BECH-BRUUN MARKUP KODEKS. DTF Dansk Telemarketing Forening. Kodeks side 1 af 12
|
|
- Caspar Albert Laursen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 BECH-BRUUN MARKUP KODEKS Kodeks side 1 af 12
2 INDHOLD INDHOLD FORORD Formål Kodeksets opbygning Mål Krav Yderligere forslag KODEKSETS HOVEDOMRÅDER Generelt Krav Personale Rekruttering Indhold af stillingsannoncer Ansættelsesvilkår Kontrakter Overenskomster Lønpolitik Mål Krav Uddannelse og information Mål Krav Forslag Måleenheder Markedsføring Mål... 8 Kodeks side 2 af 12
3 2.3.2 Generelt Krav Indhold af hjemmeside Forslag Indhold i reklamer, mails o. lign Forslag Telemarketing Mål Generelt Krav Indgående (In-bound)... Error! Bookmark not defined Krav... Error! Bookmark not defined Udgående (Out-bound)... Error! Bookmark not defined Abonnementssalg... Error! Bookmark not defined Direkte salg... Error! Bookmark not defined Mødebooking... Error! Bookmark not defined Markedsanalyser ACCEPT AF KODEKS Kodeks side 3 af 12
4 1. FORORD 1.1 FORMÅL Dette kodeks angiver normer og retningslinjer for medlemmer af Dansk Telemarketing Forening (herefter kaldet DTF) indenfor både virksomhedsdrift og udførelse af telemarketingopgaver. Formålet med kodekset er, gennem kvalitetsstyring og udvikling af foreningens medlemmer, at sikre at kunder og medarbejdere hos medlemmer af DTF får indfriet alle forventninger, der stilles i udsigt overfor den enkelte og af den enkelte medlemsvirksomhed inden et samarbejde indledes. DTF ønsker, at et medlemskab af DTF skal være et kvalitetsmærke, som betrygger kunder, medarbejdere og øvrige samarbejdspartnere i, at når der samarbejdes med en DTF virksomhed, så drives virksomheden under ordnede forhold, herunder for så vidt angår overholdelse af gældende lovgivning for telemarketingydelser og med ordnede ansættelsesvilkår for medarbejderne. Kodekset er dermed ordensregler og et arbejdsredskab overfor samtlige medlemmer og en kvalitetssikring for det enkelte medlems kunder, samarbejdspartnere og medarbejdere. Foreningen søger igennem dette ikke at ensrette medlemmernes aktiviteter, priser, personalepolitik eller lignende, men ønsker derimod igennem dialog og krav - jævnfør dette kodeks - at højne standarden i branchen hos medlemmerne af foreningen. 1.2 KODEKSETS OPBYGNING Kodekset angiver på en lang række hovedområder minimumskrav, men også yderligere forslag til medlemmerne. Hovedområderne vedrører alt indenfor drift af virksomheder, hvis primære aktiviteter er forbundet med telemarketing, hvorved ikke alle afsnit er relevante hos alle medlemmer. Under hvert hovedområde er angivet mål, krav, yderligere forslag og måleenheder. Målet angiver foreningens overordnede mål indenfor området. Alle medlemmer skal indfri de krav foreningen stiller, og desto flere af de yderligere forslag der indfries desto bedre. Indenfor hvert hovedområde er desuden angivet, hvorledes foreningen måler de enkelte medlemmers performance på området MÅL Alle medlemmer kan løbende stille forslag til nye målsætninger, og såfremt disse godkendes af generalforsamlingen vil kodekset blive ajourført. Kodeks side 4 af 12
5 1.2.2 KRAV Kravspecifikationerne under de enkelte målsætninger fastsættes og justeres løbende. Alle ændringer skal godkendes af foreningens generalforsamling. Ændringer kan gennemføres ved simpelt stemmeflertal YDERLIGERE FORSLAG Såfremt foreningen stiller yderligere forslag til medlemmerne indenfor specifikke områder, vil disse være angivet under yderligere forslag. Der stilles ikke krav til medlemmerne om at opfylde disse, men det er foreningens holdning, at det er i både det enkelte medlems, foreningens og branchens interesse, at det gennemsnitlige medlem opfylder flest mulige af disse forslag. Kodeks side 5 af 12
6 2. KODEKSETS HOVEDOMRÅDER 2.1 GENERELT KRAV At medlemsvirksomheden overholder kodeks og vedtægter. At medlemsvirksomheden ikke må være i betalingsstandsning eller under konkursbehandling. 2.2 PERSONALE REKRUTTERING INDHOLD AF STILLINGSANNONCER MÅL Samtlige stillingsannoncer og opslag skal være informative omkring telemarketing, virksomheden og jobbet KRAV Profiltekst omkring virksomheden Angivelse af arbejdstid FORSLAG Virksomheden har en informativ hjemmeside Benytte virksomhedens logo Gengive DTF s hjemmeside Benytte DTF s logo Alle ansøgninger skal besvares skriftligt MÅLEENHEDER Kodeks side 6 af 12
7 2.2.2 ANSÆTTELSESVILKÅR KONTRAKTER MÅL Samtlige medarbejdere er kontraktligt beskyttet i deres ansættelsesforhold KRAV Alle medarbejdere er som minimum kontraktligt ansat efter gældende dansk lovgivning FORSLAG Skriftlig beskrivelse af uddannelsesprogram. Skriftlig beskrivelse af generelle arbejdsvilkår. Sygesikring af ikke funktionæransatte deltidsmedarbejdere. DTF s logo forefindes på kontrakten OVERENSKOMSTER Der er ikke nogen krav fra foreningen på dette område, og det er dermed op til det enkelte medlem at indgå overenskomst med lokal fagforening LØNPOLITIK MÅL At virksomhedens interne lønforhold er gennemskuelige for både ansøgere og medarbejdere KRAV GENERELT Virksomheden forpligter sig, i henhold til dansk lovgivning, til at sikre medarbejdere løn under sygdom og barsel uanset aflønningsformen. Løn udbetales på månedsbasis eller oftere. Kodeks side 7 af 12
8 FAST LØN Foreningen stiller ingen krav på dette område ANDRE LØNFORMER OG KOMBINATIONER MED FAST LØN. Lønforhold skal være let gennemskuelige, skriftligt beskrevet og udleveret til samtlige berørte medarbejdere. Virksomhedens medarbejdere skal løbende kunne foretage beregninger på medarbejdernes gennemsnitlige opnåede timeløn. Virksomhedens beregning af den enkelte medarbejders månedsløn skal udleveres til medarbejderen UDDANNELSE OG INFORMATION MÅL Den telefoniske kundekontakt varetages af medarbejdere, der er uddannede og informerede i fornødent omfang og som har kendskab til indholdet i afsnittet omkring telemarketing i dette kodeks KRAV Den enkelte medarbejder er informeret omkring relevant dansk lovgivning FORSLAG Nyhedsbreve Fastlagte informationsmøder Intranet Separat uddannelsesafdeling MÅLEENHEDER 2.3 MARKEDSFØRING MÅL At medlemmernes individuelle markedsføring medvirker til en øget synliggørelse af DTF. Kodeks side 8 af 12
9 2.3.2 GENERELT KRAV Der er ikke nogen krav fra foreningen på dette område INDHOLD AF HJEMMESIDE FORSLAG Profiltekst omkring virksomheden Virksomhedens logo DTF s logo Link til DTF s hjemmeside INDHOLD I REKLAMER, MAILS O. LIGN FORSLAG Profiltekst omkring virksomheden Virksomhedens logo DTF s logo 2.4 TELEMARKETING MÅL At alle telemarketingaktiviteter foregår i overensstemmelse med dansk lovgivning, etik og moral. Foretages der telemarketing på udenlandske markeder foregår dette i overensstemmelse med gældende national lovgivning, etik og moral. Kodeks side 9 af 12
10 2.4.2 GENERELT KRAV Ved alle samtalers begyndelse skal det klart fremgå, hvilken virksomhed eller på vegne af hvilken, der tales med. Samtalens budskaber må ikke direkte eller ved underforståelse, udeladelse eller dobbelttydighed være egnet til at vildlede modtageren. Der må ikke i samtalen tales nedsættende om andre virksomheder eller deres produkter. Ved indgåelse af telefoniske aftaler må kunden ikke efterlades i tvivl om samtalens konsekvenser. F.eks. at der er afgivet en ordre, varens pris, betalingsvilkår, leveringstid eller fortrydelsesret. Medarbejderen skal på opfordring oplyse navn eller entydig identifikation samt oplyse navn og telefonnummer til nærmeste reklamationsmulighed, med mindre hensynet til medarbejderen taler imod. Telemarketing skal udføres i overensstemmelse med den lokale lovgivning i de lande, hvor den finder sted og således at den ikke vækker anstød og ikke misbruger andres tillid og mangel på erfaring og indsigt. Ved indgåelse af telefoniske aftaler må virksomheden ikke udnytte børn og unge menneskers godtroenhed eller mangel på erfaring. Aftaler indgået med umyndige personer må ikke påføre kunder eller pårørende omkostninger ved annullering af aftalen. Ved udgående samtaler skal medarbejderen på opfordring oplyse adressekilde. Uopfordret opkald til abonnenter med hemmeligt telefonnummer må ikke ske uden abonnentens forudgående accept. Robinsonlisten skal endvidere respekteres. Alle ønsker om at undgå fremtidige telefonopkald fra virksomheden skal efterkommes så vidt det er muligt for virksomheden. Indhentning og brug af adresser må kun ske med accept fra adressens bruger. Det påhviler det enkelte medlem i videst muligt omfang at sikre at dansk lovgivning opfyldes i alle kunderelationer samt i arbejdet for den enkelte kunde. At alle telemarketing aktiviteter foregår i overensstemmelse med dansk lovgivning, herunder: - Markedsføringsloven - Forbrugeraftaleloven - Persondataloven - CVR-loven - CPR-loven Kodeks side 10 af 12
11 MARKEDSANALYSER KRAV Markedsanalyser, udført i medlemsvirksomhedens eget navn, hvis formål er afdækning af behov eller adfærd, må ikke sammenkobles med salgsaktiviteter. Kodeks side 11 af 12
12 3. ACCEPT AF KODEKS Medlemsvirksomheden forpligter sig ved underskrift af nærværende kodeks at efterleve dette og DTFs vedtægter. Dato: Dato: Medlemsvirksomhed DTF s formand Kodeks side 12 af 12
KODEKS. DTF Dansk Telemarketing Forening. Kodeks side 1 af 12
KODEKS Kodeks side 1 af 12 INDHOLD INDHOLD... 2 1. FORORD... 4 1.1 Formål... 4 1.2 Kodeksets opbygning... 4 1.2.1 Mål... 4 1.2.2 Krav... 5 1.2.3 Yderligere forslag... 5 2. KODEKSETS HOVEDOMRÅDER... 6 2.1
Læs mereBECH-BRUUN MARKUP VEDTÆGTER. DTF Dansk Telemarketing Forening. Vedtægter side 1 af 11
BECH-BRUUN MARKUP 06.10.2017 VEDTÆGTER Vedtægter side 1 af 11 INDHOLD Indhold... 2 1. PARAGRAF 1: NAVN OG HJEMSTED... 4 2. PARAGRAF 2: FORMÅL... 4 3. PARAGRAF 3: MEDLEMMER... 5 3.1 Anmodning om optagelse...
Læs mereVEDTÆGTER. DTF Dansk Telemarketing Forening. Vedtægter side 1 af 10
VEDTÆGTER Vedtægter side 1 af 10 INDHOLD Indhold... 2 1. PARAGRAF 1: NAVN OG HJEMSTED... 4 2. PARAGRAF 2: FORMÅL... 4 3. PARAGRAF 3: MEDLEMMER... 5 3.1 Anmodning om optagelse... 5 3.2 Medlemmernes forpligtelser...
Læs mereSamarbejdsaftale om god arbejdslyst mellem
Samarbejdsaftale om god arbejdslyst mellem Virksomhedsnavn Adresse Postnummer CVR-nummer Kontaktperson: Herefter benævnt Virksomheden og Kristelig Fagforening Klokhøjen 4, 8200 Aarhus N. Kontaktperson:
Læs merePrivatlivspolitik for Mødrehjælpen Horsens lokalforening
Privatlivspolitik for Mødrehjælpen Horsens lokalforening Opdateret den 15. august 2018 Når du er frivillig, medlem eller deltager i aktiviteter hos Mødrehjælpen Horsens lokalforening, betror du dine personoplysninger
Læs mereKreativitet & Kommunikations etiske retningslinjer for medlemmer
Kreativitet & Kommunikations etiske retningslinjer for medlemmer Forord I Kreativitet & Kommunikation finder vi det naturligt at tage et medansvar for den samfundsmæssige udvikling og støtte vore medlemmer
Læs mereVedtægter for Danske Massører og Terapeuter
VEDTÆGTER Vedtægter for Danske Massører og Terapeuter Senest revideret 5. september 2009 1 Hjemsted og formål Foreningens navn er: Danske Massører & Terapeuter, www.d-m-t.dk Foreningens adresse fremgår
Læs merePERSONDATAPOLITIK Behandling af personoplysninger om ansøgere til stillinger hos Seafood Sales ApS
348-203194 KSO/kso 27.06.2018 PERSONDATAPOLITIK Behandling af personoplysninger om ansøgere til stillinger hos Seafood Sales ApS 1. Indledning Seafood Sales er meget opmærksom på behovet for hensigtsmæssig
Læs mereAFGØRELSE FRA TELEANKENÆVNET Sag: 18-88
AFGØRELSE FRA TELEANKENÆVNET Sag: 18-88 Klager: NN Indklagede: Fullrate A/S Telegade 2, bygn. 4 2630 Taastrup Danmark CVR: 14773908 Klagetema: Mobil Aftaleforhold Uanmodet levering Uanmodet henvendelse
Læs mereMUNDUs PERSONDATAPOLITIK
MUNDUs PERSONDATAPOLITIK MAJ 2018 MUNDUs Persondatapolitik Side 1 INTRODUKTION Denne persondatapolitik gælder for samtlige personoplysninger, som du giver til os, som bruger af vores kurser og rådgivninger,
Læs mereKonkurrencer og markedsføring
Konkurrencer og markedsføring Indhold 1. Kort fortalt... 1 2. Konkurrencer som led i markedsføring... 1 3. Samtykke til markedsføring gennem konkurrencer... 2 4. Oplysningspligt... 3 4.1. Gratis konkurrencer...
Læs mereuanmodede henvendelser og spam
GODE RÅD OM... uanmodede henvendelser og spam SIDE 1 indhold 3 Indledning 3 E-mails og anden elektronisk post 5 Adresserede reklamebreve med posten 6 Navneløse postforsendelser 6 Telefoniske henvendelser
Læs mereVedtægter for foreningen Maskinleverandørerne Entreprenørsektionen
Vedtægter for foreningen Maskinleverandørerne Entreprenørsektionen 1 Navn Foreningens navn er "Maskinleverandørerne Entreprenørsektionen. Formål 2 Foreningens formål er at fremme medlemmernes erhvervsinteresser,
Læs mereTEMP-TEAMs Privatlivspolitik
TEMP-TEAMs Privatlivspolitik Indledning Når vi modtager personoplysninger om dig, er det vores målsætning, at du har tillid til, at vi behandler dine personoplysninger på en gennemsigtig og sikker måde.
Læs mereHvordan skal hjemmesiden indrettes?
Hvordan skal hjemmesiden indrettes? Jan Trzaskowski Copenhagen Business School Dansk Fødevare Forum, April 2 nd 2003 God markedsføringsskik Hæderlighed Må ikke misbruge forbrugerens tillid Eller udnytte
Læs mereAnsættelsesbrev. 1. Nedennævnte kristne friskole: ansætter hermed: Optjent anciennitet
Ansættelsesbrev 1. Nedennævnte kristne friskole: skolens navn adresse ansætter hermed: den ansattes navn cpr. nr. Adresse Ansættelsesdato stillingsbetegnelse Optjent anciennitet Nærværende ansættelsesbrev
Læs mereErklæring om arbejdstager- og menneskerettigheder i transportbranchen
Erklæring om arbejdstager- og menneskerettigheder i transportbranchen Om denne erklæring Denne erklæring udspringer af Danish Crowns Supplier Code of Conduct og er udarbejdet på eget initiativ og i samarbejde
Læs mereVedtægter for foreningen Maskinleverandørerne Park, Vej & Anlæg
Vedtægter for foreningen Maskinleverandørerne Park, Vej & Anlæg Navn 1 Foreningens navn er "Maskinleverandørerne Park, Vej & Anlæg. Foreningen er stiftet den 8. september 2004 med ikrafttræden den 1. januar
Læs mereDel A Indsamlingsetiske retningslinjer
Del A Indsamlingsetiske retningslinjer De indsamlingsetiske retningslinjer, del A, beskriver de indsamlingsetiske grundprincipper, som er gældende for alle former for indsamlingsaktiviteter, der udføres
Læs mereTag godt imod en kollega i fleksjob. guideline for tillidsvalgte
Tag godt imod en kollega i fleksjob guideline for tillidsvalgte OM FLEKSJOB Tag godt imod en guideline fo Fleksjob er et job på særlige vilkår med offentlig lønrefusion til arbejdsgiveren. Fleksjob bruges
Læs mereGode råd om... Markedsføring via sociale medier
Gode råd om... Markedsføring via sociale medier INDHOLD Indledning 3 Generelt om sociale medier 3 Reklameidentifikation 3 Markedsføringsloven og de sociale medier 5 Hvem er omfattet? 5 Samtykke 5 Hvad
Læs mereOrientering om behandling af personoplysninger om ansøgere til stillinger i Musikkens Hus og Musikkens Spisehus
Orientering om behandling af personoplysninger om ansøgere til stillinger i Musikkens Hus og Musikkens Spisehus 1. Indledning Fonden Musikkens Hus og Musikkens Spisehus ApS (herefter Musikkens Hus ) værner
Læs mereINFORMATION OM BEHANDLING AF MEDLEMMERS PERSON- OPLYSNINGER
INFORMATION OM BEHANDLING AF MEDLEMMERS PERSON- OPLYSNINGER INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INDLEDNING 3 2. DATAANSVARLIGES KONTAKTOPLYSNING 3 3. FORMÅL MED BEHANDLINGEN 4 4. RETSGRUNDLAGET FOR BEHANDLINGEN 4 5.
Læs mereAftalen foreligger mellem kunden (i det følgende betegnet Dataansvarlig )
Aftalen foreligger mellem kunden (i det følgende betegnet Dataansvarlig ) og Steuermann ApS Flæsketorvet 68 1711 København V CVR. nr. 35809422 (i det følgende betegnet Databehandler ) (herefter samlet
Læs mereVedtægter. for. Kranbranchen
Vedtægter for Kranbranchen Som vedtaget den 10. februar 1989 og med de på generalforsamlingen den 23. marts 2007 og 9. april 2010 vedtagne ændringer. Seneste vedtagne ændringer på generalforsamling den
Læs mereOrientering om behandling af personoplysninger om ansøgere til stillinger i Musikkens Hus og Musikkens Spisehus
348-201300 KSO/kso 29.10.2017 Orientering om behandling af personoplysninger om ansøgere til stillinger i Musikkens Hus og Musikkens Spisehus 1. Indledning Fonden Musikkens Hus og Musikkens Spisehus ApS
Læs merePERSONDATAPOLTIK. Håndtering af personoplysninger om medlemmer, samarbejdspartnere mv. hos Fonden MARCOD
30. januar 2019 PERSONDATAPOLTIK Håndtering af personoplysninger om medlemmer, samarbejdspartnere mv. hos Fonden MARCOD 1. Indledning MARCOD behandler personoplysninger i en lang række situationer. Vi
Læs mereVedtægter for Brancheforeningen for Privathospitaler og Klinikker
Vedtægter for Brancheforeningen for Privathospitaler og Klinikker 1 Foreningens navn Foreningens navn er Brancheforeningen for Privathospitaler og Klinikker. 2 Formål Foreningens formål er at sikre, at
Læs mereVejledning til ansættelseskontrakt til midlertidig hjælp (vikar)
Vejledning til ansættelseskontrakt til midlertidig hjælp (vikar) Denne ansættelseskontrakt er til brug ved ansættelse af midlertidig hjælp af maks. en måneds varighed. Skal ansættelsesforholdet løbe længere
Læs mereBrug af kundeoplysninger
fremtiden starter her... Gode råd om... Brug af kundeoplysninger INDHOLD Hvilke oplysninger må du registrere? 3 Hvordan skal oplysningerne opbevares? 4 Hvordan må oplysningerne bruges? 4 Adresseret post
Læs mereMellem virksomheden [virksomhedens navn], beliggende [virksomhedens adresse], (herefter kaldet virksomheden)
ANSÆTTELSESKONTRAKT 1. Parterne Mellem virksomheden [virksomhedens navn], beliggende [virksomhedens adresse], (herefter kaldet virksomheden) og medundertegnede [medarbejderens navn], boende [medarbejderens
Læs mereRetningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning
Retningslinjer for e-mærkets elektroniske mærkningsordning 1. Formål Det elektroniske mærke skal fremme, at erhvervsdrivende udviser god skik ved handel og markedsføring på internettet eller i tilsvarende
Læs mereANSÆTTELSESKONTRAKT FOR FUNKTIONÆRER (uden overenskomstdækning)
ANSÆTTELSESKONTRAKT FOR FUNKTIONÆRER (uden overenskomstdækning) Mellem [virksomhedens navn] [virksomhedens adresse] [virksomhedens cvr.nr.] [virksomhedens telefonnummer og mailadresse] (herefter kaldet
Læs mereKontaktoplysninger LiebhaverSkovfogeden er dataansvarlig, og vi sikrer, at dine persondata behandles i overensstemmelse med lovgivningen.
Persondatapolitik Vi tager din databeskyttelse alvorligt Vi behandler persondata og har derfor vedtaget denne privatlivsbeskyttelsespolitik, der fortæller dig, hvordan vi behandler dine data. Kontaktoplysninger
Læs mereRegler og lovgivning Direct Mail
Regler og lovgivning Direct Mail Hvornår har man tilsagn og må sende et nyhedsbrev, og ikke mindst hvad må det indeholde? Og hvilke krav er der til opbevaring og dokumentation af disse tilsagn? Dette dokument
Læs mereBrugen af personoplysninger
Gode råd om Brugen af personoplysninger Kend reglerne for håndtering af personlige oplysninger om medarbejderne! Udgivet af Dansk Handel & Service Brugen af personoplysninger 2006 Gode råd om Brugen af
Læs mereOrientering om behandling af personoplysninger om ansøgere
Orientering om behandling af personoplysninger om ansøgere til stillinger ved A/S Kofod & Christensen Maskinfabrik 1. Indledning A/S Kofod & Christensen Maskinfabrik (herefter Kofod & Christensen ) værner
Læs mereAnsættelsesbrev Efterskoler For ledere
Ansættelsesbrev Efterskoler For ledere 1. Parterne Undertegnede skole: Skolens navn ansætter herved: Adresse, cvr. nr. og tlf. nr. Lederens navn fra den Adresse, cpr. nr. og tlf. nr. som Ansættelsesforholdets
Læs mereløn& udvikling nyt job sæt prıs på dig selv økonomaforeningen
løn& udvikling nyt job sæt prıs på dig selv økonomaforeningen Nyt job sæt pris på dig selv Layout: Torben Wilhelmsen Tryk: Eks Skolens Trykkeri økonomaforeningen oktober 2001 Må gengives med angivelse
Læs mereAdeccoINFO SPECIALIST STAFFING
AdeccoINFO SPECIALIST STAFFING SPECIALIST STAFFING 2 Start din rejse hos Adecco Velkommen indenfor i verdens største vikar- & rekrutteringsvirksomhed Lidt om os Da du er inviteret til samtale hos Adecco,
Læs mereAnsættelsesbevis for funktionærer. Ansættelser under overenskomst mellem ITD Arbejdsgiver og Kristelig Fagforening. Si d e 1
ANSÆTTELSESBEVIS FOR FUNKTIONÆRER Ansættelsesbevis for funktionærer Ansættelser under overenskomst mellem ITD Arbejdsgiver og Kristelig Fagforening Si d e 1 Ansættelsesbevis for funktionærer Ansættelser
Læs mereVedtægter for Negoti Connect
Vedtægter for Negoti Connect 1. Navn og hjemsted 1.1. Foreningens navn er Negoti Connect. 1.2. Foreningens hjemsted er Aarhus. 2. Foreningens formål 2.1. Foreningen er en non profit forening, hvor formålet
Læs mereEtisk kodeks. Retningslinjer for Danske Lotteri Spils forhandlere. Danske Lotteri Spil A/S Maj 2014
Etisk kodeks Retningslinjer for Danske Lotteri Spils forhandlere Danske Lotteri Spil A/S Maj 2014 Kodeks for etisk og socialt ansvarlig forhandling af spil Indhold 1.0 Indledning... 3 2.0 Repræsentantskab...
Læs mereBilag 7: Ansættelsesbrev
Bilag 7: Ansættelsesbrev Kontorpersonale efter overenskomst mellem HK/Privat (forbundet) og Aftaleenheden 1. Parterne og stillingen Undertegnede frie grundskole: Skolens navn og adresse Ansætter hermed:
Læs mereDreist Advokater CVR: 17 00 32 75
Side 2 af 5 2. ANSÆTTELSESFORHOLDETS BEGYNDELSESTIDSPUNKT OG VARIGHED 2.1. Ansættelsen sker til tiltrædelse den 2.2. Såfremt ansættelsesforholdet er midlertidigt, angives en slutdato: ARBEJDSSTED 3. 3.1.
Læs mereFIGUR 1. ANDEL AF PERSONER PÅ ROBINSONLISTEN DER KENDER TIL LISTEN. Ved ikke 1%
GRAKOM MENER 28.4.16 NULSTILLING OG ÆNDRING AF ROBINSONLISTEN Knap 950.000 personer er tilmeldt Robinsonlisten. Men det er kun 18 pct. af de tilmeldte klar over. Det er til skade for såvel virksomhederne,
Læs merePrivatlivspolitik KL s behandling af oplysninger om ansøgere og medarbejdere Version 1.0 maj 2018
Privatlivspolitik KL s behandling af oplysninger om ansøgere og medarbejdere Version 1.0 maj 2018 I denne privatlivspolitik beskriver vi vores behandling af oplysninger om ansøgere og om vores medarbejdere.
Læs mereIdrætsforeningen Kreds 57 Ferslev-Skibby VEDTÆGTER
Idrætsforeningen Kreds 57 Ferslev-Skibby VEDTÆGTER Foreningens navn er Kreds 57 Ferslev-Skibby, stiftet i 1896 og er hjemmehørende i Ferslev, 4050 Skibby, Frederikssund kommune. Foreningen har CVR.nr.
Læs merePersondatapolitik. Persondatapolitik
Persondatapolitik Persondatapolitik I denne persondatapolitik beskrives, hvordan Volstrup Rullegræs indsamler og bruger de personoplysninger, som du efterlader dig og/eller afgiver, når du besøger vores
Læs merePersondata - hvem, hvad, hvor og hvordan?
Persondata - hvem, hvad, hvor og hvordan? - forstå de grundlæggende regler om persondata og markedsføringsregler med konkrete eksempler fra autobranchen Indholdsfortegnelse Behandling af personoplysninger
Læs mereOrientering om og vejledning til indmeldelsesblanket, indhentelse af nye samtykker på Sankt Nikolaj Skole.
Orientering om og vejledning til indmeldelsesblanket, indhentelse af nye samtykker på Sankt Nikolaj Skole. Denne vejledning har to formål: 1) At informere om og tydeliggøre, hvorledes skolen skal behandle
Læs mereVedtægter for Støtteforeningen for Sæby Svømmebad i Sæby
Vedtægter for Støtteforeningen for Sæby Svømmebad i Sæby 1. Foreningens navn, formål og hjemsted Stk. 1. Foreningens navn er Støtteforeningen for Sæby Svømmebad. Stk. 2. Foreningens formål er at give folkelig
Læs mereVedtægter. for. Kranbranchen
Vedtægter for Kranbranchen Som vedtaget på generalforsamlingen den 1. april 2016 Sekretariat: Kranbranchen - Dansk Industri - H. C. Andersens Boulevard 18-1787 København V - +45 3377 3339 - 2 - HOLDSFORTEGNELSE
Læs mere2.1 Vi behandler persondata og har derfor vedtaget denne persondatapolitik, der beskriver, hvordan vi behandler persondata.
Pharmaforce ApS CVR nr. 26394198 PERSONDATAPOLITIK 1. Databeskyttelsesforordningen og persondataloven 1.1 Databeskyttelsesforordningen og Persondataloven regulerer behandling af personoplysninger, som
Læs mereLønpolitik i arkitektvirksomhederne. Vejledning fra DANSKE ARK, ARKITEKTFORBUNDET, JA, KF og TL. Juni 2012 1
Lønpolitik i arkitektvirksomhederne Vejledning fra DANSKE ARK, ARKITEKTFORBUNDET, JA, KF og TL Juni 2012 1 Indholdsfortegnelse Side Indledning Del 1 Om lønpolitik Overenskomstens rammer Lønpolitikkens
Læs mereVedtægter Danske Malermestres garantiordning
Vedtægter Danske Malermestres garantiordning 1. Formål Garantiordningens formål er at bevare og udbygge et tillidsfuldt forhold mellem forbrugere og malervirksomheder, der er medlem af Danske Malermestre
Læs mereKundedata og markedsføring
Kundedata og markedsføring Hvordan er reglerne - i lovgivningen - i praksis Lovgivning Persondataloven Persondataforordningen Markedsføringsloven Lov om visse forbrugeraftaler (dørsalgsloven) 2 Persondataforordningen
Læs mereVedtægter for VikarBranchen i DI
Vedtægter for VikarBranchen i DI Foreningens navn er VikarBranchen. Foreningens hjemsted er København. Foreningens formål er, at fremme vikar- og rekrutteringsvirksomhed markedsforhold og medvirke til
Læs mereVedtægter for De Frie Producenter Stiftet
Vedtægter for De Frie Producenter Stiftet 23.04.2008 1. FORENINGENS NAVN OG HJEMSTED Foreningens navn er De Frie Producenter stiftet 23.04.2008. Foreningens hjemsted er Gentofte Kommune. 2. FORENINGENS
Læs mereVejledning til ansættelseskontrakt for funktionærer
Vejledning til ansættelseskontrakt for funktionærer Denne ansættelseskontrakt er til brug ved ansættelse af funktionærer. Det der afgør, hvorvidt en medarbejder skal ansættes som funktionær eller ej er
Læs mereLov om Social Service 94
Retningslinjer vedr. ansættelse af medarbejdere i eget hjem Lov om Social Service 94 Gældende fra 1. oktober 2013 1 Indholdsfortegnelse 1. Forord... 3 2. Lovgivning... 3 2.1. Personkredsen, 94... 3 3.
Læs mereVedtægter for foreningen Maskinleverandørerne - Park, Vej & Anlæg
Navn Vedtægter for foreningen Maskinleverandørerne - Park, Vej & Anlæg 1 Foreningens navn er "Maskinleverandørerne Park, Vej & Anlæg. Foreningen er stiftet den 8. september 2004 med ikrafttræden den 1.
Læs mereAnsættelsesbevis for ikke-funktionærer. Ansættelser under overenskomst mellem ITD Arbejdsgiver og Kristelig Fagforening
Ansættelsesbevis for ikke-funktionærer Ansættelser under overenskomst mellem ITD Arbejdsgiver og Kristelig Fagforening Ansættelsesbevis for ikke-funktionærer Ansættelser under overenskomst mellem ITD Arbejdsgiver
Læs mereVEDTÆGTER FOR HELSINGØR SEJLKLUB
VEDTÆGTER FOR HELSINGØR SEJLKLUB Helsingør Sejlklub Vedtægter af 26. marts 2019 Side 1 af 7 1. KLUBBENS NAVN 1.1 Klubbens navn er HELSINGØR SEJLKLUB, med binavnet Helsingør Amatør Sejlklub. Klubben er
Læs mereForeningens internationale navn er Association of Danish Management Consulting Firms (ADMCF). Foreningens hjemsted er København.
VEDTÆGTER - MANAGEMENTRÅDGIVERNE (medlem af DI) 1. NAVN OG HJEMSTED Foreningens navn er MANAGEMENTRÅDGIVERNE. Foreningens navn forkortes til MR. Foreningens internationale navn er Association of Danish
Læs mereSuppleringsskema til Socialministeriets fritvalgsblanket bilag 2
Viborg Kommune Frit valg på ældreområdet Suppleringsskema til Socialministeriets fritvalgsblanket bilag 2 Ansøgningen sendes til Viborg Kommune Visitation ældre og sundhed St. Sct. Hans Gade 2 8800 Viborg
Læs mereRegler og lovgivning Direct Mail
Regler og lovgivning Direct Mail Hvornår har man tilsagn og må sende et nyhedsbrev, og ikke mindst hvad må det indeholde? Og hvilke krav er der til opbevaring og dokumentation af disse tilsagn? Dette dokument
Læs mereDRIFTSOVERENSKOMST. mellem Haderslev Kommune og forældrebestyrelsen for den selvejende daginstitution. Hammelev Børnehave.
DRIFTSOVERENSKOMST mellem Haderslev Kommune og forældrebestyrelsen for den selvejende daginstitution Hammelev Børnehave beliggende Hammelev Bygade 18 B 6500 Vojens om institutionens drift som daginstitution
Læs mereOrdentlighed går aldrig af mode.
Ordentlighed går aldrig af mode. Dansk standard kontrollerer, at medlemsvirksomhederne overholder servicenormens krav, og Dansk Standard medvirker til, at kravene udvikles løbende. Jørgen Utzon, Formand
Læs mere(General Data Protection Regulation)
GDPR Information (General Data Protection Regulation) Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 Politik for beskyttelse af personlige oplysninger... 2 1. Generelt... 2 2. Ansvarlig for personlige oplysninger...
Læs mereVilkår og betingelser for brugere af StamSted
Vilkår og betingelser for brugere af StamSted Brugervilkår: StamSted ApS ('StamSted' og 'Tjenesten') byder dig velkommen. Dette er vores vilkår for brugere af StamSted platformen, som er en tjeneste til
Læs merePERSONDATAPOLITIK FOR ORDET OG ISRAEL
PERSONDATAPOLITIK FOR ORDET OG ISRAEL 1 Generelt 1.1 Denne Persondatapolitik er gældende for samtlige de oplysninger, som du giver til os, og/eller som vi indsamler om dig, enten som led i et medlems-/kunde-
Læs mereDatabehandleraftale. (De Dataansvarlige og Databehandleren i det følgende hver for sig benævnt Part og under ét Parterne )
Databehandleraftale XXXXXXX (herefter De dataansvarlige ) og XXXXXX (herefter Databehandleren ) (De Dataansvarlige og Databehandleren i det følgende hver for sig benævnt Part og under ét Parterne ) har
Læs mereVedtægter for Dyrlægevirksomhedernes Arbejdsgiverforening (DA) Navn
Vedtægter for Dyrlægevirksomhedernes Arbejdsgiverforening (DA) Navn 1 Organisationens navn er Dyrlægevirksomhedernes Arbejdsgiverforening betegnet DA. Dyrlægevirksomhedernes Arbejdsgiverforening er en
Læs merePRIVATLIVSPOLITIK MONTAGEBUREAUET APS S AF PRIVATLIVSPOLITIK
PRIVATLIVSPOLITIK MONTAGEBUREAUET APS S AF PRIVATLIVSPOLITIK Vores privatlivspolitik giver dig et tydeligt overblik over, hvordan vi behandler dine data, samt hvad du kan forvente, at vi bruger dem til.
Læs mereCC GROUP DENMARK Databehandleraftale Kunde Version: (herefter samlet benævnt "Parterne" og hver for sig "Part")
DATABEHANDLERAFTALE Aftalen foreligger mellem Adresse Post nr. og By CVR. nr. xx xx xx xx (i det følgende betegnet Dataansvarlig ) og CC GROUP DENMARK Møllebugtvej 5 7000 Fredericia Att: CVR. nr. 27415032
Læs mereVedtægter. Energinetværk Slagelse
1 Vedtægter Energinetværk Slagelse 1 Foreningens navn, hjemsted og formål Foreningens navn er Energinetværk Slagelse. Foreningens medlemskreds har hjemsted eller filial/afdeling i Slagelse kommune. Foreningens
Læs mereDATAPOLITIK OM ALMINDELIGE PERSONOPLYSNINGER
DATAPOLITIK OM ALMINDELIGE PERSONOPLYSNINGER Retningslinjer for behandling af almindelige personoplysninger hos: Miljørådgivning Danmark Farverland 5 2600 Glostrup CVR-nr. 39126990 E-mail: info@mrdk.dk
Læs mereARBEJDSPROGRAM ASSURANDØR KREDSEN. imellem på tværs, indenfor både forhandling og andre foreningsspørgsmål.
ARBEJDSPROGRAM ASSURANDØR KREDSEN 1 ORGANISATORISK Vi skal sikre, at medlemmerne oplever værdi ved medlemskab af både assurandørforeninger og Finansforbundet. Dette sikres blandt andet via den decentrale
Læs mereVEDTÆGTER for Den Selvejende Institution Børnenes Kontors Daginstitution Esbjerg
Børnenes Kontors Daginstitution Langelandsvej 12-14 6705 Esbjerg Ø VEDTÆGTER for Den Selvejende Institution Børnenes Kontors Daginstitution Esbjerg 1. Den selvejende institutions navn er Børnenes Kontors
Læs mereVEDTÆGTER FOR LEGEBRANCHEN LEG
VEDTÆGTER FOR LEGEBRANCHEN LEG 1 Foreningens navn er Legebranchen LEG. Foreningens engelske navn er The Danish Association of Play (DAP). Foreningens hjemsted er København. 2 Formål LEG består af ansvarlige
Læs mereEuropaudvalget 2004 KOM (2004) 0753 Offentligt
Europaudvalget 2004 KOM (2004) 0753 Offentligt KOMMISSIONEN FOR DE EUROPÆISKE FÆLLESSKABER Bruxelles, den 16.11.2004 KOM(2004)753 endelig 2003/0134(COD) MEDDELELSE FRA KOMMISSIONEN TIL EUROPA-PARLAMENTET
Læs mereStrategi for udbud af driftsopgaver
Strategi for udbud af driftsopgaver Indhold 1 Indledning... 3 2 Overordnede rammer... 3 3 Overvejelser inden udbud af driftsopgaver... 4 4 Virksomhedsoverdragelsesloven... 4 5 Personaleforhold og sociale
Læs mereDirektionsinstruks RANDERS REALSKOLE
Direktionsinstruks RANDERS REALSKOLE 21. marts 2018 1 1 FORMÅL 1.1 Denne instruks har til formål at afgrænse og nuancere arbejdsfordelingen mellem skolens bestyrelse og skolens direktion samt fastlægge
Læs mereDATAPOLITIK OM ALMINDELIGE PERSONOPLYSNINGER
DATAPOLITIK OM ALMINDELIGE PERSONOPLYSNINGER Retningslinjer for behandling af almindelige personoplysninger hos: Scandic Entreprise ApS Farverland 5, bygning C 2600 Glostrup CVR-nr. 32468632. E-mail: info@scandicentreprise.dk
Læs mereFortrolighedspolitik. 22. oktober 2018
Fortrolighedspolitik Blå Kors Danmark bestræber sig på at sikre, at vores samarbejde med medarbejdere (tidligere og nuværende), frivillige, brugere, medlemmer, bidragsydere, kunder, leverandører, samarbejdspartnere
Læs mereLegepladscertificeringen
Side 1 af 6 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Legepladscertificeringens formål og grundlag... 2 1.1. Formål.... 2 1.2. Organisation... 2 1.3. Certificeringsgrundlag og kontrolomfang... 2 1.4. Vilkår og ansvarsforhold...
Læs mereForslag til generalforsamlingen i Dansk Bonsai Selskab søndag den 25. maj 2014.
Forslag til generalforsamlingen i Dansk Bonsai Selskab søndag den 25. maj 2014. Forslag fremsat af den siddende bestyrelse v/ Erling Klysner. Forslag 1: Ændringer af DBSs vedtægter Begrundelse: I 2013
Læs mereRETNINGSLINJE OM REKRUTTERING OG ANSÆTTELSE AF NYE MEDARBEJDERE
RETNINGSLINJE OM REKRUTTERING OG ANSÆTTELSE AF NYE Vedtaget af Hovedudvalget maj 2016 SIDE 2 / 5 Formål og indledning Denne retningslinje skal sikre en fælles tilgang til rekruttering og ansættelse af
Læs mereVedtægter for VikarBranchen i DI
Vedtægter for VikarBranchen i DI Foreningens navn er VikarBranchen. Foreningens hjemsted er København. Foreningens formål er at fremme vikar- og rekrutteringsvirksomheders markedsforhold og medvirke til,
Læs merehvortil din løn skal anvises, ferie, omsorgsdage (herunder CPRnumre på børn under 8 år)
1: Oplysninger som skolen altid behandler Som led i indgåelse og den løbende administration af dit ansættelsesforhold indsamler og behandler Allerød Gymnasium personoplysninger om dig, jf. artikel 6, stk.
Læs mere1. Respekt for bidragyders integritet og handlefrihed
Første del (A): Indsamlingsetiske Retningslinier for AIDS-Fondet De Indsamlingsetiske Retningslinier består af 2 dele jævnfør stiftelsesdokumentet af 25. april 2001: Første del (A): Retningslinier gældende
Læs mereINFORMATION OM BEHANDLING AF MEDLEMMERS PERSON- OPLYSNINGER
INFORMATION OM BEHANDLING AF MEDLEMMERS PERSON- OPLYSNINGER INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INDLEDNING 3 2. DATAANSVARLIGES KONTAKTOPLYSNING 3 3. FORMÅL MED BEHANDLINGEN 3 4. RETSGRUNDLAGET FOR BEHANDLINGEN 4 5.
Læs mereDanmarks Rejsebureau Forenings Etiske Regelsæt
Danmarks Rejsebureau Forenings Etiske Regelsæt vedtaget på foreningens generalforsamling den 29. marts 2006 Danmarks Rejsebureau Forenings (DRF) Etiske Regelsæt er udarbejdet og godkendt af bestyrelsen
Læs merePrivatlivspolitik for Hjernesagen
Privatlivspolitik for Hjernesagen Vi tager ansvaret for dine oplysninger alvorligt Når du bliver medlem hos Hjernesagen, så giver du os en række personlige oplysninger, som vi skal behandle ansvarligt.
Læs mereLunar Way Business Privatlivspolitik
Lunar Way Business Privatlivspolitik 1. Formål og beskyttelse I denne privatlivspolitik henviser Lunar Way, vi, os og vores til Lunar Way A/S. Hos Lunar Way tager vi beskyttelsen af vores brugeres privatliv,
Læs mereINDKØBSPOLITIK FOR GENTOFTE KOMMUNE
INDKØBSPOLITIK FOR GENTOFTE KOMMUNE Indhold 1. Indledning... 2 2. Gentofte Kommunes vision... 2 3. Formål, målsætninger og rækkevidde... 3 4. Organisering... 8 5. Dokumenter med tilknytning til spolitikken...
Læs mereGodkendelses- anmodning
Godkendelses- anmodning Godkendte fritvalgsleverandører af hjemmehjælp i Herning Kommune Sundhed og Ældre Herning Kommune Indholdsfortegnelse 1. Stamdata... 3 2. Ydelser... 3 3. Bankerklæring... 3 4. Tro
Læs mereVedtægter. Foreningen Den mobile Retshjælp. 1. Foreningens navn, hjemsted og formål. Foreningens navn er Den mobile Retshjælp.
Vedtægter Foreningen Den mobile Retshjælp 1. Foreningens navn, hjemsted og formål Foreningens navn er Den mobile Retshjælp. Foreningens hjemsted er Aarhus Kommune. Foreningens formål er, at drive en retshjælpsordning
Læs mereJobanalyse Tiltrækning Vurdering Opfølgning
Sammensæt selv rekrutteringspakken Du kan sammensætte en rekrutteringspakke, som håndterer alle relevante skridt i en ansættelsesproces, og som aflaster dig bedst muligt. Vores koncept er fleksibelt. Derfor
Læs mere