borger.dk - BG3 Forfatter: LENHA

Transkript

1 borger.dk - BG3 Forfatter: LENHA [REDAKTØRMANUAL] Version 3.0 Februar 2014

2 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion BG3s integration med OPIS Roller og rettigheder Sådan er BG3 opbygget Navigationshierarki på borger.dk Mobilvisning Standardindstillinger i mobilvisning Brug personas En hurtig skriveguide til borger.dk Hold artiklerne korte En sigende titel Manchet med mening Hvem og hvor meget? Det gode link Opstilling i punkter Læs også og Hvad siger loven? Lad sproget leve Ud med myndighedsjargonen Farvel til det passive S Farve og form må ikke være eneste vejviser Sæt komma korrekt Forkortelse eller ej Ofte benyttede udtryk og navne Udvalgte selvbetjeningsløsninger på engelsk, tysk og polsk Log på med medarbejdersignatur Sådan får du en medarbejdersignatur Sådan bliver du oprettet i CIDR Sådan logger du på borger.dk Introduktion til redaktørmiljøet

3 5.1 Struktur, emner og artikler Sådan indsætter du et navigationspunkt Sådan finder du rundt i redaktørmiljøet Administrer indhold og struktur på borger.dk Vis alt indhold på webstedet Båndmenuen Fanen Gennemse Fanen Dokumenter Fanen Bibliotek Båndmenuen for lister Fanen Gennemse Fanen Elementer Fanen Liste Båndmenuen for artikelsider Fanen Gennemse Fanen Side Fanen Publicer Artikelside Opret artikelside Rediger artikelside Rediger egenskaber for artikelside Opret Nem URL til artikel Opret Nem URL til handlingsside Slet artikelside Opmærk artikelside (Metadata) Titel og Alternativ titel Forfatterlinje Må ikke eksporteres Navigationstaxonomi (primær og sekundær) Søgeord FORM opgaver Handlingssideplacering

4 7.7.8 Domæneservices Generelt om webdele Indsæt webdel på artikelsiden Slet webdel fra side Rediger indstillinger for webdel (baggrundsfarve, titel og type) Oversigt over type, baggrundsfarve og titel for webdele Sæt baggrundsfarve på webdel Sæt type på webdel Vis og rediger titel på webdel Flyt webdels placering på side Webdel: Venstremenu Webdel: Manchet Webdel: Selvbetjening Sådan indstiller du Hvad vil du-webdelen Webdel: Mikroartikler Sæt korrekte indstillinger for webdelen mikroartikler Opret mikroartikel (kernetekst) Rediger mikroartikel Slet mikroartikel Webdel: Byline Nyheder Webdel: Redaktionelt indhold ( Læs også, Huskeliste, Faktaboks, Regler, Hvad siger loven ) Sådan indstiller du en redaktionel indholdswebdel til siden Læs også Rediger Huskeliste Rediger Faktaboks Rediger Regler Hvad siger loven? Webdel: Driftsinformation Sådan opretter du en driftsinformation Sådan indstiller du webdelens egenskaber:

5 Sådan skriver du driftsmeddelelsen: Sådan sletter du en driftsmeddelelse Webdel: Mest besøgte sider på navigationssider Fokusfelter Fokusfelter på forsiden Billeder til fokusfelt til forsiden Særlige krav til fokusfelter i forsidens midterzone og højre nederst Særlige krav til fokusfelt i forsidens øverste højrezone Fokusfelter på artikler Billeder til fokusfelter til artikelsider Opret fokusfelt fra en fokusfeltindholds-webdel Slet fokusfelt Rediger indstillinger for fokusfeltindholdswebdel Redigeringsværktøjer (Formatér tekst og Indsæt) Fanen Formatér tekst Fanen Indsæt Tabeller Eksempel på tilladt tabel Om tabellernes html-koder Indsæt tabel Billeder Manchetbilleder Størrelsen på manchetbilledet Opret billede i billedbiblioteket Opret og indsæt billede fra en artikelside Indsæt billede på side Båndmenu for billedredigering Film på artikler Krav til film VIGTIGT: Tilgængelighedskrav Streaming via YouTube.com

6 Sådan gør du: Sådan generer du iframe-kode på youtube.com Tilpasning til borger.dk Sådan indsætter du iframe-koden (filmen) på artikler: Links til dokumenter Opret dokument i bibliotek Udgiv dokument Opret dokument fra artikelside Indsæt link til dokument fra bibliotek Båndmenu for dokumentlinks Genbrugelige links Opret genbrugeligt link Opret genbrugeligt link til selvbetjening Opret genbrugeligt link til mikroartikel Opret genbrugeligt link til digital postkasse Indsæt genbrugelige links på en artikelside Overstyr genbrugeligt link Slet genbrugeligt link fra en side Rediger genbrugeligt link Slet genbrugeligt link Lokalt indhold Indsæt lokalt indhold-pladsholder Rediger indhold for lokalt indhold-pladsholder Slet lokalt indhold pladsholder Udgivelse af side Annuller udgivelse af side Sæt start og/eller slutdato for udgivelse Gendan tidligere version Gendan slettet side eller element fra Papirkurv Forside Bundtekst/footer Sådan indsætter du RSS-feed på en side

7 22. Viderestilling af side omdirigering af side Søgning i biblioteker og lister Specifikke søgninger Søgning på emneord Søgning på FORM opmærkning Søgning efter artikler som har bestemte domæneservices Søgning KUN på artikelsider Søgning på navigationsemne Ubrugte domæneservices Gode hjemmesider for redaktører Ændringslog

8 1. Introduktion Denne manual er til redaktørmiljøet på BG3. Redaktørmiljøet for BG3 er et såkaldt Content Management System (indholdsstyringssystem), der gør det let for redaktører at oprette, redigere og i det hele taget kontrollere det indhold, der vises på BG3. Den seneste version af redaktørmanualen finder du på: borger.dk > For myndigheder > Support > Centralredaktører BG3 er bygget på platformen Microsoft SharePoint BG3s integration med OPIS BG3 er tæt integreret med systemet OPIS (Offentlig Portal IntegrationsSystem). OPIS er systemet, hvor alle selvbetjeningsløsninger ligger. OPIS og BG3 er tæt integrerede med hinanden. Selvbetjeningsløsninger har deres egen side i BG3 (handlingsside). Det er egentlig blot en skabelonside, der automatisk fyldes med indhold fra OPIS, når borgeren har valgt en bestemt løsning og kommune. Skabelonsiden skal centralredaktørerne ikke redigere i, men det er vigtigt at forstå samspillet. Centralredaktørerne er nemlig ansvarlige for at sammenkoble artikelsiderne med de relevante selvbetjeningsløsninger gennem opmærkning af siderne. Når det er gjort, så sker resten automatisk. 1.2 Roller og rettigheder Der findes følgende roller i BG3: Borgerdk ekstern redaktør (fx temaredaktører) Borgerdk webredaktør (lokale redaktører i kommunerne) Borgerdk områderedaktør (redaktører med begrænsede rettigheder), også kaldet RUP for redaktører uden publiceringsrettigheder Digitaliseringsstyrelsen central administrator (centrale redaktører) 1.3 Sådan er BG3 opbygget Borger.dk består af forskellige sidetyper: Forsiden består af forskellige webdele med fokus på indholdet af borger.dk. Siden viser de forskellige websteder, hvor Emne-webstedet er det vigtigste, da det indeholder alle artikelsider (kernetekstsider). Min Side-websted, hvor alle sider i relation til Min Side ligger henvendt til borgerne Om borger.dk-websted - henvendt til borgerne 7

9 For myndigheder-websted henvendt til samarbejdspartnere i kommuner, regioner og staten, fx webredaktører, medarbejdere i borgerservicecentre, teknikejere og -leverandører Life in Denmark-websted henvendt til udlændinge i eller på vej til at bo i Danmark Navigationsmenu Når man fra forsiden klikker på et menupunkt i Emne-menuen til venstre, åbner en navigationsmenu for det emne. Det er ikke en selvstændig side, og det er derfor ikke muligt at linke direkte til navigationsmenuen fra andre sider på borger.dk. Det er heller ikke muligt at indsætte elementer, som fx fokusfelter eller lignende her. Det er muligt at tilføje en Mest besøgte sider -boks, men dette er en central administrativ opgave. Fra navigationsmenuen kan man klikke sig videre til underemner, til man rammer en Artikelside. Eksempel på en artikelside: Fra artikelsiden kan man tilgå en såkaldt Handlingsside. Handlingssiden er i virkeligheden en skabelon, som bruges af alle artikelsider, der har tilknyttede selvbetjeningsløsninger. Når en borger klikker på et link til en handlingsside for en selvbetjeningsløsning, dannes siden med indhold i det øjeblik, der klikkes. Indholdet 8

10 kommer fra OPIS og er baseret på hvilken selvbetjeningsløsning og kommune, der er valgt. Der findes kun en handlingssideskabelon, og det er ikke en redaktionel opgave at vedligeholde den. Et eksempel på en handlingsside med indhold fra OPIS kan fx se sådan ud: Det er ikke selve løsningen, der vises her, men derimod vejledninger og kontaktinfo om løsningen. OPIS indsamler også adresseoplysninger fra det offentlige kontaktregister. Fra handlingssiden er der en aktiveringsknap, hvorfra brugeren kan aktivere selve selvbetjeningsløsningen i et nyt vindue. Til dette findes yderligere en sidetype, der hedder Portalserviceside. Denne side er en skabelonside på samme måde som handlingssiden, og skal ikke vedligeholdes redaktionelt Navigationshierarki på borger.dk 9

11 Som redaktør skal du primært arbejde med artikelsider. Det er også dem, der vil være flest af. Handlings- og portalservicesiden er skabelon -sider, som er tomme, indtil en bruger har valgt en kommune og en selvbetjeningsløsning. Ud fra den kontekst fyldes siderne automatisk med indhold, som hentes fra OPIS. 1.4 Mobilvisning Når borger.dk besøges med en mindre skærm, fx på en smartphone eller en tablet, justerer borge.dk dynamisk sideindholdet til skærmstørrelsen. Ved visning på en lille skærm, ændres layoutet på borger.dk til et mere kompakt layout baseret på automatik og redaktionelle prioriteringer Standardindstillinger i mobilvisning Sidevisningen minimeres automatisk med et sæt standardindstillinger, der suppleres med, at borger.dk skjuler det indhold, som redaktøren har valgt, skal skjules i mobilvisning. De automatiske ændringer omfatter: logo ændres til et login, hjælp og faneblade ændres ikoner venstremenu ændres til knap manchetwebdelens billede vises ikke indhold ændres fra at blive vist i to til én kolonne 2. Brug personas Vi har fået udviklet nye personas, som alle myndigheder frit kan benytte i arbejdet med tekster og selvbetjening. Personas er en metode, der hjælper med at sætte brugeren i centrum ved hjælp af diverse scenarier. Camilla og Jesper de selvkørende Claus de velvillige 10

12 Johannes de unge borgere Amina de tøvende Verner de it-fremmede Florian i Danmark for en periode Der er ikke udviklet en specifik borger med handicap, men alle personas kan have eller komme i en situation, så de får funktionsnedsættelse.. Du finder vores personas på borger.dk under For myndigheder > Produkter og services > Selvbetjening for myndigheder > Personas 3. En hurtig skriveguide til borger.dk Lettere sagt end gjort, lyder en velkendt talemåde og det samme gør sig også gældende, når du vil skrive artikler på borger.dk. Derfor opfordrer borger.dk-redaktionen dig til at læse skriveguiden Sådan skriver vi på borger.dk, som findes under artiklen Webredaktører, inden du går i gang med artikelskriveriet på portalen. Det vil ikke kun gavne dig men også brugerne af borger.dk. Som minimum bør du dog granske nedenstående liste, der giver dig et hurtigt overblik over, hvordan vi skriver på borger.dk. 3.1 Hold artiklerne korte Artiklerne på borger.dk skal være korte, klare og overskuelige. Derfor anbefaler vi, at længden på en mikroartikel ikke overstiger 1200 tegn og at du ikke laver flere end 8-12 mikroartikler pr. side. 3.2 En sigende titel Titlen på din artikel skal være sigende og indbydende for emnet, du vil skrive om. Det gælder bl.a. af hensyn til søgemaskiner som Google, der har svært ved at finde artiklen, hvis du ikke får beskrevet dit emne specifikt i titlen. Længden på titlen må højst være 67 tegn. Et godt eksempel er: Varmetillæg til folkepensionister Et dårligt eksempel er derimod: Varmetillæg 3.3 Manchet med mening Manchetten skal give borgerne et sammendrag af indholdet i mikroartiklerne. Vores brugertests viser, at mange borgere kun læser manchetten, når de besøger en side på borger.dk. Derfor er det vigtigt, at den fungerer som en appetitvækker for artiklerne. Manchetten må højst fylde 160 tegn. Et godt eksempel er: Har du opbrugt din dagpengeret, og har du samtidig højst fem år til efterlønsalderen? Så kan du have ret til et seniorjob i din bopælskommune 11

13 3.4 Hvem og hvor meget? I det omfang, det er muligt, bruger vi en fast skabelon til at inddele mikroartiklerne, så borgerne får så konkrete svar som muligt: Hvem? Hvor meget? Hvordan? Og hvornår? Et godt eksempel er: Hvem kan få adoptionstillæg? Hvor meget kan jeg få i adoptionstillæg? Hvordan søger jeg? Hvornår bliver pengene udbetalt? 3.5 Det gode link Links på borger.dk skal hjælpe borgerne videre til hjemmesider, hvor man kan finde mere information om det emne, du skriver om. Det kan enten være et link, som uddyber emnet eller guider borgerne frem til nyttige kontaktoplysninger. Som udgangspunkt linker vi ikke til kommercielle hjemmesider. Titlen på dit link skal samtidig være forklarende for det indhold, du henviser borgerne til. Et godt eksempel er: Børnerådets temaside om børns trivsel Et dårligt eksempel er derimod: Børnerådet - temaside Alle links placeres efter et afsnit eller i slutningen af mikroartiklen. Vi sætter som hovedregel ikke et link midt i en mikroartikel. 3.6 Opstilling i punkter For at gøre indholdet mere overskueligt bruger også vi punktopstilling, hvor det er relevant i mikroartiklerne på borger.dk. Det kan fx lette læsningen for borgerne at få præsenteret i punkter, hvilke regler der gælder, når de vil søge boligstøtte i stedet for at sammenfatte det i en tætskrevet tekst. Det kunne også være en huskeliste, der fortæller, hvilke dokumenter borgerne skal medbringe, når de vil søge pas. Vi indleder alle punktopstillinger med et kolon, og hvis punkterne er ren opremsning, sætter vi først punktum efter det sidste punkt. Er der tale om hele sætninger, sætter vi derimod punktum efter hvert punkt. Et godt eksempel på førstnævnte regel er: Når du vil søge om pas, skal du huske at medbringe: original dåbs- eller navneattest fødselsattest, hvis du søger om pas til et unavngivet barn sundhedskort (sygesikringsbevis), hvis dit personnummer ikke fremgår af attesten eller af din billedlegitimation et vellignende foto. 12

14 Et godt eksempel på sidstnævnte regel er: Du kan få udstedt et midlertidigt pas, hvis: Du har mistet dit pas. Du ikke har et pas. Du ikke har medbragt passet. Dit pas er udløbet for mere end tre måneder siden. 3.7 Læs også og Hvad siger loven? Derudover opretter vi gerne to infobokse i højre kolonne af artikelsiden: Under Læs også skal borgerne kunne finde links til hjemmesider og andre artikler på borger.dk, hvor man kan få brugbar baggrundsviden om emnet, mens Hvad siger loven? henviser til den relevante lovgivning, der findes på området. 3.8 Lad sproget leve Når du skriver til nettet, skal sproget være levende og aktivt. Derfor opfordrer borger.dk-redaktionen dig til at gøre brug af de såkaldte HALLO -kriterier, som kan hjælpe dig godt på vej: H Handlingsrettet (hjælper artiklen borgerne med at finde de oplysninger, de har brug for?) A Aktiv (brug et sprog, som taler direkte til borgerne skriv du og i stedet for man ) L Levende (undgå papirord, og benyt i stedet et levende sprog til at formidle dit emne) L Læseren i centrum (udgangspunktet er, at borgerne ikke ved meget om emnet, du formidler) O overskueligt (brug afsnit, underoverskrifter og opstilling - det letter læsningen for borgerne) Ud med myndighedsjargonen Når du skriver artikler på borger.dk, er det desuden vigtigt, at du udelader myndighedssproget, som typisk bliver talt og skrevet i den offentlige forvaltning, og i stedet skriver på et letforståeligt dansk, hvor alle borgere kan være med. Et godt eksempel er: Vil du have flere oplysninger, eller har du brug for rådgivning om din situation, kan du tage kontakt til borgerservicecentret hos kommunen. Et dårligt eksempel er derimod: Ønskes en rådgivende konsultation med din sagsbehandler, jf. XX, kan dette ske ved at rette henvendelse til det kommunale borgerservicecenter. Du bør også skrive dig denne liste bag øret, der effektivt kan hjælpe dig med at slippe af med de værste vendinger inden for myndighedsjargonen: Myndighedssprog Forståeligt dansk 13

15 Angående Således Såfremt Endvidere Fornøden Fremsende Forespørgsel Samtlige Om Derfor/på den måde Hvis Desuden Nødvendig Sende Spørgsmål/henvendelse Alle Farvel til det passive S Vurderes, indhentes eller kontaktes. Det kan være fristende at sætte et s efter udsagnsordene, når du skriver på borger.dk, for det giver automatisk dit sprog autoritet. Men det passive s gør også sproget mindre aktivt og dermed mindre vedkommende for borgerne. Undgå derfor at bruge dem for meget. Et godt eksempel er: Du skal have tilladelse fra kommunen Et dårligt eksempel er derimod: Der skal indhentes tilladelse fra kommunen Et andet godt eksempel er: Statsforvaltningen vurderer din sag Et andet dårligt eksempel er derimod: Din sag vurderes af Statsforvaltningen 3.9 Farve og form må ikke være eneste vejviser Du skal undlade udelukkende at anvise handlinger gennem farve og form. Et godt eksempel er: Find selvbetjeningsløsningen i Selvbetjenings-boksen Et dårligt eksempel er: Find selvbetjeningsløsningen i den grønne boks til venstre 3.10 Sæt komma korrekt Ifølge Dansk Sprognævn er det valgfrit, om man vil sætte komma før ledsætninger. På borger.dk benytter vi dog det grammatiske komma, der placeres ved hjælp af udsagnsled og grundled. Du kan se de officielle kommaregler her: Forkortelse eller ej Endelig gør vi også brug af en række forkortelser, når vi skriver på borger.dk. For at gøre artiklerne mere ensartede bør du notere dig nedenstående liste: A-indkomst (og B-indkomst) 14

16 A-skat a-kasse bl.a. ca. cm cpr dvs. ekskl. el.lign. evt. fax fx (ikke f.eks.) inkl. kg kl. (klokken) km (køre mere end 24 km dagligt) km/t. kr. (2.400 kr.) kwh l (liter skrives helt ud, hvis det ikke står i forbindelse med et tal) m (meter skrives helt ud, hvis det ikke står i forbindelse med et tal) m2 (kvadratmeter) mia. mio. mm (millimeter) 15

17 m.fl. m.m. (med mere) mv. og lign. osv. paragraf (ikke ) pct. (procent, ikke %) pr. s. (s.320) tlf. tv (lokal-tv, tv-nævn, tv-stationer, tekst-tv) 3.12 Ofte benyttede udtryk og navne ansøg digitalt borger.dk (dog stort B efter punktum) borger.dk s Digital Post en en adresse lifeindenmark.dk (dog stort L efter punktum) lifeindenmark.dk s log af log på Min Side et NemID en NemKonto selvbetjening underskriv digitalt 16

18 3.13 Udvalgte selvbetjeningsløsninger på engelsk, tysk og polsk Engelsk Tysk Polsk Anmeld cykeltyveri Report bicycle theft Fahrraddiebstahl anzeigen Powiadamiam o kradzieży roweru Valg af læge Choose a doctor Arztwahl Wybieram lekarza Se din skat See your tax Steuerdaten einsehen Moje podatki Meld udrejse Deregister address Ausreise melden Opuszczam Danię Meld flytning Change address Umzug melden Powiadamiam o zmianie adresu Digital Post Digital Post Elektronische Post Poczta cyfrowa Børnepasning Childcare Kinderbetreuung Opieka nad dziećmi 4. Log på med medarbejdersignatur For at logge på som redaktør skal du: have en digital medarbejdersignatur bruge Microsoft Internet Explorer 9 eller en nyere version have den seneste version af Java være oprettet som bruger via anmodning på CIDR. 4.1 Sådan får du en medarbejdersignatur Kontakt din it-support for at få en medarbejdersignatur. 4.2 Sådan bliver du oprettet i CIDR 1. Gå til OBS: uden www 2. klik på midt på siden 3. log ind med din medarbejdersignatur 4. vælg din rolle, se Roller og rettigheder 5. tryk på anmod 6. Du modtager en mail, når du er oprettet som redaktør. 17

19 4.3 Sådan logger du på borger.dk 1. Gå til OBS: uden www 2. vælg fanebladet "Log ind med digital signatur", hvis du har en gammel medarbejdersignatur eller NEM ID Log ind med nøglefil 3. vælg den medarbejdersignatur, du anvendte, da du søgte adgang via CIDR 4. klik på "OK" 5. tast dit password 6. klik på "OK" 7. Du er nu logget på. Du kan logge af ved at klikke på dit navn øverst til højre på siden. 5. Introduktion til redaktørmiljøet Når du er logget på redaktørmiljøet, vil du se en grøn topbar, og dit navn i øverste højre hjørne. Det er herfra, alle handlinger på redaktørmiljøet foretages. Du vil bemærke, at siderne på redaktørmiljøet ikke helt ligner siderne på selve borger.dk. Der er forskelle i formateringen mellem de to miljøer, bl.a. er links og menu-tekster blå frem for sorte og linjeafstandene er ikke ens. Du vil først kunne se, hvordan din side kommer til at se ud for borgerne, når du har publiceret den og ser siden på borger.dk. Fra januar 2014 bliver borger.dk responsivt og tilpasser sig automatisk til brugerens udstyr. (Dog bliver det først muligt at logge på borger.dk på mobilt udstyr, når NemID virker på mobile løsninger i april 2014.)Du kan bruge Firefox, når du vil se, hvordan borger.dk arter sig i forskellige formater. Se 1.4 Mobilvisning 5.1 Struktur, emner og artikler Der er for tiden 17 hovedemner og under dem ligger artiklerne i en træstruktur, som er opbygget centralt med navigationspunkter. 18

20 Markeret med en. Artikler er markeret med Som hovedregel har vi højst ti menupunkter/artikler på hvert niveau Sådan indsætter du et navigationspunkt Det er kun centralredaktionen, som indsætter nye menupunkter. Send dit ønske til: Sådan gør du: 19

21 1. Vælg Webstedshandlinger > Indstillinger for websted > Taxonomy Manager > BorgerDK Navigation Taxonomy Group > Menu > Emner 2. før musen over emnet og klik på pilen til højre, eksempel Fritid 3. vælg og skriv navnet på menupunktet, fx Ud i naturen Herefter kan redaktørerne placere artiklerne i strukturen. Se primær eller sekundær navigationstaxonomi 20

22 5.2 Sådan finder du rundt i redaktørmiljøet Fra venstre hjørne i top baren kan du se menupunktet Webstedshandlinger. Dette er dit udgangspunkt, når du skal finde rundt i redaktørmiljøet. Hvis du klikker på Webstedshandlinger, har du forskellige muligheder: Rediger side: Siden, du står på vil blive åbnet i redigeringstilstand Vis bånd: Hvis du ønsker at få båndmenuen vist for den pågældende side Synkroniser med SharePoint Workspace: Denne funktion skal ikke anvendes Ny side: Dette vil oprette en ny artikelside, der placeres i biblioteket Sider Nyt dokumentbibliotek: Opretter et nyt websted på BG3. Det er kun den centrale redaktion på borger.dk, som opretter nye websteder. Nyt websted: Opretter et nyt websted på BG3. Bør kun anvendes af personer med ansvar for strukturen på BG3 Flere indstillinger: Denne funktion bør kun anvendes af personer med ansvar for strukturen på BG3 Administrer indhold og struktur: Viser oversigt over struktur og indhold på siden, biblioteker, websteder m.m. Herfra er det muligt at ændre strukturen og flytte siders placering m.m. Se nærmere beskrivelse i afsnit Administrer indhold og struktur på borger.dk Administrer Genbrugelige links: Oprettelse og redigering af genbrugelige links. Se afsnit Rediger genbrugeligt link Vis alt indhold på webstedet: Viser oversigt over struktur og indhold på siden, biblioteker, websteder m.m.. Herfra er det muligt at åbne, redigere, oprette, slette og flytte sider, uploade billeder og dokumenter til Sharepoints centrale billed- og dokumentbibliotek, som kan anvendes på siderne. Se afsnit Vis alt indhold på webstedet Rediger i SharePoint Designer: Denne funktion skal ikke anvendes Webstedstilladelser: Viser oversigt over roller og adgange til BG3. Bør kun anvendes af personer med ansvar for fordeling af roller og adgange Indstillinger for websted: Herfra kan alle indstillinger for webstedet tilgås, herunder menustruktur, søgeordsadministration, top menu m.m. Bør kun anvendes af personer med administrator-ansvar. 21

23 5.2.1 Administrer indhold og struktur på borger.dk Administrer indhold og struktur er et af de vigtigste steder til at få overblik over lange lister som Sider og genbrugelige links. Du finder dem under Webstedshandlinger > Administrer indhold og struktur. Når du kommer ind på oversigten, kan du se 100 elementer. I højre side har du mulighed for at ændre opsætningen og vælge at få vist op til elementer ad gangen. Sider o o I dette bibliotek ligger alle artikelsider for det pågældende bibliotek, fx 741 sider under emne-webstedet i starten af 2014 Du kan bruge browserens søgefunktion til at finde en side Genbrugelige links o o I denne liste ligger alle genbrugelige links for alle websteder, dog ikke det engelske Life in Denmark. I starten af 2014 over links. Du kan bruge browserens søgefunktion til at finde et link. For at vende tilbage til borger.dk redaktørvisning, klik på Tilbage til Borger i øverste venstre hjørne. 22

24 5.2.2 Vis alt indhold på webstedet Vis alt indhold på webstedet kan også bruges til at få overblik over biblioteker og lister, men du kan højst se 30 elementer ad gangen. Du finder det ved at klikke på Webstedshandlinger > Vis alt indhold på webstedet. 23

25 Siden er opdelt i hhv. dokumentbiblioteker og lister. Dokumentbiblioteker indeholder fx artikelsider, billeder eller dokumenter, som kan anvendes på borger.dk. Lister indeholder typisk mindre elementer, der kan indsættes på en side, som fx genbrugelige links eller fokusfelter. De mest anvendte dokumentbiblioteker er: Billeder til gruppen af websteder o I dette bibliotek ligger alle billeder, der kan anvendes på borger.dk. Fordelen ved at anvende dette bibliotek frem for biblioteket Billeder er, at billederne her kan anvendes på alle websteder på borger.dk Dokumenter til gruppen af websteder o I dette bibliotek ligger alle dokumenter, der kan anvendes på borger.dk. Fordelen ved at anvende dette bibliotek frem for biblioteket Dokumenter er, at dokumenterne her kan anvendes på alle websteder på borger.dk Sider o I dette bibliotek ligger alle artikelsider for det pågældende websted. Du kan altid finde din side her, men det er hurtigere at gå via Administrer indhold og struktur. Under lister er de mest anvendte: Fokusfeltindhold o Her ligger samtlige oprettede fokusfelter. Det er herfra, man redigerer et fokusfelt efter oprettelse For at vende tilbage til borger.dk redaktørvisning, klik på Tilbage til Borger i øverste venstre hjørne. 6. Båndmenuen Al redigering af indhold foregår via en båndmenu. Har du arbejdet med Microsoft Office 2010 vil du være bekendt med båndmenuen, som har erstattet de mere traditionelle rul-ned-menuer. Afhængig af hvor du befinder dig i systemet (fx at du har åbnet en side til redigering eller måske et element i et dokumentbibliotek eller en liste), vil du opleve, at den mørkeblå topmenu udvides med flere funktioner i form af forskellige faner. Se uddybende beskrivelse af båndmenuens udseende for hhv. lister, biblioteker og artikelsider i de følgende afsnit. Se nedenstående oversigt for at se, hvordan båndmenuen er opbygget på en artikelside: 24

26 Hvis du skal udføre en handling i en webdel, på en liste eller lignende, så kig altid på båndmenuen for at se hvilke muligheder, du har. Båndmenuen forklares yderligere i følgende afsnit: Redigeringsværktøjer (Formatér tekst og Indsæt), Båndmenu for billedredigering samt Båndmenu for dokumentlinks. Vælg Webstedshandlinger > Vis alt indhold på webstedet > [et bibliotek under Dokumentbiblioteker] Når du har valgt et bibliotek, har du følgende muligheder i båndmenuen: Fanen Gennemse Fanen Gennemse viser brødkrummen for, hvor du befinder dig i systemet. Du kan klikke på brødkrummen for at gå niveauer op. Derudover kan du klikke på ikonet borger.dk for at komme til forsiden af redaktørmiljøet Fanen Dokumenter Fanen Dokumenter findes kun for indhold under dokumentbiblioteker, som fx Sider, Billeder eller Dokumenter. Under fanen Dokumenter er der forskellige handlinger for selve elementerne i biblioteket. For at aktivere handlingerne, skal du: 1. Markere boksen ud for det pågældende dokument på listen (det er muligt at markere flere på en gang, hvis den samme handling skal udføres for flere) 2. Når du har markeret boksen(e), vises fanen Dokumenter Herefter har du følgende muligheder (det afhænger lidt af dokumentets status og dine rettigheder, hvad du kan gøre): 25

27 Nyt dokument: Opretter et nyt element i biblioteket, fx en side eller billede (kan anvendes uafhængig af om et element er markeret) Overfør dokument: Anvendes ikke Ny mappe: Opretter en mappe i biblioteket. Bør ikke anvendes medmindre det er aftalt, da det vil ændre strukturen i biblioteket (kan anvendes uafhængig af om et element er markeret) Tjek ud: Tjekker elementet ud til redigering af dig. Kun du vil være i stand til at redigere det, så længe det er tjekket ud Tjek ind: Tjekker elementet ind, så alle kan tilgå dokumentet. Elementet skal dog publiceres, før det kan ses udenfor redaktørzonen Slet udtjekning: Fortryder udtjekning af dokumentet, dvs. du forlader dokumentet uden at gemme Vis egenskaber: Se egenskaberne for et dokument, eks. metadata, URL, titel Rediger egenskaber: Rediger egenskaberne for et dokument, eks. metadata, URL, titel. Dette kan gøres uden at redigere og efterfølgende publicere selve elementet Versionshistorik: Her kan du se og gendanne tidligere versioner af elementet Dokumenttilladelser: Her kan du se, hvem der har rettigheder til at tilgå biblioteket Slet dokument: Flytter elementet fra biblioteket til Papirkurven. Herfra kan den altid hentes frem igen Send et link med Opretter en mailskabelon med et link til det pågældende element, hvis du har brug for at sende til en kollega Hent en kopi: Opretter en kopi af elementet på din computer (mest relevant for billeder eller dokumenter) Send til: Anvendes ikke Administrer kopier: Anvendes ikke Gå til kilde: Anvendes ikke Arbejdsprocesser: Anvendes ikke Publicer: Publicer elementet fra listen for at gøre det aktivt og dermed synligt for brugere udenfor redaktørmiljøet, fx sider eller billeder der anvendes på sider Annuller publicering: Hvis du fortryder din publicering, kan du annullere den ved at klikke her. Det fører elementet tilbage til den seneste kladdeversion Godkend/afvis/annuller godkendelse: Anvendes ikke Fanen Bibliotek Under fanen Bibliotek er der forskellige handlinger for selve biblioteket. Som udgangspunkt skal disse ikke røres. 6.2 Båndmenuen for lister Vælg Webstedshandlinger > Vis alt indhold på webstedet > [en liste under Lister] 26

28 Når du har valgt en liste, har du følgende muligheder i båndmenuen: Fanen Gennemse Fanen Gennemse viser brødkrummen for, hvor du befinder dig i systemet. Du kan klikke på brødkrummen for at gå niveauer op. Derudover kan du klikke på ikonet borger.dk for at komme til forsiden af redaktørmiljøet Fanen Elementer Fanen Elementer findes kun for indhold under lister, som fx Genbrugelige links eller Fokusfeltindhold. Under fanen Elementer er der forskellige handlinger for selve elementerne på listen. For at aktivere handlingerne, skal du: 1. Markere boksen ud for det pågældende element (det er muligt at markere flere på en gang, hvis den samme handling skal udføres for flere) Herefter har du følgende muligheder (det afhænger lidt af dokumentets status og dine rettigheder, hvad du kan gøre): Nyt element: Opretter et nyt element på listen, fx et genbrugeligt link eller et fokusfelt (kan anvendes uafhængig af om et element er markeret) Ny mappe: Opretter en mappe i biblioteket. Bør ikke anvendes medmindre det er aftalt, da det vil ændre strukturen i biblioteket (kan anvendes uafhængig af om et element er markeret) Vis element: Se egenskaberne for et element, fx titel Rediger element: Rediger egenskaberne for et element, fx titel Versionshistorik: Her kan du se og gendanne tidligere versioner af elementet Elementtilladelser: Her kan du se, hvem der har rettigheder til at tilgå og redigere listen Slet element: Flytter elementet fra listen til Papirkurven. Herfra kan den altid hentes frem igen Vedhæft fil: Anvendes ikke Arbejdsprocesser: Anvendes ikke Godkend/Afvis: Anvendes ikke. 27

29 6.2.3 Fanen Liste Under fanen Liste er der forskellige handlinger for selve listen. Som udgangspunkt skal disse indstillinger ikke ændres. 6.3 Båndmenuen for artikelsider Når du har åbnet en side, ser båndmenuen igen anderledes ud. Du kan finde din side ved at navigere dig frem til den fra forsiden (såfremt den er publiceret). Er din side endnu ikke publiceret, kan du finde den under: Webstedshandlinger > Vis alt indhold på webstedet > Sider Når du ikke har valgt at redigere siden, har båndmenuen følgende faner: Gennemse, Side og Publicer: Fanen Gennemse Har ingen funktion på sideniveau, og der er ikke noget at se på fanen Fanen Side Under fanen Side har du mulighed for at gøre flere ting vedrørende siden: Rediger / Gem: På den første knap på båndet, vil der, hvis du ikke har valgt at redigere siden, stå Rediger. Har du derimod redigeret siden vil der i stedet stå Gem og Luk. Når du klikker på pilen nedfor ikonet vil du se alle muligheder, der er tilgængelige redigeringstilstand Rediger: Åbner siden i redigeringstilstand Gem og luk: Gemmer siden og afslutter redigeringstilstand Gem og fortsæt redigeringen: Gemmer siden, men siden er fortsat i redigeringstilstand Stop redigering: Hvis du fortryder at have åbnet siden i Tjek ud/tjek ind: Giver mulighed for at tjekke siden ud til redigering, dvs. at siden kun kan redigeres af dig. Det forhindrer, at flere personer kommer til at redigere på den samme side på samme tid. Når dokumentet er tjekket ind, kan alle med redigeringsrettigheder se og redigere dokumentet Opret Nem URL: Giver mulighed for at oprette en genvejs-url til siden, som enten er nemmere at huske eller kortere end den oprindelige. Se mere i afsnittet Opret Nem URL 28

30 Rediger egenskaber: Her kan du redigere egenskaber for siden, som fx titel eller URL. Dette kan gøres uden, at siden åbnes i redigeringstilstand. Det er kun redaktører med administratoradgang, som må ændre URL en. Send en mail til admin@borger.dk Versionsforskel: Her kan du se og gendanne tidligere versioner af siden. Se mere i afsnittet Gendan tidligere version Tilladelser til siden: Her kan du se, hvem der har rettigheder til at tilgå og redigere siden Slet side: Flytter elementet fra listen til Papirkurven. Herfra kan den altid hentes frem igen Send et link med Opretter en mailskabelon med et link til den pågældende side Giv mig besked: Her kan du opsætte en alarm for siden, fx at du får en notifikation, hvis andre end dig selv redigerer siden Eksempel: Hvis din side er i redigeringstilstand, kan du få vist et eksempel på, hvordan din side ser ud, når den ikke er i redigeringstilstand. Det er IKKE det samme som at se, hvordan siden vil se ud på selve borger.dk Sidelayout: Anvendes ikke Opret startside: Ændrer sidelayout fra en artikelside til en startside for webstedet. Bør ikke anvendes Indgående links: Anvendes ikke Kladdekontrol: Bør kun anvendes til billeder og dokumenter. Undersøger elementer på siden, der ikke er publiceret. Såfremt du anvender et billede på siden, der ikke er publiceret, vil billedet heller ikke være synligt på borger.dk. I dette tilfælde er det vigtigt at publicere billedet. Kladdekontrollen vil dog også markere evt. links som ikke-publicerede, hvilket også er korrekt, da links ikke skal publiceres for at være synlige Indstillinger for bibliotek: Anvendes ikke Bibliotekstilladelser: Her kan du se, hvem der har rettigheder til at tilgå og redigere sidebiblioteket Vis alle sider: Åbner sidebiblioketet Fanen Publicer Fra fanen Publicer kan du udgive din side. (Gælder dog ikke, hvis du er områderedaktør (RUP)) Under fanen Publicer har du mulighed for at gøre flere ting vedrørende siden: 29

31 Publicer: Herfra kan du publicere din side, så den bliver synlig for borgerne. Du har også mulighed for at annullere publicering af siden herfra. Se mere om dette i afsnittet Udgivelse af Tidsplan: Herfra kan du indstille din side til kun at være synlig fra og/eller indtil en bestemt dato. Se mere om dette i afsnittet Sæt start og/eller slutdato for udgivelse Godkend: Anvendes ikke Afvis: Anvendes ikke. Afhængig af din sides status, har du følgende muligheder for selve publiceringsknappen: Publicer: Denne vil være aktiv, hvis du har haft redigeret dit dokument siden sidste publicering Send: Anvendes ikke Annuller godkendelse: Anvendes ikke Annuller publicering: Denne vil være aktiv, hvis du har haft publiceret dit dokument, men fortrudt. Dokumentet vil herefter ryge tilbage til kladdestatus. 7. Artikelside Som hovedregel har vi maksimum ti artikelsider under hvert navigationspunkt. Hvis du har brug for at få oprettet et nyt navigationspunkt skal du skrive til: admin@borger.dk En artikelside er opdelt i tre zoner: En venstre, midte og en højre zone. Her findes forskellige webdele, der bruges til at opbygge indholdet på siden. Nogle webdele er som standard altid på siden, mens andre skal tilvælges. En artikelside er opbygget af følgende webdele i den rækkefølge, der vises her: 30

32 Venstre zone Midterzone Højre zone Venstremenu Manchet Nyheder Selvbetjening* Mikroartikler Redaktionelt indhold webdel(e)* ( Læs også, Huskeliste, Hvad siger loven, Faktaboks og Regler. Byline Evt. fokusfelt webdel(e)* (såfremt redaktionelt indhold ikke fylder så meget) * webdele, der ikke vises på artikelsiden som standard, og som skal sættes ind Som standard er venstremenuen, manchet, mikroartikler og byline indsat. Hvis din side skal vise selvbetjeningsløsninger og links-bokse, skal du indsætte Selvbetjening- - og redaktionelle indholdswebdele til formålet. Du kan indsætte flere af samme type webdel på samme side (især relevant for redaktionelt indhold webdel, da denne bruges som skabelon til både Læs også, Huskeliste, Hvad siger loven?, Faktaboks og Regler. Antallet af webdele i højre zone bør højst være 31

33 Der findes flere webdele end dem, der er nævnt herover. De ovenfor nævnte er dem, der specifikt kan anvendes på en artikelside. De resterende webdele anvendes primært for andre sidetyper, som fx handlingssider og portalservicesider. Hver webdel har forskellige egenskaber. Læs mere om de specifikke webdele i: Generelt om webdele 7.1 Opret artikelside Når du skal oprette en ny artikelside, skal du sørge for, at den kommer til at ligge i mappen for det relevante websted. 1. Vælg Webstedshandlinger > Administrer indhold og struktur > Klik på det relevante websted, fx Om borger.dk > Sider eller bare direkte på sider, når den nye side skal ligge under emnerne 2. klik på Ny > Side 3. udfyld egenskaber for siden "Titel" en sigende, borgerorienteret titel med mindst et søgeord og på maksimalt 67 anslag, så hele titlen kan læses i fx en Google-søgning "Beskrivelse" udfyldes ikke "Url" udfyldes til dels automatisk med sidens titel, men du skal erstatte evt. danske bogstaver æ, ø og å med "ae", "oe" og "aa" for at gøre url'erne tilgængelige. Bevar det store startbogstav. Der indsættes automatisk bindestreg mellem ordene, så url'erne bliver optimerede til søgemaskinerne. Husk også, at URL ikke må indeholde kommaer eller lign. tegn Vælg sidetype Klik "Opret". Nu er din side oprettet i biblioteket Sider (Biblioteket ligger under Webstedshandlinger > Vis alt indhold på webstedet > [Websted] > Sider). Find din side i biblioteket og åbn den ved at klikke på navnet. 7.2 Rediger artikelside 1. Naviger til siden, du ønsker at redigere 2. vælg Webstedshandlinger > Rediger side 3. nu åbner siden i redigeringstilstand. 7.3 Rediger egenskaber for artikelside Af hensyn til artikelimporten må du ikke ændre en url og/eller viderestille en side, før det er blevet varslet på digitaliser.dk i gruppen borger.dk Artikelimport. Skriv til admin@borger.dk Du kan fx ændre sidens URL og andre egenskaber, således: 1. Naviger til siden, du ønsker at redigere egenskaber for 32

34 2. vælg fanen Side i båndmenuen 3. vælg 4. primære egenskaber til redigering. Navn Titel Kontaktperson ( , m.m.) Primær og sekundær navigation, Søgeord, FORM opgaver, Domænetjenester, Forfatterlinje og Alternativ titel Sidens URL. Dette felt må ikke indeholde æ, ø eller å Sidens overskrift som vises på siden Den ansvarlige person for siden og dennes kontaktoplysninger Vælges på samme måde som under metadata. Se afsnittet Opmærk artikelside (Metadata) 7.4 Opret Nem URL til artikel En nem URL er en kortere (og nemmere) udgave af den originale URL. Det vigtigste er, at det er nemt at huske URL en En side, der hedder ATP Livslang Pension med URL: Her kan man med fordel oprette en nem URL, der leder brugeren til samme side via Sådan gør du: 1. Stå på siden, du ønsker at oprette en Nem URL for 2. vælg fanen Side og klik på 3. skriv dit forslag til nem URL i dette felt: Vær opmærksom på at indsætte bindestreg mellem ord, hvis du har mere end et ord. Det er muligt at bruge æ, ø og å. Du kan se på ikonet yderst til højre, om din URL er godkendt. Er den rød i stedet for grøn, skyldes det, at den nemme URL, du prøver at oprette, allerede eksisterer, og så må du foreslå et nyt ord 33

35 4. klik på 7.5 Opret Nem URL til handlingsside Du kan oprette en Nem URL til en handlingsside via listen Nemme URLer. 1. Gå til Webstedshandlinger > Administrer indhold og struktur > Nemme URLer 2. klik på Ny 3. indsæt Nem URL kaldenavn, fx meldflytning 4. indsæt Henvisningsurl, Du skal kopiere linket fra handlingssiden, fx Anmeld flytning: og derefter sætte &KommuneKode=0 for enden. Så den fulde url er: 5. vælg Henvisningstype: Permanent 6. klik på Gem 7.6 Slet artikelside Sådan sletter du en artikelside: 1. Stå på artikelsiden, du ønsker at slette 2. vælg fanen Side og klik på 3. Nu er filen slettet. Du kan altid gendanne den igen fra Papirkurven, hvis du fortryder. Se mere i afsnittet Gendan slettet side eller element fra Papirkurv. 7.7 Opmærk artikelside (Metadata) Artikelsiden skal opmærkes med metadata, som fx hvor siden skal placeres i menustrukturen, relaterede selvbetjeningsløsninger, FORM samt søgeord. Klik på Metadata for at se opmærkningsmulighederne. 34

36 7.7.1 Titel og Alternativ titel Titel viser artikelsidens titel. Titlen vises på siden og i menuen. Vær opmærksom på, at ændringer i sidens titel ikke vil ændre sidens URL. Sidens URL ændres via redigering af sidens egenskaber. Se mere om dette i afsnittet Rediger egenskaber for artikelside. Se mere om omdirigering af side i afsnittet Viderestilling af side Alternativ titel påvirker udelukkende den titel der vises i venstremenuen. Her har du mulighed for at indsætte en kortere titel, fx hvis sidens titel er meget lang og vil fylde 3-4 linjer i venstremenuen. Sidens fulde titel vil stadig stå på siden. Det er vigtigt, at titlen er sigende, da den også vil blive vist på navigationssiderne udenfor sidens kontekst. Hvis feltet Alternativ titel er tomt, vises sidens normale titel i venstremenuen Forfatterlinje I feltet Forfatterlinje skal du skrive, hvem der er forfatter til siden. Du skal ikke skrive Skrevet af... eller lignende. Dette vil automatisk blive tilføjet. Skriv blot navnet på den styrelse/ministerium m.m., som er ansvarlig for indholdet på siden. Indholdet af Forfatterlinjen vises i Byline-webdelen nederst på siden i højre side, når der er indhold i feltet. Når der er tilføjet lokalt indhold på siden, vil Byline tilføje denne information, så der fx står Skrevet af Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold og Albertslund Kommune, hvis en lokalredaktør fra Albertslund har tilføjet indhold til siden. Byline vil dog kun vise kommunens navn, såfremt borgeren har valgt den tilsvarende kommune i kommunevælgeren Må ikke eksporteres Hvis du markerer boksen Må ikke eksporteres, vil indholdet på din side ikke kunne eksporteres til brug på andre sider. Kommuner bruger artikelimporten til at importere borger.dk s artikler til egne hjemmesider. Webservicen kan levere det indhold, som præsenteres på en artikelside på borger.dk, undtagen nyheder. 35

37 Det er kun artikler under Emne-webstedet, der kan importeres. Artikler under For myndigheder og Om borger.dk kan ikke eksporteres. Desuden kan handlingssiderne ikke importeres. Som udgangspunkt skal du altid tillade, at siden kan eksporteres, så undlad at markere dette felt Navigationstaxonomi (primær og sekundær) Her indikerer du, hvor siden skal placeres i menustrukturen på borger.dk. Primær navigationstaxonomi er sidens primære placering, dvs. den placering der giver mest mening i forhold til sidens kontekst. Hvis en borger fx fremsøger siden via søgefunktionen på borger.dk, så vil siden åbne under denne placering. Det er kun muligt at angive én primær placering i menuen. Sekundær navigationstaxonomi angiver evt. andre placeringer i menuen, hvor det også giver mening at placere siden. For eksempel kan en side omhandlende pension placeres primært under emnet Pension og sekundært under fx Ældre. Det er muligt at angive flere sekundære placeringer i menuen. Du kan vælge placeringen på følgende måder: 1. Skriv menupunktet direkte i feltet (hvis du kender det). Systemet foreslår løbende menupunkter, som kan vælges 2. Den nemmeste måde at vælge menupunkt er ved at klikke på ikonet ud for feltet. På denne måde kan du se hele menustrukturen i dens hierarkiske form. Dette åbner en oversigt over menuen, hvor du kan navigere dig frem til, hvor siden skal være. Marker det menupunkt, du vil vælge, og klik på knappen Vælg. Tryk OK når du er færdig. Gentag evt. for sekundær navigationsopmærkning i feltet Sekundær navigationstaxonomi. 36

38 7.7.5 Søgeord Søgeord er vigtige, da de er afgørende for, om såvel de eksterne søgemaskiner, fx Google, som borger.dk s egen søgemaskine kan finde din side, og dermed om din målgruppe kan finde den relevante information og selvbetjening. Listen over søgeordene bliver administreret centralt, men det er vigtigt, at alle redaktører hjælper med at supplere listen med såvel fagtermer som populære udtryk. Send dine forslag til nye søgeord til admin@borger.dk, så bliver de tilføjet til listen, hvorefter du kan lægge dem på den/de relevante sider. Du kan udvælge søgeord på følgende måder: 1. Skriv starten på ord, som er relevante for siden. Systemet foreslår selv løbende ord fra listen, hvorfra du udvælger ved at markere forslagene. 2. Du kan også udvælge søgeord direkte fra listen ved at klikke på ikonet ud for feltet. Dette åbner en oversigt over søgeordslisten, hvorfra du kan gennemse listen og udvælge herfra. Du bruger piletasterne til at bevæge dig op og ned i listen. Marker de søgeord, du vil vælge, og klik på knappen Vælg. Gentag, indtil du er færdig. Tryk OK. Du kan vælge så mange søgeord, du vil, men overvej grundigt om søgeordene passer til indholdet på din side. Er du fx ved at skrive en side om pension, skal du ikke bare vælge alle søgeord, der indeholder ordet pension. Fx vil søgeordet Pensionsberegner ikke nødvendigvis passe til en generel side om pensionstyper, medmindre man kan foretage pensionsberegning herfra. 37

39 7.7.6 FORM opgaver FORM står for Fælles Offentlig Reference Model. FORM bruges til at opmærke artikelsider og selvbetjeningsløsninger, så de rette selvbetjeningsløsninger vises på de rette artikelsider. Hvis din artikelside er opmærket med de korrekte FORM ord, vil systemet automatisk foreslå relevante selvbetjeningsløsninger, der kan præsenteres på din side. Både borger.dk og OPIS bruger FORM 2.2. Du kan se hele FORM-nøglen på Du kan opmærke din artikelside med FORM ord på to måder. 1. Skriv starten på ord, som er relevante for siden. Systemet foreslår selv løbende FORM-ord fra listen, hvorfra du udvælger ved at markere forslagene. 2. Du kan også udvælge FORM-ord direkte fra listen ved at klikke på ikonet ud for feltet. Dette åbner FORM-listen. Herfra kan du gennemse listen og udvælge de FORM-ord, du ønsker at opmærke siden med. Klik på pilen ud for en term for at se yderligere under-grupperinger af termer. Du bruger de øvrige op og ned-piletaster til at bevæge dig frem og tilbage i selve listen. Marker de søgeord, du vil vælge, og klik på knappen Vælg. Gentag, indtil du er færdig. Tryk OK. Du kan vælge så mange FORM-opmærkninger, som du vil. Det er vigtigt at være dækket godt ind, hvis din side refererer til selvbetjeningsløsninger. Hvis du har brug for hjælp til at finde den rette FORM-opgave, kan du søge den frem på 38