Danmarks offentlige organisationers omdømme blandt danske borgere

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Danmarks offentlige organisationers omdømme blandt danske borgere"

Transkript

1 RepTrak Public Rapport Danmark Danmarks offentlige organisationers omdømme blandt danske borgere 2014 RepTrak is a registered trademark of Reputation Institute 2014 Reputation Institute, all rights reserved

2 Indholdsfortegnelse I Introduktion 03 II RepTrak Public Resultater for Danmark 07 III Appendix 23 Demografi 24 Analysemetode 26 2

3 I Introduktion Del 1 Introduktion Om studiet. RepTrak Public modellen.

4 Introduktion til studiet Introduktion Denne rapport er udviklet af Reputation Institute og er en del af den årlige RepTrak Public 2014 undersøgelse i Danmark. Oplysningerne i denne rapport er indsamlet i perioden 19. juni til 12. august Resultaterne for Danmark er baseret på besvarelser. Rapporten giver indsigt i offentlige organisationer omdømmeposition i Danmark. Rapporten præciserer ligeledes relevante fokusområder og giver input til aktiviteter, der kan fastholde og forbedre omdømmet blandt målgruppen. Kontakt For yderligere information, kontakt venligst: Charlotte Bang-Møller, Senior Konsulent hos Reputation Institute Telefon: Mail: Tabellen nedenfor viser den forskel, som er nødvendig mellem to scorer, for at scorerne kan siges at være signifikant. Scorer er signifikante: Alle organisationer (Nationalt) RepTrak Pulse og multi-statement dimensionsscorer Single-statement dimension, attribut, støttende adfærd, kommunikationsscorer 3,7 7,3 4

5 RepTrak Public modellen RepTrak Public modellen Reputation Institutes generelle model for omdømme er struktureret omkring fire kerneemner, seks omdømme-dimensioner og 23 omdømme-attributter. Tilsammen forklarer disse elementer en offentlig organisations omdømme. Omdømme Pulse I kernen måler RepTrak Pulse omdømmet på en skala fra baseret på de fire variables måling af respondentens: Agtelse af organisationen Beundring af organisationen Tillid til organisationen Overordnet fornemmelse omkring organisationen Dimensioner og attributter De 23 omdømme-attributter i modellen er inddelt i 6 tematiske dimensioner. De enkelte attributter og dimensioner kan have forskellig betydning for forskellige stakeholdergrupper. Med RepTrak Public modellen kan omdømmedrivere identificeres. Hvor meget hver dimension og attribut hver især driver omdømmet, identificeres på baggrund af en statistisk analyse. 5

6 Om dette studie Statistisk signifikans og normativ skala Statistisk signifikans I ethvert studie baseret på en stikprøve af befolkningen, er der en statistisk usikkerhed forbundet med alle målinger. Tabellen nedenfor viser den forskel, som er nødvendig mellem to scorer, for at scorerne kan siges at være signifikant forskellige. Scorer er signifikante: Alle organisationer (Nationalt) RepTrak Pulse og multi-statement dimensionsscorer Single-statement dimension, attribut, støttende adfærd, kommunikationsscorer Kun statistisk signifikante scoreforskelle bliver vist i dette studie. 3,7 7,3 Normativ skala Reputation Institute har, på baggrund af en omfattende database med resultater fra tusinde studier fra hele verden, udviklet en normativ skala (kendt som trafiklyset ), der angiver hvornår en score er god eller dårlig sammenlignet med andre lignende studier. Fremragende / Højeste niveau 80+ Stærk / Robust Gennemsnitlig / Moderat Svag / Sårbar Dårlig / Laveste niveau <40 6

7 II RepTrak Public 2014 Resultater for Danmark

8 Mest synlige organisationer De mest synlige organisationer i Danmark 2014 Liste over organisationer Danmark [alfabetisk rækkefølge] Arbejdsskadestyrelsen Miljøministeriet Arbejdstilsynet Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale forhold Banedanmark Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri (Fødevareministeriet) Beskæftigelsesministeriet Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse (Sundhedsministeriet) Danmarks Domstole Naturstyrelsen Dong Energy Politiet DR Politiets Efterretningstjeneste (PET) DSB Post Danmark Finansministeriet Scandinavian Airlines (SAS) Finanstilsynet SKAT Folketinget Skatteministeriet Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) Statsforvaltningen Forbrugerombudsmanden Statsministeriet Forsvarskommandoen (Forsvaret) Sundhedsstyrelsen RepTrak Pulse Gennemsnit Forsvarsministeriet Transportministeriet 59,2 Fødevarestyrelsen Udenrigsministeriet Justitsministeriet Udlændingestyrelsen Kirkeministeriet Undervisningsministeriet Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Vejdirektoratet Kulturministeriet Økonomi- og indenrigsministeriet Danmark n=

9 Kendskabsgrad i Danmark Kendskabsgrad blandt organisationer i Danmark - Organisationer 1-20 Kendskab distribution (%) [Danmark] [rangeret efter kender godt] Kender godt Kender nogenlunde Har kun hørt navnet Kender ikke Ved ikke DR 46% 50% 4% 1% n = SKAT 41% 52% 6% 0% n = DSB 41% 53% 5% 1% n = Politiet 38% 54% 7% 1% n = Post Danmark 38% 57% 5% 1% n = Folketinget 37% 55% 7% 1% n = Scandinavian Airlines (SAS) 36% 56% 8% 0% n = Dong Energy 24% 55% 20% 0% n = Arbejdstilsynet 24% 56% 20% 1% n = Banedanmark 22% 55% 22% 0% n = Arbejdsskadestyrelsen 22% 52% 25% 1% n = Undervisningsministeriet 22% 52% 26% 1% n = Danmarks Domstole 22% 51% 27% 1% n = Fødevarestyrelsen 20% 54% 25% 1% n = Statsministeriet 20% 51% 28% 1% n = Forsvarskommandoen (Forsvaret) 20% 48% 31% 1% n = Skatteministeriet 18% 53% 28% 1% n = Sundhedsstyrelsen 18% 59% 22% 1% n = Statsforvaltningen 18% 47% 34% 1% n = Udenrigsministeriet 17% 53% 30% 1% n = % 20% 40% 60% 80% 100% S105: Hvor godt kender du følgende organisationer? 9

10 Kendskabsgrad i Danmark Kendskabsgrad blandt organisationer i Danmark - Organisationer Kendskab distribution (%) [Danmark] [rangeret efter kender godt] Kender godt Kender nogenlunde Har kun hørt navnet Kender ikke Ved ikke Vejdirektoratet 17% 54% 29% 0% n = Forsvarsministeriet 15% 49% 35% 1% n = Beskæftigelsesministeriet 15% 50% 34% 1% n = Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse (Sundhedsministeriet) 15% 47% 37% 1% n = Forbrugerombudsmanden 15% 53% 32% 0% n = Naturstyrelsen 15% 51% 33% 1% n = Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri (Fødevareministeriet) 14% 49% 35% 1% n = Justitsministeriet 14% 50% 34% 1% n = Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) 14% 50% 35% 0% n = Udlændingestyrelsen 14% 50% 36% 1% n = Finansministeriet 13% 51% 35% 1% n = Økonomi- og indenrigsministeriet 13% 50% 36% 1% n = Transportministeriet 13% 49% 37% 1% n = Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale forhold 12% 48% 39% 1% n = Kulturministeriet 12% 51% 36% 1% n = Finanstilsynet 12% 46% 41% 0% n = Politiets Efterretningstjeneste (PET) 12% 53% 34% 1% n = Miljøministeriet 11% 50% 37% 1% 1% n = Kirkeministeriet 11% 49% 39% 1% n = Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen 11% 49% 39% 1% n = % 20% 40% 60% 80% 100% S105: Hvor godt kender du følgende organisationer? 10

11 RepTrak Pulse 2014 RepTrak Pulse ranking af de 1-20 mest synlige organisationer i Denmark RepTrak Pulse Danmark Forbrugerombudsmanden Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) Politiet Danmarks Domstole Arbejdstilsynet Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forsvarskommandoen (Forsvaret) Udenrigsministeriet Fødevarestyrelsen Vejdirektoratet Naturstyrelsen DR Sundhedsstyrelsen Scandinavian Airlines (SAS) Justitsministeriet Politiets Efterretningstjeneste (PET) Finanstilsynet Miljøministeriet Kulturministeriet Forsvarsministeriet n = ,3 82,9 78,1 75,9 74,6 74,2 69,8 69,6 69,5 67,8 67,4 65,2 64,2 63,9 62,6 61,0 60,9 60,4 60,2 60,2 Fremragende / Højeste niveau 80+ Stærk / Robust Gennemsnitlig / Moderat Svag / Sårbar Dårlig / Laveste niveau <40 RepTrak Pulse blev beregnet på baggrund af svarene fra fire variabler som måler respondentens følelse, agtelse, beundring og tillid til organisation. 11

12 RepTrak Pulse 2014 RepTrak Pulse ranking af de mest synlige organisationer i Denmark RepTrak Pulse Danmark Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri (Fødevareministeriet) Økonomi- og indenrigsministeriet Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse (Sundhedsministeriet) Statsministeriet Finansministeriet Post Danmark Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale forhold Kirkeministeriet Dong Energy Folketinget SKAT Arbejdsskadestyrelsen Statsforvaltningen Undervisningsministeriet Banedanmark Transportministeriet DSB Beskæftigelsesministeriet Skatteministeriet Udlændingestyrelsen n = ,6 58,1 57,6 54,6 54,3 53,7 53,6 53,0 52,9 52,8 48,9 48,0 47,8 47,3 46,7 45,0 43,5 41,3 40,4 36,4 Fremragende / Højeste niveau 80+ Stærk / Robust Gennemsnitlig / Moderat Svag / Sårbar Dårlig / Laveste niveau <40 RepTrak Pulse blev beregnet på baggrund af svarene fra fire variabler som måler respondentens følelse, agtelse, beundring og tillid til organisation. 12

13 RepTrak Pulse udvikling Organisationer 1-20 RepTrak Pulse Udvikling Danmark [rangeret efter 2014] # 1 Forbrugerombudsmanden 83,0 82,0 85,1 82,0 83,3 # 2 Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) 81,5 81,8 83,9 83,6 82,9 # 3 Politiet 74,4 77,6 79,1 78,9 78, # 4 Danmarks Domstole - 80,1 76,7 81,0 75,9 4,3-5,1 # 5 Arbejdstilsynet 67,8 69,6 69,9 67,7 74,6 6,9 # 6 Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen ,8 72,3 74,2 # 7 Forsvarskommandoen (Forsvaret) 59,3 70,0 72,8 75,0 69,8 10,6-5,2 # 8 Udenrigsministeriet 61,2 59,5 59,8 62,9 69,6 6,8 # 9 Fødevarestyrelsen 61,4 62,2 73,3 62,8 69,5 11,1-10,6 6,7 # 10 Vejdirektoratet 67,3 66,2 65,7-67,8 # 11 Naturstyrelsen ,0 68,0 67,4 # 12 DR ,3 65,2 # 13 Sundhedsstyrelsen 65,2 59,7 67,2 62,4 64,2-5,5 7,4-4,8 # 14 Scandinavian Airlines (SAS) ,9 # 15 Justitsministeriet 60,6 61,2 65,7 60,7 62,6 4,5-4,9 # 16 Politiets Efterretningstjeneste (PET) ,4 61,0-8,4 # 17 Finanstilsynet - 51,1 56,7 57,5 60,9 5,6 # 18 Miljøministeriet 56,2 57,9 59,6 61,7 60,4 # 19 Kulturministeriet 55,9 52,8 54,4 59,6 60,2 5,2 # 20 Forsvarsministeriet 51,3 58,3 61,3 54,3 60,2 7,0-7,0 5,9 n = Højeste Score 2014 Forbrugerombudsmanden 83,3 Laveste Score 2014 Udlændingestyrelsen 36,4 Største fremgang 2014 Arbejdstilsynet 6,9 Største tilbagegang 2014 Politiets Efterretningstjeneste -8,4 Fremragende / Højeste niveau 80+ Stærk / Robust Gennemsnitlig / Moderat Svag / Sårbar Dårlig / Laveste niveau <40 RepTrak Pulse blev beregnet på baggrund af svarene fra fire variabler som måler respondentens følelse, agtelse, beundring og tillid til organisation. 13

14 RepTrak Pulse udvikling Organisationer RepTrak Pulse Udvikling Danmark [rangeret efter 2014] # 21 Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri (Fødevareministeriet) ,6 # 22 Økonomi- og indenrigsministeriet ,8 56,9 58,1 # 23 Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse (Sundhedsministeriet) ,6 # 24 Statsministeriet 55,7 54,6 50,5 49,2 54,6-4,1 5,4 # 25 Finansministeriet 53,7 54,3 57,0 55,9 54,3 # 26 Post Danmark ,7 # 27 Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale forhold ,6 # 28 Kirkeministeriet 49,3 46, ,0 # 29 Dong Energy 63,9* 59,2* 62,3* 53,9 52,9-4,7-8,5 # 30 Folketinget 59,6 57,1 55,1 56,8 52,8-3,9 # 31 SKAT 58,3 59,8 60,7 56,8 48,9-3,9-7,9 # 32 Arbejdsskadestyrelsen 52, ,0 # 33 Statsforvaltningen ,8 # 34 Undervisningsministeriet - 44, ,3 # 35 Banedanmark ,0 46,7 4,8 # 36 Transportministeriet ,7 47,0 45,0 # 37 DSB 53,0* 52,0* 45,2* 40,8 43,5-6,8-4,4 # 38 Beskæftigelsesministeriet 39,8 35,3 44,5 41,3 41,3-4,5 9,1 # 39 Skatteministeriet 50,5 55,8 49,7 46,4 40,4 5,2-6,1-6,0 # 40 Udlændingestyrelsen ,4 n = Fremragende / Højeste niveau 80+ Stærk / Robust Gennemsnitlig / Moderat Svag / Sårbar Dårlig / Laveste niveau <40 RepTrak Pulse blev beregnet på baggrund af svarene fra fire variabler som måler respondentens følelse, agtelse, beundring og tillid til organisation. *Organisationen var målt i Reputation Institute s Annual RepTrak omdømmestudie for private virksomheder, som blev indsamlet i januar til februar måned. 14

15 Danmark drivere 2014 og årlig udvikling Danmark Vægt % Dimensionsvægt Danmark 16,8% Ansvarlighed 15,3% 16,3% 21,3% 14,5% 15% Services Udvikling Etik Ledelse Arbejdsplads 15,8% n = 4000 Adj. R 2 = 0,749 5% Services 15,4% 19,3% 18,7% 16,3% 16,8% Udvikling 15,5% 13,1% 15,7% 14,9% 16,3% Arbejdsplads 13,5% 14,7% 12,9% 15,0% 14,5% Etik 16,1% 14,2% 14,7% 16,1% 15,8% Ansvarlighed 21,2% 22,3% 20,2% 21,4% 21,3% Ledelse 18,2% 16,5% 17,9% 16,3% 15,3% n = Adj. R 2 = 0,715 0,761 0,721 0,759 0,749 Danmark drivere gælder for alle 40 organisationer som indgår i studiet. Danmark drivere er således udregnet på baggrund af besvarelser for alle 40 virksomheder. Se appendiks for en beskrivelse af modelleringsværktøjer (Udvikling af omdømmemodellen) 15

16 Distribution af dimensioner Danmark Dimension distribution Danmark [efter dimension] Negative (1-2) Neutrale (3-5) Positive (6-7) "Ved ikke %" Score Services 17% 50% 23% 10% 58,2 Udvikling 18% 50% 18% 13% 55,2 Arbejdsplads 6% 31% 15% 47% 62,2 Etik 18% 46% 19% 17% 56,3 Ansvarlighed 17% 50% 26% 8% 59,5 Ledelse 14% 42% 20% 25% 59,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% n = Services tilbyder services der imødekommer borgernes behov - den leverer effektive ydelser af høj kvalitet Udvikling er innovativ - den tilpasser sig forandringer i samfundet og til borgernes behov Arbejdsplads en attraktiv arbejdsplads - den behandler sine medarbejdere godt og tilbyder gode karrieremuligheder Etik er en ansvarligt ledet organisation - den er åben og transparent og forvalter offentlige midler ansvarligt Ansvarlighed en pålidelig organisation - den behandler borgerne retfærdigt og udviser god dømmekraft Ledelse en organisation med stærk ledelse den har kompetente medarbejdere og ledes effektivt 16

17 Den bedste placering på dimensioner Dimensioner - De højest rangerende organisationer i Danmark Danmark dimension top 10 Services Udvikling Forbrugerombudsmanden Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Udenrigsministeriet Arbejdstilsynet Scandinavian Airlines (SAS) Vejdirektoratet Politiet Danmarks Domstole Fødevarestyrelsen 80,4 79,4 74,9 71,7 71,0 70,9 70,7 69,3 69,1 68,5 Forbrugerombudsmanden Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) Vejdirektoratet Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Arbejdstilsynet Fødevarestyrelsen Dong Energy Politiet DR Politiets Efterretningstjeneste (PET) 73,3 69,8 69,0 69,0 68,5 66,2 65,0 64,3 63,4 63,0 n = n = Fremragende / Højeste niveau 80+ Stærk / Robust Gennemsnitlig / Moderat Svag / Sårbar Dårlig / Laveste niveau <40 Services tilbyder services der imødekommer borgernes behov - den leverer effektive ydelser af høj kvalitet Udvikling er innovativ - den tilpasser sig forandringer i samfundet og til borgernes behov 17 N.B. Viser organisationer med Single og Multiple-dimension.

18 Den bedste placering på dimensioner Dimensioner - De højest rangerende organisationer i Danmark Danmark dimension top 10 Arbejdsplads Etik Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) Udenrigsministeriet Fødevarestyrelsen Forbrugerombudsmanden Dong Energy Danmarks Domstole Statsministeriet Forsvarskommandoen (Forsvaret) Finanstilsynet DR 78,5 73,8 72,8 72,6 72,2 71,7 71,5 71,4 70,5 70,1 Forbrugerombudsmanden Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Danmarks Domstole Arbejdstilsynet Fødevarestyrelsen Politiet Vejdirektoratet Sundhedsstyrelsen Udenrigsministeriet 78,9 78,8 72,1 71,7 69,0 68,6 65,8 64,7 62,3 62,3 n = n = Fremragende / Højeste niveau 80+ Stærk / Robust Gennemsnitlig / Moderat Svag / Sårbar Dårlig / Laveste niveau <40 Arbejdsplads en attraktiv arbejdsplads - den behandler sine medarbejdere godt og tilbyder gode karrieremuligheder Etik er en ansvarligt ledet organisation - den er åben og transparent og forvalter offentlige midler ansvarligt 18 N.B. Viser organisationer med Single og Multiple-dimension.

19 Den bedste placering på dimensioner Dimensioner - De højest rangerende organisationer i Danmark Danmark dimension top 10 Ansvarlighed Ledelse Forbrugerombudsmanden Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) Danmarks Domstole Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Arbejdstilsynet Politiet Vejdirektoratet Fødevarestyrelsen Udenrigsministeriet Forsvarskommandoen (Forsvaret) 84,4 83,5 79,5 74,5 73,5 73,3 69,6 68,8 68,5 67,4 Forbrugerombudsmanden Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) Politiet Danmarks Domstole Vejdirektoratet Arbejdstilsynet DR Udenrigsministeriet Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Forsvarskommandoen (Forsvaret) 80,9 78,6 75,0 72,9 72,4 70,1 69,4 68,5 67,7 66,7 n = n = Fremragende / Højeste niveau 80+ Stærk / Robust Gennemsnitlig / Moderat Svag / Sårbar Dårlig / Laveste niveau <40 Ansvarlighed en pålidelig organisation - den behandler borgerne retfærdigt og udviser god dømmekraft Ledelse en organisation med stærk ledelse den har kompetente medarbejdere og ledes effektivt 19 N.B. Viser organisationer med Single og Multiple-dimension.

20 Støtte til organisationer med bedst og dårligst omdømme i Danmark Organisationer med bedst omdømme vs. Organisationer med dårligst omdømme Støttende adfærd Distribution Negative (1-2) Neutrale (3-5) Positive (6-7) Ved ikke Stole på, de gøre det rigtige Counts 5 Organisationer med bedst omdømme 5% 32% 61% 2% n = Organisationer med dårligst omdømme 36% 47% 12% 5% n = 715 Verbal støtte 5 Organisationer med bedst omdømme 5% 35% 54% 6% n = Organisationer med dårligst omdømme 30% 50% 12% 8% n = 715 Støtte tildeling 5 Organisationer med bedst omdømme 6% 36% 47% 10% n = Organisationer med dårligst omdømme 27% 41% 20% 12% n = 715 Arbejde for 5 Organisationer med bedst omdømme 19% 28% 37% 16% n = Organisationer med dårligst omdømme 42% 30% 13% 16% n = 715 0% 20% 40% 60% 80% 100% Stole på de gør det rigtige Hvis [Organisation] stod over for et problem, ville jeg stole på, at de ville gøre det rigtige Verbal Støtte Jeg ville sige noget positivt om [Organisation] Støtte Tildeling Jeg ville støtte tildeling af yderligere midler til [Organisation] Arbejde for Jeg ville arbejde for [Organisation] 20

21 Organisationer med stærkt omdømme oplever i højere grad støttende adfærd RepTrak Public Pulse <40 Stole på, de gøre det rigtige 4% 8% 23% 42% 75% Verbal støtte 3% 7% 22% 38% 77% Støtte tildeling 14% 15% 24% 30% 57% Arbejde for 8% 11% 23% 27% 50% n = Stole på de gør det rigtige Hvis [Organisation] stod over for et problem, ville jeg stole på, at de ville gøre det rigtige Verbal Støtte Jeg ville sige noget positivt om [Organisation] RepTrak Støtte is Tildeling a registered Jeg trademark ville støtte of Reputation tildeling Institute. af yderligere Copyright midler 2012 til [Organisation] Reputation Institute. All rights reserved. Please Arbejde select a for number Jeg from ville 1 arbejde to 7 where for 1 [Organisation means I strongly disagree and 7 means I strongly agree. 21

22 % Respondenter, der ville sige noget positivt om organisationer RepTrak Pulse vs. Verbal støtte (%) i Danmark Hvis en organisation øger dets omdømme med 5 point, vil antallet af personer der vil sige noget positivt om organisationer stige med 5,7%. 65% Forbrugerombudsmanden Politiet 55% Danmarks Domstole Folketingets Ombudsmand (Ombudsmanden) 45% Forsvarskommandoen (Forsvaret) Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen 35% 25% Udlændingestyrelsen Undervisningsministeriet Banedanmark Arbejdstilsynet Udenrigsministeriet DSB Statsforvaltningen 15% Transportministeriet Beskæftigelsesministeriet Skatteministeriet Adj-R2 = 0,885 5% RepTrak Pulse Score RepTrak Pulse blev beregnet på baggrund af svarene fra fire variabler som måler respondentens følelse, agtelse, beundring og tillid til organisation. 22 Verbal støtte - Jeg ville sige noget positivt om [Organisation]

23 III Appendix Del 3 Appendix Demografi og analysemetode

24 Demografi Appendix 1 Demografi Respondentprofil

25 Respondentprofil Danmark Respondentprofil Danmark Alle respondenter Køn 5829 Mand 46% Kvinde 54% Alder % % % % % Region København og Frederiksberg 13% Region Hovedstaden undtagen København og Frederiksberg 23% Region Sjælland 15% Region Syddanmark 21% Region Midtjylland 19% Region Nordjylland 9% Uddannelse Lav 9% Middel 12% Høj 79% Kontakt til organisation? Ja 35% Nej 63% Ved ikke/ønsker ikke at svare 2% 25

26 Analysemetode Appendix 2 Analysemetode Metode Rapportering af resultater Standardisering af alle omdømmescorer

27 Metode og fakta om undersøgelsen Kvalificerede respondenter: Har Nogenlunde kendskab eller Godt kendskab til virksomheden I stand til at svare på minimum tre ud af fire RepTrak Pulse-spørgsmål Dataindsamlingsmetode: 15 minutters online interview Dataindsamlingsperiode: i perioden juni - august 2014 Antal respondenter: Et minimum af 300 respondenter er anvendt for hver virksomhed målt som Deep Dive. Tilsvarende er et minimum af 100 respondenter anvendt for hver virksomhed målt på Pulse niveau. Statistisk usikkerhed: I ethvert studie baseret på en stikprøve af befolkningen er der en statistisk usikkerhed forbundet med alle målinger. Note til gaps: Alle gaps udregnes ud fra nøjagtige scorer. Afrapporterede gaps kan afvige med 0,1 fra gaps, der er udregnet ud fra scorer med én decimal. Dette skyldes afrundingsfejl. Note til sample størrelsen: Alle sample størrelser er baseret på vægtede data. Nogle gange giver vægtningsproceduren en lidt mindre eller større stikprøve end den uvægtede rå data ellers ville. Note til RepTrak Pulse Scorer: RepTrak Pulse bliver beregnet på baggrund af svarene fra fire variabler, som måler respondentens fornemmelse, agtelse, beundring og tillid til organisation. 27

28 RepTrak Public metode RepTrak Pulse Score Spørgeskemaet anvendt i denne undersøgelse er baseret på den patenterede RepTrak Public model udviklet af Reputation Institute til analyse af virksomheders omdømme. Respondenterne blev inviteret til at deltage i dette projekt gennem invitationer sendt til et varsomt screenet onlinepanel styret af et etableret, kommercielt markedsundersøgelsesfirma, der er medlem af ESOMAR. Kvalificerede respondenter blev defineret som voksne mellem 18-64, der angav, at de kender en af virksomhederne i undersøgelsen Godt eller Nogenlunde. Yderligere blev de respondenter, som ikke var i stand til at give valide svar på tre ud af fire pulsespørgsmål ikke medtaget. Respondenterne blev tilfældigt udvalgt til at vurdere op til to virksomheder, som de kendte godt eller nogenlunde. Respondenterne udfyldte et 15 minutters online RepTrak Public spørgeskema designet til at måle virksomheders omdømme generelt, såvel som et sæt af 23 prædefinerede omdømmeattributter og relaterede spørgsmål. Svarene blev vægtet således, at de repræsenterer den nationale (landets) profil på demografi, inklusiv alder og køn. Driver Analysis Det relative bidrag af individuelle attributter til RepTrak Pulsen er udregnet ud fra en faktor justeret regressions-modellering. Individuelle attribut-vægte rangerer fra 0-1 og summerer sig op til 100%. For at bestemme omdømme-drivers bestemmes vægtene ud fra en faktorjusteret lineær regression Faktoranalysen påviser hver attributs unikke egenskab Equamax rotation for at tilskrive en faktor til hver attribut Ortogonal struktur til at forbedre fortolkningen af regressionskvotienterne Regressionsanalyse af faktorer i Pulse batteriet 28

29 Rapportering af resultater Statistisk signifikans af resultater i RepTrak Public projekter Individuelle svar på spørgsmål i en spørgeskemaundersøgelse muliggør udregningen af forskellige statistiske tal, for eksempel gennemsnit og standardafvigelser. Jo flere svar, der indgår i beregningen af et gennemsnit, jo sikrere er vi på nøjagtigheden af scoren. Samme effekt gør sig gældende med hensyn til spredningen af svar. Jo mindre spredning på et bestemt spørgsmål, des mere sikker kan vi være på scoren. Reputation Institute rapporterer scorer med et 95% konfidensinterval i de undersøgelser, vi udfører. Intervallet udtrykker vores tillid til, at hvis vi gentagne gange foretog den samme undersøgelse, ville scoren 95 gange ud af 100 ligge inden for konfidensintervallet. Det beskriver derfor, hvor statistisk forskellig en score sandsynligvis vil være fra en anden score. Hvis en score er skabt på baggrund af flere spørgsmål, vil variansen blive formindsket, og vores sikkerhed på den opnåede score af de kombinerede spørgsmål vil blive højere. Dermed mindskes konfidensintervallet. Den præcise formel, som Reputation Institute benytter til at udregne et 95% konfidensinterval for en score, er derfor: Vejledende scorer Konfidensinterval = gennemsnitlig score +/- 1,96 * gennemsnitlig std.afv. af attributter / KVROD (stikprøvestørrelse * antal attributter) Ved analyse af undergrupper og/eller specifikke stakeholders og stakeholders, som er svære at nå ud til, vil sample størrelsen ofte have begrænset styrke og pålidelighed. Når sample størrelsen bliver mindre, bliver resultaterne derved blot vejledende. Ved ekstremt lave antal respondenter bliver resultaterne upålidelige og kan ikke vises. I denne rapport betragtes scorer for vejlende eller upålidelige ud fra følgende: *Lavt antal svar (<50) scorerne er vejledende **Utilstrækkeligt antal svar (<30) 29

30 Standardisering af alle omdømmescorer RepTrak scorer - Standardiserede og sammenlignelige Markedsundersøgelser viser, at mennesker vurderer virksomheder mere eller mindre favorabelt i forskellige lande. På samme måde er der en forskel, alt efter om folk spørges på telefon eller online. I et personligt interview, for eksempel, er det en klar tendens til, at folk svarer mere positivt end ved et telefoninterview, som igen får flere positive svar end en onlineundersøgelse. Dette er en veletableret kilde til systematisk bias. En anden kilde til systematisk bias kommer fra nationale kulturer - i nogle lande er folk generelt mere positive i deres svar end i andre lande. Statistisk set betyder det, at hele distributionen af scorer i et positivt land er kunstigt forskudt i en positiv retning for alle virksomheder, gode som dårlige. Distributionen af scorer i et land kan også have en større spredning end i andre, fordi befolkningen har mere information og er i stand til at se mere subtile forskelle mellem virksomhederne. For at overvinde denne systematiske bias er det Reputation Institutes politik at justere alle RepTrak scorer ved at standardisere dem i forhold til alle internationale scorer fra Reputation Institute Global RepTrak Pulse. Standardiseringen har den effekt, at scoren nedjusteres i lande, der har tendens til at overvurdere virksomheder, mens de opjusteres i lande, hvor befolkningen tenderer til at vurdere virksomhederne mere negativt.. To justeringer er foretaget for alle RepTrak scorer US & Canada, 4% Latin America, 14% Global distribution of attitudes Very positive Positive Neutral Negative Very negative Europe, -3% Asia, 12% Australia & New Zealand, -9% South Africa, 20% Reputation Institute bruger sin samlede internationale database af RepTrak Pulse scorer til at udføre to justeringer: Landejustering: Alle scorer er standardiseret ved at fratrække landegennemsnittet og dividere med standardafvigelsen for dette land. Statistisk set normaliserer denne justering distributionen af scorer i dette land til et gennemsnit på 0 og en standardafvigelse på 1, hvilket resulterer i en z-score for observationen. Global justering: Den opnåede z-score på landeniveau bruges derpå til at bestemme den globalt justerede score. For at gøre dette, er resultatet tilbageskaleret ved at gange scoren med den globale standardafvigelse og derpå tilbagetrække det globale gennemsnit. Det resulterende tal er den globalt justerede score. Som andre globale undersøgelser bliver udført, opdaterer Reputation Institute løbende landedistributioner og den globale distribution, som er brugt til at lave de standardiserede RepTrak scores. Derfor kan alle RepTrak resultater sammenlignes på tværs brancher, lande og over tid.. 30

Politiets omdømme blandt danske borgere

Politiets omdømme blandt danske borgere RepTrak Public Rapport s omdømme blandt danske borgere 13 RepTrak is a registered trademark of Reputation Institute 13 Reputation Institute, all rights reserved RepTrak Public - Rationel vs. Emotionel

Læs mere

Politiets omdømme blandt danske borgere 2012. September 2012

Politiets omdømme blandt danske borgere 2012. September 2012 Politiets omdømme blandt danske borgere 2012 September 2012 Introduktion til studiet INTRODUKTION Denne rapport er udviklet af Reputation Institute og er en del af den årlige RepTrak Public 2012 undersøgelse

Læs mere

Højskolernes omdømme blandt den danske befolkning Juni 2013

Højskolernes omdømme blandt den danske befolkning Juni 2013 Højskolernes omdømme blandt den danske befolkning 2013 Juni 2013 Introduktion til studiet INTRODUKTION Denne rapport er udviklet af Reputation Institute og er en del af den årlige RepTrak Public 2013 undersøgelse

Læs mere

RepTrak Public 2013. Undersøgelse af de offentlige organisationer i Danmark

RepTrak Public 2013. Undersøgelse af de offentlige organisationer i Danmark RepTrak Public 2013 Undersøgelse af de offentlige organisationer i Danmark Kort om RepTrak Public studiet RepTrak Public er en undersøgelse af omdømmelandskabet for offentlige organisationer blandt den

Læs mere

RepTrak Danmark Tracking af virksomhedsomdømme Januar Februar Q1 2009

RepTrak Danmark Tracking af virksomhedsomdømme Januar Februar Q1 2009 RepTrak Danmark Tracking af virksomhedsomdømme Januar Februar Q1 9 Introduktion til RepTrak 9 rapporten Denne rapport er udarbejdet af Reputation Institute. Den er en del af RepTrak 9 studiet i Danmark,

Læs mere

Annual RepTrak Report. RepTrak Danmark. RepTrak is a registered trademark of Reputation Institute 2015 Reputation Institute, all rights reserved

Annual RepTrak Report. RepTrak Danmark. RepTrak is a registered trademark of Reputation Institute 2015 Reputation Institute, all rights reserved Annual RepTrak Report RepTrak Danmark 2015 RepTrak is a registered trademark of Reputation Institute 2015 Reputation Institute, all rights reserved Om Reputation Institute Ledende på omdømmeanalyser og

Læs mere

RepTrak Danmark Tracking af DSBs omdømme januar marts Q1 2010

RepTrak Danmark Tracking af DSBs omdømme januar marts Q1 2010 RepTrak Danmark Tracking af DSBs omdømme januar marts Q1 1 Indholdsfortegnelse Introduktion til RepTrak 1 rapporten 3 Metode & fakta om undersøgelsen 4 Sektion 1: Hovedkonklusioner 5 Sektion 2: DSBs omdømmeplatform

Læs mere

RepTrak Danmark Tracking af virksomhedsomdømme Januar December 2006 Reputation Institute

RepTrak Danmark Tracking af virksomhedsomdømme Januar December 2006 Reputation Institute RepTrak Danmark Tracking af virksomhedsomdømme Januar December 2006 Reputation Institute DSB RepTrak 2006 DANMARK 1 Indholdsfortegnelse Sektion 1: Introduktion 3 Sektion 2: DSBs Omdømmelandskab 11 Sektion

Læs mere

FFD- strategi og indsatsområder. Sekretærkursus november 2013

FFD- strategi og indsatsområder. Sekretærkursus november 2013 FFD- strategi og indsatsområder Sekretærkursus november 2013 Punkter FFD s strategi nedslag Lov og beslutninsgforslag Hvordan trænger vi igennem? Omdømmeundersøgelse Effektundersøgelse Aktuelle temaer

Læs mere

Tidsplan for aflevering af papirarkivalier til Statens Arkiver

Tidsplan for aflevering af papirarkivalier til Statens Arkiver Cirkulæreskrivelse af 6. januar 2014 Tidsplan for aflevering af papirarkivalier til Statens Arkiver Til alle ministerier, Rigspolitiet, Domstolsstyrelsen og Direktoratet for Kriminalforsorgen, Denne cirkulæreskrivelse

Læs mere

Reputation Institute. RepTrak Danmark Tracking af virksomhedsomdømme Januar Februar 2008 (Q1)

Reputation Institute. RepTrak Danmark Tracking af virksomhedsomdømme Januar Februar 2008 (Q1) Reputation Institute RepTrak Danmark Tracking af virksomhedsomdømme Januar Februar 8 (Q1) Indholdsfortegnelse Introduktion og metode 3 Sektion 1: Reputation insights og executive summary 6 Sektion 2: 8

Læs mere

Oversigtstabeller _Blå skilleblade.indd 1 02/07/

Oversigtstabeller _Blå skilleblade.indd 1 02/07/ Oversigtstabeller 3 Hovedoversigt over statsbudgettet Udgifter uden for udgiftslofter- Udgifter Udgifter under under delloft for delloft for drifts- indkomst- Mio. kr. udgifter overførsler 2013 Indtægter

Læs mere

Staten ansætter ikke seniorer

Staten ansætter ikke seniorer Staten ansætter ikke seniorer Ud af 15.744 nyansatte i staten i 2009 havde 282 rundet de 60 år. I ministeriernes departementer blev der i 2009 ansat 11 personer på 60 år eller derover ud af 623 ansættelser.

Læs mere

A. Statslige myndigheder. 1. Beskæftigelsesministeriet. 2. Finansministeriet. Med kritik, henstilling mv. Uden kritik, henstilling mv.

A. Statslige myndigheder. 1. Beskæftigelsesministeriet. 2. Finansministeriet. Med kritik, henstilling mv. Uden kritik, henstilling mv. FOLKETINGETS OMBUDSMANDS BERETNING Tabel (uanset oprettelsestidspunkt) afsluttet i perioden. januar. december, fordelt på hovedmyndighed og resultatet af ombudsmandens behandling af sagen Tabel : Alle

Læs mere

Krise skaber modstand mod frihandel

Krise skaber modstand mod frihandel Krise skaber modstand mod frihandel 42 % ønsker at regeringen beskytter danske virksomheder mod konkurrence fra udlandet og 58 % går ind for statslån til danske virksomheder. Som forbrugere har det betydning

Læs mere

TRIVSELSUNDERSØGELSE PÅ SKOLERNE BØRN OG UNGE 2014

TRIVSELSUNDERSØGELSE PÅ SKOLERNE BØRN OG UNGE 2014 TRIVSELSUNDERSØGELSE PÅ SKOLERNE BØRN OG UNGE 2014 FORORD Baggrunden for undersøgelsen: Ifølge arbejdsmiljølovgivningen skal APV en på en arbejdsplads opdateres, når der sker store forandringer, som påvirker

Læs mere

PR Barometret Samfund Officielt pressemateriale

PR Barometret Samfund Officielt pressemateriale PR Barometret Samfund 2011 Officielt pressemateriale Resultater fra PR Barometret Samfund Danmark 2011 PR Barometret Samfund er en undersøgelse af danske indlandsjournalisters tilfredshed med og forhold

Læs mere

Høringsliste Anvendelse af åbne standarder for software i det offentlige

Høringsliste Anvendelse af åbne standarder for software i det offentlige Høringsliste Anvendelse af åbne standarder for software i det offentlige Adobe Albertslund Kommune Allerød Kommune Ankestyrelsen Arbejdsdirektoratet Arbejdsmarkedsstyrelsen Arbejdsskadestyrelsen Arbejdstilsynet

Læs mere

Medarbejdere og lederes syn på løn og ansættelsesvilkår i staten

Medarbejdere og lederes syn på løn og ansættelsesvilkår i staten Medarbejdere og lederes syn på løn og ansættelsesvilkår i staten Personalestyrelsen København 16. juli 2010 KØBENHAVN ÅRHUS SAIGON 2010 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Kort om Epinion...3 2. Baggrund...4 3. Frekvenstabeller

Læs mere

BRUGERTILFREDSHED FORÆLDRE TIL ELEVER I FOLKESKOLER (INKL. SPECIALSKOLER) LANDSDÆKKENDE BASELINEMÅLING 2017

BRUGERTILFREDSHED FORÆLDRE TIL ELEVER I FOLKESKOLER (INKL. SPECIALSKOLER) LANDSDÆKKENDE BASELINEMÅLING 2017 BRUGERTILFREDSHED FORÆLDRE TIL ELEVER I FOLKESKOLER (INKL. SPECIALSKOLER) LANDSDÆKKENDE BASELINEMÅLING 2017 INDHOLD Afsnit 01 Introduktion Side 03 Afsnit 02 Læsevejledning Side 04 Afsnit 03 Sammenfatning

Læs mere

Høringsliste udkast til bekendtgørelse om Klagenævnet for Udbud 16. juni 2011

Høringsliste udkast til bekendtgørelse om Klagenævnet for Udbud 16. juni 2011 Høringsliste udkast til bekendtgørelse om Klagenævnet for Udbud 16. juni 2011 Advokatsamfundet Affald Danmark Akademikernes Centralorganisation Amager forbrænding I/S Arbejderbevægelsens Erhvervsråd Asfaltindustrien

Læs mere

a reputation is a highly of social control

a reputation is a highly of social control Research Advice a reputation is a highly efficient mechanism of social control Niklas Luhmann en ny tid borgeren som forbruger! RepTrak Public modellen 3 2 1 Hvilken støtte søger det offentlige Danmark

Læs mere

A-kassernes. Brancheindeks Resultater for. Danske A-kasser. Brancheindeks

A-kassernes. Brancheindeks Resultater for. Danske A-kasser. Brancheindeks A-kassernes Brancheindeks 17 Resultater for Danske A-kasser A-kassernes Brancheindeks 1 MSI Research Mere end 60 medlemsbaserede organisationer har gennem tiden samarbejdet med os om at øge medlemmernes

Læs mere

1. Frekvenstabeller. Tabel 1: Ville du være modstander af, at din datter giftede sig med en dansker?

1. Frekvenstabeller. Tabel 1: Ville du være modstander af, at din datter giftede sig med en dansker? Indholdsfortegnelse 1. Frekvenstabeller... 3 2. Kryds med køn... 5 3. Kryds med alder... 7 4. Kryds med Region... 9 5. Kryds med Indkomst... 11 6. Kryds med oprindelsesland... 13 7. Om undersøgelsen...

Læs mere

NOTAT Stress og relationen til en række arbejdsmiljødimensioner

NOTAT Stress og relationen til en række arbejdsmiljødimensioner Louise Kryspin Sørensen Oktober 2016 NOTAT Stress og relationen til en række arbejdsmiljødimensioner DSR har i foråret 2015 indhentet data om sygeplejerskers psykiske arbejdsmiljø og helbred. I undersøgelsen

Læs mere

Lønstatistik for offentlige chefer i Djøf 3. kvartal 2016 Chefer i centraladministrationen

Lønstatistik for offentlige chefer i Djøf 3. kvartal 2016 Chefer i centraladministrationen Lønstatistik for offentlige chefer i Djøf 3. kvartal 2016 Chefer i centraladministrationen Lønstatistik for offentlige chefer i Djøf. 3.kvt. 2016 Månedsløn for administrative chefer opdelt efter stilling

Læs mere

Workshop 6 Sundhedsprofilen metode og muligheder. Anne Helms Andreasen, Forskningscenter for Forebyggelse og Sundhed

Workshop 6 Sundhedsprofilen metode og muligheder. Anne Helms Andreasen, Forskningscenter for Forebyggelse og Sundhed Workshop 6 Sundhedsprofilen metode og muligheder Anne Helms Andreasen, Forskningscenter for Forebyggelse og Sundhed Metode og muligheder Design Beskrivelse af deltagere og ikke-deltagere Vægtning for design

Læs mere

WorkRep Denmark Resultater til Handelshøjskolen, Aarhus Universitet (ASB) August 2008 Analysen er udarbejdet i et samarbejde mellem Reputation

WorkRep Denmark Resultater til Handelshøjskolen, Aarhus Universitet (ASB) August 2008 Analysen er udarbejdet i et samarbejde mellem Reputation WorkRep Denmark Resultater til Handelshøjskolen, Aarhus Universitet (ASB) August Analysen er udarbejdet i et samarbejde mellem Reputation Institute og Moment. 1 Indholdsfortegnelse Side 1: WorkRep Resultater

Læs mere

Karen Jespersen tror hun er integrationsminister

Karen Jespersen tror hun er integrationsminister Karen Jespersen tror hun er integrationsminister Velfærdsminister Karen Jespersen (V) taler mere om integration og muslimer end om velfærd. Det seneste halve år har hun optrådt 40 gange så tit i artikler

Læs mere

Penge- og Pensionspanelet

Penge- og Pensionspanelet Penge- og Pensionspanelet Undersøgelse om privatøkonomi Målgruppe: Danskere, der er blevet separeret eller skilt inden for de seneste 36 måneder Grafikrapport København, november 2011 Udarbejdet af: Anja

Læs mere

Trivselsstyrelsen. Måling Sådan læses rapporten Rapporten er opdelt i flg. afsnit:

Trivselsstyrelsen. Måling Sådan læses rapporten Rapporten er opdelt i flg. afsnit: Trivselsstyrelsen Måling 21 Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø, eventuelt suppleret med spørgsmål

Læs mere

Føler du overordnet set, at det danske samfund har taget godt eller dårligt imod dig?

Føler du overordnet set, at det danske samfund har taget godt eller dårligt imod dig? Indholdsfortegnelse 1. Frekvenstabeller... 3 2. Kryds med køn... 10 3. Kryds med alder... 17 4. Kryds med Region... 24 5. Kryds med Indkomst... 31 6. Kryds med oprindelsesland... 38 7. Om undersøgelsen...

Læs mere

KL Kompas 2008 Brugertilfredshedsundersøgelse blandt brugere af hjemmepleje, madservice og ældrebolig i Gladsaxe Kommune

KL Kompas 2008 Brugertilfredshedsundersøgelse blandt brugere af hjemmepleje, madservice og ældrebolig i Gladsaxe Kommune Gladsaxe Kommune Center for Personale og Udvikling Udviklingssekretariatet CSFAMR/DOBJJE Januar 2009 KL Kompas 2008 Brugertilfredshedsundersøgelse blandt brugere af hjemmepleje, madservice og ældrebolig

Læs mere

LÆRDANSK SYDVEST KURSISTUNDERSØGELSE 2014 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2014 SYDVEST

LÆRDANSK SYDVEST KURSISTUNDERSØGELSE 2014 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2014 SYDVEST LÆRDANSK RESULTATER OG ANBEFALINGER INDHOLD - Svarprocent - Hvem har svaret? - Resultater for udvalgte nøgleindikatorer: overordnet tilfredshed, ambassadørvilje - Resultater for hovedområder: uddannelse,

Læs mere

A B C F l O V Ø Å +/- 2,1 +/- 0,9 +/- 0,8 +/- 0,9 +/- 1,3 +/- 1,9 +/- 1,9 +/- 1,3 +/- 1. Valgresultat ,5 26,3 21,1 21,0 19,5 19,9

A B C F l O V Ø Å +/- 2,1 +/- 0,9 +/- 0,8 +/- 0,9 +/- 1,3 +/- 1,9 +/- 1,9 +/- 1,3 +/- 1. Valgresultat ,5 26,3 21,1 21,0 19,5 19,9 3 26,3 26, 2 2 21,1 21, 19, 19,9 7, 8,1 7,8 8, 4,6 4, 3,4 3,2 4,2 4,3 4,8 4,9 +/- 2,1 +/-,9 +/-,8 +/-,9 +/- 1,3 +/- 1,9 +/- 1,9 +/- 1,3 +/- 1 Valgresultat 2 19-8-2 47 47 4 4 3 37 36 34 3 3 2 2 13 14 14

Læs mere

MIDTTRAFIK 2010 UNDERSØGELSE AF TILFREDSHEDEN MED DEN SIDDENDE PATIENTBEFORDRING (PERSONALE)

MIDTTRAFIK 2010 UNDERSØGELSE AF TILFREDSHEDEN MED DEN SIDDENDE PATIENTBEFORDRING (PERSONALE) MIDTTRAFIK 2010 UNDERSØGELSE AF TILFREDSHEDEN MED DEN SIDDENDE PATIENTBEFORDRING (PERSONALE) INDHOLD 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Indledning Dataindsamling Deltagernes baggrundsdata Sammenfatning Læsevejledning

Læs mere

Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn: Jeg håber en dag at flytte tilbage til det land, jeg oprindeligt kommer fra.

Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn: Jeg håber en dag at flytte tilbage til det land, jeg oprindeligt kommer fra. Indholdsfortegnelse 1. Frekvenstabeller... 3 2. Kryds med køn... 11 3. Kryds med alder... 19 4. Kryds med Region... 27 5. Kryds med Indkomst... 35 6. Kryds med oprindelsesland... 43 7. Om undersøgelsen...

Læs mere

C) Perspektiv jeres kommunes resultater vha. jeres svar på spørgsmål b1 og b2.

C) Perspektiv jeres kommunes resultater vha. jeres svar på spørgsmål b1 og b2. C) Perspektiv jeres kommunes resultater vha. jeres svar på spørgsmål b1 og b. 5.000 4.800 4.600 4.400 4.00 4.000 3.800 3.600 3.400 3.00 3.000 1.19% 14.9% 7.38% 40.48% 53.57% 66.67% 79.76% 9.86% 010 011

Læs mere

Penge- og Pensionspanelet

Penge- og Pensionspanelet Penge- og Pensionspanelet Undersøgelse om privatøkonomi Målgruppe: Danskere, der inden for de seneste 36 måneder har oplevet, at deres ægtefælle/samlever er gået bort ved døden Grafikrapport København,

Læs mere

Tidsplan for aflevering af papirarkivalier til Rigsarkivet

Tidsplan for aflevering af papirarkivalier til Rigsarkivet Cirkulæreskrivelse af 22. december 2016 Tidsplan for aflevering af papirarkivalier til Rigsarkivet Til alle ministerier, Denne cirkulæreskrivelse fastsætter i henhold til bekendtgørelse nr. 591 af 26.

Læs mere

Lyngallup om øremærket barsel til mænd Dato: 5. marts 2012

Lyngallup om øremærket barsel til mænd Dato: 5. marts 2012 Lyngallup om øremærket barsel til mænd Dato: 5. marts 2012 Metode Feltperiode: 3.-5. marts 2012 Målgruppe: Repræsentativt udvalgte vælgere landet over på 18 eller derover Metode: GallupForum (webinterviews)

Læs mere

Finansudvalget FIU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 217 Offentligt

Finansudvalget FIU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 217 Offentligt Finansudvalget 2016-17 FIU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 217 Offentligt Side 2 af 5 Tabel 1 Ministeriernes rapporterede indkøb på udvalgte indkøbskategorier 2014 (mio. kr.) Konsulentydelser (ej IT)

Læs mere

Danskernes syn på offentlig service

Danskernes syn på offentlig service Danskernes syn på offentlig service November 2016 2016 Side 1 Denne undersøgelse er gennemført som en del af målingen bag Den Offentlige Servicepris 2016. Formålet med undersøgelsen er at kaste lys over

Læs mere

Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet

Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Maj 2014 Region Hovedstaden Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Klinisk Biokemisk Afdeling Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Udarbejdet af Enhed for Evaluering

Læs mere

Finansministeriet Pilotprojekt om sammenlignelige brugertilfredshedsundersøgelser

Finansministeriet Pilotprojekt om sammenlignelige brugertilfredshedsundersøgelser Finansministeriet Pilotprojekt om sammenlignelige brugertilfredshedsundersøgelser Hjemmeplejeområdet: Resultater på tværs af de deltagende kommuner Deloitte Business Consulting A/S Maj 2010 Indledning

Læs mere

Udvalget for Videnskab og Teknologi (2. samling) UVT alm. del - Bilag 28 Offentligt

Udvalget for Videnskab og Teknologi (2. samling) UVT alm. del - Bilag 28 Offentligt Udvalget for Videnskab og Teknologi (2. samling) UVT alm. del - Bilag 28 Offentligt Advokatfirma DLA Nordic A/S E-mail: hans.abildstrom@dlanordic.dk Advokatfirmaet Jonas Bruun E-mail: jb@jblaw.dk Advokatfirmaet,

Læs mere

Virksomhedernes brug af og tilfredshed med Jobnet

Virksomhedernes brug af og tilfredshed med Jobnet Virksomhedernes brug af og tilfredshed med Jobnet Capacent Epinion for Arbejdsmarkedsstyrelsen November 2008 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Indledning og formål... 4 1.1 Rapportens opbygning... 4 1.2 Respondentgrundlag...

Læs mere

SUPPLEMENT TIL EVALUERING AF DE NATIONALE TEST RAPPORT

SUPPLEMENT TIL EVALUERING AF DE NATIONALE TEST RAPPORT Til Undervisningsministeriet (Kvalitets- og Tilsynsstyrelsen) Dokumenttype Rapport Dato August 2014 SUPPLEMENT TIL EVALUERING AF DE NATIONALE TEST RAPPORT NATIONALE TEST RAPPORT INDHOLD 1. Indledning og

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse. Socialt Udsatte 2015

Brugertilfredshedsundersøgelse. Socialt Udsatte 2015 Brugertilfredshedsundersøgelse Socialt Udsatte 2015 Rapporten er udarbejdet for: Drift og Udvikling Socialafdelingen Randers Kommune Laksetorvet 1 8900 Randers Kontakt Randers Kommune: Lise Suhr Pedersen,

Læs mere

Madspild. Epinion. 4. feb 2016

Madspild. Epinion. 4. feb 2016 t Madspild 20216 Epinion 4. feb 2016 AARHUS COPENHAGEN MALMÖ OSLO SAIGON STAVANGER VIENNA 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Kort om Epinion... 3 2. Baggrund... 4 3. Frekvenser... 5 4. Kryds med køn... 7 5. Kryds

Læs mere

Benchmarking af kommunernes sagsbehandling antagelser, metode og resultater

Benchmarking af kommunernes sagsbehandling antagelser, metode og resultater Benchmarking af kommunernes sagsbehandling antagelser, metode og resultater Anna Amilon Materiel vurdering Ved vurderingen af en afgørelses materielle indhold vurderes afgørelsens korrekthed i forhold

Læs mere

Notat til Statsrevisorerne om tilrettelæggelsen af en større undersøgelse af statens brug af konsulenter. November 2013

Notat til Statsrevisorerne om tilrettelæggelsen af en større undersøgelse af statens brug af konsulenter. November 2013 Notat til Statsrevisorerne om tilrettelæggelsen af en større undersøgelse af statens brug af konsulenter November 2013 TILRETTELÆGGELSESNOTAT TIL STATSREVISORERNE 1 Tilrettelæggelsen af en større undersøgelse

Læs mere

Høringsliste. Advokatrådet - Advokatsamfundet. Akademisk Arkitektforening. Altinex Oil Denmark A/S. Andelsboligforeningernes fælles repræsentation

Høringsliste. Advokatrådet - Advokatsamfundet. Akademisk Arkitektforening. Altinex Oil Denmark A/S. Andelsboligforeningernes fælles repræsentation Edvard Thomsens Vej 14 2300 København S Telefon 7221 8800 Fax 7262 6790 info@trafikstyrelsen.dk www.trafikstyrelsen.dk Notat Høringsliste Advokatrådet - Advokatsamfundet Akademisk Arkitektforening Altinex

Læs mere

Gladsaxe Kommune Borgerservice December Analyse: Martin Conradsen

Gladsaxe Kommune Borgerservice December Analyse: Martin Conradsen Gladsaxe Kommune Borgerservice December 2 Analyse: Martin Conradsen Indholdsfortegnelse: 1. Indledende oplysninger...2 1.1 Formål med undersøgelsen... 2 1.2 Metode... 2 1.3 Målgruppe... 2 1.4 Stikprøveusikkerhed...

Læs mere

Hovedoversigt over statsbudgettet 2016

Hovedoversigt over statsbudgettet 2016 Hovedoversigt 7 Hovedoversigt over statsbudgettet 2016 Udgifter uden for udgiftslofter Udgifter Udgifter under under delloft for delloft for drifts- indkomst- Mio. kr. udgifter overførsler Indtægter 1.

Læs mere

Advokatrådet - Advokatsamfundet. Akademisk Arkitektforening. Altinex Oil Denmark A/S. Andelsboligforeningernes Fælles Repræsentation

Advokatrådet - Advokatsamfundet. Akademisk Arkitektforening. Altinex Oil Denmark A/S. Andelsboligforeningernes Fælles Repræsentation Edvard Thomsens Vej 14 2300 København S Telefon 7221 8800 Fax 7262 6790 info@trafikstyrelsen.dk www.trafikstyrelsen.dk Notat Advokatrådet - Advokatsamfundet Akademisk Arkitektforening Altinex Oil Denmark

Læs mere

Arbejdspladstyverier. Rapport

Arbejdspladstyverier. Rapport Arbejdspladstyverier Rapport Disposition 1. Om undersøgelsen 2. Resultater 3. Bivariate sammenhænge 4. De underliggende holdningsdimensioner 5. Multivariate analyser 2 Arbejdspladstyverier Om undersøgelsen

Læs mere

Fri og uafhængig Selvstændiges motivation

Fri og uafhængig Selvstændiges motivation Fri og uafhængig Selvstændiges motivation Uafhængighed af andre og frihed til at tilrettelægge sit eget arbejde er de stærkeste drivkræfter for et flertal af Danmarks selvstændige erhvervdrivende. For

Læs mere

Medlemstilfredshed Teknisk Landsforbund 2010

Medlemstilfredshed Teknisk Landsforbund 2010 Medlemstilfredshed Teknisk Landsforbund 1 Indhold Indhold Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring 3 Tilfredshed og Loyalitet Vurderinger og sammenligninger 5 Hvordan skaber du større

Læs mere

Radius Kommunikation // November Troværdighedsundersøgelsen 2016

Radius Kommunikation // November Troværdighedsundersøgelsen 2016 Radius Kommunikation // November 2016 Troværdighedsundersøgelsen 2016 1 Indholdsfortegnelse TROVÆRDIGHEDSUNDERSØGELSEN 2016...1 AFSNIT 1: OM TROVÆRDIGHEDSUNDERSØGELSEN...3 AFSNIT 2: FAGGRUPPERNES TROVÆRDIGHED...4

Læs mere

Statistik Lektion 1. Introduktion Grundlæggende statistiske begreber Deskriptiv statistik

Statistik Lektion 1. Introduktion Grundlæggende statistiske begreber Deskriptiv statistik Statistik Lektion 1 Introduktion Grundlæggende statistiske begreber Deskriptiv statistik Introduktion Kursusholder: Kasper K. Berthelsen Opbygning: Kurset består af 5 blokke En blok består af: To normale

Læs mere

Netværksmåling - Samarbejdspartnere

Netværksmåling - Samarbejdspartnere Netværksmåling - Samarbejdspartnere Juni 211 Svarprocent: 45% (133 svar ud af 294 mulige) Netværksrapport Indhold Indhold Overordnet vurdering Vurdering af den overordnede tilfredshed 4 Specifikke spørgsmål

Læs mere

Kortlægning af cookies blandt danske ministerier og styrelser

Kortlægning af cookies blandt danske ministerier og styrelser August 2013 Kortlægning af cookies blandt danske ministerier og styrelser Indhold Siteimprove A/S foretog i august 2013 en undersøgelse af 42 ministerier og styrelsers hjemmesider for at kortlægge, hvor

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016:Udredning- og rehabilitering 1 Brugerundersøgelse 2016 U&R Brugerundersøgelsen er udarbejdet

Læs mere

LEFT MARGIN

LEFT MARGIN Om undersøgelsen TNS Gallup har på vegne af Penge- og Pensionspanelet gennemført en undersøgelse omhandlende bryllup og økonomi for danskere der er inden for de seneste 36 måneder har indgået deres første

Læs mere

2015 EDELMAN TRUST BAROMETER DANSKE OG GLOBALE RESULTATER 11. MARTS 2015

2015 EDELMAN TRUST BAROMETER DANSKE OG GLOBALE RESULTATER 11. MARTS 2015 2015 EDELMAN TRUST BAROMETER DANSKE OG GLOBALE RESULTATER 11. MARTS 2015 VELKOMMEN ANNE BIRKELUND, DANSK ERHVERV DAGENS AGENDA 17.00 Ankomst og velkomst / Anne Birkelund, Dansk Erhverv 17.10 Trust Barometer

Læs mere

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN Gladsaxe Kommune har som deltager i et pilotprojekt gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt alle kommunens forældre til børn i skole, SFO, daginstitution

Læs mere

PR Barometret Samfund 2010. Officielt pressemateriale

PR Barometret Samfund 2010. Officielt pressemateriale PR Barometret Samfund 2010 Officielt pressemateriale Resultater fra PR Barometret Samfund Danmark 2010 PR Barometret Samfund er en undersøgelse af danske indlandsjournalisters tilfredshed og forhold til

Læs mere

Borgernes holdning til trafik

Borgernes holdning til trafik Borgernes holdning til trafik Region Syddanmark Rapport Indholdsfortegnelse Indledning Side 3 Resumé af resultater Side 5 Borgerprioriteringer af trafikforbindelser Side 7 Kattegatbroens betydning Side

Læs mere

Kendskab til Borger.dk December 2016

Kendskab til Borger.dk December 2016 Digitaliseringsstyrelsen Statistik for fordeling af renovationsaktiviteter Kendskab til Borger.dk December 2016 2016 Side 1 Indhold Formål 3 Summary 4 Kendskab og besøg 6 Kendskabskanal 10 Unge 15 17 år

Læs mere

Danskerne: Lad børnefamilier arbejde mindre

Danskerne: Lad børnefamilier arbejde mindre Danskerne: Lad børnefamilier arbejde mindre Op mod hver anden dansker flere kvinder end mænd - mener, at børnefamilier skal have ret til at gå på deltid, mens de har børn under seks år. På spørgsmålet

Læs mere

Interviewereffekter på spørgsmål om sort arbejde. Rockwool Fondens Forskningsenhed Oktober 2008

Interviewereffekter på spørgsmål om sort arbejde. Rockwool Fondens Forskningsenhed Oktober 2008 Interviewereffekter på spørgsmål om sort arbejde Rockwool Fondens Forskningsenhed Oktober 2008 Tak til Rockwool Fondens Forskningsenhed Danmarks Statistiks Interviewservice, specielt til Isak Isaksen,

Læs mere

Rapport - Trivselsundersøgelsen Træning og Aktivitet

Rapport - Trivselsundersøgelsen Træning og Aktivitet Rapport - Trivselsundersøgelsen 2 - Træning og Aktivitet Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø,

Læs mere

Det fri indland. 23. mar 2015

Det fri indland. 23. mar 2015 t Det fri indland Spørgsmål: Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn: De sociale medier betyder, at jeg er mindre nærværende, når jeg er sammen med andre mennesker DR 19160 23. mar 2015 AARHUS COPENHAGEN

Læs mere

Rapport - Trivselsundersøgelsen Tandplejen. Sådan læses rapporten Rapporten er opdelt i flg. afsnit:

Rapport - Trivselsundersøgelsen Tandplejen. Sådan læses rapporten Rapporten er opdelt i flg. afsnit: Rapport - Trivselsundersøgelsen 212 - Tandplejen Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø, eventuelt

Læs mere

Notat til Statsrevisorerne om beretning om statens brug af konsulenter. December 2014

Notat til Statsrevisorerne om beretning om statens brug af konsulenter. December 2014 Notat til Statsrevisorerne om beretning om statens brug af konsulenter December 2014 18, STK. 4-NOTAT TIL STATSREVISORERNE 1 Vedrører: Statsrevisorernes beretning nr. 20/2013 om statens brug af konsulenter

Læs mere

- Medlemsundersøgelse, Danske Fysioterapeuter, Juni 2010. Danske Fysioterapeuter. Kvalitet i træning

- Medlemsundersøgelse, Danske Fysioterapeuter, Juni 2010. Danske Fysioterapeuter. Kvalitet i træning Danske Fysioterapeuter Kvalitet i træning Undersøgelse blandt Danske Fysioterapeuters paneldeltagere 2010 Udarbejdet af Scharling Research for Danske Fysioterapeuter juni 2010 Scharling.dk Side 1 af 84

Læs mere

Danskernes daglige økonomi

Danskernes daglige økonomi Danskernes daglige økonomi TNS Maj/juni 2016 Om undersøgelsen TNS Gallup har på vegne af Penge- og Pensionspanelet gennemført en undersøgelse omkring danskernes daglige økonomi. Undersøgelsen er gennemført

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse. Voksne med Handicap 2015

Brugertilfredshedsundersøgelse. Voksne med Handicap 2015 Brugertilfredshedsundersøgelse Voksne med Handicap 2015 Rapporten er udarbejdet for: Drift og Udvikling Socialafdelingen Randers Kommune Laksetorvet 1 8900 Randers Kontakt Randers Kommune: Lise Suhr Pedersen,

Læs mere

A B C F l K O V Ø Å +/- 2 +/- 1 +/- 0,9 +/- 1,1 +/- 1,2 +/- 0,4 +/- 1,8 +/- 1,9 +/- 1,3 +/- 0,8. Valgresultat ,7 24,8

A B C F l K O V Ø Å +/- 2 +/- 1 +/- 0,9 +/- 1,1 +/- 1,2 +/- 0,4 +/- 1,8 +/- 1,9 +/- 1,3 +/- 0,8. Valgresultat ,7 24,8 3 2 2 2, 2,1 24, 1,9 17,9 2,7 21, 2, 1 1 12,3 9, 9,2 9, 9,1 7,4,,7 4, 4,9,, 4,, 3,7 3, 4, 3,1,,4,, +/- 2 +/- 1 +/-,9 +/- 1,1 +/- 1,2 +/-,4 +/- 1, +/- 1,9 +/- 1,3 +/-, Valgresultat 211 1--21 2--21 4 44

Læs mere

Høringsliste Ministerier Styrelser og direktorater

Høringsliste Ministerier Styrelser og direktorater Høringsliste - 2009 Ministerier Ministeriet for Videnskab, Teknologi og Udvikling Undervisningsministeriet Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri Miljøministeriet

Læs mere

Rapport - Trivselsundersøgelsen Lynæs Børnehave

Rapport - Trivselsundersøgelsen Lynæs Børnehave Rapport - Trivselsundersøgelsen 212 - Lynæs Børnehave Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø,

Læs mere

Monitorering af danskernes rygevaner. Metodebeskrivelse m.m. Januar 2004

Monitorering af danskernes rygevaner. Metodebeskrivelse m.m. Januar 2004 Monitorering af danskernes rygevaner 2003 Metodebeskrivelse m.m. Januar 2004 Monitorering af danskernes rygevaner 2003 Metodebeskrivelse m.m. Januar 2004 Indhold Side 1.1. Indledning... 1 1.2. Baggrund

Læs mere

Penge- og Pensionspanelet

Penge- og Pensionspanelet Penge- og Pensionspanelet Undersøgelse om privatøkonomi Målgruppe: Danskere, der inden for de seneste 36 måneder har fået permanent nedsat erhvervsevne Grafikrapport København, november 2011 Udarbejdet

Læs mere

Appendiks A. Entreprenørskabsundervisning i befolkningen, specielt blandt unge

Appendiks A. Entreprenørskabsundervisning i befolkningen, specielt blandt unge Appendiks A. Entreprenørskabsundervisning i befolkningen, specielt blandt unge Redegørelsen ovenfor er baseret på statistiske analyser, der detaljeres i det følgende, et appendiks for hvert afsnit. Problematikken

Læs mere

Tilfredsheds- og trivselsundersøgelse på plejeboligområdet

Tilfredsheds- og trivselsundersøgelse på plejeboligområdet Tilfredsheds- og trivselsundersøgelse på plejeboligområdet Haderslev Kommune Resultater fra borgerundersøgelsen Juni 2017 Side 1 af 24 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 2. Sammenfatning... 4 3.

Læs mere

Miljø- og Fødevareministeriet Kampagnemåling på Det Økologiske Spisemærke September 2017

Miljø- og Fødevareministeriet Kampagnemåling på Det Økologiske Spisemærke September 2017 Miljø- og Fødevareministeriet Kampagnemåling på Det Økologiske Spisemærke September Kampagnemåling på Det Økologiske Spisemærke Målgruppe Mænd og kvinder 18+ Indsamlingsmetode Online interviews Antal interviews

Læs mere

Rundspørge om. Uddannelse m.m. blandt medlemmer af HK Stat

Rundspørge om. Uddannelse m.m. blandt medlemmer af HK Stat Rundspørge om Uddannelse m.m. blandt medlemmer af HK Stat Rapport med krydstabuleringer og kort analyse af åbent spørgsmål om barrierer for efteruddannelse Rundspørge foretaget i perioden 20. august-17.

Læs mere

UNDERVISNINGSEFFEKT-MODELLEN 2006 METODE OG RESULTATER

UNDERVISNINGSEFFEKT-MODELLEN 2006 METODE OG RESULTATER UNDERVISNINGSEFFEKT-MODELLEN 2006 METODE OG RESULTATER Undervisningseffekten udregnes som forskellen mellem den forventede og den faktiske karakter i 9. klasses afgangsprøve. Undervisningseffekten udregnes

Læs mere

Projekt 1 Spørgeskemaanalyse af Bedst på Nettet

Projekt 1 Spørgeskemaanalyse af Bedst på Nettet Projekt 1 Spørgeskemaanalyse af Bedst på Nettet D.29/2 2012 Udarbejdet af: Katrine Ahle Warming Nielsen Jannie Jeppesen Schmøde Sara Lorenzen A) Kritik af spørgeskema Set ud fra en kritisk vinkel af spørgeskemaet

Læs mere

A B C D F l O V Ø Å +/- 2,1 +/- 1,1 +/- 1 +/- 0,8 +/- 1 +/- 1,2 +/- 1,8 +/- 1,8 +/- 1,3 +/- 1,1. Valgresultat ,0 26,3

A B C D F l O V Ø Å +/- 2,1 +/- 1,1 +/- 1 +/- 0,8 +/- 1 +/- 1,2 +/- 1,8 +/- 1,8 +/- 1,3 +/- 1,1. Valgresultat ,0 26,3 3 2, 26,3 26, 2 2 1 21,1 16,6 17,1 19, 1,4 1,2 4,6,1, 3,4 4,1 2, 3,2 2,9 4,2 4,4, 7, 7,2 6,9 7, 7,9,1 4, 6,4, +/- 2,1 +/- 1,1 +/- 1 +/-, +/- 1 +/- 1,2 +/- 1, +/- 1, +/- 1,3 +/- 1,1 Valgresultat 21 23--216

Læs mere

Lighed fremmer tilliden for både rige og fattige

Lighed fremmer tilliden for både rige og fattige Lighed fremmer tilliden for både rige og fattige Hvis man lever i et land med lav ulighed, har man generelt mere tillid til andre mennesker, end hvis man lever i et land med høj ulighed. Dette gælder,

Læs mere

Rapport - Trivselsundersøgelsen Plejecentret Arresøparken/Solhjem

Rapport - Trivselsundersøgelsen Plejecentret Arresøparken/Solhjem Rapport - Trivselsundersøgelsen 22 - Plejecentret Arresøparken/Solhjem Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk

Læs mere

Udbrændthed og brancheskift

Udbrændthed og brancheskift Morten Bue Rath Oktober 2009 Udbrændthed og brancheskift Hospitalsansatte sygeplejersker der viser tegn på at være udbrændte som konsekvens af deres arbejde, har en væsentligt forøget risiko for, at forlade

Læs mere

Kendskabsmåling af Væksthusene

Kendskabsmåling af Væksthusene Kendskabsmåling af Væksthusene Epinion for Erhvervsstyrelsen Runde 9, juni 2011 Juni 2012 Hovedkonklusioner & Anbefalinger Kendskab og brug 3 6 Brugeroplevelsen 9 Ikke-brugernes opfattelse 17 Væksthusets

Læs mere

Kortlægning af good practice og effekter i de offentlige myndigheders arbejde med ligestillingsvurdering på udvalgte serviceområder Bilag 2:

Kortlægning af good practice og effekter i de offentlige myndigheders arbejde med ligestillingsvurdering på udvalgte serviceområder Bilag 2: Kortlægning af good practice og effekter i de offentlige myndigheders arbejde med ligestillingsvurdering på udvalgte serviceområder Bilag 2: Tabelrapport Tværnordisk kortlægning af good practice og effekter

Læs mere

HELSINGØR KOMMUNE Borgerundersøgelse af kommunens image 2017

HELSINGØR KOMMUNE Borgerundersøgelse af kommunens image 2017 HELSINGØR KOMMUNE Borgerundersøgelse af kommunens image 2017 Indhold Om 2017 undersøgelsen... 2 Undersøgelsens brug af indeks... 3 Læsning af grafik... 4 Overblik over kommunes image... 5 Udvikling af

Læs mere

Rapport Teleindustrien Danmark Telecom Privatkunder - EPSI Rating

Rapport Teleindustrien Danmark Telecom Privatkunder - EPSI Rating Rapport Teleindustrien Danmark 2017 Telecom Privatkunder - EPSI Rating RESUME Teleindustrien 2017 Sammenlignet med de andre nordiske lande, er der en højere tilfredshed med bredbånds- og mobilprodukter

Læs mere

Meningsmålinger - hvad kan vi sige med sikkerhed?

Meningsmålinger - hvad kan vi sige med sikkerhed? Meningsmålinger - hvad kan vi sige med sikkerhed? af Kenneth Madsen - søndag, oktober 28, 2012 http://www.opensamf.dk/2012/10/meningsmalinger-hvad-kan-vi-sige-med-sikkerhed/ Jeg vil i dette indlæg præsentere

Læs mere

Rapport - Trivselsundersøgelsen Hundested Børnehus

Rapport - Trivselsundersøgelsen Hundested Børnehus Rapport - Trivselsundersøgelsen 2 - Hundested Børnehus Denne rapport sammenfatter resultaterne af trivselsmålingen. Den omfatter standardspørgeskemaet i Trivselmeter om trivsel og psykisk arbejdsmiljø,

Læs mere