Medarbejdere og Medborgerskab
|
|
- Ella Steffensen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 MedarbejdereogMedborgerskab EtspecialeommedarbejdernesstrategiskerolleiDanfoss samfundsansvarligeprofil. AalborgUniversitet August2011 Kommunikation Af CamillaStigaard Anslag: Sidetal:70,02
2 Noteverythingthatcanbecountedcounts,and noteverythingthatcountscanbecounted AlbertEinstein 2/96
3 Abstract EmployeesandCorporateCitizenship ByCamillaStigaard (3593signs) Today,organizationsworldwidehavetotakeintoaccounttheireffectonsocietybothinside andoutsideofthecompany criticalconsumersdemandethicalproductsonthestore shelves,andemployeesdemandahealthyworkenvironmentandmotivatingjobs.thisisthe reasonwhywordssuchascorporatecitizenshipandcorporatesocialresponsibilityareon theagendaofalmosteverylargecorporation.thisalsoappliesfordenmarkandoneofthe nation sbiggestcompanies,danfoss.since2002,danfosshasworkedwithcorporate Citizenshipinitscurrentform,whichmeansthatthecompanydefinesitselfasacitizenwith responsibilitiestowardstheworld spopulationanditself.asuccessfulcorporatecitizenship profiledependsonmotivatedemployees,wholivebythevaluesandethicsmadebydanfoss, andwhoareproudoftheirworkplace.thismasterthesishasthereforesetouttoexaminethe strategicroleofemployeesindanfoss CorporateCitizenshipprofile,howtheyareportrayed, andfinallytheeffectthishasontheemployees motivation. Danfossisaglobalcorporationwith30.000employeesworldwide.Thus,thecompanyhasa greattaskaheadofthem toattractandmaintainthemanyemployees,whilemakingsure thattheemployeesliveuptodanfoss standards.everyemployeeindanfossisseenasa stakeholderwithagreatinfluenceondanfoss imageamongstthepublic.thecompanyuses theircorporatecitizenshipprofiletopromotetheiremployeesandtheworkenvironment, whichforexampleisshownintheirannualcorporatecitizenshipreports.inthesereports, theemployeesareportrayedasqualifiedandmotivatedindividuals.accordingtodanfoss,it isfurthermoretheemployees,whosaveddanfossfromtheeconomiccrises.bothrhetorical andvisuallytheyareportrayedasbeinghappyandsatisfied,whichgivesthereaderasenseof Danfossasagoodworkplace,whereeverybodyisapartofabigharmonizedgroup.The reportsformaverypositiveportraitoftheemployees,andatthesametimedanfossinforms thereadersofhowtheyexpecttheircurrentandfutureemployeestobehave.itismostlikely 3/96
4 themanagementhasmadethedescriptionsoftheemployees,becausethedescriptionsare verypositiveandshowstheemployees,asthemanagementwantsthemtobeseen.among theemployeesthesepositiveportraitscanthereforebeseenasmisleading,iftheydonotfeel thattheyhavebeendescribedaccurately. Everyindividualisdifferent,andthesedescriptionscanhavebothpositiveandnegative effectsontheemployees motivation.corporatecitizenshipcanprovidetheemployeeswitha senseofcommunity,andthepositivethoughtsandportraitsfromdanfoss managementcan ruboffontheemployees,sotheythemselvesthinkpositiveconcerningtheirjobandtheir performance.thiscaneventuallymakethemmoremotivatedandefficient.bysetting demandstohowtheemployeesshallact,themanagementriskmeetingdefiantemployees, whoarenotwillingtochangebehaviour,whichwillultimatelyleadtoadecreasein motivation.theportraitoftheemployeescanthereforealsobeusedtocontrolthe employees,becausemanyofthemwillbeafraidoflosingtheirjob,sotheycompromise themselvesandchangebehaviour. Basedontheanalysisthroughoutthemasterthesis,itcanbeconcludedthatDanfosshasalot offocusonthewellbeingoftheiremployeesandtheimportanceofhavingagoodwork environment,becausetheemployeesareagreatsourceforbrandingthecompanyand attractingnewandqualifiedemployees. 4/96
5 Indholdsfortegnelse 1 Indledning Metode Opgavensstruktur Videnskabsteori Organisationsperspektiv Denvidenskabeligetilgang Teoretisktilgang Empirisktilgang Reliabilitetogvaliditet Afgrænsningteoretisk&empirisk TeorienbagCorporateCitizenship Denhistoriskebaggrund CorporateCitizenshipsindtogiCSR teorien CC:Etikversusprofit CCiDanmark KritiskanskuelseafCC Opsummering Analyse Situationsanalyse Virksomhedsbeskrivelse Virksomhedensstruktur OrganisationskulturiDanfoss Opsummering FremstillingafmedarbejdereiDanfoss CCrapporter Årsrapportensomgenre MedarbejdertrækketsmikrostrukturiDanfoss CCrapporter Deretoriskeogvisuellevirkemidler Fortolkningogsammenfatningafdesprogligeogvisuellevirkemidler Motivation Motivationspåvirkningfradannelsenafetsamletværdisæt Motivationsbalancen Tilfredshedsteorierne Procesteorierne Jobdesign Opsummering Konklusion Evaluering&Perspektivering Diskussionafteori ogmetodevalg Perspektivering:HvordanpåvirkerCCDanfoss employerbrand? FremtidenforCC Litteraturliste Bilag /96
6 1 Indledning Idagenssamfunderforbrugeremerekritiskeoverfordeprodukter,somstårpåhylderne.De kritiskeforbrugerestillerspørgsmåltilaltligefra,hvordanvirksomhedenbehandlersine medarbejdere,tilhvordanprodukteterfremstillet.dererderforenstigendetendenstil,at virksomhederskalhavefokuspåderessocialeansvarforatblivesuccesfuld.afdennegrund erderiløbetafdensenestetidvoksetetnytbegrebfrem,derbeskriverorganisationersrolle ogansvaroverforsamfundet CorporateCitizenship.BegrebethørerunderCorporateSocial Responsibility(CSR),ogbliverdermedogsåtitkategoriseretunderdettenavn,idetatdeter denmestkendteterminologi.corporategovernance,csr,sustainabilityogcorporate Citizenshiperallebegreber,derbeskriverenvirksomhedssocialeogsamfundsmæssige ansvar,ogderforsondrerspecialethellerikkemellemdeforskelligebegreber,nårdet kommertil,hvaddenenkeltevirksomhedkaldersitsamfundsmæssigeansvar.foratbevare envissammenhængispecialetvilalledissebegrebergåunderbetegnelsencorporate Citizenship.CorporateCitizenship(CC)servirksomhedersomborgere,derharforpligtigelser overforsinemedborgereogsigselv,samtharalledesammerettighedersomenalmindelig borger.foratvirksomhederkanageresomborgere,erdetnødvendigt,atdensmedarbejdere leverefterværdisæt,somvirksomhederneharopstillet.hvisdetteikkeertilfældet,erder storchancefor,atvirksomhedernevilbliveansetsomutroværdigeafforbrugerneog omverdenen.derforerdernaturligvisogsåenøkonomiskforceathentevedatværesocialt ansvarlig,eftersomvirksomhedervedomlægningogreduceringafenergiforbrugetkanspare endelpenge,samtidigmedatvirksomhedermeddenretteprofilkanhaveletterevedat tiltrækkeogfastholdemedarbejdere,sombliverstolteafderesarbejdspladsogdervedogså kanbliveanvendtienbrandingstrategi.deterafsidstnævntegrund,atjegvælgeratfokusere påmedarbejderneidettespeciale,hvilketvilsige,hvilkenrollemedarbejderespilleri virksomhedernessamfundsansvarligeprofil. HvilkenstrategiskrollespillermedarbejderneiDanfoss CorporateCitizenshipprofil? Hvordanfremstilles,sprogligtogvisuelt,medarbejderneiDanfoss Corporate Citizenshiprapporter? Hvilkenpåvirkninghardennerolleogfremstillingpåmedarbejdernes motivationogengagement? 6/96
7 Problemformuleringenstodelspørgsmåluddyberspecialetsoverordnedefokus,hvilket betyder,atfokusisærlæggespåatklargøre,hvordanenglobalvirksomhedsåsomdanfoss arbejdermedcc,samthvordanderesmedarbejderefremstillesivirksomhedens samfundsansvarligeprofil.hvilketvilsige,hvorvidtmanudfravisuelleogretoriske virkemidlerkanudlede,hvordanledelsenfremviserderesmedarbejderetiloffentligheden. Dertiltilhørerdetsidstedelspørgsmål,idetprofileringafmedarbejdereoftepåvirker virksomhederneskulturer,arbejdsmiljø,ogikkemindstdenmådevirksomhedernes medarbejdereskalagerepå.dettekanderformedføretilbådeenpositivognegativ indflydelsepåmedarbejdernesmotivation,engagementogidentitet,eftersomindividetsøger attilpassesigdesocialegrupper,somvedkommendehørertil,hvilketisidsteendekanføre tilpersonligekonflikterforindividet.problemformuleringenløsesudfraetsingle case studie, hvilketvilblivenærmerebeskrevetispecialetsmetode. 7/96
8 2 Metode Dettekapitelgennemgårdemetodiskeovervejelservedspecialet.Problemstillingenvilblive analyseretogdiskuteretpåbaggrundafenbredmængdeafdata,hvorafstørstedelenaf dataeneersekundære,størstedelenafdissesekundæredatavilbeståafprocesdataog forskningsdata. 1 Idetspecialetindeholdermangedata,somskalanalyseres,bliverdersatkrav tilminobjektivitet,daminforforståelsetilenvisgradvilpåvirkemintolkningafden indsamlededata. 2.1 Opgavensstruktur Foratstrukturereopgavenerdispositionenharbyggetopoversekstrin nedenstående modelviser,hvordanhvertkapiteliopgavensvarertiletafmodellenstrin.deseksfaservil forekommetydeligtigennemopgaven,eftersomallekapitlervilværenavngivetimereeller mindregradefterfasernesnavne.kapitlernefølgerfigurensrækkefølge,hvilketskalvære medtilatskabeennaturligsammenhængmellemkapitlernesamtsikreenrødtrådgennem specialet.modellenertillagtencirkulærform,idetformengivermodellenkontinuitetenog denflydendeovergangmellemdeseksfaserispecialet. 1 Andersen,Ib(2008).Denskinbarligevirkelighed omvidensproduktionindenfor samfundsvidenskaberne.frederiksberg:samfundslitteratur,p.159 8/96
9 Problem Evaluering Metodisk overvejelse Konklusion Teoretisk anskuelse Analyse Figur1:Opgavensstruktur(Egenproduktion) Deflesteprojekterligesomdettespecialestartermedenproblematik,sommanderefter overvejer,hvordanmanskalogkanløsebådemetodiskogteoretisk.dernæstbegynderselve analysen,ogsommodellenindikerer,såstopperprocessenikkevedevalueringen,mendenne skalderimodbrugestilennyanalyseafeventuellenyeproblematikker,somkanafklare, hvilkejusteringerderskaltil,foratkommunikationenkanforbedresyderligere.dettevilsige, atkommunikationsprocessenderforaltidvilværeikonstantforandring.specialeterderfor somnævntbeståendeafsekskapitler,hvordetførstekapitelerindledendeogindeholder elementersomindledningogpræsentationafproblemformulering.kapitelnummertoer specialetsmetode,somindbefatterallemetodiskeovervejelser,hvilketvilsigeteoretiske overvejelserindenforlitteratur,valgafvidenskabsteoretisktilgang,undersøgelsesdesign, afgrænsningogmegetmere.tredjekapitelbeskriverdeteoretiskeanskuelserpåcc,bådedet historiskeperspektivsamthvordanccanvendesidanmark.idettekapitelvilderydermere blivediskuteretccietkritiskperspektiv,ogkapitletdannerisidsteendeen baggrundsforståelseforccogetudgangspunktfordenforeståendeanalyse.fjerdekapitel indeholderselveanalysen,hvilketindeholderensituationsanalyseafcase virksomheden Danfoss,samtidigtvilderblivesetnærmerepå,hvordanmedarbejderefremstillesi virksomhedensccrapporter.dervilyderligereblivegennemgåetårsrapportenog imagebrochurensomgenrer.dernæstdiskuteresdet,hvorvidtdanfoss brugafcckan 9/96
10 påvirkederesmedarbejderesmotivation.detfemtekapitelerspecialetskonklusion,som hængertætsammenmedspecialetssjettekapitel,somerevalueringenogperspektiveringen, hvorderblandtandetvilblivereflekteretoveranvendelsenafmetodeogteoriigennem specialet,samthvorccbevægersighenifremtiden. 2.2 Videnskabsteori Videnskabsteorierdenenkeltesmådeatanskueverdenpå,hvordandenskalforståsog udvikles.dermeddrejervidenskabsteorisigogsåom,hvilkenmådeindividetforstårog analysererdatapå.kommunikationhørerunderdehumanistiskevidenskaber,somanser mennesketsomettænkende,følendeoghandlendeindivid,somprægesafdenverden,det leveri: Mankunnederforkarakteriseredehumanistiskevidenskabersomdem,der beskæftigersigmedmennesketsomkulturskabende.derbørhertilføjes:og kulturskabt.forsamtidigmedatdetformerkulturen,formesmennesketogsåselv afkulturen. 2 Specialetsvidenskabsteoretisketilgangvilværedenhumanvidenskabeligegren, hermeneutikken.detonøglebegreberihermeneutikkenerfortolkningogmening,hvilketvil sige,atmansøgerefterforståelseafmennesketshandlinger.hermeneutikkenblevindførti 1600 tallet,mendetvarførstlangtsenere,athermeneutikkenfiksinnuværendeform.i slutningenfra1800 talletblevdenudvidetaffilosoffenwilhelmdilthey,sådenomfattedealle formerformenneskeligaktivitet. 3 Denmodernehermeneutikfradet20.århundredekaldes ogsådeneksistentiellehermeneutik denbaserespå,atmennesketerethandlendevæsen, ogatderaltidvilværenoget,mennesketskalfortolkeogforstå.ideneksistentielle hermeneutiktalesderogsåom,atforståelsekommerfradetenkelteindividsforforståelse, hvilketvilsigedeerfaringerogoplevelser,menneskethargjortsigisinlevetid.enafde primæreteoretikerepåområdetfradentiderdentyskefilosofhans GeorgGadamer,som beskriverforforståelsesåledes: 2 Collin,Finn&Køppe,Simo(2010).HumanistiskVidenskabsteori.DRMultimedie,p.10 3 Collin(2010),p /96
11 Denneminforståelseshorisont,somjegmedbringerimødetmedenandenelleren tekst,eroftestikkeenforståelse,jegharformuleret,ogsomjegkankaldefremfor minbevidsthed.denerenlevetforståelse,enforståelse,somliggeriminmådeat omgåsmigselv,livetogverdenpå.deneraltsåafkarakterafentavsforståelse,en baggrundsforståelse. 4 Forforståelsenspillerenstorrolle,nårdetdrejersigomatfortolkeproblematikker,eftersom atmanernødttilatudvidesinforståelseshorisontforatkunnenærmesigenvisgradaf objektivitet.nårmansomhermeneutikerfortolker,vilderværeentendenstil,atmaner bundettilsinegenforforståelse,sommanernødttilatbrydeforatkunnenåenformfor neutralitetisinanalyse.ispecialetgennemgårjegencirkulærproces,hvilketogsåkaldesden hermeneutiskecirkel,hvorjegpåbaggrundafminforståelseshorisontsøgeratforstå helhedenudfradeenkeltedeleogomvendt. forståelseforudsætteretengagement,forkunvedatspillevoregenforståelseaf osselv,afværdierneogafverdenind,kanviforståteksten. 5 Denhermeneutiskecirkelvilkonstantværeuafsluttet,damanaltidkanfortolkeviderepå helhedenogdelene,idetderpånykanstillesnyehypoteser,sommanskaltagestillingtil. Specialetvilderforværebaseretpådenhypotetisk deduktivemetode,idetatderopstillesvia problemstillingenenrækkehypoteser,somjegsøgeratfindekonsekvenserpå. 6 Min forforståelsevilmedvirketil,atjegautomatiskvilledeefterdeønskedesvarpåhypoteserne. Hvisfortolkningenbliverbaseretpåentilstrækkeligmængdeafkonsekvenserfor hypoteserne,kanmintolkningenansesforværendelegal. 4 Op.cit.,p Op.cit.,p Op.cit.,p /96
12 2.3 Organisationsperspektiv Siden1900 talleterdersketetskiftistruktureringenafvirksomheder dererdeseneste hundredeårtilføjetbegrebersåsomkultur,værdierogprocesser,somallepåvirker strukturtankegangen.maneridenvestligeverdengåetvækfradeklassiske organisationsteorier,hvormaskinerogråvarerblevansetsomværendedevigtigste investeringer.virksomhederarbejderderimodidagudfraenpostmoderneopfattelseaf organisationsteori,hvormedarbejdereikkelængereansessomenressource,menderimod somindividerderskaludviklesogstyrkes.depostmoderneteorierarbejderudfra,at organisationererbådeåbneoglukkedesystemer,derselvkanbestemme,omdevilreagere påomverdenenshændelser. 7 Dettevilsige,atvirksomhederharindrestyring,hvilket indebærerenlangtmerekritisktilgangtil,hvilkeforandringerman,somvirksomhed,vil lukkeind. Depostmoderneorganisationsteorieropfatterpsykiskeogsocialesystemersom lukkedesystemer,derselvkanvælgeatåbnesigmodomverdenen.menneskerog organisationererselvskabende,detvilsigeatdeafsigselveristandtilatskabe meningerudfradeinformationer,somdeselvharvalgt.deterpåbaggrundaf denneselvskabelse,atmenneskerogorganisationerhandleriforholdtilderes omverden.menneskerogorganisationerdrivesdermedafindrestyring. 8 BrugenafCCogdenpostmoderneteoristemmergodtoverens,eftersomCCihøjgrader styretafdenenkeltevirksomhed,hvilketvilsige,atvirksomhedenselvbestemmer,hvilke befolkningsgrupper,landeoglandområdermanvilhjælpe.derudovererccogsåenmådeat organiseresigpå,sombetyder,atvirksomhederneogsåskalplejemedarbejdernesinteresser. Alleindividerienorganisationansessomværendeselvskabende,idetatuansetommaner lederellermedarbejder,såkanenshandlingerpåvirkevirksomheden Denvidenskabeligetilgang Organisationsteorienpræsenteredei1970 erneennymodel,somlavetafteoretikernegibson BurellogGarethMorgan.Dennemodeltogudgangspunktifireparadigmer,somhver 7 Kjær,Henrikm.fl.(2007).Organisation.Trojka,p.45 8 Kjær(2007),p.46 12/96
13 repræsenteredeimplicitteogeksplicitteopfattelserafvirkeligheden.modellenblevsenere videreudvikletogkritiseretafteoretikerstanleydeetz,sommenteimodsætningtilburellog Morgan,atforskerenaldrigkanværeheltobjektiv,hvilketerenmening,somogsådelesaf hermeneutikken. 9 DeetzharderforgivetsitbudpåenvidereudviklingafGibsonogMorgans model,somskalgiveforskerenenmulighedforatreflektereoversinorganisationsteoretiske forskning. Figur2:Deetz'dimensionsmodel 10 SpecialetvilbenyttesigafenbådedialogiskogkritisktilgangtilCC.Dendialogisketilgang handleromasymmetrienienvirksomhed,samthvemderharkontrollen.ydermerefastslår den,atidentitetikkekangeneraliseres,ogathvertindividerforskelligt. 11 Sammenmedden dialogisketilgangkommerbegrebet Dissensus,hvilketvilsige,atkonflikterogkampeien virksomhedansesforværendenaturlige.dendialogisketilgangvilblivebrugtiforbindelse medredegørelserafteorimedmere.tilatanalyseredenindsamlededataogtilatgennemgå diversediskussionerikapitlernevildenkritisketilganghovedsageligtbliveanvendt den kritisketilgangstræbermodatfremviseogkritisereasymmetriivirksomhederneforderved atopnåenløsningog Consensus.Enafdestoreteoretikerebagdenkritisketilganger teoretikermatsalvesson,somdefinerertilgangensåledes: 9 Deetz,Stanley(1996).DescribingDifferencesinApproachestoOrganizationScience: RethinkingBurellandMorganandTheirLegacy.OrganizationScience,volume7,issue2,p Deetz(1996),p Op.cit.,p /96
14 CT(CriticalTheory)apprehendshowemployeesinlargebureaucracies,and consumersofmassgoods,areaffectedbycorporations,schools,governmentand massmedia;andhowpersonality,beliefs,tastesandpreferencesaredevelopedto fitintothedemandsofmassproductionandmassconsumptions,thereby expressingstandardizedformsofindividuality. 12 Denkritiskeorganisationsteorigårindforathjælpedetenkelteindividmedatreflektere kritiskoversinarbejdsplads,eftersomatledelseskontrolblivermereogmereudbredt,hvor ledelserkrævertilpasningafsinemedarbejderne.eftersomatccprimærteren ledelsesstrategi,hvorvirksomhedenskalageresomenmedborgerisamfundet,såerdet vigtigt,atmedarbejdernebakkeropomstrategien.derforerdetrelevantatsepå,hvorvidt omintegreringenafccstyrermedarbejdernepåennegativmåde,elleromdeteren motivationsfaktor dettevilblivediskuteretifjerdekapitel. 2.4 Teoretisktilgang Specialetindledesmedengennemgangafmetodeogvidenskabsteori.Detteafsnitvilblive baseretpåteoretikeribandersensbog:denskinbarligevirkelighed omvidensproduktion indenforsamfundsvidenskaberne,idetathanbehandlerfyldestgørendedeempiriske begreber,samthvordandisseanvendesipraksis.beskrivelsenafspecialets videnskabsteoretiskefremgangsmådetagerudgangspunktiteoretikernefinncollinogsimo KøppesbogHumanistiskVidenskabsteori,dadenneboggiveretindblikideforskellige tilgange,ydermereinddragesderibogenvelkendteoghøjtaccepteredeteoretikeres synsvinklerpåhermeneutikken. Specialetsoverordnedespørgsmålbesvaresudfraenrækkekapitler,somblandtandet indeholderengennemgangafbegrebetcc,ensituationsanalyse,enanalyseoverderetoriske ogvisuellevirkemidler,oghvordandissekanpåvirkemotivationen.fjerdekapitelbaserespå 12 Alvesson,Mats&Willmott,Hugh(2003).Studyingmanagementcritically.London:Sage Publications,p.2 14/96
15 specialetstounderspørgsmål,somsammenmeddeøvrigekapitlerskaldannerammenfor problemstillingen,samttilsidstkonkluderepådetoverordnedespørgsmål. TredjekapitelvilredegøreforbegrebetCC.Denneredegørelsevilblandtandetgørebrugaf bogen PerspectivesonCorporateCitizenship afteoretikerjörgandriof,dahanharmange definitionerogbrugbareanalysemodellertilcorporatecitizenship,samtanvendesteoretiker ArchieB.Carrolltildenhistoriskegennemgangafbegrebet.Derudoverbrugesogså teoretikernedirkmatten,andrewcraneogwendychapplespaper BehindtheMask: RevealingtheTrueFaceofCorporateCitizenship forattilføjeenkritiskvinkelpåcorporate Citizenshipogdermedogsåenkritisktilgangtilproblemfeltet. FjerdekapitelbestårblandtandetafensituationsanalyseafDanfoss.Virksomhedensstruktur viltageudgangspunktiprofessorogforfatterindenforledelseogorganisationhenry Mintzbergsfemidealtypiskeorganisationsstrukturer,dadisseersærligrelevanteog belysendefordanskevirksomheder.danfoss kulturvilblivebeskrevetudfrateoretiker EdgarScheinsteoriomkulturniveauer,samtteoretikerFonsTrompenaarsogfilosofCharles Hampden Turnersmodelomkulturtyper.Fjerdekapitelindeholderydermerespecialets førsteunderspørgsmål,somomhandler,hvordandanfossfremstillersinemedarbejdere retoriskogvisuelt.kapitletomfatterenredegørelseafgenrerneårsrappportenog imagebrochuren encc rapportmindermegetomimagebrochuren,ogderforvil teoretikernefinnfrandsen,winniejohansenoganneellerupnielsensbog International Markedskommunikationienpostmoderneverden bliveanvendt.medarbejderafsnittenei Danfoss vilbliveinddeltefterfinnfrandsensmikrotræk medarbejderrelationer.dernæst starterengennemgangafderetoriskeogvisuellevirkemidler,somdanfossbrugeri rapporterne.tildettevilderblivebenyttetteoretikerkeldgalljørgensensbog Stilistik Håndbogitekstanalyse,dabogenblandtandetgiveretklaroverblikoverdeforskellige retoriskefigurerogtroper,samthvordandisseanvendesipraksis.devisuellestrategiervil bliveforklaretpåbaggrundaflektorlisemarksfirefaserforbilledanalyse,dadisseskaberen overskueligogfyldestgørendeanalyseafdenvisuellekommunikation.iafsnittetombilledets kompositionvillisemarkblivesuppleretmedteoretikerneguntherkressogtheovan Leeuwenstrebetydningssystemer.Detteafsnitafsluttesmedensamletfortolkningafde retoriskeogvisuellestrategier,datekstogbilledetilsammengiverhelhedsforståelsen.til sidstindeholderfjerdekapitelproblemstillingensandetunderspørgsmål,ogforatkastelyspå 15/96
16 detteemnevilderbliveinddragetpsykologerneabrahamharoldmaslowogfrederick Herzbergsmotivationsteorierom,hvordanmanskabermotiveredemedarbejdere. Teoretikernevilblivesammenstillet,idetderesteoriersupplererhinandengodt,dade sammenbelyser,hvordanmotivationkanopståpåarbejdspladsenbådepsykologiskogfysisk. Ydermerevilspecialetsenærmerepå,hvordanmankanmotivereigennemjobdesign. 2.5 Empirisktilgang Etundersøgelsesdesignbeskriver,hvordanmanundersøgerenproblemstilling,hvilketvil sige,hvilkenkombinationaffremgangsmådermanbrugertilatanalysereogtolkedata. Undersøgelsesdesignetskalsikreenholdbardokumentation,somskalanvendestilatbesvare problemstillingenispecialet.specialetsundersøgelsesmetodeeretsingle case studie,iog meddettagerudgangspunktienenkeltorganisation,nemligdanfoss.danfosserenstor danskkoncern,somharberøringsfladeroveraltiverden,hvilketerenafgrundenetilderes storeengagementicc.koncernenharlængearbejdetmedsocialansvarlighed,oghar udarbejdetklareretningslinjerforarbejdetmedcc disseretningslinjererefterhånden blevettilkerneværdier,ogdanfossforventerderfor,atalleinteressenter,isærmedarbejdere, leverefterdisseværdier.dettegørdanfosstilenoptimalvirksomhedatarbejdemedi forholdtilspecialetsproblemstilling,eftersomvirksomhedenihøjgradanvenderderes medarbejdereivirksomhedensccprofil.danfoss profileringafmedarbejderne,iforbindelse medcc,kanpåvirkemedarbejdernesmotivationogengagement,idetdanfoss brugafcc stillermangekravtilderesudviklingogadfærd.formåletmedundersøgelsenerdermedat findefremtil,hvordandanfosskonkretfremstillermedarbejderne,samthvordandenneform forfremstillingkanpåvirkemedarbejdernesmotivation.dadetikkeharværetmuligtatindgå aftalermeddanfossompotentielleinterviewsafledelseogenkeltemedarbejdere,vil ovenståendeproblemstillingbliveanalyseretudfraenrækkekvalitativedataiformafblandt andetartikler,bøgerogccrapporter.dennebrugafforskelligesekundæredataskalsikreen overensstemmelsemellemdeforskelligelegitimeteoretikere overensstemmelsenervigtig fortroværdighedenogkvalitetenafspecialet.reliabilitetogvaliditetertobegreber,somhar hvertderessynpåtroværdighedafindsamletdata,nedenståendeafsnitvilderforsenærmere 16/96
17 pådissebegreber,samtanalysereomspecialetsindsamlededataertilfredsstillendetil benyttelse Reliabilitetogvaliditet Reliabilitethandlerompålidelighedenafdenpågældendedata,hvorimodvaliditetenserpå gyldighedogrelevansiforholdtilteoretiskståstedogproblemformulering. 13 Reliabilitet liggersighovedsageligttilempiriskeogeksperimentellevidenskaber,hvordetskalvære muligtatgentageeteventuelteksperimentogdermedfåensresultater.idetreliabilitet omhandlerkodningenafdataognøjagtighedenafdisse,vilreliabilitetenikkehavestor betydningfordettespeciale,eftersomatproblemstillingenbesvaresudfraforskellige eksisterendedata.pålidelighedenafdisseeksisterendedatavilværehøj,dadetkommerfra respekteredeteoretikere,somhartestetderesteorierpåflereforskelligecases.havde specialetderimodindeholdtkodningenafinterviews,villereliabilitetværerelevantatse nærmerepå.validitetenderimodspillerencentralrolleispecialetsindsamlededata,da gyldighedendrejersigomoverensstemmelsemellemdetteoretiskeogempiriske,hvorimod relevansenomhandler,hvorrelevantdetempiriskeelementerforproblemformuleringen. Validitetenerderforknyttettiludformningen,struktureringenogplanlægningenafhele opgaven.eftersomspecialetprimærterbaseretpåkvalitativedata,vilforskerendermedogså væremereinvolveretibedømmelsenafgyldighedenafdenindsamlededata.manvilderfor kunnetolkedissedataforskelligtaltafhængigtafhvilkenforforståelse,forskerenhar. Specialethartagetudgangspunktimangeforskelligeteoretikere,ogkandetses,atderer genereloverensstemmelsemellemteorierne,ogspecialetmenesderforatværevalidt. Derudovererderarbejdetmegetmedproblemformuleringenforatfådenneklarog overkommeligiforholdtildedata,dervartilgængelige,hvilketogsåøgervaliditeten.tilslut menesvalgetafundersøgelsesdesignatværedækkendetilatbelyseproblemstillingens temaer. 13 Andersen(2008),p.83 17/96
18 2.6 Afgrænsningteoretisk&empirisk Foratafgrænsespecialetsomfangerfokusblevetlagtpådenrolle,sommedarbejdernehari Danfoss samfundsansvarligeprofil.dettefokuservalgt,idetmedarbejdernekanværeistand tilathjælpevirksomhedenmedatsætteambitionsniveauetogsucceskriterierne,ogisidste endevildetprimærtværeigennemsinemedarbejdere,atdanfosskanforankresinccprofil. Denteoretiskeafgrænsningersketpåbaggrundaf,hvilketeorierogteoretikeresomhar størstbetydningforopgaven.dettevilsige,atderblandtandetikkevilblivelavetenfuld gennemgangafallemintzbergsidealtyperellertrompenaarsoghampden Turners kulturtyper.detharydermereikkeværetmuligtatlaveenkompletkulturanalyse,idetatet besøghosdanfossikkeharværetenmulighed.ianalysenafderetoriskevirkemidler gennemgåsprimærtderetoriskefigurerogtroper,idetdisseharenstorindflydelsepåhvilke ord,dersættespåmedarbejderne.dissetillægsordogbeskrivelsergivermedarbejderneog læserenetindbliki,hvordanledelsenfremstillermedarbejderne.iafsnittetomdevisuelle virkemidlerkoncentrererspecialetsigomteoretikernekressogleewensenemetafunktion, deninteraktionellefunktion,eftersomdennefunktionervigtigstforproblemstillingen. MotivationsafsnittetindeholderScheinogHerzbergssammenstilledemodel,mendeter primærtdeøversteniveauer,somharenbetydningformedarbejdernesmotivation,ogaf dennegrundvilderikkeblivelagtvægtpådenedersteniveauer.ydermereskalmodellernei afsnittetomjobdesignførstogfremmestfungeresomforslagtil,hvordanmankanmotivere viajobdesign,detharikkeværetmuligtatsigenogetom,hvorvidtdanfossbrugerlignende modeller. Detempiriskefeltblevbegrænsetaf,atetsamarbejdemedDanfossikkevarmuligt.Et eventueltsamarbejdevillehaveåbnetopforinterviews,hvilketvillehavegivetspecialeten merekonkrettilgangtilproblemstilling.detoptimaleforspecialetvillehaveværetatlaveen kvantitativogkvalitativundersøgelseblandtledelsenogmedarbejderneidanfoss,hvilket villehaveøgetvaliditetenogrepræsentativiteten.dadetteikkevarenmulighed,erde empiriskedatablevderimodkoncentreretomkringinformationer,dervartilgængeligefor offentlighedviainternettet.dettegiverspecialetenmereteoretiskkarakter. 18/96
19 3 TeorienbagCorporateCitizenship Businessinsocietydiskuteressomaldrigfør,ogværdierognormererbegyndtatkommepå virksomhedernesdagsorden.etvelfungerendeglobaltsamfundafhængerihøjgradafden mådeforretningerbliverstyretpå,eftersomdestoresamfundsmæssigeproblematikker hængertætsammenmedvirksomhedsdrift,isærnårdetdrejersigomdyrevelfærdogglobal opvarmning. 14 DettekapitelvilderforgennemgåbegrebetCCogdetidligestadierafdenne tendens,somharbaseicsr.kapitletvilydermeresenærmerepådeetiskeaspektervedcc, oghvordanbegrebetanvendesidanmark,eftersomspecialetfokusererpådanske virksomheder.kapitletrundesafmedenkritiskanskuelseafcc.formåletmeddettekapitel eratformeenbaggrundsforståelseforemnet,ogetudgangspunktfordensenereanalyseaf Danfoss CCrapporterogmedarbejdernesmotivationspåvirkning. 3.1 Denhistoriskebaggrund Igennemdesidsteseks syvårtierharverdendiskuteretvirksomhederssocialeansvar.i 1960 ernebegyndteforbrugereogaktivistgrupperforalvoratsættekravtilvirksomhederne ogderesmådeattjenepengepå detvarikkelængerenokathaveenstorindtjening,nu skulleindtjeningenogsåskepåenansvarligmådeoverfordelandeogkulturer,som virksomhedernepåvirkedevedderestilstedeværelse. 15 DetidligestadierafCSRstartedei 1950 erne,ogblevbetegnetsomdenmoderneæraafcsr,hvormansåcsrsometsocialt aspekt.teoretikerenhowardr.bowenudgavi1953enbog,hvordeførstedefinitioneraf CSRblevtil: 14 Zadek,Simon(2001).Third Generation Corporate Citizenship Publicpolicyandbusinessin society.london:theforeignpolicycentreinassociationwithaccountability,p.1 15 Carroll,ArchieB.(1991).ThePyramidofCorporateSocialResponsibility:TowardtheMoral ManagementofOrganizationalStakeholders,BusinessHorizons,July August.<www rohan.sdsu.edu/faculty/dunnweb/rprnts.pyramidofcsr.pd>(22/02 11),p.1 19/96
20 Itreferstotheobligationsofbusinessmentopursuethosepolicies,tomakethose decisions,ortofollowthoselinesofactionwhicharedesirableintermsofthe objectivesandvaluesofoursociety. 16 MeddettementeBowen,atforretningsmændvaransvarligefordereshandlinger,oghanvar afdenklareopfattelse,atcsrvaretemne,somvilleprægemangediskussionerifremtiden. SnakkenomCSRstegi60 erne,ogmangebusinessinsociety teoretikereudvikledeidenne periodemangeforskelligeanskuelserogbidrogderforstorttilcsr teorien. I60 ernevarderdogstadigmeretaleomsocialresponsibility(sr)fremforcsr,ogmange ansåsocialansvarlighedsomvelgørenhed.teoretikerenjosephw.mcguirekomi1963med ennydefinitionpåcsr,hvorhanuddybedepræcist,hvadderudgjordeenvirksomheds forpligtigelseoverforsamfundet.dennedefinitionframcguirevardetførstetegnpåcc: thecorporationmusttakeaninterestinpolitics,inthewelfareofthecommunity, ineducation,inthe hapiness ofitsemployees,and,infact,inthewholesocial worldaboutit.therefore,businessmustact justly, asapropercitizenshould. 17 I70 erneflyttedemangeteoretikerederesopmærksomhedtiletnytbegrebcorporatesocial Responsiveness(CSRE),hvilketgikudpåatfremhævevirksomhedenshandlingerog implementeringenafdenssocialerolle. 18 DetstørsteproblemiCSR teorienvardogstadigat forbindevirksomhedensøkonomiskeanskuelsemeddensociale derforudarbejdedearchie B.Carrolli1979,somvarenaf80 ernesprimæreteoretikereindenforområdet,enfire trins definitionforcsr,dergikudpå,atvirksomhederogsåharetiskeogfilantropiske forpligtigelser,forudendeøkonomiskeogjuridiskeforpligtigelser.detteperspektivskulle endemedatdannebaggrundforcarrollscsrpyramide,somkomtili80 erne.måletmed pyramidenvaratinddrageallevirksomhedensansvarsområder:økonomi,jura,etikog filantropi. 16 Carroll,ArchieB.(1999).CorporateSocialResponsibility EvolutionofaDefinitional Construct.BusinessSociety.Vol.38No.3,September,p Carroll(1999),p Caroll(1991),p.3 20/96
21 Figur3:Carrollsfire trinspyramide 19 Modellenviser,hvordanenvirksomhedsfireansvarsområdererplaceretiforholdtil hinanden.detnederstelagerdetøkonomiskeansvar,somhandleromatværeprofitabelog skabevækst,hvilkettidligereblevansetomvirksomhedensenesteansvar nemligatskabe etprodukt,somforbrugerenmanglede,ogdermedtjenepådet.samfundethardogændretsig gennemtiderne,ogifølgecarollerdetøkonomiskeansvarnugrundlagforalle virksomhedensandreansvarsområder,daensolidøkonomiresultereriflereressourcertilat overholdedetreandreansvarsområder såhvisdettelagikkefungerer,sågørdeandretre hellerikke. 20 Derefterkommerdetjuridiskeansvar,hvordetforventesafvirksomheden,at denoverholderloveogregleridelande,somvirksomhedenbefindersigisamtinternationale retningslinjermedmere.detjuridiskeansvaransesforværendepåsammeniveausomdet økonomiske,eftersomdeteressentieltatoverholdeloveneforatværevirksomhedidagens samfund.detetiskeansvarerbaseretpådenormerogforventninger,derfindeside pågældendelande.forretningsetikerblevetmegetudbredtpådettetidspunkt,og virksomhedersetiskeansvarskalderforsessometdynamiskelementipyramiden,dadet konstantpåvirkerdeandrelagvedatskubbeellermindskegrænsenfor,hvaddererlovligt. Pyramidenafsluttesmeddetfilantropiskeansvar,derlæggeroptil,atvirksomhederskal 19 Parker,BJ.(2009).AmericanJoblessnessandtheSocialResponsibilityPyramid. BCLCblog.com< joblessness and thesocial responsibility pyramid.html>(22/02 11) 20 Carroll(1991),p.4 21/96
22 værevelgørende,ogdermedværegodemedborgere Carrollunderstregerdogpåsammetid, atdetikkenødvendigtforenvirksomhedatværefilantropiskhverkenfraetjuridiskeller etiskperspektiv. 21 CarrollspyramidevarimangeårfremtrædendepåCSR scenen,denerdoglidtmisvisendepå vissepunkter,heriblandtatdefirelagimereellermindregradlapperindoverhinanden, påvirkerhinanden,ogafslutningsvistogsåerafhængigeafhinanden.detfilantropiskeniveau erderimodvigtigfordennæstetendensindenforcsr,nemligcc,somvokserfremi90 erne ogderefter.carrollspyramidevarderforetvigtigtvendepunktiamerikanskbusinessin societyogdermedogsåforatforståbaggrundenforcc. 3.2 CorporateCitizenshipsindtogiCSR teorien Itaktmedatdenglobaleøkonomivoksedesigstærkerefra80 erneogfrem,spirededebatten om,hvorvidtenvirksomhedharetsocialtansvar,ogmangikmereogmerevækfradenne opfattelsefraøkonommiltonfriedman: thebusinessofbusinessisbusinessandthesolesocialresponsibilityofa companyistomaximiseprofitsforitsshareholders. 22 Mangevirksomhederogteoretikerepådaværendetidspunktmente,atinvestereisociale tiltagogvelgørendeformålvarmisbrugafsinestakeholderspenge,dadenneformfor investeringblevansetforrisikofyldt,eftersommanikkekunnegarantereprofit.denne opfattelsehardogændretsigoverdesenesteårtier,ogidagerdervoksetennysideafcsr frem,somkaldesforcc.dennyebølgeindenforbusinessinsocietytagersitudgangspunkti virksomheden,sommedborgerietsamfund.dettevilsigeatvirksomhedenharsocialeog miljømæssigemål,somoverstiger,hvadsamfundetslovekræverafden. 23 Hermedmenes,at virksomhederneharetstørreglobaltansvar,hvilketvilsige,atdeskalhavestyrpå 21 Op.cit.,p.7 22 Andriof,Jörg&McIntosh,Malcolm(2001).PerspectivesonCorporateCitizenship.Sheffield: GreenleafPublishingLimited,p Zadek(2001),p.8 22/96
23 arbejdsforholdene,miljøetmedmereidelande,somdedirekteellerindirektepåvirker, samtidigtskaldeleveoptilderesfilantropiskeansvar,somcarrollbeskrevihanscsr pyramide.teoretikerejörgandriofogmalcolmmcintoshbeskriverbegrebetcitizenshipog godccsåledes: Citizenshipisdefinedastherightsanddutiesofamemberofacountry. Companies,asindependantlegalentities,aremembersofcountriesandcanbe thoughtofascorporatecitizenswithlegalrightsandduties.allcompanies, therefore,arecorporatecitizens,buttheircitizenshipvariesjustasitdoesforany individualcitizen. 24 Goodcorporatecitizenship,therefore,canbedefinedasunderstandingand managingacompany swiderinfluencesonsocietyforthebenefitofthecompany andsocietyasawhole. 25 EssensenbagCCerforholdettilsinestakeholders,dadeudgørenvigtigdelafenhver virksomhed,ogdeharofteindflydelsepåvirksomhedenogdensaktioner. 26 Denmoderne virksomhedbliverprægetafdeforandringer,derskerisamfundet,samtidigtmedat virksomhedensstakeholdersogsåformervirksomhedensmedborgerskab,dakerneværdier, forretningsplanerogstrategiskemålpåvirkerdesamfundsansvarligeaktiviteter CC:Etikversusprofit Denmodernevirksomhedharidennetidmedglobaliseringenstormulighedforatsættesit prægpåverden.virksomhederkanidaghjælpemedatvedligeholdesamfundetsog borgernesstandarder,ogenddamåskeforbedrelevevilkår,derforervirksomhedernesetiske ansvarmegetoppeitiden.somnævnttidligereervirksomhedersprimæreopgaveikke længerekunatskabeprofit,menderimodogsåatværesocialtansvarlige.detkantilgengæld diskuteres,hvorvidtdetatværesocialtansvarlig,ogsåerenmådeforvirksomhedenat profiterepå.derarbejdesderforpå,atvirksomhederikkekunskalværeansvarlige,menogså 24 Andriof(2001),p Ibid 26 Op.cit,p Op.cit.,pp /96
24 isidsteendeatdeskaludviklesigtiletiskevirksomheder,hvorderogsåerholdningertil, hvordansinemedarbejdereskalagere,oghvordansamfundetskalvære.nedenståendecitat fraerhvervsforskerpialauritzengiveretindblikiforskellenmellemansvarlighedogetik. Mensvirksomhedersansvarlighed,somvaretagesundersynonymersomCSR,Code ofconduct,bæredygtigudvikling,corporatecitizenshiposv.,udspringeraf managementteorier,deralleorienterersigmodprofit,såudspringeretikafen helhedsorienterettænkning,derbetragterdenenkelteilysetaffællesskabetog fællesskabetilysetafdenenkelte.ansvarlighedkanderforbetragtessometmiddel tilatopnåprofit,mensetikeretmålisigselv(detgodesamfund). 28 Etikerrelevant,nårmantaleromCC,idetatetiksammenmedøkonomidannerrammenfor ensuccesfuldccprofil,hvilketcarrollogsåforklarerihanscsrpyramide,somer gennemgåettidligereikapitlet.derharlængeeksisteretendebatom,hvorvidt virksomhedershandlingerkanklassificeressometiske,hvisdeharprofitsomderes bagvedliggendemål.mangeerdogenigeom,athvisvirksomhederikkeharfokuspåbegge dele,kanccstrategiernerisikereatfaldetiljorden.manskalhavelidtpåbundlinjen,ellers udebliverdevelmentehandlinger.erhvervs ogselskabsstyrelsenharlavetetcsrprojekt, somblandtandetgikudpåatundersøge,hvilkemotiverdanskevirksomhederharforat iværksætteccaktiviteter.undersøgelsenviste,at69%afvirksomhederneharetiskeog moralskeårsager,men56%pegerpåøkonomiskeårsager. 29 Derudoverkommerder elementersåsommedarbejdertiltrækningogvirksomhedernesomdømmeispil,nårdertales ommotivation.undersøgelsenpegerdermedpå,atbådedeøkonomiskeogetiskemotivereri højsædet,nårderskaligangsættesenccstrategi.isidsteendegælderdetomatlaveencc strategi,dererbaseretpåvirksomhedensetiskeovervejelser,hvoreftermanisamarbejde medøkonomerfinderudaf,hvilkeccaktiviteterdererbedstforvirksomheden bådeetisk ogpåbundlinjen Lauritzen,Pia(2007).Fraansvarlighedtilvirksomhedsetik. < ansvarlighed til virksomhedsetik.html> (28/02 11) 29 Asnæs,Finn(2006).Profitogetikgårhåndihånd.Merkonombladet,p Busk,Christina(2009).HJERTEellerPROFIT?.PersonaleChefen august2009,pp /96
25 3.3 CCiDanmark DanskevirksomhedereridagvelkendtemedbegreberneCSR,CC,bæredygtighedmedflere, ogmangeharintegreretenellerandenformfordissebegrebsapparaterideresoverordnede strategi.siden1930 ernehardanmarkhaftloveindenforsocialområdetmedfokuspå velfærdsydelser,hvilketmedfører,atisærvirksomhederbetalerenhøjskattilstaten,ogde medfinansiererdermedindirektedisseydelser.derudovergørdendanskeledelsesstil,at medarbejdereogandrestakeholdersoftebliverinddraget,nårderskaltræffesbeslutninger forvirksomheden.derharværetengenerelfokuspåkollektivisme,medarbejderansvar, projektledelsemedfleredesidstemangeårtierideskandinaviskelande,hvilketerenaf grundenetil,atdereretgodtfundamentforccidanmark.afsammegrundgiverccikke storeomkostningerfordanskevirksomheder,idetmangeafbasis idéerneallerede eksisteredeivirksomhederne. 31 Fra90 erneogfremhardendanskebefolkninghaftflere forventningertilvirksomhederne,omatdeskulleoverholdederessamfundsmæssigeansvar bådeoverformedarbejdere,detlokalesamfundsamtistigendegradogsåglobalt.påtrodsaf atdanmarkharhaftengodbasisforatlaveccaktiviteter,sågiverindførelsenafdette begrebsapparatenrækkekommunikativeudfordringersåsomatbrandesinvirksomhed gennemccogatintegrereccsomendelafdeninternekulturogstrategi.rent kommunikativtgiverccbrandingenrækkeproblematikker,idetvirksomhedenskalpassepå medatråbeforhøjtopomsineccaktiviteter,dadettekanskabemistroblandtdedanske forbrugere. 32 Dervilaltidværedilemmaervedatindføreetnytbegrebogennystrategi,men vedatoptimereellerforøgesinsamfundsansvarligeprofilkanvirksomhederopnåenrække fordelebådeinterntogeksternt,hvilketerillustreretpånedenståendefigur: 31 Djursø,HeleneTølbøll&Neergaard,Peter(2006).Socialansvarlighed fraidealismetil forretningsprincip.academica,pp Djursø(2006),pp /96
26 Bedre omdømme Nyeprodukter, markederog processer Færre omkostninger gennem miljøledelseog lavere energiforbrug Ansvarlig virksomhed Bedrekvalitetog højeresikkerhed fraleverandører Mere engagerede medarbejdere Bedre produktdifferent ieringogloyale kunder Figur4:Muligefordeleforvirksomhedenvedsamfundsansvar KritiskanskuelseafCC CCerblevetetpopulærtbuzzword,ogvirksomhederbrandersigihøjereoghøjeregradpå,at deersamfundsansvarlige menspørgsmåleterså,omccivirkelighedenmedvirkereller modvirkersuccesogprofit?idéenomcsrogcchareksisteretlænge,ogderfindesen enighedrundtomkringiverdenom,atvirksomhederskalværeansvarligesamfundsborgere. Hertilhøreropfattelsen,atvirksomhederkunkanværesuccesfulde,hvisdeeransvarligeog efterleverdekrav,somderesstakeholdersstillertildem.skeptikereerafenheltanden opfattelse,atdetikkeervirksomhedernesopgaveatværesocialtansvarlige virksomheder 33 Samfundsansvar.dk(2009).Redegørelseforsamfundsansvar praktiskvejledning& inspiration>hvaderforretningsdrevetsamfundsansvar. < 11) 26/96
27 skalkunkoncentreresigomatskabeprofit,ogoverladepolitikkenogsamfundsansvarettil politikerne. 34 I1970 ernevarfriedmanimodheletankegangenbagvedcc,oghansudtalelser varklare,nårdetkomtil,hvorvidtenvirksomhedskalarbejdemedcc: Whatdoesitmeantosaythat"business"hasresponsibilities?Onlypeoplecan haveresponsibilities.acorporationisanartificialpersonandinthissensemay haveartificialresponsibilities,but"business"asawholecannotbesaidtohave responsibilities,eveninthisvaguesense. 35 Thereisoneandonlyonesocialresponsibilityofbusiness touseitresourcesand engageinactivitiesdesignedtoincreaseitsprofitssolongasitstayswithinthe rulesofthegame,whichistosay,engagesinopenandfreecompetitionwithout deceptionorfraud." 36 ØkonomiprofessorDavidHendersonerenigmedFriedmanogmener,atCSRogCCdirekte forgiftervirksomhederneogsamfundet,ogatdetlangtfraervirksomhedernesansvarat reddeverdenfrakatastrofe. 37 Hendersonogandreskeptikereerbekymredefor virksomhedernesøgedemagttilatpåvirkepolitikkenisamfundet,davirksomhederne blandetandetkanfåstorindflydelsepå,hvilkevelfærdsydelser,dertilbydesborgerne,og dermedkandeogsåfremmederesegneinteresserpådetøkonomiskeogpolitiskeplan. HendersonerligesomFriedmanogmangeandreliberaleøkonomerafdenopfattelse,atfri handelogselvreguleringervejenfrem,menhanoverserdengenerelletendensisamfundeti dag,derinkludererallevirksomhedernesstakeholderssomværdifuldepartnere,ogdeter langtfrastørstedelenafdisse,somkunfokusererpåprofit.mangeafdissepartneremener,at bæredygtighedernøglestenentilensuccesfuldvirksomhedifremtiden,ogdestillerkrav, somvirksomhederneernødttilatlyttetil.beggeholdningerervelbegrundede,ogbeggesider harogsåret.diskussionenerderforennaturligdelafdettekapitel,eftersomdetervigtigtfor 34 Munk,TimmeBisgaard(2005).CSR:Misforståetmedfølelse?. < misforstaaet medfoelelse>(11/03 11) 35 Friedman,Milton(1970).TheSocialResponsibilityofBusinessistoIncreaseitsProfits.The NewYorkTimesMagazine. < soc respbusiness.html>(16/03 11) 36 Ibid 37 Munk(2005) 27/96
28 læserenatforstå,hvordanspecialetforholdersigtilemnet,oghvilkenbetragtningsmåde specialetharpåcc.teoretikerekarinbuhmannogjacobdahlrendtorffudtalersigsåledes omprofitversusmoralskansvarlighedsomendemål: Eftersommangetyperafsocialtansvarligehandlingerideresnaturmedføreren betydeligpromoveringafvirksomheden,erdetikkeoverraskende,atsådannetiltag ofteerprofitable. 38 Detteernaturligvisenvurdering,delaver denenkeltevirksomhedskaldoggøreopmedsig selvomomkostningerneogindtægterneerfornuftigeiforbindelsemedsocialansvarlighed. Dererdogentendenstil,isærhosdestorevirksomheder,atendecideretprofitpåsocial ansvarlighedikkekanundgås,dadetidagenssamfundertiltrækkendeforforbrugerneog eventuellenyemedarbejdere,atenvirksomhedersocialtansvarlig,ogdenbrandersigderfor bevidstellerubevidstpådette,hvilketvilsige,atprofitogsocialtansvarikkekanundgå hinanden,nårderudøvesccaktivitetermedmere.somtidligerenævntharcceksisteret længefør,begrebetfiksitnavn idetatcsrskiftedetilccblevdetmuligtforvirksomheder atslippeforakademikernespresomatværesocialtansvarlige,ogistedetkunnedenulave deresegenagendaogfastsættederesegnekravtildetatværeengodmedborger. 39 TeoretikerneDirkMatten,AndrewCraneogWendyChapplemenerdermed,atbrugenafCC harværetlangtfrakonsistent.deharderforanalyserettreformerforbrugafcc,somde navngiversåledes: Limitedviewofcorporatecitizenship HersesCCsomfilantropi,hvilketvilsigetoppenafCarrollsCSRpyramide,hvor CCbliverbetragtetsomvalgetatgivenogettilbagetilsamfundet,dermederCC ikkesåvigtigsomandreøkonomiske,juridiskeogetisketiltag. 2. Equivalentviewofcorporatecitizenship 38 Buhmann,Karin&Rendtorff,JacobDahl(2005).Virksomhedersledelseogsocialeansvar perspektiverpåcorporategovernanceogcorporatesocialresponsibility.københavn:jurist og ØkonomiforbundetsForlag,p Matten,Dirk,Crane,Andrew&Chapple,Wendy(2003).BehindtheMask:RevealingtheTrue FaceofCorporateCitizenship.JournalofBusinessEthicsnr.45,p Matten(2003),p /96
29 IdettesynspunktbliverCCbetragtetsomenrebrandingafCSR,udensærlig betydningtillagtordet citizenship.equivalentviewerdermeddetsammesom CarrollsopfattelseafCSR. 3. Extendedviewofcorporatecitizenship Herbliverordet citizenship ansetsomværendekernenicc,ogmatten,crane ogchappleargumentererfor,atinvolveringiccgårfraatværeetfrivilligform foropførseltiletuundgåeligelementivirksomheder. Derermangemåderatanskuebegrebetmedborgerskabpå,menifølgeMatten,Craneog Chappleer extendedview vejenfrem,dadenneaktivtgårindoganvenderordet citizenship,nårccskaldefineres.medborgerskabetskalsessomenintegreretdelaf virksomhederneskulturogstrategi,hvorvirksomhedernesrettighedererknyttettilen bestemtstat,dadetifølgematten,craneogchappleerstaten,somstyrerhvilkerettigheder, manhar.demenerderforogså,atdenstørstetrusselmodmedborgerskabeter globaliseringen daflereogflereccaktiviteterfinderstedudenfornationalegrænser,hvor virksomhederneikkeharnogenmagtellerindflydelsepådenpågældendestat. 41 Detkantil gengælddiskuteres,hvorvidtglobaliseringenikkeogsåermedatøgefokuspåcc,ogdermed ogsågivervirksomhederneevnentilatnåbefolkningsgrupperiandrelandeiforbindelsemed outsourcingmedmere,hvorforeksempeldendanskestatikkekannå.globaliseringkan dermedikkekunværerodentilaltondt,ogmatten,craneogchapplekommerderforogså medfølgendecitat: Ourcentralargumentisthatcorporationsenterthearenaofcitizenshipatthe pointofgovernmentfailureintheprotectionofcitizenship.moreprecisely,we suggestthattheypartlytakeoverthosefunctionswithregardtotheprotection, facilitationandenablingofcitizen srights formerlyanexpectationplacedsolely onthegovernment. 42 Matten,CraneogChappleerafdenholdning,atdestorevirksomheder,vedbrugafCCiet extendedview,ervedatovertagestatensrolleisamfundet.dermedsagtatvirksomhederne harmagtentilatpåvirkemedarbejdere,forbrugereogandreborgere,somvirksomhederne 41 Op.cit.,p Op.cit.,p /96
30 lyster ogsåpåandreområderendcc.hvorvidtdennefrygterreel,vilkuntidenvise,men deternødvendigtatværeopmærksompå,atbrugenafccikkekunkanreddeverden,menat denogsåkanværemedtilatlededenifordærv.afslutningsvistkandetteforeksempel betyde,atvirksomhederkanhjælpebefolkningsgrupperiudviklingslande,hvorderesegen statikkeformåratsikremenneskerettighederogvelfærdblandtderesborgere. Virksomhedernekanværemedtilatsikreordentligearbejdsforhold,byggeskolermedmere, mendekansamtidigogsåovertagedenpågældendestatsrolleoverfordensborgere,hvilketi sidsteendekanbetyde,atstatenikkelængereanserdetsomdensopgaveatsikrerettigheder. 3.5 Opsummering CChandleromvirksomhedensomenmedborgerisamfundet,hvilketbetyder,at virksomhedenharsocialeogmiljømæssigemål,somoverskrider,hvadlovenkræverafden.i dagharvirksomhederneetstørreglobaltansvar,ogdeskaltænkepå,hvordandepåvirker arbejdsforhold,miljømedmereidelande,somdebefindersigi.altdettetilsammenmedetik ogøkonomiudgørrammenforensuccesfuldccprofil,somskalbaserespåbådeprofitog hjerteforatstrategierneogccaktiviteterneskalfungere.danmarkharetgodtfundamenttil CC,eftersomatmangeafbasis idéernebagcclængehareksisteredeidedanske virksomheder naturligvisvilbrugenafccmedførenoglekommunikativeudfordringerbåde interntogeksternt.skeptikeremener,atvirksomhederkunskalarbejdemedatskabeprofit, ogatvirksomhedernesøgedeindflydelseipolitiskedagsordenerogsamfundsarbejdekan væremedtilfratagestatendensmagt.specialeterdogafdenholdning,atcc,hvisanvendt medmåde,kanværemedtilatstyrkenationaleogglobaleaktioner,samtværemedtilatsikre bedrevelfærdpåtværsafgrænser.essensenbagccvilaltidværevirksomhedernes medarbejdere,dademedderesmotivationkanbetyde,omccbliverintegrereti virksomheden,ogdermedogsåomdeneksternekommunikationvilbliveansetfortroværdig. Næstekapitelvilomhandleselvecasevirksomheden,Danfoss,eftersomdeternødvendigtat haveetgodtkendskabtilvirksomhedensopbygning,værdierogkulturerforatkunne vurdere,hvilkeneffektccharpånetopdanfoss medarbejdere,ogikkemindsthvordan virksomhedenanvendercc. 30/96
31 4 Analyse 4.1 Situationsanalyse Førenhveranalyseskalforskerendannesigensolidbaggrundsvidenomsitemne dette afsnitvilderforblivebaseretpåensituationsanalyseafdanfoss struktur,kultur,deresbrug afcc,samtvirksomhedensnedskrevnemålfordetteområde.afsnittetskalgiveindbliki, hvordandanfossfungerer,samthvilkeområderderskaltilforatløsespecialets problemstilling Virksomhedsbeskrivelse DanfossA/Sereninternationalkoncern,somblevgrundlagti1933undernavnet Dansk Køleautomatik ogapparat Fabrik afmadsclausen.seksårefterharvirksomheden26 medarbejdere,ogfårsinførstekontraktmedenudenlandskforhandler.navnetblevskifteti 1946tilDanfoss,ogdefølgendeårgårdetstærktfremadforDanfoss flereogflere medarbejdereansættes,danfossejedeselskaberdukkeropiudlandet,ogomsætningen stiger.i1996træderjørgenm.clausentilsomadministrerendedirektørfordanfoss,ogpå daværendetidspunkteromsætningenoppepåtolvmilliarderogstigende.danfosshardet senestårtifortsatderessuccesbådenationaltogglobalt,ogi2008kunnevirksomhedenfejre 75 årsjubilæum.2008blevogsååret,hvorjørgenm.clausengårafsomadministrerende direktørforatbliveformandidanfoss bestyrelse.afløserblevnielsbjørnchristiansen,som tidligerefungeredesomviceadm.direktør.danfosserførendeindenformekaniskeog elektroniskekomponenterogsystemløsninger,ogderesprodukterbidragerblandtandettil opvarmningogkølingafboligerogkontorer,kølingaffødevarermedmere. 43 Disse produktersælgesoverheleverden,danfosshar115salgsselskaberogtilsvarendeantal forhandlereogdistributører,nedenståendefigurviseretkortoverbeliggenhedenafdisse. 43 Bilag1:InfokitfraDanfoss 31/96
Vejleder:*Christine*Revsbech!! Anslag:*180.289*
Christoffer*Granhøj*Hansen* *48909** Lea*Poulsen* *46969** Fie*Frøling*Ipsen* *50212** Cristina*Nyangai*Siiger*E*49433* BA*Pædagogik*og*Uddannelsesstudier Roskilde*Universitet Vejleder:*Christine*Revsbech
Læs mereInternettets Personlige Udfordringer
Internettets Personlige Udfordringer Internettets'Personlige'Udfordringer' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' Udarbejdet'af:' Emil%Westborg%Schiøtz%3%46845% Nicholas%Jørgensen% %46880% Thomas%Sebastian%Lildal%Moisen%46851%
Læs mereMotivationsteorier#i#videnssamfundet#
HA6.semester Bachelorafhandling Forfatter:NikolajWithenGrumsen 201207725 Vejleder:ChristianWaldstrøm Dato:4/5J2015 Afdeling:Badm. Anslag:109.999 Motivationsteorierividenssamfundet Executive)summery) Inthemid1900safocusonhumanmotivationsbegan.Atthistimemainlymenwere
Læs mereTraumer En undersøgelse af sammenhængen mellem PTSD og kroniske smerter
Kandidatafhandling,InstitutforPsykologi,Københavnsuniversitet Traumer EnundersøgelseafsammenhængenmellemPTSDog kroniskesmerter Ethvertlevendevæsensøgerstraksfrafødslenlystenog befindersigvelvedden,somdetbedsteafalt,ogskyr
Læs mereFølg%rytmen%og%gå%RASk!%
Følg%rytmen%og%gå%RASk% Et%kvantitativt%eksperimentelt%studie%af%rytmisk%auditiv% stimulation%til%facilitering%af%gangkinematik%hos%tidlig%stadie% Parkinson%patienter% Udarbejdetaf: DanielSkakMazhari5Jensen
Læs mereHvilken uddannelse går du på på dette semester? - Andet (anfør fx specialisering, tomplads el.lign.) Hvilke kurser på 6. semester
EvalOrgLedF-12 Navn: Organisation/ledelse kursus F2012 Dato: 2012-05-07 11:29:16 Hvilken uddannelse går du på på dette semester? Hvilken uddannelse går du på på dette semester? - Andet (anfør fx specialisering,
Læs merePeter Skjold Mogensen SKRIV OPGAVE PÅ AKADEMIUDDANNELSEN
Peter Skjold Mogensen SKRIV OPGAVE PÅ AKADEMIUDDANNELSEN Skriv opgave Håndbog til succesfuld opgaveskrivning 2. udgave 1. oplag, 2017 ISBN: 978-87-998675-2-3 Forfatter Peter Skjold Mogensen Forlaget Retail
Læs mereipads i Folkeskolen Et studie om læreres holdninger til ipads som undervisningsredskab metode
ipads i Folkeskolen Et studie om læreres holdninger til ipads som undervisningsredskab Q metode Humanistisk-Teknologisk Bacheloruddannelse 2. semester 2014 Roskilde Universitet Af Simon Kragh Engholm,
Læs mereTitel:"Med"studiet"i"lommen" Studie:"Informationsvidenskab"&"Informationsteknologi" Semester:"6."semester" "Bachelorprojekt"
Titel:Medstudietilommen Studie:Informationsvidenskab&Informationsteknologi Semester:6.semester Bachelorprojekt Sted:AalborgUniversitet Gruppemedlemmer:/ LineThygesen TineRønøBove MikkelHøyerTherkildsen
Læs mereOM KUNST OG KREATIVITET I UNDERVISNING
ROSKILDEUNIVERSITET PERFORMANCE DESIGN CECILIEAABOELYNEBORG SPECIALE OMKUNSTOGKREATIVITETIUNDERVISNING Hvordankunstogkreativitetkananvendesiundervisningsøjemed påenkontinuerligogallestedsnærværendemåde.
Læs mereINDHOLD! 1!INDLEDNING...
2 INDHOLD! 1!INDLEDNING... 5! 1.1!EN!NY!KONTANTHJÆLPSREFORM...7! 1.2!LÆSEVEJLEDNING... 10! 2!TEORI...13! 2.1!KONTANTHJÆLPSOMRÅDET... 15! 2.1.1$Betingelser$for$at$modtage$kontanthjælp... 15! 2.1.2$Ydelsernes$størrelse...
Læs mereStudieretningsprojekt 3.g, Ordrup Gymnasium.
Studieretningsprojekt 3.g, Ordrup Gymnasium. I 3.g skal du udarbejde et studieretningsprojekt. I samråd med en faglærer vælges en faglig problemstilling inden for et selvvalgt område, der knytter sig til
Læs mere1.0 FORMELLE KRAV... 2 2.0 HVORDAN OPGAVENS OPBYGNING... 2
SRO-opgaven - opbygning, formalia, ideer og gode råd Indhold 1.0 FORMELLE KRAV... 2 2.0 HVORDAN OPGAVENS OPBYGNING... 2 2.1 OPBYGNING/STRUKTUR... 2 2.2 FORSIDE... 2 2.3 INDHOLDSFORTEGNELSE... 3 2.4 INDLEDNING...
Læs mereRetorik og mundtlig formidling Hold A: Kender du læringsmålene for kurset?
Opsummering: Organisation/ledelse kursusevaluering foråret 2013 Hvilken uddannelse går du på dette semester? Hvilken uddannelse går du på dette semester? - Andet (anfør fx specialisering, tomplads el.lign.)
Læs mereSecond screen og forbrugeraktivering
Second screen og forbrugeraktivering Nye kommunikationsmuligheder med tv-reklamer og digitale medier Second screen and consumer engagement New communication activities with TV commercials and digital media
Læs mereKursusevaluering SIV Organisation og ledelse forår 2015
Kursusevaluering SIV Organisation og ledelse forår 2015 Hvilken uddannelse går du på på dette semester? Hvilken uddannelse går du på på dette semester? - Andet (anfør fx specialisering, tomplads el.lign.)
Læs mereForskningsprojekt og akademisk formidling - 18. Den videnskabelige artikel
+ Forskningsprojekt og akademisk formidling - 18 Den videnskabelige artikel + Læringsmål Definere en videnskabelig artikel Redegøre for de vigtigste indholdselementer i en videnskabelig artikel Vurdere
Læs merePædagogisk-psykologisk rådgivning og intervention
PD studieordning, 1.8. 2014 Vejledning for modulet Pædagogisk-psykologisk rådgivning og intervention Et modul fra PD i Psykologi Februar 2015-1 - 1. Indledning Vejledning for modulet på PD i Psykologi,
Læs mereUddannelsesevaluering, 6. semester, Politik & Administration, fora r 2016
Uddannelsesevaluering, 6. semester, Politik & Administration, fora r 2016 Indhold Indledning... 2 Uddannelsesevaluering... 2 Samlet status... 2 1) Hvordan vurderer du uddannelsens faglige niveau?... 2
Læs mereSkriftsprogsvanskeligheder 0.-10. klasse
PD studieordning, 1.8. 2014 Vejledning for modulet Pædagogisk Diplomuddannelse (PD) Skriftsprogsvanskeligheder 0.-10. klasse Et modul fra PD i Læsevejledning i grundskolen Februar 2015-1 - 1. Indledning
Læs mereDansk/historie-opgaven
Dansk/historie-opgaven - opbygning, formalia, ideer og gode råd Indhold 1.0 FORMELLE KRAV... 2 2.0 OPGAVENS OPBYGNING/STRUKTUR... 2 2.1 FORSIDE... 2 2.2 INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 2.3 INDLEDNING... 2 2.4
Læs mereVejledning til Projektopgave. Akademiuddannelsen i projektstyring
Vejledning til Projektopgave Akademiuddannelsen i projektstyring Indholdsfortegnelse: Layout af projektopgave!... 3 Opbygning af projektopgave!... 3 Ad 1: Forside!... 4 Ad 2: Indholdsfortegnelse inkl.
Læs mereSTUDIEPLAN OVER STUDIEOMRÅDET HHX
STUDIEPLAN OVER STUDIEOMRÅDET HHX 2017 20 Forløb/tema og placering SO1 Kultur, marked og kommunikation 2. semester Fag og uddannelsestid I alt 210 timer Engelsk, dansk og afsætning Uddannelsestid 30 timer
Læs mereStudieretningsopgave (SRO) i 2g Elevmanual til studieretningsopgaven
Elevmanual til studieretningsopgaven 2g, 2014 Indholdsfortegnelse: I. Studieretningsopgaven - Hvad og hvorfor? s. 3 II. Opgaveprocessen s. 3 III. Oversigt over fag til studieretningsopgaven s. 4 IV. Studieretningsopgavens
Læs mereModulbeskrivelse for modul 11
Modulbeskrivelse for modul 11 Modulets titel Kvalitetssikring i professionen gennem klinisk ræsonnering og behandling 15 ECTS Modulbeskrivelse modul 11 28.06.13 Side 1 Modulets tema. Modulet retter sig
Læs mereVIA Ergoterapeutuddannelsen Semesterbeskrivelse
VIA Ergoterapeutuddannelsen Semesterbeskrivelse 1. semester August 2016 JEBA / MHOL og MSNI INDHOLD 1 Indledning 3 2 Aktivitet og deltagelse i hverdagslivet 3 3 Semesterstruktur og opbygning 3 4 Fagområder
Læs mereAt skabe en professionel ansvar og autonomi i velfærdsstaten Ved Nanna Mik-Meyer, professor (mso), Institut for Organisation, Copenhagen Business
At skabe en professionel ansvar og autonomi i velfærdsstaten Ved Nanna Mik-Meyer, professor (mso), Institut for Organisation, Copenhagen Business School Mit afsæt: uddannelsesmæssigt, empirisk, metodisk
Læs mereProblemorienteret projektarbejde
Problemorienteret projektarbejde og Problemorienteret projektarbejde En værktøjsbog 4. udgave og Problemorienteret projektarbejde En værktøjsbog 4. udgave 2015 Samfundslitteratur 2015 OMSLAG Imperiet
Læs mereProgressionsplan for de større skriftlige opgaver:
Progressionsplan for de større skriftlige opgaver: NV DA- HIST SRO SRP De fælles mål for alle opgaver er, at du kan vise: Genrebevidsthed Kombination af to forskellige fag Sproglig korrekthed Disposition
Læs mereDET RITUELLE RUM RUM MED SÆRLIG BETYDNING ARKITEKTUR UNDERVISNINGS OPLÆG
DET RITUELLE RUM RUM MED SÆRLIG BETYDNING U ARKITEKTURUNDERVISNINGSOPLÆG ELSEBETH BALSLØW 1 DET RITUELLE RUM RUM MED SÆRLIG BETYDNING MOTIVATION Deerkendelserjeghargjortmiggennemmoduls1 s3formidlingsopgaver,harprimært
Læs mereEvalueringsrapport for dimittendevaluering ½ års dimittend RAD511 forår 2015 Antal studerende på holdet: 25 Antal besvarelser: 13 Svarprocent: 52 %
Evalueringsrapport for dimittendevaluering ½ års dimittend RAD511 forår 2015 Antal studerende på holdet: 25 Antal besvarelser: 13 Svarprocent: 52 % Hvad er dit køn? Har du fået job? Inden for hvilken gren
Læs mereHvor tilfreds er du samlet set med modul 14?
Hvor tilfreds er du samlet set med modul 14? Målet er, at du efter modulet kan: - Identificere og afgrænse en fysioterapifaglig problemstilling og kritisk forholde sig til problemstillingens relevans.
Læs mereStatus på modulevalueringer ved Fysioterapeutuddannelsen i Aarhus 2014 og handlingsplan for 2015
Dato: 10-03-2015 Revideret: 29-09-2015 Journalnr.: U0251-4-04-1-14 Ref.: ktho/tiht Status på modulevalueringer ved Fysioterapeutuddannelsen i Aarhus 2014 og handlingsplan for 2015 Jf. uddannelsens procedurebeskrivelse
Læs mereSkabelon til praktikopgave
Skabelon til praktikopgave De enkelte opgaveafsnit Kompetenceområderne for praktik er Didaktik, klasseledelse og relationsarbejde. Eksempel fra opgave(r) Metakommunikation er markeret med GRØNT Sideantal
Læs mereKREATIVITET!OG!KOMMUNIKATIVE!RESSOURCER!
DET HUMANISTISKE FAKULTET KØBENHAVNS UNIVERSITET KREATIVITETOGKOMMUNIKATIVERESSOURCER Et%sprogpsykologisk%studie%af%undervisningssituationens%multimodalitet% KANDIDATSPECIALE Sille%Julie%Jøhnk%Abildgaard%
Læs mereBørne- og ungdomslitteratur
Vejledning for modulet Et modul fra PD i Dansk August 2010-1 - 1. Indledning Vejledning for modulet på PD i Dansk, bygger på følgende forudsætninger: At indholdet på modulet skal leve op til studieordningens
Læs mereStudieretningsopgave Regler og praktiske. oplysninger
Studieretningsopgave 2019 Regler og praktiske oplysninger Fra d.28.1 1.3 skal du udarbejde en studieretningsopgave, SRO. Formål - Træning til studieretningsprojektet. - At arbejde med basal videnskabsteori
Læs mere5. Vores Skole bruger verden hver dag
5. Vores Skole bruger verden hver dag Skoler og virksomheder kan få mere ud af hinanden Skoler og virksomheder kan indgå både dybere og længerevarende samarbejder, der kan være med til at forberede eleverne
Læs mereStudieplan for Kvalitativ metode - modul 14 foråret 2017
Studieplan for Kvalitativ metode - modul 14 foråret 2017 Undervisningen tager primært udgangspunkt i bøgerne: Interview. Det kvalitative forskningsinterview som håndværk af Steinar Kvale og Svend Brinkmann
Læs merePraktikant eller studiejobber
Hej studerende Praktikant eller studiejobber også noget for dig! I en praktik eller et studiejob kan du som studerende fra en relevant uddannelse byde ind på at løse opgaver ude hos virksomhederne med
Læs mereOpsamling. Respons på evaluering og eksamenforberedelse. www.morten-rask.dk 1. Mødegange. Burde. Faktisk forberedelse. Aktvitet
Opsamling Respons på evaluering og eksamenforberedelse I Mødegange Burde Faktisk forberedelse 5 4 3 2 1 Aktvitet 0% 20% 40% 60% 80% 100% Morten Rask 2 www.morten-rask.dk 1 Mig Samlet Praksis Inspirere
Læs mereEn ny praktikordning. Nyt fokus Nye udfordringer Praktiklærerforeningen 19.3.2014
En ny praktikordning Nyt fokus Nye udfordringer Praktiklærerforeningen 19.3.2014 Tilstedeværelse 30 timer påpraktikskolen om ugen undervisning, planlægning, møder, vejledning Der er mødepligt forudsætning
Læs mereEksamensvejledning Engineering Business Administration (EBA) Efterårssemester 2014
Eksamensvejledning Engineering Business Administration (EBA) Efterårssemester 2014 Side 1 af 16 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Grundlaget for eksamen... 3 Overblik over eksamensformerne... 4 Finansiel
Læs mereStudieplan for Kvalitativ metode - modul 14 foråret 2017
Studieplan for Kvalitativ metode - modul 14 foråret 2017 Undervisningen tager primært udgangspunkt i bøgerne: Interview. Det kvalitative forskningsinterview som håndværk af Steinar Kvale og Svend Brinkmann
Læs mereSRO på MG, åpril-måj 2014
SRO på MG, åpril-måj 2014 Kære 2.g er Du skal i maj 2014 påbegynde arbejdet med din studieretnings-opgave, den såkaldte SRO. Her kommer lidt information om opgaven og opgaveperioden. Dine studieforberedende
Læs mereUndervisningsbeskrivelse
Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Årstid/årstal Institution Uddannelse Hf/hfe/hhx/htx/st x/gsk/gif/fagpakke/hf+ Fag og niveau Fagbetegnelsen
Læs mereEvaluering. Matematik A HTX 2018
Evaluering af Matematik A HTX 2018 Hermed en evaluering af den skriftlige prøve i matematik A ved HTX, sommeren 2018. Opgavesættet kan hentes på Materialeplatformen. Emnet for årets forberedelsesmateriale
Læs mereVejledning for modulet
Vejledning for modulet Et modul fra PD i Voksenlæring Februar 2011-1 - 1. Indledning Vejledning for modulet på PD i Specialpædagogik, bygger på følgende forudsætninger: At indholdet på modulet skal leve
Læs mereBilag til AT-håndbog 2010/2011
Bilag 1 - Uddybning af indholdet i AT-synopsen: a. Emne, fagkombination og niveau for de fag, der indgår i AT-synopsen b. Problemformulering En problemformulering skal være kort og præcis og fokusere på
Læs mereGruppeopgave kvalitative metoder
Gruppeopgave kvalitative metoder Vores projekt handler om radikalisering i Aarhus Kommune. Vi ønsker at belyse hvorfor unge muslimer bliver radikaliseret, men også hvordan man kan forhindre/forebygge det.
Læs mereVALGFAGSKATALOG. Erhvervsakademi Dania Viborg. Autoteknologuddannelsen
VALGFAGSKATALOG Erhvervsakademi Dania Viborg Autoteknologuddannelsen 2016 Indhold Indholdsfortegnelse 1 Valgfagsbeskrivelser... 3 1.1 Studieteknik... 3 1.2 Markedsføring... 4 1.3 Entreprenørskab... 5 1.4
Læs mereStudieplan for Kvalitativ metode - modul 14 efteråret 2017
Studieplan for Kvalitativ metode - modul 14 efteråret Undervisningen tager primært udgangspunkt i bøgerne: Interview. Det kvalitative forskningsinterview som håndværk af Steinar Kvale og Svend Brinkmann
Læs mereInformation til censorer på de pædagogiske diplomuddannelser
Information til censorer på de pædagogiske diplomuddannelser Prøver efter bekendtgørelse om diplomuddannelser nr. 1008 af 29/06/2016, prøvebekendtgørelse nr. 1500 af 02/12/2016 og studieordning af 01/01/2017
Læs mereVIDENSKABSTEORETISK TILGANG TIL EN UNDERVISNINGSSITUATION
PD Modul 3 EH14-15010 Pædagogisk videnskabsteori VIDENSKABSTEORETISK TILGANG TIL EN UNDERVISNINGSSITUATION Caseanalyse: Teoriundervisning som optakt til værkstedsopgaver Studerende: Martin Havgaard Seehagen
Læs mereÆG: FØR-LEDER-FORL I VARDE KOMMUNE
Et udviklingsforløb for ledertalenter i Varde Kommune kan og vil jeg gå ledervejen? ÆG: FØR-LEDER-FORLØ ÆG: FØR-LEDER-FORL I VARDE KOMMUNE I VARDE KOMMUNE llege Syddanmark, 24. juni 2014 HVORFOR DETTE
Læs mereSalgsuddannelse. Om eksamen i salg og projektrapport
Salgsuddannelse Om eksamen i salg og projektrapport Formål med projektopgaven: Beskrive og bruge teorien fra pensum Anvende det i dit arbejde beskriver hvordan I opgaven skal du vise at du kan: Anvende
Læs mereMarselisborg Gymnasium - Progressionsplan for de større skriftlige opgaver
Marselisborg Gymnasium - Progressionsplan for de større skriftlige opgaver Progressionsplanen er udarbejdet som et arbejdsdokument, der skal give eleverne en kontinuitet og progression mellem de større
Læs merePædagogisk Diplomuddannelse (PD) Modulvejledning Social inklusion. Social inklusion. Fredericia Periode 5
PD studieordning, 1.8. 2014 Vejledning for modulet Pædagogisk Diplomuddannelse (PD) Fredericia Periode 5 Et modul fra PD i Pædagogisk og socialpædagogisk arbejde Maj 2015-1 - 1. Indledning Vejledning for
Læs mereAnvendt videnskabsteori
Anvendt Reflekteret teoribrug i videnskabelige opgaver viden skabs teori Vanessa sonne-ragans Vanessa Sonne-Ragans Anvendt videnskabsteori reflekteret teoribrug i videnskabelige opgaver Vanessa Sonne-Ragans
Læs mereForretningsdrevet samfundsansvar
Forretningsdrevet samfundsansvar - Eller hvordan en virksomhed får overblik over deres aktiviteter indenfor samfundsansvar og vurderer behovet for en regelmæssig gennemgang af aktiviteter og behov Fuldmægtig
Læs mereStudieplan for Kvalitativ metode 7. semester foråret 2018
Studieplan for Kvalitativ metode 7. semester foråret 2018 Undervisningen tager primært udgangspunkt i bøgerne: Kvale, Steinar; Brinkmann, Svend ( 2015): Interveiw. Det kvalitative forskningsinterview som
Læs mereMål med faget: At gøre jer klar til eksamen, der er en mundtlig prøve på baggrund af et langt projekt
Agenda for i dag: Krav til projekt. Problemformulering hvad er du nysgerrig på - Vennix? Brug af vejleder studiegruppe. Koncept for rapportskrivning gennemgang af rapportskabelon krav og kildekritik. Mål
Læs merePædagogisk Diplomuddannelse (PD) Modulvejledning Social inklusion. Social inklusion
PD studieordning, 1.8. 2014 Vejledning for modulet Et modul fra PD i Pædagogisk og socialpædagogisk arbejde Februar 2015-1 - 1. Indledning Vejledning for modulet på PD i Pædagogisk og socialpædagogisk
Læs mereIndholdsfortegnelse. 1. Indledning...1 1.1. Problemfelt...1 1.2 Problemformulering...2 1.3 Arbejdsspørgsmål...3 2. Metode...4
Abstract( This%report%investigates%how%the%phenomenon%of% human%trafficking%for%sexual% exploitation %is%represented%as%a%political% problem %in%a%danish%context.%the% analysis%is%positioned%within%a%poststructuralist%paradigm%and%therefore%seeks%to%
Læs mereUndervisningen Der afholdes i forbindelse med praktikken et opstarts- og et midtvejsseminar se herom senere.
Modul 3c - Praktik Formål Målet med praktikken er at give dig mulighed for at udbygge og afprøve din viden og kompetence i det sociale arbejdes praksis i institutionelle omgivelser på et tidspunkt, hvor
Læs mereEksamenskatalog - Prøveformer og bedømmelsesgrundlag
Bilag til studieordningerne for akademiuddannelserne Gældende fra 1. januar 2016 Version af 2/10 2015 Eksamenskatalog - Prøveformer og bedømmelsesgrundlag Side 1 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Om
Læs mereFortællinger og genrer
PD studieordning, 1.8. 2014 Vejledning for modulet Pædagogisk Diplomuddannelse (PD) Fortællinger og genrer Et modul fra PD i Medier og kommunikation Februar 2015-1 - 1. Indledning Vejledning for modulet
Læs mereIndholdsanalyse af opgaver
Indholdsanalyse af opgaver Den anden evalueringen af Det Refleksive Læringsmiljø består som nævnt af to ben. Det første ben er den kvalitative analyse med udgangspunkt i interview af interessenterne. Det
Læs mereTeknologi og digitale læremidler i matematikfaget
PD studieordning, 1.8. 2014 Vejledning for modulet Teknologi og digitale læremidler i matematikfaget Et modul fra PD, Matematikvejleder Februar 2015-1 - 1. Indledning Vejledning for modulet på PD, Matematikvejleder,
Læs mereBilag 4: Professionsbachelorprojektet
Bilag 4: Professionsbachelorprojektet BA1: At undersøge lærerfaglige problemstillinger i grundskolen... 2 BA1: At undersøge lærerfaglige problemstillinger i grundskolen (Bornholm ES15)... 5 BA2: At gennemføre
Læs mereKlavs Duus Kinnerup Hede. Menneskerettigheder, demokratisering og good governance i dansk udviklingspolitik
Klavs Duus Kinnerup Hede Menneskerettigheder, demokratisering og good governance i dansk udviklingspolitik Jurist- og 0konomforbundets Forlag 2006 Forord 9 Kapitel 1. Afhandlingens emne og metode 11 1.1.
Læs mereEksamensvejledning. Diplomuddannelsen i ledelse
Eksamensvejledning Diplomuddannelsen i ledelse August 2012 3 Eksamen på Diplomuddannelse i Ledelse Grundlaget for uddannelsens eksamensformer findes flere steder. Uddannelsens bekendtgørelse fastslår følgende:
Læs mereBACHELORPROJEKTET - sådan gør du!
BACHELORPROJEKTET - sådan gør du! Med trin for trin-vejledninger, tjeklister og masser af gode tips Trine Toft, 2015 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 2 INDLEDNING AT SKRIVE VIDENSKABELIGT De større, akademiske opgaver,
Læs mereParat til en erhvervsuddannelse!
Parat til en erhvervsuddannelse! AARHUS TECH gennemfører i samarbejde med Ungdommens Uddannelsesvejledning et 2 ugers frivilligt brobygningsforløb for unge i 9. og 10. klasse, som har behov for at afprøve
Læs mereVi er et konsulenthus, der løser sociale opgaver og udvikler viden med fokus på udsatte børn, unge og familier
Vi er et konsulenthus, der løser sociale opgaver og udvikler viden med fokus på udsatte børn, unge og familier Vi løser alle typer opgaver, der har udsatte børn, unge og familier i fokus Kundernes behov
Læs merePrøve vejledning Pædagoguddannelsen i Jelling 2016 og 2017
Prøve vejledning Pædagoguddannelsen i Jelling 2016 og 2017 Juni 2016 Indhold Studieordningens nationale del og Link til Nationale Moduler: http://paedagoguddannelsenet.dk/... 3 Prøveform: Grundfagligheden...
Læs mereUndervisningsbeskrivelse
Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj/ juni 2014 Institution Herning HF og VUC Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold Hf Filosofi C Marianne
Læs mereStudieordning for master i Almen Pædagogik ved Institut for Læring
Studieordning for master i Almen Pædagogik ved Institut for Læring 1 Indholdsfortegnelse 2. Uddannelsens formelle grundlag 4 3. Formål 5 4. Læringsmål 6 5. Uddannelsens varighed 7 6. Studieforløb, progression
Læs mereDimittendundersøgelse 2015 Diplomingeniøruddannelsen i Mekatronik. 1. Indledning
Dimittendundersøgelse 2015 Diplomingeniøruddannelsen i Mekatronik 1. Indledning Det Tekniske Fakultet har i efteråret 2015 gennemført en samlet dimittendundersøgelse for alle diplom- og ingeniøruddannelser.
Læs mereEksamensvejledning. Diplomuddannelsen i ledelse
Eksamensvejledning Diplomuddannelsen i ledelse Januar 2014 3 Eksamen på Diplomuddannelse i Ledelse Grundlaget for uddannelsens eksamensformer findes flere steder. Uddannelsens bekendtgørelse fastslår følgende:
Læs mere5-årig læreruddannelse. Principper for en 5-årig læreruddannelse på kandidatniveau
5-årig læreruddannelse Principper for en 5-årig læreruddannelse på kandidatniveau Indledning Der er bred enighed om, at der er behov for at styrke lærernes kompetencer og vidensgrundlag markant. Kravene
Læs mereMellem skole og praktik
Mellem skole og praktik 1 Vibe Aarkrog Mellem skole og praktik Fire teoretiske forståelsesrammer til belysning af sammenhængen mellem skole og praktik i erhvervsuddannelserne Ph.d.-afhandling Danmarks
Læs mereProfessionsbachelor i Sygepleje. Modulbeskrivelse. Modul 14 Sygeplejeprofession kundskabsgrundlag og metoder
Professionsbachelor i Sygepleje Modulbeskrivelse Modul 14 Sygeplejeprofession kundskabsgrundlag og metoder Hold BoSF13 foråret 2016 Revideret 5/2 2016 Indhold Tema: Sygeplejeprofession - kundskabsgrundlag
Læs mereVejledning for modulet
Vejledning for modulet Et modul fra PD i psykologi Februar 2011-1 - 1. Indledning Vejledning for modulet på PD i Psykologi, bygger på følgende forudsætninger: At indholdet på modulet skal leve op til studieordningens
Læs mereFremtidig!positionering!af! Rema!1000!
Fremtidigpositioneringaf Rema1000 InstitutforMarketingogOrganisation Bachelorafhandling Forfatter:ChrisSecherChristensen HAAAlmen6.semester Studienr.:201208006 Vejleder:MargitNsofor Antalanslageksklusivmellemrum:107.161
Læs mereLederuddannelse i Ingleby Farms
Lederuddannelse i Ingleby Farms Målgruppe 22 driftsledere Leder for 1-5 ansatte Uddannelsesniveau svarende til landmandsuddannelsen (trin 1 og 2) i Danmark Fra hhv. Letland, Lithavn, Rumænien og Danmark
Læs mereBilag 4: Professionsbachelorprojektet
Bilag 4: Professionsbachelorprojektet (Lokal modulbeskrivelse for BA-modulet på 8. semester er under udarbejdelse) BA1: At undersøge lærerfaglige problemstillinger i grundskolen... 2 BA1: At undersøge
Læs mereCase undervisning et personligt syn og erfaringer. Jan Bartholdy Torsdag den 6/10-2005
Case undervisning et personligt syn og erfaringer Jan Bartholdy Torsdag den 6/10-2005 Dias 2 Min baggrund: MA i økonomi (Dalhousie University), ph.d. i økonomi (Queens University) (fields/comprehensives
Læs mereStudievalg København: Evaluering af den kollektive obligatoriske vejledning på gymnasiale skoler, skoleåret 2013-14
Studievalg København: Evaluering af den kollektive obligatoriske vejledning på gymnasiale skoler, skoleåret 2013-14 Studievalg København har i skoleåret 2013-14 gennemført en række brugerundersøgelser
Læs mereUniveristy College Syddanmark, 29. oktober 2010. Kvalitet i idrætstimerne
Univeristy College Syddanmark, 29. oktober 2010 Kvalitet i idrætstimerne Jesper von Seelen 36 år Ph.D.-stipendiat (idrætspædagogik) www.idrætifolkeskolen.dk Univeristy College Syddanmark, 29. oktober 2010
Læs mereDiplomuddannelsen i ledelse (DIL) Redigeret 9/2-18 Indhold Lederkommunikation - Det Personlige Lederskab Professionelt lederskab - Det
Indhold Lederkommunikation - Det Personlige Lederskab 1... 2 Professionelt lederskab - Det Personlige Lederskab 2... 6 Den professionelle relation Ledelse og medarbejdere 1... 9 Læring og kompetenceudvikling
Læs mereTilgængelighed - er mere end muligheden for oplæsning. Dorthe Carlsen (dca@ucsyd.dk)
Tilgængelighed - er mere end muligheden for oplæsning Dorthe Carlsen (dca@ucsyd.dk) Opdrag: Tilgængelighed i tekster Læremiddeltjek, der er et evaluerings- og vurderingsværktøj, skelner mellem udtryksmæssig,
Læs mereAutolakering- Nye sprøjte- og påføringsteknikker.
Efteruddannelsesudvalget for bygge/anlæg og industri Autolakering- Nye sprøjte- og påføringsteknikker. Kilde: Teknisk skole Silkeborg. Undervisningsministeriet. Marts, 2013. Materialet er udviklet for
Læs mereNew Public Leadership Fra Strategi til Effekt. Effektbaseret styring i den offentlige sektor
New Public Leadership Fra Strategi til Effekt Effektbaseret styring i den offentlige sektor Indledning Indledning New Public Leadership strategi, styring og ledelse New Public Leadership strategi, styring
Læs mereIndledning og problemstilling
Indledning og problemstilling Det er svært at blive ældre, når ens identitet har været tæt forbundet med dét at være fysisk aktiv. Men det går jo ikke kun på undervisningen, det har noget med hele tilværelsen
Læs mereVærdiansættelse af Djurslands Bank
HA6.Semester Bachelorafhandling Forfatter: MartinBøgildPoulsen vejleder: HenningRudJørgensen Institut: Erhvervsøkonomiskinstitut VærdiansættelseafDjurslandsBank AarhusSchoolofBusniessandSocialSciences
Læs mereModulbeskrivelse Pædagogisk viden og forskning
Modulbeskrivelse Pædagogisk viden og forskning Den pædagogiske diplomuddannelse PD16-17 Ob1 Gennemgående underviser: Jens Skou Olsen (modulansvarlig) Studievejledning: Anders Holst Internater 9.-10. november
Læs mereIndledning...2 Problemfelt... 2 Problemformulering... 6 Afgrænsning... 7 Projektdesign... 7
Indholdsfortegnelse Indledning...2 Problemfelt... 2 Problemformulering... 6 Afgrænsning... 7 Projektdesign... 7 Kapitel1:Metode...9 Videnskabsteori kritiskrealisme... 9 Flyvbjergogdenphronetiskeforskning...13
Læs mereHvordan vurderer du kursets relevans for dig?
Hvordan vurderer du kursets relevans for dig? Vi arbejder med evaluering, i en eller anden form, hver eneste dag. Så der er relevant at blive bevidst om tanker og modeller bag evalueringer, samt at blive
Læs mereM-government i Silkeborg Kommune
M-government i Silkeborg Kommune - Et casestudie af Silkeborg Kommunes mobil kommunikation med borgerne Kandidatafhandling af: Katrine Vandborg Sneftrup (20093956) & Line Ulrikka Pedersen (LP86750) Vejleder:
Læs mere