[ om pårørendes anvendelse af online support fora]
|
|
- Helena Frederiksen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 [Duerikkealene] [ ompårørendesanvendelseafonlinesupportfora] [Dettespecialeundersøgerbrugenafetonlinesupportforumforpårørendetil hjerneskadedeforatfindeudafhvordandepårørendeanvenderdetonlineforum medvægtpå:hvaddermotivererdemtilatdeltage,hvaddekommunikererom,og hvaddeltagelsenharafeffektfordepårørende.] Maj 09 [ S y d d a n s k U n i v e r s i t e t ] [ S t u d i e n æ v n f o r I n t e r n a t i o n a l V i r k s o m h e d s k o m m u n i k a t i o n ] [ S p e c i a l e a f S u s a n S ø g a a r d ] [ V e j l e d e r : M i k k e l F l y v e r b o m ]
2 [ D u e r i k k e a l e n e ] [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 2 [ A f S u s a n S ø g a a r d ] [ A n t a l n o r m a l s i d e r à e n h e d e r : 7 9, 6 ] [ e n h e d e r i n k l u s i v e f o d n o t e r ] æ i
3 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 3 Abstract YouAreNotAlone Thesenseofnotbeingtheonlyonewhoexperiencestheexactsamesituation, emotion or distress in a time of crisis is allegedly the most comforting kind of supportyoucanseekorgive.fulfillingtheneedforconfirmationonthissubject is the prime argument for participating in an online support group, hence the titleofthisthesis:youarenotalone. Thethesispresentstheresultsofastudyofanonlinesupportgroupdesignedfor familiesandfriendsofpeoplesufferingfrombraindamage.itfocusesonfactors formotivation,communicationandinteractionofparticipantsinordertofigure outalloptions,possibilitiesanddistinctadvantagesthatcanbegainedthrough participation. Furthermore, the thesis takes a close look at consequence and effectaccordingtovarioussocial,network related,andhealth relatedtheories. A sample of all introductory threads (in all 297) and three not consecutively periods of posting, each by the length of four months(in all 382 postings) was studied in order to recognize patterns and themes in communication, motivation, and effect. The findings were combined with an online survey distributedtoallregisteredmembersofthegroup,andfollowedbyanumberof qualitativeresearchinterviewswithaselectedgroupofthesurveyrespondents. Thesurveywasdesignedtodiscoverthemostgeneraluseofthewebsitehosting the group, including motivation for participation, experiences in and of the group,anduserevaluationofnewideasbasedoninterestandintentionsofuse. The qualitative interviews explored further the subjective user evaluations of communication,motivation,usage,needs,effect,andsenseofcommunity.111 users, both active and lurkers, completed the survey, 5 users gave a personal interview, and 7 elaborated their answer by . Approximately 75% of the overallparticipantswerewomen,andabouthalfwerespousesorpartnersofa
4 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 4 person with brain injury. 64% of the survey respondents had been in the situationformorethanthreeyears.injuredandhealthcareprofessionalseach accountedforasmallnumberofthesurveyrespondents. Studying relatives instead of patients contributes to the general research on online support groups and forces the study to take into consideration certain conditionsconcerningrelatives.researchamongrelativeshasproventhatthose relatedtopeoplewithbraindamagesufferedfromsubstantiallymorestress,and forasignificantlylongertime,comparedtorelativesofotherinjuresordiseases. Thisisespeciallytrueforspousesandpartnersduetothetremendouschangeof roles because of the consequences of the brain damage such as memory loss, aphasia et cetera. In addition, there were indications that relatives have a differentapproachtotheuseofonlinesupportgroupsthanthepatients,which possibly has consequences for the communication and interaction within the group. The findings are, however, for the most parts consistent with those of other empirical studies of online support groups. It supports the general findings of emotional and informational support exchanged in online groups. The relatives participateinthegroupmainlytofindpeersupportandexperience.theyseek contactwithotherstheycanidentifywithandcomparethemselvestoinorderto feelbetterthemselves.discussionsofgroupstructurearefoundquitefrequently indicating that the relatives have a common need for the group, supposedly becauseofalackofalternativesandafailingordecreasedpersonalnetwork.the study identifies several mechanisms for motivation based on needs and personalityoftheusers.italsoproveseffectintheformofimprovedwellbeing andreductionofstress.interestingly,thediscussionsalmostcompletelylackthe aspectofhumourgenerallyfoundinonlinediscussiongroups,includingthoseof support.thisisasignofthedifferentapproachfoundintherelatives useofthe group.
5 Forord [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 5 Den menneskelige inspiration til dette speciale er hentet i mit netværk dels ved et tilfældigt møde online med blogger Mads Kristensen ( netop da han stod midt i en personlig krise, dels hos en god ven der lever som pårørende til en cancerramt. Mads Kristensen brugte sociale netværk som Facebook og Twitter til at dele sin krise. Den overvældende støtte fra fremmede vækkede ideen om nærmere at studere de mulighederinternettettilbyderienpersonligkrise.framinpårørende venerfaredejeg atsympatiogforståelseovervejendeliggerhosdensyge,mensderstillesurimeligekrav til den pårørendes overskud og handlinger. Det vinklede interessen mod den særlige pårørende problematik. Medudgangspunktienhypoteseomatuansethvorvelfungerendeditnetværker,vildu opleve et behov for mere end du kan hente der, undersøger jeg i specialet et online forumforpårørendetilhjerneskadede.herantagerjegdelsatdetkanværenemmere atbetrosigtilenfremmed,delsatpårørendeoveniopleverdårligsamvittighedoverat trække så intenst på eget netværk. Samtidig ligger i hypotesen en antagelse om at netværketsinteressedalerovertidogsjældentharsammeholdbarhedoglængdesom sygdommenogdenskonsekvenser. Jeg retter en ganske særlig tak til de mange brugere af der har ladetmigkommetætpåderespersonligehistorierogfølelser.desudenentaktilmikkel Flyverbom der har vejledt med stort engagement, opmuntring og ikke mindst effektivitetogretningslinjer,samtjulielindegaardforatgiveadgangtilallefunktioner på familienderholdtud,ogvennernederforenperiodekunblevpladstilonline. Godlæselyst!SusanSøgaard(maj2009)
6 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 6 Indholdsfortegnelse 1.Introduktion Problemfelt Problemformulering Afgrænsning Præsentation Etik Dispositionmedreviewafteorier Metode Videnskabsteoretiskståsted Valgafcasestudium Kvantitativdataindsamling Kvalitativdataindsamling Analyseogdatabehandling Resultater kvantitativedata Brugereafforum Observeredetemaeridekvantitativedata Tema:Support Tema:Ventil Tema:Gruppe Tema:Kontakt Densamlendekategori Delkonklusion Kvantitativedata Resultater kvalitativedata Interviewpersonerne Temaeridekvalitativedata Dynamikkensnetværk Motivation Fravalgogfrafald Delkonklusion Kvalitativedata Analyseogdiskussion... 52
7 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 7 5.1Del1 FundsammenholdtmedandreOSF undersøgelser Forholdomkringbrugergruppen Temaer/kommunikation Motivationogfrafald Del2 Komponenterneifunktion Support Onlinesupportogselvhjælpstraditionen Amatørerellererfaringseksperter Effektenshypoteser Gruppe Socialeteorier Gruppensomsinegenværstefjende Struktur Socialstrukturikommunikationen Delkonklusionpåanalysen Diskussionafcasensgeneraliserbarhed Diskussionafvalgtemetoderogteoriersanvendelighed Konklusion Perspektivering Litteratur
8 Figurer [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 8 Figur1.1 Fordelevedonlinesocialefora...13 Figur1.2 Ulempervedonlinesocialefora...14 Figur2.1 Oversigtoveranvendtedataindsamlingsteknikker...20 Figur2.2 Spørgeskemaetsdesign...26 Figur2.3 Brugernesangivelseafregistrering...29 Figur2.4 Spørgeguidensdesign...31 Figur3.1 Fordelingafbrugergrupperiforum...36 Figur3.2 Temaeridekvantitativedata...37 Figur3.3 Underkategoriershyppighed(Ventil)...38 Figur3.4 Kategorienintrooglegitimeringsombindingmellemtemaer...41 Figur4.1 Dynamikkensnetværk...45 Figur4.2 Motivationensstyringsmekanismer...47 Figur4.3 Årsagertilfravalgogfrafald...50 Figur5.1 Deenkeltepårørendetypersrollerelateredeproblemstillinger...59 Figur5.2 Supporttyperidentificeretiandreundersøgelser...61 Figur5.3 Effektafemotionelsupport...73 Figur5.4 Effektafinformerendesupport...74
9 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 9 1.Introduktion Fagligtudspringerspecialetafetønskeomatudviklekompetencerogforståelse afsocialemedier.ingenkanpålangsigtforudsigeretningogeffektpåvoresliv og samfund, men vi kan se på historie og udvikling samt analysere på øjebliksbilledet og give kvalificerede bud på fremtidige muligheder for anvendelseafsocialemedier.internetteterennaturligforudsætningforonline supportfora.ogikølvandetpåinternettetsudbredelseidetmodernesamfund harteoretikerefranærogfjernværetpåbanenmedteorierforogimod. Blandt de væsentlige bekymringer er frygt for en digital opdeling i samfundet hvor visse grupper køres ud på et sidespor, samt bekymring for vores sociale interaktion. Skeptikerne påpeger at interaktion på internettet er upersonligt, prægetafbedragogmisinformationogkanresultereiensomhed.enteorierat når du flytter din tid til internettet, tager du tiden fra andre og mere nære og personligerelationer.medandreordreducerdudinsocialekapital.antagelserne er ikke udokumenterede, men det interessante er at forskellige studier viser forskelligekonsekvenser.detvilsigeathvornoglestudierpåviserkonsekvenser som isolation og social reduktion, viser andre at interaktion på internettet kan reducerestress,depressionogensomhedpågrundafdemulighederdetgiveros for emotionel og informerende support(whitty& Joinson 2008; Nie& Hillygus 2002;Wellman&Haythornthwaite2002;Krautetal.1998). Specialet er desuden inspireret af tidlige internetteoretikere som Castells, Rheingold og Dijk der interesserer sig for netværksdannelse og konsekvenser i form af sociale og samfundsmæssige transformationer. Med teorierne i baghovedet drives jeg af en lyst til at undersøge internettets potentiale for at styrkebåndogofflinenetværk,samtmulighedenforgavnligeffektpåfysiskog psykisk helbred, der rækker langt ud over skærmen. Mit udgangspunkt for opgavenogdensanalysereratinternetteterenintegreretdelafvoreshverdag
10 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 10 ogskalbehandlessomsådanihelhedmedvoresøvrigeadfærd,vanerogbehov ogaltsåikkesomnogeteksternt. Desuden tillader jeg mig, om end jeg anerkender problemstillingen, ikke at bekymre mig om en eventuel digital ulighed i befolkningen. En opgørelse fra Danmarks Statistik viser at i tredje kvartal af 2008 havde 85% af danskerne internetadgangfrahjemmet 90%afdissegennemenhøjhastighedsforbindelse. I problemstillingen antages at særligt ældre sakker bagud på området, men samme opgørelse viser at cirka 64% i aldersgruppen år er i gruppen af brugere med internetadgang hjemmefra (Befolkningens brug af internet, Serviceerhverv 2008). Tallene fortæller ikke hvor mange der er helt uden internetadgang, men en mindre gruppe personer i vores samfund kan være afskåret fra adgangen til online sociale medier, herunder muligheden for deltagelse i et online support forum som det der udgør genstanden for mit problemfelt. 1.1Problemfelt Udviklingen af det moderne samfund og sociale kommunikationssystemer danner grobund for virtuelle fællesskaber der fungerer uafhængigt af om medlemmerne deler tid og sted, endsige nogensinde står ansigt til ansigt. Forskydning i tid og sted er en central dynamik i dannelsen af det moderne samfundsomåbnermulighedforatorganiseresigpånyemåder(giddens2000, 2006).Shirky(2008)interesserersigogsåforgruppedannelseogpåpegeratom end grupper på tværs af geografi og sociale klasser aldrig har været en umulighed,sådogrelativtbesværligt,mennuharteknologienssocialeværktøjer nedbrudt grænserne og givet plads til ridiculously easy group forming 1 så der ikkeernogengrundtilatladevære. 1 TermenstammerfradencanadiskeinternetforskerSebPaquet(Shirky2008)
11 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 11 De nye muligheder for gruppe og netværksdannelse forandrer det sociale. Rheingold (2000) ser forandring af interaktionen mellem mennesker som en potentiel effekt af computer mediated communication (CMC). Hans koncept virtual communities er en betegnelse for et fællesskab konstrueret online hvor brugerne kommunikerer many to many. Online fællesskaber kræver at medlemmerne internt definerer en kontekst, idet en fælles opfattelse af kontekstikkekanværegivetpåforhånd.detteunderstøttesafshirky(2008)der gøropmærksompåatsamarbejdemedengruppekræveratmansynkroniserer sinadfærdmedandres.detstillerkravtilstrukturogdynamikionlinefora,men ogsåtilbrugerne. Onlinesupportfora(herefterbetegnetOSF)erenartafonlinefællesskaber.OSF bruger især tre elementer inden for CMC: 1) muligheden for at kommunikere anonymt;2)tekstbaseretkommunikationog3)mulighedforatudvidesitsociale netværk uden barrierer skabt af tid og sted (Tanis 2007). Både OSF og traditionelle face to face grupper tilbyder emotionel og informerende support samt en platform for fællesskab, nye relationer og endda venskaber(whitty& Joinson 2008). OSF har rødderne plantet i selvhjælpstraditionen der netop baserer sig på menneskets behov for information og support fra ligesindede (Kummervoldetal.2002;Madara1998). White&Dorman(2001)forklarerfænomenetsopståenogeksistensberettigelse således: Onlinesupportgroupshaveemergedwithinhealthcareasaresultofthe need individuals have to know more about health conditions they are confronting.
12 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 12 Potts (2005) supplerer med sin definition af en typisk brugergruppe for OSF således: [ ]forthoseaffectedbyacommonproblem,inparticularthoserelated to health or social circumstances. They involve mutual support and informationprovision(andthetwocanbeinseparable). Det typiske OSF er fokuseret om et specifikt problem, og hovedformålet er en udveksling af information og support. OSF kan være oprettet af både professionelle og privatpersoner med personlig interesse i problemet og opererer gennem blandt andet nyhedsgrupper, maillister og diskussionsfora (Madara 1998). Strukturen er mindre formel end i face to face grupper. Brugerne kommunikerer asynkront hvilket er muligt fordi det er tilgængeligt døgnetrundt.dukandeltagenårduhartid,lystellerbehov,menogsåfritholde opmedatdeltage.dukanpassivtfølgemedogsugeafandresinformationerog goderådudenselvatdeltageellergivedigtilkende.detgivermulighedforat lære uskrevne regler og deltagere at kende inden du eventuelt vælger selv at byde ind (Whitty & Joinson 2008; Potts 2005; White & Dorman 2001; Kummervoldetal.2002;Salemetal.1997;Madara1998). OSF kan være overvåget og/eller administreret af professionelle, men særligt kontaktentilogstøttefraligesindedeharværdi(kummervoldetal.2002).tanis (2007) beskriver OSF som et panel af erfaringseksperter, mens Salem et al. (1997) peger på at det kan være den eneste mulighed for at finde andre med sammeproblemhvisduforeksempelborityndtbefolkedeområder.osfharen økonomisk fordel fordi du ikke skal af sted til møder og arrangementer, og er samtidig en fordel for generte eller de der er immobile på grund af fysik eller forpligtelser, for eksempel i forbindelse med pleje. Tilmed udviskes de sociodemografiske faktorer når folk finder sammen for at diskutere problemer ogudveksleerfaringer,oplevelserogstøtte(white&dorman2001;tanis2007).
13 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 13 Figur1.1viserhvorledesteknologiskefordelekanoperationaliserestilpersonlige fordelemedpositiveeffekterforhelbredet.figurenerskabtpåbaggrundafde teorier og empiriske undersøgelser jeg henviser til ovenfor. Dog er forskningen hvad angår effekt, mangelfuld og utilfredsstillende dokumenteret hvorfor jeg ikke har inddraget den i teksten. Men jeg medtager den i figuren for at skabe overblikoverdeeffektersomdeltagelsemenesathavepåbrugerenslivudenfor skærmen. Figur1.1 Fordelevedonlinesocialefora OSF indebærer også ulemper. Informationer gives af lægmand og ikke professionelle,sårisikoenformisinformationerstorogkanfåalvorligefølgerda mange OSF har helbreds og sundhedsmæssigt fokus (Tanis 2007; White & Dorman 2001). Muligheden for anonymitet giver plads til flaming, spam og bevidst bedrag med mistillid, konflikt mellem brugere og social isolation som konsekvens. Nogle udvikler afhængighed af deltagelse, og andre kan lide af Münchhausen syndrom og bruge forum til at hente sympati uden at have relationtilforummetsspecifikkeproblem(white&dorman2001;madara1998; Shirky 2008). Det er dog interessant at bemærke at de negative effekter altid diskuteres,menkunsjældentberøres endsigebevises iempirien(tanis2007).
14 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 14 OSF er tekstbaserede og mangler kommunikationssignaler der kan hindre konfliktmellembrugerne,ogdetkanværesværtatlæredesocialespillereglerat kende(white&dorman2001;kummervoldetal.2002).deforudsætterevnen tilatlæseogskriveogkanudelukkekommunikationssvage.figur1.2visermere eller mindre påviste ulemper ved OSF der ligeledes er baseret på de teorier og empiriskeundersøgelserjeghenvisertilovenfor.sammenholdervidetofigurer erderuoverensstemmelser.foreksempelkanosfifølgedenvidenjegrefererer til,bådereducereogskabeensomhedogisolation.beggepåstandeerbevistaf empirien i disse undersøgelser, og begge er mulige ud fra en antagelse om at effekthængertætsammenmedbrugerenspersonlighedogmotiver. Figur1.2 Ulempervedonlinesocialefora For brugere af OSF medfører brugen en forandring af det sociale hvad enten forum fungerer som supplement til anden information og support eller direkte erstatterandrerelationer.spørgsmåletersåhvordanosfkanbruges,ogomde virkelighareneffektiformafværdifuldsupportoginformation.derermulighed for at OSF ikke har reel effekt, men blot giver et sted hvor personer finder sammen om at kredse om et specifikt problem, men uden virkelig at kunne
15 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 15 tilbyde hinanden noget eller værre at deltagelse endda bidrager til forøget ensomhed,isolationogdepression(whitty&joinson2008). 1.2Problemformulering Jeg ønsker at undersøge hvordan pårørende vurderer brugen af forum og dets indflydelse på sociale relationer og effekt af deltagelse. Problemfeltet fører derforfremtilfølgendeproblemformulering: Hvordananvenderpårørendetilskadedepersoneronlinesupportforaideres personlige krise? Hvad er motivationen til at deltage, hvad kommunikerer de om,oghvilkeneffektharderesdeltagelse? Jeg vil besvare problemformuleringen gennem en analyse af Hjerneskadeforeningens online forum for pårørende, Dispositionen nedenfor(1.6) giver et overblik over de væsentligste teorier som anvendes i analysen. Jeg inddrager tre empiriske delelementer: 1) debatindlæg og tråde; 2) kvantitativt spørgeskema til brugerne og 3) kvalitative interviews med udvalgte respondenter fra den kvantitative undersøgelse. Desuden inddrages statistik for sitet, netstatistik fra Danmarks Statistik samt andre undersøgelserafoglitteraturomemnet. Detskalnævnesatalleundersøgelserjegerbekendtmed,tagerudgangspunkti OSFforpersonermedmentaleellerfysiskelidelser,mensminundersøgelsegåri dybdenmedetosfforpårørende.derforviljegundervejsvurdereomsærlige forholdforpårørendekanforklareafvigelseriresultaterne.
16 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] Afgrænsning AnalysenafgrænsersigtiletenkeltOSF.Jeghariarbejdethaftfuldadgangtilalle administratoroplysninger. Desuden har jeg haft frihed til at kontakte brugere efteregetvalgogidetomfangjegharfundetnødvendigt.daopgavenbaserer sigpåetenkeltcasestudie,erdetnødvendigtatholdesigforøjeatresultaterne kan afspejle en særlig gruppe der ikke nødvendigvis repræsenterer pårørende generelt.manvilaltsåmedfordelkunnesammenholderesultaternemedstudier afandreosfforpårørendeforatpåviseeventuellesærligeproblemstillingerfor de enkelte typer. I det omfang det er muligt, tager jeg forbehold for særlige problemstillinger der kan betyde at resultaterne ikke kan generaliseres (Neergaard2007). 1.4Præsentation I 2004 oprettede Hjerneskadeforeningens Projekt Aktive Pårørende forum hvor de kan mødes og udveksle oplevelser og erfaringer, men både skadedeogprofessionelleinviterestilatdeltageietåbentforum.sidenvoksede fracirka300unikkebesøgendeommånedentiltoppeni2007med2553unikke besøgende på en enkelt måned. Her i starten af 2009 ligger det månedlige besøgstal gennemsnitligt omkring 1300 ( Statistikken afslører dog ikke samme persons adgang fra flere computere eller flerepersonersadgangfrasammecomputer. Hjerneskadeforeningensformålerblandtandetat skabe og opretholde kontakt mellem pårørende til patienter med pludseligt opstået hjerneskade ( mere end personer i Danmark lever med følgerne af pludselig opstået hjerneskade, og at uvidenhed på området medfører at de ramtes netværk forsvinder, hvilket også gælder de pårørendes netværk. Tal fra Danmarks
17 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 17 Statistik viser at 85% af danskerne havde internetadgang hjemmefra ved udgangen af 2008, men hertil kommer adgang fra arbejdspladser og uddannelsesinstitutioner samt fra bibliotekerne. Jeg tillader mig derfor at formodeatkunenmegetlillegruppeudeladesfrapågrundafadgang.andretal fra Danmarks Statistik viser at 27% danske internetbrugere skriver beskeder i onlinechats,foraellerandresocialenetværk,samtat43%søgerhelbredsmæssig info på nettet. Tal og fakta vidner om både behov og forudsætninger for dette OSF. Forumfungererstortsetudenadministratorindblanding.Dererregistreret703 brugere ( ), men brugerinformationerne afslørerdelsbådeinaktiveogdobbeltprofiler,ogvedudsendelseaflinkkomover 20% tilbage som fejlmeldinger på grund af inaktive eller ikke eksisterende mailadresser. Brugerne fordeler sig jævnt i hele landet, men med en klar overvægt af kvinder. Sproget i Hjerneskadeforeningens OSF begrænser, idet forumudelukkendeerpådansk 2.Ifølgestatistikkenharhjemmesidenbesøgfra hele verden, men blandt respondenterne i survey var kun tre bosat uden for Danmark,ogdisseivoresnabolandeNorgeogSverige.Uafhængighedenafsted giversidensbrugeremulighedforatfindeandreisammesituationhvilketeren særlig fordel for de der er bosat uden for de større byer, og derfor har færre tilbud. 1.5Etik Madara(1998)nævnerrisikoenforatOSFblivergenstandforuetiskresearch,og at brugerne føler sig udstillet hvilket kan medføre at de holder op med at deltage. Han refererer blandt andet til sin egen undersøgelse hvor hyppige indlæg er oprettet af studerende og forskere der søger kontakt til brugere i 2 Undersøgelsenvistekunetenkeltindlægskrevetpåengelsk,mensomsvartildedanskeindlæg isammetråd
18 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 18 undersøgelsesøjemed.sammeproblemstillingerjegstødtpåvedgennemgangen afindlæg.enoptællingvisteatudaf297oprettedetrådeiforumer7%(n=21) studerendeellerjournalisterderønskerkontakttilbrugere.trådenevidnerom enhøjinteresseforbrugergruppen,menkanikkefortællenogetomhvormange der passivt studerer brugerne og disses interaktion. Ud over de mulige konsekvenser for kommunikationen i forum, har det konsekvenser for overskuelighedendatrådeneoprettestilfældigtrundtidebatterne. Indlæggeneiforumerprivatetankerogfølelser,ogdetervigtigtatrespektere de personlige informationers fortrolige natur herunder ikke hensynsløst at citereindlæg(salemetal.1997).whitty&joinson(2008)skriveratdukunbør bruge indlæg hvis brugeren selv giver lov, og aldrig citere direkte. Du kan ikke tageacceptenforgivet.imindataindsamlingharjegderforhaftekstraordinært grundigtøjeforetikkendajegharindhentetmangefølsommeoplysninger.jeg harvedpersonligeinterviewsorienterethverrespondentomatderessvarville indgå i et speciale, og i survey gjorde jeg opmærksom herpå i dels introduktionsbrevet, dels også på hvor jeg har beskrevet undersøgelsen.endviderebadjegrespondentenkrydseafisurveyomjegmåtte bruge deres svar til mit speciale. Kun svar fra respondenter der har krydset ja, indgårianalysenidetjegdervedundladerattageforgivetatdeaccepterer. 1.6Dispositionmedreviewafteorier Specialetskapitlergivesherietkortoverblikderinkludererdeanvendteteorier: Kapitel1introducererdevæsentligsteteorieromfordeleogulempervedOSF. Her rejser jeg problemstillingen, afgrænser feltet og giver en præsentation af genstanden.
19 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 19 Kapitel 2 præsenterer anvendte metoder i dataindsamling og analyse. Her redegørjegdesudenformitvidenskabsteoretiskeståsted. Kapitlet3og4systematisererogpræsentererobservationeridatamaterialetud fraenaktivitetsteoretisktænkning. Kapitel3viserdevæsentligstefundidenkvantitativeempiribaseretpå kodning. Kapitlet har primært fokus på kommunikationen og gruppens dynamik. Kapitel 4 viser de væsentligste fund i den kvalitative empiri baseret på kodning.kapitletharprimærtfokuspåmotivationogfravalg. Kapitel 5 giver en teoretisk funderet analyse af fund og observationer i data. Kapitlets første del sammenholder disse med fund og resultater i andre empiriske undersøgelser af OSF. Kapitlets anden del ser nærmere på komponenternesupport,gruppeogstruktur. Support: Her forklarer jeg online social support ud fra forskellige teoretiske vinkler med baggrund i selvhjælpstraditionen, begrebet amatørisme og hypoteser om sammenhængen mellem social støtte og helbredet. Gruppe: Her anvender jeg sociale teorier som Social Comparison, Social LearningogSocialPresencetilatsepåbrugernesopfattelseafsigselvog forum i gruppesammenhæng. Afsnittet runder jeg af med at se på destruktionsmønstreforgrupper. Struktur:Heranalysererjegkommunikationenmedfokuspådensociale struktur og finder normer og etikette for forum blandt andet ved at anvendeteoriomstærkeogsvagebåndisocialerelationer. Kapitel 6 diskuterer casens generaliserbarhed for at afgøre om resultaterne er brugbareforandreosfellerunikkeiforholdtilpårørendetilhjerneskadede.
20 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 20 Kapitel 7 diskuterer metode og teoriers anvendelighed i forhold til den gennemførte analyse, herunder hvilke styrker og svagheder der har vist sig undervejs. Kapitel 8 samler resultaterne i en konklusion der besvarer opgavens problemformulering. Kapitel 9 perspektiverer opgaven ved at se på brugbarhed og betydning af resultaterneoggiversamtidigetbudpåhvordandisseresultaterkananvendesi fremtidigresearch. 2.Metode I følgende metodekapitel redegør jeg for mit videnskabsteoretiske afsæt og de metoderjegharanvendttilindsamlingafprimæredata,udvælgelseoganalyse.i figur 2.1 giver jeg et overblik over de data jeg anvender i besvarelsen af min problemformulering.figurenerefterandersen(2006s.151). Primæredata Sekundæredata Stimulidata Ikke stimulidata Kvalitative data Kvantitative data Semistruktureredepersonlige ogtelefoniskeinterviews Ustruktureredeog semistrukturered interviews Struktureretonline spørgeskemaundersøgelse (survey) Figur2.1 Oversigtoveranvendtedataindsamlingsteknikker Debatindlægiforum Statistikfor DanmarksStatistik
21 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] Videnskabsteoretiskståsted Specialetharsitvidenskabsteoretiskeafsætihermeneutikken.Jegopfatteraltså videnskabelighed som forståelse idet hermeneutikeren ser som formålet med videnskabatfortolkemeningsfuldefænomeneridereskontekst(boolsen2004). Foratimødekommedenkompleksitetdermåforudsættesidetforumskabesaf individer der tolker egne behov og motiver, kombinerer jeg kvalitativ med kvantitativdataienanerkendelseaftallenesværdiogatdissekantilføreviden, men ud fra en betragtning om at kvantitative data ikke er objektive. Der er allerede foregået tolkning inden spørgsmålene formuleres, og svarene gives på baggrundafrespondentensegensubjektivevurdering. Jeg undersøger brugernes interaktionsmønstre, følelser og handlinger med henblikpåatforstådereslivsverdensomfundamentetforkommunikationenog dynamikkeniforum,menjegomsætterderessubjektivetolkningertilvidenskab. Herved anerkender jeg viden som en subjektiv, kontekstuel størrelse, og ikke som en egentlig sandhed. Dataindsamlingen er koncentreret om gruppedynamiske og socialpsykologiske variabler (Boolsen 2004). Det ligger desudenihermeneutikkensnaturatvidenløbendegeneres,ogfremgangsmåden i dataindsamlingen bliver derfor overvejende induktiv, men deduktion og induktionforegårsamtidigiheleprocessen(thurén2008;andersen2006;kvale 2005). Størstedelen af mine data er dialogbaseret, og Gadamer (2007) angiver netopdialogensomdetderførertilforståelse. 2.2Valgafcasestudium Robert Yin definerer casestudiet som en empirisk undersøgelse der belyser et samtidigtfænomenindenfordetvirkeligelivsrammerhvorgrænsernemellem fænomenet og den sammenhæng hvori det indgår, ikke er klart indlysende, og hvor der er mulighed for at anvende flere informationskilder til belysning af problemet (Andersen 2006). Casestudiet betragtes oftest som kvalitativt, men
22 [Duerikkealene afsusansøgaard,ivk,syddanskuniversitet] 22 giver plads til kvantitative aspekter hvilket jeg har valgt at benytte mig af. I specialet defineres casen af både aktive og passive brugere af opleverforumoghjemmesidensandretilbudsomenhelhed. Flyvbjerg (2006) angiver som fordel at du kan gå i dybden med real life situationer og teste holdninger direkte i relation til fænomenet, og Neergaard (2007)atcasenerforankretiindividetserfaringerogpraksis.Hunfremhæverat valget af en case altid bør være formålsbestemt. Valget af forum som case er imidlertid gået forud for bestemmelse af formålet, så en argumentation for casen som genstand vil være en efterrationalisering. Jeg definerer casen som kritisk.ordetkritiskhenvisertilforholdetmellemcasenogdengældendeteori, modeller, antagelser eller praksis. Formålet med en kritisk case er at afprøve hvorvidt den udledte viden tillader generalisering og maksimum anvendelse af information på andre cases (Andersen 2006; Neergaard 2007). Jeg vil efter analysen diskutere om analysens resultater kan anvendes på andre cases, og altsåomcasensformåleropfyldt. 2.3Kvantitativdataindsamling Følgende afsnit redegør på makroniveau for metode, valg og fravalg i den kvantitative indsamlingsproces og prætest samt på mikroniveau for spørgeskemaetsdesign Spørgeskemaet udvælgelseafrespondentersamtdistributionsform Alle registrerede brugere blev udvalgt til at modtage en mail med link til en online survey ved hjælp af SurveyXact systemet. Derudover lagde jeg links på henholdsvis og i Hjerneskadeforeningens Facebookgruppeforatnåbrugerederikkeerregistrerede.
Gruppeopgave kvalitative metoder
Gruppeopgave kvalitative metoder Vores projekt handler om radikalisering i Aarhus Kommune. Vi ønsker at belyse hvorfor unge muslimer bliver radikaliseret, men også hvordan man kan forhindre/forebygge det.
Læs mereIndledning. Problemformulering:
Indledning En 3 år gammel voldssag blussede for nylig op i medierne, da ofret i en kronik i Politiken langede ud efter det danske retssystem. Gerningsmanden er efter 3 års fængsel nu tilbage på gaden og
Læs mereEVALUERING AF BOLIGSOCIALE AKTIVITETER
Guide EVALUERING AF BOLIGSOCIALE AKTIVITETER Det er rart at vide, om en aktivitet virker. Derfor følger der ofte et ønske om evaluering med, når I iværksætter nye aktiviteter. Denne guide er en hjælp til
Læs mereForberedelse. Forberedelse. Forberedelse
Formidlingsopgave AT er i høj grad en formidlingsopgave. I mange tilfælde vil du vide mere om emnet end din lærer og din censor. Det betyder at du skal formidle den viden som du er kommet i besiddelse
Læs mereVejledning og gode råd til den afsluttende synopsisopgave og eksamen
AT Vejledning og gode råd til den afsluttende synopsisopgave og eksamen Indhold: 1. Den tredelte eksamen s. 2 2. Den selvstændige arbejdsproces med synopsen s. 2 3. Skolen anbefaler, at du udarbejder synopsen
Læs mereInspiration til arbejdet med børnefaglige undersøgelser og handleplaner INSPIRATIONSKATALOG
Inspiration til arbejdet med børnefaglige undersøgelser og handleplaner INSPIRATIONSKATALOG 1 EKSEMPEL 03 INDHOLD 04 INDLEDNING 05 SOCIALFAGLIGE OG METODISKE OPMÆRKSOMHEDSPUNKTER I DEN BØRNEFAGLIGE UNDERSØGELSE
Læs mereInternetbaseret borgerinddragelse i planlægningen
Internetbaseret borgerinddragelse i planlægningen I dag er borgerinddragelse en vigtig del af kommunernes hverdag. Men hvordan fastholder kommunerne borgernes interesse for at deltage i kommunens planlægning?
Læs mereOpgavekriterier. O p g a v e k r i t e r i e r. Eksempel på forside
Eksempel på forside Bilag 1 Opgavekriterier - for afsluttende skriftlig opgave ved Specialuddannelse for sygeplejersker i intensiv sygepleje......... O p g a v e k r i t e r i e r Udarbejdet af censorformandskabet
Læs mereBilag. Resume. Side 1 af 12
Bilag Resume I denne opgave, lægges der fokus på unge og ensomhed gennem sociale medier. Vi har i denne opgave valgt at benytte Facebook som det sociale medie vi ligger fokus på, da det er det største
Læs mereUndersøgelse af den nordiske befolknings kendskab og holdning til Nordisk Råd og Nordisk Ministerråd og et særligt forstærket nordisk samarbejde
Undersøgelse af den nordiske befolknings kendskab og holdning til Nordisk Råd og Nordisk Ministerråd og et særligt forstærket nordisk samarbejde Oxford Research, oktober 2010 Opsummering Undersøgelsen
Læs mereMetoder til refleksion:
Metoder til refleksion: 1. Dagbogsskrivning En metode til at opøve fortrolighed med at skrive om sygepleje, hvor den kliniske vejleder ikke giver skriftlig feedback Dagbogsskrivning er en metode, hvor
Læs mereAT og Synopsisprøve Nørre Gymnasium
AT og Synopsisprøve Nørre Gymnasium Indhold af en synopsis (jvf. læreplanen)... 2 Synopsis med innovativt løsingsforslag... 3 Indhold af synopsis med innovativt løsningsforslag... 3 Lidt om synopsen...
Læs mereMetoder og struktur ved skriftligt arbejde i idræt.
Metoder og struktur ved skriftligt arbejde i idræt. Kort gennemgang omkring opgaver: Som udgangspunkt skal du når du skriver opgaver i idræt bygge den op med udgangspunkt i de taksonomiske niveauer. Dvs.
Læs mereMetoder til undersøgelse af læringsmålstyret undervisning
Metoder til undersøgelse af læringsmålstyret undervisning Uddannelse for læringsvejledere i Herlev Kommune 20. Marts 2015, kl. 09:00-15:00 Underviser: Leon Dalgas Jensen, Program for Læring og Didaktik,
Læs mereDIO. Faglige mål for Studieområdet DIO (Det internationale område)
DIO Det internationale område Faglige mål for Studieområdet DIO (Det internationale område) Eleven skal kunne: anvende teori og metode fra studieområdets fag analysere en problemstilling ved at kombinere
Læs mereLedelsesevaluering. Formål med afsæt i ledelsespolitik og ledelsesværdier. Inspiration til forberedelse og gennemførelse
Ledelsesevaluering Inspiration til forberedelse og gennemførelse At gennemføre en ledelsesevaluering kræver grundig forberedelse for at give et godt resultat. Her finder I inspiration og gode råd til at
Læs mereNotat vedr. resultaterne af specialet:
Notat vedr. resultaterne af specialet: Forholdet mellem fagprofessionelle og frivillige Et kvalitativt studie af, hvilken betydning inddragelsen af frivillige i den offentlige sektor har for fagprofessionelles
Læs mereIndhold. Del 1 Kulturteorier. Indledning... 11
Indhold Indledning... 11 Del 1 Kulturteorier 1. Kulturbegreber... 21 Ordet kultur har mange betydninger. Det kan både være en sektion i avisen og en beskrivelse af menneskers måder at leve. Hvordan kultur
Læs mereNyt lys på telemedicin og telesundhed i Danmark
Nyt lys på og telesundhed i Danmark Whitepaper december 2015 OM NETPLAN CARE Netplan Care er en del af Netplan, som siden 1994 har ydet uafhængig rådgivning til offentlige og private kunder inden for kommunikationsnetværk
Læs mereI DAG: 1) At skrive et projekt 2) Kritisk metodisk refleksion
HEJ I DAG: 1) At skrive et projekt 2) Kritisk metodisk refleksion M Hvem er vi og hvad er vores erfaring? Majken Mac Christiane Spangsberg Spørgsmål KRITISK? METODE? REFLEKSION? M KRITISK METODISK REFLEKSION
Læs mereProjektskrivning - tips og tricks til projektskrivning
Projektskrivning - tips og tricks til projektskrivning Program Generelt om projektskrivning Struktur på opgaven Lidt om kapitlerne i opgaven Skrivetips GENERELT OM PROJEKTSKRIVNING Generelt om projektskrivning
Læs mere1. Opgørelse af svarprocenter for hver gruppe ren opgørelse uden nogen for vurdering eller bearbejdning af data
Indhold Anonymitetsforsøg... 1 Opgørelsens resultater... 2 1. Svarprocenter for hver gruppe... 2 2. Opgørelse af antal skemaer med kommentarer i hver gruppe... 3 3. Opgørelse af omfanget af kommentarer
Læs mereForskningsprojekt og akademisk formidling - 13. Formulering af forskningsspørgsmål
+ Forskningsprojekt og akademisk formidling - 13 Formulering af forskningsspørgsmål + Læringsmål Formulere det gode forskningsspørgsmål Forstå hvordan det hænger sammen med problemformulering og formålserklæring/motivation
Læs mereAT og elementær videnskabsteori
AT og elementær videnskabsteori Hvilke metoder og teorier bruger du, når du søger ny viden? 7 begrebspar til at karakterisere viden og måden, du søger viden på! Indholdsoversigt s. 1: Faglige mål for AT
Læs mereVHGs vejledning til eksamens-at i 3.g
VHGs vejledning til eksamens-at i 3.g - 2018 Til sommereksamen i 3.g - 2018 skal du op i AT (almen studieforberedelse). Det er en mundtlig eksamen, som tager udgangspunkt i din afleverede synopsis (er
Læs mereOpgavekriterier Bilag 4
Eksempel på forside Bilag 1 Opgavekriterier Bilag 4 - for afsluttende skriftlig opgave ved Specialuddannelse for sygeplejersker i intensiv sygepleje O p g a v e k r i t e r i e r Udarbejdet af censorformandskabet
Læs mereDet her er meget konkret: Hvad gør stofferne ved én, og hvordan skal man gribe det an. Ingen fordømmelse på nogen måde dét kan jeg godt lide.
Fordomme, nej tak Forældre til unge står af på fordomme og løftede pegefingre, når de søger information om rusmidler og teenageliv på nettet. I stedet ønsker de sig rigtige mennesker og nuanceret viden
Læs mereEvaluering af familierådslagning i Børne- og Ungerådgivningen
Evaluering af familierådslagning i Børne- og Ungerådgivningen Udarbejdet af: EPO Dato: --9 Sagsid.:..-A-- Version nr.:. Indholdsfortegnelse Indledning Brugerundersøgelsens resultater Resultater af de indledende
Læs mereFremstillingsformer i historie
Fremstillingsformer i historie DET BESKRIVENDE NIVEAU Et referat er en kortfattet, neutral og loyal gengivelse af tekstens væsentligste indhold. Du skal vise, at du kan skelne væsentligt fra uvæsentligt
Læs mereBACHELORAFHANDLINGEN PÅ HA(JUR.) 27. OKTOBER 2017
BACHELORAFHANDLINGEN PÅ HA(JUR.) DE FORMELLE KRAV Bachelorafhandlingen skal være tværfaglig Inden for det juridiske fagområde og et andet fagområde, der indgår i studiet Der er fokus på fagområder ikke
Læs mereFokusgruppeinterview. Gruppe 1
4 Fokusgruppeinterview Gruppe 1 1 2 3 4 Hvorfor? Formålet med et fokusgruppeinterview er at belyse et bestemt emne eller problemfelt på en grundig og nuanceret måde. Man vælger derfor denne metode hvis
Læs mereAktivitet: Du kan skrive et specialeoplæg ud fra punkterne nedenfor. Skriv så meget du kan (10)
Aktivitet: Du kan skrive et specialeoplæg ud fra punkterne nedenfor. Skriv så meget du kan (10) 1. Det er et problem at... (udgangspunktet, igangsætteren ). 2. Det er især et problem for... (hvem angår
Læs mereTips og vejledning vedrørende den tredelte prøve i AT, Nakskov Gymnasium og HF
Tips og vejledning vedrørende den tredelte prøve i AT, Nakskov Gymnasium og HF Den afsluttende prøve i AT består af tre dele, synopsen, det mundtlige elevoplæg og dialogen med eksaminator og censor. De
Læs mereOm betydningen af at blive mor i et eksistentielt perspektiv
Om betydningen af at blive mor i et eksistentielt perspektiv Døden er livets afslutning. I mødet med svær sygdom og død hos os selv eller vores nærmeste kan vi møde sorg og afmagt: Vi konfronteres med
Læs mereMål med faget: At gøre jer klar til eksamen, der er en mundtlig prøve på baggrund af et langt projekt
Agenda for i dag: Krav til projekt. Problemformulering hvad er du nysgerrig på - Vennix? Brug af vejleder studiegruppe. Koncept for rapportskrivning gennemgang af rapportskabelon krav og kildekritik. Mål
Læs mereGiv feedback. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation
3 Giv feedback Regionshuset Viborg Koncern Kommunikation Indhold Forord... 3 Lær at give fedback... 4 Konstruktiv feedback... 5 Konstruktiv feedback i praksis... 6 Selv iagttagelserne er komplicerede...
Læs mereSociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation
Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Kontakt: Merethe Kring merethe.kring@yougov.com www.yougov.dk København, februar 2012 1 Sociale medier ændrer verden 2
Læs mereFase to af Borgerstilfredshedsundersøgelsen på Jobcenter Rebild
Fase to af Borgerstilfredshedsundersøgelsen på Jobcenter Rebild 2015 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Undersøgelsens resultater. 4 3. Vurdering af den telefoniske kommunikation..5 4. Vurdering
Læs mereTips og vejledning vedrørende den tredelte prøve i AT, Nakskov Gymnasium og HF
Tips og vejledning vedrørende den tredelte prøve i AT, Nakskov Gymnasium og HF Den afsluttende prøve i AT består af tre dele, synopsen, det mundtlige elevoplæg og dialogen med eksaminator og censor. De
Læs mereWWW.REDENUNG.DK/GRAAZONER SKEMAER OVER OPFYLDELSE AF KOMPETENCEMÅL
SKEMAER OVER OPFYLDELSE AF KOMPETENCEMÅL Skemaerne viser udvalgte kompetencemål, som helt eller delvis kan opfyldes gennem Gråzoner-forløbet. Der er ved hvert færdighedsmål udvalgt de mest relevante dele
Læs mereResultatdokumentation og evaluering Håndbog for sociale tilbud. Temadag om resultatdokumentation Socialtilsyn Øst, 16. januar 2016
Resultatdokumentation og evaluering Håndbog for sociale tilbud Temadag om resultatdokumentation Socialtilsyn Øst, 16. januar 2016 Disposition for oplægget 1. Håndbogen i (videns-)kontekst 2. Præsentation
Læs mereGENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ. Fællesskabsmodellen. i et systemisk perspektiv
GENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ Fællesskabsmodellen i et systemisk perspektiv FORORD I Gentofte Kommune arbejder vi kontinuerligt med udvikling af fællesskaber. Fællesskaber hvor alle oplever glæden ved at
Læs mereKvalitativ undersøgelse af børns læsevaner 2017 Baggrundstekst om undersøgelsens informanter og metode
Kvalitativ undersøgelse af børns læsevaner 2017 Baggrundstekst om undersøgelsens informanter og metode Undersøgelsens informanter I alt 28 børn i alderen 11-12 år deltog i undersøgelsen, 14 piger og 14
Læs mereUdvælgelse af cases i kvalitative undersøgelser
Helle Neergaard Temaet for dette hæfte er udvælgelse af cases og informanter i forbindelse med kvalitative undersøgelser. Caseudvælgelsen er tæt forbundet med undersøgelsens formål, og der skal derfor
Læs mereLÆRDANSK SYDVEST KURSISTUNDERSØGELSE 2014 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2014 SYDVEST
LÆRDANSK RESULTATER OG ANBEFALINGER INDHOLD - Svarprocent - Hvem har svaret? - Resultater for udvalgte nøgleindikatorer: overordnet tilfredshed, ambassadørvilje - Resultater for hovedområder: uddannelse,
Læs mereGENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ. Fællesskabsmodellen i et systemisk perspektiv
GENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ Fællesskabsmodellen i et systemisk perspektiv FORORD I Gentofte Kommune arbejder vi kontinuerligt med udvikling af fællesskaber. Fællesskaber hvor alle oplever glæden ved at
Læs mereAlmen studieforberedelse. - Synopsiseksamen 2015
Almen studieforberedelse - Synopsiseksamen 2015 - En vejledning Thisted Gymnasium - stx og hf Ringvej 32, 7700 Thisted www.thisted-gymnasium.dk post@thisted-gymnasium.dk tlf. 97923488 - fax 97911352 REGLERNE
Læs mereVidenskabsteoretiske dimensioner
Et begrebsapparat som en hjælp til at forstå fagenes egenart og metode nummereringen er alene en organiseringen og angiver hverken progression eller taksonomi alle 8 kategorier er ikke nødvendigvis relevante
Læs mereNyhedsbrev om teknologi B og A på htx. Tema: Studieretningsprojektet
Nyhedsbrev om teknologi B og A på htx Tema: Studieretningsprojektet Ministeriet for Børn og Undervisning Departementet Kontor for Gymnasiale Uddannelser September 2012 Hvorfor dette nyhedsbrev? I august
Læs mereSAMFUNDSVIDENSKABELIG METODE
SAMFUNDSVIDENSKABELIG METODE Kristina Bakkær Simonsen INSTITUT FOR STATSKUNDSKAB Hvem er jeg? Kristina Bakkær Simonsen Ph.D.-studerende på Institut for Statskundskab, afdeling for politisk sociologi Interesseret
Læs mereTrivselsmåling GS1 Denmark
Analyse og Rådgivning til det Gode Arbejdsliv Trivselsmåling GS1 Denmark November 2016 ARGA survey www.argasurvey.dk - info@argasurvey.dk - Hjortholms Allé 38, 2400 København NV 26 14 65 89 1 Indholdsfortegnelse
Læs mere16-12-2014 Powered by Enalyzer Survey Solution
Bilag 2: Spørgeskema med besvarelser Alle kommentarer, som ikke var en del af spørgeksemaet, er markeret med rød skrift Mail på RUC brug og sikkerhed 16-12-2014 Powered by Enalyzer Survey Solution Denne
Læs mereRAPPORT. Unges holdninger til EU 2007. Kunde: Dansk Ungdoms fællesråd Scherfigsvej 5 2100 København Ø. Projektnummer: 53946
RAPPORT Unges holdninger til EU 2007 Projektnummer: 53946 Rapporteringsmåned: Marts 2007 Kunde: Dansk Ungdoms fællesråd Scherfigsvej 5 2100 København Ø TNS Gallup METODENOTAT BAGGRUND TNS Gallup har for
Læs mereDANSK FLYGTNINGEHJÆLP
DANSK FLYGTNINGEHJÆLP KURSISTUNDERSØGELSE 2015 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2015 INDHOLD - Svarprocent - Hvem har svaret? - Resultater for udvalgte nøgleindikatorer; overordnet tilfredshed,
Læs mereEvaluering af Videnscentret Familieafdelingen. Svendborg Kommune Medio marts 2013
Familieafdelingen. Svendborg Kommune Medio marts 2013 Samlet evaluering af kommunale samarbejdspartnerne, biologiske forældre og plejeforældrene 1 Forord Formålet med evalueringen er: - At belyse Videnscentrets
Læs mereVejledning om retningslinjer for trivselsmålinger
Inspirationsnotat nr. 17 til arbejdet i MED-Hovedudvalg 1. oktober 2010 Vejledning om retningslinjer for trivselsmålinger Det kræver gode retningslinjer at lave ordentlige trivselsmålinger på kommunens
Læs mereFLIPPED CLASSROOM MULIGHEDER OG BARRIERER
FLIPPED CLASSROOM MULIGHEDER OG BARRIERER Er video vejen frem til at få de studerendes opmærksomhed? Udgivet af Erhvervsakademi Aarhus, forsknings- og innovationsafdelingen DERFOR VIRKER VIDEO 6 hovedpointer
Læs mere1. Hvad er det for en problemstilling eller et fænomen, du vil undersøge? 2. Undersøg, hvad der allerede findes af teori og andre undersøgelser.
Psykologiske feltundersøgelser kap. 28 (Kilde: Psykologiens veje ibog, Systime Ole Schultz Larsen) Når du skal i gang med at lave en undersøgelse, er der mange ting at tage stilling til. Det er indlysende,
Læs mereÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD
ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD I foråret 2015 besøgte CompanYoung tre af landets universiteters åbent hus-arrangementer. Formålet hermed var at give indblik i effekten af åbent hus og
Læs mereKompetencemål i undervisningsfaget Matematik yngste klassetrin
Kompetencemål i undervisningsfaget Matematik yngste klassetrin Kort bestemmelse af faget Faget matematik er i læreruddannelsen karakteriseret ved et samspil mellem matematiske emner, matematiske arbejds-
Læs mered e t o e g d k e spør e? m s a g
d e t o E g d spør k e e s? m a g Forord I vores arbejde med evalueringer, undersøgelser og analyser her på Danmarks Evalueringsinstitut, er spørgeskemaer en værdifuld kilde til information og vigtig viden.
Læs mereDiffusion of Innovations
Diffusion of Innovations Diffusion of Innovations er en netværksteori skabt af Everett M. Rogers. Den beskriver en måde, hvorpå man kan sprede et budskab, eller som Rogers betegner det, en innovation,
Læs mereEksamensprojekt
Eksamensprojekt 2017 1 Eksamensprojekt 2016-2017 Om eksamensprojektet Som en del af en fuld HF-eksamen skal du udarbejde et eksamensprojekt. Eksamensprojektet er en del af den samlede eksamen, og karakteren
Læs mere3.g elevernes tidsplan for eksamensforløbet i AT 2015
Mandag d. 26.1.15 i 4. modul Mandag d. 2.2.15 i 1. og 2. modul 3.g elevernes tidsplan for eksamensforløbet i AT 2015 AT emnet offentliggøres kl.13.30. Klasserne er fordelt 4 steder se fordeling i Lectio:
Læs mereBibDok. Guide til BibDok. En metode til at dokumentere effekt af bibliotekets indsatser
BibDok En til at dokumentere effekt af bibliotekets er Guide til BibDok BibDok understøtter en systematisk refleksiv praksis. Det er derfor væsentligt, at I følger guiden trin for trin. 1. Sammenhæng mellem
Læs mereAkademisk Idégenrering. Astrid Høeg Tuborgh Læge og PhD-studerende, Børne og Ungdomspsykiatrisk Center, AUH
Akademisk Idégenrering Akademisk projekt Seminar T Idégenerering Seminar U Akademisk skrivning Seminar V Akademisk feedback Præsentation Læge i børne- og ungepsykiatrien Laver aktuelt PhD om tilknytnings
Læs mereBeskæftigelsesIndikatorProjektet Introduktion
BeskæftigelsesIndikatorProjektet Introduktion Indhold 1. Projektgruppe 2. Baggrund for projektet 3. Projektets målgruppe 4. Projektets formål Hvad kommer der ud af det? Tidsramme 5. Projektets indhold
Læs mereFREMME AF MENTAL SUNDHED HOS UNGE
FREMME AF MENTAL SUNDHED HOS UNGE VEJLEDNING TIL TRIVSELSMÅLINGEN WHO-5 2014-2016 PSYKIATRIFONDEN.DK VEJLEDNING TIL TRIVSELSMÅLINGEN WHO-5 WHO-5 Sundhedsstyrelsen skriver: WHO-5 er et mål for trivsel.
Læs mereRegion Hovedstaden. Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse
Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse 1 Dagens program Præsentation af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse (EEB) Brugerinddragelse i sundhedsvæsenet Metoder til evaluering Opgave i grupper 2
Læs mereGrundlæggende metode og videnskabsteori. 5. september 2011
Grundlæggende metode og videnskabsteori 5. september 2011 Dagsorden Metodiske overvejelser Kvantitativ >< Kvalitativ metode Kvalitet i kvantitative undersøgelser: Validitet og reliabilitet Dataindsamling
Læs mereBilag 4. Beskrivelse af test og målinger af kvalitet (front end)
Bilag 4 Beskrivelse af test og målinger af kvalitet (front end) 1. Kvalitetsmålene Kunden ønsker, at websitet skal opfylde følgende kvaliteter, som vi kort uddyber vores tilgang til. Sjovt og originalt
Læs mereIndlæg fællesmøde. Sygeplejen til patienten der skal lære at leve med kronisk lidelse
Indlæg fællesmøde Sygeplejen til patienten der skal lære at leve med kronisk lidelse - Hvordan ekspliciteres den i dermatologisk ambulatorium og dækker den patienternes behov? Hvad har inspireret mig?
Læs mereTIDSSYN 2004 et forskningsprojekt
TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt TEORI OG ANTAGELSER TIDSSYN 1995 KVALITATIV UNDERSØGELSE 10 interview KVANTITATIV UNDERSØGELSE 22 spørgsmål TIDSSYN 2004 Tidssynsundersøgelsens metode Tidssyn er en ny
Læs mereProjektarbejde vejledningspapir
Den pædagogiske Assistentuddannelse 1 Projektarbejde vejledningspapir Indhold: Formål med projektet 2 Problemstilling 3 Hvad er et problem? 3 Indhold i problemstilling 4 Samarbejdsaftale 6 Videns indsamling
Læs mereBorgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013
Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg
Læs mereModulbeskrivelse KVALITETSSTYRING OG INNOVATION. Sygehus Lillebælt, Vejle og Kolding Sygehus
Modulbeskrivelse Modul i den Sundhedsfaglige Diplomuddannelse: Udbudssted Omfang i credits (ECTS) KVALITETSSTYRING OG INNOVATION Sygehus Lillebælt, Vejle og Kolding Sygehus 5 ECTS Modulet er målrettet
Læs mereForældrekompetenceundersøgelser i CAFA
Forældrekompetenceundersøgelser i CAFA Denne artikel beskriver, hvordan forældrekompetenceundersøgelser gennemføres i CAFA. Indledningsvis kommer der lidt overvejelser om betegnelsen for undersøgelsestypen,
Læs mereHvad gør man på landets hospitaler for at forbedre kommunikation med patienterne?
Ny viden om praksis Hvad gør man på landets hospitaler for at forbedre kommunikation med patienterne? Her kan du læse resultatet af den landsdækkende spørgeskemaundersøgelse, der er gennemført som del
Læs mereIndledning. Pædagogikkens væsen. Af Dorit Ibsen Vedtofte
Forord Pædagogik for sundhedsprofessionelle er i 2. udgaven gennemskrevet og suppleret med nye undersøgelser og ny viden til at belyse centrale pædagogiske begreber, der kan anvendes i forbindelse med
Læs mereNaturvidenskabelig metode
Naturvidenskabelig metode Introduktion til naturvidenskab Naturvidenskab er en betegnelse for de videnskaber der studerer naturen gennem observationer. Blandt sådanne videnskaber kan nævnes astronomi,
Læs mereRapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014
Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...
Læs mereHvad er en projektopgave?
Projektopgave Trin for trin - en guide til dig, der skal lave projektarbejde Hvad er en projektopgave? En projektopgave er en tværfaglig opgave, hvor du bruger forskellige fags indhold og metoder. Du skal
Læs mereSÅDAN HAR DU EN STØTTENDE SAMTALE. Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge. Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge
Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge SÅDAN HAR DU EN STØTTENDE SAMTALE Psykiatrifondens guide til samtaler med børn og unge PSYKIATRIFONDEN.DK 2 Psykiatrifonden 2014 DEN STØTTENDE SAMTALE
Læs mereAt the Moment I Belong to Australia
At the Moment I Belong to Australia En antropologisk analyse af den religiøse- og etniske identitets betydning for tilhørsforholdet til Palæstina og Australien blandt palæstinensisk kristne immigranter
Læs mereAt lave dit eget spørgeskema
At lave dit eget spørgeskema 1 Lectio... 2 2. Spørgeskemaer i Google Docs... 2 3. Anvendelighed af din undersøgelse - målbare variable... 4 Repræsentativitet... 4 Fejlkilder: Målefejl - Systematiske fejl-
Læs mereUndersøgelse af frivillighed på danske folkebiblioteker
Undersøgelse af frivillighed på danske folkebiblioteker Indholdsfortegnelse 1 FRIVILLIGHED PÅ DE DANSKE FOLKEBIBLIOTEKER... 3 1.1 SAMMENFATNING AF UNDERSØGELSENS RESULTATER... 3 1.2 HVOR MANGE FRIVILLIGE
Læs mereDansk Clearinghouse for Uddannelsesforskning
DANSK CLEARINGHOUSE FOR UDDANNELSESFORSKNING ARTS AARHUS UNIVERSITET Dansk Clearinghouse for Uddannelsesforskning Institut for Uddannelse og Pædagogik (DPU) Arts Aarhus Universitet Notat om forskningskvalitet,
Læs mereEffektundersøgelse organisation #2
Effektundersøgelse organisation #2 Denne effektundersøgelse er lavet på baggrund af interviews med etikambassadørerne, samt et gruppeinterview i aktivitets og samværstilbuddene. Denne undersøgelse er ikke
Læs mereSynopsisvejledning til Almen Studieforberedelse
1 Synopsisvejledning til Almen Studieforberedelse Dette papir er en vejledning i at lave synopsis i Almen Studieforberedelse. Det beskriver videre, hvordan synopsen kan danne grundlag for det talepapir,
Læs mereRAPPORT. Dimittendundersøgelse Pædagogisk Assistentuddannelse UCC [UDGAVE NOVEMBER 2015]
RAPPORT Dimittendundersøgelse Pædagogisk Assistentuddannelse UCC 2015 [UDGAVE NOVEMBER 2015] Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Formål og fokus... 3 1.2 Design og indhold... 3 1.3 Distribution af
Læs mereFormål & Mål. Ingeniør- og naturvidenskabelig. Metodelære. Kursusgang 1 Målsætning. Kursusindhold. Introduktion til Metodelære. Indhold Kursusgang 1
Ingeniør- og naturvidenskabelig metodelære Dette kursusmateriale er udviklet af: Jesper H. Larsen Institut for Produktion Aalborg Universitet Kursusholder: Lars Peter Jensen Formål & Mål Formål: At støtte
Læs mereLyt med...når turisterne taler om dig
Lyt med...når turisterne taler om dig Af John Hird og Peter Kvistgaard, Ph.D., Kvistgaard+HIRD, december 2017 Vi bliver tit spurgt om, hvordan man bedst udnytter de enorme mængder af relevant data, som
Læs mereEksamensprojektet - hf-enkeltfag Vejledning August 2010
Eksamensprojektet - hf-enkeltfag Vejledning August 2010 Alle bestemmelser, der er bindende for undervisningen og prøverne i de gymnasiale uddannelser, findes i uddannelseslovene og de tilhørende bekendtgørelser,
Læs mereEt oplæg til dokumentation og evaluering
Et oplæg til dokumentation og evaluering Grundlæggende teori Side 1 af 11 Teoretisk grundlag for metode og dokumentation: )...3 Indsamling af data:...4 Forskellige måder at angribe undersøgelsen på:...6
Læs mereAlmen studieforberedelse. 3.g
Almen studieforberedelse 3.g. - 2012 Videnskabsteori De tre forskellige fakulteter Humaniora Samfundsfag Naturvidenskabelige fag Fysik Kemi Naturgeografi Biologi Naturvidenskabsmetoden Definer spørgsmålet
Læs mereBILAG til HOVEDRAPPORT 2015
2015 Resultater fra Brugerundersøgelse 2015 December 2015 BILAG til HOVEDRAPPORT 2015 0 Arbejdstilsynets Brugerundersøgelse 2015 Bilag til Hovedrapport CapaHouse ApS 8. Bilag 8.1 Datagrundlag 8.2 Spørgeskema
Læs mereInterview i klinisk praksis
Interview i klinisk praksis Videnskabelig session onsdag d. 20/1 2016 Center for forskning i rehabilitering (CORIR), Institut for Klinisk Medicin Aarhus Universitetshospital & Aarhus Universitet Hvorfor
Læs mereKoncept for Kundetilfredshedsundersøgelse af samarbejdskommuners oplevelse af kvaliteten på de regionale, sociale tilbud
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N Koncept for Kundetilfredshedsundersøgelse af samarbejdskommuners oplevelse af kvaliteten på de regionale, sociale tilbud Koncept
Læs mereSkoleevaluering af 20 skoler
Skoleevaluering af 20 skoler Epinion A/S 30. oktober 2006 Indholdsfortegnelse 1 Indledning og metode...3 1.1 Formål med skoleevalueringen...3 1.2 Metoden...3 1.3 Svarprocent...4 1.4 Opbygning...4 2 Sammenfatning...5
Læs mere