Virtualisering - den drivende kraft bag cloud-computing

Transkript

1 PROACT Wie is ProAct Virtualisering - den drivende kraft bag cloud-computing Storage-as-a-Service - betal kun for det du forbruger Kundecase: DIR A/S har virtualiseret Garanteret 50 % mindre storage

2 2 Indhold Indhold Med tak til vores partnere 3 Leder The computer industry is the only industry that is more fashion-driven than women s fashion. 4 Storage nyheder SSD-teknologi (Solid State Drive) vokser kraftig De seks hurtigst voksende markedssegmenter 5 Storage nyheder Storage-baromenter, Er RAID afgået ved døden Første platinum service partner i Danmark 6 Ekstern arkivering Lad arkivering løse restore-problemerne Intern virtualisering Udnyt dit fulde potentiale 50 % mindre storage Garanteret 50 % mindre storage i virtuelle miljøer Partner nyt Find os på Sikkerhedskopiering Proact remote backup Kundecase Effektivisering af server-adiministationen hos DIR A/S Proact Storage-as-a-Service Virtualisering NetApp lancerer Rapid Cloning Utility version 2.1 Storage-virtualisering: Smag og behag It-udsagn Proact-koncernen Proact nyt OM PROACT Proact er specialist i at håndtere, sikre og lagre store mængder forretningskritisk information. Som uafhængig it-integrator leverer vi konsulentydelser, support og systemer inden for datalagring og arkivering. Proact-koncernen har ca. 315 medarbejdere og findes i Danmark, Finland, Estland, Holland, Letland, Litauen, Norge og Sverige. Proact er grundlagt i 1994, og moderselskabet Proact IT Group AB har siden 1999 været noteret på OMX Nordic Exchange i Stockholm under symbolet PACT.

3 Leder 3 LEDER The computer industry is the only industry that is more fashion-driven than women s fashion. Sådan sagde Larry Ellison, CEO hos Oracle Corporation, til analytikerne, idet han hentydede til sin hensigt om bortset fra enkelte mindre variationer i formuleringen af sine reklametekster ikke at foretage nogen strategiske kursændringer i Oracle som følge af cloud-feberen. CARSTEn EGEbERG ADM. DIREKTøR PROACT I DANMARK Software-as-a-service, infrastructure-as-a-service, platform-as-a-service, storage-as-a-service, interne, eksterne, private og offentlige clouds: Er det snart muligt at se skoven for bare træer? Definitionen er ikke så vigtig som den drivende kraft bag cloud-computing: virtualisering. Det er ikke så meget en teknologi som en strategi til at optimere it-aktiverne, lette administrationen og altså også levere it som en ydelse. Inklusiv storage vores speciale. Enhver storage-leverandør med respekt for sig selv er hoppet med på virtualiseringsvognen, og hele sektoren står på nakken af hinanden for at klaske en cloud-etiket på deres nyeste produkt eller ydelse. Shavlik Teknologies har i en undersøgelse fundet ud af, at lavere it-omkostninger er den vigtigste årsag til, at 58 procent af de adspurgte nu viser interesse for cloud-computing. Ikke så underligt viser samme undersøgelse, at overraskende 93 procent benytter virtuel serverteknologi: 75 procent til mere end halvdelen af deres produktionsservere. Forudsætningerne er med andre ord til stede. Også SNIA, storage-industriens standardiseringsorgan, har kastet sig over cloud. Men hvordan får man sine data derind? Og hvordan skifter man fra én cloud-service-leverandør til en anden? Og endnu vigtigere: Hvordan henter man sine data tilbage igen i sin egen storage-infrastruktur? Det kigger Cloud-Storage Technical Work Group på, der er sammensat af EMC, IBM, LSI, NetApp, Sun og VMware. De første API er (Application Programming Interface) er på vej: ikke alene til interoperabilitet, men også til områder som sikkerhed og fakturering. Men cloud-storage-forslaget medfører naturligvis en række vigtige overvejelser. Hvordan får man adgang til sine data? Autentifikation og autorisation bliver altafgørende. Og clouden har med sin gennemgående delte infrastruktur karakter af et lejlighedskompleks. Nogle virksomheder er ikke udelt begejstrede for at have deres data liggende på samme platform som konkurrentens. Man skal altså huske at kryptere, før man flytter noget til clouden. Endelig vil din virksomhed måske lagre data under overholdelse af strenge compliance-standarder. Kan man uden videre med ro i sindet henvise sin revisor eller auditor til sin storage-service-leverandør? Altsammen ting, som man i dag sandsynligvis bekymrer sig mindre om, bortset fra, at man som herre i eget hus har fastsat sine egne standarder for dem. Måske ligner Proacts Storage-as-a-Service endnu ikke så sexet et alternativ i forhold til ens egen interne private cloud-løsning, at man har lyst til selv at springe på vognen med hovedet under armen. Alle har cloud-storage skrevet i panden, deduplikering er blevet hvermandseje, og det er ved at gå op for mange, hvor kraftigt SSD er (Solid State Drives) er begyndt at påvirke storage-industrien. Ting, som du naturligvis vil blive præsenteret for i dette og de kommende numre af dette magasin. En undersøgelse fra Gartner har for nylig fastslået, at markedet for eksterne controller-baserede diskløsninger er ved at finde sig selv på ny, så det er en spændende tid, vi går i møde. I ve looked at clouds from both sides now From up and down, and still somehow It s cloud illusions I recall I really don t know clouds at all Joni Mitchell var i sandhed forud for sin tid.

4 4 Storage nyheder 1 SSD er erobrer plads ved siden af harddisken STORAGE NYT Efterspørgslen efter SSD-teknologi (Solid State Drive) vokser kraftigt takket være prisfald. SSD er er mere end 250 gange hurtigere end traditionelle harddiske. Desuden er SSD, altså flash-udgaven, energibesparende og optager væsentligt mindre fysisk plads i datacenteret. Flash-baserede SSD er, ikke at forveksle med DRAM-SSD er (Dynamic Random Access Memory), har væsentlige fordele i forhold til harddisken. I dag, hvor kostpriserne faldte drastisk, er vejen banet for at udnytte teknologiens fordele. Endelig forventes denne teknologi muligvis at erstatte mekaniske harddiske. Harddiske kan i virkeligheden ikke længere holde trit med processorhastigheden. Processorerne er gennem de seneste ti år forbedret med en faktor 25, mens ydelsen af harddiske er blevet knap og nap fordoblet. Desuden medfører transaktionsbaserede applikationer, virtuelle miljøer og cloudcomputing stigende behov for højtydende lagersystemer. Harddiske kan vanskeligt imødekomme behovet, eftersom I/O-niveauet hæmmes af de roterende mekaniske komponenter. Harddiske kan i virkeligheden ikke længere holde trit med processorhastigheden. I/O-problemet løses ofte ved over allokering af diskstorage og tit ved eftermontering af flere harddiske, hvilket naturligvis på ingen måde er ideelt. Især ikke, hvis det, man efterspørger, er energiøkonomi og effektiv udnyttelse af pladsen i datacenteret. Flash-baserede SSD er er et energibesparende alternativ, der eliminerer I/O-flaskehalsen både med hensyn til databaseorienterede og mainstream-applikationer. Især NANDflash-teknologi af SLC-typen (Single-Level Cell) er i stand til at levere den hastighed og pålidelighed, som (erhvervsmæssige) applikationer har behov for. Der er også ulemper ved flash. NAND-flash-hukommelse nedslides som følge af gentagne skriveprocesser hyppig skrivning af data til flash-chippen. Flash lider desuden af read-and-write-disturbed errors, fysiske problemer i chippen, hvor den ene celle medfører fejl i nabocellen. De seks hurtigst voksende markedssegmenter Efterspørgslen efter central storage er stor, især inden for de markedssegmenter, der ikke har oplevet særlig mange negative konsekvenser af recessionen. Hosting, videoovervågning, myndigheder, sociale netværk, underholdning og sundhedssektoren virksomheder inden for disse markedssegmenter ser ud til at have et stort behov. Software-as-a-Service (SaaS) medfører kraftig storagevækst på hostingmarkedet. Efterspørgslen efter storage på hostingmarkedet stimuleres af gennembruddet for Software-as-a-Service (SaaS) fjernhosting og -administration af applikationer. Også den kraftige opblussen af virtualisering og på det seneste udvikling i retning af cloud-computing øger efterspørgslen efter netværksbaseret lagring. At hostingmarkedet knap nok mærker recessionen, sås for nylig ved præsentationen af Deloitte Fast Ikke mindre end seks internetudbydere optrådte på listen over hurtigt voksende virksomheder. The Deloitte Technology Fast 50, er en af Europas mest prestigefyldte it-priser, og er en benchmark-analyse af Europas 50 hurtigst voksende it-virksomheder. Også på det offentlige marked er efterspørgslen efter storage stor.. Myndighederne har længe haft travlt med at digitalisere og gøre forskellige slags informationer tilgængelige via informations- og kommunikationsteknologi, herunder internettet. Udviklingen har været i gang gennem nogen tid og fortsætter med uformindsket styrke. Andre markedssegmenter, der for alvor har taget netværkslagring til sig, er videoovervågningsmarkedet og underholdningsbranchen. Uanset om levende billeder via IP benyttes til sikkerhedsformål, til udsendelse eller til digital distribution af film, er der et åbenbart behov for storage. Endelig er billeder og foto også en drivkraft bag brugen af lagring, især inden for sundhedssektoren og markedet for sociale netværk. Sundhedssektoren arbejder i stigende omfang med arkivsystemer til (røntgen)billeder og andre patientinformationer, mens de sociale netværk vokser, således at den enkelte persons digitale aftryk øges. SUPPORT NYT FRAnk GAmSTEd kaae SERVICECHEF FØRSTE PLATINU Proact kan som den første partner i Danmark nu også yde support på Hitachi Data Systems produkter. Vi er rigtig stolte over at være den først og eneste partner, der har opnået den højeste partnerstatus hos Hitachi Data Systems (HDS). Nu kan vi levere en samlet løsning på HDS produkter.

5 Storage Nyheder 5 Private mail og feriebilleder koster virksomhederne penge Det fremgår af Proacts årlige undersøgelse "Storage Barometer", at 2/3- del af alle virksomheder og 56 procent af alle myndigheder ikke har nogen retningslinjer for upload af private dokumenter, herunder feriebilleder. Derved øges omkostningerne til storage og sikkerhedskopiering unødvendigt. En fjerdedel af alle adspurgte oplyser, at skønsmæssigt procent af deres digitale informationer vedrører private dokumenter. Og ifølge undersøgelsen bruger myndigheder det i større grad til privat dokumenter end hos de private virksomheder. 48 procent af organisationerne pålægger brugerne at rydde op i gamle filer. Informationer, der er vigtige for organisationer, beskyttes i det væsentlige af retningslinjer på papir. Ifølge Storage Barometer har 70 procent af myndighederne og 48 procent af virksomhederne fastsat regler for arkivering af (vigtige) informationer. Under halvdelen dvs. 45 procent af dem har et it-baseret arkivsystem i brug til automatisk arkivering af data som f.eks. mail og dokumenter. Fra et compliance-synspunkt giver retningslinjer for arkivering ingen mening, så længe retningslinjerne ikke understøttes af it. Desuden repræsenterer information i mange virksomheder en så stor værdi, at man ikke bør acceptere nogen som helst risici. 20 % private data Det er ikke så underligt, at virksomheder og myndigheder mister vigtige informationer. Blandt de adspurgte virksomheder fortæller 48 procent, at de løser storage-problemer ved på adhoc-basis at pålægge medarbejderne at slette gamle data og/eller private dokumenter fra centrale systemer. Derved øges risikoen for, at medarbejderne uforvarende kommer til at slette vigtige data ved en fejl. Proact undersøger periodisk, hvordan erhvervsmæssige brugere og myndigheder i Danmark håndterer deres voksende informationsmængder. Har RAID sin bedste tid bag sig? Mere end 3 procent af alle harddiske udviser korruptionsproblemer i de første tre leveår. RAID (Redundant Array of Independent Disks) har hidtil givet sikkerhed for, at der ikke gik data tabt, men den sikkerhed er ved at lakke mod enden. For ca. 30 år siden så RAID dagens lys, og flere harddiske blev koblet sammen for at kompensere for den enkelte disks begrænsede pålidelighed. De sammenkoblede diske sikrede kontinuitet og gav garanti for, at man ikke mistede data. I 2010 bortfalder sikkerhedsgarantien for RAID, fordi vi i mellemtiden vil være trådt ind i terabyte-æraen. I fjor nåede kapaciteten af diskdrev med 2 TB et nyt klimaks, en kapacitet, der vil blive fordoblet endnu engang i de kommende halvandet til to år. Fra et numerisk synspunkt har RAID dermed helt klart nået et vendepunkt, idet flere bit medfører større risiko for korruption. Konkret betyder det, at man med syv harddiske i en RAID-løsning selv kan regne sig frem til en fejlprocent i harddiskenes første leveår på 20 procent. RAID 5 er på det seneste blevet anset for en pålidelig løsning til sikkerhedskopiering og disaster recovery. Med RAID 6 mener nogle storageleverandører sågar, at de er i stand til at tænke forud, men inden for et par år vil også RAID 6 støde på de numeriske begrænsninger. Grænsen på 1 terabyte blev det første søm i RAIDs ligkiste. Er tiden ved at være inde til at erklære RAID for afgået ved døden? På ingen måde. Der er masser af applikationer, hvor RAID fortsat kan spille en rolle. F.eks. med hensyn til applikationer, der kan benytte RAID til at forøge I/Oydelserne. Også mindre storage-applikationer, f.eks. på under 1 terabyte, vil fortsat kunne gøre effektiv brug af RAID. ToP STORAGETRENDS 1. Solid State Disk 2. Thin provisioning 3. Data deduplikering 4. Scale out architecturen 5. Cloud storage 6. Storage tiering 7. Applikationsintegration 8. Storagevirtualisering 9. Unified storage 10. FCoE 11. Datakryptering * Kilde: Hitachi Data Systems, Q % forretningsdata M SERVICE PARTNER I DANMARK Proacts konsulenter har været igennem et uddannelsesforløb hos Hitachi Data Systems (HDS), hvilket betyder, at vi nu også kan tilbyde support på alle HDS s produkter. Med uddannelsen er vi blevet certificeret som Platinum Service partner, hvilket er den højeste status, der er muligt at opnå som partner. Vi er rent faktisk den første og eneste partner i Danmark, der har denne status, og det er vi meget stolte over. en samlet løsning på HDS produkter. Det betyder, at Proact er med i hele processen fra start til slut, for at sikre jer et stabilt it-miljø. Vores eksperter kan indledningsvis rådgive om de forskellige løsninger, og hjælpe jer med at træffe det rigtige valg. Vi er ligeså med i implementeringsfasen, hvor vores konsulenter hjælper med at få udstyret til at køre, og endelig bistår vi med support døgnet rundt året rundt. Proact som eneste kontakt Rent praktisk betyder det, at Proact er single point of contact, og det er vel at mærke med dansktalene konsulenter. Med vores nye status har Proact en dybdegående viden til at gennemføre både salg, service og support som

6 6 Arkivering 1 EKSTERN ARKIVERING Lad arkivering løse restore-problemerne Det er nok de færreste, der tænker over det til daglig, men det er restore og ikke backup, der er afgørende, når uheldet er ude, og der sker et nedbrud i datacenteret. Alt for mange virksomheder løber stadig ind i restore-problemer, fordi de overser det faktum, at jo færre data, der skal reetableres, jo hurtigere er man på banen igen. Arkivering forstærker din restore, men hvordan hænger det egentlig sammen? Forklaringen er enkel: Jo mindre aktive data der skal reetableres, jo hurtigere er data tilgængelige igen efter et nedbrud. Ved at arkivere eksempelvis gamle s vil typisk 70 til 80 procent af datamængden på en server kunne fjernes fra den aktive del af mailsystemet og skal derfor ikke kopieres tilbage i tilfælde af nedbrud. Mange s indeholder vedhæftninger, og de optager værdifuld plads. Desuden viser undersøgelser, at vedhæftninger har en meget kort levetid som aktive dokumenter, og disse kan derfor med fordel flyttes et andet sted hen dog således at brugeren stadig har adgang til dem uden at skulle lave for mange krumspring. det vigtigste først Et større dansk dagblad mistede for nogle år siden pludselig alle data, som lå på det interne storage-system. Systemet var optimeret således, at det kunne tage hurtig backup, men da man efter nedbruddet begyndte at reetablere data, var det første, som blev gendannet, et billedarkiv over politikerne på Christiansborg. Billederne af 179 politikere var temmelig irrelevante den skæbnesvangre søndag. Det, journalisterne i virkeligheden havde brug for, var dagens artikler og annoncer, og tålmodigheden blev sat på en gevaldig prøve hos alle, lige fra redaktionssekretærer, journalister, typografer og helt ud til trykkerihallen, hvor budene stod og ventede med deres cykler. Med Hitachis arkiveringsplatform kan man arkivere data fra flere forskellige applikationer og platforme i ét samlet arkiv. Udover at nedbringe den aktive datamængde giver det mulighed for at søge på tværs af dokumentformater og f.eks. finde alt, der vedrører et bestemt kundenummer uanset om det ligger i et regneark, tekstdokument eller som en del af en . Hitachi Data Discovery Suite (HDDS) finder det. For hvis du ikke kan finde det, så er det der ikke. Havde dagbladet valgt at arkivere sine data, alt efter hvor ofte de blev brugt eller efter, hvornår de var blevet oprettede, kunne avisen have været i luften efter få timer og ikke efter fire dage, som blev tilfældet. I moderne regulerede forretningsmiljøer er der et udbredt ønske om at kunne søge efter s og efterleve regulativer om henlæggelse og sletning af data. Samtidig kræver god virksomhedsledelse, at man hurtigt og smertefrit kan søge i og efter relevante dokumenter. Hitachi Content Platform-system er et rigtig godt bud på en sådan søgefunktion, der gør det muligt at finde produktions- og arkivdata hurtigt og effektivt på tværs af applikationer og formater. Fordele ved arkivering fra Hitachi data Systems Hurtig datasøgning Enestående datasikkerhed øget konkurrenceevne Skalerbarhed og dermed fremtidssikret arkivkapacitet Bedre sikkerhed for efterlevelse af myndighedskrav THE HITACHI WAy - udret mere for mindre En af de største udfordringer, virksomheder står overfor netop nu, er at få mest muligt ud af deres storage-infrastruktur. Hos Hitachi Data Systems løser de denne udfordring med konceptet The Hitachi Way. Alle forretningsbehov på én integreret platform Kernen af Hitachis storage-koncept, The Hitachi Way, er en service-orienteret tilgang, hvor virtualisering og et fælles management interface er omdrejningspunktet for implementeringen af forskellige storage-services såsom backup og restore, arkivering, disaster recovery, dataklassificering samt muligheden for datasøgning på tværs af storage-systemer og applikationer. Kun Hitachi Data Systems tilbyder en komplet storage-platform, der ud fra krav til serviceniveau understøttes af gennemprøvet hardware, software og services til implementering. I modsætning til mange andre udbyder gør Hitachi Data Systems op med den silobaserede tilgang, som medfører øget kompleksitet, og som øger omkostningerne ved at indeholde enkeltstående løsninger til forskellige behov såsom arkivering, backup, virtualisering etc. Det, der gør The Hitachi Way unik, er, at konceptet tilbyder fleksibilitet til at udnytte teknologierne på utallige måder og således understøtte de skiftende forretningsbehov på en enkelt integreret platform. Om The Hitachi Way The Hitachi Way (Services Oriented Storage) er et komplet koncept, der afstemmer storage-ressourcer med forretningens behov og introducerer Service Oriented Architecture i storage-platformen. Arkitekturen binder virksomhedens eksisterende storage-infrastruktur sammen til en fælles og homogen platform, der samler alle storage-discipliner ét sted. Hitachis teknologi tilfører eksisterende udstyr den nyeste funktionalitet og centraliserer administrationen af storage-ressourcerne i et interface på tværs af forskellige storage-fabrikater. Opstillede politikker sørger for, at højaktive data automatisk flyttes til de hurtigste diske og inaktive data arkiveres. En væsentlig gevinst er, at restore- / backup-tiden reduceres betydeligt, da inaktive data flyttes til arkivet. De fleste data er inaktive allerede efter 45 dage.

7 Virtualisering 7 INTERN VIRTUALISERING Udnyt dit fulde potentiale Er man på udkig efter nye måder at få mere ud af sin storage-kapacitet på, er det en god ide at kigge nærmere på virtualisering. I dag kan virksomheder genvinde helt op til 70 % af deres eksisterende storage ved at lagre og administrere data med intern storage-virtualisering. Teknologien skaber mere plads og mindre arbejde og det gør virksomhederne i stand til at udskyde nye investeringer i kapacitet i flere år. Størstedelen af alle virksomheder oplever netop nu et stigende pres på storage-arkitekturen, hvor især ustrukturerede data som billeder, video, rapporter, kontrakter, film og dokumenter vokser og kræver nye investeringer i kapacitet. Men sådan behøver det ikke være. Tiered storage Hitachis virtualiseringskoncept giver mulighed for at oprette flere thin provisioning-puljer med forskellige profiler. Det kan være kapacitet baseret på high performance flash-diske, SAS-diske eller high capacity SATA-diske. Efterfølgende kan data flyttes mellem de forskellige typer af kapacitet og derved opnås en yderligere kapacitetsbesparelse. Flytter man blot 25 % data fra SAS-diske til SATAdiske, kan man opnå en væsentlig besparelse, da prisen per GB på SATA-diske er markant lavere. Det unikke ved Hitachis system er, at tilpasningen kan ske online og uden nedlukning af applikationen. Med intern storage-virtualisering kan man genvinde storage, der tidligere var udnyttet på en ineffektiv måde, og dermed kan virksomheder få frigivet helt op til 70 % af deres storagekapacitet i den eksisterende arkitektur ved hjælp af thin provisioning. Full provision Virtuelle harddiske på få minutter I dag er det muligt at allokere mere kapacitet, end der rent faktisk er tilgængeligt, i et storage-system. Ved hjælp af thin provisioning-teknologi kan man oprette flere virtuelle harddiske, end der er plads til på et fysisk drev, og det skaber markante fordele. Så længe den samlede forbrugte datamængde ikke overstiger den fysiske kapacitet, vil hver enkelt server tro, at den har adgang til den fulde pladsmængde. Først når applikationen begynder at skrive data, allokeres kapaciteten. Det står i skarp kontrast til traditionelle storage-systemer, hvor kapacitet allokeres på forhånd for de kommende tre til fire år. Når der er brug for en ny virtuel harddisk, kan en administrator levere den på få minutter, mens den fysiske udvidelse af kapaciteten kan ske i et roligt og planlagt tempo når behovet opstår. Et eksempel En virksomhed skulle udskifte sit eksisterende storage-system på 27 TB efter tre år. Efter endt migrering fyldte virksomhedens data 13 TB på et Hitachi AMS array, hvilket svarer til en besparelse på cirka 51 %. Den ledige kapacitet kunne genbruges med Hitachis avancerede virtualiseringsteknologi, der allokerer kapacitet fra en fælles diskpulje. Det betød, at den mængde kapacitet, som ikke blev brugt eller tilbagekaldt, kunne genbruges til andre applikationer. Reclaim-funktionen i Hitachi Dynamic Provisioning frigiver således slettede data, og den ledige kapacitet kan efterfølgende tildeles andre applikationer. Ved traditionelt SAN med full provisioning får hver enkelt server tildelt en disk (LUN) på 300 GB. De 300 GB bliver fysisk allokeret ud af den samlede diskpulje. Dermed bliver den samlede diskpulje allokeret til 1,2 TB. Det efterlader kun 800 GB (ud af de 2 TB) tilbage til nye diske (LUNS). Thin provision Fordele ved intern storage-virtualisering: Frigør dårligt udnyttet storage Mulighed for udvidet kapacitet efter behov Smartere udnyttelse af kapaciteten Genvindelse af op til 70 % i den eksisterende arkitektur Mulighed for at udsætte investeringer i ny kapacitet Lettere administration og højere effektivitet Ved SAN med thin provisioning præsenteres serveren for en virtuel disk (LUN) på 300 GB, men fysisk bliver der kun allokeret det som den enkelte server rent faktisk forbruger. Dermed bliver der ud af den samlede diskpulje allokeret 60 GB. Dette efterlader 1,94 TB tilbage til nye diske (LUNS).

8 8 50 % mindre storage GARANTERET 50 % MINDRE SToRAgE I VIRTUELLE MILjØER I fjor introducerede NetApp et 50 % Virtualization Guarantee -program. Programmet giver købere af NetApp-udstyr garanti for, at de i et virtualiseret miljø kan reducere den nødvendige storage-kapacitet med 50 procent i forhold til traditionel storage. Hvis I ikke kan opnå det, godtgør NetApp forskellen. NetApp benytter programmet til at sænke kundernes tærskel med hensyn til at investere i storage-effektivitetsteknologi kombineret med virtuelle server- og pc-miljøer baserede på VMware, Microsoft eller Citrix. Hvordan kan NetApp garantere sådan en reduktion? Bl.a. takket være teknologier som thin provisioning, deduplikering, RAID Double Parity (DP) og snapshots, der alle findes i hele produktsortimentet. Hvis en kunde ikke kan opnå reduktionsprocenten, så støtter NetApp kunden med konsulentydelser og eventuelt gratis opstilling af yderligere storage-kapacitet, indtil det ønskede niveau er nået. Ved NetApps V-serie udgør procenten i øvrigt 35 procent, idet der i disse arrays benyttes underliggende diskkapacitet og/eller storage-arrays af andre fabrikater. Deduplikering Ved deduplikering slettes redundante kopier af datablokke fra primære storage-, arkiv- eller sikkerhedskopieringssystemer. Snapshots NetApp gør ikke brug af copy on write og kan derfor vedligeholde mere end 255 snapshot per diskenhed, uden at det går ud over performance: en unik og patenteret metode. Thin provisioning Metode, hvor storage-kapacitet ganske vist er synlig og tilgængelig for en applikation, men i virkeligheden først allokeres, når denne er nødvendig af hensyn til vækst. Just-in-timeprovisioning leveres således på basis af en storage-on-demand-model i selve arrayet. PRoACT er en af de 10 største NetApp forhandlere over hele verden. Vi har det højeste certificering niveau ( STAR ) og vi har med succes i de seneste år implementeret mere end 1000 systemer, hvoraf nogle med mere end 1 PB (petabyte). FlexClone Zero-impact-cloning: Kopier kan meget hurtigt oprettes og optager kun plads svarende til de efterfølgende ændrede diskblokke. RAID Double Parity (DP) Denne teknologi giver samme beskyttelse som RAID 10 til omkostningerne ved RAID 5. Yderst vigtig på grund af den stigende risiko for dobbelte diskfejl som følge af stadig større diske med tilhørende længere rebuild-tider. Thin replication Replikering foretages også på grundlag af snapshot-teknologi, men baserer sig udelukkende på flytning af ændrede diskblokke mellem medier. Hvad går programmet ud på? Garanti for, at storage-kapaciteten i virtuelle miljøer kan reduceres med 50 procent (i forhold til V-Filers 35 %) i forbindelse med traditionelle storagesystemer. Hvordan fungerer det? Kunderne får som led i programmet hjælp til at opnå reduktionsprocenten ved hjælp af best practises, Professional Services-støtte og brug af NetApp Storage Efficiency Calculator til det eksisterende miljø. Og hvis det i sidste ende ikke lykkes? Så får de en godtgørelse svarende til den endelige kapacitetsforskel. Til hvilke produkter? FAS 2020, FAS2050, FAS3020, FAS3040, FAS3050, FAS3070, FAS3140, FAS3160, FAS3170, FAS6030, FAS6040, FAS6070, FAS6080 og NetApps V- serie. Gælder ikke for S-serien og VTL-systemer. Flere oplysninger?

9 Partner nyt 9 PARTNER NYT DATADOMAIN FORBEDRER SIT SORTIMENT Data Domain nyeste high-end produkter DD880 er baseret på en dataløs kontroller. Kontrolleren bruges kun til operativsystemet og behandlingen af deduplikerede data, der hviler på eksterne hylder. Denne modulopbygning giver brugerne mulighed for at tilføje hylder, når de har behov for kapacitet, eller bytte kontrolleren til en ny generation uden at migrere data, hvis der er behov for mere effektivitet. DD880-serien starter på 16 TB rådata og skalerer op til 192 TB. RIVERBED GÅR VIRTUELT SAMT OPTIMERER PÅ CITRIX-PROTOKOLLEN Riverbed har varslet en virtuel version af deres Steelhead produkt som bruges til at optimere bl.a. iscsi trafik i en storagecloude. Med denne løsning, kan virksomhederne installere virtuelle Steelheads til servere som de forbinder til storagecloude. I en sådan konfiguration kan serveren sende og få optimeret datatrafik til og fra storage-ressourcer i storagecloude. Riverbed har gjort en del for at optimere på Citrix ICA protokollen - op til 40 % hurtigere svartider og 83 % reduktion i båndbredde. EMC VARSLER ATMOS-CLOUD -KONCEPT EMC har til hensigt at træde ind på markedet for cloud-storage med sit koncept Atmos. Dette vil blive baseret på InfiniFlex disk-arrays opbyggede af x64-baserede controllere og SATA-drev med tilnavnet Hulk. Med Atmosstorage-clouden får virksomheder mulighed for at gemme data sikkert i EMC-datacentre, og med Atmos compute-clouden muligheden for at køre virtuelle servere og applikationer i samme datacentre. Inden for Atmos afregnes forbruget således: GHz-timer processorkraft, GB-timer hukommelse og GB-VM-dage storage. Og hvilken hypervisor baseres denne ydelse sig så på? Godt gættet: den er fra datterselskabet VMware. NETAPP FORTSÆTTER MED AT STYRKE INTEGRATION MED VMWARE Nu lancerer NetApp tre nye funktionaliteter til VMwaremiljøer. Virtual Storage Konsol er et plug-in til VMware vcenter, der gør det muligt at administrere og overvåge NetApp-løsninger i de samme værktøjer, der anvendes til administration af VMware. SnapManager for Virtual Infrastructure, som automatisere databeskyttelse ved at gøre NetApp SnapshotTM og SnapMirror tilgængelige som funktioner til virtuelle maskiner. Endelig forenkler Rapid Cloning Utility en anden vcenterplug-in kloning af virtuelle maskiner, hvor det er muligt at udrulle flere hundrede virtuelle servere eller pc er på få minutter. ZFS FÅR KOMPRESSION ZFS, det stærke open-source-filsystem, oplever en voksende skare af tilhængere. Det giver end-to-end-dataintegritet, massiv skalerbarhed, optimal brug af SSD og diskpulje storage-model. Takket være sidstnævnte elimineres begrebet diskenhed og dermed de tilhørende problemer med diskpartition, provisioning og båndbredde. ZFS kender ikke til filsystemkontroller, er selvoprettende og yder selv beskyttelse mod triple disk failures. Desuden reparerer det opståede fejl med disk-scrubbing baseret på 256-bit-kontrolsummer. Antallet af snapshots, kloner, filer, link og mapper er ubegrænset, og som den seneste prik over i et er der for nylig blevet tilføjet kompression. NY ARKIVERINGSPLATFORM FRA HITACHI Behovet for at genfinde data bliver større og større. Jo mere data der er at lede i, jo større bliver opgaven. Derfor har Hitachi lavet arkiveringsplatformen HCP (Hitachi Content Platform), som er bygget på åbne standarder. Det giver mulighed for at genfinde data på tværs af operativsystemer og applikationer. Ved hjælp af HDDS (Hitachi Data Discovery Suite) kan der søges data med et bestemt indhold frem, uanset om de kommer fra forskellige kilder eller ligger i forskellige formater. Det er f.eks. muligt at søge på et kundenummer og så dukker alle relevante dokumenter op, uanset om det er tekstbehandling, regneark, eller hvilket andet format data måtte ligge i. HCP giver samtidig mulighed for at sætte politiker op for, hvor længe data skal gemmes og kan sørge for at data ikke kan slettes, før disse politiker tillader det. NEXSAN LANCERER HIGHLY EFFICIENT STORAGE Nexsan har fordoblet kapaciteten af sit hæderkronede SATABeast lagersystem fra 42 TB til 84 TB på blot 4U rackplads. Det er tydeligt, at leverandøren er ved at bringe sig i front inden for strømforbrug og harddisk densitet. Nexsans R&D fokuserer stærkt på egenskaber som vibration, luftcirkulation og MAID-teknologi. Med hensyn til sidstnævnte kan leverandøren på hele sit storage-sortiment tilbyde sin egen AutoMAID-teknologi i ikke mindre end fire vægtklasser, så det er muligt at sænke energiforbruget med op til 70 %. Det opnås ved at lade diskene sove successivt dybere, i takt med at de benyttes mindre. SYMANTEC OMFAVNER EXHANGE 2010 Symantec har tilføjet support af Exchange 2010 til sine backup- og arkiveringsprodukter. Enterprise Vault 8.0 giver direkte træk-og-slip -adgang til Outlooks arkiv, således at brugerne ikke længere behøver ty til genveje fra deres mailboks. Desuden understøtter Symantecs backupprodukter de nyeste release af Microsoft operativsystemer og heriblandt HyperV. En ting man bør være opmærksom på inden for NetBackup, Backup Exec og Enterprise Vault er elimineringen af duplikerede data inden for applikationer som Exchange 2010 og SharePoint. Desuden har de nye versioner også mulighed for granulær gendannelse af mail, filer og mailbokse samt offentlige og private mapper i Exchange 2010.

10 Storage Nyheder 5 Private mail og feriebilleder koster virksomhederne penge Det fremgår af Proacts årlige undersøgelse "Storage Barometer", at 2/3- del af alle virksomheder og 56 procent af alle myndigheder ikke har nogen retningslinjer for upload af private dokumenter, herunder feriebilleder. Derved øges omkostningerne til storage og sikkerhedskopiering unødvendigt. En fjerdedel af alle adspurgte oplyser, at skønsmæssigt procent af deres digitale informationer vedrører private dokumenter. Og ifølge undersøgelsen bruger myndigheder det i større grad til privat dokumenter end hos de private virksomheder. 48 procent af organisationerne pålægger brugerne at rydde op i gamle filer. Informationer, der er vigtige for organisationer, beskyttes i det væsentlige af retningslinjer på papir. Ifølge Storage Barometer har 70 procent af myndighederne og 48 procent af virksomhederne fastsat regler for arkivering af (vigtige) informationer. Under halvdelen dvs. 45 procent af dem har et it-baseret arkivsystem i brug til automatisk arkivering af data som f.eks. mail og dokumenter. Fra et compliance-synspunkt giver retningslinjer for arkivering ingen mening, så længe retningslinjerne ikke understøttes af it. Desuden repræsenterer information i mange virksomheder en så stor værdi, at man ikke bør acceptere nogen som helst risici. 20 % private data Det er ikke så underligt, at virksomheder og myndigheder mister vigtige informationer. Blandt de adspurgte virksomheder fortæller 48 procent, at de løser storage-problemer ved på adhoc-basis at pålægge medarbejderne at slette gamle data og/eller private dokumenter fra centrale systemer. Derved øges risikoen for, at medarbejderne uforvarende kommer til at slette vigtige data ved en fejl. Proact undersøger periodisk, hvordan erhvervsmæssige brugere og myndigheder i Danmark håndterer deres voksende informationsmængder. Har RAID sin bedste tid bag sig? Mere end 3 procent af alle harddiske udviser korruptionsproblemer i de første tre leveår. RAID (Redundant Array of Independent Disks) har hidtil givet sikkerhed for, at der ikke gik data tabt, men den sikkerhed er ved at lakke mod enden. For ca. 30 år siden så RAID dagens lys, og flere harddiske blev koblet sammen for at kompensere for den enkelte disks begrænsede pålidelighed. De sammenkoblede diske sikrede kontinuitet og gav garanti for, at man ikke mistede data. I 2010 bortfalder sikkerhedsgarantien for RAID, fordi vi i mellemtiden vil være trådt ind i terabyte-æraen. I fjor nåede kapaciteten af diskdrev med 2 TB et nyt klimaks, en kapacitet, der vil blive fordoblet endnu engang i de kommende halvandet til to år. Fra et numerisk synspunkt har RAID dermed helt klart nået et vendepunkt, idet flere bit medfører større risiko for korruption. Konkret betyder det, at man med syv harddiske i en RAID-løsning selv kan regne sig frem til en fejlprocent i harddiskenes første leveår på 20 procent. RAID 5 er på det seneste blevet anset for en pålidelig løsning til sikkerhedskopiering og disaster recovery. Med RAID 6 mener nogle storageleverandører sågar, at de er i stand til at tænke forud, men inden for et par år vil også RAID 6 støde på de numeriske begrænsninger. Grænsen på 1 terabyte blev det første søm i RAIDs ligkiste. Er tiden ved at være inde til at erklære RAID for afgået ved døden? På ingen måde. Der er masser af applikationer, hvor RAID fortsat kan spille en rolle. F.eks. med hensyn til applikationer, der kan benytte RAID til at forøge I/Oydelserne. Også mindre storage-applikationer, f.eks. på under 1 terabyte, vil fortsat kunne gøre effektiv brug af RAID. ToP STORAGETRENDS 1. Solid State Disk 2. Thin provisioning 3. Data deduplikering 4. Scale out architecturen 5. Cloud storage 6. Storage tiering 7. Applikationsintegration 8. Storagevirtualisering 9. Unified storage 10. FCoE 11. Datakryptering * Kilde: Hitachi Data Systems, Q % forretningsdata M SERVICE PARTNER I DANMARK Proacts konsulenter har været igennem et uddannelsesforløb hos Hitachi Data Systems (HDS), hvilket betyder, at vi nu også kan tilbyde support på alle HDS s produkter. Med uddannelsen er vi blevet certificeret som Platinum Service partner, hvilket er den højeste status, der er muligt at opnå som partner. Vi er rent faktisk den første og eneste partner i Danmark, der har denne status, og det er vi meget stolte over. en samlet løsning på HDS produkter. Det betyder, at Proact er med i hele processen fra start til slut, for at sikre jer et stabilt it-miljø. Vores eksperter kan indledningsvis rådgive om de forskellige løsninger, og hjælpe jer med at træffe det rigtige valg. Vi er ligeså med i implementeringsfasen, hvor vores konsulenter hjælper med at få udstyret til at køre, og endelig bistår vi med support døgnet rundt året rundt. Proact som eneste kontakt Rent praktisk betyder det, at Proact er single point of contact, og det er vel at mærke med dansktalene konsulenter. Med vores nye status har Proact en dybdegående viden til at gennemføre både salg, service og support som

11 KUNDECASE Kundecase 11 KUNDECASE EFFEKTIVISERING AF SERVER- ADMINISTRATIoNEN HOS DIR A/S DIR A/S var ikke i tvivl om, at virtualisering var fremtiden i forhold til administrationen af virksomhedens store server-park. Men skiftet fra fysiske til virtuelle servere var som ventet en kompliceret proces, og DIR A/S fik brug for mere end en traditionel leverandør til at gennemføre den. DIR A/S er et af Danmark hurtigst voksende hosting-centre. Ud over at tilbyde traditionel hosting til det professionelle marked, er DIR samtidig en af landets førende udbydere af total it-outsourcing. Særligt til mellemstore produktionsvirksomheder som f.eks. trykkerier og møbelvirksomheder. DIR overvåger og styrer en server-farm på cirka 500 fysiske servere, som er placeret henholdsvis i hjertet af og lidt uden for Århus. Med så stor en server-park følger en række udfordringer med hensyn til driften på grund af DIR A/S s relativt få ressourcer. Proacts var med igennem hele forløbet Næste skridt i processen var at gøre os klart, hvilket virtuelt set-up, vi ville have. De forskellige leverandører kunne tilbyde en lang række features, og det er lidt af en jungle at navigere i. Vi var på dette tidspunkt i dialog med to leverandører, og vi var klar over, at vi ikke kun havde brug for en leverandør i traditionel forstand. Vi havde også brug for rådgivning til at få sat systemet rigtigt op, siger Morten Skovgaard. behov for reduktion af server-adminstation I sommeren 2009 havde DIR A/S i et stykke tid diskuteret mulighederne for at reducere behovet for server-administration. Derudover havde det længe ligget i kortene hos DIR A/S, at virtualisering er fremtiden, og den endelige beslutning om at skifte blev netop taget i sommeren Vi brugte en del tid på at definere, hvilket system vi havde brug for, og der tegnede sig et behov for fire elementer: et underliggende disksystem, en infrastruktur til håndtering af trafikken, nogle fysiske servere til at drive miljøet samt et virtualiseringværktøj. Ordene er Morten Skovgaards. Han er driftschef hos DIR A/S og har i denne egenskab spillet en hovedrolle i forbindelse med etableringen af samarbejdet mellem DIR A/S og Proact. Virtualisering havde flere fordele Argumenterne for virtualisering var talrige. Først og fremmest vejede de administrative fordele tungt. Det ville blive lettere fra en konsol at styre et stort antal servere, ligesom en enkelt server lynhurtigt kunne omkonfigureres eller flyttes. Derudover var der en række miljøfordele og nogle bedre muligheder med hensyn til disaster recovery. Morten Skovgaard fortsætter: Det stod hurtigt klart for os, at det underliggende system var enormt vigtigt. Det er fundamentet, alle de virtuelle maskiner ligger på, og de skal naturligvis performe godt og må ikke sætte ud. krav om høj ydeevne, nem integration og deduplikering DIR A/S besluttede sig på et tidligt tidspunkt for at basere deres nye system på NAS. For at vi kunne udnytte det bedst muligt, havde de en række meget specifikke krav, som systemet skulle leve op til. Vi ville have et system med en høj ydeevne og nem integration med virtuelle værktøjer. Derudover ville vi gerne have en 10 gigabit forbindelse og muligheden for at lave billeder, som vi kunne replikere ned på systemet i Mejlgade. Sidst men ikke mindst ville vi have et system, som muliggjorde deduplikering. For at matche disse krav valgte vi to NetApp NAS-systemer, som er konfigureret lidt forskelligt. Det store system er vores primære, hvor vi bruger det sekundære til back up og redundans, fortæller Morten Skovgaard. morten SkOVGAARd, DRIFTCHEF HOS DIR A/S Med Proact fik vi først og fremmest en erfaren leverandør, som har prøvet det her mange gange før. Han uddyber, at selvom DIR A/S gik markedet efter med en tættekam og fik en række tilbud fra forskellige leverandører, stod de med en kravspecifikation, som reelt meget få leverandører kunne håndtere. Det var imidlertid NetApp, der kom tættest på, og med den afklaring kunne DIR A/S bevæge sig videre. Selvom DIR A/S stadig var i dialog med en anden leverandør, faldt det endelige valg på Proact. Med Proact fik vi først og fremmest en erfaren leverandør, som har prøvet det her mange gange før. Det er selvfølgelig en stor fordel, men udover en meget slagkraftig konfiguration har vi også fået en god, samlet pris på hele forløbet herunder Proacts konsulentydelser, som har spillet en afgørende rolle igennem hele processen, siger Morten Skovgaard. Proact og DIR A/S har endnu ikke helt sluppet hinanden, men DIR A/S har været meget tilfredse med samarbejdet. nye funktionaliteten og mange fordele NetApps systemer indeholder en frygtelig masse funktionaliteter, som vi gerne vil udnytte, men som det kræver yderligere opsætning og fintuning at tage i brug. Alfa og omega er dog, at vores system kører nu. Vi kan håndtere flere servere med det antal folk, vi har nu, og når vi får konverteret de fysiske servere, kommer vi til at spare både strøm, køling og plads. Vi har allerede et antal kunder, som bruger det nye system. Det kører som forventet, så vi er glade og tilfredse, slutter Morten Skovgaard. Proacts løsning hos dir A/S Proact har leveret og installeret to NetApp-systemer hos DIR A/S i form af en redundant løsning med NAS placeret på 2 forskellige lokaliteter og asynkrone snapshots fra primært til sekundært datacenter Det er en fleksibel løsning med forskellige disktyper, så kunder med krav til høj performance kan få opfyldt behovet, mens kunder med behov for meget diskplads kan få dette til en fordelagtig pris på langsommere disks 10G netværk sikrer systemet maksimal performance, hvor deduplikering og thin provisioning giver bedst mulig pladsudnyttelse Systemets tætte integration med VMware giver en simpel og ensartet administration Systemet gør det muligt at skrue op og ned for diskstørrelsen til fysiske og virtuelle servere efter behov

12 12 Storage as a Service PRoACT STORAGE-AS-A-SERVICE Det er ikke længere nødvendigt at investere i storage-systemer: Du kan rent faktisk købe storage og arkivering hos Proact som en ydelse. Du betaler kun for den kapacitet, du udnytter, og til en fast pris per GB per måned. Fleksibelt, sikkert og økonomisk. datavækst er vanskelig at forudsige Fordi den fremtidige nødvendige kapacitet er vanskelig at forudsige foretrækker mange virksomheder en behagelig størrelse for stor. En overinvestering som dræner likviditeten og skaber kritiske spørgsmål fra organisationen. Hvor du over for dit elselskab ikke behøver anføre, hvor mange standerlamper du har tænkt dig at tilslutte i de kommende år, bliver du ved storage nødt til at tænke dig grundigt om. Og hvis du tager fejl, medfører det ekstra infrastrukturomkostninger eller endnu værre udskiftning af utilstrækkeligt skalerbart udstyr. Ugennemsigtige storage-omkostninger Ville det ikke være dejligt med en direkte, gennemskuelig sammenhæng mellem dit storage-forbrug og dine omkostninger? Tænk, hvis du simpelthen kunne viderefakturere storage til den enkelte afdeling afhængigt af dens forbrug? Og at det står lysende klart for din økonomiafdeling og ledelse, hvad storage koster eller kommer til at koste virksomheden om året? Det er årsagen til, at størstedelen af vores kunder nu foretrækker storage-on-demand. Hos Proact kalder vi det for Storage-Service-Provider-konceptet. Var du god til at forudse din datavækst gennem de seneste 5 år? Det var mange af dine kolleger ikke. Det er ikke spor underligt: I mange virksomheder ser data ud til at vokse hurtigere end forventet. I de kommende år bliver væksten på 10, 20, 50 eller måske ligefrem 100 %? Sandsynligvis ved du det ikke med sikkerhed. I Storage-Service-Providerkonceptet er det heldigvis ikke nødvendigt: Du afregner simpelthen for de GB, du bruger. Budgettering og intern beslutningstagning bliver en del nemmere med en fast pris per GB per måned. Desuden påskønner mange økonomiansvarlige den kendsgerning, at udstyret nu ikke skal optages i balancen. FAQ STORAGE ON DEMAND Hvad indgår der i en pris per Gb? De samme elementer, som du normalt anskaffer: hardware, software, installation og support. Men du kan i stedet vælge at tilkøbe 4 timers on-site-support per måned, omkostninger til placering af dit udstyr i et datacenter eller simpelthen lade Proact administrere hele molevitten. Er det mærkeafhængigt? Nej, ikke hos Proact. For alle mærker i vores portefølje kan vi tilbyde storageas-a-service, forudsat der er et måleligt forbrug heraf (f.eks. ikke udelukkende backup-software). Hvordan varierer kontrakternes løbetider? Det bestemmer du selv. De fleste virksomheder foretrækker 4 eller 5 år, men længere eller kortere løbetider er også mulige. Selvfølgelig bliver prisen lavere ved en længere løbetid. Hvor kommer udstyret til at stå henne? Det bestemmer du selv. Hos dig on-site, i et datacenter eller en kombination af disse. Proact har kontakter til næsten alle anerkendte datacentre i Danmark, kan placere dit udstyr her og nemt indregne det i prisen per GB. Hvad sker der, hvis jeg bruger mindre? Hos Proact kommer du også til at betale mindre. I modsætning til andre storage-tjenester tilbyder Proact en ægte utility-model, der kan sammenlignes med det, du er vant til for gas, vand og el: Hvis du forbruger mindre, betaler du også mindre. Hvad sker der, hvis jeg vil væk fra Proact? Vi kan på forhånd aftale, hvordan vi migrerer dine data til en anden løsning, også en af konkurrenternes. Du kan altså komme væk fra os og, endnu vigtigere, du ved, hvordan. kan jeg også overlade valget af mærke til Proact? Ja. Du kan selv vælge blandt (en kombination af) mærker fra vores portefølje, men du kan også overlade valget til os og nøjes med at anføre, om du ønsker Gold, Silver eller Bronze niveau. Og hvis vi træffer valget for dig, bliver væsentlige vilkår (f.eks. responstider, skalerbarhed og oppetid) selvfølgelig fastsat fordelagtigt. Hvordan fungerer faktureringen? Meget simpelt. Proact måler dit forbrug hver måned på et fast tidspunkt. Gennemsnittet af tre på hinanden følgende måneder anses for dit månedlige forbrug i perioden. Skal jeg til at snakke med en bank eller et finansieringsselskab? Nej. Størrelsen af vores omsætning tillader os at tilbyde storage-as-aservice uden at inddrage en finansvirksomhed. Du indgår altså en kortfattet og overskuelig kontrakt, med os.

13 Virtualisering 13 VIRTUALISERING NetApp lancerer Rapid Cloning Utility version 2.1 Rapid Cloning Utility (RCU) er en vcenter-plug-in, som systemadministratorer kan udnytte til at oprette og lynhurtigt kopiere virtuelle maskiner og datalagre fra VMware. Værktøjet er gratis og arbejder sammen med NetApp FlexClone. Koblingen med FlexClone gør det muligt at kopiere en fil hundrede gange hurtigere, dvs. på få minutter, uden at der lægges yderligere beslag på storage-kapaciteten. I forhold til version 2.0 indeholder den for nyligt lancerede Rapid Cloning Utility 2.1 et antal nyheder. En væsentlig forbedring er understøttelsen af Fibre Channel og iscsi og dermed den bredere anvendelighed i storage-miljøet NFS (Network File System) understøttedes i forvejen. Ikke alene kan virtuelle servere og pc er klones lynhurtigt i VMFS (Virtual Machine File System) RCU kan også administrere deduplikering og tilpasse formatet af NFS-datalagre. NetApps Rapid Cloning Utility version 2.1 kan downloades gratis fra siden Download Software på Hvor meget storagekapacitet kan du spare ved at have et virtuelt server-miljø? Ta testen på Storage-virtualisering: smag og behag HEnRIk WAHLSTRøm HAnSEn økonomichef Gennembruddet for virtuelle servere har også sat skub i storage-virtualisering. Virtualiseret storage forbedrer storage-effektiviteten, -stabiliteten og -ydelserne, men forenkler samtidig administrationen. Storage virtualisering lægger et abstrakt lag oven på de komplekse underliggende storage-elementer som f.eks. diskdrev, RAID og cache. Fordelen er, at det medfører nye funktionaliteter og skaber ensartethed i det hetero- gene underliggende storage-lag ved at adskille hard- waren og den logiske præsentation af denne. Blok- og diskvirtualisering har været kendt gennem læn- gere tid med funktionaliteter som brug af snapshot en enkel løsning til lokal sikkerhedskopiering som forreste forsvarslinje, cloning, thin provisioning og ILM-lignende (Information Lifecycle Management) teknologier. Fil- og båndvirtualisering Fil- og båndvirtualisering er knap så kendte. Filvirtualisering har egenskaber, der kan sammenlignes med blokvirtualisering. Nøglen til at benytte virtualisering i filmiljøet er GNS (Global Name Space), hvor relationen mellem brugeren og den bagvedliggende fysiske filserver brydes. Enheder, der giver denne mulighed, som f.eks. ARX fra F5 (det tidligere Acopia) muliggør migration, tiered storage, replikering og load balancing mellem filservere, uden at brugeren mærker noget til det. De udgør også en yderst interessant løsning til heterogene filmiljøer i stor skala. Båndvirtualisering kendes fra mainframe-miljøer. I opensystems-verden er det relativt nyt, mens sortimentet hos flere og flere producenter i dag omfatter VTL er (Virtual Tape Libraries). Et VTL er et diskbaseret lagersystem, der simulerer et båndbibliotek ved at tilbyde virtuelle kortlæsere, drev og bånd samt båndformater til sikkerhedskopieringsapplikationen. Fordi den virtualiserede løsning opfører sig som et bånd, er den nem at implementere. Brug af diske i en sådan løsning sikrer stabilitet, højere sikkerhedskopierings- og gendannelses performance samt (afhængigt af leverandør) også deduplikering.

14 14 It-udsagn TALUDSAGN 1 milliard Så mange ny poster tilføjes der hver time til Wal-Marts datawarehouse 975 Størrelsen af det digitale univers i exabyte ultimo Finanssektorens procentdel af it-udgivelser på verdensplan 40 Antallet af terabyte i sekundet, der frembringes af CERNs Large Hadron Collider (LHC) 6 Finanssektoren i procent af det digitale univers 70 Den procentdel af det digitale univers, der er oprettet af privatpersoner 128 Størrelse af et RFID (Radio Frequency Identification)-signal i bit 10 Forholdet mellem medie- og underholdningsbranchens bruttonationalprodukt på verdensplan og dennes andel af det digitale univers 1 Elforbruget i kw per serverrack i Omfanget i terabyte af de geologiske rådata, der hver dag frembringes af Chevron 20 Skønnet elforbrug i kw per serverrack, som eksisterende datacentre er indrettet til 45 Antal gigabyte per person på kloden 3,5 Forbrugernes følsomhed på en skala fra 1 til 10 med hensyn til besparelser på (brug af) bredbåndsinternet 5 Antallet af overvågningskameraer i Storbritannien i millioner 300 Antallet af exabyte, der hvert år frembringes af CERN

15 Proact-koncernen 15 PROACT NYT Proact er en international virksomhed, der siden 1994 har været aktiv på storagemarkedet. Vi har 19 filialer i 8 lande - Danmark, Estland, Finland, Holland, Letland, Litauen, Norge og Sverige. Og vi har til hensigt at fortsætte vores internationale udbredelse i nabolandene i Europa. Her på siden kan du læse om de seneste nyheder fra hele Proact-koncernen. PRoACT VækSTER På TRoDS AF VIgENDE MARkED På trods af finanskrise og generel afmatning har Proact-koncernen øget både omsætning og resultat i Koncernen omsatte for en lille milliard (950 mio.) DKK og øgede både omsætning og resultat før skat med tyve procent i Faktisk er lønsomheden gået op i seks af Proact-koncernens i alt otte lande. Vores vækst har fundet sted på et storage-marked, som ellers er svundet med 1 procent i samme periode ifølge IDC. Vi var usikre på, hvordan finanskrisen ville påvirke os i Vi har derfor ind-ført flere omkostningsbesparende tiltag. Heldigvis har det vist sig, at det netop er i vanskelige tider, at kunderne vender sig mod specialister som os for at få mest muligt ud af it-budgetterne. Budgetter, som finanskrisen mange steder har gjort store indhug i, hvilket er en af årsagerne til, vi har oplevet en stigning i salget af vores kundetjenester. Fortsat store forventninger til markedet Ifølge en Gartner-rapport fra november 2009 vil der i perioden blive købt og installeret 20 gange så meget storage som i I de næste fem år forventer Gartner derudover en vækst i datalagring på 650 procent, og 80 procent af alle data vil være ustrukturerede. På messen Gartner ITExpo i november sidste år blev det netop fremhævet, at der er flere måder at begrænse denne vækst på. De vigtigste teknologier til at opnå dette mål vil ifølge Gartner omfatte thin provisioning, data deduplication, automated tiering, HSM principper og virtual tape. STæRkT RESULTAT I DANMARk Også i Danmark kan vi tillade os at ranke ryggen efter et særdeles flot resultat. I Danmark alene er Proact vokset med 22 % på omsætning og 13 % på bundlinjen på trods af markedets generelle tilbagegang. Væksten drives af fremgang på både service og systemsalg. Samtidig overtog vi i Danmark virksomheden Orchestra Nordic per 1. september Overtagelsen har strategisk betydning for Proact og medfører en mærkbar vækst i den danske filials aktiviteter. Orchestra Nordic havde mindre end 10 ansatte, men der er tale om medarbejdere med indgående kendskab til storage-teknologier og forskellige storage-producenter. Den viden har virksomheden i de seneste år stillet til rådighed for en imponerende portefølje af kunder med tilhørende support-aftaler. Det er netop den eksisterende viden og kundemasse, der gør overtagelsen så interessant for Proact. SToRAgE- og SIkkERHEDSkoPIERINgSPLATFoRM TIL LægEMIDDELVIRkSoMHEDEN BIoVITRUM Proacts specialister har for lægemiddelvirksomheden Biovitrum udviklet en virtualiseringsbaseret storage- og sikkerhedskopieringsløsning. Med den ny platform opnår Biovitrum korte sikkerhedskopieringstider og en stærk formindskelse af den nødvendige storage-kapacitet. Biovitrum har hovedkontor i Sverige, men leverer farmaceutiske produkter til hele verden. Sikkerhedskopiering og gendannelse blev indtil for nylig klaret med en traditionel båndløsning. Den store mængde data en normal sikkerhedskopiering fyldte hele terabyte og stærke vækst gjorde, at bånd ikke længere var tilstrækkelige, så Biovitrum måtte ud at kigge sig om efter en ny storage-platform. deduplikering, snapshot og cluster-teknologi Med den implementerede løsning sparer Biovitrum en masse tid ved fremstilling af sikkerhedskopier tidsforbruget er reduceret fra over 24 timer til nogle få minutter. Desuden er den nødvendige storage-kapacitet reduceret kraftigt, bl.a. er diskpladsen takket være deduplikering i VMware-miljøet reduceret med procent. Endelig er der taget sikker hånd om disaster recovery. Virksomheden stillede på forhånd visse betingelser. Således skulle den eksisterende HP-storage integreres i den ny platform. Desuden ønskede Biovitrum ikke at binde sig til en bestemt storage-producent, og derfor skulle løsningen installeres fleksibelt. Til det formål benyttede Proact clusterteknologi fra NetApp, hvor der ud over deduplikering også blev benyttet snapshot-teknologi og spejling til at indrette Biovitrums sikkerhedskopiering og gendannelse på en mere effektiv måde. PRoACT INDgåR omfattende AFTALE MED LITAUISk olieselskab Proact har indgået en omfattende aftale med Mažeikiu Nafta, Litauens største olieselskab. Der er tale om en 5-årig aftale om levering af løsninger, konsulentydelser og support til servere, storage og sikkerhedskopiering. Mažeikiu Nafta har medarbejdere. Virksomheden ejer det eneste raffinaderi i Baltikum, fremstiller olieprodukter og handler disse internationalt. Desuden driver Mažeikiu Nafta et stort net af tankstationer i Estland, Letland og Litauen. Som led i et moderniseringstiltag ønskede virksomheden en effektivere og kvalitativt bedre indretning af systemerne, herunder større storage-kapacitet og storage-pålidelighed. 18 terabyte datakapacitet Olieselskabet valgte Proact på grund af vores unikke position på markedet som producentuafhængig storage-leverandør, men også på grund af den solide viden og den knivskarpe pris for levering af produkter og ydelser. Den løsning, som Proact valgte, er baseret på hard- og software fra Hitachi Data Systems og Symantec. Storagesystemet har en samlet kapacitet på 18 terabyte. Dataene lagres på to forskellige lokationer for at opnå en sikker disaster-recovery-løsning. Desuden benyttes virtualiserings- og deduplikeringsteknologi til at opnå maksimal lagereffektivitet. SøREn HOLm (som er skjult bagved) SENIOR KONSULENT OG CTO MEDLEM FRAnk GAmSTEd kaae SERVICECHEF RASmUS RAAHAUGE nielsen SALGSCHEF CARSTEn EGEbERG ADM. DIREKTøR michael STEEn RASmUSSEn MARKEDCHEF JAkOb HøHOLdT VICE PRESIDENT SUPPLY MANAGEMENT Ring eller mail til / info@proact.dk

16 1 we secure mission-critical information Proact Systems A/S Danmark I info@proact.dk I København Frederikskaj København SV Århus Åboulevarden 15-17, Århus C Finland Estland Holland Letland Litauen Norge Sverige