SP Ydelseskatalog. Version 1.0. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 1/17

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "SP Ydelseskatalog. Version 1.0. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 1/17"

Transkript

1 SP Ydelseskatalog Version 1.0. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 1/17

2 Indholdsfortegnelse 1. Versionsstyring Introduktion Serviceplatformens ydelseskatalog Bestilling af Ydelser Priser Ændringer af bestillinger Annullering af bestillinger Øvrige bestillinger Serviceydelser på Serviceplatformen Introduktion til sikkerhedsmodellen Hjælp til opsætning af aftale(r) Hjælp til opsætning af sikkerhed Hjælp til få en klientopsætning Hjælp til SFTP Specifik integration (HIT, SIT eller End-to-End test) Oprettelse af testdata Bestilling af nyt testmiljø... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 5.9 Beredskab ift. Test Beredskab ift. Produktion Bestilling af Timepulje Bilag - Bestillingsblanket Bilag - Illustration af processer KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 2/17

3 1. Versionsstyring Versionsnr. Ændring Dato 1.0 Initiel version Introduktion Formålet med dette dokument er at beskrive de ydelser, som kan bestilles af anvenderne i forbindelse med brug af services på Serviceplatformen. Dokumentet findes elektronisk på KOMBITs eksterne dokumentbibliotek under Serviceplatformen på følgende adresse: Dokumentbiblioteket for Serviceplatformen. Ydelserne der indgår i ydelseskataloget skal ikke ses som en forudsætning for at kunne anvende services på Serviceplatformen, men som en mulighed for at kunne bestille ekstra ydelser i de særlige tilfælde hvor der skulle opstå et behov for dette. Ydelseskataloget skal altså ses som et tillæg til bl.a. de testdata og vejledninger der allerede er tilgængelige, og vil kun være nødvendigt i særlige tilfælde hvor det eksisterende materiale ikke er dækkende. Derudover har ydelseskataloget til formål at kunne understøtte en fleksibel tilgang til anvendelse af services på Serviceplatformen, så anvenderne får frihed til at vælge om de selv vil opbygge kompetencer og bruge tid på at sætte sig ind i opsætningsmuligheder og andre tekniske problemstillinger eller om de fortrækker at tilkøbe sig den nødvendige viden hos leverandørerne. 3. Serviceplatformens ydelseskatalog Nedenstående er en oversigt over de ydelser, der kan bestilles via Serviceplatformens leverandører. De enkelte ydelser er nærmere beskrevet i afsnit 5 og selve bestillingsblanketten for bestilling af ydelser findes som bilag 1: Vejledning til løsningen 01 Introduktion til sikkerhedsmodellen Hjælp til opsætning 02 Opsætning af aftaler 03 Sikkerhed 04 Klientopsætning 05 SFTP Hjælp til integration 06 Specifik integration (HIT, SIT eller End-to-End test) Hjælp til test 07 Oprettelse af testdata Beredskab 08 Beredskab ift. Test 09 Beredskab ift. Produktion KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 3/17

4 10 Timepulje De ydelser, der kan bestilles via denne blanket, er ydelser, der ikke er en del af den allerede etablerede support. 4. Bestilling af Ydelser Ydelser leveres af Serviceplatformens leverandører, og bestilles på følgende måde: 1. Udfyld Bestillingsblanketten og afkryds den eller de ydelser du gerne vil bestille. Blanketten findes i Bilag 1. af de enkelte ydelsers indhold og pris for disse kan ses i afsnit Når Blanketten er udfyldt sendes den til 3. Når Helpdesk har modtaget Bestillingsblanket, verificerer Helpdesk blanketten og giver dig et Ticket nr., og sender din bestilling videre til behandling hos leverandøren. 4. Når bestillingen er behandlet, bliver du kontaktet af leverandøren. Kontakten sker for at afklare bestillingen og aftale eventuelle detaljer vedr. møder og kontaktoplysninger. 5. Efter afklaringen modtager du en mail, hvori du bliver bedt om at bekræfte bestillingen. I mailen indgår et Sags-nr (et JIRA nummer, som ikke er det samme som Ticket nr.) som skal benyttes, hvis der er behov for at ændre en bestilling eller annullere en bestilling. Hvis bestillingen omfatter mere end 30 eller den samlede pris overskrider DKK, vil du som bestiller blive bedt om at fremsende et underskrevet godkendt bestillingsark, der inkluderer det samlede estimat. Hvis du ønsker at annullere din bestilling på dette tidspunkt i processen, sender du en mail med Sags-nummeret og beskriver, at du ikke ønsker at godkende bestillingen, og din bestilling vil blive annulleret. Du vil så blive faktureret for den tid, der er brugt på opgaven fra bestilling blev godkendt til bestilling blev annulleret. 4.1 Priser Hver ydelse har en forventet pris. Det forventede omfang af prisen fremgår af ydelsesbeskrivelserne i afsnit 5. Serviceydelser på Serviceplatformen nedenfor. En nærmere vurdering af omfanget af pris, gives først når Leverandøren har haft lejlighed til at afklare eventuelle spørgsmål vedr. bestillingen. For vejledende priser og beskrivelsen af tilgængelige ydelser er det altid online-versionen af dette dokument, der er gældende. Bestiller gøres opmærksom på, at KOMBIT viderefakturerer omkostninger fra Serviceplatformens Leverandør til Bestilleren. Når Bestillingsblanketten indsendes af Bestiller til godkender Bestiller automatisk denne fakturering. 4.2 Ændringer af bestillinger Ændringer af bestillinger sker ved at sende en opdateret version af den oprindelige Bestillingsblanket samt Sagsnummeret til Det er vigtigt, at ændringerne er markeret tydeligt i Bestillingsblanketten, så leverandøren hurtigt kan identificere de ønskede ændringer. Når Helpdesk har modtaget din , sender Helpdesk ønsket om ændring til videre behandling hos leverandøren. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 4/17

5 Når bestillingen er behandlet, modtager du en tilbagemelding fra Helpdesk eventuelt med opdaterede kontaktoplysninger, som du skal gemme. Ved væsentlige ændringer vil bestiller bliver bedt om at bekræfte ændringer og eventuelle påvirkninger af den forventede pris. Bemærk, at Serviceplatformen fakturerer timer, der allerede måtte være brugt i forbindelse med forberedelse af arbejde, hvis ændringen af bestillingen sker efter at forberedelsen er påbegyndt, og de timer, der er anvendt, ikke er relevante efter ændringen. 4.3 Annullering af bestillinger Annullering af bestillinger sker ved at sende en til med Sagsnummeret samt besked om, at bestillingen ønskes annulleret. Bemærk, at Serviceplatformen fakturerer timer, der allerede måtte være brugt i forbindelse med forberedelse af arbejde, hvis annulleringen af bestillingen sker efter at forberedelsen er påbegyndt. 4.4 Øvrige bestillinger For ønsker til yderligere ydelser og generelle kommentarer til dokumentet og dets indhold, kontakt KOMBIT. 5. Serviceydelser på Serviceplatformen Nedenstående afsnit beskriver de ydelser der kan bestilles hos Serviceplatformens leverandører. 5.1 Introduktion til sikkerhedsmodellen 01 Introduktion til sikkerhedsmodellen Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille introduktion til sikkerhedsmodellerne på Serviceplatformen og i rammearkitekturen. Ydelsen giver mulighed for at bestille en tekniker til at give en introduktion af Den sikkerhedsmodel som Serviceplatformen og rammearkitekturen benytter med henblik på at afklare eventuelle spørgsmål fra bestiller vedr. løsningen og bestillers brug af og opsætning ift. sikkerhedsmodellen. Det anbefales at Bestiller har læst vejledningen i Sikkerhedsmodellen Link: Vejledning i Sikkerhedsmodellen Ydelsen tilbydes enten som et Face-to Face møde, en telefonisk samtale eller et Skype møde med en tekniker. På mødet giver teknikeren en overordnet introduktion til Sikkerhedsmodellen, og giver Bestiller mulighed for at afklare Bestillers brug af og opsætning på Serviceplatformen. Den overordnede introduktion inkluderer en introduktion til: KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 5/17

6 Den token-baserede model Kald via Serviceplatformen Adgangsstyring for brugervendte systemer og Serviceudbydere Tildeling af jobfunktionsroller Brugertokens Ydelsen forudsætter, at Bestiller har læst den etablerede vejledning i Sikkerhedsmodellen. 2-6 inkluderer forberedelsestid og efterbehandling. Hvis der vælges Face-to-Face som type af leverancen, skal der derudover tillægges og eventuelle rejseudgifter. Antal er vejledende og afklares endeligt i forbindelse med indgåelse af den specifikke aftale. 5.2 Hjælp til opsætning af aftale(r) 02 Hjælp til opsætning af aftale(r) Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille hjælp til opsætning af en eller flere Serviceaftaler på Serviceplatformen, eller få en generel introduktion til brug af aftaler på Serviceplatformen Ydelsen giver mulighed for: Introduktion til brug af aftaler på Serviceplatformen Hjælp til opsætning af en i forvejen specificeret aftale. Hjælp til rettelser/ løsning af eventuelt forkert opsætning. Ydelsen tilbydes enten som et Face-to Face møde, en telefonisk samtale, eller et Skype møde med en tekniker. Ydelsen er begrænset til opsætning og vejledning vedr. Serviceplatformen, og omfatter ikke opsætning og vejledning af aftaler på Støttesystemerne. Ydelsen forudsætter, at Bestiller har registreret sit IT-system på Serviceplatformens administrationsportal (www.serviceplatformen.dk), og at Bestiller har læst vejledningen i brug af Serviceplatformen. Bestillingen forudsætter endvidere, at IT system og snitflade UUID angives ved bestillingen. Link: Vejledning i brug af Serviceplatformen KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 6/17

7 7-10 inkluderer forberedelsestid og efterbehandling afhængigt af om der er tale om direkte hjælp eller en gennemgang af forløbet vedr. opsætning af serviceaftaler. Hvis der vælges Face-to-Face som type af leverancen, skal der derudover tillægges og eventuelle rejseudgifter. Antal er vejledende og afklares endeligt i forbindelse med indgåelse af den specifikke aftale. 5.3 Hjælp til opsætning af sikkerhed 03 Hjælp til opsætning af sikkerhed Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille hjælp til opsætning af sikkerhed for en bestiller på Serviceplatformen. Ydelsen giver mulighed for: Hjælp til opsætning af sikkerhed for bestillers IT-system på Serviceplatformen Hjælp til fejlsøgning i forbindelse med eventuelle tekniske vanskeligheder ved sikkerhedsløsningen Ydelsen tilbydes enten som et Face-to Face møde, en telefonisk samtale, eller et Skype møde med en tekniker. Ydelsen er begrænset til opsætning og vejledning vedr. Serviceplatformen, og omfatter ikke opsætning og vejledning af systemer der foretager en direkte integration til Støttesystemerne uden om Serviceplatformen. Ydelsen forudsætter, at Bestiller har læst den etablerede vejledning i Sikkerhedsmodellen. Link: Vejledning i Sikkerhedsmodellen Bestillingen forudsætter, at IT-system angives ved bestillingen inkluderer forberedelsestid og efterbehandling. Hvis der vælges Face-to-Face som type af leverancen, skal der derudover tillægges og eventuelle rejseudgifter. Antal er vejledende og afklares endeligt i forbindelse med indgåelse af den specifikke aftale. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 7/17

8 5.4 Hjælp til klientopsætning 04 Hjælp til at få en klientopsætning Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille hjælp til opsætning af en klient (bestillers It-system) for en bestiller på Serviceplatformen. Ydelsen giver mulighed for: Hjælp til opsætning af bestillers klient (It-system) på Serviceplatformen Hjælp til fejlsøgning i forbindelse med eventuelle tekniske vanskeligheder ved bestillers opsætning af klienten. Ydelsen tilbydes enten som et Face-to Face møde, en telefonisk samtale eller et Skype møde med en tekniker. Ydelsen er begrænset til opsætning og vejledning vedr. Serviceplatformen, og omfatter ikke opsætning og vejledning af systemer der foretager en direkte integration til Støttesystemerne uden om Serviceplatformen. Ydelsen forudsætter, at Bestiller har læst den etablerede vejledning i Leverandørers brug af Serviceplatformen. Link: Vejledning i brug af Serviceplatformen inkluderer forberedelsestid og efterbehandling. Hvis der vælges Face-to-Face som type af leverancen, skal der derudover tillægges og eventuelle rejseudgifter. Antal er vejledende og afklares endeligt i forbindelse med indgåelse af den specifikke aftale. 5.5 Hjælp til SFTP 05 Hjælp til SFTP Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille hjælp til at anvendelse af og opsætning af en SFTP-forbindelse til Serviceplatformen Ydelsen giver mulighed for: Hjælp til etablering af SFTP-forbindelse til Serviceplatformen Vejledning i brugen af simpel og styret overførsel af filer Hjælp til brug af triggerfiler Ydelsen tilbydes enten som et Face-to Face møde, en telefonisk samtale eller et Skype møde med en tekniker. Ydelsen forudsætter at Bestiller har læst den etablerede vejledning i Serviceplatformens SFTP-løsning. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 8/17

9 Link: Vejledning i Serviceplatformens SFTP-løsning 7-10 inkluderer forberedelsestid og efterbehandling. Hvis der vælges Face-to-Face som type af leverancen, skal der derudover tillægges og eventuelle rejseudgifter. Antal er vejledende og afklares endeligt i forbindelse med indgåelse af den specifikke aftale. 5.6 Specifik integration (HIT, SIT eller End-to-End test) 06 Hjælp til Specifik integration (HIT, SIT eller End-to-End test) Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille hjælp til at gennemføre en specifik integration, en HIT test, en SIT test eller en End-To-End test. Ydelsen giver mulighed for: Hjælp til fejlsøgning i forbindelse med Hul igennem test (HIT) for en eller flere specifikke snitflader Hjælp til bestillers Systemintegrationstest for en eller flere specifikke snitflader. Hjælp til fejlsøgning i forbindelse med bestillers Systemintegrationstest (SIT) for en eller flere specifikke snitflader Hjælp til bestillers End-to-end test Hjælp til fejlsøgning i forbindelse med bestillers End-to-end test. Ydelsen tilbydes enten som et Face-to Face møde, en telefonisk samtale, et Skype-møde med en tekniker eller en mail korrespondance. Ydelsen er begrænset til hjælp vedr. Serviceplatformen, og omfatter ikke hjælp i forbindelse med direkte integrationer til Støttesystemerne uden om Serviceplatformen. Ydelsen forudsætter for så vidt muligt UUID på service, aftale, it system(er) og kommune(r). Med integrationstest forudsættes det at evt. 3. part har mulighed for at stille testintegration til rådighed inkluderer forberedelsestid og efterbehandling. Hvis der vælges Face-to-Face som type af leverancen, skal der derudover tillægges og eventuelle rejseudgifter. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 9/17

10 Antal er vejledende og afklares endeligt i forbindelse med indgåelse af den specifikke aftale. 5.7 Oprettelse af testdata 07 Oprettelse af testdata Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille hjælp til få oprettet testdata for en eller flere integrationstest Ydelsen giver mulighed for: Oprettelse af arketyper baseret på en kopi af standard arketyperne Testspecifik tilretning af arketyper Ydelsen tilbydes som et Skype møde med en efterfølgende mail korrespondance. Ydelsen forudsætter tydelige beskrivelse af, hvilke arketyper, der ønskes tilrettet inkluderer forberedelsestid og efterbehandling. Antal er vejledende og afklares endeligt i forbindelse med indgåelse af den specifikke aftale. 5.8 Beredskab ift. Test 09 Beredskab ift. Test Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille et teknisk beredskab i forbindelse med en bestillers planlagte: Hul igennem test Systemintegrationstest End to end test Supportberedskabet bistår med eventuel fejlsøgning, fejlfinding og løsningsforslag, såfremt behovet opstår under beredskabsperioden. Supportberedskabet har inden beredskabsperiodens start gjort sig bekendt med bestillers løsning, således at beredskabet er orienteret om bestillers løsning og opsætning inden beredskabsperioden starter. Eventuelle fejl der måtte blive identificeret i forbindelse med anvenders test rejses af bestiller via Incident processen og registreres ikke af det tekniske beredskab. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 10/17

11 Ydelsen tilbydes som telefonisk kontakt til en supporter, som er til rådighed i beredskabsperioden, og er klar til at blive kontaktet og supportere bestillers test. Beredskabets varighed specificeres i Bestillingsblanketten og de nærmere konditioner afklares under bestillingen. Beredskabets varighed er dog minimum ½ dag og maksimum 2 uger. Beredskabets rådighed er inden for normal dansk arbejdstid. Bestiller kontakter beredskabet i perioden. Dvs. bestiller initierer kontakten til teknikeren under beredskabet. Bestiller har specificeret detaljer vedr. det pågældende It-system og liste over snitflade som løsningen inkluderer, således at teknikeren har mulighed for at danne sig et overblik over løsningen, der skal supporteres. 5 arbejdsdage før afvikling. Bestilling af beredskab i forbindelse med test afhænger af de bestilte og anvendte antal, men vil altid som minimum inkludere 3 til forberedelse og halv pris på bestilte, men ikke anvendte. Forberedelsen dækker afklaring af hvilken test der tænkes gennemført samt sikre at adgang er etableret. 5.9 Beredskab ift. Produktion 10 Beredskab ift. Produktion Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille et teknisk beredskab i forbindelse med en bestillers planlagte: Idriftsættelse Supportberedskabet bistår med fejlsøgning, fejlfinding og løsningsforslag. Supportberedskabet har inden beredskabsperiodens start gjort sig bekendt med bestillers løsning, således at beredskabet er orienteret om bestillers løsning og opsætning inden beredskabsperioden starter. Eventuelle fejl der måtte blive identificeret i forbindelse med anvenders idriftsættelse rejses af bestiller via Incident processen og registreres ikke af det tekniske beredskab. Ydelsen tilbydes enten som telefonisk kontakt til en tekniker, som er til rådighed i beredskabsperioden, og er klar til at blive kontaktet og supportere bestillers idriftsættelse. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 11/17

12 Beredskabets varighed specificeres i Bestillingsblanketten og de nærmere konditioner afklares under bestillingen. Beredskabets varighed er dog minimum ½ dag og maksimum 2 uger. Beredskabets rådighed er inden for normal dansk arbejdstid. Bestiller kontakter beredskab i perioden. Dvs. bestiller initierer kontakten til teknikeren under beredskabet. Bestiller har specificeret detaljer vedr. det pågældende It-system og liste over snitflade som løsningen inkluderer, således at teknikeren har mulighed for at danne sig et overblik over løsningen, der skal idriftsættes. Bestilling af beredskab i forbindelse med produktionssætning afhænger af de bestilte og anvendte antal, men vil altid som minimum inkludere 3 til forberedelse og halv pris på bestilte, men ikke anvendte. Forberedelsen dækker afklaring af hvilken test der tænkes gennemført samt sikre at adgang er etableret Bestilling af Timepulje 11 Bestilling af timepulje Supportydelsen giver bestiller mulighed for at bestille en timepulje til brug for hjælp til at løse en specifik opgave, eller som deltager i en workshop med bestiller. Ydelsen giver f.eks. mulighed for (men ikke begrænset til): At bestille en workshop med en tekniker At bestille et review af en drejebog, m.m. Ydelsen tilbydes enten som en pulje af maksimalt 30 timer der afholdes en som et Face-to Face møde, en telefonisk samtale, et Skype møde eller en mail korrespondance med en tekniker. Såfremt der er tale om bestilling af en leverance, aftales formen i forbindelse med bestillingen. Ydelsen forudsætter en tydelig beskrivelse af, formålet med bestillingen, en beskrivelse af bestillers forventning til supporteren, og emnet såfremt der er tale om en egentlig workshop. Hvis der vælges Face-to-Face som type af leverancen, skal der derudover tillægges og eventuelle rejseudgifter. Antal for den specifikke opgave afklares endeligt i forbindelse med indgåelse af den enkelte aftale. KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 12/17

13 Bilag - Bestillingsblanket Bestilling af Serviceydelse Specifikation af ydelse (skal udfyldes) Ydelse (Vælg en eller flere) Form Ønske til dato/tid Projekt/Bestiller Vejledning til løsningen 01 Introduktion til sikkerhedsmodellen Hjælp til opsætning 02 Opsætning af aftaler 03 Sikkerhed 04 Klientopsætning 05 SFTP Hjælp til integration 06 Specifik integration (SIT eller End-to-End test) Hjælp til test 07 Oprettelse af testdata 08 Bestilling af adgang til nyt testmiljø (tilgængelig i Q1 2017) Beredskab 09 Beredskab ift. Test 10 Beredskab ift. Produktion 11 Timepulje Face-to-face Skype-møde korrespondance Telefonisk Angiv gerne flere tidspunkter. Hvis bestillingen drejer sig om mere end 1 ydelse, angiv dato og tid, for hver enkelt ydelse. Titlen på projektet og/eller navnet på bestilleren Supplerende oplysninger Snitflade IT-system Yderligere supplerende oplysninger Angiv snitflade nr. hvis bestillingen drejer sig om en eller flere bestemte snitflader (SF nummer og eventuelt UUID på Serviceplatformen) Angiv UUID for bestillerens IT-system, hvis ydelsen angår hjælp vedr. et bestemt IT-system Eventuelle supplerende oplysninger. Kontaktoplysninger (skal udfyldes) Navn Telefonnr. Navn på kontaktperson Telefon nr. på kontaktperson adresse på kontaktperson Andet KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 13/17

14 Øvrige kommentarer Øvrige kommentarer vedr. bestillingen Godkendelsesdato Dato for godkendelse af opgavens estimat, hvis antal er større end 50 Godkendt af Blokbogstaver og underskrift Bilag - Illustration af processer KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 14/17

15 KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 15/17

16 KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 16/17

17 KOMBIT A/S Halfdansgade København S Tlf CVR Side 17/17

PRÆSENTATION AF KOGEBOG. Til Serviceplatformen og Støttesystemernes eksterne testmiljø

PRÆSENTATION AF KOGEBOG. Til Serviceplatformen og Støttesystemernes eksterne testmiljø PRÆSENTATION AF KOGEBOG Til Serviceplatformen og Støttesystemernes eksterne testmiljø Dagsorden 1. Velkomst - Formål og begrundelse 2. Oprettelse og anvendelsesproces på SP 3. Oprettelse og anvendelsesproces

Læs mere

Integration SF1590_A - ØiR - Afsend økonomipostering til ØiR (Finans) Integrationsbeskrivelse - version 2.1.0

Integration SF1590_A - ØiR - Afsend økonomipostering til ØiR (Finans) Integrationsbeskrivelse - version 2.1.0 Integration SF1590_A - ØiR - Afsend økonomipostering til ØiR (Finans) Integrationsbeskrivelse - version 2.1.0 Kommunernes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Relevans Dato Initialer Version Kommentarer

Læs mere

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange...

Læs mere

Integration Generelle vilkår og forudsætninger Integrationsbeskrivelse - version 0.1

Integration Generelle vilkår og forudsætninger Integrationsbeskrivelse - version 0.1 Integration Integrationsbeskrivelse - version 0.1 rnes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Relevans Dato Initialer Version Kommentarer 201n-nn-nn xxx 0.1 Første version Referencer Ref Titel Kommentarer

Læs mere

SNITFLADER TIL INDEKSER. Præsentation af de fælleskommunale støttesystemernes snitflader til indekser

SNITFLADER TIL INDEKSER. Præsentation af de fælleskommunale støttesystemernes snitflader til indekser SNITFLADER TIL INDEKSER Præsentation af de fælleskommunale støttesystemernes snitflader til indekser Introduktion Fokus At give et overblik over: Integration til indekserne Forudsætninger for integration

Læs mere

Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen e-boks

Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen e-boks Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen e-boks Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Revision Nuværende revision: 0.2 Revisionshistorik Revision Dato Ændring 0.1

Læs mere

Overblik over roller og kompetencer i forhold til Støttesystemerne

Overblik over roller og kompetencer i forhold til Støttesystemerne Overblik over roller og kompetencer i forhold til ne En vejledning til kommunernes og ATP s opgaver Version 1.0.1 maj 2015 KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk

Læs mere

Integration SF Organisation services Integrationsbeskrivelse - version 2.2.0

Integration SF Organisation services Integrationsbeskrivelse - version 2.2.0 Integration Integrationsbeskrivelse - version 2.2.0 Kommunernes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Relevans Dato Initialer Version Kommentarer 2014-10-15 TBD 0.1 Første version 2015-04-09 MMT 0.2 Klar

Læs mere

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange...

Læs mere

Krav og vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud

Krav og vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud Klik her for at angive tekst. Krav og vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud I forbindelse med det forestående monopolbrud udarbejder KOMBIT i samarbejde med kommunerne en trin-for-trin drejebog,

Læs mere

Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen Fjernprint

Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen Fjernprint Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen Fjernprint Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Revision Nuværende revision: 0.2 Revisionshistorik Revision Dato Ændring

Læs mere

Klik her for at angive tekst. Vejledning til brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks

Klik her for at angive tekst. Vejledning til brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks 23. maj 2013 HHK/KMJ NOTAT Klik her for at angive tekst. Vejledning til brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk

Læs mere

Vejledning til leverandører ifm. CPR-abonnement

Vejledning til leverandører ifm. CPR-abonnement Vejledning til leverandører ifm. CPR-abonnement Dette notat beskriver de forhold som man som leverandør og kommune skal være opmærksom på når man ønsker at modtage CPR-data i abonnement fra Serviceplatformen.

Læs mere

Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen

Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange på Serviceplatformen...

Læs mere

Afregningsmodel for brug af Serviceplatformen

Afregningsmodel for brug af Serviceplatformen Afregningsmodel for brug af Serviceplatformen Detaljeret beskrivelse af elementerne i afregningsmodellen April 2016 KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk

Læs mere

Dette dokument beskriver kort, hvorledes ansatte ved nationale myndigheder får tildelt adgang til BBR 1.8.

Dette dokument beskriver kort, hvorledes ansatte ved nationale myndigheder får tildelt adgang til BBR 1.8. 4. maj 2017 NATIONAL MYNDIGHEDSADGANG TIL BBR 1.8 Formål med dokumentet Dette dokument beskriver kort, hvorledes ansatte ved nationale myndigheder får tildelt adgang til BBR 1.8. Dokumentet er målrettet

Læs mere

Tilslutningsprøvedrejebog til NemKonto for Private Udbetalere. Version 1. december 2007

Tilslutningsprøvedrejebog til NemKonto for Private Udbetalere. Version 1. december 2007 Version 1. december 2007 Indholdsfortegnelse 1 Indledning...3 1.1 Formål med drejebogen... 3 1.2 Mål med tilslutningsprøven... 3 2 Overordnet beskrivelse af tilslutningsprøven...4 2.1 Beskrivelse af hvad

Læs mere

Fælles testmiljøer. Dato: 29.07.2014 Version: 1.2. - Vejledning til oprettelse og vedligehold af testcertifikater

Fælles testmiljøer. Dato: 29.07.2014 Version: 1.2. - Vejledning til oprettelse og vedligehold af testcertifikater Fælles testmiljøer National Sundheds-IT www.nsi.dk - Vejledning til oprettelse og vedligehold af testcertifikater Islandsbrygge 39 Dato: 29.07.2014 Version: 1.2 Udarbejdet af: NSI 2300 København S Version

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Version 1.4. 1 Serviceplatformen - opsætningsguide (Eksterne testmiljø)... 2 1.1 Indledning... 2

Indholdsfortegnelse. Version 1.4. 1 Serviceplatformen - opsætningsguide (Eksterne testmiljø)... 2 1.1 Indledning... 2 Indholdsfortegnelse 1 Serviceplatformen - opsætningsguide (Eksterne testmiljø)... 2 1.1 Indledning... 2 1.2 Forberedelse til anvendelse Serviceplatformen... 2 1.2.1 Medarbejdercertifikat (MOCES)... 2 1.2.2

Læs mere

Bilag 4: Udkast til kommunal drejebog for Serviceplatformen (Hører til dagsordenspunkt 9: Krav og vejledninger til kommunernes kravspecifikationer)

Bilag 4: Udkast til kommunal drejebog for Serviceplatformen (Hører til dagsordenspunkt 9: Krav og vejledninger til kommunernes kravspecifikationer) Klik her for at angive tekst. Bilag 4: Udkast til kommunal drejebog for Serviceplatformen (Hører til dagsordenspunkt 9: Krav og vejledninger til kommunernes kravspecifikationer) Krav og vejledning til

Læs mere

Introduktion til Klassifikation

Introduktion til Klassifikation Introduktion til Klassifikation 1. Om dokumentet Dette dokument formidler et overblik over støttesystemet Klassifikation i den fælleskommunale infrastruktur. Formålet er at give læseren en forståelse af

Læs mere

Til kommunernes og Udbetaling Danmarks fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunale støttesystemer

Til kommunernes og Udbetaling Danmarks fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunale støttesystemer UdbudsVejledning Til kommunernes og Udbetaling Danmarks fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunale støttesystemer KOMBIT udarbejder i samarbejde med kommunerne en trin-for-trin Drejebog,

Læs mere

TEST MED SP. En kort intro

TEST MED SP. En kort intro TEST MED SP En kort intro Test med SP Kogebog, hvorfor det? Idet STS endnu ikke er klar til en integration back-end såvel som på brugergrænsefalde, kan der ikke opnås et fuldstændigt flow på brugergrænsefladen.

Læs mere

Introduktion til Digital Post. Februar 2016

Introduktion til Digital Post. Februar 2016 Introduktion til Digital Post Februar 2016 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du har brug for en introduktion til Administrationsportalen i Digital Post og hvad der skal

Læs mere

Følgegruppe for KDF og SP

Følgegruppe for KDF og SP REFERAT Følgegruppe for KDF og SP Kommunernes Datafællesskab og Serviceplatformen, 20. april 2015 Deltagere: Brian Andersen, Roskilde Kommune Flemming Egeriis Hartwich, Sorø/Ringsted Kommune Henrik Brix,

Læs mere

Integration SF0770_A - SKAT Indkomst - Opslag personoplysninger Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0

Integration SF0770_A - SKAT Indkomst - Opslag personoplysninger Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0 Integration SF0770_A - SKAT Indkomst - Opslag personoplysninger Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0 Kommunernes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Relevans Dato Initialer Version Kommentarer 2014-10-

Læs mere

Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen

Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen Vejledning til kommunerne om Print via Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Revision Nuværende revision: 0.1 Revisionshistorik Revision Dato Ændring 0.1 29.03.2017

Læs mere

Bilag 1 Tidsplan Version 0.9 05-05-2014 0

Bilag 1 Tidsplan Version 0.9 05-05-2014 0 Bilag 1 Tidsplan Version 0.9 05-05-2014 0 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 2.1 ETAPER I UDVIKLINGSPROJEKTET... 3 2.1.1 ETAPE I - AFKLARING... 3 2.1.2 ETAPE II ANALYSE, DESIGN,

Læs mere

Fælleskommunal infrastruktur - SAPA-seminar, marts Michel Sassene, KOMBIT

Fælleskommunal infrastruktur - SAPA-seminar, marts Michel Sassene, KOMBIT Fælleskommunal infrastruktur - SAPA-seminar, marts 2014 Michel Sassene, KOMBIT Agenda 1. Hvorfor fælleskommunal infrastruktur? 2. Hvad kan man med infrastrukturen? 3. Brug af infrastrukturen i kommunen

Læs mere

Administrationsmodul, Adgangsstyring for systemer og Adgangsstyring for brugere

Administrationsmodul, Adgangsstyring for systemer og Adgangsstyring for brugere 1 Administrationsmodul, Adgangsstyring for systemer og Adgangsstyring for brugere Tre af de otte Støttesystemer 2 Kombit Støttesystemerne Administrationsmodul, Adgangsstyring for systemer og Adgangsstyring

Læs mere

Vejledning til KOMBIT KLIK

Vejledning til KOMBIT KLIK Vejledning til KOMBIT KLIK KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk CVR 19 43 50 75 0 Version Bemærkning til ændringer/justeringer Dato Ansvarlig 1.0 Første

Læs mere

BILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING

BILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING BILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 4 2. Ændringshåndtering... 4 3. Kundens Ændringsanmodning... 4 4. Leverandørens Ændringsanmodning... 4 5. Mindsteindhold

Læs mere

DECEMBER Vejledning til kommunens snitfladestrategi

DECEMBER Vejledning til kommunens snitfladestrategi DECEMBER 2016 Vejledning til kommunens snitfladestrategi Dette notat introducerer arbejdet med kommunens snitfladestrategi. Snitfladestrategien beskriver kommunens strategiske beslutninger vedr. snitflader

Læs mere

Kommunernes Ydelsessystem: Vejledning til business caseredskab

Kommunernes Ydelsessystem: Vejledning til business caseredskab Kommunernes Ydelsessystem: Vejledning til business caseredskab Version 1.0, maj 2014 Denne vejledning til en lokal business case suppleres af følgende dokumenter: Instruktion til udfyldelse af business

Læs mere

SERVICEPLATFORMEN. v. Stephanie Pause

SERVICEPLATFORMEN. v. Stephanie Pause SERVICEPLATFORMEN v. Stephanie Pause spa@kombit.dk Agenda En introduktion til den fælleskommunale Serviceplatform 1) Formålet med Serviceplatformen 2) Hvor er vi? 3) Afregningsmodel 4) Hvordan gør man?

Læs mere

Introduktion til Støttesystem Organisation

Introduktion til Støttesystem Organisation Introduktion til Støttesystem Organisation 1. Om dokumentet Dette dokument formidler et overblik over Støttesystemet Organisation i den fælleskommunale infrastruktur. Formålet er at give læseren en forståelse

Læs mere

Integration SF Logning i de fælleskommunale IT systemer version 1.1 Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0

Integration SF Logning i de fælleskommunale IT systemer version 1.1 Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0 Integration SF1612 - Logning i de fælleskommunale IT systemer version 1.1 Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0 Kommunernes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Version Kommentarer 2015-01-23 TBD 0.1

Læs mere

Underbilag 2Q Vilkår for integration til støttesystemet Klassifikation

Underbilag 2Q Vilkår for integration til støttesystemet Klassifikation Underbilag 2Q Vilkår for integration til støttesystemet Klassifikation 1. Indledning og vejledning Nærværende vejledning beskriver, hvordan Anvendersystemer afsender og/eller modtager objekter til/fra

Læs mere

Støttesystemerne. Det er tid til

Støttesystemerne. Det er tid til 1 Det er tid til Støttesystemerne 2 Kombit Digitalisering er afgørende for udviklingen af de kommunale kerneopgaver, hvor bedre borgerservice med færre ressourcer er i centrum. Kommunernes mål er at bevare

Læs mere

Integration SF1570 - SKAT R75 Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0

Integration SF1570 - SKAT R75 Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0 Integration Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0 Kommunernes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Relevans Dato Initialer Version Kommentarer 2014-10-06 DGJ 0.1 Første version 2015-06-29 JJN 0.2 Referencerettelser

Læs mere

Klik her for at angive tekst.

Klik her for at angive tekst. 30. april 2013 Klik her for at angive tekst. NOTAT Klik her for at angive tekst. Bilag 16: Anvenderkrav til Støttesystemet Ydelsesindeks version 1.0 (Bilag til dagsordenspunkt 8, Kommunale anvenderkrav

Læs mere

Integration mellem FBS og økonomi-/debitorsystemer

Integration mellem FBS og økonomi-/debitorsystemer Integration mellem FBS og økonomi-/debitorsystemer I dette dokument kan du få et overblik over integration mellem det Fælles Bibliotekssystem og økonomi- og debitor-systemer. Desuden giver vi en status

Læs mere

Version 1.0. Vilkår for brug af Støttesystemet Adgangsstyring

Version 1.0. Vilkår for brug af Støttesystemet Adgangsstyring Version 1.0 Vilkår for brug af Støttesystemet Adgangsstyring kombit@kombit.dk CVR 19 43 50 75 Side 1/10 1. Indledning og vejledning I forbindelse med det forestående monopolbrud konkurrenceudsætter KOMBIT

Læs mere

Teknisk leverandørspor - Serviceplatformen

Teknisk leverandørspor - Serviceplatformen Teknisk leverandørspor - Serviceplatformen Dagsorden 1. Velkomst og ramme for dialogen 2. Forretningsmæssig ramme 3. Arbejdsgange 4. Teknisk tilslutning 5. Brug af eksternt testmiljø 6. Drifts- og serviceorganisation

Læs mere

Løsningsbeskrivelse til P13-7 Hent ydelsesinformationer fra Ydelsesindeks

Løsningsbeskrivelse til P13-7 Hent ydelsesinformationer fra Ydelsesindeks Løsningsbeskrivelse til P13-7 Hent ydelsesinformationer fra Ydelsesindeks Dokument-nr.: Version: V2.3 Forfatter: CE/PSZ/CVS Versionsdato: 15.022.2016 Side 1 af 11 Versionsoversigt Version Dato Oprettet

Læs mere

Cyber SPORT Quick Guide

Cyber SPORT Quick Guide Cyber SPORT Quick Guide 2015 Version 1.0 Kom godt i gang Her er en kort introduktion til Cyber, hvor du kan bestille flybilletter, hotelovernatninger samt billeje. 1. Gå på hjemmesiden www.idraettensrejsebureau.dk

Læs mere

Generelt om støttesystemerne

Generelt om støttesystemerne Generelt om støttesystemerne Dette afsnit giver et overblik over de enkelte støttesystemer der indgår i Rammearkitekturen. For yderligere information henvises til de udarbejdede kravspecifikationer. Støttesystemerne

Læs mere

KOMMUNERNES IMPLEMENTERING AF MONOPOLBRUDDET. V/ Flemming Engstrøm og Nils Thor Rosted

KOMMUNERNES IMPLEMENTERING AF MONOPOLBRUDDET. V/ Flemming Engstrøm og Nils Thor Rosted KOMMUNERNES IMPLEMENTERING AF MONOPOLBRUDDET V/ Flemming Engstrøm og Nils Thor Rosted Hvornår starter implementeringen i kommunen? Den er i gang! Forberedende aktiviteter på alle projekter Forberedelse

Læs mere

Teknisk leverandørspor - Serviceplatformen

Teknisk leverandørspor - Serviceplatformen Teknisk leverandørspor - Serviceplatformen Dagsorden 1. Velkomst 2. Opfølgning på arbejdsgange 3. En BI-leverandørs syn på Serviceplatformen 4. Testdata 5. Integrationsmønstre 6. Orientering fra kommunedialog

Læs mere

KOMBIT Videncenter. Bestemmelser til it-kontrakter om efterlevelse af Arkivloven. Version 1.0 (april 2017)

KOMBIT Videncenter. Bestemmelser til it-kontrakter om efterlevelse af Arkivloven. Version 1.0 (april 2017) KOMBIT Videncenter Bestemmelser til it-kontrakter om efterlevelse af Arkivloven Version 1.0 (april 2017) KOMBIT A/S, Halfdansgade 8, 2300 København S, CVR. 19 43 50 75 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...

Læs mere

Bilag 5 - Priser og betalingsplan

Bilag 5 - Priser og betalingsplan Bilag 5 - Priser og betalingsplan Genudbud INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Nærværende bilag skal udfyldes af Tilbudsgiveren, jf. nedenstående retningslinjer. Tilbudsgiver skal som del af sit tilbud følge

Læs mere

Vejledning til leverandører ifm. CPR-abonnement

Vejledning til leverandører ifm. CPR-abonnement Vejledning til leverandører ifm. CPR-abonnement Dette notat beskriver de forhold som man som leverandør og kommune skal være opmærksom på når man ønsker at modtage CPR-data i abonnement fra Serviceplatformen.

Læs mere

23. maj 2013Klik her for at angive tekst. HHK/KMJ. Vejledning til brug af Støttesystemet Adgangsstyring

23. maj 2013Klik her for at angive tekst. HHK/KMJ. Vejledning til brug af Støttesystemet Adgangsstyring 23. maj 2013Klik her for at angive tekst. HHK/KMJ Vejledning til brug af Støttesystemet Adgangsstyring kombit@kombit.dk CVR 19 43 50 75 Side 1/10 1. Indledning og vejledning I forbindelse med det forestående

Læs mere

KIGO-instruks til projektledere og programledere i kommunerne

KIGO-instruks til projektledere og programledere i kommunerne KIGO Ansvarlig KIGO-instruks til projektledere og programledere i kommunerne Indhold Læsevejledning... 1 1. Gennemgang af skærmbilleder... 2 Startbillede... 2 Ved klik på projekt... 2 Ved klik på et interval

Læs mere

Bilag 1 Statens Løn System Checklister Server til server adgang til SLS webservice

Bilag 1 Statens Løn System Checklister Server til server adgang til SLS webservice Dokumentet indeholder 8 checklister, som i punktform beskriver alle de aktiviteter, der skal gennemføres i forbindelse med server til server tilslutning både i forhold til test og til produktion. Derudover

Læs mere

MØDE OM INTEGRATION GENNEM ØKONOMI I RAMMEARKITEKTUREN 27/8-2015

MØDE OM INTEGRATION GENNEM ØKONOMI I RAMMEARKITEKTUREN 27/8-2015 MØDE OM INTEGRATION GENNEM ØKONOMI I RAMMEARKITEKTUREN 27/8-2015 Introduktion ERP-leverandører har været med i afklarings- og specificeringsforløb siden 2013. Der vil være gentagelser og opsummeringer

Læs mere

SPOR 2 ADGANGSSTYRING. Netværksdage Støttesystemer 11. og 12. marts 2015

SPOR 2 ADGANGSSTYRING. Netværksdage Støttesystemer 11. og 12. marts 2015 SPOR 2 ADGANGSSTYRING Netværksdage Støttesystemer 11. og 12. marts 2015 Hvem er jeg? Rasmus H. Iversen Teknisk Projektleder Teamlead på sikkerhed Har været på STS projektet helt fra starten Mål for dagens

Læs mere

Vejledning 6. november 2014

Vejledning 6. november 2014 KOMMUNESPECIFIKKE SNITFLADELISTER Vejledning 6. november 2014 1. Formål Monopolbruddet medfører, at en eksisterende KMD-monopolløsning udfases til fordel for en fælleskommunal løsning. Kommunerne skal

Læs mere

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov

Læs mere

Faktaark for DAR 1.0

Faktaark for DAR 1.0 1. december 2014 HEGK Faktaark for DAR 1.0 Overordnet beskrivelse og baggrund for DAR 1.0 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Baggrund og formål... 3 DAR i dag... 3 Fremtidige DAR 1.0... 4 3. Teknik...

Læs mere

. Bestemmelser der indarbejdes i Samarbejdsbilaget samt i Kontrakten

. Bestemmelser der indarbejdes i Samarbejdsbilaget samt i Kontrakten . spe. Bestemmelser der indarbejdes i Samarbejdsbilaget samt i Kontrakten Nedenstående er opdelt i to afsnit. Første afsnit indeholder bestemmelser, der forventes indarbejdet i Samarbejdsbilaget. Andet

Læs mere

GUIDE TIL OPRETTELSE AF SIDER OG INDHOLD I UMBRACO ADMIN

GUIDE TIL OPRETTELSE AF SIDER OG INDHOLD I UMBRACO ADMIN GUIDE TIL OPRETTELSE AF SIDER OG INDHOLD I UMBRACO ADMIN DANSKE BEDEMÆND september 2014 v.1.4 1 P a g e INDHOLDSFORTEGNELSE Adgang... 3 Overblik... 3 Sortering af ordrer... 3 Status... 4 Afventer fuldmagt...

Læs mere

SAPAs forretningsmæssige behov i relation til Dialogintegration. SAPAs behov for Dialogintegration. Fordele ved brug af dialogintegration i SAPA

SAPAs forretningsmæssige behov i relation til Dialogintegration. SAPAs behov for Dialogintegration. Fordele ved brug af dialogintegration i SAPA 26. marts 2014 NOTAT SAPAs forretningsmæssige behov i relation til Dialogintegration Dette notat beskriver SAPAs specifikke forretningsmæssige behov i forhold til integration med relevante ESDH-/fagsystemer,

Læs mere

KOM GODT I GANG MED ENAO

KOM GODT I GANG MED ENAO VEJLEDNING KOM GODT I GANG MED ENAO Senest revideret 11. februar 2015 ENERGITILSYNET KOM GODT I GANG MED ENAO Side 1/1 INDHOLD HVAD ER ENAO?... 1 INDBERETNINGER I ENAO... 1 HVORDAN FÅR MAN ADGANG TIL

Læs mere

Integration SF Klassifikation services Integrationsbeskrivelse - version 2.2.0

Integration SF Klassifikation services Integrationsbeskrivelse - version 2.2.0 Integration Integrationsbeskrivelse - version 2.2.0 Kommunernes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Relevans Dato Initialer Version Kommentarer 2014-10-15 TBD 0.1 Første version 2015-04-09 MMT 0.2 Klar

Læs mere

BILAG 1: TIDSPLAN BILAG 1: TIDSPLAN 21. februar 2014

BILAG 1: TIDSPLAN BILAG 1: TIDSPLAN 21. februar 2014 BILAG 1: TIDSPLAN 21. februar 2014 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Nærværende bilag indeholder tidsplanen for Systemet. Tilbudsgivers eventuelle forbehold til bilag 8 anføres i forbeholdslisten og skrives

Læs mere

Finanstilsynets indberetningssystem. Vejledning til Regnearksskabelonerne

Finanstilsynets indberetningssystem. Vejledning til Regnearksskabelonerne Finanstilsynets indberetningssystem Vejledning til Regnearksskabelonerne Finanstilsynet - 2. udgave oktober 2009 Indholdsfortegnelse 1 INDLEDNING... 2 2 FORUDSÆTNINGER... 3 3 TRIN FOR TRIN... 4 3.1 Hent

Læs mere

BILAG 6 ÆNDRINGSHÅNDTERING

BILAG 6 ÆNDRINGSHÅNDTERING BILAG 6 ÆNDRINGSHÅNDTERING INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 4 2. Ændringer... 4 2.1 Kundens ændringsanmodning... 4 2.2 Leverandørens ændringsanmodning... 4 2.3 Mindsteindhold for et løsningsforslag...

Læs mere

Prisberegningsark for bilag 5

Prisberegningsark for bilag 5 Prisberegningsark for bilag 5 Version 1.0 27042015 Vejledning Nærværende regneark indeholder Leverandørens prisfastsættelse af Leverancen og Ydelserne omfattet af Kontrakten. Regnearket er opbygget efter

Læs mere

Du får samme overblik ved at klikke på Mine opgaver oppe i højre hjørne:

Du får samme overblik ved at klikke på Mine opgaver oppe i højre hjørne: KIGO Bruger KIGO-instruks til brugere i kommunerne Læsevejledning Denne KIGO-instruks er til dig som bruger. Instruksen vil ved hjælp af skærmbilleder gennemgå de funktioner, du som KIGO Bruger kommer

Læs mere

Vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunal støttesystemer

Vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunal støttesystemer 3. september 2013 Vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunal støttesystemer KOMBIT udarbejder i samarbejde med kommunerne en trin-for-trin Drejebog, der vejleder

Læs mere

Trin-for-trin guide: Tilslutning af web service til NemLog-in

Trin-for-trin guide: Tilslutning af web service til NemLog-in Trin-for-trin guide: Tilslutning af web service til NemLog-in Side 1 af 18 18. maj 2015 TG Baggrund og formål I foråret 2014 blev der udarbejdet en fælles sikkerhedsmodel for grunddataprogrammet. Modellen

Læs mere

Vilkår for Dialogintegration

Vilkår for Dialogintegration Vilkår for Dialogintegration KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk CVR 19 43 50 75 Side 1/8 Dokumenthistorik Dato Version Ansvarlig Kommentar til ændringer

Læs mere

Bilag 1: Beskrivelse af ydelsen (udkast) Konsulent Rammeaftale

Bilag 1: Beskrivelse af ydelsen (udkast) Konsulent Rammeaftale Bilag 1: Beskrivelse af ydelsen (udkast) Konsulent Rammeaftale Der er udbudt følgende delaftaler: Delaftale 1: Digital forretningsstrategi Delaftale 2: It-strategi og governance Delaftale 3: It-konsulenter

Læs mere

Opgave for Myndighed forud for Strålfors Connect tilslutningsproces.

Opgave for Myndighed forud for Strålfors Connect tilslutningsproces. Opgave for Myndighed forud for Strålfors Connect tilslutningsproces. For at gøre installationen af Fjernprint løsningen Strålfors Connect så effektiv som muligt, er det nødvendigt for jeres Myndighed,

Læs mere

Vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunale Støttesystemer

Vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunale Støttesystemer Vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunale Støttesystemer KOMBIT udarbejder i samarbejde med kommunerne en trin-for-trin Drejebog, der vejleder kommunerne i det

Læs mere

Scope dokument for Advisservice

Scope dokument for Advisservice 18. marts 2013 AHI Scope dokument for Advisservice Indhold 1. Advisservice... 2 2. Advis håndtering i KMD Sag... 2 3. Hændelse og Advis... 3 4. Advis løsningsmodel... 4 5. Abonnementsopsætning... 5 6.

Læs mere

Integration SF1520 - CPR online opslag Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0

Integration SF1520 - CPR online opslag Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0 F Integration Integrationsbeskrivelse - version 2.0.0 Kommunernes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Relevans Dato Initialer Version Kommentarer 2014-09-30 PBO 0.1.1 Første version 2014-10-09 PBO 0.1.2

Læs mere

Produktspecifikationer Anti DDOS Version 1.2. Anti DDOS. Side 1 af 8

Produktspecifikationer Anti DDOS Version 1.2. Anti DDOS. Side 1 af 8 Anti DDOS Side 1 af 8 1. INTRODUKTION TIL ANTI DDOS... 3 2. SPECIFIKATION... 3 2.1. LØSNINGSMULIGHEDER... 3 2.1.1. Anti DDOS Remote Control... 4 2.1.2. Anti DDOS Resistant... 4 2.1.3. Anti DDOS Resilient...

Læs mere

Integration SF2600 Pensionsudbetalinger fra UDK Integrationsbeskrivelse - version 2.2.0

Integration SF2600 Pensionsudbetalinger fra UDK Integrationsbeskrivelse - version 2.2.0 Integration Integrationsbeskrivelse - version 2.2.0 Kommunernes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Relevans Dato Initialer Version Kommentarer 2014-12-04 PBO 0.1 Første version 2015-04-10 MMT 0.2 Klar

Læs mere

Cyber SPORT Quick Guide

Cyber SPORT Quick Guide Cyber SPORT Quick Guide 2015 Version 1.0 Kom godt i gang Her er en kort introduktion til Cyber, hvor du kan bestille flybilletter, hotelovernatninger samt billeje. 1. Gå på hjemmesiden www.idraettensrejsebureau.dk

Læs mere

Vejledning til brug Administrationsmodulet som leverandør med rollerne Leverandøradministrator og Organisationsadministrator

Vejledning til brug Administrationsmodulet som leverandør med rollerne Leverandøradministrator og Organisationsadministrator Vejledning til brug Administrationsmodulet som leverandør med rollerne Leverandøradministrator og Organisationsadministrator Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Version: 1.0 16.

Læs mere

Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg

Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg Vejledning til online blanketten Beskæftigede inden for bygge og anlæg Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er du

Læs mere

Drejebog 2A: Datavask

Drejebog 2A: Datavask FÆLLES BIBLIOTEKSSYSTEM Drejebog 2A: Datavask Version af 26.11.2014 1. Indhold 1. Indhold 2. Indledning 3. Datavask generelle anbefalinger 4. Datavask 5. Afslutning 2. Indledning KOMBIT udarbejder og udsender

Læs mere

Introduktion til Støttesystem Ydelsesindeks

Introduktion til Støttesystem Ydelsesindeks Introduktion til Støttesystem 1. Om dokumentet Dette dokument formidler et overblik over støttesystemet i den fælleskommunale infrastruktur. Formålet er at give læseren en forståelse af hvilke komponenter,

Læs mere

Bilag 15 Leverandørkoordinering

Bilag 15 Leverandørkoordinering Bilag 15 Leverandørkoordinering Version 0.8 26-06-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 3 LEVERANDØRENS ANSVAR... 4 4 LEVERANDØRENS KOORDINERINGS- OG SAMARBEJDSFORPLIGTELSE...

Læs mere

Servicevilkår Fælles Medicin Kort via NSP

Servicevilkår Fælles Medicin Kort via NSP Servicevilkår Fælles Medicin Kort via NSP Serviceudbyder: Lægemiddelstyrelsen Version: 0.2 Version Dato Ændringer 0.1 07.03.2011 Eksternt udkast til kommentarer 0.2 01.08.2011 Præciseringer af enkelte

Læs mere

Følgegruppemøde REFERAT. Kommunernes Datafællesskab og Serviceplatformen, 20. november 2014. Deltagere:

Følgegruppemøde REFERAT. Kommunernes Datafællesskab og Serviceplatformen, 20. november 2014. Deltagere: REFERAT Følgegruppemøde Kommunernes Datafællesskab og Serviceplatformen, 20. november 2014 Deltagere: Anders Tandrup, Fredensborg Kommune Brian Andersen, Roskilde Kommune Flemming Egeriis Hartwich, Sorø/Ringsted

Læs mere

KOPI. 1. KOMBITS forretningsmodel Kommunernes aftaleperiode for den nye valgløsning Afregningsmodel for den nye valgløsning...

KOPI. 1. KOMBITS forretningsmodel Kommunernes aftaleperiode for den nye valgløsning Afregningsmodel for den nye valgløsning... TILSLUTNINGSAFTALE TIL DEN NYE VALGLØSNING - BILAG 2 ØKONOMI OG AFREGNINGSMODEL Indholdsfortegnelse 1. KOMBITS forretningsmodel... 2 2. Kommunernes aftaleperiode for den nye valgløsning... 2 3. Afregningsmodel

Læs mere

Læsevejledning til review af støttesystemer, marts 2013

Læsevejledning til review af støttesystemer, marts 2013 Læsevejledning til review af støttesystemer, marts 2013 Kommunerne ønsker en fælleskommunal rammearkitektur, der kan understøtte digitaliseringen og åbne for konkurrence på det kommunale it-marked. Rammearkitekturen

Læs mere

Vejledning i at anvende besvarelsesformular. Juli 2016

Vejledning i at anvende besvarelsesformular. Juli 2016 Vejledning i at anvende besvarelsesformular Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal anvende besvarelsesformular på postkasser eller materialer. Du skal

Læs mere

BESTILLING AF NEMID. For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk. Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur.

BESTILLING AF NEMID. For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk. Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur. BESTILLING AF NEMID For at bestille ny NemID vælger du www.nets-danid.dk Vælg Bestil NemID medarbejdersignatur. CVR nummeret trækker automatisk adressen fra CVR registeret, så den skal IKKE ændres. Bekræft

Læs mere

www.taxi4me.net Hermed fremsendes en manual til jeres Taxi4me taxibestillingsportal på www.taxi4me.net.

www.taxi4me.net Hermed fremsendes en manual til jeres Taxi4me taxibestillingsportal på www.taxi4me.net. AMAGER-ØBRO TAXI 2770 Kastrup Att.: Receptionen Kære Receptionen Hermed fremsendes en manual til jeres Taxi4me taxibestillingsportal på www.taxi4me.net. Bruger-ID: Password: 3250test test Taxi4Me er relativt

Læs mere

Baggrund og løsningsbeskrivelse

Baggrund og løsningsbeskrivelse Udfasning af ESR og nyt Ejendomsskat- og Ejendomsbidragssystem 04. juni 2015 BILAG 1 Baggrund og løsningsbeskrivelse Indholdsfortegnelse: 1. Baggrunden for projektet... 2 2. Udfasningen af Ejendomsstamregistret

Læs mere

Infotavle. Administratorer kan håndtere rettigheder, widgets, foretage redaktionel styring af indhold samt opsætte både hjemmesider og infotavler.

Infotavle. Administratorer kan håndtere rettigheder, widgets, foretage redaktionel styring af indhold samt opsætte både hjemmesider og infotavler. Funktionalitet i Aula Aula bliver fra 2019 den platform, som elever, forældre og pædagogisk personale på alle landets folkeskoler kan bruge til at kommunikere og dele informationer. Og fra 2020 vil pædagoger

Læs mere

Kravspecifikationen er udformet med vekslende tekstuel beskrivelse af behov og krav og de relevante behov og krav.

Kravspecifikationen er udformet med vekslende tekstuel beskrivelse af behov og krav og de relevante behov og krav. 18. marts 2013 KMJ NOTAT SAPA Udbudsbilag Til brug for SAPA udbudsforretning udarbejdes følgende bilag: Bilag 0 Definitioner I dette bilag vil de definitioner som benyttes i kontrakten og på tværs af bilagene

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Udarbejdet af Kultur & Fritid, februar 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 -

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/

cpos Online Quickguide Version Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/ cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/ SÅDAN OPRETTER DU EN BRUGER... 3 SÅDAN LOGGER DU IND... 5 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 6 SÅDAN

Læs mere

Integration SF1320_A - CPR - Hændelser Integrationsbeskrivelse - version 2.0.2

Integration SF1320_A - CPR - Hændelser Integrationsbeskrivelse - version 2.0.2 Integration Integrationsbeskrivelse - version 2.0.2 Kommunernes Datafællesskab - KDF Versionshistorik Relevans Dato Initialer Version Kommentarer 2014-01-10 PBO 0.1 Første version kopieret fra gammel skabelon

Læs mere

Landssupporten 6. november 2014 Skærmdumps vedrørende uddannelsesplan

Landssupporten 6. november 2014 Skærmdumps vedrørende uddannelsesplan Indledning Dette dokument viser skærmdumps af de sider, en borger ser og arbejder med i forbindelse med uddannelsesplan. Indtil videre er der kun skærmdumps fra Jobnet, men der er etableret et samarbejde

Læs mere