Forøg omsætningen ved at skabe større kundetillid

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Forøg omsætningen ved at skabe større kundetillid"

Transkript

1 RAPPORT: FORØG OMSÆTNINGEN VED AT SKABE STØRRE KUNDETILLID Rapport Forøg omsætningen ved at skabe større kundetillid Den hemmelige ingrediens i opskriften på online succes

2 Forøg omsætningen ved at skabe større kundetillid INDHOLD Indledning... 3 Hvordan kan Norton Secured-seglet hjælpe?... 3 Kundetillid er et must... 4 De skadelige virkninger af malware... 4 Typer af malware... 5 Phishing... 5 Identitetstyveri... 5 Virusser Pharming... 5 Svindel... 5 Spyware... 6 Trojanske heste... 6 Betydningen for forretningen... 6 Betydningen for optimering i søgemaskiner... 6 Opbygning af kundetillid på nettet... 6 Kundelivscyklussen... 7 Tilliden skal etableres med det samme... 7 Tillid til webstedet... 8 Uden tillid går du glip af indtjening... 8 Det går ud over forretningen, hvis du går glip af 10% avance ved hvert salg.. 8 Hvad sker der, hvis sikkerheden på mit websted er truet?... 9 Sådan får du Norton Secured-seglet

3 Indledning Det er en udfordring for en virksomhed at drive et websted med succes. Hvad enten webstedet udelukkende bliver brugt til PR eller er en fuldt udstyret e-handelsbutik, skal du som virksomhedsejer eller webdesigner gøre webstedet attraktivt og funktionelt med spændende og interessant indhold, der opdateres løbende. Hvis e-handel er nyt for dig, eller du netop har etableret din virksomhed på nettet, har du måske spekuleret over: Hvordan får jeg flere besøgende på webstedet fra søgemaskiner? Hvordan får jeg besøgende til at fatte tillid til mit websted og til at handle hos mig, når jeg ikke har et kendt varemærke? Bør jeg være bekymret for, at mit websted kan blive angrebet af malware? Større virksomheder spekulerer måske over: Hvordan sikrer vi os, at vores websted er beskyttet mod hackere og malware? Er vores websted så godt beskyttet, som det kan blive? Vi er et kendt mærke. Kan det betale sig at sætte et tillidsmærke på vores websted? I denne rapport får du svar på disse spørgsmål samt vejledning til, hvordan man skaber stærke relationer med kunder på nettet, som er baseret på tillid. Tillid er trods alt det, der skaber kundeloyalitet. Selv ikke den bedste søgemaskineoptimering (SEO) nytter noget, hvis dit websted ikke opfattes som troværdigt af brugere på nettet. Forbrugerne vil ikke udlevere personlige oplysninger eller købe noget, hvis de tvivler på, at webstedet er den ægte vare. Selv den mest interesserede besøgende kan blive skræmt væk af blot et enkelt tilfælde af virus eller trojanerangreb, hvis dit websted bliver kompromitteret af hackere. I dag er det vigtigere end nogensinde, at virksomheder har strategier til at skabe og styrke brugertilliden. Besøgende skal straks forvisses om, at de ikke er havnet på et falsk websted. Hvis de ikke føler sig sikre, forlader de webstedet igen, og chancen for, at de vender tilbage, er minimal også selvom de ikke bliver ramt af en skadelig hændelse. Og som virksomhedsejer er du nødt til at vide, om dit websted er blevet kompromitteret af malware malware, som Symantec scanner for hver dag. Hvordan kan Norton Secured-seglet hjælpe? Norton Secured-seglet kan hjælpe med at skabe denne tillid ved at forstærke sikkerheden og garantere ægtheden af dit websted. Norton Secured-seglet ses mere end en halv mia. gange hver eneste dag på websteder i 170 lande, i søgemaskiner i kompatible browsere, i netbutikker, som samarbejder med Symantec, og på websteder, der anmelder produkter. Ifølge en analyse (foretaget af Synovate) blandt netforbrugere i USA svarede 94%, at de er mere tilbøjelige til at gennemføre handler på websteder, når de ser Norton Secured-seglet ved betaling, sammenlignet med websteder, som benytter andre sikkerhedssegl eller intet segl har. 1 1 Kilde: Symantec-analyse af netforbrugere i USA, juli

4 Når besøgende klikker på Norton Secured-seglet, kan de se, at din virksomhed er den, som den udgiver sig for at være, samt resultaterne af den daglige scanning for malware og sårbarhedsanalysen på webstedet (hvis aktiveret). Kundetillid er et must Man behøver ikke at være voldsomt it-kyndig for at vide, at sikkerhedstrusler på nettet er et meget håndgribeligt problem. Der er løbende bekymrende meldinger om sikkerhedsbrud i medierne. Samtidig skorter det ikke på reklamer for produkter og tjenester, der tilbyder at beskytte forbrugerne mod netsvindel og -angreb. Forbrugere og virksomhedsejere ved, at trusler mod netsikkerhed er en realitet og skal forebygges. Eksempel 2 : Antallet af målrettede angreb steg i 2012 med 42% Der er fundet nye sikkerhedsbrister (en stigning på 18%) siden 2011 Ved hvert sikkerhedsbrud blev der afsløret identiteter Phishing rettes i stigende grad mod sociale medier: Antallet af websteder, som spoofer sociale mediewebsteder, steg med 123% i % af de trusler på mobilt udstyr, som blev konstateret i 2012, var rettet mod at stjæle information Der blev fundet nye, skadelige domæner i 2012 Det er statistik, der får en til at overveje situationen grundigt. Den gode nyhed er, at de sikkerhedsstrategier, som virksomheder og forbrugere vælger at benytte, fungerer. Desuden bliver forbrugerne bedre til at genkende tegnene på, om et websted er kompromitteret, så de kan holde sig langt væk. Forbrugere med en bedre forståelse af sikkerhedstrusler på nettet er med til at reducere antallet af sikkerhedsangreb. Men virksomhederne skal også være klar over, at de tjenester, de kan benytte til at opdage svindel og tage de nødvendige skridt, er vigtige faktorer, der medvirker til at skabe sikkerhed på nettet. De skadelige virkninger af malware Man kan sige, hvad man vil om hackere, men de er snedige og flittige. De finder konstant på nye strategier til at rette svindelforsøg mod og beskadige brugernes computere, netværk og websteder med malware. Hvad er malware? Kort fortalt er det skadelig software, som findes i mange forskellige former. Hvis du får malware på dit websted, vil det (selvom dine kunder ikke bliver angrebet) få besøgende, som er fornuftige nok til at have netsikkerhedssoftware på deres computer, der registrerer malwaren, til at holde sig væk; og efter en sådan oplevelse kommer de måske ikke igen. I bedste fald går du kun glip af en enkelt handel eller reklamevisning. I værste fald fortæller kunderne det videre til andre, så du risikerer at lide et endnu større tab. Hvis malwaren desuden angriber brugerne, forværres situationen yderligere. Kunderne kan miste personlige data eller tabe penge. Din virksomhed mister sit omdømme. Blot én inficering med malware kan resultere i, at din virksomhed bliver sortlistet af udbydere af sikkerhedssoftware og oven i købet bliver blokeret i søgemaskiner. Du kan risikere sagsanlæg alt efter angrebets karakter og de 2 Kilde: Symantecs rapport om trusler mod sikkerheden på websteder (Symantec Internet Security Threat Report) (2013) 4

5 myndighedskrav, der gælder for din virksomhed. Som minimum kan du være sikker på, at utilfredse brugere vil advare andre om dit websted. Mange virksomheder kommer sig aldrig helt oven på denne form for skade på deres omdømme. Sociale medier er i øjeblikket det område, hvor malware er i kraftigst vækst. Sociale websteder udsættes ofte for malware, click-jacking og indlejring af skadelige links gemt bag et tilsyneladende uskyldigt ydre. Og med apps og mobilapplikationer, der kobler sig op til en virksomheds websted, er et tillidsmærke en af de få måder, hvorpå en bruger kan se, om webstedet er sikkert at gå ind på. Typer af malware Phishing Navnet phishing siger det ret klart. Hackere fisker efter dine fortrolige oplysninger med onde hensigter. Typisk får man en fra, hvad der ser ud til at være et legitimt firma, der forsøger at narre dig til at udlevere personlige oplysninger, som f.eks. et kreditkortnummer eller personnummer. Identitetstyveri Dette kan nemt gå hen og blive ens værste mareridt. Uden at du er klar over det, lykkes det nogen at stjæle dine personlige oplysninger, som f.eks. et kreditkortnummer eller dit personnummer, hvorefter de bruger disse oplysninger til at købe varer eller serviceydelser på din regning. Ofte er folk ikke klar over, at de har fået stjålet deres identitet, før skaden er sket, og når de er kommet i gæld, og deres kreditværdighed har lidt skade. Det kan tage måneder at komme sig oven på et identitetstyveri, og måske år at få reddet sig ud af det. Virusser En computervirus er et computerprogram, der replikerer sig selv med det målrettede formål at inficere så mange computere som muligt og ødelægge alle de data, det støder på. Mange virusser optræder i eksekverbare filer. Det er årsagen til, at din computer altid giver dig besked om, at du er ved at downloade en eksekverbar fil og minder dig om, at du kun bør downloade filer fra afsendere, som du kender og har tillid til. Nogle virusser kan komme ned på computeren ved at klikke på snedigt udtænkte links på websteder eller i s. Pharming Nogle beskriver pharming som phishing uden madding. Og hvad betyder så det? Når en svindler fisker efter dine personlige oplysninger, sker det ofte ved at lokke dig eller andre med en , der ser ud til at være afsendt fra et legitimt websted. Det er et angreb rettet mod en enkelt person. Når det drejer sig om pharming, kan et stort antal brugere blive angrebet samtidig. Det sker reelt ved, at en række brugere kommer ind på et falsk websted (som brugerne narres til at tro, er ægte). Svindel Stort set alle online brugere har formentlig fået tilsendt mindst én , typisk skrevet med store bogstaver på dårligt engelsk, fra en velhavende udlænding, som beder om ens hjælp til at overføre en stor sum penge gennem ens bankkonto mod at få en stor belønning for det. Det er næppe nogen overraskelse, at afsenderen ikke er en velhavende udlænding, og der ikke venter nogen form for belønning ved at reagere på en. 5

6 Spyware Som navnet antyder, er spyware software, som udspionerer dig. Spyware går i gang med at indsamle information om din adfærd på nettet og dine personlige data, uden at du ved det eller giver din tilladelse til det. Spyware er typisk forbundet med adware (netreklamer), som nogle gange kan være en del af anden software, som du vælger at installere. Nogle af disse kan oven i købet ændre konfigurationen på din computer. Trojanske heste Du har sikkert hørt dette udtryk før, men er måske ikke helt klar over, hvad det er. Det er ret enkelt. En trojansk hest er en -virus, som er skjult i en vedhæftet fil i en . Hvis den vedhæftede fil åbnes, gennemsøger virussen harddisken på din computer efter personlige og økonomiske oplysninger, som f.eks. personnumre, pinkoder og oplysninger om bankkonti. En trojansk hest kan ligge ubemærket hen på en computer i månedsvis, inden den aktiveres af en kommando fra en ekstern server. Betydningen for forretningen Hvis forbrugerne er bekymret for, at deres netsikkerhed kan blive kompromitteret, kan det helt afholde dem fra at foretage transaktioner på nettet. 90% af de adspurgte i en undersøgelse vil ikke gennemføre et køb, hvis der bliver vist en advarsel på skærmen. Og 56% vælger at gå til en konkurrents websted for at handle, hvis de ser en sikkerhedsadvarsel. Det er blot 11%, der prøver igen på det første websted. 3 Det kan være vanskeligt nok bare at få brugere til at klikke på dit link. Tillid er ikke noget, der kommer af sig selv. Så når en forbruger vover springet, har han/ hun brug for at se klare og utvetydige tegn på, at virksomheden har sørget for, at dets websted er beskyttet, troværdigt og sikkert både at besøge og handle på. De handler ikke på det, medmindre de er 100% sikre på, at personlige oplysninger, som f.eks. deres kontooplysninger eller -adresse, er beskyttet. Betydningen for optimering i søgemaskiner At få ens websted hacket truer ikke blot kundeloyaliteten, men kan også have ødelæggende konsekvenser for, hvordan søgemaskiner håndterer virksomhedens link et link, som virksomheden har arbejdet hårdt på for at opnå sin nuværende status. Populære søgemaskiner som Google scanner i dag for malware og sortlister websteder, hvor der er tegn på inficering. Det kan resultere i, at Google udelukker dit websted i søgeresultater. Prøv at forestille dig, hvad der vil ske, hvis alle besøgende, som via Google kommer ind på dit websted, ikke længere dukker op! Store virksomheder bruger mange penge på at få optimeret deres link i søgemaskiner. Enhver forringelse af håndteringen af dit websteds link i søgemaskiner på grund af manglende malwarescanning kan resultere i en direkte målbar omkostning i dit markedsføringsbudget. Opbygning af kundetillid på nettet Forbrugere og virksomhedsejere er måske ikke altid helt klar over, eller har ikke tiden og ressourcerne til løbende at være opmærksom på, den bredside af angreb, der truer sikkerheden på deres websted. Men de er ved at lære at genkende 3 Symantec-analyse af netforbrugere i USA, juli

7 tegnene på, om et websted er sikkert. Brugerne kender de tillidsmærker, som en virksomhed kan sætte på sit websted, når dets legitimitet er blevet kontrolleret og bekræftet af eksterne kontrolinstanser som bevis på, at sikkerheden er i orden. Store virksomheder har nok kompetente it-medarbejdere, men de har stadig brug for at få deres websted, som det præsenterer sig på nettet, sikkerhedsgodkendt af en ekstern instans. Ifølge nogle myndighedskrav skal virksomheder scanne deres websteder en gang i kvartalet, og det er den eneste sikkerhedsforanstaltning, de har. Norton Secured-seglet er internettets mest kendte og anerkendte tillidsmærke: Norton Secured-seglet bliver vist mere end en halv milliard gange hver dag Det findes på næsten websteder i 170 lande Det findes også i søgeresultater i kompatible browsere, i netbutikker, som samarbejder med Symantec, og på websteder, der anmelder produkter 83% af forbrugerne genkender Norton Secured-seglet i undersøgelser, hvilket er flere end for konkurrerende tillidsmærker 4 Virksomheder, der har et tillidsmærke på deres websted, oplever i markant grad, at brugerne er mere tilbøjelige til at købe et produkt eller en serviceydelse hos dem. Kundelivscyklussen E-handelsfirmaer fokuserer på den ideelle kundelivscyklus, når det gælder driften af deres websted. Kunderne finder et link til dit websted. Ud for linket er der et mærke, som viser, at dit websted er godkendt som legitimt af en velkendt og respekteret ekstern autentificeringsinstans. Derved oprettes kundetilliden. Kunderne klikker på linket til dit websted, hvor de kan se, at din virksomhed har taget de fornødne skridt, som krævet af en ekstern godkendelsesinstans. Det fortæller dem desuden, at webstedet er scannet for malware. Og det styrker tilliden yderligere. Dette øger alt sammen sandsynligheden for en gennemført transaktion, og en velgennemført transaktion, hvor kunden har tillid til webstedet, får kunden til at vende tilbage. Det øger kundeloyaliteten. I en forbrugeranalyse svarede 94%, at de er mere tilbøjelige til at gennemføre handler på websteder, når de ser Norton Secured-seglet ved betaling, sammenlignet med websteder, som benytter andre sikkerhedssegl eller intet segl har. 5 Tilliden skal etableres med det samme Et vigtigt element i at skabe kundeloyalitet og få flere besøgende på ens websted går ud på at skabe tillid, allerede inden kunden er kommet ind på webstedet. Potentielle kunder er langt mere tilbøjelige til at klikke på links, hvis de kan se, at et websted tager netsikkerhed seriøst. Hvis du kan skabe tillid med det samme, kan det øge antallet af besøgende, der finder vej til dit websted. En af fordelene ved Norton Secured-seglet er, at det bliver vist ved siden af dit link i søgemaskiner. Det gør det, når du bruger vores Seal-in-Search teknologi. Det kan betyde en markant forskel på, hvor mange der klikker sig ind på dit websted. Når potentielle kunder gennemser resultater i søgemaskiner, kan de straks se de websteder, som er godkendt af Symantec. 4 Ibid. 5 Symantec-analyse af netforbrugere i USA, juli

8 Seal-in-Search funktionen aktiveres via tilføjelsesprogrammer til browsere, og den registrerer links i populære søgemaskiner, som Symantec har tillid til, samt på samarbejdende websteder med produktsammenligninger og anmeldelser og på andre websteder. Du får fordelen af et link, som kunderne har stor tillid til, og som de ser så tidligt som overhovedet muligt i købscyklussen. Tillid til webstedet Når en kunde kommer ind på dit websted, bør kundens tillid til det straks styrkes. Det kan du sørge for ved at sætte tillidsmærker på det, som: Er klare og utvetydige Genkendes med det samme Et pålideligt firmanavn eller mærke står bag Kræver grundig kontrol og godkendelse Vises tydeligt på alle de sider, hvor du beder kunder om at udlevere oplysninger Uden tillid går du glip af indtjening Nogle websteder er så store og velkendte (som f.eks. Apple, Amazon, PayPal og ebay), at de fleste forbrugere ikke en gang ser efter, om der er tillidsmærker. Det er, fordi de umiddelbart har tillid til, at disse netbutikker sørger for at beskytte deres websteder behørigt. Hvorfor? Fordi de er velkendte firmaer, som forbrugerne har haft tillid til i årevis, i nogle tilfælde gennem generationer. Hvis du har en lille netbutik eller er blogger, indholdsudbyder eller konsulent, kan du ikke forvente den samme genkendelighed og tilsvarende kundetillid. Det kan reducere antallet af besøgende, der vælger at gennemføre transaktioner på dit websted. Websteder, der sammenligner velkendte netbutikkers tilbud, som f.eks. Amazon, med små lokale firmaers, viser, at lokale firmaer er nødt til at tilbyde en betydeligt større rabat (i gennemsnit 10-20%) for at gøre en kunde interesseret. Det er penge ud af vinduet. Amazon, der er et veletableret websted, som kunderne har tillid til, behøver derimod ikke give store rabatter for at få kunder. Folk vil altid klikke på Amazon, fordi de har tillid til firmaet på forhånd. Det går ud over forretningen, hvis du går glip af 10% avance ved hvert salg Små virksomheder bliver desuden klemt på andre måder. Leverandører tilbyder ofte store og velkendte netbutikker bedre priser og betingelser, mens små og ukendte virksomheder intet tilbydes. Små virksomheder betaler ofte mere og skal samtidig tilbyde en større rabat. Det er ganske enkelt sund forretningssans at forvisse kunderne om, at det er sikkert at handle og foretage transaktioner på nettet. Ejere af små virksomheder bør straks vise kunder, at deres netbutik er lige så troværdig og sikker som større, velkendte e-handelsfirmaer. Store virksomheder har en mindre risiko for, at der sker enkeltstående fejl, men de kan i højere grad blive ramt på sociale medier og PR-mæssigt, hvis deres websted bliver kompromitteret eller inficeres af malware. Negativ medieomtale kan påvirke et firmas udvikling, børsnotering og anmeldelser på nettet. 8

9 Hvad sker der, hvis sikkerheden på mit websted er truet? Symantec scanner dit websted dagligt for alle typer af skadelig software, bl.a. phishing, pharming, spyware mv. Hvis der findes tegn på malware, griber Symantec straks ind ved at: Sende en automatisk oprettet til dig om, at der er registreret malware på dit websted Fjerne sikkerhedsseglet på webstedet Identificere filer, der er inficeret, og malwarens placering samt vise den pågældende skadelige kode Give tip til, hvordan malwaren fjernes, samt kontaktoplysninger til online eller telefonisk erhvervssupport Scanne dit websted på ny inden for 24 timer Sætte tillidsmærket på igen automatisk Sådan får du Norton Secured-seglet Du har ret til at sætte seglet på, når du køber en Symantec-løsning til webstedssikkerhed. For at installere det på webstedet skal du kende det eller de fulde domænenavne, der anvendes til at købe SSL-certifikatet, MPKI eller Safe Site, og finde ud af, hvilken størrelse der passer bedst til dit websted. Det er nemt at installere seglet 6, som er synligt på webstedet inden for 24 timer efter installationen. Med Norton Secured-seglet på dit websted ved du, at det beskyttes forebyggende, så du undgår at blive udsat for netangreb, der kan true din virksomhed eller dens omdømme. Virksomheder, der har et tillidsmærke på deres websted, oplever i markant grad, at brugerne er mere tilbøjelige til at købe et produkt eller en serviceydelse hos dem. Det er en enkel metode til klart og tydeligt at fortælle dine kunder, at du sørger for at beskytte deres personlige oplysninger, og at de trygt kan bruge dit websted. Kunderne føler sig trygge, når de ser et tillidsmærke. 6 9

10 Mere information: Besøg vores websted Tal med en produktspecialist: Ring til eller Om Symantec Symantec beskytter information på globalt plan og er verdens førende udbyder af løsninger til sikkerhed, backup og tilgængelighed. Vores innovative produkter og tjenester beskytter mennesker og information i alle miljøer lige fra det mindste mobile udstyr og en koncerns datacenter til cloud-baserede systemer. Vores brancheførende ekspertise i at beskytte data, identiteter og interaktioner giver vores kunder tillid til at agere i en online verden. Du kan få mere at vide på eller ved at kommunikere med Symantec på go.symantec.com/socialmedia. UID: 043/03/ Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Symantec-logoet og cirklen med fluebenet er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Symantec Corporation eller dets tilknyttede virksomheder i USA og øvrige lande. Øvrige navne kan være varemærker tilhørende de respektive ejere.

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted).

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted). Brugervilkår og andre gode ting, som du bør vide for at være sikker online. Sikkerhed er alles ansvar En del af IKEA ånden er "jeg gør min del, du gør din del, og sammen gør vi en masse." Dette gælder

Læs mere

Mini-guide: Sådan sikrer du din computer mod virus

Mini-guide: Sådan sikrer du din computer mod virus Mini-guide: Sådan sikrer du din computer mod virus Efter Java-hullet: Væn dig til det din computer bliver aldrig 100 % sikker. Men derfor kan vi jo godt prøve at beskytte den så vidt mulig alligevel. Vi

Læs mere

Lidt om Virus og Spyware

Lidt om Virus og Spyware Lidt om Virus og Spyware INDHOLD Malware... 2 Hvordan virker det... 2 Hvad skal man gøre... 2 Spam... 3 Hvordan virker det... 3 Hvad skal man gøre... 3 Phishing... 4 Hvordan virker det... 4 Sårbarheder...

Læs mere

Det farlige Internet (?)

Det farlige Internet (?) Det farlige Internet (?) Farum Bibliotek 21. Oktober 2008 Peter Krüger 21-10-2008 Peter Krüger 1 Hvem og hvorfor? Trusler på internettet. Disposition Virus og orme Trojanske heste og bagdøre SPAM mail

Læs mere

O Guide til it-sikkerhed

O Guide til it-sikkerhed It-kriminalitet O Guide til it-sikkerhed Hvad din virksomhed bør vide om it-kriminalitet, og hvordan du kan forebygge det codan.dk 2 Forord 3 o Er I ordentligt sikret mod it-kriminalitet? Mange virksomheder

Læs mere

Ofte benyttes betegnelsen virus om alle former for skadelig kode, men det er ikke helt korrekt.

Ofte benyttes betegnelsen virus om alle former for skadelig kode, men det er ikke helt korrekt. Sagde du virus? Ofte benyttes betegnelsen virus om alle former for skadelig kode, men det er ikke helt korrekt. Af Erik Jon Sloth 21/02-2003 (http://sikkerhed.tdconline.dk) Det kan være fristende bare

Læs mere

Sådan beskytter du din computer mod angreb

Sådan beskytter du din computer mod angreb Sådan beskytter du din computer mod angreb It-kriminelle har fundet et hul i sikkerheden, så de lige nu kan stjæle din net-identitet. Her bliver du klogere på, hvordan du garderer dig. Af Kenan Seeberg

Læs mere

guide til it-sikkerhed

guide til it-sikkerhed Codans guide til it-sikkerhed Hvad du som virksomhed bør vide om it-kriminalitet og hvordan du kan forebygge det Indhold Side 3...Forord Side 4...Virksomhedernes tanker om it-kriminalitet Side 5...Sådan

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Gode råd til brugerne: Bekæmp PHISHING!

Gode råd til brugerne: Bekæmp PHISHING! Baggrund Senest i perioden juli og august 2009 har UC Lillebælt været udsat for forskellige forsøg på at udnytte vores it-systemer til at indsamle personlige data og kommunikere ulovligt reklamemateriale.

Læs mere

8 PRINCIPPER FOR GOD NET-ADFÆRD FOR PRIVATPERSONER

8 PRINCIPPER FOR GOD NET-ADFÆRD FOR PRIVATPERSONER 8 PRINCIPPER FOR GOD NET-ADFÆRD FOR PRIVATPERSONER 8 PRINCIPPER FOR GOD NET-ADFÆRD FOR PRIVATPERSONER 1 BESKYT DIN COMPUTER OG ANDRE ENHEDER 2 BESKYT DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER 3 BESKYT DINE ELEKTRONISKE

Læs mere

Norton 360TM. Brugervejledning

Norton 360TM. Brugervejledning Norton 360TM Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet

Læs mere

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET NOD32 Antivirus

Læs mere

Gode råd til netbankbrugere - sikring af en typisk hjemme-pc med adgang til netbank

Gode råd til netbankbrugere - sikring af en typisk hjemme-pc med adgang til netbank Gode råd til netbankbrugere - sikring af en typisk hjemme-pc med adgang til netbank Af BEC og FortConsult, januar 2005. Hvad kan du konkret gøre for at beskytte din pc? Målgruppe Denne vejledning er skrevet

Læs mere

Studér denne folder for vores sikkerheds skyld

Studér denne folder for vores sikkerheds skyld Studér denne folder for vores sikkerheds skyld Pas på vores værdifulde viden Vi fremskaffer og formidler viden. Elektronisk, skriftligt og mundtligt. Det er Københavns Universitets væsentligste aktivitet

Læs mere

Office/Outlook. Vejledning. Spam IT-AFDELINGEN. Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 1. juni 2015

Office/Outlook. Vejledning. Spam IT-AFDELINGEN. Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 1. juni 2015 Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 1. juni 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Office/Outlook Spam Norddjurs Kommune. Torvet 3. 8500 Grenå Tlf.: 89 59 10 00. www.norddjurs.dk Velkommen

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION Denne vejledning gennemgår installationsproceduren af SafeSurf, og herefter de tilpasningsmuligheder man kan benytte sig af. Trin 1 Installationen starter med at

Læs mere

Reglerne Om Behandling Af Personlige Oplysninger

Reglerne Om Behandling Af Personlige Oplysninger Reglerne Om Behandling Af Personlige Oplysninger Sådan bruger og beskytter vi personlige oplysninger Hos Genworth Financial ligger det os stærkt på sinde at beskytte dit privatliv og dine personlige oplysninger.

Læs mere

IT Sikkerhed. Digital Mobning.

IT Sikkerhed. Digital Mobning. IT Sikkerhed. Nu i dag hvor vores computer næsten er tilkoplet hinanden 24/7 er det vigtigt at kunne beskytte sin compuder / server mod spyware, virus, spam og skam. Til det er vi gået i gang med at arbejde

Læs mere

Kære medarbejder og leder

Kære medarbejder og leder Kære medarbejder og leder Adgang til informationer i it-systemer og elektronisk kommunikation er for de fleste medarbejdere i Region Hovedstaden en selvfølgelig del af arbejdsdagen. Hvis vi ikke har adgang

Læs mere

FORTROLIGHEDSPOLITIK. Hvem er vi?

FORTROLIGHEDSPOLITIK. Hvem er vi? FORTROLIGHEDSPOLITIK Inwear ved, at det er vigtigt for dig, hvordan dine oplysninger behandles og videregives, og vi er glade for, at du har tillid til os i den henseende. Følgende beskriver vores fortrolighedspolitik.

Læs mere

Hvad du bør vide om computervirus. Hvad du bør vide om computervirus

Hvad du bør vide om computervirus. Hvad du bør vide om computervirus er en pjece for dig, der vil vide, hvordan du undgår virus. Du finder også information om, hvad du skal gøre, når skaden er sket. Du skal sikre dig mod virus, fordi: du risikerer at miste dine data du

Læs mere

IT-retningslinier og sikkerhedspolitik for Viborg Kommunes Skole IT. - gældende for undervisere

IT-retningslinier og sikkerhedspolitik for Viborg Kommunes Skole IT. - gældende for undervisere IT-retningslinier og sikkerhedspolitik for Viborg Kommunes Skole IT - gældende for undervisere August 2009 IT retningslinier og sikkerhedspolitik for Viborg kommunes Skole IT - gældende for undervisere

Læs mere

OPDATERET DEC 2011 Microsoft Office 365. De 10 største fordele til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1)

OPDATERET DEC 2011 Microsoft Office 365. De 10 største fordele til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1) OPDATERET DEC 2011 Microsoft Office 365 til mindre virksomheder og selvstændige (plan P1) Indhold ved...3 1 Adgang stort set når som helst og hvor som helst...4 2 Ddin virksomhed får et professionelt look

Læs mere

Stærk beskyt DET SKAL DU BRUGE HOLD VIRUS FRA DØREN: Hvordan bliver din pc inficeret? SÅDAN!

Stærk beskyt DET SKAL DU BRUGE HOLD VIRUS FRA DØREN: Hvordan bliver din pc inficeret? SÅDAN! Med AVG Anti-Virus tager du et kæmpe skridt mod en sikker og dirkefri computer. SÅDAN! Med kun ét program får du total beskyttelse mod virus, spionprogrammer og farlige hjemmesider. HOLD VIRUS FRA DØREN:

Læs mere

Hurtig startguide Internet Security 2009 Vigtigt! Læs venligst afsnittet Produktaktivering i denne vejledning grundigt. Oplysningerne i dette afsnit er yderst vigtige for at holde din pc beskyttet. Brug

Læs mere

Norton AntiVirus Brugerhåndbog

Norton AntiVirus Brugerhåndbog Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet af genbrugsmaterialer.

Læs mere

Din brugermanual MCAFEE INTERNET SECURITY 2009 http://da.yourpdfguides.com/dref/3816765

Din brugermanual MCAFEE INTERNET SECURITY 2009 http://da.yourpdfguides.com/dref/3816765 Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i i brugermanualen (information, specifikationer, sikkerhedsråd,

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Norton Internet Security Brugervejledning

Norton Internet Security Brugervejledning Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet af genbrugsmaterialer.

Læs mere

IT sikkerhed Whitelist

IT sikkerhed Whitelist IT sikkerhed Whitelist IT sikkerhed Whitelist Skrevet af: Anchelika V. Skjødt og Lasse B. Troelsen Kom/IT A Klasse 3.5 Side 1 af 7. Spam facts Spam er et af de største problemer med internettet på nuværende

Læs mere

Freeware for PC security

Freeware for PC security Freeware for PC security Indledning: For en privat person kan det være svært at finde ud af, hvad der er godt for at kunne beskytte sin computer. Denne rapport vil prøve at dække nogle af de programmer,

Læs mere

Oftest stillede spørgsmål

Oftest stillede spørgsmål Oftest stillede spørgsmål Her finder du svaret på nogle væsentlige spørgsmål vedrørede brugen af Historiefaget.dk. Tekniske spørgsmål Elevernes navne stemmer ikke overens med deres eget Der kan være to

Læs mere

Om sikkerhed og vedligeholdelse af din hjemme-pc

Om sikkerhed og vedligeholdelse af din hjemme-pc Om sikkerhed og vedligeholdelse af din hjemme-pc Dette materiale er downloadet fra http://materialeplatform.emu.dk Selandia-CEU er ikke ansvarlig for indholdet Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...

Læs mere

NYT Panda Antivirus 2007 Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din PC. Afinstaller

Læs mere

Gode råd til en sikker it-adfærd

Gode råd til en sikker it-adfærd Gode råd til en sikker it-adfærd It-sikkerhed starter og slutter med dig! Hvis du benytter dig af denne folders 18 gode råd, er både du som personlig bruger og bruger af Aarhus Universitets it-udstyr på

Læs mere

DR TV-BYEN 2860 Søborg Att.: Peter Kyhl. København den 26. april 2006. Klage over skjult reklame for Symantec Norton Internet Security på DR1

DR TV-BYEN 2860 Søborg Att.: Peter Kyhl. København den 26. april 2006. Klage over skjult reklame for Symantec Norton Internet Security på DR1 RADIO- OG TV-NÆVNET DR TV-BYEN 2860 Søborg Att.: Peter Kyhl København den 26. april 2006 Klage over skjult reklame for Symantec Norton Internet Security på DR1 Thomas Huulbæk Andersen har ved mail af 29.

Læs mere

Norton Internet Security

Norton Internet Security TM Norton Internet Security Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Få flere anmeldelser på TripAdvisor

Få flere anmeldelser på TripAdvisor 70 71 KAPITEL 4 Få flere anmeldelser på TripAdvisor 72 Få flere anmeldelser via din hjemmeside Jo flere anmeldelser du får, jo bedre grundlag er der for en god placering på TripAdvisor. Og din hjemmeside

Læs mere

SÅDAN TELEFONERER DU MELLEM TO COMPUTERE VIA INTERNETTET

SÅDAN TELEFONERER DU MELLEM TO COMPUTERE VIA INTERNETTET SÅDAN TELEFONERER DU MELLEM TO COMPUTERE VIA INTERNETTET I vejledningen bruges Skype som eksempel til at telefonere gratis fra computer til computer. DU SKAL I FORVEJEN: Kunne bruge en browser og gå ind

Læs mere

Sikker på nettet. Tryg selvbetjening. Din kontakt med det offentlige starter på nettet

Sikker på nettet. Tryg selvbetjening. Din kontakt med det offentlige starter på nettet Sikker på nettet Tryg selvbetjening Din kontakt med det offentlige starter på nettet Det offentlige bliver mere digitalt Oplysninger om folkepension og andre offentlige ydelser, ændringer af selvangivelsen,

Læs mere

Security Center Et overblik

Security Center Et overblik 01.03.2012 Security Center Et overblik mailfence/spamfence... 2! Generelt om spamfence... 2! Generelt om mailfence... 2! Gennemse e-mails... 2! Overblik... 2! Statistik... 3! E-mail rapport... 3! Indstillinger...

Læs mere

Forår 2012 - Firewalls

Forår 2012 - Firewalls Syddansk Universitet DM830 - Netværkssikkerhed Imada - Institut for matematik og datalogi Forår 2012 - Firewalls Forfatter: Daniel Fentz Johansen Alexei Mihalchuk Underviser: Prof. Joan Boyar Indhold 1

Læs mere

Mobile Security. Kom i gang lynhurtigt. Dansk

Mobile Security. Kom i gang lynhurtigt. Dansk Mobile Security Kom i gang lynhurtigt Dansk 1 Installation Installation af BullGuard Mobile Security 1. Gå ind på www.bullguard.com/mobi fra din telefon. 2. Indtast licensnøglen. Den står på bagsiden af

Læs mere

Online Family-rapport. Globalt indblik i familiers liv på nettet Juni 2010

Online Family-rapport. Globalt indblik i familiers liv på nettet Juni 2010 Online Family-rapport Globalt indblik i familiers liv på nettet Juni 2010 Online Family-rapport 2 S ynes du, at dine børn bruger for meget tid på nettet? Er du bekymret over, at de ser voldsomme eller

Læs mere

Guide. Guide: Sådan beskytter du dig mod computer-virus. sider. April 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus

Guide. Guide: Sådan beskytter du dig mod computer-virus. sider. April 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Foto: Iris Guide April 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Guide: 12 sider Sådan beskytter du dig mod computer-virus Guide: Sådan beskytter du dig mod virus Forskellige typer computervirus

Læs mere

Stor guide. December 2014. undgå hackere. beskyt din mobil. Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus

Stor guide. December 2014. undgå hackere. beskyt din mobil. Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus guide December 2014 Stor guide undgå hackere beskyt din mobil Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 2 Undgå hackere - beskyt din mobil INDHOLD SIDE 3 En hacker kan så let som ingenting få fat i alt,

Læs mere

Velkommen til 6. omgang

Velkommen til 6. omgang Velkommen til 6. omgang I dag Internet Hjemmeopgave 5 Mapper og filer Internet Vi så på faner sidst. og hurtigt på favoritter som ikke må forveksles med faner Favoritter Kan med fordel bruges til internetsider

Læs mere

LÆS VENLIGST VILKÅRENE OMHYGGELIGT, FØR DU BRUGER DENNE HJEMMESIDE.

LÆS VENLIGST VILKÅRENE OMHYGGELIGT, FØR DU BRUGER DENNE HJEMMESIDE. LÆS VENLIGST VILKÅRENE OMHYGGELIGT, FØR DU BRUGER DENNE HJEMMESIDE. BRUGSVILKÅR FOR HJEMMESIDE Disse brugsvilkår angiver sammen med de øvrige retningslinjer, som der heri henvises til vilkårene for brug

Læs mere

Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 -

Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 - Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 - Blokeringslister - 4 - Kontrol af, hvordan du deler

Læs mere

Installationsvejledning til smartphones. McAfee All Access

Installationsvejledning til smartphones. McAfee All Access Installationsvejledning til smartphones McAfee All Access COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne publikation må gengives, overføres, afskrives, gemmes på

Læs mere

SIKKER PÅ NETTET - TRYG SELVBETJENING

SIKKER PÅ NETTET - TRYG SELVBETJENING SIKKER PÅ NETTET - TRYG SELVBETJENING Din kontakt med det offentlige starter på nettet www.borger.dk DET OFFENTLIGE BLIVER MERE DIGITALT Oplysninger om folkepension og andre offentlige ydelser, ændringer

Læs mere

Kvikguide McAfee PC Protection Plus

Kvikguide McAfee PC Protection Plus Beskyt din pc og dine minder McAfee PC Protection Plus stopper virus, spyware og hackere og laver en sikkerhedskopi og gendanner dine videoer, din musik og vigtige filer. Produktet omfatter også pc- og

Læs mere

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig

Læs mere

Toshiba EasyGuard i brug:

Toshiba EasyGuard i brug: Toshiba EasyGuard i brug Toshiba EasyGuard i brug: tecra a5 Få mobil produktivitet i helt nye dimensioner. Toshiba EasyGuard indeholder en række funktioner, der hjælper mobile erhvervskunder med at opfylde

Læs mere

Fejlsikret Windows Fejlsikret start

Fejlsikret Windows Fejlsikret start Fejlsikret Windows Hvis din computer ikke vil starte, eller hvis den konstant går ned, kan du bruge fejlsikret tilstand til at finde og eventuelt rette fejlen. Fejlsikret tilstand kan også hjælpe dig med

Læs mere

Installationsvejledning til tabletter. McAfee All Access

Installationsvejledning til tabletter. McAfee All Access Installationsvejledning til tabletter McAfee All Access COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne publikation må gengives, overføres, afskrives, gemmes på et

Læs mere

Malwarebytes en guide. Hanne B. Stegemüller 9. juni 2015

Malwarebytes en guide. Hanne B. Stegemüller 9. juni 2015 Malwarebytes en guide Hanne B. Stegemüller 9. juni 2015 Hvad kan/gør Malwarebytes? Malwarebytes Anti-Malware er ikke et traditionelt antivirusprogram til bekæmpelse af traditionelle virusinfektioner og

Læs mere

Borgernes informationssikkerhed 2014

Borgernes informationssikkerhed 2014 Borgernes informationssikkerhed 2014 Januar 2015 1. Indledning Formålet med denne rapport er at afdække to sider af danskernes forhold til informationssikkerhed. Den ene side handler om, hvilke sikkerhedshændelser

Læs mere

Du skal downloade Swipp-app en fra App Store eller Google Play og tilmelde dig i Swipp-app en med NemID.

Du skal downloade Swipp-app en fra App Store eller Google Play og tilmelde dig i Swipp-app en med NemID. Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag til fredag kl. 08.00 20.00, lørdag og søndag fra kl. 11.00 17.00 eller sende os på kundeservice@swipp.dk. FAQ TILMELDING OG BRUG AF SWIPP Hvordan

Læs mere

Informationssikkerhed i det offentlige

Informationssikkerhed i det offentlige Informationssikkerhed i det offentlige KMD Analyse Briefing April 2015 HALVDELEN AF DE OFFENTLIGT ANSATTE KENDER TIL BRUD PÅ INFORMATIONSSIKKERHEDEN PÅ DERES ARBEJDSPLADS DANSKERNE USIKRE PÅ AT UDLEVERE

Læs mere

Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18.

Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18. Swipp brugere Ofte Stillede Spørgsmål Du kan ringe til Swipp Kundeservice på 70 30 19 30 mandag-torsdag kl. 8-22, fredag kl. 8-18, lørdag kl. 10-22 og søndag 10-18. 1. Tilmelding og brug af Swipp 1.1.

Læs mere

Henkel Norden AB ("Henkel") er en del af Henkel Corporation, og i henhold til DPA, er Jörg Heine, den dataansvarlige: schwarzkopf.dk@henkel.

Henkel Norden AB (Henkel) er en del af Henkel Corporation, og i henhold til DPA, er Jörg Heine, den dataansvarlige: schwarzkopf.dk@henkel. HENKEL FORTROLIGHEDSPOLITIK Vi, hos Henkel, tager vores forpligtelser i henhold til dansk lov om databeskyttelse (persondataloven) alvorligt og er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne fortrolighedserklæring

Læs mere

Online Banking Sikkerhedsvejledning PC-baseret version

Online Banking Sikkerhedsvejledning PC-baseret version Sikkerhedsvejledning PC-baseret version Indhold Introduktion til Sikkerhedsvejledningen...3 Sikkerhedsvejledningen...3 Sikker brug af internettet...3 Sikkerhedsløsninger i...3 Hvad er sikkerhed i?...4

Læs mere

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2 Indhold BullGuard Premium Protection... 2 Installation af BullGuard Premium Protection... 2 Ny BullGuard-bruger... 2 Hvis du allerede har produktet Internet Security 2013 installeret... 3 Aktiver Premium-tjenester...

Læs mere

Skadelige computerprogrammer

Skadelige computerprogrammer Skadelige computerprogrammer (Revision 6 19 okt. 2013) OBS! Ang. antivirusprogrammer: Jeg anbefaler i slutningen af denne artikel brugen af Microsofts antivirusprogram, Microsoft Security Essentials. Bladr

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Norton TM AntiVirus Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters

Læs mere

Brand By Hand Brand By Hand: Handelsbetingelser - august 2014

Brand By Hand Brand By Hand: Handelsbetingelser - august 2014 Brand By Hand CVR: 34845808 Møllevangsallé 142, 8200 Aarhus N 1 Indledning Vi yder altid vores bedste for at opfylde dine behov og indfri dine forventninger. Vi har i det følgende formuleret vores handelsbetingelser,

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION I denne vejledning gennemgås installation af Stofa OnlineDisk samt opsætning, brugerflade og OnlineDisk Webportalen. Trin 1 Information om Stofa OnlineDisk Stofa

Læs mere

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger Plus500 Ltd Politik om beskyttelse af personlige oplysninger Politik om beskyttelse af personlige oplysninger Plus500's erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger Beskyttelse af personlige oplysninger

Læs mere

Indhold. Introduktion 3

Indhold. Introduktion 3 Brugerhåndbog i Indhold Introduktion 3 McAfee SecurityCenter...5 Funktioner i SecurityCenter...6 Brug af SecurityCenter...7 Løse eller ignorere beskyttelsesproblemer...17 Arbejde med alarmer...21 Vise

Læs mere

1. Direkte (Til) - hovedmodtagere af e-mailen. Husk at tydeliggøre, hvis der forventes en reaktion eller et svar.

1. Direkte (Til) - hovedmodtagere af e-mailen. Husk at tydeliggøre, hvis der forventes en reaktion eller et svar. Tips og tricks Til gode mailvaner HVAD: De fleste af os bruger computeren rigtig meget til at sende og modtage mails. Mails er hoveddøren til din computer, og derfor interessant for dem, der sender spam-mails.

Læs mere

ITSprint. Sådan printer du vha. print.supportcenter.dk 13-02-2014 ITS

ITSprint. Sådan printer du vha. print.supportcenter.dk 13-02-2014 ITS ITSprint Sådan printer du vha. print.supportcenter.dk Denne vejledning beskriver hvordan du kan printe vha. print.supportcenter.dk fra computere og mobile enheder såsom tablets (fx ipads) og smartphones

Læs mere

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer

10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer 10 Vigtigste SEO Ranking Faktorer Indledning 10 Vigtigste Ranking Faktorer Agilitor Der findes en lang række faktorer, der har indflydelse på din websites position i Google på forskellige søgeord. Faktisk

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Side 3. Tag backup med UpDraft Side 4. Tag manuelt backup Side 8 - 2 -

Indholdsfortegnelse. Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Side 3. Tag backup med UpDraft Side 4. Tag manuelt backup Side 8 - 2 - - 1 - Indholdsfortegnelse Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Side 3 Tag backup med UpDraft Side 4 Tag manuelt backup Side 8-2 - Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Lige meget om du har opbygget

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Tillæg til Libris-hæftet: WordPress. Temaredigering og sikkerhed m.m.

Tillæg til Libris-hæftet: WordPress. Temaredigering og sikkerhed m.m. Tillæg til Libris-hæftet: WordPress Temaredigering og sikkerhed m.m. 1. Temaopbygning og -redigering I det trykte hæfte gennemgår jeg, hvordan du installerer temaer i WordPress. Der findes tusindvis af

Læs mere

Politik om cookies. Introduktion Om cookies

Politik om cookies. Introduktion Om cookies Introduktion Om cookies Politik om cookies De fleste hjemmesider, du besøger, bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse ved at sætte webstedet i stand til at 'huske' dig enten under hele dit besøg

Læs mere

ipad for begyndere, modul 3

ipad for begyndere, modul 3 10052014AS ipad for begyndere modul 3 E-mail elektronisk post Generelt om mails E-mails er i princippet det samme som breve. Ligesom et brev kan indeholde både tekst og fotos, kan en e-mail det samme.

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Beskyttelse af personlige oplysninger

Beskyttelse af personlige oplysninger Beskyttelse af personlige oplysninger Kelly Services, Inc. og dens datterselskaber (herefter kaldet "Kelly Services" eller Kelly ) respekterer dit privatliv, og vi anerkender, at du har rettigheder i forbindelse

Læs mere

Tjen penge på dit medlemskab

Tjen penge på dit medlemskab Tjen penge på dit medlemskab Medlemsfordele Håndværksrådet vi kæmper for små og mellemstore virksomheder Håndværksrådet er hovederhvervsorganisationen for mere end 20.000 små og mellemstore danske virksomheder

Læs mere

Online Banking Sikkerhedsvejledning Internet-version

Online Banking Sikkerhedsvejledning Internet-version Online Banking Sikkerhedsvejledning Internet-version Indhold Introduktion til Sikkerhedsvejledningen... 2 Sikkerhedsvejledningen... 2 Sikker brug af internettet... 2 Sikkerhedsløsninger i Online Banking...

Læs mere

Politik vedrørende cookies og andre lignende teknologier. 1. Hvad dækker denne politik?

Politik vedrørende cookies og andre lignende teknologier. 1. Hvad dækker denne politik? Politik vedrørende cookies og andre lignende teknologier 1. Hvad dækker denne politik? Denne politik dækker dine handlinger relateret til Tikkurilas digitale serviceydelser. Denne politik dækker ikke,

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

Web Connect vejledning

Web Connect vejledning Web Connect vejledning Version 0 DAN Omfattede modeller Denne brugsanvisning gælder for følgende modeller: ADS-2500W og ADS-2600W Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende ikon gennem hele brugsanvisningen:

Læs mere

Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester

Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester Med vores Mobile Marketing moduler kan du nemt og hurtigt lave : SMS konkurrencer SMS quiz SMS afstemninger SMS nyhedstjenester

Læs mere

Først skal du oprette dig i systemet, d. v. s. du skal have en såkaldt Googlekonto bestående af en mailadresse og et kodeord.

Først skal du oprette dig i systemet, d. v. s. du skal have en såkaldt Googlekonto bestående af en mailadresse og et kodeord. Gmail Indhold Indhold...1 Introduktion...2 Opret dig i systemet...2 At skrive mails...5 Sende en mail til flere personer...8 Vedhæfte en fil...9 Kladde...10 Signatur...11 Modtagne mails...12 Stjernemarkering...14

Læs mere

Bilag til rapporten Brugernes it-sikkerhed

Bilag til rapporten Brugernes it-sikkerhed Bilag til rapporten Brugernes it-sikkerhed Resultater fra spørgeskemabesvarelserne på interviewmødet i november 2007 23 deltagere besvarede spørgeskemaet, og deres svar er angivet i tabeller ved frekvens

Læs mere

Torben Waage www.kromannreumert.com/insights. Partner

Torben Waage www.kromannreumert.com/insights. Partner Torben Waage IT-SIKKERHEDEN SKAL OP PÅ LEDELSESNIVEAU Hvert år bliver der brugt milliarder af kroner på at beskytte digitale aktiver, så fortrolige informationer undgår at finde vej til offentligheden.

Læs mere

Centrale kontroller - en vej mod mere effektiv bekæmpelse af botnets. Jacob Øst Hansen, IT Security Architecture Finansraadets Hus, 23.

Centrale kontroller - en vej mod mere effektiv bekæmpelse af botnets. Jacob Øst Hansen, IT Security Architecture Finansraadets Hus, 23. Centrale kontroller - en vej mod mere effektiv Jacob Øst Hansen, IT Security Architecture Finansraadets Hus, 23. marts 2010 Beskyt mod trojanske heste Afskær C&Cserverne C&C Private borgere Private Virksomheder

Læs mere

Projekt IT-sikkerhed Kommunikation IT

Projekt IT-sikkerhed Kommunikation IT Projekt IT-sikkerhed Kommunikation IT Indtroduktion Projektet går ud på at jeg som elev får et større indblik i IT verden. At det rent faktisk ikke er en sikker verden på nettet. At man faktisk skal beskytte

Læs mere

tjek beskyt bevar din guide til at blive netsikker

tjek beskyt bevar din guide til at blive netsikker tjek beskyt bevar din guide til at blive netsikker Du låser vel også døren, når du går hjemmefra? - tjek, at du ikke inviterer ubudne gæster ind på din pc I dagligdagen omgås vi hjemmevant mange potentielt

Læs mere

Danhost. Hjemmesideløsning

Danhost. Hjemmesideløsning Danhost Hjemmesideløsning Nem og billig hjemmeside Bestiller du en hjemmeside til din virksomhed hos Danhost, får du lavet et professionelt design, så du er sikret en hjemmeside der udstråler kvalitet.

Læs mere

Sikker Surf 10 Tips. - en vejledning om internettet til forældre og deres børn.

Sikker Surf 10 Tips. - en vejledning om internettet til forældre og deres børn. Sikker Surf 10 Tips - en vejledning om internettet til forældre og deres børn. I folderen finder du: 10 tips til sikker adfærd på internettet Tjekliste til dialog i familien Netikette regler Forklaring

Læs mere