Smartaftale for Worklogger Mobil Service. mellem. Worklogger H.C Vej 4 DK-4050 Skibby Danmark. (i det følgende benævnt " Leverandøren ) Firma: CVR:

Transkript

1 Smartaftale for Worklogger Mobil Service mellem Worklogger H.C Vej 4 DK-4050 Skibby Danmark (i det følgende benævnt " Leverandøren ) og Firma: CVR: Adresse: (i det følgende benævnt "Kunden )

2 1. Service - Smartaftalen indgås som en del af aktiveringen af GEO Lokaliserings modulet. - Leverandøren leverer en service hvorpå Kunden får tilsendt XXX antal Smartphones med oplader og xxx SIM-kort. - Smartaftalen indeholder ét data-abonnement per telefon. Det er altid muligt at opgradere abonnementet, via Worklogger administrationen, til Fri-tale/Fri-SMS/MMS hvis kunden ønsker dette. - Det er muligt at få leveret flere telefoner end der er brugere hvis man ønsker ekstra udstyr liggende. - Telefonerne leveres med Dual-SIM slots. - Leverandøren er fra leveringsdagen forpligtet til at udføre support og service af telefonerne. - Telefonerne er låst efter Workloggers specifikationer, så brugeren ikke kan slå GPS fra. - Telefonerne kommer med Worklogger s App pre-installeret. - Ønskes telefonerne låst op for andre Apps, aftales dette individuelt med Kunden. 2. Levering - Leverandøren leverer telefonerne omkostningsfrit som én forsendelse til Kundens danske adresse nævnt på første side af denne aftale. Hvis Kunden ønsker Leverancen leveret et andet sted skal dette specificeret af Kunden via til support@worklogger.dk. - Leveringstiden er ca. 1-8 uger efter Smartaftalens indgåelse, alt efter antal brugere der er bestil telefoner til. - Levering anses for sket, når Leverancen er leveret til Kundens adresse. - Såfremt Kunden konstaterer, at Leverancen ikke lever op til bestillingen, skal Kunden gøre Leverandøren opmærksom herpå senest 7 kalender dage efter modtagelses datoen. 3. Smartaftalen Kunden betaler ikke for smartphonen, da ejendomsretten er 100% Leverandørens. Ved skade eller tyveri af udstyr dækker Smartaftalen med en selvrisiko (jvf. punkt 5) der betales af Kunden. Telefonen er dækket mod pludselig og uventet skade opstået som følge af en udefrakommende begivenhed samt tyveri (jvf. punkt 9). Skaden skal være knyttet til et bestemt skadestidspunkt samt sted. 4. Gyldighed Smartaftalen gælder alene, hvor Kunden har et gyldigt Worklogger abonnement samt GEO Lokaliserings modulet aktiveret og der ikke findes ubetalte og forfaldende fakturaer. Worklogger Abonnementet og Smartaftalen skal desuden være gyldig på skadestidspunktet. Smartaftalen er gyldig fra dato af Kundens underskrift.

3 5. Selvrisiko For hver indberettet skade/tyveri skal der betales en selvrisiko af Kunden som følger: Worklogger Smartphones Antal Selvrisiko pr. telefon WORKLOGGER SMARTPHONE X2 xxx Kr. 999 ekskl. moms Selvrisikobeløbet vil blive faktureret Kunden sammen med Kundens Worklogger abonnement. 6. Reparation Smartaftalen dækker udgiften til reparation af telefonerne. Hvis reparation ikke er mulig leveres en tilsvarende telefon uden hensyn til farver og specielle udgaver. Hvis det ikke er muligt at levere en tilsvarende telefon leveres så vidt muligt med en telefon af samme mærke og så vidt muligt med tilsvarende tekniske specifikationer. Kunden dækker fragt og logistik ved indsendelse til reparation. Vigtigt: Kun Leverandøren, må udføre reparationer på telefonen. Hvis skaden ikke er dækket af Smartaftalen vil omkostninger i forbindelse med undersøgelse af telefonen opkræves Kunden. 7. Geografisk omfang Smartaftalen dækker skade på telefonen i hele verden. Reparation arrangeres ved hjemkomst til Danmark, såfremt Kunden er i udlandet på tidspunktet, hvor begivenhederne, som forårsager den dækkede skade, finder sted. 8. Aftaleperiode Smartaftalen træder i kraft for datoen hvor Smartaftalen underskrives af Kunden. Smartaftalen fortsætter indtil den opsiges, jvf. pkt Tyveri Smartaftalen dækker ikke tyveri af telefon: Fra et motorkøretøj af en enhver art, medmindre motorkøretøjet er fuldstændig aflåst og telefonen er anbragt ude af syne og alle sikkerheds beskyttelser er aktiverede. Fra et motorkøretøj som ikke kan låses og sikres mod uautoriseret indtrængen. Fra en ejendom, sted eller lokaler, medmindre der er tydelige tegn på indbrud. Som følge af forsæt eller grov uagtsomhed begået af Kunden. Efterladt på et offentligt sted eller arbejdsplads, hvortil offentligheden eller autoriseret personale har let eller ubegrænset adgang. Fra enhver form for offentlige transportmidler, hvor telefonen er blevet efterladt i en hvilken som helst periode. Simpelt tyveri.

4 10. Pris De til enhver tid gældende priser kan findes på og kan ændres ved opslag på hjemmesiden med en måneds varsel. 11. Opsigelse Kunden kan opsige Smartaftalen ved at deaktivering af GEO Lokaliserings modulet, eller ved at bestille flere eller færre telefoner, hvor en ny Smartaftale derved indgås. Vigtigt: Telefonerne, opladerne og SIM-kortene skal returneres ved opsigelse af GEO Lokaliserings modulet og ved bestilling af færre telefoner. Ved opsigelse sendes telefonerne samt ekstra udstyr retur til Leverandøren til adressen: Worklogger H.C.Vej Skibby Leverandøren kan på ethvert tidspunkt opsige Smartaftalen ved at sende Kunden en skriftligt varsel på 30 dage. Hvis Kunden ikke betaler Worklogger abonnementet rettidigt er Leverandøren berettiget til at opsige Smartaftalen. Kunden dækker fragt og logistik ved opsigelse. 12. Anmeldelse af skade En skade skal anmeldes ved at kontakte Leverandøren via på support@worklogger.dk - hurtigst muligt efter konstateringen af de begivenheder, som forårsagede skaden. Skade anmeldelsen skal indeholde følgende: 1. Firmanavn 2. Kontaktperson 3. Sted og dato hvor skaden skete 4. Skadebeskrivelse Ved reparation skal Kunden hurtigst muligt indsende beskadiget telefon efter modtageende instrukser herom. 13. Undtagelser Følgende er ikke dækket af denne Smartaftale: Ekstraudstyr eksempelvis men ikke begrænset til oplader, genopladelige batterier og høretelefoner. Elektrisk eller mekanisk fejl i telefonen (funktionsfejl). Skade forårsaget af uautoriseret indgreb, modifikationer på telefonen, eller brug heraf istrid med producentens instruktioner. Tab af data, fejl i SIM-kort, andre følgeskader forårsaget af telefonen, eller fejl af kosmetisk karakter.

5 Skade som følge af brand. Enhver skade opstået som følge af at telefonen har været glemt eller forlagt. Erstatning for mistet brug af telefonen i forbindelse med en skade, eller for evt. ventetid i forbindelse med reparation. Skader og fejl opstået som følge af virus, eller som er software relateret. Kosmetisk skade, eksempelvis ridser og buler, som ikke påvirker telefonens funktionalitet eller dets anvendelse i væsentlig grad. Skade som følge af normal slitage. Som følge af forsæt eller grov uagtsomhed. 14. Generelle betingelser a. Force Majeure Leverandøren er ikke ansvarlig for skade, som direkte eller indirekte er forårsaget af eller har forbindelse til naturkatastrofer, krig, krigslignende situationer, borgerkrig, militære øvelser, revolution, oprør, terrorisme, atom eller nukleare processer, handlinger foretaget af myndigheder, konfiskering, strejker, lockout eller andre lignende begivenheder. b. Krav til håndtering Der skal tages alle rimelige forholdsregler til at beskytte telefonen mod skader. Uagtsom håndtering af telefonen kan resultere i justering af eller afvisning af skade indberettelsen. c. Behandling af persondata Leverandøren behandler persondata, som er relevante og nødvendige for tegning og administration af Smartaftalen, i overensstemmelse med Persondatalovens regler. Kunden kan til enhver tid kontakte Leverandøren for at få indsigt i eller kræve rettelser af upræcise persondata. d. Fortrydelsesfrist Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes fra den dag Kunden har underskrevet Smartaftalen. Hvis Smartaftalen skal fortrydes skal Kunden inden fortrydelsesfristens udløb underrette Leverandøren herom på support@worklogger.dk. Bemærk at det kun er muligt at fortryde, såfremt Smartaftalen ikke er taget i brug forstået på den måde at der ikke er indberettet en skade af udstyr. Det betyder, at du, hvis du fortryder, kun betaler for Smartaftalen i perioden frem til fortrydelsen på max. 14 dage.

6 15. AFTALEEKSEMPLARER OG UNDERSKRIFTER Smartaftalen underskrives af Kunden og sendes til Sted: Dato: [Virksomhedsnavn / CVR] [Navn] [Underskrift]