HP Elite USB-C-dockingstation. Brugervejledning

Transkript

1 HP Elite USB-C-dockingstation Brugervejledning

2 Copyright 2015, 2016 HP Development Company, L.P. Windows er enten et registreret varemærke eller et varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Plug and Display DisplayLink er en officiel softwareudviklingspartner. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel. De eneste garantier for HP's produkter og serviceydelser er angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med sådanne produkter og serviceydelser. Intet heri må fortolkes som udgørende en yderligere garanti. HP er ikke erstatningspligtig i tilfælde af tekniske unøjagtigheder eller typografiske fejl eller manglende oplysninger i denne vejledning. Anden udgave: Januar 2016 Første udgave: December 2015 Dokumentets bestillingsnummer:

3 Indholdsfortegnelse 1 Sådan kommer du i gang... 1 Identifikation af komponenter... 1 Komponent foroven... 2 Komponenter i højre side... 2 Komponenter på forsiden... 3 Komponenter på bagsiden... 4 Opsætning af USB-dockingstationen... 5 Trin 1: Tilslutning til vekselstrøm... 5 Trin 2: Oprettelse af forbindelse til en computer... 5 Trin 3: Forhindring af slumre- eller dvaletilstand... 6 Opsætning af softwaren... 6 Konfiguration af en ekstern skærm... 6 Brug af DisplayLink... 6 Brug af Windows... 7 Brug af yderligere softwarefunktioner... 8 Slumretilstand, dvaletilstand, luk ned og genstart Brug af dockingstationen... 9 Retningslinjer for dockingstation... 9 Tilslutning til et netværk Tilslutning af USB-enheder Tilslutning til en DisplayPort-enhed Oprettelse af forbindelse til en HDMI-enhed Tilslutning af lyd Tilslutning af analoge lydenheder Tilslutning af et valgfrit sikkerhedskabel Frakobling af dockingstationen Fejlfinding Løsning af generelle problemer Generelle anvendelses- og forbindelsesproblemer Lydproblemer Videoproblemer Sådan finder du yderligere oplysninger Kontakt support iii

4 5 Specifikationer Indgangseffekt Driftsmiljø Indeks iv

5 1 Sådan kommer du i gang Identifikation af komponenter Dette kapitel identificerer de synlige hardwarefunktioner for HP Elite USB-C-dockingstationen og indeholder opsætningsanvisninger. BEMÆRK: computer. Nogle af HP Elite USB-C-dockingstationens funktioner er muligvis ikke tilgængelige på din Identifikation af komponenter 1

6 Komponent foroven Komponent Beskrivelse Lysdiode for strøm Tændt: Dockingstationen er tændt. Pulsering: Dockingstationen er i slumretilstand, en strømbesparende tilstand. Dockingstationen går i slumretilstand, hvis ingen enheder er tilsluttet, eller hvis alle enheder har været inaktive i mere end 10 minutter. Komponenter i højre side Komponent Beskrivelse (1) USB Type-C-kabel Til tilslutning af dockingstationen til en bærbar computer eller tablet. (2) Stik til sikkerhedskabel Til tilslutning af et valgfrit sikkerhedskabel til dockingstationen. BEMÆRK: Sikkerhedskablet er beregnet til at fungere som en afskrækkelse, men vil ikke nødvendigvis forhindre, at dockingstationen bliver ødelagt eller stjålet. 2 Kapitel 1 Sådan kommer du i gang

7 Komponenter på forsiden Komponent (1) Kombineret lydudgangsstik (hovedtelefon)/ lydindgangsstik (mikrofon) Beskrivelse Til tilslutning af valgfrie stereohøjttalere, hovedtelefoner, øresnegle, headset eller et tv-lydkabel. Kan også anvendes til tilslutning af en headsetmikrofon (ekstraudstyr). Dette stik understøtter ikke valgfri enkeltstående mikrofoner. ADVARSEL! For at undgå høreskader skal du regulere lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Hvis du ønsker yderligere sikkerhedsoplysninger, kan du se Bemærkninger om lovgivning, sikkerhed og miljø. Sådan får du adgang til denne vejledning: Windows 10 Vælg knappen Start, vælg Alle apps, vælg HP Hjælp og support, og vælg derefter HP dokumentation. Windows 8 Vælg appen HP Support Assistant på startskærmen, vælg Denne computer, og vælg derefter Brugervejledninger. Windows 7 Vælg Start, vælg Alle programmer, vælg HP Hjælp og Support, og vælg derefter HP dokumentation. BEMÆRK: Når en enhed sluttes til stikket, deaktiveres computerens interne højttalere. Hvis lyden ikke automatisk skifter til dockingstationen, skal du indstille dockingstationen som standardlydenhed i dine computerindstillinger. (2) USB Type-C-port (opladning ved hjælp af SuperSpeed) Tilslutning af en USB-enhed med et Type-C-stik. BEMÆRK: Denne USB Type-C-port kan oplade produkter såsom mobiltelefoner, bærbare computere, tablet-pc'er og MP3-afspillere. BEMÆRK: Adaptere (købes separat) kan være påkrævet. (3) USB 2.0-port Tilslutning af en valgfri USB-enhed, f.eks. et tastatur, mus, eksternt drev, printer, scanner eller USB-hub. Identifikation af komponenter 3

8 Komponenter på bagsiden Komponent Beskrivelse (1) Strømstik Til tilslutning af en vekselstrømsadapter. (2) USB 3.0-opladningsport (strømforsynet) Til tilslutning af en valgfri USB-enhed, f.eks. tastatur, mus, eksternt drev, printer, scanner eller USB-hub. USBstandardporte kan ikke oplade alle USB-enheder, eller oplader med lav strøm. Nogle USB-enheder kræver strøm og kræver, at du anvender en strømforsynet port. BEMÆRK: USB-opladningsporte kan også oplade udvalgte modeller af mobiltelefoner og MP3-afspillere, selv når computeren er slukket. (3) USB 2.0-porte (2) Tilslut valgfrie USB-enheder såsom tastatur, mus, eksternt drev, printer, scanner eller USB-hub. (4) RJ-45-stik (netværk) Til tilslutning af et netværkskabel. (5) HDMI-port Forbinder en valgfri video- eller lydenhed, f.eks. et HD-fjernsyn (High Definition), enhver kompatibel digital- eller lydkomponent eller en High-Definition Multimedia Interface (HDMI)-enhed med høj hastighed. (6) Dual-Mode DisplayPort Til tilslutning af en digital visningsenhed (ekstraudstyr), som f.eks. en højtydende skærm eller projektor. 4 Kapitel 1 Sådan kommer du i gang

9 Opsætning af USB-dockingstationen Trin 1: Tilslutning til vekselstrøm ADVARSEL! Sådan mindsker du risikoen for elektrisk stød eller beskadigelse af udstyret: Slut netledningen til en vekselstrømsstikkontakt med jordforbindelse, der altid er let tilgængelig. Strømmen frakobles udstyret ved at tage netledningen ud af strømstikkontakten. Afmonter ikke jordstikket på netledningen. Jordstikket er en vigtig sikkerhedsforanstaltning. For at sikre korrekt ydelse for alle dockingstationens funktioner skal du slutte dockingstationen til en vekselstrømskilde ved at bruge dockingstationens netledning. 1. Slut den ene ende af netledningen til vekselstrømsadapteren (1), og den anden ende af netledningen til en strømstikkontakt (2). 2. Slut vekselstrømsadapteren til strømstikket (3) på dockingstationen. Trin 2: Oprettelse af forbindelse til en computer Sådan slutter du computeren til dockingstationen: Slut USB Type-C-kablet på dockingstationen til en USB Type-C-port på computeren. Opsætning af USB-dockingstationen 5

10 Trin 3: Forhindring af slumre- eller dvaletilstand Når du bruger en ekstern skærm, ønsker du måske at lukke computeren ned. Se Konfiguration af en ekstern skærm på side 6 for flere oplysninger om, hvordan en ekstern skærm konfigureres. Sådan sikrer du, at computeren ikke starter slumre- eller dvale-tilstand, når den lukkes: 1. Åbn kontrolpanelet og, vælg siden Strømstyring. 2. Klik på Choose what closing the lid does (Vælg, hvad lukning af låg gør). Klik på Do nothing (Gør ingenting), og klik derefter på OK. 3. Vælg under Plugged in (Tilsluttet) Do nothing (Gør ingenting), og klik derefter på Save changes (Gem ændringer). BEMÆRK: Oplysninger om adgang til siden Strømstyring finder du i Hjælp og support på computeren. Opsætning af softwaren Dette afsnit beskriver, hvordan du installerer HP Elite USB-C-dockingstationsoftwaren på en computer, der kører Windows 10-, Windows 8-, Windows 7- eller Windows Vista -operativsystemet. Softwaren er forudinstalleret i flashhukommelsen på dockingstationen. 1. Når computeren er tændt, Windows kører, og internettet er tilsluttet, skal du slutte USB-kablet fra dockingstationen til computeren. Enhedsdriverne bør installeres automatisk. 2. Hvis enhedsdriverne ikke installerer automatisk, skal du gøre følgende: Windows 10 Klik på Start, klik på Stifinder, klik på Denne computer, og dobbeltklik derefter på HP Dock. Dobbeltklik på HP Elite USB-C Docking Station Installer.exe. Windows 8 Klik på appen HP Dock. Eller klik på Denne computer og derefter på HP Dock. Dobbeltklik på HP Elite USB-C Docking Station Installer.exe. Windows 7 Klik på Start, og klik derefter på Computer. Dobbeltklik på HP Dock, og dobbeltklik derefter på HP Elite USB-C Docking Station Installer.exe. 3. Et velkomstskærmbillede vises. Klik på Næste. 4. Når slutbrugerlicensaftalen vises, skal du acceptere og derefter klikke på Næste. 5. Klik på Installer. 6. Vælg at genstarte nu eller senere. Dockingstationen fungerer måske ikke før næste genstart. Hvis du vælger at genstarte computeren, skal du først fjerne alle diske fra computerens drev. Klik på Udfør. 7. Kontrollér, at du har installeret de seneste drivere. Gå til og vælg dit land eller område. Vælg Software og drivere, indtast dockingstationens modelnummer (placeret på bunden af dockingstationen), og vælg derefter Find mit produkt. Klik på linket for din specifikke dockingstation, og download de seneste drivere. Konfiguration af en ekstern skærm Brug af DisplayLink Brug DisplayLink til at konfigurere udseendet for en skærm, der er sluttet til dockingstationen: 6 Kapitel 1 Sådan kommer du i gang

11 1. Klik på ikonet DisplayLink på værktøjslinjen. 2. Indstil den eksterne skærm som en udvidelse af den primære skærm ved at klikke på Extend (Forlæng). - eller - Indstil den eksterne skærm som en kopi af den primære skærm ved at klikke på Mirror (Spejlvend). - eller - Indstil den eksterne skærm til at være den eneste skærm ved at klikke på Notebook monitor off (Skærm på bærbar computer fra). - eller - Indstil den eksterne skærm til at være den primære skærm ved at klikke på Set as main monitor (Indstil som primær skærm). DisplayLink giver dig mulighed at optimere skærmen til video. Søg efter opdateringer, og konfigurer avancerede indstillinger. DisplayLink-indstillinger kan variere afhængigt af operativsystemet. Yderligere oplysninger om konfiguration af den eksterne skærm ved brug af Windows findes under Brug af Windows på side 7. Brug af Windows Brug Windows til at konfigurere udseendet for en skærm, der er sluttet til dockingstationen. BEMÆRK: Når du første gang slutter dockingstationen til en computer ved brug af Windows 7, vises skærmen Windows-egenskaber, og den eksterne skærm konfigureres som standard automatisk i spejlingstilstand. 1. Hvis computeren kører Windows 10, skal du skrive kontrolpanel i søgefeltet på proceslinjen og derefter vælge Kontrolpanel. Vælg Udseende og personlige indstillinger. - eller - Hvis computeren kører Windows 8, skal du flytte markøren ned fra øverste højre hjørne af skærmen og derefter klikke på Enheder. Klik på Anden skærm. - eller - Hvis computeren kører Windows 7, så højreklik på skriveborder, og vælg derefter Skærmopløsning. 2. Indstil den eksterne skærm som den primære skærm på computere, der kører Windows 10 eller Windows 8, ved at vælge Kun anden skærm. Indstil den eksterne skærm som den primære skærm på computere, der kører Windows 7, ved at vælge Gør denne til min hovedskærm. - eller - Indstil den eksterne skærm som en udvidelse af den primære skærm på computere, der kører Windows 10 eller Windows 8, ved at vælge Udvid. Indstil den eksterne skærm som en udvidelse af den primære skærm på computere, der kører Windows 7, ved at vælge Udvid skærmene. - eller - Indstil den eksterne skærm som en kopi af den primære skærm på computere, der kører Windows 10 eller Windows 8, ved at vælge Dupliker. Indstil den eksterne skærm som en kopi af den primære skærm på computere, der kører Windows 7, ved at vælge Dupliker disse skærme. Du kan også få adgang til skærmindstillingerne ved at trykke på Windows-tasten +p. Konfiguration af en ekstern skærm 7

12 Brug af yderligere softwarefunktioner DisplayLink-softwaren byder på yderligere funktioner til konfiguration af skærme, der er sluttet til dockingstationen: Screen Resolution (Skærmopløsning) ændrer den eksterne skærms opløsning. Screen rotation (Skærmrotation) drejer den eksterne skærm 90, 180 eller 270 grader. Off (Fra) slukker den eksterne skærm. Advanced (Avanceret) åbner egenskaber for Windows. Slumretilstand, dvaletilstand, luk ned og genstart Hvis computeren starter slumretilstand eller dvaletilstand, slukkes skærmen. Når computeren afslutter slumre- eller dvaletilstand, vender den tilsluttede skærm tilbage til de tidligere skærmindstillinger. Hvis du genstarter eller lukker computeren ned og derefter tænder den igen, vender den tilsluttede skærm tilbage til de tidligere skærmindstillinger. 8 Kapitel 1 Sådan kommer du i gang

13 2 Brug af dockingstationen Retningslinjer for dockingstation Operativsystemer For at opnå optimal ydelse skal du bruge dockingstationen sammen med en computer, der kører Windows 10-, Windows 8- eller Windows 7-operativsystemet. Kun computere med USB Type-C-porte understøttes. Strøm For at bruge dockingstationens funktioner skal dockingstationen være tilsluttet vekselstrøm. Tilslutning og frakobling Dockingstationen kan tilsluttes eller frakobles computeren, uanset om computeren er tændt eller slukket. (Se Trin 2: Oprettelse af forbindelse til en computer på side 5 og Frakobling af dockingstationen på side 15.) Eksterne enheder Når dockingstationen er sluttet til en computer, kan du slutte eksterne enheder til portene på dockingstationen eller portene på computeren. Retningslinjer for dockingstation 9

14 Tilslutning til et netværk Du kan slutte computeren til et netværk via dockingstationen. Dette kræver et Ethernet-kabel (købes separat). 1. Slut dockingstationen til computeren. 2. Slut den ene ende af Ethernet-kablet til RJ-45-stikket (netværk) på dockingstationen, og slut den anden ende til et RJ-45-vægstik eller en router. 10 Kapitel 2 Brug af dockingstationen

15 Tilslutning af USB-enheder Dockingstationen har fem USB-porte: én USB 3.0- og to USB 2.0-porte på bagpanelet samt én Type-C- og én USB 2.0-port på forpanelet. Brug USB-portene for at tilslutte valgfrie eksterne USB-enheder som f.eks. et tastatur og en mus. BEMÆRK: Kontrollér, at den eksterne enhed er kompatibel med dockingstationens strømspecifikationer. Anvendelse af en ikke-kompatibel enhed kan deaktivere den port, som enheden er tilsluttet. Se, hvordan du nulstiller porten, under Fejlfinding på side 16. Tilslutning af USB-enheder 11

16 Tilslutning til en DisplayPort-enhed Dockingstationen kan også sluttes til en ekstern enhed som f.eks. en skærm eller projektor via DisplayPort. Dockingstationen understøtter videoforbindelser til HDMI-porten og DisplayPort på samme tid, så længe skærmopløsningen er 2560 x 1600 eller mindre. Ved højere opløsning end 2560 x 1600 kan kun enkelt visningstilstand bruges. Oprettelse af forbindelse til en HDMI-enhed Du kan slutte dockingstationen til en ekstern video- eller lydenhed, f.eks et HD-fjernsyn (High Definition), eller til eventuelle digitale lydkomponenter gennem HDMI-porten. Dockingstationen understøtter videoforbindelser til HDMI-porten og DisplayPort på samme tid, så længe skærmopløsningen er 2560 x 1600 eller mindre. Ved højere opløsning end 2560 x 1600 kan kun enkelt visningstilstand bruges. BEMÆRK: separat). Hvis du vil transmittere videosignaler gennem HDMI-porten, skal du have et HDMI-kabel (købes 12 Kapitel 2 Brug af dockingstationen

17 Tilslutning af lyd Du kan slutte hovedtelefoner eller højtalere direkte til computerens kombinationsstik for lydudgang (hovedtelefon) og lydindgang (mikrofon) på dockingstationen. Desuden kan du også tilslutte analoge lydenheder. BEMÆRK: Hvis lyden ikke automatisk skifter til dockingstationen, skal du indstille dockingstationen som standardlydenhed i dine computerindstillinger. Tilslutning af analoge lydenheder Sådan tilsluttes analog lyd: 1. Slut den ene ende af et Y-lydkabel (købes separat) til computerens kombinationsstik til lydudgang (hovedtelefon) eller lydindgang (mikrofon) på dockingstationen. 2. Tilslut den anden ende til de røde og hvide lyd-indgangsstik på dit tv- eller stereoudstyr. Du kan finde yderligere oplysninger om navne på jackstik og placeringer i brugervejledningen til dit tv- og stereoudstyr. Tilslutning af lyd 13

18 Tilslutning af et valgfrit sikkerhedskabel BEMÆRK: Sikkerhedskablet er beregnet til at fungere som en afskrækkelse, men vil ikke nødvendigvis forhindre, at dockingstationen bliver ødelagt eller stjålet. Sådan installerer du et sikkerhedskabel: 1. Før sikkerhedskablet rundt om en fastgjort genstand. 2. Sæt nøglen i kabellåsen (1). 3. Sæt kabellåsen i stikket til sikkerhedskablet på dockingstationen (2), og drej derefter nøglen. 4. Fjern nøglen. 14 Kapitel 2 Brug af dockingstationen

19 3 Frakobling af dockingstationen Du kan koble dockingstationen fra computeren ved at følge disse trin: 1. Klik på ikonet Sikker fjernelse af hardware i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen. 2. Klik på Safely Remove USB Docking Station (Sikker fjernelse af USB-dockingstation). Meddelelsen Safe to Remove Hardware (Hardwaren kan nu fjernes) vises. 3. Kobl det tilsluttede USB Type-C-kabel fra computeren. 15

20 4 Fejlfinding Løsning af generelle problemer Følgende tabeller angiver mulige problemer og de anbefalede løsninger. Generelle anvendelses- og forbindelsesproblemer Problem Mulig årsag Løsning Lysdioden for strøm er slukket. Portene eller stikkene på dockingstationen fungerer ikke. En USB-port på dockingstationen er deaktiveret. Når dockingstationen er sluttet til computeren, er både WLAN og LAN tilsluttet. Dockingstationen er ikke tilsluttet vekselstrøm. Dockingstationen er ikke tilsluttet vekselstrøm. Dockingstationen er ikke sluttet korrekt til computeren. USB-enheden, der er sluttet til porten, er muligvis ikke kompatibel med dockingstationens strømspecifikationer og bruger for meget strøm. Skift fra WLAN-forbindelsen til LANforbindelsen understøttes ikke. Slut netledningen til dockingstationen og til en stikkontakt. Slut netledningen til dockingstationen og til en stikkontakt. USB-stikket frakobles computeren og tilsluttes igen. Nulstil porten: 1. Enheden, som deaktiverede porten, frakobles. 2. Tag netledningen ud af dockingstationen, og sæt den i igen. - eller - Kobl dockingstationen fra computeren, og tilslut den igen. Deaktiver WLAN-forbindelsen: Hvis du bruger Windows 10: 1. Højreklik på Start, og vælg derefter Netværksforbindelser. 2. Klik på Wi-Fi og derefter på Deaktiver. Hvis du bruger Windows 8: 1. Flyt markøren ned fra det øverste højre hjørne af skærmen, vælg Indstillinger, og vælg derefter Skift pc-indstillinger. 2. Vælg Trådløs, og sørg for, at din trådløse enhed er indstillet til Fra. Hvis du bruger Windows 7: Vælg Start, vælg Kontrolpanel, vælg Hardware og lyd, og vælg derefter Windows Mobilitetscenter. Klik på Slå trådløs fra. - eller - 16 Kapitel 4 Fejlfinding

21 Klik på pilene Vis skjulte ikoner i meddelelsesområdet, og klik derefter på ikonet HP Connection Manager. I vinduet HP Connection Manager skal du klikke på ikonet WLAN Power (WLAN-strøm) for at slukke for den. DisplayLink-kernesoftwaren kan ikke afinstalleres ved hjælp af Afinstaller i Windows 10 eller Windows 8 eller Fjern et program i Windows 7. Afinstaller DisplayLink-kernesoftwaren. Dette afinstallerer automatisk DisplayLink. I Windows 10 eller Windows 8 kan du bruge Afinstaller. I Windows 7/Vista skal du bruge Fjern et program. Lydproblemer Problem Mulig årsag Løsning Audio afspilles ikke. Driverne er ikke installeret. Installer driverne. Se Opsætning af softwaren på side 6. Der kommer ikke lyd ud af hovedtelefoner eller andre lydenheder, der er sluttet til dockingstationen. En mikrofon, der er sluttet til dockingstationen, virker ikke. Et tilsluttet hjemmeunderholdningssystem har ikke lyd. En lydenhed er sluttet til hovedtelefonstikket på dockingstationen, men dockingstationen er ikke standardlydenhed. En mikrofon er sluttet til dockingstationen, men dockingstationen er ikke standardlydenhed. Lyd er ikke tilsluttet korrekt. Indstil dockingstationen som standardlydenhed i computerindstillingerne, eller slut lydenheden til computeren. Indstil dockingstationen som standardlydenhed i computerindstillingerne, eller slut mikrofonen til computeren. Kontrollér, at dockingstationen er korrekt sluttet til hjemmeunderholdningssystemet. Videoproblemer Problem Mulig årsag Løsning Video vises ikke. Driverne er ikke installeret. Installer driverne. Se Opsætning af softwaren på side 6. Skrifttyper og andre tegn på den eksterne skærm er store. Grafikprogrammet registrerer ikke den eksterne skærm. Den eksterne skærm kan ikke indstilles som den primære skærm, når nogle Intelgrafikprogrammer bruges. Computerskærmen fungerer ikke. En videoenhed, der er tilsluttet den eksterne skærmport, viser sort skærm Den eksterne skærms skærmopløsning er højere end den maksimale grænse på 2560 x Nogle grafikprogrammer registrerer ikke eksterne skærme, der er sluttet til dockingstationen. Ældre Intel-grafikprogrammer understøtter ikke indstillinger af den eksterne skærm som den primære skærm. Den eksterne skærm er blevet koblet fra dockingstationen, før dockingstationen blev frakoblet computeren. Dockingstationen understøtter ikke visning af Blu-Ray og andet beskyttet indhold på Indstil skærmopløsningen, så den er lig med eller lavere end den maksimale grænse. Konfigurer den eksterne skærm ved hjælp af DisplayLink-softwaren. Se Konfiguration af en ekstern skærm på side 6. Download de nyeste Intel-drivere fra Kobl dockingstationen fra computeren, og kobl derefter den eksterne skærm fra dockingstationen. Brug computerens skærm, eller tilslut den eksterne skærmenhed til computeren. Løsning af generelle problemer 17

22 Problem Mulig årsag Løsning under afspilning af Blu-Ray eller andet beskyttet indhold. en ekstern skærmenhed, der er sluttet til den eksterne skærmport på dockingstationen. Sådan finder du yderligere oplysninger Du kan finde omfattende oplysninger om dockingstationen samt statslige myndigheder og sikkerhedsoplysninger om brugen af dockingstationen i Hjælp og support. HPs websted ( leverer produktnyheder og softwareopdateringer. Kontakt support Hvis du ikke kan løse et problem med fejlfindingstipsene i dette kapitel, kan du kontakte support. For at sikre, at du får den hurtigst mulige løsning på problemet, skal du have følgende oplysninger klar, når du kontakter support: BEMÆRK: Dockingstationens serienummer og andre oplysninger findes på servicemærkaten, der sidder under bunden på dockingstationen. Computeren og dockingstationens modelnavn og -nummer. Serienumrene for computeren og dockingstationen Købsdatoer for computeren og for dockingstationen Den situation, hvor problemet opstod Fejlmeddelelser, der har været vist Den hardware og software, du bruger Producent af og model for de komponenter, der er sluttet til computeren og dockingstationen. For at kontakte support med din HP-computer skal du vælge Start og derefter vælge Hjælp og support. Klik på Kontakt support for at starte en chatsession med en supportspecialist. For support i USA skal du gå til For support i hele verden skal du gå til Vælg en af følgende typer support: Chat online med en HP-tekniker. BEMÆRK: Hvis chat ikke er tilgængelig på et bestemt sprog, er den tilgængelig på engelsk. Find telefonnumre til HP-support verden over. Find et HP-servicecenter. 18 Kapitel 4 Fejlfinding

23 5 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med dockingstationen. Standeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på V, Hz. Selvom dockingstationen kan forsynes med strøm via en selvstændig jævnstrømskilde, anbefales det, at den kun forsynes med strøm via en vekselstrømsadapter eller en jævnstrømskilde, der er leveret og godkendt af HP til brug til denne dockingstation. Dockingstationen kan køre på jævnstrøm inden for følgende specifikationer. Indgangseffekt Driftsspænding og -strøm Nominel effekt 19,5 V jævnstrøm ved 3,33 A 65 W BEMÆRK: Dette produkt er udviklet til it-strømsystemer i Norge med en fase til fase-spænding, der ikke overstiger 240 V rms. BEMÆRK: Dockingstationens driftsspænding og strøm kan ses på dockingstationens mærkat med lovgivningsmæssige oplysninger. Driftsmiljø Faktor Metrisk USA Temperatur I drift (skriver til optisk disk) 0 C til 40 C 32 F til 104 F Ikke i drift -40 C til 70 C -40 F til 158 F Relativ luftfugtighed (ikke fortættet) I drift 5 % til 95% 5 % til 95% Ikke i drift 5 % til 90% 5 % til 90% Maksimal højde (uden tryk) I drift -15 m til m -50 fod til fod Ikke i drift -15 m til m -50 fod til fod Indgangseffekt 19

24 Indeks A Analog lyd 13 C computer dvaletilstand 6 tilslutte 5 D DisplayPort,oprettelse af forbindelse 12 driftsmiljø 19 Dual-Mode DisplayPort identificere 4 E Eksterne enheder 9 F Fejlfinding 16 H HDMI-enhed, oprettelse af forbindelse 12 HDMI-port, identificere 4 Hjælp og support 18 I indgangseffekt 19 K kabel, identificere 2 kombistik for lydudgang (hovedtelefon)/lydindgangsstik (mikrofon) 13 kombi-stik til lydudgang (hovedtelefon) / lydindgang (mikrofon), identificere 3 kortholdere sikkerhedskabel 14 L lyd, tilslutning 13 lydforbindelse, analog 13 Lysdioder, strøm 2 Lysdioder for RJ-45 (netværk), identificere 4 lås, sikkerhedskabel- 14 N netværksstik, identifikation 4 Netværksstik (RJ-45) 10 P porte Dual-Mode DisplayPort 4 HDMI 4 USB 3, 4, 11 USB 3.0-opladning (strømforsynet) 4 USB Type-C 3 R RJ-45-stik (netværk) 10 RJ-45-stik (netværk), identificere 4 S sikkerhedskabel, tilslutte 14 Slots sikkerhedskabel 2 Stik strøm 5 stik kombistik for lydudgang (hovedtelefon)/lydindgangsstik (mikrofon) 13 kombi-stik til lydudgang (hovedtelefon) / lydindgang (mikrofon) 3 netværk 4 RJ-45 (netværk) 4, 10 stik, strøm 4 stik til sikkerhedskabel 14 stik til sikkerhedskabel, identificere 2 strøm dockingstation, tilslutning 5 retningslinjer 9 Strømstik 5 strømstik, identificere 4 support, kontakte 18 T Tænd/sluk-lysdiode, identificere 2 U Understøttede operativsystemer 9 USB 3.0-opladning (strømforsynet), identificerende 4 USB-enheder, tilslutte 11 USB-porte, identificere 3, 4 USB Type-C port, identificere 3 20 Indeks