Brugerundersøgelse, Solrød Bibliotek april 2014

Transkript

1 Brugerundersøgelse, Solrød Bibliotek april Hvornår har du sidst benyttet biblioteket? Indenfor seneste uge...højst 1 måned siden...højst 6 måneder siden...højst 1 år siden...mere end 1 år siden Fysisk Digitalt/internettet Aldrig Ved ikke 2. Hvad benytter du mest biblioteket til? (Sæt kun 1 kryds) Svarmuligheder Svarprocent Antal Børnerelaterede tilbud 15,3% 123 Vidensrelaterede tilbud (fagbøger, e-ressourcer, informationssøgning m.v.) 23,6% 190 Oplevelsesrelaterede tilbud (romaner, digte, musik, film og spil m.v.) 56,5% 455 Brug af PC, aviser, blade, arrangementer og afslapning 2,7% 22 Brug af bibliotekets rum for at mødes eller arbejde sammen med andre 0,9% 7 Ved ikke 1,1% 9 3. I Hvor enig eller uenig er du i disse udsagn? Meget enig Enig Uenig Meget uenig Ved ikke Jeg oplever en høj grad af venlighed og imødekommenhed hos personalet Jeg oplever en høj grad af professionalisme og faglig viden hos personalet Biblioteket har de bøger, tidsskrifter, Cd er, DVD er, spil, onlineressourcer m.m., som jeg søger Bibliotekets ydelser er tilgængelige for mig, når jeg vil bruge dem Personalet er gode til at formidle deres viden til mig Biblioteket er god til at formidle sine tilbud til mig

2 4. Hvor enig eller uenig er du i disse udsagn? Meget enig Enig Uenig Meget uenig Ved ikke Jeg føler mig godt tilpas på biblioteket Personalet får mig til at føle mig velkommen på biblioteket Hvor enig eller uenig er du i disse udsagn? Meget enig Enig Uenig Meget uenig Ved ikke Biblioteket er et godt rum for fordybelse Biblioteket er et godt rum for oplevelser Biblioteket er et godt sted for børnefamilier Biblioteket har tilbud, hvor jeg kan deltage aktivt og selv bidrage til oplevelse og udbytte Biblioteket lytter til mine ønsker og forslag Biblioteket giver mig kulturelle input og oplevelser (Fx udstillinger, foredrag, koncerter, oplæsninger, børneteater m.v.) Hvilke af følgende digitale bibliotekstilbud har du erfaring med at bruge? - Sæt så mange krydser, som du har brug for BibZoom.dk (download af musik) 4,5% 29 emusik.dk (inspiration til musik via digitale musiktjenester) 3,0% 19 Litteratursiden.dk (inspiration til gode læseoplevelser) 16,6% 106 Bibliotek.dk (database over materialer på danske offentlige biblioteker) 54,3% 347 Filmstriben.dk (download af film) 18,0% 115 ereolen.dk (download af ebøger) 26,8% 171 Biblioteksvagten.dk ( Svar på alt mellem himmel og jord ) 7,7% 49 Netlydbog.dk (download af lydbøger) 16,1% 103 Bogbidder.dk (ugentlig læseinspiration med kapitel af tre bøger) 0,8% 5 Pallesgavebod.dk (børnebibliotekernes internetunivers) 3,6% 23 Biblioteks App 3,3% 21

3 Har ingen brugserfaring med nogen af de nævnte 18,2% 116 Andre digitale bibliotekstilbud eller baser (angiv venligst) 1,7% 11 Kommentar: 167 af de 806 adspurgte sprang dette spørgsmål over og næsten lige så mange har ikke prøvet de nævnte digitale tilbud. Til gengæld er der flere kommentarer, som tyder på at de digitale brugere gerne vil have udvidet mulighederne, eksempelvis med tjenesten ebib eller med udvidelse af kvoterne for downloads. 7. Hvor enig eller uenig er du i disse udsagn? Meget enig Enig Uenig Meget uenig Ved ikke På biblioteket kan man få udvidet sine it-kompetencer Jeg har haft gavn af bibliotekets it-introduktioner og hjælp til hjemmesidesøgning, online ressourcer el.lign. Bibliotekets hjælp til digitale selvbetjeningsløsninger har værdi for samfundet Jeg har selv haft gavn af bibliotekets hjælp til digitale selvbetjeningsløsninger Hvor enig eller uenig er du i disse udsagn? Meget enig Enig Uenig Meget uenig Ved ikke Jeg anbefaler gerne biblioteket til familie og venner Biblioteket har stor værdi for mig Biblioteket har stor værdi for samfundet Jeg er alt i alt meget tilfreds med biblioteket Hvor langt har du ca. til det nærmeste bibliotek i kommunen? Mindre end 1 km. 28,7% km. 49,6% km. 10,4% km. 9,8% km. eller længere 1,1% 9 Ved ikke 0,4% 3

4 6. Hvilket køn er du? Mand/dreng Kvinde/pige 7. Hvor gammel er du? år 2,7% år 2,9% år 12,4% år 26,3% år 18,6% år 23,0% år eller derover 14,0% 113 Ønsker ikke at oplyse 0,1% 1

5 8. Hvad er din beskæftigelsessituation? Faglært arbejde (fx håndværker) 5,2% 42 Ufaglært arbejde 1,7% 14 Funktionæransat eller lignende (læge, bankansat, kontor, lærer, sygeplejerske m.v.) 47,0% 379 Selvstændig 4,3% 35 Medarbejdende ægtefælle 0,5% 4 Studerende/uddannelsessøgende/går i skole 4,8% 39 Efterlønner/pensionist 29,3% 236 Midlertidigt udenfor arbejdsstyrke (orlov, dagpenge i sygdoms-/barselsperiode, revalidering, introduktionsuddannelse, aktivering m.m.). 1,4% 11 Ledig 2,6% 21 Andet 3,1% Hvad er din højest gennemførte uddannelse? Folkeskole/grundskole (inkl. mellemskole og realeksamen) 9,4% 76 Studentereksamen, HF, HH, HTX el. lign. 7,1% 57 Erhvervsuddannelse 13,4% 108 Kort videregående uddannelse (under 3 år) 14,1% 114 Mellemlang videregående uddannelse (op til 4 år) 35,5% 286 Lang videregående uddannelse (over 4 år) 20,2% 163 Ved ikke 0,2% brugere har givet individuelle kommentarer: Solrød bibliotek er et dejligt sted at komme. personalet er fagligt dygtige og meget venlige. Biblioteket benyttes til andet end bibliotek og det fungerer rigtig godt. Jeg nyder at komme der

6 ok Endnu større udvalg af film på Filmstriben.dk Lydbøger på et andet niveau end bestsellere Jeg er meget interesseret i kurser med it, men men men alle kurser ligger altid mellem Der er de fleste mennesker på arbejde! De gange, jeg har henvendt mig uden for "kursustid" med it spørgsmål, har personalet enten været lidt uvillige eller har slet ikke kunnet svare. Jeg kan godt se, det er fedt for børn at kunne komme og spille computerspil sammen med vennerne. Men det er jo ikke ligefrem lydløst og gør det at sidde i læsesalen knap så attraktivt. Åbningstiderne på mit bibliotek passer heller ikke særlig godt til et almindeligt arbejdsliv, men det er rart, man kan bestille bøger hjemmefra. Kan ikke altid finde de bøger jeg gerne vil låne men jeg kommer måske for sjældent :-) savner personlig betjening Bruger meget at reservere bøger online. Men den www er ofte besværlig at søge på Jeg er meget glad for mit bibliotek. Af og til forstyrrer det lidt med høje børnestemmer og voksne i øvrigt, der ikke rigtig forstår, at der gerne skal være fred og ro på et bibliotek. Det med børnene kan jo være svært at styre, og netop mit bibliotek er indrettet godt, hvad det angår, for børneafdelingen ligger i et selvstændigt afsnit noget væk fra de voksne. Men alt i alt et dejligt miljø at færdes i! Flere foredragsholder aftener Meget træt af lånetiderne og den store ekstrabetaling en overskridelse koster. Har ellers siden 1970 været en flittig låner/bruger af biblioteket. Både privat og i forbindelse med mit job. Kan kun sige godt om Solrød Bibliotek Som sidst FLERE dvd (mp3) Bredere søgefunktion på nettet på emner. Kommer sjældent på bibliotek, hvorfor søgefunktion samt inspiration til bøger ud over det de har i forvejen vil øge interessen for lån af bøger. Er stadig ikke kommet mig over lukningen af Havdrup bibliotek! Kunne godt lide at der er åbent alle ugens dage. Jeg syntes at Solrød bibliotek yder en fantastisk service, de er hurtige og Meget hjælpsomme. Savner Meget et bibliotek i Havdrup, så mine børn og min familie kunne få en bedre bibliotek kultur med at besøge biblioteket og mærke hvad det vil sige at gå på biblioteket og nyde stemningen. Det er en stor service at man kan få bøgerne til Havdrup uden beregning men savner det fysiske i at besøge biblioteket. Jeg kunne godt tænke mig at biblioteket var åbent når vi andre har fri dvs længere åbningstid der er meget støj overalt især når gymnasiets elever holder frokost overalt på bib det må man kunne stoppes Jeg syntes det er synd de har bestemt den nye skulptur af bøger står gemt væk fra indgangen så den ikke bliver set.

7 etablering af mødested for ældre Pga afstanden er jeg meget glad for at kunne sidde ved computeren og bestille bøger og hente dem i vores lokale Brugs. Lån af flere e-bøger om måneden. Det er jo ikke alle der låner e-bøger Biblioteket bør holde fast i at have en rolig og afslappet atmosfære med plads til inspiration og fordybelse. Skønt bibliotek, mem mere synlighed og engagement omkring de muligheder og tilbud som biblioteket tilbyder. Inspiration Er yderst tilfreds med vores bibliotek :) Downloadning af flere digitale bøger. Større udvalg. De gamle kassettebånd, udgår og der kommer ingen erstatning. Det kan være frustrerende at man ikke kan låne en bog længere tid end tre mdr. Over nettet. Specielt hvis man skal bruge den til studie eller lignende. Frygten for bøder kan være afslrækkende. Man kunne også savne områder hvor man kan sidde og snakke, uden at folk bebrejder en for det. Biblioteker kan på mange måder være et ideelt arbejdsplad for studerende! Men man føler sig sjældent velkommen til at gøre det på de biblioteker jeg har brugt mest tid i. Synes at I mangler at man kan vælge bruger ikke denne service... Valget helt uenig virker forkert. Gerne flere udlån af e-bøger Det virker som om åbningstiderne kun er beregnet på mennesker uden fst arbejde Kunne godt tænke mig at man kunne hente mere end 2 bøger om måneden Ny bøger på Engelsk. Romaner og krimi Alt OK - selvbetjeningen ved udlån og aflevering er en fantastisk "opfindelse" sammenlignet med "gamle dage" TAK Vi er meget tilfreds med vort lokale bibliotek,'og ønsker ikke mere end de yder Det er beklageligt, at vi efter at have investeret i en Sony e-boglæser, efterfølgende har fået besked på, at e-reolen ikke mere understøtter denne type. Det kostede lige en ekatraudgift på kr til en IPad. Syntes det er forkert at mange sidder og spiller playstation eller lign. Kan ikke se hvad det har med bibliotek at gøre. Det må være i en klub eller hjemme. Syntes der mangler sms service som advarer om snarlige udløbne frister. Bliver sur over regning på 40 kr fordi en bog kommer en dag for sent. Bøde er ok, men der er så mange gratis fornøjelser på biblioteket som i stedet burde koste noget. Fx 5 kr for at læse avisen, 10 kr for at være på nettet i en time osv... Ser gerne at café og udstillingsområdet bliver indrettet på en måde, så det opfylder brugerens ønsker for at opnå bedre udstillingsoplevelser og ferniseringsarrangementer. Var med i en krimi læsegruppe, men den lå kl. 14 om torsdagen. Ønsker tilsvarende læsegruppe kl Ellers stor ros til Solrød bibliotek Det er rigtig fint at man kan hente bøger i nærmeste brugs, når der er langt til biblioteket -dvs. børn kan

8 bestille over nettet og hente dem i Brugsen større info om kø på bibliotek.dk, når man bestiller bøger der. Personalet på Solrød bibliotek er yderst kompetence på nær en, derfor kun enig i alle spørgsmål ang personale Jeg fatter ikk, at man ikke kan få en gratis sms-reminder om at det er ved at vræe tid til at få afleveret sine bøger. Vi gider som kunder ikke bøder og i vil som bibliotek i virkeligheden helst have bøgerne til tiden. Den service synes jeg mangler. Det er flere år siden jeg sidst har benyttet et folkebibliotek. Som det er nu har jeg ikke tid til det og derudover opfylder det kongelige bibliotek samt mit universitetsbibliotek de behov jeg har. Derudover har jeg god mulighed for at sidde på mit universitet og arbejde. Når det er sagt har jeg gode minder fra Solrøds bibliotek som barn og i min gymnasie tid. Ereolen var rigtig god, indtil aftalen blev genforhandlet og alle interessante titler forsvandt derfra. Nu bruger jeg den slet ikke. Undskyld, jeg ikke mere kommer så tit! Men jeg bor i et hjem med tusinder af bøger (og er over 85 år) Det er for lidt med kun lån af 2 e bøger pr. måned Holder meget af mit bibliotek, men udluftningen er elendig - toiletforholdende ligeledes. Til tider meget støj fra unge der bare hænger, råber højt. Nærmest som tidsfordriv. syntes det er for dårligt at det koster penge at få en sms påmindelse om at man skal aflevere bøger Jeg vil hellere bede om vores bibliotek tilbage til Havdrup, så ville jeg låne noget mere. Ellers er der alt på biblioteket. Det er vigtigt med personlig betjening. Med fare for at virke alt for gammel! jeg kan ikke holde ud at være på biblioteket mere. Der er så meget larm fra børn og familier, jeg oplever mennesker tage deres mobil ( trods skilte)børn der skal stemple bøger ind og ud og forældre der ikke kan se at der er kø ved maskinerne... så jeg henter hurtigt mine materialer og så hjem.. ærgerligt for jeg ser så ikke så mange af de fælles informationer der findes - desværre.. UNDERVISNING HVIS MAN BRUGER APPEL OG Jeg mangler adgang til Bibzoom.dk Jeg kunne godt ønske et større udvalg af noder. Avis-læsestuen bliver ugentligt brugt til studiegrupper fra gymnasiet. Forstyrrer avislæsningen. Kan andet rum findes? Jeg elsker vores bibliotek - og hader tanker om at det skal være selvbetjening - det er så rart at der er mennesker man kan spørge og at vi beholder arbejdspladserne i vores kommune mangler PC Windows 8,1 så man kan komme på kursus, som personalet laver så godt Syntes ikke det er rimeligt når jeg henter en ebog at den først udløber om 30 dage og jeg kun kan låne 2, man burde kunne afmelde den når den var læst

9 Vi havde et dejligt bibliotek i havdrup som blev lukket det er så ærgeligt for byen og det gør at vi ikke bruger biblioteket så ofte som vi gerne vil. Bruger altid reolen 'Læs en god bog'. ingen kommentarer, men jeg har svaret på spørgsmålene så godt jeg kunne Kan tilbyde bøger / film / musik i måneden for ældre, voksne og / eller børn. Kunne arrangere en lille session at samle senior, voksne og / eller børn til at få deres interesse i at læse eller lytte. For en del år siden blev vores bibliotek "midlertidigt", lukket, da der var brug for de lokaler det lå i, og det blev lovet os, at der ville komme et andet bibliotek! Det er nu over 10 år siden!!! Vi kan bestille bøger digitalt, og få dem leveret til den lokale brugs. Inspirationen og alt det andet gode et bibliotek kan give en, er blevet alt for besværligt at få del i. En meget sørgelig "udvikling" Desværre benytter jeg ikke biblioteket så ofte, da jeg er kronisk smerte patient og meget ofte glemmer hvad jeg har læst. Et større udvalg af nyere bøger over e-reolen. Udvalget er ganske simpelt for lille En gratis reminderservice pr. sms el mail. Hvorfor skal det koste penge, det burde gå helt automatisk... Grunden til at jeg også bruger Køge bibliotek skyldes Køges store musikafdeling med noder og musikliteratur Hvor er det biblotek i Havdrup som der har været snakket om i så mange år. Kystfacisterne vil skide på os inde i landet Åbent om aftenen Igen bliver jeg nødt til at fremhæve, hvor godt min private læsegruppe bliver betjent. Vi bestiller vores ønskede bøger og har dem nu længere tid end normalt, så vi kan diskutere bøgerne, når det passer os. Tak Annie Lind. Skab mere plads til oplysningsmateriale Det kunne være hyggeligt/praktisk hvis nogle biblioteker blev drevet i samarbejde med selvstændige cafe'er. Jeg oplever at flere unge benytter cafe'er til skolerelateret arbejde i studiegrupper, det kunne også få flere ældre til at bruge bibliotekerne hyppigere. Generelt er jeg dog meget tilfreds med bibliotekerne, og har også som helt lille brugt mange timer på at finde bøger med min mor. Det vigtigste er at bibliotekerne ikke lukkes og endvidere bevarer den høje standard. Jeg og hele husstanden er meget tilfreds med solrød bibliotek og personalet og ligeledes er biblioteket meget innovative og altid hurtige til at blive koblet op til den nyeste i formationsteknologi hvilket er meget inspirerende. Ligeledes gør biblioteket og personalet meget for lokale foreninger samt lokalhistorien og gør meget for oplysninger om alt hvad der rører sig i kommunen ved opslag, plancher infofoldere og lign. Super sted og inspirerende sted at komme. Flere quizzer på Solrød Bibliotek :)

10 Håber der plads i dette lille felt. Solrød Bibliotek har valgt at opstille bøgerne på en sådan måde, at man kun kan finde dem ved at kunne alfabetet baglæns, Det er meget irriterende og jeg har nævnt det for personalet i årevis uden at der er ændret noget på det. Når man skal finde rejsemateriale har biblioteket valgt at inddele verden efter en helt anden landeorden end normalt. Når man f. eks skal finde Madeira skal man ind under Afrika selv om det tilhører Portugal. Det ville svare til, at Bornholm blev sat under Sverige. Generelt mangler der pejlemærker på reolerne i Solrød. Det er ikke umiddelbart logisk om man skal gå op og ned eller vandret på reolerne. Og sådan kunne jeg blive ved, men dette skrivefelt er tåbeligt, og testen i øvrigt alt for lang og med manglende skrivefelt ud for hvert emne. Synes det er ærgeligt at men ikke kan låne en e-bog flere gange efter hinanden (hvis ikke man lige når at læse den færdig). Gerne flere foredrag - som på Greve bibliotek. genindføre mere ro, da der snakkes og larmes alt for meget. e-reolen virker tilsyneladende ikke for Solrød bibliotek Glæder mig til Solrød Bibliotek får "gå på biblitotektet når det passer dig. Flere offentlige arrengementer Flere pladser at side ved Nyere materiale bedre tilbud for unge, er kun tilbud til de gamle. :( It-kurser for avancerede bruger, som har forstand på basisen som allerede bliver undervist. programmerings undervisning. Når man bestiller en bog, biblioteket ikke har, så bliver den på meget kort tid, hentet hjem fra et fjernt biblioteket sted i Danmark. Sikke service! Og på biblioteket sidder der en smilende bibliotekar ved et skrivebord midt i lokalet, og bare sidder og venter på, jeg kommer og beder om hjælp. (sådan opleves det ihvertfald). Beklager, men jeg kan overhoved ikke finde på noget jeg er utilfreds med, eller savner. jeg er glad for mit bibliotek Jeg undrer mig over at jeg kun har mulighed for at låne 2 titler om mnd. på ereolen specielt når jeg ikke har mulighed for at aflevere men derimod må vente til lånet udløber. prøv at fokusere mere på nettet Angående musik mangler der lidt mere nyere :) men Solrød bib følger godt med ang med ungdoms romaner

11 Biblioteket er idag primært for de små - der mangler støjfrie zoner Jeg bruger meget sjældent Solrød Bibliotek. Det er meget lille og da de ikke udbyder den service at sende mails når bøger skal afleveres med mindre man betaler en uforholdsmæssig høj pris (200 kr for en familie) så vælger jeg et bibliotek hvor denne service er gratis og bogudbuddet større.. Det er ikke nemt for mig at komme på biblioteket. Derfor bruger jeg nettet, hvis jeg skal låne bøger. Jeg mangler dog en mere overskuelig hjemmeside, hvor man også kan blive inspireret, som hvos man var på biblioteket og så de udstillede bøger. Jeg savner meget at kunne låne E-bøger fra "de store forlag" som f.eks. Gyldendal. Det kunne man til en start. Derefter er det måske??? sparet væk. Man kan låne E-bøger nu, men det er fra nogle mindre forlag. Jeg synes at det er komplet tåbeligt at biblioteket ligefrem indregner bøder som en ressource for dem. De vil ikke sende en automatisk 3 dage før man skal aflevere. Det vil de kun hvis man tilmelder sig og betaler for det. Men de sender gerne rykkere ud på mail når man HAR overskredet lånetiden. Bibliotekets begrundelse er at de skal bruge pengene. Jeg troede (naivt) at formålet var at få materialerne hjem, så andre kan få glæde af dem. Lån af lydbøger er det helt store hit for mig, jeg mener dog at maks grænsen på 2 lydbøger pr. 30 dage er alt for lidt. Der er for lang ventetid på film og populære bøger. Der er for meget støj, og det kan ikke være rigtigt at læseområdet bliver brugt til undervisning. Savner det bibliotek vi havde her i Havdrup Kommer næsten aldrig på biblioteket mere men bestiller bøger digitalt Ereolens udvalg er for lille og det er skidt at man ikke længere kan bruge det til ebogs læsere men kun til ipad. Det duer ikke. kunne være smart at få sms tæt på låne udløbsdatoen. Uden betaling :-) Det vil være fantastisk hvis man kunne få en SMS et par dage før ens lån løber ud :-) I en travl hverdag kan det være svært at huske at få afleveret bøgerne til tiden. Begrænsede åbningstider. Kommer fra Roskilde kommune, hvor jeg er meget bedre vant. Jeg er særdeles utilfreds med at vi ikke har et bibliotek her i Havdrup. Der er dårlig offentlige forbindelser til Solrød Bibliotek. Det ville være bedre for beboerne i Havdrup og høre til Roskilde eller Køge kommune, da transportiden til deres biblioteker kun vil være ½ så lang som til Solrød. angler flere forlag/forfattere på e-reolen bibliotek.dk var nemmere at bruge før i tiden. På et tidspunkt lavede I det om, og siden har jeg haft problemer med at logge ind En bedre hjemmeside, især med hensyn til dvder.

12 Kan gøres mere inspirerende. jeg er meget glad for mit bibliotek,jeg er ikke boglig uddannet men væver der også fagbøger til mig Alt alt for lidt involvering fra personalet på biblioteket, og desværre benytter man ikke lejligheden til at byde sine kunder velkommen. Uinspirerende miljø, der ikke følger med tiden, og for lidt kulturelle arrangementer for det brede publikum. Håber denne evaluering kan flytte på noget... Bedre/større udvalg af spil til pc/playstation Jeg kunne godt tænke mig en anden systematik i billedbøgerne. De står mest efter forfatter og det giver ikke så meget mening ifht. de små. Det ville være mere oplagt med emner synes jeg... En lækker café, hvor man har lyst til at slå sig ned for at læse eller hygge Længere åbningstid eller åben om aftenen for når man har et alm 8-16 job er det nogle gange svært at nå et besøg på bibloteket. Hvis jeg kunne sidde hjemmefra og bestille bøger der så om aftenen kunne hentes i en box ville det også være fint, og så selvfølgelig mulighed for aflevering af bøger i boxen. Jeg bryder mig ikke om, at man ikke umiddelbart kan tale med personalet på biblioteket. Al den selvbetjening får en til at miste lysten til at komme der. Måtte gerne være lidt nyere bøger og gerne uindbundne, til rejser. Aftenåbent en til to dage om ugen. Flere digitale bøger. Også bøger fra de store forlag som for eksempel Gyldendal Flere eksemplarer af populære bøger Mulighed for at benytte biblioteket i aften timerne og i weekender året rundt Offentlige biblioteker, lettilgængelige og uden brugerbetaling er altafgørende for et oplyst samfund. Tidens tendens til at nedlægge mindre biblioteker bør stoppe og der skal udbygges med nye digitale muligheder i det offentlige rum. Ros til Solrød bibliotek, fordi - de er så tidligt fremme i skoene med nyheder - har en reol med anbefalede bøger - har en reol med "turbobøger" -har salg af udslidte bøger. Dette har været til stor glæde for børnebørn. Flere statistikoplysninger: Hvilke bøger har jeg lånt. Mest lånte bøger o.s.v.. Flere e-bøger Ikke plads til fordybelse, da disse lokaliteter ligger alt for tæt på børneafdelingens sofahjørne. Skulle der være plads til begge, kunne sofahjørnet flyttes til børneafdelingens østlige ende og afskærmes. Meget tilfreds Er godt tilfreds

13 Vores bibliotek er perfekt. Synd, at man kan sætte kun 1 kryds, hvor man skriver, hvilke emner man bruger. Jeg låner flere emner til mine børnebørn og voksen datter som lige har afsluttet sin uddannelse. Vi kan låne alt, hvad vi har behov for. Jeg skal sætte mig mere i den digitale del af bibliotekets tilbud. Har ikke gjort dette før på grund af mangel på tid. Bedre oversigt over småbørnsbiblioteket Jeg savner adgang til større udbud af e-bøger Jeg synes at de spillemaskiner som de unge leger med burde være i et rum for sig de er ofte meget støjende Har arbejdet på Solrød bibliotek i 26 år, gik på efterløn for seks år siden og er nu folkepensionist. Stillezone mangler Man kunne godt meddele pr mail når man har materiale der skal afleveres, men der er nok økonomisk interesse til ikke at gøre det. Flere kulturelle tilbud - herunder f.eks aften med anbefalinger fra bibliotikarer med andre bøger end dem på top 10 Ved ikke svaret - skulle måske suppleres med "har ikke benyttet" ell. lign. Det er blevet besvaret ud fra "Bibliotek" og ikke Solrød Bibliotek, Solrød benyttede jeg da midt arbejde lå på Solrødstrand, og det blev kun benyttet til at hente bøger/cd/film de ikke hadde inde på Biblioteket der jeg bor. Har benyttet følgende Bib. i danmark FYSISK(Krystalgade/Gladsaxe/Gentofte/Lyngby/Solrødstrand/Roskilde/ Nu benyttes mest Kalundborg/Værløse/Ballerup) service på bøger der udløber i udlån bude være gratis Meget indbydende Flere engelske ungdomsbøger Aflevering af lånt materiale uden for fysisk åbningstid. Aftenåbent en gang om ugen. Solrød bibliotek er et fantastisk sted at komme. Både jeg og mine børn bruger det tit godt arbejde Tak for et godt er venligt personale Folkebiblioteket er det danske samfunds væsentligste offentlige kulturinstitution. Biblioteket er desuden en portal i både fysisk, digital og overført betydning til oplevelse, læring, (ud)dannelse, social interaktion og meget mere. Det er af stor vigtighed at folkebibliotekets rolle i det danske samfund er central, vigtig og at det "digitale oplevelsessamfund" kun har gjort behovet for institutionens fortsatte tilstedeværelse, udvikling og opbygning - endnu vigtigere. Det er desuden væsentligt at folkebiblioteket forbliver UDEN brugerbetaling. Betaling for brug af biblioteket ville have en skadelig virkning på samfundet på både kort og (især) på længere sigt, da det ville nedsætte brugen af biblioteket. Der er stadig en del af befolkningen som ikke anvender folkebiblioteket. Mange fordi de aldrig er blevet godt introduceret til det og/eller ved

14 hvad de faktisk kan få ganske gratis. Flere ressourcer kunne blandt andet bruges på at promovere bibliotekernes tilbud til borgerne i samfundet. Desuden bør der fremover afsættes flere ressourcer til landets biblioteker, da disses betydning, som nævnt, kun er stigende. Film på DVD, musik på CD Generelt er jeg tilfreds med mit bibliotek. Jeg får det, som jeg søger. Personalet er forskelligt på mit bibliotek og nogle er mere imødekommende/engagerede end andre. Jeg nyder at komme på biblioteket og ville ønske jeg kunne bruge mere tid der. Ville gerne i læsegruppen for krimier, men det er svært. Hvorfor overvejes det ikke at have en krimi gruppe mere? Jeg kommer ikke fysisk på biblioteket Jeg er bare SÅ glad for Jer. Kunne simpelthen ikke forestille mig et liv uden biblioteker!! Det er super service, at vi kan bestille bøger til afhentning i Havdrup Jeg synes at det skulle være gratis at få en reminder før bøgerne skal afleveres. Super godt bibliotek og super hyggelige, hjælpsomme og kompetente medarbejdere Mine mange "ved ikke" skyldes at jeg er tilflyttet for nylig! Åbent eftermiddag og aften på hverdage. Gerne åbent søndag midt på dagen. Glad for bib også til minr børn der søger meget viden der ifht skole Jeg synes det vil været helt OK hvis jeg skal betale et beløb for en bog. 2 kroner eller 5 kroner pr bog. Det vil hurtig være mange penge i statskassen der kan bruges til andre formål eksempelvis hos børn og ungeområdet. Det er flot at vi Danmark har en institution hvor vi kan låne bøger, film, musik og andet gratis. det ville være dejligt med en sms 2 dage før man skel aflevere bog på bibliotek(findes i andre kommuner) bedre "læsesal" = større rum, flere siddepladser og opslag om ro (manglende tale). Flere kulturtilbud. Jeg kunne godt bruge at blive mere oplyst omkring arrangementer. Biblioteket har været rodet længe grundet ombygning, det blir rart når det er færdigt Solrød bibliotek er bare super - især har jeg erfaring med bærneafdelingen :-) Jeg er kommet på Solrød bibliotek fra jeg var barn. Det var, og er stadig, en fornøjelse at komme der! Jeg synes Solrød bibliotek er aldeles fremragende med et yderst kompetent personale Jeg mener at der er for lidt nye bøger, man skal næsten altid skrives op. Jeg bruger biblioteket med mine børnebørn det er super godt indrettet til børn Flere lån på filmstriben.dk end tre pr. måned det har hvad jeg skal bruge og der er altid en jeg kan spørge om hjælp Altid en fornøjelse at komme på Solrød Bibliotek.

15 Var lærer i kommunen og havde et meget fint samarbejde med biblioteket. Bibliotekerne bedes udvise påpasselighed ved prisfastsættelse for brug af kopimaskiner. For nogle borgere er det eneste mulighed. Det er svært at finde fagbøger der ikke er forældet. Jeg mangler bøger og lydbøger i scifi genren, så jeg køber dem selv, mens min kone ingen problemer har med at finde krimier. Jeg synes mit bibliotek mangler afskærmede kroge med bløde møbler til hygge og samtale Ønsker et mangfoldigt udvalg af bøger på e-reolen. e-reolen bliver uinteressant p.g.a det begrænsede udvalg af bøger. Kunne måske være godt med lidt materiale om, hvordan man bruger de mange nævnte tilbud..og hvis man ikke har hørt om dem kan man jo ikke bruge dem. Jeg er yderst tilfreds med Solrød bibliotek og værdsætter det meget. Venlig, professionel og hurtig betjening og hjælp. Man kunne godt have lidt flere kultur og foredrags aktiviteter. Videnskabelige emner kunne også være gode Vil meget gerne have mulighed for at låne mere end 2 e bøger ad gangen. Nærmere til biblioteket Jeg er vokset op med at bruge biblioteket, og har gennem hele livet benyttet mig af de muligheder som biblioteket giver mig som borger, det er efter min mening en for det danske samfund uundværlig institution, som ikke må forringes! Jeg må indrømme at biblioteket for mig er slået ud af Kindle. Her kan jeg hente masser af gratis bøger og får ingen bøder for at aflevere for sent Solrød bibliotek er vi meget glade for at benytte, og jo mere åbningstid, jo bedre:) Det har været rart med søndagsåbent også. Jeg syntes der skal være stille på biblioteket,har været der flere gange, hvor personalet forsøger at dysse ned for larmen, uden det store held. Jeg er særdeles tilfreds med biblioteket og i særdeleshed personalets imødekommenhed og altid smilende hjælpsomme og kompetente. Flere lydbøger og gerne krimi eller spændingsromaner. Mangler mulighed for at se hvilke titler/materialer jeg har lånt tidligere på bibliotek.dk Større udvalg af film til især børn og for den sag også voksne. Jeg synes biblioteket er lidt slidt og kunne godt trænge til nye bøger. Videre larmer pc brugerne (unge mennesker der i spiller spil) meget De har tilbud, som jeg slet ikke var klar over. Både aktiviteter og services, som burde kommunikeres meget bedre. Fx at man kan få personalet til at finde gode bøger frem til en, hvis man fortæller om sit barns alder, interesser osv. Genialt tilbud. Åbningstider er irriterende. Gerne tidligere åbent i weekender. Børnefamilier er tidligt oppe :)

16 Jeg ville bruge biblioteket meget mere, hvis der lå en filial i min by, Havdrup E-Bog Der er for få interessante bøger på ereolen. Mangler i den grad bøger fra de store forlig Gyldendal og Linghardt og Ringhof. Jeg har et meget stort ønske om, at Solrød Bibliotek tilslutter sig ebib.dk. Så man kan låne bøger fra de to ovennævnte forlag. Mere oplysning om især muligheder for lån af e-bøger. Har brug for mere synligt information/ materiale om alle de internet baseret muligheder. Meget glad for at kunne bestille bøgerne på internettet og få dem leveret i brugsen Kom bare med flere foredrag og måske besøg af kendte forfattere. Hold fast i stort udvalg og tilbud til børn. Det er måden at berige vores børn kulturelt, udviklingsmæssig og fagligt. Samtidig indbygges vanen at gøre brug af biblioteket, hvor store oplevelser venter i bøgernes verden. Jeg er rigtig glad for jeres bogudsalg Mangler et bibliotek i Havdrup. Der er langt til Solrød, for ældre som ikke har bil. Indkøb af de mest aktuelle bøger i flere ex. Jeg mangler ikke noget, og jeg er særlig glad for muligheden for at låne bøger (tit udenlandske) fra andre biblioteker i DK. Biblioteket burde også være åbent om søndagen. Det er ønskeligt, hvis de nye bøger kommer hurtigere ud på hylderne. Åbningstider er total ubrugelige og simpelthen en parodi Jeg er utrolig glad for, at biblioteket arrangerer læsekredse. Jeg har nu deltaget i tre år. Det giver mig mulighed for at få kendskab til bøger, jeg nok ikke selv havde valgt. når man checker om en bog er hjemme på biblioteket on-line, er det maga surt at konstatere at bøgerne i praksis ikke var på biblioteket, når jeg så kom for at låne dem. Hyggelige omgivelser. Jeg mangler adgang til flere digitale ressourcer. Eksempelvis EBIB. Jeg bruger desværre ikke mit lokale folkebibliotek ret meget mere af 2 grunde, den ene er at jeg ofte finde det jeg søger digitalt, den anden er at vi har bibliotek på mit arbejde, og det er blevet rigtigt godt de senere år, derfor bruger jeg mest dette både privat og arbejdsmæssigt. Flere tilbud til iværksættere om lån af konference lokaler og lign Flere fagbøger på ereolen specielt vedr. It (fx. programmering), om økonomi og i det hele taget flere

17 fagbøger Bibliotekets Netlydbog og ebog, som er de enste tilbud jeg gerne vil benytte mig af/ ligger indenfor den tid hvor jeg har mulighed for at kommer - er desværre meget "offentligt" lavet. Det er besværligt og bøvlet, er er underlige begrænsninger på tingene og det er ikke lavet til de afspillere folk nu engang har, Det er åbenbart lavet til de afspillere som biblioteket synes man skal bruge, hvilket er en holdning, der får folk til at holde sig helt væk. Man kan eksempelvis kke få sine lydbøger ned og ligge korrekte på apple produkter, som hver anden borger efterhånden har. Der er så heller ikke benyttet podcasts eller app - men istedet noget stream fra en website, eller noget andet juks. Som skatteyder er det frustrerende at opleve, at man fra en offentlig institution er komplet ligeglad med at servicere og dermed tillader sig at fravælge den slags. Man får ofte tanken om at biblioteket IKKE er til flertallet, (gennemsnitsborgeren) da det ikke er målrettet deres behov. Jeg kan godt lide tanken om at der et bibliotek med adgang for alle, men synes det er ærgeligt at opleve offentlige instanser med monopol - ikke tænker på at, bare der skal være bare er en lille smule til dem, der betaler hele gildet, alene af den årsag at så gider de at blive ved. Parasitten skal ikke slå værtsdyret ihjel. Når man ikke tilgodeser dem længere og henviser dem til private service, så er der flere og flere, der tilsidst vil ønske brugerbetaling eller private aktører på banen så vi også kan få noget for pengene, og så må det offentlige betale for de brugere, der ikke selv har midler på en anden måde. Svaret vil sandsynligvis være - "du må da også gerne benytte dig af vores tilbud, så ingen bliver snydt". Tak, men jeg skal arbejde i jeres åbningstid, så jeg kan betale min skat for at sikre at der overhoved er et bibliotek... Så hvis bibliotektet vil overleve i sin nuværende form, må de hellere se at komme på banen med nogle produkter som det store flertal kan bruge direkte. Det ville være oplagt, når man låner en bog, som man har lånt før, at der så kommer en pop-up med "Vil du virkelig låne denne bog igen. Det er irriterende at kommen hjem med en bog, som man allerede kender. Åbningstiderne er meget dårlige - der er ikke åbent når jeg har mulighed for at besøge biblioteket, hverken hverdage eller weekend Brugte biblio ved min arb. Plads da mit eget havde korte åbningstider jeg glæder mig til at biblioteket bliver "døgnåbent" Jeg syntes at man burde have en funktion på bibliotekets selvbetjeningsside hvor brugeren kan få sendt en sms eller (gratis vel og mærke!) som påmindelse om at man har bøger/materialer der skal afleveres indenfor de næste 5 dage. Denne funktion findes men skal man som bruger betale for. Det er ikke okay når det er noget man meget nemt kan sætte i system med systematiserede s. Desuden syntes jeg det er møg irriterende at man ikke kan vælge kun at få nyhedsbreve omkring de tilbud man er interesseret i som f.eks. aktiviteter for børn på biblioteket men at man absolut skal trækkes med at modtage alverdens andre informationer om alt muligt andet fra Solrød Kommunes nyhedsarkiv. Det må simpelthen kunne laves bedre. Man kan evt. se på Glostrup Kommune og hvordan deres nyhedsbrev er

18 både lækkert og indbydende. Og her kan man vælge hvad der kun er relevant for en selv! Efter i har fået comp. Er der for meget støj fra unge. De bør ikke kunne benytte en comp når man er under 18. Jeg er utrolig glad for at komme på biblioteket, læse aviser, deltage i læseklubben M.v Generelt et super bibliotek (Solrød) - nye udgivelser og emner om f.eks. aktuelle samfundsforhold ville dog ikke gøre noget. Der mangler bøger på engelsk på E reolen Jeg har stor glæde af at komme på biblioteket og låner ofte både romaner, noveller og faglitteratur, ligesom jeg også har glæde af de digitale muligheder for at søge og bestille bøger - og blive inspireret til at læse bøger, jeg ellers ikke ville have fundet. For mig er det meget vigtigt, at det er mennekser på biblioteket, og jeg så gerne at åbningstiderne blev udvidet. Lige siden jeg flyttede til kommunen for mere end 20 år siden har jeg oplevet biblioteket som en oase i Solrød Kommune. Som uddannet bibliotekar ærgrer jeg mig over at mit lokale bibliotek ligner det bibliotek jeg selv benyttede som barn for 30 år siden (med undtagelse af selvbetjeningsmaskinerne). Gamle grå-gule stationære PC'er og faglitteratur der er forældet. Det er sandsynligvis et ressourcespørgsmål, men det er synd og det gør det svært for bibliotekerne at konkurrere med de øvrige medier, boghandlere etc. Et godt bibliotek til brugerne i kommunen Jeg kommer kun på biblioteket for at hente bestilte lydbøger eller aflevere Stillerum til pc arbejde er forsvundet, savnes ville gerne at bibliotet.dk kun viser materiale der kan lånes. Det er en meget negativ oplevelse at finde en ting, f.eks. dvd, bestille den for efterfølgende at få at vide at den ikke kan lånes. Rigtig øv oplevelse. Stor service Mere synligt personale. Mere service mindet Jeg er dybt utilfreds med, at man modtager en mail, når en afleveringsfrist er overskredet og gebyr er påløbet, men ingen reminder inden fristen overskrides. ren pengemaskine!! Vi kunne godt bruge et større udvalg af letlæste fagbøger Det ville være dejligt med et nyhedsbrev (mail) om nye udgivelser og arrangementer på biblioteket. Fokuser lidt mere på "kvalitetslitteratur", for der er nogen gange lidt for meget "krimi" fokus på biblioteket. Glæder mig til at der bliver bedre åbningstider på biblioteket.