Bilag: Borgerkommentarer

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Bilag: Borgerkommentarer"

Transkript

1 Behovstilfredshed Mener du, at du får den hjælp du har brug for? Hvis nej, hvorfor ikke: Det ville være dejligt hvis man fik pudset vinduer Ikke ok at sofaerne ikke støvsuges. Det er ikke tilstrækkeligt. Der er for lidt tid. Meget tilfreds trods meget sygdom. Vil gerne have kikkerthul på min dør. Mange faste kommer ikke mere og 3 ud af 4 hjemmehjælpere vil ikke gøre rent på badeværelset, da de siger det ikke er en del af den tildelte hjælp. Men jeg har brug for hjælpen, da jeg ikke selv kan. Vasketøjet bliver ikke tørret ordentligt Hjemmehjælpen kan ikke nå at gøre rent på ca. 100 m2 på 10 minutter Mindre service og dårligere helbred. En hjemmehjælper er god, en er dårlig og der er grænser for hvad de må gøre. Jeg får 10 minutter til vasketøj og jeg har slidgigt efter at have været på arbejdsmarkedet fra jeg var år. Når min sygdom tillader det kan jeg selv lave det. Ellers kunne der bruges mere tid til tøjvask. Har tidligere fået hjælp til tøjvask og madservice, men får det ikke mere. Mangler behandling af benene og evt. ryggen Ikke hjælp i nødvendigt omfang Har brug for hjælp til sengetøjsskift, det må min datter klarer Hjemmehjælpen forstår ikke min datter Jeg har svær muskelgigt + slidgigt. jeg er opereret i ryggen og har smerter konstant + svær depression. Kun støvsugning 15 min hver 14.dag som rengøring af 100 kvadratmeter Det er blevet meget dårligere ville gerne have udvidet rengøringen med at få støvet støv af og handlet Mere rengøring af køkken nu er det kun køleskabet der bliver rengjort Der er ikke støtte nok til de aftalte funktioner Mangler rengøring pga. blind. Især på toilet og i bad Kunne have brug for handicapbil. Det der er svært er at bære varer ind og at gå er der for langt til. Jeg er blevet svagere og køber yderligere hjælp De skal jo spare De har alt for travlt og vasker gulv så man klistrer bagefter, det er uhumsk Hjælpen er forskellig. Nogle gange 30 minutter nogle gange 60 minutter Jeg mangler genoptræning Det kniber med sengetøjsskift Det kniber med sengetøjsskift Det er for lidt med kun hver 14. dag da jeg er allergisk overfor poln og husstøvmider Der bliver ikke gjort ordentligt rent Der er behov for ugentlig rengøring Fordi sparehensyn kommer før borgerne Fordi jeg har slidgigt i ryg, skulder og hænder Generel tilfredshed Hvor tilfreds er du, med den hjemmehjælp du modtager?

2 Alle er meget venlige. Sød og smilende hjælper der kommer til tiden. Søde og venlige hjælpere, synes de skulle have mere tid. Hjælpsom God faglig behandling. Alle der kommer, er søde, venlige og hjælpsomme. Man kan ikke gøre ordentligt rent på minutter. Der kan være nogen jeg ikke svinger med, men de der kommer her er ok. For mange forskellige hjemmehjælpere Støvsugning en gang hver 14. dag er ikke nok. Ikke tilfreds med den offentlige hjælp for der er for mange forskellige hjælpere. Meget tilfreds med den private hjælp. Dygtige folk I udsender. De er søde, venlig og meget fleksible Men jeg mangler at få samme hjælper. Rengøring inkl. skift af sengetøj etc. er helt ok. Jeg får rengøring hver 14.dag og det er bare tip top, rigtig god service. Klarer mig pt. med den hjælp jeg modtager. Burde være hver uge De er altid søde, venlige og opmærksomme Jeg kan bruge mere hjælp til rengøring og personlig pleje Prima fast hjælp Forskellige hjemmehjælpere hver gang, det bliver meget utilfredsstillende. Den hjælp jeg fik, var efter en meget stor hjerteoperation og den hjælp var fin. Det er den samme dame der kommer, hun gør det fint. I lang tid har jeg haft mange forskellige hjælpere men nu er jeg blevet lovet en fast, så det glæder jeg mig meget til. Har ikke fast hjemmehjælp. Den hjælp til rengøring og tøjvask er alletiders, gennem mange år dygtig og stabil dame. Har gennem mange år haft rengøring af den samme dame, som altid er præcis De forskellige personer er flinke til at gøre hvad de skal Det giver mig tryghed i hverdagen. Og hjemmehjælperne er meget observante. De opdagede en knude i mit bryst og slog alarm, så jeg hurtigt kom under behandling Udmærket. Meget observante og empatiske mod os begge. Hjælper os meget i hverdagen og råber op hvis en af os er ved at gå ned. Jeg ved ikke hvilken tid de kommer og hvem der kommer. Faktisk er det forskellige hver gang. Meget tilfreds med de faste hjælpere der kommer, men alle er meget venlige og imødekommende. Hvor grundig kan en rengøring være på den korte tid der er til rådighed. Jeg sætter stor pris på hjemmehjælpernes egen renlighed. Tilfreds med den hjemmehjælp han får til hverdag Alle er meget søde Timetal og ydelser modsvarer mit behov Jeg synes de har for travlt, der er ikke tid til bare en lille snak Ikke den nødvendige hjælp Ikke tilfreds med at få elever hver gang. Man kan ikke få det bedre. Der alle sammen meget søde. Jeg ser mange forskellige mennesker og det er dejligt. Engang imellem går der ged i det og vi får ikke gjort rent Glad for at det ikke er skåret ned

3 Alle er meget søde Min faste hjælp er ikke verdens dygtigste til rengøring men hun er ualmindeligt sød og fleksibel, hvilket tæller meget. Hjemmehjælperen gør hvad hun kan, men der er ikke ret meget tid. Glad for at det er samme dame hver gang Støvsugeren kan ikke finde hjørnerne Ville gerne have en lidt grundigere støvsugning uner seng og sofa osv. når det kun er hver anden uge En grundig støvsugning ønskes Nogle brokker sig over ingenting, men bryder selv reglerne. Ellers søde og rare. Der er ikke nok fokus på hygiejne. Specielt i weekend hjælpen tager ikke hånd om ordentlig hygiejne de ved ikke hvad hygiejne er. At det ikke er den samme der kommer, gør det hele så forvirrende og stressende at alle mine kræfter den dag er helt i bund Selvfølgelig har jeg mine favorit hjemmehjælpere, men alt i alt er jeg godt tilfreds Jeg får hjælp til strømper Jeg mangler mine to faste piger som gør et virkelig godt job Intet bliver gjort af det der står i min blå bog og ingen skriver mere deri. Dorota er god og omhyggelig Rengøring tip top. det kniber med at overholde den aftalte tid Skiftet fra kommunen skyldes ændring af tidspunkt med 5 minutters varsel. Brev til kommunen forblevet ubesvaret. Personlig henvendelse til leder for forklaring, meget uheldig. Rengøringen er tip top, det kniber dog med at overholde aftalt tid Personer der kommer, er søde og rare Bortset fra en eller to er det utroligt søde, hjælpsomme, venlige hjemmehjælpere med god indlevelse i min situation Rigtig godt tilfreds Vi har næsten lige skriftet leverandør, de få gange de har været her, har vi været meget tilfredse Kan til tider være skriftende folk der kommer, men hende jeg har nu er god. Det der bliver gjort er ok, men jeg ønsker mere tid. Hjemmehjælp kommer altid til tiden. Jeg har en rigtig god hjælp i øjeblikket. Det kan godt blive forringet, hvis der er skift i personale. Så ringer jeg til firmaet og siger det og så bliver det forbedret. Tilfredshed med antallet af hjemmehjælpere? Hvor tilfreds er du med antallet af hjemmehjælpere, der kommer i dit hjem? Det ville være dejligt hvis der ikke kom så mange forskellige, ellers meget tilfreds. Helst samme hjælp hver gang Kunne tænke mig de samme kom hver gang Forskellige er godt. Helst den samme hver gang Vil helst have en som kender mig, så vi bedre kan kommunikere Det er stort set de samme faste der kommer. De er alle sammen søde Generelt, men ind imellem har der været mænd der ikke var professionelle, men det er længe siden. Tilfreds hvis det er i de samme der kommer her. Alle venlige og søde.

4 Dårlig opfølgning og kommunikation mellem hjælpere i forhold til sårbehanling. Der er for mange afløsere. Jeg synes en eller to er nok, men der kommer mange forskellige plejere Vil gerne have den samme hver gang. Vil gerne have tyrkiske hjemmehjælpere Forskellige hjemmehjælpere Har primært den samme Periodevis for mange forskellige For mange forskellige Det er forvirrende og stressende at have flere forskellige hjælpere Har i over 2 år haft fast hjælp. Men nu er der forskellige og jeg skal bruge tid på at diskutere hvad der skal laves hver gang. Jeg har den samme rare og kompetente person hver gang. Der er for mange og man ved ikke hvem der kommer hvornår. Meget tilfreds med pågældende. Kunne godt tænke mig at der kun var 2-3 faste hjemmehjælpere Forskellige hjemmehjælpere hver gang, det bliver meget utilfredsstillende. Meget behagelige hjemmehjælpere. Det er kun i ferier og lignende der kommer en anden. Til bad er jeg tilfreds men nogle gange kommer de lidt sent. Der kommer i perioder for mange forskellige vikarer, dag og aften Det er lidt forvirrende, når man er god til at huske ansigter. Jeg ved godt arbejds- og hvileregler skal overholdes, men ellers ok. Foretrækker de faste Alle er meget hjælpsomme Jeg bliver let nervøs når der kommer fremmede men det sker ikke så tit Ikke tilfreds i weekenden, ved ikke hvem der kommer og de kommer for sent Ikke rart at det er forskellige der kommer Der kommer ikke mange forskellige Kommer kun den samme Meget tilfreds med Dorte, de andre tilfredsstillende Man er mest tilfreds hvis det er den samme som kommer Er meget glad for at den faste kommer så meget det er muligt. Er ofte den samme Er ofte den samme Ønsker at få en fast hver gang, har haft det før. En overgang var det som at bo på rådhuspladsen, men nu er det ok. Jeg kan mærke de alle kender hinanden fra Rådhuset. de fleste er meget kompetente og den "normale" er meget sød Næsten altid den samme Har det svært når det er en udlænding og jeg ikke forstår dem. Så kan jeg ikke hjælpe til og finde de ting der skal bruges Får ikke besked når der kommer en anden Har altid den samme Kun forskelligt ved ferie og sygdom Hun er den eneste der kommer Er blevet bedre det sidste år Vil helst have den sammen hjemmehjælper hver gang, det er mest trygt Der kommer for mange Der kommer mange forskellige Helst fast som kan snakke med mig. Tanja, Bettina, Carina forstår jeg er døv Så længe lise bliver behandlet godt og det gør hun i langt de fleste tilfælde

5 Så længe de er søde og rare er borgeren ligeglad med hvem der kommer Der er for stort skift i antallet af forskellige og nye hjemmehjælpere. Bør være de sammen, specielt i weekenden. Det er meget forvirrende, at de altid er forskellige der møder op, da jeg har brug for ro Når man åbner døren er man spændt på, om det er et fremmed ansigt eller om der er to. Jeg har det dårligt med forskellige, jeg snakker ikke meget til folk jeg ikke kender Foretrækker (næsten) fast hjælp Nogle taler dårligt dansk og så råber de - de taler ikke Jeg husker dårligt og jeg bliver træt Er tilfreds, der er dog kommet flere forskellige den seneste tid Den samme person kommer altid præcist og udfører arbejdet meget tilfredsstillende Jeg vil gerne have en fast hjælp Næsten de samme hver gang Helst Julie/Tina Nogen gange kommer der nogen der slet ikke kender min situation og det er svært Vi har en ny hver gang, men er blevet lovet en fast Helst faste som kommer Under normale forhold kommer de samme hjælpere og det er dejligt betryggende Helst faste som kommer Fordi det er den samme person der kommer hver gang - og det er skønt. I øjeblikket er det fint med den samme hjemmehjælper. Ellers går jeg i dialog med firmaet og det hjælper. Når den faste hjælper er langtidssyg, er det frustrerende, at der mangler afløsere og man ikke ved, hvornår de kommer Personlig pleje Hvor tilfreds er ud med den hjælp du får til personlige pleje? Alle der kommer gør et godt arbejde. Mere hjælp til bad. God hjælp der ved hvad de har med at gøre. Når jeg har samme hjælper er alt godt eller ikke. Personlig pleje kunne godt være to gang om ugen Ingen hjælp mere, det er taget fra mig efter mange år. Får ikke hjælp Opvarmningen af mad foregik meget tilfældigt, fik lunkent mad. Køkkenet blev efterladt uhygiejnisk af hjælperen Det kan være svært for begge parter når for mange nye kommer og de ikke rigtig ved hvad de skal gøre. De gør de ok Hjemmesygeplejersken står for den modtagne hjælp til netop dette Får kun hjælp fra hjemmesygeplejersken Det med badet kan jeg selv nu, og det er dejligt. Men hvis jeg ikke har det så godt, er det rart at få hjælp. De er altid til tiden og meget flinke og hjælpsomme Der springes for let henover nedre hygiejne Savner Lotte Hansen som fast og at snakke sammen. Jeg vil gerne have hjælp af hende igen. Det er svært for mig at holde balancen pga. alderen Meget omhyggelige. God behandling.

6 Ikke bad, men alm. vask bør foregå i sengen og ikke på badeværelset hvor der er meget koldt Får det ikke. kun til strømper selvom de har travlt kan man ikke mærke det Nogenlunde, bad er droppet, nervøs for at falde Får ingen hjælp til personlig pleje Praktisk hjælp Hvor tilfreds er du med den praktiske hjælp, du får Rengøring burde være hver uge Ønsker oftere rengøring Efter skift til privat er jeg tilfreds, Intervare har ofte udsolgte tilbudsvarer. Rengøring meget fin. Vil gerne have tyrkisk hjemmehjælp Kunne ønske mere rengøring For mange forskellige Helt i top. Noget af mit tøj forsvinder i vask. De springer over at tørre støv af. Burde være hver uge. Der er ikke tid til, at gøre det ordentligt. Det eneste jeg ikke er tilfreds med er kun at have 10.min til vasketøj hver 14.dag. I lang tid har jeg haft mange forskellige hjælpere men nu er jeg blevet lovet en fast, så det glæder jeg mig meget til. I forhold til tøjvask. De kan nå at vaske to maskiner men kun tørre en. Det er for lidt på 14 dage. De fleste er vældig gode Gør rent som en hvid tornado Nogle går let hen over det Møder altid med godt humør Det går bare godt Ikke helt tilfreds med indkøb af varer, grundet mangel af varer i længere tid. Der går ofte mere end to uger mellem rengøring Der bliver slet ikke gjort rent i det omfang der er nødvendigt De mangler at komme ind i krogene og er hurtigt ude af døren. Er ikke så grundigt som jeg ønsker. Der er styr på det. Hun gør det for mig og vi finder ud af det i fællesskab. Den sæbe de bruger kan jeg ikke tåle Fx er der nogle gange beskidt omkring afløbsristen, der er fyldt med hår og nullermænd. køkkengulvet er ofte stadig nusset efter rengøring Rengøring 1 time hver 14. dag Godt tilfreds Rengøringen mangelfuld, dynebetrækket efterlades med vrangsiden ud ad Der bliver ikke altid gjort rent i krogene Får intet det tog hun jo fra mig Der er ikke tid til tøjvask selvom jeg har maskine Min familie vil gerne have der bliver gjort grundigt rent Får kun lidt rengøring på badeværelse og det er svært for min hustru at nå det hele selv Ikke relevant i øjeblikket

7 Tidspunkter for hjemmehjælp Hvor tilfreds er du med de/de tidspunkter hjemmehjælpen kommer på? Det kan godt variere op til en time om morgenen fra kl kunne godt være bedre. Kommer til tiden Helst samme tid hver gang Helst den samme hver gang. Om aftenen kommer de for sent og om morgenen kommer de for sent. Kommer sent i weekenderne Min faste hjælp kommer tidligt og det er jeg meget tilfreds med. I weekenderne kommer de lidt senere, men det er ok. Vil gerne have et fast tidspunkt. Ofte når jeg ikke at være færdig til afhentning. Kommer ofte 9-11, måtte gerne komme lidt tidligere. Næsten samme tidspunkt hver gang. Tak for det. Kommer på forskellige tidspunkter Helt fint. Kommer altid til tiden og ringer på. Utryg ved at der kommer forskellige på forskellige tidspunkter. Venter ofte på at morgenmedicinen skal kommer mellem kl. 8-9 og nogen gange er kl.10. Kunne godt tænke mig nogle mere faste tider. Jeg har en fast tid. I lang tid har det været meget usikkert med tidspunkter, men nu er jeg blevet lovet et fast tidspunkt. Håber det vil virke. Nogle gange kommer de lidt sent men der er mange andre der også skal hjælpes. Når tiderne overholdes passer de perfekt, det sker desværre ikke altid De kommer tidligt de dage jeg skal på Kærbo, de andre dage får vi lov at sove lidt længere. Passer godt til vores rytme Fordi de kommer på forskellige tidspunkter Nogen gange, særligt weekend, er der for kort tid mellem morgen- og frokosthjælpen. Jeg har fået det meget bedre efter det er blevet muligt for hjemmehjælpen at ringe før de kommer I weekenden for sent Fordi det lige er på den tid hvor jeg går ned og spiser frokost og jeg skal være til stede mens de kommer De kommer lidt tidligt nogen gange Tidspunktet passer mig godt Det ville være godt hvis det var på sammen tid hver gang, så man er hjemme der. Helt perfekt kl.12 Jeg går til meget om eftermiddagen, men de kommer først om eftermiddagen Nogle gange kommer hun lidt sent. Hvis jeg vågner tidligt måtte hun godt komme tidligere, men jeg ved hun har mange andre. engang imellem kommer de for tidligt og ingen er hjemme grundet andre gøremål kunne godt tænke mig at vide hvornår de kommer (når de er nye) jeg ved aldrig hvornår de kommer Det passer med den tid min kone går på arbejde Meget glad for samme tid hver gang

8 Kl. 10 om morgenen passer bedst til mig. Lige nu kommer hjælpen på forskellige tidspunkter De kommer meget forskelligt hver dag Det er bedst når de kommer ved 12 tiden. Kommer de før uden at give besked er jeg ikke færdig Aftenholdet kommer indenfor aftalt tid. Morgenholdet det er nyt. forskellige tidspunkter, især lørdag og søndag Det er aftalt at de kommer kl. 8 men de kommer ofte meget før hvilket gør at jeg glemmer jeg skal af sted kl de kommer også selvom der er meldt fra. De kommer på mange forskellige tider og det skaber utryghed at man ikke kan regne med en fast tid Det kan være svært at tilrettelægge sin dag, man ved ikke hvornår de kommer gerne tidligere og at de ringer hvis de kommer senere Dem der hjælper med støttestrømper er jeg tilfreds med De kommer ikke til tiden de kommer eftermiddag. Ved afløsere er tidspunktet meget forskelligt tidspunkter overholdes ikke De kommer når jeg har brug for det helst 8.30 Bortset fra weekender der er for kort tid mellem sovetid Nogenlunde Kommer som aftalt Utilfredsstillende når tiden bliver lavet, om uden at jeg bliver orienteret Rehabilitering I hvor høj grad oplever du, at blive hjulpet til bedre at kunne klare dagligdagsopgaver selv? Det er en stor hjælp min kone er på daghjem, så jeg kan holde huset. Det er svært da jeg har mange smerter, men jeg forsøger at gøre så meget som muligt Der er ikke tid og overskud til at blive hjulpet i gang. God forståelse. Er glad for den hjælp jeg kan få. Så har jeg ikke bad og toilet at rengøre, samt vask af gulve. Det giver overskud til fx. skift af sengetøj. Kan selv klæde mig på. Jeg får gode råd Jeg kan kun bruge én arm. Er ikke godt at stå med stuen fuld af vådt tøj. Jeg bliver ikke yngre af at jeg får hjælp. Er meget glad for støvsugning og vask af gulv. Efter jeg er blevet alene hjælper det, at der kommer nogen og kigger til mig. Meget, uden den hjælp til mig og min kone var jeg gået ned med flaget Bliver sat i gang med at tømme opvaskemaskine Meget tilfreds Hjælp til rengøring gør mig i stand til selvstændigt at klare mange andre opgaver og sænker mit medicinforbrug Modtager reelt slet ingen hjælp Det gør jeg. Hun opfordrer mig til at klare tingene selv. Jeg skal nok lære det, nu laver jeg selv morgenmad. Uden hjælp groede det hele til Jeg har fået al den hjælp jeg har brug for. elcykel, rollator osv.

9 Mangler hjælp til støtte rengøringsopgaver så som afvaskning af døre og køkken Sygdommen er blevet forværret, da jeg er blevet opereret 5 gange i år og har mistet flere af mine kræfter Taget fra mig Det kommer an på hvem der kommer Kommer an på personen der kommer. Er jeg den sidste klient så skal det bare overstås. klarer selv de daglige ting Jeg får midlertidig privat hjælp pga. tyveri. Jeg kan ikke få hovedrengøring, ikke om jeg så bliver 100 år Har ikke været på tale og er ikke nødvendigt. Er velhjulpet af gigtforeningen. Yderligere kommentarer Har du yderligere kommentarer til kvaliteten af hjemmehjælpen? Kvaliteten er god. Ville gerne have hjælperne havde mere tid. Jeg har kun ros til Ishøj Kommune og den hjælp jeg får. De fleste er veluddannede og det betyder at man kan blive længere i eget hjem og det er godt. For mange der ikke taler godt dansk Der bliver mindre og mindre tid og det er elever og folk i løntilskud der varetager de fastes jo, det er en forringelse. Tilfreds med det hele. Bliver passet og plejet til et stort 12-tal. Har kun een hjælp hver 14.dag, Jeg har det jo ikke godt, så det er jo uheldigt for mig, oplever ikke min tilstand god. Jeg kunne godt tænke mig, at jeg selv måtte disponere over mine hjemmehjælperes opgaver. Det har på det seneste været et problem at man ikke får besked når tiden ændres. Det kan gøres bedre, bare et telefonopkald. Det er nogle piger der kommer, alle med et smil og de er venlige. Den er god nok. Skal ringe når der kommer afløsere og give navn og tidspunkt da man ikke bare åbner for alle Faste hjemmehjælpere tager ansvar, det fungerer rigtig godt. Den hjemmehjælp der kommer hos mig er ikke i stand til at varetage sit arbejde De er meget dygtige og passer godt på min ryg så det slet ikke gør ondt. Gi v ros videre til de dygtige og omsorgsfulde hjælpere De gør det de kan, med den tid de har Vil meget gerne have den årlige rengøring a 6 timer Rengøring i en time hver 14 dag er for lidt til et helt hus Send dem gerne på hygiejne kursus. Evt. EUC eller VUC eller lignende steder Nogle er meget dygtige til det de skal lave, andre sjusker meget Flinke damer fås ikke bedre Der skal komme de samme hver gang, men jeg håber det er ved at gå i orden Lær dem at tale ordentlig dansk når det er udlændinge Jeg vil gerne bede om en fast hjemmehjælp og gerne om formiddagen. Mange gange må jeg aflyse og får så ingen der kommer. Kommer på 4 hospitaler lige nu, jeg har behov for forståelse Jeg er stort set tilfreds med min hjemmehjælper, men ville meget gerne have støvsuget hver uge Jeg er tilfreds med den hjælp jeg får

10 Jeg er 82 år og har fået nyt knæ har dårlig skulder og ryg, derfor er jeg nød til at have hjælp Jeg har valgt privat leverandør og har aldrig skiftet leverandør. Hvis jeg er utilfreds kontakter jeg firmaet og siger jeg skifter leverandør, hvis det ikke bliver forbedret og det bliver det så.

Undersøgelsens overordnede resultater 2010

Undersøgelsens overordnede resultater 2010 Evaluering af hjemmehjælpen 2010 I perioden fra 18. oktober 2010 til 15. november 2010 gennemførte Sundhed- og Ældrecentret en spørgeskemaundersøgelse af de ydelser, der leveres af den kommunale hjemmehjælp

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse på hjemmehjælpsområdet 2009

Brugertilfredshedsundersøgelse på hjemmehjælpsområdet 2009 Brugertilfredshedsundersøgelse på hjemmehjælpsområdet 2009 I perioden fra 15. oktober til 13. november 2009 gennemførte Sundhed og Ældre en brugertilfredshedsundersøgelse af de ydelser, der leveres af

Læs mere

Evaluering af hjemmehjælpen 2011

Evaluering af hjemmehjælpen 2011 Evaluering af hjemmehjælpen 2011 Ishøj Kommune har igen i 2011 spurgt modtagere af hjemmehjælp i Ishøj om deres tilfredshed med de ydelser, der leveres af den kommunale hjemmehjælp og de private er på

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god

Læs mere

Opsamling på tilsyn med leverandører af hjemmepleje 2015

Opsamling på tilsyn med leverandører af hjemmepleje 2015 Notat Opsamling på tilsyn med leverandører af hjemmepleje 2015 Tilsyn med leverandører af hjemmepleje er beskrevet i Helsingør Kommunes tilsynspolitik. Der føres tilsyn med ydelser inden for Serviceloven

Læs mere

Servicekorpset. Brugertilfredshedsundersøgelse af hovedrengøringen

Servicekorpset. Brugertilfredshedsundersøgelse af hovedrengøringen Servicekorpset Brugertilfredshedsundersøgelse af hovedrengøringen Servicekorpset 2016 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Konklusion... 3 Tilfredshed med den indledende kontakt... 4 Tilfredshed med pjecen...

Læs mere

Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2017

Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2017 Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2017 Hvad er praktisk hjælp? Praktisk hjælp er hjælp eller vejledning til rengøring, tøjvask, indkøb og skift af sengetøj. Hjælpen gives som hjælp til selvhjælp, og skal

Læs mere

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken Brugertilfredshed Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken 2012 1 Om undersøgelsen Spørgeskemaet blev udleveret i perioden 8. maj 2012 til 31. august 2012 i forbindelse med behandling på tandreguleringsklinikken.

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 76 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 58% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt ok De

Læs mere

Praktiserende læge. Den praktiserende læge 1. Hvad passer på praktiserende læge? bestille tid. ringe om natten. alvorlig ulykke.

Praktiserende læge. Den praktiserende læge 1. Hvad passer på praktiserende læge? bestille tid. ringe om natten. alvorlig ulykke. Den praktiserende læge 1 Hvad passer på praktiserende læge? Hvad passer på en praktiserende læge? Hvorfor passer det? Hvorfor passer det ikke? Eksempel: bestille tid passer, fordi du normalt skal bestille

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 60 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 46% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Assens Kommune Myndighed Sundhed. Det kommunale tilsyns samlede redegørelse for år 2013: Tilsyn på frit-valg-området

Assens Kommune Myndighed Sundhed. Det kommunale tilsyns samlede redegørelse for år 2013: Tilsyn på frit-valg-området Assens Kommune Myndighed Sundhed Det kommunale tilsyns samlede redegørelse for år 2013: Tilsyn på frit-valg-området Lovgrundlag Med baggrund i Lov om Social Service 151a stk. 1, Retssikkerhedslovens 15

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 51% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 83 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 64% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det er helt

Læs mere

[Introduktion] Goddag/aften mit navn er [navn]. Jeg ringer fra analyseinstituttet Epinion på vegne af Socialministeriet.

[Introduktion] Goddag/aften mit navn er [navn]. Jeg ringer fra analyseinstituttet Epinion på vegne af Socialministeriet. [Introduktion] Goddag/aften mit navn er [navn]. Jeg ringer fra analyseinstituttet Epinion på vegne af Socialministeriet. Kunne jeg komme til at tale med @name [INTW: Interview skal gennemføres med denne

Læs mere

Hjemmehjælp. Randers Kommune SUNDHED OG ÆLDRE

Hjemmehjælp. Randers Kommune SUNDHED OG ÆLDRE Information INFORMATION AKTIVITETER fra Sundhed OG FRA TRÆNING og RANDERS ældre: KOMMUNE Hjemmehjælp Randers Kommune 1 SUNDHED OG ÆLDRE Hjemmehjælp Om denne pjece Randers Kommune tilbyder hjemmehjælp,

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 59 Svarprocent: 45% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? 5 måneders

Læs mere

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen.

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen. Bilag E - Lisbeth 0000 Benjamin: Yes, men det første jeg godt kunne tænke mig at høre dig fortælle mig lidt om, det er en almindelig hverdag hvor arbejde indgår. Så hvad laver du i løbet af en almindelig

Læs mere

Resultat af brugerundersøgelse maj 2006

Resultat af brugerundersøgelse maj 2006 Børnehuset Udsigten Christen Kolds Vej 14 6100 Haderslev Tlf. 74 22 27 05 23 36 33 35 E-mail. bdhje@haderslev.dk Hjemmeside. www.udsigten.com Resultat af brugerundersøgelse maj 2006 Her er resultatet af

Læs mere

BOY. Olivia Karoline Fløe Lyng & Lucas Helth Postma. 9. marts

BOY. Olivia Karoline Fløe Lyng & Lucas Helth Postma. 9. marts BOY Af Olivia Karoline Fløe Lyng & Lucas Helth Postma 9. marts SCENE 1, INT. TØJBUTIK, DAG Emilie står og kigger på hættetrøjer i en herreafdeling i en tøjbutik. Hun udvælger tre specifikke, men pludselig

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2016

Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2016 Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsundersøgelsen i hjemmeplejen i Aarhus Kommune i. Undersøgelsen omfatter alle modtagere af praktisk

Læs mere

Plejeboligundersøgelse i Aarhus kommune -2015

Plejeboligundersøgelse i Aarhus kommune -2015 Plejeboligundersøgelse i Aarhus kommune -2015 Denne rapport viser resultaterne af efterårets trivselsundersøgelse i plejeboliger i Aarhus Kommune. Undersøgelsen er gennemført i uge 42, hvor interviewere

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Opfølgningsspørgeskema

Opfølgningsspørgeskema BRS-460 Opfølgningsspørgeskema for undersøgelsen Livskvalitet og Brystkræft Arbejdsmedicinsk Klinik Regionshospitalet Herning Gl. Landevej 61 7400 Herning BR-FUC GENERELT HELBRED OG VELBEFINDENDE SIDE

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 71 Svarprocent: 76% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det er nogen

Læs mere

Min mor eller far har ondt

Min mor eller far har ondt Min mor eller far har ondt En pjece til børn af smerteramte Når mor eller far har ondt Dette hæfte er til dig, der har en mor eller far, som har ondt i kroppen og har haft det i lang tid. Det kan være,

Læs mere

Du er klog som en bog, Sofie!

Du er klog som en bog, Sofie! Du er klog som en bog, Sofie! Denne bog handler om, hvordan det er at have problemer med opmærksomhed og med at koncentrere sig. Man kan godt have problemer med begge dele, men på forskellig måde. Bogen

Læs mere

Du er klog som en bog, Sofie!

Du er klog som en bog, Sofie! Du er klog som en bog, Sofie! Denne bog handler om, hvordan det er at have problemer med opmærksomhed og med at koncentrere sig. Man kan godt have problemer med begge dele, men på forskellig måde. Bogen

Læs mere

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder I det følgende bringes citater fra virksomheder fra Havredal gl. Skoles virksomhedsnetværk, der har haft unge med særlige behov ansat i op til 6 år, og

Læs mere

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Du er 35 år, og ansat som skrankeansvarlig på apoteket. Du har været her i 5 år og tidligere været meget stabil. På det sidste har du haft en del fravær

Læs mere

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED I sidste uge var jeg ti dage i London for at besøge min datter. Hun har et rigtig godt job i et internationalt firma og et godt sted at bo. Hun har også en kæreste,

Læs mere

Jeg besøgte dig den 18. marts 2009 for at revurdere dit behov for hjælp.

Jeg besøgte dig den 18. marts 2009 for at revurdere dit behov for hjælp. Afgørelse efter revurdering af din hjemmehjælp Jeg besøgte dig den 18. marts 2009 for at revurdere dit behov for hjælp. Du modtager i dag hjælp til rengøring. Du har fået afslag på hjælp til: rengøring

Læs mere

Hvordan er det at være ansat i social- og sundhedsvæsenet?

Hvordan er det at være ansat i social- og sundhedsvæsenet? Hvordan er det at være ansat i social- og sundhedsvæsenet? Spørgeskemaundersøgelse udarbejdet af JydskeVestkysten i samarbejde med FOA Sønderjylland. Figur 1 Figur 2: I alt har 516 svarpersoner svaret

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med

Læs mere

Meningsfuld hverdag for dig Historier om rehabilitering K O L D I N G K O M M U N E

Meningsfuld hverdag for dig Historier om rehabilitering K O L D I N G K O M M U N E intr Meningsfuld hverdag for dig Historier om rehabilitering K O L D I N G K O M M U N E Meningsfuld hverdag for dig Meningsfuld hverdag for dig er en rehabiliteringsindsats for beboere på kommunens plejecentre.

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 68 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 52% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Afhængig

Læs mere

ning Genoptræning Pct. I hjemmet (gå til spørgsmål 5) 17 13% På træningscenter 80 62% Både og 30 23% 1 Hvor foregik din genoptræning? Abs.

ning Genoptræning Pct. I hjemmet (gå til spørgsmål 5) 17 13% På træningscenter 80 62% Både og 30 23% 1 Hvor foregik din genoptræning? Abs. Genoptræning ning Udført af: Forebyggelse og Sundhed (Forebyggelse og Sundhed) Antal besvarelser: 29 Udførelsestidspunkt: 7-6-2 8:2:28 Info: Dataindsamlingen afsluttet. Genoptræning ning Hvor foregik din

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 77 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 59% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det fungerer

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse 2011 med hjemmeplejen og træning i Roskilde Kommune

Tilfredshedsundersøgelse 2011 med hjemmeplejen og træning i Roskilde Kommune Tilfredshedsundersøgelse 2011 med hjemmeplejen og træning i Roskilde Kommune Tilfredshedsundersøgelsen foretages i samarbejde med firmaet DIOS Consulting Baggrundsspørgsmål Hvad er din alder? Under 67

Læs mere

Kommunale tilsyn på plejecentre Vejle Kommune 2013 Meta Mariehjemmet Tilsynsrapport udarbejdet af Sundhedsfaglig Konsulent Lis Linow Velfærdsstaben

Kommunale tilsyn på plejecentre Vejle Kommune 2013 Meta Mariehjemmet Tilsynsrapport udarbejdet af Sundhedsfaglig Konsulent Lis Linow Velfærdsstaben Kommunale tilsyn på plejecentre Vejle Kommune 2013 Meta Mariehjemmet Tilsynsrapport udarbejdet af Sundhedsfaglig Konsulent Lis Linow Velfærdsstaben 2 Indhold Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn... 3 Tilsynets

Læs mere

Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2013

Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2013 Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2013 Du kan blive visiteret til praktisk hjælp, hvis dit funktionsniveau er (Svært eller totalt, ændres til: meget ) begrænset og du for eksempel ikke selv kan gøre rent,

Læs mere

Historien om da mit liv blev vendt på hovedet, efter en meningitis, som gjorde mig akut døvblivende.

Historien om da mit liv blev vendt på hovedet, efter en meningitis, som gjorde mig akut døvblivende. Historien om da mit liv blev vendt på hovedet, efter en meningitis, som gjorde mig akut døvblivende. Lige lidt om mit liv før d 6.10-08, jeg bor sammen med min mand, har to dejlige drenge en på 20 og en

Læs mere

Jespers mareridt. Af Ben Furman. Oversat til dansk af Monica Borré

Jespers mareridt. Af Ben Furman. Oversat til dansk af Monica Borré Jespers mareridt Af Ben Furman Oversat til dansk af Monica Borré Jespers mareridt er en historie om en lille dreng som finder en løsning på sine tilbagevendende mareridt. Jesper overnatter hos hans bedstemor

Læs mere

Vi anstrenger os for at være din farvorit

Vi anstrenger os for at være din farvorit Vi anstrenger os for at være din farvorit Dansk talende og uddannet personale Gratis hovedrengøring Fast hjemmehjælper God tid til omsorg Hjælp til tiden Døgnpleje Vi er der altid Telefon: 80 300 500 Fleksibel

Læs mere

Formålet med projektet er at understøtte borgerne i at blive mere selvhjulpne, mere selvstændige i deres eget liv.

Formålet med projektet er at understøtte borgerne i at blive mere selvhjulpne, mere selvstændige i deres eget liv. Selvhjulpen med teknologi Sæt borgeren fri! Formålet med projektet er at understøtte borgerne i at blive mere selvhjulpne, mere selvstændige i deres eget liv. I dette projekt sættes der fokus på at give

Læs mere

Brugerundersøgelse om hjemmehjælp. til beboere i eget hjem og i plejebolig / plejehjem. US-nr 7119

Brugerundersøgelse om hjemmehjælp. til beboere i eget hjem og i plejebolig / plejehjem. US-nr 7119 Brugerundersøgelse om hjemmehjælp til beboere i eget hjem og i plejebolig / plejehjem US-nr 7119 maj juli 2007 1 Hvad er Deres alder? år 2 Hvad er Deres køn? Mand 1 Kvinde 2 3 Modtager De enten praktisk

Læs mere

Termometeret En undersøgelse af undervisningsmiljøet på Studsgård Friskole 2007-08

Termometeret En undersøgelse af undervisningsmiljøet på Studsgård Friskole 2007-08 Termometeret En undersøgelse af undervisningsmiljøet på Studsgård Friskole 7-8.-3. klasse Generel tilfredshed Hvordan har du det med dine klassekammerater? Er du glad for at gå i skole? 8 7 4 6 3 2 1 godt

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp

Kvalitetsstandard for praktisk hjælp PRAKTISK HJÆLP Kvalitetsstandard for praktisk hjælp Lovgrundlag Hjælpen er udformet på baggrund af Lov om social service 83, stk. 1 nr. 2. Hvilket behov dækker ydelsen Du kan få hjælp eller støtte til

Læs mere

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor.

Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Velkommen! Bogen her vil snakke om, hvad der er galt. Altså, hvis voksne har det meget skidt, uden man kan forstå hvorfor. Alle mennesker har alle slags humør! Men nogen gange bliver humøret alt for dårligt

Læs mere

Spørgeskema vedrørende undervisningsmiljøet på Krumsø Fri- og Kostskole 2010

Spørgeskema vedrørende undervisningsmiljøet på Krumsø Fri- og Kostskole 2010 Spørgeskema vedrørende undervisningsmiljøet på Krumsø Fri- og Kostskole 2010 1. Krumsø Fri- og Kostskole 2. Klasse/hold 3. dreng: 76% pige: 18% 4. Hvor godt synes du selv du klarer dig i klassen En af

Læs mere

Guide: 10 tegn på at du er en dårlig kæreste

Guide: 10 tegn på at du er en dårlig kæreste Guide: 10 tegn på at du er en dårlig kæreste Listen er lang. Man kan træde forkert uendeligt mange gange i et parforhold. Men nogle af fejlene er værre end andre. Af Maria Christine Madsen, 04. februar

Læs mere

Træning og støtte i dit hjem

Træning og støtte i dit hjem Kontakt Visitationen Ring på tlf. 7235 5630 Mandag-fredag kl. 10-12, torsdag kl. 10-13. Mail til: visitationen@furesoe.dk. Center for Social og Sundhed Træning og støtte i dit hjem Få støtte til at bevare

Læs mere

Alma 82 år. Dement jeg kan ikke forstå hvorfor jeg ikke må komme hjem og passe mine høns. Diagnose. Almas liv. Almas forvirrende Verden

Alma 82 år. Dement jeg kan ikke forstå hvorfor jeg ikke må komme hjem og passe mine høns. Diagnose. Almas liv. Almas forvirrende Verden Alma 82 år Dement jeg kan ikke forstå hvorfor jeg ikke må komme hjem og passe mine høns Alma er ikke så god til at huske længere og hendes sygdom gør, at hun har svært ved at passe dagligdagens gøremål.

Læs mere

Det danske sundhedsvæsen

Det danske sundhedsvæsen Det danske sundhedsvæsen Undervisningsmateriale til sprogskoler Kapitel 3: Den praktiserende læge 3 Den praktiserende læge Hvad passer på praktiserende læge? Hvad passer på en praktiserende læge? Hvorfor

Læs mere

Tønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. 5 Stjernet Rengøring Aps Privat leverandør af praktisk bistand. Uanmeldt tilsyn August 2015

Tønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. 5 Stjernet Rengøring Aps Privat leverandør af praktisk bistand. Uanmeldt tilsyn August 2015 INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg 5 Stjernet Rengøring Aps Uanmeldt tilsyn WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres

Læs mere

Patientfeedback i Onkologisk Stråleterapi, Vejle Sygehus - i perioden 1/11 31/ , standard rapport. Samlet status. Angiv dit køn.

Patientfeedback i Onkologisk Stråleterapi, Vejle Sygehus - i perioden 1/11 31/ , standard rapport. Samlet status. Angiv dit køn. Samlet status Angiv dit køn Angiv din alder Angiv din civilstand 1 Hvilken type kræft har du eller har du haft? (angiv gerne flere svar) Hvor mange strålebehandlinger skal du have i alt (Tal mellem 0-40)?

Læs mere

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken BILAG H Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken Informanten var udvalgt af Sidesporets leder. Interviewet blev afholdt af afhandlingens forfattere. Interview gennemført d. 24.09.2015

Læs mere

1. Hjælpens lovgrundlag. 71, 74 og 75 i lov om social service. 2. Behov, som hjælpen dækker

1. Hjælpens lovgrundlag. 71, 74 og 75 i lov om social service. 2. Behov, som hjælpen dækker 1. Hjælpens lovgrundlag 71, 74 og 75 i lov om social service 2. Behov, som hjælpen dækker Hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet 3. Formålet med hjælpen At renholde boligen i samarbejde

Læs mere

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Lektiebogen Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Forord Herværende pjece er produceret med støtte fra Undervisningsministeriets tips- og lottomidler. Pjecen er blevet til via samtaler med børn,

Læs mere

Opgave 2 (dag 2) I hjemmeplejen, baggrund

Opgave 2 (dag 2) I hjemmeplejen, baggrund Opgave 2 (dag 2) I hjemmeplejen, baggrund Information om Helle og Karl Meyer Opgaven finder sted i hjemmeplejen, hvor I sammen skal besøge datteren Helle Meyer og faderen Karl Meyer. De har kun haft hjælp

Læs mere

Velkommen. Adresse: Børnehuset Skovkanten Esrum Hovedgade 21 B 3230 Græsted tlf. 72 49 90 40 tryk 2

Velkommen. Adresse: Børnehuset Skovkanten Esrum Hovedgade 21 B 3230 Græsted tlf. 72 49 90 40 tryk 2 Velkommen Adresse: Børnehuset Skovkanten Esrum Hovedgade 21 B 3230 Græsted tlf. 72 49 90 40 tryk 2 Mail: Annette R. Jensen arjen@gribskov.dk (områdeleder) Netti Bromose cnebr@gribskov.dk (daglig pædagogisk

Læs mere

Referat fra dialogmøde i Børnehuset Planeten

Referat fra dialogmøde i Børnehuset Planeten Referat fra dialogmøde i Børnehuset Planeten Afholdt den 6. september 2016 i Børnehaven Planetens daglige leder, Sus, indledte med at fortælle om målet for mødet. Ledelsen har et ønske om at få en forældregruppe,

Læs mere

Ydelsesbeskrivelse. for. Praktisk hjælp

Ydelsesbeskrivelse. for. Praktisk hjælp Ydelsesbeskrivelse for Praktisk hjælp 2010 Forord...3 Visitation...3 Rengøring...4 Tøjvask...6 Indkøbsordning...7 Ydelser...8 Øvrige opgaver...8 Fleksibel hjemmehjælp...9 Forord Praktisk hjælp skal gives

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 66 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 64% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning

Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Brugertilfredshedsundersøgelse Pædagogisk Psykologisk Rådgivning Udarbejdet af: Jakob Vejlø, PPR Børne- og Ungerådgivningen Dato: 1-1-11 Sagsid.: Version nr.: 1 1 Indledning Børne- og Ungerådgivningen

Læs mere

Referat fra interview med to ledige borgere

Referat fra interview med to ledige borgere Referat fra interview med t ledige brgere Interviews fretaget den 19. g 20. ktber 2015. Interviewfrmål: Test af indsigter g antagelser fra wrkshppen den 7. ktber 2015. Interviews fretaget af: Kristina

Læs mere

Alma 78 år. Dement. Diagnose. Almas liv. Almas forvirrende Verden SENG TIL PSYKIATRIEN

Alma 78 år. Dement. Diagnose. Almas liv. Almas forvirrende Verden SENG TIL PSYKIATRIEN Alma 78 år Dement jeg kan ikke forstå hvorfor jeg ikke må komme hjem og passe mine høns Alma er ikke så god til at huske længere og hendes sygdom gør at hun har svært ved at passe dagligdagens gøremål.

Læs mere

Rengøring i hjemmet. YouGov undersøgelse for Bolius, januar Et helejet Realdaniaselskab

Rengøring i hjemmet. YouGov undersøgelse for Bolius, januar Et helejet Realdaniaselskab Rengøring i hjemmet YouGov undersøgelse for Bolius, januar 2017 Årsager til at gøre rent Hvem gør typisk rent, hvor og hvor ofte Rengøringshjælp Rengøring og konflikter Tid brugt på rengøring Rengøringsmidler

Læs mere

Faaborg-Midtfyn Kommune. Personlig pleje. Ydelseskatalog 2015 ny

Faaborg-Midtfyn Kommune. Personlig pleje. Ydelseskatalog 2015 ny Faaborg-Midtfyn Kommune Personlig pleje Ydelseskatalog 2015 ny 1 Ydelseskataloget beskriver, hvad en borger kan modtage hjælp til jævnfør Faaborg Midtfyn Kommunes kvalitetsstandard. Ydelserne kombineres

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 57 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 44% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Sprognævnets kommaøvelser øvelser uden startkomma

Sprognævnets kommaøvelser øvelser uden startkomma Sprognævnets kommaøvelser øvelser uden startkomma Øvelse 1-20: Øvelse 21-29: Øvelse 30-34: Øvelse 35-39: Øvelse 40-44: Øvelse 45-49: Øvelse 50-59: Øvelse 60-85: Der sættes komma efter ledsætninger, jf.

Læs mere

Sorø Kommune. Skal der også navn i strømperne? Hvad kan vi forvente af dagpasningen - og de af os?

Sorø Kommune. Skal der også navn i strømperne? Hvad kan vi forvente af dagpasningen - og de af os? Sorø Kommune Skal der også navn i strømperne? Hvad kan vi forvente af dagpasningen - og de af os? Start på vuggestue/børnehave Det er helt nyt land, når man for første gang skal aflevere sit barn til pasning

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 78 Svarprocent: 60% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt helt

Læs mere

tilbud om personlig pleje og praktisk hjælp

tilbud om personlig pleje og praktisk hjælp tilbud om personlig pleje og praktisk hjælp Hvilken hjælp kan du få som borger i Roskilde Kommune? Roskilde Kommune har fokus på hverdagsliv, borgerinddragelse og sundhedsfremme i den hjælp, vi tilbyder.

Læs mere

1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev Kommunes overordnede mål, at hjælpen udføres i et tillidsfuldt samarbejde mellem borgeren og de ansatte.

1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev Kommunes overordnede mål, at hjælpen udføres i et tillidsfuldt samarbejde mellem borgeren og de ansatte. Kvalitetsstandard Praktisk hjælp til borgere i eget hjem 1. januar 2015 1. Overordnede rammer Praktisk hjælp 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83, stk.1 nr. 2. 1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev

Læs mere

Nøgen. og på dybt vand

Nøgen. og på dybt vand Nøgen og på dybt vand Hver søndag aften tropper en flok nordjyder op i Sofiendal Svømmehal i Aalborg. De samles for at svømme og svede i saunaen. Og så er de nøgne. Tekst og foto af Michala Rosendahl For

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

Karen Margrethe Jørgensen Adresse Carl Nielsensvej 22 By. Navn. Årslev E-mail

Karen Margrethe Jørgensen Adresse Carl Nielsensvej 22 By. Navn. Årslev E-mail Navn Karen Margrethe Jørgensen Adresse Carl Nielsensvej 22 By Årslev E-mail km-henning@mail.tele.dk Repræsenterer du et udvalg, Koordinationsudvalget Ældre Sagen Faaborg Midtfyn forening, råd eller bestyrelse?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 74 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 57% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev Kommunes overordnede mål, at hjælpen udføres i et tillidsfuldt samarbejde mellem borgeren og de ansatte.

1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev Kommunes overordnede mål, at hjælpen udføres i et tillidsfuldt samarbejde mellem borgeren og de ansatte. Kvalitetsstandard Praktisk hjælp til borgere i eget hjem 1. januar 2013 1. Overordnede rammer Praktisk hjælp 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83, stk.1 nr. 2. 1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev

Læs mere

Evaluering 2012-2013, Hardsyssel Efterskole.

Evaluering 2012-2013, Hardsyssel Efterskole. Evaluering 2012-2013, Hardsyssel Efterskole. 1. Del omhandler efterskoleopholdet generelt. 2. Del omhandler undervisningen på Hardsyssel efterskole. 3. Del omhandler skolens værdigrundlag. 1. del 1. Hvor

Læs mere

Resultater i antal og procent

Resultater i antal og procent Undersøgelse: Hold: Køn: Undervisningsmiljø for 'Øvrige klassetrin' 2009 5 klasse, 6 klasse M, K Resultater i antal og procent Generel tilfredshed Side 1 af 25 Er du glad for din skole? Ja, altid Ja, for

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 48 Svarprocent: 37% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Livskvalitet efter undersøgelse eller behandling af hjertesygdom

Livskvalitet efter undersøgelse eller behandling af hjertesygdom COP-2847 Livskvalitet efter undersøgelse eller behandling af hjertesygdom Afslutningsskema regionmidtjylland Slut HELBRED OG TRIVSEL SIDE 1 VEJLEDNING: Disse spørgsmål handler om din opfattelse af dit

Læs mere

Resultater i antal og procent

Resultater i antal og procent Undersøgelse: Undervisningsmiljø for 'Øvrige klassetrin' sep 2008 Hold: 5. A, 5. B, 6. A, 6. B, 7. A, 7. B, 8. A, 8. B, 9. A, 9. B, 9. E Køn: M, K Resultater i antal og procent Generel tilfredshed Side

Læs mere

er et aktivt seniorliv fordi selvværd er mere end velfærd Styrk din hverdag

er et aktivt seniorliv fordi selvværd er mere end velfærd Styrk din hverdag er et aktivt seniorliv fordi selvværd er mere end velfærd Styrk din hverdag Selvværd er mere end velfærd Mennesker vil allerhelst klare sig selv. Det ønske gælder hele livet igennem. Derfor tror vi på,

Læs mere

Spørgeskema om din hverdag med muskelsygdom

Spørgeskema om din hverdag med muskelsygdom NMU-2 Spørgeskema om din hverdag med muskelsygdom Vi vil bede dig udfylde dette skema og indsende det i vedlagte svarkuvert. Du kan læse mere i det vedlagte brev. På forhånd tak! Neurologisk Ambulatorium

Læs mere

Resultat elevtrivsel Skolepraktik alle december 2011 Frekvensanalyse (13 besvarelser svarende til 50 %)

Resultat elevtrivsel Skolepraktik alle december 2011 Frekvensanalyse (13 besvarelser svarende til 50 %) Resultat elevtrivsel Skolepraktik alle december 2011 Frekvensanalyse (13 besvarelser svarende til 50 %) 1) Er du kvinde eller mand? 2) Hvor gammel er du? 53.00 41.00 33.00 25.00 18.00 20.00 21.00 41.00

Læs mere

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag. Tre venner OPGAVER TIL. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene på tavlen.

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag. Tre venner OPGAVER TIL. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene på tavlen. OPGAVER TIL Tre venner NAVN: OPGAVER SOM KAN LAVES I KLASSEN Før I læser romanen Lav en brainstorm med alle de ord, I kender, om arbejde. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene

Læs mere

Resultatskema kommunen: Hvordan har du det? 2013 I procent, antal i parentes

Resultatskema kommunen: Hvordan har du det? 2013 I procent, antal i parentes =0 Er du dreng eller pige? Dreng 50% (1.458) Pige 49% (1.437) Manglende svar 0% (9) Sådan er jeg for det meste: Meget glad 70% (2.039) Glad 26% (760) Ikke glad 3% (83) Hvad synes du om klassen? Meget glad

Læs mere

Helle Helle: Afløb (2000)

Helle Helle: Afløb (2000) Helle Helle: Afløb (2000) 5. 10. 15. 20. 25. 30. Min bror er i dårligt humør. Han ligger på knæ på mit badeværelse og renser afløbet i brusekabinen med en lang metalgenstand. Det har været stoppet nogle

Læs mere

"50+ i Europa" Undersøgelsen af helbred, aldring og tilbagetrækning i Europa

50+ i Europa Undersøgelsen af helbred, aldring og tilbagetrækning i Europa 1 8 Husstands-ID Person-ID Interviewdato: Interviewer-ID: Respondentens fornavn: "50+ i Europa" Undersøgelsen af helbred, aldring og tilbagetrækning i Europa Spørgeskema som De selv skal udfylde Respondenter

Læs mere

Klassetrinsgruppering=0-3 klasse

Klassetrinsgruppering=0-3 klasse Resultatskema: Hvordan har du det? 1 Klassetrinsgruppering=0-3 klasse Er du dreng eller pige? Dreng 56% (126) 51% (5.378) Pige 44% (99) 49% (5.197) Manglende svar 0% (1) 0% (7) Sådan er jeg for det meste:

Læs mere

Babys Søvn en guide. Sover min baby nok? Hvad er normalt? Hvordan får jeg min baby til at falde i søvn?

Babys Søvn en guide. Sover min baby nok? Hvad er normalt? Hvordan får jeg min baby til at falde i søvn? Babys Søvn en guide Sover min baby nok? Hvad er normalt? Hvordan får jeg min baby til at falde i søvn? Små børn har behov for meget søvn, men det er bestemt ikke alle, der har lige let ved at overgive

Læs mere

Resultater i antal og procent

Resultater i antal og procent Undersøgelse: Undervisningsmiljø for 'Øvrige klassetrin' 2008 Hold: Køn: Ikke viste hold: 4A, 4B, 4C, 5A, 5B, 5C, 6B, 6C, 7A, 7C, 8A, 8B, 8C M, K 6A Resultater i antal og procent Generel tilfredshed Er

Læs mere

1. Min kones små sedler med kærlighedsytringer giver mig en rar fornemmelse Jeg elsker, når min kone giver mig et knus

1. Min kones små sedler med kærlighedsytringer giver mig en rar fornemmelse Jeg elsker, når min kone giver mig et knus profil for ægtemænd 1. Min kones små sedler med kærlighedsytringer giver mig en rar fornemmelse Jeg elsker, når min kone giver mig et knus 2. Jeg kan godt lide at være alene med min kone Jeg føler mig

Læs mere

SF-36 SPØRGESKEMA OM HELBREDSTILSTAND

SF-36 SPØRGESKEMA OM HELBREDSTILSTAND SF-36 SPØRGESKEMA OM HELBREDSTILSTAND VEJLEDNING: Dette spørgeskema handler om din opfattelse dit helbred. Oplysningerne vil give et overblik over, hvordan du har det, og hvor godt du er i stand til at

Læs mere

Tricket 8X Christianshavns Døttreskole 4. Gennemskrivning

Tricket 8X Christianshavns Døttreskole 4. Gennemskrivning Tricket 8X Christianshavns Døttreskole 4. Gennemskrivning 1. Int. Jakobs værelse. Dag. Jakob (14 år, kedeligt tøj: matte farver, gør ikke noget ud af sit hår) sidder ved sit skrivebord. Der ligger en stak

Læs mere

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår.

Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. Bilag G - Sofie 00.00 Benjamin: Så det første jeg godt kunne tænke mig at bede dig fortælle mig lidt om, det er en helt almindelig hverdag, hvor arbejde indgår. 00.10 Sofie: Ja, jamen det er, at jeg står

Læs mere