Nyt fra SKI Kurs, status og fokusområder i samarbejdet med institutionerne. V/Kunde- og Kommunikationsdirektør,

Transkript

1 Nyt fra SKI Kurs, status og fokusområder i samarbejdet med institutionerne V/Kunde- og Kommunikationsdirektør, Jan Michelsen, SKI

2 Status En lang række nye udbud i proces Særlig juridisk fokus og afledte udfordringer - Konkret betyder det: Nye kontrakt-paradigmer udarbejdet i samarbejde med Kammeradvokaten Mere fokuseret kundeinvolvering Grundigere vejledninger om anvendelse af aftalerne Tildelingsværktøjer til brug ved leverandørvalg

3 Ændringer i SKI Fokus på kerneydelser Salg Kundeservice Marketing Kommunikation Ingen stor juridisk afdeling Brede målrettede aftaler Klar arbejdsdeling med Statens Indkøb

4 Organisation fokuserer på kerneydelser Øget produktion af aftaler Flere udbudskonsulenter Indkøbsservice etableret Juridisk afdeling Analyseafdeling med benchmarkfunktion Styrket brug af vejledninger, hjælpeværktøjer 2012 fokus: Netindkøb, tildelingsværktøjer og målrettet brugerinddragelse Organisationen tilpasset Organisationstilpasning i maj Hovedsagligt færre i stab, interne servicefunktioner og salg/marketing Salg og Kontrakt fusioneret til Kunde og Leverandørservice

5 Nye/kommende rammeaftaler hvad kan institutionerne forvente Aftaler, der understøttes af hjælpeværktøjer Tildelingsværktøjer Skabeloner til brug for miniudbud, teknisk afklaring m.v. Aftaler, der er juridisk holdbare Paradigmerne bliver løbende opdateret, og de er udarbejdet på baggrund af både direktivet, retspraksis og erfaringer Tæt samarbejde med Kammeradvokaten Aftaler, som forventeligt har bedre priser Konkurrencen skærpes med færre leverandører Aftalerne passer bedre til de konkrete markeder Benchmarking og besparelser Tele/data, kontorvarer, forbrugsartikler mv. (Få faktaark ved indgangen)

6 SKI s fokus i samarbejdet med de selvejende institutioner De selvejende institutioner har høj prioritet i SKI Godt samarbejde via partnerskabsaftalen siden 2008 En lang række aktiviteter er gennemført, bl.a.: Miniudbud på tværs af institutionsområdet (el, gas, energimærkning mv.) 2-4 årlige konferencer/temadage SKI ønsker at udvikle og styrke samarbejdsrelationerne med sektoren SKI vil prioritere ressourcer på de områder, hvor institutionerne efterspørger det i grupper, individuelt eller på tværs

7 Kommunale forpligtende aftaler - også for selvejende institutioner Del af aftalen om kommunernes økonomi for koordinerede og forpligtende indkøbsaftaler frem mod 2015 De første 4 områder i første halvår 2012 Multifunktionsmaskiner og printere (lukket for tilslutning) Forbrugsartikler Kontormøbler Comutere SKI s rolle er at være operatør Forpligtende aftaler på standardiserbare områder

8 Hvilke rammeaftaler er i luften og hvilke er på vej?

9 Følgende aftaler er trådt i kraft efter det nye paradigme Computere, delaftale Servere Tele og data Satellitkommunikation Netværk Kontorvarer Rejsebureauydelser Vikarydelser

10 Hvilke aftaler er på vej? Marts/april: 06.01Brændstof => 1. marts Biler => 1. marts Kopi og print => 1. marts MKY Miniudbud => 30. marts Forbrugsartikler => 1. april Maj/juni/juli/august: Computere (Genudbud af 02.02, delaftale 1) => 1. maj Fødevarer, del 2 => 31. maj Forsk og lab => juni El => 1. august Møbler => 1. august Oktober: Systemløsninger => 15. oktober

11 FÅ MERE INFO PÅ SKI S DIALOG-Ø OG PÅ SKI.DK Jan Michelsen Mail: jmi@ski.dk

12 Statens Indkøbs nye rammeaftaler Julie Vig Albertsen og Mikkel Plannthin, Statens Indkøb Temadag om indkøb, udbud og bygningsforvaltning,

13 Baggrund for Statens Indkøbsprogram Statens Indkøbsprogram blev etableret i 2006 på baggrund af en analyse foretaget af McKinsey, der viste, at det statslige indkøb som helhed ikke var tilstrækkeligt effektivt. Statens Indkøbsprogram varetages af Statens Indkøb, der er forankret i Moderniseringsstyrelsen. Statens Indkøbs primære opgave er at effektivisere dele af det fælles statslige indkøb. Indkøbsprogrammet er udrullet i nu 6 bølger. I 2012 gennemføres 7. bølge Statens Indkøbsprogram sikrer årlige besparelser på 1 mia. kr. i staten fra og med Dertil kommer effektiviseringer i selvejende institutioner, kommuner og regioner samt samt sparede transaktionsomkostninger

14 De tre principper bag Statens Indkøbsprogram Standardisere til færre men fornuftige standarder, hvilket afspejler sig i gode priser Koordinere på færre leverandører for dermed at opnå lavere priser Forpligte statslige institutioner til at bruge indkøbsaftalerne. Dermed sikres vi gode priser, da leverandørerne garanteres salg

15 Faseopdelte udbud Kontormaskiner 1. fase 2. fase 3. fase Kontorvarer Møbler og inventar PC er PC er (genudbud) Servere Software Storage Telefoni & data It-konsulenter Møbler (genudbud) Netværkskomponenter Rejser inkl. bureau Telefoniudstyr 4. fase 5. fase Antivirrus-software Av-udstyr Konferencehoteller i DK Multifunktionsmaskiner (genudbud) Printere (genudbud) Videokonferenceudstyr Kontorvarer (genudbud) Hotelophold i DK (genudbud) Telefoni og data (genudbud) Mobilt internet Trykkeriydelser Kopi- og printydelser It konsulenter vedr. Microsoftprogrammel

16 Tilrettelæggelse af udbud Faste paradigmer sikrer lovlige aftaler med skarpe priser, som dækker kundernes behov og mindsker transaktionsomkostninger Grundig markedsafdækning og teknisk dialog med leverandører under hensynstagen til ligebehandlingsprincippet ved hvert udbud Statslig ekspertgruppe bistår med at afdække: o o Om sortimentet er tilstrækkeligt, og om der er efterspørgsel efter alle ydelser i sortimentet Om kravspecifikationen dækker de konkrete behov Teknisk konsulent bistår med viden om det konkrete område Kammeradvokaten laver juridisk review på alle aftaler for at sikre lovlige aftaler

17 Eksempler på værdien af brugerinddragelse Servere og storage Computere Teknologisk udvikling Væsentligt teknologisk løft Væsentligt teknologisk løft Aftalestruktur Mere fokus på funktionalitet og mindre på tekniske specifikationer Sortiment En række nye produkter, f.eks. serviceydelser til produkterne og storage-virtualisering En række nye produkter, f.eks. ekstra kraftig konfigureret stationær PC samt væsentligt flere tilvalgs- og tilkøbsmuligheder. Prisstruktur Diske prissættes pr. terabyte og tilbudsgiver fastsætter årlig rabat, så vi sikrer en attraktiv pris i hele kontraktens løbetid

18 Tilslutningsvilkår for selvejende institutioner Selvejende institutioner har mulighed for at tilmelde sig de fællesstatslige aftaler o o Til og med 4. fase tilmelding forpligter til anvendelse Fra og med 5. fase frivillig anvendelse efter tilmelding Tilmelding til Statens Indkøbs nye aftaler (6. fase) skal som udgangspunkt ske i perioden primo januar til 1. marts Du kan tilmelde din institution til en aftale ved at udfylde og sende en tilslutningsaftale på hjemmesiden Ethics. Se vejledning på

19 Fordele ved at anvende aftalerne Opnå besparelse Overhold EU s udbudsregler Frigørelse af interne ressourcer Få leverandører på de fleste aftaler, hvilket gør det nemt at tildele kontrakt efter miniudbud Garanti for bæredygtige indkøb Gennemsigtighed i sortiment

20 Nuværende aftaledækning (kursiverede aftaler er forpligtende) IT- aftaler Computere Storage Servere AV-materiel Videokonferenceudstyr Mobilt bredbånd Datakommunikation Hjemmearbejdspladser Netværkskomponenter Grafisk software Konsulentassistance vedr. Microsoftprogrammel Antivirusprogrammel Øvrige aftaler Kontorvarer Hotelophold i Danmark Konferencefaciliteter Telefoniaftalen Trykaftalen Kopi- og printaftalen Kontormaskiner Kontormøbler Rejsebureauydelser Vagtydelser Kontrolcentraler Rengøring It-sikkerhedsrådgivning

21 Oversigt over nye aftaler 6. fase Genudbud PC Datakommunikation Servere Storage Nye udbud Rengøring Kontrolcentral Vagt

22 Computeraftalen Leverandører ATEA (HP computere) Dell Fujitsu Sortiment 3 klasser almindelig bærbar samt ultrabærbar computer. 3 klasser stationære computere og tynd klient computer. Desuden udstyr, tilbehør og services. Tildeling Computerne bestilles som udgangspunkt på e-auktioner, hvorfor priserne kan svinge fra auktion til auktion. Priseksempel Computerne bestilles på e-auktioner, hvorfor priserne kan svinge fra auktion til auktion (prisen på de konkrete bestillinger bydes ned fra rammekontraktprisen). En avanceret stationær PC med 4-kernet i CPU, 4 GB ram, OEM-licens, 24 skærm, mus og tastatur bydes ned fra kr. inkl. levering. En avanceret bærbar PC med i5-2520m CPU, 4 GB ram, OEM licens og taske bydes ned fra kr. inkl. levering. Det er muligt at bestille både kraftigere eller mindre kraftige computere end eksemplerne. Kontaktoplysninger Kontraktansvarlig Christian Damgaard Nielsen (cdn@modst.dk)

23 Computeraftalen - e-auktioner Der gennemføres kvartalsvise e-auktioner på computeraftalen. Alle kunder på aftalen kan indmelde volumen til e-auktionerne. Indmeldt volumen er bindende. E-auktionsbuddene udgør suppleringskøbspriserne indtil den næste e-auktion. Der er 15 arbejdsdages leveringsfrist efter en e-auktion. 3 års serviceaftale ved køb af PC er på aftalen. Kunden har mulighed for at tilkøbe en forlængelse af perioden op til 4 år. Service leveres i Danmark (ekskl. Grønland og Færøerne) og sker næste arbejdsdag hos Kunden. Typisk besparelse på ca. 25 pct.

24 Datakommunikationsaftalen Leverandør: Nianet A/S Sortiment Netværksforbindelser og internetforbindelser på 2 Mbit/sek. 10 Gbit/sek., redundans og tilknyttede serviceydelser, herunder Quality of Service Tildelingsform: Direkte køb Priseksempel Fordele En middelstørrelse-institution i Odense, der køber en 100 Mbit/sek. netværksforbindelse samt en 50 Mbit/sek. internetforbindelse leveret via netværksforbindelsen: Oprettelsespris 2.500,- ( ) og løbende månedspris 1.100,- ( ) Yderst lave priser Høj kvalitet og gode servicemål Institutioner i hele Danmark (dog med undtagelse af visse ikke-brofaste øer) kan gøre brug af aftalen til fast lav oprettelsespris Attraktive servicevinduer mv. Kontaktoplysninger Kontraktansvarlig Rasmus Corlin Christensen (racoc@modst.dk)

25 Serveraftalen Leverandører Dell A/S Hitachi Data Systems A/S Hewlett-Packard ApS Sortimentet omfatter tre produktgrupper samt tilbehør og service i op til 5 år Fem kategorier af servere til virtualisering og databehandling To kategorier af servere til transaktionsbehandling To kategorier af prisbillige servere Tilbehør indenfor DAS løsninger, rackskabe mv. samt øvrigt tilbehør Primær tildelingsform: Direkte tildeling Fordele Kvalitetsprodukter der sikrer professionel IT-drift til yderst attraktive priser Bredt sortiment og mulighed for tilvalg i forhold til konkrete opgaver og behov Kontakt Martin Primdahl på mprim@modst.dk for yderligere information

26 Storageaftalen Leverandører EMC Computer Systems Danmark A/S Hitachi Data Systems A/S Hewlett-Packard ApS Sortimentet omfatter tre produktgrupper samt tilbehør og service i op til 5 år Tre kategorier af primærstorage To kategorier af backupstorage Tre kategorier af arkivstorage Tilbehør indenfor switchudstyr, hardwarebaseret virtualisering samt drev mv. Primær tildelingsform: Direkte tildeling Fordele Kvalitetsprodukter der sikrer professionel IT-drift til yderst attraktive priser Bredt sortiment og mulighed for tilvalg i forhold til konkrete opgaver og behov Kontakt Martin Primdahl på mprim@modst.dk for yderligere information

27 Vagtaftalen Leverandører Seks regionale delaftaler Alliance, Control N Security, Dansikring og G4S Tildelingsform Den primære tildelingsform er direkte tildeling. Kunden skal gennemføre miniudbud ved køb af vagtrundering og ved køb for over kr Ydelser og priseksempler Fordele Alarmpatruljekørsel priser på ml. kr. 462 og 695 pr. udrykning i hele landet (sikringsniveau 20-30) Fast vagt, herunder receptionsvagt mv. timepriser på ml. kr. 202,22 og 252,50 (hverdage, dagtimer) Vagtrundering, herunder lukkerunde mv. timepriser på ml. kr. 255 og 310 (hverdage, nat) Enkel og gennemsigtig prisstruktur timepriser og enhedspriser gør, at kunden ved, hvad der betales for Ved direkte køb af fast vagt og alarmpatruljekørsel bestemmer kunden selv forbrug i timer og enheder, som købes til Rammekontraktens priser Kontaktoplysninger Kontraktansvarlig Anders Næss (andns@modst.dk)

28 Kontrolcentralaftalen Leverandører: G4S Security Services A/S Tildelingsform Ydelser Køb foretages direkte på Rammekontrakten til fast lav pris. Alarmabonnement (overvågning og alarmbehandling m.v. i henhold til Kundens forholdsordre), elevatorabonnement (modtagelse og videregivelse af elevatoralarmer) og øvrige sikringsydelser hos kontrolcentral, fx ITV-overvågning. Priseksempel Månedlig alarmabonnementspris for sikringsniveau 20-30, inkl. 6 hændelser pr. sikringsanlæg pr. måned, udgør 35 kr. pr. sikringsanlæg. Månedlig elevatorabonnementspris udgør 25 kr. pr. elevatoranlæg. Fordele Gennemsigtighed i priser og ydelser samt større indblik i den enkelte institutions og tilhørende lokationers sikringsniveauer og alarmudrykninger. Kontaktoplysninger Kontraktansvarlig Anders Næss (andns@modst.dk)

29 Rengøringsydelser Leverandører Fem regionale delaftaler Allianceplus, Kongsvang Rengøringsservice, Forenede Service, Max Hansen og konsortiet Danren Bogdol Sortiment Aftalen indeholder et standardiseret sortiment inden for rengøringsydelser og rengøringsrelaterede serviceydelser, vinduespolering mv. Tildeling og priser Indgåelse af rengøringsaftaler på rammekontrakten sker ved, at kunden iværksætter fornyet konkurrence mellem de valgte leverandører på den pågældende delaftale (miniudbud) Fordele Særdeles attraktive priser på rengøringsydelserne Krav til miljøvenlighed Gennemsigtighed i pris og tjenesteydelser Arbejdstagerforhold og udført arbejde i overensstemmelse med gældende regler og anbefalinger Kontaktoplysning Kontraktansvarlig Henrik Boesgaard Sørensen (hebos@modst.dk)

30