UDDANNELSESNÆVNET Analyse af AMU uddannelsespakker i faglig opkvalificering i sports- og fitnessbran- chen.
|
|
- Alma Klausen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 UDDANNELSESNÆVNET Analyse af AMU uddannelsespakker i faglig opkvalificering i sports- og fitnessbranchen. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse Marts 2015 Uddannelsesnævnet for handels- og kontorområdet Vesterbrogade 6 D, 4. sal, 1620 København V. Tlf.: uddannelsesnaevnet@uddannelsesnaevnet.dk
2 Indhold Opsummering... 3 Formål... 3 Resultat... 3 Kort om fitnessbranchen, medarbejdere og uddannelser... 4 Uddannelsesmuligheder i branchen... 4 Trends i fitnessbranchen... 5 Kompetenceudviklingsbehov i fitnessbranchen... 6 Hvor meget bruges AMU... 8 Uddannelsespakker for ufaglærte instruktører i sports- og fitnessbranchen... 9 Bilag Side 2 af 15
3 Opsummering HAKL har ønsket at skabe en kursusstruktur bestående af AMU-kurser, der gør det muligt at opkvalificere ufaglærte instruktører i sports- og fitnessbranchen. Behovet skal ses i relation til en samfundsudvikling med øget fokus på træning og sport. Der forventes en fortsat tilstrømning af brugere af sportsydelser til sportsklubber, og der forventes i de kommende år stigende behov for udvikling af nye og kreative træningstilbud til de mange idrætsudøvere med forskellige motivationsgrunde. Der ses derfor behov for udvikling af uddannelsespakker, der kan synliggøre og bane vejen for målgruppens deltagelse i overskuelige og fleksible kompetenceudviklingsforløb, målrettet de ufaglærte medarbejdere inden for det område, FKB 2253 Instruktion og administrative funktioner i træning og sport dækker. Formål Via et mindre projekt har man ønsket at se på målgruppens uddannelsesbehov og derefter på, hvilke konkrete uddannelsesmål, der skal indgå i de faglige opkvalificeringspakker. Resultat Der blev udviklet 4 korte uddannelsesforløb for medarbejdere i sports- og fitnessbranchen. Forløbene er målrettet fitnessinstruktører, instruktører, der instruerer hold og medarbejdere, der varetager centerleder funktionen. Instruktører, der arbejder med personlig træning, er ikke omfattet i dette projekt. Uddannelsesforløb skal ses som bud på, hvilke efteruddannelseselementer der kunne være interessante for branchen. Derfra til at forløbene får nok tilslutning til, at de kan gennemføres er en anden sag. De enkelte kurser som forløbene består af, bliver uddybet senere i rapporten. Livsstilssygdomme Fysisk aktivitet Børn Træning af børn Fastholdelse Salgsteknik Trends og livsstil Centerchef Ledelse Salg via sociale medier Seniorer Salg og service Side 3 af 15
4 Kort om fitnessbranchen, medarbejdere og uddannelser Fitnessbranchen har i løbet af de seneste år stabiliseret sig lidt efter en periode med opkøb og fusioner. Der dukker stadig nye centre op, enten i form af privatejede enkeltmandsforretninger eller som deciderede kæder, ofte som resultat af et opkøb. En gennemsnitsdansker dyrker sport som aldrig før, og der ser ud til at være behov for et bred vifte af træningstilbud på alle niveauer, og til alle behov. Der er store kæder som FitnessWorld, Fitness DK og Fresh Fitness med mange forskellige træningstilbud, og mindre, mere lokalt funderede, lavpraktiske og nærmest klubagtige centre. Der er kæder og centre, som har kvalitet og den personlige oplevelse i centrum, og omvendt centre, hvor det enkelte medlem nærmest har nøglen til træningslokalet, og selv står for træningen. Antallet af medarbejdere, såvel som antallet af ydelser, hænger sammen med centrets overordnede formål og kapacitet. Kerneydelser trækker basisprodukter primært holdbaseret træning, der ledes af en holdtræner og i mindre grad individuelle og/eller skræddersyede produkter, der vejledes af en fitnessinstruktør og/eller personlig træner. De primære arbejdsfunktioner er koncentreret omkring træningsvejledning, især hos de mindre centre. Det betyder også, at der enten udelukkende eller hovedsagligt er ansat træningsfagligt personale. Funktioner som salg, markedsføring, regnskab varetages enten af centerledere (ejeren) eller af et hovedkontor, hvis der er tale om en kæde. Det kan siges, at personalet i fitnesscentre næsten udelukkende har en træningsfaglig baggrund. Kun hos de store centre er der personale, der kun beskæftiger sig med fx salg og markedsføring eller personaleledelse. Ansættelsesmæssigt er en mindre del medarbejdere fastansat og en større del arbejder på timelønsbasis. Det er også primært de fastansatte medarbejdere, der varetager eventuelle andre funktioner end de træningsfaglige, hvis der er behov for det. Selvsagt er det den enkelte medarbejders træningsfaglige baggrund og personlig fremtræden, der har stor betydning for ansættelsesforholdet. Det er således medarbejdere, der kan instruere hold og har kvalifikationer svarende til personlige trænere, der er de mest eftertragtede. Uddannelsesmuligheder i branchen Branchen har gennem mange år haft tradition for selv at stå for uddannelsen af sine medarbejdere, eller mere korrekt sagt det har været den enkelte instruktør folk der har ønsket ansættelse i branchen, der selv har stået for finansiering af den (ofte ret bekostelige) uddannelse, der skal til for at kunne arbejde i branchen. Det er typisk de store kæder som FitnessWorld og Fitness DK, og tidligere SATS, Equinox, DGI mm. der har udbudt og stadig udbyder uddannelser til fitnessinstruktør, holdtræner, personlig træner. Dertil kommer private uddannelsesinstitutioner som At Work og Fitness Institute, der udbyder uddannelser til bl.a. fitnessinstruktør, og certificerer kursister, der har gennemført uddannelsen med Side 4 af 15
5 den europæiske branchecertifikat EREPS (European Register of Exercise Professionals), som reguleres af den europæiske sundhed og fitnessorganisation EHFA (European Health and Fitness Association). Erhvervsuddannelsen til fitnessinstruktør er stadig forholdsvis ny, etableret i 2008, og blev udviklet som pendant til de private uddannelser, og for at der var en statsanerkendt uddannelse på et arbejdsmarked, der var ved at blive mere og mere professionaliseret. Erhvervsuddannelsen er på 1,5 år (vinter 2014), men bliver i forbindelse med EUD-reformen forlænget til en uddannelse på 2 år, hvor det er uddannelsens grundforløb, der forlænges med et ½ år. Erhvervsuddannelsen til fitnessinstruktør er rettet mod personlig instruktion i brugen af konditions- og styrketræningsudstyr ud fra en rask persons fysiske form og målsætning samt træningsformål. Målgruppen er efterfølgende udvidet til at omfatte instruktion af idrætsuvante grupper, herunder træning af målgrupper med særlige behov, da disse trænings målgrupper forventes at vokse, i lighed med gruppen af de almindelige sportsudøvere. Erhvervsuddannelsen er tilrettelagt således, at elever i løbet af skoleundervisningen på grundforløbet og hovedforløbet kommer rundt om de emner, der udgør kernen i fagligheden af fitnessinstruktion: anatomi, fysiologi, træningslære, motivation, instruktion mm. Især anatomi og fysiologi fylder meget i elevuddannelsen, for at de kommende fitnessinstruktører har de mest basale og essentielle elementer på plads. I forbindelse med EUD-reformen bliver uddannelsen styrket med de merkantile elementer, for at elevernes forretningsforståelse og fokus på service og oplevelser styrkes. Sideløbende med elevuddannelsen er der udviklet uddannelsestilbud i regi af efteruddannelse AMU. AMU har ikke i samme grad fokus på de kernefaglige elementer i fitnessfaget anatomi og fysiologi. Uddannelsestilbud i AMU er mere hands on, med fokus på kvalificering til arbejdsfunktioner, der forudsætter basisviden og -kompetencer. Der er p.t. 10 AMU kurser inden for FKB Instruktion og administrative funktioner i træning og sport. Dertil kommer de såkaldte ikke kernemål, der er tilknyttet fra andre FKBer, fx Detailhandel, Administration. Ligesom det har taget tid for elevuddannelsen at blive etableret og finde sit fodfæste, er det tilfældet med AMU udbuddet. Erhvervsuddannelsen og efteruddannelse udbydes af de samme tre skoler Tradium, CPH West, Hansenberg. Det har dog vist sig at være ret udfordrende, at overbevise medarbejdere og virksomheder i fitnessbranchen om nødvendigheden af kompetenceudvikling, eventuelt via AMU. Trends i fitnessbranchen Der sker hele tiden produktudvikling, og nye trends dukker op løbende: de mere holdorienterede træningsformer som spinning, Zumba Body Flow, og de mere individuelle træningsformer, fx TRX Side 5 af 15
6 Suspension Training. Fitnessinstruktører skal løbende kunne tiltrække nye målgrupper, og fastholder nuværende kunder, der søger nye udfordringer. Der ses også en slags synergi mellem fitness- og idrætsbranchen: Fitnesscentre udvider deres traditionelle tilbud med udendørs aktiviteter for på den måde fastholde deres kunder også i sommerperioden, samtidig med at flere idrætsforeninger opbygger fitnessfaciliteter for at udvide træningsmuligheder indendørs. En af de målgrupper der kommer fortsat mere fokus på, er folk med stress eller folk, der ønsker at forebygge stress. Derudover etableres der bootcamps hvor fx hjerte- eller lungepatienter kan følge særligt tilrettelagte forløb sammen med ligestillede. En femtedel af fitnesskunderne vurderes at komme fra 100% inaktivitet, og 80% har en skavank, fx rygproblemer. Den massive interesse for fitness og træning kombineret med branchens udvikling mod træn-selv -løsninger stiller højere krav til fitnessinstruktørernes arbejde med forebyggelse af forkert træning, og afhjælpning af træningsskader. Opdeling i enten individuel træning eller holdtræning opblødes i visse tilfælde i en yderligere variant med små hold, hvor den personlige træner ikke kun yder en-til-en-vejledning, men også vejleder mindre grupper, der følges af i et længerevarende fælles forløb. En anden voksende tendens er brugen af sociale netværk i tilknytning til træning. Det gælder for de fleste af ydelserne, at træneren skal kunne motivere medlemmet, og det er ikke tilstrækkeligt at kunne motivere ansigt til ansigt. De sociale netværk som fx Facebook, Instagram mm. tages nu i brug som et ekstra støttesystem, hvor træneren kan være i løbende kontakt med og motivere sine kunder. Samtidig øges tendensen med, at træning skal være sjovt. Kompetenceudviklingsbehov i fitnessbranchen Gennem interview med virksomheder og udbydere har HAKL afdækket, hvilke behov for kompetenceudvikling der vurderes at være i fitnessbranchen de kommende tre år. Her er præferencer i forhold til de kompetenceudviklingsbehov, som forventes at være aktuelle de kommende tre år i prioriteret rækkefølge: a. Blive bedre til at instruere ældre/seniorer b. Blive bedre til at instruere overvægtige personer c. Personer med livstidssygdomme d. Blive bedre til kostvejledning e. Udvikle nye og kreative træningstilbud f. Blive bedre til at instruere børn g. Blive bedre til produktudvikling h. Blive bedre til at udvikle events, der tiltrækker nye kunder i. Blive bedre til kundeservice j. Blive bedre til at sælge Side 6 af 15
7 k. Blive bedre til administrative opgaver, fx regnskab, vagtplaner Seniorer Der var stort tilslutning blandt de interviewede til, at instruktion af seniorer er den kompetence, som fitnessinstruktører og personlige trænere har mest brug for at styrke. Den største kundegruppe er stadig omkring de 30 år, men der er gennem de seneste år set en fortsat stigning på fitnesscentre af folk omkring pensionsalderen. Det betyder, at instruktører ikke alene skal tage hensyn til de begrænsninger, ældre har qua slitage på deres krop, men også de eventuelle sygdomme ældre har været igennem, eller er i gang med at forebygger både livsstilssygdomme men også aldersrelaterede sygdomme og udfordringer. Overvægtige Medarbejdere i fitnesscentre tror ligeledes, at instruktion af overvægtige personer bliver mere aktuel i de kommende år. Der forventes ikke deciderede amerikanske tilstande, hvor fitnessinstruktører i visse tilfælde kun kan planlægge træning af overvægtige hjemme i privaten, fordi træningspersonen enten ikke ønsker, eller ikke har fysisk mulighed for at træne sammen med andre i et fitnesscenter. Ligesom med ældre, skal der tages særlige hensyn i forbindelse med træning af overvægtige, og det kan både dreje sig om børn eller unge, voksne og seniorer. Kostvejledning Behovet for styrket kompetencer i forhold til kostvejledning kan måske særligt ses i forlængelse af forventet stigning i behovet for træning af overvægtige, men ikke alene. Fitnessbranchen vil altid møde medlemmer, der ønsker at opnå en eller anden form for vægttab i forbindelse med træning. Kostvejledning spiller dog en ligeså afgørende rolle for medlemmer, der vil styrke deres træningsindsats og resultater ved hjælp af det rette kost. Det er hos de personlige trænere og fitnessinstruktører, hvor viden om kostvejledning efterlyses. Flere centre oplyser dog, at de har en kostvejleder, eller ernæringsekspert tilknyttet på timebasis for at tilbyde kunderne kostvejledningsservice. Blandt andet fordi mange træningsudøvere med meget høj ambitionsniveau, ønsker at tilkøbe kostvejledning, som supplement til personlig træning. Børn og unge Angående træning af børn, er der delte meninger i branchen. På den ene side ses der udviklingspotentialer i træningstilbud målrettet børn, omvendt er udfordringer, at børn i fitnesscentre ikke må træne uden at de ledsages af voksne, og det har derfor været svært at satse på den træningsmålgruppe ud fra en forretningsmæssig perspektiv. Det vurderes dog, at de særlige kompetencer og viden om træning og motivering af børn er vigtig, fordi det trods alt er børn i fitnesscentre, der træner med deres forældre eller andre voksne. Side 7 af 15
8 Fastholdelse af kunder Uagtet om et fitnesscenter kører efter billigst er bedst eller høj kvalitet høj pris konceptet, er fastholdelse af kunder den helt essentielle kompetence, der skal være til stede for overlevelse. Det gælder også fitnessinstruktører, der er timelønnede, særligt personlige trænere, men også holdtrænere. Om medlemmerne betaler meget eller lidt for deres kontingent, eller den service de modtager, handler det om at fastholde sine kunder og tilbyde noget, som kunderne ikke kan finde hos konkurrenten. Det er ikke noget som de interviewede stiller spørgsmålstegn ved. Alligevel er der en særlig diskrepans tilstede, når netop de kundeservice-relaterede kompetencer i kompetenceudviklingsperspektiv nedprioriteres. De fleste af interviewede vurderer, at deres medarbejdere generelt er så gode til salg og kundeservice, at mulig deltagelse i efteruddannelse der netop omhandler salg/service og fastholdelse af kunder, ikke prioriteres. Fordi det kan vi i forvejen. Ganske få af de interviewede anerkender dog, hvor essentielt det er for fitnessinstruktører, særligt for personlige trænere og holdtrænere, at have forretningssans og være god til udvikling af tilbud. Det er selvfølgelig repræsentanter for centre, hvor medlemmer betaler mere for deltagelse end markedets laveste pris, fordi de godt er klar over, at kunder, der er villige til at betale mere for samme service, end hos konkurrenten, skal nurses på et helt andet niveau, end kunder, der går efter lavpris centre. Folk er villige til at betale for god service, og i den sammenhæng er det vigtigt at være fremme i skoene. De personlige egenskaber spiller her en vigtig rolle, men ikke kun. Centerchef Der er store forskelle i branchen på, hvilke opgaver en centerchef varetager. Det er centrets størrelse, der spiller ind, kædetilhørsforhold og også geografiske forhold. En centerleder i en landsdækkende kæde har andre udfordringer, end en centerleder i et mindre fitnesscenter. Det er centerchef-funktioner i et mindre center, der er interessant i AMU perspektiv, da centerchefer i de store landsdækkende kæder ofte ikke har en fitnessbaggrund, men derimod ledelse som faglighed. Mange centerchefer ser dog ikke sig selv, som ledere. De har personaleansvar, men deres fitnessfaglighed gør, at de først og fremmest ser sig selv som fitnessinstruktører/personlige trænere/holdtrænere, og dernæst som chefer. Derfor er det også særlig udfordrende at få den gruppe til at indse kompetenceudviklingsbehovet omkring ledelse. Hvor meget bruges AMU De er 3 skoler, der udbyder AMU-kurser for fitnessbranchen. Der er 10 kernemål i FKBen og 14 andre relevante mål, der er tilknyttet fra andre FKBer, fx kurser målrettet detailbranchen og eventbranchen. Der er en stor udfordring for AMU udbydere, at få gennemført AMU kurser. Følgende kurser er gennemført i Side 8 af 15
9 40977 Vejl. af personer med livsstilssygdomme om træning Planlægning af fysisk aktivitet for seniorer Målrettet kredsløbstræning Træning af børn og unge inden for fitness og sport Tilrettelæggelse af stabilitetstræning Tilrettelæggelse af funktionel træning De fleste fitnesscentre kender meget lidt til AMU og deres kendskab er forbundet med fordomme om lavt niveau og dårligt omdømme. De tre skoler, der udbyder elevuddannelsen har dog gennem kontakten til elevuddannelsens praktiksteder formået at komme igennem, og gennemføre kurser primært hos virksomheder, der i forvejen har en elev. Uddannelsespakker for ufaglærte instruktører i sports- og fitnessbranchen Det er essentielt at slå fast, at de ufaglærte instruktører i sports- og fitnessbranchen på ingen måde er ukvalificerede til det arbejde, de udfører. Traditioner for systematisk efteruddannelse i branchen er stadig få, sammenlignet med mange andre brancher, hvor erhvervsuddannelsen er en kendt og anerkendt rekrutteringsvej, og arbejdsmarkedsuddannelser udgør en velkendt efteruddannelses- eller omskolingsvej. Det bekræftes af de interviewede virksomheder, at både fitnessinstruktører og personlige trænere i branchen alle har en eller anden form for uddannelse bag sig, dog ikke nødvendigvis en erhvervsuddannelse eller uddannelse i form af AMU-kurser. På baggrund af kortlægningen, foretaget i forbindelse med dette projekt, blev der udviklet uddannelsespakker med fokus på: Træning af seniorer Træning af børn Fokus på salg og service Centerchef I sammensætningen af uddannelsespakker er der taget udgangspunkt i de eksisterende AMU-kurser. Pakkerne er efterfølgende testet og valideret hos virksomheder og skoler, og det har vist sig at pakken, der er målrettet træning af børn umiddelbart ikke vurderes at være levedygtig. Det betyder, at selvom uddannelsesbehovet er til stede, vil valg af netop dette forløb blive nedprioriteret af virksomhederne, til fordel for andre uddannelsesforløb. Uddannelsespakkerne er udviklet i samarbejde med de skoler, der udbyder uddannelser, således at der igennem udviklingen skabes kenskab til pakkerne. Side 9 af 15
10 Der er udviklet en bruttoliste bestående af de eksisterende AMU kurser, men validering af forløbene hos skoler og virksomheder har vist, at det ikke er optimalt, at der bruges kurser, der i beskrivelserne fx er målrettet detailbranchen. Virksomhederne kan ikke genkende egne behov i kursusbeskrivelsen, selvom emnet er relevant. Dette taler for, at der udvikles brancherettede kurser, som beskrivelsesmæssigt dækker det behov som fitnessbranchen kan identificere sig med. Det vil efteruddannelsesudvalget gå videre med uden for dette projekt. Der vil derfor, som resultat af dette projekt blive fremhævet de kompetenceudviklingselementer, som branchen og skolerne har peget på, og som der vurderes at være mulighed for at gennemføre. I præsentationen af uddannelsespakker i det udviklede markedsføringsmateriale, vil der derfor blive fokuseret på markedsføring af kompetenceudviklingsemner frem for de enkelte kurser. På den måde ønskes tilgodeset muligheder for, at der på sigt kan udvikles kurser, der i sin beskrivelse bedre matcher fitnessbranchen. I forhold til markedsføring af uddannelsespakker er der også fravalgt en del af de udviklede pakker, da det erfaringsmæssigt har vist sig, at gennemslagskraften bliver noget stærkere, når markedsføringen koncentreres om færre og mere overskuelige tilbud end et meget alsidig og måske mere uoverskuelig tilbud. Alle udviklede forløb vil dog være at finde på Virksomhederne har tilkendegivet, at det er svært at sætte tid af til efteruddannelse, og derfor er det vigtigt, at uddannelsespakkerne ikke overstiger en varighed af max 5 dage, og kurserne skal helst udbydes fordelt over flere hele eller halve dage. Træning af seniorer Bliv bedre til at instruere seniorer 2 dage Særligt relevant for fitnessinstruktører Seniorer er en kundegruppe i vækst. Hvordan bliver du bedre til at tage hensyn til de ældres skavanker og til at planlægge motiverende og livsbekræftende træningstilbud til dem. Dette kan du lære på et 2-dags kursusforløb Træning af personer med livsstilsygdomssymptomer 1 dag Deltageren kan vejlede og rådgive medlemmer, der har livsstilssygdomme, eksempelvis type 2 diabetes og forhøjet kolesteroltal. Deltageren har bl.a. kendskab til de mest almindelig forekommende livsstilssygdomme og kender vigtigheden af inddragelsen af det professionelle behandlingsnetværk Planlægning af fysisk aktivitet for seniorer 1 dag Deltageren kan planlægge fysisk aktivitet for seniorer (+60 år). Deltageren kender til motivationsfaktorer, funktionalitet, muligheder og begrænsninger i forhold til fysisk træning af denne målgruppe og kan tage stilling til, hvilken form for træning, intensitet, volumen og Side 10 af 15
11 Deltageren kender til motivationsfaktorer, funktionalitet, muligheder og begrænsninger i forhold til fysisk træning af personer med livsstilssygdomme. frekvens, der kan anbefales til denne medlemsgruppe. Uddannelsespakken vedrørende træning af seniorer prioriteres højt. Træning af børn Bliv bedre til at instruere børn (og få deres mødre som kunder) 4 dage Særligt relevant for fitnessinstruktører De fleste børn der besøger et motionscenter ledsages af deres mødre. Hvordan udvikler du interessante træningstilbud til børn og unge, og involverer samtidig deres ledsagere, som er potentielle nye kunder? Dette kan du lære på et 4-dags kursusforløb fordelt over 4 dage Træning af børn og unge 2 dage Deltageren kan planlægge og gennemføre en funktionel og alsidig træning af børn og unge mellem 8-14 år. Til planlægning af træningen kan deltageren benytte sin viden om: - Målgruppen, herunder bevægelseserfaringer og -mønstre; - Betydningen af fællesskab og sociale færdigheder, herunder træningens betydning for styrkelse af barnets eller den unges selvværd. Deltageren kan fastholde målgruppen i lysten til fysisk aktivitet, der kan fremme deres kropslige kompetencer og stimulere til følelsen af glæde ved fysisk aktivitet. Deltageren kender forskellige træningsformer samt effekten heraf i forhold til træning af børn og unge Fastholdelse af medlemmers motivation 2 dage Deltageren kan afdække medlemmets mål og motivation for at træne og kan omsætte dette til konkrete anbefalinger. Med baggrund i kendskab til grundlæggende motivationsteorier kan deltageren gennemføre en vejledningssamtale og ud fra denne udarbejde langsigtede handlingsplaner, der fastholder medlemmet. Deltageren har kendskab til medlemsadfærd i fitnesscentre og de faktorer, der har indflydelse på medlemsfastholdelse. Kompetenceudviklingspakken til træning af børn vurderes at være relevant, men virksomhederne har ikke vist nok interesse for at pakken foreløbigt bliver markedsført og udbudt. Fokus på salg og service Bliv bedre til kundeservice og få idéer til hvordan du finder nye kunder 3 dage Særligt relevant for centerchefer, men også instruktører Side 11 af 15
12 På et 3-dags kursusforløb fordelt over 3 dage hører du, hvilke trends dine nuværende og nye medlemmer er optaget af nu og på sigt, samt får du redskaber til at blive endnu dygtigere sælger gennem aktiv lytning og medlemskontakt Salgsteknik for salg- og servicemedarbejdere 2 dage Deltageren kan varetage kundekontakten i forbindelse med salg af virksomhedens produkter og services. Deltageren kan varetage den indledende kontakt til kunden på en positiv måde, lytte til kundens behov og forventninger, og gennemføre salg, herunder bruge teknikker til at afslutte salg. Deltageren kan desuden afslutte kontakten på en positiv måde Trends og livsstil hos forbrugeren i detailhandlen 1 dag Deltageren kan vejlede kunden i valg af varer under hensyntagen til de nye tendenser som forbrugsmønstrer afspejler. Deltageren har viden om den stigende individualisering og de mere sammensatte ønsker hos forbrugere. Deltageren kan søge informationer om aktuelle trends og livsstil, forbrugernes forventninger til bekvemmelighed, deres valg af farver og effekter mv. Deltageren har desuden viden om brancheglidning og globalisering, og hvordan disse forhold spiller ind ift. forbrugsmønstre og disses indflydelse på en hensigtsmæssig produktsammensætning og kundevejledning. Centerchef 1. Bliv bedre til kundeservice og få idéer til hvordan du skaffe nye kunder 3 dage Centerchef På et 3-dags kursusforløb fordelt over 3 dage hører du, hvilke trends dine nuværende og nye medlemmer er optaget af nu og på sigt, samt får du redskaber til at blive endnu dygtigere sælger gennem aktiv lytning og medlemskontakt Salgsteknik for salg- og servicemedarbejdere 2 dage Deltageren kan varetage kundekontakten i forbindelse med salg af virksomhedens produkter og services. Deltageren kan varetage den indledende kontakt til kunden på en positiv måde, lytte til kundens behov og forventninger, og gennemføre salg, herunder bruge teknikker til at afslutte salg. Deltageren kan desuden afslutte kontakten på en positiv måde. Alternativt Trends og livsstil hos forbrugeren i detailhandlen 1 dag Deltageren kan vejlede kunden i valg af varer under hensyntagen til de nye tendenser som forbrugsmønstrer afspejler. Deltageren har viden om den stigende individualisering og de mere sammensatte ønsker hos forbrugere. Deltageren kan søge informationer om aktuelle trends og livsstil, forbrugernes forventninger til bekvemmelighed, deres valg af farver og effekter mv. Deltageren har desuden viden om branche- Side 12 af 15
13 42815 Fastholdelse af medlemmers motivation 2 dage Deltageren kan afdække medlemmets mål og motivation for at træne og kan omsætte dette til konkrete anbefalinger. Med baggrund i kendskab til grundlæggende motivationsteorier kan deltageren gennemføre en vejledningssamtale og ud fra denne udarbejde langsigtede handlingsplaner, der fastholder medlemmet. Deltageren har kendskab til medlemsadfærd i fitnesscentre og de faktorer, der har indflydelse på medlemsfastholdelse. glidning og globalisering, og hvordan disse forhold spiller ind ift. forbrugsmønstre og disses indflydelse på en hensigtsmæssig produktsammensætning og kundevejledning. 2. Bliv bedre centerchef og bedre til at tjene penge 3-6 dage Centerchef Hvordan bliver du bedre til at skabe teamspirit og sammenhold på dit center og hvordan motiverer du dine medarbejdere til at sælge og udvikle spændende træningstilbud? Hvordan udnytter du sociale medier til at skabe positiv omtale og understøtte markedsføringen af dit center? Hvordan udvikler du og dine medarbejdere attraktive medlemstilbud og tjener mere penge til dit center? På et 3-6 dages uddannelsesforløb fordelt over en længere periode, får du idéer og redskaber til at styrke din rolle som centerchef i forhold til dit personale og i forhold til dine kunder Anerkendende ledelse 2 dage (Ledelse) Deltageren har viden om anerkendende ledelse, herunder hvilken rolle kommunikation og dialog spiller i anerkendende ledelse. Deltageren kan i forlængelse heraf operationalisere de kommunikationsformer, der er karakteristiske for anerkendende ledelse. Deltageren kan anvende den anerkendende tilgang som et operationelt dialogredskab til udvikling af medarbejdernes faglige og personlige kompetencer. Det kan fx være gennem MUS-samtaler og coaching. Derudover kan deltageren anvende den anerkendende tilgang til at sikre en fremadrettet, konsensusorienteret og løsningsorienteret tilgang til problemer og konflikter. Alternativt: Økonomisk risikovurdering af events 2 dage Deltageren kan anvende værktøjer og metoder til beregning af økonomiske konsekvenser af events og dermed deres bæredygtighed, løbende formidle økonomisk status, samt foretage slutberegning og endelig evaluering. Deltageren kan desuden anvende værktøjer og metoder til at foretage en risikovurdering af eventens hovedaktiviteter. Alternativt: Økonomisk planlægning af udviklingsprojekter 3 dage Deltageren kan opstille budgetforslag i forbindelse med udvikling af nye koncepter, der kan verificere eller afkræfte det nye koncepts bæreevne som nyt forretningsområde. Herunder bud Sociale medier som kommunikationskanal i detail 1 dag Deltageren har kendskab til forskellige sociale medier. Deltageren har kendskab til hvordan detailhandelsvirksomheder kan anvende sociale medier som kommunikationskanal til kunderne. Deltageren har kendskab til hvordan detailhandelsvirksomheder kan anvende sociale medier som kommunikationskanal til medarbejderne. Side 13 af 15
14 47755 Anvendelse af situationsbestemt ledelse 2 dage (Ledelse) Deltageren kan efter kurset anvende relevante ledelsesværktøjer situationsbestemt, herunder uddelegere ansvar, kompetencer og opgaver i forhold til den enkelte medarbejders aktuelle behov. Deltageren kan desuden skabe trivsel og motivation samt øge effektivitet og produktivitet, uden at det resulterer i stress og mistrivsel. getter for igangsætningsomkostninger, investeringer, fremtidige indtægter og forventede omkostninger i forbindelse med den nye aktivitet. Deltageren kan udvælge og anvende økonomiske modeller og nøgletal til beregning af økonomiske konsekvenser for virksomheden ved udvikling og igangsætning af nye innovative koncepter. Deltageren har kendskab til mulige finansieringsmuligheder for nye innovative aktiviteter. 3. Praktikvejleder 1-2 dage Centerchef Har du eller overvejer du at tage en elev? Ved at deltage i et inspirerende kursus, får du redskaber til planlægning af et godt praktikophold til gavn for virksomheden og eleven Praktikvejlederens kommunikation med elev/lærling 2 dage Deltageren kan anvende viden om unges forskellighed til at støtte, motivere, inspirere og udfordre eleven/lærlingen og kommunikere hensigtsmæssigt med eleven/lærlingen Praktikvejledning af eudelever/lærlinge 1 dag Deltagerne kan på baggrund af kendskab til mål for praktik og teori, medvirke ved tilrettelæggelse og gennemførelse af praktisk oplæring af elever/lærlinge i virksomheden. De 3 uddannelsespakker til centerchefer er udviklet ud fra et billede af de mange nuancer, der er i en centerchefs arbejde. Rent emnemæssigt vurderes igen alle 3 pakker at være meget relevante for centerchefer, men når tidsaspektet spiller ind, bliver det straks mere udfordrende. Der er således ikke den helt store tro på, at en centerchef vil kunne afsætte mere end 2-3 dage over en periode til kompetenceudvikling. Bilag * Eksisterende AMU-kurser inden for FKB Instruktion og administrative funktioner i træning og sport Side 14 af 15
15 40977 Vejledning af personer med livsstilssygdomme om træning - 1 dag Planlægning af fysisk aktivitet for seniorer 1 dag Målrettet kredsløbstræning 2 dage Kostens rolle i forbindelse med træning 1 dag Planlægning af gruppetræning 2 dage Træning af børn og unge inden for fitness og sport 2 dage Tilrettelæggelse af stabilitetstræning 1 dag Tilrettelæggelse af funktionel træning 2 dage Fastholdelse af medlemmers motivation 2 dage Kundeservice i et fitness- og motionscenter 1 dag *Interviewede skoler ifm. analysen Tradium CPH West Hansenberg *Interviewede virksomheder ifm. analysen Fitness DK Fitness World Fit og Sund Butterfly Women Dansk Fitness Side 15 af 15
Analyse af AMU uddannelsespakker i faglig opkvalificering af personlige trænere.
UDDANNELSESNÆVNET Analyse af AMU uddannelsespakker i faglig opkvalificering af personlige trænere. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse Marts 2015 Uddannelsesnævnet
Læs mereUdviklingsredegørelse for 2015 for erhvervsuddannelsen til Fitnessinstruktør
UDDANNELSESNÆVNET UDD0-9-33179 Det faglige Udvalg for Uddannelsen inden for Oplevelsesområdet 18. september 2014 Udviklingsredegørelse for 2015 for erhvervsuddannelsen til Fitnessinstruktør Nøgletal 2011
Læs mereFitnessinstruktøruddannelsen Det faglige Udvalg for Uddannelser inden for Oplevelsesområdet
Fitnessinstruktøruddannelsen 17 Det faglige Udvalg for Uddannelser inden for Oplevelsesområdet Indhold 1 Uddannelsens indhold... 3 1.1 Struktur... 3 1.1.1 Adgangskrav til Grundforløbet... 3 1.1.2 Fag på
Læs mereBekendtgørelse om fitnessuddannelsen
BEK nr 299 af 23/04/2018 (Gældende) Udskriftsdato: 2. april 2019 Ministerium: Undervisningsministeriet Journalnummer: Undervisningsmin., Styrelsen for Undervisning og Kvalitet, j.nr. 18/03985 Senere ændringer
Læs mereUddannelsesordning for uddannelsen til Fitnessinstruktør
1. Ikrafttrædelsesdato: 1. august 2015 Uddannelsesordning for uddannelsen til Udstedt af Det faglige Udvalg for Uddannelser inden for Oplevelsesområdet i henhold til bekendtgørelse nr. xxx om uddannelsen
Læs mereTUP I teksten anvendes både begreberne RKV og IKV. RKV anvendes generelt som en paraplybegreb, der i denne tekst referer
TUP 2012 Det er AMU s formål at medvirke til at styrke arbejdsstyrkens kompetenceudvikling på både kort og langt sigt. Godt 1 mio. danskere mellem 20 og 64 år har ikke gennemført en erhvervskompetencegivende
Læs mereUdbudspolitik for arbejdsmarkedsuddannelserne
Indledning... 2 Mål for udbudspolitikken... 2 Skolens strategi... 3 Afdækning af behov... 4 Markedsføring... 4 Samarbejdsrelationer... 5 Udlicitering... 5 Udlagt undervisning... 6 Revision... 6 1 Indledning
Læs mereÅrsplan for LUU Styrkelse af LUU s arbejde Huskeliste og tidsplan
Årsplan for LUU Styrkelse af LUU s arbejde Undervisningsministeriet har igangsat et projekt der skal bidrage til at udvikle de lokale uddannelsesudvalgs arbejde og styrke parternes rolle og indflydelse
Læs mereB U T I K S M E D H J Æ L P E R I D E T A I L B R A N C H E N
B U T I K S M E D H J Æ L P E R I D E T A I L B R A N C H E N IGU-aftalen En IGU-aftale indgås mellem en virksomhed og en IGU-elev. Det er disse to parter, der i fællesskab har ansvaret for at udarbejde
Læs mereDen Grundlæggende Lederuddannelse
Den Grundlæggende Lederuddannelse Styrk dine lederkompetencer for din egen og virksomhedens skyld God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Viden om og redskaber til god ledelse styrker din
Læs mereDe oversete idrætsudøvere kombinerer fællesskab og fleksibilitet
De oversete idrætsudøvere kombinerer fællesskab og fleksibilitet Det er en udbredt opfattelse, at nyere individuelle motionsformer som løb og fitness, der har vundet kraftigt frem, står i modsætning til
Læs mereEfteruddannelsesudvalgets
Efteruddannelsesudvalgets HANDLINGSPLAN Analyse af kompetencebehovet hos medarbejdere inden for bager- og konditorområdet Efteruddannelsesudvalget for Køkken, Hotel, Restaurant, Bager, Konditor og Kødbranchen
Læs mereDen Grundlæggende Lederuddannelse
Den Grundlæggende Lederuddannelse Styrk dine lederkompetencer for din egen og virksomhedens skyld God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Viden om og redskaber til god ledelse styrker din
Læs mereDen Grundlæggende Lederuddannelse
Den Grundlæggende Lederuddannelse Styrk dine lederkompetencer for din egen og virksomhedens skyld God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Viden om og redskaber til god ledelse styrker din
Læs mereEFTERUDDANNELSE KURSER I FITNESS
EFTERUDDANNELSE KURSER I FITNESS DE ÆLDRE BLIVER MERE OG MERE AKTIVE FITNESS FOR ÆLDRE VARIGHED: 3 dage STED: Vester Allé 26, 8900 Randers C Er du klædt på til at varetage en hensynsfuld, men målrettet
Læs mereHAKL dialogmøde 5. maj 2015 Strategi og erfaringer med udbud af garantikurser
HAKL dialogmøde 5. maj 2015 Strategi og erfaringer med udbud af garantikurser Lisbeth Olander Rasmussen Chefkonsulent, Learnmark Erhverv lor@learnmark.dk Strategiske overvejelser udgangspunkt efteråret
Læs mereRanders Social- og Sundhedsskole Godkendt dec. 2013
Strategi 2014-2016 Udfordringerne i perioden 2014 2016 Nye uddannelser I den kommende strategiperiode skal skolen implementere en ny erhvervsskolereform og dermed være med til at højne erhvervsuddannelsernes
Læs mereSamlet udbyder institutionerne under VEU-Center Østjylland FKB'er (fælles kompetencebeskrivelser), som fremgår af oversigten sidst i dokumentet.
UDBUDSPOLITIK 2013 UDBUDSPOLITIK 2013... 1 Indledning... 2 Udbud/geografisk opland... 2 Århus Købmandsskoles geografiske opland... 2 Aktivitetsudvikling... 3 Bevillingsmæssige prioriteringer... 3 Imødekommelse
Læs mereGrundlæggende Lederuddannelse
Grundlæggende Lederuddannelse 2014 Grundlæggende Lederuddannelse God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Det er vigtigt for din egen personlige udvikling, for dine medarbejderes motivation
Læs mereProjekt Jobcoach Konceptbeskrivelse. Jobcoach-konceptet
Jobcoach-konceptet Håndværksrådet ser gode perspektiver for, at andre aktører kan have gavn af at arbejde videre med det grundlæggende koncept for Jobcoach. Det konkrete arbejde med jobcoach-projektet
Læs mereCampus Bornholms VEU Strategi
Campus Bornholms VEU Strategi 2019-2021 Bornholm skal være den bedst uddannede landsdel i Danmark i forhold til erhvervslivets krav til arbejdsstyrkens kvalifikationer. På Campus Bornholm forpligter vi
Læs mereGrundlæggende Lederuddannelse 2013/14
Grundlæggende Lederuddannelse 2013/14 Grundlæggende Lederuddannelse God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Det er vigtigt for din egen personlige udvikling, for dine medarbejderes motivation
Læs mereKursusforløbet har til formål at inspirere og understøtte skolernes igangværende arbejde med at realisere erhvervsuddannelsesreformen.
Afdeling for Ungdoms- og Voksenuddannelser Frederiksholms Kanal 26 1220 København K Tlf. 3392 5000 Fax 3392 5302 E-mail uvm@uvm.dk www.uvm.dk CVR nr. 20-45-30-44 Invitation til "Skoleudvikling i Praksis"
Læs mereFri-institutionsforsøg
Fri-institutionsforsøg Danske Erhvervsskoler og -Gymnasier - Lederne (DEG-L) ser meget positivt på fri-institutionsforsøget. Vi finder det af stor betydning for de forventede ændringer af voksen-, efter-
Læs mereSÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING
SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY
Læs merePolitik for kvalificeret arbejdskraft og virksomhedsservice. - arbejdsliv, der skaber vækst for den enkelte, virksomheder og fællesskabet
Politik for kvalificeret arbejdskraft og virksomhedsservice - arbejdsliv, der skaber vækst for den enkelte, virksomheder og fællesskabet Politik vision og retning I Kolding Kommune vil vi: give virksomhederne
Læs mereAnalyse af kompetencebehovet hos medarbejdere inden for bager- og konditorområdet. - resumé af analysen
Analyse af kompetencebehovet hos medarbejdere inden for bager- og konditorområdet - resumé af analysen Februar 2011 Analyse af kompetencebehovet hos medarbejdere inden for bager- og konditorområdet Hvis
Læs mereDigital handel EN NY UDDANNELSE TIL FREMTIDENS ARBEJDSMARKED
Digital handel EN NY UDDANNELSE TIL FREMTIDENS ARBEJDSMARKED Digital handel - en ny uddannelse til fremtidens arbejdsmarked Midtjylland er et område i vækst, og mange e-handelsvirksomheder har domicil
Læs mereGrundlæggende Økonomi Lederuddannelse. for ledere
Grundlæggende Økonomi Lederuddannelse for ledere Aalborg Handelsskole I samarbejde med: Grundlæggende Lederuddannelse God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Det er vigtigt for din egen personlige
Læs mereFælles indsatsområder Dagtilbuddet Christiansbjerg
Dagtilbuddet Christiansbjerg Indholdsfortegnelse Fælles indsatsområder... 2 Samskabelse forældre som ressource:... 2 Kommunikation:... 4 Kreativitet:... 4 Sprog:... 5 1 Fælles indsatsområder I dagtilbuddet
Læs mereStatus på projekt En offensiv uddannelsesindsats
Status på projekt En offensiv uddannelsesindsats Jobcenter Vordingborg har benyttet årets første kvartal til at tilrettelægge de første elementer som skal indgå i projekt den særlige uddannelsesindsats.
Læs mereEjerledelse. - et praksisorienteret ledelsesforløb i samarbejde med ITD og IBC
Ejerledelse - et praksisorienteret ledelsesforløb i samarbejde med ITD og IBC Ejerledelse Små og mellemstore virksomheder (SMV er) er rygraden i dansk økonomi, med en andel på 80-85 % af de private virksomheder.
Læs mereIdræts- og bevægelsesprofil. Brændgårdskolen Snejbjerg Skole Vildbjerg Skole
Idræts- og bevægelsesprofil på Brændgårdskolen Snejbjerg Skole Vildbjerg Skole Indhold Forord... 3 Hvorfor vil vi have en idræts- og bevægelsesprofil?... 4 Hvad er ATK?... 5 Vildbjerg Skole... 6 0.-2.
Læs mereBrug af sociale medier og digitale værktøjer til at fremme motivation for AMU
Brug af sociale medier og digitale værktøjer til at fremme motivation for AMU Indholdsfortegnelse Nye veje i arbejdet med synliggørelse af AMU s styrker, projektnummer 135798 omtales i publikationen som
Læs mereInformationsmøde om: Bred indsats for kvalificeret arbejdskraft - Vækstrettet kompetenceudvikling herunder branchepartnerskaber.
Informationsmøde om: Bred indsats for kvalificeret arbejdskraft - Vækstrettet kompetenceudvikling herunder branchepartnerskaber. Vejle, 4. april 2017 1 PROGRAM Velkomst og introduktion Flere veje til kvalificeret
Læs mereIdræts- og bevægelsesprofil. Brændgårdskolen Snejbjerg Skole Vildbjerg Skole
Idræts- og bevægelsesprofil på Brændgårdskolen Snejbjerg Skole Vildbjerg Skole Indhold Forord... 3 Hvorfor vil vi have en idræts- og bevægelsesprofil?... 4 Hvad er ATK?... 5 Vildbjerg Skole... 6 0.-2.
Læs mereGrundlæggende Lederuddannelse. - med fokus på fusioner og forandringsledelse
Grundlæggende Lederuddannelse - med fokus på fusioner og forandringsledelse Grundlæggende Lederuddannelse - med fokus på fusioner og forandringsledelse Er du lige blevet udnævnt eller har få års erfaring
Læs mereANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE
ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE INITIATIVETS TITEL: SOSU-Uddannelsen som e-læring 1. ANSØGERE OG SAMARBEJDSPARTNERE Ansøger (projektansvarlig): Navn: Poul M. Christensen E-mail: poc@aarhus.dk Telefon: 51186460
Læs mereRegion Syddanmark KKR Syddanmark Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Region Syddanmark KKR Syddanmark Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Den 7. oktober 2016 Forslag til initiativer, der skal bidrage til øget voksen- og efteruddannelse Diskussionsoplæg til politisk
Læs mereOplysningsskemaet sendes til lokal udbyder af uddannelsen og lokalt uddannelsesudvalg, som sender det til PASS med deres indstillinger.
Oplysningsskema - foreløbig til brug for godkendelse og registrering af praktiksteder ikke omfattet af koncerngodkendelser inden for pædagogisk assistentuddannelse Oplysningsskemaet sendes til lokal udbyder
Læs mereBadmintontsportens træneruddannelser
STYRK KLUBBENS TRÆNINGSMILJØ TRÆNERFORUM ANDRE INSPIRATIONSKURSER Badmintontsportens træneruddannelser Det overordnede formål med træneruddannelserne er at sikre udviklingsmuligheder for alle trænere på
Læs mereG A R T N E R I M E D A R B E J D E R
G A R T N E R I M E D A R B E J D E R IGU-aftalen En IGU-aftale indgås mellem en virksomhed og en IGU-elev. Det er disse to parter, der i fællesskab har ansvaret for at udarbejde en IGU-plan. Det kan virke
Læs mereKontakt dit nærmeste Center for Sundhed og Livsstil for yderligere oplysninger samt aftale
sfortegnelse Sundhedsprofil Motion i en travl hverdag Sund kost i en travl hverdag Ny livsstil - ny vægt Stresshåndtering Sundhed i 4D Food for Brains - Hjernemad Kostvejledning Individuel coaching Sundhedsambassadør
Læs mereDen Grundlæggende Lederuddannelse
Den Grundlæggende Lederuddannelse Styrk dine lederkompetencer for din egen og virksomhedens skyld God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Viden om og redskaber til god ledelse styrker din
Læs mereWake up. Plejer er død NU handler det om: Innovation og Differentiering
Wake up Plejer er død NU handler det om: Innovation og Differentiering Det vil forbrugerne efterspørge: Tilbud, der er målrettet imod dem og deres ønsker Træning skal være tilgængeligt, underholdende og
Læs mereGrundlæggende Lederuddannelse
Grundlæggende Lederuddannelse Grundlæggende Lederuddannelse God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Det er vigtigt for din egen personlige udvikling, for dine medarbejderes motivation og
Læs mereFit 1: Knogler, muskler og kredsløb. 3 uger
Undervisningsplan for hovedforløb: Fitnessinstruktør Fit 1 Fit 1: Knogler, muskler og kredsløb 3 uger På Fit 1- modulet får du grundlæggende viden om knogler, muskler og led og du får kendskab til træning
Læs mereUfaglærte og faglærte ledige på sygedagpenge hjælp til at komme videre efter en sygdomsperiode
Ufaglærte og faglærte ledige på sygedagpenge hjælp til at komme videre efter en sygdomsperiode Målsætning: At styrke sygedagpengemodtagernes tilknytning til arbejdsmarkedet At afklare sygedagpengemodtagernes
Læs mereHvordan bliver din virksomhed godkendt?
Hvordan bliver din virksomhed godkendt? Kravene til at blive godkendt er forskellige fra uddannelse til uddannelse. Det faglige udvalg for din branche skal foretage godkendelse. DU KAN STARTE HER... Handel
Læs mereLederuddannelsen Den Bevidste Leder
Lederuddannelsen Den Bevidste Leder FORMÅL Formål med uddannelsen Ledelse handler om at få resultater gennem mennesker. Bevidste ledere er en forudsætning for at skabe attraktive arbejdspladser, og bevidst
Læs mereOversigt over fælles kompetencebeskrivelser incl. mål
Side 1 af 5 Handel, Administration, Kommunikation og Ledelse 2265 Detailhandel KLA 25000 RKV før erhvervsuddannelse for voksne AP 01-01-2017 og fremefter 40001 Markedsanalyse i detail- og handelserhvervet
Læs mereFysioterapeutiske indsatser målrettet børn i førskole- og skolealder Holdningspapir
Notat Danske Fysioterapeuter Til: Hovedbestyrelsen Fysioterapeutiske indsatser målrettet børn i førskole- og skolealder Holdningspapir Resume Fysioterapeuter har en lang tradition for at beskæftige sig
Læs mereDet kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!
Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges
Læs merePraktik. i social- og sundhedsuddannelsen. Maj 2015
Praktik i social- og sundhedsuddannelsen Maj 2015 2 Forord Social- og sundhedsuddannelsen er en vekseluddannelse, hvor skoleperiodernes teoretiske og praktiske undervisning sammen med praktikuddannelsen
Læs mereØkonomi- og forretningsudvikling for ledere
Økonomi- og forretningsudvikling for ledere Brug økonomien aktivt til at udvikle dig og din arbejdsplads Er du en dygtig leder, men har virksomhedsøkonomi aldrig været din spidskompetence, så kan du på
Læs mereKommunikation at gøre fælles
Kommunikation at gøre fælles Ordet kommunikation kommer af latin, communicare, og betyder "at gøre fælles". Kommunikation er altså en grundlæggende forudsætning for alt socialt fællesskab ingen sociale
Læs mereMissionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde
business AHead Consulting & Concept Development www.b-ahead.dk Kontaktperson: Henning Jørgensen E-mail: mail@b-ahead.dk Tlf.: +45 40 54 84 80 Velkommen hos business AHead Missionen er lykkedes når du leder
Læs mereFacilitetsstrategi for idrætsfaciliteter i Hedensted Kommune
Facilitetsstrategi for idrætsfaciliteter i Hedensted Kommune Indledning I Hedensted Kommune ønsker vi, at alle har mulighed for at være fysisk aktive og dyrke fælleskabet i de lokale idrætsfaciliteter.
Læs mereK O N T O R M E D A R B E J D E R
K O N T O R M E D A R B E J D E R IGU-aftalen En IGU-aftale indgås mellem en virksomhed og en IGU-elev. Det er disse to parter, der i fællesskab har ansvaret for at udarbejde en IGU-plan. Det kan virke
Læs mereLederuddannelser PB 1
Lederuddannelser 1 LEDELSE KAN LÆRES Ledelse kan læres Effektiv ledelse er grundstenen til en virksomheds fortsatte succes. Med vore kurser i ledelse tilbyder vi et komplet efteruddannelsesforløb af nøglepersonerne
Læs mere- i n f o. Indhold. Praktikpladssituationen
Uddannelsesnævnet for handels- og kontorområdet Vesterbrogade 6D 1620 København V Telefon: 33 36 66 00 uddannelsesnaevnet.dk - i n f o Uddannelsesnævnet informerer nr. 2/2012 - juni ISSN 1901-9874 Indhold
Læs mereHvordan bliver eleverne parat til erhvervsuddannelse?
Hvordan bliver eleverne parat til erhvervsuddannelse? Reformen af erhvervsuddannelserne er et paradigmeskift, som lægger op til en ny kvalitetsdagsorden med fokus på folkeskolens uddannelsesparate elever,
Læs mereVelkommen. Kl. 15.55 Afrunding og afslutning
Velkommen Eftermiddagens program: Motivationsværktøjer til at få kolleger/medarbejdere på (efter-)uddannelse Uddannelsessystemet hvad findes der af muligheder for (efter-)uddannelse www.efteruddannelse.dk
Læs mereInformationsteknologiløsninger
Informationsteknologiløsninger Hvem er center for Trivsel og Motivation? Vi motiverer, begejstrer og inspirerer indenfor: Værdier og holdninger. Egen identitet. Egen Styrke og udviklings-områder. Gruppe
Læs mereUddannelseshandleplan
Uddannelseshandleplan Uddannelse i praksis For elever & studerende i MSB Udarbejdet i januar 2018 Magistratsafdelingen for Sociale Forhold & Beskæftigelse Uddannelseshandleplanen er godkendt i Direktionen
Læs mereVi møder borgerne med anerkendelse
Vi møder borgerne med anerkendelse Strategi for ledere og medarbejdere Center for Politik og Strategi september 2015 Forord Fredensborg Kommune er en organisation i udvikling, hvor kravene til service,
Læs mereDe forskelliges reformers fælles fokus på uddannelsesinitiativer
De forskelliges reformers fælles fokus på uddannelsesinitiativer LO s arbejdsmarkeds- uddannelses- og erhvervspolitiske konference 2014 Morten Lund Dam, VEU-center Aalborg/Himmerland Reformers fokus på
Læs mereBYRÅDET ELEVPOLITIK FOR ADMINISTRATIVE KONTORELEVER I ODSHERRED KOMMUNE
BYRÅDET ELEVPOLITIK FOR ADMINISTRATIVE KONTORELEVER I ODSHERRED KOMMUNE 1 INDHOLD 1.0 Formål og målsætning med elevpolitikken 3 2.0 Markedsføring, rekruttering og ansættelsesprocedure 3 3.1 Elevprofil
Læs mereK Ø K K E N / K A N T I N E M E D A R B E J D E R
K Ø K K E N / K A N T I N E M E D A R B E J D E R IGU-aftalen En IGU-aftale indgås mellem en virksomhed og en IGU-elev. Det er disse to parter, der i fællesskab har ansvaret for at udarbejde en IGU-plan.
Læs mereIFs STRATEGI 2013 indsatsområder
Bilag 7.1.1. IF s indsatsområder 2013 IFs STRATEGI 2013 indsatsområder December 2012 Industriens Fællesudvalgs (IF) strategiplan for 2013 er et fælles produkt, som er udsprunget af mange positive drøftelser
Læs mereDansk Design Center. Telefonundersøgelse 300 virksomheder foretaget 5. til 14. januar Projektkonsulenter: Asger H. Nielsen Oliver Brydensholt
Dansk Design Center Telefonundersøgelse 300 virksomheder foretaget 5. til 14. januar 2016 Projektkonsulenter: Asger H. Nielsen Oliver Brydensholt 1 1. Baggrund Om undersøgelsen 2 Om undersøgelsen Undersøgelsens
Læs mereLokalafdeling Skive Viborg & Omegn. Ansøgning
Ansøgning Industriens uddannelser Fremtidens uddannelser Ansøgning på vegne af DS Håndværk og Industri Skive-Viborg & Omegn: Kasserer Jørgen Jacobsen, Vestermarken 25, Vester Jølby, 7950 Erslev. Tlf: 2363
Læs mereNye spørgsmål i Viskvalitet.dk Side 1
Nye spørgsmål i Viskvalitet.dk Side 1 Evaluering med afsæt i AMU-loven AMU skal bidrage til at Afhjælpe omstillings- og tilpasningsbehov Vedligeholde og forbedre kvalifikationer ift. arbejdsmarked og deltagernes
Læs mereSPORT I FOLKESKOLEN. Team Danmarks koncept for samarbejde med kommunerne om Folkeskolen
SPORT I FOLKESKOLEN Team Danmarks koncept for samarbejde med kommunerne om Folkeskolen 1. Baggrund og formål Gennem flere år har Team Danmark samarbejdet med kommunerne om udvikling af den lokale idræt.
Læs mereRESUMÉ Evaluering af korte uddannelsesaftaler i erhvervsuddannelserne. Relevans, faglig kontekst og målgruppe
RESUMÉ Evaluering af korte uddannelsesaftaler i erhvervsuddannelserne Denne rapport afdækker, hvordan korte uddannelsesaftaler påvirker kvaliteten af praktikoplæringen på erhvervsuddannelserne. Danmarks
Læs mereFokus på kompetencemål. Gode råd om grundforløbspakker og kompetencevurderinger
Fokus på kompetencemål Gode råd om grundforløbspakker og kompetencevurderinger Introduktion 3 Kompetencemål i erhvervsuddannelserne 6 Vigtigt at vide om grundforløbspakker og kompetencemål 8 Vigtigt at
Læs mereGrundlæggende lederuddannelse Projektlederuddannelsen Økonomi for ledere, mellemledere og administrativt personale
Grundlæggende lederuddannelse Projektlederuddannelsen Økonomi for ledere, mellemledere og administrativt personale Grundlæggende Lederuddannelse God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Det
Læs mereANSØGNING OM TILSKUD TIL UDVIKLINGSPROJEKTER PÅ UDDANNELSESOMRÅDET I REGION SJÆLLAND 2009
ANSØGNING OM TILSKUD TIL UDVIKLINGSPROJEKTER PÅ UDDANNELSESOMRÅDET I REGION SJÆLLAND 2009 Skemaet udfyldes elektronisk og indsendes gerne på mail: rukomuddarb@regionsjaelland.dk eller pr. post til Region
Læs mereSkabelon til beskrivelse af sundhedsprojekter
Skabelon til beskrivelse af sundhedsprojekter Projekttitel: Trivsel og Sundhed på arbejdspladsen Baggrund for projektet: Bilernes hus ønsker at have fokus på medarbejdernes trivsel. Det er et vigtigt parameter
Læs mereUDDANNELSESNÆVNET Analyse af AMU uddannelsespakker i faglig opkvalificering inden for det admini- strative område.
UDDANNELSESNÆVNET Analyse af AMU uddannelsespakker i faglig opkvalificering inden for det administrative område. Efteruddannelsesudvalget for Handel, Administration, Kommunikation & Ledelse Marts 2015
Læs merePERSONLIG TIME MANAGEMENT
ARKMANN RAINING ERSONLIG IME MANAGEMENT DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A.» Du vil få bedre overblik, kontrol og fokus.» Du vil opnå flere af dine mål og altid nå dine vigtigste opgaver.»
Læs mereAnbefalinger: Kollektiv trafik et tilbud til alle
Anbefalinger: Kollektiv trafik et tilbud til alle Anbefalinger fra omstillingsgruppen Kollektiv trafik et tilbud til alle Uddrag fra kommissoriet for omstillingsgruppen Kollektiv trafik et tilbud til alle:
Læs mereUdviklingsredegørelse samt ansøgning om ændringer af uddannelsen for 2019
Bilag 1: Skabelon for indsendelse af udviklingsredegørelser Udviklingsredegørelse samt ansøgning om ændringer af uddannelsen for 2019 Det faglige udvalgs navn Det faglige udvalg for Uddannelser inden for
Læs mereLederuddannelse. Den Grundlæggende Lederuddannelse. Den grundliggende lederuddannelse er udviklet i samarbejde med LEDERNE
Lederuddannelse Den Grundlæggende Lederuddannelse Den grundliggende lederuddannelse er udviklet i samarbejde med LEDERNE Styrk dine lederkompetencer for din egen og virksomhedens skyld God ledelse er vigtig
Læs mereLivslang uddannelse og opkvalificering af alle på arbejdsmarkedet
Regeringen 20. marts 2006 Landsorganisationen i Danmark Funktionærernes og Tjenestemændenes Fællesråd Akademikernes Centralorganisation Ledernes Hovedorganisation Dansk Arbejdsgiverforening Sammenslutning
Læs mereEVALUERING AF TREDJE RUNDE AF MANGFOLDIG- HEDSPROGRAMMET HOVEDKONKLUSIONER
Til Integrationsministeriet Dokumenttype Hovedkonklusioner Evaluering af tredje runde af Mangfoldighedsprogrammet (2009) Dato Marts, 2011 EVALUERING AF TREDJE RUNDE AF MANGFOLDIG- HEDSPROGRAMMET HOVEDKONKLUSIONER
Læs mereDen Grundlæggende Lederuddannelse
Den Grundlæggende Lederuddannelse PÅ KURSUSCENTRET - KØGE HANDELSSKOLE AMU også 6 ugers jobrettet uddannelse Den Grundlæggende Lederuddannelse er et kompetencegivende uddannelsesforløb på 13 dage (jobrettet
Læs mereUnderbilag 9 til Bilag 29 AGPU Delrapport om kompetenceudvikling af forsvarets kortest uddannede (27062007)
Initiativer til synliggørelse af AMU systemet overfor medarbejdere, chefer/ledere og udstikkere, og initiativer til håndtering af barrierer omkring anvendelsen af AMU. Initiativer til synliggørelse af
Læs mereKursister fordelt på år og EUU/HAKL
Opsummering: Året der er gået i tal 2013 Aktiviteten på AMU er fortsat nedadgående samlet set i forhold til tidligere år. I 2013 har der været 620.475 kursister på hele AMU-området, heraf 190.572 inden
Læs mereArbejdsmarkedspolitik Udkast
Arbejdsmarkedspolitik Udkast 2018-2021 1 Indledning Formålet med arbejdsmarkedspolitikken er, at sætte en tydelig politisk retning for de næste fire år. Inden for arbejdsmarkedsområdet arbejder vi med
Læs mereEvaluering af den grundlæggende lederuddannelse (i det følgende GLU)
Evaluering af den grundlæggende lederuddannelse (i det følgende GLU) Oplæg på VEU Konferencen 2010 i workshoppen Lederuddannelse målrettet kortuddannede mandag den 6. december 2010 ved evalueringskonsulent
Læs mereForeningsudvikling. Foreningstesten. Et værktøj til dialog og afklaring.
Foreningsudvikling Foreningstesten Et værktøj til dialog og afklaring Foreningstesten Indholdsfortegnelse Testen. Ledelse og organisation. Frivillige. Medlemmer og målgrupper. Aktiviteter og tilbud 9.
Læs mereInspiration til indsatsen for langtidsledige dagpengemodtagere
Inspiration til indsatsen for langtidsledige dagpengemodtagere Her finder du inspiration til, hvordan du kan tilrettelægge indsatsen for langtidsledige dagpengemodtagere. Anbefalingerne tager afsæt i gode
Læs mereStatus oktober 2015 på det. Motiverende, Kompetenceafklarende og Kompetenceudviklende forløb for langtidsledige
Status oktober 2015 på det Motiverende, Kompetenceafklarende og Kompetenceudviklende forløb for langtidsledige Formålet med forløbet er at få ikke umiddelbart uddannelsesmotiverede ledige, med behov for
Læs mereUddannelsesstrategi for Lemvig, Struer og Holstebro.
Indeks. 2009=100 Uddannelsesstrategi for Lemvig, Struer og Holstebro. Baggrunden for en uddannelsesstrategi. Udviklingen på arbejdsmarkedet med bortfald af arbejdspladser, specielt i industrien, og nye
Læs mereBilag. Vejledning til udfyldelse af oplysningsskemaet.
Oplysningsskema - foreløbig til brug for godkendelse og registrering af praktiksteder ikke omfattet af koncerngodkendelser inden for pædagogisk assistentuddannelse Bilag. Vejledning til udfyldelse af oplysningsskemaet.
Læs mereFITNESSBRANCHENS KVALITET OG POTENTIALER. Anders Nedergaard, PhD
FITNESSBRANCHENS KVALITET OG POTENTIALER Anders Nedergaard, PhD Lidt om mig selv Professionel muskelnørd PhD i muskelfysiologi Iværksætter, radiovært, Ex-muskelforsker Uddannet 100-vis af fitness instruktører
Læs mereDisposition. 1. Landsdækkende initiativs vision. 2. Kompetenceafklaringsværktøjerne. 3. Videnscenterets arbejde
Disposition 1. Landsdækkende initiativs vision 2. Kompetenceafklaringsværktøjerne 3. Videnscenterets arbejde Vision Sætte flygtninge og indvandreres kunnen i centrum! Skabe større tilknytning til arbejdsmarkedet
Læs merePolitik for det rummelige arbejdsmarked. - et arbejdsliv til alle mennesker
Politik for det rummelige arbejdsmarked - et arbejdsliv til alle mennesker Politik vision og retning I Kolding Kommune vil vi: skabe vækst i mængden af rummelige job & opgaver, så der bliver mere efterspørgsel
Læs mereFra idé til virksomhed på 6 uger. Accelerator. - Et iværksætterkursus
Fra idé til virksomhed på 6 uger Accelerator - Et iværksætterkursus Om Accelerator Accelerator er et tilbud til dig, som er ledig, bor i Aarhus kommune og har en drøm om at blive iværksætter. Hos TalentMatch
Læs mere