Den strategiske position. Kapitel 3: Strategisk kapabilitet. Ressource typer. Ressourcer Kernekompetencer. Fysiske ressourcer. Financielle ressourcer

Transkript

1 Den strategiske position Kapitel 3: Strategisk kapabilitet Ressourcer Kernekompetencer Ressource typer Fysiske ressourcer Financielle ressourcer Menneskelige ressourcer Intellektuel kapital

2 Terminologien i strategisk kapabilitet Tærskel ressourcer Tærskel kompetencer Unikke ressourcer Kernekompetencer Hvad er strategisk kapabilitet? Strategisk kapabilitet er de ressourcer og kompetencer i en organisation, der kræves for, at den overlever og udvikler sig. Strategisk kapabilitet og konkurrencefordele Ressourcer Kompetencer Som konkurrenterne Bedre end konkurrenterne Tærskelressourcer materielle immaterielle Unikke ressourcer materielle immaterielle Tærskelkompetencer Kernekompetencer

3 Hvad er ressourcer? Materielle ressourcer De fysiske aktiver i en organisation: Bygninger, arbejdskraft, penge etc. Immaterielle ressourcer De ikke-fysiske aktiver: Information, omdømme, viden, patenter (IPR). Hvad er kernekompetencer? Kernekompetencer er de egenskaber og de evner, vi bruger for at udnytte vores ressourcer i alle aktiviteter og processer optimalt med det formål at opnå konkurrencemæssige fordele på en måde, så det ikke kan efterlignes. Eksempler på kernekompetencer Funktionsområde Topledelse Mulige kernekompetencer effektive styringssystemer (finans, budget m.m.) effektive strategiske analysesystemer finansielt beredskab ledelsesfleksibilitet markedstilpassset virksomhedskultur

4 Eksempler på kernekompetencer Funktionsområde Mulige kernekompetencer Udvikling kreativitet og viden til udv.opgaver evne til at koordinere udvikling med salg, prod. m.m. effektive implementeringssystemer mulighed for at udnytte patenter og anden viden Eksempler på kernekompetencer Funktionsområde Produktdesign Mulige kernekompetencer kompetence indenfor (industrielt) design Hvad er kernekompetencer Funktionsområde Marketing Mulige kernekompetencer effektiv varemærkeudnyttelse udnyttelse af ry for god kvalitet evne til differentiering (bredt eller fokuseret)

5 Hvad er kernekompetencer Funktionsområde Mulige kernekompetencer Salg & distribution effektiv salgsstyring effektiv salgslogistik effektivitet og kvalitet i service Hvad er kernekompetencer Funktionsområde Produktion og råvareindkøb Mulige kernekompetencer stordriftsfordele eller erfaringsfordele produktionsfleksibilitet procesviden og procesdesign effektiv kvalitetskontrol med indkøbte varer/komponenter effektiv indkøbslogistik Kosteffektivitet Stordriftsfordele Erfaring Kosteffektivitet Sourcingomk. Sourcingomk. Produkt-/proces design design Exhibit 3.3

6 Erfaringskurven Enhedsomkostninger Exhibit 3.4 Antal enheder produceret over tid Kernekompetencer giver en konkurrencemæssig fordel, hvis De understøtter aktiviteter, der styrker produktets egenskaber De fører til en performance, der er markant bedre end konkurrenternes De er vanskelige for konkurrenterne at efterligne Forsvinder over tid dynamisk kapabilitet Hvordan undgås kopiering? Kompleksitet Robustheden i den strategiske kapabilitet Kultur og historie Exhibit 3.5 Causal ambiguity?

7 Analyse af strategisk kapabilitet Værdikæde Aktivitetskort Benchmarking SWOT analyse Faremomenter i at etablere en strategisk kapabilitet Kompetencer erkendes, men forstås ikke Kompetencer erkendes ikke Kompetencer erkendes, værdsættes og forståes Den strategiske position Kapitel 3: Strategisk kapabilitet

8 Værdikæden Aktivitetskort Benchmarking Værdikæden For at diagnosticere den strategiske kapabilitet For at forstå, hvor værdierne skabes eller tabes i forhold til de gennemførte aktiviteter Værdikæden beskriver de aktiviteter i i og omkring en organisation, der tilsammen skaber et et produkt eller en serviceydelse Værdikæden Exhibit 3.6

9 Værdikæden Støtteaktiviteter Råvarer Komp. Færdigv Salg Struktur HRM Teknologiudvikling Indkøb Marginal Log. ind Prod Log. ud Salg Mf. Service Primære aktiviteter Værdikæden Identificerer grupper/kæder af aktiviteter, der giver kunderne speciel værdi Sætter fokus på aktiviteter, der er mindre effektive og som måske skal nedtones eller outsources Tvingere lederne til at forholde sig til sådanne aktiviteter Kan bruges til at identificere omkostningerne og værdien af sådanne aktiviteter Værdikæden

10 Værdinetværk Værdinetværket Et net af inter-organisatoriske links, der er nødvendige for at skabe et produkt/serviceydelse Specialisering og rollefordeling Understøtter excellence i produktionen af et best-value produkt Skaber forståelse for hele processen Hvor omkostninger hhv. værdi skabes i hele leverings- og distributionskæden Hvordan vi forbedrer de enkelte links for at øge kundens værdi Hvordan produktkvaliteten er et resultat af sammenhængende aktiviteter hos producent, leverandør og distributør Værdinetværk nøglespørgsmål Hvor skabes omkostninger og værdi? Hvilke aktiviteter er vitale for organisationen? Sikre direkte kontrol over kernekapabiliteter Outsource mindre centrale aktiviteter Hvor er de store penge begravet? Mulig fortjeneste i de forskellige dele af værdinetværket. Har vi kompetencerne til at konkurrere på disse områder? Værdinetværk nøglespørgsmål Make or buy? Outsourcing Udvikle kompetence i at fremme præstationerne i andre organisationer Hvem er de bedste partnere? Hvilke kontakter/netværk er påkrævet?

11 Sammenhængen mellem kapabilitet og værdinetværket Hvilke aktiviteter er centrale i forhold til virksomhedens strategiske kapabilitet? Hvor ligger mulighederne for indtjening? Hvad kan vi med fordel outsource? Hvem vil være de bedste partnere i værdinetværket? Aktivitetskortet Exhibit 3.8 Hvad kan vi lære af aktivitetskortet? Sammenhæng og styrkelse Vanskeligheder ved imitation Pest eller kolera?

12 Den strategiske position Kapitel 3: Strategisk kapabilitet Benchmarking SWOT-analyse Benchmarking en struktureret og fokuseret sammenligning med andre virksomheder på udvalgte områder

13 Benchmarking hvad måler vi på? data proces funktionel strategisk hvem måler vi med? intern sektor konkurrent best-in-class Benchmarking Benchmarks: Kvantitative målepunkter. Benchmarking: Sammenligning af målepunkter OG en forståelse af, hvorfor forskellene eksisterer. Herunder de bagvedliggende, kvalitative forskelle. SWOT analyse Strengths Styrker Weaknesses Svagheder Opportunities Muligheder Threats Trusler

14 SWOT analyse Eksternt Trusler Muligheder Internt Styrker Svagheder SWOT analyse Trusler Svagheder Muligheder Styrker