Lean Construction DK Medlemsmøde nov Sund fornuft betaler sig!

Transkript

1 Lean Construction DK Medlemsmøde nov Sund fornuft betaler sig!

2 Medlemsmøde nov Program Velkomst v/ Sidse Buch Introduktion (Thomas Kruse, NCC & Torben vang, LivingLean) Hvad er Tillidsbaseret Lean? (Kurt Hansen & Torben Vang, LivingLean) Smagsprøve på Tillidsbaseret Lean på egen krop (Kurt Hansen) NCC-casen baggrund, indhold og opnåede resultater (Torben Vang & Thomas Kruse) Personlige oplevelser fra en medarbejder, der var midt i processen (Allan Strøm + Thomas Kruse, NCC) Perspektivering af NCC-casen (Thomas Kruse & Torben Vang) Præsentation af pladsen(thomas Kruse) Efterfølgende rundtur på pladsen (Thomas Kruse)

3 - formålet Tillidsbaseret Lean Formålet med Tillidsbaseret Lean er at skabe effektivitet, kvalitet og trivsel samtidig.

4 - Lean principper Tillidsbaseret Lean 1. Lean handler om at identificere og skabe værdi for kunden, på den mest effektive måde 2. Synliggøre værdistrømme igennem forretningen, som leverer værdi til kunden, så vi kan fjerne spild 3. Flow igennem processerne, så værdien skabes ubrudt gennem hele værdikæden 4. Der skabes behovsstyret træk fra kunden og hele vejen op igennem værdikæden 5. Målet er perfektion, altid lidt bedre gennem løbende forbedringer og afprøvning af nye idéer

5 - Tillids principper 1. Tillid handler om respekt gennem en stærk ledelses- og samarbejdskultur. 2. Involvering og motivation af medarbejder. 3. Delegering og plads til ansvar 4. Spilleregler som gør, at relationer bliver mere afstemte og fleksible. 5. Synlighed og åbenhed om trivsel og forventninger. Tillidsmetoden motiver således ledelses og samarbejdsprocesser, mens leanmetoden faciliterer arbejdsprocesserne.

6 - Processen Tillidsbaseret Lean Tillidsbaseret Lean består af fire forskellige proces aktiviteter som indeholder emner omkring lean, samarbejde og ledelse. Processen er et mix af disse procesaktiviteter. Der sker derved en på pladsen træning som sikre forankringen. Temakurser (AMU) Workshops Tavlemøder Sparringssessioner

7 - De 9 grundværktøjer Tillidsbaseret Lean Der arbejdes ud fra 9 grundværktøjer: Tavlemøder 5S Planlægning Værdistrømanalyser Samarbejde og spilleregler Trivsel Kompetenceoversigt og udvikling Spildspotter Selvledelse

8 Tillidsbaseret Lean - Måling For at skabe optimal involvering samt at skræddersy processen, opstartes med en Potentiale måling som viser den nuværende situation samt hvilket potentiale der er på pladsen Position Potentiale Målingen viser den nuværende situation samt potentialet for effektivisering. 1: tillid, 2: selvstændige beslutninger, 3: inddragelse, 4: samarbejde, 5: sikre kvalitet, 6: omarbejde, 7: Leverandør aftaler, 8: fokus på forbedring, 9: møder, 10: fokus på spild, 11: sikkerhed, 12: orden, 13: organisering, 14: planlægning, 15: mål for plads, 16: individuelle mål, 17: information, 18: læring v. fejl, 19: dokumentation, 20: regler.

9 Medlemsmøde nov Hvad er Tillidsbaseret Lean? Smagsprøve på Tillidsbaseret Lean Kun for sjov men dog med en vigtig pointe

10 i NCC Baggrund Tillidsbaseret Lean Baggrund: Bygge- og Anlægsbranchens Kompetencefond bevilgede tilskud til et pilotprojekt til NCC Råhus som blev gennemført på to enheder (Rå Silo og Havvigen). Projektet forløb over 6 måneder i 2012/2013. Formål: At finde nye veje til større effektivitet; bedre kvalitet og højere trivsel. Formål: Udvikle og afprøve Tillidsbaseret Lean ud fra NCC s præmisser og krav. Mål: En synlig produktivitetsforøgelse på de involverede pladser En mærkbar forbedring af ledelses- og samarbejdsprocesserne Styrke konkurrenceevnen som følge af bedre arbejds- og samarbejdsprocesser Højere personlig effektivitet og trivsel via kompetenceudvikling Sikre forankring og spredning, der igen sikrer en vedvarende effekt Udvikle en next practice standard, der kan anvendes bredt i branchen

11 i NCC - Resultatet Tillidsbaseret Lean Evalueringen har vist at fem indsatsområder skilt sig ud: A. Byggetid er reduceret mellem 25% og 40 % B. Lønindtjening for timelønnede steg med ca. 7 % C. Spildreduktion fra10 % til 50 % på forskellige indsatsområder D. Trivslen steg fra 4,0 til 4,4 på en skala op til 5 E. Forankring (NCC værktøjskassen)

12 i NCC - resultatet Tillidsbaseret Lean A. Byggetiden: I løbet af projektperioden er byggetiden pr. etage er blevet reduceret mellem 25 % og 40 %, hvilket er markant også selvom gentagelseseffekten tages i betragtning. Ifølge teorier om gentagelseseffekten, indtræffer denne først efter 7 enheder. Dette var langt hurtigere i processen, helt ned til 2 enheder. Dette ses måske endnu tydeligere timeforbruget pr etage, (som gennemgås senere)

13 i NCC resultatet Tillidsbaseret Lean B. Lønindtjeningen Lønindtjeningen for de timelønnede blev ligeledes forbedret markant i projektforløbet. Stigningen var på hhv. 7,01 % på Havvigen og 6,73 % på Rå Silo. Dette var altså en forbedring med til 3 gange over den almindelige lønudvikling på pladserne. C. Spild Det er vurderingen på pladserne, at spildet er blevet væsentligt reduceret. Dette varierer fra 10 % til 50 % på forskellige indsatsområder dette gælder både planlægning, ventetid på materialer, forbedret arbejdsprocesser osv.

14 i NCC - resultatet Tillidsbaseret Lean D. Trivsel E. Forankring Trivslen steg ligeledes i projektperioden fra 4,0 til 4,4 på en skala, hvor 5 er højest. Dette er meget tilfredsstilende, idet man kunne have forventet en faldende trivsel, når byggehastigheden forøges så markant. Tidligt i konstruktionsfasen viste det sig hensigtsmæssigt at udvikle en Værktøjskasse, som kan anvendes i den praktiske implementering af Tillidsbaseret Lean på andre byggepladser Værktøjskassen består af 9 tilgængelige værktøjer (jf. tidligere)

15 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser

16 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser Samlet Råsilo - Timelønnede Start måling : tillid, 2: træffe selvstændige beslutninger, 3: Involvering, 4: samarbejde mellem sjak, 5: sikre kvalitet, 6: omarbejde, 7: leverandøraftaler, 8: Fokus på forbedring, 9: møder om forbedring, 10: fokus på spild, 11: sikkerhedsprocedure følges, 12: Orden på pladsen, 13: Organisering på pladsen, 14: planlægning af arbejdsgangen, 15: mål for pladsen, 16: mål for den

17 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser Projektet: Montagedel: Omfang: 7 etagers kontorbyggeri - ca m 2 dæk Tid: 20 uger Mål: Byggeri til aftalt tid, kvalitet og pris Lean mål: Øge arbejdsglæde og produktivitet ved medarbejderinddragelse

18 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser Montageplan Start: 2 uger pr. etage Slut: 1 uge pr. etage Forbedring opnået på baggrund af: Standardiseret arbejdsprocesser Medarbejder inddragelse Gentagelser

19 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser Timer 900 Tidsforbrug pr. etage Etage

20 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser Procesplan

21 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser Procesplan udarbejdet sammen med sjakbajser Proces plan Ansvarlig Dag Afsætter Før montage Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Asætning af Asætning af Kontrol af Dæk kontrolpunkter Kontrol af dæk kontrolpunkter silo A Dækmontage "Dean + Allan" Dækmontage 1-5 Montage stålplade/sikkerhe d ved hejs Støbning silo A Fuge langs kant Støbe søjler spand 18 stk. Støbe søjler spand 14 stk. Støbe ved døre silo Dækmontage 6-8 Støbning ved hejs Dækmontage 9-14 A Se SID Støbe ved dør B se SD Trække stød bag Trække stød bag søjle søjle Anhug "Claus" Klargøre dæk Klargøre dæk Anhugning Anhugning Støbning af dæk silo B Afrensning silo efter støbning Reserve støbedag Forskalling "Jacob" Armering "Jesper" snabelsko på dæk Se SD HUSK! Flyt armeringsbjælke 6 steder Rækværk på stålbjælker Forskalling hejs Forskalling insito 2 Armering i Forskalling insito stålbjælker Forskalle insitu 1 3A Stålplader for Forskalling insito insitu B Forskalle insitu 3B 4A Forskalling insitu Forskalling insito 4B 4B Forskalling under søjler Paslet under dæk Binde kurve og bjælker Trække kanalbjælke ud Insitu 5 Underløbe søjler 18 stk. Ringarmering silo B Se SD HUSK! Flyt armeringsbjælke 6 steder Stålplader for Rækværk på insitu A stålbjælker Armering i Afforskalling silo A stålbjælker Nedtage paslet Paslet under dæk Forskal under søjler silo A Armering ved hejs Armering silo B Armering ved dør silo A Insitu 6 Insito 7 Binde insitu kurve Armering silo B Insitu 9 Underløbe søjler 14 stk. Afforskalle silo B Nedtage paslet Armering ved dør silo B Armering silo B Armering silo A Armering Silo A Armering silo A Ringarmering silo A Binde insitu kurve Insitu 8 bjl. I fuger binde bjælker Insitu 10 binde bjælker Trække 4 stk. 14m Y16 4 stk. 14m Y16 kanalbjælke ud bjl. i fuger bjl. i fuger SBC Radial bjælker silo A Montage af søjler Montage af søjler og bjælker og bjælker Montage af vinkler Hæve hejs kl. 14 ved silo B (Ajos) Fuge vinkel Silo A- B "Underside" Radial bjælker silo B Montage af søjler og bjælker Montage af vinkler ved silo A Montage af søjler og bjælker

22 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser Ugeplaner

23 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser Støbning* Opsætning af forskalling* Bukke armering, bukkemarskine* Binde armering* Kontrol af beton* Vibrering af beton* Montage(*) Putzmeister(*) Afsætning* Finish(*) Maskinkørsel System stilads Kompetenceoversigt Oplæringsplan/kompetenceoversigt for Deans sjak Føl F Ingen kendskab til området Rekrut R Introduceret til området - deltage med erfaren Spejder Sp Kan arbejde selvstændigt Stjerne St Kan oplære andre - specialist Træning T Træning planlagt * = alle på spejder niveau NAVN Dean St st st st st st st r st sp sp st st Martin st st st st st st sp r st sp sp st st Frank st st sp sp sp st st sp r sp sp st st Johannes sp Sp sp sp r st r st r st t t st Jacob st st r st sp st sp st t sp sp t st chano sp sp r sp r sp r sp r st r sp sp

24 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser

25 Tillidsbaseret Lean i NCC Personlige oplevelser Samlet Råsilo - Timelønnede Start måling Slut måling : tillid, 2: træffe selvstændige beslutninger, 3: Involvering, 4: samarbejde mellem sjak, 5: sikre kvalitet, 6: omarbejde, 7: leverandøraftaler, 8: Fokus på forbedring, 9: møder om forbedring, 10: fokus på spild, 11: sikkerhedsprocedure følges, 12: Orden på pladsen, 13: Organisering på pladsen, 14: planlægning af arbejdsgangen, 15: mål for pladsen, 16: mål for den

26 Perspektivering af NCC - casen Tillidsbaseret Lean Såvel konstruktionsfasen som afprøvningsfasen har givet nogle klare beviser på, hvad der virker og hvad der ikke virker. Derfor er konceptet justeret herefter: PROCESSER: Alle processer tager udgangspunkt i værdiskabelse og der arbejdes konstant med fjernelse af spild ud fra Tillidsbaseret Lean spildtyper. Inddragelse er centralt! ORGANISERING: Organisering sker på baggrund af understøttelse af værdiskabelse. Klare roller og ansvar samt fokus på samarbejde. VÆRKTØJKASSEN: Der arbejdes med de nødvendige værktøjer, som organisationen skal trænes i og arbejde efter.

27 Perspektivering af NCC - casen Tillidsbaseret Lean Kommunikation, Som i alle forandringsprojekter er kommunikationsdelen afgørende. Ledelsesopbakning, Ligesom kommunikation er ledelsens involvering essentiel. Ledelsens attention og opbakning er afgørende. Nye lederroller, Det var også afgørende, at sjakbajserne påtog sig en reel lederrolle og at arbejdslederne tilsvarende justerede deres. Sparringssessioner, Det viste sig, at sparingssessionerne både de individuelle og de kollektive fik en helt afgørende effekt i forhold til at rykke på holdninger og adfærd.

28 Perspektivering af NCC - casen Tillidsbaseret Lean Hvori adskiller Tillidsbaseret Lean fra andre lean- og forandringsprojekter? Situationsbestemt implementering, Målet ligger helt fast (som her: effektivitet og trivsel); men implementeringen sker med øje for de aktuelle vilkår i virksomheden og på pladsen også selvom de ændrer sig undervejs. Fleksibilitet, Det kræver meget stor procesfleksibilitet: Proceskonsulenterne skal kunne magte hurtigt at flytte procesindsatsen på en bred bane uden at målet tabes af sigte eller bliver forsinket.. Involvering, Deltagerne skal selv vælge de bedste løsninger. Der er tale om målstyret og brugerdrevne forandringsprocesser det skaber ejerskab og forankring

29 Perspektivering af NCC - casen Tillidsbaseret Lean Sammenhæng, Tillidsbaseret Lean vil naturligt kunne støtte den sammenhæng, der skal være mellem den strategiske udvikling og den nødvendige implementering af forandringer ude i den yderste arbejdsproces i NCC. Konkurrencefordele, Specifikt for bygge- og anlægsbranchen vil et certificeringskrav fra bygherrer give NCC en fordel i forhold til de øvrige aktører Omkostningsfordele, Ud over de faktuelle besparelser ved kortere byggetider og mindre spild; vil NCC opnå at blive opfattet som en endnu bedre arbejdsplads. Det indebærer, at NCC både kan stille større krav til sine medarbejdere; men også at NCC vil kunne fastholde og satse på kernemedarbejderne.

30 Tillidsbaseret Lean i NCC Præsentation af pladsen her

31 Tillidsbaseret Lean i NCC Rundtur på pladsen og Tak for i dag Læs mere om Tillidsbaseret Lean på