RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 hovedrapport

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 hovedrapport"

Transkript

1 RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 hovedrapport

2 Indhold Om undersøgelsen... 2 Kommunes image... 8 Betjening Information Skole og uddannelse Institutioner for børn, 0-5 år Ældreområdet Borgere med særlige behov Ledighed og beskæftigelse Transport og trafik Veje og anlæg Grønne områder Miljø Kultur og fritid Sundhed og sygdomsforebyggelse Kommunalpolitik Økonomi, skat og service Områdernes vigtighed, indeks Brugeroversigt Svarpersonernes baggrund Ros og forbedringsmuligheder RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 1

3 Om undersøgelsen Undersøgelsen er en 360 graders belysning af borgernes syn på kommunen. Borgere er stillet en række spørgsmål om deres tilfredshed med forskellige indsatsområder, vigtigheden af disse og deres syn på kommunens politikere, økonomi og prioriteringer. Resultaterne er en overordnet radar. Undersøgelsen er ikke en facitliste, men en generel indikator på, hvor kommunen gør det godt, og hvor borgerne oplever plads til forbedring. Med den bredde undersøgelsen repræsenterer, vil der naturligvis være mange nuancer inden for hvert hovedområde, der yderligere bør undersøges, hvis et indsats- eller serviceområde skal gøres til genstand for administrative eller politiske prioriteringer. Borgernes åbne besvarelser giver et indblik i de årsager, der ligger bag ved svarene. Metode Digitalt borgerpanel Antal besvarelser 600 Svarprocent 50 % Tidspunkt Februar 2015 Datavejning Nej RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 2

4 Belyste områder i undersøgelsen 1. Image 2. Betjening 3. Information 4. Skole og uddannelse 5. Inst. for børn 6. Ældre 7. Særlige grupper 8. Ledighed Transport, veje og anlæg Grønne områder og miljøet 13. Kultur 14. Sundhed 15. Politik 16. Økonomi Betydning, brugersp. og baggrund RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 3

5 Undersøgelsens sikkerhed Stikprøven Svarprocenten er ca. 50 %, hvilket anses for tilfredsstillende. Generelt er målet for svarprocenter ved undersøgelser 50 % ved almene samfunds- og meningsundersøgelser, og 70 % ved undersøgelser med et forskningsmæssigt sigte. Svarprocent og antal svar alene, er igen garanti for en undersøgelses holdbarhed, men er en god indikator. Mænd og kvinder har nogenlunde samme svarprocenter. Familier med og uden børn, har nogenlunde samme svarprocenter. Borgere under 40 år, har en lavere svarprocent end gennemsnittet. Borgere i lejebolig, har en lavere svarprocent end gennemsnittet. Borgere som er elever, lærlinge, studerende eller ufaglærte, har en lavere svarprocent end gennemsnittet. Statistisk stikprøvesikkerhed Det samlede antal svar er på ca. 600 personer. På totaler er usikkerheden (med 95 % sikkerhed) højst +/- 4 % point, som er udtryk for det interval, svaret ville være inden for, hvis alle borgere i kommunen havde deltaget i undersøgelsen. På undergrupperinger afhænger stikprøvesikkerheden af antal svarpersoner i undergruppen. Antal respondenter ,02 2,47 2,14 1,91 1,74 1,61 1,56 P ,16 3,39 2,94 2,63 2,40 2,22 2,15 r ,95 4,04 3,50 3,13 2,86 2,65 2,56 o ,54 4,53 3,92 3,51 3,20 2,96 2,86 c ,00 4,90 4,24 3,80 3,46 3,21 3,10 e ,35 5,19 4,49 4,02 3,67 3,39 3,28 n ,61 5,40 4,67 4,18 3,82 3,53 3,41 t ,79 5,54 4,80 4,29 3,92 3,63 3, ,89 5,63 4,88 4,36 3,98 3,69 3, ,93 5,66 4,90 4,38 4,00 3,70 3,58 Standardafvigelse ved 95% sikkerhed, for antal respondenter RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 4

6 Undersøgelsens brug af indeks Skalaforklaring tilfredshed, indeks Indeks 0 = meget utilfreds Indeks 25 = utilfreds Indeks 50 = hverken tilfreds eller utilfreds Indeks 75 = tilfreds Indeks 100 = meget tilfreds Skalaforklaring vigtighed, indeks Indeks 0 = slet ikke vigtigt Indeks 25 = mindre vigtigt Indeks 50 = medium vigtigt Indeks 75 = vigtigt Indeks 100 = meget vigtigt Fortolkning af indeks i forbindelse med tilfredshed Indeks Indeks over 75 Indeks Indeks 65 Indeks Indeks Indeks under 30 Forklaring tilfredshed Excellent tilfredshed Middel til høj tilfredshed Middel og typisk servicemål Middel til neutral tilfredshed Lav tilfredshed Meget lav tilfredshed RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 5

7 Sådan læses grafikken Figur eksempel, tilfredshed på serviceområder Indeks Antal svar. Svaret ved ikke medtælles ikke. Grafikken viser tilfredsheden på områderne, på indeks skala. Tallene i hver søjle er indekstallet for tilfredshed, og tallet til højre for søjlen antal svar. Skala angivelsen i bunden af figuren, viser skalaen fra 0 til 100. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 6

8 Figur eksempel, tilfredshed fordelt på alder Grafikken ovenfor viser tilfredsheden fordelt på alder. Tallene over linjen er indekstal, på indeks skalaen Skala angivelsen i bunden af figuren viser aldersgrupperne. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 7

9 Kommunes image Kommunens image figur oversigt 1 Kommunens image figur oversigt 2 RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 8

10 Image, indekstabel Image Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling GENERELT - Tilfredshed med at bo i kommunen OM KOMMUNEN - Vi har kun få sociale problemer OM KOMMUNEN - Det er et sted man føler sig tryg OM KOMMUNEN - Kommunen har et godt omdømme OM KOMMUNEN - Der er passende udvalg af gode boliger OM KOMMUNEN - Der er gode daglige indkøbsmuligheder OM KOMMUNEN - Vi har gode butikker til shopping OM KOMMUNEN - Der er mange gode kulturtilbud OM KOMMUNEN - Vi har et livligt foreningsliv OM KOMMUNEN - Der er gode naturområder / rekreative områder OM KOMMUNEN - Der er gode sports- og motionsfaciliteter OM KOMMUNEN - Der er gode muligheder for uddannelse OM KOMMUNEN - Området er attraktivt for turister OM KOMMUNEN - Vi har mange gode virksomheder og arbejdspladser OM KOMMUNEN - Der er et attraktivt byliv i kommunen Image gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 9

11 Udvikling mellem målingerne. GENERELT - Tilfredshed med at bo i kommunen OM KOMMUNEN - Vi har kun få sociale problemer OM KOMMUNEN - Det er et sted man føler sig tryg OM KOMMUNEN - Kommunen har et godt omdømme RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 10

12 OM KOMMUNEN - Der er passende udvalg af gode boliger OM KOMMUNEN - Der er gode daglige indkøbsmuligheder OM KOMMUNEN - Vi har gode butikker til shopping OM KOMMUNEN - Der er mange gode kulturtilbud OM KOMMUNEN - Vi har et livligt foreningsliv RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 11

13 OM KOMMUNEN - Der er gode naturområder / rekreative områder OM KOMMUNEN - Der er gode sports- og motionsfaciliteter OM KOMMUNEN - Der er gode muligheder for uddannelse OM KOMMUNEN - Området er attraktivt for turister OM KOMMUNEN - Vi har mange gode virksomheder og arbejdspladser RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 12

14 OM KOMMUNEN - Der er et attraktivt byliv i kommunen RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 13

15 Positivt om kommunen - hvad er særligt godt & Mindre positivt om kommunen - hvad kunne blive bedre Se svarene til sidst i rapporten. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 14

16 Betjening Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 15

17 Betjening, indekstabel Betjening Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling Vigtighed 2015 indeks BORGERBETJENING tilfredshed - Service fremmøde BORGERBETJENING tilfredshed - Service telefonisk BORGERBETJENING tilfredshed - Service brev / BORGERBETJENING tilfredshed - Åbningstider BORGERBETJENING tilfredshed - Online selvbetjening BORGERBETJENING tilfredshed - Borgerbetjening alt i alt Betjening gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 16

18 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Borgerbetjening / borgerservice Opdelt på: Aldersgrupper BORGERBETJENING tilfredshed - Borgerbetjening alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 17

19 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. VIGTIGHED - Borgerbetjening / borgerservice Opdelt på: Betjening, benytter borgerservice (eksklusiv hjemmesiden) BORGERBETJENING tilfredshed - Borgerbetjening alt i alt Opdelt på: Betjening, benytter borgerservice (eksklusiv hjemmesiden) BORGERBETJENING tilfredshed - Service fremmøde Opdelt på: Betjening, benytter borgerservice (eksklusiv hjemmesiden) RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 18

20 BORGERBETJENING tilfredshed - Service telefonisk Opdelt på: Betjening, benytter borgerservice (eksklusiv hjemmesiden) BORGERBETJENING tilfredshed - Service brev/ Opdelt på: Betjening, benytter borgerservice (eksklusiv hjemmesiden) BORGERBETJENING tilfredshed - Åbningstider Opdelt på: Betjening, benytter borgerservice (eksklusiv hjemmesiden) BORGERBETJENING tilfredshed - Online selvbetjening Opdelt på: Betjening, benytter borgerservice (eksklusiv hjemmesiden) RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 19

21 Udvikling mellem målingerne. BORGERBETJENING tilfredshed - Borgerbetjening alt i alt BORGERBETJENING tilfredshed - Service fremmøde BORGERBETJENING tilfredshed - Service telefonisk BORGERBETJENING tilfredshed - Service brev/ RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 20

22 BORGERBETJENING tilfredshed - Åbningstider BORGERBETJENING tilfredshed - Online selvbetjening RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 21

23 Kommentarer i forbindelse med betjening Borgerbetjening - kommentar Altid fleksibel, høflig og venlig betjening. Arbejder selv uden for byen, så bruger kun min læge Bedre busforbindelser ved det gamle Borgerservices placering Bibliotekets åbningstider er ringe Borgerservice burde være åbent en dag hvor dem med lange arbejdstider kunne henvende sig Borgerservice mangler i den grad personale efter man har valgt at udvide åbningstiden i forbindelse med sammenlægning på biblioteket Borgerservice mangler skiltning og overskuelighed. Det er som om man skal vide det hele, før man kommer. Der bliver ikke hilst eller smilet. Personalet på folkebiblioteket er anderledes venlige og imødekommende. Teknisk forvaltning har et ualmindelig ringe serviceniveau. Sproget er nedladende og bedrevidende. Bruger det ikke så tit, kan ikke huske hvornår sidst Bruger ikke Borger Service, så meget og kun via mail. Kunne godt ønske, at få en bekræftelse på modtagelsen af mail. Bruger ikke borgerservice eller lign ret meget Bruger ikke borgerservice, og gå ikke på den hjemmeside Bruger ikke forvaltningen ret ofte Da jeg ikke er "storebruger" af noget af det, så ved jeg ikke meget om det!? Da jeg spurgte til hvordan det kunne være at jeg pludselig fik en regning på det dobbelte af hvad jeg var blevet lovet ift. Tilslutning af offentlig kloakering fik jeg at vide- at i her i Ringsted kommune tager i hellere for meget end for lidt! Derudover er jeg/ vi generelt aldrig blevet mødt med en venlig tone når man kontakter jer i jeres meget sparsomme åbningstid! De er streesede Den ene ved ikke hvad den anden laver. Tlf lukker tidligt og der ringes ikke tilbage når man lægger besked. Den telefoniske kontakt jeg har haft med borgerservice har båret præg af at der er folk ansat som ikke burde have med mennesker at gøre Der er desværre stadig små konger i forvaltningen, som gør som det passer dem, og ikke lytter. Der er ter 'ved ikke' svar, fordi hverken min kæreste eller jeg har haft behov for kontakt med kommunen, andet end et par opkald til institutionskontoret, og forøvrigt fik en fortrinlig behandling af de ansatte dér. Desuden har vi kun, med tilfredshed, brugt ringsted.dk ved søgning af informationer. Der kan være meget lange sagsbehandlingstider. Der kan være meget larm i Borgerservice på Biblioteket. Der kunne nemt være mere digitalisering.. Det er ikke alle medarbejdere, som er lige imødekommende, når man skulle i kontakt med dem. Heldigvis har der indtil nu ikke været så meget kontakt!! Det er meget sjældent vi har brug for det, derfor ved jeg det simpelthen ikke RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 22

24 Borgerbetjening - kommentar Det er meget sjældent/meget længe siden jeg har haft behov for fremmøde/kontakt med div. dele af forvaltningen, så det er er ganske svært at svare Det fungerer fint for mig - selvom det er lidt forvirrende at borgerservice og biblioteket er slået sammen. Det vænner vi os vel til. Det tager alt for lang tid før man kan komme til i borger service. sidst ventede jeg 2 timer med et lille barn der ikke havde noget at lave... Det tager lang tid og ofte mange gange før der bliver taget hånd om de ting man henvender sig med. Dårlige erfaringer med den digitale pladsanvisnings samspil med institution som ikke gå i dialog om problem, barnet kommer i klemme Ej benyttet længe Eksempel: Arbejder i hovedstaden og skulle bruge et internationalt kørekort. Ikke muligt elektronisk og problematisk mht. åbningstid. Emsigt personale mht. Sygemeldinge pga. Brækket ben og beskyldninger om snyd pga. Sygedagpenge i 4 mdr. Endnu har jeg ikke haft de store behov. Fik at vide borgerservice havde lukket mellem jul og nytår.. Passer det virkeligt???? For lang behandlingstid For mange unge kommer ikke videre i livet efter folkeskolen og flere får lov at gå i tomgang i årevis. Generelt set er jeg tilfreds med de 3 første spørgsmål hvis det drejer sig om alt andet end 2 instanser. Desværre er det de oplevelser jeg må give karakter udfra. Udover de 2 instanser mener jeg også at Vej- og Park har et problem med at kæde nogle oplysninger der er tilgængelige sammen. For de første 2 instanser gælder det at jeg ikke føler man bliver taget alvorligt. Genneralt for lange svar til tilbage fra kommunen Gentagne fejl fra kommunen med forkerte indkaldelse til møder der i første omgang slet ikke skulle indkaldes til og fejlagtig behandling og rådgivning af ældre i forbindelse med betaling at tandlæge regninger når den ældre er medlem af sygesikring Danmark Har aldrig brugt borgerbetjening Har det bedst med skriftlig kontakt når det er muligt.. og har indtil nu altid fået svar. Har ikke brugt tilbuddene Har ikke de sidste mange år haft brug for kontakt osv. Ved ikke engang hvor jeg skal gå hen... Biblio, nørretorv, nørregade 100, rådhus...??? Men kan undersøge det, hvis jeg får brug for det. Har ikke haft behov for kontakt Har ikke haft behov for kontakt til borgerservice el. forvaltninger i længere tid. Har ikke haft behovfor at komme i kontakt med rådhus/borgerservice/forvaltninger Har ikke haft brug for at have kontakt Har ikke i øjeblikket behov for kontakt med kommunen. Har ikke selv haft brug for at kontakte borgerservice, men i kraft af mit job har jeg af og til brug for at ringe til kommunen, og det er ikke nemt at få kontakt p.g.a. den meget korte telefonåbningstid. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 23

25 Borgerbetjening - kommentar Har kun haft en kontakt til kommunen i indeværende år, og der følte jeg at man var yderst bureaukratiske og meget lidt flexible, havde ingen forståelse for deadlines på kunden side, selvom en anmodning var indsendt rettidigt. Har kun haft kontakt til kommunen nogle ganske få gange. Kommunens hjemmeside ikke lige nem at finde ud af. Ved kontakt til kommunen for hjælp til at finde de specifikke område, kunne medarbejderne ikke umiddelbart fortælle, hvor jeg fandt specifikke område - medarbejderen måtte lede efter dette! Ved anden skriftlig forespørgsel via mail til kommune, kom der bare et teoretisk svar, som ikke kunne bruges til noget! Har næsten aldrig kontakt til kommunen, så jeg har noget grundlag at foretage en vurdering på Har oplevet flere fejl i forbindelse med on-line udfyldelse af ansøgningsblanketter Har sidste vinter dvs i vinteren 2013/2014 bedt om tilbud på vintervedligeholdelse af fælles privatvej på landet. tekniskforvaltning har sendt det videre til dem der står for det i kommunen, men vi siger nu vinteren 2014/2015 og har stadig ikke fået svar :)))))) Har stort set aldrig haft behov for at henvende mig til kommunen Hej - vi er ikke i meget kontakt med kommumen, men når det har været har kontakten været fin, imødekommende og hjælpsom. Hjemmesiden er ikke så brugervenlig som man kunne ønske sig Hjemmesiden er meget ringe Hvis det var en forretning som man skulle leve af døde de af sult, så frem der var andre mulighedder. Du bliver kastet frem og tilbage mellem ikke altid kompetente medarbejdere, Hvis en sagsbehandler har en telefontid så skal hun...søreme også være på sin plads i den tid. Tak. I forbindelse med indmeldelse af barn i dagtilbud manglede jeg generelt oplysninger omkring de forskellige dagtilbud, fx opdaterede virksomhedsplaner for vuggestuerne. Det ser dog ud til, at den nye hjemmeside har hjulpet rigtig meget på det. Jeg oplever, at jeg skal være meget opsøgende for at finde ud af, hvad der sker i kommunen og det må jeg indrømme ikke sker i en travl børnefamiliehverdag. For mig ville det være en god service, hvis information fra kommunen, særligt drøftelser og beslutninger fra byrådet blev pushet mere, fx via nyhedsbrev (med link til videoerne fra byrådsmøderne) eller via Facebook, så jeg automatisk ville se nyhederne og ikke skulle lede efter dem på hjemmeside eller i lokalaviser.. Ikke i alle forvaltninger oplever man en god behandling. Det er svært at kommunikere med kommunen og svært at finde ansvarlig medarbejder. Ikke meget hjælp at hente - svært at finde den person man har brug for! Informative telefonsamtaler med teknisk forvaltning i forbindelse med ombygning Jeg bruger aldrig kommunekontoret. Jeg er ikke specielt meget i kontakt med kommunen og derfor svært ved at svare på disse spørgsmål. Jeg har endnu ikke så meget brug for disse ting Jeg har et par gange sendt til forvaltningen, og fået et automatisk svar med besked om at min henvendelse ville blive behandlet - hvorefter jeg ikke har hørt noget i månedsvis. Dette er efter min mening komplet uacceptabelt, og får mig til at give jer lavest mulige karakter samlet. Jeg har haft brug for kommunen i forbindelse med sygdom. Med en søn med ADHD. Som plejefamilie. Til byggetilladelse. Til godkendelse af bolig/lejlighed/forretning og som formand for en lokal forening. Ingenting har fungeret ordentligt fra kommunal side. Klart den største udfordring ved at bo i Ringsted kommune. Jeg har heldigvis ikke brug for ofte at skulle have kontakt telefonisk/personligt til borgerservice m.m., men kan ikke forstå, at man ikke har åbent på kontorerne for fremmøde hele dagen fra f.eks. kl og tilsvarende telefontid, så man har en reel mulighed for at komme i kontakt med kommunen. Det kræver ikke flere penge eller ressourcer, da RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 24

26 Borgerbetjening - kommentar det blot er hvad man i det private erhvervsliv er vant til. Telefonen kan ringe hele dagen samtidig med, at man skal løse sine opgaver. Men det kræver nok noget omstillingsparathed og fleksibilitet. Husk: Kommunen er til for kunderne = borgerne Jeg har ik haft så meget personligt kontakt med kommunen. Men hvis man henvender sig telefonisk, har jeg flere gange oplevet at den afdeling jeg skal snakke med har lukket hele den dag eller en meget kort telefontid. Jeg har ikke benyttet borgerbetjening. Så det vil være forkert at svare. Jeg har ikke haft ret meget kontakt med det kommunale system Jeg har kun benyttet rådhus / borgerservice / forvaltning i meget begrænset omfang. Jeg har kun sjældent behov fo at kontakte kommunen. Jeg har meget begrænset erfaring med dette emne. Jeg har stort set ikke haft brug for at kontakte kommunen i de 8 år jeg har boet her, og synes derfor ikke rigtig jeg kan svare på det. Jeg har valgt DN mellemting, arbejder i kommunen og kender både til godt og dårligt Jeg har været i borgerservice inden det flyttede. Men det virker ikke effektivt, at man skal trække et nummer, når der slet ikke er andre borgere i lokalet, og så skal man yderligere vente. Det sender et ueffektivt signal Jeg kan ikke huske hvornår jeg sidst har "været på kommunen", derfor vine vage svar. Jeg må tilstå at jeg ikke haft brug for de steder endnu, så ved ikke er det rigtige svar Jeg svarer i relation til Jobcenter Ringsted. Jeg synes åbningstider på rådhus og forvaltninger skulle være bedre for folk der arbejder fuldtid Jeg syntes muligheden for at kontakte kommunen via telefonen er blevet alt for indskrænket. Jeg tænker på den tid telefonen har åben. Kan huske jeg skulle have et pas for 3 år siden og næsten måtte tage fri for job for at kunne komme i åbningstiden. Håber det er blevet bedre hvor borgerservice er flyttet til biblioteket Kan ikke huske, hvornår jeg sidst har benyttet det Kommunens hjemmeside, er meget besværlig. Man skal vide hvad tingene eller afdelingerne hedder helt præcist i søge funktionen ellers kan man ikke finde det. Kommunes åbningstider passer DÅRLIGT til folk der passer et arbejde uden for kommunen. Og trods det er der lukket om onsdagen...? Kunne ønske mig lidt mere venlighed, samt en bedre viden fra dem der tager telefonen. mener det er uacceptabelt at der er lukket hos alle onsdag, især vores myndighed, hvor der er mange ældre som har brug for Lige som andre kommuner, kunne Ringsted kommune have godt af mere borgervenlige personale, som ikke bare referer til paragraffer. Lørdagsåben ville hjælpe! Samt nogle normalt tænkende behagelige imødekommende servicerende medarbejdere. Mail politik overfor ikke edb kyndige Man møder generelt meget arrogance i Ringsted Kommune. Med hensyn til tryghed som blev omtalt tidligere, finder jeg det lidt utryg at man har valgt at slukke alt lys i Vetterslev mellem 01 og 05 i hverdagene. Man kunne måske have overvejet at have hver anden lygtepæl tændt i tidsrummet hele ugen i stedet for slukket 4 nætter og fuld belysning i 3. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 25

27 Borgerbetjening - kommentar Jeg har ikke haft den store brug for borgerbetjeningen, men jeg synes måske at hjemmesiden er lidt tung. Jeg har flere gange haft brug for at kigge på lokalplaner. Det har været lidt uoverskueligt. Min datter ønsker at gifte sig med en udlænding og vi har ikke tal på alle de gange, de har fået udleveret papirer og fået divergerende oplysninger. Min søn er flere gange blevet indkaldt til møde, som er blevet aflyst uden man har husket at give ham besked. Nej Ny hjemmeside er generelt forvirrende. Når man kontakter en afdeling af kommunen, så sørg for at der er afløser på, som faktisk ved hvad tingenes drejer sig om. Tre ud af fire gange er den person man skal have fat i, enten syg, på kursus eller til frokost og der er ingen andre der kan hjælpe. Det er meget uprofessionelt. Offentligt personale skal have for øje, at de er ansat til at betjene borgerne. Online/selvbetjening. Jeg har ikke så stor erfaring, og jeg har generelt svært ved at finde rundt på hjemmesider. Oplever lange svarfrister(sene svar fra kommunen) og manglende respons på forespørgsler! Post sendt via Post Danmark + post afleveret i rådhusets postkasse + post afleveret ved skranken er "forsvundet". Jeg er gået over til udelukkende at skrive via . Personalet er sjældent enige om procedurer/afgørelser. Omstilles til forkert telefon i tomt kontor. Scoren to vedr. skriftlig henvendelse skyldes en sendt til teknisk forvaltning. Den fik vi aldrig svar på. Det er ikke i orden. Skal beklageligvis til tider rykke for svar Som borger og specielt som ledig mangler der empati og respekt fra flere ansatte i jobcentret. De skal også huske, at er der ingen ledige, har de ikke noget job. Som sparringspartner for kommune omkringer borgerne i kommunen er det en meget stor belastning at kommunen og alle forvaltninger er totalt lukket om onsdagen. Større velvilje fra kommunens side til at lytte til borgernes ønsker fx i forbindelse med ombygning/tilbygning. Super fint Borgerservice er rykket på Biblioteket. Også deres åbningstider. Ros til personalet, især i starten hvor alle lige skulle vende sig til de nye omgivelser. Synes der skal mere fokus på unge og uddannelse. Der er mange unge i Ringsted som godt kunne bruge et "spark" bagi og få taget en uddannelse. Synes der er mange unge der "dovner" den. Tidligere havde Ringsted kommune en skatteforvaltning, og en rigtig professionel skattedirektør. Det har været et stort savn. Trods travlhed og sikkert få medarbejdere, så er den første kontakt (sekretær og administrativ personale ), altid venlige og imødekommende. Det er heldigvis sjældent, at støde på "den sure dame fra kommunen". Tror bestemt ikke det er unikt for Ringsted at den kommunale service får dårlig karakter, men fordi det er sådan andre steder behøvede det jo ikke være sådan her. Eksempel fra virkeligheden: Ung mand med handicap, bliver i perioden gentagne gange opfordret til at søge førtidspension. Borgeren nægter for vil hellere klare sig selv. Nu i 2014/2015 er personen så ekstra nedslidt og ønsker nu at tage imod tilbud - ingen forståelse fra kommunen. Alt for mange unge der er på overførsel, vi er den kommune i landet med flest årige på offentlig ydelse, det er ikke noget at være stolt af, og ser ikke rigtig der sker noget. Udvidet telefontid Mere eller bedre administrativt personale Bedre struktur i hjemmesiden Vi har endnu ikke haft brug for kontakt til rådhus/borgerservice RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 26

28 Borgerbetjening - kommentar Virkelig surt personale der sidder ved skranken på borgerservice, til tider flabet svar tilbage når jeg spørger om noget, SAMT så er det UHØFLIGT og under AL kritik at personale sidder og snakker højt om at personer af anden etnisk oprindelse end dansk IKKE burde søge julehjælp, det kan de gemme til deres frokost pause og ikke snakke om når der er borgere tilstede det er disideret USMAGELIGT. begræns åbningstider og tving os til mere digital selvbetjening. nytter ikke noget jeg altid kan komme i kontakt med jer hvis I ønsker jeg skal betjene mig selv. det er lettere at få andre til det hvis det er muligt. borgerservice og forvaltniger,flytter for ofte, det koster tid og penge,som kunne bruges på en bedre måde. har ikke selv meget erfaring med kontakter til kommunen jeg henvender mig sjældent til kommunale myndigheder, fornyelse af kørekort en af de få kontakter jeg har haft med kommunen inden for de seneste år sidste torsdag har jeg venter 62 minutter hos borgerservice!!! selvom der var ikke så mange mennesker i køen til SKAT skemaer til selvbetjening skal printes ud.. og skrives i hånden.. ex. ansøgning om hjælpemidler dags dato... synes mange af selvbeteningssiderne er ret indviklede at forstå og udfylde Åbningstider udenfor normal arbejdstid. Åbningstiderne for telefonisk henvendelse kunne godt udvides RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 27

29 Information Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 28

30 Information, indekstabel Information Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling Vigtighed 2015 indeks INFORMATION tilfredshed - Information omfang INFORMATION tilfredshed- Information forståelighed INFORMATION tilfredshed - Kommunens annoncer i lokalpressen INFORMATION tilfredshed - Kommunens hjemmeside INFORMATION tilfredshed - Information om kommunale stillingsopslag INFORMATION tilfredshed - Information fra kommunen alt i alt Information gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 29

31 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Information fra kommunen Opdelt på: Aldersgrupper INFORMATION tilfredshed - Information fra kommunen alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 30

32 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Information fra kommunen INFORMATION tilfredshed - Information omfang INFORMATION tilfredshed- Information forståelighed INFORMATION tilfredshed - Kommunens annoncer i lokalpressen RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 31

33 INFORMATION tilfredshed - Kommunens hjemmeside INFORMATION tilfredshed - Information om kommunale stillingsopslag RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 32

34 Information, kilder INFORMATIONSKILDER - (flersvar) RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 33

35 Kommentarer vedrørende kommunens information Information - kommentar Den nye hjemmeside er bedre, men problemet med dårlig søg metode, samt manglende oplysninger om tlf til de enkelte forvaltninger Det er tit for sen annoncering til borgermøder og om høringer Enten mangler eller også har jeg misset information på det mere visionære plan omkring Ringsted Bymidte. Det virker som om der igennem flere år har været lavet halvhjertede forsøg med småinitiativer, småaktiviteter, omlægning af trafik - for at vende den igen. Det har ikke givet mig et indtryk af at målrette og investere/satse på noget "man tror på" Er bedret betydeligt ved den nye hjemmeside Følger jh Følger kun med i begrænset omfang. God ide med video fra Byrådsmøder som kan hentes fra arkiv! Hjemmeside kunne være bedre, Hjemmesiden er gammeldags, u-fuldstændig og lever slet ikke op til den digitale verden anno 2015 Hjemmesiden virker ikke logisk. Hvis man skriver i søgefeltet kommer der en masse irrelevante ting frem Hvilken information - de må annoncere i lokalbladet eller artikler i aviser eller????? Mange kommunens annoncer og artikler kræver at man har yderligere indsigt. Vedr. hjemmesiden - se tidligere svar Hvis man vil er det nemt at følge med i dagsordner etc. Hvorfor er kommunen endnu ikke på de sociale medier. Det er der folk mødes, f.eks. i gruppen "Ringsted". Hvorfor har man APP som man ikke gider sørge for virker? Jeg får information fra kommunen, fra aviser og hvis de skriver/ringer til mig. Hvor tit er i inde på min hjemmeside?? Jeg læser desværre kun Dagbladet undtagelsesvis, efter at jeg skal hente den i postkassen. Ser derfor ikke nødvendigvis opslag mm fra kommunen Jeg mindes aldrig at have fået nogen information fra kommunen, ud over den jeg kan læse når jeg besøger jeres hjemmeside. Jeg synes det er svært at finde rundt på den nye hjemmeside Jeg tænker at jeg får de informationer jeg skal bruge. Kunne forleden ikke finde de forskellige udvalgsformænd på hj.siden... Latterligt at klage indsatserne på nettet altid er ude af drift, man får afvide hvis man vil klage skal man gå ind på hjemmeside via nemid, men hov -virker ikk, midlertidig ude af drift Man skal lige vende sig til den nye hjemmeside. Den skal nok komme til at fungere optimalt med tiden. Super idé med at borgerne kan følge med i byrådsmøderne. Et godt tiltag, det gør det hele lidt mere spændende når borgerne kan følge med der. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 34

36 Information - kommentar Når noget ikke fungerer så fralægger man sig bare ethvert ansvar. Super flot ny hjemmeside. Meget nem og overskuelig :-) Synes hjemmesiden er meget rodet - det tager tid at finde det, man skal bruge, og informationer (tlf.numre mv. ) er ikke altid ajourført jeg har aldrig vearet på kommunens hjemmeside og er absolut ikke til pc derfor mine svar gætteri RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 35

37 Skole og uddannelse Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 36

38 Skole og uddannelse, indekstabel Skole og uddannelse Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Kommunens folkeskoler generelt SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Vedligeholdelsen af kommunens folkeskoler SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Kommunens SFO'er og klubtilbud SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Gymnasiale uddannelser SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Videregående uddannelsestilbud SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Skole- og uddannelsesområdet alt i alt Skole og uddannelse gennemsnit Vigtighed 2015 indeks RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 37

39 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Skoler og uddannelse Opdelt på: Aldersgrupper SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Skole- og uddannelsesområdet alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 38

40 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. VIGTIGHED - Skoler og uddannelse Opdelt på: Skole og uddannelse, benytter skole eller ungdomsuddannelser SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Skole- og uddannelsesområdet alt i alt Opdelt på: Skole og uddannelse, benytter skole eller ungdomsuddannelser SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Kommunens folkeskoler generelt Opdelt på: Børn og unge, benytter folkeskole eller SFO RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 39

41 SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Vedligeholdelsen af kommunens folkeskoler Opdelt på: Børn og unge, benytter folkeskole eller SFO SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Kommunens SFO'er og klubtilbud Opdelt på: Børn og unge, benytter folkeskole eller SFO SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Gymnasiale uddannelser Opdelt på: Uddannelse, benytter ungdomsuddannelser RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 40

42 SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Videregående uddannelsestilbud Opdelt på: Uddannelse, studerende eller under 30 år RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 41

43 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Skoler og uddannelse SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Skole- og uddannelsesområdet alt i alt SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Kommunens folkeskoler generelt SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Vedligeholdelsen af kommunens folkeskoler RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 42

44 SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Kommunens SFO'er og klubtilbud SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Gymnasiale uddannelser SKOLE & UDDANNELSE tilfredshed - Videregående uddannelsestilbud RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 43

45 Kommentarer vedrørende skole og uddannelse. Skoler og uddannelse - kommentar 10. klasses center er meget tilfredsstillende, og en god succes for Ringsted. Dog er det mindre tilfredsstillende i grundskolen. Alt for mange lærer er syge og utilfredse. Det går ud over børnene. 20aar siden mit barn gik ud af skolen Alle skoler mangler vedligeholdelse Jeg har faktisk talt med skoleleder på den jyskehåndværkerskole om det, hvis man vedligeholder, bliver der ikke slidt ned i samme tempo, hærværk mm. Elever er mere glade for at gå der. Alt for dyrt med SFO Alt for mange aflysninger på Ringsted Gymnasium. Dagmarskolens vedligeholdelse er ringe Campusskolen ser rimelig pæn ud. Anvendes ikke :-) Benyttes ikke Byen fik sit første gymnasium efter lang tid, det bliver en stor dag den dag der kommer et universet - hvis det gør. Ud over de korte erhvervsuddannelser kender jeg ingen udd.tilbud i byen Børns gennemsnitskarakterer er lave i RK og der er for få lokale uddannelsessteder. Jeg kender ikke gymnasierne endnu, men det kommer:) Universiteter er her jo ikke, men børn har godt af at flytte hjemmefra. De børn som har det svært fagligt, falder igennem i folkeskolen pga. de store klasser i ønsker. Kommunen burde give tilskud til børn som skal på special efterskole pga. ordblind feks. det er der mange andre kommunener som gør. De to folkeskoler jeg kender trænger begge til en kærlig hånd, ret meget. De videregående uddannelser findes i nabobyerne. Der blev gennemført skoleret for 2 år siden, hvor blandt Dagmarskolen og Sønder Park blev slået sammen. Reformen her forringet skoleforløbet for elever, forældre og lærere betydeligt. Der er ikke foretaget nogen opfølgning eller evaluering af reformen. Fokus på forhold i folkeskolen mangler kraftig. Der mangler penge på folkeskole området. Skolerne er nedslidte. Og de bedste lærer flygter til privatskolerne. Der mangler tilbud ift videregående uddannelsestilbud - eller i hvert fald bedre koordinering ift. til de tilbud andre kommuner har Det er alt for besværligt at komme ud til området med gymnsie og handelsskole, når man kommer fra landområderne? Det er en skændsel at Ringsted kommune er ved at gøre det umuligt for de små "landsby skoler" at eksistere. Skolerne i landsbyerne er et samlingspunkt for de små samfund. Når man så samtidig samler skolerne i storskoler sørger man ikke samtidigt for at børnene kan transporteres ordentligt fra landdistrikterne til storskolerne Det er for vanskeligt for de unge fra landet, at benytte klubtilbud om aftenen. For få busforbindelser. Det er ganske simpel pinlig, hvor ringe IT skolerne har til rådighed. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 44

46 Skoler og uddannelse - kommentar Det er ikke lærerne. De gør hvad de kan. Der tildeles bare for lidt midler og man er teknisk bagud. Der mangler liniefagsuddannede og der er for mange privatskoler Det er umuligt at svarer generelt med mindre man har haft børn i de fleste skoler. Ovenstående er baseret på Vigersted skole Det ville være fantastisk med andet end ungdomsuddannelse i byen. Emnerne er ikke aktuelle for mig. En stor del af folkeskolerne er dårligt vedligeholdt og utidssvarende. Men igen... jeg arbejder på en folkeskole. Er ikke i den aldersgruppe, hvor uddannelse er på programmet Er ikke selv i skolesøgende alder og har ingen børn. Så jeg har ingen mening om tilbuddets kvalitet, men ved, at vi har uddannelsestilbuddene Er pensionist, derfor ingen kontakt med folkeskolen Gamle bygninger som trænger til en kærlig hånd.dårlige arbejdsforhold til skolelærene Glade og motiverede lærere ville hjælpe Bedre forbindelser til/fra videre uddannelser Gode og engagerede lærere og pædagoger. Utilstrækkelig fysiske rammer og for dårlig normering - resultatet er børneopbevaring og ikke kvalitetstilbud. Det bør vi kunne gøre bedre. Har Ringsted kommune universiteter???? Har dreng der trives bedst i overskueligt miljø. Ked af han ikke kan gå på asgård skolen til og MED 7 klasse. Rigtig dum at skulle flytte allerede i 6 bange for han bliver tabt selvom han kun skal på Benløse vil ikke klare uden ekstra personer i klassen og Campus er han lige til løverne og dybt bekymret for om han kommer hel igennem folkeskole efter 6 klasse Har hverken børn ellers børnebørn i aktuel alder Har i gen skolesøgende børn mere Har ikke børn der går i skole. Har ikke børn i skolealderen endnu så har svært ved at svarer på de spørgsmål. Har ikke børn og bruger ikke tilbuddet Har ikke børn og er tilflytter, så kender ikke til området Har ikke børn, derfor ved jeg det ikke. Har ikke længere skolesøgende børn, og dem jeg havde, har ikke gået i skole i Ringsted Har ikke mere børn i den alder, det er mange år siden de gik i skole. Har ikke mulighed for at kunne svare på spørgsmålene. Da vi ikke har gjort brug af skoler og uddannelsessystemet. Har ikke skolesøgende børn Har ingen aktuelle erfaringer med folkeskoler og uddannelse i kommunen RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 45

47 Skoler og uddannelse - kommentar Har kendskab til valdemarsskolen. Har valgt privatskole til mine yngste børn. Hvad angår folkeskolen, så syntes jeg man burde have mere fokus på at forhindre mobning i folkeskolen. I har lukket flere små skoler og tvunget mange til at sende børnene i private skoler. Jeg benytter ikke de pågældende tilbud, så jeg synes ikke rigtigt, at jeg kan svare på tilfredshed konkret i forhold til dem. Jeg er bosat ved Vetterslev og har valgt privatskole til mine børn, da skolen ligger lokalt (børnene kan cykle dertil) og fravalgt børnefabrikken Dagmarskolen med uoverskueligt mange børn i grundskolealderen. De videregående uddannelser i kommunen har jeg ikke kendskab til udover at jeg ved de eksisterer. Jeg er ked af at man er gået over til at have en campus skole fra 7. klasse. Mener man skulle vente og have en 10. klasse skole som før og lade valde og dagmar have til 9.klasse Jeg er årgang 1938, og mine næste generationer bor andelsteds. Jeg har ikke erfaring med skolerne i Ringsted Jeg har ikke erfaring med skolerne i kommunen. Der mangler i allerhøjeste grad videregående uddannelsestilbud såsom samarbejde med universiteter og et universitetsinstitut. Det er nødvendigt for at holde på den ungdom, der kan og vil. Jeg har ikke familie, som er under uddannelse Jeg har ikke skolebørn eller tilknytning til skolerne, så kan ikke svare. Jeg har ingen børn i skolealderen længere. Jeg kunne dog godt ønske, at udbuddet var større på det gymnasiale niveau. Her skulle byrådet arbejde for sagen. Det ville højne uddannelsesniveauet generelt blandt kommunens borgere. Det skader aldrig med mere uddannelse. Jeg har sat "Ved ikke". Har ikke mere skolesøgende børn, så min interesse for området er på et meget lavt niveau. Hører at flere borgere klager over Campus og Dagmarskolen, men det er "rygter". Jeg har to børn på Byskovskolen, og den er IKKE kommet godt fra start med den nye folkeskolereform. En del børn er flyttet til private skoler og flere vil følge, hvis de ikke får styr på bl.a. nedbringelse af aflyste timer og dermed højt vikarforbrug af u-uddannede og meget ukvalificerede vikarer. Jeg kan ikke svare generelt, da jeg kun kender vores lokale folkeskole og SFO - men jeg er tilfreds med skole og SFO i vores område. Jeg mener absolut folkeskolen halter og det samme gælder SFO - personalet er ikke tilstrækkeligt engageret. Jeg hører fra forældre på flere skoler at der er problemer. Jeg synes ikke at nogle af skolerne i Ringsted bymidte, er nogle jeg har lyst til at sende min datter i. Det er et problem. Jeg syntes at vi har nogle gode skoler, der er dog en udfordring i frit skolevalg. Da det ikke er det man oplever f.eks hvis man høre til Dagmar distrektet og ønske Byskov Skolerne i kommunen er slidte at komme ind i Kan ikke se hvorfor vi som kommune skal have et gymnasium, når alle omkringliggende større byer har rigeligt i forvejen. Spild af penge Kender det ikke nu, men har barn der skal starte i skole til sommer. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 46

48 Skoler og uddannelse - kommentar Kender det ikke umiddelbart, men det virker til at køre. Kender ikke kvaliteten derfor ved ikke, men overordnet er der mange formentlig gode muligheder Kommunens dårlige skolepolitik har affødt mange friskoler, det har forringet muligheder for et super godt kommunalt skoletilbud til alle børn, og gjort det afhængig af forældres økonomi hvad mulighed barnet får. Mangler indsats mod mobning og dårlig trivsel. Meget dårlige forhold på folkeskolerne, underbemandet, høj fravær blandt lærerne. mange af lærerne er gammeldags og har ikke nok kompetence. Min datter måtte skifte gymnasium fra Ringsted til Roskilde fordi den linje hun havde søgt in på, alligevel ikke blev oprettet. Hun fortæller nu, at undervisningen i Roskilde er meget bedre, det skyldes primært elevernes niveau og indstilling Min søn skal til at starte i skole så ved kun ud fra omtale og jeg har kun hørt dårligt om kommunernes skoler Min vurdering af SFO bygges på erfaringerne fra Vetterslev Høm skole og ligger en del år tilbage. Billedet kan sagtens have ændret sig. Mine børn går ikke i skole endnu. Mit barn har ikke gået i kommunal folkeskole i ringsted. Kender kun skolerne fra benyttelse til aftenskole aktivitet.skolerne kunne nemt vedligehold holdes bedre. Nordbakkeskolen, som jeg kan svare på er fint vedligeholdt, rengøring på toiletter er dog ringe og blevet ringere måske fordi der ikke er taget højde for at børnene er længere på skolen. Mit barn siger hun ikke vil drikke noget i skolen fordi hun helst ikke vil på toilettet fordi de er rigtig beskidte:((((( På Valdemarskolen bliver pavilloner renoveret, hvilket er flot, men de større børn er i hovedbygning, som giver dem hovedpine, og lokalerne er gamle og slidte. På grund af skolesammenlægninger og kommunens måde at forvalte skolereformen på (lærernes nye overenskomst) har vi valgt at lade vores datter starte på friskolen i Bringstrup. Vores erfaring på området stammer fra Ådalskolen hvor vores søn går. Der er forholdene blevet klart dårligere efter skolereformen/ny overenskomst. Reformen er ikke indarbejdet godt nok alt for meget fravær bland skolelærerne, vi overvejer privatskole. Lokalerne er nedslidte og engagementet i SFO er ikke eksisterende på et niveau hvor de sender børnene forkerte steder hen fordi de ikke lige kunne besværes med at læse beskederne. Meget uacceptabelt. Skolerne forfalder, især Dagmarskolen. Under alt kritik at elever flygter eller ikke bliver indskrevet på Dagmarskolen bl.a. pga. skolens dårlige stand, specielt toiletter i gården Skoleverdenen er presset og det mærkes på øget sygefravær hos lærerne og opsigelser. Der er brug for en god lokalaftale, hvor lærernes arbejdsvilkår forbedres betydeligt! Mange resurse stærke forældre vælger private skoler til deres børn - også for at undgå effekterne af inklusion, der mislykkes. Som nævnt tidligere. Der er mange unge som godt kunne bruge et "spark" bagi. De falder hen og der er et omdømme om Ringsted, at unge bare ryger hash og ikke får taget sig sammen til noget. Synd at vores unge skal tage til Roskilde fordi skolen/(den der tager imod unge fra folkeskolen) egentlig ikke gider dem eller gider "sælge" skolen og uddannelsen - og ja det er skrevet til pågældende gymnasie Synes børnene generelt bliver glemt, for og sige det lige ud ligner de lort RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 47

49 Skoler og uddannelse - kommentar Synes generelt at der er for meget spildtid i gymnasiet og aktiviteter der ikke er særlige erhvervsrettede efter mn mening. Synes ikke der vedligeholdt nok på skolerne. De er meget slidte og kedelige. Valde er en god velledt skole, der dog også er præget af at det er en ældre skole. Vigtigst er det at mine drenge er glade for at gå der - og de har nogle gode, engagerede lærer. Ved ikke af, at der er et tilbud om videregående uddannelser i Ringsted! Vedligehold samt hvor og hvem der beslutter halter gevaldigt. Kommunen burde renovere istedet for at skabe nyt. Vedligeholdelse af kommunens folkeskoler: kunne godt bruge et løft. Vedr. Vedligeholdelse. Jeg har et barnebarn som går på Valdemarskolen og kommer der derfor flere gange om ugen. Jeg har lagt mærke til at bygningerne og skure RÅBER på maling af træværk vinduer og anden vedligeholdelse det ser godt nedslidt ud. Det kan vi ikke være bekendt. Vi har i husstanden ingen erfaring med de lokale skoler, bortset fra ZBC pga. min ansættelse dér, da vi ikke går i skole og vores datter er for lille til folkeskole. Vi har ikke skolesøgende børn. Vi har valgt en privatskole til vores barn, da ingen af de nærtliggende kommuneskoler var tilgængelige for mig som kørestolsbruger. Vi har været enormt tilfredse med vores lokale folkeskole frem til det nye skoleår. Uvidende om det er skift af lærere eller ny skolereform, måske en god combi, er tvivlen nu ved at indsnige sig pga. lærer med stresssygemeldinger og, synes vi, generelt for stort sygefravær på lærersiden. Dette erstattet af uuddannet vikarer, eller masser af fritimer (på 3. klasses niveau) - ikke godt!! Faktisk bekymrende. Vi måtte skifte fra gymnasiet på grund af dårligt studiemiljø. Vores børn er 24 og 27 år Vores datter er første årgang på campus, det har ikke fugeret derude med lærer og vikar, de skal snart til eksame og de har næsten ingen tysktimer da deres lærer er syg, det har bare ikke været godt nok på den skole bedre rengøring på skoler bedre undervisning/ forhold til børn med indlæringsproblemer det er længe siden vi har brugt disse skal forstås som 'videregående uddannelsestilbud' inden for rækkevidde. ved jo i virkeligheden kun noget om den lokale skole, da jeg ikke har kontakter på andre uddannelsessteder ønsker ikke at mine børn skal bruge folkeskolen i kommunen. da jeg ikke mener atde kan give børn den udvikling de fortjener Institutioner for børn, 0-5 år Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 48

50 RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 49

51 Institutioner for børn 0-5 år, indekstabel Institutioner for børn 0-5 år Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling INST. FOR BØRN tilfredshed - Mulighederne for pasning af 0-5 års børn INST. FOR BØRN tilfredshed - Daginstitutioner og dagpleje for 0-5 års børn INST. FOR BØRN tilfredshed - Vedligeholdelsen af daginstitutioner INST. FOR BØRN tilfredshed - Institutioner for 0-5 års børn alt i alt Institutioner for børn gennemsnit Vigtighed 2015 indeks RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 50

52 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Institutioner for børn 0-5 år Opdelt på: Aldersgrupper INST. FOR BØRN tilfredshed - Institutioner for 0-5 års børn alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 51

53 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. VIGTIGHED - Institutioner for børn 0-5 år Opdelt på: Børn og unge, benytter børnepasning 0-15 år INST. FOR BØRN tilfredshed - Institutioner for 0-5 års børn alt i alt Opdelt på: Børn og unge, benytter børnepasning 0-15 år INST. FOR BØRN tilfredshed - Institutioner for 0-5 års børn alt i alt Opdelt på: Børn og unge, benytter børnepasning 0-15 år RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 52

54 INST. FOR BØRN tilfredshed - Mulighederne for pasning af 0-5 års børn Opdelt på: Børn og unge, benytter børnepasning 0-15 år INST. FOR BØRN tilfredshed - Daginstitutioner og dagpleje for 0-5 års børn Opdelt på: Børn og unge, benytter børnepasning 0-15 år INST. FOR BØRN tilfredshed - Vedligeholdelsen af daginstitutioner Opdelt på: Børn og unge, benytter børnepasning 0-15 år RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 53

55 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Institutioner for børn 0-5 år INST. FOR BØRN tilfredshed - Institutioner for 0-5 års børn alt i alt INST. FOR BØRN tilfredshed - Mulighederne for pasning af 0-5 års børn Filter: Børn og unge, benytter børnepasning 0-15 år = [Bruger] INST. FOR BØRN tilfredshed - Mulighederne for pasning af 0-5 års børn RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 54

56 INST. FOR BØRN tilfredshed - Daginstitutioner og dagpleje for 0-5 års børn Filter: Børn og unge, benytter børnepasning 0-15 år = [Bruger] INST. FOR BØRN tilfredshed - Daginstitutioner og dagpleje for 0-5 års børn INST. FOR BØRN tilfredshed - Vedligeholdelsen af daginstitutioner Filter: Børn og unge, benytter børnepasning 0-15 år = [Bruger] INST. FOR BØRN tilfredshed - Vedligeholdelsen af daginstitutioner RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 55

57 Kommentarer vedrørende institutioner for børn 0-5 år Institutioner for børn 0-5 år - kommentar 4, kun fordi jeg er meget tilfreds med min søns dagsinstitution. Ikke tilfreds med min datters. Aften /natpassing var en af de ting der gjorde os glade for at være flyttet til Ringsted. At I så prøvede at nedlægge den af flere omgange var bare trist for os pendlere, men her post vores børn ikke længere går der, har jeg forstået at ordningen har sejret og at der aldrig har været så mange børn endelig har mund til mund metoden, for kommunen gør ingen reklame for ordningen, fået pendlerforældre og andre med skæve arbejdstider til at forstå at der er denne geniale fremsynet passingsordning her i ringsted. Men lad nu ikke succesen begrave de utroligt dedikeret og dygtige medarbejdere i dejlige mange børn, men for få hænder. Bastionen er et godt sted for den yngste. Dette til trods for nogle mærkværdige arkitektoniske beslutninger. Bengerdsbørnehus er et velholdt og skønt sted og vi har været meget tilfredse. Benytter Snurretoppen, som dog er selvejet Daginstitutioner mangler personaleressourcer, så de kan gøre en indsat, overfor de børn der har brug for ekstra hjælp til tale- såvel som til adfærdsproblemer. Den tid er forbi Der burde være mulighed for at børnene fik mad i institutionerne, i forhold til den dyre pris i kommunen. Der er alt for få hænder i børnehaven. (taler konkret om Allindelille Børnehus - har oplevet flere gange at der kun var 1 voksen til 12 børnehavebørn - ikke ok!) Der er intet at sætte en finger på vedr. Kastaniehavens vuggestue. Det er 20 år siden, jeg har haft brugerkontakt med institutionerne Det er en skam, at dagplejen nedprioriteres Det er meget vanskeligt at nå at hente sit barn, hvis man er pendler Det er vigtigt med børneinstitutioner i landområderne bl.a. af hensyn til tilflytning. Det er ærgeligt at der reduceres i antallet af dagplejere, da denne pasningsform efter min mening er en langt bedre end vuggestue pga. nærheden og kontakten mellem én person og få andre børn i dagplejen. De vuggestuer jeg har oplevet er rene opbevaringsfabrikker, hvor de børn der larmer mest får opmærksomheden. Det har været irriterende og ikke få lov til at selv bestemme, hvilken institution mit barn skal gå i, da vi fik besked på at vi kun kan vælge bestemte steder. Derudover bør der være tosprogede fagpersoner, der kan styrke ressourcerne og støtte til forældresamarbejdet m.m. Det undrer mig, at man ikke gør mere ud af institutionernes profil. Det var ærgerligt, at der ikke kunne etableres en madordning. Dårlig normering, børn er alene uden voksne, minimal pædagogik pga. for få voksne Er selv ansat som kommunal dagplejer Er utilfreds med at man ikke kan vælge frit mellem institionerne og, man ikke kan flytte et barn hvis man ikke er tilfreds med den institution man har sit barn i, uden at man skal til flere møder med ledere og forskellige instanser,og der går let 5-6 md og det er ikke i orden, at man som forældre skal leve med et sted man er rigtig ked af at have sit barn i. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 56

58 Institutioner for børn 0-5 år - kommentar Er virkelig virkelig glad for dagplejen. For få kvalificerede voksne, syntes der er for mange ikke uddannede/løntilskudspersoner/vikar, der passer mit barn. Det føles ikke altid trygt at aflevere. Gode pædagoger får det bedste ud af vilkårene. Men de arbejder også (meget) hårdt for det. Har ikke brug for det mere, heldigvis, for de lyder til at være meget anderledes end da mine børn var små. Har ingen børn, men nogle fortæller at de indimellem synes dårligt om deres institutioner. Har kun et barn med handicap i den alder og det hele gav sig selv, da der kun var en mulighed, som i øvrigt var fuldt ud tilfredsstillende. I Vigersted børnehus bliver forældrene bedt om at vedligeholde kommunens ejendom og bygninger, Herunder at udfører Div håndværksopgaver som bør udføres af uddannede håndværkere. Det holder ikke... Igen kan ikke svare på andet end den lokale børnehave og denne er jeg meget tilfreds med Jeg benytter ikke de pågældende tilbud, så jeg synes ikke rigtigt, at jeg kan svare på tilfredshed konkret i forhold til dem. Jeg har ikke længere noget barn i den alder men da jeg havde var jeg yderst tilfreds med Tinsoldaten Fantastisk sted at være Jeg har ingen børn eller børnebørn i den alder, så jeg har ingen vidern om det nuværende niveau Jeg har ingen erfaring med daginstitutionerne mv. da vi flyttede til byen med et skolebarn i 2. klasse. Jeg synes det er ærgelig at man ofte først tilbydes institutionsplads 14 dage - 3 uger før barnet skal starte i en institution. Det giver ikke optimal start, da man max når at besøge institutionen en gang. Også svært at sige nej, da vi ikke kunne tilbydes alternativt tilbud. Ligesom med skoleområdet, er det ikke godt, når besparelser rammer det pædagogiske personale. Jeg har haft to børn i dagpleje og har været meget glad for den tryghed det giver. Underbemandede vuggestuer - det kan vi ikke være bekendt. Mangler noget kvalitet. F.eks. Madordninger som de fleste kommuner har. Og åbningstiden i sær fredag er ikke forenelig med at være stor pendlerkommune Mere personale, bedre rengøring, bedre vedligehold Mine børn er i skolealderen og har været det i nu næsten 3 år. Jeg kender ikke meget til hvordan området fungerer nu i forhold til da børnene var i alderen 0-5 år Mottoet "Jo større, des bedre" har desværre været kommunens strategi igennem de seneste mange år, så man er gået målrettet efter at lukke de små børnehaver, hvilket er utilfredsstillende. Det indskrænker forældrenes frie valg, da man kun kan vælge mastodont-institutioner. Normering skal prioteres!!! Vores børn er investering i fremtiden og i ringsted er der mange pendlere, så vores børn er mange timer i ins. Normeringen er alt for ringe Personalet forsøger at få enderne til at mødes, men de er for ofte for få (eller helt alene) med for mange børn. Sats på bedre normeringer, hvis I ønsker stærke børnefamilier som tilflyttere. Det nuværende er under al kritik. Skal vi ikke bare sige at der er en grund til at de private institutioner/ skoler vinder ind! RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 57

59 Institutioner for børn 0-5 år - kommentar Småbørnsområdet er ikke relevant for mig Synes pædagogerne i børnehaven skal løbe at for stærkt og for få hænder! Synes vi oplevede at vi fik svar på hvor vi skulle have vores børn passet. Kunne være dejligt hvis man vidste det nogle måneder i forvejen så man kunne besøge daginstitutioner/dagplejere nogle gange inden start derved en tryggere start for både barn, forældre og ansatte. Udenomsarialer trænger i mange tilfælde til få ryddet ordentligt op og få vedligeholdt arialerne her spares for meget fx. er græsslåning mange flere gange påkrævet. Variationen skal bevares. Hvis forældre søger væk fra en institution, så er svaret ikke at lukke andre (mindre) institutioner, men at skære ned/lukke den institution, der ikke er søgning til. Det kunne være forfriskende om B&U-forvaltningen kunne komme med lidt nytænkning i stedet for hvert år at hive tidlig (april) sfo-start op af hatten. Vedr. vedligeholdelse af daginstitution, kan jeg kun svare for en enkelt Vores børn kunne ikke få plads de steder vi ønskede og da vi så kom til en institution blev den lukket (skt. Georggården) Og et halvt år efter var i ved at lukke den nye institution(kastaniehaven). Vores oplevelse er at der er nogenlunde bemanding i vores datters børnehave - Men det kunne helt sikkert være bedre. Personalet er meget dygtigt og lydhørt det har i ødelagt ved at lukke 2 institutioner i benløse, så der er ventetid, ikke skide godt af de personer, der har tager det beslutning, ( der har hatten siddet forkert på dem ) har ikke behov for det. derfor ikke sat mig ind i forholdene har ingen børn i institutioner eller dialog med venner derom. mine børn er over 5 år, så har ingen oplevelser fra det område mere. mine børn har aldrig gaaet i institution har derfor ingen erfaring nu er der lige bevilliget ekstra penge til området og det er godt. Men gennem mage år er der stillet stigende krav til kommunens institutioner uden at der er fulgt personaletimer med. det er ikke godt nok. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 58

60 Ældreområdet Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 59

61 Ældreområdet, indekstabel Ældreområdet Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Udbuddet af boliger til ældre ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Pasning og pleje af ældre ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Aktivitetsmulighederne for ældre Vigtighed 2015 indeks ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Ældreområdet alt i alt Ældreområdet gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 60

62 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Ældre borgere Opdelt på: Aldersgrupper ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Ældreområdet alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 61

63 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. VIGTIGHED - Ældre borgere Opdelt på: Social, benytter hjemmehjælp eller plejecenter for ældre ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Ældreområdet alt i alt Opdelt på: Social, benytter hjemmehjælp eller plejecenter for ældre ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Udbuddet af boliger til ældre Opdelt på: Social, benytter hjemmehjælp eller plejecenter for ældre ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Pasning og pleje af ældre Opdelt på: Social, benytter hjemmehjælp eller plejecenter for ældre RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 62

64 ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Aktivitetsmulighederne for ældre Opdelt på: Social, benytter hjemmehjælp eller plejecenter for ældre RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 63

65 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Ældre borgere ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Ældreområdet alt i alt ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Udbuddet af boliger til ældre ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Pasning og pleje af ældre RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 64

66 ÆLDREOMRÅDET tilfredshed - Aktivitetsmulighederne for ældre RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 65

67 Kommentarer vedrørende ældreområdet. Forhold for ældre - kommentar Aktivitetsmulighederne er lig 0, hvis man ikke bor i bymidten/benløseomr. Cafe Ingeborg på KLC laver et fantastisk stykke arbejde der er til stor gavn for både ældre og mennesker med specielle behov. Da jeg havde min mor, var det meget svært at få en ældrebolig til hende, hvordan det er i dag vides ikke Da jeg ikke selv hører til den ældre gruppe og ikke har familie eller venner i Ringsted km., der tilhører denne kategori, kan jeg kun svare Ved ikke. Da vi havde brug for bolig, pleje og aktivitet til vores gamle mor var det et meget sørgeligt bekendtskab med Ringsted Kommune. Der var ingen plejebolig og ventetid kunne ikke oplyses. Da der så endelig kom en bolig var beskeden - tag den eller i kommer bagest i køen en gang til. På plejecenteret var medarbejderstaben af meget tvivlsom og svingende kvalitet. Specielt ledelsen satte al tillid og troværdighed over styr. Og så godt som al aktivitet for de ældre er sparet væk og overladt til de pårørende. Der er alt for mange smuttere i tilbud, som på papiret ser pænt ud. Der er god og mindre gode plejeafsnit - det kommer meget an på personalets engagement. Der passes generalt ikke godt på Ældre på Landsplan Der sker alt for mange fejl i hjemmehjælpen, og ansvarsområderne er uklare for borgere og pårørende. Det er et meget tungt system for de gamle. Det er positivt at høre at der er f.eks. mad på Knud Lavart Det tager for lang tid for de ældre at få deres hjælpemidler. Der er sat for lidt tid af til daglig pleje, men alligevel gør personalet i hjemmeplejen et stort stykke arbejde. Det ville være fantastisk med kørselsmulighed for borgere der ønsker at benytte eks. Hyldegården Emnerne har endnu ikke været aktuelle for mig. Er heldigvis ikke så gammel endnu at jeg har brug for ovenstående og ej heller kontakt med personer i denne kategori. Er ikke i den alder Er selv 61 og min mand er, vi bor i eget hus og ved derfor ikke noget om, hvordan det er for personer, der har pasniingsbehov Generelt spares der for meget på ældreområdet. Både hvad angår den service de ældre modtager og som arbejdsplads på området. Maden til de ældre er både for ringe og for dyr. Har haft pårørende på KLC; der er rigelig plads til forbedringer., især når man ser på, hvad en bolig koster Har ikke erfaring med ældreområdet Har ikke haft noget med det at gøre Har ingen erfaring indenfor området Har ingen erfaringer fra ældreområdet RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 66

68 Forhold for ældre - kommentar Hjemmesygeplejerskerne kan ikk finde ud af simpel medicin liste og derfor bliver der ofte doseret forkert, dette betyder minimum 1 ekstra besøg på en 14dags periode. På 1år med docering hver 14dag er det ikk sket endnu at der ikke er fejl!! Hvis en ældre kvinde ikk vil ha badehjælp af en mand -hvilket man godt kan forstå, så i stedet for at skifte engang imellem så det ku være en kvinde, er man pisse ligeglad således af oss som pårørende må gøre det i stedet! Hvad med en person kom ud til de ældre og fortalte hvad i har... Hvad med gratis svømning til de ældre så der holder sig bedre i form. Mange andre aktiviteter kan de ikke klare. Hvis den ældre kan klare sig selv, er der mange muligheder for aktivitet. Er den ældre på plejehjem, er det svært med aktiviter. Hyldegården og Knud Lavard Center er meget flotte tilbud Håber at jeg altid, kan blive boende i mit eget hjem. Men jeg vil gerne spørge, om det er særlige udvalgte personer, som kan få lidt økonomisk støtte til en handicap cykel. Kan ikke prøve en sådan cykel, da jeg ingen økonomisk hjælp kan få. Blev tilbudt en el scoother, det er ikke det jeg ønsker. Jeg ønsker at komme ud og cykle igen. Jeg har ikke tidligere belastet samfundet med kontant hjælp og al det som mange dansker og andre får i dag. Hav en god dag. :) Igen ikke relevant p.t. da jeg har rigeligt at se til med arbejde o.s.v. samt fritidsinteresser. Ikke særligt positive erfaringer med ældreområdet. Meget svært at få den nødvendige hjælp og omsorg for ældre borgere. Lange ventelister og yderst sparsom visitering af hjælp til rengøring, personlig pleje, indkøb m.m. Jeg har kun haft lidt inde på livet hvad angik pasning/pleje og der var de lidt uheldige så det kan altid gøres bedre Jeg har til alt held ikke haft mulighed for at gøre erfaringer. Jeg kan kun svare for Plejecentret Solbakken. Her er vi yderst tilfreds med vores borger som bor der. Der er en god ånd og skønt personalet til at tage sig af de ældre borgere. Jeg kender ikke til ældreområdet i kommunen. Jeg syntes der trænger til at blive udskiftet personale på plejehjemmene, så vi kan få dem ind der gider lave noget. Der mangler en god gammeldags terapi for ældre, hvor de kan sidde og lave alt muligt om ikke andet så bare sidde og snakke, måske kan vi komme ensomhed lidt bedre til livs. Jeg ved fra familien at personalet til pasning af de syge og ældre er meget presset, så man mange mangler - desværre er det ikke kun et problem i Ringsted men alle steder. Kender ikke så meget til dette område, men har hørt mere positivt end negativt Kender ingen ældre der benytter tilbuddene, så min mening er udelukkende dannet udfra medier. Bliver glad når jeg ser, at Café Glad er en del af kommunens løsning til andre borgere. Kender pt ingen ældre i byen. Mit håb er dog at de får ordentlig behandling - dvs ikke vacumpakket mad, en lille en til frokost, gerne må deltage i RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 67

69 Forhold for ældre - kommentar madlavning på centrene, og at de har mulighed for at komme ud på mindst en gå/trilletur om ugen, gerne flere om de ønsker det. Maden der serveres, kunne godt blive bedre. Meget er baseret på private initiative såsom vandreklubber og motionscentre. Min søster har arbejdet som hjemmeplejemedhjælper og hun synes generelt at der er mange af medhjælperne som ikke gør deres job helt tilfredsstillende. De vil gerne komme igennem dagen med et minimum af arbejde og det går ud over de ældres trivsel. De tager sig ikke meget tid til den enkelte borger. PASNING AF ÆLDRE ER KUNNE VÆRE MEGET BEDRE. DERMED MENER JEG DEM DER BESTEMMER OG IKKE DEM DER UDFØRE ARBEJDET. Som handicappet og ældre skal det være muligt at kunne blive boende på landet. Specielt manglende aktivitetstilbud til ældre med anden etnisk herkomst Ikke nok plejehjemspladser til demente borger Tilbuddet stemmer vel overens med kommunens generelle kulturelle tilbud Ved arrangementer i Anlægspavillionen, biblioteket og Knud Lavardscentret, kan det være vanskeligt for ikke selvkørende at deltage spec om aftenen Ved ikke - Klarer stadig min selv i egen bolig Vi har ikke haft brug for det endnu Vi har kun haft en ældre i familien - og lidt svært at få den ældre ind i en bolig, som svarede til behovet for den ældre (som nåede at forlade denne verden i ventetiden ). :-0 Så reelt har vi ikke ældreboligernes kvalitet. Vi skal huske at de ældre er skyld i, at vi er hvor vi er i dag. Vi skal give de ældre deres bedste tid de har tilbage. Ære dem for det de har gjort for os. Det er alle kommuner generelt for dårlige til. der er stadig for meget krudt i mig der var noget med at man skulle have haft et brev eller endog måske et besøg da man blev 70 eller 75 år, jeg har intet hørt. har ingen kontakter inden for området meget restriktiv visitation til plejebolig. min mor havde nogle meget dårlige oplevelser, men lever nu ikke mere Ældreboliger, der er til at betale RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 68

70 Borgere med særlige behov Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 69

71 Borgere med særlige behov, indekstabel Særlige grupper Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Borgere med fysiske eller psykiske handicap SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Integration af borgere med anden kulturel baggrund SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Børn og unge med sociale problemer SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Voksne med sociale problemer SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Misbrugere (af stoffer, alkohol m.v.) SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Forebyggelse af kriminalitet SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Indsatsen over for særlige grupper alt i alt Særlige grupper gennemsnit Vigtighed 2015 indeks RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 70

72 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Borgere med særlige behov (sociale problemer, misbrug) Opdelt på: Aldersgrupper SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Indsatsen over for særlige grupper alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 71

73 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. VIGTIGHED - Borgere med særlige behov (sociale problemer, misbrug) Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Indsatsen over for særlige grupper alt i alt Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Borgere med fysiske eller psykiske handicap Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 72

74 SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Integration af borgere med anden kulturel baggrund Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Børn og unge med sociale problemer Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Voksne med sociale problemer Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Misbrugere (af stoffer, alkohol m.v.) Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 73

75 SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Forebyggelse af kriminalitet Opdelt på: Social, benytter kontakt med socialrådgiver RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 74

76 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Borgere med særlige behov (sociale problemer, misbrug) SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Indsatsen over for særlige grupper alt i alt SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Borgere med fysiske eller psykiske handicap SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Integration af borgere med anden kulturel baggrund RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 75

77 SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Børn og unge med sociale problemer SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Voksne med sociale problemer SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Misbrugere (af stoffer, alkohol m.v.) SÆRLIGE GRUPPER tilfredshed - Forebyggelse af kriminalitet RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 76

78 Kommentarer vedrørende særlige grupper / borgere med særlige behov. Borgere med særlige behov - kommentar Ang integration af fremmed herkomst så syntes jeg der er alt for mange her i kommunen, pengene kunne bruges på vores ældre i stedet for at pumpe dem i et stort sort hul. Brug de ressourcestærke familier dem er der en del af, ellers ville så mange privatskoler ikke kunne kære rundt. Lav integrations familier hvor man byder folk hjem på tværs af skoler mm for at bryde tabuerne og åbne op så også de mindrebemidlede muslimske børn kommer med i Legegrupper mm. Brug de frivillige ressourcer der byder ind jeg har prøvet at byde ind på folkeskole og de har skulle sparkes igang for at få gratis hjælp til at indsamle ting der kan generere penge til skolen. Byens borgere kan føler sig hæmmet på grund af deres handicap, og har får mulighed for at bidrage til samfundet på lige fod med alle andre. Venskelig dialog mellem kommunens institutioner og brugere samt pårørende til handicappede borgere. Integration?! Der burde være et bo tilbud til til voksene i alder som har behov for et botilbud med meget hjælp, det er ikke en alders gruppe der hører hjemme på et ældrecenter Der er alt for mange indbrud i private hjem. Det bør et område kommunen sammen med politiet arbejder på at bringe ned. Send mail/sms til interessede når der har været indbrud/forsøg på indbrud. Evt. med signalment. Måske der kunne blive mulighed for kommunalt vagtværn? Måske i samarbejde med vores fremragende brandvæsen? Der er alt for mange indbrud i private hjem. Ringsted og Køge har danmarksrekord i indbrud pr indbygger. Få nærpoliti og få politiet til at være synligt. Der er alt for mange udlændinge i Ringsted. Der er efterhånden sparet nok på det pædagogiske område såsom institutioner og skoler Der har i længere tid ikke været synligt politi i Ringsted, hvilket også har kunne mærkes, men inde for de sidste 14 dage er der set flere politibiler. Sønder park er lige en tand for ghetto-agtigt for os der ser det udefra. Vi har flere gange erfaret at Ringsted kommune ikke tager henvendelser om familiemedlemmer med alkoholmisbrug seriøst. Der kunne være behov for aktiverings/dagtilbud til eks. Hjerneskadede, som ikke har behov for træning Der sidder for mange og drikker rundt omkring på bænke. samt i baggården hos købmand Det er alt for trekantet når man skal tale med nogen om det Det er umuligt at komme rundt i bymidten i kørestol Emnerne har ikke været aktuelle for mig. Er ikke bekendt med de forskellige tilbud, har ikke rigtig nogen fornemmelse af værdien. Flere rollemodeller, synliggørelse af diverse projekter bør finde sted. Mange aner intet (inkl. mig selv) om, hvilke projekter der kører i byen for at støtte de ressourcesvage. Det kunne vække interesse i frivilligt arbejde som mentor m.m, hvis man brugte flere midler til at synliggøre projekterne Generelt mener jeg, at der bruges alt for meget "energi" og penge på at vi som danskere skal integrere udlændinge i vort samfund, - både på landsplan, men også i kommunerne. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 77

79 Borgere med særlige behov - kommentar Det er som om udlændingene, ikke selv skal gøre noget, - andet end stikke hånden frem, og så hvis ikke det hele ikke lige "går" efter deres hoved, så har vi balladen. Har ikke disse problemer selv inde på livet Har ikke erfaring med ovennævnte områder Har ikke nok kendskab til området. Men oplever ikke at der er problemer. Har ingen indsigt i hvad der gøres på forebyggelsesområdet mht. kriminalitet, men oplever Ringsted som en tryg by og har faktisk undret mig over "hvor de kriminelle hører til" i byen. Synes nemlig ikke jeg ser dem (eller misbrugere) i bylivet. Har selv kæmpet i 3½ år, for at få sundhedsplejerske til at anbefale min læge behandling for overvægt til min 16 årige søn. Ærgerligt, at afdelingen for overvægtige børn og unge ikke længere er i Ringsted - må tage til Holbæk hver gang der skal følges op - det er heller ikke godt for miljøet. Har set nogle "ballademagere" bruge cykelstien til bilkørsel, så det er ikke hensigtsmæssig. Hvis alle skal have lige meget hjælp og tilbud. Så er kassen som betaler Tom på halv vejen. Ikke relevant for mig, men jeg har grund til at tro, at kommunen håndtere disse grupper af personer i henhold til hvad de har ret til på en professionel og omsorgsfuld måde. Ingen ide, på trods af at jeg selv er fysisk handicappet. Har meget lidt kontakt med kommunen, og kun når jeg har behov for hjælpemidler. Sidste gang var det en god oplevelse, men er nogle år siden. Jeg bor i Dagmarsgade 69 - ved siden af 71 a og b. Vi har derfor de sociale, psykiske og alkoholmæssige problemer MEGET tæt på og har svært ved at få øje på indsatsen ud over hjemmehjælp, selv om den givet vis er der. Til gengæld er jeg blevet vidende om, at en pige med en psykisk belastet mor får tilskud af kommunen til at gå på Musikskolen - det synes jeg er fantastisk! Jeg er med i mentorkorpset og jeg har hjulpet en afsted til et bedre liv og det går stadig godt med ham Har fået en ny en men det er virkelig en der har brug for hjælp så måske jeg må afgive ham til "jer" og så håber jeg virkelig at i vil og kan hjælpe ham. Jeg går ud fra at. Borgere også omfatter børn Jeg har selv et fysisk handicap, og har kun kontakt med kommunen, når jeg skal søge om rep. af protesen. Jeg har aldrig fået information om, hvad de kunne hjælpe med ellers. Jeg hverken ser eller oplever indsatsen, desværre. Jeg kender ikke nok til området, da jeg ingen relationer har at støtte mig til, og i pressen hører man jo kun når der er noget galt. Kender kun lidt til tilbud til de unge, ikke de øvrige grupper. Og borgere med anden kulturel baggrund - der er det jo som med andet altså at kommunen tilbyder og modtageren også bør være lidt aktiv, så svært at generalisere på området. Man kunne ønske sig en større vidensdeling internt mellem de enkelte sagsbehandlere i forskellige organer. Manglende lokal politi Mangler støtte, vejledning og bedre økonomi til hjælp til os familier med handicappede børn!! Det er alt for svært, kompliceret og opslidende at få den hjælp man har brug for. Og ofte giver man op eller venter alt for længe.. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 78

80 Borgere med særlige behov - kommentar Min søn har ADHD. Det står vi meget alene med. Sagsbehandlere er dog venlige og imødekommende. UPPR er ok. Kommunen mangler en ADHD-konsulent! Penge givet rigtigt ud altså give det rigtige tilbud er på den lange bane den billigste løsning. Beklagevis betyder budgettet mere end det rigtige tilbud. Dette betyder at nogle borgere ikke får mulighed for at udvikle sig til positive borgere for kommunen. Rettidig omhu findes reelt set ikke, og der lyttes ikke til forældre der rent faktisk VED noget om de pågældende børn/unge og deres behov. Brug penge og kræfter på den tidlige indsats - det er både bedst og billigst, istedet for at bruge det hele på bureaukrati og smøl. - Det er SLET IKKE godt nok som det er nu. Som nævnt tidligere så er Ringsted kendt for at være den by, hvor de unge ryger meget hash og ikke for taget sig sammen til noget. Som tidligere uddybning af mine svar er der her 2 instanser ved Kommunen der falder igennem. Utrolig dårlig kommunikation med sygehuse og andre fagpersoner. Ved for lidt, men tror der gøres en god indsats på mange områder ud fra det jeg kan læse i pressen Ved ikke hvad der gøres. Ved ikke hvad tiltag kommunen har taget, og kender ingen på området. Via arbejde taler jeg med en del mennesker med psykiske og sociale problemer. Det kan virke som om der er problemer med at tilrettelægge indsatsen så den passer til den enkelte. børnes tav bliver overhørt, og kun den forældre som råber/lyver bliver hørt. Lidt konfligt angst eller penge mangel som styrer den hjælp børn har brug for, evt efter forældres skillsmisse. der mangler et værested for børn og unge der elten har mistet eller som føler sig alene der mangler synliggørelse af hvad der gøres. og hvis det allerede gøres så er kommunikationen forkert for at ramme mig i hvert fald via lokalavis, web og tv øst min mor var meget handikappet efter trafikulykke hun ikke selv var skyld i og fikikke den hjælp hun havde brug for min opfattelse er der er god service men ved som skrevet ikke helt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 79

81 Ledighed og beskæftigelse Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 80

82 Ledighed og beskæftigelse, indekstabel Ledighed og beskæftigelse Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Ungdomsledighed indsats LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Langtidsledighed indsats LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Midlertidig ledighed LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Ledighedsindsats alt i alt Ledighed gennemsnit Vigtighed 2015 indeks RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 81

83 VIGTIGHED - Arbejdsløshed og beskæftigelse Opdelt på: Aldersgrupper LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Ledighedsindsats alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 82

84 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. VIGTIGHED - Arbejdsløshed og beskæftigelse Opdelt på: Ledighed, benytter Jobcenter LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Ledighedsindsats alt i alt Opdelt på: Ledighed, benytter Jobcenter LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Ungdomsledighed indsats Opdelt på: Ledighed, benytter Jobcenter RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 83

85 LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Langtidsledighed indsats Opdelt på: Ledighed, benytter Jobcenter LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Midlertidig ledighed Opdelt på: Ledighed, benytter Jobcenter RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 84

86 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Arbejdsløshed og beskæftigelse LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Ledighedsindsats alt i alt LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Ungdomsledighed indsats LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Langtidsledighed indsats RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 85

87 LEDIGHED & BESKÆFTIGELSE tilfredshed - Midlertidig ledighed RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 86

88 Kommentarer vedrørende ledighed og beskæftigelse Ledighed - kommentar Alt for meget snak mens tiden går for de ramte. Burde ikke vøre en kommunal opgave. Alle møder er spild af tid idet kommunen jo ikke har job at tilbyde. Altså er det en samtale uden resultat blot for at opfylde nogle lovkrav. Her kunne der spares meget tid både for den ansatte som borgeren som jo ikke fik et job efter samtalen. Alle partier burde arbejde for at denne indsats overgår til A-kasser og arbejdsgivererne. Spild af skattekroner for at sige det ligeud. Der burde være flere muligheder for dem, som er arbejdsløse. Det hjælper ikke en skid at komme på jobsøgningskursus - det er virkelig ringe ansøgninger de lærer at lave som ikke giver dem et job alligevel. Brug kræfterne på at lave flere jobs i kommunen i stedet for. Det er 4 år siden jeg selv har været i gruppen midlertidig arbejdsløs, så jeg kender ikke den reelle indsats, der foregår nu Det er et problem når man som ledig akademiker bliver sendt til AS3 for at lave et CV som på ingen måde hjælper til at få et job. Desuden er det ufedt når ens vejleder hos jobcenter tror at man bevidst går efter vikariater. Der er bare ikke særlig mange bibliotekarstillinger at få! Det er helt frygteligt, når jeg møder 18årige på kontanthjælp! Der må virkelig komme flere ressourcer og en ordenlig motiverende projekt igang for disse grupper. Derudover er der rigtig mange familier/forældre med minoritetsbaggrund, der bør aktiveres. Mange af dem jeg har mødt er endt med depression. Der bør opstartes en metode der er mere anerkendende i forhold til den person de er - så vi kan fremme motivation og dermed aktivere dem med lyst og glæde. Det er lidt spild af ressourcer når man aktivere en merkonom i Netto. En ret stor del er jo lovbestemte indsatser, hvor kommunen har opgaven. Men spørgsmålet er om kommunen kunne finde midler til initiativer ud over mindstekravene i loven. Er man 50+ så er mulighed for aktiv hjælp meget lille. Er over den arbejdssøgende alder For sløvt, der er masser af ukrudt i bymidten, misvedligeholdte offentlige bygninger - gør som i Lemvig, stik de unge en kost og en skolv og sæt dem til at tjene for kontanthjælpen, jeg er træt af at høre unge. der klager over der ikke er job i kommunen, det er jo langt fra sandt. men overførsel/kontanthjælp/sygedagpenge er åbenbart lettere at få. Godt de ledig har mulighed for at komme ud på en virksmhedspraktik Går ud fra at loven tager over så de unge der ikke kommer i gang får et skub ad de sociale veje. Også her er det jo landets love der bliver overholdt, men går ud fra at man selv skal være den udfarende kraft i de 2 sidste spørgsmål Gøres der noget, så har jeg i hvert fald ikke hørt om det Har aldrig været arbejdsløs Har aldrig været arbejdsløs. Har ikke rigtig fornemmelse for dette i kommunen. Har heldigvis ikke haft behov for emnerne. Har ikke kendskab til hvordan Ringsted ligger i sammenligning med andre kommuner. Her kunne det have været interessant med nogle tal at forholde sig til. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 87

89 Ledighed - kommentar Hvis der overhovedet er udført konkrete tiltag, så har de ikke været synlige.. Igen ser man jo at udlændinge kommer i fokus, - mens danske familier ryger ud af dagpengesystemet. Jeg har en gang stødt på systemet da jeg var langtidssygemeldt. Oplevede fejl på fejl fra kommunen. Jeg tror, at kommunen yder en indsats, der ikke adskiller sig væsentligt fra resten a de danske kommuner. Jobcenter Ringsted tænker på én ting - at spare penge!! - men de tænker ikke særlig langsigtet - at det er bedre både økonomisk og menneskeligt, at HJÆLPE og STØTTE i stedet for bare at lukke kassen i når der er tale om arbejdsløshed pga. sygdom! - Deres meget langstrakte sagsbehandlingstid og deres mangel på hjælp, gør bare at man som borger bliver endnu mere syg! Det er skruen uden ende :-( Jobcentret udviser ikke respekt og empati. Dårlige dialoger med jobkonsulenterne, og flere er "magtliderlige". De er ikke værdige i deres stilling. Istedet for at generalisere, burde man se på den enkelte borger og dens behov. Alt andet er tåbeligt og spild af penge og ressourcer. Drop den dyre anden aktør. Hvor mange får et fast job u d af det? Kender det fra min hjælp til en ikke dansk statsborger, som kæmpede hårdt for at få arbejde, kurser mm. Han er flyttet til Kbh og har nu haft fast arbejde i ca 5 år Kommunens aktiveringsprogram er ikke effektivt Mangler at bekymre sig om ældre arbejdsløshed, folk over 60 Min hustru var på et tidspunkt sygemeldt fra arbejde i en længere periode og hun følte sig jaget af kommunens sagsbehandler for hvornår hun kunne starte igen og om hun reelt var syg - hvilket hun var. Indsatsen tog overhånd. Når man er konsulent/privat virksomhed og henvender sig til jobcenteret er det MEGET uprofessionelt at der aldrig bliver ringet tilbage fra arbejdsmarkedsindsatschef, når der bliver lagt en besked. Synes der er alt for mange der er forsørget af kommunen. Unge for ikke taget sig sammen som nævnt tidligere. Var langtidsarbejdsløs i Frygteligt forløb. Blev sendt til Næstved i to timer hverdag i 13 uger, hvor jeg kunne nætværke med kriminelle, alkoholikere (også underviseren drak). Heldigvis fik jeg energi til at finde et arbejde igen efter at jeg var kommet mig over forløbet. Var selv arbejdsløs i perioden 2009 og Deltog i kurser for ledige hos AS3. Og noget andet på Co. Mentor. Det er det værste jeg har oplevet i min tid. Vi hører til nogle af dem, der samler papir op, rydder lidt op hist og pist frivilligt. Man kan jo sige, at hvis der er mange som er uden job, så er der 100 brug for deres hænder til at vedligeholde kommunens fællesarealer (altså vores allesammens arealer). Mangler man inspiration så se på papir/cigaretskod på torvet eller på skråningerne ved Borgerservice ned mod tunnelen over til Outlet. Hjælp vi har brug for flere (gerne ledige) end vores hænder, som hjælper efter arbejde :-). Hvis vi alle giver et nap så ser her lidt mere attraktivt ud for turister og beboere.. Generelt vil jeg bare sige, at folk skal hurtigt igang igen og ikke have mulighed for, at gå arbejdsløs for lang tid, da de så i mange tilfælde aldrig kommer igang igen har selv været i den situation, der var ikke meget hjællp jeg er heldig ikke at være arbejdsløs kender ikke så meget til disse problemer kender kun til ungdoms arbejdsløshed gennem min søn og her syntes jeg at kommunen var rigtige gode RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 88

90 Ledighed - kommentar nyttejob er totalt meningsløst unge bliver sendt eks i aktivering 37 timer pr. uge for 2500 kr. om måneden billig arbejdskraft RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 89

91 Transport og trafik Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 90

92 Transport og trafik, indekstabel Transport Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling TRANSPORT tilfredshed - Trafiksikkerhed for cyklister TRANSPORT tilfredshed - Trafiksikkerhed for fodgængere Vigtighed 2015 indeks TRANSPORT tilfredshed - Kollektiv transport by TRANSPORT tilfredshed - Kollektiv transport landområder TRANSPORT tilfredshed - Transportforhold alt i alt Transport gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 91

93 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Anlæg, veje, trafik og transport Opdelt på: Aldersgrupper TRANSPORT tilfredshed - Transportforhold alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 92

94 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. TRANSPORT tilfredshed - Trafiksikkerhed for cyklister Opdelt på: Transport, benytter cykel TRANSPORT tilfredshed - Kollektiv transport by Opdelt på: Transport, benytter offentlig transport TRANSPORT tilfredshed - Kollektiv transport landområder Opdelt på: Transport, benytter offentlig transport RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 93

95 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Anlæg, veje, trafik og transport TRANSPORT tilfredshed - Transportforhold alt i alt TRANSPORT tilfredshed - Trafiksikkerhed for cyklister TRANSPORT tilfredshed - Trafiksikkerhed for fodgængere RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 94

96 TRANSPORT tilfredshed - Kollektiv transport by TRANSPORT tilfredshed - Kollektiv transport landområder RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 95

97 Kommentarer vedrørende transport og trafiksikkerhed. Transport og trafiksikkerhed - kommentar Alt for mange biler i by midten. Brug el og mindre busser i byen At krydse nørregade ved bøllingsvej på cykel er farligt At skulle til og fra skole/sport/institution/klub til Vigersted fra hele Ortved området er håbløst hvis man gerne vil cykle. - Det er med livet som indsats hver gang. Bedre cykelstier og rydning heraf Bedre dækning i landområder og sammenhæng med togtider Bedre skiltning af regler (knallertkørsel forbudt) på stier savnes Busser på landet i weekenden kører ikke? Cykel stier er hullet, oversvømmet og dårligt ryddet, fortov er ujævnt, Cyklister: Kasserne park alle, der er tit ved at ske uheld om morgnen, når børnene benytter skolestien. Det ville være godt med en fodgængerovergang ved stisystemerne. Cyklister: jeg vidste ikke hvor jeg skulle gøre af mig selv, da jeg første gang skulle cykle ved lyskrydset på Sorøvej (f24 benzintank) Da jeg er pendler ville jeg meget gerne benytte bybusserne hvis de gik lidt oftere. Som det er nu bliver der for meget ventetid, og resultatet er at jeg tager bilen til stationen. De mange tiltag omkring trafiksikkerhed har ikke øget sikkerheden for trafikanter, eks Næstvedvej/Dampmøllekrydset Der burde være en mere progressiv cykelpolitik med flere cykelbaner og spejle på stierne i farlige kryds Der burde være max 50 km alle steder i bymæssig bebyggelse Der er behov for en let og smidig transport på landet også i weekenden. Der er for mange biler, der kører alt for hurtigt og hensynsløst Der er for mange der ikke tager hensyn. Har selv været ved at blive kørt ned flere gange, når jeg har cyklet. Der er ikke gode muligheder for børn, som gerne vil cykle i skole, da der mangler cykelstier, fx i Jystrup omegn (Egemose-Jystrup, Ortved-Jystrup) Der kører for store busser rundt udenfor myldretiden, og de kører for længe ud på natten, de er for det meste tomme. Der køres alt for stærkt på de mange lige strækninger i Ringsted. Der er rigtig mange cykelister der cykler i den forkerte side af vejen. Kollektiv trafik på landet kunne godt være bedre. Der må ikke skæres ned på landområde busser. Det er en elendig type asfalt der bruges i landområderne Det er i Ringsted ikke muligt at lade sig transportere på tværs af byen med bus, uden at skulle forbi stationen hvilket giver en relativ lang transporttid for et kortere antal kilometer - det bevirker at mange vælger offentlig transport fra - men det kan der naturligvis være god økonomi i, hvis man ønsker at nedlægge nogle ruter... RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 96

98 Transport og trafiksikkerhed - kommentar Det burde desuden også være lettere for fodgængere at komme fra Nørregade til Outlet-området, Føtex m.v. - og ikke mindst mellem disse - lav overgangsfelter/fodgængerfelter - som det er nu krydser voksne og børn over græsområder og ud på vejen. Det er ikke sjovt at bo i en landsby i Ringsted kommune, når der overhovedet ikke er nogen bus i weekenden. Flextrafik er dog en god hjælp, men ofte får man tilbudt en kørsel der kan være 45 min fra det man har behov for. Det er også lidt ufleksibelt at man skal bestille 2 timer før, 1 time før ville være bedre Det er livsfarligt at cykle i Nørregade, over Torvet, og i Søgade Det er træls, at man bliver ved med at afvise cykelstier i landområderne selvom der er et udtalt behov. Det tager alt for lang tid, at ændre på en busplan. Skoleelever bliver der ikke taget nok hensyn til. Det ville være rart hvis i i landområderne begyndte at lytte til hvad borgerne siger omkring det. Nedsættelse af fart burde være en topprioritering for jer i landzonerne Det er ikke sikkert for vores børn eller os selv at færdes som fodgænger, løber, rytter eller cyklist Det ville være ønskværdigt med rigtig cykelsti på hele Teglovnsvej. Desuden er Møllekrydset et mareridt for cyklister. Ligeledes er krydset Nørregade/Dr. Margrethesvej/Bøllingsvej vanskeligt at passerer for gående og cyklister, da udsynet er meget dårligt. Dårligt vedligeholdte fortorve, gør det en del stedder risikabelt at være fodgænger. Der manger også nogle stedder fodgængersignaler i forbindelse med lysregulerede kryds. Eksempel: Manglende fortov, dårlig cykelsti og ringe lysforhold ved skolerne i Ringsted Syd, hvor der dagligt færdes rigtig mange gående, cykler og biler om morgenen. Elendige En cykelsti/fortov på Bjergbakken vil være med til at øge trafiksikkerheden betragteligt, da biler kører med høj fart på strækningen. Ligeledes vil det være med til at øge de rekreative områder, da strækningen kan være en yndet vandretur. Er selv flittig cyklist men er rystet over så lidt der gøres for cyklister i byen. Får indtryk af at kommunen bevidst chikanerer cyklister. Dårlige belægninger på cykelstier, selv nyanlagte belægninger er farlige, livsfarlige forhold i Nørregade, projekteringsfejl som ser ud til at blive gentaget på det nye torv, at kommunen er ligeglad med cyklisterne. Fortove, cykelstier mm., er i så ringe en stand, at det er flovt. Glad for flextrafik i landområderne- men nøj det er ikke rart at man skal vente 30minutter for at komme igennem til dem. Nordrupvej er totalt farlig at cykle på. God trafik sikkerhed for både fodgængere og cyklister, lige bortset fra Nørregade, som helt klart burde være ensrettet. Har boet i København i 4,5 år og arbejde som grønt bud i ét år. Var ikke ude for nogle uheld i københavn da bilister er mere opmærksomme på cyklister. jeg cyklede igennem byen den anden dag og var ved at blive kørt ned flere gange! Folk der holder parkeret i vejsiden og skal dreje ud kigger ikke ordenligt efter inden de svinger ud. De kigger efter bilerne men ikke cyklisterne. Der var endda en jeg fik øjenkontakt med i barkspejlet, men han valgte at dreje ud foran mig alligevel. Flere busser til de små byer uden om Ringsted. Især i weekenderne! Havde for første gang i 14 år brug for bus til arbejde i De 14 dage det varede fungerede det fuldt tilfredsstillende. Ellers må vi i landområderne bruge Movia, da vi ellers ingen muligheder har hvis bilen skal stå hjemme. Taxa er det også blevet sværere at skaffe RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 97

99 Transport og trafiksikkerhed - kommentar Jeg bor i Høm, og er stadig ærgelig over at bussen ikke kører herop mere. Jeg har 1,5 km til busstopstedet ved Campus, det er langt i høj sne (når man ellers altid cykler til arbejde) Næstvedbussen er fin nok, men så skal man skifte på stationen for at komme videre op i byen, og det tar for lang tid. Jeg bruger ikke lokal kollektiv trafik ret meget, men jeg har forståelse for, at det er meget svært at tilrettelægge en lokal kollektiv trafik, der føles god af de fleste. Jeg er MEGET træt at cyklister der ikke overholder færselsloven og det virker til at der ikke er mange steder hvor der tages hensyn til bilister og udsyn! Jeg kunne godt tænke mig at busserne hang lidt bedre sammen i weekenden. Jeg bor i Vetterslev og kører ikke bil, så hvis jeg ønsker at tage til Ringstedet, skal jeg med 2 busser. Bussen fra Vetterslev ankommer til station 2 min efter bussen til Ringstedet er kørt. Så kan man enten vente i en halv time til den næste bus eller gå. Juhu vi har fået skolebus og bussen kan derfor bruges af de ældre til at komme ind og handle ellers flyt ikke på landet her bliver der ikke brugt penge på noget. Mit svar er jo for os på landet som i nok kan se ;) Jystrup har gode busforbindelser, men vi mangler at kunne medbringe cykler m.m. Hvem holder øje med chaufførers uddannelse og bussernes vedligeholdelse/sikkerhed i private selskaber, man føler sig til tider utryg. Kan man ikke få stoppet de fodgængere der krydser ringvejen ved rundkørsel og busstop ved Føtex???. Det ender med at nogen bliver kørt ned. Kaotiske trafikforhold omkring skoler - fodgængerfelter, vendepladser, afsætningsforhold og parkeringspladser mangler. Kollektiv transport muligheder kunne være bedre i landområderne.vi er en kommune med et stort landområde i forhold til byer.hvis vi vil bibeholde familier med børn og unge i landområderne er en af betingelserne at man nemt og tit kan komme frem og tilbage fra skole til hjem Kunne måske ønske minibusser til ruter som f.eks. 402 og 404 og andre, hvor der ikke er så mange brugere, men man alligevel kunne køre med kortere interval Kører i egen bil, derfor ingen eller meget lidt kendskab til offentlige transport Mange andre lande (USA (NY), Spanien (Barcelona), England (London) mm) er det muligt for alle borgere at bruge offentlig trafik, også busser selvom man er i kørestol... Stoppestederne er lavet hævede eller der er lift i alle busser. DK er desværre generelt meget bagefter på tilgængelighed, ikke bare på trafik-siden. Mange gode cykelstier, men med underlige stop. Prøv f.eks. at køre ud af Skrænten og skulle fortsætte mod Roskilde. Ingen opkørsel til cykelstien, så enten skal man af eller køre på vejbanen til rundkørslen :-( Mangler gadebelysning på skoleveje - særligt skoler i landzoner. Myldretiderne bør ligge tidligere om morgenen og senere om eftermiddagen. Os er møder tidligt i København har ikke mange valgmuligheder, og når vi kommer hjem til Ringsted efter 17.30, så kan man godt skulle vente længe på en bus. Bybussen burde komme helt ud til Benløse. NB: For så vidt angår cyklister, bør rundkørslen ved Sct. Bendtsgade ændres, så man ikke er i tvivl om at det er en rundkørsel - eller også annulleres! Nogle veje, fx Sønder Parkvej som jeg bor ud til, og hvor mange skoleelever færdes hver dag, er ikke tilstrækkelig sikker pga. vejens udformning, hvor man som biliist nærmest indbydes til at køre for stærkt. Busforbindelser: Det er mig en stor gåde hvorfor der ikke kører busser til Kværkeby og Vigersted i weekenden. Nørregade er livsfarlig for cyklister RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 98

100 Transport og trafiksikkerhed - kommentar Omkring Valdemarskolen er forholde langt fra optimale. Bl.a. betyder parkerede biler i vejkanten, at jeg tillader mine børn at cykle på fortovet. Ligeledes er Køgevejen ved centrum ikke altid rar at køre på, da der flere steder kun er cykelstribe. På Teglovnsvej er der stadigvæk ikke markering af cykelsti trods det at arbejdet er færdigt. De giver mange problem for de cyklende, når mange biler parkerer tæt på kantstenen. Det er trods alt vejen til Ringsted Sport Center Rigtig dårligt med manglende cykelstier, både til folkeskolerne samt tværs gennem byen til Campus. Og nej, børn/ unge mennesker kører ikke en omvej på cykel. Hvilket vel også er forståeligt. Noget nemmere for folk i biler at køre en omvej, end børn på cykel... Rigtig glad for den "nye" cykelsti til Dagmasskolen, samt adgang til stationen fra syd. Rundkørslen i syd ved det nye gymnasium ved Ahornvej er absolut ikke trafiksikker overfor fodgængere og cyklister. Der ønskes bump af en slags på Bengerds Alle efter den er blevet gennemgående og mere trafikal. Sankt Hansgade og Tinggade bør gøres dobbeltrettede for cyklister. Sikkerheden er der ikke nok fokus på. Så snart man er ude af "byen" mangler der cykelstier og fodgængerfelter Sikre skoleveje og afmærkning af de områder især på p-pladsen ved stationen og Dagmarskolen er under alt kritik!!!! Som nævnt burde man satse på at gøre ringsted til en cykelby - det er det modstte man gør Som tidligere anført - kan der ikke gøres noget for alle de børn, der færdes til fods og på cykel omkring Ringsted Hallerne og fodboldbanerne? Specielt i weekenden lader de offentlige transportmidler meget tilbage at ønske. Stykket gennem Nørregade og forbi rådhuset er meget farligt for cyklister. Der køres alt for stærkt og halvdelen af billisterne kører direkte igennem rundkørslen, hvilket er årsag til farlige situationer for cyklister dagligt. Svaret er forudsat at det inkluderer flextrafik - ellers fratrækkes 2 point for "kollektive transportforbindelser i landområder Synes der er dumme busstoppesteder i bymidten der stopper den øvrige trafik. Den lille rundkørsel på torvet er for lille og forvirrende. Et kryds ved nørregade/bøllingsvej ville gøre dert mere sikkert. Evt. lysregulering i rundkørslen ved outlet i myldretiden. Den knuder sammen og den er også for lille. Togforbindelser er gode. Busforbindelser er sporadiske i mit område. Enten hold op eller sæt frekvensen op. Trafik cyklister: Nørregade er ikke særlig cykelvenlig pga vejbelægning. Bybusordningen kunne være bedre i yderområderne af byen. Trafik forholdene i rund kørsel ved Ringstedet og ned til outlet er et mareridt og farligt for både bilister og cyklister samt fodgængere. Trafikforholdene er elendige på landet Trafiksikkerhed er jo et vidt begreb, det kan jo f.eks. også være knækkede fliser på fortove, hunde høm-høm, manglende snerydning, saltning m.m. Trafiksikkerheden for cykler i Nørregade er livsfarlig. Der er pladsmangel til cyklisterne det sidste stykke fra ABC legetøj og ud til Bøllingsvej. Derfor for den 2. Transportforbindelser i landområdet er super vis flex ordningen bevares. Trænger så meget til at tænke på andre end bilister i denne by. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 99

101 Transport og trafiksikkerhed - kommentar Tænker primært landområder! Usikkerhed ved etablering af rundkørsler- f.eks den på torvet, som giver mange misforståelser for fodgængere, cyklister og biler Vejbelægningen i bymidten er ikke cykel venlig Vi bor på landet i Torpet, og bussen om morgenen passer ikke med toget mod KBH! Vi bor på landet i den nordlige del af kommunen. Her kan man ikke bo uden to biler. Trafiksikkerheden for cyklister (og fodgængere) her er ringe. Jeg synes heller ikke sikkerheden for cyklister i bymidten virker særlig god. Vi har børn som går i skole i Sorø og vi bor ved Gyrstinge. Stort set umuligt med offentlige transportmidler og busforbindelsen over Ringsted passer ikke sammen. Gyrstingebussen kører 5 min. før Sorø bussen kommer ind på stationen. Vi har i vores bydel kun busbetjenning med 404 ma-fr kl Lidt længere væk 405 (morgen til stationen/eftermiddag fra stationen). Det vllle være rigtig dejligt om 404 kunne køre et par ture i weekenden og om aftenen. Bare to ture f.eks. kl. 19 og kl. 22. Vi skal tilbyde bedre budforbindelser til landområderne - så det bliver en reel mulighed at undvære egen bil (eller evt. 2 biler) Vores veje og CYKELSTIGER er i meget dårlig stand, Bilister har alt for meget fart på på indfaldsvejene ind til byen. Kunne man gøre noget som f.eks. det i Sorø, hvor der er en forhindring i midten af vejen så sætter de fleste automatisk farten ned. alt for meget trafik ved Dagmar skolen og skole vej til Campus og Dagmar skolen er ekstrem trafikeret. cykelstier og fortov er mange steder meget slidte og farlige at færdes på dårlig beslutning at øge busdrift I midtbyen på bekostning af landområderne og Gl. Benløse flekstrafikken på landet er en god ordning. få busser i weekenden til landområder og flextrafik kører sidste gang kl. 23 har ikke brug for det i det landområde jeg bor i er skolebus forbindelserne vøsentlig forringet gennem de senere år. I de 30 år jeg har boet her er der ikke etableret nogen nye cykelstier, hvilket betyder at meget få børn får lov at cykle til skole jeg bruger for det meste benene kunne godt ønske senere busser når de sene tog kommer ind landsbyer som kværkeby, vigersted, er helt glemt lørdag og søndag, hvad jeg syntes er meget ringe, folk derude vil også gerne andre steder i weekenden. specielt ved rundkørsel på næstvedvej zbc, den er ikke god stadig ikke udbygget sikre skolestier i hele kommunen. Det er utrygt for familierne og børnene Åbn Amtstue Alle så nogle bilister kan tage den vej i stedet for Nørregade - lad alle veje blive brugt, så ikke kun de veje der i forvejen "belastes" skal overbelastes. Cykeltur gennem byen var mere sikker, da I havde lavet en hvid tyk stribe og malet cykel på stien så bilerne ikke måtte overtræde denne. Denne sti blev i Nørregade (var den der?), men i Søgade blev den fjernet - uf det er fælt at cykle RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 100

102 Transport og trafiksikkerhed - kommentar der.. Andre steder er dette jo en super cykelby - der er cykelstier mange steder. Stor mangel at cykelsti til/fra Sorø er FYLDT med huller, så vi cykler på bilvejen (som er fin og glat :-) ) når vi cykler mod Sorø. Men fedt med så mange cykelstier - men bare ½ side til/fra Sorø med fin glat asfalt ville være dejligt. Ønske om en bedre løsning for cyklister ved Ringstedet og outletcenteret Ønsker en bus i myldretiden mellem Jystrup og Borup st ønsker at trykknap for fodgængere fjernes og grøn lys synkroniseres med bilernes. fx. ved broen over motorvejen. der observeres ofte fodgængere der går over for rødt.. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 101

103 Veje og anlæg Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 102

104 Veje og anlæg, indekstabel Veje og anlæg Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Vedligeholdelse af veje, cykelstier og fortove VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Belysning af veje, cykelstier og fortove VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Muligheder for bilparkering VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Muligheder for cykelparkering Vigtighed 2015 indeks VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Veje og anlæg alt i alt Veje og anlæg gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 103

105 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Anlæg, veje, trafik og transport Opdelt på: Aldersgrupper VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Veje og anlæg alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 104

106 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Muligheder for bilparkering Opdelt på: Transport, benytter bil VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Muligheder for cykelparkering Opdelt på: Transport, benytter cykel RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 105

107 VIGTIGHED - Anlæg, veje, trafik og transport VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Vedligeholdelse af veje, cykelstier og fortove VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Belysning af veje, cykelstier og fortove VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Muligheder for bilparkering RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 106

108 VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Muligheder for cykelparkering VEJE OG ANLÆG tilfredshed - Veje og anlæg alt i alt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 107

109 Kommentarer vedrørende veje og anlæg Veje og anlæg - kommentar Alt i alt...ok. Men cykelsti igennem byen??? Ny asfalt Ringsted/Sorø bare den ene halvdel af cykelstien ud og hjem - den cykelsti er SÅ ringe..., (men fedt at den jo er der...). At komme rundt med kørestol er svært. De mange bomme er fine når man vil stoppe en knallert men det er ofte næsten umuligt at komme igennem dem hvis man er i eller skubber en kørestol. BElysning, cykelstier og vedligehold af veje i landområderne er katastrofal. Som det er lige pt er det stort set umuligt for også ganske store børn at færdes sikkert på cykel i disse områder Bedre parkerings muligheder i byens centrum; skilte, visninger, information. Bedre skiltning til p- pladser i bymidten ønskes Belysningen på Ahorn Alle ved Campus og ZBS er for ringe. Fodgængere har besvær ved krydsning Mellem broerne og Haslevvejen efter fodgængerfelt blev nedlagt. Bilparkering på Klostervænget og Hækkeupsvej, er en katastrofe, skal der en alvorlig ulykke til, før der bliver gjort noget ved dette problem, forstår ikke at beboerne acceptere disse forhold, det jo mig bekendt kommunes medarbejdere der parkerer på vejene, andre virksomheder skal som bekendt sørge for parkeringspladser til deres medarbejdere! Bor på Lokesvej - bælgmørkt om aftenen. Især farligt ved krydset ved Tofteåsvej, når der kommer cyklister. Bruger sjældent bil nede i byen. Når jeg triller i kørestol er der indimellem hårdt at komme frem, men har prøvet både det der er værre og bedre. Op og nedgange samt placering af lysreguleringerne kunne for mig være meget bedre. Op/nedgange ville jeg ønske blev mere som de generelt er i US-byer. Dvs. man laver lampe ned på hjørnet af fortov (men stadigvæk så der er plads til at fortsætte på fortov uden at skulle ned på rampen), og dermed slipper man for asfalt-klumpen der er uhandy. Derudover er reguleringen sat i hjørnet også = det kan nåes. Jeg kan ikke selv komme op/ned hele vejen på roskildevej over motorvejen - så bliver på cykelstien - og dermed SLET ikke nå alle stederne.. selv om jeg var oppe er det ikke muligt i kørestol (for mig). Bøllingsvej mangler belysning i længere tid. Det sker jo ikke så meget med udskiftning. Bør fejes bedre i vejkanter af hensyn til cyklister Bør skære antallet af P.vagter ned til 1, hvilket er rigeligt til periodevis at skrive p-bøder. Nu står de i porte og andre skjulesteder og venter på en ulovlig parkering, hvilket er usmageligt Cykelstien fra Høm til Vetterslev trænger meget til at blive streget op. Når det er mørkt er det refleksen i den hvide stribe man må køre efter. Natslukningen i Vetterslev er utroligt irriterende, specielt i vinterhalvåret. Der mangler ikke parkeringspladser, men man kunne måske prøve at gøre dem mere synlige. Ved stationen fungerer det udmærket, men i bymidten tror folk at der kun er parkeringspladser på torvet. Det gør at der er en del trafik, som man måske kunne mindske. Man kunne overveje at lægge et kort på hjemmesiden, med angivelse af tidsbegrænsninger mv. Cykelstien imellem Vetterslev og Høm er slet ikke oplyst og utrolig farlig for mine børn at cykle på. Dette medfører at jeg kører dem og det er ikke positivt for sundheden. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 108

110 Veje og anlæg - kommentar Cykelstier bl.a. i Benløse er hullede. Lysregulering mod Benløse er helt håbløs og gir nu endnu mere trafikprop i myldretiden Den "nye" gadebelysning lyser for lidt. Den nye belægning brugt på f.eks. kildemarken er virkelig dårlig! Og der er mange huller i vejene stadig. Der er en meget ringe vejbelægning i vores landsby. Der er for stor forskel på land og by---også på dette område Der er gået pengemaskine i parkeringspladserne i byen. Hvis i vil have handlende i gaderne og folk på arbejder i centrum så drop den begrænset p-tid på de større p-pladser. Belysningen slukker mange steder for tidligt. cykelveje til sneslev er lavet at for billigt materiale. For mange lappe løsninger. Ikke pæne veje vi har. Der er ingen sikker cykelparkering. Det burde der være ved stationen så man er sikker på, at cyklen er der, når man kommer tilbage med toget selv efter et par dage væk. Der er lavet find cykelstier ude hvor der ikke kører ret mange, men tæt på byen er det farligt at køre på cykel Der er mange hullede fortorve i byen. Jeg vil også nævne fortorvet langs Jernbanevej ind mod banen som et eksempel på dårlig vedligehold. Flere stedder i skellet ind mod jernbanen er græsset vokset en 1/3 ind over fortorvet. Det er absolut ikke kønt at se på, og ærgeligt der ingenting bliver gjort for at luge græsset væk. Der er masser af parkeringsmuligheder for bilisterne i baggårdene og på P-pladser. Der er rigtig mange huller og sten på cykelstierne. Cykelstien langs Holbækvej er meget ubehagelig at cykle på - mange sten fra bilerne. Biler der kører tæt på og meget hurtigt. Der findes intet på landet medmindre vi selv laver det for egne penge...landsvar;) Der mangler flere cykelstier og fortov!!!! Det er store udsving i vedligehold af vej og grønne områder. RK bør, når de ændrer fundamentalt på vejenes udtryk i landsbyerne høre de lokale råd Det kunne være ønskeligt med gadelys langs Køgevej helt ud til Østre Ringvej Det ville være rart om vejbump blev genetableret efter man har lagt ny asfalt på vejen. Bilerne kører væsentligt hurtigere nu. Der burde i højere grad bruges sensorer ved vej- og stibelysning. Så ville der være lys, når der er et behov, det kan være kriminalitetsforebyggende og man vil også kunne opnå lavere strømforbrug Dårlig belysning af cykelsti ved Handelsskole/Gymnasium kombineret med mgl. fortov og rygere på cykelstien er farligt! Flere steder ses veje som er meget hullede og ujævne. Fx Bengerds Alle efter skolebyggeriet. Det samme gælder cykelstier. For lang tid inden at hullerne i vejene bliver lavet. Fortove og veje er i meget dårlig forfatning Fortovene er mange steder i en elendig forfatning. Manglende overdækning af cykelparkering ved "P"-syd ved stationen RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 109

111 Veje og anlæg - kommentar Fortovene er meget skæve mange steder i byen, det må ikke altid være let for de ældre med roulator eller kørestol, ej heller dem med barnevogn. Fortovene rundt omkring i Ringsted by er livsfarlige. Løber en del i og omkring byen og der er mange steder for fortovene er elendige, og hvor der er store chancer for at man kan falde. Mht. belysningen så er det en rigtig dårlig idé at spare på lyset i nattetimerne i ugens løb. Både for os som indimellem gå/cykler om natten og indbrud. Har f.eks oplevet fin snerydning på gader og veje. Men manglende opfølgning på at fjerne det opskrabede gjorde det umuligt at komme over fodgængerfelter eller bare komme af bybussen. Måtte hoppe ned i en snedrive Huller i vejen og ødelagt udstyr, kan nogle gange god have en alt for lang reperationstid. I de år og hvor der er faldet meget sne har snerytning være meget sparsom på fortove og cykelstier. Igen er det områderne uden for byzonen der er problematisk. Groft grus på cykelstierne er både ubehageligt at køre på og kostede inden for 1½ mdr. i sommers 3 punkteringer. Og jeg cykler ikke dagligt!! Igen: Dårlig belysning i landområderne. Ingen belysning af cykelsti ud af Sorøvej. Ingen belysning på Køgevej mellem lyskryds Kildemarken og Skovgården. Der er 2 busstoppesteder på strækningen som henligger i mørke og er ubrugelige. Vejen er indenfor byzone og har 50 km hastighedsbegrænsning. Irriterende at lyset ikke er tændt kl. 4 da det er her vi kan løbe pga. arbejde. Jeg er i tvivl om hvad jeg skal svare, hvis jeg mener at der bruges for meget plads på parkeringspladser. "Utilfreds" kan jo tolkes som at jeg mener at mulighederne skal forbedres. Derfor "ved ikke". Den sure smiley på vedligehold gælder særligt huller i cykelstier, væltede kantpæle og genetablering af afstribning efter asfaltering (Valsømaglevej) Jeg kan sagtens forstå det ud fra et sparehensyn, og skulle jeg som politiker prioritere ville jeg sikkert gøre det samme, men jeg oplever, at der er skruet meget ned for gadelamperne, så der reelt er mørkt mellem to lamper. Det synes jeg ikke er så tryghedsskabende. Jeg vil sige at villavejene og parkeringspladser på Bjergbakken efterhånden trænger til reparation. Kommunen burde bruge midler til vedligehold af fortorve. Kommunen burde se mere efter hvordan idrætsafd. vedligeholder stianlæg. Det er ikke muligt for cyklister eller ældre at benytte stisystemet fra Anlæget til Kaserne Alle på tværs mellem Anlægsvej og Kærhavestieen. Kommunen har valgt at renovere fortorvene flere steder - sidst på Teglovnsvej - skønt andre strækninger trænger til renovering i langt højere grad. F.eks. fortorve der ofte benyttes til og fra indkøb/supermarked m.v. Køgevej fra Netto/Eurospar og ned mod byen er et godt eksempel! Kommunen opkræver en rekordhøj skat, men vejene hvor jeg bor er så hullede at bilen tager skade. Det kan jeg ikke få til at nå sammen. Korsevænget mangler belysning om natten, der er en del borger der bevæger sig rundt i hundelorte m.m og det er ikke særligt lækkert...og det er ikke særligt betryggende, når man kommer hjem fra arbejde at der er fuldstændigt mørkt omkring åen.. Kærup allé er meget, meget ubehagelig at færdes på, både i forhold til belægning og belysning. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 110

112 Veje og anlæg - kommentar Kører 6 km på cykelsti fra Høm til Ringsted nord hver dag. Der er mange huller man skal undvige. Og der bliver for sjældent ryddet sne om morgenen. Lygtepæle slukkes om natten. Hvad med energi sparende pærer i stedet for. Som i Køge. Mange huller i veje og på cykelstier. Mange huller i vejene!! Mange huller i vejene, dårlige rabatter, elendige oversigtsforhold, mange farlige vejstrækninger - især for cyklister herunder skolebørn Mange huller og bump på småveje. og granitudlægning bliver spejlglat i regn der hvor granitten er væk og tjæren er tilbage, særligt i sving og hvor der er tung trafik Mange huller og lappeløsninger flere steder i kommunen Mange huller. belysningen varierende kvalitet og styrke.. Mange nyere gadelygter lyser for søvnigt, og på Dagmarsgade skygger træerne i flere tilfælde for gadebelysningen, så fortovet henligger i mørke. Mere belysning på cykelsti langs Køgevej fra Kildemarken og ud til rundkørslen. Mere cykelparkering i midtbyen. Drop alle de parkeringsrestriktioner. Min lave score mht belysning af veje mv. skyldes at vi i vores del af Kildemarkskvarteret har manglet gadebelysning adskillige gange i løbet af det sidste halve år. Nogle fortove trænger gevaldigt til renovering, da fliserne ligger i hop og spring, fx langs Sønder Parkvej. Belysningen på fx Vestervej og Fynsgade er meget kritisabel pga. kombinationen af lave master, svag lysstyrke og brede veje. Det kan undre at Vestervej ikke opgraderet for længe siden med bedre lys, da der her er meget trafik til stationen og skolen og der færdes en del cyklister. Når man lægge en ny sparebelægning på cykelstierne - OB belægninger - så undlader man at lave opretning på underlaget først. Derved bliver stibelægningen farligere end den var før hvor man kunne se huller og ujævnhederne. Nu dækkes det hele bare til men hullerne er der stadig. Overvej at lade bilerne parkere halvt oppe på fortov, da mange mindre veje har gene af reglerne om parkering på vej. RK glemmer veje, gader, og fortove i de stille byområder. Ringsted burde var den by i Danmark som etablerede fri parkering med prøveordning på 1 år. Ringsted centrum er et marerit for billister. Både med hensyn til kørsel og parkering. Kig på Køge centrum. Roskilevej er under al kritik både med belængning på vejen men også fortov og cykelsti er ubrugelige. At gå eller løbe på fortovet er på eget ansvar pga belægninge der ligger fuldstændig ujævnt. Som før anført. man skal passe på sit liv, når man kører på de farlige cykelstier omkring Ringsted. Det var til debat for et stykke tid siden om cykelstier blev fejet. Man påstod at det skete 2 gange årligt. Dette kan jeg ikke genkende. Det er en direkte usandhed. Synes der mangler cykelparkering oppe i byen. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 111

113 Veje og anlæg - kommentar Synes slet ikke om at lyset slukkes om natten. Føles utrygt Sønderparkvej er der ingen cykelsti trods massiv mængde af cykelister Der er flere meget farlige trafikknudepunkter hvor der ikke er taget ordenligt højde for cykelister! Til tider synes jeg, der bruges for meget energi på at oplyse veje i områder med begrænset aften- og nattetrafik Træt af at der ikke er lys på kærup alle Utrolig dårlig vedligeholdelse af veje i landområderne. Man kører samme lag tykkelse skærver på i hele vejens bredde. Skærver er ok, men når man ikke lapper hulderne først, har man ny vejbelægning med lige så store huller som før man lavede vejen. Vedligeholdelse og belysning kunne være bedre. Huller i veje og cukelstier efter vinteren bør udbedres. Belysning i midtbyen, flere lygter er gået ud. Jeg burde nok melde det til teknisk forvaltning, de opdager det i hvert fald ikke selv. Vej og anlæg bør svare overens med de køre kompetencer der findes i området. Og det harmonere slet ikke. At bevæge sig i bil i Ringsted er det rene cowboyland. Veje og cykelstier er under al kritik i det meste af kommunen. Huller, ujævnheder m.m. er mere reglen end undtagelsen. Vejen til Vigersted via Rusgårds Bakke eller Ortvedlund er både livsfarligt rent trafikmæssigt, og fuldt af huller inde i Vigersted Vejene er fine nok. Dog er der enkelte steder der godt kunne blive lavet lidt. Vejene i kommunen er meget slidte, fået billig små stens belægning i flere omgange. Vejene er faktisk med tiden blevet for smalle. Bilerne og lastbilerne er jo vokset noget i breden siden 70 erne. Vi bor omkring Næstvedvej. Jeg kan love jer for at der bliver mørkt om aftnen. Der er nemlig ingen belysning. Det giver utryghed. Vi trænger især i landområderne til ny belægning på vejene- det er også med til at gøre sikkerheden dårligere når farten i forvejen er for høj! Væk med de røde sten på stierne. På dage hvor mange færdes ude sent, ville det være rart om gadebelysningen i vores bydel var tændt lidt længere end til kl. 01. F.eks. d 24/12. belysningen i Ringsted er næsten direkte indbrudstyvs-venlig cykelstibelægninger vedligeholdes kun i ringe grad. der mangler generelt belysning i områder hvor der færdes mange børn og unge jeg bor oppe i byen og har virkelig mange problemer da de p pladsen der er på scharendorfsvej bliver brugt af bankerne, og butikkerne, så er der kun 2 timers parkering tilbage, og jeg må ud hver dag og rykke skiven på min bil, for ikke at få en parkerings bøde, mangler mange fortorve at få rettet op i benløse og hele byen. ofte er der ikke lys og der er store huller i vejene trist at lyset slukkes ml , for os der møder tidligt ind på job om morgenen, men kan sagtens se fordelen i for hold til at skåne miljøet. Godt initiativ at det kun er på hverdage. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 112

114 Veje og anlæg - kommentar vi mangler lys på Køgevej i kærehave RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 113

115 Grønne områder Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 114

116 Grønne områder, indekstabel Grønne områder Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Adgang til grønne områder GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Vedligeholdelse af grønne områder GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Grønne områder alt i alt Grønne områder gennemsnit Vigtighed 2015 indeks RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 115

117 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Grønne områder Opdelt på: Aldersgrupper GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Grønne områder alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 116

118 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. VIGTIGHED - Grønne områder Opdelt på: Kultur og fritid, benytter grønne områder GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Adgang til grønne områder Opdelt på: Kultur og fritid, benytter grønne områder GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Vedligeholdelse af grønne områder Opdelt på: Kultur og fritid, benytter grønne områder GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Grønne områder alt i alt Opdelt på: Kultur og fritid, benytter grønne områder RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 117

119 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Grønne områder GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Grønne områder alt i alt GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Adgang til grønne områder GRØNNE OMRÅDER tilfredshed - Vedligeholdelse af grønne områder RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 118

120 Kommentarer vedrørende grønne områder Grønne områder - kommentar Adgang til grønne områder er den primære ting der holder mig i Ringsted. Desværre er alle grønne områder, tæt omkring Ringsted, fuld af affald og hundelort.. INGEN respektere nogle former for skiltning og der udføres INGEN kontrol. Derudover er tvinges de sidste råvildt væk af alle de løse hunde. Anlægget kunne godt trænge til en opfrsksning. Men det kommer vel i foråret. Anlægget midt i byen er en skændsel. Der skulle bevilges flere timer til vedligeholdelse og en opfriskning. Det bliver dog brugt af mange borgere. Anvender mest de grønne områder udenfor bygrænsen. Bevar det grønne område om Sct. Bendt Bor ud til det grønne område ned til åen ved Søndervang. Da vi flyttede til her for ca 10 år siden blev det slået regelmæssigt. Nu går der rigtig mange uger indimellem, så vi ser os nødsaget til at gøre det selv, for at kunne holde ud at se på det. Broen ved anlæget burde være shinet op for længst. Bruger dem ikke inde i Ringsted. Dejligt med shelter ved Haraldsted Sø - men gør nu områderne meget mere tilgængelige for bløde trafikanter. Der er meget fin natur i Jystrup, Haraldsted, Gyrstinge, som jeg bruger meget Der er rigtig mange skønne grønne områder i og omkring Ringsted, men som handicappet er det ikke så nemt at komme dertil. Jeg havde forestillet mig at cykle ud i det blå med madkurven. Motion hygge og naturen. Jeg savner det. Der mangler en legeplads ved Søndervang. Der er enormt mange børnefamilier - som godt kunne tænke sig et sted at lege i nabolaget! Der mangler flere og sammenhængende grønne områder - eller måske rettere naturområder - frilæg Ringsted Å, så det bliver muligt at sejle kajak - et stort aktiv for lokale og turister (der kan søges EU-støtte når man genopretter ødelagt natur...) Der mangler gode og trygge legepladser Det er jo vores eget ;) Landsvar Det er så ærgerligt, at området ved åen bliver mere og mere parklignende og med store, grimme huse, der skæmmer det frie kig. Det har så flot oppe ved kirken samt foran i december Få nu fjernet det ukrudt fra fortove og kantstene. Kør f.eks. en tur mod idrætshallerne, og se på Anlægsvej. Pinligt at græsset er grønt, og mælkebøtterne blomstrer tre uger efter i har dampet dem. Gerne flere stier og bynær skov. Kærhave er et godt eksempel. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 119

121 Grønne områder - kommentar Græsslåningen på kommunale græsbaner og græsrabatter i Ringsted er blevet lidt bedre det seneste år, men der er stadig for langt imellem græsslåningen i sommerhalvåret, hvor græsset de nævnte steder kan stå i 30 cm højde. Det er både grimt, men det tiltrækker også hunde til at skide i græsset. Grønne områder = fri natur Grønne områder har tydeligvis ikke ret høj prioritet i byen. Hundeskoven er en af de dårligste på Sjælland. Mellemrummet mellem lågen og jorden er alt for stort og lågen står lige i stedet for på skrå, så den ikke lukker af sig selv. Maskerne i hegnet er for store og hegnet er for lavt. HVIS der skulle komme et rådyr derind kan det sagtens komme ud, selv om hegnet havde været højere. Selve området er også meget lille. Igen kunne det være ønskeligt med nogle stisystemer uden for Ringsted by også. Ja der er mange områder, hvis vi bare også havde et par gynger/legeplads for børn på de store arealer ville det også gavne børnefamilierne Jeg bor ved Volden, hvor der er grønne områder ud til volden ved motorvejen. Først planter man træer og buske i grupper, så går der så lang tid, at græsset bliver så højt, at når det så endeligt bliver slået, fjerner man også en stor del af beplantningen. Jeg er i tvivl om der menes kommunalt ejede grønne områder, eller grønne områder generelt. Jeg kan godt lide parken, men det er irriterende når den bruges til f.eks. samling 1. maj eller ringstedfestival, når man så ikke kan gå igennem. Det er jo muligt at gå gennem kirkeområdet, selvom der er middelalderfestival og de fylder ellers godt. Jeg savner adgang til nærområdet til Ringsted eks et stisystem i markskel Kan der ikke gøres noget ved de to pladderhuller (søer) i henholdsvis Klosterparken og Anlægget, så de fremstår bare en anelse mere attraktive? Hvordan kan et privat foretagende som Ringsted Festivalen få lov til at lægge beslag på Anlægget i mere end en uge (og så lige omkring skolestart, hvor der skal trænes sikker skolevej) og efterlade det opkørt og nedtrådt? Det når lige at blive pænt, så starter hele balladen forfra igen. Kan godt lide området langs åen og kærehaveskoven Kommunen kunne godt sørge for flere skraldespande og tømning af den i skovene Kærhave skov, er et kæmpe plus sammen med anlæget og klosterlunden. Alle områder af stor betydning for trivsel og oplevelsen af at bo i ringsted Mange fortorve ligner noget der er løgn... specielt i vores område omkring korsevænget Mangler natur ride muligheder i hele Ringsted. Mangler oplysninger om hvor man må færdes eller ej hvad er så "privat" at man ikke må gå der Måske vi skulle være bedre til at få dem der sviner, til at rydde op. Tænker her på de unge der hygger om sommeren i blandt Lystavlen, super hyggeligt de er der og har en fest, men hold op et rod de efterlader På visse tider af året ser det ikke godt ud der bliver gået for let hen over tingene. Ringsted er meget naturskøn - har nogle fantastisk dejlige områder - men det kniber med tilgængelighed - stier, P- pladser, Men mest af alt - oplysning om hvor. Savner bedre vedligeholdelse af åstiens nordlige del, - fra broen under motorvejen til Holbækvej RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 120

122 Grønne områder - kommentar Stisystemet ved åen bliver stadig oversvømmet. Synd skøjte søen forfalder hyggeligt at se billeder fra før jeg kom til byen og den rent faktisk kunne bruges til skøjte sø og ikke var helt bevokset Vedligeholdelse? Der beskæres for kraftigt og ukyndigt. Det går dårligt for vores store grønne træer, som Ringsted by engang var kendt for. Ville ønske vi kunne få hegnet et ordentligt stykke land ind til hundeskov. De tre små bitte indhegninger i området omkring Bastionen er jo til grin. Og Benløse hundeskov er både lille, fyldt med tidsler og meget dårligt hegnet, hvilket gør at mange hunde løber ud af indhegningen. Vi burde kunne tage en ordentlig bid nogle steder og gøre det interessant at have sin hund løs på lovlige steder i stedet for alle mulige steder, hvor man ikke må. der er ingen finger at sætte der gøres generelt for lidt for at etablere og bevare stier i det åbne landskab igen, store udsving mere opsamling af affald langs veje og stier bl.a. plastik, dåser og flasker. slåning af græs områder på kaserneområdet det ligner ikke en park by(mellem Felten og Plejehjemmet) Ønskeligt at stien ved Ådalen vedligeholdes bedre, så den ikke oversvømmes eller bliver meget mudret i vådt vejr. Ofte fravælger jeg den vej, da man aldrig ved om den er fremkommelig hele vejen fra syd til byen. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 121

123 Miljø Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 122

124 Miljø, indekstabel Miljø Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling Vigtighed 2015 indeks MILJØ tilfredshed - Affaldsafhentning MILJØ tilfredshed - Genbrugsordninger MILJØ tilfredshed - Indsats for naturbeskyttelse i kommunen MILJØ tilfredshed - Klimaindsatsen i kommunen MILJØ tilfredshed - Miljøet alt i alt Miljø gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 123

125 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. MILJØ tilfredshed - Miljøet alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper VIGTIGHED - Klimaindsats Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 124

126 Brugerne mener - der er ingen brugeropdeling - da det antages, at alle borgere er brugere. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 125

127 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Klimaindsats MILJØ tilfredshed - Miljøet alt i alt MILJØ tilfredshed - Affaldsafhentning MILJØ tilfredshed - Genbrugsordninger RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 126

128 MILJØ tilfredshed - Indsats for naturbeskyttelse i kommunen MILJØ tilfredshed - Klimaindsatsen i kommunen RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 127

129 Kommentarer vedrørende miljø. Miljø - kommentar Affald afhentes ofte på andre tidspunkter end det planlagte uden varsel. Affaldløsningen for private er elendig i sær med de nye regler for antal kg i sækken, selv med uge tømning er det sværet for en familie at overholden den, og man kan desvære ikke komme af med hus affald på genbrug resultatet ses i flere vejgrøfter og p-pladser Affaldordningen er for dyr og problematisk, jvf. dagspressen Det virker tåbeligt at Ringsted mener sig berettiget til at gå videre end man er"tvunget" til mht affaldssortring mm. Det er til gene for borgerne og koster flere ressourcer både for den enkelte og kommunens budget. Ældre i landområderne har dårlige muligheder for at leve op til påfundene Affaldshentning er utiolstrækkelig. Der mangler en mulighed for at komme af med pap og større ting. Der er rigtigt mange, der selv kører til affaldspladsen. Det bruges der mange liter benzin og diesel på. Det virker direkte modsat alle iniutiativer på miljøområdet. Få nogle affaldscontainere sat op rundt i byen således, at man ikke skal køre helt ud til affaldspladsen med papkasser. De kunne passende suppleres med containere til glas, hvilket ville lette affaldsindsamlingen. Der finds containere, der ikke skæmmer. Hvis I er interesseret, er I velkomne til at kontakte mig. Jeg har set sådanne i Holland. De nuværende affaldsstativer ved boliger vælter for let i blæsevejr. Der er kommet halve informationer om nye regler for vægt på skraldeposer fra privatboliger, men ingen oplysning om hvor meget man kan blive pålagt i ekstrabetaling og hvordan ekstrabetalingen skal betales. Mht. den samlede klimaindsats i kommunen, tror jeg på, at der altid kan gøres mere for miljøet end det vi alle gør, men økonomien sætter altid en begrænsning. De nye skraldestativer er spild af penge, og så var det da meget mere aktuelt at få hentet pap end metal. Genbrugspladsen er rigtig god, men hvorfor skal driften gå ud over velgørenhedsforeningerne (Røde Kors m.v.)? Den nye affaldssystem fungerer vældig fint! Den ugentlige afhentning (fredag) er lidt ustabil, betyder der mangler plads i affaldsstativet, når en sæk skal rumme en weekend + et par dage mere end en uge. Der er langt til genbrugspladsen - kunne være rart med en mindre plads i Benløseområdet evt. med mulighed for begrænset aflevering. Der kunne gøres mere for at rydde op langs vejene. Der kunne være en større grad af genbrug i de mindre lokalsamfund... der er langt fra bl.a Jystrup og Gyrstinge til genbrugspladsen, men + for den nye/renoverede plads Der mangler at man kan sortere pap hjemme, samt grønt affald Der mangler fokus på klima - agenda 21 Der mangler masser af vindmøller, bæredygtigt byggeri, Agenda 21 medarbejdere der kan hjælpe borgerne Der skal ikke meget sne til, før så får vi ikke afhentet skrald. Det er bare nogle dårlige skraldestativer det ville være lettere med container, både for os og skraldemanden. Det er da kedeligt at se at skraldemanden slæber/løber med sækkene. Ofte går der hul på sækkene. De har sandsynligvis ikke tid til at køre med vognene til stativerne. Det irriterer at jeg skal betale for at aflevere mit private skrald på genbrugspladsen, bare fordi jeg kører i gulpladebil. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 128

130 Miljø - kommentar Det nye affaldsstativ er en skandale. Dyrt, grimt og ubrugeligt. Skraldemanden må bære sækkene ud til skraldebilen. Viser tydeligt holdningen i Ringsted Kommune ; Vi alene vide. Det var en skam, at renovations-medarbejdere ikke blev taget med på råd, ad de nye affaldsstativer blev udviklet. Det blev et væsentligt tilbageskridt for arbejderne. Set fra forbrugerside er ordningen god. Godt at genbrugspladsen har så lange åbningstider. Dårlig affalds system der er indført. Dårligt affaldssystem ved dagrenovation Fint, hvis der igen blev mulighed for et område på genbrugspladsen til afsætning af effekter til fri afbenyttelse. Folk i lejligheder er specielt dårlige til at sortere deres affald. I kunne måske sætte initiativer i gang for at inspirere folk til at forbedre sorteringen af deres affald. For lidt genbrug, tosset affaldsstativ Genbrugsordningen kunne gøres billigere ved kun at hente papir, glas og metal når sæk/plastkasser var fulde. Tilmelding fra borgerne via mail eller sms, når de vil have tømt. ØNSKER kildesortering af ikke retur husholdningsplastflasker. Genbrugspladsen er langt væk, hvis man ikke selv har bil. Genbrugspladsen er rigtig god. Afhentningen derimod er elendig. Det er så godt som umuligt af bortskaffe flasker og andet glas i Østbyen. Genopsæt flaskecontainer på P-pladsen overfor Ørnevej - eller muligvis bedre på P-pladsen ved Netto/Eurospar. Metal og plast bliver ikke afhentet ordentlig - der er flere der ikke længere gider at sortere dette - afvaske og udlægge dette i affaldsstativet, da det alligevel ikke afhentes. Generelt dårlig isolering i kommunale bygninger. Elbiler til kommunal transport (hjemmehjælp og lign.) Godt, at der også er kommet mulighed for sortering af glas og metal ved boligen. Har altid undret mig over 14 dages afhentningen. Jeg synes, det er uhumsk i sommerperioden især, og synd for de medarbejdere der skal afhente en sur, stinkende skraldespand, der nærmest er levende, når man kommer til de sidste dage inden afhentning. Jeg kender ingen andre kommuner som praktiserer dette, med mindre det er i sommerhusområder. Har et stort ønske om, at der blev opsat affaldsspande med tilhørende poser til hundeluftere. Det er et stort problem ved det grønne område ved åen/søndervang. Det er noget så klamt, når børnene kommer hjem og tøjet har været i nærkontakt med disse efterladenskaber. Også debat og opdragelse ville gavne disse dovne mennesker, som ikke gider rydde op efter deres ellers søde og dejlige dyr. Helt OK Hvad er klimaindsatsen i kommunen, det interessere mig - men har aldrig hørt om den! Høje Taastrup kommune har et virkelig smart system med afhentning af stor skrald på matriklerne - virkelig godt!! I forhold til prisen er det skuffende, at der kun bliver afhentet gråt affald hver 14. dag. Ikke så stabile afhentningen af affald... Jeg er rigtig glad for de nye affaldsstativer, de er bare så flotte. Så var det ikke en ide at overveje at købe nogle vogne til at komme sækkene på, således at renovationsarbejderne ikke får arbejdsskader. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 129

131 Miljø - kommentar I så fald kan det blive nogle dyre affaldsstativer. Blot noget jeg har haft i mine tanker meget længe. Jeg har svært ved at komme af med glas og batterier Jeg håber, at man bevarer naturen omkring Ringsted Å dal, og ikke ødelægger det hele ved udførelse af byggeplaner mod vest og ved Torpet! Jeg kunne godt tænke mig yderligere affaldssortering ved husstanden, således at f.eks. Plast, Plastflasker og plastdunke kan genbruges Jeg mangler at der bliver prioriteret at blive afhentet pap mere end dåser. Jeg vil godt have lettere ved at komme af med pap. Jeg savner en storskraldsordning i kommunen, hvor man eks. kunne indsamle pap til genbrug. Jeg synes man burde have indført en mere ambitiøs affaldssortering, da man overgik til de nye skraldestativer. Hvor mange plastbakker smider man fx ikke ud fra tomater, avocadoer, kød og deslige? Kan stadig ikke forstå at vi skulle have nye stativer til affaldssække som skraldemanden skal løfte på og ikke plast containere som kan rulles ud til vejen. Kapaciteten i affaldscontainere i f.eks. Sdr. Park er for lille. Klima! helt ærligt hvad betyder dette i forhold til resten af verden. Intet idet forurening er et globalt problem. Klima indsats er overprioteret, hvad skal vi med vindmøller, som er urentable, og kun koster borgerne penge. Man sparer en masse penge på landet og kalder det miljø, resultatet er vand og atter vand for der er ingen tegninger over gamle udløb fra dræn på marker og enge. Iflg. kommunen er det jo godt at lade det hele gro til. Vi har en hel engmose hvor træer er ødelagt fordi der ikke er nogen der vil tage ansvar for noget og dræn ligger ikke på vores grund. Stået på i 7 år. Man tvivler på, om der bliver tænkt på de borgere, som bor tæt ved stationen. Støjen er stigende fra dårligt vedligeholdt materiel og og tomgangsregulativet bliver ikke overholdt af toge, busser og taxa'er. Det værste er dog den rungende støj om natten - den kan ikke være sund. Man ødelægger fuldstændig de smukke naturområder hvis der bliver opsat vindmøller Mangler storskrald, ugeafhentning, en lokal haveaffaldsplads Miljø, klima, økologi, grøn vækst og erhvervsliv burde fylde meget mere! Vindmøller, alternativ energi og miljøvenligt og bæredygtigt byggeri burde være en målsætning! Måske mangler lidt bedre opdragelse af borgerne (information) i forbindelse med kildesortering. Mange påstår, at "det alligevel ender samme sted" Overskudsvarme kunne bruges bedre. Flere solceller på offentlige bygninger. Renovation er ok, men ikke tilfreds med vægtgrænse, da det er svært at vurdere som bruger. Rigtig dejligt at genbrugspladsens åbningstider er øget, men det ville være dejligt, hvis der også var mulighed for at komme af med noget af affaldet i den nordlige del af kommunen. Ringsted kommune kunne godt være bedre til at beskytte naturen, fremfor at bygge hver gang der bliver et grønt område ledigt. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 130

132 Miljø - kommentar Der kunne godt skiltes med at man ikke må holde i tomgang i byen, specielt omkring sportsanlæg/fodboldbaner, og oppe i midtbyen. Svaret er baseret på kommuneplanen, hvor der blev søgt om dispensation vedr. placeringsforslag om vindmøller. Til os der ikke har bil, kunne det være rart om kommunen forår og efterår kunne hente grønt affald, måske i en container opstillet et par dage i området. Tåbeligt at et affaldssystem blev valgt, så skraldemændene slæber og bærer på skraldeposerne - må medføre stort sygefravær, nedslidning og arbejdsskader!!! Utilfreds med at affald+ har åbent genbrugsforretning Vi er tilfredse med selve affaldsafhentningen men det er vores vurdering at hele forløbet med at finde den nuværende løsning (og måske den ikke er den bedste) ikke har været optimal. Kunne det måske være gjort billigere og hvad med arbejdsmiljøet for skraldemændene...for de bruger vist ikke de hjælpemidler de har til den nye ordning. containeren til flasker/metal burde have kassette til plasticdunke (saft, sæbe mv.) - der er jo 4 kassetter i stativets beholder det er ved at tage overhånd med sortering af affald på genbrugspladsen, hvis de vil tjene penge må de også selv være med til at sortere det feks. 5-6 slags plast hvordan skal almindelige mennesker kunne se foreskel. det vil være dejligt hvis der kommer mere kilde sortering ved husstanden. pap plastik o.s.v. klimaindsatsen er ikke god nok og ikke tydelig nok. f.eks er det ikke lykkedes - så vidt jeg ved- at beslutte en placering af planlagte vindmøller. hvis det var en vej, der skulle anlægges,ville det ikke være en hindring, at nogle borgere var utilfredse med larm og placering! kommunen skulle skamme sig over den nye ordning med skrald nu må man ikke dit og dat efter den nye ordning den gamle virkede jo rigtig fint uden nogen skulle løfte formeget det er noget rigtigt skidt kunne gøres så meget bedre, såsom affalds sortering, m,m stærkt utilfreds med reglen om øvre vægt grænse på affaldssække. Det er umuligt for den enkelte borger at håndtere. Alle kan regne ud, at der ikke skal store tunge sten i, men det er altså umuligt at vide, om sækken lige holder sig under 20 kg. eller den er eks. 23 kh. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 131

133 Kultur og fritid Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 132

134 Kultur og fritid, indekstabel Kultur og fritid Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling KULTUR & FRITID tilfredshed - Muligheder for at dyrke motion og idræt KULTUR & FRITID tilfredshed - Muligheder for udendørs aktivitet og oplevelser KULTUR & FRITID tilfredshed - Muligheder for kulturoplevelser Vigtighed 2015 indeks KULTUR & FRITID tilfredshed - Bibliotek KULTUR & FRITID tilfredshed - Omfanget af foreningstilbud KULTUR & FRITID tilfredshed - Omfanget af aftenskoletilbud KULTUR & FRITID tilfredshed - Kultur og fritid alt i alt Kultur og fritid gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 133

135 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Kultur og fritid Opdelt på: Aldersgrupper KULTUR & FRITID tilfredshed - Kultur og fritid alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 134

136 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. KULTUR & FRITID tilfredshed - Muligheder for at dyrke motion og idræt Opdelt på: Kultur og fritid, benytter idrætsanlæg eller fritidsfaciliteter KULTUR & FRITID tilfredshed - Muligheder for udendørs aktivitet og oplevelser Opdelt på: Kultur og fritid, benytter grønne områder KULTUR & FRITID tilfredshed - Muligheder for kulturoplevelser Opdelt på: Kultur og fritid, benytter kulturoplevelser RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 135

137 KULTUR & FRITID tilfredshed - Bibliotek Opdelt på: Kultur og fritid, benytter kommunens biblioteker KULTUR & FRITID tilfredshed - Omfanget af foreningstilbud Opdelt på: Kultur og fritid, benytter fritidstilbud i kommunen KULTUR & FRITID tilfredshed - Omfanget af aftenskoletilbud Opdelt på: Kultur og fritid, benytter aftenskole KULTUR & FRITID tilfredshed - Kultur og fritid alt i alt Opdelt på: Kultur og fritid, benytter fritidstilbud i kommunen RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 136

138 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Kultur og fritid KULTUR & FRITID tilfredshed - Kultur og fritid alt i alt KULTUR & FRITID tilfredshed - Muligheder for at dyrke motion og idræt KULTUR & FRITID tilfredshed - Muligheder for udendørs aktivitet og oplevelser RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 137

139 KULTUR & FRITID tilfredshed - Muligheder for kulturoplevelser KULTUR & FRITID tilfredshed - Bibliotek KULTUR & FRITID tilfredshed - Omfanget af foreningstilbud KULTUR & FRITID tilfredshed - Omfanget af aftenskoletilbud RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 138

140 Kommentarer vedrørende kultur og fritid. Kultur og fritid - kommentar Aftenskole? Kurserne ligger ofte om formiddagen og der er meget få kurser i Ringsted! Aftenskoletilbud er oftest for dyre. Biblioteket er ikke så attraktivt efter Borgerservice er kommet til. Stemningen og pladsforholdene er ikke så god som før. Lidt forvirrende :-) Biblioteket er til gengæld blevet meget bedre end hvad den har været tidligere. Men den tiltrækker børn/unge mere til pc-spil/konsoller end den gør til bøger & læsning. Det er ærgeligt! De store naturområder bør udnyttes i langt højere grad, både i forhold til egne borgere men i høj grad også i forhold til turisme. Mulighederne ligger lige for det er bare med at turde udvikle og tænke stort Dejligt med "åbent bibliotek" Dejligt med åbent bibliotek nu Der er ikke så mange udendørs muligheder. Anlægget og klosterlunden er rimelig hurtigt gennemgået. Turen langs med åen er skøn, men det er næsten de eneste muligheder. Der er reelt kun et oplysningsforbund, LOF, som arrangerer aftenskoletilbud i Ringsted. De andre skal man rejse til nabobyerne. Der er så meget jeg ikke kan længere. Men kan glæde mig over, de mange ting jeg har oplevet tidligere. Der findes ikke noget rigtigt caféliv i byen og det savner jeg meget. De fleste steder ligner bodegaer hvor man risikerer at få bank hvis man kommer til at sige noget forkert. Der for meget larm på biblioteket efter borgerservice er flyttet ind Der mangler en ny biograf med flere sale og bedre forhold. Og så at bowlingcenteret åbner igen. Der mangler squashbaner i kommunen En 2ér i udendørs aktiviteter og oplevelser. Der kunne godt laves nogle flere "udendørs træningsredskaber" som ved Campusskolen flere steder i byen. F.eks. i Klosterlunder, i Anlægget og ved Svømmehallen. Det ved svømmehallen er i meget dårlig stand og bliver ikke brugt. Det kunne være fedt, når man gik en tur i de dejlige grønne områder, så kunne man lige tage sig en armgang eller dyrke anden motion. Foreninger er først og fremmest for sport. Har LOF særlige økonomiske fordele? Påfaldende så svært det er fpr andre oplysningsforbund at få fodfæste!! Alle kulturtilbud er borgerligt orienteret. Roskilde er i den grad at foretrække. Hvis nogen ikke finder nogen passende muligheder, er vedkommende selv skyld heri. Indførelsen af Åbent bibliotek medførte en nedskæring af åbningstiderne på mere end 25 %. Jeg er ked af at bibliotekets bemandede åbningstider er blevet reduceret RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 139

141 Kultur og fritid - kommentar Jeg får fint dækket mine behov Jeg har bla forsøgt at komme til at gå til fransk i de sidste to år, desværre forgæves. Starter nu i Kbh Jeg har lidt svært ved at vænne mig til, at borgerservice er blivet en del af biblioteket.. Kommunen satser ensidigt på sport. Andre kulturelle tilbud må man finde i omkringliggende byer og København, bibliotekets tilbud er blevet forringet efter sammenlægning med borgerservice. Kongressen kunne godt tilbyde flere koncertoplevelser med nutidige bands. LOF har brændt mig af 2 gange. Hvor er der mulighed for at tage f.eks. kinesisk på aftenskole uden at skulle ud at køre langt? Jeg kan rigtig godt lide middelalderfestivalen og den virker meget besøgt - støt den gerne til en ekstra dag og afholdelse hvert år! Lidt for meget stand-up, mangler teater og evt. opera, som i "gl.dage" Mange af de tilbud, der p.t. findes, og som for mig og min mand kunne være interessant, foregår i formiddagstimerne, hvor man er på arbejde! Mange af kultur tilbudene og koncerter er for den lidt ældre generation, jeg savner lidt mere "undergrund" og koncerter med store navne. Ringsted ligger godt transportmæssigt og det burde være muligt at få nogle af den mange pop- og rockkoncerter der i Jylland til Ringsted. Mangler en atletik klub Men kunne godt byde nye sports/fritidstilbud mere indenfor, hvis man jo ikke lige er til det traditionelle. Hvor er klatring, rollespil, udspring mm Måske skulle man bruge sporten til at integrerer indvandrere børn/unge/voksne Prisen er stadig alt for høj til mange forskellige aktiviteter, og ingen rabat i svømmehal for folk på s.u som man har andre steder Ringsted er en stor by men det sprog vi vil lære er i Slagelse, det er for dårligt. Ringsted har et godt og varieret udbud både ude og inde. Det er samtidig nemt at starte en forening hvis man syntes at der mangler noget. Debtten med dette emne bør dreje sig om at flytte penge fra de store foreninger til udbedring og bygning af nye lokaler. Kommunen skal skabe rammerne brugerne indholdet. Tilbud til børn i skolesøgende alder syntes jeg er meget fint. Til voksne syntes jeg ikke der er meget. Kongrescenteret har stort set kun Stand-Up - der kunne være lidt bedre udbud. Tilgængeligheden for kørestolsbrugere mangler flere steder. Vi mangler en tidssvarende biograf Vigtigt at sponserer og prioteres eliteidræt, da dette har en positiv effekt på bredde idræt. Jo flere muligheder der er for foreningsliv jo flere sociale problemer kan forebygges. mangler noget til børn 0-5 år RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 140

142 Sundhed og sygdomsforebyggelse Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 141

143 Sundhed, indekstabel Sundhed Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling SUNDHED tilfredshed - Information om sundhed fra kommunen SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at fremme sunde kostvaner SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at reducere rygning SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at begrænse skadeligt alkoholforbrug SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at fremme sunde motionsvaner Vigtighed 2015 indeks SUNDHED tilfredshed - Sundhedsområdet alt i alt Sundhed gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 142

144 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. VIGTIGHED - Sundhed og sygdomsforebyggelse Opdelt på: Aldersgrupper SUNDHED tilfredshed - Sundhedsområdet alt i alt Opdelt på: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 143

145 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. VIGTIGHED - Sundhed og sygdomsforebyggelse Opdelt på: Sundhed, benytter forebyggende tilbud SUNDHED tilfredshed - Sundhedsområdet alt i alt Opdelt på: Sundhed, benytter forebyggende tilbud SUNDHED tilfredshed - Information om sundhed fra kommunen Opdelt på: Sundhed, benytter forebyggende tilbud SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at fremme sunde kostvaner Opdelt på: Sundhed, benytter forebyggende tilbud RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 144

146 SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at reducere rygning Opdelt på: Sundhed, benytter forebyggende tilbud SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at begrænse skadeligt alkoholforbrug Opdelt på: Sundhed, benytter forebyggende tilbud SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at fremme sunde motionsvaner Opdelt på: Sundhed, benytter forebyggende tilbud RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 145

147 Udvikling mellem målingerne. VIGTIGHED - Sundhed og sygdomsforebyggelse SUNDHED tilfredshed - Sundhedsområdet alt i alt SUNDHED tilfredshed - Information om sundhed fra kommunen SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at fremme sunde kostvaner RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 146

148 SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at reducere rygning SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at begrænse skadeligt alkoholforbrug SUNDHED tilfredshed - Kommunens indsats for at fremme sunde motionsvaner RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 147

149 Kommentarer vedrørende sundhed og forebyggelse. Sundhed - kommentar Bør ikke være en kommunal opgave at finansiere motion og kostvejledning til almindelige, velfungerende borgere incl. ældre. Fokus bør i stedet rettes mod at støtte mennesker med udviklingshæmning i øget livskvalitet gennem kost, motion og sociale aktiviteter Der er indsats på de forskellige områder, men jeg kan ikke udtale mig om min tilfredshed. Der magler måske lidt mere progressiv information Der skal være et tættere samarbejde mellem byens læger og sundhedscentret. Lægerne skal meget mere henvise til kommunens tilbud. Især voksne med et dårligt helbred. Der skal forebygges meget mere. Det er ikke et budskab der er nået ud til mig. Det er ikke noget jeg har hørt om? Det håbløst og farligt at cykle til og fra Vigersted fra Ortved området Det var helt tilfældigt, at jeg fandt ud af, at min læge kunne henvise mig til livsstilsændring og først da jeg mødte en sygeplejerske på Knud Lavard centret, fik jeg oplysninger om mulighederne. Er der en sundhedspolitik. Man hører ihvertfald ingenting om det. FYR nogle af alle de dumme praktiserende læger, og få nogle gode kvindelige lægehuse. Sørg for at gå foran i rygeforbudsindsatsen - ingen rygning på offentlige gader og veje og sørg for at det bliver håndhævet! Det ville være et godt initiativ. Og lad så folk selv om hvor meget de motionere. Rygning skader andre...manglende løbetur skader kun en selv og ens familie. Findes disse ting???? Gøres der noget fra kommunens side på disse felter? Det tror jeg ikke Har aldrig hørt om noget Har aldrig set nogle tiltag i forhold til sundhed. Har ikke selv haft brug for ovenstående. Har ikke set eller hørt om nogle af de tiltag Har ikke set/læst meget omkring ovenstående. Har heller ikke opsøgt det, så det er nok derfor. Har ikke/hørt nogle indsats på det område. Måske fordi det ikke har fanget mit interesse Har ingen indsigt i dette Har intet hørt! Har selv været storryger, men synes nok der hetzes for meget og gribes for meget ind i den personlige frihed. Har vanskeligt ved at se kommunens opgave på dette område Hvad konkret gør kommunen? Er der udarbejdet resultat analyse og er midlerne brugt fornuftigt altså havd er resultatet i forhold til indsatsen. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 148

150 Sundhed - kommentar Hvorfor i alverden gøres daginstitutionerne ikke sukkerfri? Børn under 7 år har ikke brug for sukker i nogen form (inklusive hvidt brød). I nogle kommuner findes isrætsbørnehaver og i andre kommuner er der helt forbud mod slik og sukker i børnehaven, også i madpakken. Antallet af tykke børn er faktisk reduceret - måske man kunne fortsætte linjen i skolen? Ingen erfaring. Jeg har været ikke-ryger i de sidste 41 år. Interessante spørgsmål, taget i betragtning at de fleste kulturelle events i bymidten, altid følges af øltelte Jeg aner ikke om kommune gør noget på det her område så hvis de gør så skal i være meget bedre til at melde det ud Jeg er ikke stødt på nogen indsats fra kommunen på disse områder - Hvad angår min datters børnehave kunne man godt have en tydeligere kostpolitik hvad angår sukker, kager, hvidt brød. Jeg har aldrig oplevet tiltag fra kommunens side ift. sundhed. Jeg har ikke bemærket at kommunen gør en indsats på disse områder Jeg har ikke bemærket kommunens indsats. Jeg har ikke kendskab til kommunens indsatser på områderne - hvorvidt der gøres noget eller ej. Jeg har intet set fra kommunens side om de punkter Jeg kender overhovedet ingen tiltag fra kommunens side vedr. sundhed. Med et barn som har været lidt udfordret på sin vægt, kunne man ønske sig at der var lidt mere fokus på børn og bevægelse i skolen, men også i fritiden. Ringsted By er meget fasttømret til en håndboldklub. Hvis man ikke ønsker at spille håndbold, så kan man stå i kø efter gode træningstider i hallerne og økonomisk opbakning til at have andre sportsgrene kørende. Kender ikke til indsatsen i disse områder. Kommunen bør sikre røgfrie arbejdspladser for alle faggrupper - også sundhedspersonale. I dag har ældre ret til at ryge i eget hjem, også når de har behov for pleje. Dette bevirker passiv rygning for sundhedspersonalet, hvilket er helt urimeligt. Der bør gøres en indsats på området! Kost og motion bør være borgernes eget ansvar at tage hånd om og at finansiere. i stedet bør ressourcerne kanaliseres hen, hvor der er behov: Borgere med udviklingshæmning, som ikke selv er i stand til at tage vare på deres sundhed, kost og motion Man ser ikke kommunen gøre noget aktivt på nogen som helst af de nævnte områder. Spørgsmålet er også, om det er en kommunal opgave. Meget lav grad af synlighed Mener generelt at kommunen skal beskæftige sig mindst muligt med disse ting. Området er "usynligt" for mig - tænker derfor godt at der generelt kunne gøres mere Personligt ansvar, ikke kommunens Synes at vores gymnasie elever burde have mere information om skadeligt alkoholforbrug. Synes ikke det fylder meget i hverdagen, kan ikke huske at ha' set noget i aviser m.m. Synes ikke noget af det ovenstående er synliggjort af kommunen. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 149

151 Sundhed - kommentar Ud fra indsatsen i folkeskole og børnehave. Undskyld. Gør i reelt noget for at fremme sundheden i kommunen?? Ved faktisk ikke hvor meget kommunen gør, men så vidt jeg ved ligger vi i den tunge ende hvad angår borgernes sundhed, så der er helt sikkert mulighed for forbedring. Det koster jo kassen med højt sygefravær, nedslidning etc. så vigtigt sted at sætte ind. Ved ikke om der gøres en indsats. Er ikke noget jeg har hørt om. er ikke blevet tilbudt nogle af delene er ikke ryger ogdrikker ikke har ikke de store personlige problemer hvilke indsatser???? Er der nogle? hører ikke meget til forebyggelse kender intet til dette område via kommunen ønsker ikke kommunen blander sig i det. og ønsker ikke information om de emner RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 150

152 Kommunalpolitik Meninger om området overblik. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 151

153 Politik, indekstabel Politik Indeks 2011 Indeks 2015 Udvikling KOMMUNEPOLITIK - Der er åbenhed om kommunalpolitikken KOMMUNEPOLITIK - Det er nemt at få indflydelse på de lokalpolitiske beslutninger KOMMUNEPOLITIK - Jeg diskuterer ofte lokalpolitik med venner/familie KOMMUNEPOLITIK - Jeg har et godt kendskab til, hvad der sker i lokalpolitik KOMMUNEPOLITIK - Jeg interesserer mig for at deltage i borgermøder/høringer KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitik er indviklet og svært at gennemskue KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitik har ingen større betydning KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitikere arbejder for borgernes interesser KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitikerne holder hvad de lover KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitikerne lytter til borgerne Politik gennemsnit RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 152

154 Brugerne mener, forskelle mellem brugere og ikke-brugere. KOMMUNEPOLITIK - Der er åbenhed om kommunalpolitikken Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt KOMMUNEPOLITIK - Det er nemt at få indflydelse på de lokalpolitiske beslutninger Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt KOMMUNEPOLITIK - Jeg diskuterer ofte lokalpolitik med venner/familie Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 153

155 KOMMUNEPOLITIK - Jeg har et godt kendskab til, hvad der sker i lokalpolitik Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt KOMMUNEPOLITIK - Jeg interesserer mig for at deltage i borgermøder/høringer Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitik er indviklet og svært at gennemskue Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitik har ingen større betydning Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 154

156 KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitikere arbejder for borgernes interesser Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitikerne holder hvad de lover Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitikerne lytter til borgerne Opdelt på: Kommunalpolitik, benytter borgermøder eller politiker kontakt RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 155

157 Udvikling mellem målingerne. KOMMUNEPOLITIK - Der er åbenhed om kommunalpolitikken KOMMUNEPOLITIK - Det er nemt at få indflydelse på de lokalpolitiske beslutninger KOMMUNEPOLITIK - Jeg diskuterer ofte lokalpolitik med venner/familie KOMMUNEPOLITIK - Jeg har et godt kendskab til, hvad der sker i lokalpolitik RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 156

158 KOMMUNEPOLITIK - Jeg interesserer mig for at deltage i borgermøder/høringer KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitik er indviklet og svært at gennemskue KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitik har ingen større betydning KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitikere arbejder for borgernes interesser RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 157

159 KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitikerne holder hvad de lover KOMMUNEPOLITIK - Kommunalpolitikerne lytter til borgerne RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 158

160 KOMMUNEPOLITIK Kilder til viden om området KOMMUNEPOLITIK / Kilder til viden RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 159

161 Kommentarer vedrørende lokalpolitik. Kommunalpolitik - kommentar Aftaler om hvem man går sammen med til kommunalvalg er ikke i orden. Det gør at liberale stemmer ikke er liberale men en blanding. At lytte til borgerne er ikke det samme som at følge borgernes ønsker. Borgmesteren er ikke bleg for en dialog og modtage kritik og komme igen med svar, der er flere af de andre i byrådet som er meget svære at få øje på i det samlede billede, og man har ikke rigtig en ide om hvem de er De 3 sidste spørgsmål giver ingen mening; kommunalpolitikere er lige så forskellige som folk er flest Selvfølgelig arbejder de for at gøre det bedst muligt i forhold til deres vælgergrundlag. Borgerne har forskellige interesser. Der er ikke en etableret måde at give sin mening til kende i al almindelighed. Jeg har indsendt høringssvar to gange og har aldrig fået nogen tilbagemelding bortset fra en om, at mit svar var blevet modtaget. Der er rigelige debatmuligheder, og gode muligheder for at engagere sig politisk i et passende parti. Der tænkes alt for lokalt. I en lille kommune som Ringsted, må man se på det bedste for Ringsted og det er altså byen Ringsted. Også selv om det går ud over Kværkeby eller beboerne på Amtstue alle. Så til jer politikere. Træf nu nogle modige beslutninger. Lav noget om.. Man kommer INGEN vegne ved hele tiden at nedsætte udvalg, købe dyre konsulent rapporter osv. Gør noget! Det er i sidste ende politik. Dermed sagt; man gør i sidste ende, hvad økonomien strækker sig til. Jeg har altid haft interesse, men ikke tid nok til at deltage - måske er det snart tid til det. Det mener jeg selvfølgelig, når jeg er aktiv i lokalpolitik. Det virker som om mange kommunalpolitikere er for uvidende om det de har med at gøre og først kommer i tanke om konsekvenserne af deres beslutninger når løbet er kørt Føler desværre at man som lokalpolitiker hytter eget skind frem for at ville borgernes bedste, lidt for meget populisme Har stor tillid til byrådet og administration. Jeg har jo selv været med til at vælge dem... Ja eksempler er der mange af. Ingen nævn ingen glemt. Jeg oplever egentlig at jeg ikke ved hvad der foregår. Jeg kan klart selv være mere opsøgende, men jeg oplever også at kommunen kan bruge flere kanaler til at informere om både byrådsbeslutninger og kommunens arbejde generelt. Jeg oplever ikke, at der bliver lyttet til behovet i landområderne. Kom ud på de sociale medier, og flere borgermøder tak. Kommunal politikerne er altid mere lydhøre op til et valgår. Jeg har stor respekt for, at der er nogle mennesker, der har overskud til at stille op på disse poster. Jeg ved hvor meget overskud der skal til qua frivilligt arbejde. Disse poster er dog lønnet, så hav lidt mere fokus på, hvad der sker i de forskellige forvaltninger, som er dygtige, men der sidder en forvaltningsansat eller to, der har for meget magt. Vær loyal med vælgerne og fald ikke for, at hvile på lauerbærene til næste valg. Lokalpolitikken forekommer mig meget præget af personlige aversioner og lettere "indspist". Prioriteringen af opgaver og økonomi lettere subjektiv - vel af samme grund RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 160

162 Kommunalpolitik - kommentar Mit svar er mest farvet af skole - og daginstitutionsområdet, hvor der er gennemført lukninger, strukturændringer og besparelser til trods for massive protester fra borgerne/brugerne. Jeg har ikke oplevet mig hørt. Heller ikke som - tidligere - folkeskolelærer. Mulighed for dialog møder med kun et tema ønskes Politikerne lyttter, men f.eks. midtbyens "død" uha, der synes vi, at de enten ikke selv kommer i midtbyen og ser hvad der sker - eller venter for længe med at åbne og få "lokket" outlet besøgende til CENTRUM...og det er IKKE kun intranettets "skyld". :-( Politikkere arbejder for deres egen skyld i politik! På tre sidste spørgsmål er det svært at svar entydigt. Det er politikkernes personlighed, ansvarsbevidsthed og politisk orientering som har stor indflydelse. På spørgsmålet:"kommunalpolitikere arbejder for borgernes interesser" må svaret dog være at det beror på hvilken politiker i.f.t. borgerens interesser - ung eller gammel, alene eller familie med eller uden børn o.s.v. Rævekager på rævekager.. Politikerne tænker kun på sig selv og økonomi Se tidligere svar. Politikkerne taler kun med os når der er valg, sager og henvendelser i perioden gider de ikke besvarer, hvilket stiller alle i et dårligt lys. Alle udvalgsformænd burde have pligt til at svarer på borger henvendelser. Nogle udvalgsformænd tænker kun på lønnen og har ingen interesse i deres sagsområder. Hårdt udsagn men sådan har jeg oplevet flere sager, beklageligvis. Synes kun jeg ser plakater til valg, men har svært ved at gennemskue, præcis hvad Ringsted står for, når det kommer til politiske tiltag. Umulige spørgsmål. - Arbejder for borgernes interesser - hvilke borgere? men forventer mig en del af Kommune TV- de skulle tag og bruge skattepengene bedre end de gør i dag Ringsted er den kommune der bruger flest penge pr.indbygger i hele landet og det sort på hvidt, hvis man følger med i landspolitik. der mangler lidt visioner og at se tingene i et større perspektiv. enkelte utildredse borgere får nemt mulighed for at sætte dagsordenen, selvom det er i strid med de overordnede hensyn som fx at sikre bygnings- og kulturarv, som kommunen er forpligtet til at varetage nej jeg mener ikke at man får meget ud af at kommenter politikerne, så jeg bruger ikke så meget tid på dem. Ærgerligt at der laves høringer, men at der så ikke bliver reageret på høringer, det virker som spild arbejde fra borgerne side, når forvaltningen/byrådet allerede har taget stilling til hvad der skal gøres. RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 161

163 Økonomi, skat og service Skat og serviceniveau, ønsker til skatten Skat og serviceniveau, ønsker til service RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 162

164 Meninger om området overblik fordelt på aldersgrupper. ØKONOMI OG SERVICE / SKAT Krydset med: Aldersgrupper Skat og serviceniveau, ønsker til service Krydset med: Aldersgrupper RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 163

165 Udvikling mellem målingerne. Skat og serviceniveau, ønsker til skatten Krydset med: Måling Skat og serviceniveau, ønsker til service Krydset med: Måling RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 164

166 Kommentarer vedrørende skat og serviceniveau Skat og service - kommentar Andre kommuner kan klare sig med mindre skatter og det ser ud til at kommunen likviditet er i orden. Bedre sammenhæng mellem tilbuddene kan øge serviceniveauet selv om skatten bliver lavere Brug penge på børn og skoler Brug pengene rigtigt fra starten og spar på bureaukrati og tunge arbejdsgange. - Hurtigt indsats er en meget bedre og billigere indsats, men det kræver at man lytter til borgene og dropper kassetænkning Da øget serviceniveau alt andet lige kræver højere kommuneskatter, vælger jeg "som nu", selv om jeg synes kommuneskatter er højere end gennemsnittet. Men der er nogle områder, hvor jeg som borger synes, at kvaliteten af den kommunale indsats ikke har nok kvalitet, selv om pengene bliver brugt. Der bør kunne effektiviseres mht. administration og elektroniske løsninger på en række områder. Skatten er en smule overkanten. Der er pt en høj skat. Der skal være overensstemmelse mellem skat og serviceniveau. Der kan godt effektiviseres mange steder, og ja, jeg ved at de kommunale medarbejdere vil blive sure, men de trænger til at oppe sig, de har haft det for godt. Der må ikke spares mere på uddannelse og trivsel bland børn og unge, så børnepasning og skolegang er grundlæggende vigtigt for mig. Der skal skæres ned på antallet af dyre konsulenter i forvaltningerne og effektiviseres/ansættes kompetente medarbejdere, så kan der sagtens opretholdes samme serviceniveau. Det bør være muligt at få en talepædagog ud til børn i førskolealderen Det er lidt svært at svare på over en kam, og uden at have siddet med det samlede budget. Mit indtryk er at der er skåret for meget på en del områder, og at der med fordel kunne bevilges penge til rent faktisk at kunne levere det "nuværende" serviceniveau. Det er vigtigt at der kan tiltrækkes borgere med høj indkomst, men der skal også være en stor service, så vi er bedre end de andre kommuner Det er vigtigt at højne serviceniveau i kommune, fremfor at blive mødt af en masse paragraffer. Det er vigtigt at man som borger får noget for den skat man betaler, dvs. at det også skal være tydeligt hvad pengene bliver brugt til. Så hvis skatten skal være højere så skal det også kunne mærkes på service, tilbud mv. Det gør ikke noget at skatten stiger hvis pengene går til miljø og bedre velfærd, men min holdning til en skattestigning afhænger den måde pengene bruges på. Det samlede serviceniveau har jeg sat til højere. Det drejer sig om telefontider i Kommunen. Effektivisering (der skiftes kommunale ledere for tit) Lederne skal være til at stole på og deres opgave voksen Er ikke afvisende overfor højere skatter hvis behov. Flere pædagoger til de mindre RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 165

167 Skat og service - kommentar For al offentlig eller offentligt ejet virksomhed genbesættes årligt kun 17 stillinger ud af 18 hvor mere end 50% af arbejdstiden foregår ved Skrivebord og via PC - fastlægges som vedvarende topledelsesprincip. Foretages ved rationaliseringer Følg gennemsnittet i KL, så kan det ikke være helt skidt. Generelt har vi dårlig serviceniveau i forhold til andre kommuner. Hvis vi skal have højere serviceniveau, medfører det højere kommuneskat. Jeg synes at det niveau vi har nu, hænger fint sammen med det vi betaler Højere hvis renovering af stier og veje hører under det samlede serviceniveau. Og ellers "som nu" Ikke højre skat, måske et bedre info niveau om hvad ringstedkommune gør bedre end andre og mere end andre. Så får folk et bedre forhold til hvor pengene bliver brugt. Ikke nemt at "bare" svare på, da man jo ikke har noget at sammenlignen med! Hvad ville det betyde, hvis skatten gik ned med 1%? Lidt som hvis jeg nu siger, at nu er jeg 35% bedre!? Integration Forebyggelse kriminalitet overfor unge Ældrepleje Især for ældre. Jamen jeg vil naturligvis, ligesom alle andre, have mere for pengene. Effektivisering. Jeg er overbevist om, at man både kan sænke skatten og høje serviceniveauet. Bedre service behøver ikke altid at kræve flere penge, men en anden tankemåde hos alle medarbejdere. Borgeren = kunden. Jeg er pt. træt af, at vores ejendomsskatter et steget eksorbitant i Jeg er rimeligt godt tilfreds, det jeg har nævnt løbende i undersøgelsen er mine personlige ønsker, der ville gøre vores by helt perfekt for mig. Jeg går udfra at de 2 spørgsmål hører sammen, for eller vil vi gerne have en lavere skat, og et mere service, men det hænger jo ikke sammen. Jeg har en oplevelse af, at servicen har et ok niveau, hvis man skal bruge det. Jeg vil dog altid synes, at bureaukratiet er for højt i nuværende generelle kommunale tankegang/opbygning. Jeg har ikke noget imod at betale mere i skat hvis pengene rent faktisk kommer kommunens borgere til gavn. Jeg har ikke noget problem med at betale mere i skat, hvis det kan gøre hjælpen til de svageste borgere bedre - Hadicappede og socialt udsatte Jeg har indtryk af, at ældreplejen godt kunne bruge flere ressourcer. Kig på prioriteterne. Tiltræk flere gode skatteydere (private og ikke mindst virksomheder!) til kommunen for at generere indtægt. Think smarter, bliv mere effektive, udnyt og bak frivilligheden mere op i kulturelle tiltag. Kommunen har allerede en skat der ligger i top 5 i Danmark, så den skal absolut ikke stige! Dertil kommer at man har været så dum at optage enormt store lån i schweizerfranc. Jeg fatter ikke hvor alle de penge bliver af?! RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 166

168 Skat og service - kommentar Kommunen skal være som gennemsnittet af danske kommuner, både hvad angår kommune skat og serviceniveau. Fortidens synder begået af det kommunale styre må vi være ovre. Når andre kommuner kan klare sig for en lavere skat, burde Ringsted også kunne. Ringsted er trods alt ikke del af udkantsdanmark. Kommuneskatten er høj, das den blev sat op p.gr. af de økonomiske dispositioner i Den er lovlig høj og bør kunne sættes ned. Serviceniveauet skal mindst være som du. ikke ringere. Man skal altid stile højere og bedre, så selvfølgelig! Vi skal tænke på at arbejde mere effektivt, så der kommer mere service for pengene! Manipulerende, kun at kalde det kommuneskat. Visse afgifter i forbindelse med erhvervslivets etablering og ressourceforbrug ønsker jeg sat op. Eller afgiftsfritagelse genindført. Mener at vi på landet ikke for noget for vores skattekroner.. Mindre bureaukrati.. Flere varme hænder Naturlig udskiftning skal medføre mere engagerede medarbejdere og lad være at være bange for flesibilitet lad. Medarbejderne arbejde hjemme, få flekstid mm.så opnår i meget bedre effekt. Niveau? Hvor gives service er vigtig Pengene skal bruges på den rigtige måde. Så er der råd! Prioritering af skattekroner. Glem at lave nyt torv og brug pengene på humane områder Prioriteten er til fastholdelse af serviceniveau - ikke skatten På nogle områder skal servicen være højere og andre steder lavere Ringsted bliver udefra betragtet som udkantsdanmark og derfor er der alt for høje skatter i kommunen. Se forrige svar... Service er et fremmedord i Ringsted kommune. Personalet er som regel flinke nok. Ingenting kan bare lade sig gøre... Serviceniveauet bør ligge på et tilfredsstillende niveau allerede. Problemet er at man ikke ved alle enheder, føler man bliver taget alvorligt. Skattebetalingen i Ringsted Kommune er urimelig høj uden at vi får mere for pengene sammenlignet med naboerne. Skatten bør tilpasses behovet for et højt serviceniveau Skatten skal ned den er urimelig høj i kommunen. Spareforslag: Mindre tilskud til foreninger eks. TMS Nedlæg idrætsakedamiet Glem at ændre torvet Gennemgå arbejdsgange hos kolde hænder Byrådet kan undlade rejser og frås Sikker mange flere forslag kunne komme i betragtnig dog respekteres at gældende lov naturligvis skal overholdes. Skolerne trænger til et løft RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 167

169 Skat og service - kommentar Svært at stille krav uden at skulle betale mere, så det må være 1) kan man omprioritere uden at hæve - men ellers må det være at 2) hæve - men så skal man jo kunne måle en effekt... Underligt spørgsmål, kommuneskatten er jo svær at gøre noget ved, da det jo er en del af aftalen mellem KL og finansministeriet. Reelt kan Ringsted kommune jo ikke selv bestemme skatten. Ved fornuftig prioritering af vigtige områder er en lidt højere kommuneskat OK - og omvendt... Vi burde kunne få mere ud af skattekronerne. At kommunale budget skal bruges hvert år så man ikke får mindre til næste år er en skændsel. Vi er en kommune der ligger over gennemsnittet i kommuneskat, forhindre det nogen at ligge deres virksomhed her, hvor det ellers er meget centralt Vi er ikke brugere af nogen af de virkelig tunge områder. Vi vil jo alle have mest muligt for mindst muligt, så håber at politikerne bliver informeret af embedsværket, så de kan træffe de bedst mulige kompromier. Vil gerne betale det samme i kommuneskat som nu, hvis servicen modsvarer dette. det er nok et spørgsmål om at prioritere anderledes, hvis kommunen skal være attraktiv for nye borgere og viksomheder en investeringsstrategi kunne måske lette forsørgerbyrden, så der blev flere penge til skoler og forebyggelse? færre ledere og flere medarbejdere i hjemmeplejen hvis man skal lokke flere borgere til kommunen skal skatten sættes betragteligt ned. Ikke kun promiller, men i pct. indtil videre er jeg tilfreds med service niveauet jeg vil gerne betale mere i skat, så man kan højne indsatsen til fælles bedste mere personale i børnehaver og hjemmeplejen rekreative muligheder med naturoplevelser, sti hele vejen rundt om Haraldsted sø skær ned på åbningstiderne og tving mig til mere selvbetjening. det er gammeldags at også skulle yde høj service til dem som møder op i en så digital tid. som et eks. hvorfor er vore affaldssystem dyrere end nabokummunerne, inddelingen er ringere, mere besværligt for skraldemændene at udfører deres arbejde og ingen mulighed for bortskaffelse af stor skrald eller have affald med mindre man har en bil som nu, men telefontid og åbningstid er for dårlig. Hvad ligner det at have lukkede telefoner om onsdagen???? sæt ejendomsskatten ned og få solgt nogle grunde så folk kan bo her uden at blive flået. vil gerne betale mere i skat, hvis det komme børn og de svage medborgere til gode, men ikke til at grave torvet op 20 gange og lægge det om RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 168

170 Områdernes vigtighed, indeks RINGSTED KOMMUNE BORGERMONITOR 360 GRADERS UNDERSØGELSE / side 169

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Skole og Uddannelse

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Skole og Uddannelse RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Skole og Uddannelse Indhold Om undersøgelsen... 2 Skole og uddannelse... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 21 Brugeroversigt... 29 Svarpersonernes baggrund...

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Betjening

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Betjening RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Betjening Indhold Om undersøgelsen... 2 Betjening... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 21 Brugeroversigt... 29 Svarpersonernes baggrund... 30 RINGSTED KOMMUNE

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Kultur

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Kultur RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Kultur Indhold Om undersøgelsen... 2 Kultur og fritid... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 17 Brugeroversigt... 25 Svarpersonernes baggrund... 26 RINGSTED KOMMUNE

Læs mere

Borger Monitor Borgernes mening om Ringsted Kommune. Borgerpanelmåling, april 2011 Promonitor. Telefon

Borger Monitor Borgernes mening om Ringsted Kommune. Borgerpanelmåling, april 2011 Promonitor. Telefon Borger Monitor 2011 Borgernes mening om Ringsted Kommune Borgerpanelmåling, april 2011 Promonitor. Telefon 4444 9100 Tilfredshedsmåling 2011 Borgernes syn på kommunen Tilfredshed på hovedområderne Holdninger

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Sundhed

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Sundhed RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Sundhed Indhold Om undersøgelsen... 2 Sundhed og sygdomsforebyggelse... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 18 Brugeroversigt... 26 Svarpersonernes baggrund... 27

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Ledighed

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Ledighed RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Ledighed Indhold Om undersøgelsen... 2 Ledighed og beskæftigelse... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 18 Brugeroversigt... 26 Svarpersonernes baggrund... 27 RINGSTED

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Politik

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Politik RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Politik Indhold Om undersøgelsen... 2 Kommunalpolitik... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 19 Brugeroversigt... 27 Svarpersonernes baggrund... 28 RINGSTED KOMMUNE

Læs mere

Borger Monitor 2011 Borgernes mening om Ringsted Kommune. Borgerpanelmåling, april 2011 Promonitor. Telefon 4444 9100

Borger Monitor 2011 Borgernes mening om Ringsted Kommune. Borgerpanelmåling, april 2011 Promonitor. Telefon 4444 9100 Borger Monitor 2011 Borgernes mening om Ringsted Kommune Borgerpanelmåling, april 2011 Promonitor. Telefon 4444 9100 Tilfredshedsmåling 2011 Borgernes syn på kommunen Tilfredshed på hovedområderne Holdninger

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Ældreområdet

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Ældreområdet RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Ældreområdet Indhold Om undersøgelsen... 2 Ældreområdet... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 18 Brugeroversigt... 26 Svarpersonernes baggrund... 27 RINGSTED KOMMUNE

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 60 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 46% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god

Læs mere

Frederikssund Kommune

Frederikssund Kommune 2015 Frederikssund Kommune RAPPORT OM KOMMUNIKATION OG KONTAKT BORGERUNDERSØGELSE 2015 PROMONITOR www.promonitor.net Indholdsfortegnelse Om undersøgelsen... 4 Undersøgelsens sikkerhed... 5 Om indeks...

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 76 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 58% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt ok De

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Institutioner for børn, 0-5 år

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Institutioner for børn, 0-5 år RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Institutioner for børn, 0-5 år Indhold Om undersøgelsen... 2 Institutioner for børn, 0-5 år... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 18 Brugeroversigt... 26 Svarpersonernes

Læs mere

Borger Monitor august 2011 Samlet Kommunerapport 640 svar. Svarprocent: 73. Borger Monitor

Borger Monitor august 2011 Samlet Kommunerapport 640 svar. Svarprocent: 73. Borger Monitor Borger Monitor august 2011 Samlet Kommunerapport 640 svar. Svarprocent: 73 Borger Monitor Samlet Kommunerapport 2 Indholdsfortegnelse Fakta om undersøgelsen... 7 Om undersøgelsens sikkerhed... 8 Måleområder

Læs mere

Spørgeskema fra borgertilfredshedsundersøgelsen 2018:

Spørgeskema fra borgertilfredshedsundersøgelsen 2018: Spørgeskema fra borgertilfredshedsundersøgelsen 2018: Solrød Kommune Velkommen til borgertilfredshedsundersøgelsen i Solrød Kommune 2018. Vejledning i at udfylde spørgeskemaet Du og kun dine svar I spørgeskemaet

Læs mere

Brugerundersøgelse af biblioteket

Brugerundersøgelse af biblioteket Brugerundersøgelse af biblioteket Baggrund Om undersøgelsen I kontorkontrakten for 006 er Informationsservice ansvarlig for, at der gennemføres en undersøgelse af brugernes tilfredshed med biblioteket.

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Information

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Information RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Information Indhold Om undersøgelsen... 2 Information... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 16 Brugeroversigt... 24 Svarpersonernes baggrund... 25 RINGSTED KOMMUNE

Læs mere

HELSINGØR KOMMUNE Borgerundersøgelse af kommunens image 2017

HELSINGØR KOMMUNE Borgerundersøgelse af kommunens image 2017 HELSINGØR KOMMUNE Borgerundersøgelse af kommunens image 2017 Indhold Om 2017 undersøgelsen... 2 Undersøgelsens brug af indeks... 3 Læsning af grafik... 4 Overblik over kommunes image... 5 Udvikling af

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Særlige grupper

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Særlige grupper RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Særlige grupper Indhold Om undersøgelsen... 2 Borgere med særlige behov... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 19 Brugeroversigt... 27 Svarpersonernes baggrund...

Læs mere

Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014

Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...

Læs mere

Hvad synes du om indholdet af kurset?

Hvad synes du om indholdet af kurset? Oversigt 2011 Evaluering af brugerundervisning Randers Bibliotek. Evaluering har i 2011 været op til underviserne om det skulle på programmet cirka 220 svar. Hvad synes du om indholdet af kurset? 86 40%

Læs mere

Velkommen til borgertilfredshedsundersøgelsen i Solrød Kommune 2018.

Velkommen til borgertilfredshedsundersøgelsen i Solrød Kommune 2018. SOLRØD KOMMUNE LEDELSESSEKRETARIATET NOTAT Emne: Udkast til spørgeramme - Borgertilfredshedsundersøgelse 2018 Til: Byrådet Dato: 23. januar 2018 Sagsbeh.: NFS Sagsnr.: 00.00.00-P05-2-17 Solrød Kommune

Læs mere

Bilag 6: Transskription af interview med Laura

Bilag 6: Transskription af interview med Laura Bilag 6: Transskription af interview med Laura Interviewet indledes med, at der oplyses om, hvad projektet handler om i grove træk, anonymitet, at Laura til enhver tid kan sige, hvis der er spørgsmål,

Læs mere

Forældretilfredshed 2016

Forældretilfredshed 2016 Forældretilfredshed 016 Antal svar: 5, svarprocent: 79% INFORMATION OM UNDERSØGELSEN Forældretilfredshed 016 er et samarbejde mellem Daginstitutionernes Lands-Organisation (DLO) og konsulentvirksomheden

Læs mere

RESUME OVER TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN AF BORGERSERVICE I PERIODEN 16.juni 11. juli og 4. - 29. august 2008

RESUME OVER TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN AF BORGERSERVICE I PERIODEN 16.juni 11. juli og 4. - 29. august 2008 RESUME OVER TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN AF BORGERSERVICE I PERIODEN 16.juni 11. juli og 4. - 29. august 2008 Bemærkninger til spørgeskemaundersøgelsen. Vi havde gerne set at endnu flere havde sagt ja til

Læs mere

Bilag 9. Bilag 7. Referat og evaluering fra borgerdialogen. Lise Palm fortalte, at

Bilag 9. Bilag 7. Referat og evaluering fra borgerdialogen. Lise Palm fortalte, at Bilag 7 Bilag 9 Referat og evaluering fra borgerdialogen Lise Palm fortalte, at mødet som et orienteringsmøde, hvor der var mulighed for at komme med kommentarer til forslagene. Endvidere blev der orienteret

Læs mere

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14.

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Her på skolen er vi meget interesserede i at tilbyde den bedst mulige undervisning, trivsel og service til vores elever og jer som forældre. Derfor

Læs mere

Servicemål for. borgerkontakt

Servicemål for. borgerkontakt Servicemål for borgerkontakt 2 Servicemål for borgerkontakt Det kan du forvente, når du henvender dig til Høje-Taastrup Kommune. Høje-Taastrup Kommune er en moderne servicevirksomhed. Det betyder, at vi

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 51% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Økonomi

RINGSTED KOMMUNE. Borgermonitor 2015 Økonomi RINGSTED KOMMUNE Borgermonitor 2015 Økonomi Indhold Om undersøgelsen... 2 Økonomi, skat og service... 8 Områdernes vigtighed, indeks 0-100... 15 Brugeroversigt... 23 Svarpersonernes baggrund... 24 RINGSTED

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 70 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 54% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning

Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Udarbejdet af: Jakob Vejlø, PPR Børne- og Ungerådgivningen Dato: 1-1-11 Sagsid.: Version nr.: 1 1 Indledning Børne- og Ungerådgivningen

Læs mere

Mit barn skal i dagtilbud! Hvordan foregår det i Randers Kommune

Mit barn skal i dagtilbud! Hvordan foregår det i Randers Kommune Mit barn skal i dagtilbud! Hvordan foregår det i Randers Kommune Hvor henvender jeg mig? I pladsanvisningen, Odinsgade 12, 8900 Randers C. Tlf.: 8915 1420 Mail: pladsanvisningen@randers.dk Pladsanvisningens

Læs mere

Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014. Forår 2014. Rapport

Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014. Forår 2014. Rapport Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 Rapport Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 I undersøgelsen har borgerne fået en række udvalgte

Læs mere

Vejledning i udfyldning af spørgeskema

Vejledning i udfyldning af spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskema Du og kun dine svar I spørgeskemaet bliver der stillet en række spørgsmål om forskellige forhold i din kommune. Vi vil gerne høre din personlige mening om disse,

Læs mere

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet

Læs mere

PENSIONSSTYRELSEN 2010 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE AF PENSIONSSTYRELSENS UDBETALING AF FØRTIDSPENSION

PENSIONSSTYRELSEN 2010 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE AF PENSIONSSTYRELSENS UDBETALING AF FØRTIDSPENSION PENSIONSSTYRELSEN 2010 BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE AF PENSIONSSTYRELSENS UDBETALING AF FØRTIDSPENSION INDLEDNING 01 02 03 04 05 06 07 INDLEDNING SAMMENFATNING SAMLET TILFREDSHED TELEFONISK KONTAKT TIL

Læs mere

Forældretilfredshed 2012

Forældretilfredshed 2012 Forældretilfredshed 2012 Antal svar: 34, svarprocent: 81% LÆSEVEJLEDNING TIL SIDER MED FREKVENSOVERSIGT Tema / Fokus Spørgsmål fra det givne tema Benchmark / sammenligning med alle institutioner i undersøgelsen

Læs mere

DANSK FLYGTNINGEHJÆLP

DANSK FLYGTNINGEHJÆLP DANSK FLYGTNINGEHJÆLP KURSISTUNDERSØGELSE 2015 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2015 INDHOLD - Svarprocent - Hvem har svaret? - Resultater for udvalgte nøgleindikatorer; overordnet tilfredshed,

Læs mere

Resultatudtrækket er foretaget 24. februar 2011. Følgende emner indgår i resultatvisningen:

Resultatudtrækket er foretaget 24. februar 2011. Følgende emner indgår i resultatvisningen: Resultatudtrækket er foretaget 24. februar 2011 Følgende emner indgår i resultatvisningen:,,, Underspørgsmål til det sociale miljø - om at gribe ind mod mobning,,, Underspørgsmål til undervisningen - om

Læs mere

Aldersfordeling på børn i undersøgelsen

Aldersfordeling på børn i undersøgelsen Jeg synes, det er svært at bo hos to, og jeg er tryggest hos min mor, men elsker min far men vil gerne bo fast hos min mor og bare se min far, når jeg har lyst Dette analysenotat om børn i skilsmisse baserer

Læs mere

Kommunikation i Ringsted Kommune

Kommunikation i Ringsted Kommune 2019 Kommunikation i Ringsted Kommune RINGSTED KOMMUNE KOMMUNENS KOMMUNIKATION, JANUAR 2019 PROMONITOR Info@promonitor.dk Indhold Ringsted Kommune. Kommunens kommunikation, kontakt og inddragelse 2018.

Læs mere

Solrød Kommune. Borgerundersøgelse Rapport. Rambøll

Solrød Kommune. Borgerundersøgelse Rapport. Rambøll Solrød Kommune Borgerundersøgelse 2018 Rapport Rambøll 09-05-2018 OM UNDERSØGELSEN Solrød Kommune har i foråret 2018 gennemført en borgertilfredshedsundersøgelse i samarbejde med konsulentfirmaet Rambøll.

Læs mere

"Vi havde hørt godt om skolen fra nogle venner. Det havde også betydning, at skolen har niveau inddelt undervisning".

Vi havde hørt godt om skolen fra nogle venner. Det havde også betydning, at skolen har niveau inddelt undervisning. Selvevaluering 2012 Sammenfatning og konklusion. Bestyrelsen for Skanderup Efterskole og skolens ledelse har i år besluttet at spørge forældregruppen om deres tilfredshed med skoleåret. Vi finder det meget

Læs mere

Forældreundersøgelse. Om dig. Netværk 2014:204,205, 206,207; 1.1 Er du? a. Gift eller bor sammen med en partner b. Enlig c. Ønsker ikke at oplyse

Forældreundersøgelse. Om dig. Netværk 2014:204,205, 206,207; 1.1 Er du? a. Gift eller bor sammen med en partner b. Enlig c. Ønsker ikke at oplyse Om dig 1.1 Er du? a. Gift eller bor sammen med en partner b. Enlig c. Ønsker ikke at oplyse 1.2 Hvad er din alder? 1.3 Hvad er din højeste fuldførte uddannelse? a. Folkeskole 9. eller 10. klasse b. EFG/HG/Teknisk

Læs mere

Undervisningsevaluering Kursus

Undervisningsevaluering Kursus Undervisningsevaluering Kursus Fag: Matematik A / Klasse: tgymaauo / Underviser: Peter Harremoes Antal besvarelser: ud af = / Dato:... Elevernes vurdering af undervisningen Grafen viser elevernes overordnede

Læs mere

STRUER KOMMUNALE TANDPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ THYHOLM

STRUER KOMMUNALE TANDPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ THYHOLM STRUER KOMMUNALE TANDPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE PÅ THYHOLM 1 1 tilfredshed m ed den komm unale tandpleje 1 % andel 4 ja nej I 1 gennemførte tandplejen en spørgeskemaundersøgelse blandt brugerne af Den Kommunale

Læs mere

Borgertilfredshedsundersøgelse 2014. test

Borgertilfredshedsundersøgelse 2014. test Borgertilfredshedsundersøgelse 2014 test Rapport August 2014 Indholdsfortegnelse Om undersøgelsen: 3 Økonomi og overordnet tilfredshed: 4 Fritid og kultur: 8 Trafik og affald: 10 Information fra kommunen:

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelsen 2016 Skolen ved Søerne. Frederiksberg Kommune Børne- og Ungeområdet Marts Side 1 af 25

Brugertilfredshedsundersøgelsen 2016 Skolen ved Søerne. Frederiksberg Kommune Børne- og Ungeområdet Marts Side 1 af 25 Brugertilfredshedsundersøgelsen 2016 Frederiksberg Kommune Børne- og Ungeområdet Marts 2017 Side 1 af 25 Folkeskolen Blandt respondenterne svarer 73 procent, at de er tilfredse eller meget tilfredse på

Læs mere

Patienttilfredshedsundersøgelse august Patient Pårørende Begge i fællesskab

Patienttilfredshedsundersøgelse august Patient Pårørende Begge i fællesskab Patienttilfredshedsundersøgelse august 2018 1. Hvem udfylder skemaet - sæt kryds Patient Pårørende Begge i fællesskab 323 13 14 2. Er du (sæt kryds) Mand Kvinde 130 221 3. Hvor gammel er du - sæt kryds

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 71 Svarprocent: 76% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det er nogen

Læs mere

Bilag 4 Transskription af interview med Anna

Bilag 4 Transskription af interview med Anna Bilag 4 Transskription af interview med Anna M: Først og fremmest kunne vi godt tænke os at få styr på nogle faktuelle ting såsom din alder bl.a.? A: Jamen, jeg er 25. M: Og din kæreste, hvor gammel er

Læs mere

Forældretilfredshedsundersøgelse 2012-2013. Svarprocent. Hvad er barnets køn? Hvilket klassetrin går dit barn på? Jægerspris Skole.

Forældretilfredshedsundersøgelse 2012-2013. Svarprocent. Hvad er barnets køn? Hvilket klassetrin går dit barn på? Jægerspris Skole. Jægerspris Skole Forældretilfredshedsundersøgelse 2012-2013 Svarprocent Ikke besvaret 45% 319 Ikke afsluttet 2% 16 Gennemført - svarprocent 53% 375 Hvad er barnets køn? Pige 51% 201 Dreng 49% 190 Hvilket

Læs mere

Har du købt nok eller hvad? Det ved jeg ikke rigtig. Hvad synes du? Skal jeg købe mere? Er der nogen på øen, du ikke har købt noget til?

Har du købt nok eller hvad? Det ved jeg ikke rigtig. Hvad synes du? Skal jeg købe mere? Er der nogen på øen, du ikke har købt noget til? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Har du købt nok eller hvad? Det ved jeg ikke rigtig. Hvad synes du? Skal jeg købe mere? Er der nogen på øen, du ikke har købt noget til? - Ja, en.

Læs mere

Transskription af interview Jette

Transskription af interview Jette 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Transskription af interview Jette I= interviewer I2= anden interviewer P= pædagog Jette I: Vi vil egentlig gerne starte

Læs mere

Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger

Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger Brugerundersøgelse i Borgerservice nov. 2011 2012 Side 1 Præsentation 11. januar 2012 Lars Wiinblad

Læs mere

Rybners Gymnasium HHX

Rybners Gymnasium HHX Datarapportering Elevtrivselsundersøgelse 203 Rybners Gymnasium HHX Udarbejdet af ASPEKT R&D Rybners Gymnasium - HHX Elevtrivselsundersøgelse 203 Undersøgelsen på Rybners Gymnasium, HHX Der har deltaget

Læs mere

Man føler sig lidt elsket herinde

Man føler sig lidt elsket herinde Man føler sig lidt elsket herinde Kirstine er mor til en dreng med problemer. Men først da hun mødte U-turn, oplevede hun engageret og vedholdende hjælp. Det begyndte allerede i 6. klasse. Da Oscars klasselærer

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Kingstrup

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Kingstrup De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

En skole som har gjort det trygt for min datter at gå i skole.

En skole som har gjort det trygt for min datter at gå i skole. Høffdingsvej 14, 2500 Valby telefon 38790140 11/1-2019 Hvad siger forældrene? Super forstående skole hvor undervisningen tilpasses hver enkelt elev. Endelig en skole hvor min datter føler sig værdsat og

Læs mere

Børnehave i Changzhou, Kina

Børnehave i Changzhou, Kina Nicolai Hjortnæs Madsen PS11315 Nicolaimadsen88@live.dk 3. Praktik 1. September 2014 23. Januar 2015 Institutionens navn: Soong Ching Ling International Kindergarten. Det er en børnehave med aldersgruppen

Læs mere

Undervisningsmiljøvurdering

Undervisningsmiljøvurdering 1 Undervisningsmiljøvurdering - Silkeborg Gymnasium - 2013-14 Undervisningsmiljøvurdering Der er i november 2013 gennemført en undersøgelse af undervisningsmiljøet på Silkeborg Gymnasium i 2.g- og 3.g-klasserne,

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

I Københavns Kommune vil vi gerne blive endnu bedre til at være i dialog med dig om

I Københavns Kommune vil vi gerne blive endnu bedre til at være i dialog med dig om Kære københavner I Københavns Kommune vil vi gerne blive endnu bedre til at være i dialog med dig om kommunens arbejde med at udvikle byens indretning, services og tilbud. Vi vil derfor gerne vide, hvad

Læs mere

Måske er det frygten for at miste sit livs kærlighed, der gør, at nogle kvinder vælger at blive mor, når manden gerne vil have børn, tænker

Måske er det frygten for at miste sit livs kærlighed, der gør, at nogle kvinder vælger at blive mor, når manden gerne vil have børn, tænker BØRN ER ET VALG Har det været nemt for jer at finde kærester og mænd, der ikke ville have børn? spørger Diana. Hun er 35 år, single og en af de fire kvinder, jeg er ude at spise brunch med. Nej, det har

Læs mere

Bilag 2: Interviewguide

Bilag 2: Interviewguide Bilag 2: Interviewguide Tema Læsning og læsevanskeligheder Specialundervisning og itrygsæk Selvtillid/selvfølelse Praksisfællesskaber Spørgsmål 1. Hvordan har du det med at læse og skrive? 2. Hvad kan

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN. Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad

BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN. Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad BRUGERUNDERSØGELSE I TANDPLEJEN 4 Sammenskrevet af overtandlæge Marianne Blegvad Som led i den løbende kvalitetsudvikling af tandplejen gennemførte vi i Lemvig kommunale tandpleje i foråret 4 en spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen.

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Notater fra pilotinterview med Sofus 8. Klasse Introduktion af Eva.

Læs mere

Samsø Efterskole. Undervisningsmiljøundersøgelse 2013. Datarapportering ASPEKT R&D A/S

Samsø Efterskole. Undervisningsmiljøundersøgelse 2013. Datarapportering ASPEKT R&D A/S Samsø Efterskole Undervisningsmiljøundersøgelse Datarapportering ASPEKT R&D A/S Sådan læses tabellerne Samsø Efterskole Undervisningsmiljøundersøgelse Ud af af efterskolens elever har helt eller delvist

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 48 Svarprocent: 37% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Rybners Gymnasium HHX

Rybners Gymnasium HHX Datarapportering Elevtrivselsundersøgelse 205 Rybners Gymnasium HHX Udarbejdet af ASPEKT R&D Rybners Gymnasium - HHX Elevtrivselsundersøgelse 205 Undersøgelsen på Rybners Gymnasium, HHX Der har deltaget

Læs mere

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013 Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg

Læs mere

UNDERVISNINGSMILJØVURDERING. Mølholm Skole

UNDERVISNINGSMILJØVURDERING. Mølholm Skole UNDERVISNINGSMILJØVURDERING Mølholm Skole 2014 Indholdsfortegnelse: 1. Indledning... s. 1 2. Opfølgning på sidste rapports handleplan.. s. 4 3. UMV 2013.. s. 9 4. Revideret handleplan.... s. 11 5. Retningslinjer

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelsen 2016 Skolen ved Bülowsvej. Frederiksberg Kommune Børne- og Ungeområdet Marts Side 1 af 25

Brugertilfredshedsundersøgelsen 2016 Skolen ved Bülowsvej. Frederiksberg Kommune Børne- og Ungeområdet Marts Side 1 af 25 Brugertilfredshedsundersøgelsen 2016 Skolen ved Bülowsvej Frederiksberg Kommune Børne- og Ungeområdet Marts 2017 Side 1 af 25 Folkeskolen Blandt respondenterne svarer 73 procent, at de er tilfredse eller

Læs mere

Patienttilfredshedsundersøgelse Jørgen S. Petersen fra perioden

Patienttilfredshedsundersøgelse Jørgen S. Petersen fra perioden Patienttilfredshedsundersøgelse Jørgen S. Petersen fra perioden 01-05-2018-01-08-2018 Patientdeltagelse i procent 35% Kønsfordeling 59% 39% 30,0 22,5 15,0 Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer

Læs mere

Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014

Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014 Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014 Baggrundsnotat Bibliotekernes rolle i lokalsamfundet Team Butik har samlet argumenter og holdninger til oplægget omkring opgavefordelingen

Læs mere

LÆRDANSK SYDVEST KURSISTUNDERSØGELSE 2014 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2014 SYDVEST

LÆRDANSK SYDVEST KURSISTUNDERSØGELSE 2014 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2014 SYDVEST LÆRDANSK RESULTATER OG ANBEFALINGER INDHOLD - Svarprocent - Hvem har svaret? - Resultater for udvalgte nøgleindikatorer: overordnet tilfredshed, ambassadørvilje - Resultater for hovedområder: uddannelse,

Læs mere

Kystdirektoratet. Kundetilfredshedsundersøgelse juli respondenter. 13. til 29. juni 2016

Kystdirektoratet. Kundetilfredshedsundersøgelse juli respondenter. 13. til 29. juni 2016 Kystdirektoratet Kundetilfredshedsundersøgelse juli 2016 81 respondenter 13. til 29. juni 2016 1 Indholdsfortegnelse Om undersøgelsen...3-5 Hovedkonklusioner... 6-8 Gennemgang af resultater - Service...

Læs mere

Rapport resumé om oplevelser i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, april 2014

Rapport resumé om oplevelser i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, april 2014 Rapport resumé om oplevelser i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, april 2014 Indledning Om undersøgelsen Undersøgelsen er udsendt via e-mail, til Ringsted Kommunes Borgerpanel. Deltagernes

Læs mere

April 2015 Kære forældre Børnehave Strategiproces

April 2015 Kære forældre Børnehave Strategiproces April 2015 1 2 3 Påskeferie 4 5 6 Ma 7 8 9 10 11 12 Sø Konfirmation 13 Ma Blå mandag Samtaler 3. klasse 14 15 16 To Skole/hjemsamtaler 3. klasse 17 18 19 20 21 Ti Generalforsamling 22 On Forårskoncert

Læs mere

Elevtrivselsundersøgelse 2014

Elevtrivselsundersøgelse 2014 Elevtrivselsundersøgelse Svendborg Gymnasium og HF HF Datarapportering Svendborg Gymnasium og HF HF Elevtrivselsundersøgelse Undersøgelsen på Svendborg Gymnasium og HF, HF Der har deltaget i alt 9 hf elever

Læs mere

Lyngby-Taarbæk Kommune Brugertilfredshed 2009. Skole og SFO

Lyngby-Taarbæk Kommune Brugertilfredshed 2009. Skole og SFO Lyngby-Taarbæk Kommune Brugertilfredshed 2009 Indhold 1 2 3 Introduktion 3 Læsevejledning 4 Skolen 6 4 SFO Bilag Rangering af samtlige spørgsmål 5 40 25 2 1. Introduktion Lyngby-Taarbæk Kommune har i løbet

Læs mere

Spørgeskema. Unge 16-18 år. (Dansk)

Spørgeskema. Unge 16-18 år. (Dansk) Spørgeskema Unge 16-18 år (Dansk) Kære 16-18- årige din opfattelse, Godt at vide: Hvordan gør du? Eksempel: 15. Hvor stor en del af året bor du i dit boligområde? Hvad får du ud af det? 1 Først et par

Læs mere

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Vibeke Bech Thøgersen Kommentarrapport

MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET Vibeke Bech Thøgersen Kommentarrapport MÅLING AF PATIENTOPLEVET KVALITET 2017 Vibeke Bech Thøgersen Kommentarrapport 15. Hvordan sikrede lægen og/eller personalet sig, at du var den rigtige patient? Andet: Blev tiltalt ved navn 16. Hvis du

Læs mere

Velkommen til Vesthimmerlands Kommune

Velkommen til Vesthimmerlands Kommune Velkommen til Vesthimmerlands Kommune Indhold Velkommen... 3 Når du skal flytte.... 4 Huskeliste... 4 Sygesikring og lægevalg.... 5 Post Danmark... 5 Boligsikring... 6 Institutioner og skoler... 6 Biblioteker...

Læs mere

Virksomhedsservicetjek i Jobafklaring OPSAMLING. Kort referat og sammenfatning på servicetjekket

Virksomhedsservicetjek i Jobafklaring OPSAMLING. Kort referat og sammenfatning på servicetjekket Virksomhedsservicetjek i Jobafklaring OPSAMLING Kort referat og sammenfatning på servicetjekket Svarprocenten for undersøgelsen ligger på et noget højere niveau end forventet. Ved pilotprojektet i efteråret

Læs mere

Kommentarsamling. Ambulante patienter. Fertilitetsklinikken. Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt. LUP Somatik 2017 DEFACTUM

Kommentarsamling. Ambulante patienter. Fertilitetsklinikken. Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt. LUP Somatik 2017 DEFACTUM LUP Somatik 2017 Kommentarsamling Ambulante patienter Fertilitetsklinikken Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt DEFACTUM Social, sundhed & arbejdsmarked LUP Somatik 2017 Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Bognæs

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Bognæs De pårørende har ordet 2012 for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

Rapportering (undersøgelsens resultater) - Lectio - Munkensdam Gymnasium

Rapportering (undersøgelsens resultater) - Lectio - Munkensdam Gymnasium Side 1 af 3 Munkensdam Gymnasium 2011/12 Bruger: HK Forside Hovedmenu Log ud Kontakt Hjælp Søg Rapportering (undersøgelsens resultater) Excel Oversigt Excel Alle Svar Excel Matrix Spørgeskema stamoplysninger

Læs mere

Evaluering af børnesamtalen

Evaluering af børnesamtalen Evaluering af børnesamtalen 15. august - 14. oktober 2011 Statsforvaltningernes evaluering af børnesamtalen 1. Indledning I resultatkontrakt 2011 er der fastsat et krav om, at statsforvaltningerne i 2011

Læs mere

Trivselsundersøgelse enhed 3 okt 13

Trivselsundersøgelse enhed 3 okt 13 Trivselsundersøgelse enhed 3 okt 13 Indhold Indhold... 1 Blandet... 4 er du tilfreds med at gå på Rathlouskolen?... 4 vil du anbefale en ven at gå på Rathlouskolen?... 5 Føler du, at skolen hjælper dig

Læs mere

Borgernes meninger om Ringsted Kommune

Borgernes meninger om Ringsted Kommune Borgernes meninger om Ringsted Kommune PROMONITOR 2011 360 graders tilfredshedsundersøgelse med Ringsted Kommune Rapporten er udarbejdet af: Promonitor, Syddanske Forskerparker For Ringsted Kommune Den

Læs mere

Rybners Gymnasium STX

Rybners Gymnasium STX Datarapportering Elevtrivselsundersøgelse 205 Rybners Gymnasium STX Udarbejdet af ASPEKT R&D Rybners Gymnasium - STX Elevtrivselsundersøgelse 205 Undersøgelsen på Rybners Gymnasium, STX Der har deltaget

Læs mere

Børnerapport 3 Juni 2007. Opdragelse 2007. En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel

Børnerapport 3 Juni 2007. Opdragelse 2007. En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel Børnerapport 3 Juni 2007 Opdragelse 2007 En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel Kære medlem af Børne- og Ungepanelet Her er den tredje børnerapport fra Børnerådet til dig. Rapporten handler

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse blandt virksomheder i Faxe Kommune

Tilfredshedsundersøgelse blandt virksomheder i Faxe Kommune Tilfredshedsundersøgelse blandt virksomheder i Faxe Kommune 22. oktober 203 Jeg har valgt at fokusere på krydsreferencerne ifht. antallet af ansatte i virksomheden og branche, da jeg mener disse giver

Læs mere

FOKUSGRUPPER. Afrapportering. Branding / Faaborg-Midtfyn Kommune 28.4.2009. Bysted A/S Tuborg Havnevej 19 DK-2900 Hellerup

FOKUSGRUPPER. Afrapportering. Branding / Faaborg-Midtfyn Kommune 28.4.2009. Bysted A/S Tuborg Havnevej 19 DK-2900 Hellerup Branding / Faaborg-Midtfyn Kommune 28.4.2009 FOKUSGRUPPER Afrapportering Bysted A/S Tuborg Havnevej 19 DK-2900 Hellerup Tel +45 39 16 27 00 www.bysted.dk Kontaktperson Adm.dir. Bo Søby Kristensen bsk@bysted.dk

Læs mere

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken Brugertilfredshed Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken 2012 1 Om undersøgelsen Spørgeskemaet blev udleveret i perioden 8. maj 2012 til 31. august 2012 i forbindelse med behandling på tandreguleringsklinikken.

Læs mere

Kære Aisha. Et rollespilsdigt om håb og svar For en spiller og en spilleder

Kære Aisha. Et rollespilsdigt om håb og svar For en spiller og en spilleder Kære Aisha Et rollespilsdigt om håb og svar For en spiller og en spilleder Introduktion I den senere tid hører vi af og til I medierne om et ungt, kompetent og elskeligt menneske, som får afvist sin ansøgning

Læs mere