Valgfag MBA. Efterår Valgfag udbudt på Fuglesangs Alle 4, 8210 Aarhus V. Business Performance Management (på dansk)

Transkript

1 Valgfag MBA Efterår 2014 Valgfag udbudt på Fuglesangs Alle 4, 8210 Aarhus V Business Performance Management (på dansk) Innovationsledelse (på dansk) Contract Management (på dansk) Global Strategy (på engelsk) Valgfag udbudt på Campus Emdrup i København Tools of Strategic Foresight (på engelsk) Change Management (på engelsk)

2 BPM: Fagansvarlig: Jacob Kjær Eskildsen, Formålet med dette fagmodul er at give deltagerne en anvendelsesorienteret indsigt i måling og vurdering af virksomhedens eller organisationens performance i forhold til forskellige eksterne og interne interessenter. Der er en stærkt stigende interesse for dette blandt både private og offentlige virksomheder og dette har skabt grundlag for udvikling af en række metoder og teknikker til en mere helhedsorienteret måling af virksomhedens performance og dermed grundlag for igangsættelse af målrettede initiativer på strategisk, taktisk eller operativt niveau. Fagets overordnede sigte er dels at give de studerende en forståelse for modellernes anvendelse med specielt fokus på indsamling og bearbejdning af information om virksomhedens kunder og medarbejdere, samt hvorledes denne information kan anvendes til løbende forbedringer af virksomhedens processer. Det forventes at den studerende efter endt undervisning vil kunne medvirke til opstilling af helhedsorienterede målesystemer ud fra virksomhedens strategiske målsætninger baseret på centrale modeller kombineret med egne erfaringer. Indhold - Centrale områder o Virksomhedsstrategi, mål og målopfyldelse o Excellence modellen o Balanced Scorecard o Tilfredshedsmålinger o Tilfredshedsmålinger, total business performance og bundlinie o Lean & Six Sigma Litterature: Davenport & Harris; Competing on Analytics: The New Science of Winning; Harvard Business School Press Bernard Marr; Strategic Performance Management: Leveraging and Measuring your Intangible Value Drivers; Butterworth-Heinemann samt e-kompendium Eksamensform: 6 timers take-home eksamen 2

3 Contract Management: Fagansvarlig: René Franz Henschel, Optimal planlægning og gennemførelse af kontrakthåndtering også kaldet contract management er af stor betydning for værdiskabelse og vækst i såvel produktions- som servicevirksomheder som i offentlige virksomheder, f.eks. i forbindelse med offentlige udbud og indkøb. Contract management nævnes således som én blandt fremtidens vigtigste kernekompetencer blandt førende forskere i outsorcing og supply chain management. Virksomhedens udvikling og vækst kræver konstant optimering af kontrakter, ud fra såvel et juridisk som et økonomisk synspunkt. Kunder og leverandørers betingelser og behov skal afklares, forhandlinger og kontraktindgåelse skal smidiggøres og effektiviseres, risikoen skal måles og afvejes, kontraktstandarder udvikles og tilpasses, forpligtelser skal overholdes, outsourcing og supply chain management optimeres, kulturelle og juridiske forskelle tages i betragtning i en globaliseret verden. Samtidig skal kontrakthåndteringen afspejle virksomhedens grundlæggende forretningsstrategi og markedsrelationer, eksempelvis betydningen af innovation, risikoprofil, investorinteresser, CSR, overholdelse af offentligretlig regulering, certificeringskrav mv. Formålet med dette fag er at give deltagerne såvel teoretisk som praktisk viden og kompetence til at løse de spørgsmål, som optimal planlægning og håndtering af virksomhedens kontrakter måtte give anledning til, fra optimering af daglig drift, til indretning af virksomhedens organisation og udvikling af nye strategier. De centrale juridiske og økonomiske teorier om contract management introduceres og relateres til deltagernes hverdag ved hjælp af cases, der gennemgås gruppevis. Afslutningsvis fremlægger deltagerne selv deres egen business case til gennemførelse af contract management i deres egen organisation. Faget er interdisciplinært og optræner deltagernes evne til at tænke ud af siloen og proaktivt for at forstår hvorledes kontrakter kan anvendes proaktivt til at skabe forretningsmæssige fordele. Litteratur: Lærebog i Contract Management (kommer 2013) samt artikelsamling om Contract Management Eksamensform: Aflevering af obligatorisk opgave i løbet af semestret samt en afsluttende ugeopgave 3

4 Innovationsledelse: Fagansvarlig: Helle Alsted Søndergaard, Omdrejningspunktet for faget er ledelse af innovation på produkt-/serviceniveau. Formålet er at give de studerende indsigt i centrale temaer, teorier og begreber til analyse og ledelse af innovationsprocessen. Da evnen til succesfuld innovation er en vigtig konkurrenceparameter tages der udgangspunkt i hvad forskningen viser har betydning for succesfuld innovation. Faget vil gøre deltagerne i stand til at vurdere og forbedre virksomheders innovationsledelse. Innovation omfatter både produkt- og procesinnovation og bør ses i sammenhæng med virksomhedens strategi og forretningsudvikling. Faget vil berøre aspekter af innovationsledelse både på det overordnede strategiske niveau og på det mere specifikke niveau med planlægning af selve innovationsprocessen, der defineres som processen fra ide til lancering. Centrale temaer er: - Innovationsbegrebet - Strategi og innovation - Organisering af innovation - Udviklingsprocessen - Samarbejde både internt og eksternt omkring innovation - Åben innovation - Læring og innovation Faget vil inddrage deltagernes egne erfaringer og udfordringer med innovationsledelse. Faget forudsætter, at alle deltagere har mulighed for at foretage et Innovation Audit i egen virksomhed. Med udgangspunkt i 40 spørgsmål fra Tidd & Pavitt skal en gruppe medarbejdere i egen virksomhed deltage i vurderingen af "How well do we manage innovation?" indenfor fem områder: strategi, processer, organisering, netværk og læring. På baggrund af egne auditresultater og med udgangspunkt i teorier og begreber fra litteraturen skal hver deltager vælge en problemstilling, der danner udgangspunkt for den afsluttende eksamensrapport. Litteratur: Tidd & Bessant. Managing innovation: Integrating Technological, Market and Organizational Change, 4th Edition, Wiley - samt e-kompendium Eksamensform: Rapport med udgangspunkt i pensum og i egen virksomhed 4

5 Global Strategy Fagansvarlig: Ingo Kleindienst, The globalization of markets has provided firms with the opportunity to create value beyond their home country borders. Today, firms are able to do both sell their products and services and set up their value-creating activities in (almost) any country around the world. However, when crossing their home county borders to create economic value in host countries, these firms are, almost by definition, at a disadvantage as compared to domestic firms. This is because domestic firms possess a knowledge base that is more appropriately matched to local stakeholder requirements. Firms engaging in cross-border activities incur additional costs of doing business abroad, resulting from differences between their home country and their host country environments. Notwithstanding the aforementioned disadvantage, effectively and efficiently matching their internal strengths with the opportunities and challenges found in geographically dispersed host countries the concern of global strategy enables firms engaging in cross-border activities to create economic value. The course contains a second, complementary component that focuses on strategy tools. In developing a strategy managers frequently rely on strategy tools such as Porter s five forces, Ansoff s product-market matrix, or Boston Consulting Group s growth-share matrix. There is no doubt that such tools can be helpful in developing a strategy. However, the treatment of strategy tools does typically not account for the complexity of these tools. Rather, manuals on how to use strategy tools make numerous implicit assumptions that when unknown to the reader are likely to severely affect the outcome of the tool s application. In this course, we therefore cover some selected strategy tools. In-depth discussions of these tools will reveal their implicit assumptions and shed light on critical decisions to be taken when applying the respective tool. This course is structured in a lecture-discussion-exercise format. There is an emphasis on class discussion and case analysis as a way of developing your conceptual, analytical, evaluative, and critical reflection skills. Exam form: 6 hours written exam. To prepare for the final exam the participants need to hand-in assignments. The assignments need to be passed for acceptance to the final exam. 5

6 Tools of Corporate Foresight Fagansvarlig: René Rohrbeck, In the light of an increasing rate of change and the risk of being affected by discontinuous change in the environment, firms are looking increasingly for new approaches to systematically scan the environment, interpret trends and produce adequate responses to change. Such methods, processes and tools that can be employed to increase the organizational responsiveness to change have become known as corporate foresight. More specifically, it aims at learning means how to increase the future orientation of a firm being able to recommend suitable methods for strategic foresight given a specific task and context being able to apply methods of strategic foresight being able to reflect on the value contribution of strategic foresight activities. Exam form: 6 hours written exam. To prepare for the final exam the participants need to hand-in two group assignments. The assignments need to be passed for acceptance to the final exam. 6

7 Change Management Fagansvarlig: Ingo Kleindienst, This course provides insight into and overview of relevant theories, models and methods within the field of Change Management. The focal point of the course is to qualify and develop each participant's knowledge of and ability to understand and perform change management in an organization. This is done by each participant being able to: - Analyze and assess the key drivers of change - Analyze and assess how to design a planned change process - Analyze and assess barriers to implementation of change and organizational change The main topics are: - Different types and patterns of change and why it is important to distinguish - General models for management of change - Typical pitfalls in change management - Resistance to change - Different implementation strategies and interventions - How to sustain change? Why is there a high risk of 'rebound' after change is implemented? And what can / should be done to prevent this? - Exam form: 6 hours written examination take-home 7