Ni vigtige overvejelser før du udvikler en app et uddrag fra Medico Apps. A practitioner s guide. Uri Duvald Andersen Morten Gjøl

Transkript

1 Ni vigtige overvejelser før du udvikler en app et uddrag fra Medico Apps. A practitioner s guide Uri Duvald Andersen Morten Gjøl 1

2 Introduktion Uri og Morten er initiativtagere til og har udviklet bogen "Medical apps A practitioner's guide" i samarbejde med MEDICO INNOVATION 2

3 Uri Duvald Andersen Strategisk direktør, Umloud Untd aps 15 års erfaring med digital strategi- og konceptudvikling. Arbejder til dagligt med udvikling af mobile strategier, skalerbare mobile platforme og som innovations facilitator. 3

4 Morten Gjøl Konsulent, mortengjøl.dk Selvstændig konsulent, har i mere end 15 år arbejdet med produkt- og forretningsudvikling samt branding og forandringsledelse. 4

5 Udfordringer eller muligheder? Dansk Medico industri er førende i verden Apps er en enestående chance for at bevare førerpositionen eller tabe den 5

6 Udfordringer eller muligheder? 2-3 danske Apps hver dag meget svingende kvalitet og relevans. 6

7 Udfordringer eller muligheder? App brugere er kunder eller det bedste kundepotentiale. 7

8 Udfordringer eller muligheder? Danmark er et ideelt testland. 8

9 De ni overvejelser 9

10 Tilgangen FØR UNDER EFTER 10

11 1. Forretning Businescasen. Hvilken værdi skal appen skabe? Hvordan skal appen bidrage til forretningen? Hvor kommer pengene fra? Hvordan skal den finansieres? Hvordan skal appens værdi gøres op? Hvilken investering berettiger appen? Hvilket ROI kan forventes? 11

12 2. Formål SMARTE mål: Specifikke Målbare Attraktive Realistiske Tidsbegrænsede Evaluérbare 12

13 3. Målgruppe Hvordan er målgruppens medievaner? Hvordan er deres dagligdag? Hvor store brugere er de af IT? Eller hvor vante er de med brug af IT? Er de innovatører eller late adopters? Hvilken kultur opererer målgruppen i? Hvor og hvordan kan vi nå vores målgruppe? 13

14 4. Teknologi Hvilken platform - Proof of Concept Statisk ell. dynamisk Samspil med andre systemer Eksterne enheder 14

15 4. Teknologi Teknologi Mange platforme 15

16 5. Ressourcer Økonomi Tid Manpower 16

17 5. Ressourcer Økonomi Hvor meget kan man investere i appen, således at den bibringer et fornuftigt ROI? Hvordan måler vi appens værdi? Hvilke ressourcer har vi til drift? Hvor meget mere får vi ud af at udvikle til flere platforme? Hvad får vi ud af at investere i et backend system, der gør appen opdaterbar? 17

18 5. Ressourcer Tid Hvilke andre aktiviteter kan påvirke appens lanceringsdato? Hvornår skal appen være færdig? Hvilke milepæle skal der opstilles? Hvad kan forsinke processen? 18

19 5. Ressourcer Manpower Hvem skal udvikle appen? Hvem skal styre processen? Hvem skal vedligeholde appen? 19

20 6. Jura Privat eller professionel brug Hvilket geografisk marked markedsføres den på Rettigheder til apps indhold, herunder patenter og specielt copyright, hvis tekst, billeder/grafer eller lyd anvendes fra andre kilder Brugergenereret indhold Søg professionel assistance! 20

21 Post lancering FØR UNDER EFTER 21

22 Post lancering 22

23 7. Markedsføring 23

24 8. Opdatering Apps, der opdateres, forbliver længere på brugernes smartphones fordi, embeddede apps, hvor indholdet ikke ændres, hurtigt mister værdi. Hvilket indhold har vi allerede tilgængeligt andre steder? Hvilke ressourcer kræves? Hvad er realistisk? Hvem kan producere det? -> Budget + content strategi 24

25 9. Videreudvikling Nødvendigt at forbedre appen over tid, hvis den skal holdes i live herunder fejlretning og optimering. OBS på ny godkendelse! Teknologier udvikler sig. En app bliver forældet både i form og funktion, hvis den ikke opdateres. Appens værdi forøges væsentlig ved at udvikle den. Revitalisering af appen hos brugerne, når der kommer nye versioner. 25

26 9. Videreudvikling Hvad mener brugerne om appen. Både statistik om hvilke funktioner der benyttes mest, samt hvilke elementer, der downloades mest. Brugerrating og kommentarer er ligeledes værdifuld viden. Hvordan bruges appen? Hvad er det bedste ved appen? Hvordan kan man gøre den endnu bedre? 26

27 1. Forretning 2. Formål 3. Målgruppe 4. Teknologi 5. Ressourcer 6. Jura 7. Markedsføring 8. Opdatering 9. Videreudvikling 27

28 28