Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Transkript

1 Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Ny godkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne i tilsynsrapporten skal, jf. 22 i Lov om socialtilsyn, fremgå af Tilbudsportalen. Disse oplysninger er markeret med * Socialtilsynets bedømmelse af kvaliteten foretages med udgangspunkt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer ved hjælp af en 5- trins skala jf. 6 i Lov om socialtilsyn. Kvalitetsbedømmelsen indgår i en kvalitetsvurdering, hvor socialtilsynet, afhængig af tilbudstype og målgruppen, har mulighed for at inddrage andre relevante forhold, der ligger inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i indikatorer og kriterier. Socialtilsynet indhenter og vurderer endvidere øvrige oplysninger, der har betydning for godkendelsen, herunder økonomiske og organisatoriske forhold jf i Lov om socialtilsyn. Oplysningerne indgår i vurderingen af, om tilbuddet samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Tilsynsrapporten og konklusionerne heri indgår i socialtilsynets feedback og opfølgning i forhold til tilbuddet. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Side 1 af 34

2 1. Stamoplysninger *Tilbuddets navn: *Adresse: *Kontaktoplysninger: *Tilbudstyper: Holbergstien Holbergstien Randers C Tlf.: charlotte.hald.madsen@randers.dk Hjemmeside: 107 (midlertidigt botilbud til voksne) 108 (almindeligt længerevarende botilbud til voksne) *Målgrupper: 18 til 85 år () Pladser i alt: til 85 år () Tilsynsrapporten er udarbejdet af: Dato for tilsynsrapport: Hanne Margrethe Albinus (Socialtilsyn Midt) Samlet vurdering (jf. 6 og i Lov om socialtilsyn) Side 2 af 34

3 *Samlet vurdering: Socialtilsyn Midt har den 7. juli 2016 modtaget ansøgning om at blive ny-godkendt som tilbuddet Holbergstien. Tilbuddet Holbergstien er oprettet efter fraflytning af børneområdet fra tilbuddet Holberghus. Borgerne er bosiddende på tilbuddet og har således boet i tilbuddets fysiske rammer igennem en længere periode. Endvidere har tilbuddets ledelse og medarbejdere fungeret på tilbuddet Holbergstien som samlet enhed siden maj Det er socialtilsynets samlede vurdering på baggrund af tilsynsbesøg, interviews med ledelsen, medarbejdere, pårørende og den indhentede dokumentation, at tilbuddet Holbergstien kan godkendes. Tilbuddet Holbergstien godkendes til at modtage voksne borgere, der har en betydelig og varig nedsat funktionsevne, samt gennemgribende udviklingsforstyrrelser, autismespektrum forstyrrelser, infantil autisme og multiple handicaps. Tilbuddet godkendes til 8 fastboende borgere jf. SEL 108 samt 3 aflastningspladser jf. SEL 107. Der er ved afgørelsen lagt vægt på, at tilbuddet vil støtte borgerne i at opnå en form for beskæftigelse eller aktivitet samt en tilknytning til det omkringliggende samfund i det omfang, det giver mening for den enkelte borger. Tilbuddet vil understøtte borgerne i at udvikle og vedligeholde deres selvstændighed og skabe muligheder for, at borgerne har kontakt til deres familie og netværk. Tilbuddet vil anvende anerkendte faglige tilgange og metoder herunder KRAP og TEACCH overfor den specifikke målgruppe. Tilbuddet vil være organiseret med en erfaren og kompetent ledelse samt medarbejdere, der er i fortsat faglig udvikling. Tilbuddets aktuelle økonomi vil give mulighed for at bevare og at udvikle kvaliteten i tilbuddet og det vurderes dermed til at være økonomisk bæredygtigt. I forhold til tilbuddets fysiske rammer forventes om- og tilbygning af eksisterende tilbud medio marts 2017 til primo februar *Afgørelse: Godkendt Side 3 af 34

4 Opmærksomhedspunkter: 3. Oplysninger om datakilder Dokumenter: Observation Interview Interviewkilder Dokumenter findes på Holbergstiens emnesag EMN Ved rundvisning på tilbuddet observerede tilsynet, at der bliver taget individuelle hensyn til borgernes handicap f.eks. i forhold til synlige støttesystemer og begrænsning af stimuli. Under tilsynsbesøget blev der afholdt interview med tilbuddets afdelingsleder, to medarbejdere samt to pårørende. Det var ikke muligt ved dette tilsynsbesøg, at have interview med borgerne. Ledelse Medarbejdere Pårørende Side 4 af 34

5 4. Oplysninger om tilsynsbesøg Dato Oversigt over tilsynsbesøg Tilsynskonsulenter : Holbergstien 6, 8900 Randers C (Anmeldt) Hanne Margrethe Albinus Sanne Merete Sommer Afdelinger Besøgstype Særligt fokus på udvalgte temaer, kriterier eller indikatorer I forbindelsen ny-godkendelse af tilbuddet Holbergstien har der været fokus på alle temaer i kvalitetsmodellen. Side 5 af 34

6 5. Bedømmelse og vurdering af kvalitet (jf. 6 i Lov om socialtilsyn) Nedennævnte figur illustrerer tre centrale elementer, der indgår i socialtilsynets vurdering af hvorvidt tilbuddet har fornøden kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Dette afsnit omhandler bedømmelse og vurdering af kvalitet. Samlet vurdering af om tilbuddet kan godkendes: For at kunne træffe en afgørelse indhenter og vurderer Socialtilsynet øvrige oplysninger, der har betydning for fortsat godkendelse, herunder oplysninger om økonomiske og organisatoriske forhold jf. Lov om socialtilsyn ( 12-18) samt relaterede lovgivninger fx Lov om social service, retssikkerhedsloven m.m. Kvalitetsvurdering: Socialtilsynet laver en samlet vurdering af kvaliteten ud fra kvalitetsmodellens syv temaer ( 6). I den samlede vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, kan det være relevant at inddrage forhold, der falder inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Kvalitetsbedømmelse: Socialtilsynet bedømmer tilbuddet ud fra kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Side 6 af 34

7 - 5.1 Kvalitetsmodellen I kvalitetsmodellen er både 'Gns. bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet på følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Uddannelse og beskæftigelse Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet vil være i stand til at yde en tilfredsstillende indsats i forhold til at motivere og støtte borgerne på tilbuddet i forhold til skole-, uddannelse- og beskæftigelsestilbud ud fra borgernes individuelle forudsætninger, ønsker og behov. Socialtilsynet vurderer ligeledes, at tilbuddet vil kunne opstille mål for borgernes aktiviteter samt indgå i samarbejde med relevante parter, for at understøtte at målene opnås. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at tilbuddet vil understøtte borgerne i forhold til deres skole, uddannelse eller aktivitets- og beskæftigelsestilbud, hvor det er de eksterne dagtilbud der vil opstille mål. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddet vil udarbejde konkrete mål for borgernes aktiviteter på tilbuddet og deltagelse i skole- uddannelses- og beskæftigelsestilbud, ud fra deres individuelle forudsætninger og behov. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddet vil samarbejde med relevante parter. Der er endvidere i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddet vil følge regelmæssigt op på mål og delmål samt støtte borgerne i at fastholde det relevante aktivitetstilbud. Side 7 af 34

8 Indikator Indikator 01.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete mål for borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå Indikator 01.b: Borgerne er i undervisningstilbud, uddannelse, beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Uddannelse og beskæftigelse - Lederen oplyser, at der for borgerne bliver opstillet mål i samarbejde med borgernes dagtilbud som følges op på handleplansmøder. Ligeledes opstilles der mål for aktiviteter på tilbuddet for de borgere, hvor det er relevant. Det fremgår, at der er koordinering med borgernes dagtilbud omkring målarbejdet f.eks. aftales det, hvem der har mulighed for at lave motion med borgerne. Endvidere bliver borgerne registreret i forhold til risikovurdering allerede inden ankomst til såvel dagtilbud som botilbuddet. - Der i de tilsendte handleplaner indgår mål for borgernes aktiviteter. - Der igennem interview med såvel leder som medarbejdere fremgår, at alle borgere på tilbuddet har et eksternt aktivitets tilbud. - Pårørende som tilsynet talte med oplyser, at de to borgere som de præsenterer begge har et dagtilbud. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Selvstændighed og relationer Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet vil opstille mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed for at sikre borgernes mulighed for udvikling og deltagelse i sociale aktiviteter og fællesskaber. Socialtilsynet vurderer ligeledes, at tilbuddet vil støtte borgerne, ud fra deres individuelle formåen og ønsker, til at indgå i sociale relationer, herunder borgernes familier og netværk. Side 8 af 34

9 Ligeledes er det socialtilsynets vurdering, at tilbuddet i det omfang det giver mening for borgerne, vil tilbyde oplevelser og samvær ud af huset i det omkringliggende samfund. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Selvstændighed og relationer Kriterium 02: Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed Indikator Indikator 02.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå Indikator 02.b: Borgerne indgår i sociale relationer, fællesskaber Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddet vil støtte borgerne i at udvikle deres sociale kompetencer og selvstændighed f.eks. i forhold til, at medarbejderne opstiller mål for borgernes selvstændighed og relationer. Ud fra de opstillede mål udarbejdes relevante støttesystemer, der er medvirkende til udvikling af kommunikation og derigennem sociale kompetencer og selvstændighed. Tilbuddet vil gøre en indsats for at tilbyde borgerne deltagelse i nye og kendte aktiviteter, der bliver tilpasset borgernes individuelle forudsætninger. Borgerne vil ligeledes blive støttet i kontakt med pårørende under hensyntagen til deres individuelle ønsker og behov. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Selvstændighed og relationer - Lederen og medarbejderne oplyser, at der for alle borgere bliver opstillet individuelle mål for selvstændighed. Relationen styrkes ved, at der udarbejdes støttesystemet til at fremme kommunikation borger og medarbejdere imellem. - Det fremgår igennem de tilsendte handleplaner, at der opstilles mål for borgernes selvstændighed og der anvendes visuelle kommunikationssystemer. - Det fremgår ved samtale med pårørende, at der på tilbuddet bliver arbejdet med selvstændighed og borgerne støttes i udvikling af kommunikation igennem visuelle støtteredskaber. Side 9 af 34

10 og netværk i det omgivende samfund Indikator 02.c: Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at en stor del af borgernes aktiviteter er almindelige daglige gøremål som smøre madpakker og oprydning. Nogle borgere deltager i svømning og ride-fysioterapi hvor andre tilbydes gåture og udflugter alt efter borgernes individuelle interesser og behov. - Lederen oplyser, at der er iværksat en nyt projekt, der tager udgangspunkt i at borgerne tilbydes aktiviteter udenfor tilbuddet, som er individuelt interesse baseret. - At medarbejderne oplyser, at nogle borgere har ressourcer til at deltage i aktiviteter udenfor tilbuddet, hvor andre borgere har større vanskeligheder, men trænes f.eks. i individuelle indkøb. Der er en forventning om, at et nyt projekt kan give mulighed for, at borgerne kan komme ud til flere aktiviteter. - At en pårørende oplyser, at nogle borgere kunne have gavn af flere aktiviteter udenfor tilbuddet. - Lederen og medarbejdere oplyser, at alle borgerne har en god kontakt til deres familier. Der er turnus ordning i forhold til hjemmebesøg hos familien for alle borgere. - Medarbejderne oplyser, at der tages individuelle hensyn til længden af planlagte besøg hos familien. - Pårørende oplyser, at der er faste aftaler omkring borgernes hjemmebesøg. De ser frem til, at borgerne får deres egne lejligheder, så det bliver lettere at besøge borgerne uden at forstyrre de øvrige borgere. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Målgruppe, metoder og resultater Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet vil anvende relevante faglige tilgange og metoder i det pædagogiske arbejde med borgerne. Tilbuddets faglige tilgange og indsatser baseres på neuropædagogik, anerkendende og kognitiv tilgang med anvendelse af metoder, der har udgangspunkt i KRAP og TEACCH. Tilbuddets målgruppe vil tage afsæt i Side 10 af 34

11 en målgruppebeskrivelse, der rummer borgere med udviklingshæmning, der samtidig har autismespektrum forstyrrelser med infantil autisme samt borgere med multiple handicaps. Det er tillige socialtilsynets vurdering, at der på tilbuddet vil være en systematik i samarbejdet med visiterende myndighed, så de kommunale 141 handleplaner, udarbejdet på baggrund af voksenudredningsmetoden med konkrete indsatsmål, bliver en integreret del af de aktive delmål i borgernes individuelle udviklingsplaner. Tilbuddets IT system vil bl.a. danne grundlag for opfølgning og vurdering i forhold til status på de enkelte mål og deraf indsatsen. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets faglige tilgange og metoder sikrer, at borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt. Medarbejderne vil udarbejde individuelt tilpassede visuelle støttesystemer for at fremme brugerinddragelse og borgernes indflydelse på eget liv. Det er endvidere vurderingen, at tilbuddets medarbejdere vil have fokus på at fremme borgernes trivsel og opnå et så selvstændigt og meningsfuldt liv som muligt. Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet vil understøtte borgernes fysiske og mentale sundhed samt sætte fokus på handlemuligheder i forbindelse med forebyggelse af magtanvendelser og overgreb. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 03: Tilbuddet arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse, systematisk med faglige tilgange Det er socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddet vil arbejde med afsæt i en målgruppebeskrivelse, der rummer borgere med udviklingshæmning og samtidig har autismespektrum forstyrrelser med infantil autisme samt borgere med multiple handicaps. Tilbuddets faglige tilgange og metoder er relevante for målgruppen og der er en klar beskrivelse af tilbuddets målsætning. Side 11 af 34

12 og metoder, der fører til positive resultater for borgerne Indikator Socialtilsynet bedømmer endvidere, at tilbuddet vil kunne udarbejde opfølgning på konkrete mål for borgerne og dokumentere positive resultater i forhold til visiterende kommuner. Ligeledes er der i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddet vil indgå i samarbejde med relevante aktører, for at understøtte at målene for borgerne opnås. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Side 12 af 34

13 Indikator 03.a: Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe Indikator 03.b: Tilbuddet dokumenterer resultater med - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at tilbuddets faglige tilgange er baseret på neuropædagogik, anerkendende og kognitiv tilgang, hvor metoderne der anvendes har udgangspunkt i KRAP og TEACCH. Det fremgår, at der på tilbuddet er gjort overvejelser og beskrevet begrundelser for valg af metoderne og faglige tilgange. - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at tilbuddet har udarbejdet et værdigrundlag, der er bygget op omkring begreberne kommunikation, handicapforståelse, udvikling, relationer, respekt og anstændighed, engegement, samarbejde og forventninger samt faglighed. - Der i ansøgningsskemaet er beskrevet faglige målsætninger med udgangspunkt i at yde støtte og omsorg til den enkelte borger samt sikre udvikling eller vedligeholdelse af funktionsniveau ud fra den enkelte borgers formåen. - Lederen oplyser, at målgruppen på tilbuddet er borgere med udviklingshæmning, der samtidig har autismespektrum forstyrrelser med infantil autisme. Derudover er der på tilbuddet borgere med multiple handicaps. Endvidere oplyser lederen, at der på tilbuddet arbejdes med struktur og forudsigelighed igennem visualisering. De anvender neuropædagogisk og kognitiv tilgang, hvor metoderne primært tager udgangspunkt i KRAP og TEACCH. Lederen oplyser endvidere, at der fremover skal udarbejdes ydelseskatalog, så det fremgår tydeligt hvilken ydelse borgeren kan tilbydes på tilbuddet. - Medarbejderne fortæller, at målgruppen primært er borgere med autisme og få borgere der har multiple handicaps. Alle borgere har brug for en struktureret hverdag med tydelig dagsstruktur og forudsigelighed. Målsætningen for indsatsen er, at borgerne trives, er i udvikling og vedligeholder færdigheder efter deres individuelle formåen. Omsorg og trivsel for borgerne er i højsædet, hvor høj grad af etik i arbejdet fremhæves. Medarbejderne fortæller endvidere relevant om tilbuddets anvendte tilgange og hvordan metoderne bruges i den daglige praksis. Side 13 af 34

14 udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen Indikator 03.c: Tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold Indikator 03.d: Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte at målene for borgerne opnås. - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at der den påbegyndes resultatdokumentation via FKO faglig kvalitets oplysninger, som er et dokumentationsredskab til måling af den faglige kvalitet. Redskabet er koblet op på bestillingen af den sociale indsats i VUM. - Lederen oplyser, at der iværksættes implementering af FKO fra oktober måned. For alle borgere er der iværksat målarbejde med udgangspunkt i SMART mål, hvor der er fokus på udarbejdelse af målbare og konkrete mål. Ligeledes skal der iværksættes et udviklingsprojekt til udarbejdelse af ydelseskatalog, hvor kerneopgaven skal beskrives. - Medarbejderne oplyser, at der er igangsat et projekt med implementering af FKO, der vil optimere dokumentation og opfølgning af de mål for borgerne, der skal arbejdes med. Det oplyses endvidere, at det bliver mere håndterbart, når der skrives konkret på målene for borgerne. Det er dog et udviklingspunkt i at skabe balance mellem at skrive på delmål og den daglige beskrivelse under dagbog, som samtidig er medvirkende til videndeling. - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at der bliver udarbejdet VUM skema på alle borgere. - Det fremgår af to pædagogiske planer, at tilbuddet har opstillet konkrete handlemål i henhold til indsatsmål fra VUM. - Lederen oplyser, at der blev afholdt handleplansmøder i efteråret 2015, hvor alle borgere fik udarbejdet en 141 handleplan i kraft af VUM. - Medarbejderne oplyser, at de har et godt samarbejde med sagsbehandlerne, hvor de konkrete mål udarbejdes i samarbejde. Der har været fokus på, at målene er formuleret korrekt, så det er målbart. - Lederen og medarbejderne oplyser, at de samarbejder med pårørende og borgernes dagtilbud. Der er kommunikation på Bosted med dagtilbuddet og pårørende. Endvidere samarbejdes der med relevant sundhedspersonale. Det fremhæves ligeledes, at medarbejderne modtager ekstern Side 14 af 34

15 supervision som er medvirkende til, at målene nås for de enkelte borgere. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 04: Tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet Indikator Indikator 04.a: Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt Indikator 04.b: Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse. De valgte tilgange og metoder er en medvirkende faktor til, at den enkelte borger vil blive sat i centrum og blive inddraget i beslutninger vedrørende eget liv og hverdagen i tilbuddet. Socialtilsynet bedømmer endvidere, at borgernes indflydelse sikres ved, at pårørende som egenskab af værge, vil blive inddraget i udarbejdelsen og justeringen af de individuelle handleplaner. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater - Lederen oplyser, at bl.a. grundlaget i KRAP har fokus på anerkendelse, som er en integreret del af den pædagogiske tilgang. Ligeledes anvendes den neuropædagogiske tilgang til forståelse af borgernes adfærd, som er medvirkende til, at borgerne mødes med respekt og anerkendelse. - Medarbejderne fortæller på relevant vis, hvordan de sikrer at holde en god og sober tone. Tænker over hvad de siger, når borgerne er til stede og særligt opmærksomme på tonen, når der kommer nye medarbejdere og vikarer. Ligeledes er der fokus på, at borgerne ikke forstår ironi og sørger for at respektere, at borgerne ikke kan have direkte øjenkontakt, men nogle gange skal kommunikere gennem IPAD eller et spejl. - Pårørende fortæller, at de oplever respekt og anerkendelse for hver enkelt borger på tilbuddet. - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at der er indkaldt til møde med værger og pårørende i september måned, hvor der planlægges at etablere et værgeråd. - Det fremgår af to pædagogiske planer, at det er beskrevet hvorledes der tages hånd om Side 15 af 34

16 ønsker og behov brugerinddragelse. - Der i dokument vedr. brugerinddragelse er beskrevet, hvordan tilbuddet bl.a. har en opmærksomhed på selvbestemmelse, medbestemmelse og brugerinddragelse i det omfang borgerne magter det. Det fremgår endvidere, at tilbuddet har fokus på kommunikation med fokus på borgernes evne til at udtrykke egne ønsker, behov, aktiviteter samt hvilken mad og drikke borgeren ønsker mm. - Lederen og medarbejderne oplyser, hvordan de bl.a. igennem TEACCH metoden bruger visualisering som redskab til at kommunikere med borgerne om deres ønsker og behov. Der gives eksempler, hvor borgere har indflydelse på valg af tøj, mad, indkøb og aktiviteter. - Pårørende oplyser, at de som værge for borgerne involveres i borgernes liv og inviteres til at deltage i handleplansmøder med visiterende kommuner, som er medvirkende til at sikre borgernes indflydelse på hverdagen i tilbuddet. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 05: Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddet vil formå at medvirke til borgernes trivsel i tilbuddet. Socialtilsynet bedømmer tillige, at borgerne vil få støtte og adgang til relevante sundhedsydelse. Der er tillige fokus på forhold, som vil have betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed. Det indgår i bedømmelsen, at der er en bevidsthed om, at borgerne har individuelle vanskeligheder og udfordringer, som kræver en særlig opmærksomhed, for at fremme den enkelte borgers fysiske og mentale sundhed samt trivsel. Side 16 af 34

17 Indikator Indikator 05.a: Borgerne trives i tilbuddet Indikator 05.b: Borgeren har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser Indikator 05.c: Tilbuddet har i sin pædagogiske indsats fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater - Der igennem den pædagogiske tilgang er fokus på, at borgerne trives og der bl.a. tages hensyn til deres individuelle behov for en til en støtte og skærmning. - Lederen oplyser, at alle borgere på tilbuddet trives. Der er blevet mere ro og plads efter at børneområdet er fraflyttet. Der er på tilbuddet borgere, som har vanskeligt ved at være sammen, hvor der efter fraflytning, er skabt mulighed for en skærmning. - Medarbejderne fortæller, at der er borgere på tilbuddet, der er kommet i bedre trivsel efter at børneområdet er fraflyttet. Endvidere oplyser medarbejderne, at de har en forventning om at flere borgere vil få øget trivsel efter ombygning af de fysiske rammer. - Pårørende fortæller, at de borgere de har kendskab til trives med at være på tilbuddet. Der er forskel på, hvordan borgerne har oplevet fraflytning af børneområdet. - Lederen og medarbejderne samstemmende oplyser at borgerne ledsages til alle former for undersøgelser, og der er et tæt samarbejde med diverse sundhedsinstanser. - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at der er mulighed for fællesspisning i det omfang borgernes funktionsniveau tillader det. Der spises i mindre grupper og aftensmaden bliver leveret, hvor øvrige måltider tilberedes på tilbuddet. - Lederen oplyser om et projekt igennem Randers Kommune, som tilbuddet deltager i, hvor sundhed indgår og der skal udarbejdes sundhedskontrakter for hver enkelt borger. Side 17 af 34

18 Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 06: Tilbuddet forebygger og håndterer magtanvendelser Indikator Indikator 06.a: Tilbuddets pædagogiske indsats sikrer, at magtanvendelser så vidt muligt undgås Indikator 06.b: Tilbuddet dokumenterer og følger op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddets pædagogiske tilgang er medvirkende til, at magtanvendelser så vidt muligt undgås. Socialtilsynet bedømmer ligeledes, at ledelsen og medarbejderne vil dokumentere og følge op på eventuelle magtanvendelser med henblik på læring og forbedring af indsatsen, samt udføre korrekt håndtering og indberetning heraf. Det er endvidere medtaget, at medarbejdergruppen har kendskab til målgruppe og konfliktnedtrappende metoder. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater - Lederen og medarbejderne samstemmende fortæller, at deres indgående kendskab til borgerne har en medvirkende faktor til at magtanvendelser så vidt muligt undgås. Metoder med low Arousal og kendskab til konflikthåndtering indgår ligeledes i forebyggelse af magtanvendelser. Det oplyses endvidere, at der er udarbejdet beredskabsplaner for alle borgere, hvori der indgår risikovurdering. - Der i det tilsendte materiale fremgår, at der på tilbuddet er iværksat en proces med udarbejdelse af ny lokal tilføjelse vedr. magtanvendelse. Det fremgår endvidere, at medarbejdere deltager i kursus i magtanvendelsesregler hos Socialtilsyn Midt i oktober måned. - Leder og medarbejdere oplyser, at magtanvendelser drøftes og følges op på p-møder med henblik læring. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 07: Tilbuddet forebygger overgreb Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddet vil være i stand til at forebygge overgreb. Det bedømmes, at der fremadrettet vil blive udarbejdet og efterfølgende implementeret en procedure til forebyggelse af overgreb. Det indgår endvidere, at medarbejderne har særlig fokus på etikken i arbejdet og generelt har et grundigt kendskab til Side 18 af 34

19 Indikator Indikator 07.a: Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet Indikator 07.b: Tilbuddets beredskab i forhold til at forebygge overgreb er tilpasset målgruppen og er kendt af medarbejderne målgruppen og deres problematikker. Der er ligeledes som led i forebyggelse af overgreb udarbejdet en beredskabsplan for hver enkelt borger, hvori der indgår risikovurdering. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater -Lederen og medarbejderne oplyser, at der for hver enkelt borger udarbejdes risikovurdering, der er med til at sikre strategier, så der ikke forekommer overgreb. - Den pædagogiske tilgang med forudsigelighed og synlig struktur har ligeledes indflydelse på, at der ikke sker overgreb. Det fremgår, at der bliver taget højde for og hensyn til borgere, der har vanskeligt ved at være i fællesskab med mange andre. Disse borgere får f.eks. mulighed for at blive skærmet. Socialtilsynet har i bedømmelsen lagt vægt på at: - Medarbejderne fortæller, at en væsentlig del af deres pædagogiske praksis har fokus på forudsigelighed, genkendelighed og bevare overblikket, som forebygger overgreb. - Lederen oplyser, at der på tilbuddet vil blive udfærdiget en procedure, der omfatter forebyggelse af overgreb, som kommer til at indeholde overgreb borger mod borger, borger mod medarbejdere og medarbejdere mod borgere. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Organisation og ledelse Socialtilsynet vurderer, at ledelsen på tilbuddet samlet set har relevante ledelsesmæssige og organisatoriske kompetencer samt faglig indsigt og erfaring med målgruppen. Det vurderes, at ledelsen vil sikre, at borgerne ydes den hjælp og støtte, de har behov for. Side 19 af 34

20 Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet vil stille kontinuerlig ekstern supervision til rådighed for de fastansatte medarbejdere, for derigennem at sikre den faglige udvikling. Det er socialtilsynets indtryk, at tilbuddet ligeledes vil søge relevant viden i forhold til udvikling af den pædagogiske indsats til gavn for borgerne. Ligeledes vurderer socialtilsynet, at ledelsen vil varetage den daglige drift kompetent og understøtte, at borgerne på tilbuddet har kontakt til medarbejdere med tilstrækkelige kompetencer. Der er samtidig lagt vægt på, at tilbuddets ledelse har iværksat tiltag, der vil skabe et godt og solidt fundament i processen omkring udviklingen af en ny organisation, som vil være medvirkende til at styrke arbejdsmiljøet. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 08: Tilbuddet har en faglig kompetent ledelse Det er socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddet har en faglig kompetent ledelse. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at ledelsen samlet set har relevante formelle uddannelser og erfaring med ledelse samt en tilgang, som understøtter den faglige udvikling på tilbuddet. Ligeledes er der i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddets medarbejdere modtager kontinuerlig ekstern supervision og har mulighed for sparring igennem personalemøder. Det er tillige medtaget, at ledelsen ikke modtager ekstern faglig supervision, men har gode muligheder for faglig sparring i organisationen. Det indgår endvidere, at der på tilbuddet er ansat en koordinator í en midlertidig stilling til varetagelse af koordinering og implementering af retningslinjer og politikker. Side 20 af 34

21 Indikator Indikator 08.a: Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet Indikator 08.b: Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse - Det fremgår igennem interview, at afdelingsleder har været tilknyttet tilbuddet igennem en længere periode og tilbudslederen er tiltrådt 1. maj Der igennem tilsendte CV på afdelingsleder og bostedsleder fremgår, at de samlet set har relevant erfaringsgrundlag og uddannelsesmæssige kompetencer, både i forhold til ledelse, kendskab til målgruppen og pædagogisk praksis. - Det fremgår igennem interview, at ledelsen har hver deres ansvarsområder og er opmærksomme på, at der fremover skal udarbejdes nyt ledelsesgrundlag. - Såvel lederen som medarbejderne oplyser, at der er ansat en faglig koordinator i en midlertidig stilling, som bl.a. får til opgave at koordinere og implementere retningslinjer, faglige tilgange og ydelseskataloger. - Medarbejderne oplyser, at de oplever en ledelse, der er rummelig og beslutningsdygtige, tager ansvar og har høj grad af ordentlighed. - De pårørende fortæller, at de har kendt afdelingslederen igennem en årrække. Der er et godt samarbejde og afdelingslederen har et godt kendskab til borgerne. Den daglige leder er ny og der er et godt samarbejde. Det fremhæves, at tilbuddet nu er et voksentilbud og de forventer der vil ske nogle ændringer. - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at tilbuddets medarbejdere modtager supervision fem gange om året. - Lederen oplyser, at medarbejderne modtager ekstern supervision og at ledelsen har gode muligheder for sparring i dagligdagen, men at der ikke er etableret ekstern supervision til ledelsen. Side 21 af 34

22 - Medarbejderne oplyser, at de modtager supervision med ekstern superviser i forbindelse med p- møder. Den daglige sparring kollegaer imellem foregår i forbindelse med overlap, da medarbejderne primært arbejder alene. De har dog mulighed for at kontakte kollegaer og ledelse i dagligdagen. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 09: Tilbuddets daglige drift varetages kompetent Socialtilsynet bedømmer, at den daglige drift vil blive varetaget kompetent. Den kommende ledelse har, kendskab og erfaring med målgruppen, samt erfaring med ledelse af sociale tilbud. Endvidere bedømmer socialtilsynet, at der er sammensat en tværfaglig medarbejdergruppe med relevant faglig uddannelse, viden og kendskab til målgruppen. Det indgår endvidere i socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddet vil tilbyde medarbejderne kurser, efteruddannelser temadage, sparring og supervision, som vil afspejle målgruppens behov. Endvidere fremgår det, at tilbuddet har iværksat et projekt Tid og Trivsel, der vil være medvirkende til, at tilbuddet kan fastholde kvalificerede medarbejdere og mindske sygefraværet. Side 22 af 34

23 Indikator Indikator 09.a: Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer Indikator 09.b: Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse Socialtilsynet har i sin bedømmelse lagt vægt på, at: - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at der på tilbuddet er to vågne nattevagter til stedet på tilbuddet. Der er i alt ansat 17 medarbejdere med baggrund som pædagoger, omsorgsmedhjælpere, sosu-assistenter og elever. - Lederen oplyser, at arbejdsplanen er organiseret og struktureret efter de borgere, der er til stede på tilbuddet. På tilbuddet vil der være borgere, der har bevilget ekstra takst, som bliver tilgodeset i arbejdsplanen. - Det fremgår igennem tilsendte medarbejderoversigt, at medarbejderne har erfaring og viden omkring målgruppen. - Medarbejderne fremhæver, at de skal kunne være tryghedsskabende og kunne bevare ro og have selvkontrol. Være professionelle og være i stand til at tilsidesætte egne behov samt tage ansvar for borgere, der har brug for hjælp og støtte. - Der på tilbuddet anvendes beredskabsplaner for borgerne, som medarbejderne har ansvar for at følge. - De pårørende har en forventning om, at medarbejderne kan tilgodese borgerne med de udfordringer de har og tilegne ydelsen til, at det nu udelukkende er et voksentilbud, hvor der er behov for individuelle tilpassede aktiviteter med borgerne. - Der igennem den tilsendte medarbejderoversigt fremgår, at medarbejdergruppen har høj anciennitet. - Det fremgår igennem handleplan for tilbuddets arbejde med mere Tid og Trivsel, at der er fokus på, at skabe organisationsforståelse, og at medarbejderne oplever fair proces samt mening med deres Side 23 af 34

24 Indikator 09.c: Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau i forhold til sammenlignelige arbejdspladser arbejde. - Der gøres en indsats for introduktion af nye medarbejdere indeholdende kultur, forventninger samt mentorordning. Socialtilsynet har i sin bedømmelse lagt vægt på, at: - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at tilbuddet deltager i Randers Kommunes projekt Tid og Trivsel, som bl.a. har til formål at skabe en kultur med trivsel, opnå flere langtidsfriske og reducere sygefraværet. - Der i handleplan for mere Tid og Trivsel indgår, at nedbringe sygefravær, samt have øget fokus på trivsel. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Kompetencer Socialtilsynet vurderer, at medarbejdergruppen der vil blive tilknyttet tilbuddet, er tværfagligt sammensat med forskellige kompetencer og faglige uddannelser, som pædagog eller med erfaring i forhold til målgruppen. Medarbejdergruppen har samtidig et indgående kendskab til de faglige tilgange og metoder, som vil blive benyttet på tilbuddet. Det vurderes, at tilbuddets ledelse vil sikre, at medarbejderne har de rette kompetencer i forhold til de vanskeligheder og udfordringer, som målgruppen har. Det vurderes, at medarbejdergruppen vil have et grundlæggende kendskab til borgergruppen og møde borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger. Socialtilsynet vurderer ligeledes, at tilbuddets kompetenceplan vil tilgodese udvikling og optimering af fagligheden samt sikre kvaliteten af den pædagogiske indsats. Side 24 af 34

25 Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Kompetencer Kriterium 10: Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder Indikator Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddets medarbejdere, i kraft at relevant uddannelse, efteruddannelser og kurser samt viden og erfaring med målgruppen, samlet besidder kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets faglige tilgange og metoder. Socialtilsynet bedømmer endvidere, at tilbuddets planer for kompetenceudvikling vil være medvirkende til at sikre faglig udvikling og tilførsel af ny viden, som vil understøtter den faglige tilgang til borgerne. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Kompetencer Side 25 af 34

26 Indikator 10.a: Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder - Lederen oplyser, at medarbejdergruppen er bredt sammensat med forskellige kompetencer. Alle har et grundigt kendskab til tilbuddets målgruppe og anvender relevante faglige tilgange og metoder. Medarbejderne udarbejder manual til intro til nye medarbejdere samt tjeklister til praktiske opgaver omkring borgerne, så det sikres at alle opgaver bliver udført. Endvidere oplyses det, at der udarbejdes beredskabsplaner indeholdende risikovurdering for alle borgere. - Det fremgår igennem interview med medarbejderne, at de har et indgående kendskab til borgernes specifikke problemstillinger og grundlæggende viden om tilbuddets anvendte metoder herunder brug af relevante støttesystemer samt anvendelse af f.eks. IPAD, der fremmer kommunikationen med borgerne. Medarbejderne fremhæver, at de gerne på sigt vil tilbydes specifik uddannelse vedr. autisme. - Det fremgår af fremsendte medarbejderoversigt, at en del af medarbejdergruppen har en grunduddannelse som pædagog med efteruddannelser og kurser. Medarbejdergruppen har gennemgået neuropædagogisk uddannelse og derudover bl.a. kurser i TEACCH, seksualvejledning, tegn til tale, Marte Meo og konflikthåndtering. - Pårørende som tilsynet talte med fortæller, at de har et godt samarbejde med medarbejderne og ledelsen på tilbuddet. De oplever der er stabilitet i medarbejdergruppen som har medført, at borgerene mødes af personale der har relevante kompetencer. Det opleves generelt, at medarbejderne har viden og erfaring om borgergruppen. Der bruges meget tid og ressourcer på at oplære nye medarbejdere og vikarer. - Der i ansøgningsskemaet er beskrivelse af medarbejderkompetencer med socialfaglig grunduddannelse som f.eks. pædagog elle sosu-assistent. Erfaring og viden om autismeområdet samt indsatsen for borgere med multiple handicaps. - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at der er planlagt kompetenceudvikling i form af supervision, deltagelse i SIKON konference, temadage med Low Arousal, magt og medbestemmelse samt KRAP. Derudover udvikling i forhold til FKO handleplaner op opstilling af SMART mål for borgerne. Side 26 af 34

27 Indikator 10.b: Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer - Medarbejderne igennem interview fremstår kompetente med viden og erfaring med målgruppen. De giver relevante eksempler på, hvordan de understøtter borgernes udvikling f.eks. ved at tage individuelle hensyn, udarbejdelse af visuelle støtteredskaber, optimering af borgernes trivsel og udviser høj grad af etik i forhold til deres arbejde med borgerne. - Det fremgår af de tilsendte handleplaner, at medarbejderne har kendskab til borgernes handicap og derigennem kan opstille realistiske mål, der er tilpasset de enkelte borgere. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Økonomi Socialtilsyn Midt har gennemgået og godkendt tilbuddets opstartsbudget og vurderer på baggrund af budgettet, at tilbuddet fremadrettet er i stand til at generere en bæredygtig økonomi, som er tilstrækkelig gennemskuelig for de visiterende kommuner og tilsynsmyndigheden. Det er ligeledes tilsynets vurdering, at tilbuddet fremadrettet forventes at kunne opfylde lovgivningens krav omkring regnskaber og budgetter for tilbud godkendt efter Lov om Socialtilsyn. Socialtilsyn Midt har konstateret, at tilbuddets anvendte praksis vedrørende opkrævningen af borgernes egenbetaling ikke er lovmedholdelig jf. Bekendtgørelse om betaling for botilbud m.v. efter servicelovens kapitel 20, nr af 12. december & 5 og Styrelseslovens 41 a, hvilket som udgangspunkt medfører, at tilsynet ikke kan godkende denne praksis og dermed ikke kan godkende budget 2016 for tilbuddet. Tilbuddet har ligeledes ikke dokumenteret overfor Socialtilsyn Midt, at Socialtilsyn Midt har konstateret, at der ikke er overensstemmelse mellem den anførte personalenormering i budgettet og den tilsvarende personalenormering på Tilbudsportalen. Det er dog tilsynets vurdering, at den offentliggjorte personalenormering stemmer med den budgetterede lønsum, hvorfor tilsynet har valgt at godkende budgettet med den bemærkning, at tilbuddet fremadrettet skal sikre, at der er overensstemmelse mellem normeringerne på Tilbudsportalen og i de indberettede budgetter. Side 27 af 34

28 man har fået overdraget myndighedsopgaven vedrørende fastsættelse og opkrævning af egenbetaling fra anbringelseskommunen for den enkelte borger. Socialtilsyn Midt er dog bekendt med, at der pågår drøftelser mellem KL og Socialministeriet om ændring af ovennævnte bekendtgørelse vedrørende egenbetaling. Socialtilsyn Midt har derfor godkendt budgettet for 2016 med den bemærkning, at tilbuddet skal indrette sin praksis vedrørende borgernes egenbetaling, så der fremadrettet er overensstemmelse med lovgivningen samt at tilbuddet sikrer, at der er overensstemmelse mellem oplysningerne på Tilbudsportalen og i budgettet for så vidt angår personalenormeringer. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 11: Tilbuddet er økonomisk bæredygtigt Indikator Indikator 11.a: Tilbuddets revisor har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport Socialtilsyn Midt vurderer, at der en tilstrækkelig sammenhæng i budgettet til at danne grundlag for en bæredygtig økonomi, hvorfor budgettet er godkendt af tilsynet. Det vurderes endvidere, at tilbuddet også på længere sigt af leve op til kravet om en bæredygtig økonomi i tilstrækkelig grad, da der er tale om et kommunalt tilbud, som dermed understøttes af den kommunale økonomi. Forventes opfyldt Indikator 11.b: Der er et rimeligt Bedømmelse af indikator Socialtilsyn Midt vurderer, at tilbuddet er i stand til at opfylde indikatoren i tilstrækkelig grad. Tema: Økonomi Socialtilsyn Midt vurderer, at tilbuddets budget udviser et rimeligt forhold mellem omsætning og Side 28 af 34

29 forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og planlagte investeringer og dækningsgrad på den anden side, jf. tilbuddets budget omkostninger. Der er endvidere et rimeligt forhold mellem den forventede omsætning, de planlagte investeringer og dækningsgraden samt at tilbuddet også fremadrettet vil kunne levere et budget med tilstrækkelig sammenhæng. I forbindelse med Socialtilsyn Midt s behandling af budget 2015, er det konstateret, at tilbuddets anvendte praksis vedrørende opkrævningen af borgernes egenbetaling ikke er lovmedholdelig. Fastsættelse og opkrævning af egenbetaling for borgere i 107, 108, 109 og 110 tilbud er jf. Bekendtgørelse om betaling for botilbud m.v. efter servicelovens kapitel 20, nr af 12. december & 5 og Styrelseslovens 41 a en myndighedsopgave, hvorfor det er kommunalbestyrelsen, som fastsætter taksten. Socialtilsyn Midt vurderer derfor, at opgaven med at lave beregning på borgerens rådighedsbeløb og dermed beregne og opkræve borgerens egenbetaling ikke vedrører tilbuddenes budgetter. Tilsynet vurderer, at der er indberettede forkerte personalenormering i budgetskemaerne, men der vurderes at være sammenhæng mellem personalenormeringen på Tilbudsportalen og budgettets lønsum, hvorfor tilsynet har lagt de indberettede personalenormeringer på Tilbudsportalen til grund ved budgetgodkendelsen. Socialtilsyn Midt har godkendt budgettet for 2016 med den bemærkning, at tilbuddet skal indrette sin praksis vedrørende borgernes egenbetaling, så der fremadrettet er overensstemmelse med lovgivningen, samt at tilbuddet fremadrettet skal sikre, at der er overensstemmelse mellem personalenormeringerne på Tilbudsportalen og i de indberettede budgetter. Socialtilsyn Midt vurderer, at tilbuddet er i stand til at opfylde indikatoren i tilstrækkelig grad indenfor en kort årrække. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 12: Tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddets økonomi vil give mulighed for at udvikle kvaliteten af den pædagogiske indsats. Det indgår i bedømmelsen, at ledelsen og medarbejdere udtaler, at medarbejderen vil modtage ekstern supervision. Ligeledes indgår det, at der i tilbuddets kompetenceplan indgår kurser og temadage, som er relevante for Side 29 af 34

30 målgruppe Indikator Indikator 12.a: Tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling og større ændringer tilbuddets anvendte metoder og faglige tilgange. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Socialtilsynet har i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddets ledelse har oplyst, at der er afsat midler til en medarbejder kan deltage i SIKON konference. En medarbejder kan deltage i kursus vedr. Low Arousal. En kan deltage i kursus vedr. TEACCH. Endvidere er der afsat midler til temadage for alle medarbejderne omkring magtanvendelsesreglerne, konflikthåndtering og KRAP. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 13: Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner Indikator Indikator 13.a: Tilbuddets økonomiske nøgletal, som fremgår af tilbuddets årsrapport, er i overensstemmelse med regnskabet Socialtilsyn Midt vurderer, at tilbuddets økonomi på baggrund af det indsendte budget er gennemskueligt for tilsynet og de visiterende kommuner. Det forventes ligeledes, at tilbuddet er i stand til fremadrettet af skabe gennemskuelighed i økonomien overfor tilsynet og de visiterende kommuner. Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Det forventes, at tilbuddet fremadrettet vil kunne levere regnskaber, hvor der er sammenhæng til Tilbudsportalens regnskabsnøgletal. Tema * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Fysiske rammer Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet generelt har gode og lyse faciliteter, som understøtter borgernes udvikling og trivsel. Side 30 af 34

31 Socialtilsynet vurderer, at der i forbindelse med udnyttelse af de fysiske rammer er prioriteret pædagogiske hensyn til borgernes specifikke problemstillinger. Tilbuddet tilgodeser opgaveløsningen igennem tiltag, der imødekommer borgernes individuelle behov for skærmning samt reducering af stimuli og visuelle støttesystemer. Socialtilsynet bemærker, at tilbuddet ombygges til to værelses lejligheder og til botilbud jf. lov om almen bolig 105/SEL 85, hvor byggeperioden starter marts Det vurderes, at den forventede ombygning vil kunne understøtte borgernes trivsel og tilgodese deres individuelle behov samt give mulighed for at opretholde kontakt til familie og netværk. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer Kriterium 14: Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel Der er ved socialtilsynets bedømmelse lagt vægt på, at der på tilbuddet er iværksat relevante indretningsmæssige tiltag for at imødekomme borgernes specifikke vanskeligheder, der er medvirkende til at skabe udvikling for borgerne. Ligeledes er der etableret relevante hjælpemidler, der understøtter borgernes trivsel. Der er endvidere i bedømmelsen lagt vægt på, at der er fastlagt en ombygning af tilbuddet, så borgerne får egne lejligheder, hvilket forventes at kunne tilgodese borgernes trivsel, individuelle behov for privatliv og mulighed for at opretholde kontakt til familie og netværk. Side 31 af 34

32 Indikator Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer Indikator 14.b: De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov Indikator 14.c: De fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem Forventes opfyldt Bedømmelse af indikator Tema: Fysiske rammer - Lederen og medarbejderne oplyser, at nogle borgere deler toilet og bad med andre borgere som er uhensigtsmæssigt, da det skaber forstyrrelse borgernes liv. Det oplyses endvidere, at i kraft af at børneområdet er fraflyttet tilbuddet, er der etableret nye rutiner til gavn for borgernes trivsel. - Pårørende oplyser, at de ser frem til at borgerne får nye boliger, som det forventes at der kan skabes grobund for bedre trivsel for borgerne. - Der i ansøgningsskemaet oplyses, at tilbuddet ombygges til to værelses lejligheder og til botilbud jf. lov om almen bolig 105/SEL 85 og 107. Byggeperioden forventes opstart marts Der på tilbuddet er givet plads til, at de borgere, der er aflastning har deres eget værelse ved hver opholdsperiode, som har givet mulighed for en personlig indretning. - Der tages hensyn til borgere, der har behov for handicapvenlig badeforhold samt plads til kørestole i fællesarealerne. - Lederen oplyser, at tilbuddet fysiske rammer er blevet genetableret efter at børneområdet er fraflyttet tilbuddet. - Der i forbindelse med rundvisning på tilbuddet observeres, at tilbuddet har gjort en indsats for at skabe hyggelige og gode rammer under hensyn til borgernes individuelle behov for plads til kørestole, behov for afskærmning og begrænset stimuli. Side 32 af 34