Opholdstedet St. Torøje Dato: Amagervej 3 Sagsnummer: 17/ Fakse Sagsansvarlig: denbu Telefon:

Transkript

1 Opholdstedet St. Torøje Dato: Amagervej 3 Sagsnummer: 17/ Fakse Sagsansvarlig: denbu Telefon: denbu@holb.dk Afgørelse om væsentlig ændring i godkendelse som socialt tilbud Socialtilsyn Øst har modtaget jeres ansøgning af den om væsentlig ændring i godkendelsen som socialt tilbud: Opnormering fra 8 til 9 pladser. På baggrund af tilsynsbesøget og de oplysninger socialtilsynet er bekendt med, har vi vurderet sagen og træffer følgende: Afgørelse Jeres ansøgning imødekommes Tilbuddet er fremadrettet godkendt til: Tilbuddet er godkendt som socialt tilbud i henhold til lov om social service 1 til følgende: 9 pladser efter 66, stk. 1, nr. 5. Målgruppen for tilbuddet er børn og unge i alderen 7 22 år dog 7 14 år ved indskrivning. De unge er karakteriseret ved at have problematikker inden for: - Autisme området - Opmærksomhedsforstyrrelse - Tilknytningsforstyrrelse - Omsorgssvvigt Tilbuddet er beliggende på adressen: Amagervej 3, 4640 Faxe. Denne afgørelse erstatter tidligere afgørelse om godkendelse som socialt tilbud og eventuelle senere afgørelser om godkendelse af væsentlige ændringer i godkendelsesgrundlaget. Begrundelse I har den modtaget tilsynsrapport i høring. I har i høringssvaret tilkendegivet, at I har følgende kommentarer/rettelser: Indikator 05.c - der er også 5 medarbejdere der har medicinhåndteringskursus. Side 1/2 Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej Holbæk tlf socialtilsynost@holb.dk sikker siksocost@holb.dk

2 Indikator 5.c er ikke berørt ved dette tilsynsbesøg. Fysiske rammer - udviklingspunkter. Vi har en sikkerhedsprocedure vedr. brug af poolen. Den hænger i køkkenet og på kontoret. Den bliver ligeledes gennemgået med alle børn/unge inden badesæsonen starter. Socialtilsynet har slettet anbefalingen om udarbejdelse af sikkerhedsprocedure i tilsynsrapporten. Der kan i øvrigt henvises til de konkrete vurderinger af temaer, kriterier og indikatorer i kvalitetsmodellen henvises der til vedlagte tilsynsrapport af den Retsregler Afgørelsen er truffet med hjemmel i lov om socialtilsyn 2 5, 6 og samt bekendtgørelse om socialtilsyn 3 11 stk. 1 nr.1 samt bekendtgørelsens bilag 1. Socialtilsynet godkender og fører tilsyn med blandt andet godkendte sociale tilbud. I forbindelse med tilsynet foretages en vurdering af, om tilbuddet samlet set opfylder betingelserne for fortsat godkendelse. Det er en betingelse for godkendelse, at tilbuddet har den fornødne kvalitet, jf. 6 i lov om socialtilsyn. Vi gør opmærksom på, at I er forpligtet til af egen drift at give Socialtilsyn Øst oplysninger om væsentlige ændringer i forhold til godkendelsesgrundlaget. I er endvidere forpligtet til, hvis Socialtilsyn Øst anmoder om det, at give socialtilsynet oplysninger, der er nødvendige for det driftsorienterede tilsyn. Dette følger af 12 i lov om socialtilsyn. Vi skal gøre opmærksom på, at godkendelsen bortfalder hvis denne ikke har været brugt til det godkendte formål i en sammenhængende periode på 2 år jf. 5, stk. 8 i lov om socialtilsyn. Såfremt der måtte være spørgsmål til dette brev, er I velkomne til at kontakte undertegnede. Med venlig hilsen Dennis Bungaard Tilsynskonsulent Henriette Lindberg Fungerende Afdelingsleder 1 Lovbekendtgørelse nr af 24/10/ Lovbekendtgørelse nr. 70 af 18/01/ BEK nr 1675 af 16/12/2016 Side 2/2 Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej Holbæk tlf socialtilsynost@holb.dk sikker siksocost@holb.dk

3 Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet St.Torøje Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej Holbæk

4 Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger om tilbuddet 4 Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet 5 Resultat af tilsynet 5 Vurdering af temaet Uddannelse og beskæftigelse 6 Vurdering af temaet Selvstændighed og relationer 8 Vurdering af temaet Målgruppe, metoder og resultater 11 Vurdering af temaet Sundhed og Trivsel 13 Vurdering af temaet Organisation og ledelse 17 Vurdering af temaet Kompetencer 20 Vurdering af temaet Fysiske rammer 22 Økonomisk Tilsyn 24 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. 25 Rapporten er udskrevet

5 Læsevejledning Tilsynsrapportens indhold Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne er hentet fra Tilbudsportalen, hvor tilbuddet selv har indberettet bl.a. stamoplysninger. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Udover en samlet vurdering af kvaliteten hos tilbuddet, indeholder tilsynsrapporten en gennemgang af de syv temaer fra Kvalitetsmodellen, hvor der kan være lagt særligt fokus på udvalgte temaer. Et tilsyn kan godt indeholde mere end ét tilsynsbesøg, eksempelvis hos et tilbud med flere afdelinger. Ligeledes kan tilsynet været administrativt og ikke indeholde et konkret tilsynsbesøg. Det fremgår af tilsynsrapporten hvorvidt der har været et fysisk tilsynsbesøg, hvor henne og hvorvidt de var anmeldt eller uanmeldt. Efter endt høringsperiode vil udvalgte oplysninger fra tilsynsrapporten blive publiceret på Tilbudsportalen. Det drejer sig om den samlede vurdering, temavurderingerne samt eventuelle påbud eller vilkår. Kvalitetsmodellen Socialtilsynet vurderer kvaliteten hos tilbuddet ud fra en Kvalitetsmodel, som er beskrevet i Bekendtgørelse om socialtilsyn. Kvalitetsmodellen er et dialogbaseret redskab, som skal give et systematisk og målrettet udgangspunkt for socialtilsynets samlede faglige vurdering af tilbuddenes kvalitet. Kvalitetsmodellen er struktureret ud fra de overordnede kvalitetstemaer, der fremgår af 6, stk. 2, i lov om socialtilsyn. Hvert tema er konkretiseret i et antal kvalitetskriterier. Kriterierne er primært udtrykt som konkrete mål for indsatsen i tilbuddene. For hvert kriterium er fastlagt en eller flere kvalitetsindikatorer. Indikatorerne er tegn på, at den kvalitet, som er udtrykt i kriteriet, forekommer i praksis. Vurderingen af et tilbuds kvalitet sker ud fra en samlet, faglig vurdering inden for rammerne af temaerne under hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. n af indikatorer og kriterier skal understøtte socialtilsynets samlede vurdering af, om tilbuddet har den fornøden kvalitet. Socialtilsynet kan inddrage andre forhold i kvalitetsvurderingen, som vurderes at være relevante for kvaliteten inden for rammerne af temaet. Ved det driftsorienterede tilsyn skal socialtilsynet vurdere, om kvaliteten i tilbuddet i praksis er tilstrækkelig, og om betingelserne for godkendelsen fortsat er opfyldt. Der anvendes forskellige systematikker for, hvordan indikatorer og kriterier bedømmes ved henholdsvis godkendelse og det driftsorienterede tilsyn. Temaer - Uddannelse og beskæftigelse - Selvstændighed og relationer - Målgruppe, metoder og resultater - Sundhed og Trivsel - Organisation og ledelse - Kompetencer - Fysiske rammer I kvalitetsmodellen er både 'Gennemsnitlig bedømmelse' på temaniveau og '' på indikatorniveau angivet ud fra følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. 3

6 Stamoplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Opholdsstedet St.Torøje Hovedadresse Amagervej Faxe Kontaktoplysninger Tlf: hc.sttoroje@gmail.com Hjemmeside: Tilbudsleder Helle Christensen CVR nr Virksomhedstype Tilbudstyper Privat 66, stk. 1, nr. 5 (almindeligt socialpædagogisk opholdssted) Pladser i alt 9 Målgrupper 7 til 22 år (autismespektrum) 7 til 22 år (tilknytningsforstyrrelse) 7 til 22 år (indadreagerende adfærd) 7 til 22 år (omsorgssvigt) 7 til 22 år (opmærksomhedsforstyrrelse) 4

7 Resultat af tilsynet Status for godkendelse Godkendt Tilsynet er gennemført Tilsynet er udført af Tilsynskonsulenter Indebar tilsynet et fysisk besøg Dato for tilsynsbesøg Socialtilsyn Øst Dennis Bungaard (Tilsynskonsulent) Ja : Amagervej 3, 4640 Faxe (Uanmeldt) Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet samlet set opfylder betingelserne for fortsat godkendelse jf. 6 og i lov om Socialtilsyn og dermed besidder den kvalitet der skal til for, at sikre, at borgerne ydes en indsats, der er i overensstemmelse med formålet med offentlige og private tilbud efter lov om social service. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet understøtter de unge i deres skolegang og uddannelse, under hensynstagen til deres behov og forudsætninger. Det vægtes, at tilbuddets indsats tager udgangspunkt i de enkelte unges forudsætninger, behov og ønsker, hvor der samarbejdes med relevante samarbejdspartnere. Det vurderes, at tilbuddet bør have øget fokus på at inddrage de unge i at opstille mål, som understøtter deres skolegang. Det er Socialtilsynet vurdering, at tilbuddet har en klar definition af målgruppen, samt at der er valgt relevante metoder i forhold til denne. Socialtilsynet vurderer, at de unge i videst muligt omfang medinddrages i beslutninger om eget liv, afhængig af alder og udviklingsniveau. Ud fra de oplysninger, som Socialtilsynet er i besiddelse af giver tilbuddets økonomi mulighed for den fornødne kvalitet i forhold til prisen og målgruppen. Det er Socialtilsynets vurdering, at de fysiske rammer og omgivelser, indretning og stand er velegnede for målgruppen, samt at de understøtter børnenes udvikling og trivsel. I forbindelse med dette tilsyn er der behandlet en ændring i målgruppen, således at tilbuddet er blevet godkendt til 9 pladser. Særligt fokus i tilsynet Opmærksomhedspunkter 5

8 Vurdering af temaet Temavurdering Uddannelse og beskæftigelse Et centralt mål med den sociale indsats er, at borgerne i videst muligt omfang inkluderes i samfundslivet. Uddannelse og/eller beskæftigelse er et væsentligt aspekt heri. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet med udgangspunkt i de mål, der er for de enkelte borgere, og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger stimulerer borgernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse og/eller beskæftigelse for borgerne. Uddannelse og beskæftigelse omfatter såvel ordinær grundskole, uddannelse og beskæftigelse som forskellige former for særlige grundskole-, uddannelses- og beskæftigelsestilbud eller samværs- og aktivitetstilbud. For børn under den skolepligtige alder er dagtilbud et væsentligt element i forhold til barnets udvikling og læring. Det er desuden vigtigt, at tilbuddet forpligter sig i de samarbejdsrelationer, der er nødvendige for at understøtte, at målene for borgernes uddannelse og/eller beskæftigelse opnås. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet understøtter de unge i deres skolegang og uddannelse, under hensynstagen til deres behov og forudsætninger. Det vægtes, at tilbuddets indsats tager udgangspunkt i de enkelte unges forudsætninger, behov og ønsker, hvor der samarbejdes med relevante samarbejdspartnere. Det vurderes, at tilbuddet bør have øget fokus på at inddrage de unge i at opstille mål, som understøtter deres skolegang. I vurderingen vægtes det, at tilbuddet i mindre grad har udviklingsplaner, som beskriver skolegang og uddannelse for børnene, men det er indtrykket at der arbejdes i det daglige med at motivere og skabe struktur, så det er naturligt for børnene, at gå i skole. Gennemsnitlig vurdering 3,3 Udviklingspunkter - at lave udviklingsplaner der også omhandler uddannelse og beskæftigelse for alle unge, hvilke også var et udviklingspunkt ved tilsynet Kriterium 01 Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til skolegang, uddannelse og beskæftigelse af kriterium I bedømmelsen vægtes det, at der i middel grad arbejdes med at støtte børnene til, at få uddannelse og komme i beskæftigelse. Det har været en del af bedømmelsen at tilbuddet i mindre grad har udviklingsplaner, som beskriver skolegang/beskæftigelse for børnene, men det er indtrykket at der arbejdes i det daglige med at motivere og skabe struktur, så det er naturligt for de unge, at gå i skole. Ligeledes vægtes det i bedømmelsen, at tilbuddet er i gang med at arbejde med mere struktureret resultatdokumentation. Tilbuddet vil fortsat bruge handleplan - udviklingsplan - statusrapport. Men er i gang med at arbejde med et score system hvor alle børn scores på bestemte parameter - systemet hedder ICF-CY. Indikator 01.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte borgernes skolegang, uddannelse, beskæftigelse eller samværs- og aktivitetstilbud, og der følges op herpå. 3 (i middel grad opfyldt) 6

9 af Indikator 01.a Indikatoren bedømmes til i middel grad, at være opfyldt. Ledelsen oplyser, at stedet holder fokussamtaler med børnene, hvor man i fællesskab opsætter mål i form af indsatsområder for hver enkelt. Nogle mål bestemmer børnene og andre er voksen bestemt, ud fra de opstillede mål i handleplanen fra kommunen. Opholdsstedet har et journalsystem, hvor man kan se resultatet af de enkelte opstillede mål. Ligeledes oplyses det, at tilbuddet er i gang med at arbejde med mere struktureret resultatdokumentation. Tilbuddet vil fortsat bruge handleplan - udviklingsplan - statusrapport. Men er i gang med at arbejde med et score system hvor alle børn scores på bestemte parameter - systemet hedder ICF-CY. Det vægtes i bedømmelsen, at der i de to udviklingsplaner, som tilbuddet udleverede til socialtilsynet i forbindelse med tilsynsbesøget, ikke fremgår individuelle mål i forhold til at understøtte de unges skolegang. Socialtilsynet har efterfølgende modtaget 2 statusrapporter, som er bygget op efter principperne i den socialfaglige metode, ICS. I to statusudtalelser er der beskrivelser af skolegang, men der er ikke opstillet individuelle mål for at understøtte børnenes skolegang. Indikator 01.b af Indikator 01.b Borgerne er i dagtilbud, grundskoletilbud, uddannelse, beskæftigelse, eller samværs- og aktivitetstilbud. Medfølgende børn på voksentilbud er i dag- eller grundskoletilbud. Denne indikator er ikke behandlet på dette tilsyn det er bedømmes fra tilsyn 2016, der er gældende. 4 børn går i forskellige specialskoletilbud, 1 går på erhvervslinie med henblik på videre forløb på STU 1 barn er hjemme, han er lige flyttet ind og er skoleudsat 1 år og har pt. ikke noget tilbud. Dette vægtes i forhold til bedømmelse af denne indikator. Indikator 01.c Udgået fra d. 1 januar Indikator 01.d af Indikator 01.d Børnene/de unge i tilbuddet har et stabilt fremmøde i deres dagtilbud, grundskoletilbud, uddannelsestilbud eller beskæftigelse. 3 (i middel grad opfyldt) Denne indikator er ikke behandlet på dette tilsyn det er bedømmes fra tilsyn 2016, der er gældende. Opholdsstedet arbejder på at de unge kommer op om morgenen, er parate til skole og kommer med skolebussen. Der sørges for madpakker, skiftetøj og andet. Derudover samarbejder opholdsstedet med de forskellige skoletilbud vedr. børnenes trivsel i skolen. 1 har ikke et tilbud at møde til. 1 har et ringe fremmøde, det beskrives at det er opstået i forbindelse med manglende afklaring af fremtiden. På baggrund af dette scores middel i denne indikator. Dette er ikke kun et udtryk for opholdsstedets arbejde med at sørge for at de unge har et stabilt fremmøde, men også et resultat af den unges mentale situation på daværende tidspunkt. 7

10 Vurdering af temaet Temavurdering Selvstændighed og relationer Et centralt mål med den sociale indsats er at understøtte, at borgerne i så høj grad som muligt indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og netværk, herunder at tilbuddet understøtter børnene og/eller de unge i at deltage i fritidsaktiviteter. Det er vigtigt, at tilbuddet medvirker til, at borgerne opnår de kompetencer, som dette kræver, og opnår færdigheder, der kan lette den daglige tilværelse, forbedre borgernes livskvalitet og fremme de enkelte borgeres mulighed for så vidt muligt at kunne klare sig selv. For børn og/eller de unge gælder det, at tilbuddet forbereder dem til et selvstændigt voksenliv. Det er væsentligt, at tilbuddets indsats og aktiviteter er rettet imod disse mål, og at det afspejles i tilbuddets åbenhed mod samt involvering i og af det omkringliggende lokal- og civilsamfund. Det er ligeledes centralt for borgernes selvstændighed og relationer, at tilbuddet understøtter borgerne i deres relationer til familie og øvrige netværk. For børn og unge er det væsentligt, at tilbuddet har opmærksomhed på at understøtte gode relationer til eventuelle søskende og til venner. Det er desuden centralt, at børnene og/eller de unge har en fortrolig relation til en eller flere voksne, der har en positiv betydning for deres liv. Vurdering af tema Dette tema er ikke behandlet ved dette tilsyn. Det er vurderingen fra tilsynet Socialtilsynet vurderer at tilbuddet i høj grad arbejder med konkrete mål for at styrke de unges udvikling af sociale kompetencer og selvstændighed. Der arbejdes målrettet og struktureret med den enkelte, der inddrages via samtaler og indsatsområder. Socialtilsynet vurderer, at de unge er motiveret og blev inddraget i deres individuelle opgaveløsning gennem den strukturerede og målrettede indsats der ydes fra tilbuddets side. Derved styrkes de unges udvikling af sociale kompetencer og selvstændighed. Socialtilsynet vurderer at de unge har fortrolige voksne. Gennemsnitlig vurdering 3,8 Udviklingspunkter - at der udfærdiges udviklingsplaner der omhandler selvstændighed og relationer for alle unge. Kriterium 02 Tilbuddet styrker borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed af kriterium 8

11 Dette kriterium er ikke behandlet ved dette tilsyn. det er bedømmelse fra tilsynet Socialtilsynet vurderer at tilbuddet arbejder med mål for styrke de unges udvikling af sociale kompetencer og selvstændighed. Der arbejdes med at den enkelte, inddrages via samtaler og indsatsområder. Disse indsatsområder, i forhold til selvstændiggørelse, anvendes til at tilpasse den enkeltes ønsker og kompetencer i konkrete udviklingsmål. Der er ved at blive implementeret deciderede udviklingsplaner på stedet og det vurderes at være gavnligt for systematikken. Socialtilsynet vurderer, at de unge som tilsynet talte med var motiveret og blev inddraget i deres individuelle opgaveløsning gennem den strukturerede og målrettede indsats der ydes fra tilbuddets side ved at stedet arbejder med indsatsområder, som er individuelt tilrettelagte forløb. Alle unge er tilknyttet en kontaktpædagog som har den primære kontakt til den unge og har bl.a. kontakten til forældre. De unge udtrykker, at de har fortrolige voksne på stedet. De unge kan have venner udefra på besøg. Der arbejdes med at få de unge trænet i at møde nye bekendtskaber bl.a. gennem ungdomsklub. Medarbejder ressourcer prioriteres så de unge kan gå til fritidsaktiviteter med støtte, hvis der er behov for det. Indikator 02.a af Indikator 02.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte udvikling af borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og leve et så selvstændigt liv som muligt, og der følges op herpå. 3 (i middel grad opfyldt) Denne indikator er ikke behandlet på dette tilsyn det er bedømmes fra re-godkendelse 2015 der er gældende. På tidspunkt for tilsynsbesøg havde man kun lavet udviklingsplaner for 1 ung i år, denne plan indeholdt mål for den unges skolegang. Ledelsen oplyser, at stedet holder fokussamtaler med børnene, hvor man i fællesskab opsætter mål i form af indsatsområder for hver enkelt. Nogle mål bestemmer børnene og andre er voksen bestemt, ud fra de opstillede mål i handleplanen fra kommunen. Opholdsstedet har et journalsystem, hvor man kan se resultatet af de enkelte opstillede mål. Medarbejderne oplyser at stedet arbejder med indsatsområder, som er individuelt tilrettelagte forløb, hvor der opstilles delmål for de enkelte børn. Hvilke fokusområder der er, drøftes på personalemøderne en gang om ugen. Her besluttes, hvad den enkelte skal arbejde med og der evalueres på hvordan det er gået med de andre fokuspunkter. Børnene involveres i, hvad de selv synes, der skal arbejdes med. Medarbejderne oplyser at der noteres i dagbog. Medarbejderne oplever at systemet gør, at børnene tager opgaven med at opsætte delmål alvorligt. Konkret tages det dagligt op, hvad der er af indsatsområder. Man taler med børnene om, hvad indsatsområdet består af. Manglende udviklingsplaner for området vægtes i forhold til bedømmelsen. Men det vægtes også at man via journal systemet opstiller fokus punkter for den enkelte unge. Indikator 02.b af Indikator 02.b Borgerne indgår i sociale aktiviteter i det omgivende samfund. 3 (i middel grad opfyldt) Denne indikator er ikke behandlet på dette tilsyn det er bedømmes fra re-godkendelse 2015 der er gældende. Det oplyses at man samarbejder med andre opholdssteder omkring fritidsaktiviteter og ferie. Alle har dog mulighed for at gå til fritidsaktivitet i lokalmiljøet alt efter ønske, men at det ofte kan være svært for den unge at skabe og opretholde sociale relationer i lokalmiljøet, som ikke kommer fra sammenlignelige institutioner. Medarbejdere og ledelse fortæller at man har forsøgt at have de unge ude i de lokale klubber, men i øjeblikket er 9

12 der ikke nogen der magter aktiviteter udover det man laver sammen med andre opholdssteder. Socialtilsynet vurderer, at på baggrund af de unges problemstillinger, er det meget vanskeligt for dem at indgå i sociale relationer i det omgivende samfund, derfor scores middel i denne indikator. Indikator 02.c af Indikator 02.c Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen. Denne indikator er ikke behandlet på dette tilsyn det er bedømmes fra re-godkendelse 2015 der er gældende. Ledelsen oplyser, at alle børn og unge har kontakt med familie. Det oplyses at for de fleste børns vedkommende er samvær og kontakt styret af kommunal sagsbehandler og at samværet kan være meget individuelt planlagt i forhold til det enkelte barn. Opholdsstedet holder forældredag 2 gange om året - sommer og jul. Skolecenteret Lindersvold afholder også 2 årlige arrangementer som stedet deltager i sammen med forældre/familie. Ligeledes deltager opholdsstedet sammen med forældre/familie i skolearrangementer på de øvrige skoler stedet samarbejder med. Medarbejderne oplyser, at de unge ringer hjem når de vil. Kontakten for dem der har restriktioner styres af primærpædagogen. Taler med forældrene på faste tidspunkter. Opholdsstedet har en husregel, hvor mobiltelefonen skal afleveres til sengetid kl og udleveres igen om morgenen. Medarbejderne oplever at kontakten til søskende kan være problematisk. Unge oplyser at de selv har kontakt til familie. Er hjemme hver anden weekend. Kan godt få besøg hernede på opholdsstedet. Meget individuelt i forhold til samvær det er typisk udarbejdet af kommunen, men efterfølgende kan stedet selv få kompetencer til at arrangerer. Indikator 02.d Udgået fra d. 1 januar Indikator 02.e Udgået fra d. 1 januar Indikator 02.f af Indikator 02.f Børnene og/eller de unge har en fortrolig relation til en eller flere voksne, der har en positiv betydning for deres liv 5 (i meget høj grad opfyldt) Denne indikator er ikke behandlet på dette tilsyn det er bedømmes fra re-godkendelse 2015 der er gældende. Ledelsen oplyser, at det er individuelt, hvordan og hvor meget, hver enkelt bruger de voksne. Alle børn har en primær kontaktperson. Kontaktpersonens opgaver er praktiske ting vedr. barnet som tøj, hygiejne, tandlæge osv., forældre/familiekontakt, fritidsinteresser. Medarbejderne oplyser at de unge/børnene har mulighed for at tale med en voksen, når de har behov for det, og det gør de. De unge siger, at de har voksne at tale med når de har behov for det og dette vægtes i bedømmelsen 10

13 Vurdering af temaet Temavurdering Målgruppe, metoder og resultater Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at der er et klart formål med indsatsen, og at tilbuddets metoder medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet kan redegøre for dets målsætning, målgruppe (r) og metoder. Herunder er det vigtigt, at tilbuddet kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de konkrete mål, som tilbuddet i samarbejde med borgerne sætter for de enkelte borgeres udvikling og trivsel. De konkrete mål skal ses i sammenhæng med de mål, der er opstillet fra de anbringende eller visiterende kommuner. Endvidere er det afgørende for kvaliteten, at tilbuddet arbejder med resultatdokumentation og kan sandsynliggøre, at deres indsats opnår en forventet og positiv effekt. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at målgruppen som tilbuddet henvender sig til er klart defineret og metodevalget er relevant. Der er implementeret udviklingsplaner/behandlingsplaner for alle unge på opholdsstedet. Man arbejder med inddragelse af de unge i forhold til at opstille mål og dokumentere resultater for den enkelte unge. Gennemsnitlig vurdering 4,5 Udviklingspunkter Kriterium 03 Tilbuddet arbejder med afsæt i en tydelig målgruppebeskrivelse systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne af kriterium Socialtilsynet vurderer, at der er en klar målgruppebeskrivelse og at tilbuddet har valgt relevante metoder og tilgange svarende til målgruppen. Tilbuddet har implementeret udviklingsplaner for den enkelte unge og følger op på disse med statusrapporter og statusmøder. Socialtilsynet har vægtet i bedømmelsen, at der er fokus på at inddrage de unge så vidt muligt i opstilling af mål og opfølgning på de opstillede mål. Indikator 03.a af Indikator 03.a Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgrupper. Denne indikator bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Leder og medarbejdere beskriver at der arbejdes med individuel relationspædagogik og anderkendende tilgange til børnene. At de voksne er rollemodeller og forsøger at påvirke børnene i en positiv opdragende retning. 11

14 Socialtilsynet vurderer at det teoretiske metodevalg er relevant og implementeret i praksis. Sagsbehandler giver udtryk for tilfredshed med den pædagogiske metode og er positiv over den udvikling der opleves med børnene Indikator 03.b af Indikator 03.b Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen. Denne indikator bedømmes til i høj grad opfyldt. Der er udarbejdet udviklingsplaner for alle børn/unge. Ud fra disse planer opstilles delmål for den enkelte. Ved fokussamtaler med de unge evalueres på disse ca. 1 gang om måneden. Indgåede aftaler skrives i referat fra disse samtaler. I nogen tilfælde udarbejdes en statistik i journalsystemet, hvor det er muligt at synliggøre fremskridt eller mangel på samme over for de unge. Jf. 2 udviklingsplaner og 2 statusrapporter som er modtaget i Socialtilsynet, kan det konstateres, at der er god sammenhæng mellem udviklingsplaner og statusrapporter. Det vægtes i bedømmelsen at leder og medarbejdere bekræfter, at det giver en øget kvalitet i det daglige arbejde, at have udarbejdet udviklingsplanerne og de unge der blev snakket med var bekendt med disse planer. Det vægtes ligeledes, at tilbuddet arbejder med, at starte et projekt vedr. resultatdokumentation op i efteråret Indikator 03.c af Indikator 03.c Tilbuddet opnår positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. 5 (i meget høj grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i meget høj grad opfyldt. 2 gange om året udarbejdes statusrapport, der udarbejdes indsatsområder, hvor det indskrives i journalsystem, hvilke delmål der skal arbejdes med. Systemet bruges til at danne et overblik for de enkelte delmål f.eks. hygiejne. Statistik kan opstilles på alle mulige parameter. Der afholdes fokussamtaler med børnene ca. 1 gang om måneden, hvor de selv er med til at opstille mål. og hvor det drøftes, hvordan det er gået siden sidst. Den unge kan følge med i, hvordan det går ved f.eks. at udskrive statistik fra dagbogs systemet. Der udarbejdes et referat så der kan følges op fra gang til gang. Socialtilsynet vurderer, at brugen af udviklingsplaner er implementeret i det daglige arbejde. På baggrund af dette bedømmes denne indikator som i meget høj grad opfyldt. Indikator 03.d af Indikator 03.d Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås. 5 (i meget høj grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i meget høj grad opfyldt. Det oplyses fra tilbuddet, at man samarbejder med 4 skoler og der opleves ingen problematiske samarbejdsrelationer der kan hindre den enkeltes udvikling. Der samarbejdes ligeledes med forskellige aktører vedr. fritidsaktiviteter også uden problemer, Med baggrund i dette bedømmeds denne indikator som i meget høj grad opfyldt. 12

15 Vurdering af temaet Temavurdering Sundhed og Trivsel Det er afgørende for kvaliteten, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Det er herunder vigtigt, at tilbuddets viden og indsats i forhold til borgernes sundhed og trivsel modsvarer målgruppens behov. Det kan for eksempel være i forhold til kost, motion, rygning og uhensigtsmæssig brug af rusmidler. Det er endvidere vigtigt, at tilbuddet respekterer borgernes værdighed, autonomi og integritet og herunder sikrer borgernes medinddragelse samt selv- og medbestemmelse vedrørende beslutninger om dem selv samt hverdagen i tilbuddet. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet i sin pædagogiske indsats har fokus på at forebygge magtanvendelser, herunder dokumenterer og anvender viden fra eventuelle magtanvendelser til løbende læring og forbedring af indsatsen. Desuden er det væsentligt, at tilbuddet forebygger vold og overgreb. Herunder er det vigtigt, at tilbuddets medarbejdere både har relevant faglig viden om forebyggelse af vold og overgreb set i forhold til tilbuddets målgruppe, og at de kan handle hensigtsmæssigt ved bekymring, mistanke eller viden om overgreb. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at de unge i videst muligt omfang medinddrages i beslutninger om eget liv, afhængig af alder og udviklingsniveau. Det vurderes, at der arbejdes med en systematik omkring forebyggelse af magtanvendelse og der er udarbejdet relevante beredskabsplaner/procedurer til håndtering af magtanvendelse. Det kan ligeledes konstateres, at der er udarbejdet et beredskab i forhold til at forebygge overgreb, og at det snarligt bliver fuldt implementeret. Gennemsnitlig vurdering 4,3 Udviklingspunkter Kriterium 04 Tilbuddet understøtter borgernes selv- og medbestemmelse. af kriterium Socialtilsynet vurderer, at børnene i høj grad bliver medinddraget i beslutninger om eget liv. Der er dog opmærksomhed på det enkelte barns alder og udviklingsniveau i forhold til hvornår og hvor meget barnet skal medinddrages. Indikator 04.a Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt. af Indikator 04.a Denne indikator bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Ledelse og medarbejdere udtrykker at børnene bliver hørt og respekteret i det daglige. der afholdes husmøde 1 gang om ugen. Derudover har man individuelle samtaler med børnene, blandt andet om indsatsområder, og hvilke ønsker de har og hvilke ønsker stedet har for dem. Man lytter til børnene og giver forklaringer på hvorfor nogle tingene er som de er. 13

16 Børnene udtrykker at der er mange regler i huset, men problematiserer ikke over dette. De udtrykker at de kan være med til at bestemme eksempelvis hvilke aktiviteter de vil lave, mad o.lign. Indikator 04.b af Indikator 04.b Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. Denne indikator bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Leder og medarbejdere oplyser, at børnene har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen, og at der arbejdes differentieret efter alder og udviklingsniveau med den enkelte. Børnene bekræfter dette. Unge oplyser, at der tales med dem om hvad man skal lære. F.eks. hvad man ikke skal købe eller det kan være hvad man skal købe for at få pengene til at række længst muligt. Kriterium 05 Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel af kriterium Socialtilsynet vurderer, at der i høj grad er fokus på børnenes trivsel både fysisk og psykisk. Socialtilsynet anbefaler dog, at tilbuddet har fokus på de unges omgang med hinanden, da der var bemærkninger fra nogle af de unge om noget der lignede mobberi fra hovedsageligt de store børn på stedet. Indikator 05.a Borgerne trives i tilbuddet. af Indikator 05.a 3 (i middel grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i middel grad at være opfyldt. Det er Socialtilsynets vurdering, at børnene/de unge generelt trives på stedet. Leder og medarbejdere oplyser, at det er deres opfattelse, at børnene trives godt med den struktur og forudsigelighed der er på opholdsstedet, samt en lille personalegruppe. I følge børnene er der en generel god trivsel, men at børnegruppen godt kan være opdelt i et par grupper og at nogle af de større børn godt kan være hårde ved de andre børn og eksempelvis tale grimt og nedsættende til dem. På baggrund af dette bedømmes denne indikator til i middel grad opfyldt, og Socialtilsynet anbefaler, at der arbejdes med denne problemstilling, da det ellers kan vokse til et decideret problem for nogle af børnene. Indikator 05.b af Indikator 05.b Borgerne har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser. 5 (i meget høj grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i meget høj grad opfyldt da de unge har adgang til relevante sundhedsydelser efter behov Indikator 05.c af Indikator 05.c Tilbuddets viden og indsats vedrørende borgernes fysiske og mentale sundhed, modsvarer borgernes behov. Denne indikator bedømmes til i høj grad at være opfyldt Det er Socialtilsynets vurdering at tilbuddet vægter at gøre opholdsstedet så hjemligt så muligt. Her skal være plads til alle, og når man er på opholdsstedet skal man have plads og ro til at finde sig selv. Ligeledes vægtes en sund og alsidig kost, samt at alle har et tilbud om fritidsaktivitet. Leder har medicinhåndterings kursus og er den der sikrer at medicinering foregår forsvarligt. 14

17 Kriterium 06 Tilbuddet forebygger magtanvendelser af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har en relevant systematik både pædagogisk og administrativt i forhold til at forebygge og håndtere magtanvendelse, samt at der foreligger en beredskabsplan til håndtering af magtanvendelse. Indikator 06.a af Indikator 06.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at magtanvendelser så vidt muligt undgås. 5 (i meget høj grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i høj grad at være opfyldt Socialtilsynet vægter i bedømmelsen, at der er udarbejdet beredskabsplan til forebyggelse og håndtering af magtanvendelser. Ligeledes oplyser leder og medarbejdere, at der bevidst arbejdes med relationsdannelse, tillid og tryghed og at man samtaler med børnene om hvordan man er sammen med andre mennesker. Og at det er okay at blive sur og gal, men at det ikke er i orden at lade det gå ud over andre mennesker eller inventar. Er obs på at give "pusterum" og vende tilbage - presser ikke børnene ud over kanten. Både børn og voksne bekræfter, at der ikke har været magtanvendelse på stedet det sidste år. Indikator 06.b af Indikator 06.b Tilbuddet kan håndtere eventuelle magtanvendelser ved at dokumentere og følge op på disse med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen. 5 (i meget høj grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt Der forefindes en vejledning vedr. magtanvendelse. Her er beskrevet hvordan man forholder sig både før, under og efter en magtanvendelse. Magtanvendelser bliver indberettet til anbringende kommune og tilsynet på tilsynets blanket vedr. magtanvendelser. Socialtilsynet kan konstatere, at der er ikke er modtaget magtanvendelsesindberetninger de sidste 2 år og børnene bekræfter, at der ikke har været magtanvendeler på stedet i denne periode Kriterium 07 Tilbuddet forebygger vold og overgreb af kriterium Socialtilsynet vurderer, at der i det daglige arbejdes med at sikre børnene mod overgreb, og at der er udarbejdet relevant beredskabsplan vedr. forebyggelse og håndtering af overgreb. Det har ligeledes været drøftet medarbejdergruppen hvordan der arbejdes med håndtering og forebyggelse af overgreb. Socialtilsynet vurderer, at der stadig er implementeringsarbejde at gøre i tilbuddet før politik og procedurer er fuldt implementeret på stedet. Indikator 07.a af Indikator 07.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer vold eller overgreb i tilbuddet. Denne indikator bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Det vægtes i bedømmelsen, at der nyligt er udarbejdet beredskabsplan vedr. overgreb og at det har været drøftet 15

18 på stedet hvordan man forholder sig til forebyggelse af overgreb. Det forventes at være fuldt implementeret inden for dette år. Indikator 07.b Udgået fra d. 1 januar

19 Vurdering af temaet Temavurdering Organisation og ledelse En væsentlig forudsætning for kvaliteten af sociale tilbud er en hensigtsmæssig organisering samt en kompetent og ansvarlig ledelse. En kompetent og ansvarlig ledelse er blandt andet kendetegnet ved at drive tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt, sætte rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetage den daglige drift. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at den samlede ledelse, herunder bestyrelsen på opholdsstedet har relevante kompetencer i forhold til den daglige drift. Der er fra ledelsens side fokus på lederkompetenceudvikling og der er iværksat diplomuddannelse i ledelse til leder. Gennemsnitlig vurdering 4,4 Udviklingspunkter Kriterium 08 Tilbuddet har en kompetent ledelse af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets samlede ledelse i høj grad er kompetente. Ledelsen har prioriteret, at daglig leder opkvalificerer sig med lederuddannelse. Indikator 08.a Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet. af Indikator 08.a 5 (i meget høj grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Det vægtes i bedømmelsen, at leder som er uddannet pædagog er startet på en diplomuddannelse i ledelse og at medarbejderne udtrykker stor tillid til leder. Indikator 08.b af Indikator 08.b Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere. Denne indikator bedømmes som i høj grad opfyldt, da man regelmæssig får supervision ved ekstern psykolog. Der er dog ikke fast supervisor, men der hentes ind efter problemstillingens karakter. Det er ligeledes muligt for den enkelte medarbejder, at få supervision efter behov. 17

20 Leder har mulighed for at modtage supervision/sparring i ledernetværk omkring opholdsstedet. Det vægtes i bedømmelsen, at man ikke har fast supervisor, da det kan give kontinuitet i supervisionen. Men vægtningen er ikke høj, da det vurderes, at både ledelse og medarbejdere er tilfredse med at hente supervisorer ind efter aktuelle behov. Indikator 08.c af Indikator 08.c Tilbuddet har en kompetent og aktiv bestyrelse. 5 (i meget høj grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Jvf bestyrelsesliste er alle bestyrelsesmedlemmer ledere af andre opholdssteder og ud fra bestyrelseslisten kan det konstateres, at alle har tilknytning til opholdssteder/bosteder med tilknytning til Tvind. Det tillægges betydning at alle i bestyrelsen er beskæftiget inden for området i forhold til vurdering af kompetencer. Kriterium 09 Tilbuddets daglige drift varetages kompetent af kriterium Socialtilsynet vurderer, at den daglige drift i høj grad varetages kompetent. Det konstateres at der er en fast gruppe medarbejdere, som har været ansat i gennem en årrække og i denne gruppe er der ingen personalegennemstrømning. Det er ved ansættelse af nye ikke fastansatte medarbejdere der opleves en personalegennemstrømning. Der bør arbejdes med at minimere personalegennemstrømning af løst ansatte medarbejdere, samt øge antallet af fastansatte, gerne med pædagogisk uddannet personale. Indikator 09.a af Indikator 09.a Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer. Denne indikator bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Ud fra personale liste kan det konstateres at leder og 2 medarbejdere har formel pædagoguddannelse, men det tillægges vægt, at det øvrige personale har andre kompetencer og mange års erfaring i arbejdet med udsatte børn. Det kan dog konstateres, at der har været tilknyttet en del løst ansatte gennem året og det anbefales, at tilknytte medarbejdere mere fast til opholdsstedet ved fastansættelser, da det muliggør mere kontinuitet i det pædagogiske arbejde og at flere modtager uddannelse og kurser. Indikator 09.b af Indikator 09.b Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. 3 (i middel grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i middel grad at være opfyldt. Det vægtes i bedømmelsen, at der er en fast gruppe medarbejdere, som har været ansat mellem 2 og 10 år og at den personalegennemstrømning der har været på stedet, har været i forhold til løst ansatte medarbejdere. Personalet var opmærksomme på, at det måske kunne være svært at komme til orde i den faste kerne og det kunne være årsagen til flere hurtige skift af nye medarbejdere. På baggrund af dette vægter Socialtilsynet, at den udskiftning af vikarer og løst ansatte der har været, kan have konsekvenser for børnenes relations dannelse, derfor bedømmes denne indikator til i middel grad opfyldt. Indikator 09.c af Indikator 09.c Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. 5 (i meget høj grad opfyldt) Denne indikator bedømmes til i meget høj grad, at være opfyldt, da det oplyses af medarbejdere og beskrevet på 18

21 Tilbudsportalen, at der meget lidt sygefravær på stedet ca. 2,2 %. Dette vurderes af Socialtilsynet at være under niveau i forhold til sammenlignelige tilbud. 19

22 Vurdering af temaet Temavurdering Kompetencer Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at tilbuddets medarbejdere har de faglige, relationelle og personlige kompetencer, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe, de metoder tilbuddet anvender, samt borgernes aktuelle behov. Herunder skal børn og unge sikres en tryg hverdag og opvækst med nære og stabile relationer. Udover tilbuddets aktuelle kompetenceniveau er det vigtigt, at tilbuddet har strategisk fokus på, hvordan de nødvendige kompetencer sikres på såvel kort som langt sigt, samt hvordan eventuelle specialistkompetencer kan tilvejebringes. Det er et vigtigt aspekt af kvaliteten af et tilbud, at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt har fokus på borgernes retssikkerhed. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at ledelsen og medarbejderne har relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metode. Det kan dog konstateres, at tilbuddet har en overvægt af ikke uddannet personale. Dette vurderes ikke som et problem, i forhold til den pædagogiske kvalitet, da de ansatte har andre relevante uddannelser og mange års erfaring inden for området. Det anbefales dog, at man ved ny ansættelser har fokus på, at ansætte uddannet personale. Gennemsnitlig vurdering 4 Udviklingspunkter Kriterium 10 Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder af kriterium Socialtilsynet vurderer, at ledelsen og medarbejderne alle er fagligt kompetente i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder. Tilbuddet har en overvægt af ikke uddannet personale. Der er dog en mange årig erfaring blandt medarbejderne i arbejdet med målgruppen. Der foregår en løbende kompetenceudvikling igennem uddannelse internt eller eksternt. Der tilbydes ekstern supervision. De unge/børnene udtrykker at de trives på stedet. Er trygge ved de voksne. Socialtilsynet oplevede en god og harmonisk stemning på opholdsstedet. Socialtilsynet oplevede en fin kontakt medarbejder og unge imellem. Indikator 10.a af Indikator 10.a Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. Denne indikator bedømmes til i høj grad at være opfyldt. 20

23 Jf. personaleliste kan det konstateres, at leder og 2 medarbejdere har en formel uddannelse inden for det pædagogiske område. Det øvrige personale har dog mange års erfaring inden for området og har andre kompetencer som kan være relevante i arbejdet med udsatte børn. I samtalen med medarbejderne udtrykker de relevant viden og kompetence i forhold til metode og målgruppe. Dette vægter i bedømmelsen af de samlede kompetencer på stedet. Det kan dog anbefales, at der ved ny ansættelser, ansættes medarbejdere med pædagogisk uddannelse. Indikator 10.b af Indikator 10.b Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer. Denne indikator bedømmes som i høj grad opfyldt. Ved observation oplevede Socialtilsynet en harmonisk stemning og en fin kontakt medarbejdere og unge imellem. Socialtilsynet vurderer, at de personlige kompetencer er meget relevante i forhold til interaktion mellem voksne og børn. I samtale med børnene udtrykkes, at de oplever de voksne som nogen de kan bruge i forhold til deres problemstillinger. Kriterium 11 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 12 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 13 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar

24 Vurdering af temaet Temavurdering Fysiske rammer De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, indretning, faciliteter og stand understøtter målgruppens behov og formålet med indsatsen, herunder at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes trivsel og tryghed samt ret til privatliv. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at de fysiske rammer, omgivelser, indretning og stand er velegnede for målgruppen, samt at de understøtter børnenes udvikling og trivsel. I vurderingen vægtes det, at børnene i høj grad har mulighed for at sætte eget præg på indretningen,. Der er lagt vægt på, at de fysiske rammer både inde og ude tilgodeser de unges behov, hvor der er mulighed for såvel privatliv som fysiske udfoldelsesmuligheder. Gennemsnitlig vurdering 3,7 Udviklingspunkter Udbedre manglerne i belægningen omkring poolen. Kriterium 14 Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel af kriterium De fysiske rammer er gode til den nuværende målgruppe. Børnene har hver deres værelse, som de kan indrette individuelt. Opholdsstedet ligger på landet i en gammel 4 længet gård. Huset er indrettet med 9 værelser med 2 fælles baderum og toiletter. Fælles stue og køkken, derudover computer/tv rum, vaskerum, aktivitetsrum med bordtennis, airhockey og værksted. De fysiske rammer afspejler, at det er børnenes hjem med en hyggelig og hjemlig indretning. Fælles stue og køkken indbyder til ophold, med billeder på væggene og vedligeholdte møbler. Værelserne er alle pæne og rummelige. Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddets fysiske rammer i høj grad understøtter målgruppens udvikling og trivsel. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at tilbuddet har gode værelser til hver enkelt barn. Der er ligeledes lagt vægt på, at fællesarealerne giver muligheder for aktiviteter og socialt samvær. Tilbuddet har ansøgt om en væsentlig ændring, som er blevet behandlet ifm. tilsynet. Der er ansøgt om udvidelse af målgruppen med en plads, fra 8 til 9 pladser. Det vurderes, at de fysiske rammer kan rumme denne opnormering. Indikator 14.a af Indikator 14.a Borgerne trives i de fysiske rammer. Socialtilsynet bedømmer indikatoren til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at medarbejderne og børnene giver udtryk for at de trives i de fysiske rammer. 22

25 Medarbejdere vurderer, at de fysiske rammer funger godt for målgruppen. Børnene giver udtryk for, at de må indrette værelser efter eget ønske. Indikator 14.b af Indikator 14.b De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov. Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på at udendørsarealer er gode og understøtter fysisk aktivitet. Tilbuddet har en udendørspool, som har mangler i belægningen rundt om poolen og sprækker mellem belægningen og poolen, som det vurderes, at børnene kan komme til skade på. Tilbuddet har udarbejdet og beskrevet, hvilke sikkerhedsforanstaltninger tilbuddet har ifm. brugen af poolen. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at medarbejderne giver udtryk for at børnene overordnet selv bestemmer udsmykningen og indretningen på egne værelser. Ligeledes vægtes det, at de fremviste værelser fremstod personlige og indrettet med personlige ejendele. Derudover er der lagt vægt på, at tilbuddet ikke har nogen nære omkringliggende naboer som kan forstyrres, og at de har skov og strand tæt på, som kan benyttes. Socialtilsynet vurderer ud fra samtale med medarbejdere og børn, at de fysiske rammer i høj grad imødekommer børnenes behov. Både hvad angår børnenes egne værelser og fælles arealer ude og inde. Indikator 14.c af Indikator 14.c De fysiske rammer afspejler at tilbuddet er borgernes hjem. 3 (i middel grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i middel grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at børnene giver udtryk for at de overvejende selv står for udsmykningen på egne værelser. Ved observation vurderer Socialtilsynet, at de fysiske rammer afspejler, at det er børnenes hjem og at de fysiske rammer i høj grad fremstår hjemlige. I bedømmelsen vægtes det ligeledes, at der på et enkelt værelse var store huller i døren ind til værelset, da barnet tidligere, havde ødelagt døren. 23