Forøg omsætningen ved at skabe større kundetillid

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Forøg omsætningen ved at skabe større kundetillid"

Transkript

1 RAPPORT: FORØG OMSÆTNINGEN VED AT SKABE STØRRE KUNDETILLID Rapport Forøg omsætningen ved at skabe større kundetillid Den hemmelige ingrediens i opskriften på online succes

2 Forøg omsætningen ved at skabe større kundetillid INDHOLD Indledning... 3 Hvordan kan Norton Secured-seglet hjælpe?... 3 Kundetillid er et must... 4 De skadelige virkninger af malware... 4 Typer af malware... 5 Phishing... 5 Identitetstyveri... 5 Virusser Pharming... 5 Svindel... 5 Spyware... 6 Trojanske heste... 6 Betydningen for forretningen... 6 Betydningen for optimering i søgemaskiner... 6 Opbygning af kundetillid på nettet... 6 Kundelivscyklussen... 7 Tilliden skal etableres med det samme... 7 Tillid til webstedet... 8 Uden tillid går du glip af indtjening... 8 Det går ud over forretningen, hvis du går glip af 10% avance ved hvert salg.. 8 Hvad sker der, hvis sikkerheden på mit websted er truet?... 9 Sådan får du Norton Secured-seglet

3 Indledning Det er en udfordring for en virksomhed at drive et websted med succes. Hvad enten webstedet udelukkende bliver brugt til PR eller er en fuldt udstyret e-handelsbutik, skal du som virksomhedsejer eller webdesigner gøre webstedet attraktivt og funktionelt med spændende og interessant indhold, der opdateres løbende. Hvis e-handel er nyt for dig, eller du netop har etableret din virksomhed på nettet, har du måske spekuleret over: Hvordan får jeg flere besøgende på webstedet fra søgemaskiner? Hvordan får jeg besøgende til at fatte tillid til mit websted og til at handle hos mig, når jeg ikke har et kendt varemærke? Bør jeg være bekymret for, at mit websted kan blive angrebet af malware? Større virksomheder spekulerer måske over: Hvordan sikrer vi os, at vores websted er beskyttet mod hackere og malware? Er vores websted så godt beskyttet, som det kan blive? Vi er et kendt mærke. Kan det betale sig at sætte et tillidsmærke på vores websted? I denne rapport får du svar på disse spørgsmål samt vejledning til, hvordan man skaber stærke relationer med kunder på nettet, som er baseret på tillid. Tillid er trods alt det, der skaber kundeloyalitet. Selv ikke den bedste søgemaskineoptimering (SEO) nytter noget, hvis dit websted ikke opfattes som troværdigt af brugere på nettet. Forbrugerne vil ikke udlevere personlige oplysninger eller købe noget, hvis de tvivler på, at webstedet er den ægte vare. Selv den mest interesserede besøgende kan blive skræmt væk af blot et enkelt tilfælde af virus eller trojanerangreb, hvis dit websted bliver kompromitteret af hackere. I dag er det vigtigere end nogensinde, at virksomheder har strategier til at skabe og styrke brugertilliden. Besøgende skal straks forvisses om, at de ikke er havnet på et falsk websted. Hvis de ikke føler sig sikre, forlader de webstedet igen, og chancen for, at de vender tilbage, er minimal også selvom de ikke bliver ramt af en skadelig hændelse. Og som virksomhedsejer er du nødt til at vide, om dit websted er blevet kompromitteret af malware malware, som Symantec scanner for hver dag. Hvordan kan Norton Secured-seglet hjælpe? Norton Secured-seglet kan hjælpe med at skabe denne tillid ved at forstærke sikkerheden og garantere ægtheden af dit websted. Norton Secured-seglet ses mere end en halv mia. gange hver eneste dag på websteder i 170 lande, i søgemaskiner i kompatible browsere, i netbutikker, som samarbejder med Symantec, og på websteder, der anmelder produkter. Ifølge en analyse (foretaget af Synovate) blandt netforbrugere i USA svarede 94%, at de er mere tilbøjelige til at gennemføre handler på websteder, når de ser Norton Secured-seglet ved betaling, sammenlignet med websteder, som benytter andre sikkerhedssegl eller intet segl har. 1 1 Kilde: Symantec-analyse af netforbrugere i USA, juli

4 Når besøgende klikker på Norton Secured-seglet, kan de se, at din virksomhed er den, som den udgiver sig for at være, samt resultaterne af den daglige scanning for malware og sårbarhedsanalysen på webstedet (hvis aktiveret). Kundetillid er et must Man behøver ikke at være voldsomt it-kyndig for at vide, at sikkerhedstrusler på nettet er et meget håndgribeligt problem. Der er løbende bekymrende meldinger om sikkerhedsbrud i medierne. Samtidig skorter det ikke på reklamer for produkter og tjenester, der tilbyder at beskytte forbrugerne mod netsvindel og -angreb. Forbrugere og virksomhedsejere ved, at trusler mod netsikkerhed er en realitet og skal forebygges. Eksempel 2 : Antallet af målrettede angreb steg i 2012 med 42% Der er fundet nye sikkerhedsbrister (en stigning på 18%) siden 2011 Ved hvert sikkerhedsbrud blev der afsløret identiteter Phishing rettes i stigende grad mod sociale medier: Antallet af websteder, som spoofer sociale mediewebsteder, steg med 123% i % af de trusler på mobilt udstyr, som blev konstateret i 2012, var rettet mod at stjæle information Der blev fundet nye, skadelige domæner i 2012 Det er statistik, der får en til at overveje situationen grundigt. Den gode nyhed er, at de sikkerhedsstrategier, som virksomheder og forbrugere vælger at benytte, fungerer. Desuden bliver forbrugerne bedre til at genkende tegnene på, om et websted er kompromitteret, så de kan holde sig langt væk. Forbrugere med en bedre forståelse af sikkerhedstrusler på nettet er med til at reducere antallet af sikkerhedsangreb. Men virksomhederne skal også være klar over, at de tjenester, de kan benytte til at opdage svindel og tage de nødvendige skridt, er vigtige faktorer, der medvirker til at skabe sikkerhed på nettet. De skadelige virkninger af malware Man kan sige, hvad man vil om hackere, men de er snedige og flittige. De finder konstant på nye strategier til at rette svindelforsøg mod og beskadige brugernes computere, netværk og websteder med malware. Hvad er malware? Kort fortalt er det skadelig software, som findes i mange forskellige former. Hvis du får malware på dit websted, vil det (selvom dine kunder ikke bliver angrebet) få besøgende, som er fornuftige nok til at have netsikkerhedssoftware på deres computer, der registrerer malwaren, til at holde sig væk; og efter en sådan oplevelse kommer de måske ikke igen. I bedste fald går du kun glip af en enkelt handel eller reklamevisning. I værste fald fortæller kunderne det videre til andre, så du risikerer at lide et endnu større tab. Hvis malwaren desuden angriber brugerne, forværres situationen yderligere. Kunderne kan miste personlige data eller tabe penge. Din virksomhed mister sit omdømme. Blot én inficering med malware kan resultere i, at din virksomhed bliver sortlistet af udbydere af sikkerhedssoftware og oven i købet bliver blokeret i søgemaskiner. Du kan risikere sagsanlæg alt efter angrebets karakter og de 2 Kilde: Symantecs rapport om trusler mod sikkerheden på websteder (Symantec Internet Security Threat Report) (2013) 4

5 myndighedskrav, der gælder for din virksomhed. Som minimum kan du være sikker på, at utilfredse brugere vil advare andre om dit websted. Mange virksomheder kommer sig aldrig helt oven på denne form for skade på deres omdømme. Sociale medier er i øjeblikket det område, hvor malware er i kraftigst vækst. Sociale websteder udsættes ofte for malware, click-jacking og indlejring af skadelige links gemt bag et tilsyneladende uskyldigt ydre. Og med apps og mobilapplikationer, der kobler sig op til en virksomheds websted, er et tillidsmærke en af de få måder, hvorpå en bruger kan se, om webstedet er sikkert at gå ind på. Typer af malware Phishing Navnet phishing siger det ret klart. Hackere fisker efter dine fortrolige oplysninger med onde hensigter. Typisk får man en fra, hvad der ser ud til at være et legitimt firma, der forsøger at narre dig til at udlevere personlige oplysninger, som f.eks. et kreditkortnummer eller personnummer. Identitetstyveri Dette kan nemt gå hen og blive ens værste mareridt. Uden at du er klar over det, lykkes det nogen at stjæle dine personlige oplysninger, som f.eks. et kreditkortnummer eller dit personnummer, hvorefter de bruger disse oplysninger til at købe varer eller serviceydelser på din regning. Ofte er folk ikke klar over, at de har fået stjålet deres identitet, før skaden er sket, og når de er kommet i gæld, og deres kreditværdighed har lidt skade. Det kan tage måneder at komme sig oven på et identitetstyveri, og måske år at få reddet sig ud af det. Virusser En computervirus er et computerprogram, der replikerer sig selv med det målrettede formål at inficere så mange computere som muligt og ødelægge alle de data, det støder på. Mange virusser optræder i eksekverbare filer. Det er årsagen til, at din computer altid giver dig besked om, at du er ved at downloade en eksekverbar fil og minder dig om, at du kun bør downloade filer fra afsendere, som du kender og har tillid til. Nogle virusser kan komme ned på computeren ved at klikke på snedigt udtænkte links på websteder eller i s. Pharming Nogle beskriver pharming som phishing uden madding. Og hvad betyder så det? Når en svindler fisker efter dine personlige oplysninger, sker det ofte ved at lokke dig eller andre med en , der ser ud til at være afsendt fra et legitimt websted. Det er et angreb rettet mod en enkelt person. Når det drejer sig om pharming, kan et stort antal brugere blive angrebet samtidig. Det sker reelt ved, at en række brugere kommer ind på et falsk websted (som brugerne narres til at tro, er ægte). Svindel Stort set alle online brugere har formentlig fået tilsendt mindst én , typisk skrevet med store bogstaver på dårligt engelsk, fra en velhavende udlænding, som beder om ens hjælp til at overføre en stor sum penge gennem ens bankkonto mod at få en stor belønning for det. Det er næppe nogen overraskelse, at afsenderen ikke er en velhavende udlænding, og der ikke venter nogen form for belønning ved at reagere på en. 5

6 Spyware Som navnet antyder, er spyware software, som udspionerer dig. Spyware går i gang med at indsamle information om din adfærd på nettet og dine personlige data, uden at du ved det eller giver din tilladelse til det. Spyware er typisk forbundet med adware (netreklamer), som nogle gange kan være en del af anden software, som du vælger at installere. Nogle af disse kan oven i købet ændre konfigurationen på din computer. Trojanske heste Du har sikkert hørt dette udtryk før, men er måske ikke helt klar over, hvad det er. Det er ret enkelt. En trojansk hest er en -virus, som er skjult i en vedhæftet fil i en . Hvis den vedhæftede fil åbnes, gennemsøger virussen harddisken på din computer efter personlige og økonomiske oplysninger, som f.eks. personnumre, pinkoder og oplysninger om bankkonti. En trojansk hest kan ligge ubemærket hen på en computer i månedsvis, inden den aktiveres af en kommando fra en ekstern server. Betydningen for forretningen Hvis forbrugerne er bekymret for, at deres netsikkerhed kan blive kompromitteret, kan det helt afholde dem fra at foretage transaktioner på nettet. 90% af de adspurgte i en undersøgelse vil ikke gennemføre et køb, hvis der bliver vist en advarsel på skærmen. Og 56% vælger at gå til en konkurrents websted for at handle, hvis de ser en sikkerhedsadvarsel. Det er blot 11%, der prøver igen på det første websted. 3 Det kan være vanskeligt nok bare at få brugere til at klikke på dit link. Tillid er ikke noget, der kommer af sig selv. Så når en forbruger vover springet, har han/ hun brug for at se klare og utvetydige tegn på, at virksomheden har sørget for, at dets websted er beskyttet, troværdigt og sikkert både at besøge og handle på. De handler ikke på det, medmindre de er 100% sikre på, at personlige oplysninger, som f.eks. deres kontooplysninger eller -adresse, er beskyttet. Betydningen for optimering i søgemaskiner At få ens websted hacket truer ikke blot kundeloyaliteten, men kan også have ødelæggende konsekvenser for, hvordan søgemaskiner håndterer virksomhedens link et link, som virksomheden har arbejdet hårdt på for at opnå sin nuværende status. Populære søgemaskiner som Google scanner i dag for malware og sortlister websteder, hvor der er tegn på inficering. Det kan resultere i, at Google udelukker dit websted i søgeresultater. Prøv at forestille dig, hvad der vil ske, hvis alle besøgende, som via Google kommer ind på dit websted, ikke længere dukker op! Store virksomheder bruger mange penge på at få optimeret deres link i søgemaskiner. Enhver forringelse af håndteringen af dit websteds link i søgemaskiner på grund af manglende malwarescanning kan resultere i en direkte målbar omkostning i dit markedsføringsbudget. Opbygning af kundetillid på nettet Forbrugere og virksomhedsejere er måske ikke altid helt klar over, eller har ikke tiden og ressourcerne til løbende at være opmærksom på, den bredside af angreb, der truer sikkerheden på deres websted. Men de er ved at lære at genkende 3 Symantec-analyse af netforbrugere i USA, juli

7 tegnene på, om et websted er sikkert. Brugerne kender de tillidsmærker, som en virksomhed kan sætte på sit websted, når dets legitimitet er blevet kontrolleret og bekræftet af eksterne kontrolinstanser som bevis på, at sikkerheden er i orden. Store virksomheder har nok kompetente it-medarbejdere, men de har stadig brug for at få deres websted, som det præsenterer sig på nettet, sikkerhedsgodkendt af en ekstern instans. Ifølge nogle myndighedskrav skal virksomheder scanne deres websteder en gang i kvartalet, og det er den eneste sikkerhedsforanstaltning, de har. Norton Secured-seglet er internettets mest kendte og anerkendte tillidsmærke: Norton Secured-seglet bliver vist mere end en halv milliard gange hver dag Det findes på næsten websteder i 170 lande Det findes også i søgeresultater i kompatible browsere, i netbutikker, som samarbejder med Symantec, og på websteder, der anmelder produkter 83% af forbrugerne genkender Norton Secured-seglet i undersøgelser, hvilket er flere end for konkurrerende tillidsmærker 4 Virksomheder, der har et tillidsmærke på deres websted, oplever i markant grad, at brugerne er mere tilbøjelige til at købe et produkt eller en serviceydelse hos dem. Kundelivscyklussen E-handelsfirmaer fokuserer på den ideelle kundelivscyklus, når det gælder driften af deres websted. Kunderne finder et link til dit websted. Ud for linket er der et mærke, som viser, at dit websted er godkendt som legitimt af en velkendt og respekteret ekstern autentificeringsinstans. Derved oprettes kundetilliden. Kunderne klikker på linket til dit websted, hvor de kan se, at din virksomhed har taget de fornødne skridt, som krævet af en ekstern godkendelsesinstans. Det fortæller dem desuden, at webstedet er scannet for malware. Og det styrker tilliden yderligere. Dette øger alt sammen sandsynligheden for en gennemført transaktion, og en velgennemført transaktion, hvor kunden har tillid til webstedet, får kunden til at vende tilbage. Det øger kundeloyaliteten. I en forbrugeranalyse svarede 94%, at de er mere tilbøjelige til at gennemføre handler på websteder, når de ser Norton Secured-seglet ved betaling, sammenlignet med websteder, som benytter andre sikkerhedssegl eller intet segl har. 5 Tilliden skal etableres med det samme Et vigtigt element i at skabe kundeloyalitet og få flere besøgende på ens websted går ud på at skabe tillid, allerede inden kunden er kommet ind på webstedet. Potentielle kunder er langt mere tilbøjelige til at klikke på links, hvis de kan se, at et websted tager netsikkerhed seriøst. Hvis du kan skabe tillid med det samme, kan det øge antallet af besøgende, der finder vej til dit websted. En af fordelene ved Norton Secured-seglet er, at det bliver vist ved siden af dit link i søgemaskiner. Det gør det, når du bruger vores Seal-in-Search teknologi. Det kan betyde en markant forskel på, hvor mange der klikker sig ind på dit websted. Når potentielle kunder gennemser resultater i søgemaskiner, kan de straks se de websteder, som er godkendt af Symantec. 4 Ibid. 5 Symantec-analyse af netforbrugere i USA, juli

8 Seal-in-Search funktionen aktiveres via tilføjelsesprogrammer til browsere, og den registrerer links i populære søgemaskiner, som Symantec har tillid til, samt på samarbejdende websteder med produktsammenligninger og anmeldelser og på andre websteder. Du får fordelen af et link, som kunderne har stor tillid til, og som de ser så tidligt som overhovedet muligt i købscyklussen. Tillid til webstedet Når en kunde kommer ind på dit websted, bør kundens tillid til det straks styrkes. Det kan du sørge for ved at sætte tillidsmærker på det, som: Er klare og utvetydige Genkendes med det samme Et pålideligt firmanavn eller mærke står bag Kræver grundig kontrol og godkendelse Vises tydeligt på alle de sider, hvor du beder kunder om at udlevere oplysninger Uden tillid går du glip af indtjening Nogle websteder er så store og velkendte (som f.eks. Apple, Amazon, PayPal og ebay), at de fleste forbrugere ikke en gang ser efter, om der er tillidsmærker. Det er, fordi de umiddelbart har tillid til, at disse netbutikker sørger for at beskytte deres websteder behørigt. Hvorfor? Fordi de er velkendte firmaer, som forbrugerne har haft tillid til i årevis, i nogle tilfælde gennem generationer. Hvis du har en lille netbutik eller er blogger, indholdsudbyder eller konsulent, kan du ikke forvente den samme genkendelighed og tilsvarende kundetillid. Det kan reducere antallet af besøgende, der vælger at gennemføre transaktioner på dit websted. Websteder, der sammenligner velkendte netbutikkers tilbud, som f.eks. Amazon, med små lokale firmaers, viser, at lokale firmaer er nødt til at tilbyde en betydeligt større rabat (i gennemsnit 10-20%) for at gøre en kunde interesseret. Det er penge ud af vinduet. Amazon, der er et veletableret websted, som kunderne har tillid til, behøver derimod ikke give store rabatter for at få kunder. Folk vil altid klikke på Amazon, fordi de har tillid til firmaet på forhånd. Det går ud over forretningen, hvis du går glip af 10% avance ved hvert salg Små virksomheder bliver desuden klemt på andre måder. Leverandører tilbyder ofte store og velkendte netbutikker bedre priser og betingelser, mens små og ukendte virksomheder intet tilbydes. Små virksomheder betaler ofte mere og skal samtidig tilbyde en større rabat. Det er ganske enkelt sund forretningssans at forvisse kunderne om, at det er sikkert at handle og foretage transaktioner på nettet. Ejere af små virksomheder bør straks vise kunder, at deres netbutik er lige så troværdig og sikker som større, velkendte e-handelsfirmaer. Store virksomheder har en mindre risiko for, at der sker enkeltstående fejl, men de kan i højere grad blive ramt på sociale medier og PR-mæssigt, hvis deres websted bliver kompromitteret eller inficeres af malware. Negativ medieomtale kan påvirke et firmas udvikling, børsnotering og anmeldelser på nettet. 8

9 Hvad sker der, hvis sikkerheden på mit websted er truet? Symantec scanner dit websted dagligt for alle typer af skadelig software, bl.a. phishing, pharming, spyware mv. Hvis der findes tegn på malware, griber Symantec straks ind ved at: Sende en automatisk oprettet til dig om, at der er registreret malware på dit websted Fjerne sikkerhedsseglet på webstedet Identificere filer, der er inficeret, og malwarens placering samt vise den pågældende skadelige kode Give tip til, hvordan malwaren fjernes, samt kontaktoplysninger til online eller telefonisk erhvervssupport Scanne dit websted på ny inden for 24 timer Sætte tillidsmærket på igen automatisk Sådan får du Norton Secured-seglet Du har ret til at sætte seglet på, når du køber en Symantec-løsning til webstedssikkerhed. For at installere det på webstedet skal du kende det eller de fulde domænenavne, der anvendes til at købe SSL-certifikatet, MPKI eller Safe Site, og finde ud af, hvilken størrelse der passer bedst til dit websted. Det er nemt at installere seglet 6, som er synligt på webstedet inden for 24 timer efter installationen. Med Norton Secured-seglet på dit websted ved du, at det beskyttes forebyggende, så du undgår at blive udsat for netangreb, der kan true din virksomhed eller dens omdømme. Virksomheder, der har et tillidsmærke på deres websted, oplever i markant grad, at brugerne er mere tilbøjelige til at købe et produkt eller en serviceydelse hos dem. Det er en enkel metode til klart og tydeligt at fortælle dine kunder, at du sørger for at beskytte deres personlige oplysninger, og at de trygt kan bruge dit websted. Kunderne føler sig trygge, når de ser et tillidsmærke

10 Mere information: Besøg vores websted Tal med en produktspecialist: Ring til eller Om Symantec Symantec beskytter information på globalt plan og er verdens førende udbyder af løsninger til sikkerhed, backup og tilgængelighed. Vores innovative produkter og tjenester beskytter mennesker og information i alle miljøer lige fra det mindste mobile udstyr og en koncerns datacenter til cloud-baserede systemer. Vores brancheførende ekspertise i at beskytte data, identiteter og interaktioner giver vores kunder tillid til at agere i en online verden. Du kan få mere at vide på eller ved at kommunikere med Symantec på go.symantec.com/socialmedia. UID: 043/03/ Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Symantec-logoet og cirklen med fluebenet er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Symantec Corporation eller dets tilknyttede virksomheder i USA og øvrige lande. Øvrige navne kan være varemærker tilhørende de respektive ejere.

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted).

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted). Brugervilkår og andre gode ting, som du bør vide for at være sikker online. Sikkerhed er alles ansvar En del af IKEA ånden er "jeg gør min del, du gør din del, og sammen gør vi en masse." Dette gælder

Læs mere

Mini-guide: Sådan sikrer du din computer mod virus

Mini-guide: Sådan sikrer du din computer mod virus Mini-guide: Sådan sikrer du din computer mod virus Efter Java-hullet: Væn dig til det din computer bliver aldrig 100 % sikker. Men derfor kan vi jo godt prøve at beskytte den så vidt mulig alligevel. Vi

Læs mere

FOKUS PÅ IT-SIKKERHED! GODE RÅDE OM RANSOMWARE OG FOREBYGGELSER

FOKUS PÅ IT-SIKKERHED! GODE RÅDE OM RANSOMWARE OG FOREBYGGELSER FOKUS PÅ IT-SIKKERHED! GODE RÅDE OM RANSOMWARE OG FOREBYGGELSER 2017 Den 12. maj 2017 blev den vestlige verden ramt af det største cyberangreb i internettets historie. Værst gik ransomware angrebet WannaCry

Læs mere

Det farlige Internet (?)

Det farlige Internet (?) Det farlige Internet (?) Farum Bibliotek 21. Oktober 2008 Peter Krüger 21-10-2008 Peter Krüger 1 Hvem og hvorfor? Trusler på internettet. Disposition Virus og orme Trojanske heste og bagdøre SPAM mail

Læs mere

O Guide til it-sikkerhed

O Guide til it-sikkerhed It-kriminalitet O Guide til it-sikkerhed Hvad din virksomhed bør vide om it-kriminalitet, og hvordan du kan forebygge det codan.dk 2 Forord 3 o Er I ordentligt sikret mod it-kriminalitet? Mange virksomheder

Læs mere

Panda Antivirus + Firewall 2007 NYT Titanium Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af

Læs mere

guide til it-sikkerhed

guide til it-sikkerhed Codans guide til it-sikkerhed Hvad du som virksomhed bør vide om it-kriminalitet og hvordan du kan forebygge det Indhold Side 3...Forord Side 4...Virksomhedernes tanker om it-kriminalitet Side 5...Sådan

Læs mere

Modul 3: Digital Sikkerhed

Modul 3: Digital Sikkerhed Modul 3: Digital Sikkerhed Internetsikkerhed Vær sikker online Visse ting, som folk der er vokset op med teknologi ikke engang tænker over, kan være store forhindringer for modne brugere af internettet.

Læs mere

Sikker forretning i en digitaliseret tid!

Sikker forretning i en digitaliseret tid! Sikker forretning i en digitaliseret tid! St ar t Justin Det kan være svært at følge med udviklingen, der sker inden for sikkerhedsområdet, hvis man er en mindre virksomhed. Ikke mindst nu, hvor digitaliseringens

Læs mere

Lidt om Virus og Spyware

Lidt om Virus og Spyware Lidt om Virus og Spyware INDHOLD Malware... 2 Hvordan virker det... 2 Hvad skal man gøre... 2 Spam... 3 Hvordan virker det... 3 Hvad skal man gøre... 3 Phishing... 4 Hvordan virker det... 4 Sårbarheder...

Læs mere

Kapitel 1: Introduktion...3

Kapitel 1: Introduktion...3 F-Secure Anti-Virus for Mac 2014 Indhold 2 Indhold Kapitel 1: Introduktion...3 1.1 Hvad du skal gøre efter installationen...4 1.1.1 Administrer abonnement...4 1.1.2 Åbne produktet...4 1.2 Hvordan sikrer

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

IT Sikkerhed. Digital Mobning.

IT Sikkerhed. Digital Mobning. IT Sikkerhed. Nu i dag hvor vores computer næsten er tilkoplet hinanden 24/7 er det vigtigt at kunne beskytte sin compuder / server mod spyware, virus, spam og skam. Til det er vi gået i gang med at arbejde

Læs mere

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 2 Indhold F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 Indhold Kapitel 1: Introduktion...3 1.1 Administrer abonnement...4 1.2 Hvordan sikrer jeg, at min computer er beskyttet...4 1.2.1

Læs mere

Sådan beskytter du din computer mod angreb

Sådan beskytter du din computer mod angreb Sådan beskytter du din computer mod angreb It-kriminelle har fundet et hul i sikkerheden, så de lige nu kan stjæle din net-identitet. Her bliver du klogere på, hvordan du garderer dig. Af Kenan Seeberg

Læs mere

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Startvejledning

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Startvejledning Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server Startvejledning ESET Smart Security leverer avanceret beskyttelse af din computer mod skadelig kode. Baseret på ThreatSense -scanningsmotoren, som

Læs mere

[Click here and insert picture from image library] SIKKERHEDS GUIDE

[Click here and insert picture from image library] SIKKERHEDS GUIDE [Click here and insert picture from image library] SIKKERHEDS GUIDE INDHOLDSFORTEGNELSE Phishing 3 Hvad er Phishing? 3 Sådan skal du gøre, hvis du modtager et mistænkeligt opkald eller en telefonsvarerbesked

Læs mere

BLIV KLÆDT PÅ TIL BIBLIOTEKSUNDERVISNING I IT-SIKKERHED

BLIV KLÆDT PÅ TIL BIBLIOTEKSUNDERVISNING I IT-SIKKERHED BLIV KLÆDT PÅ TIL BIBLIOTEKSUNDERVISNING I IT-SIKKERHED DAGENS PROGRAM 9.00-9.30: Introduktion 9.30-10.15: Undervisning: Falske beskeder 10.15-11.00: Debrief af forløb og niveau 11-12.00: Gennemgang af

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Gode råd til netbankbrugere - sikring af en typisk hjemme-pc med adgang til netbank

Gode råd til netbankbrugere - sikring af en typisk hjemme-pc med adgang til netbank Gode råd til netbankbrugere - sikring af en typisk hjemme-pc med adgang til netbank Af BEC og FortConsult, januar 2005. Hvad kan du konkret gøre for at beskytte din pc? Målgruppe Denne vejledning er skrevet

Læs mere

Ofte benyttes betegnelsen virus om alle former for skadelig kode, men det er ikke helt korrekt.

Ofte benyttes betegnelsen virus om alle former for skadelig kode, men det er ikke helt korrekt. Sagde du virus? Ofte benyttes betegnelsen virus om alle former for skadelig kode, men det er ikke helt korrekt. Af Erik Jon Sloth 21/02-2003 (http://sikkerhed.tdconline.dk) Det kan være fristende bare

Læs mere

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION Denne vejledning gennemgår installationsproceduren af SafeSurf, og herefter de tilpasningsmuligheder man kan benytte sig af. Trin 1 Installationen starter med at

Læs mere

Afinstaller alle andre programmer Vigtigt! Fjern alle andre antivirus programmer før du installerer Panda Internet Security Mere end et antiviru

Afinstaller alle andre programmer Vigtigt! Fjern alle andre antivirus programmer før du installerer Panda Internet Security Mere end et antiviru Panda Internet Security 2007 NYT Platinum Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din

Læs mere

Norton Internet Security

Norton Internet Security Norton Internet Security Norton Internet Security Denne CD indeholder Norton Internet Security-software udviklet med henblik på at beskytte din fortrolighed og sikkerhed, mens du er online. Den indeholder

Læs mere

Office/Outlook. Vejledning. Spam IT-AFDELINGEN. Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 1. juni 2015

Office/Outlook. Vejledning. Spam IT-AFDELINGEN. Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 1. juni 2015 Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 1. juni 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Office/Outlook Spam Norddjurs Kommune. Torvet 3. 8500 Grenå Tlf.: 89 59 10 00. www.norddjurs.dk Velkommen

Læs mere

Gode råd til brugerne: Bekæmp PHISHING!

Gode råd til brugerne: Bekæmp PHISHING! Baggrund Senest i perioden juli og august 2009 har UC Lillebælt været udsat for forskellige forsøg på at udnytte vores it-systemer til at indsamle personlige data og kommunikere ulovligt reklamemateriale.

Læs mere

Viden om phishing. Den tid det tager at fuldføre: 3 5 minutter (cirka) Information Security and Risk Management (ISRM) McKesson Europe AG

Viden om phishing. Den tid det tager at fuldføre: 3 5 minutter (cirka) Information Security and Risk Management (ISRM) McKesson Europe AG Viden om phishing Den tid det tager at fuldføre: 3 5 minutter (cirka) Information Security and Risk Management (ISRM) McKesson Europe AG Hvad er phishing? Phishing er, når folk forsøger at få dig til at

Læs mere

Studér denne folder for vores sikkerheds skyld

Studér denne folder for vores sikkerheds skyld Studér denne folder for vores sikkerheds skyld Pas på vores værdifulde viden Vi fremskaffer og formidler viden. Elektronisk, skriftligt og mundtligt. Det er Københavns Universitets væsentligste aktivitet

Læs mere

Reglerne Om Behandling Af Personlige Oplysninger

Reglerne Om Behandling Af Personlige Oplysninger Reglerne Om Behandling Af Personlige Oplysninger Sådan bruger og beskytter vi personlige oplysninger Hos Genworth Financial ligger det os stærkt på sinde at beskytte dit privatliv og dine personlige oplysninger.

Læs mere

ESET CYBER SECURITY til Mac Startvejledning. Klik her for at overføre den nyeste version af dette dokument

ESET CYBER SECURITY til Mac Startvejledning. Klik her for at overføre den nyeste version af dette dokument ESET CYBER SECURITY til Mac Startvejledning Klik her for at overføre den nyeste version af dette dokument ESET Cyber Security yder avanceret beskyttelse til din computer mod skadelig kode. Med basis i

Læs mere

8 PRINCIPPER FOR GOD NET-ADFÆRD FOR PRIVATPERSONER

8 PRINCIPPER FOR GOD NET-ADFÆRD FOR PRIVATPERSONER 8 PRINCIPPER FOR GOD NET-ADFÆRD FOR PRIVATPERSONER 8 PRINCIPPER FOR GOD NET-ADFÆRD FOR PRIVATPERSONER 1 BESKYT DIN COMPUTER OG ANDRE ENHEDER 2 BESKYT DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER 3 BESKYT DINE ELEKTRONISKE

Læs mere

YouSee Udvidet Foreningsbredbånd med indbygget sikkerhed

YouSee Udvidet Foreningsbredbånd med indbygget sikkerhed YouSee Udvidet Foreningsbredbånd med indbygget sikkerhed YouSee Udvidet Foreningsbredbånd - inkl. Sikkerhedspakke Garanteret hastighed 2/0,5 4/0,5 10/10* 25/25 50/50 80/10* 100/20 150/30* 300/60 129 kr.

Læs mere

NYT Panda Antivirus 2007 Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din PC. Afinstaller

Læs mere

En introduktion til. IT-sikkerhed 16-12-2015

En introduktion til. IT-sikkerhed 16-12-2015 En introduktion til 16-12-2015 1 En rettesnor for din brug af IT I Dansk Supermarked Group forventer vi, at du er orienteret om, hvordan du skal bruge IT, når du er ansat hos os. I denne guide kan du læse

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Trusselsvurdering: APT-angreb mod danske myndigheder, virksomheder og organisationer

Trusselsvurdering: APT-angreb mod danske myndigheder, virksomheder og organisationer 5. februar 2014 Trusselsvurdering: APT-angreb mod danske myndigheder, virksomheder og organisationer Formålet med denne trusselsvurdering er at informere om omfanget af særligt avancerede hackerangreb,

Læs mere

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET NOD32 Antivirus leverer avanceret beskyttelse

Læs mere

Sikker IT-Brug. En kort introduktion til et sikkert online arbejdsmiljø og gode IT-vaner i Sanistål. sanistaal.com

Sikker IT-Brug. En kort introduktion til et sikkert online arbejdsmiljø og gode IT-vaner i Sanistål. sanistaal.com Sikker IT-Brug En kort introduktion til et sikkert online arbejdsmiljø og gode IT-vaner i Sanistål sanistaal.com Indhold 2 Kære kollega 4 Kom godt i gang 5 Logning 6 Kodeord 7 Mobile enheder 9 Dataopbevaring

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Videregående pc-vejledning

Videregående pc-vejledning 60+Bornholm Videregående pc-vejledning Modul Sik: Sikkerhed Lidt om antivirusprogrammer mm. Vejen til et websted Forbindelse til din leverandør Din pc Din leverandør TDC el.lign. Forbindelse gennem internettet

Læs mere

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere

Læs mere

Hurtig startguide Internet Security 2009 Vigtigt! Læs venligst afsnittet Produktaktivering i denne vejledning grundigt. Oplysningerne i dette afsnit er yderst vigtige for at holde din pc beskyttet. Brug

Læs mere

Privatpolitik Bambino Booking

Privatpolitik Bambino Booking Privatpolitik Bambino Booking Personoplysningerne Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores hjemmeside, indsamler og behandler

Læs mere

Secunia PSI 3.0. Hanne B. Stegemüller 14. juni 2015

Secunia PSI 3.0. Hanne B. Stegemüller 14. juni 2015 Secunia PSI 3.0 Hanne B. Stegemüller 14. juni 2015 2 Hvad gør Secunia PSI? Danske PSI står for Personal Software Inspector. Det vil sige, at programmet holder øje med om din software er opdateret. Du slipper

Læs mere

Sikkerhed på smartphones og tablets

Sikkerhed på smartphones og tablets Sikkerhed på smartphones og tablets Foredrag og materiale: Allan Greve, AGR Consult Ældre Sagens IT-Temadag, distrikt 5 1 www.0055.dk Indhold Foredraget giver IT-kyndige et overblik over Principper for

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Få flere anmeldelser på TripAdvisor

Få flere anmeldelser på TripAdvisor 70 71 KAPITEL 4 Få flere anmeldelser på TripAdvisor 72 Få flere anmeldelser via din hjemmeside Jo flere anmeldelser du får, jo bedre grundlag er der for en god placering på TripAdvisor. Og din hjemmeside

Læs mere

Hvad er KRYPTERING? Metoder Der findes to forskellige krypteringsmetoder: Symmetrisk og asymmetrisk (offentlig-nøgle) kryptering.

Hvad er KRYPTERING? Metoder Der findes to forskellige krypteringsmetoder: Symmetrisk og asymmetrisk (offentlig-nøgle) kryptering. Hvad er KRYPTERING? Kryptering er en matematisk teknik. Hvis et dokument er blevet krypteret, vil dokumentet fremstå som en uforståelig blanding af bogstaver og tegn og uvedkommende kan således ikke læses

Læs mere

IT sikkerhed Whitelist

IT sikkerhed Whitelist IT sikkerhed Whitelist IT sikkerhed Whitelist Skrevet af: Anchelika V. Skjødt og Lasse B. Troelsen Kom/IT A Klasse 3.5 Side 1 af 7. Spam facts Spam er et af de største problemer med internettet på nuværende

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation TM Norton AntiVirus Online Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine

Læs mere

RICHO PARTNER SIDEN 1980 OPLÆG VEDRØRENDE PERSONDATA, SIKKER DOKUMENTHÅNDTERING & IT SIKKERHED COPYTEC

RICHO PARTNER SIDEN 1980 OPLÆG VEDRØRENDE PERSONDATA, SIKKER DOKUMENTHÅNDTERING & IT SIKKERHED COPYTEC RICHO PARTNER SIDEN 1980 OPLÆG VEDRØRENDE PERSONDATA, SIKKER DOKUMENTHÅNDTERING & IT SIKKERHED COPYTEC AGENDA HVILKE FARE FINDES DER HVAD KAN MAN GØRE VED DET DOKUMENTSIKKERHED HVAD MAN KAN GØRE CLOUD-LØSNINGER

Læs mere

Nej. Ikke RUC koden, men nogle koder bliver delt. Kæresten kender koden til Netflix. Nej.

Nej. Ikke RUC koden, men nogle koder bliver delt. Kæresten kender koden til Netflix. Nej. Bilag 3: Interviewguide med svaroverblik Rød tekst: Interviewperson A Grøn tekst: Interviewperson B Blå tekst: Interviewperson C 1. Hvad er en sikker adgangskode? Noget med numre og forskellige tegn. Det

Læs mere

TIL MAC. Startvejledning. Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument

TIL MAC. Startvejledning. Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument TIL MAC Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET Cyber Security Pro yder avanceret beskyttelse til din computer mod skadelig kode. Med basis i ThreatSense-scanningsprogrammet,

Læs mere

Kære medarbejder og leder

Kære medarbejder og leder Kære medarbejder og leder Adgang til informationer i it-systemer og elektronisk kommunikation er for de fleste medarbejdere i Region Hovedstaden en selvfølgelig del af arbejdsdagen. Hvis vi ikke har adgang

Læs mere

KÆRE MEDARBEJDER OG LEDER

KÆRE MEDARBEJDER OG LEDER Region Hovedstaden 1 KÆRE MEDARBEJDER OG LEDER Adgang til informationer i it-systemer og elektronisk kommunikation er for de fleste medarbejdere i Region Hovedstaden en selvfølgelig del af arbejdsdagen.

Læs mere

1. Introduktion 2. Om os

1. Introduktion 2. Om os Fortrolighedspolitik 1. Introduktion Atchik udvikler fantastiske spil med sjov og underholdning for alle. Hos Atchik respekterer vi personlige oplysninger for enhver, der bruger vores spil, website(s)

Læs mere

Norton Internet Security Online Brugerhåndbog

Norton Internet Security Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton Internet Security Online Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale, og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion

Læs mere

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP / Home Server Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET NOD32 Antivirus leverer avanceret beskyttelse

Læs mere

Tillæg til Libris-hæftet: WordPress. Temaredigering og sikkerhed m.m.

Tillæg til Libris-hæftet: WordPress. Temaredigering og sikkerhed m.m. Tillæg til Libris-hæftet: WordPress Temaredigering og sikkerhed m.m. 1. Temaopbygning og -redigering I det trykte hæfte gennemgår jeg, hvordan du installerer temaer i WordPress. Der findes tusindvis af

Læs mere

F-Secure Mobile Security for S60

F-Secure Mobile Security for S60 F-Secure Mobile Security for S60 1. Installation og aktivering Tidligere version Installation Du behøver ikke at fjerne den forrige version af F-Secure Mobile Anti-Virus. Kontroller indstillingerne for

Læs mere

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION I denne vejledning gennemgås installation af Stofa OnlineDisk samt opsætning, brugerflade og OnlineDisk Webportalen. Trin 1 Information om Stofa OnlineDisk Stofa

Læs mere

Sikker på nettet. Tryg selvbetjening. Din kontakt med det offentlige starter på nettet

Sikker på nettet. Tryg selvbetjening. Din kontakt med det offentlige starter på nettet Sikker på nettet Tryg selvbetjening Din kontakt med det offentlige starter på nettet Det offentlige bliver mere digitalt Oplysninger om folkepension og andre offentlige ydelser, ændringer af selvangivelsen,

Læs mere

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer 10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer Indledning 10 Vigtigste Ranking Faktorer Agilitor Der findes en lang række faktorer, der har indflydelse på din websites position i Google på forskellige søgeord. Faktisk

Læs mere

Brand By Hand Brand By Hand: Handelsbetingelser - august 2014

Brand By Hand Brand By Hand: Handelsbetingelser - august 2014 Brand By Hand CVR: 34845808 Møllevangsallé 142, 8200 Aarhus N 1 Indledning Vi yder altid vores bedste for at opfylde dine behov og indfri dine forventninger. Vi har i det følgende formuleret vores handelsbetingelser,

Læs mere

IT kriminelle bruger mange metoder: Virus små programmer der kan ødelægge computerens styresystem, data og programmer Crimeware som regel trojanske

IT kriminelle bruger mange metoder: Virus små programmer der kan ødelægge computerens styresystem, data og programmer Crimeware som regel trojanske IT kriminelle bruger mange metoder: Virus små programmer der kan ødelægge computerens styresystem, data og programmer Crimeware som regel trojanske heste som aflæser tastatur eller skærmen for at aflæse

Læs mere

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig

Læs mere

Se hvordan på

Se hvordan på 6 gode råd til en it-sikker hverdag 6 gode råd til en it-sikker hverdag 01 02 03 04 05 06 Slå to-trins-login til og lav dit kodeord længere Hold dit NemID for dig selv Reagér kun på sikre beskeder Opdatér

Læs mere

Oftest stillede spørgsmål

Oftest stillede spørgsmål Oftest stillede spørgsmål Her finder du svaret på nogle væsentlige spørgsmål vedrørede brugen af Historiefaget.dk. Tekniske spørgsmål Elevernes navne stemmer ikke overens med deres eget Der kan være to

Læs mere

Privatlivspolitik. Coverwise Limited deler en forpligtelse til at beskytte dit privatliv og holde dine personlige oplysninger sikre.

Privatlivspolitik. Coverwise Limited deler en forpligtelse til at beskytte dit privatliv og holde dine personlige oplysninger sikre. Privatlivspolitik Denne hjemmeside opererer internationalt og er i overensstemmelse med den lokale lovgivning og regler i de pågældende lande. Denne privatlivspolitik omhandler hvordan vi bruger og behandler

Læs mere

Undervisning Windows 8(.1)

Undervisning Windows 8(.1) Undervisning Windows 8(.1) Kursusmateriale Jeg vil her forsøge at opridse de basale begreber og funktioner vi har gennemgået på kurset. Da der har været mange spørgsmål løbende, som ikke er besvaret her,

Læs mere

Norton 360 Online Brugerhåndbog

Norton 360 Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton 360 Online Brugerhåndbog Dokumentationsversion 1.0 Copyright 2007 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at

Læs mere

ESET SMART SECURITY 9

ESET SMART SECURITY 9 ESET SMART SECURITY 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET Smart Security er en alt i én-løsning til sikkerhed

Læs mere

Malwarebytes Guide AF VK DATA APS. VK DATA APS Bønderbyvej 21, 6270 Tønder

Malwarebytes Guide AF VK DATA APS. VK DATA APS Bønderbyvej 21, 6270 Tønder 2016 Malwarebytes Guide AF VK DATA APS VK DATA APS Bønderbyvej 21, 6270 Tønder Indhold Om Malwarebytes Anti-Malware... 2 Download Malwarebytes... 3 Installere Malwarebytes... 4 Scan og fjern trusler med

Læs mere

Guide til Epson Connect NPD DA

Guide til Epson Connect NPD DA NPD4945-00 DA Hvad er Epson Connect? Epson Connect tilbyder mobile tjenester, så du kan udskrive og scanne, uanset hvor du befinder dig. Du kan udskrive fotos og dokumenter med anvendelse af din smartphone,

Læs mere

FORÆLDREFOLDER CODEX FORÆLDREFOLDER

FORÆLDREFOLDER CODEX FORÆLDREFOLDER FORÆLDREFOLDER CODEX FORÆLDREFOLDER 1 CODEX KÆRE FORÆLDRE Børn og unges liv bliver mere og mere digitalt, både i skolen og i hjemmet. Det digitale liv bringer mange fordele, men også sikkerhedsrisici,

Læs mere

Sådan bør Løsningscenter se ud ingen advarsler alt er slået til. (klik på flaget nederst til højre på skærmen)

Sådan bør Løsningscenter se ud ingen advarsler alt er slået til. (klik på flaget nederst til højre på skærmen) Sådan bør Løsningscenter se ud ingen advarsler alt er slået til. (klik på flaget nederst til højre på skærmen) De væsentligste sikkerhedstiltag: Windows Update skal være slået til (hvis det ikke er advarer

Læs mere

BARE ET SPIL? Installer kun apps fra officielle appbutikker LÆS SÅ VIDT MULIGT ANMELDELSER OG VURDERINGER FRA ANDRE BRUGERE.

BARE ET SPIL? Installer kun apps fra officielle appbutikker LÆS SÅ VIDT MULIGT ANMELDELSER OG VURDERINGER FRA ANDRE BRUGERE. APPS BARE ET SPIL? Installer kun apps fra officielle appbutikker Før du henter en app, skal du undersøge både appen og dens udgivere. Vær forsigtig med links, som du modtager via mails og sms'er, da de

Læs mere

SÅDAN BESKYTER DU DIG BEDST PÅ NETTET

SÅDAN BESKYTER DU DIG BEDST PÅ NETTET SÅDAN BESKYTER DU DIG BEDST PÅ NETTET Nettet er IKKE sikkert! Fakta er at 7 ud 10 virksomheder har været ramt af hackerangreb og antallet kun stiger og stiger. På trods af dette sløser mange alligevel

Læs mere

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET NOD32 Antivirus

Læs mere

Norton 360TM. Brugervejledning

Norton 360TM. Brugervejledning Norton 360TM Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Malwarebytes en guide. Hanne B. Stegemüller 9. juni 2015

Malwarebytes en guide. Hanne B. Stegemüller 9. juni 2015 Malwarebytes en guide Hanne B. Stegemüller 9. juni 2015 Hvad kan/gør Malwarebytes? Malwarebytes Anti-Malware er ikke et traditionelt antivirusprogram til bekæmpelse af traditionelle virusinfektioner og

Læs mere

Du kan trygt bruge it i din hverdag

Du kan trygt bruge it i din hverdag Du kan trygt bruge it i din hverdag 6 gode råd til en it-sikker hverdag 1 Brug et langt kodeord, og log ind i to trin Dit brugernavn eller din e-mailadresse og dit kodeord fungerer tilsammen som nøglen

Læs mere

Identitetssvindel. Gode råd til, hvordan man undgår at blive snydt af en køber med falsk identitet.

Identitetssvindel. Gode råd til, hvordan man undgår at blive snydt af en køber med falsk identitet. Identitetssvindel Gode råd til, hvordan man undgår at blive snydt af en køber med falsk identitet. Identitetssvindel er tilfælde hvor en svindler anvender etablerede og kreditværdige virksomheders identitet.

Læs mere

TJEN PENGE PÅ NETTET

TJEN PENGE PÅ NETTET TJEN PENGE PÅ NETTET [Skriv tekst] Side 0 Indholdsfortegnelse Indledning... 1 Hvilke fordele er der ved at tjene penge på nettet?... 1 Måder du kan tjene penge på nettet... 2 Din egen blog... 2 Produktanmeldelser...

Læs mere

SIKKER PÅ NETTET - TRYG SELVBETJENING

SIKKER PÅ NETTET - TRYG SELVBETJENING SIKKER PÅ NETTET - TRYG SELVBETJENING Din kontakt med det offentlige starter på nettet www.borger.dk DET OFFENTLIGE BLIVER MERE DIGITALT Oplysninger om folkepension og andre offentlige ydelser, ændringer

Læs mere

Almindelig sund fornuft med IT Gode råd og regler om IT sikkerhed

Almindelig sund fornuft med IT Gode råd og regler om IT sikkerhed Almindelig sund fornuft med IT Gode råd og regler om IT sikkerhed Langeland Kommune Sikkerhed i Langeland Kommune Sikkerhed er noget vi alle skal tænke over. Vi behandler følsomme informationer om vores

Læs mere

Hvad du bør vide om computervirus. Hvad du bør vide om computervirus

Hvad du bør vide om computervirus. Hvad du bør vide om computervirus er en pjece for dig, der vil vide, hvordan du undgår virus. Du finder også information om, hvad du skal gøre, når skaden er sket. Du skal sikre dig mod virus, fordi: du risikerer at miste dine data du

Læs mere

Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18.

Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18. Swipp brugere Ofte Stillede Spørgsmål Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18. 1. Tilmelding og brug af Swipp 1.1.

Læs mere

Du skal downloade Swipp-app en fra App Store eller Google Play og tilmelde dig i Swipp-app en med NemID.

Du skal downloade Swipp-app en fra App Store eller Google Play og tilmelde dig i Swipp-app en med NemID. Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag til fredag kl. 08.00 20.00, lørdag og søndag fra kl. 11.00 17.00 eller sende os på kundeservice@swipp.dk. FAQ TILMELDING OG BRUG AF SWIPP Hvordan

Læs mere

FORTROLIGHEDSPOLITIK. Hvem er vi?

FORTROLIGHEDSPOLITIK. Hvem er vi? FORTROLIGHEDSPOLITIK Inwear ved, at det er vigtigt for dig, hvordan dine oplysninger behandles og videregives, og vi er glade for, at du har tillid til os i den henseende. Følgende beskriver vores fortrolighedspolitik.

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Klassisk-dressur.dk er en virksomhed, som sælger rideudstyr, både nyt og brugt.

Klassisk-dressur.dk er en virksomhed, som sælger rideudstyr, både nyt og brugt. Privatlivspolitik 1. Om Klassisk-dressur.dk Klassisk-dressur.dk er en virksomhed, som sælger rideudstyr, både nyt og brugt. En del af KLASSISK-DRESSUR.DK ś aktiviteter udføres via hjemmesiden www.klassisk-dressur.dk,

Læs mere

Trusselsvurdering Cyberangreb mod leverandører

Trusselsvurdering Cyberangreb mod leverandører Trusselsvurdering Cyberangreb mod leverandører Trusselsvurdering: Cyberangreb mod leverandører Fremmede stater og kriminelle angriber ofte deres mål gennem forsyningskæden ved at kompromittere leverandører.

Læs mere

OPDATERET DEC 2011 Microsoft Office 365. De 10 største fordele til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1)

OPDATERET DEC 2011 Microsoft Office 365. De 10 største fordele til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1) OPDATERET DEC 2011 Microsoft Office 365 til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1) Indhold ved...3 1 Adgang stort set når som helst og hvor som helst...4 2 Ddin virksomhed får et professionelt look

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

ITEK og Dansk Industris antiphishingvejledning Foreløbig udgave

ITEK og Dansk Industris antiphishingvejledning Foreløbig udgave ITEK og Dansk Industris antiphishingvejledning Foreløbig udgave - 1 - ITEK og Dansk Industris Antiphishingvejledning Indholdsfortegnelse Introduktion Definition Omfang Angrebsmønstre Cases Anbefalinger

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

MOBIL E-HANDEL VOKSER FORTSAT

MOBIL E-HANDEL VOKSER FORTSAT MOBIL E-HANDEL MOBIL E-HANDEL INTRO MOBIL E-HANDEL VOKSER FORTSAT At mobilen i dag er et vigtigt fundament for e-handel er efterhånden et faktum. Siden mobilen blev en lille computer med internet, er udviklingen

Læs mere

Mobile Security. Kom i gang lynhurtigt. Dansk

Mobile Security. Kom i gang lynhurtigt. Dansk Mobile Security Kom i gang lynhurtigt Dansk 1 Installation Installation af BullGuard Mobile Security 1. Gå ind på www.bullguard.com/mobi fra din telefon. 2. Indtast licensnøglen. Den står på bagsiden af

Læs mere