Kurser med fokus på relationer

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kurser med fokus på relationer"

Transkript

1 1 Kurser med fokus på relationer Kursuskatalog fra Sally Kommunikation Sally Kommunikation - - Telefon:

2 2 INDHOLD Kursuskatalog Forord 3 Kurser Assert yourself 4 Assertiv kommunikation 5 Coachingbaseret ledelse 6 Din kommunikation som leder 7 Kom igen med dit budskab 8 Komfliktløsning 9 MBTI (Myers-Briggs typeindikator) 10 Mindfulness 11 Møder med indhold og drive 12 Networking 13 Personlig planlægning 14 Personlig gennemslagskraft 15 Personlig kommunikation 16 Professionel smalltalk 17 På forkant med hverdagens forandringer 18 Skriv effektivt med glæde 19 Skriv til flere modtagere på én gang 20 Sociale medier i den interne kommunikation 21 Udnyt din stemmes potentiale 22 Webredaktørens nye arbejdsopgaver 23 Vision 24 Vores læringsmodel 25 Referencer 26 Sally Kommunikation - - Telefon:

3 3 Sally Kommunikation - kurser med fokus på relationer Vi er så glade og stolte over at kunne præsentere vores kursuskatalog med et stort udbud af kommunikationskurser spørg efter det du ikke ser, vi skræddersyer gerne forløb. Hos Sally Kommunikation er vi specialister i at lave kurser, der udvikler din organisation ved at udvikle medarbejdernes kommunikative, sociale og personlige kompetencer relationerne på arbejdspladsen er for det meste omdrejningspunktet. Vores undervisere er alle universitetsuddannede, erfarne og målorienterede. Vi ønsker at sætte læringsforløb i gang med et fokus på den enkelte medarbejders ansvar for egen rolle, læring og kommunikation et blidt rusk eller skub der udvikler. Læs mere om vores læringsmodel sidst i kataloget. Rigtig god læselyst. Birgitte Sally Mød vores undervisere på

4 4 COURSE Assert yourself - Learn to ask for what you want and to say no calmly Do you want to be more comfortable at challenging meetings? Are you making your self clear when expressing your opinion or asking for what you want? Do you find it difficult saying "no"? This course will take you past the roadblocks to clarity. Course contains This course in assertiveness training will improve your knowledge, courage and practical skills in communication. Learn the four behavioural styles and identify your own strengths and challenges. Connect with your personal rights as the ethical base for equality in communication. Get hands-on training with feedback to improve your assertiveness skills in common workplace situations. Benefits for you You connect to your personal power in attitude and behaviour You express appreciation and disagreement respectfully You get hand-on tools to receive and give criticism in a manner that reflects equality You write your personal three-step action plan for improving your own personal power in communication. Themes: Learn the four styles of communication and their impact on relations Read your own behaviour and that of other people Accept and use your personal rights Find your powerful body language Learn how to say no respectfully Express feelings in self-disclosure Confront aggressive or submissive behaviour Give and receive criticism constructively. Participants Persons who want to improve. Duration Two-days course 9 am-4 pm

5 5 Assertiv kommunikation - Klar og respektfuld kommunikation Kender du det, at man får formuleret sig klodset og dermed stødt sin samtalepartner? Trivsel og samarbejde på arbejdspladsen hænger tæt sammen med, hvordan vi kommunikerer med hinanden. Har din selvtillid, sikkerhed og gennemslagskraft brug for et eftersyn? Assertiv kommunikation forbedrer din kommunikations- og samarbejdsevne på arbejdspladsen og i privatlivet. Når vi kommunikerer assertivt giver vi udtryk for vores tanker, følelser og holdninger på en direkte og balanceret måde. Det gør, at vi nemmere kan sige til og fra over for vores omgivelser, og det øger selvtillid og tryghed i samværet med andre. Du kommer til at arbejde med åbent at udtrykke dine følelser og opnå større selvrespekt samt omgivelsernes respekt. Du bliver bedre i stand til at håndtere vanskelige situationer på en direkte og konstruktiv måde. På kurset arbejder vi med: Kommunikationens elementer Assertiv kommunikation Kommunikationsstil Selvværd og selvtillid Rettigheder og fastholdelse af dem Ligeværdighed i dialogen Assertive teknikker Praktisk træning Modet til at turde. Du bliver bedre rustet til at sige din mening og stå fast på dine rettigheder - også under pres Du får viden om og forstår meningen med en ligeværdig dialog og derigennem får redskaber til en mere konstruktiv konfliktløsning Du får gennem kurset mulighed for en større balance i egen kommunikation og større selvindsigt. Kurset henvender sig til alle, der har brug for at få større indsigt i egen kommunikation og for at træne en mere ligeværdig og konfliktforebyggende kommunikation. 2 dage kl

6 6 Coachingbaseret ledelse - En metode til at motivere dine medarbejdere Kender du situationen, hvor du ender med at løse en svær opgave for medarbejderen? Eller hvor medarbejderen altid beder om råd og vejledning, selvom du har en fornemmelse af at han godt kan selv. Gennem coaching udvikler du medarbejderes selvtillid, viden og færdigheder I hverdagen. Du får medarbejdere, der tager ansvar og sætter sig mål. På kurset sætter vi fokus på dine færdigheder som coachende leder. Du bliver trænet i coaching for at styrke dig i lederrollen og sikre samarbejde, medansvar og engagement hos dine medarbejdere. På kurset vil vi bl.a. beskæftige os med følgende: Hvad er coaching? Hvornår kan coaching bruges/ikke bruges? Coachingteknikker Samtaleteknik og dialog At styre og målrette samtaler Spørgsmålstyper - de stærke spørgsmål Lederen som coach og coaching som ledelsesværktøj Etik, holdninger og din rolle som den coachende leder Kurset veksler mellem teorioplæg, gruppearbejde, strukturerede øvelser og individuelt arbejde og kræver aktiv deltagelse. Du bliver bevidst om coachingsamtalens muligheder og begrænsninger og får indblik i forudsætningerne for at skabe et optimalt miljø, hvori coachende adfærd bedst udfolder sig Du får konkrete spørgeteknikker til udvikling af coachende kultur Du får redskaber til at motivere, definere målsætninger og øge egen og andres handlekraft Du får træning i coaching, så det kan bruges i hverdagen Du udarbejder en personlig handlingsplan i forhold til at udvikle coachende adfærd Du er webredaktør, kommunikationsmedarbejder eller lign, og du er optaget af webkommunikationens muligheder og udfordringer. 1 dag kl

7 7 Din kommunikation som leder - Sådan styrker du dit samarbejde og relationer Kender du det, at dine ord som leder vejer tungere hos dine medarbejdere, end de var tiltænkt? Som leder er der stor fokus på din kommunikation og din evne til at etablere og udbygge relationer. Disse færdigheder kommer ikke automatisk med lederrollen, det kræver indsigt og træning. På kurset sætter vi fokus på dine kommunikative færdigheder som leder. Du bliver trænet i din personlige kommunikation for at styrke dig i lederrollen og sikre samarbejde, trivsel og forebygge stress og konflikter. På kurset vil vi bl.a. beskæftige os med følgende: Ledelse er kommunikation Klar og præcis kommunikation Det formelle møde mellem leder og medarbejder Dialogbaseret ledelse Anerkendende ledelse Følelsesmæssig kompetence Integritet, at kende sig selv, selvaccept og selvkontrol Kurset veksler mellem teorioplæg, gruppearbejde, strukturerede øvelser og individuelt arbejde og kræver aktiv deltagelse. Du bliver bevidst om betydningen af dialog som et ledelsesværktøj og kan forholde dig bevidst og analyserende til kommunikationssituationen og dens betydning for din gennemslagskraft Du får redskaber til at håndtere det formelle møde mellem leder og medarbejder Du bliver bevidst om dine kommunikative styrker og udfordringer og får konkrete redskaber til at arbejde videre med din kommunikation Du skaber nærværende relationer med dine medarbejdere og andre samarbejdspartner For lederen der ønsker at styrke sin personlige kommunikation til medarbejdere og andre samarbejdspartnere. 2 dage.

8 8 Kom igennem med dit budskab - Udnyt din stemmes potentiale Har du stået i en situation, hvor folk ikke kunne høre, hvad du sagde? Hvor stemmen blev for svag, hvor du kom til at tale for hurtigt, eller hvor budskabet blev for mumlende? Så kan du få glæde af teknikker, der kan få stemmen til at nå til bageste række. Stemmen er et uvurderligt redskab, når dine tilhørere skal fortolke dine ord. Måden du præsenterer dit budskab på med din stemme er væsentlig for at undgå misforståelser og højne din troværdighed. Dit udtryk gør indtryk. Målet med kurset er at opdage kilden til personlig gennemslagskraft gennem et bevidst arbejde med stemmen og talens virkemidler. For at opnå en bedre teknik til at kontrollere stemmen og forebygge at stemmen bliver træt, arbejder vi praktisk med: Åndedræt Støtte fra mavemusklerne kropsholdning For at variere stemmens udtryk og gøre udtalen tydeligere arbejder vi ligeledes med: Du bliver bevidst om, hvordan du kan bruge stemmen til at indtage rummet Du får præsenteret redskaber til at bruge stemmens virkemidler til at fastholde publikums interesse Du lærer, hvordan stemmen og talen kan bruges som et værktøj til at styrke din autoritet og personlige troværdighed. Alle, der har brug for at kunne kontrollere og udnytte stemmen bedre i krævende situationer. 1 dag kl Stemmens klang Artikulation og frasering Pauser og taletempo.

9 9 Konfliktløsning - Få trænet evnen til at forebygge og løse konflikter Konflikt er uenigheder med følelser på. Konflikter udvikler relationer eller afslutter dem, og indebærer altid forandring. Konflikter kan skræmme og ophidse, men tacklet med indsigt og viden kan vi vende konflikter til øget indre power samt styrkelse af vores relationer. Dette kursus i konfliktløsning giver dig teorier til forståelse af konflikters væsen og effekter. Du får redskab til at systematisere dit arbejde med at takle en konflikt. Desuden får du praktisk træning i at lede din egen konfliktløsning. Kurset giver dig: Indsigt i konflikters signaler, forløb og håndtering Redskaber til håndtering af konflikter Træning i konflikthåndtering på egen konflikt Konflikter i vores kultur Sprog og konflikt Hvad sker der i hjernen under konflikt? Typer af konflikt Konflikttrappen og følelseselevatoren Faren ved at gætte på andres motiver Kommunikation under vrede og frygt det er måden Isbjerget i konflikt- tag den andens perspektiv Konstruktiv kommunikation i konfliktløsning Forebyggelse af konflikter - individuelt og i organisationer. Kurset er for dig, der har behov for og lyst til aktivt at arbejde med håndtering af konflikter og uoverensstemmelser. 2 dage kl Kurset er involverende for dig som deltager. Du arbejder med en egen konflikt, aktuel eller ældre, og arbejder dig igennem en grundig analyse som baggrund for din takling af konflikten.

10 10 MBTI (Myers-Briggs typeindikator) - Få øje på forskelligheden som en ressource Vi er forskellige i vores måde at møde verden på, løse opgaver, organisere vores liv og træffe beslutninger. Mange misforståelser og gætterier om andres motiver til det, de gør eller undlader at gøre - kan få de rette proportioner, når man ser på sig selv og andre gennem MBTI-briller. Myers-Briggs typeindikator (MBTI) er et redskab til at forstå og få indsigt i egne og andres ressourcer, ligheder og forskelle, og er et af de mest brugte udviklingsværktøjer herhjemme. Hos Sally Kommunikation er vi certificerede MBTI-konsulenter, og vi tilbyder vores kunder et kompetenceudviklingsforløb på baggrund af resultaterne af en indledende MBTI-test. Formålet med testen kan fx være: Kendskab til sig selv og andre Gensidig interesse og tolerance Konfliktforståelse og konfliktløsning Stresshåndtering Tydeligere kommunikation Afklaring af mål og strategier Optimering af arbejdskraft og opgaveløsning. Udvikle personlig kommunikation Forbedret samarbejde i teamet Indsigt i persontyper i forhold til salg Forebyggelse af konflikter. Kurset henvender sig til alle, der har et ønske om at forstå sig selv og samspillet med andre bedre. Kurset er oplagt som afsæt for arbejdet med fx en afdelings kommunikation og samarbejde. Fra 4 timer til 3 dage.

11 11 Mindfulness - Styrk dit nærvær, overblik og balance i en travl hverdag Kender du det, at når du er mentalt fraværende, så overser du vigtige ting og detaljer, virker distanceret, uinteresseret og er ineffektiv? Din evne til at være nærværende overfor dig selv, andre mennesker og dine arbejdsopgaver er afgørende for kvaliteten af dit arbejde, dine relationer og din arbejds- og livsglæde generelt. På kurset stopper vi op for en stund og træner nærvær og fuld tilstedeværelse. Du får undersøgt værdien af at gribe øjeblikket på en åben og ikke-dømmende måde og at se nye perspektiver og nuancer i vante situationer. Du bliver introduceret til en metode, som giver større valgfrihed og mulighed for at præge din egen og andres arbejdsdag på en positiv måde. På kurset vil vi bl.a. beskæftige os med følgende: Forskellige mind-states der fremmer nærvær Træning af og disciplinering af din opmærksomhed Den tænkende, den følende og den sansende hjerne Det, du fokuserer på, kommer til at vokse. Hvor lægger du dit fokus? Det flesible og anerkendende sind Stressreduktion via mindfullness. Du bliver bevidst om dine personlige udfordringer ift. nærvær og får konkrete redskaber til at træne dit nærvær Du får indøvet teknikker til bevidst at holde fokus der, hvor du beslutter Du får styrket din evne til at koncentrere dig og bevare roen og overblikket, også når du har mange bolde i luften på én gang Du får skærpet din evne til at prioritere og foretage bevidste valg. For medarbejdere og ledere der ønsker indsigt og redskaber til, hvordan man på en relativ simpel måde kan blive endnu mere nærværende og tilstede i livet og arbejdslivet. 1½ dag: 1 dag kl og ½ dag ca. tre uger efter kl

12 12 Møder med indhold og drive - Gør dine møder meningsfulde, effektive og involverende Vi møder os ihjel Aldrig har vi holdt så mange møder og aldrig har så mange oplevet så mange møder som spild af tid. Møder kan have mange formål og de kan designes på mange måder. De fleste er dog traditionelle og lægger sig op ad en skabelon som stammer fra industrisamfundet. Men du og dem du har indkaldt til møde, har flyttet sig. Vil du give dem et meningsfyldt møde? Vil du fremstå som en kompetent og professionel mødeleder? På kurset vil du lære metoder, som kan gøre dig i stand til at blive en bedre mødeleder og give dig viden om, hvornår det er på sin plads at holde et møde. Du vil få forståelse for, at der er stor forskel på at give viden (fx om ny organisation, nyt it-systemet, nye metoder) og gøre viden aktiv og brugbar. Dette kursus vil give dig indsigt i, hvordan du kan udvikle et mødedesign, som opfylder dine formål, og som opleves som effektivt og nærværende for deltagerne. Derudover sætter kurset fokus på din rolle som mødeleder. Hvorfor vi holder møder Mødets tre faser Formål og mødedesign Spændingsfeltet mellem indhold, involvering og drivkraft Mødelederens rolle og gennemslagskraft. Du lærer at skelne mellem, hvornår et møde er relevant, og hvornår det ikke er et møde, der skal til. Du lærer at lave et mødedesign, som involverer deltagerne Du bliver bedre til at omsætte viden til indsigt hos deltagerne Du får faciliteringsmetoder, som understøtter dine møders formål Du bliver bedre til at håndtere de talende og inddrage de stille. Kurset henvender sig til alle, som indkalder til og har ansvar for møder. 2 dage kl

13 13 Networking - Lær at bruge dit netværk og se resultater Vi lever i et netværkssamfund, og det er gennem netværk, at du får nye kunder eller job, møder spændende mennesker, får ny viden og skabt frugtbare samarbejder. Alle taler om netværk, men hvordan er det lige, at du arbejder aktivt med dit netværk? Hvad er mekanismerne i netværk, og hvad er en god netværker egentlig? Dit netværk er din sociale kapital og et vigtigt værktøj i din karriere og i din organisation. Det at opbygge netværk er et håndværk, alle kan lære at mestre. At netværke handler om at dele viden og erfaringer i de relationer, du er i. Den gode netværker er en god kommunikator. For at netværke må du kunne skabe kontakt og indgå i relationer med andre mennesker, og det lærer du på dette kursus. Du får viden om principper for netværk og det at netværke Du får kortlagt og afdækket ressourcerne i dine private og forretningsmæssige netværk Du træner kontakt og kommunikation i netværk. Vi ser bl.a. på: Professionelle og uformelle face-toface netværk Kortlægning af dine netværk og overblik over ressourcerne i dem Principper for netværk og etik i netværk Udvikling af netværk og opdyrkning af nye kontakter Praktisk kommunikationstræning; samtaleemner, lyttefærdigheder og samtalens anatomi Strategi for din netværksudvikling. Kurset henvender sig til medarbejdere, der ønsker at skærpe deres netværkskompetence. 2 dage kl

14 14 Personlig planlægning - Få styr på din tid og dine opgaver Det er blevet en væsentlig opgave for det moderne menneske at kunne skabe balance og prioritere i hverdagen. Oplever du ofte, at du er bagefter på jobbet? Eller derhjemme? Få viden om og lær at bruge redskaber der hjælper dig til at blive bedre til at strukturere og prioritere i dit liv. Vi lever i en tid hvor stress alt for let bliver en del af hverdagen. Vi har i højere grad end tidligere flere muligheder og ændrede måder at organisere vores arbejds- og familieliv på. Det gør os stressede. På kurset ser vi bl.a. på: Balancen mellem arbejdsliv og familieliv Få styr på dine tidsrøvere. Sortér! Størst og vigtigst først. Prioritér! Hvad skal nås hvornår? Planlæg! Mål og milepæle. Lav en plan! Motivation og visualisering Handlingsplan Du får effektive redskaber til at planlægge, prioritere og frasortere i arbejds- og privatliv, så tingene bliver gjort uden stress Du lærer at spotte de faktorer, der skaber et stressende liv. Alle der føler, der er for meget, der skal gøres, og for lidt tid til det. 1 dag kl

15 15 Personlig gennemslagskraft - Sådan bliver du hørt! Knæene er som gelé, hånden sitrer og munden er tør. Du har fået ordet og vil helst ud af situationen så hurtigt som muligt. At argumentere og tage ordet til et møde, holde mundtlige oplæg eller præsentere et projekt er blevet en del af manges hverdag. På kurset lærer du teknikker til at tage ordet med glæde og udtrykke dig med styrke. Du lærer at opbygge dit powerargument, der er den solide grundsten for dine beslutninger. Du styrker din mundtlige præsentation gennem assertive teknikker og retoriske redskaber. Ved bevidst brug af din stemme og dit kropssprog finder du din unikke personlige performance. Vi træner din argumentation og modargumentation, så du kan komme igennem med din holdning og imødegå indvendinger. Du får ud-på-gulvet træning med feedback og gode råd til, hvordan du leverer dit bedste powerargument. På kurset kommer vi bl.a. ind på: Argumentationens tre grundpiller De fire stilarter i personlig performance Sådan får du mod til at tage ordet Støt budskabet med troværdig stemmeføring og kropssprog Sådan forbereder du dig mentalt og praktisk. Skræddersyede tips til hvordan du taler, så folk lytter Teknik til at designe din effektive argumentation Mod til at tage ordet og fremføre dine synspunkter og ønsker Troværdig stemmeføring og sikkert kropssprog. Kurset henvender sig til dig, der har brug for at tage ordet til et møde, holde mundtlige oplæg eller præsentere et projekt. 2 dage kl Kurset veksler mellem korte teorioplæg, par- og gruppearbejde, mange praktiske ud-på-gulvet-øvelser samt observationer med grundig feedback til hver enkelt.

16 16 Personlig kommunikation - to-dages kursus i assertiv kommunikation Du får ikke lige sagt, hvad du mener. Du er optaget af, hvad andre tænker. Du bliver nogle gange for vred eller har for let til tårer, når du siger fra. Du kan have svært ved at trænge igennem. Du kan blive overmandet af tvivl og du bliver uklar. Du havner let i misforståelser. Lær at stå ved dig selv, håndtér dine følelser konstruktivt og meld klart ud uden at træde andre over tæerne. Resultatet er større selvtillid og mere klare budskaber. Det får du ud af kurset: Du bliver bedre til at komme igennem med dit budskab klart, ærligt og empatisk og du bliver styrket i at få sagt fra når nok er nok Du får redskaber til at håndtere situationer, hvor du kommer i dine følelsers vold Du bliver bedre rustet til at melde ud og stå fast på dine rettigheder - også under pres og uden at træde andre over tæerne Du bliver bedre i stand til at håndtere vanskelige situationer på en direkte og konstruktiv måde. Du får klarlagt dine værdier og får styrket din selvtillid, sikkerhed og gennemslagskraft i kommunikationen med andre. Du får lavet en strategi for udvikling af en stærkere personlig kommunikation Du får mulighed for at alliere dig med en sparringspartner og være med i en træningsgruppe der fortsætter træningen efter kurset. Du kommer til at arbejde med åbent at udtrykke dine følelser og behov, og at opnå større selvrespekt samt større respekt fra dine omgivelser. Kurset henvender sig til dig, der gerne vil udvikle din personlige kommunikation hen imod en mere ligeværdig, klar, nærværende og konfliktforebyggende kommunikation. 1 dag kl

17 17 Professionel smalltalk - Få styrket dine kommunikative kompetencer Nye relationer på konferencer og i netværk er med til at få ny viden ind i din organisation. Men synes du, det er vanskeligt at starte en samtale? Oplever du, at det er spild af tid at tale om vejr og vind, og vil du egentlig bare til sagen med det samme? Smalltalk er et effektivt redskab, når du skal skabe personlige og varige relationer i dit netværk. Professionel smalltalk er et kursus for dig, der ønsker en større indsigt i kommunikationen i netværk og ønsker at træne smalltalk i praksis. Du får konkrete redskaber, der er nødvendige for at skabe den gode personlige kontakt med andre mennesker fx interesserenter omkring dit projekt, fagfæller på konferencer, eller når du har brug for hjælp til konkrete opgaver i hverdagen. På kurset ser vi på: Netværk og smalltalk Kommunikationens elementer Smalltalkens funktion i kommunikationen Indledning af samtalen Teknikker til at holde samtalen gående Feedback på egen kommunikation Usikkerhed og vovemod. Redskaber til at skabe nye kontakter, som fx giver dig større udbytte af konferencer og lign. situationer med mange mennesker Konkrete teknikker som giver dig mulighed for at udvikle dit netværk og dele viden internt såvel som eksternt Indsigt i dine styrker og svagheder i kommunikationen gennem feedback. Kurset er rettet mod dig, som ønsker at træne din evne til at skabe kontakt privat, på job og i netværk internt såvel som eksternt. 1 dag kl Kurset er praksisorienteret og kræver aktiv deltagelse. Undervisningen veksler mellem korte teorioplæg, træning, refleksion, dialog og feedback.

18 18 På forkant med hverdagens forandringer - Personlig udvikling der skaber handlemuligheder Forandringer er kommet for at blive og de kan være turbulente, krævende, uvelkomne, udfordrende, livgivende og udviklende. Hvordan vi end oplever forandringerne er der behov for at vi forholder os til dem. Flyt fokus og få nye handlemuligheder i en turbulent hverdag. På kurset får du mulighed for at arbejde med dine konkrete forandringserfaringer og med hvordan du personligt kan blive bedre til at håndtere forandringer i hverdagen. Syn på forandringer arbejdspladsen og individet historisk rids Reaktioner på forandringer psykologiske processer i forandringssituationer Hvem har flyttet min ost? en fabel om forandring Din forandringsstil hvad gør du? Personlige ressourcer og muligheder Produktive dialoger at tjekke sine forestillinger og udtrykke sig klart Interessesfære vs. indflydelsessfære fra reaktiv til proaktivt syn på forandringer Mentaltræning visualisering Individuel handlingsplan Du får viden om forandringsprocesser og hvordan du typisk reagerer på forandringer. Du får forståelse for dine valgmuligheder og større mod til at træffe de valg der giver energi og overskud i hverdagen. Du får indblik i nogle af dine uudnyttede ressourcer Du får konkrete redskaber til at håndtere forandringer på en konstruktiv og balanceret måde. Du laver en handlingsplan for dit liv med forandringer Du er webredaktør, kommunikationsmedarbejder eller lign, og du er optaget af webkommunikationens muligheder og udfordringer. 1 dag kl

19 19 Skriv effektivt med glæde - Og styrk relationerne til dine modtagere Kender du det, at du skal skrive en tekst, men mangler de rigtige ord? Eller at du udsætter dine skriveopgaver i stedet for bare at gå i gang eller måske er det en af dine kolleger, som du gerne vil hjælpe frem til at skrive mere effektivt med glæde? Skriv effektivt med glæde er et kursus, der får dig til at skrive mere produktivt samtidig med at dit sprog og dine færdige tekster bliver langt mere levende, præcise og overbevisende til glæde for dine kolleger, jeres kunder og interessenter. Det gælder dine oplæg, salgsbreve, rapporteringer, , faglige artikler mv. På kurset beskæftiger vi os bl.a. med: Effektive og glædesfyldte skriveprocesser Klar og præcis skriftlig kommunikation En konkret værktøjskasse til tekster på jobbet Kunsten at skrive ud fra modtagerens interesser og behov Hvordan skriveroller kan gøre arbejdet lettere og få dine tekster til at ramme mere præcist Styrkelse af relationer og gennemslagskraft vha. dine tekster Du lærer at skrive bedre og mere effektivt Du udsætter mindre og føler mindre stress og mere glæde ved at skrive Du får mere respons på dine tekster, fordi de er blevet stærkere Du skriver tekster, der fænger og fanger til glæde for dine kolleger, jeres kunder/interessenter og dig selv. For lederen eller medarbejderen, der ønsker at skrive mere effektivt med glæde og som gerne vil styrke sine relationer og sin gennemslagskraft vha. sine tekster. 1-2 dage. Du får grundig feedback fra underviser på dine tekster.

20 20 Skriv til flere modtagere på én gang - For sagsbehandlere, jurister og andre interesserede Kender du det, at du skal skrive til forskellige mennesker i én og samme tekst? Volder det dig besvær både sprogligt og i forhold til at komme i gang med at skrive? En naturlov inden for effektiv kommunikation lyder: Kend din modtager og skriv ud fra hendes interesser og behov. Hvad gør du? På kurset sætter vi fokus på de af dine tekster, der skal kunne læses af flere forskellige modtagere på én gang. Det kan være dine rapporteringer, s, faglige artikler osv. Du bliver trænet i at skrive på en måde, så ingen oplever det som om, de bliver talt ned til og så du samtidig får formidlet de væsentligste budskaber i en klar, effektiv og venlig form. På kurset: Lærer du at skrive til flere modtagere på én gang også selvom de har vidt forskellig personlige og faglige baggrunde Får du styrket din evne til at skrive klart, præcist og tillidsvækkende Modtager du en værktøjskasse fuld af konkrete kompositoriske og sproglige redskaber Får du forbedret dine skrivevaner, så du springer mindre over og får skrevet flere færdige tekster Vil du få demonstreret, hvordan guldkorn (retoriske spørgsmål, citater, cases mv.) kan være med at få læserne til at tage dine budskaber til sig så jeres relation bliver stærkere. Du bliver bedre til at nå flere forskellige modtagere på én gang med dine tekster Du skriver mere klart, præcist og venligt Du får mere positiv respons, fordi ingen føler sig talt ned til eller oplever din tekst som for løs eller højtravende Du får skrevet mere, fordi du kommer hurtigere i gang. For sagsbehandleren, juristen, lederen eller medarbejderen der ønsker at lære at skrive til flere modtagere på én gang 1-2 dage.

21 21 Sociale medier i den interne kommunikation - Sådan bruger du de nye medier strategisk Hvordan håndterer kommunikationsafdelingen, at medarbejderne opretter virksomhedsgrupper på Facebook eller blogger om det at være ansat i organisationen? På dette kursus får du redskaber til at gå i dialog med medarbejderne og til at udvikle den interne kommunikation. Sociale medier er på blot få år blevet noget, vi alle benytter i vores hverdag både privat og professionelt. Men hvordan arbejder man professionelt med disse medier i den interne kommunikation? På dette kursus får du viden om mulighederne, udfordringerne og spil-lereglerne, når man arbejder med web 2.0 i den interne kommunikation. På kurset ser vi bl.a. på: Sociale medier som fx Twitter, Youtube, Facebook og LinkedIn Hvordan man udarbejder en strategi for sociale medier Hvordan din organisation kan bruge wikier, blogs og interne netværk Best practice fra forskellige typer af organisationer Sådan fastholder du brugernes motivation Internt lobbyarbejde for at lykkes med en strategi for sociale medier. Viden om hvordan du arbejder professionelt med de nye medier, og hvordan de skaber værdi i din organisation Redskaber til at indgå i online dialog Du bliver klædt på til at yde kvalificeret rådgivning og sparring om, hvordan din organisation kan bruge de nye medier strategisk. Til dig som arbejder med intern kommunikation og er i gang med web 2.0-tiltag, eller vil i gang eller blot er nysgerrig på at bruge de sociale medier. 1 dag kl

22 22 Udnyt din stemmes potentiale - Sådan styrker du din mundtlige formidling Har du stået i en situation, hvor folk ikke kunne høre, hvad du sagde? Hvor stemmen blev for svag, hvor du kom til at tale for hurtigt, eller hvor budskabet blev for mumlende? Så kan du få glæde af teknikker, der kan få stemmen til at nå til bageste række. Stemmen er ikke kun et transportmiddel for ord fra talerens mund til tilhørernes ører. Den hjælper samtidig også tilhørerne med hvordan ordene skal fortolkes. Derfor er det vigtigt at være opmærksom på hvordan man lyder, hvis man ikke vil misforstås eller svække sin troværdighed. Målet med kurset er at kunne arbejde bevidst med stemmen og talens virkemidler, så de bliver kilde til personlig gennemslagskraft. For at opnå en bedre teknik til at kontrollere stemmen og forebygge at stemmen bliver træt, arbejder vi praktisk med: Åndedræt Støtte fra mavemusklerne Kropsholdning Du bliver bevidst om, hvordan du kan bruge stemmen til at indtage rummet. Du får præsenteret redskaber til at bruge stemmens virkemidler til at fastholde publikums interesse. Du lærer, hvordan stemmen og talen kan bruges som et værktøj til at styrke din autoritet og personlige troværdighed. Alle, der har brug for at kunne kontrollere og udnytte stemmen bedre i krævende situationer. 1 dag kl For at variere stemmens udtryk og gøre udtalen tydeligere arbejder vi ligeledes med: Stemmens klang Artikulation og frasering Pauser og taletempo.

23 23 Webredaktørens nye arbejdsopgaver - Sådan lykkes webstrategien Står du for at drive og udvikle organisationens website eller intranet? Og oplever du, at opgaverne er blevet mere omfattende og har ændret karakter? På dette kursus får du viden og redskaber til at lykkes med webkommunikationen. Som webredaktør rækker din rolle i dag langt ud over at skrive og redigere tekster til nettet. Det er nødvendigt med kendskab til mange discipliner inden for webarbejdet. På dette kursus bliver du klædt på til at varetage denne rolle. Vi ser bl.a. på: Hvordan man udarbejder en strategi for webkommunikationen Hvordan man involverer sin organisation Muligheder og udfordringer ved nye webprojekter Brugerinvolvering Web 2.0 Brugervenlighed og navigation Uddannelse af kollegaer og samarbejde med øvrige redaktører Sådan skriver du til nettet Best pratice. Du lærer at lave en webstrategi Du får metoder til at få websitet til at understøtte den strategiske kommunikation Du får redskaber til at få flere brugere på dit site Du får konkrete råd til, hvordan du med succes involverer organisationen i webarbejdet. Du er webredaktør, kommunikationsmedarbejder eller lign, og du er optaget af webkommunikationens muligheder og udfordringer. 1 dag kl På kurset deler vi erfaringer, og undervisningen veksler mellem teorioplæg, gruppearbejde, øvelser og kræver aktiv deltagelse.

24 24 I Sally Kommunikation tror vi på, at når mennesker kommunikerer åbent og ærligt, siger til og fra og tager ansvar for sig selv og hinanden i frugtbare samarbejder, så trives vi, er kreative og glade. Mennesker der er glade og motiverede er et værdifuldt aktiv for organisationen.

25 25 Lærer du nok på kursus? Undersøgelser omkring læring på kurser viser, at 20% af ny læring sker, før man deltager på et kursus, 10% af læringen finder sted på kurset og 70% af læringen sker ved forankringen i den daglige praksis. Den forankring skal kurset være med til at understøtte. Det handler ikke blot om at få serveret gode redskaber, men om at kunne bruge redskaberne direkte i praksis efter kurset. I Sally Kommunikation tænker vi i læring før, under og efter kurset, og vi betragter det som vores vigtigste opgave at sikre os, at medarbejderen er klædt på til at omsætte sin nye viden fra kurset i en travl hverdag. Vi arbejder ud fra nedenstående tre-trins model: Før kurset Refleksion Inden kursusstart beder vi dig svare på spørgsmål om mål og forventninger til kurset. Formålet er at få sat en reflekstion i gang. På kurset Egne mål På kurset udarbejder du en personlig målsætning i starten af kurset og en handlingsplan i slutningen af kurset. Evt. etablerer vi træningsgrupper eller sparringspartner, som kan være med til at forankre læringen efter kurset. Efter kurset Sparring Opfølgning på handlingsplan fx med nærmeste leder, sparringspartner eller træningsgruppe.

26 26 KUNDER Vi har bl.a. løst opgaver for AOF-Metropol AOF-Gentofte Berendsen Textil Service Carl Bro/Gronmitj A/S Clarion Hotels A/S CPH-West Danfoss A/S Dansk Brand og sikringsteknisk Institut Dansk Magisterforening Deloitte Det Grønne Jobhus DJØF Egmont Energistyrelsen Erhvervsskolen Hamlet EVU Erhvervscenter for etablering, vækst og udvikling FFUK Foreningen af Døvblevne Gentofte Kommune HK Irma A/S KPMG Københavns Kommune Københavns Universitet Leo-Pharma A/S Louis Poulsen A/S Lundbeck A/S Mannaz A/S Microsoft A/S Nationalbanken Post Danmark A/S SAM-Data Samkurser SOS Forum, Help Desk Konferencer Storstrøms Amt Sydbank A/S Teknisk Landsforbund Teknologisk Institut Tårnby Kommune Væksthus Hovedstadsregionen Vølund A/S Århus Kommune

IDA Personlig gennemslagskraft

IDA Personlig gennemslagskraft IDA Personlig gennemslagskraft IDA Personlig gennemslagskraft - i samarbejde med Mannaz A/S Formål Formålet med dette forløb er at udvikle og styrke din evne til at trænge igennem med overbevisning samt

Læs mere

Projektleder med gennemslagskraft - MBK A/S

Projektleder med gennemslagskraft - MBK A/S Vil du være mere overbevisende og bedre til at trænge igennem? Vil du styrke din troværdighed? Vil du være bedre til at motivere og få folk med på dine ideer og ønsker? Vil du have træning i at sætte rammer

Læs mere

Kommunikation at gøre fælles

Kommunikation at gøre fælles Kommunikation at gøre fælles Ordet kommunikation kommer af latin, communicare, og betyder "at gøre fælles". Kommunikation er altså en grundlæggende forudsætning for alt socialt fællesskab ingen sociale

Læs mere

Formidling og kommunikation for ledere - MBK A/S

Formidling og kommunikation for ledere - MBK A/S Kan andre forstå, hvad du mener? Kan du få dem med på dine ideer? Kan du overbevise dem? Har du gennemslagskraft? Som leder, chef, souschef eller projektleder skal du kunne tage initiativ, fortolke, sætte

Læs mere

Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer Lær at lære og huske mere effektivt Strategi og forretningsudvikling i praksis

Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer Lær at lære og huske mere effektivt Strategi og forretningsudvikling i praksis Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer 11.-12. august 2014 Lær at lære og huske mere effektivt 25. september 2014 Strategi og forretningsudvikling i praksis 27.-28. oktober 2014 Styrk din personlige

Læs mere

Godt samarbejde - MBK A/S

Godt samarbejde - MBK A/S Samarbejde, trivsel og konflikthåndtering i teams. Vil I have fokus på jeres samarbejde, trivsel og indbyrdes kommunikation? Vil I have redskaber til at skabe et godt samarbejde? Vil I reflektere over

Læs mere

LEDELSESBASERET COACHING & SAMTALETEKNIK

LEDELSESBASERET COACHING & SAMTALETEKNIK ARKMANN RAINING EDELSESBASERET OACHING & AMTALETEKNIK DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A.» Du har lært at anvende de vigtigste og mest resultatskabende værktøjer indenfor ledelsesbaseret

Læs mere

PERSONLIG POWER & GENNEMSLAGSKRAFT

PERSONLIG POWER & GENNEMSLAGSKRAFT ARKMANN RAINING ERSONLIG POWER & ENNEMSLAGSKRAFT DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A.» Du er langt dygtigere til at lave en god mental forberedelse og sætte dig selv op inden din præsentation.

Læs mere

Kommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere

Kommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere Confex 2-DAGS kursus Kommunikation med gennemslagskraft og power Får du sagt, hvad du vil når du vil? Lær kunsten at føre en ligeværdig dialog og få dit budskab klart igennem En af Confex absolut bedste

Læs mere

Lederens hverdag - MBK A/S

Lederens hverdag - MBK A/S Ledelse, konflikthåndtering og personlig planlægning Vil du være bedre til at håndtere udfordringerne i din daglige ledelse? Vil du være bedre til at genkende dine medarbejders grundlæggende forskelligheder?

Læs mere

Sæt fokus på din kommunikation!

Sæt fokus på din kommunikation! Sæt fokus på din kommunikation! 2 Kommunikationskurser & retorisk træning Kursus i præsentationsteknik side 3 Kursus i argumentation og samtale side 4 Kursus om PowerPoint side 5 Kursus i skriveteknik

Læs mere

Pernille Steensbech Lemée pl@fokuskommunikation.dk. Copyright: Fokus Kommunikation

Pernille Steensbech Lemée pl@fokuskommunikation.dk. Copyright: Fokus Kommunikation Pernille Steensbech Lemée pl@fokuskommunikation.dk For mig at se udspiller den centrale værdidiskurs sig i spændingsfeltet mellem den individuelle integritet og den klassiskkollektivistiske tanke. Dagens

Læs mere

Ledelse i praksis - MBK A/S

Ledelse i praksis - MBK A/S Vil du være en endnu bedre leder? Vil du være stærkere i den daglige kommunikation? Vil du vide mere om, hvordan du leder forskellige medarbejdertyper? Vil du være bedre til at skifte ledelsesstil, så

Læs mere

Personlig formidling med krop og stemme

Personlig formidling med krop og stemme Personlig formidling med krop og stemme Personlig formidling med krop og stemme Stå frem med gennemslagskraft, sikkerhed og overskud Styrk din præsentationsteknik med større gennemslagskraft Sæt fokus

Læs mere

Selvledelse. - personlig motivation og handlekraft. Underviser: Klaus N. Jakobsen, direktør og erhvervspsykolog Improvement Aps

Selvledelse. - personlig motivation og handlekraft. Underviser: Klaus N. Jakobsen, direktør og erhvervspsykolog Improvement Aps Begrænset deltagerantal Selvledelse - personlig motivation og handlekraft Lær at sætte mål - og nå dem! Oplev personlig vækst Skab større handlefrihed for dig selv Styrk din kommunikation og blev bedre

Læs mere

Situationsbestemt coaching

Situationsbestemt coaching Bag om coaching Ovenfor har vi fokuseret på selve coachingsamtalen med hovedvægten på den strukturerede samtale. Nu er det tid til at gå lidt bag om modellen Ved-Kan- Vil-Gør, så du kan få en dybere forståelse

Læs mere

Gratis coaching kursus for frivillige ildsjæle og personale i undervisningssektoren

Gratis coaching kursus for frivillige ildsjæle og personale i undervisningssektoren Gratis coaching kursus for frivillige ildsjæle og personale i undervisningssektoren Kurset er datofastsat således: Endelig tilmelding: 1. juli 2013 til Martin Brolin på email: martin.b.brolin@hotmail.com.

Læs mere

Kommunikation & Partnerskab Fordi din relation kan være dit dyreste bekendtskab

Kommunikation & Partnerskab Fordi din relation kan være dit dyreste bekendtskab Kommunikation & Partnerskab Fordi din relation kan være dit dyreste bekendtskab 17.- 18. juni 2015 København Hovedleverandør til Hvad siger deltagerne? Deteretkursus,dervirkeligharrykketmig.Jegerblevetbevidst

Læs mere

Gennemslagskraft for projektledere

Gennemslagskraft for projektledere Gennemslagskraft for projektledere Gennemslagskraft for projektledere Bliv stærkere i dine budskaber, og styrk din projektledelse Klar kommunikation skaber bedre projektledelse Har du prøvet at stå foran

Læs mere

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG Overblik - tydelighed - begejstring TÆND DIT LEDERLYS kobler ledelsesredskaber og løsninger på dine konkrete udfordringer som leder gennem læring, rådgivning

Læs mere

Lederens værktøjskasse - MBK A/S

Lederens værktøjskasse - MBK A/S Vil du have praktiske ledelsesværktøjer til den daglige kommunikation? Vil du have redskaber til at takle de udfordringer, du møder som leder? Vil du have mere styr på din egen ledelse og få mere gennemslagskraft?

Læs mere

LÆS OM DEN NYE UDDANNELSE SOM STRESS- OG TRIVSELS- AGENT KURSUS- PROGRAM. Efterår 2013 // Forår 2014 LINDHOLM ERHVERVS PSYKOLOGI

LÆS OM DEN NYE UDDANNELSE SOM STRESS- OG TRIVSELS- AGENT KURSUS- PROGRAM. Efterår 2013 // Forår 2014 LINDHOLM ERHVERVS PSYKOLOGI LÆS OM DEN NYE UDDANNELSE SOM STRESS- OG TRIVSELS- AGENT KURSUS- PROGRAM Efterår 2013 // Forår 2014 LINDHOLM ERHVERVS PSYKOLOGI INDHOLD Side 4: Side 8: Side 9: Side 10: Side 11: Side 12: Side 13: Side

Læs mere

Lederuddannelsen Den Bevidste Leder

Lederuddannelsen Den Bevidste Leder Lederuddannelsen Den Bevidste Leder FORMÅL Formål med uddannelsen Ledelse handler om at få resultater gennem mennesker. Bevidste ledere er en forudsætning for at skabe attraktive arbejdspladser, og bevidst

Læs mere

Mannaz Lederuddannelse med netværk

Mannaz Lederuddannelse med netværk Mannaz Lederuddannelse med netværk Mannaz Lederuddannelse med netværk Handlingsbaseret ledelse Få et godt overblik, effektive metoder og konkrete ledelsesværktøjer This player requires a modern web browser

Læs mere

Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 %

Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 % Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 % I dag I dag producerer nordiske virksomheder primært. viden og service. Derfor er det evnen til at kommunikere og formidle denne viden,

Læs mere

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen Deltag på et intensivt seminar om Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen Det får du ud af at deltage på seminaret: n Lær, hvordan coaching anvendes som udviklingsredskab n Skab større

Læs mere

NLP Master Coach Practitioner 2012-13 Uddannelsesbeskrivelse

NLP Master Coach Practitioner 2012-13 Uddannelsesbeskrivelse NLP Master Coach Practitioner 2012-13 Uddannelsesbeskrivelse NLP Master Coach Practitioner Uddannelsesbeskrivelse Denne NLP Master Coach Practitioner uddannelse er en overbygning til Asiscos NLP Coach

Læs mere

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt Sådan du med leder arbe spredt o jdere geografi ver eller tid Skab resultater trods distancen lær teknikker til målstyring, uddelegering

Læs mere

Teamledelse. På kurset arbejder du med: Giv dit team god grund til at følge dig. Hvem deltager?

Teamledelse. På kurset arbejder du med: Giv dit team god grund til at følge dig. Hvem deltager? Teamledelse Teamledelse Skab optimale rammer for dit team, og opnå bedre resultater Giv dit team god grund til at følge dig Fysiske teams, teams på distancen, nationale og globale teams skal ikke bare

Læs mere

Personlig vækst og gennemslagskraft

Personlig vækst og gennemslagskraft Personlig vækst og gennemslagskraft Personlig vækst og gennemslagskraft Styrk dit mentale overskud, og giv din kommunikation ny kraft Hold hovedet koldt, og bevar overblikket Kan du gå i sort, når det

Læs mere

Samtaleskema (anklager)

Samtaleskema (anklager) Samtaleskema 1/4 Samtaleskema (anklager) Medarbejder: Leder: Dato for samtale: Samtalelederen skal som grundlag for samtalen overvære 1-2 retsmøder årligt inden for medarbejderens første fem ansættelsesår

Læs mere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Skab resultater med større power og personlig gennemslagskraft Personlig gennemslagskraft styrker dine forhandlinger

Læs mere

_ áxäéààx ^Ü çxü Éz _t Ät `twáxç

_ áxäéààx ^Ü çxü Éz _t Ät `twáxç Du er i centrum Competenze Care tager altid udgangspunkt i dig og din virksomheds særlige behov og kultur. Vi hjælper dig som leder, dine medarbejdere og hele virksomheden til at yde optimalt både med

Læs mere

Skriv ansøgningen ANSØGNING

Skriv ansøgningen ANSØGNING ANSØGNING Skriv ansøgningen Du har ikke 15-minutes-of-fame, men 15-seconds-of-attention, når din ansøgning læses af den rekrutteringsansvarlige! Derfor handler det om at bruge disse værdifulde sekunder

Læs mere

Kommunikation og konflikthåndtering

Kommunikation og konflikthåndtering K o m m u n i k at i o n i t e a m s P e r s o n l i g u d v i k l i n g t i l a r b e j d e o g u d da n n e l s e V i d e n d e l i n g Kommunikation og konflikthåndtering A r b e j d s m a r k e d s

Læs mere

POWERFUL LEADERSHIP UDDANNELSEN - ELLER HVAD LEDER DU EFTER?

POWERFUL LEADERSHIP UDDANNELSEN - ELLER HVAD LEDER DU EFTER? POWERFUL LEADERSHIP UDDANNELSEN - ELLER HVAD LEDER DU EFTER? 2013 1 Overbevisninger Fysik ADFÆRDSMODELLEN Din adfærd er det du gør i hverdagen som leder - og er betinget af 4 kerneområder. Alle 4 områder

Læs mere

Efteruddannelse & komperenceudvikling

Efteruddannelse & komperenceudvikling efterår 2012HK Kurser Efteruddannelse & komperenceudvikling Det arbejder HK Midt også for... Et HK-medlemskab er adgangsbillet til en lang række tilbud, som kan styrke din personlige udvikling og dine

Læs mere

AUTENTISK LEDERSKAB. Om at møde dig selv, bruge dig selv og udfolde dit fulde potentiale som leder og menneske

AUTENTISK LEDERSKAB. Om at møde dig selv, bruge dig selv og udfolde dit fulde potentiale som leder og menneske AUTENTISK Et intensivt udviklingsforløb for ledere, der ønsker at fordybe og forstærke deres autentiske lederskab. Om at møde dig selv, bruge dig selv og udfolde dit fulde potentiale som leder og menneske

Læs mere

i to i fokusområder 2010 foredrag kurser performance mentoring +45 2190 9999 sh@itoi.dk www.itoi.dk

i to i fokusområder 2010 foredrag kurser performance mentoring +45 2190 9999 sh@itoi.dk www.itoi.dk i to i fokusområder 2010 foredrag kurser performance mentoring +45 2190 9999 sh@itoi.dk www.itoi.dk Foredrag: Jeg ser ingen begrænsninger gør du? Få en uforglemmelig og forrygende dag eller aften med både

Læs mere

Skab dig - unik! Kurser Forår 2014

Skab dig - unik! Kurser Forår 2014 Skab dig - unik! Kurser Forår 2014 Forandring fryder, når vaner du bryder. Alle har X-faktor præsentationsteknik og performance Coaching i hverdagen som kommunikationsmetode Sig, hvad du mener på den gode

Læs mere

Erhvervspsykolog Mads Schramm, cand. psych. fra 2000 Københavns Universitet.

Erhvervspsykolog Mads Schramm, cand. psych. fra 2000 Københavns Universitet. Erhvervspsykolog Mads Schramm, cand. psych. fra 2000 Københavns Universitet. Fast ekstern konsulent i Seahealth og for Mærsk training. Speciale i ledertræning, stresshåndtering, konflikthåndtering, psykisk

Læs mere

Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune

Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Få mere ud af det, du har. Dette er kommunens pejlemærke for vores arbejde og de fælles initiativer, der søsættes i hvert center

Læs mere

Strategisk Forhandling 2.0 Det er din bundlinje!

Strategisk Forhandling 2.0 Det er din bundlinje! Strategisk Forhandling 2.0 Det er din bundlinje! 9. 10. juli 2015 TBA Strategisk Forhandling 2.0 2+2 = 3 Hvordan påvirker din kommunikation dine resultater? Rigtig mange forhandlinger falder sammen på

Læs mere

Kurser sommer/sensommer 2011

Kurser sommer/sensommer 2011 Kurser sommer/sensommer 2011 Kurser og foredrag Sommeren i Frivilligcenter Aarhus byder på flere spændende arrangementer. Vi har to kurser og en temaaften at byde på. Skab overskud og trivsel i dit frivillige

Læs mere

foredrag kurser performance mentoring

foredrag kurser performance mentoring foredrag kurser performance mentoring Foredrag: Jeg ser ingen begrænsninger gør du? Det er både morsomt og gribende, når Søren Holmgren fortæller om, hvordan han som blind fandt vejen til succes i internationalt

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Hvem er jeg? En forandringsleder der igennem de seneste 18 år har arbejdet

Læs mere

DI's videregående lederuddannelse. Kontakt: DI Business Academy Helle V. Rebien Ledelsesudviklingskonsulent Tlf. 29 49 45 72 E-mail: hvr@di.

DI's videregående lederuddannelse. Kontakt: DI Business Academy Helle V. Rebien Ledelsesudviklingskonsulent Tlf. 29 49 45 72 E-mail: hvr@di. DI's videregående lederuddannelse 2008 Kontakt: DI Business Academy Helle V. Rebien Ledelsesudviklingskonsulent Tlf. 29 49 45 72 E-mail: hvr@di.dk Præsentation Med DI s videregående lederuddannelse får

Læs mere

2. Kommunikation og information

2. Kommunikation og information 2. Kommunikation og information En leder kommunikerer ved sin blotte eksistens. Folk om bord orienterer sig efter lederen, hvad enten han/hun taler eller er tavs handler eller undlader at handle. Følger

Læs mere

Assertiv kommunikation

Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Mere energi og større gennemslagskraft Få dine budskaber ud - med respekt for dig selv og andre Går dit budskab nogle gange ikke igennem? Og bliver din gode

Læs mere

Selvevaluering. dine erfaringer med ledelse

Selvevaluering. dine erfaringer med ledelse Selvevaluering dine erfaringer med ledelse Velkommen Velkommen til din selvevaluering, som skal understøtte dine overvejelser omkring lederrollen. Selvevalueringen har to formål: Dels at give dig en introduktion

Læs mere

Få mere ud af dit liv og få mere af hvad du ønsker - Mentorens rolle Af Niels Højer

Få mere ud af dit liv og få mere af hvad du ønsker - Mentorens rolle Af Niels Højer Få mere ud af dit liv og få mere af hvad du ønsker - Mentorens rolle Af Niels Højer Mentoring er et unikt værktøj til: * At træffe flere bevidste valg! * Ressource tænkning og vækstbevisthed * Personlig

Læs mere

PERSONLIG TIME MANAGEMENT

PERSONLIG TIME MANAGEMENT ARKMANN RAINING ERSONLIG IME MANAGEMENT DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A.» Du vil få bedre overblik, kontrol og fokus.» Du vil opnå flere af dine mål og altid nå dine vigtigste opgaver.»

Læs mere

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for

Læs mere

Morgendagens mellemledere 2010. - den fleksible mellemlederuddannelse

Morgendagens mellemledere 2010. - den fleksible mellemlederuddannelse 1 Morgendagens mellemledere 2010 - den fleksible mellemlederuddannelse 2 Mellemlederen i krydsfeltet I det moderne vidensamfund, der er præget af konstant forandring, skal mellemlederen løbende kunne tilpasse

Læs mere

MindKey - Data. Kompetencekataloget indeholder data til følgende tabeller i MindKey: Færdighedstyper Færdighedsniveauer Færdigheder

MindKey - Data. Kompetencekataloget indeholder data til følgende tabeller i MindKey: Færdighedstyper Færdighedsniveauer Færdigheder Kompetencekatalog Kompetencekataloget indeholder data til følgende tabeller i MindKey: Færdighedstyper Færdighedsniveauer Færdigheder Færdighedstyper FT1000 Forretning Evnen til at udvikle og implementere

Læs mere

Ledelsesbaseret coachuddannelse - tilpasset din virksomhed

Ledelsesbaseret coachuddannelse - tilpasset din virksomhed Specialdesignet ledelsesbaseret coachuddannelse MacMann Berg, +45 86761344, www.macmannberg.dk Side 1 af 5 Ledelsesbaseret coachuddannelse - tilpasset din virksomhed MacMann Bergs ledelsesbaserede coachuddannelse

Læs mere

Hvordan håndteres. den svære samtale. i mindre virksomheder?

Hvordan håndteres. den svære samtale. i mindre virksomheder? Hvordan håndteres den svære samtale i mindre virksomheder? 1. Den svære samtale 2. Forberedelse til samtalen 3. Afholdelse af selve samtalen 4. Skabelon til afholdelse af samtalen 5. Opfølgning på samtalen

Læs mere

Værktøj om Medarbejderudviklingssamtaler

Værktøj om Medarbejderudviklingssamtaler Værktøj om Medarbejderudviklingssamtaler Indholdsfortegnelse 1. Introduktion 3 1.1 Medarbejderudviklingssamtalen 3 1.2 Formål og mål med medarbejderudviklingssamtaler 4 1.3 10 gode råd 4 2. Forberedelse

Læs mere

Personal Leadership. Lederuddannelse. - Et kursus for ledere med personaleansvar -

Personal Leadership. Lederuddannelse. - Et kursus for ledere med personaleansvar - Personal Leadership Lederuddannelse - Et kursus for ledere med personaleansvar - Derfor laver vi Personal Leadership Vi lever i en global verden, hvor krav til viden og konstante forandringer gør arbejdskonteksten

Læs mere

Strategi, vækst og lederskab

Strategi, vækst og lederskab Strategi, vækst og lederskab Strategi, vækst og lederskab Virkelighedsnær sparring på dit lederskab og fokus på strategisk ledelse Selv de dygtigste ledere kan blive bedre Trænger du til ny inspiration

Læs mere

PRÆSENTATIONSWORKSHOP - DAG 1: PRÆSENTATIONSTEKNIK OG FACILITERING

PRÆSENTATIONSWORKSHOP - DAG 1: PRÆSENTATIONSTEKNIK OG FACILITERING PRÆSENTATIONSWORKSHOP - DAG 1: PRÆSENTATIONSTEKNIK OG FACILITERING PROGRAM 09.00-15.00 09.00-09.30 Velkomst, program og indflyvning til dagen 10.15-10.30 PAUSE 11.45 FROKOST En indføring i grundlæggende

Læs mere

Attraktive og effektive

Attraktive og effektive Attraktive og effektive arbejdspladser ATTRAKTIVE OG EFFEKTIVE ARBEJDSPLADSER SIDE 1:6 Sæt arbejdspladsens sociale kapital på dagsordenen og opnå bedre resultater. Når I oplever en sammenhæng i det I gør,

Læs mere

REG X CLUSTER FACILITATOR TRAINING

REG X CLUSTER FACILITATOR TRAINING REG X CLUSTER FACILITATOR TRAINING MODUL 6: BRAND YOU! 4 5 OKTOBER 2011 PROGRAM 1 BRAND YOU!: REG X træning, 4. 5. oktober 2011, Marselis Hotel, Aarhus Baggrund: På Brand YOU! modulet fokuserer vi på DIN

Læs mere

Facilitator uddannelsen. Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater

Facilitator uddannelsen. Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater Facilitator uddannelsen Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater Future Performance udbyder en af Danmarks bedste certifikatgivende uddannelser som facilitator. Uddannelsen

Læs mere

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger Sælgeruddannelsen Den bevidste sælger Vindere i salget har en plan tabere har en undskyldning I arbejdet med salg og forbedring af performance er det vigtigt, at man konstant træner og udfordrer sig selv

Læs mere

VIDEN K ARRIERE UDVIKLING. Coaching er at låse op for et menneskes potentiale til at maksimere

VIDEN K ARRIERE UDVIKLING. Coaching er at låse op for et menneskes potentiale til at maksimere K ARRIERE UDVIKLING VIDEN Coaching er at låse op for et menneskes potentiale til at maksimere sine egne præstationer. Det er at hjælpe mennesker til at lære, frem for at undervise dem (John Whitmore en

Læs mere

Kommunikation & anerkendelse (grundlæggende kursus)

Kommunikation & anerkendelse (grundlæggende kursus) VUC Erhverv Kommunikation & anerkendelse (grundlæggende kursus) Arbejdet med anerkendelse tager udgangspunkt i evnen til at se og handle ud fra tingene, som de er. Derfor er anerkendende kommunikation

Læs mere

Lektions- og pensumbeskrivelse

Lektions- og pensumbeskrivelse Lektions- og pensumbeskrivelse Mentaltræning og personligt udviklingsforløb for hørehæmmede Understøtter og udvikler hørehæmmedes menneskelige og personlige potentiale Indhold: 1. Overordnede udbytte af

Læs mere

GRUNDUDDANNELSE. AMUi LEDELSE

GRUNDUDDANNELSE. AMUi LEDELSE GRUNDUDDANNELSE AMUi LEDELSE KursusCentrets Grunduddannelse I Ledelse er et kompetencegivende uddannelsesforløb på 16 dage fordelt over et halvt år og baseret på AMU. Vi bestræber os på løbende at matche

Læs mere

Argumentation der overbeviser

Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Vær skarpere i din argumentation Overbevisende og målrettet argumentation Mange virksomhedspræsentationer har en uklar argumentation. Det kan

Læs mere

Delpolitik for Dagtilbud i Vejle Kommune. Det er for børn. Trivsel og læring i de vigtigste år

Delpolitik for Dagtilbud i Vejle Kommune. Det er for børn. Trivsel og læring i de vigtigste år Delpolitik for Dagtilbud i Vejle Kommune Det er for børn Trivsel og læring i de vigtigste år Forord Det er for børn trivsel og læring i de vigtigste år er Vejle Kommunes delpolitik for dagtilbudsområdet

Læs mere

Essens Instituttet Bevidsthed, nærvær, lederskab

Essens Instituttet Bevidsthed, nærvær, lederskab Essens Instituttet Bevidsthed, nærvær, lederskab LEDERSKABETS ESSENS LEDERSKAB MED BEVIDSTHED, EMPATI OG KANT. PERSONLIGT LEDERSKAB 0G UDVIKLING GENNEM FØLELSESMÆSSIG INTELLIGENS & SOCIAL KOMPETENCE For

Læs mere

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage

Læs mere

MANNAZ UPDATE. Personlig udvikling skærper din profil. Hvor vil du være skarpere? PERSONLIG OG FAGLIG UDVIKLING www.mannaz.com

MANNAZ UPDATE. Personlig udvikling skærper din profil. Hvor vil du være skarpere? PERSONLIG OG FAGLIG UDVIKLING www.mannaz.com MANNAZ UPDATE Personlig udvikling skærper din profil. Hvor vil du være skarpere? PERSONLIG OG FAGLIG UDVIKLING www.mannaz.com Kommunikation og præsentation Den ene dag formidler du budskaber og værdier.

Læs mere

UDBUD AF: KURSER / MØDER / ARRANGEMENTER. - i, på eller med Frivilligcenteret i efteråret 2012 - TIL ALLE FRIVILLIGE I VORES MEDLEMSFORENINGER

UDBUD AF: KURSER / MØDER / ARRANGEMENTER. - i, på eller med Frivilligcenteret i efteråret 2012 - TIL ALLE FRIVILLIGE I VORES MEDLEMSFORENINGER UDBUD AF: KURSER / MØDER / ARRANGEMENTER - i, på eller med Frivilligcenteret i efteråret 2012 - TIL ALLE FRIVILLIGE I VORES MEDLEMSFORENINGER oversigt: SPARRINGSMØDE TIL VINDUE FOR EN FORENING August 2012

Læs mere

Børnehuset Petra. Værdigrundlag. I Børnehuset Petra skal der være sjovt, meningsfuldt og udviklende for både børn og voksne

Børnehuset Petra. Værdigrundlag. I Børnehuset Petra skal der være sjovt, meningsfuldt og udviklende for både børn og voksne Børnehuset Petra Værdigrundlag I Børnehuset Petra skal der være sjovt, meningsfuldt og udviklende for både børn og voksne Værdigrundlag Dette værdigrundlag er kernen i vores samarbejde, pædagogikken og

Læs mere

SAMARBEJDE SKABER RESULTATER

SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne møder

Læs mere

Kend dig selv og andre

Kend dig selv og andre kursusprogram Kend dig selv og andre Mægleren Idealisten Udfordreren Generalisten Hjælperen Udretteren Loyalisten Tænkeren Individualisten Når du lærer at bruge Enneagrammet, får du et effektivt værktøj

Læs mere

Sommeruniversitet 2015

Sommeruniversitet 2015 Sommeruniversitet 2015 - for medarbejdere 1.-3. september Fyld din værktøjskasse op Ta med på Sommeruniversitetet 2015 I den første uge i september tilbyder Silkeborg Kommunes Uddannelsescenter igen sommeruniversitet

Læs mere

Det Personlige Autentiske Lederskab & Coaching - Skab trivsel, udvikling og markante resultater

Det Personlige Autentiske Lederskab & Coaching - Skab trivsel, udvikling og markante resultater Det Personlige Autentiske Lederskab & Coaching - Skab trivsel, udvikling og markante resultater Overordnet udbytte Vi styrker din evne til kontakt og ligeværd og dermed din evne til at møde andre, hvor

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på dine tilhørere Kom igennem med dit budskab At få folk med sig og skabe opbakning er en

Læs mere

Skab plads til det gode arbejdsliv!

Skab plads til det gode arbejdsliv! Skab plads til det gode arbejdsliv! Kære medlem! Vi ved det godt. Det talte ord har stor betydning. Vi ved også, at der findes gode og dårlige måder at håndtere for eksempel et problem eller travlhed på.

Læs mere

Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste:

Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: 1. Mentee er hovedperson og ansvarlig for at der

Læs mere

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PRØ RØVEFO VEFOTO Indhold Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for pseronalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Kommunalbestyrelsen godkendte personalepolitikken

Læs mere

Præsentationsteknik 3 dage - MBK A/S

Præsentationsteknik 3 dage - MBK A/S Drukner dit budskab i faglige petitesser eller manglende struktur? Lader du nervøsiteten overtage, når du stiller dig op foran mange mennesker? Vil du blive bedre til at komme med oplæg på møder, præsentere

Læs mere

EFFEKT AF MINDFULNESS TRÆNING

EFFEKT AF MINDFULNESS TRÆNING EFFEKT AF MINDFULNESS TRÆNING En samling af resultater og udsagn fra Mindful Leadership MANDRUP og Mindful & Company CO 2010-2013 BAG OM TALLENE Siden 2006 har Mandrup & Co gennemført mindfulnesstræning

Læs mere

God ledelse kræver god kommunikation. Retorisk Akademi er en uddannelse med individuel træning, ekspertoplæg og netværk.

God ledelse kræver god kommunikation. Retorisk Akademi er en uddannelse med individuel træning, ekspertoplæg og netværk. God ledelse kræver god kommunikation. Retorisk Akademi er en uddannelse med individuel træning, ekspertoplæg og netværk. Retorisk Akademi Du kan sikkert jeres strategier - men kan du kommunikere dem? Retorisk

Læs mere

Den Grundlæggende Lederuddannelse

Den Grundlæggende Lederuddannelse Den Grundlæggende Lederuddannelse Styrk dine lederkompetencer for din egen og virksomhedens skyld God ledelse er vigtig for både dig og din virksomhed. Viden om og redskaber til god ledelse styrker din

Læs mere

COLLIGO. Teamudvikling Personlig fremtræden Konfliktløsning. Facilitering af visionsog beslutningsprocesser. Inspirationskatalog

COLLIGO. Teamudvikling Personlig fremtræden Konfliktløsning. Facilitering af visionsog beslutningsprocesser. Inspirationskatalog COLLIGO Inspirationskatalog Teamudvikling Personlig fremtræden Konfliktløsning Facilitering af visionsog beslutningsprocesser Konflikthåndtering via konstruktiv kommunikation Få viden om og konkrete værktøjer

Læs mere

Bliv MasterMentor i Motivation

Bliv MasterMentor i Motivation Er du klar til at skabe overskud, motivation og målbare resultater? Bliv MasterMentor i Motivation Praksisuddannelsen for dig, der vil gøre en forskel for mennesker! JobEdu s MasterMentor uddannelse i

Læs mere

PRÆSENTATIONSTEKNIK ET KURSUS I SAMARBEJDE MED. Dit budskab skal gøre en forskel

PRÆSENTATIONSTEKNIK ET KURSUS I SAMARBEJDE MED. Dit budskab skal gøre en forskel PRÆSENTATIONSTEKNIK ET KURSUS I SAMARBEJDE MED Dit budskab skal gøre en forskel PRÆSENTATIONSTEKNIK På kurset Dit budskab skal gøre en forskel lærer du at forberede, strukturere og præsentere et emne med

Læs mere

Fokus på Trivsel Slettestrand 14 september 2011

Fokus på Trivsel Slettestrand 14 september 2011 Fokus på Trivsel Slettestrand 14 september 2011 Hanne Tietze Vognsgaard Proces&Projektkonsulent HTV 1 Trivsel Sidder du godt? Mærk lige efter. Sidder din sidemand godt? Hvad betyder trivsel for dig derhjemme

Læs mere

Tal om Trivsel. genvej Til Trivsel

Tal om Trivsel. genvej Til Trivsel Tal om Trivsel genvej Til Trivsel og motivation er i g de hvad sk ber Til at opdage mistrivsel? mistrivsel? Mistrivsel kan være svær at få øje på, når medarbejderne ikke selv henvender sig og fortæller

Læs mere

IBC Innovationsfabrikken Salg. Bliv skarp på salg

IBC Innovationsfabrikken Salg. Bliv skarp på salg IBC Innovationsfabrikken Bliv skarp på salg Er du klar til at gå fra nul til hundrede og få værktøjer til at skabe resultater med dit salg? Bliv skarp på salget med forløb, der er målrettet dig. IBC Innovationsfabrikken

Læs mere

Styrkebaseret ledelse. uddannelse. uddannelse. IMPROVEMENT Rungstedvej 11 2970 Hørsholm Peter Bo Rützou 22 100 100 1

Styrkebaseret ledelse. uddannelse. uddannelse. IMPROVEMENT Rungstedvej 11 2970 Hørsholm Peter Bo Rützou 22 100 100 1 Styrkebaseret ledelse Formel Formel uddannelse uddannelse Som leder får du de medarbejdere og resultater, som du fortjener. IMPROVEMENT Rungstedvej 11 2970 Hørsholm Peter Bo Rützou 22 100 100 1 Som leder

Læs mere

Personalepolitik VÆRDIER I NÆSTVED KOMMUNE

Personalepolitik VÆRDIER I NÆSTVED KOMMUNE Personalepolitik VÆRDIER I NÆSTVED KOMMUNE Den fælles vision Denne personalepolitik er gældende fra den 1. januar 2008. Og da en personalepolitik aldrig må blive statisk, vil den blive evalueret og revurderet

Læs mere

LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER EFTERÅR 2015

LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER EFTERÅR 2015 TRACs INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM STYRK DIG SELV I ROLLEN SOM LEDER AF KREATIVE PROJEKTER INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM TRACS INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER EFTERÅR 2015 STYRK DIG

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling. Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan

Læs mere

Kommunikation. Kommunikationsmodel. Forstyrrelser (støj) hos senderen. Forstyrrelser (støj) hos modtageren. Kommunikation og konflikthåndtering

Kommunikation. Kommunikationsmodel. Forstyrrelser (støj) hos senderen. Forstyrrelser (støj) hos modtageren. Kommunikation og konflikthåndtering Kommunikation og konflikthåndtering Midler/program: Kommunikation Hvordan bidrager jeg til kommunikationen Assertiv kommunikation Konflikthåndtering Konfliktløs et spil om konflikter Kommunikation Tal

Læs mere

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING

Læs mere