TemA! remote access er en døråbner til en verden af muligheder side 8 TIDSSKRIFT FOR DANSK AUTOMATIONSSELSKAB MAJ

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "TemA! remote access er en døråbner til en verden af muligheder side 8 TIDSSKRIFT FOR DANSK AUTOMATIONSSELSKAB 02 2011 MAJ"

Transkript

1 MAJ TemA! remote access er en døråbner til en verden af muligheder side 8 2 remote access automation i en global verden 3 uvidenhed og mangel på vision koster kunderne dyrt 4 ErFa Gruppe om SaFETY 5 Dramatik og tæt løb i DTu robocup 6 Da foråret kom til Hannover 7 automation er vejen frem, men vær forsigtig 8 remote access er en døråbner til en verden af muligheder 10 Global fjernservice giver kunderne fordele og sikkerhed 12 Dau kommer bredere ud 14 En digital dagsorden i Danmark 15 remote access konferencen den 22. juni TIDSSKRIFT FOR DANSK AUTOMATIONSSELSKAB

2 side 2 Tidsskrift for dansk automationsselskab maj Remote Access automation i en global verden Af Frank Faurholt, salgsdirektør SIEMENS A/S Efter DAu blev en del af DI januar i år, er tiden nu kommet til igen at fokusere på DAu s egentlige arbejde, nemlig at formidle viden og erfaring omkring automation i Danmark. Det tager vi fat på i dette blad med et tema om remote acces, dvs. service på lang afstand. For nok beslaglægger en integrationsproces tid og kræfter, men når resultatet bliver godt, giver det selvfølgelig ny motivation til alle de involverede. Vi er nu godt i vej med processen, og på DAu s integrationsudvalgs vegne vil jeg gerne sige tak til alle involverede fra både DAu s bestyrelse og fra DI ITEK. I Danmark har vi mange internationalt arbejdende OEM er og slutbrugere og anvendelse af Remote Access er en nødvendighed for at være konkurrencedygtig. Derfor har denne udgave af DAu bladet, og den kommende DAu konference, fokus på Remote Access både i en teknologisk, sikkerhedsmæssig og forretningsmæssig sammenhæng. Remote Access er ikke kun et spørgsmål om at kunne gå online på et anlæg i tilfælde af fejl. Den virksomhed, OEM er eller slutbruger, der tænker innovativt, har med Remote Access en unik mulighed for at skabe en bæredygtig international business case. Giver det f.eks. mening, at en OEM er via Remote Access kan håndtere drift, optimering og vedligeholdelse af en maskine? Condition monitoring er et begreb, der stadig bruges oftere, f.eks. ved overvågning af en vindmøllepark, hvor OEM en (altså vindmølleproducenten) har mulighed for at indsamle drifts- og diagnosedata fra de enkelte vindturbiner, for dermed at kunne optimere både drift og ikke mindst vedligehold. Af andre eksempler kan nævnes virksomheder, der løbende overvåger niveauet i tanke eller siloer, på f.eks. byggepladser og dermed kan optimere logistikkæden således, at genopfyldning sker med hensyntagen til både forbrug og transportplanlægning. Men hvad med it-sikkerheden? Tør vi åbne op for, at f.eks. en maskinleverandør får adgang til et FDA valideret anlæg på den anden side af kloden? En ting er under alle omstændighed sikkert, uden en automationsstrategi der inkluderer it-sikkerhed, vil Remote Access hurtigt blive en tikkende bombe med meget kort lunte. Det er i denne sammenhæng ekstremt vigtigt at bruge den rigtige teknologi og ikke mindst bruge den rigtigt. Spørgsmål der bør overvejes er - hvordan er det nu egentligt med kompetencerne hos f.eks. drift- og vedligeholdelsespersonalet hos slutbrugeren? Har en slutbruger råd til at have en masse eksperter onsite, eller er der behov for at samle et ekspertteam enten i hovedkontoret eller hos underleverandøren? Remote Access er altså ikke blot et spørgsmål om teknologi, men også et spørgsmål om personalestrategi. God læselyst og velkommen til automation i den globale verden. ISSN Udgiver: Dansk Automationselskab Sekretariat: DI ITEK Hannemanns Allé København S Telefon Layout: Fru Nielsens Tegnestue Tryk: Kailow Graphic A/S DAu s bestyrelse: Leif Tångberg (formand Chairman) Tångberg Pro-Consult Frank Faurholt (næstformand og ansv. redaktør) Siemens A/S Mogens Aagaard ABB A/S Torsten Olsen (kasserer) Haldor Topsøe Ernst Madsen Novo Nordisk A/S Allan P. Kjær COWI A/S John Brorup Festo A/S Leif Poulsen NNE Pharmaplan A/S Kasper Agerbæk Emerson Process Management Per Thyme Rockwell Automation A/S Flemming Schou Rockwool International A/S John Ammentorp Rambøll Hassan Yazdi FLSmidth Automation

3 maj Tidsskrift for dansk automationsselskab side 3 Uvidenhed og Af Leif Tångberg, formand DAu mangel på vision koster kunderne dyrt Strategien er vag og prisen afgør investeringer i nyt udstyr viste en konference med produktionsfolk Når virksomheder investerer i deres produktionsudstyr, så er de ofte uden en strategi for deres automatisering og de ser på omkostninger i stedet for mere vigtige forhold som eksempelvis fleksibilitet og driftssikkerhed. Det var konklusionen på en konference og workshops med deltagere af fagfolk indenfor fremstilling. Automation som strategi på ledelsesplan var emnet, da jeg som formand for DAu talte og styrede to sessioner om automation og strategi ved konferencen 600 minutes Production. Deltagerne var fra blandt andre Danisco, Lundbeck, Tulip, Danfoss og Rynkeby. Det var en kærkommen lejlighed til på een gang at adressere mange af dem, der er vigtige for automation. De hørte om, hvorfor de bør have en strategi og om styrker og svagheder ved forskellige former for styring. Få overvejer strategien Deltagerne blev delt ind i grupper, der skulle drøfte og give et billede af behovet og værdien af en automationsstrategi. Desuden om deltagerne i de enkelte grupper selv havde en sådan strategi. Automation er ikke vigtig, var det svar, der faldt først. Nogle deltagere sagde, at de ikke havde en strategi, andre at de havde det og havde styr på det og nogle få udtalte at emnet ikke var vigtigt nok i forhold til alle de andre kost og investeringsområder, en produktion omfatter. Billedet ændrede sig dog heldigvis lidt senere. Efter en tid i grupperne mente alle noget andet end i deres første udmelding. Det viste sig i de fleste tilfælde, at man havde en eller anden form for strategi for sin automation, men at man ikke havde nok fokus på de værdier og den vækst man kan opnå, med en topstyret automationsstrategi. Et paradoks var, at næsten alle havde klarhed, fokus og styring af deres IT strategi, men ikke for den produktion, som gør deres IT systemer nødvendige. Pris afgør investering Når man skal investere i nyt produktionsudstyr, er indkøbsprisen på maskiner og automationsudstyr den helt overordnede parameter for de fleste. Det var den anden hovedkonklusion. Forhold som fleksibilitet, driftssikkerhed, service og vedligehold og udbygningsmuligheder er meget sekundære i forhold til nyinvesteringer. Årsagen hertil er enkel. Ansvarlighed inden for egne specifikke områder eller afdelinger og mangel på strategi fra ledelsen, som beskriver de sekundære parametres betydning og vigtighed i forhold til nyinvesteringer. Automatisering giver gevinst Mange virksomheder har allerede automatiseret deres produktion, men der findes altid nye muligheder for at opnå større besparelser, højere kvalitet, øget produktivitet, hurtigere leverancer, reducering af spild, energioptimering, miljøforbedringer og sandelig også forbedring af arbejdsmiljøet i produktionen. Strategien bør indeholde delmål, hvor effekten af indsatsen måles og vurderes. Så er det lige pludseligt mere interessant for en virksomhed at arbejde med automation i og med, at det nu ikke handler om teknik, men en trinvis forbedring af ens virksomheds drift og overskud, kontrolleret og målbar. Vi, der lever af at levere automation, opnår så den tilfredsstillelse at vide, at vi har været med til at skabe gode løsninger med en værdi for andre. Ny dyr trend Det er blevet mere udbredt, at man vælger at lade stadig mindre og mindre investeringer i automationsudstyr gå i udbud for at opnå den bedst mulige pris til en given opgave. Da slutbrugeren som regel ikke er klædt på til i detaljer at beskrive en given opgave, ender det ofte med, at man køber ydelsen hos konsulenter eller rådgivere, som udarbejder det materiale, der bydes på. De smider ofte en del overflødige krav ind i deres materiale, hvilket gør, at de tilbudsgivende er nødt til at sikre sig ved at tage en højere pris. Problemet er stigende for vores branche, at vi skal tilbage og agere som de gamle entreprenører fra det forrige århundrede. Jeg oplever oftere og oftere, at vi må vælge den slags opgaver fra. Personligt er jeg tilhænger af, at en kunde benytter en eller flere leverandører, hvor man opbygger et tillidsforhold og en forståelse, der gør, at begge parter får optimalt udbytte af samarbejdet. Branchen skal sætte automation på dagsordnen Øget brug af automation giver mange nye muligheder. Det er vores branches opgave at sikre, at kunderne får det nødvendige grundlag at beslutte sig ud fra. Kort sagt, at virksomhederne får, hvad de reelt har brug for, så de får fuld valuta for deres investering. Vi har ikke været helt gode nok til det i branchen, derfor gælder det nu om at sætte offentlig fokus på, hvor vigtig god og effektiv automation egentlig er for virksomhederne og samfundet.

4 side 4 TidsskrifT for dansk automationsselskab maj erfa Gruppe om SAFETY Åbent DAu netværk om maskin- og personsikkerhed af jesper THOmSEN, SIEmENS a/s OG BjarKE ScHELLEr PETErSEN, rockwell automation a/s Tror du, at du er en nørd, fordi du arbejder med maskin- og personsikkerhed, så bare rolig, du er ikke alene. for alle dem, der arbejder med automation, dukker maskin- og personsikkerhed op i samtlige projekter, og det har afgørende indflydelse på valg af teknologi og tidsforbrug i et projekt. Forum for automationsfolk dau safety erfa gruppen er et forum, hvor automationsfolk mødes med hinanden og med leverandører og rådgivere. under uformelle former diskuterer vi alle aspekter af udfordringerne indenfor automation, maskin- og personsikkerhed. Gruppen blev oprettet Vi holder møde tre til fire gange om året på skift hos medlemsfirmaerne, og har nu holdt seks møder. Temaer på møderne Vi snakker om de udfordringer og løsninger den enkelte har. ind til nu har vi berørt emner som for eksempel risikovurdering, håndtering af standarder på området, system opbygning og validering. ikke sjældent kræver det sit at fremlægge det problem, man står med, men efterfølgende har det været udfordringen værd, idet en af gruppens andre deltagere måske har stået i samme situation og kan give sine erfaringer videre. om nødvendigt må et svar udsættes, indtil den rette person er hentet ind til et møde, og flere får på den måde nytte af spørgsmålene og de indhentede svar. oftest er der forberedt 2-3 indlæg som konklusion på tidligere diskussioner eller som inspiration til, hvordan en opgave kan løses. maksimalt er der 25 deltagere. det er gratis at være med i safety erfa gruppen, det er med i virksomhedens dau kontingent. det seneste møde blev holdt hos siemens a/s. Her vendte vi emner om dau i dag og i morgen, ved frank faurholt, som er medlem af dau s bestyrelse. Hvor bærer det hen med iec ved lars rorhman andersen. desuden havde vi en diskussion vedr. direktiv og harmoniserede standarder, ved john rasmussen og fastlagde en åben temadag om maskinsikkerhed, der netop er holdt. Næste møde 8. september næste møde i safety erfa gruppen holder vi den 8. september på Hi-messen. følgende punkter er i støbeskeen: sikker start/stop hvordan? Valideringsopgaven hvorledes gribes den an? safexpert, Ce mærknings software fordele/ulemper? og listen kunne fortsættes her, med netop dit spørgsmål. Vil du vide mere om dau safety ERFA Gruppen så kontakt: jesper Thomsen siemens a/s bjarke scheller Petersen rockwell automation a/s

5 DTu robocup: Der udveksles hilsner mellem medlemmerne fra holdene TTa (th) og Den grimme landmand under opvarmningen. Begge hold stillede op for Børneuniversitetet og gik videre til finalen. Her vandt TTa fighterprisen. Dramatik og tæt løb i dtu robocup Robotter på afveje og omkamp i finalen sørgede for god underholdning under DTU RoboCup, marts de hundredvis af tilskuere, og dem der fulgte dtu robocup på internettet,fik underholdende videnskab at se, da næste generations robotudviklere dystede om sejren ved at overvinde blandt andet trapper, økser, labyrinter og guillotiner. for deltagerne i dtu robocup gjaldt det om at bygge og programmere en robot, så den helt på egen hånd var i stand til at klare så mange af banens forhindringer som muligt. denne form for dyst gør, at alle kan være med - selv en lego robot kan klare mange af forhindringerne. 27 hold dystede 27 hold stillede op til kvalifikationen onsdag den 23. marts. de bedste 15 gik videre til finalen. Her fik de selskab af de to bedste hold fra robocup junior fra experimentarium, som havde fået et wildcard. derudover var der mange hold, som havde lært en masse fra konkurrencen på experimentarium og nu ville prøve kræfter på den rigtige bane. dtu robocup støttes økonomisk af dau. de små marginaler finalen var helt åben.fra starten lignede det en dtu-sejr efter kvalifikationsrunden, hvor debutanten acker-bot scorede flest point. men de berømte små marginaler var imod dtu-studerende Thomas Timm andersen i finalen. en af forhindringerne var blevet rykket en centimeter ud af position, så robotten faldt ud over kanten af en vippe og styrtede på gulvet. Thomas nåede lige akkurat at få omprogrammeret en groggy og afklædt acker-bot, så den kunne klare finalens anden gennemkørsel. uheldet havde dog sat sine spor, så det rakte desværre ikke til en plads i toppen. Tæt finale en anden robot, der havde oplevet et lige så voldsomt styrt, var allerede, erik?, der i høj fart drønede ud over banens højeste punkt umiddelbart efter kvalifikationen var overstået. men holdet bag, de tre ihkstuderende Tobias Wilken, morten elmdam og joachim fisker, havde efterfølgende fået så godt styr på deres robot, at den efter finalen lå helt i top sammen med norske jonas bros Turtle. nordmanden var et forsigtigt bud på en favorit efter sin femteplads ved sidste års dtu robocup. der måtte omkamp til og her lykkedes det debutanten allerede, erik? at skovle flest point sammen, og holdet sikrede sig dermed førstepladsen og kr. plus pointpenge. af mikkel GrYNING OG christian veng jensen Læs mere og se finalens højdepunkter på

6 side 6 TidsskrifT for dansk automationsselskab maj da foråret kom til Hannover Hannover messen er en sikker forårs budbringer hvert år, og i år viste den også, at der er grøde i verdensøkonomien af FraNK FaurHOLT, SaLGSDIrEKTør SIEmENS a/s med over virksomheder som udstiller fra 65 lande, sendte verdens førende industrimesse et klart signal om, at det globale opsving er i fuld fart gæster, heraf cirka fra udlandet, besøgte messen i hjertet af Tyskland. det er cirka 15 pct. flere end i det giver ingen mening at sammenligne med 2010, da en vis islandsk vulkan gjorde sit til at ødelægge fremmødet. stort tema om energieffektivitet På en så stor international industrimesse, som Hannover er, kan man ikke kan tale om et hovedemne. men i disse tider med fokus på både miljøet og energipriserne, er det klart, at energieffektivitet fyldte meget. en ting er, at producere energi miljømæssigt korrekt, evt. via vindmøller, noget andet er at udnytte energien optimalt i industrien. På messen var der derfor stor fokus på fremstilling af energi ja en hel hal var fyldt med vindmøller så effektivt som muligt. smart grid var et begreb, man ikke kunne undgå at støde på i rigtigt mange sammenhænge. Her er fokus på intelligent og tidsmæssigt afstemt produktion, transport, lagring og forbrug af elektrisk energi. altså, hvordan vi i et moderne samfund kan blive endnu bedre til at håndtere vores forbrug af energi. endelig var der selvfølgelig stor fokus på, hvordan man kan spare energi i produktionen. Her gælder det bl.a. om, at have udstyr til at kunne identificere et uhensigtsmæssigt energibehov. Hertil kræves selvfølgelig både måleudstyr og softwareapplikationer, der på en effektiv måde kan give virksomhederne et transparent overblik og dermed et korrekt beslutningsgrundlag. efterfølgende skal projekter til energioptimering defineres og gennemføres. Her er automation selvfølgelig i centrum, og det er vores opgave at støtte op om denne trend, så vi er med til at sikre dansk produktion. På messen blev der vist over produktnyheder både store og små og det er et godt udtryk for, at innovationen fortsætter med fuld styrke, og at en messe fortsat er stedet, hvor nyheder bliver præsenteret for offentligheden. Nemt at komme til fra danmark mange danske virksomheder og internationale virksomheder med afdelinger i danmark udstillede på messen. i danmark har vi den store fordel, at messen ligger i køreafstand og dermed er relativ nem at komme til. den største udfordring er typisk at få et passende hotelværelse eller anden overnatningsmulighed i nærheden. en messe er jo ikke kun teknologi og forretning. forretninger bliver jo ikke gjort mellem virksomheder, men mellem mennesker. en messe er også stedet, hvor man netværker og kommer hinanden ved. det er der god mulighed for. På selve messen og i byen Hannover er der gang i den om aftenen, nogle gange også ud på de små timer. dau har oprettet en gruppe via Linkedin der hedder dau dansk Automationsselskab Herfra skal lyde en opfordring til, at tilmelde dig denne gruppe og i øvrigt invitere alle andre i dit professionelle netværk til også, at blive medlem af denne åbne gruppe. Gruppen er åben for alle med interesse for automation. Via gruppen på linkedin har vi bl.a. mulighed for at have diskussioner omkring automation, udveksle erfaringer og informationer, finde kollegaer i branchen og gøre opmærksom på diverse dau teter. aktivi-

7 maj TidsskrifT for dansk automationsselskab side 7 Stuxnet, viruset der ramte Irans atomprogram i 2010, lyder for mange som en historie om skæg og blå briller. Men for automation og fremstilling ændrede Stuxnet fundamentalt verden, som vi kendte den teknologisk. automation er vejen frem, men vær forsigtig af jens roed andersen, chefkonsulent, roed & INFOSEc consulting med sit særlige fokus på at ramme den kritiske infrastruktur, har stuxnet ændret trusselsbilledet indenfor produktions it og automation, så ledelserne nu bør være klar over, at man ikke længere lever i en isoleret osteklokke. stuxnet er et virus, men samtidig et kombineret angrebsværktøj, bestående af en hel række forskellige ondsindede elementer. det gør den til et målsøgende stealth missil, som også forsvarsakademiet har betegnet den. stuxnet har fået en del bevågenhed fra medierne, hvilket man slet ikke er vant til indenfor informationssikkerhed, da det ofte har været et område, der er set som noget, der gør det daglige arbejde besværligt, og som er et meget komplekst teknologisk felt. men stuxnets kombination af high tech og low tech har vist, at denne opfattelse ikke kan være mere forkert. informationssikkerhed drejer sig nemlig om at opnå og bevare kontrol over sin it anvendelse. dette er en proces, og den starter og slutter altid med såvel den enkelte medarbejder som ledelsens engagement og involvering. Budskab til ledelsen en af verdens mest citerede sikkerhedsguruer, bruce schneier, har udtalt, at teknologisk har stuxnet ikke tilført verden meget nyt, men til gengæld har den vist, at det er muligt for en dedikeret og motiveret angriber at komme ind hvor som helst, og ødelægge præcis det han ønsker. et budskab, som ikke mindst ledelserne i fremstillingsvirksomheder verden over bør lytte til. stuxnet ramte hen over sommeren 2010 med særligt mange angreb og infektioner i iran. men elementer af den havde faktisk været kendt i et stykke tid forinden. den benyttede sig af en angrebsvektor, der gang på gang har vist sig at være den mest effektive: den menneskelige faktor. dette var et gammelt trick til at omgå alle forsvarsværkerne, da infektionsmetoden bestod i, at den fysisk blev båret uden om firewalls og andre sikkerhedssystemer på en usb nøgle. simpelt, men effektivt og når den først var inde, kunne den åbne for sit enorme arsenal af avanceret funktionalitet og teknologi. Avancerede krumspring funktionaliteten blev anvendt i en kontekst som ikke var set før og i en hidtil ukendt skala. bl.a. indeholdt den ikke mindre end fire såkaldte 0-dags sårbarheder, dvs. sårbarheder som producenten endnu ikke har fundet en kur mod. den kunne sågar føle sig frem til, hvornår disse skulle slippes løs, afhængig af om den var på et produktions- eller et administrativt netværk, hvor sikkerhedssystemer typisk spærrer for sådan noget. den kunne naturligvis fjernstyres og som noget nyt i den sammenhæng, havde den en såkaldt rootkit funktion, der gør, at den kan gemme sig for sikkerhedssystemer og anden form for rensning. dette var ikke tidligere set anvendt på produktions it og PlC systemer. listen er lang over alle de avancerede krumspring som stuxnet kan, men bottom line er, at verden ikke tidligere har set dem anvendt så konsekvent og målrettet. Fremmed stat stod bag sikkerhedseksperter har vurderet at forberedelserne til programmering, samt ikke mindst den forudgående analyse, har været så store, at ingen af de traditionelle producenter, typisk i den kriminelle underverden, har haft hverken økonomi eller motiv til at lave den. konklusionen var, at det formentlig er en stat, der har været bagmanden og at angrebet sandsynligvis var rettet mod det iranske atomprogram. en påstand som aldrig er blevet, eller sikker nogensinde bliver hverken be- eller afkræftet. dog har de iranske myndigheder erkendt, at atomprogrammet er blevet lettere forsinket, ligesom der er blevet etableret et cybersecurity politi, som har foretaget arrestationer. dårlig timing for vesten Tendensen indenfor automation har de senere år været, at dette teknologiinstrument netop er svaret på vestens kvaler. med automation har man kunne effektivisere i et hidtil uset omfang og dermed imødegå lavtlønslandendes konkurrence. derfor kommer stuxnet på et rigtig dårligt tidspunkt, men på den anden side viser den blot vores sårbarhed. Hvad kan ledelsen så gøre? det er faktisk meget enkelt: Vi skal holde op med at se sikkerheden som en forsikring, og som noget der bare gør livet besværligt ved at ødelægge vores muligheder for at lave forretning. i stedet skal ledelsen anlægge en risikostyret tilgang. når vi vil anvende it til at understøtte vores forretning (og det bliver vi jo nok nødt til), kan vi lige så godt gøre det på den bedste og mest forretningsorienterede måde. en måde som forhåbentlig samtidig bliver bedre end vores konkurrenters. ledelsen skal sørge for, at det bliver etableret en proces der understøtter denne risikobaserede approach, i stedet for at det, som det alt for ofte ses, bliver noget der først til sidst bliver klasket på produktet. for informationssikkerhed er en proces og ikke et produkt.

8 side 8 Tidsskrift for dansk automationsselskab maj Remote Access er en døråbner til en verden af muligheder Langbortistan er ikke længere langt væk. Ved hjælp af Remote Access eller fjernadgang kan eksperterne hjælpe kunderne med det samme Af Hassan Yazdi, Souschef, FLSmidth Det er ikke lang tid siden, det tog mange dage at få en specialist fra Europa til et akut besøg på et anlæg i Asien eller andre steder fjernt på kloden på grund af diverse papirarbejde, transport osv. I al den tid havde kundens anlæg stået stille. Dobbelt uheld var så ude, hvis specialisten ikke havde den rigtige løsning med i tasken, fordi han ikke kunne vide præcist, hvad der var galt, på 7000 km afstand. Er du leverandør af automation, ønsker din kunde nu som før, at du kan yde din service på den mest optimale måde i kost og tid. Derfor er det blevet en meget vigtig konkurrence parameter, at leverandøren kan yde sin service på lang afstand via remote access, altså kunne yde service uden selv at være til stede. Den klassiske overvejelse at leverandøren skal vælges lokalt for at være tæt på anlægget, er derfor nu stærkt udfordret. Samtidig har Remote Access teknologien åbnet for, at der kan bygges nye forretningsmodeller op. Selvom Remote Access teknologier har givet kunderne mange store fordele, er det ikke altid nemt at få lov til at etablere disse løsninger. Streng IT politik hos en slutbruger kan hindre leverandøren i at etablere en forbindelse til anlægget. Dog betyder den bedre sikkerhed ved Remote Access løsninger, at IT specialister er mere åbne overfor at få Remote Access til produktionsanlæg. Remote Access giver så mange muligheder, at det bør ses som et nødvendigt element, når man overvejer fremtidig automationsstrategi. Fire forskellige forretningsmodeller kan stilles op. Det gælder selve den service, der kan ydes med at finde og rette fejl. Dertil kommer nye serviceområder, endvidere en model omkring vigtige input til R&D og endelig en model med drift af anlæg altsammen nye muligheder som Remote Access giver for at skabe forretning. Fejldiagnose og rettelse Fejlfinding og rettelse er et helt konkret område, hvor mange automations leverandører tilbyder løsninger som add-on pakker i deres produkter. Mange af dem inkluderer det i deres pakke og sætter det som en betingelse for at overholde deres garanti forpligtigelser. Det betyder, at nu kan en leverandør fra Danmark koble sig på kundens system i en landsby i Indonesien, finde fejlen i et PLC program og rette den i løbet af ganske få minutter. Leverandøren reagerer hurtigt på problemet, og kunden er fortsat glad for sit system.

9 maj Tidsskrift for dansk automationsselskab side 9 Fire forretningsmodeller med remote access Service salg Mange automationsleverandører har serviceaftaler med deres kunder over længere tid. Ved hjælp af Remote Access får leverandøren adgang til systemet hos kunden, indhenter drift data for de forskellige aspekter af systemet, og får et godt indblik i de reservedele, kunden snart får brug for. Data bliver også brugt til, at kunden får glæde af sin investering, ved at leverandøren hele tiden holder øje med, at systemet kører med sin bedste performance. Sker det ikke, ringer leverandøren til kunden for at drøfte årsagen til den faldende performance, og sammen finder de en løsning. R&D Store producenter i for eksempel medicinal, olie og cement industrier har mange produktions enheder spredt over kloden. Samtidig har store producenter en eller flere R&D funktioner, som yder service og viden til deres produktionsenheder. Indsamling af data, benchmark af anlæg, og rådgiving af de lokale driftsansvarlige er blevet meget nemmere med de forskellige Remote Access teknologier. Data om drift havner automatisk i den centrale database i udviklingsafdelingen. De er værdifulde for forskning og udvikling til design af den næste generation af et anlæg. Drift Det har altid været en vision for mange store producenter at bygge ubemandede fabrikker, som kan fjernstyres fra et centralt sted. Det vil spare store omkostninger til mandskab, ikke mindst de steder, som er ubekvemme eller upraktiske for driftsfolkene. Teknologien er nu meget tæt på denne vision. Angsten for en pålidelig dataforbindelse og at styre noget kritisk fra 7000 km afstand uden tilstedeværelsen af nogen på anlægget, er dog ikke noget alle har overvundet endnu. Men mange små og store erfaringer har vist, at det faktisk kan lade sig gøre.

10 side 10 Tidsskrift for dansk automationsselskab maj Global fjernservice giver kunderne fordele og sikkerhed Fjernservice gør det muligt for producenter af anlæg og leverandører af udstyr at hjælpe kunderne hurtigt og enkelt Af Produktchef Jesper Thomsen, SIEMENS A/S Efter original artikel af Marc Karpa & Lena Chebli SIEMENS AG Uanset hvor på kloden du er, lægger kunderne vægt på, at de sammen med købet af dit produkt får garanti for hurtig og kompetent service. Problemer i maskinen eller anlægget skal kunne opdages og udbedres uden store tab for kunden. I svært tilgængelige områder kan selv en simpel teknisk service udarte sig til et omkostnings- og tidskrævende projekt. Fjernservice er en type løsning, hvor man kan hjælpe kunden med fejlfinding eller driftsovervågning på afstand. Ved hjælp af fjernservice er det muligt direkte via en sikret forbindelse fra sit kontor eller sin laptop at lave en fejlanalyse og forberede sig på en eventuel indsats på stedet. Drejer det sig om en simpel fejl, kan problemet eventuelt løses direkte på minutter og helt uden rejser med dertil dyre omkostninger og produktionstab. En global fjernserviceløsning baseret på GPRS, general radio package service, kan være en optimal løsning for leverandører af originalt udstyr og operatører af anlæg, som ønsker at tilbyde en global service for deres produkt. Det er en service, der kan tilbydes mod betaling. Undgå de typiske kontaktproblemer Det afgørende spørgsmål i forbindelse med udarbejdelsen af en fjernserviceløsning gælder serviceyderens sikre adgang til maskinen eller anlægget hos kunden: På hvilken måde får han adgang til maskinen, som eventuelt står tusinde af kilometer væk, eller hvis aktuelle position slet ikke er kendt? I praksis stiller der sig i den forbindelse ofte følgende problemer: Adgang skal f.eks. ske, hvor det er meget dyrt eller umuligt at skabe en netværksforbindelse via kabler. Det gælder f.eks. pumpestationer i skovområder eller flydekraner. Vibrationsovervågning af lejer i vindmølleanlæg, hvor det eksisterende netværk ikke kan belastes med nye data. Maskinen eller apparatet anvendes mobilt eller er monteret i mobile køretøjer og er således uden netværkstilslutning. Ofte tillader kunderne ikke, eller det er teknisk ikke muligt at skaffe adgang til eller integrere maskiner via firmanetværket. Adgang via GPRS kan løse sådanne problemer. Tilgangen til maskinen afhænger kun af, om der eksisterer GSM-/GPRS dækning på opstillingsstedet. Fjernservice via GPRS er dermed uafhængig af kundenspecifikke parametre, netværksinfrastruktur og IT-sikkerhed. På anlæg, som allerede råder over en netværksinfrastruktur, er efterudrustning med et GPRS-Modem ofte mere simpelt, da der ingen merbelastning opstår for netværket og den ofte nødvendige installation af nye tilslutninger undgås. Overkommelig pris Prisen for en sådan GPRS-løsning er overskuelig, da GPRS er en pakkeorienteret tjeneste, d.v.s. afregningen sker proportionalt i forhold til den udvekslede datamængde og ikke forbindelsesvarigheden. Nye teknologier og stærk konkurrence vil i fremtiden betyde, at udgifter til GPRS vil falde yderligere. GPRS-udbredelse sikrer global anvendelse GPRS virker i dag i 220 lande via GSMmobiltelefonnettet. Det gør det muligt at anvende de samme radioapparater globalt, det er kun frekvensbåndene til GPRS-driften, der er forskellige. For at et GPRS-modem kan anvendes i et bestemt land, skal det kunne anvende frekvensbånd der er tildelt til GSM/GPRS. Modemmer, som kan anvende de mest udbred- Globalt anvendte frekvensbånd til GPRS. Global samt national GPRS dækning kan findes her. roaming 850/1900 MHz 900/1800 MHz Ingen GPRS

11 maj Tidsskrift for dansk automationsselskab side 11 GPRS kræver tilladelse i de enkelte lande For at anvende et GSM/GPRS modem i et bestemt land, skal det - ud over de tekniske forudsætninger råde over tilladelser fra det enkelte land. Det omfatter også specifikke typetilladelser for modemmet. Uden disse må et radioapparat ikke sælges eller anvendes i landet. For at opnå disse tilladelser skal fabrikanten over for myndighederne i de forskellige lande dokumentere, at hans produkt opfylder landets standarder. I nogle lande skal de statslige organisationer også teste produktet. Tabel 1 angiver for udvalgte lande de nødvendige tilladelser. Processen med tilladelser kan være bøvlet og dyr (afhængig af landet op til kr). Kun få fabrikanter råder over internationale tilladelser. I modsætning til mobiltelefoner, der normalt råder over internationale tilladelser, er internationale tilladelser for industrielle produkter sjældne. En manglende tilladelse kan få tungtvejende konsekvenser: Uden den afviser myndighederne produktet i tolden. Land eller Landegruppe Tilladelse Ansvarlig myndighed EU-27+ Declaration of Conformity Selvtest efter identificering Partnerlande CE Mark af de relevante retningslinier Kina radio Type Approval State Radio Regulation Center (SRRC):. The State Radio Monitoring Center (SRMC):. CCC China Certification and accreditation administration (CNCA) usa fcc Class A/b federal Communications Commission (FCC) ul Test at&t Certificate underwriters Laboratories (UL) at&t Brasilien ANATEL Certificate Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) Rusland Declaration of Conformity Federal Agency of Communication te frekvensbånd (850/900/1800/1900 MHz) er således praktisk taget global anvendelige. De bliver ofte omtalt som Quad-Band understøttelse. GPRS sikrer den trådløse strækning GPRS-standarden definerer sikkerhedsfunktioner for strækningen fra mobilstationen frem til Service GPRS Support Node (SGSN), som er en del af GPRS-backbonet. SGSN`en er interfacet til IP-netværket og leder datapakkerne fra og til mobilstationen. Herved er der sikkerhed for identiteten af den, der anvender produktet, og for hemmeligholdelsen af nytte- og signal-data. Forbindelsen på strækningen via Internettet forbliver dog usikker. Sikker vej på internettet I de fleste tilfælde skal internettets del sikres ved hjælp af ekstra mekanismer. Det sker ved hjælp af et virtuelt privates netværk (VPN), som beskytter den samlede strækning for transmissionen. En såkaldt VPN-tunnel bygges op for hver enkelt forbindelse. Alle pakker, som skal overføres, bliver omformet, så kun modtageren efter validering - kan bringe dem tilbage i den forståelige originalform, og ingen 3.part kan få adgang til originalpakkerne under transmissionen. Der findes forskellige protokolsamlinger, som muliggør en VPN-tunnel. Mest udbredt er IPsec (IP secure) fra Internet Engineering Task Force (IETF og OpenVPN, som publiceres under GNU General Public License. Uafhængig af, hvilke protokoller der anvendes, findes der principielt to muligheder, til at opbygge en VPN-tunnel: 1. VPN via serviceudbyder: Anvendelse af en VPN kan lejes fra en mobiltelefonudbyder eller fra en speciel serviceudbyder for industrielle anvendelser Radioapparater er billigere, da de ikke behøver sikkerhedsfunktionalitet Ekstra månedlige/årlige omkostninger Forudsætter tillid til udbyderen, da han har adgang til de ubeskyttede data S7-300 mit CP Remote Station 1 Industrial Ethernet VPN-Tunnel GPRS Router MD741-1 Mulig indskrænkning i valget af mobiltelefonudbyder, da der kommer roamingomkostninger til ved udlandsforbindelser; ikke alle løsninger tillader anvendelse af nationale SIM-kort 2. VPN med egne modem: En af protokollerne, som muliggør opbyggelsen af en VPN-tunnel, understøttes af modemmet. Kræver hos serviceudbyderen at der er et apparat til rådighed, som kan fungere som VPN Server Gateway Industri modemmer har en relativ højere pris. Uafhængighed af udbydere Nationale SIM-kort kan anvendes i ethvert land, hvormed roaming-omkostninger spares GPRS Provider DSL- Router Internet Servicezentrale Security Module SCALANCE S61X En VPN forbindelse mellem et modem (her med et MD741-1 fra SIEMENS) og VPN gateway en (her et SCALANCE S612 fra SIEMENS) giver en sikker og pålidelig forbindelse globalt via internet og telefonnet. G_IK10_XX_30235

12 side 12 Tidsskrift for dansk automationsselskab maj Formandens beretning 2010 DAu kommer bredere ud Af Leif Tångberg, formand DAu Mens dette skrives, skinner solen, det er næsten 20 grader og luften er fuld af forårets dufte. For mig, den skønneste årstid med alt det spirende liv. For DAu er der også meget nyt og grokraft. Året, der er gået, har været spændende, med en del nye udfordringer i forbindelse med DAu s optagelse i DI. De primære aktiviteter, som er vores konferencer, har også været gode og indholdsrige. Samarbejde med DI ITEK En stor del af bestyrelsens og min tid gik i 2010 med at udarbejde nye vedtægter, for at DAu kunne optages som en forening under DI. Selv om alle var enige om, at DAu skulle ind i DI, var der også forskellige synspunkter omkring medlemskab af DAu og DI og hvem der i fremtiden skulle have indflydelse og stemmeret. De nye vedtægter gør det klart, at kun medlemmer af DI har stemmeret til repræsentantskabet. Alle andre har indflydelse i kraft af indsats og dialog omkring automation, der trods alt definerer DAu. Vi holdt repræsentantskabsmøde april 2010, med valg til bestyrelsen og afstemning om de nye vedtægter og optagelse i DI. Afstemningen var for forslaget og ved et efterfølgende ekstraordinært repræsentantskabsmøde den 29. juni blev forslaget endelig vedtaget, så integrationsarbejdet kunne starte. Vi er i fuld gang og har udgivet det første DAu blad i det nye regi, og er ved at lære at få tingene til at køre, så det fungerer godt for alle. Som i alle nye forhold er der ting, der skal læres og ting der skal stemmes af, for at det fungerer. Det har vi været igennem, alt i alt er vi startet godt, og der tegner sig en god fremtid for DAu. Konferencerne i 2010 Vi holdt følgende konferencer i 2010 Gør din virksomhed konkurrencedygtig med optimeret produktion Øget konkurrenceevne ved anvendelse af it og automation. (mini konference) Energibesparelser hvad er it og automations rolle? Procesoptimering hvorfor og hvordan? OMAC Make2Pack. Vi valgte, at konferencerne, i 2010, skulle følge samme koncept som i 2009: 1 dages konferencer primært hos medlemmer eller hvor omkostningerne kunne holdes nede. På den måde kan vi opnå et overskud og få større mulighed for de aktiviteter, som ikke giver indtægter, men er vigtige for DAu s arbejde. Konferencerne er beskrevet nærmere i årsrapporten for 2010 i sidste nummer af DAu bladet. Erfa Safety Gruppen DAu s erfa-gruppe kaldet Erfa Safety Gruppen, har holdt de planlagte møder i 2010, og givet vores medlemmer mulighed for at arbejde og netværke indenfor områder, der har stor betydning for dem. Jeg forestiller mig, at vi fremover skaber lignede grupper, måske med kortere levetid, til at gå ind i andre emner, der er oppe i tide, og hvor man mangler nogle til at sparre med.

13 Året kort Tak til DAu s bestyrelse for den indsats, der er ydet i år. De yder en frivillig og ulønnet indsats, for at DAu kan formidle viden om automation. Jeres arbejdsindsat er værdsat og er med at gøre DAu til en seriøs formidler af viden om automation. Ligeledes tak til de medlemmer af DAu. som har støttet DAu s aktiviteter i Uden Jeres støtte og opbakning havde vi ikke kunne holde de konferencer, som er gennemført. Samarbejdet med IDA om udsendelse af nyhedsbreve og informationer om kommende konferencer har kørt godt i Vi venter, at det forsætter og måske udbygges i de kommende år. Det gavner alle i branchen, at der er mere opmærksomhed om automation og IT. Vi har øget annoncering af aktiviteter, i år for første gang med DTU. Vi ser gerne en øget dialog med flere tekniske universiteter og udannelsessteder DAu Bladet & DAu-bladet læses af mange og er en vigtig del af medlemskabet. Lige nu er bladets design ændret, så det matcher de nye tider for DAu. Design og indhold bliver styret af medieudvalget, som atter har gjort en god og stor indsats for at få bladet ud med det indhold og den kvalitet DAu skal stå for. Temaet i 2010 var Nå målet, hvor mange af de områder og aspekter der ligger i automation for en virksomhed kan nå sine forretningsmæssige mål, har været vendt. Vores hjemmeside har i 2010 været opdateret og vedligeholdt af undertegnede, med indslag fra konferencerne og nyheder om kommende aktiviteter. Det er absolut på tide, at vi nu får gennemført en omlægning af hjemmesiden så den er mere indbydende, tilgængelig og brugervenlig både for os og vores medlemmer. Økonomi 2010 gav et mindre underskud på cirka kroner på trods af rimeligt gode indtægter på vores konferencer. Der var også en del engangsudgifter i løbet af året i forbindelse med diverse aktiviteter, så alt i alt et godt år. Vi skal huske, at den eneste grund til at vi skal tjene penge, er at vi kan bruge dem til at opfylde DAu s primære formål, nemlig udbredelse og øget eksponering af viden om automation. Sekretariatet ReLian Consult ved Lillian Reesen varetog sekretariatet i DAu i Sekretariatet varetager medlemsadministration, fakturering, og regnskab.herudover også redaktion og udgivelse af DAu Bladet, samt konferencer og temadage. Jeg siger tak til Lillian Reesen for hendes mangeårige indsats som tovholder for vores aktiviteter, og byder velkommen til vores nye sekretariat i ITEK fra starten af dette år.

14 side 14 Tidsskrift for dansk automationsselskab maj En digital dagsorden i Danmark Med it og elektronik kan vi afhjælpe mange af Danmarks udfordringer og skabe vækst og velfærd Af direktør Tom Togsverd, DI ITEK EU-Kommissionen lancerede i 2010 en digital dagsorden for EU, for at skabe vækst frem til EU s digitale dagsorden handler om at skabe et digitalt indre marked for udveksling af digitale varer og tjenester. Den handler også om at sikre nye job og fremtidige vækstvilkår for virksomheder i EU gennem investeringer i forskning, udvikling og innovation. DI mener, at den danske regering også bør have sin egen digitale dagsorden for Danmark for at skabe vækst, effektivisere den offentlige sektor og sikre en bæredygtig udvikling. Hermed vil vi bidrage til at realisere den europæiske vision, hvilket vil klæde den danske regering op til overtagelsen af EUformandskabet primo Konkurrencen fra lavtlønslande bliver stærkere og produktiviteten er fortsat for lav i Danmark. Samtidig optager den offentlige sektor en stor andel af samfundets ressourcer, hvilket demografien og udsigten til mangel på kvalificeret arbejdskraft forværrer. Nødvendigheden af en digital agenda Digitalisering og automation kompenserer for det høje danske lønniveau og medvirker til at bringe personaleforbruget ned. Effektelektronik og styringssoftware er kernen i energieffektive løsninger. It og elektronik skaber vækst og innovation. Ambitionen bør være, at alle arbejdsprocesser, som kan løses ved at blive digitaliseret eller automatiseret, også bliver det. Det gælder såvel i den private som i den offentlige sektor. Det vil også forbedre arbejdsmiljøet. Kun ved at investere i ny viden, øgede kompetencer og i et mere avanceret produktionsapparat inkl. industrialiserede servicekoncepter og en smartere offentlig sektor kan vi sikre fortsat dansk konkurrenceevne og velfærd. Et kommende regeringsgrundlag bør indeholde en ambitiøs digital agenda for hele det danske samfund. DI mener, at en dansk digital agenda skal indeholde nedenstående hovedpunkter: Vækst og øget produktivitet i virksomhederne Danske virksomheder bør være langt bedre til at udnytte teknologiens muligheder for at udvikle nye produkter og services samt effektivisere sine processer og forsyningskæder. Med Cloud computing kan det oven i købet gøres fleksibelt uden store investeringer. Til gengæld kræver det en massiv ledelsesindsats. Digitalisering af den offentlige sektor Borgerne er selv digitale og forventer value for money. Samtidig må vi imødese mangel på personale på alle store udgiftsområder. Kun ved at digitalisere de basale velfærdsområder social, uddannelse og sundhed - og fortsætte rationaliseringen af de administrative områder kan vi få enderne til at mødes og undgå, at det offentlige bliver den gøgeunge, der hæmmer væksten i den private sektor. It i folkeskolen Folkeskolen former fremtidens borgere og medarbejdere. Derfor er det helt centralt,

15 maj Tidsskrift for dansk automationsselskab side 15 at undervisningen får effekt og gennemføres med tidssvarende værktøjer. Børnene er vant til at bruge computere, tablets og smartphones og forventer, at disse remedier kan anvendes i undervisningen sammen med smartboards m.m. Med digitale læremidler bliver undervisningen mere effektiv, samtidig med at den kan differentieres efter elevernes behov. Og som sidegevinst får eleverne styrket deres digitale kompetencer, som sidenhen efterspørges af erhvervslivet. Digitale kandidater og kompetencer Digitaliseringen af samfundslivet forudsætter kandidater, der kan bidrage til udvikling af nye løsninger samt indgå i samarbejdet med alle de sektorer offentlige som private der skal anvende den ny teknologi. Samtidig skal de mange medarbejdere, der skal bruge løsningerne have forbedret deres kvalifikationer. Energieffektiviseringer med it og elektronik Effektelektronik og indlejrede systemer er forudsætningen for at realisere visionerne om energieffektivisering og smart grid, dvs. intelligente funktioner i elnettet og i alle de apparater, der bruger elektricitet. Ved at kombinere itek- og elteknologier kan vi skabe danske eksportsuccess er. Styrket offentlig forskning i it og elektronik Virksomhederne er afhængige af adgang til den nyeste viden, som de bl.a. kan hente gennem deltagelse i forsknings- og udviklingsprojekter, nationalt og internationalt. Forudsætningen for det er bæredygtige danske forskningsmiljøer, der kan være med til at sikre dansk deltagelse og videnoverførsel fra de bedste forskningsmiljøer i verden. En digital infrastruktur i verdensklasse Danmark er i verdensklasse, når det gælder om at udbrede bredbånd og mobil kommunikation. Det skyldes bl.a. kloge politiske beslutninger om at lade markedet drive udviklingen og ikke blande sig i valget mellem konkurrerende teknologier. Den linje bør politikerne fortsætte, så kundernes valg af produkter og indhold fortsat styrer udviklingen. Det offentlige kan dog bidrage hertil ved at være flittige og avancerede kunder. Gro Harlem Brundtland sagde: Tænk stort, start småt. Vi har i Danmark været bedst til det sidste. Jeg håber, at vi i fællesskab kan sætte overliggeren højere og sammen realisere visionen om en ambitiøs dansk digital agenda. X Sæt kryds ved Remote Access konferencen den 22. juni! Remote Access er i dag blevet en nødvendig del af en automationsstrategi, som både leverandør og bruger får store fordele af - en win-win situation for alle. For at belyse de mange muligheder Remote Access giver, holder DAu en konference den 22. juni 2011 om emnet. Hold øje med DAu s nyhedsbreve de næste par gange eller besøg dau.dk. Meld dig til konferencen og lær om de nye muligheder, Remote Access kan bidrage med. DAu holder en konference den 22. juni om Remote Access, og de mange muligheder teknologien tilbyder. Konferencen er formet med oplæg fra store og små slutbrugere af produktionsanlæg, som i dag betragter Remote Access som et nødvendigt element i deres automationsstrategi. Du vil blive klogere på, hvad Remote Access indebærer, og få inspiration til hvordan du kan bruge det i din forretning. Der vil være konkrete oplæg om udfordringer, tekniske implementeringer og løsninger. Alt sammen forhold man skal være klar over, når man beslutter sig for at høste mulighederne ved Remote Access. Der vil være udstillinger fra leverandører og muligheder for dialog med specialister, der arbejder med Remote Access teknologierne til dagligt. Tilmeld dig på

16 AFSENDER: DI ITEK / Dansk Automationsselskab - Hannemanns Alle Københanvn S dau bladet støttes af følgende sponsorer: Har i lyst til at være med til at sponsorere dau Bladet? Så send logo i en høj opløselig fil til Det koster kr. + moms for de kommende 2 numre af Dau bladet. TIDSSKRIFT FOR DANSK AUTOMATIONSSELSKAB

NORDENS STØRSTE INDUSTRI- MESSE

NORDENS STØRSTE INDUSTRI- MESSE Innovation og vækst starter på NORDENS STØRSTE INDUSTRI- MESSE 3. - 6. september 2013 h i 1 3. d k 5 0 Å R S J U B I L Æ U M Hele den danske industri mødes på Nordens største industrimesse I år fejrer

Læs mere

Automatiser jeres produktion let, billigt og fleksibelt

Automatiser jeres produktion let, billigt og fleksibelt Automatiser jeres produktion let, billigt og fleksibelt Universal Robots udvikler fleksibel og prisgunstig robotteknologi til industrien. Vi sætter slutbrugeren i centrum og gør teknologien let at bruge

Læs mere

Én IT løsning, mange fordele AX TRAVEL. - fremtidens rejsebureauløsning

Én IT løsning, mange fordele AX TRAVEL. - fremtidens rejsebureauløsning Én IT løsning, mange fordele - fremtidens rejsebureauløsning Privatejet virksomhed Etableret i 1987 100 % danskejet Hovedkontor i Allerød og kontor i Århus +80 medarbejdere Solid og positiv økonomi gennem

Læs mere

Statens strategi for overgang til IPv6

Statens strategi for overgang til IPv6 Notat Statens strategi for overgang til IPv6 Overgangen til en ny version af internetprotokollen skal koordineres såvel internationalt som nationalt. For at sikre en smidig overgang har OECD og EU anbefalet,

Læs mere

SAXOTECH Cloud Publishing

SAXOTECH Cloud Publishing SAXOTECH Cloud Publishing Fuld hosted infrastruktur til mediebranchen Stol på flere års erfaringer med hosting til mediehuse Fuld tillid til et dedikeret team af hostingeksperter Opnå omkostningsbesparelser

Læs mere

DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP

DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP DAU REMOTE ACCESS LØSNINGSMULIGHEDER OG TEKNOLOGIER MED REMOTE ACCESS JOHN AMMENTORP AGENDA 01 Kort præsentation 02 Behov i forbindelse med de 4 dimensioner 03 Koncept for sikker forbindelser 04 Netværkssikkerhed

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

Produktion i Danmark. Robotter i global kamp

Produktion i Danmark. Robotter i global kamp Produktion i Danmark Robotter i global kamp Titel: Robotter i global kamp Udarbejdet af: Teknologisk Institut Analyse og Erhvervsfremme Gregersensvej 1 2630 Taastrup August 2015 Forfattere: Stig Yding

Læs mere

DI og DI ITEKs vejledning om beskyttelse mod elektronisk industrispionage fra udlandet

DI og DI ITEKs vejledning om beskyttelse mod elektronisk industrispionage fra udlandet DI og DI ITEKs vejledning om beskyttelse mod elektronisk industrispionage fra udlandet Sammenfatning Denne vejledning adresserer risikoen for industrispionage fra statssponserede aktører i udlandet mod

Læs mere

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012 April 2012 Effektiv digitalisering - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015 Baggrund Danmark står med væsentlige økonomiske udfordringer og en demografi, der betyder færre på arbejdsmarkedet til

Læs mere

Udvikling og produktion. Per Langaa Jensen

Udvikling og produktion. Per Langaa Jensen Udvikling og produktion Per Langaa Jensen Out-sourcing til udlandet Sammenligning 2001-2006 Antal Job 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Danmark Finland Norge Holland Sverige Danmarks Statistik, Erhversstatistik

Læs mere

Manglen på IKT-specialister er et sejlivet paradoks

Manglen på IKT-specialister er et sejlivet paradoks Den 19. juni 2013 HJN Manglen på IKT-specialister er et sejlivet paradoks 1. Vi uddanner for lidt og forkert Vi har et vedvarende paradoks på IKT-arbejdsmarkedet. Der har aldrig været flere IKT-uddannede,

Læs mere

Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT

Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT BILLIGT SMART PÅLIDELIGT Test vores telefoni systemer GRATIS Med et Comtalk telefonanlæg får du markedets bedste IP-telefoni løsning, når det gælder funktionalitet og kvalitet. Og oven i købet får du en

Læs mere

Dansk strategi for ITS

Dansk strategi for ITS Dansk strategi for ITS ITS udviklingsforum marts 2011 Indledning Trafikken er de senere årtier steget markant. På de overordnede veje er trafikken fordoblet de seneste 30 år, og den øgede trængsel på vejnettet

Læs mere

Strategi for KORA: Opstartsårene, og årene frem til 2020

Strategi for KORA: Opstartsårene, og årene frem til 2020 3. maj 2013.JRSK/brdi Strategi for KORA: Opstartsårene, og årene frem til 2020 Den samfundsøkonomiske udfordring De demografiske ændringer i befolkningen og den økonomiske krise presser finansieringen

Læs mere

Fleksibilitet og Sikkerhed

Fleksibilitet og Sikkerhed Fleksibilitet og Sikkerhed WPS - Web Publishing System er den perfekte marketings- og Kommunikationsplatform, idet systemet får det optimale ud af det hurtigste og mest dynamiske medie i dag - Internettet.

Læs mere

ITA - Manifest for Visioner for digitalisering

ITA - Manifest for Visioner for digitalisering ITA - Manifest for Visioner for digitalisering Manifest Et manifest er en tekst som danner grundlaget for en ideologi eller en anden slags bevægelse, ved at gøre rede for principperne og intentionerne

Læs mere

Et samlet telefonnummer Service i dag og service i fremtiden?

Et samlet telefonnummer Service i dag og service i fremtiden? DAu konference OT versus IT, Novo Nordisk 26.11.2014, Tom Guldbrandsen Et samlet telefonnummer Service i dag og service i fremtiden? ABB Group November 26, 2014 Slide 1 OT-folkets ønsker: Et samlet telefonnummer

Læs mere

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj?

Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Er de sociale medier også et ledelsesværktøj? Bodil Damkjær er uddannet cand. phil og adm. direktør i PLINGyou A/S. Bodil hjælper dansk erhvervsliv med deres professionelle brand på LinkedIn. Bodil holder

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2011-2014

Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere

Læs mere

as a Service Dynamisk infrastruktur

as a Service Dynamisk infrastruktur Dynamisk infrastruktur Vi bygger dynamisk infrastruktur...... og holder den kørende Om jeres it-infrastruktur fungerer optimalt, er i bund og grund et spørgsmål om kapacitet. Og så er det et spørgsmål

Læs mere

Professionel rådgiver og sparringspartner indenfor IT

Professionel rådgiver og sparringspartner indenfor IT Professionel rådgiver og sparringspartner indenfor IT Virksomhedens IT afdeling TNM it TNM it er stiftet af Thomas Nejsum Madsen og Peter Søby i 2003. Vi baserer os på et indgående kendskab til landbruget

Læs mere

ansvarlighed ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning info hosted pbx mobiltelefoni fibernetværk ip-telefoni internet sikkerhed

ansvarlighed ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning info hosted pbx mobiltelefoni fibernetværk ip-telefoni internet sikkerhed visamlertrådene ipvision samler al din kommunikation i én integreret løsning ansvarlighed én leverandør, der samler trådene og skaber synergi De fleste ved, at der kan være meget at spare ved at samle

Læs mere

Velkommen til Olie Gas Danmark

Velkommen til Olie Gas Danmark Vi vil skabe værdi Der er fortsat et betydeligt forretningspotentiale i Nordsøen, for alle led i værdi kæden. Med Olie Gas Danmark er der skabt en nødvendig fælles platform til at i mødegå fremtiden. VELKOMMEN

Læs mere

Sådan håndterer Danish Crown sin industrielle IT-sikkerhed

Sådan håndterer Danish Crown sin industrielle IT-sikkerhed Sådan håndterer Danish Crown sin industrielle IT-sikkerhed DAU d. 7 marts 2013 CV Firma : Navn : Afdeling : Titel : Alder : Danish Crown A/S Thomas Page Pedersen Factory IT Afdelingschef 43 år Danish Crown

Læs mere

Velfærdsteknologiske virksomheder ser lyst på fremtiden

Velfærdsteknologiske virksomheder ser lyst på fremtiden Januar 2012 Velfærdsteknologiske virksomheder ser lyst på fremtiden AF KONSULENT MILLE KELLER HOLST, MIKH@DI.DK Velfærdsteknologi er et område i vækst også i Danmark. Teknologien kan bidrage til at udvikle

Læs mere

REEFTlink Et banebrydende produkt til on-line overvågning af jeres produktionsapparat

REEFTlink Et banebrydende produkt til on-line overvågning af jeres produktionsapparat Rikard Karlsson, produktionschef hos Elektrolux, Ljungby, Sverige: REEFTlink er en komplet, dynamisk og fremtidssikret løsning, der dækker hele vores behov for Lean og Takt-baseret produktionsstyring.

Læs mere

Mariendal IT - Hostingcenter

Mariendal IT - Hostingcenter ariendal IT - Hostingcenter ariendal IT - Hostingcenter ed vores topsikrede og professionelle hostingcenter tilbyder vi flere forskellige hostede løsninger I denne brochure kan du danne dig et overblik

Læs mere

Globalisering. Arbejdsspørgsmål

Globalisering. Arbejdsspørgsmål Globalisering Når man taler om taler man om en verden, hvor landene bliver stadig tættere forbundne og mere afhængige af hinanden. Verden er i dag knyttet sammen i et tæt netværk for produktion, køb og

Læs mere

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

Informationsteknologi D Gruppe 16 Opgaver. Gruppe 16. Informationsteknologi D

Informationsteknologi D Gruppe 16 Opgaver. Gruppe 16. Informationsteknologi D Opgaver Gruppe 16 Informationsteknologi D IT Opgaver Her kan du se alle de IT opgaver som vi har lavet i løbet at vores informationsteknologi D periode. Media College Aalborg Side 0 af 7 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Troldtekt: Take-back-ordning sikrer optimal udnyttelse af ressourcer og et mindre CO2-aftryk

Troldtekt: Take-back-ordning sikrer optimal udnyttelse af ressourcer og et mindre CO2-aftryk Troldtekt: Take-back-ordning sikrer optimal udnyttelse af ressourcer og et mindre CO2-aftryk For Troldtekt A/S gav deltagelse i Rethink Business mulighed for at realisere et ønske om at få at etableret

Læs mere

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi

Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Skab værdi for din virksomhed med en arbejdsmiljøstrategi - med fokus på sunde og sikre medarbejdere. Det giver god økonomi Klare fordele ved at

Læs mere

Nexa Autocolor Din forretningspartner INNOVATIVE REPARATIONSLØSNINGER

Nexa Autocolor Din forretningspartner INNOVATIVE REPARATIONSLØSNINGER Din forretningspartner INNOVATIVE REPARATIONSLØSNINGER Førende inden for farver, lak og værkstedsoptimering Nexa Autocolor er blandt verdens førende autolakmærker og forhandles i over 147 lande. Nexa Autocolor

Læs mere

Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje

Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje Digitaliseringsstrategien -Status og udviklingsveje Indhold 01 Strategisk indsatsområde: Effektivisering 02 Strategisk indsatsområde: Bedre borgerinddragelse 03 Strategisk indsatsområde: Tværgående samarbejde

Læs mere

IT-SIKKERHED SET FRA LEVERANDØRENS SIDE

IT-SIKKERHED SET FRA LEVERANDØRENS SIDE SLIDE 1 DATABESKYTTELSESDAGEN IT-SIKKERHED SET FRA LEVERANDØRENS SIDE v/ Koncernsikkerhedschef Rasmus Theede Offentlig AGENDA FRIDAY, 31 JANUARY 2014 SLIDE 2 Sikkerhed set fra kundens side, og leverandørens

Læs mere

Databeskyttelse: Afrunding. Jacob Herbst, CTO, Dubex A/S Dubex A/S, den 11. juni 2015

Databeskyttelse: Afrunding. Jacob Herbst, CTO, Dubex A/S Dubex A/S, den 11. juni 2015 Databeskyttelse: Afrunding Jacob Herbst, CTO, Dubex A/S Dubex A/S, den 11. juni 2015 Der er to typer virksomheder Der er to typer virksomheder: Dem, der ved at de er blevet hacket og dem der ikke ved at

Læs mere

Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand. js@strandconsult.dk. www.strandreports.com. Strand Consult

Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand. js@strandconsult.dk. www.strandreports.com. Strand Consult Det drejer sig om meget mere end teknologi. John W. Strand js@strandconsult.dk www.strandreports.com Danmark vs. Grønland Danmark 5,5 millioner mennesker 55 milliarder 12.500 ansatte Mobil basestation

Læs mere

Maj 2012. Ontasknaturally.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.

Maj 2012. Ontasknaturally.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.com Maj 2012 Ontasknaturally.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com

Læs mere

www.robotool.com Food og Pharma Robotbaserede løsninger til Food og Pharma industrien

www.robotool.com Food og Pharma Robotbaserede løsninger til Food og Pharma industrien www.robotool.com Food og Pharma Robotbaserede løsninger til Food og Pharma industrien ROBOTOOL // velkommen til robotool Velkommen til Robotool RoboTool har siden 1997 beskæftiget sig med udvikling og

Læs mere

Change management og automatisk backup. Har du styr på din backup? versiondog. Automated Versioning & Backup

Change management og automatisk backup. Har du styr på din backup? versiondog. Automated Versioning & Backup Change management og automatisk backup Har du styr på din backup? versiondog Håndterer du data manuelt? Håndterer du stadigvæk dine software programmer og data manuelt?(plc, SCADA, robotter, CNC...) I

Læs mere

Strategi: Velfærdsteknologi og digitalisering

Strategi: Velfærdsteknologi og digitalisering Strategi: Velfærdsteknologi og digitalisering Fremtidens senior- og handicapservice 2014 2018 Indledning Strategien er en del af den samlede strategi for Fremtidens senior- og handicapservice 2014-2018,

Læs mere

Offentlige virksomheder i forandring. It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten

Offentlige virksomheder i forandring. It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten Offentlige virksomheder i forandring It og kommunikation til fremtidens udfordringer i staten Skab fremtidens offentlige sektor med it Den offentlige sektor møder benhårde krav. Medarbejdere kræver fleksibilitet,

Læs mere

Specialister i softwareudvikling. Mobil apps Online løsninger IT-konsulenter Ændring af eksisterende løsninger

Specialister i softwareudvikling. Mobil apps Online løsninger IT-konsulenter Ændring af eksisterende løsninger Specialister i softwareudvikling Mobil apps Online løsninger IT-konsulenter Ændring af eksisterende løsninger Projekter med Centic 1) Udgangspunktet er jeres virksomhed Den it-løsning vi leverer til jeres

Læs mere

Birkelse Ryaa Antenneforening FORMANDENS BERETNING 2010

Birkelse Ryaa Antenneforening FORMANDENS BERETNING 2010 Birkelse Ryaa Antenneforening Birkelse 2. marts 2011 FORMANDENS BERETNING 2010 Så er vi igen samlet til generalforsamling i Antenneforeningen, denne gang er det 8 gang vi er samlet. Vi skal se tilbage

Læs mere

CNECT-CONVERGENCE-AV@ec.europa.eu cc: kum@kum.dk

CNECT-CONVERGENCE-AV@ec.europa.eu cc: kum@kum.dk 30. august 2013 CNECT-CONVERGENCE-AV@ec.europa.eu cc: kum@kum.dk Høring over grønbog om en fuldt ud konvergeret audiovisuel verden: Vækst, kreativitet og værdier Europa-kommissionen har i april udsendt

Læs mere

Online overalt. Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC

Online overalt. Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC Online overalt Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC Tag internettet med i lommen Den ene dag på kontoret, den næste på farten. Variation i kalenderen kræver fleksible muligheder for

Læs mere

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Læs mere på www.locus.dk LOCUS VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Locus makes mobility easy! Det er vores vision og leveregel. Vi leverer

Læs mere

Strategi 2013-2017 Danmarks Miljøportal

Strategi 2013-2017 Danmarks Miljøportal Strategi 2013-2017 Danmarks Miljøportal Introduktion Danmarks Miljøportal (DMP) har ansvaret for en digital infrastruktur på miljøområdet, der gør det muligt for myndigheder og offentlighed at få nem adgang

Læs mere

TeMA! TIDSSKrIFT For DANSK AUTomATIoNSSELSKAB. Automation og it set i et globalt perspektiv side 10. 01 2011 marts

TeMA! TIDSSKrIFT For DANSK AUTomATIoNSSELSKAB. Automation og it set i et globalt perspektiv side 10. 01 2011 marts 01 2011 marts TeMA! Automation og it set i et globalt perspektiv side 10 2 Automation ind i di 3 dau s fremtidige struktur og invitation til informationsmøde 29. marts 4 dau s nye sekretariat 5 dau rapport

Læs mere

UDSPIL Strategi for digital læring

UDSPIL Strategi for digital læring UDSPIL Strategi for digital læring DI ITEK 1787 København V. 3377 3377 itek.di.dk itek@di.dk DI ITEK et branchefællesskab i Dansk Industri for virksomheder inden for it, tele, elektronik og kommunikation

Læs mere

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende

Læs mere

Konference om Sporbarhed, den 30. oktober 2008 Emne: Sporbarhed som dokumentation for fødevarekvalitet

Konference om Sporbarhed, den 30. oktober 2008 Emne: Sporbarhed som dokumentation for fødevarekvalitet Tale til Øresund Food Network Konference om Sporbarhed, den 30. oktober 2008 Emne: Sporbarhed som dokumentation for fødevarekvalitet Først og fremmest tak for invitationen. Ministeren er desværre blevet

Læs mere

Fødevarer. Din organisation og talerør

Fødevarer. Din organisation og talerør DI Fødevarer Din organisation og talerør » FEM gode grunde til at melde sig ind i DI fødevarer Ekspertise når du har brug for hjælp, sparring eller vejledning Indflydelse på rammerne for at drive fødevarevirksomhed

Læs mere

PROGNOSE 2020 ITEK-branchens behov for itog elektronikkandidater i 2020

PROGNOSE 2020 ITEK-branchens behov for itog elektronikkandidater i 2020 PROGNOSE 2020 ITEK-branchens behov for itog elektronikkandidater i 2020 DI ITEK 1787 København V. 3377 3377 itek.di.dk itek@di.dk DI ITEK et branchefællesskab i Dansk Industri for virksomheder inden for

Læs mere

Få styr på vejbelysningen

Få styr på vejbelysningen Få styr på vejbelysningen CityTouch LightWave Remote Lighting Management CityTouch LightWave / Intelligent lysstyring 3 Velkommen til den nye offentlige belysning. I dag er vejbelysning statiske enheder,

Læs mere

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE Velkommen til System Gruppen Hos SystemGruppen sætter vi meget stor pris på vores kunder. Vi vil gerne sørge for, at du føler dig kompetent serviceret og godt hjulpet.

Læs mere

Kultur og adfærd Skab tillid til virksomhedens største aktiv

Kultur og adfærd Skab tillid til virksomhedens største aktiv www.pwc.dk Kultur og adfærd Skab tillid til virksomhedens største aktiv Medarbejderne er virksomhedens største aktiv og udgør samtidig dens største, potentielle risiko. En virksomheds kultur er defineret

Læs mere

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod DI s strategi Et stærkere Danmark frem mod 2020 Forord Siden dannelsen af DI i 1992 har vi skabt et fællesskab, hvor både de allerstørste og de mange tusinde mindre og mellemstore virksomheder i Danmark

Læs mere

FRI Strategi 2018 FRI 2.0

FRI Strategi 2018 FRI 2.0 FRI Strategi 2018 FRI 2.0 Vision og Mission Vision FRI er den førende interesseorganisation for rådgiver- og ingeniørvirksomheder, der aktivt understøtter langsigtet udvikling, effektivisering og vækst

Læs mere

Bæredygtige løsninger til byggeri og bolig

Bæredygtige løsninger til byggeri og bolig Bæredygtige løsninger til byggeri og bolig Safarrissoq Hvor de stille strømme tager fart men!!!! Tiltag der påvirker markedet for vedvarende energi Stigende priser på fossile brændsler Energi- og forsyningsselskaber

Læs mere

Vi sætter scenen for morgendagens digitale muligheder og udfordringer

Vi sætter scenen for morgendagens digitale muligheder og udfordringer Vi sætter scenen for morgendagens digitale muligheder og udfordringer Fredag 4. december 2015 hos IDA Mødecenter, København. De nye teknologier har medført nye forretningsmodeller, der ændrer konkurrenceforholdene

Læs mere

Digitalisering er lige nu

Digitalisering er lige nu Digitalisering er lige nu Indlæg på Erhvervsforum Roskildes netværksmøde Torsdag den 19. juni 2014 Hos Sydbank Uddannelseskonsulent John Wallin Pedersen Trusler er der nok af Teknologien er en bombe under

Læs mere

Nu kommer bredbånds-wwan: hvilken betydning har det for den mobile professionelle bruger?

Nu kommer bredbånds-wwan: hvilken betydning har det for den mobile professionelle bruger? artikel Nu kommer bredbånds-wwan Nu kommer bredbånds-wwan: hvilken betydning har det for den mobile professionelle bruger? Problemfri højhastighedsforbindelse er i stadig stigende grad blevet nøglen til

Læs mere

Om denne. nemlig i serviceerhvervene. Rapporten giver også nogle fingerpeg om, hvad der kan gøres for at indfri potentialet.

Om denne. nemlig i serviceerhvervene. Rapporten giver også nogle fingerpeg om, hvad der kan gøres for at indfri potentialet. Danmarks produktivitet hvor er problemerne? Om denne folder // Denne folder giver den korte version af Produktivitetskommissionens første analyserapport. Her undersøger Kommissionen, hvor problemerne med

Læs mere

Microsoft Partner Awards 2009 AWARD WINNER. Mamut. Partnerprogram. Komplette løsninger Mest for pengene Brugervenlig Service Kundskab

Microsoft Partner Awards 2009 AWARD WINNER. Mamut. Partnerprogram. Komplette løsninger Mest for pengene Brugervenlig Service Kundskab Microsoft Partner Awards W O R L D W I D E 2009 AWARD WINNER Mamut Partnerprogram Komplette løsninger Mest for pengene Brugervenlig Service Kundskab Enestående forretningsmuligheder som Mamut Partner I

Læs mere

DAMRC nyhedsbrev 1 / 2015

DAMRC nyhedsbrev 1 / 2015 DAMRC nyhedsbrev 1 / 2015 Dette DAMRC nyhedsbrev må videresendes til alle interesserede, men kun gengives efter aftale med Direktør Klaus Bonde Ørskov kbo@damrc.com Hvis du er interesseret i at høre mere

Læs mere

Shells generelle forretningsprincipper

Shells generelle forretningsprincipper Shells generelle forretningsprincipper Royal Dutch Shell plc Indledning Shells generelle forretningsprincipper er grundlaget for den måde, hvorpå alle virksomheder i Shell Gruppen* driver forretning.

Læs mere

Velfærd gennem digitalisering

Velfærd gennem digitalisering Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode

Læs mere

D-Star. En moderne kommunikations form

D-Star. En moderne kommunikations form D-Star En moderne kommunikations form Indhold Problemformulering... 2 Starten på D-Star... 3 Om D-Star nettet... 4 Udstyr til D-Star... 8 Kilde angivelse... 10 Konklusion... 11 1 Problemformulering Jeg

Læs mere

Application Management Service

Application Management Service Application Management Service I dette Whitepaper vil vi beskrive nogle af vores erfaringer med Application Management. De fleste virksomheder har på et tidspunkt lavet, eller fået lavet, en mindre applikation,

Læs mere

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.

Læs mere

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProPC er den mobile arbejdsplads en Windowsbaseret terminal til alle typer registreringer via PC eller tablet både i virksomheden og på farten. Imponerende stærk offline-funktionalitet. WINDOWSBASERET TERMINAL

Læs mere

Samarbejde, konsortier og netværk Workshop om juridiske og økonomiske udfordringer

Samarbejde, konsortier og netværk Workshop om juridiske og økonomiske udfordringer Samarbejde, konsortier og netværk Workshop om juridiske og økonomiske udfordringer v/ Betina Nørgaard, Manager Deloitte Consulting Holmegaard, 15. marts 2012 Agenda Opstart af samarbejdet Afgivelse af

Læs mere

BENCHMARK ANALYSE. The Continia Way to Pay!

BENCHMARK ANALYSE. The Continia Way to Pay! BENCHMARK ANALYSE The Continia Way to Pay! Baseret på løsninger i mere end 3.500 aktive Microsoft Dynamics NAV licenser fra Continia Software ligger mere end 20 års erfaring og arbejde i at finjustere

Læs mere

VL89 Executives Changing the Game

VL89 Executives Changing the Game VL89 Executives Changing the Game VL89 Executives Changing the Game Opgradér til Leadership 2.0, den nye virkelighed "What got you here, won t get you there" Hvad er din virksomheds eksistensberettigelse

Læs mere

CERTAINTY INGENUITY ADVANTAGE. Computershare Din globale leverandør af investorservices

CERTAINTY INGENUITY ADVANTAGE. Computershare Din globale leverandør af investorservices CERTAINTY INGENUITY ADVANTAGE Computershare Din globale leverandør af investorservices Lokal ekspertise med global rækkevidde Computershares innovative investorservices sikrer value for money for dit selskab,

Læs mere

Vurdering af duka PC

Vurdering af duka PC KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Sundhed Vurdering af duka PC Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i Københavns Kommune har i regi af afdeling for Sund Vækst vurderet duka PC.

Læs mere

Magnus Lund Jacobsen IT-sikkerhedsanalytiker Forsvarsministeriet Projektenhed for Cybersikkerhed, GovCERT. Cybertrusler mod Smart Grids

Magnus Lund Jacobsen IT-sikkerhedsanalytiker Forsvarsministeriet Projektenhed for Cybersikkerhed, GovCERT. Cybertrusler mod Smart Grids Magnus Lund Jacobsen IT-sikkerhedsanalytiker Forsvarsministeriet Projektenhed for Cybersikkerhed, GovCERT Cybertrusler mod Smart Grids GovCERT En statslig varslingstjeneste for internettrusler Kritisk

Læs mere

What s next? UNG OG DIGITAL BORGER HVAD SKAL DER TIL FOR AT KOMMUNERNE LYKKES MED DIGITAL SELVBETJENING?

What s next? UNG OG DIGITAL BORGER HVAD SKAL DER TIL FOR AT KOMMUNERNE LYKKES MED DIGITAL SELVBETJENING? What s next? UNG OG DIGITAL BORGER HVAD SKAL DER TIL FOR AT KOMMUNERNE LYKKES MED DIGITAL SELVBETJENING? TIRSDAG 17. FEBRUAR 2015 EJVIND JØRGENSEN DIREKTØR FORMAND FOR DANSK IT S UDVALG FOR IT I DEN OFFENTLIGE

Læs mere

Styring af elforbrug i private hjem. Jonas Thomsen Ph.d. studerende Center for Pervasive Computing Aarhus Universitet

Styring af elforbrug i private hjem. Jonas Thomsen Ph.d. studerende Center for Pervasive Computing Aarhus Universitet Styring af elforbrug i private hjem Jonas Thomsen Ph.d. studerende Center for Pervasive Computing Aarhus Universitet Pervasive Computing - It i alt Computere i alt omkring os Usynlige Underbygger vores

Læs mere

- for forretningens skyld

- for forretningens skyld Produkt og produktionssikkerhed - for forretningens skyld DI og DI ITEK sikkerhedsaktiviteter Bidrage til bedre tryghed i erhvervslivet og det øvrige samfund Informationssikkerhed Virksomhederne Borgerne

Læs mere

Den Europæiske Patentdomstol. Fordele og ulemper for ingeniørvirksomheder

Den Europæiske Patentdomstol. Fordele og ulemper for ingeniørvirksomheder Den Europæiske Patentdomstol Fordele og ulemper for ingeniørvirksomheder April 2014 Den Europæiske Patentdomstol Resume Som optakt til afstemningen om den fælles patentdomstol har Ingeniørforeningen i

Læs mere

Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015

Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Digitaliseringsstrategi hvorfor gør vi det I dag er de mobile platforme en naturlig del af vores hverdag. Tablets, smartphones, bærbare pc er er med

Læs mere

Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 %

Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 % Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 % I dag I dag producerer nordiske virksomheder primært. viden og service. Derfor er det evnen til at kommunikere og formidle denne viden,

Læs mere

Aktuel driftsstatus for IndFak

Aktuel driftsstatus for IndFak Aktuel driftsstatus for IndFak Side 1 af 5 Der er på nuværende tidspunkt 72 institutioner, som anvender IndFak. Der er fortsat forskellige driftsmæssige problemer samt uhensigtsmæssigheder i systemet.

Læs mere

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation.

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. PS4 A/S House of leadership Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. Hvad tærer og nærer på danske medarbejderes motivation? Resultater af motivationsundersøgelse maj 2011 Konsulenthuset

Læs mere

Avaya er 27% bedre end konkurrenterne

Avaya er 27% bedre end konkurrenterne 2 Avaya realiserer visionerne 3 Vi er midt i en IP-baseret udvikling, hvor hele vores måde at arbejde på ændres, og visionerne bliver til realiteter i hverdagen. Globalisering og skrappe kundeforventninger

Læs mere

Din partner i udvikling

Din partner i udvikling Din partner i udvikling Få overblik over dine opgaver Opnå konkurrence fordele Skab merværdi for dine kunder Spar tid gennem effektivisering Overblik gennem indsigt NOVAQ as er et udviklingshus, der bygger

Læs mere

It-sikkerhedsstrategi i kommuner hvad giver mening at varetage internt og hvad kan outsources?

It-sikkerhedsstrategi i kommuner hvad giver mening at varetage internt og hvad kan outsources? It-sikkerhedsstrategi i kommuner hvad giver mening at varetage internt og hvad kan outsources? Klaus Kongsted, CRO, Dubex A/S Dubex A/S, den 5. maj 2015 Krav og udfordringer Avanceret infrastruktur og

Læs mere

systems for industrial heat treatment

systems for industrial heat treatment Vision Fornax A/S vil være den foretrukne samarbejdspartner indenfor videnbaserede, kundespecifikke løsninger til industriel varmebehandling. Fornax A/S vil være kendt som en loyal og professionel samarbejdspartner,

Læs mere

Koncern-IT. KU Digital. Københavns Universitets digitaliseringsstrategi. Westergaard IT-strategi 4.11.2014 Dias 1

Koncern-IT. KU Digital. Københavns Universitets digitaliseringsstrategi. Westergaard IT-strategi 4.11.2014 Dias 1 KU Digital Københavns Universitets digitaliseringsstrategi Dias 1 Universitetets formål Forskning Uddannelse Formidling og vidensudveksling Rådgivning Dias 2 KU er Skandinaviens største universitet Cirka

Læs mere

Ideerne bag projektet

Ideerne bag projektet Projektledere: Sanne Brønserud Larsen, Konsulent, KL Søren Teglskov, Konsulent, Skolelederforeningen Konsulenter: Andreas Rønne Nielsen, Partner, Wanscher & Nielsen Tore Wanscher, Partner, Wanscher og

Læs mere

EG Brandsoft Varmestyring med fugtovervågning, der er integreret med Brandsoftkalendersystemet stor varmemæssig besparelse og godt for miljøet

EG Brandsoft Varmestyring med fugtovervågning, der er integreret med Brandsoftkalendersystemet stor varmemæssig besparelse og godt for miljøet EG Brandsoft Varmestyring med fugtovervågning, der er integreret med Brandsoftkalendersystemet stor varmemæssig besparelse og godt for miljøet Varmestyringsmodulet, der kontrolleres fra EG Brandsoft kalenderen,

Læs mere

Dynamics AX hos Columbus

Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX er ikke længere bare Dynamics AX Stop lige op, før du vælger at opgradere Vejen til produktivitet er Rollecentre Henrik fortæller dig, hvordan det er at være kunde

Læs mere

Innovation og mennesker

Innovation og mennesker 1 Innovation og mennesker Det kan Cremans rådgivning gøre for innovation I en innovationsproces er der som regel masser af idéer og penge til at begynde med. Hos Creman er det vores erfaring, at det er

Læs mere

eyjo IT Consulting AKB Afdeling 207, Ejendomskontoret Att.: Dion Madsen Urbansgade 2 2100 København Ø Østerbro d. 5. december 2005

eyjo IT Consulting AKB Afdeling 207, Ejendomskontoret Att.: Dion Madsen Urbansgade 2 2100 København Ø Østerbro d. 5. december 2005 AKB Afdeling 207, Ejendomskontoret Att.: Dion Madsen Urbansgade 2 2100 København Ø Østerbro d. 5. december 2005 Rådgivning i forbindelse med installation af bolignet. Ejendommen beliggende Urbansgade 2,

Læs mere

ROADMAP TIL JERES MOBILSTRATEGI EN GUIDE TIL MOBIL SUCCES I 2015

ROADMAP TIL JERES MOBILSTRATEGI EN GUIDE TIL MOBIL SUCCES I 2015 1 ROADMAP TIL JERES MOBILSTRATEGI EN GUIDE TIL MOBIL SUCCES I 201 1 2 INDHOLD 1 2 6 7 8 9 10 Indledende [Side ] Mobile trends [Side ] Hvor er I nu? [Side 6] Hvad vil I opnå? [Side 7] Hvad får brugeren

Læs mere

To Cloud or not. Myndigheder og virksomheders valg af cloud computing. To Cloud or Not

To Cloud or not. Myndigheder og virksomheders valg af cloud computing. To Cloud or Not To Cloud or Not To Cloud or not Myndigheder og virksomheders valg af cloud computing Bjørn Borre, Chefkonsulent IT-Branchen, bjb@itb.dk Mobil 27522524 1 Om IT-Branchen Om Bjørn Borre 300 it-virksomheder.

Læs mere

DIEH strategi 2013-16 Danmarks nationale samlingssted for Etisk Handel

DIEH strategi 2013-16 Danmarks nationale samlingssted for Etisk Handel DIEH strategi 2013-16 Danmarks nationale samlingssted for Etisk Handel Indhold Introduktion... 3 DIEH i dag... 3 DIEH i morgen... 3 DIEHs vision og mission... 4 Strategiske fokusområder... 4 Strategisk

Læs mere