Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Se bagsiden af pakken for hurtig installation"

Transkript

1 Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk.

2 Norton Internet Security Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion 18.0 Copyright 2010 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Symantec-logoet, Norton, SONAR, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 og Norton SystemWorks er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører Symantec Corporation eller dets associerede selskaber i USA og andre lande. Windows er et varemærke, der tilhører Microsoft Corporation. Dele af dette program Copyright [ ] Glyph & Cog, LLC. Andre navne kan være varemærker, der tilhører deres respektive ejere. programmet, som beskrives i dette dokument, distribueres med en licens, som begrænser, hvad det må bruges til, samt kopiering, distribution og dekompilering/reverse engineering af det. Ingen del af dette dokument må reproduceres i nogen form, på nogen måde, uden forudgående skriftlig tilladelse fra Symantec Corporation og i givet fald deres licensgivere. DOKUMENTATIONEN LEVERES SOM DEN ER, OG LICENSGIVER FRALÆGGER SIG ETHVERT ANSVAR FOR EVENTUELLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OG PÅSTANDE, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING ENHVER GARANTI FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, OG IKKE-OVERSKRIDELSE AF IMMATERIELLE RETTIGHEDER, MED UNDTAGELSE AF FORHOLD, HVOR SÅDANNE ANSVARSFRASKRIVELSER ER UGYLDIGE. SYMANTEC CORPORATION KAN IKKE DRAGES TIL ANSVAR FOR FØLGESKADER, DER OPSTÅR I FORBINDELSE MED LEVERINGEN ELLER BRUGEN AF DENNE DOKUMENTATION. OPLYSNINGERNE I DENNE DOKUMENTATION KAN ÆNDRES UDEN VARSEL. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043, USA Trykt i USA

3 Indhold Kapitel 1 Oversigt... 5 Om Norton Internet Security... 5 Kapitel 2 Installation... 7 Inden du begynder... 7 Installation af Norton Internet Security... 7 Hvis startpanelet ikke vises... 8 Kapitel 3 Introduktion... 9 Start af Norton Internet Security... 9 Aktivering af programmet... 9 Oprettelse af en Norton Account Brug af hovedvinduet Sådan gør du, når der vises en sikkerhedsstatusindikator Om at overvåge en beskyttelsesfunktions status Yderligere oplysninger Kapitel 4 Håndtering af nødsituationer Anvendelse af Norton Bootable Recovery Tool, hvis du ikke kan installere programmet Sådan downloades Norton Bootable Recovery Tool Service- og supportløsninger Indeks Hurtig installation... 26

4 4 Indhold

5 Oversigt 1 Dette kapitel indeholder følgende emner: 1 Om Norton Internet Security Om Norton Internet Security Norton Internet Security giver dig hurtig internetbeskyttelse, der ikke kræver mange ressourcer. Programmet beskytter pc'en, netværket og din identitet online med nyskabende registreringsteknologier, der er udviklet til at stå imod nutidens aggressive angreb. Norton Internet Security gør handel på internettet, anvendelse af webbanker og surfing mere sikkert og mere bekvemt end nogensinde før. Det forbedrede beskyttelsessystem fra Norton omfatter sikkerhedsteknologier, der fungerer på flere lag. Tilsammen giver de dig et omfattende beskyttelsessystem, der registrerer og fjerner truslerne, inden de kan gøre skade på computeren. Nortons beskyttelsessystem sætter en stopper for identitetstyveri, virus, hackere, bots, spyware, trojanske heste uden at gøre computeren langsommere eller forstyrre dig.

6 6 Oversigt Om Norton Internet Security

7 Installation 2 Dette kapitel indeholder følgende emner: 1 Inden du begynder 1 Installation af Norton Internet Security 1 Hvis startpanelet ikke vises Inden du begynder w Inden du begynder, skal du lukke alle de programmer, der kører på computeren, og kontrollere, at der er forbindelse til internettet. Norton Internet Security indeholder et antivirusprogram. Hvis der er installeret andre antivirusprogrammer, vises der muligvis et panel med hjælp til at fjerne dem. Det anbefales kraftigt, at du fjerner alle andre antivirusprogrammer. Følg anvisningerne i afinstallationspanelet. Norton Internet Security indeholder et firewallprogram. Hvis der er andre firewallprogrammer installeret på computeren, anbefales det kraftigt, at du fjerner dem, så du undgår installationsfejl. Du finder yderligere oplysninger i brugerdokumentationen til firewallprogrammet. Hvis der vises en firewallmeddelelse under installationen, skal du klikke på Ja, hvis du vil bruge Norton Internet Security-firewallen. Installation af Norton Internet Security Du kan installere Norton Internet Security fra en cd, et USB-drev eller fra en fil, som du har downloadet på internettet.

8 8 Installation Hvis startpanelet ikke vises Sådan installeres Norton Internet Security 1 Benyt en af følgende fremgangsmåder: 1 Sæt cd'en i det optiske drev, hvis du vil installere fra cd'en. I Windows Vista og Windows XP skal du klikke på InstallerNortonInternet Security. I Windows 7 skal du klikke på Kør Norton-installationen og derefter på Installer Norton Internet Security. 1 Hvis du installerer fra et USB-drev, skal du sætte det i en USB-port. I Windows Vista og Windows XP skal du klikke på Kør Norton-installationen og derefter på InstallerNortonInternetSecurity. I Windows 7 skal du klikke på Åbn mappe for at vise filer, dobbeltklikke på Start.exe og endelig klikke på Installer Norton Internet Security. 1 Hvis du har downloadet en kopi af Norton Internet Security fra internettet, skal du dobbeltklikke på den fil, du har downloadet. 2 Indtast produktnøglen på installationssiden for Norton Internet Security, hvis du bliver bedt om det. 3 Klik på linket Indstillinger for installationen, gennemse valgmulighederne, og klik derefter på OK. 4 Klik på Slutbrugerlicensaftale, læs den igennem, og klik på Luk. 5 Klik på ACCEPTER OG INSTALLER, når du har læst aftalen. Hvis startpanelet ikke vises Nogle gange startes en cd i computerens optiske drev ikke automatisk. Sådan startes installationen fra produkt-cd'en 1 Dobbeltklik på Denne computer på skrivebordet. 2 Dobbeltklik på ikonet for det optiske drev i vinduet Denne computer. 3 Dobbeltklik på Start.exe på fillisten, og klik derefter på Installer Norton Internet Security.

9 Introduktion 3 Dette kapitel indeholder følgende emner: 1 Start af Norton Internet Security 1 Aktivering af programmet 1 Oprettelse af en Norton Account 1 Brug af hovedvinduet 1 Sådan gør du, når der vises en sikkerhedsstatusindikator 1 Om at overvåge en beskyttelsesfunktions status 1 Yderligere oplysninger Start af Norton Internet Security Se Sådan gør du, når der vises en sikkerhedsstatusindikator på side 13. Norton Internet Security beskytter enhver computer, det er installeret på. Du behøver ikke at starte programmet for at være beskyttet. Du kan til enhver tid starte Norton Internet Security, hvis du vil tilpasse indstillingerne eller foretage forebyggende vedligeholdelse. Der er adgang til alle programfunktionerne fra hovedvinduet. Sådan startes Norton Internet Security 4 Benyt en af følgende fremgangsmåder: 1 Dobbeltklik på NortonInternetSecurity-ikonet på proceslinjen i Windows. 1 Klik på Start > Alle programmer > Norton Internet Security > Norton Internet Security. Aktivering af programmet Hvis du ikke aktiverede programmet under installationen, vises advarslen Aktivering er nødvendig med jævne mellemrum, indtil du aktiverer programmet.

10 10 Introduktion Aktivering af programmet w Produktaktivering er med til at begrænse piratkopiering af software og giver dig sikkerhed for, at du bruger original Symantec-software. Ved aktivering får du abonnement på dit Norton-program i det angivne antal dage. Du kan også forny abonnementet og dermed forsætte med at bruge Norton Internet Security. Du skal aktivere programmet inden for den tidsperiode, som angives i advarslen, da det ellers holder op med at fungere. Du kan aktivere programmet i advarslen om, at det skal aktiveres, eller i hovedmenuen. Aktiveringen tager kun et par minutter. Under aktiveringen vises vinduet Norton Account. Du kan oprette din Norton Account og registrere dit program. Du kan også få vist oplysninger som f.eks. din produktnøgle, registreringsdatoen og de seneste opdateringer til programmet. Hvis du springer over vinduet Norton Account, aktiveres programmet, men produktnøglen gemmes ikke i Norton Account. Du kan udskrive produktnøglen, så du har den, hvis du senere skal geninstallere programmet. Sådan aktiveres programmet fra advarslen 1 Udfør en af følgende handlinger i advarslen: 1 Hvis du har købt et program med tilhørende abonnement hos en forhandler, eller det var installeret på computeren, da du købte den, skal du vælge Aktiver nu. 1 Hvis du vil forny abonnementet, skal du vælge Forny nu. Du kan også aktivere eller forny abonnementet fra brugerkonti, der ikke har administratorrettigheder. 2 Klik på OK. 3 Følg vejledningen på skærmen for at aktivere eller forny programmet. 4 Klik på Udført i det vindue, der vises. Sådan aktiveres programmet fra hovedvinduet 1 Udfør en af følgende handlinger i Norton Internet Security-hovedvinduet: 1 Hvis du har købt et program med tilhørende abonnement hos en forhandler, skal du klikke på Aktiver nu. 1 Hvis programmet var installeret på computeren, da du købte den, skal du klikke på Aktivér online nu. 1 Hvis du vil forny abonnementet, skal du vælge Forny. Du kan også aktivere eller forny abonnementet fra brugerkonti, der ikke har administratorrettigheder. 2 Følg vejledningen på skærmen for at aktivere eller abonnere på programmet. 3 Klik på Udfør i vinduet, der vises. Om problemer under aktivering Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Symantec servere og aktivere programmet, skal du kontrollere din internetforbindelse. Derefter skal du undersøge, om du eller din internetudbyder anvender software til forældrestyring, som eventuelt kan blokere forbindelsen.

11 Introduktion Oprettelse af en Norton Account 11 Der kan opstå problemer med forbindelsen, hvis du bruger software til forældrestyring. Hvis du har mistanke om, at forbindelsen blokeres af software til forældrestyring, kan du konfigurere denne software, så den ikke længere blokerer aktiveringen. Hvis du vil ændre konfigurationen af softwaren til forældrestyring, skal du logge på internettet som administrator. Hvis du bruger en proxyserver til at etablere forbindelse til internettet, skal du konfigurere proxyserverindstillingerne. Du kan konfigurere proxyindstillingerne i afsnittet Diverse indstillinger. Oprettelse af en Norton Account Under din Norton Account opbevares produktnøglen til programmet samt faktureringsoplysningerne. Du kan også knytte programmet til din Norton Account. w Desuden hjælper Norton Account dig med at gøre følgende: 1 Finde produktnøglen og andre produktoplysninger når du har brug for det. 1 Geninstallere dit Norton-program. 1 Købe yderligere produktnøgler til hjem eller arbejde. 1 Undersøge om der er er kommet en ny version af programmet, og i givet fald hente den med Norton Update Center. 1 Gemme ordrer online og opdatere faktureringsoplysninger. 1 Logge på andre ekstratjenester som fx Norton Online Family og Norton Online Backup. Hvis du vil oprette en Norton Account, skal du have forbindelse til internettet. Hvis du bruger en proxyserver til at etablere forbindelse til internettet, skal du konfigurere proxyserverindstillingerne. Du kan konfigurere proxyindstillingerne i afsnittet Diverse indstillinger. Du kan også oprette en Norton Account, mens du aktiverer dit program. Når du opretter en Norton Account fra programmet, registreres programmet under din konto. Hvis du allerede har en Norton Account, kan du indtaste -adressen til den i vinduet Norton Account. På den måde kan du registrere programmet og føje det til listen over produkter i din Norton Account. Hvis du opgraderer et registreret program til den seneste version, er dit program fortsat registreret til samme Norton Account. I så fald kan du fortsætte med at bruge de samme Norton Account-loginoplysninger. Symantec-programmer, der er ældre end produktåret 2006, vises ikke på din Norton Account. Sådan opretter du en Norton Account fra websiden til Norton Account 1 Klik på Account i hovedvinduet i Norton Internet Security. 2 Klik på Meld dig til nu på websiden til Norton Account. 3 Angiv oplysningerne for din konto på siden Norton Account Tilmelding, og klik derefter på Tilmelding. Sådan opretter du en Norton Account og registrerer dit program efter aktivering 1 Klik på Account i hovedvinduet i Norton Internet Security.

12 12 Introduktion Brug af hovedvinduet 2 Indtast din -adresse i vinduet Aktivering Norton Account. 3 Angiv oplysningerne om din konto i vinduet Opret din Norton Account, og klik derefter på Næste. Oplysningerne om dine programmer gemmes på din Norton Account, så snart du logger på. 4 Gør et af følgende: 1 Bekræft oprettelsen af din Norton Account ved at klikke på Udfør. 1 Du kan logge på din Norton Account på Brug af hovedvinduet Når du starter Norton Internet Security, åbnes hovedvinduet. Fra hovedvinduet kan du styre alle funktioner og indstillinger i Norton Internet Security og få hjælp til at bruge programmet. Sådan finder du rundt i hovedvinduet Se Start af Norton Internet Security på side 9. 1 Start Norton Internet Security. 2 Klik på det link, du vil åbne, øverst i hovedvinduet. Du kan vælge mellem: Indstillinger Her kan du se Computerindstillinger, Netværksindstillinger, Internetindstillinger, Diverse indstillinger og Forældrestyring Ydeevne Her kan du se og holde øje med aktiviteterne på computeren Tilbagemelding Her kan du sende kommentarer om dine erfaringer med Norton-programmet. Konto Her kan du administrere alle dine Norton-programmer fra et enkelt sted Support Her kan du se Norton Quick Support, Norton Help Center, vejledninger og oplysninger om Norton Internet Security 3 I midten af vinduet skal du klikke på valgmuligheden i den kategorirude, du vil undersøge. Du kan vælge mellem: Beskyttelse af computeren Bidrager til at beskytte dataene på computeren mod virus og andre trusler Beskyttelse af netværk Bidrager til at beskytte systemet mod trusler via netværket Beskyttelse på internettet Bruges til at administrere dine identiteter og giver yderligere sikkerhed, når du surfer på nettet og udfører onlinetransaktioner

13 Introduktion Sådan gør du, når der vises en sikkerhedsstatusindikator 13 4 I bunden af hovedvinduet skal du klikke på de funktioner du vil undersøge i Norton Internet Security-kontrolcenteret. Du kan vælge mellem: Kort over aktiviteter Her kan du se et verdenskort over it-kriminalitet og de seneste trusler. Online Family Bruges til at konfigurere Norton Online Family så du kan holde øje med, hvad børnene foretager sig på nettet. Online Backup Bruges til at konfigurere Norton Online Backup-kontoen eller se status for din onlinebackup. Safe Web Bruges til at kontrollere sikkerheden på et websted eller foretage en søgning med Safe Web. w Funktionerne findes muligvis ikke i nogle versioner af Norton Internet Security. I så fald kan du ikke bruge funktionen. Sådan gør du, når der vises en sikkerhedsstatusindikator Norton Internet Security viser computerens samlede beskyttelsesstatus som Systemstatus øverst i hovedvinduet. Når Systemstatus kræver din opmærksomhed, kan du skride til handling for at forbedre den. Beskyttelsen er baseret på de programmer, der er installeret på din computer. For at forbedre beskyttelsen af computeren skal du sikre, at de installerede programmer er opdaterede. Indikatoren Systemstatus viser følgende statusser: Sikker Angiver, at din computer og dine aktiviteter er beskyttet mod trusler, risici og beskadigelse. Handling påkrævet Angiver, at din computer og dine aktiviteter kræver opmærksomhed. Udfør den påkrævede handling for at forbedre beskyttelsesstatussen. I fare Angiver, at din computer og dine aktiviteter er i farezonen. Træf forholdsregler med det samme for at forbedre beskyttelsesstatussen. Du kan reagere på indikatorerne for Systemstatus direkte fra hovedvinduet. Sådan reagerer du på indikatorer for systemstatus i hovedvinduet 1 Klik på Ret nu i kontrolcenteret i Norton Internet Security.

14 14 Introduktion Om at overvåge en beskyttelsesfunktions status 2 Følg anvisningerne på skærmen. Om at overvåge en beskyttelsesfunktions status Hovedvinduet i Norton Internet Security er brugerfladen til at styre sikkerheden. Du kan få adgang til de vigtigste funktioner og overvåge computerens ydeevne fra hovedvinduet. Der kan være tidspunkter, hvor du vil deaktivere en af funktionerne. Når du gør det, ændres systemets status til Handlingpåkrævet eller Ifare. I sådanne tilfælde kan du ignorere bestemte funktioners sikkerhedsstatus, så de ikke har negativ indvirkning på systemets samlede status. Du kan f.eks. deaktivere Browserbeskyttelse i en begrænset periode og sørge for at systemets status stadig er Sikker. Det gør du ved at ignorere beskyttelsens status for Browserbeskyttelse. Når du ignorerer en funktions beskyttelsesstatus, har den ikke nogen indvirkning på den samlede Systemstatus. Du kan til enhver til kontrollere en funktions beskyttelsesstatus, selv om den ignoreres. Du kan kun ignorere og overvåge beskyttelsesstatussen for nedenstående funktioner i hovedvinduet. Funktionerne er som følger: 1 Antivirus 1 Antispyware 1 Beskyttelse vha. SONAR 1 Dynamisk firewall 1 Beskyttelse mod indtrængen 1 -beskyttelse 1 Browserbeskyttelse 1 Sikker surfing Sådan overvåges en beskyttelsesfunktions status 1 I hovedvinduet i Norton Internet Security skal du holde markøren over den funktion, hvis status du vil ignorere eller overvåge. 2 Gør et af følgende: 1 Hvis du vil ignorere statussen for en funktion, som påvirker systemets overordnede status, skal du klikke på Ignorer. 1 Hvis du vil overvåge statussen for en funktion, som er blevet ignoreret, skal du klikke på Overvåg. Yderligere oplysninger Der er oplysninger om, hvordan Norton Internet Security bruges, i dokumentationen til programmet. Du kan finde de oplysninger, du har brug for, på computeren og på Symantecs websted.

15 Introduktion Yderligere oplysninger 15 Sådan åbnes hjælpen Hjælpen kan åbnes overalt i Norton-programmet. I hjælpen er der link til oplysninger om, hvordan man udfører de forskellige opgaver. Den elektroniske hjælp indeholder vejledninger til alle programmets funktioner. Sådan åbnes hjælpen 1 Klik på Support øverst i hovedvinduet. 2 Klik på Hjælp i dropdown-menuen. 3 Klik på en fane i venstre rude i vinduet Hjælp. Du kan vælge mellem: Indhold Viser Hjælp efter emne Indeks Viser en alfabetisk liste over nøgleord for Hjælp-emnerne Søg Åbner en søgeboks, hvor du kan skrive et ord eller en sætning Sådan udskriver du et emne fra hjælpen 1 Klik på fanen Indhold i vinduet Hjælp. 2 Vælg det emne, du vil udskrive, på listen Indhold, og klik derefter på Udskriv. 3 Vælg, om du kun vil udskrive det valgte emne eller emnet sammen med alle underemnerne. 4 Klik på OK. Adgang til Symantecs websted Der er adgang til Symantecs websted fra programmet eller fra en browser. Sådan får du adgang til Symantecs websted via en browser 1 Åbn webbrowseren. 2 Gå til følgende internetadresse:

16 16 Introduktion Yderligere oplysninger

17 Håndtering af nødsituationer 4 Dette kapitel indeholder følgende emner: 1 Anvendelse af Norton Bootable Recovery Tool, hvis du ikke kan installere programmet 1 Sådan downloades Norton Bootable Recovery Tool Anvendelse af Norton Bootable Recovery Tool, hvis du ikke kan installere programmet w Hvis installationen af programmet mislykkes, kan du bruge Norton Bootable Recovery Tool, som ligger på program-cd'en. Norton Bootable Recovery Tool hjælper dig med at scanne computeren for skadelig kode, der kan forårsage problemer under installationen. Du skal kunne starte computeren fra en USB-enhed for at bruge en USB-udgave af Norton Bootable Recovery Tool. Sådan bruges Norton Bootable Recovery Tool, hvis du ikke kan installere programmet 1 Sæt produkt-cd'en i drevet. 2 Luk alle programmer, og genstart computeren. 3 Når meddelelsen Tryk på en tast for at starte computeren fra cd, dvd eller et USB-drev vises, skal du trykke på Enter. 4 I vinduet Norton Bootable Recovery Tool skal du vælge dit sprog og derefter klikke på OK. 5 Indtast eventuelt din Norton-produktnøgle, og klik derefter på Jegaccepterer for at acceptere licensaftalen. 6 Klik på Start scanning. 7 Når scanningen er gennemført, skal du fjerne disken fra drevet og genstarte computeren.

18 18 Håndtering af nødsituationer Sådan downloades Norton Bootable Recovery Tool Sådan downloades Norton Bootable Recovery Tool w w Hvis installationen af programmet mislykkes, kan du downloade Norton Bootable Recovery Tool. Norton Bootable Recovery Tool hjælper dig med at scanne computeren for skadelig kode, der kan forårsage problemer under installationen. Filen indeholder en guide, der hjælper dig med at oprette en cd/dvd/usb-nøgle, som du kan starte computeren fra. Du skal kunne starte computeren fra en USB-enhed for at bruge en USB-udgave af Norton Bootable Recovery Tool. Inden du begynder, skal du lukke alle de programmer, der kører på computeren, og kontrollere, at der er forbindelse til internettet. Du skal være i besiddelse af en produktnøgle for at kunne bruge Norton Bootable Recovery Tool. Hvis du bruger et prøveprogram, skal du oprette en Norton Account for at kunne modtage en produktnøgle og bruge Norton Bootable Recovery Tool. Sådan hentes Guiden Norton Bootable Recovery Tool fra nettet 1 Gå til følgende internetadresse: 2 Følg anvisningerne på skærmen. Sådan hentes Guiden Norton Bootable Recovery Tool fra Norton Internet Security 1 Klik på Scan nu i ruden Beskyttelse af computeren i hovedvinduet i Norton Internet Security. 2 Udfør en af følgende handlinger i ruden Computerscanning: 1 Klik på Hurtig scanning. 1 Klik på Komplet systemscanning. 3 Klik på linket i bunden af scanningsvinduet, hvis du stadig tror, der er risici. 4 Klik på Download Norton Bootable Recovery Tool i vinduet Norton Rescue Tools. 5 Følg anvisningerne på skærmen.

19 Service- og supportløsninger Om support Hvis du har Norton 360, Norton Internet Security, Norton AntiVirus eller Norton AntiVirus Classic, kan du få adgang til support via produktet, når det er installeret. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "One Click Support". For alle andre programmer finder der to supportmuligheder, som hjælper dig med at finde svar på forespørgsler og løsninger på problemer. Hver af mulighederne forklares mere detaljeret i det relevante afsnit: 1 Selvhjælp w 1 Kontakt support Supporttilbudene kan variere afhængigt af sprog eller program. Adgang til Quick Support Denne funktion findes i Norton 360, Norton Internet Security, Norton AntiVirus og Norton AntiVirus Classic. Quick Support bruges til at få support via programmet og giver adgang til værktøjer, som automatisk diagnosticerer og løser kendte problemer. Du kan også søge efter løsninger eller få nem adgang til support via telefon og til gratis support via chat og . Sådan får du adgang til Quick Support w 1 Klik på Support i hovedvinduet. 2 Klik på Bed om support i rullelisten. Supporten varierer efter område. I nogle lande skal du betale opkaldsafgifter m.v. for at komme på internettet. Du kan finde komplette oplysninger om support på:

20 20 Service- og supportløsninger Om selvhjælp Om selvhjælp På Symantecs websted findes svar på de mest almindelige spørgsmål fra kunderne. På vores websted kan du: 1 Finde hjælp til dit abonnement, downloads, produktaktivering og andre ikke-tekniske problemer. 1 Søg i vores supportressourcer for at finde hjælp til tekniske problemer som f.eks. installations-, konfigurations- eller fejlfindingsproblemer med dit Norton-program. 1 Finde oplysninger om de seneste virustrusler og fjernelsesværktøjer. Du kan få adgang til Symantecs supportwebsted på følgende adresse: Når du har valgt dit land, kan du få teknisk support, hjælp til at bekæmpe virus og spyware samt kontakte kundeservice. Kontakt support w Foruden at bruge vores muligheder for selvhjælp kan du kontakte en supportmedarbejder via chat, eller telefon. Supporten varierer efter område. I nogle lande skal du betale opkaldsafgifter m.v. for at komme på internettet. Du kan finde komplette oplysninger om support på: Her er en oversigt over vores supporttilbud: Chat Chat med en supportmedarbejder i realtid. I forbindelse med mere komplicerede tekniske problemer giver chat dig mulighed for at give en supportmedarbejder lov til at oprette en fjernforbindelse til din computer og løse problemet. Chatsupport er gratis med undtagelse af vores service til løsning af problemer med virus og spyware. Send dit spørgsmål via vores websted, og få svar via . -support har en langsommere svartid end chat eller telefon. -support er gratis. Telefon Tal med en supportmedarbejder. Hvis du vil kontakte en supportmedarbejder,, skal du besøge Symantecs supportwebsted på den følgende URL-adresse: Muligheden for online support vises først efterfulgt af kontaktmulighederne, hvor du kan vælge den type support, du foretrækker.

21 Service- og supportløsninger Supportpolitik 21 Supportpolitik Når Symantec meddeler, at et program ikke længere markedsføres eller sælges, vil den telefoniske support ophøre seks måneder herefter. Der vil muligvis stadig være adgang til tekniske oplysninger om disse programmer via supportwebstedet på adressen: Symantec forbeholder sig retten til at ændre sine supportpolitikker til enhver tid uden varsel. Du kan få vist den seneste version af supportpolitikken på følgende URL-adresse: Om at forny abonnementet Abonnementsperiodens længde varierer mellem de forskellige Symantec-programmer. Hvis du vil sikre, at computeren altid er beskyttet, skal du sørge for, at dit abonnement altid er gyldigt. Hvis du ikke fornyer abonnementet, kan du ikke få nogen former for opdateringer, og softwaren vil ikke længere virke. Hvis du kører LiveUpdate, når abonnementsperioden er ved at være udløbet, vil du blive bedt om at forny abonnementet mod betaling. Følg vejledningen på skærmen for at forny abonnementet. Når du fornyer dit abonnement, får du opdateringer af virusdefinitionerne og nye programfunktioner i hele abonnementsperioden. Bemærk, at at der kan blive tilføjet, ændret eller fjernet funktioner i løbet af denne periode. Global service og support Mulighederne for service og support varierer fra land til land. Nedenfor kan du finde kontaktoplysningerne til lokale Symantec-kontorer. Du kan kontakte et af vores supportkontorer ved at besøge følgende websted og vælge dit sprog. Område Kontaktoplysninger USA 1 Symantec Corporation 555 International Way Springfield, OR USA

22 22 Service- og supportløsninger ClubNorton Område Kontaktoplysninger Australien og New Zealand Europa, Mellemøsten og Afrika Latinamerika 1 Symantec Australia Level 2, 1 Julius Avenue North Ryde, NSW 2113 Sydney Australien 1 Symantec Ltd PO Box 5689 Blanchardstown Dublin 15, Irland 1 Symantec Brasil Sevico e Suporte Symantec Av. Dr. Chucri Zaidan, 920, 14º andar CEP São Paulo - SP Brasil 1 Support på portugisisk: 1 Support på spansk: ClubNorton ClubNorton er et samlepunkt for ressourcer om sikkerhed på internettet. Som Norton-kunde ønsker vi at du får den bedste, sikreste og mest produktive oplevelse på din computer. ClubNorton kan være med til at sikre dig en god oplevelse, uanset om du bruger computeren til personligt regnskab, shopping på nettet eller til at dele billeder med familien. Vi stræber fortsat efter at holde vores kunder opdateret med de rette værktøjer og oplysninger. Du kan få flere oplysninger ved at gå til den følgende URL-adresse og vælge dit land eller område i rullemenuen:

23 Indeks A abonnement forny 21 aktivering advarsler 9 problemer 10 problemløsning 10 procedure 9 C cd installere programmer fra 8 ClubNorton tip om sikkerhed 22 computer beskyttelsesstatus 14 G Guiden Norton Bootable Recovery Tool downloade 18 H Hjælp få adgang til 15 udskrive 15 hovedvinduet Computer 12 funktioner 12 give tilbagemelding 12 Hjælp og support 12 Identitet 12 Internet 12 Norton Account 12 Support 12 valgmuligheder 12 I installation fra cd 7 fra downloadet fil 7 fra USB-drev 7 instruktioner 7 problemer 8, N Norton Account oprette 11 Norton Bootable Recovery Tool bruge 17 Norton Internet Security aktivere 9 hovedvinduet 12 ikon 9 registrere 11 starte 9 nyhedsbrev 22 O Om Norton Internet Security 5 S Scanninger Norton Bootable Recovery Tool 17 Selvhjælp 20 sikkerhedsstatusindikator vise 14

24 24 Indeks Sikkerhedsstatusindikatorer sådan gør du 13 Support Quick Support 19 selvhjælp 19 service i hele verden 21 Telefon 20 support kontakte 20 Supportpolitik 21 Symantecs websted 15 få adgang via en browser 15 T Teknisk support fra Symantec 15 til Norton Internet Security 15

25

26 Hurtig installation Norton Internet Security inkluderer opdateringer af beskyttelsesfunktionerne og nye funktioner, som udgives i tjenesteperioden. Tjenesten giver dig ret til at bruge programmet på en computer eller på det angivne antal computere i tjenesteperioden, som starter, første gang programmet installeres. Tjenesten, der skal fornyes, inkluderer de opdateringer af beskyttelsesfunktionerne og nye funktioner, der offentliggøres i tjenesteperioden, under forudsætning af, at du accepterer betingelserne i den licensaftale, som følger med programmet, og som findes på: Der kan tilføjes, ændres og fjernes funktioner i tjenestens løbetid. Inden du begynder, skal du lukke alle de programmer, der kører på computeren, og kontrollere, at der er forbindelse til internettet. Installation af Norton Internet Security Du kan installere Norton Internet Security fra en cd, et USB-drev eller fra en fil, som du har downloadet på internettet. Sådan installeres Norton Internet Security 1 Benyt en af følgende fremgangsmåder: Sæt cd'en i det optiske drev, hvis du vil installere fra cd'en. I Windows Vista og Windows XP skal du klikke på Installer Norton Internet Security. I Windows 7 skal du klikke på Kør Norton-installationen og derefter på Installer Norton Internet Security. Hvis du installerer fra et USB-drev, skal du sætte det i en USB-port. I Windows Vista og Windows XP skal du klikke på Kør Norton-installationen og derefter på Installer Norton Internet Security. I Windows 7 skal du klikke på Åbn mappe for at vise filer, dobbeltklikke på Start.exe og endelig klikke på Installer Norton Internet Security. Hvis du downloadeentet en kopi af Norton Internet Security via internettet, skal du dobbeltklikke på den fil, du har downloadet. 2 Indtast produktnøglen på installationssiden for Norton Internet Security. 3 Klik på linket Indstillinger for installationen, gennemse valgmulighederne, og klik derefter på OK. 4 Klik på linket Licensaftale, og læs aftalen. 5 Klik på ACCEPTER OG INSTALLER, når du har læst aftalen. Norton-produkter fra Symantec beskytter forbrugere mod traditionelle trusler med antivirus, antispam og beskyttelse mod spyware. De beskytter desuden mod bots, drive-by downloads og identitetstyveri, og de belaster systemers ressourcer minimalt.desuden leverer Symantec tjenester såsom onlinebackup, pc-optimering og er en pålidelig kilde til familiens onlinesikkerhed. Du kan få flere oplysninger ved at klikke på et af de følgende links: Antivirus Antispam Beskyttelse mod spyware Onlinebackup Copyright 2010 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Norton og Norton-logoet er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører Symantec Corporation og Symantec Corporations associerede selskaber i USA og andre lande. Andre navne kan være varemærker, der tilhører deres respektive ejere. PN:

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Norton AntiVirus Brugerhåndbog

Norton AntiVirus Brugerhåndbog Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet af genbrugsmaterialer.

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation TM Norton AntiVirus Online Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Norton Internet Security Brugervejledning

Norton Internet Security Brugervejledning Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet af genbrugsmaterialer.

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Norton Internet Security

Norton Internet Security TM Norton Internet Security Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Norton TM AntiVirus Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters

Læs mere

Norton AntiVirus Brugerhåndbog

Norton AntiVirus Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton AntiVirus Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale, og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion 15,0

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Norton Internet Security Online Brugerhåndbog

Norton Internet Security Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton Internet Security Online Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale, og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Norton 360TM. Brugervejledning

Norton 360TM. Brugervejledning Norton 360TM Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet

Læs mere

Brugerhåndbog. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugerhåndbog. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugerhåndbog Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Norton Internet Security Brugerhåndbog

Norton Internet Security Brugerhåndbog Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet af genbrugsmaterialer.

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Norton 360TM Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters

Læs mere

Brugerhåndbog. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugerhåndbog. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugerhåndbog Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Norton AntiVirus Brugervejledning

Norton AntiVirus Brugervejledning Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet af genbrugsmaterialer.

Læs mere

Norton 360 Online Brugerhåndbog

Norton 360 Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton 360 Online Brugerhåndbog Dokumentationsversion 1.0 Copyright 2007 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at

Læs mere

Norton Internet Security Brugerhåndbog

Norton Internet Security Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton Internet Security Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale, og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion

Læs mere

Norton 360 Online Brugerhåndbog

Norton 360 Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton 360 Online Brugerhåndbog Dokumentationsversion 2.0 Copyright 2008 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at

Læs mere

Norton 360 Online Brugerhåndbog

Norton 360 Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton 360 Online Brugerhåndbog Dokumentationsversion 2.0 Copyright 2008 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Norton 360 Brugerhåndbog

Norton 360 Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton 360 Brugerhåndbog Dokumentationsversion 2.0 Copyright 2008 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at være kommerciel

Læs mere

Norton. AntiVirus. Hjælp til Norton AntiVirus

Norton. AntiVirus. Hjælp til Norton AntiVirus Norton TM AntiVirus Hjælp til Norton AntiVirus Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne

Læs mere

Norton Security. Produktvejledning

Norton Security. Produktvejledning Norton Security Produktvejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning

Læs mere

Norton 360 Brugerhåndbog

Norton 360 Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton 360 Brugerhåndbog Dokumentationsversion 1.0 Copyright 2007 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at være kommerciel

Læs mere

Norton 360 Brugerhåndbog

Norton 360 Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton 360 Brugerhåndbog Dokumentationsversion 1.0 Copyright 2007 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at være kommerciel

Læs mere

Norton Internet Security Produktvejledning

Norton Internet Security Produktvejledning Produktvejledning Norton Internet Security Produktvejledning Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion

Læs mere

Norton Security med Backup

Norton Security med Backup TM Norton Security med Backup Produktvejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne

Læs mere

NYT Panda Antivirus 2007 Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din PC. Afinstaller

Læs mere

Norton. AntiVirus. Hjælp til Norton AntiVirus

Norton. AntiVirus. Hjælp til Norton AntiVirus Norton TM AntiVirus Hjælp til Norton AntiVirus Norton AntiVirus Produktvejledning Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene

Læs mere

Panda Antivirus + Firewall 2007 NYT Titanium Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af

Læs mere

Norton 360TM. Produktvejledning

Norton 360TM. Produktvejledning Norton 360TM Produktvejledning Norton 360 Produktvejledning Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion

Læs mere

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET NOD32 Antivirus leverer avanceret beskyttelse

Læs mere

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Startvejledning

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Startvejledning Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server Startvejledning ESET Smart Security leverer avanceret beskyttelse af din computer mod skadelig kode. Baseret på ThreatSense -scanningsmotoren, som

Læs mere

ESET CYBER SECURITY til Mac Startvejledning. Klik her for at overføre den nyeste version af dette dokument

ESET CYBER SECURITY til Mac Startvejledning. Klik her for at overføre den nyeste version af dette dokument ESET CYBER SECURITY til Mac Startvejledning Klik her for at overføre den nyeste version af dette dokument ESET Cyber Security yder avanceret beskyttelse til din computer mod skadelig kode. Med basis i

Læs mere

ESET SMART SECURITY 9

ESET SMART SECURITY 9 ESET SMART SECURITY 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET Smart Security er en alt i én-løsning til sikkerhed

Læs mere

Afinstaller alle andre programmer Vigtigt! Fjern alle andre antivirus programmer før du installerer Panda Internet Security Mere end et antiviru

Afinstaller alle andre programmer Vigtigt! Fjern alle andre antivirus programmer før du installerer Panda Internet Security Mere end et antiviru Panda Internet Security 2007 NYT Platinum Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din

Læs mere

Hurtig startguide Internet Security 2009 Vigtigt! Læs venligst afsnittet Produktaktivering i denne vejledning grundigt. Oplysningerne i dette afsnit er yderst vigtige for at holde din pc beskyttet. Brug

Læs mere

Brugerhåndbog PN:10450051-DK

Brugerhåndbog PN:10450051-DK Brugerhåndbog PN:10450051-DK Norton AntiVirus 2006 Brugerhåndbog Documentationsversion 12.0 Copyright 2005 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Symantec-logoet, Norton Ghost, Norton

Læs mere

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7

ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 ESET NOD32 ANTIVIRUS 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET NOD32 Antivirus

Læs mere

Avigilon Control Center 6 software-opgradering

Avigilon Control Center 6 software-opgradering Avigilon Control Center 6 software-opgradering Ved opgradering til ACC 6 software, skal din software og licenser opgraderes. BEMÆRK: Du kan kun opgradere ACC 5.x software til ACC 6 software. Hvis du kører

Læs mere

Avigilon Control Center 6 software-opgradering

Avigilon Control Center 6 software-opgradering Avigilon Control Center 6 software-opgradering Ved opgradering til ACC 6-software, skal din software og licenser opgraderes. BEMÆRK: Du kan kun opgradere ACC 5.x-software til ACC 6-softwaren. Hvis du kører

Læs mere

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP / Home Server Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET NOD32 Antivirus leverer avanceret beskyttelse

Læs mere

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015

F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 2 Indhold F-Secure Anti-Virus for Mac 2015 Indhold Kapitel 1: Introduktion...3 1.1 Administrer abonnement...4 1.2 Hvordan sikrer jeg, at min computer er beskyttet...4 1.2.1

Læs mere

TIL MAC. Startvejledning. Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument

TIL MAC. Startvejledning. Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument TIL MAC Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET Cyber Security Pro yder avanceret beskyttelse til din computer mod skadelig kode. Med basis i ThreatSense-scanningsprogrammet,

Læs mere

Kapitel 1: Introduktion...3

Kapitel 1: Introduktion...3 F-Secure Anti-Virus for Mac 2014 Indhold 2 Indhold Kapitel 1: Introduktion...3 1.1 Hvad du skal gøre efter installationen...4 1.1.1 Administrer abonnement...4 1.1.2 Åbne produktet...4 1.2 Hvordan sikrer

Læs mere

ESET SMART SECURITY 7

ESET SMART SECURITY 7 ESET SMART SECURITY 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Startvejledning Klik her for at overføre den seneste version af dette dokument ESET Smart Security

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted).

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted). Brugervilkår og andre gode ting, som du bør vide for at være sikker online. Sikkerhed er alles ansvar En del af IKEA ånden er "jeg gør min del, du gør din del, og sammen gør vi en masse." Dette gælder

Læs mere

F-Secure Mobile Security for S60

F-Secure Mobile Security for S60 F-Secure Mobile Security for S60 1. Installation og aktivering Tidligere version Installation Du behøver ikke at fjerne den forrige version af F-Secure Mobile Anti-Virus. Kontroller indstillingerne for

Læs mere

Installationsvejledning til N150 trådløs mikro-usb-adapter WNA1000M

Installationsvejledning til N150 trådløs mikro-usb-adapter WNA1000M Installationsvejledning til N150 trådløs mikro-usb-adapter WNA1000M Denne vejledning forklarer, hvordan Expressinstallation foretages med NETGEAR Smart Wizard og separat Windows-driverinstallation. Bemærk:

Læs mere

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION Denne vejledning gennemgår installationsproceduren af SafeSurf, og herefter de tilpasningsmuligheder man kan benytte sig af. Trin 1 Installationen starter med at

Læs mere

Dansave Online Backup. Dansave Home Guide. Version 6.9.0.0

Dansave Online Backup. Dansave Home Guide. Version 6.9.0.0 Dansave Online Backup Dansave Home Guide Version 6.9.0.0 01-01-2013 1 Indhold Om Dansave Home... 3 Minimums system krav - Windows... 3 Minimums System krav - MAC... 3 Download Dansave Home... 3 Krypteringsnøglen...

Læs mere

STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF

STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF STOFA VEJLEDNING INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL STOFA SAFESURF Hvad kræver Stofa SafeSurf af min computer? Understøttede platforme Windows 8 Windows 8 Pro Windows 7 (alle udgaver) Windows Vista (alle udgaver)

Læs mere

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC...

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC... Manual cloudco HOME 01. feb, 2014 Indhold Installation af Cloudco HOME...1 Minimums systemkrav - Windows...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Installation af Cloudco HOME - Windows...2

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2003/2007 10.0 Begrænset tilføjelsesprogram til Outlook Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2003/2007

Læs mere

Eksempler på de mest almindelige Firewall programmer: Norton Internet Security, ZoneAlarm, PC-Cillin.

Eksempler på de mest almindelige Firewall programmer: Norton Internet Security, ZoneAlarm, PC-Cillin. Velkommen Når De har valgt at sikre Dem imod virus og uautoriseret brug af Deres computer, skal De sørge for, at der IKKE findes andre sikkerhedsprodukter med samme funktion installeret i forvejen. Det

Læs mere

Oversigt over service og support

Oversigt over service og support Oversigt over service og support QuickRestore Compaq gør det muligt til hver en tid at gendanne systemet med QuickRestore. Der er fem gendannelsesfunktioner i QuickRestore. Disse beskrives i nedenstående

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 9.0 Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 Den software, der beskrives i denne bog, leveres

Læs mere

Administrator - installation og brug i Windows

Administrator - installation og brug i Windows 1 Administrator - installation og brug i Windows Grundforfattet af Allan, OZ1DIS, redigeret/udgivet af Palle, OZ6YM Det her beskrevne er IKKE noget nyt, og har været gældende siden Windows NT og version

Læs mere

Windows Vista /Windows 7 Installationsvejledning

Windows Vista /Windows 7 Installationsvejledning Laserprinterserier Windows Vista / 7 Installationsvejledning Inden printeren tages i brug, skal hardwaret opsættes og driveren installeres. Læs venligst Hurtig installationsvejledning og denne Windows

Læs mere

Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning

Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning OVERENSSTEMMELSESERKLÆRING Vi, NOKIA MOBILE PHONES Ltd, erklærer som eneansvarlige, at produkterne DTN-10 og DTN-11 er i overensstemmelse med

Læs mere

Installationsvejledning

Installationsvejledning knfbreader Mobile kreader Mobile Installationsvejledning Copyright 2009 knfb Reading Technology, Inc. www.knfbreader.eu Alle rettigheder forbeholdes. Andre virksomhedsnavne og produkter er varemærker eller

Læs mere

Vejledning til firmwareopdatering

Vejledning til firmwareopdatering Modelnummer Vejledning til firmwareopdatering Denne manual forklarer, hvordan man opdaterer maskinens controller-firmware og PDL-firmware. Du kan downloade disse opdateringer fra vores hjemmeside. Om firmware-pakken

Læs mere

Norton Internet Security

Norton Internet Security Norton Internet Security Norton Internet Security Denne CD indeholder Norton Internet Security-software udviklet med henblik på at beskytte din fortrolighed og sikkerhed, mens du er online. Den indeholder

Læs mere

Keepit Classic. Keepit Classic Relaterede Problemer

Keepit Classic. Keepit Classic Relaterede Problemer Keepit Classic Relaterede Problemer Ændre email-adresse til login Er du Keepit erhverv kunde (PRO / Server konto) kan du selv ændre din e-mail adresse i kontrolpanelet Gå i kontrolpanel på cp.keepit.com/login

Læs mere

Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53

Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53 Windows 8 trinvis opgraderingsvejledning FORTROLIG 1/53 Indhold 1. 1. Windows 8 installationsproces 2. Systemkrav 3. Forberedelser 2. 3. 4. 5. Ren 6. 1. Personlige indstillinger 2. Trådløst 3. Brugerdefinerede

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013 10.0 Komplet Outlook-tilføjelsesprogram Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013

Læs mere

Sikkerhed. Brugervejledning

Sikkerhed. Brugervejledning Sikkerhed Brugervejledning Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er amerikanskregistrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation. Oplysningerne i dette dokument

Læs mere

Softwaremanual. HP SimpleSave. Backup-software Brugsanvisning. SimpleSave

Softwaremanual. HP SimpleSave. Backup-software Brugsanvisning. SimpleSave HP SimpleSave Backup-software Brugsanvisning Softwaremanual SimpleSave Sådan får du hjælp For yderligere hjælp med dit drev, installation af det samt softwaren, kan du kontakte en af følgende: HP Kundeservice

Læs mere

Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog

Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog Indholdsfortegnelse 3 Introduktion 3 Hvad du har brug for 4 Oversigt over installering 4 Trin 1: Søg efter opdateringer 4 Trin 2: Klargør Mac til Windows

Læs mere

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation)

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Hvis du ikke kan opgradere computeren, som kører Windows Vista, til Windows 7, så skal du foretage en brugerdefineret installation.

Læs mere

Administrator - installation og brug i Windows

Administrator - installation og brug i Windows 1 Administrator - installation og brug i Windows Det her beskrevne er IKKE noget nyt, og har været gældende siden Windows NT og version 2000, efterhånden 15-20 år eller mere. Denne artikel omhandler følgende

Læs mere

Gå tilbage til forsiden med antivirus

Gå tilbage til forsiden med antivirus Gå tilbage til forsiden med antivirus Hjælp til installation af AVG Antivirus Registrering Den licensnøgle som du får udleveret af os og som er anført på din bestillingsmail er et såkaldt "salgsnummer"

Læs mere

Kvikguide McAfee PC Protection Plus

Kvikguide McAfee PC Protection Plus Beskyt din pc og dine minder McAfee PC Protection Plus stopper virus, spyware og hackere og laver en sikkerhedskopi og gendanner dine videoer, din musik og vigtige filer. Produktet omfatter også pc- og

Læs mere

Sådan nulstiller du dine netværks indstillinger i Windows

Sådan nulstiller du dine netværks indstillinger i Windows 2017 Sådan nulstiller du dine netværks indstillinger i Windows NewTech IT Norgesvej 17 6100 Haderslev Tlf. 79 306 153 info@newtechit.dk www.newtechit.dk 29-04-2017 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Første

Læs mere

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS Copyright 2003 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes 9356502 Issue 1 Indhold 1. INTRODUKTION...1 2. INSTALLATION AF NOKIA MODEM OPTIONS...1 3. TILSLUTNING AF NOKIA

Læs mere

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og indstillingsvejledning

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Læs dette dokument, før du installerer Mac OS X. Det indeholder vigtige oplysninger om installering af Mac OS X. Systemkrav Når du skal

Læs mere

Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog

Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog Boot Camp Installerings- & indstillingshåndbog Indholdsfortegnelse 3 Introduktion 3 Hvad du har brug for 4 Oversigt over installering 4 Trin 1: Søg efter opdateringer 4 Trin 2: Klargør Mac til Windows

Læs mere

1. Du bliver mødt af denne boks. Klik på Gem, og gem filen et sted hvor du kan finde den igen.

1. Du bliver mødt af denne boks. Klik på Gem, og gem filen et sted hvor du kan finde den igen. Ewido hed programmet tidligere, nu hedder det AVG Antispyware og er et program, som først og fremmest skal holde trojanske heste ude fra din maskine. Derudover, beskytter programmet dig mod en hel del

Læs mere