Vi viser vejen Portrætter af 9 social- og sundhedshjælpere og en manual til, hvordan medarbejderne selv skaber en inspirerende arbejdsplads

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Vi viser vejen Portrætter af 9 social- og sundhedshjælpere og en manual til, hvordan medarbejderne selv skaber en inspirerende arbejdsplads"

Transkript

1 Vi viser vejen Portrætter af 9 social- og sundhedshjælpere og en manual til, hvordan medarbejderne selv skaber en inspirerende arbejdsplads En bog om TænkeTankprojektet i Ældreplejen i Slagelse Kommune

2 Indholdsfortegnelse I viser os vejen Indledning ved Lene Wibroe... 4 Del 1 Portrætter af TænkeTankpigerne... 5 Marit Solheim: Malerpensler, Bruce Springsteen og en porcelænsisbjørn... 7 Dorthe Bruun: Birthe Kjær, papirklip og to forsvundne brødre... 9 Jytte Borch: Min mand har givet mig masser af selvtillid Gitte Hinrichsen: Krimier, min mor og farvel til tjenestemandsstillingen Hanne Andersen: Bankospil, sommerfugle i maven og et vægttab på 56 kilo Lissi Nordahl: Skiløb, vildsvin og venner for livet Inger Nielsen: Storebæltsfærgen, camping og nye udfordringer Hanne Westh: Søstercykelture, klinikassistent og tv-serien Matador Ann Nordly: DSB-reklamer, Ringenes Herre og Maries ine kjole TænkeTankpiger, som hoppede af undervejs Resultaterne fra TænkeTankprojektet Del 2 TænkeTankmetoden en manual Processen og TænkeTankmetoden Fase 1 - Processen med TænkeTankpigerne Fase 2 - Processen med arbejdsgrupperne Fase 3 - At realisere TænkeTankaktiviteterne Styregruppens rolle Projektlederens rolle

3 Kommunikation og TænkeTankmetoden Ledelse og TænkeTankmetoden De sidste replikker

4 Lene Wibroe er førtidspensionist, udlært møbeleksportsælger og zoneterapeut. Hendes hobby er hendes drivhus, hønsegården og hendes økologiske have. Blandt hendes favorit ilm er Bridget Jones Dagbog og Broerne i Madison County. Hun elsker bøger især Drageløberen, Det delte Danmark og Camilla Plums kogebøger. I viser os vejen Indledning af udvalgsformand Lene Wibroe Dette er fortællingen om et unikt projekt og om nogle unikke social- og sundhedshjælpere i Slagelse Kommune. Om deres liv, op- og nedture, fritidsinteresser, yndlings ilm, livretter og afgørende øjeblikke. Det er fortællingen om, hvordan de sammen greb muligheden for at være med til at skabe den bedste arbejdsplads på Ældreområdet og deltog aktivt i det TænkeTankprojekt, som gav medarbejderne mulighed for at udvikle deres egen arbejdsplads. Det gælder både de piger, som har været med fra starten, men også alle jer rundt omkring på plejecentre og i hjemmeplejen, der har involveret jer undervejs og stadig gør det. Pigerne tog imod idéen Da pigerne, som var med i TænkeTanken, præsenterede deres resultater for mig første gang, græd jeg. Jeg får stadig en klump i halsen, når jeg tænker på det. Det som rør mig er, at de her piger tog imod idéen om at deltage i en TænkeTank i den samme oprigtige ånd, som den er givet og så kan du ikke bede om mere. Min 2-årige søn holdt mig vågen Min drøm er, at ældreområdet i Slagelse bliver et sted, der kendetegnes ved anerkendelse og respekt, så medarbejderne ikke bliver nedslidte, men hele tiden udvikler sig og ender med at få 25, 30 og 40 års jubilæum i kommunen. At det er et sted, hvor man lytter og er opmærksom på medarbejderne. At man bliver mødt med et smil og forståelse og skånet lidt, hvis man fx kommer en morgen og siger, at man har ligget vågen hele natten, fordi ens 2-årige dreng har grædt. Bage boller med beboerne Og at det også er et sted, hvor ens idéer og indfald bliver taget alvorligt. Hvor der er plads til at bage boller med beboerne og tage i Tivoli med dem. Det skal ikke bare være et sted, hvor man hænger hjernen samtidig med, at man hænger frakken. Som hjemmehjælper skal du give, men du skal sørme også have en masse igen og det får du også, hvis man skal tro pigerne i denne bog. Lene Wibroe, formand for Socialudvalget 4

5 Del 1 Skiløb, krimier og venner for livet Portrætter af TænkeTankpigerne Det fantastiske er, at vi ik lov til at udvikle det. At der er blevet lyttet til os, og at man har holdt, hvad man lovede. I starten var vi selvfølgelig skeptiske overfor, om det blev et metervareprojekt, som bare blev sat op på hylden og samlede støv, men det er bare vokset og vokset. Gitte Hinrichsen, social- og sundhedshjælper Læs portrætterne af de frivillige social- og sundhedshjælpere, som har gjort en forskel og skabt grundlaget for, at Ældreplejen i Slagelse kan blive Danmarks bedste arbejdsplads på ældreområdet. Læs om deres liv, nederlag, opture, hobbyer, livretter, yndlingsmusik og drømme for fremtiden. 5

6 Men det at male påvirker også mit humør. Laver du noget, som du holder af i dit private liv, påvirker det også dit arbejde og omvendt.

7 Malerpensler, Bruce Springsteen og en porcelænsisbjørn Marit Solheim bruger sin fritid på at male billeder, hun elsker Bruce Springsteen og ik en gang testamenteret et legat på 5000,- kr. fra en borger. Jeg havde en gang en borger, som jeg passede. Han kunne rigtigt godt lide mig. Da han døde opdagede jeg, at han havde testamenteret et legat til mig på 5.000,- kr. Han havde ingen børn, og jeg var den eneste person, der arvede penge, resten gav han til Dyrenes Beskyttelse. Det blev jeg rørt over. Jeg købte en isbjørn fra den Kongelige Porcelænsfabrik, fordi han holdt af dyr. Den har jeg stadig stående derhjemme, siger Marit Solheim. Hun har i 19 år arbejdet i hjemmeplejen i Slagelse. Marit er opvokset i Norge og kom til Danmark som 19-årig. Hun bor sammen med sin mand og har 3 sønner og et barnebarn. Fra Slagteri til hjemmeplejen Inden Marit begyndte at arbejde i hjemmeplejen, havde hun forskellige jobs bl.a. på en systue, hvor hun syede hospitalstøj og senere gjorde hun rent på slagteriet i Slagelse. En dag kom min vaskemester og spurgte mig, om jeg havde tænkt mig at gøre rent resten af mit liv. Det havde jeg ikke. Han fortalte, at hans kone arbejdede i hjemmeplejen, og i 1991 kom jeg så ind i hjemmeplejen, siger Marit og fortsætter: Det har jeg virkelig været glad for. At arbejde med mennesker giver så meget igen, og du føler, at du gør noget meningsfuldt. Mit maleri påvirker mit arbejde Marits store lidenskab har igennem 12 år været at male billeder. Når jeg maler, glemmer jeg tid og sted. Jeg lever mig fuldstændigt ind i det. Det med at være fokuseret og få ideer har jeg kunnet bruge i mit arbejde i TænkeTanken. Her skulle vi også være fokuseret og få idéer. Men det at male påvirker også mit humør. Laver du noget, som du holder af i dit private liv, påvirker det også dit arbejde og omvendt, siger Marit. Rejse til Californien Jeg begyndte at male, fordi min tidligere svigerinde syntes jeg skulle prøve. Min mor og søster maler også. Vi var tre piger, der blev undervist af en lærer, Olga, der siden lyttede til Californien og hende har vi besøgt. Hun bor syd for Los Angeles, siger Marit. Marit har også udstillet sine billeder bl.a. i FOA i Næstved og en årrække hos Weststrup Maskinfabrik. Grunden til at jeg kan udstille og være så aktiv er, fordi jeg har en meget sød og hjælpsom mand. 7

8 til den og sidde helt alene og kigge ud over landskabet er fantastisk, siger hun. Marit er en ud af 6 søskende. Hun har stadig sin mor og far. Jeg elsker at komme til Norge og få lammekød. Specielt elsker jeg den norske ret Får i kål, som består af hvidkål, laurbær, hel peber og lammekød. Det bedste middel mod stress Lige nu maler jeg på 2 billeder, som et ægtepar har bestilt hos mig. Det er altid sværere, for så skal farverne passe til deres sofa. Jeg maler både landskabsmalerier og abstrakt. Om morgenen og aftenen skal jeg altid kigge på himlen og se hvilke farver den har. Jeg henter også inspiration fra mine ture til Norge. Jeg er fra et meget smukt område på Vestlandet, Olden, med jeld og jorde. Sidste år var jeg på Skagen for at se Skagens malerne Krøyer og Ancher. Det var helt fantastisk. Det giver mig ro, når jeg fordyber mig i billeder. At male er det bedste middel mod stress, fortæller Marit. Fællesskabet med pigerne Marit mødes med sine malervenner hver 14. dag, hvor de på skift maler hos hinanden: Så maler vi, spiser og sladrer. Jeg går også i motionscentret med nogle kolleger fra hjemmeplejen. Fællesskabet med mine kolleger betyder meget for mig, men jeg elsker også at være alene. Noget af det bedste jeg ved, er at gå ud på jeldet, når vi er i Norge. Familien har en hytte: At gå op TænkeTanken har givet mig ekstra selvtillid Jeg har altid været et menneske, som gerne vil prøve noget nyt. Det er sikkert også derfor, at jeg endte i Danmark. Tidligere skulle jeg altid prøve det mest vilde i Tivoli, selv om jeg måtte sidde på en bænk en halv time bagefter for at få maven til at falde til ro. Jeg arbejder også bedst under pres, siger Marit og fortsætter: At have været med i TænkeTanken har været en måde at udfordre mig selv på. Det har været helt fantastisk. Jeg ville ønske, at alle i ældreplejen ik muligheden. Jeg har overvundet en masse grænser. Ikke mindst det med at stille sig op i større forsamlinger, hvor jeg virkelig har været nervøs inden. Vi har stået på scener med headset og talt til mange mennesker. Det har givet mig ekstra selvtillid, siger Marit. En af hendes store helte er også en, der tit står på scenen: Min store helt er den amerikanske sanger Bruce Springsteen, som jeg har set 2 gange. Det jeg godt kan lide ved ham er, at han er så engageret og tør sige sine meninger. Det er egenskaber, som jeg sætter stor pris på, siger hun. Du er en gartner Du får så meget igen, når du arbejder i hjemmeplejen. Det at se mennesker smile og være taknemmelige; det at gøre en forskel, er det hele værd. At arbejde i det her fag er lidt som at være gartner. Du sætter nogle løg, luger og får det til at gro og spire. Ind imellem er det også hårdt, fx når du passer syge mennesker, så kan du ikke undgå at komme til at tænke på døden og livet og det påvirker din livsopfattelse. Jeg synes jeg har et godt liv og interessant liv. Jeg er tilfreds og om aftenen inden jeg falder i søvn, siger jeg tit til mig selv: Godnat Marit, du har gjort det godt i dag. 8

9 Birthe Kjær, papirklip og to forsvundne brødre Dorthe elsker dansk musik, stresser af med papirklip og ik sidste år kontakt til sine to brødre efter 30 års adskillelse. Jeg har ikke set mine brødre i 30 år. Jeg var 10 år, da vi skiltes. For 11 2 år siden ringede min far og fortalte, at konen til en af mine brødre havde ringet til ham og sagt, at hans sønner gerne ville mødes med ham og mig. Det var sådan lidt underligt og en mærkelig fornemmelse. Mine brødre havde boet hos deres mor og jeg har boet hos min far, siger Dorthe Bruun. Hun er 40 år, bor alene og arbejder i hjemmeplejen i Slagelse. Sommerfugle i maven Min far havde fået at vide, at mine brødre boede lidt uden for Fuglebjerg. Vi aftalte at mødes, og far og jeg kørte derned. Vi skulle mødes hos min mindste bror. Jeg havde sommerfugle i maven og tænkte: er det nu rigtigt at gøre det her? Jeg var nervøs for, at det ikke blev til noget, og at vi ikke havde noget at snakke om eller, at de blev skuffede og tænkte: Nå, er det sådan en søster vi har eller jeg tænkte: Er det sådan nogle brødre jeg har eller at de alligevel ikke ville have kontakt, når de havde mødt mig. Den tanke strejfede mig. Det må jeg indrømme, siger Dorthe. uvirkeligt. Bare det, at nu skal jeg dele min far med to andre brødre. Jeg har jo altid været vant til at være enebarn. Jeg har altid vidst, at de eksisterede, men jeg har ikke kendt dem siden jeg var år. Og far har altid betragtet mig som enebarn. Men det er en dejlig følelse. Jeg har jo gået og tænkt igennem årene, at det kunne være rart at møde dem igen, så vi kunne blive en familie, siger Dorthe Bruun. Kendt hinanden altid Dorthes nye familie var med til hendes 40 års fødselsdag sidste år. Vi ses til fødselsdage og i Det er det vigtigste, der er sket i mit liv. Jeg ved ikke helt, hvad det har gjort ved mig, for det er helt uvirkeligt. Bare det, at nu skal jeg dele min far med to andre brødre. Det vigtigste i mit liv Der var kun mine to brødre, vores far og mig til vores første møde. Senere hilste jeg på resten af deres familier. Det er helt fantastisk. Det er det vigtigste, der er sket i mit liv. Jeg ved ikke helt, hvad det har gjort ved mig, for det er helt 9

10

11 Når jeg har bestilt jordbær hos købmanden, og ser hende pakke dem ud og hun stråler som en sol, så falder lyset også på mig og det er skønt. mandags var min svigerinde oppe hos mig. Vi ses når vi kan og taler i telefon sammen. Vi snakker meget om, hvad vi har været igennem i livet, siger Dorthe. Hendes yngste bror, Jakob, har en pige på 3 år. Storebror Torben har en pige på 6 og en dreng på 4 år: Min mindste bror er pædagog og min ældste bror arbejder på slagteriet i Ringsted. Det pudsige er, at jeg taler med mine svigerinder, som om vi har kendt hinanden altid, siger Dorthe. Fællesskabet med de andre hjemmehjælpere Men samværet og fællesskabet betyder i det hele taget meget for Dorthe. Det er vigtigt for mig at have et godt fællesskab på arbejdet med mine kolleger. Jeg er også den som tager initiativ til at a holde arrangementer, fx inviterede jeg nogle kolleger over i mandags til tupperware, hvor min svigerinde kom og viste skåle, kander og andre plasticting frem. Jeg havde lavet kaffe og købt frugt, så vi rigtig kunne hygge os, fortæller hun. Det var også skønt at være sammen med de andre piger i TænkeTanken. Godt nok arbejder vi i den samme kommune, men der er meget vi gør forskelligt, og der kan jeg lade mig inspirere af de andre, siger hun. Danmarks bedste arbejdsplads Dorthe meldte sig i sin tid til TænkeTankprojektet, fordi hun gerne ville præge sin arbejdsdag. Jeg syntes det kunne være spændende, hvis jeg kunne få ind lydelse på mit arbejde, men også være med til at motivere andre til at præge deres arbejde. Jeg håber og tror på, at vi kan skabe Danmarks bedste arbejdsplads på ældreområdet. Vi skal lade os underholde For Dorthe har det været helt fantastisk at være med i TænkeTankprojektet. Udover oplevelsen af fællesskabet står det store arrangement for alle medarbejderne stadig tydeligt i hendes bevidsthed: Det var kanon at opleve det. På min arbejdsplads har vi talt om, at det ville være skønt, hvis man kunne lave sådan noget en gang om året eller hvert andet år. For os der altid arbejder, var det skønt bare at sidde og lade sig underholde. Selvom meget af underholdningen på dagen ikke direkte havde med vores arbejde at gøre, inspirerede det alligevel ens måde at tænke på, siger hun. Hvis hun skal underholdes derhjemme lytter hun gerne til Birthe Kjær: Birthe Kjærs sange kan også inspirere mig, fordi de handler om nære ting, som jeg kender fra jobbet som hjemmehjælper, siger Dorthe Bruun. Solstråler og jordbær Dorthe hører til dem som elsker sit arbejde. Oprindeligt drømte hun om at blive kok, men efter nogle år, hvor hun havde arbejdet i forskellige i køkkener, endte hun for 11 år siden i hjemmeplejen, og det er hun ikke ked af: Du får så meget igen i dit job. For eksempel en lille ting som, at jeg passer en ældre dame på 95 år, hvis yndlingsspise er jordbær; når jeg har bestilt jordbær hos købmanden, og ser hende pakke dem ud og hun stråler som en sol, så falder lyset også på mig og det er skønt, siger hun. Gule ærter, kaniner og kyllinger Dorthe elsker at lave mad, og gule ærter med stegt læsk og persillesovs er en af hendes favoritter. Når hun slapper af, dyrker hun sin store hobby; papirklip: At klippe og skære får mig til at falde til ro. Jeg forsvinder ind i en anden verden og samler på den måde energi til mit arbejde, slutter Dorthe Bruun. 11

12 Min mand har givet mig masser af selvtillid Det vigtigste er, at du selv synes, du har gjort det godt, siger Jytte Borch. Hun var i mange år en passioneret linedanser, men slapper i dag af med at lave malerier til vinduer. Jeg kommer fra et hjem, hvor vi ikke blev hørt, og hvor vi bare skulle puttes af vejen. Hvis der var noget jeg gerne ville, ik jeg at vide, at jeg ikke kunne det og så tror man til sidst på, at man ikke kan. Så jeg endte med at arbejde i forretning og det var slet ikke mig, siger Jytte Borch. Hun er opvokset i Hyldested ved Fuglebjerg. Inden hun begyndte at arbejde med ældre tilbage i 1983, havde hun været ung pige i huset, arbejdet i grønthandel og på iskefabrik. På iskefabrikken var der alt for mange kvinder, der sladrede. Du kunne komme ind på toilettet og pludselig blev der stille, så kunne man ikke lade være med at tænke, at de måske talte om dig, så jeg er glad for, at jeg kom til hjemmeplejen, siger Jytte. Lige lovlig selvsikker Min mand har lært mig at tro på mig selv og det jeg siger. Min mand er nok det vigtigste, der er sket for mig. Han er ikke far til mine to drenge, men den tålmodighed han har haft og det vi har været igennem sammen, er jeg ham meget taknemmelig for. Via hans støtte er min tro på mig selv vokset lige så stille og roligt op igennem årene. I dag synes mine søstre, at jeg til tider er lige lovlig selvsikker, siger Jytte og griner. Den 12

13 Min mand er nok det vigtigste, der er sket for mig. Han er ikke far til mine to drenge, men den tålmodighed han har haft og det vi har været igennem sammen, er jeg ham meget taknemmelig for.. selvtillid hun med årene har fået, har også været årsag til, at hun i dag engagerer sig i mange ting. På arbejdet er hun for lytningsinstruktør, hvor hun underviser andre i, hvordan de skal bruge deres krop, hun er tovholder, når der skal kaldes vikarer ind og hun er praktikvejleder. Jytte kan godt lide at eksperimentere med maden derhjemme. Min livret for tiden er Kineserben. Du lægger lade ribben i en lage i 24 timer, der består af brun farin, ingefær, soja sauce, hvidløg og bouillon og kommer det i ovnen bagefter, fortæller hun. Stå på en scene med mikrofon At være en del af TænkeTankprojektet krævede også, at jeg skulle trække på min selvtillid. Vi skulle fremlægge vores idéer. Jeg mindes, at jeg skulle fortælle om dem for en større gruppe af ansatte og ledere. Jeg var lidt nervøs. Bagefter kom de op og sagde: Det var godt gået. En anden gang i Korsør skulle jeg op på scenen med mikrofon og præsentere det for hele kommunen. Jeg husker, at jeg mandede mig op; jeg var nervøs. Det er nok meget naturligt og det gik da også ok. Men det vigtigste er, at du selv synes, at du har gjort det så godt du kunne, fortæller Jytte. I øvrigt er jeg også stolt over, at jeg kom til at sidde i styregruppen for TænkeTankprojektet og var med til at træffe beslutningerne. Men det var også fantastisk at lære lederne og de andre mennesker, som sad i gruppen at kende. Man har nogle gange forestillinger om andre, som ikke passer i virkeligheden. Fortællinger fra Anden Verdenskrig Udover mødet med hendes mand har det at blive omskolet til social- og sundhedshjælper været en vigtig begivenhed for Jytte. I modsætning til hendes tidligere jobs føler hun, at hun er kommet på den rette hylde: Jeg elsker at arbejde. Jeg er fascineret af gamle mennesker. De har så meget at fortælle, som vi andre ikke har oplevet og som mange af os har svært ved at forestille os er foregået. Jeg havde fx en gammel dame igennem mange, mange år, som kunne fortælle en masse fra Anden Verdenskrig. Måske har vi hørt det fra vores forældre, da vi selv var børn, men de har sikkert fortalt det på en måde, som de mente passede til børn. At høre det fra hende var meget gribende, siger Jytte. Fortrolighed og humor Det er spændende og givende, når du bliver fortrolig med borgerne. Det er jeg god til, synes jeg. Jeg er jo bare mig selv, når jeg kommer ind af døren. Jeg kan specielt godt lide at arbejde med demente. Jeg bruger meget humor. Mange af 13

14 dem er virkelig lune. Fx var jeg ude hos en mand i morges, der har Parkinsonssyge. Da jeg kom ind af døren, var han nærmest bedøvet og kunne dårligt støtte på sine ben, så siger jeg til ham: Tøf lige herhen. Han vender sig om og kigger spørgende på mig og så siger jeg: Ja, du er jo ikke til maraton her til morgen vel? Så nikker han og griner lidt. Det er en måde at bruge humoren på i arbejdet, siger Jytte. Fra linedans til vinduesmaling I mange år dansede Jytte linedans: Vi var en gruppe på dansere. Jeg underviste, og vi optrådte til private fester i Slagelse, Næstved og andre steder i omegnen. Jeg er lidt af en countrytøs og elsker specielt den amerikanske countrysanger Alan Jackson, som jeg tror jeg har alle plader og cd er med. Min mand spiller også et par af hans sange i sit band. Men jeg hører også gerne Vivaldis De ire årstider, siger hun. Hun danser ikke linedans mere, fordi kroppen er blevet lidt slidt, men slapper af med sin vinduesmaling, hvor hun maler på plastic, som skæres ud og sættes op på vinduer. Jeg har også lavet malerier til min arbejdsplads, siger Jytte. Du kan ikke bygge et hus alene At være en del af TænkeTanken har været en stor oplevelse for mig. I starten var vi lere, der var skeptiske. Man tænkte på, om det blev til noget, om de kunne holde deres ord. De lover jo så meget og der var nogle, som ikke havde tålmodigheden og hoppede fra undervejs, siger Jytte og fortsætter: Der var også nogle, som var lidt ærgerlige over, at andre skulle ind over de idéer, vi havde fundet på, men sådan er det jo. Her tænker jeg på arbejdsgrupperne. Det svarer til, at man bygger et hus. Du kan jo ikke bygge hele huset selv. Du bliver nødt til at få hjælp fra andre, hvis det skal holde i længden. Du kan ikke være ekspert på alle områder, slutter hun. Krimier, min mor og farvel til tjenestemanden Du skal turde overskride dine egne grænser, siger 42-årige Gitte Hinrichsen fra Skælskør Plejecenter. Hun kvittede sin tjenestemandsstilling med god pension og har sin mor som rollemodel. Jeg er en stor krimifan. Jeg læser Stieg Larson, Camilla Läckberg og hvad de ellers hedder. At læse er som en slags meditation for mig, hvor jeg slapper af, men jeg elsker også krimier, fordi det handler om nogle personer, som hele tiden overskrider deres egne grænser og det prøver jeg også på at gøre i mit liv, siger Gitte. Hun er 42 år. Bor i Korsør med sin mand, hvor hun har to piger på 8 og 16 år og en dreng på 20 år. Hun er ikke opvokset i Korsør: Jeg var 25 år, da jeg lyttede til Korsør, fordi min mand boede i byen. Hele min familie bor i Glostrup. Når hun ikke læser, sætter hun gerne en cd på med Toto, Big Fat Snake, Sanne Salomonsen eller Bryan Adams. Jeg er nok lidt af en rocktøs, siger hun. Opgav tjenestemandsstilling Gitte er kontoruddannet inden for DSB. Hun arbejdede for Scandlines i Korsør inden hun blev social- og sundhedshjælper. Jeg havde ansvaret for at planlægge vagterne til of icererne og matroserne. Da Storbæltsforbindelsen stoppede, havde vi mulighed for at blive for lyttet til et andet sted, men jeg havde lyst til at prøve noget andet, hvor jeg skulle arbejde mere med mennesker. Min veninde syntes det var helt hul i hovedet, at jeg opgav min tjenestemandsstilling med god pension, men sådan tænker jeg ikke. Det vigtigste for mig er, at der sker noget, ellers kommer jeg til at kede mig. Jeg elsker at arbejde med mennesker, så det er den helt rette hylde, jeg 14

15 Jeg elsker også krimier, fordi det handler om nogle personer, som hele tiden overskrider deres egne grænser og det prøver jeg også på at gøre i mit liv. er havnet på. Når min store datter nu skal vælge arbejde, så tænker jeg på, hvor vigtigt det er, at hun inder det rette job fra starten, siger Gitte. Min mor er min helt Jeg tror mit mod til at kaste mig ud i nye udfordringer kommer fra min mor. Hun var postbestyrer i Glostrup og er en meget modig dame, der tør stå ved sine holdninger. Hun er ikke autoritetstro. Jeg husker som barn, hvordan hun forsvarede os over for lærerne. Det var nogle gange pinligt, men hun stod altid på sine børns side, siger Gitte og smiler. Hun fortæller, at det godt kan komme til heftige diskussioner over aftensbordet, når hendes mor er på besøg, da Gittes mand og hendes mor ikke deler de samme politiske holdninger. Saltpastiller og smør selv Jobbet som social- og sundhedshjælper handler jo i høj grad om, at du skal turde udfordre beboerne. Eksempelvis ik vi en dame på 96 år på plejecentret, som havde boet i egen bolig og som havde haft hjemmehjælp. Hun var ikke vant til at smøre sin egen mad, så da jeg stillede skærebrættet frem med brød og pålæg, kiggede hun undrende på mig og sagde: Skal du ikke smøre min mad? Nej, for det er dine ben, der er noget galt med, ikke dine hænder. Du skal da være glad for, at du som 96-årig stadig kan bruge 15

16 dem. Det gav hun mig ret i, siger Gitte, der når det kommer til mad er vild med stegt læsk og persillesovs og saltpastiller. Benzintankbestyreren Gitte kan nævne masser af eksempler, hvor hun har udfordret beboere og fået dem til at blomstre op: Vi havde en ældre mand på plejecentret, som havde en benzintank i byen. En dag kørte jeg ned i byen med ham i en rullestol. Det var helt fantastisk. Han havde jo været et kendt ansigt i byen og mange troede han for længst var død. Nu kunne de hilse på ham. Det var på det tidspunkt, hvor priserne på benzin var over 11,- kr. Til daglig var han meget stille. Han sagde ikke sætninger, allerhøjest enstavelsesord, men det at færdes i sine gamle omgivelser vakte pludselig minderne til live og han begyndte at snakke, fortæller Gitte. Børn på plejecentret Gitte har markante holdninger om ældre. Hun synes, at de ældre skal være en del af bybilledet og ikke bare pakkes væk: På Skælskør Plejecenter får vi besøg en gang om måneden af en børnehave. Så laver børnene gymnastik med de ældre og stemningen bliver altid mere løssluppen. Børn kan gå til ældre på en meget in måde og stille meget oprigtige spørgsmål: Hvorfor savler du?. Omvendt kan det også være herligt for børnene at komme hjem og fortælle, at de kørte en gammel dame ned på hendes stue i en rullestol, siger hun. Stolt af mit job Som social- og sundhedshjælper gør du en kæmpe forskel. Du giver virkelig mening til nogle menneskers liv, så jeg er stolt af mit job. I TænkeTankprojektet tog vi rundt og holdt oplæg. Jeg husker en situation, hvor jeg havde talt for 100 mennesker på Nyborg Strand, og hvor en politiker kommer hen og siger: Og så er du kun social- og sundhedshjælper. Kun?, sagde jeg. Han undskyldte også, da han godt kunne se, at det ikke lød særligt pænt, siger Gitte. Hun er en af dem, som til et middagsselskab med Vi havde en ældre mand på plejecentret, som havde en benzintank i byen. En dag kørte jeg ned i byen med ham i en rullestol. Det var helt fantastisk. Han havde jo været et kendt ansigt i byen og mange troede han for længst var død. Nu kunne de hilse på ham. stolthed fortæller om sit job: Du har jo også mulighed for at videreuddanne dig til assistent og sygeplejerske, men jobbet i sig selv er også afvekslende. Du har kontakt til pårørende, kan blive for lytningsinstruktør og andet. På Skælskør Plejecenter har vi en leder, som støtter op om idéer, så hvis man kommer med noget, man gerne vil, bliver du opfordret til at undersøge, om det kan lade sig gøre, siger Gitte. 16

17 Facebook TænkeTankprojektet har været med til at udfordre mig. Det fantastiske er, at vi ik lov til at udvikle det. At der er blevet lyttet til os, og at man har holdt, hvad man lovede. I starten var vi selvfølgelige skeptiske overfor, om det blev et metervareprojekt, som bare blev sat op på hylden og samlede støv, siger Gitte. Hun synes, at deltagerne er blevet behandlet ordentligt og er sikker på, at de forskellige fremtidige tiltag og det store arrangement for medarbejderne, kickstarten, med Mick Øgendahl, Søs Fenger o.a., er med til at overbevise andre om, at det her bliver til noget. TænkeTanken har også været med til at knytte nye relationer. Gitte er kommet på facebook med de andre piger og når hun møder de andre er der en følelse af samhørighed. Havudsigt Min drøm med projektet er, at det er en proces, som fortsætter, hvor der hele tiden bygges noget nyt på og nye projekter opstår. Det kunne være fantastisk, hvis Ældreområdet blev et sted, hvor der var venteliste både til at blive ansat, og til at komme til at bo; hvis borgerne tænkte, at de hellere måtte lytte til kommunen, før de blev gamle, så de kunne få en god alderdom. Man kunne måske forestille sig, at de kunne vælge mellem at bo på landet, ved vandet eller i byen, siger Gitte og smiler. Jeg er stadig den samme Gitte TænkeTankprojektet har givet mig mere mod, og det gør, at jeg har fået endnu mere blod på tanden i forhold til at involvere mig mere. Skal jeg komme med nogle råd til andre, som tænker på at kaste sig ud i noget lignende, så er det, at det er vigtigt at være åben over for andre og tænke på, at vi forskellige. Nogle er måske ordblinde, men de kan deres kram alligevel med de ældre, siger Gitte. Hun mener det gælder om at fokusere på det man kan, i stedet for altid på det som man ikke kan: Vi går måske alle rundt med nogle drømme om at gøre et eller andet, men er usikre og mangler mod. Jeg tror det gælder om at lytte til sig selv og så prøve og være ligeglad med, hvad andre tænker. Jeg er jo stadig den samme Gitte, også selv om jeg måske ikke har gjort det helt godt. Når jeg tænker på nogle af de andre piger fra TænkeTanken, som skulle op og præsentere vores arbejde på en scene med 100 gæster nede foran sig; de var dødhamrende nervøse og måtte holde sig til manuskriptet, men når man så bagefter så smilet på deres ansigter og hvordan de var vokset af det - det var fantastisk. Bankospil, sommerfugle i maven og et vægttab på 56 kilo Du skal turde vise dine svagheder, siger Hanne Andersen. Hun går til bankospil med kolleger og er skrumpet ind til det halve på 2 år. Jeg kan tydelig huske det. Jeg havde sommerfugle i maven og sveden piblede på panden, men da jeg først ik det sagt, var det som om, der kom ny luft til min krop; som om den blev lettere. Det var et afgørende øjeblik i mit liv, fortæller Hanne Andersen. Hun er 47 år og social- og sundhedshjælper i Korsør, hvor hun kører ud til borgerne. Episoden hun refererer til, er fra et sikkerhedskursus for nogle år siden, hvor hun for første gang sagde offentligt, at hun var ordblind. I dag er der ikke noget specielt ved at være ordblind, men da jeg voksede op, var det virkelig ikke noget, man reklamerede med. Der skjulte man det helst. Det er da også grunden til, at jeg 17

18 I dag er der ikke noget specielt ved at være ordblind, men da jeg voksede op, var det virkelig ikke noget, man reklamerede med. Der skjulte man det helst.

19 først ik mit kørekort som 40-årig. Siden har jeg altid været åben om det og jeg er aldrig stødt ind i problemer. Tværtimod har jeg fået hjælp. Det gælder også fra de andre piger i TænkeTanken, siger Hanne og fortsætter: Jeg opfordrer også gerne kolleger til at melde ud, hvis de har et problem. Der var en af mine kolleger, som hørte dårligt på det ene øre og som havde det skidt med, at hun ikke kunne høre, hvad de ældre sagde, hvis hun sad på en bestemt måde; da hun først ik sagt det til de borgere, hun passede, var det jo ikke noget problem, siger Hanne og slår ud med armene. Tabte 56 kilo En anden vigtig begivenhed i Hannes liv er, at hun igennem de sidste par år har tabt 56 kilo: Da vi startede i TænkeTanken var jeg meget stor, så blev jeg opereret og tabte 30 kg og derefter tabte jeg selv 26 kg. Jeg husker, at jeg mødte udvalgsformand Lene Wibroe efter, at jeg havde tabt mig de 30 kg. Hun kiggede på mig og sagde: Har du fået nye briller eller hvad er der sket?. Det er en god fornemmelse, og det gør da også en meget gladere, siger Hanne. 350 skinker om dagen Hanne Andersen er født i Slagelse, men opvokset i Borup ved Sæby, men lyttede allerede som 8-årig til Slagelse og bor nu i Korsør. Hun har 2 børn på 9 år og 14 år: De er mine guldklumper. Jeg elsker børn og gamle mennesker, siger hun. Jeg er faktisk først blevet uddannet som socialog sundhedshjælper i Nogle år inden arbejdede jeg som a løser rundt omkring, men oprindeligt var jeg i mange år pakkedame på Steff Houlberg Slageriet, hvor jeg skar kød ud og pakkede det. Sådan en skinke vejer kg og det blev vel til 350 skinker om dagen, som jeg lyttede rundt på, så det gjorde, at jeg kom i god i form, siger hun. Ringede 112 Når jeg i dag ser tilbage på mit job på slagteriet, kan jeg se, at jeg har fundet min rette plads. Hvor arbejdet på fabrikken var ensformigt, er arbejdet i ældreplejen alsidigt. Selvfølgelig er det også hårdt ind imellem, når nogle af de mennesker, som man har plejet dør, men det lærer man at leve med. Der er jo så mange dejlige og skægge oplevelser. Den anden dag ik jeg stor tak fra en ældre dame, som jeg ringede 112 for. Hun var meget dårlig. Det viste sig, at hun havde dobbeltsidet lungebetændelse. Hun var mig meget taknemmelig og det er sådan nogle små klap på skulderen, som gør jobbet dejligt. Jeg bliver ved, til jeg skal bæres ud, siger Hanne. Bankospil og fællesskab Hanne sætter også stor pris på fællesskabet med kollegerne: Vi tager til bankospil en gang om ugen. Jeg har vundet en del penge og masser af kød. Jeg spiller på rigtigt mange kort, men det er altid de samme, så jeg har lært at huske numrene. Så mødes vi, drikker kaffe og sludrer. Vi tager 19

20 også til koncerter sammen, fortæller Hanne. Hun elsker at danse vals, lytte til Dolly Parton og opera. Min oksekødssuppe Hanne elsker madlavning: Jeg har altid været interesseret i husholdning. På aftenskolen gik jeg også til madlavning. Min favoritret er min egen oksekødssuppe. Jeg tager et stort stykke oksekød, en høne og ordner porrer, gulerødder og selleri og kommer dem i. Inden min mor døde ik jeg altid hende til at lave melboller, man i dag laver jeg både melbollerne og kødbollerne selv. Jeg er ikke den, der koger suppen op hurtigt. Nej, det skal koge stille og roligt. Det tager 5 6 timer at lave sådan en suppe. Det er skønt på en vinterdag, siger Hanne. Jeg var skeptisk At lave mad kan sammenlignes lidt med at være med i TænkeTanken. Her skulle vi også skabe noget sammen. Få nogle idéer og sætte dem sammen på den rigtige måde, så andre kunne få glæde af det. Det var fantastisk at være med. I starten var jeg skeptisk, men nu håber jeg, at alle 1700 medarbejdere i ældreplejen på sigt kommer til at vågne glade op, når de skal på arbejde, slutter Hanne. Skiløb, vildsvin og venner for livet Når jeg står på ski udfordrer jeg mig selv. Det kan jeg godt lide, fortæller Lissi Nordahl. Hun drømte om at blive køkkenleder, men elsker sit job og det nære forhold hun har til kollegerne og borgerne. Jeg har stået på ski igennem 27 år. Jeg elsker alpint skiløb. Langrend er ikke noget for mig. Det er der alt for meget arbejde ved. Nej, man skal kunne tage liften op og kunne køre ned for fuldt fart. Den første skiferie vi var på, var da jeg ventede vores første barn eller året før. Det var først i 80 erne, fortæller Lissi Nordahl. Hun bor på en gård med sin mand ved Lundsølund mellem Slagelse og Skælskør. Hun har været i hjemmeplejen siden Det kræver mod Jeg elsker naturen og så er det sjovt at stå på ski. Specielt når man begynder at inde ud af, hvor man kører hen, siger hun og smiler. I starten er man jo ikke rigtig herre over det. Der er det mere skiene, som kører med én. Men det kræver også mod og man skal turde overskride nogle grænser og udfordre sig selv, siger hun og fortsætter: Efterhånden som børnene blev større ville de jo løbe på stejlere og stejlere bakker, og de forventede, at jeg også gjorde det. I starten var jeg ikke så vild med det, men jeg overvandt min frygt og elsker det nu, siger hun. Lissi er dog ikke meget for de sorte pister, som er de stejleste, men de røde pister, som er de næstsværeste, tager hun gerne. Op på scenen Det er ikke altid, at det går godt. Engang rev jeg mit ledbånd over, men det sker jo, når man udfordrer sig selv, siger hun. For Lissi har TænkeTankprojektet også handlet om at udfordre sig selv. I starten da hun skulle fortælle om projektet til kolleger, politikere og embedsmænd syntes hun ikke det var behageligt, men efterhånden blev hun bedre og bedre til det. Jeg har lært meget af det. Jeg får godt nok skyld for, at jeg taler meget, men det at skulle stille sig op foran folk er noget andet. Jeg mindes da 20

21 Jeg elsker naturen og så er det sjovt at stå på ski. Specielt når man begynder at inde ud af, hvor man kører hen.

22 Marit (en af de andre TænkeTankpiger) og jeg var ude sammen og jeg pludselig gik i stå og ikke vidste, hvad jeg skulle sige, så kiggede jeg på hende og hun smilede, og så var det som om jeg fangede tråden igen. Det var en rar oplevelse, hvor jeg mærkede, at vi kunne støtte og hjælpe hinanden på den måde, siger Lissi. Den kreative hjemmehjælper Lissi mener, at det kreative i skiløbet også kan overføres til den måde, man tackler nogle borgere på. Nogle gange skal du prøve noget andet for fx at få dem til at spise eller til at gå. Du skal selvfølgelig altid vise dem respekt, men det kan være noget så banalt som, at en mand ikke vil spise og i stedet for at sætte maden foran ham, kan jeg spørge ham, om han ikke skal se lidt jernsyn og om det ikke kunne være hyggeligt med en bid brød til, og pludselig har han spist lidt mad, siger hun. Vildsvin og beslutninger Oprindeligt drømte jeg om at blive køkkenleder, men jeg tror ikke, at jeg har lederegenskaber. Men jeg kan godt lide at træffe beslutninger. Det er sikkert også derfor, jeg foretrækker at køre rundt til borgerne alene i stedet for at arbejde på et plejecenter. Når du er alene, kan du ikke spørge andre om hjælp. Nogle gange er det måske ikke de optimale løsninger, men du må handle ud fra det du har, og det kan selvfølgelig være svært, når det handler om liv og død, siger Lissi. Men at der Jeg har lært meget af det. Jeg får godt nok skyld for, at jeg taler meget, men det at skulle stille sig op foran folk er noget andet. var en grund til, at hun oprindeligt ville arbejde i et køkken afspejler sig i hende glæde ved at lave mad. Specielt vildsvin og rådyr, som hendes mand skyder på sine jagter, er blandt livretterne. Hendes mor passede mig Lissi holder meget af sit arbejde ellers var hun heller ikke blevet så længe i jobbet: Du møder så mange forskellige mennesker. Det er en meget speciel følelse at vide, at de er fuldstændigt a hængige af dig. Og der skal også være tid til en kop kaffe og snak. Jeg passer en dame, som jeg har et særligt forhold til, for hendes mor og far passede mig. Vi har blandt andet talt om, at jeg husker de gamle tunge møbler i hendes mors og fars stue og at vi stadig kan fornemme den tunge lugt fra de gamle møbler, siger hun. Spørg til mine børn Lissi sætter pris på det fortrolige forhold, som hun har fået til lere af borgerne: De spørger jo også ind til dig og hvordan det går med dine børn. De følger jo med i dit barns liv fx spørger de til min datter, der skal Vietnam i forbindelse med sin uddannelse som pædagog. Det synes jeg er hyggeligt, og det er det som er fantastisk ved at arbejde med mennesker siger hun. Lissi har også en søn på 27 år, som er tømrer og har et irma med Marits Solheims (en anden af TænkeTankpigernes) søn. 22

23 At se døden i øjnene Når du får et tæt forhold til mennesker påvirker det én, når de falder bort, men inderst inde ved man jo, at det er det, som sker, fortæller Lissi. Hun mener også, at det måske kan skræmme nye i faget fra at starte i jobbet. Men det er jo også det, som gør det meningsfuldt, at du er så tæt på livet og døden. Det a hænger også ofte af, hvor a klaret de enkelte mennesker er omkring deres død, siger hun. Kommer vi ud for nogle grimme oplevelser i jobbet, så tackler vi det ved at tale det igennem med kollegerne, så vi ikke tager det med hjem, siger hun. Venner for livet Jeg synes godt, at man kan sige, at man bliver venner med nogle af borgerne. Når de husker min fødselsdag og sølvbryllup og via en anden får købt en blomst til én. Det er gribende, siger hun. I det hele taget betyder de menneskelige relationer meget for Lissi og jobbet som hjemmehjælper har givet hende nogle livslange venskaber. 8 af dem jeg blev uddannet med på et grundkursus i 1990, mødes jeg stadig med en gang hver tredje måned, hvor vi på skift mødes hos hinanden. Så giver vi 30 kr. til mad og tager selv drikkelse med. Vi er rigtig gode venner og vi ses også til fødselsdage, bryllupper og sølvbryllupper. Nu har et par af dem mistet deres mand og så støtter vi andre, så godt vi kan, siger hun og slutter: Det gælder om at se på det positive i livet. Hvis du fokuserer på det positive om morgenen, når du står op, så glemmer du, at du måske ikke var helt på toppen, lige da du vågnede. Storebæltsfærgen, camping og nye udfordringer Jeg elsker fornyelse og har svært ved faste rutiner, fortæller Inger Nielsen. Før hun kom til hjemmeplejen arbejdede hun som tjener på færgerne mellem Korsør og Nyborg. Jeg var tjener på storebæltsfærgerne indtil de stoppede i Det var meget sørgmodigt at tage afsked. I modsætning til de leste andre arbejdspladser, som du kan besøge igen, så blev den her jo nedlagt. Færgen blev ophugget. Jeg husker vi gik rundt på færgen og fordelte inventar fx børnestole, askebægre og borde. Det var sørgeligt, men på den anden side var det sikkert også godt, for ellers var jeg måske aldrig kommet videre, siger Inger Nielsen. Hun har altid boet i og omkring Skælskør. I 1999 stoppede hun på Storebælt og arbejdede først som social- og sundhedshjælper i et vikarbureau, inden hun blev fastansat og i dag er hun på Skælskør Plejecenter. Stegte grønne tomater og Farven lilla Skal Inger nævne nogle ilm, som hun holder af er det bl.a. Farven Lilla og Stegte grønne tomater. Farven Lilla, fordi den handler om en stærk kvinde, der har været slave og som overlever. Stegte grønne tomater er en god ilm, fordi hende, der har hovedrollen er en fanden-i-voldsk kvinde, der går så meget igennem, men som kommer stærkere ud på den anden side. Den slags kvinder inspirerer mig. Arbejdsmæssigt vil jeg også betegne mig selv som lidt fanden-i-voldsk. I mit arbejde er jeg ikke en tryghedsnarkoman, siger hun. Inger kan lide, at der sker nye ting i sit arbejde: Jeg kan ikke have, hvis man bliver for fastlåst i rutinerne. Jeg forsøger meget på ikke at gøre som i går, og hele tiden undre mig og spørge, hvorfor vi gør, som vi gør, siger hun. Italien, Tjekkiet og Ungarn Hun indrømmer til gengæld, at hun er lidt af en tryghedsnarkoman, når det kommer til privatlivet. Hun holder af at campere med familien: Vi camperer tit tæt på Skælskør, hvis jeg arbejder 23

24 På et tidspunkt kom en kommunaldirektør hen til mig og spurgte mig til råds om, hvordan han skulle fastholde og tiltrække medarbejdere. i weekenden, så kan jeg tage til og fra arbejde, men ellers har vi været med campingvognen til Italien, Tjekkiet og Ungarn. Jeg kan godt lide den enkelhed, som man oplever, når man er på campingtur; ingen have der skal passes, og rengøringen er hurtigt overstået, siger Inger. Selv om der er modstand fra familien prøver Inger at skære slik og usund mad væk. Hendes egen livret er lasagne. Rystede på hænderne TænkeTankprojektet handlede også for mig om at bryde nogle grænser. Jeg har lært at rejse mig op i en forsamling. Tidligere husker jeg, hvordan jeg ik et adrenalinchok og rystede så meget på hænderne, at jeg ikke kunne holde på glasset. I dag er jeg blevet lidt af en festtaler, og jeg lader ikke chancen gå fra mig, hvis den er der, siger hun og griner. Overvinde modstand Hun mindes, at det kunne være svært, når de skulle holde oplæg om TænkeTanken: Jeg husker et sted, hvor medarbejderne var meget lukkede, men efterhånden åbnede de op og lyttede. Jeg tror, det var fordi, de opdagede, at jeg virkelig brændte for det. Det er vigtigt at tro på sig selv i sådan nogle sammenhænge, siger Inger og fortsætter: Det negative ved altid at have lyst til blande sig og sige min mening er, at jeg ikke altid giver plads til andre og jeg kan have en lidt kort lunte. Det skal jeg arbejde med, siger hun. 24

25 Kommunaldirektør spurgte mig til råds At være med i TænkeTanken har været stort for mig. Det at vi er blevet taget alvorligt, og at det bare har vokset sig større og større, synes jeg er fantastisk. Et meget godt eksempel på det var en nærmest surrealistisk oplevelse, som jeg havde, da jeg var med på KL s landsmøde for at præsentere vores projekt. Vi havde en stand og på et tidspunkt kom en kommunaldirektør hen til mig og spurgte mig til råds om, hvordan han skulle fastholde og tiltrække medarbejdere, siger hun med stolthed i stemmen. Kan vi leve op til de mål vi har sat os, så vil folk stå i kø for at arbejde i ældreplejen og borgerne vil stå i kø for at blive gamle i Slagelse Kommune, siger Inger. så kom direktøren op i ham igen. Pludselig kunne han sige til mig: Har du sørget for fruen nede for enden af bordet? siger Inger og løfter hånden til en skål. Vi er mennesker til vi dør Vi skal huske og se på de ældre som individuelle mennesker, når de kommer på plejehjem. Der har været en tendens til, at man spurgte de ældre, hvilken slags mad de kunne lide på deres første dag i centret og så ik de det samme resten af deres tid der, men hvem siger, de ønsker det? Jeg vil godt kæmpe for at skabe en god arbejdsplads, som både er god for medarbejderne og for de ældre., slutter Inger. Bøger og TV-2 Der går ikke en dag uden Inger har fat i en bog: Jeg skal læse hver aften. Jeg har læst Stieg Larsons tre krimier og lige nu har jeg en tyk bog af Ken Follet liggende, som er et kvick-lån fra biblioteket og som skal læses i løbet af 14 dage, men det er heller ikke noget problem, siger Inger og viser bogen frem, der er en del tykkere end en mursten. Skal hun høre musik skal det være Big Fat Snake eller TV-2, som hun mindes fra koncerter tilbage i 80 erne: Faktisk husker jeg en TV-2 koncert, fra da jeg var ung, hvor min veninde brækkede en arm. Vi var nok blevet lidt fulde. Direktør for en dag Jeg elsker mit job. Jeg elsker at hjælpe mennesker med at få en god hverdag. Specielt holder jeg af at arbejde med demente, og det synes jeg, at jeg er rigtig god til det. De demente kan jo umiddelbart ikke kende dig, men de lærer efterhånden din stemme og dit kropssprog at kende. Det er meget givtigt at skabe en god kontakt til mennesker, selv om de er meget syge, siger hun og fortsætter. Jeg passede en dement mand, som er gået bort nu, men som jeg var glad for. Andre havde opgivet ham, men jeg ik en god kontakt til ham. Han blev altid glad, når han så mig og så blev jeg også glad. Han var tidligere direktør, og når der var vin på bordet og in mad, 25

26

27 Søstercykelture, klinikassistent og tv-serien Matador Som hjemmehjælper kan du lære meget af at se tv-serien Matador, siger Hanne Westh. Hun holder af lange cykelture med sine søstre og er glad for, at hun blev social- og sundhedshjælper efter 15 år i en tandklinik. Maude, Mads Skjern, Kresten og Røde. Som hjemmehjælper kan du lære meget af tv-serien Matador, fordi du får et indblik i forskellige mennesketyper og samfundsgrupper, som du også møder i det her job. Jeg kan se den igen og igen sammen med min mand. Især elsker jeg, at Elisabeth og Kresten får hinanden til sidst trods familiestridighederne, fortæller Hanne West. Hun har været i hjemmeplejen siden Hun er opvokset på Nord Falster og er uddannet klinikassistent hos en tandlæge, men valgte efter 15 år, at der skulle ske noget nyt, og det har hun på ingen måde fortrudt. Fra tandklinik til hjemlig hygge Hos tandlægen er det efterhånden blevet meget samlebåndsagtigt, der er ikke tid til megen snak og hygge med patienterne. Det er noget helt andet i det her job, hvor jeg er helt tæt på borgerne. Du er hjemme i deres eget hjem, hvor de har boet i mange år. Du skal respektere deres måde at være og leve på. Du kommer som sagt tæt på dem og nogle gange kommer du ud for dødsfald og det påvirker da en. Døden er jo stadig et tabu og noget man ikke taler så tit om, men de leste sover jo heldigvis bare fredfyldt ind, siger Hanne og fortsætter: Men det er et stort ansvar og det kan da godt skræmme, hvis nogle har det rigtig skidt, så står du jo med deres liv i hænderne, men det er også en stor udfordring, og noget af det, der gør jobbet meningsfuldt for mig, fortæller Hanne. Go morgen For Hanne har det været en udfordring at være med i TænkeTanken: Det har været et fantastisk projekt. I starten var vi lere, der var skeptiske, men det var fantastisk at få lov til at skabe værdier og tænke over, hvordan jeg gerne vil have, at min arbejdsplads skal være. Pludselig opdagede jeg, at det var små ting, som var vigtige fx det at huske at sige go morgen og passe på hinanden, siger Hanne og fortsætter: Jeg husker den første gang, hvor jeg var ude og præsentere vores TænkeTankprojekt. Tilhørerne var negative og syntes det var spild af penge. Pyha, det var hårdt, men jeg synes, jeg ik vendt det. Men nogen stor festtaler bliver jeg ikke. 27

28 Jeg har en stor lidenskab for fuchsia, som jeg sætter ud om foråret og ind om vinteren. Det er en udfordring at få dem til at overvintre. Den omsorg, som du skal have for blomsterne, skal du jo også have for mennesker, hvis de skal spire og gro. Vi hjælper hinanden Hanne holder meget af fællesskabet med kollegerne. Hvis jeg ikke havde det godt med kollegerne, ville jeg blive nødt til at inde arbejde et andet sted. Men vi er virkelig gode til at hjælpe hinanden. Hvis man fx er kommet bagud, har brug for at bytte en weekendvagt, eller hvis der er noget, man ikke kan klare, så er mine kolleger meget hjælpsomme, fortæller Hanne. Cykelture og søsterhygge Hun er ud af en søskende lok på seks. Det fællesskab, som hun har med sine søskende betyder meget for hende: Jeg og mine 3 søstre har et meget tæt forhold til hinanden. En af dem bor i England og de andre inde ved København. Vi tager tit på tøseture, fx elsker vi at tage på cykelture sammen. Vi har været på ture til Fanø, Agersø og på Vestvolden. Det varer ikke længe, så rejser vi til Lanzarote - bare os piger, fortæller hun. Hendes livretter er gammeldags dansk mad som læskesteg og oksesteg. Skal hun høre musik skal det være Status Quo eller Queen. Fuchsia og 6 katte Ude godt men hjemme bedst ; Hanne nyder livet på landet: Jeg havde i sin tid svoret, at jeg ikke skulle giftes med en landmand, fordi min far aldrig havde tid til at holde ferie, men jeg kan ikke undvære det. Jeg elsker at nusse rundt derhjemme med vores 3 hunde og 6 katte. Jeg har en stor lidenskab for fuchsia, som jeg sætter ud om foråret og ind om vinteren. Det er en udfordring at få dem til at overvintre. Den omsorg, som du skal have for blomsterne, skal du jo også have for mennesker, hvis de skal spire og gro. 28

29 DSB-reklamer, Ringenes Herre og Maries ine kjole Jeg elsker at udvikle idéer. Jeg kan blive helt høj af det, siger Ann Nordly. Hun har haft sit eget reklame irma, er vild med eventyrbøger og elsker kontakten til de ældre. Jeg er uddannet gra iker og havde i starten af 1980 erne min egen tegnestue og trykkeri, hvor jeg bl.a. løste opgaver for DSB og Scandic Hotel. Det var en hektisk tid, hvor jeg bogstaveligt talt arbejdede samtidig med, at jeg bar min lille søn rundt på armen og den eneste nattesøvn jeg ik, var under bruseren, fortæller Ann Nordly og smiler. Hun er 51 år og har været uddannet socialog sundhedshjælper i 2 år. Hun er oprindeligt fra Herlev, men lyttede til Slagelse i starten af 1990 erne, fordi hendes mand ik arbejde i kommunen. Ann har en søn på 26 år og den store drøm er at komme til Afrika på Safari: Min mand har en ven, som var safariguide i Sydafrika og hvis alt går efter planen, kommer vi af sted i år. har rejst rundt med og udstillet, men så mange job er der ikke inden for det arbejdsområde. Det er jo svært at blive dyrepasser i zoologisk have og lidt sent at uddanne sig til dyrlæge, siger Ann. Efter et praktikophold faldt valget på social- og sundhedshjælper jobbet. Per Arnoldi og militæret Selv om det var hektisk at have sit eget irma, var det også skægt. Jeg lavede tryk af Bjørn Wiinblad og arbejdede sammen med kunstneren Per Arnoldi om en plakat til DSB. Jeg løste også opgaver for forsvaret. Det var meget fortroligt, så jeg blev clearet på alle leder og kanter, fortæller Ann. Da computere blev mere og mere almindelige og mange virksomheder selv kunne lave mange ting, måtte hun lukke irmaet. Lyntog og Zoologisk Have I en længere periode arbejdede hun på fabrik, hvor hun samlede sikringer til lyntog og el-kraft værker. De vejede 6 7 kg stykket. Det kunne jeg ikke holde til i længden, så pludselig skulle jeg i en sen alder vælge, hvad jeg så skulle være, siger Ann og slår ud med armene. Jeg tænkte, at det enten skulle være noget med mennesker eller dyr. Jeg elsker dyr. Vi har altid haft hunde, som vi 29

30

31 Stå af på alle stationer og en blodprop Ann Nordly foretrækker at køre ude blandt borgerne, men fordi hun har været sygemeldt med en blodprop i hjernen, arbejder hun lige nu på et plejecenter for at starte stille og roligt op igen: Det jeg godt kan lide ved at køre ude er, at det svarer lidt til at stå af på alle stationerne mellem København og Slagelse, fordi det er så forskelligt, hver gang du kommer til et nyt hjem. Det er helt specielt at komme i menneskers hjem og ofte er der en partner, som ikke har brug for hjælp og så får man en snak om oldebørnene og andre ting. Eller de kan sige med et oprigtigt smil, når man træder ind af døren: Er det dig som kommer i dag. Det er vi glade for. Det varmer, siger hun. Bag facaden skjuler der sig personligheder med et levet liv og en masse fantastiske fortællinger. Fx er det også en stor berigelse, at jeg i morgen skal hjælpe Marie i sin ine kjole, fordi hendes datter kommer på besøg; Det er jo herligt. Maries ine kjole Når jeg tænker tilbage på min tid på fabrikken, så forstår jeg ikke, hvorfor jeg ikke blev social- og sundhedshjælper noget tidligere. Du får så mange gode oplevelser i det her job. Tog jeg min mand med ned på plejecentret ville han umiddelbart se nogle gamle skrog. Nogle af dem taler dårligt, fordi de har haft en blodprop, men bag facaden skjuler der sig personligheder med et levet liv og en masse fantastiske fortællinger. Fx er det også en stor berigelse, at jeg i morgen skal hjælpe Marie i sin ine kjole, fordi hendes datter kommer på besøg; Det er jo herligt, siger Ann. Luk havelågen Hun mener dog, at det har en pris at arbejde med mennesker og at man skal passe på hvor meget man involverer sig, hvis man ikke skal brænde ud. I starten ville jeg gøre alt så godt som muligt. Det gjorde at jeg tog jobbet med hjem og det slider på én. I dag tænker jeg mere på mig selv som en skuespiller, der træder ind på scenen, når jeg står over for borgerne, og når jeg kommer hjem, så lukker jeg havelågen bag mig, så jeg kan slappe af, siger hun. Pensler og Hulebjørnens klan Fritiden går med at male, tegne og læse. Min baggrund som gra iker præger min fritid. Jeg elsker at tegne og male og jeg er faktisk ret god til det. Min far var meget kunstinteresseret og endte med at åbne et lille galleri, da han blev gammel. Jeg er opvokset med en ske i den ene hånd og en pensel i den anden. Inspirationen henter jeg fra ture, hvor jeg tager billeder, eller jeg tager en lille del af et billede og maler det. Det er en slags meditation for mig på samme måde som andre har deres strikketøj, siger Ann. Blandt hendes favoritbøger er Ringenes Herre og Hulebjørnens klan. Ping-pong og forskellige planeter Uden jeg har været bevidst om det, så er jeg sikker på, at jeg har brugt min kreative måde at tænke på i arbejdet i TænkeTanken. Jeg er typen som er god til at se tingene fra mange forskellige vinkler og så bliver jeg meget entusiastisk, hvis det er noget, jeg brænder for. Jeg elsker at spille ping-pong med andre mennesker og det har der været rig mulig for i TænkeTanken, siger Ann og vifter med armene. Hun var meget imponeret over, hvordan TænkeTanken blev kørt: Det pigebarn, som var konsulent kunne virkelig noget. Hele den måde hun gik til os på var unik. Vi knoklede jo til langt hen på aftenen med vores idéer. Anns drøm er, at TænkeTanken kan føre frem til, at der udvikles retningslinjer og fælles værdier på tværs i kommunen: Jeg har prøvet at arbejde forskellige steder i kommunen og det kan næsten føles som at være på forskellige planeter. 31

32 TænkeTankpiger, som hoppede af undervejs Rikke Annegrethe Nielsen, 36 år Tove Jensen, 50 år Jette Sigurdsson, 46 år Cindy Gundhild Christensen, 49 år Berit Schultz, 46 år Britta Nielsen, 53 år Carina Maj Topp Nielsen, 24 år Bettina Jørgensen, 25 år Laila Hougaard Christensen, 39 år Winnie Hvistendal Jørgensen, 46 år Ovennævnte medarbejdere valgte af forskellige grunde at forlade TænkeTankens arbejde undervejs. Hensynet til det daglige arbejde i hjemmeplejen eller på plejecentrene, uddannelse og skiftet til et andet arbejde, har været pigernes grunde til at stoppe i TænkeTanken. Jeg vil ønske jer al mulig held og lykke i fremtiden og tusind tak for jeres store indsats i TænkeTanken og den betydelige ind lydelse I har haft på projektet. - Udvalgsformand Lene Wibroe Resultaterne fra TænkeTankprojektet Intern vikarløsning 12 medarbejdere og leksibel planlægning Slagelse Kommunes interne vikarbureau blev i starten af juni 2009 en realitet. Der er indtil nu ansat 10 faste medarbejdere i bureauet udover en leder samt en administrativ medarbejder. De kører i skiftende vagter i døgnplejen indenfor hjemmeplejen. De arbejder hver anden weekend og har mulighed for at ønske hvilke dage, de vil arbejde på i hverdagene. Det er vores mål, at medarbejderne frit skal kunne lægge deres vagtønsker og arbejde efter dette. Målet i bureauet er på sigt at dække al akut sygdom indenfor ældreplejen i Slagelse Kommunes Center for Ældre. Ambassadørkurset tag godt imod de nye Flere af de aktiviteter som organisationen prioriterede højt, handlede om at tage godt imod nye medarbejdere. Derfor står Center for Ældres egen afdeling, Rådgivning, Udvikling og Koordinering i spidsen for at iværksætte et ambassadørkursus. Ambassadørkurset skal uddanne nøglemedarbejdere fra alle afdelinger til at tage godt imod nye medarbejdere. Hvad har den nye medarbejder behov for? - er en af de udfordringer, som ambassadørerne skal kunne håndtere. Individuelt og leksibelt planlægningsværktøj En del af medarbejdernes ønsker går i retning af mere ind lydelse. Dels hvad angår vagtplanerne og dels hvad angår arbejdet generelt. Medind lydelse var blandt andet et af de store temaer til KickStarten og den senere opfølgning. Der arbejdes derudover fokuseret på at inde elektroniske løsninger, der vil muliggøre, at den 32

33 enkelte medarbejder selv kan planlægge sin arbejdstid - værktøjet er under udvikling. Mere oplysning til borgerne Hallo derude!!! Øget oplysning til borgerne har ligeledes fyldt meget i medarbejdernes bevidsthed, da der blev prioriteret mellem aktivitetsforslagene. Derfor vil der blive udarbejdet en overordnet informationsfolder om Ældre- og plejeboliger til borgerne. Faglige temadage og mad på bordet Af de midler der blev bevilget til TænkeTanken i januar 2009, blev der afsat en større pulje til a holdelse af lere faglige temadage. Blandt andet har samtlige sygeplejersker i Centret fået midler til at a holde en række temadage for at få fælles fodslag i forhold til kvalitetsstandarderne. Puljen vil blive åbnet i den nærmeste fremtid. Noget af det, der allerede er blevet til virkelighed er fælles frokost, der var et højt prioriteret ønske hos mange medarbejdere. Én gang hver uge a holder de leste personalegrupper frokost for alle, der har mulighed for det og ikke er ude hos en borger. KickStart-dagen med Søs Fenger, Erna Iversen og oksesteg Et stort lot arrangement for alle medarbejdere i ældreplejen, hvor man følte, at man blev anerkendt og værdsat var også et af ønskerne. Det blev til KickStart-dagen i foråret 2009, hvor alle 1700 medarbejdere blev bespist og underholdt på ineste vis over ire dage. Der var taler af borgmesteren, velfærdsdirektøren, ældrechefen og udvalgsformanden, røde løbere, bannere, god mad, balloner og masser af god underholdning med bl.a. Søs Fenger, Mick Øgendahl (De blå mænd), Erna Iversen (Peter Larsen) samt komikeren Lone Jensen. Dagen var også signalet til, at arbejdet med de 6 højest prioriterede forslag fra TænkeTankprojektet gik i gang lokalt. Stemningsbilled fra KickStartsdagen - Mick Øgendahl 33

34 34

35 35 Stemningsbilleder fra KickStartsdagen - Peter Larsen, Søs Fenger

36 36

37 37

38 38

39 Stemningsbilleder fra KickStartsdagen - Lotte Jensen, Mick Øgendahl 39

40

41 Del 2 TænkeTankmetoden en manual Få opskrifterne til, hvordan du selv kan arbejde med TænkeTankmetoden i din kommune eller på din arbejdsplads Den her TænkeTank er unik, fordi alle er blevet hørt. Det er ikke set før. Der er masser af eksempler på små projekter rundt omkring i kommunerne, men ikke et som dette. Jeg håber, det er noget andre kommuner lader sig inspirere af. Nogle gange kan der være en tendens til, at man ikke vil lære af andre, men jeg håber, at politikere og ledere vil tage til Slagelse for at blive inspireret. Karen Stæhr, sektorformand for social- og sundhedssektoren i FOA I manualen får du tips, idéer og indblik i de erfaringer, som Slagelse Kommune har gjort sig i arbejdet med at lade medarbejderne udvikle ældreområdet. Projektlederen, styregruppen, lederne, arbejdsgrupperne og TænkeTankpigerne fortæller om deres oplevelser og kommer med råd. Metoden kan overføres til forskellige områder og kan fx også bruges på den enkelte arbejdsplads, når skal skabes forandringer, arbejdsglæde og smil på læben. 41

42 Processen og TænkeTankmetoden Argumenterne for at lade medarbejderne udvikle deres egen arbejdsplads er mange og gode. Større ejerskab, bedre borgerservice, mere arbejdsglæde, nye medarbejdere og mere og bedre omtale i pressen. Men en TænkeTankproces er også som en rejse, dog ikke en charterrejse, hvor alt er planlagt. Der er mere tale om en opdagelsesrejse ud i det ukendte. Man kan forberede sig på en del ting, men andre ting må stå hen i det ukendte. Her får du et bud på en proces, som er afprøvet og som har skabt konkrete resultater. Hvorfor TænkeTanken kommunesammenlægninger Overvejer man at inddrage medarbejderne i udviklingsprocesser er det vigtigt, at der er noget, som motiverer dem til at engagere sig i arbejdet. Det kan være konkrete udfordringer, som kræver forandringer fx dårligt arbejdsklima eller uhensigtsmæssige arbejdsstrukturer. Det kan også være visionen og drømmen om at blive endnu bedre til det man gør. Fortællingen om TænkeTankprojektet i Slagelse er et godt eksempel på, hvornår det er særligt relevant at involvere medarbejdere i udviklingen af deres arbejdsplads. Udvalgsformand Lene Wibroe fortæller: Ovenpå kommunesammenlægningerne var der mange frustrationer blandt medarbejderne i ældreplejen i Slagelse nye kommune. Mange følte, at der var truffet beslutninger hen over hovedet på dem. Det kunne være køkkener, der var lagt sammen eller brugen af pda erne, altså tidsregistreringstelefonerne, som man følte var et udtryk for mistillid og kontrol, fortæller Lene Wibroe. Hun sammenligner kommunesammenlægningen med en juleaften, hvor der pludselig kommer en ekstra familie med, men hvor man ikke har lere penge og man skal prioritere. TænkeTanken fødes Idéen til TænkeTanken blev født i en sal med frustrerede medlemmer af FOA. Organisationen havde i forbindelse med kommunesammenlægningen indkaldt til et møde, hvor der var mødt mellem medlemmer op. De var frustrerede: Mens jeg sad og lyttede, så jeg pludselig et billede foran mig: Tænk hvis vi politikere mener, at vi er på vej til Kalundborg og medarbejderne tror, vi er på vej til Vordingborg; altså at vi ikke har den samme opfattelse af, hvor vi skal hen. Det giver en masse problemer og misforståelser. Så ik jeg den ide at spørge 20 medarbejdere fra de forskellige kommuner, om de ville være med til at udvikle deres arbejdsplads. Ikke tillidsfolk, men dem som er mere stille, som ikke brokker sig åbent, men i stedet gør det til kolleger og familie, og som lige så stille mister motivationen og arbejdsglæden, siger Lene Wibroe. FOA var med på idéen og blandt deltagerne på mødet var der også interesse. Mens jeg sad og lyttede, så jeg pludselig et billede foran mig: Tænk hvis vi politikere mener, at vi er på vej til Kalundborg og medarbejderne tror, vi er på vej til Vordingborg. Støtte fra FOA, borgmesteren og udvalget Næste skridt var at præsentere det for udvalget i kommunen og de støttede 100 % op om projektet. Det er et stort kompliment til alle medlemmer, siger Lene Wibroe. Borgmester Lis Tribler siger: Det her projekt 42

43 er meget vigtigt, fordi medarbejderne efter kommunesammenlægningen følte, at de ik trukket noget ned over hovedet. At lade dem tage teten er at give dem ejerskabet tilbage, så derfor støttede jeg op om det. Karen Stæhr, som er sektorformand for social- og sundhedssektoren i FOA tilføjer: Den TænkeTank støtter vores vision for vores medlemmer, som er, at de skal udvikle sig, få en god balance mellem arbejdsliv og privatliv og de skal være fagligt stolte. Og den stolthed kommer jo i takt med, at man bliver inddraget og får ind lydelse på sit arbejde; at det ikke kun er lederne, der bestemmer retningen. Det er jo fag, som er blevet talt ned til, hvor det her projekt kan være med til at tale det op og gøre det attraktivt, hvilket betyder, at social- og sundhedshjælpere fortæller om det og kommer til udstråle den faglige stolthed faget fortjener, siger Karen Stæhr fra FOA. Støttet med 12 millioner Det blev politisk bestemt, at projektet skulle støttes med 12 millioner over 4 år. Udvalget for Social- og Sundhed har bakket op om alle forslagene, som TænkeTankens styregruppe har indstillet til dem, bl.a. et medarbejderarrangement for alle deltagere og den interne vikarløsning. Bedre borgerservice og ranke rygge Borgmester Lis Tribler ser det også i et andet perspektiv: Som kommune er det også betydningsfuldt, at vi hele tiden evner at forny os og følge med tiden, så vi skaber det bedste for borgerne. I den her proces tror jeg, at det er vigtigt, at det i sidste ende altid kommer borgerne til gode. Jeg har mødt pigerne i forskellige faser af projektet og oplevet begejstrede medarbejdere, som er positive og brænder for deres projekt. Det er skønt. De har været stolte over det lotte stykke arbejde de har lavet. Det får dem til at ranke ryggen. Offentligt ansatte er vant til at blive skældt ud. Jeg håber og tror på, at det her projekt vil skabe en følelse af medind lydelse og selvrespekt og at det på sigt vil komme borgerne til gode, siger Lis Tribler. Branding og 200 usb-nøgler TænkeTankprojektet skaber også opmærksomhed om og brander kommunen. Lis Tribler nævner bl.a. den store interesse, der var for projektet på KL s landsmøde i Aalborg. TænkeTankpigen Inger Nielsen fortæller: Ja, det var en nærmest surrealistisk oplevelse for mig at opleve, at en kommunaldirektør spurgte mig til råds om, hvordan man fastholder og tiltrækker medarbejdere. En anden TænkeTankpige, Ann Nordly, som også var med, siger: Vi ik lavet 200 usb-stik om projektet til KL-mødet og de blev revet væk på få timer. Offentligt ansatte er vant til at blive skældt ud. Jeg håber og tror på, at det her projekt vil skabe en følelse af medind lydelse og selvrespekt og at det på sigt vil komme borgerne til gode. Borgmester, Lis Tribler 43

44 Fase 1. Processen med Tænketankpigerne TænkeTankprojektet er opdelt i 3 faser. Den første, hvor der arbejdes målrettet i TænkeTanken med at få deltagerne til at udvikle idéerne og hvor de introduceres til kollegerne, den anden fase hvor idéerne og responsen fra kollegerne bliver taget op og udviklet i arbejdsgrupper; og den sidste og tredje fase, hvor medarbejderne og lederne realiserer forslagene. Læs om processen og bl.a. vigtigheden af at skabe en god og tryg atmosfære samt evnen til at være ydmyg og leksibel i processen. Oplægget til TænkeTanken TænkeTankprojektet blev som nævnt født pga. af frustrationer blandt medarbejderne i Ældreplejen i Slagelse Kommune. Men den store udfordring var, hvordan kommer man fra idé til virkelighed? Da idéen var født, blev der sendt en invitation ud til alle social- og sundhedshjælpere samt assistenter, om at de kunne melde sig. Oplægget til TænkeTankpigerne var meget enkelt: Hvad skal der til for, at du går glad i seng om aftenen velvidende, at du skal på arbejde i morgen? Målet var helt enkelt at skabe Danmarks bedste arbejdsplads på ældreområdet. 25 medarbejdere meldte sig, og ud fra dem, trak man lod, så man endte på 19 deltagere. Skab seriøse rammer En af dem, som har været tæt på processen er konsulent Heike Klint Dalslet fra konsulenthuset Type2dialog. Heike Klint Dalslet var konsulent på 1. del af TænkeTankprocessen. Hun er oprindeligt sygeplejerske: Jeg blev inddraget i processen fra starten. Vi planlagde først, at TænkeTankpigerne skulle 2 x 2 dage på hotel. Årsagen til dette var, at pigerne skulle vide, at der blev investeret i dem. Da de ankom til hotellet, vidste de ikke, hvad der skulle ske. Nogle af dem var frustrerede over det, men tanken bag var, at de skulle trænes i at have opmærksomhed på det, som skete her og nu, i stedet for at sidde og kigge i programmet og tænke på, hvad der skulle ske om eftermiddagen, siger Heike Klint Dalslet. Tryghed og Paul Potts De første dage på hotellet med de 19 TænkeTankpiger handlede om at pejle sig ind på problematikken om den gode arbejdsplads og begynde at få idéer. En vigtig del af den proces var at skabe en tryg og god stemning. Nogle af deltagerne var jo presset til at deltage i projektet og var skeptiske. TænkeTankpigen Hanne Andersen siger: Ja, vi var lere som var meget skeptiske, men Heike Klint Dalslet var En vigtig del af den proces var at skabe en tryg og god stemning. Nogle af deltagerne var jo presset til at deltage i projektet og var skeptiske. Konsulent, Heike Klint Dalslet 44

45 helt fantastisk og dygtig. Heike Klint Dalslet siger: Som konsulent gælder det om at lytte og være dig selv som menneske. Nogle af dem var i tvivl om, om de nu kunne levere varen og der er det vigtigt for mig at få dem til at tro på, at når lederne og politikerne spørger dem til råds, så er det seriøst ment. Derfor er det også betydningsfuldt at vise dem tillid, som man kan gøre ved at stille dem opgaver og understrege, at de sagtens kan løse dem. Da hun planlagde processen var hun bevidst om, at der også skulle ske noget andet på dagene end kun diskussioner og oplæg. Så der var indlagt gåture, afspænding, musik med Paul Potts og andet. Vi blev virkelig forkælet og der blev hygget om os. Heike Klint Dalslet havde lys og blomster med, fortæller TænkeTankpige Marit Solheim. Processen forløb nogenlunde sådan her: case, der skitserede problemet, idéerne, uddybning af idéerne, overvejelser over effekten af tiltaget og hvornår det skulle realiseres og hvem der skulle have ansvaret. Fortællinger at arbejde med Som afsæt for idéudviklingen var der forberedt realistiske cases, altså små fortællinger om hverdagssituationer, som indeholdt problemer, som deltagerne diskuterede løsninger på. Når de kom med de første tanker gjaldt det om at spørge ind og få forskellige vinkler på det. Processen forløb nogenlunde sådan her: case, der skitserede problemet, idéerne, uddybning af idéerne, overvejelser over effekten af tiltaget og hvornår det skulle realiseres og hvem der skulle have ansvaret, fortæller Heike Klint Dalslet. TænkeTankpigerne fandt frem til 10 tiltag: Det var helt fantastisk at få lov til at inde på værdier og idéer, som kan gøre vores arbejdsplads bedre, siger medlem af TænkeTanken, Hanne Westh. Idéerne blev præsenteret TænkeTankpigernes idéer blev derefter præsenteret for en gruppe af ledere bl.a. den øverste ledelse og områdelederne. Det var en svær proces for TænkeTankdeltagerne, forstået på den måde, at det var svært at tackle den kritik, som kom fra ledergruppen; i udviklingen af idéerne havde pigerne jo haft frie hænder og eksempelvis ikke skullet tænke økonomi. Set i bakspejlet kan det være en idé at forberede ledergruppen på at give en mere anerkendende respons. Derudover kan det være en idé at have mange med til mødet, så mange forskellige vinkler på idéerne kan få lov at blive belyst, siger Heike Klint Dalslet. Afpudsning af idéerne Efter det lidt hårde møde med lederne havde pigerne en ny 2-dags proces med konsulenten, hvor idéerne blev byttet mellem deltagerne, så de blev yderligere gennemarbejdet og inpudset. Det mundede ud i de endelige forslag: TænkeTankpigernes forslag Fleksibel planlægning God dialog med medier og samfund Effektiv, intern vikarløsning Sammenhold gennem fælles oplevelser Viden & Træning - hjælpemidler & for lytning Fokus på god intern dialog Bedre løn og personalegoder Fokus på engagement og arbejdsglæde Øget personalepleje lavere sygefravær God integration med høj trivsel Inddragelse af kolleger Det næste pigerne gjorde var at køre rundt til 37 institutioner, fortælle om projektet, deres 45

46 forslag og smitte med deres begejstring. Idéen var, at de skulle stå ansigt til ansigt med deres kolleger. Turen blev kaldt for Tour de Slagelse. TænkeTankpigerne havde den udfordring med til personalet på institutionerne, at de skulle forholde sig til pigernes forslag; fx skulle de overveje og diskutere, hvad god intern dialog var for dem og derefter sende deres forslag til den arbejdsgruppe (se næste afsnit), som havde fået til opgave at behandle det tema, fortæller projektleder Sune Thor Olsen. Det var ikke altid let at møde kollegerne, da alle ikke var lige positive. At tage rundt og fortælle om projektet er noget af det, som har gjort størst indtryk på TænkeTankpigerne. Lissi Nordahl, som var med i TænkeTanken siger: Jeg har lært meget af det. Jeg får godt nok skyld for, at jeg taler meget, men det at skulle stille sig op foran folk er noget andet. Det, der griber mig mest i den her proces er den personlige udvikling jeg kan fornemme TænkeTankpigerne har gennemgået undervejs. Jeg er sikker på at resten af organisationen på sigt, og med disse piger som forbilleder, vil kunne udvikle sig til noget stort, Peter Lotinga, medlem af Udvalget for Social og Omsorg. Fase 2. Processen med arbejdsgrupperne TænkeTankprocessens næste skridt var at TænkeTankpigerne skulle præsentere deres forslag for arbejdsgrupperne, som skulle arbejde videre med dem - én idé til hver af arbejdsgrupperne. Det var skridtet fra at forslagene var tænkt til, at de skulle konkretiseres og føres ud i livet fra tanke til handling. Men idéen bag involveringen af arbejdsgrupper var også at sprede processen ud og give ejerskab til lere. Arbejdsgruppernes idéer skulle derefter i høringer inden de endelig kunne besluttes. Arbejdsgrupperne introduceres til forslagene Som startskud til arbejdet med arbejdsgrupperne samlede man de 90 deltagere, med 10 i hver arbejdsgruppe fra de forskellige arbejdsgrupper. Det foregik over 1 dag, hvor TænkeTankpigernes idéer blev præsenteret og overvejet i forhold til, hvordan man skulle arbejde med dem. TænkeTankpigerne blev tilknyttet forskellige arbejdsgrupper. Hanne Rode, specialesygeplejerske, var med i en arbejdsgruppe og deltog på dagen: Jeg var meget imponeret og inspireret af den fælles TænkeTankdag i Korsør. Gruppen med de 19 social- og sundhedshjælpere formåede meget konkret at beskrive de 10 idéer, som skulle gøre Slagelse Kommune til den bedste arbejdsplads inden for Ældresektoren. Med udgangspunkt i de allerede opstillede ideer skulle vi komme med forslag til 3 aktiviteter, som ikke havde direkte økonomisk udgift og 3 der havde. Men idéen bag involveringen af arbejdsgrupper var også at sprede processen ud og give ejerskab til lere. Arbejdsgruppernes tovholder Vi havde valgt en leder som tovholder på hver arbejdsgruppe af den simple grund, at ledere er vant til at styre møder, styre tiden og tage referat. Det fungerede rigtigt godt i praksis. De skulle i alt holde 4 møder af 3 timer med en fast dagsorden, siger Sune Thor Olsen, som er udviklingskonsulent i kommunen og projektleder på TænkeTankprojektet. 46

47 Fast dagsorden i arbejdsgrupperne Arbejdsgruppemøderne havde en fast dagsorden. De varede 3 timer. Hver arbejdsgruppe ik et skema til udfyldelse i forhold til: forslag, tidsplan, budget, ansvar og opfølgning. Dynamikken i arbejdsgrupperne Et arbejdsgruppemedlem, Mariane Paaske Nielsen, Madservice Hashøj, Dalmose fortæller: Det har været spændende at deltage. Det at være en del af et team på tværs af faggrupper, hvor der arbejdes frem mod et fælles mål, som skal komme alle ansatte i Center for Ældre til gode, har været en fantastisk oplevelse, siger Mariane. Men vigtigst for hende har også været muligheden af at udvikle et godt og konstruktivt samarbejde samt få fælles oplevelser på tværs af faggrupperne. Leder af Hjælpemiddelområdet Annette Raaschou van der Star supplerer: At vi også får sat ansigter på hinanden giver en helt anden måde at tale sammen på og afstanden mellem os føles også meget kortere. Lis Spaanheden som er APV administrator kan nikke genkendende til dette: Det har været utroligt spændende at arbejde i denne arbejdsgruppe. Ved at gruppesammensætningen var så bred i forhold til faglige og personlige kompetencer, har jeg personligt fået en hel del ny viden med mig samt nye kolleger, som jeg kan kontakte fremover, når jeg står overfor situationer, som jeg lige vil vende med en uvildig person. Det frustrerende i projektet er så at éns forslag skal konkurrere med andres. Susanne Irene Nielsen, Fællestillidsrepræsentant var også med i en af arbejdsgrupperne: Det har været spændende at arbejde videre med de guldårer som medarbejderne i TænkeTanken har fundet frem til. Men det er ikke nok at have værdierne på papiret, de skal også fungere i praksis. Og her har vi alle et ansvar. Høring blandt de 1700 medarbejdere Arbejdsgrupperne udviklede 43 forslag. De kom alle til høring blandt ældreområdets 1700 medarbejdere. Lederne gennemgik forslagene med medarbejderne ude på arbejdspladserne. Hvis en medarbejder mente, at et forslag var af høj prioritet rakte medarbejderen hånden op og stemmerne blev talt sammen. Lederen noterede og sendte personalegruppens prioriteringer til projektlederen af TænkeTankprojektet, som herefter samlede medarbejderorganisationen (SektorMED) og TænkeTankens styregruppe, som så kiggede på de 20 højest prioriterede forslag. Størstedelen af de resterende 23 forslag vil om muligt blive forsøgt iværksat senere i 2009 eller i løbet af De 20 prioriterede forslag blev lagt sammen til 11 forslag, da lere af forslagene lignede hinanden. Et eksempel på dette er KickStart-arrangementet, som var en sammenlægning af aktivitetsforslagene: øget omsorg, anerkendelse i praksis, sociale aktiviteter og faglig temadag. Tænketankprojektet er et godt eksempel på at demokratiet virker på arbejdspladsen, siger Lene Theill Petersen som er fællestillidsrepræsentant og som var med i TænkeTankens styregruppe. 47

48 Fase 3. At realisere TænkeTankaktiviteterne Næste fase af TænkeTankprojektet bestod i en realisering af de 11 aktiviteter. Det første tiltag, som også blev en fysisk markering af at TænkeTankprojektet blev indledt, var et højspændt og lot arrangement, KickStarten, for alle 1700 medarbejdere i Ældreplejen. Siden fulgte og følger de øvrige initiativer (se nedenfor). KickStart-dagen Mick Øgendahl, Søs Fenger Målet med KickStart-dagen var at anerkende medarbejderne og at introducere de 6 højest prioriterede forslag for alle medarbejdere og siden arbejde med dem lokalt. De 6 forslag var anerkendelse, respekt, omsorg, medind lydelse, nærværende ledelse og lytte og forstå. For at alle kunne deltage i arrangementet blev det holdt over ire dage i en sportshal i Korsør. Der var taler fra borgmesteren, velfærdsdirektøren, ældrechefen og udvalgsformanden, røde løbere, bannere og masser af god underholdning med bl.a. Søs Fenger, Mick Øgendahl og Peter Larsen. Det var helt fantastisk bare at blive underholdt. Selvom nogle af indslagene ikke direkte er fagligt relevante, tror jeg alligevel, at det har betydning i arbejdet, siger Dorthe Bruun, som var med i TænkeTanken. Arrangørerne modtog også en masse takkebreve fra medarbejderne efter KickStarten. Et af dem lød sådan her: Vi vil fra kollektivet i Nygade i Korsør sige jer alle tak for nogle fantastiske og uforglemmelige dage i Storebæltshallen. Det har givet os et frisk pust i vores hverdag og lysten til at gøre en ekstra indsats Opfølgning på KickStarten Næste skridt var at arbejde lokalt med de seks temaer, som blev introduceret på KickStartdagen. Det skulle ske gennem historiefortælling og hensigtserklæringer: Målet er at dele viden og fælles værdier via fortællinger, og en hensigtserklæring er et dokument med temaerne nedskrevet, som skal underskrives; dvs. i personalegruppen skal de tale om, hvilken betydning temaerne har for dem, og dernæst skrive det på hensigtserklæringen, hvorefter ledere og medarbejdere underskriver den. For at understrege erklæringen har alle institutionerne fået en legetøjspistol, som affyres, når erklæringer er underskrevet, fortæller projektleder Sune Thor Olsen. Fra mødelokalet til lokalavisen Historiefortællingen på plejecentrene foregår fx ved, at man aftaler, at man mindst fortæller en positiv historie på hvert personalemøde. Historien undersøges herefter af medarbejderne og lederen, hvor lederen trækker sig lidt tilbage. Hvad gik godt i fortællingen? Hvilke værdier ligger bag? På denne måde kan der skabes bevidsthed om værdier, positive oplevelser og man deler viden. Distriktleder Lene Henriksen kan allerede se en virkning: TænkeTanken har medvirket til, at medarbejderne i vores gruppe har fokus på det anerkendende, det positive og det sjove i stort set alt, hvad de gør. Næste skridt er at dele de historier med andre fx på vores hjemmeside eller kommunens hjemmeside. Nogle plejecentre har haft stor succes med at bruge deres lokale avis og få omtalt nogle af deres historier der. 100 år, cheeseburger og en sofacykel Pernille Bo Pedersen, som er leder på Skælskør Plejecenter synes, at de er gode til at skabe historier på plejehjemmet, også historier, som andre i området vil høre om, fx tager de i Tivoli hvert år: I starten var der mange, som var meget skeptiske. Det kan ikke lade sig gøre at tage i 48

49 Tivoli med så gamle mennesker, men det kan det; på den sidste tur spiste fx Margrethe på 100 år cheeseburger og pomfritter og havde den skønneste dag. Vi har også arbejdet med det som hedder grøn omsorg, hvor man bruger naturen og dyr til at stimulere fx demente beboere. Vi har været inde på et erindringscenter på Nørrebro og købt kufferter, som er pakket, så de vækker minder. Det kan være værktøj eller gamle blade, og endelig har vi købt en sofacykel til de ældre. Vikarløsning, ambassadørkursus og andre aktiviteter Blandt de øvrige aktiviteter som enten er igangværende eller starter op i den nærmeste fremtid er blandt andet det interne vikarbureau, hvor der allerede er ansat en leder og 10 faste medarbejdere; et ambassadørkursus, som uddanner nøglemedarbejdere til at tage godt i mod nye medarbejdere, og der er sat en pulje af til faglige temadage. Alt sammen og meget mere som en konkret markering af TænkeTankprojektet. TænkeTanken er et eksempel på, at vi i Slagelse kommune ser vores medarbejdere som vores vigtigste ressource, siger Bjarne Mikkelsen, medlem af Udvalget for Social og Omsorg. Han mener det er alt for nemt at tale om, hvad der ikke virker, hvor meget der er galt i denne kommune og hvor dumme ledere, kollegaer og politikere egentlig er. Det svære er at tage fat på, hvad, hvem og hvordan vi skal ændre dette. TænkeTanken er, med hjælp fra mange medarbejdere, kommet med en række initiativer som kan ændre disse billeder, siger han. Finn Schou Larsen, medlem af Udvalget for Social og Omsorg, supplerer: Jeg anser TænkeTanken for at være et godt eksempel på, hvorledes man på en konstruktiv måde har fået vendt en negativ udvikling og et dårligt omdømme på et følsomt område, til en positiv udvikling, siger han og fortsætter: Dette skyldes ikke mindst, at man tog medarbejderne med i planlægningen fra starten. Det er medarbejderne, der bedst ved, hvor problemerne opstår og derfor også har mulighed for at pege på løsninger, der er holdbare. 49

50 Styregruppens rolle Styregruppens vigtigste opgave er at få processen til at fungere, sætte retningen og skabe rammerne, så dem der arbejder med det ude på gulvet kan få arbejdet til fungere, siger Marianne Kristensen, der er ældrechef i Slagelse Kommune. Styregruppen bestod af medlemmer. Medlemmerne var bl.a. tillidsfolk, TænkeTankpigerne, den øverste chef, områdechefen, konsulenten og projektlederen. Men en styregruppe skal også sige go til idéer og no go til andre. Det kræver en evne til at balancere. At holde fokus på det der var tænkt og samtidig sikre sig, at det har gang på jord. Et godt eksempel på dette var i forbindelse med det store Kickstart-arrangement for alle medarbejderne. Planen var, at det skulle være et lot og stort arrangement, hvor medarbejderne virkelig skulle forkæles. I princippet kunne der være brugt 5 millioner kroner på det. Men det lykkedes at gøre det godt og lot for langt mindre, siger Marianne Kristensen. Projektlederens rolle For at processen skal lykkes kræver det en overordnet projektleder, som kan føre projektet til dørs, men erfaringer fra Slagelse siger, at projektlederen skal evne mere end den traditionelle projektleder: Mine erfaringer som projektleder på TænkeTankprojektet i Slagelse er, at du skal kunne tænke kreativt og komme med idéer undervejs. Det gælder både i forbindelse med det som opstår i processen, men i høj grad også, hvis medarbejdernes idéer skal forankres, siger projektleder Sune Thor Olsen. I processer, hvor det er medarbejderne, der har styringen, er det altid vigtigt at huske, at det er mennesker man arbejder med. Det er vigtigt løbende at anerkende deres behov, udsving og ønsker. Så det handler om at inde en middelvej. Projektlederen skal være en blanding af en ingeniør og George Gearløs, siger Sune Thor Olsen. Det handler om at arbejde struktureret og at der er nogle som følger op igen og igen og nogle som virkelig tror på opgaven. Ydmyghed og planlægning For Sune Thor Olsen har noget af det vigtigste været at indtage en ydmyg indstilling til processen og være lydhør: Det kommer aldrig til at gå, som du regner med, og en vigtigt pointe er, at du skal kunne opgive nogle idéer undervejs og aldrig tage ting personligt, siger han. Jeg tror, at noget af det vigtigste for, at processen i Slagelse lykkedes, skyldes planlægningen. Uden den var det ikke lykkedes. Det handler om at arbejde struktureret og at der er nogle som følger op igen og igen og nogle som virkelig tror på opgaven, siger konsulent Heike Klint Dalslet fra Type2dialog. Projektleder Sune Thor Olsen tilføjer, at at der selvfølgelig skal være en projektplan, men er den for stram kan den ende med at kvæle projektet: Vi har ikke lagt en fast plan for hele projektet, men arbejder med halvårsplaner, som vi følger stramt. 50

51 Kommunikation og TænkeTankmetoden I en forandringsproces som TænkeTankprojektet spiller kommunikationen en afgørende rolle. Læs om de erfaringer, man har gjort sig i Slagelse bl.a. kommunikationen kollega til kollega samt hvordan man har tacklet den modstand, som altid er en del af forandringsprocesser. Vigtigheden af god kommunikation Kommunikation er vigtig. Du kan have nok så mange idéer og tanker, men det kræver, at du får dem kommunikeret ud, siger udvalgsformand Lene Wibroe. Som politiker ved hun, hvad hun taler om: For at skabe ejerskab blandt de øvrige medarbejdere, er det vigtigt at rulle processen ud og kommunikere projektet ud løbende. Jeg tror det er optimalt, at kommunikationen foregår fra kollega til kollega. Altså at TænkeTankpigerne tog rundt og fortalte om projetet og viste deres engagement. I dag skulle alle gerne føle sig som en del af TænkeTanken, så ledere og medarbejdere rundt omkring kan fortsætte arbejdet. En står del af kommunikationen i et projekt som dette handler om at tro på det. At tale tingene op også der, hvor man ikke er helt sikker på, at det bliver til noget. Det gælder om at fortælle om succeserne, om det som lykkes. Begivenheder, historier og tro Projektleder Sune Thor Olsen siger: En stor del af kommunikationen i et projekt som dette handler om at tro på det. At tale tingene op også der, hvor man ikke er helt sikker på, at det bliver til noget. Det gælder om at fortælle om succeserne, om det som lykkes. Derudover gælder det om at spørge, lytte, sende nyhedsbreve ud, selv om man ved, de ikke altid bliver læst. Han mener også, at begivenheder er en vigtig måde at kommunikere projektet ud på: Det var det vi gjorde gennem KickStarten for alle medarbejdere på ældreområdet, hvor komikeren Mick Øgendahl og sangerinde Søs Fenger optrådte. Andre eksempler på begivenheder var Tour de Slagelse, hvor pigerne rejste rundt og fortalte kollegerne om projektet, og vores deltagelse på KL s landsmøde i Aalborg samt bogen Vi viser vejen, der beskriver TænkeTankprojektet, siger Sune Thor Olsen. Træning med operasanger Heike Klint Dalslet, som var konsulent for pigerne fortæller: En del af projektet var jo, at pigerne skulle ud og præsentere det for kolleger og ledere. Det trænede vi også. Vi havde engageret en operasanger og en pianist, der arbejdede med pigernes åndedræt blandt andet, så når de blev nervøse kunne de bruge det redskab og det hjalp lere af dem igennem. At holde gryden i kog Mange projekter har det med ikke at blive til noget, fordi de involverede mister motivationen og idékraften. Ældrechef Marianne Kristensen siger: At holde gryden i kog gælder både i starten af processen, men også i fremtiden. Fx blev TænkeTankprojektet sat lidt på standby i sommeren For at det skulle være troværdigt måtte det ud blandt medarbejderne. Der var også røster, som gik på, at det kun var for FOAmedlemmer, hvilket man jo godt kan forstå, da det alt sammen startede i FOA-regi. Noget andet handlede om, at det kun var en meget lille gruppe, som var involveret. Altså at det kun var for de få, siger hun. Derfor blev det besluttet at brede det ud til lere. Idéen var, at der skulle nedsættes arbejdsgrupper, som kunne videreudvikle TænkeTankens idéer, men det var også en måde at involvere lere og give lere ejerskab til projektet 51

52 på. Det gælder samtidig også om at være lydhør overfor de problemer som opstår. Lytte og spørge ind og forsøge at få en dybere forståelse for de problemer, som medarbejderne sidder med, siger Marianne Kristensen. Modstand tackles med store ører Alle projekter møder modstand. Det er et grundvilkår. I et TænkeTankprojekt kan modstanden også komme fra dem, som er en del af TænkeTanken. Det kan være i form af skeptiske og negative ytringer: Ledelsen har sikkert en skjult dagsorden med det her, eller Det bliver sikkert heller ikke til noget. I resten af organisationen kan modstanden gå på, at man ikke føler, at man bliver informeret nok. I stedet for at argumentere og retfærdiggøre sig selv, er det vigtigt at lytte, lytte, lytte og atter lytte; så i stedet for at forsvare sig, skal man spørge: Hvad synes du vi kan gøre bedre?, Hvis det var dig, der skulle gøre noget, hvad så?. På den måde er éns tilgang til modstanden også i TænkeTankens ånd. Hjælp os, så vi sammen kan blive bedre. Lad medarbejderne byde ind. Vær åben hele vejen Karen Stæhr som er sektorformand for social- og sundhedssektoren i FOA siger: Et råd til andre kommuner, der vil lave et lignende projekt er, at det er vigtigt at inddrage de faglige organisationer og fx invitere tillidsmændene med. Det kan være en god måde at komme mange misforståelser i forkøbet, så der ikke er nogen, der sætter hælene i. Det er meget vigtigt at være åben om sine idéer, men også at fortælle om det, man ikke har styr på endnu. Ledelse og TænkeTankmetoden Hvis ledelsen ikke er parat til at støtte op om projektet, være engageret, give rum og plads og ikke mindst holder ord kan et TænkeTankprojekt let ende som en bil, der har kørt uden olie alt for længe. Læs om den sideløbende lederuddannelse, som lederne har været på og om en leder på et plejecenter, der har haft to medarbejdere med i TænkeTanken. Supplerer med lederuddannelse Sideløbende med TænkeTankprojektet kørte der en lederuddannelse på 11 2 år, som var tilpasset projektet og som gerne skulle understøtte processen og det fremtidige arbejde. For at lederne kan støtte op om projektet valgte vi her i Slagelse at lave et 6 moduls ledelsesforløb, som var tæt koblet til TænkeTankprojektet og som kunne støtte op om det. Fokus var på leadership eller personaleledelse i stedet for management. Management skal bare fungere. I ledelsesforløbet var der fokus på relationer og lederens evne til at kommunikere, siger Lars Bo Sørensen, der har haft ansvaret for uddannelsen. Han er afdelingsleder og tidligere ældrechef i Slagelse Kommune. Han er en af de ansvarlige for TænkeTanken. På uddannelsen har lederne blandt andet arbejdet med temaer som balance mellem arbejdsliv og privatliv, anerkendelse og kommunikation samt sundhed, hvor de arbejdede konkret med deres fysik og nærvær. Uddannelsen var opdelt i 6 moduler, hvor de på hvert modul arbejdede med et emne og derefter havde 3 måneder til at prøve det af, blandt andet i form af en hjemmeopgave og et ledernetværk, som de skulle mødes i 1 2 gange, hvorefter et nyt modul startede. Det var vigtigt for os, at det blev så praktisk som muligt, siger Lars Bo Sørensen. 52

53 To ører og en mund For at lederen kan støtte op om en proces som TænkeTankprojektet og føre det ud i livet kræves der en evne til at anerkende og ikke mindst lytte. Jeg plejer at sige, at det skal stå i forhold til, at vi har 2 ører og en mund. Éns evne til at lytte skal altså opprioriteres, siger Lars Bo Sørensen. Det er ambitionen, at lederuddannelsen skal være med til at skabe en holdningsændring blandt lederne, så det er det positive, der kommer til at dominere, så medarbejdere og ældre på sigt står i kø for at arbejde og blive gamle i Slagelse. For at lederen kan støtte op om en proces som TænkeTankprojektet og føre det ud i livet kræves der en evne til at anerkende og ikke mindst lytte. Jeg plejer at sige, at det skal stå i forhold til, at vi har 2 ører og en mund. Lederen som fortæller Lars Bo Sørensen siger: Som leder er det vigtigt at kunne formidle klart og præcist. Vi lever i en verden, hvor der er så megen information og hvis det formidles uklart, så rammer det nedad Ældrechef, Marianne Kristensen i organisationen. Det gælder fx lederens evne til at fortælle historier. Han mener, at lederne skal være med til at fokusere på de gode fortællinger og holde dem i live, fordi han mener, at vi bliver det vi siger: Fortæller du de negative historier, så spreder du en negativ opfattelse af virkeligheden. Lederen kan få anerkendelse Ældrechef Marianne Kristensen supplerer: Lederne skal støtte op om projektet. De skal fortælle at det virker, at det nytter noget. De skal fremdrage gode eksempler og historier. Det handler i høj grad om at prioritere. I Slagelse har man jo givet en del midler til projektet. Helt præcist 12 millioner. En måde at få anerkendelse på som leder, er jo også at få god respons på, at man som leder støttede op om processen. Det andre kommuner og ledere kan lære af vores projekt er, at det ikke er farligt at spørge medarbejderne til råds. Det kan være omfangsrigt og man kan være bange for, om man kan honorere det, men det er en god og grundig måde at sætte fokus på medarbejderne og anerkende dem, siger hun. Holde ord Ældrechef Marianne Kristensen understreger også det vigtige i at holde ord: Eksempelvis hvis vi ikke realiserer det vikarbureau, som er en af idéerne; du bliver nødt til at realisere og evaluere stille og roligt, så medarbejderne kan se, at du holder, det du lover. Udvalgsformand Lene Wibroe tilføjer: Jeg tror noget af det vigtigste ved TænkeTankprojektet har været, at vi ikke havde en skjult dagsorden om besparelser eller effektivisering eller, at vi politikere havde en bestemt dagsorden. Jeg har hørt fra andre Jeg tror noget af det vigtigste ved TænkeTankprojektet har været, at vi ikke havde en skjult dagsorden om besparelser eller effektivisering eller, at vi politikere havde en bestemt dagsorden. 53

54 projekter, at man har haft et udgangspunkt, der hed: Hvordan nedbringer vi sygefraværet? Nej, her var spørgsmålet til medarbejderne: Hvad gør dig lykkelig for at gå i seng velvidende, at du skal på arbejde i morgen? Vi har virkelig haft et ærligt ønske om det her og pigerne har taget imod det. Med det her projekt har vi prøvet at favne det hele. Tid, rum og coaching Pernille Bo Pedersen, som er leder på Skælskør Plejecenter, har haft TænkeTankprojektet tæt inde på livet, da to af hendes medarbejdere har været med i TænkeTanken: Som leder skal du støtte op om de medarbejdere, der involverer sig, ellers kan du ikke implementere det. Som leder er du kun en slags katalysator, det er medarbejderne, der skaber. Hvis de ikke vil, så kan jeg hoppe og springe så meget jeg vil, der sker ingenting. Du skal tage alle idéer alvorligt, om det så er at komme til månen. Du skal være en coach. Jeg har endnu ikke mødt medarbejdere, der ikke er fyldt med idéer, hvis de bliver lyttet til og anerkendt, siger hun. Hun er heller ikke i tvivl om, at glade social- og sundhedshjælpere yder også den bedste behandling og derudover er de lettere at fastholde og det bliver lettere at tiltrække andre. Nik og Jay har en sang, som jeg holder af meget af. Der er en sætning, som siger: Kan jeg gøre det bedre, når jeg kommer tilbage. Som leder synes jeg, at man skal stille sig det spørgsmål, om man kan gøre det bedre. Det gælder også i arbejdet med at støtte op om TænkeTankprojektet og de initiativer, der kommer i fremtiden, siger hun. På Skælskør Plejecenter havde de som nævnt to medarbejdere med i TænkeTanken. Der var aldrig sure miner fra de andre medarbejdere, når de to skulle af sted. Alle bakkede op om det, siger hun. Helt konkret ik plejecentrets planlægger besked på, at der altid skulle være tid til møder, også selvom man blev nødt til at bestille en vikar. Leder, Pernille Bo Pedersen 54

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Det som ingen ser. Af Maria Gudiksen Knudsen

Det som ingen ser. Af Maria Gudiksen Knudsen Det som ingen ser Af Maria Gudiksen Knudsen Da Jonas havde hørt nogen af de rygter der gik om mig, slog han mig med en knytnæve i hovedet. Jeg kunne ikke fatte at det skete, at han slog mig for første

Læs mere

mening og så må man jo leve med det, men hun ville faktisk gerne prøve at smage så hun tog to af frugterne.

mening og så må man jo leve med det, men hun ville faktisk gerne prøve at smage så hun tog to af frugterne. Rosen Lilly ved ikke hvor hun er. Hun har lukkede øjne det er helt mørkt. Hun kan dufte noget, noget sødt hvad er det tænker hun. Hun åbner sine øjne hun er helt ude af den. Det er roser det var hendes

Læs mere

Er det virkelig så vigtigt? spurgte han lidt efter. Hvis ikke Paven får lov at bo hos os, flytter jeg ikke med, sagde hun. Der var en tør, men

Er det virkelig så vigtigt? spurgte han lidt efter. Hvis ikke Paven får lov at bo hos os, flytter jeg ikke med, sagde hun. Der var en tør, men Kapitel 1 Min mor bor ikke hos min far. Julie tænkte det, allerede før hun slog øjnene op. Det var det første, hun huskede, det første hun kom i tanker om. Alt andet hang sammen med dette ene hendes mor

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 65 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

Helle Helle: Afløb (2000)

Helle Helle: Afløb (2000) Helle Helle: Afløb (2000) 5. 10. 15. 20. 25. 30. Min bror er i dårligt humør. Han ligger på knæ på mit badeværelse og renser afløbet i brusekabinen med en lang metalgenstand. Det har været stoppet nogle

Læs mere

Det har gjort noget ved min sjæl

Det har gjort noget ved min sjæl Det har gjort noget ved min sjæl Mariann Østergaard Bomholt er vokset op i Lyngby nord for København. Hendes far var skattesagkyndig ved kommunen, og hendes mor var hjemmegående. De var begge amatørdansere

Læs mere

Han ville jo ikke gemme sig. Og absolut ikke lege skjul! I stedet for ville han hellere have været hjemme i køkkenet sammen med sin mor og far.

Han ville jo ikke gemme sig. Og absolut ikke lege skjul! I stedet for ville han hellere have været hjemme i køkkenet sammen med sin mor og far. Kapitel 1 Der var engang en dreng, der gemte sig. Bjergene rejste sig høje og tavse omkring ham. En lille busks lysegrønne blade glitrede i solen. To store stenblokke skjulte stien, der slyngede sig ned

Læs mere

Man skal være god til at spørge

Man skal være god til at spørge Artikel fra Muskelkraft nr. 1, 2002 Man skal være god til at spørge Som handicaphjælper er Klaus parat med praktisk bistand og psykisk støtte til sin brugers sexliv. Misforståelser kunne være undgået,

Læs mere

Prøve i Dansk 1. Skriftlig del. Læseforståelse 1. Maj-juni 2009. Delprøve 1: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3. Tekst- og opgavehæfte

Prøve i Dansk 1. Skriftlig del. Læseforståelse 1. Maj-juni 2009. Delprøve 1: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3. Tekst- og opgavehæfte Prøve i Dansk 1 Maj-juni 2009 Skriftlig del Læseforståelse 1 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 1: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3 Hjælpemidler: Ingen Tid: 60 minutter Navn CPR-nummer Produktionsnr. 01 Dato Prøvenummer

Læs mere

JEG KAN LIDE AT KENDE HISTORIEN BAG MENNESKET

JEG KAN LIDE AT KENDE HISTORIEN BAG MENNESKET Kompashuset ApS, Klavs Nebs Vej 25, 2830 Virum Tlf 45 83 92 83, ka@kompashuset.dk, www.kompashuset.dk JEG KAN LIDE AT KENDE HISTORIEN BAG MENNESKET En fortælling om at arbejde med ældrepleje Af Kirstine

Læs mere

Alex. Og den hemmelige skat. Navn: Klasse: Ordklasser 3. klassetrin

Alex. Og den hemmelige skat. Navn: Klasse: Ordklasser 3. klassetrin Alex Og den hemmelige skat Ordklasser 3. klassetrin Navn: Klasse: 1. Skattekortet Her er Alex. Han er en meget glad dreng, for han har lige fået en ny Nintendo. Eller han har ikke fået den, faktisk er

Læs mere

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Lektiebogen Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Forord Herværende pjece er produceret med støtte fra Undervisningsministeriets tips- og lottomidler. Pjecen er blevet til via samtaler med børn,

Læs mere

Emilies sommerferieeventyr 2006

Emilies sommerferieeventyr 2006 Emilies sommerferieeventyr 2006 1. uge Min sommerferie startede faktisk en dag tidligere end forventet, da mormor kom om fredagen og passede Maria og mig. Det var rigtig hyggeligt og en god start på ferien.

Læs mere

Opgave 1. Modul 3 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvilken barnevogn vælger Karen? 4999 kr. 3995 kr. 2999 kr. 1. Hvornår kan Søren blive klippet?

Opgave 1. Modul 3 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvilken barnevogn vælger Karen? 4999 kr. 3995 kr. 2999 kr. 1. Hvornår kan Søren blive klippet? Modul 3 Lytte, Opgave 1 Opgave 1 Eksempel: Hvilken barnevogn vælger Karen? 4999 kr. 3995 kr. 2999 kr. X 1. Hvornår kan Søren blive klippet? 18.00 17.00 17.30 2. Hvilken farve er flottest? hvid rød grøn

Læs mere

A: Jeg er lige flyttet sammen med min kæreste på Nørrebro for, ja den 1. - to uger siden.

A: Jeg er lige flyttet sammen med min kæreste på Nørrebro for, ja den 1. - to uger siden. Interview med Agni I = Interviewer A = Agni I: Ok ja, så hvis du vil starte med at fortælle lidt om dig selv, hvor gammel du er og sådan... A: Ja, men jeg er lige blevet færdig som pædagog, her i januar,

Læs mere

Aktiv-Bo & beskæftigelse samt STU. Brugerråds bladet. Første udgave 2012 Nr 1.

Aktiv-Bo & beskæftigelse samt STU. Brugerråds bladet. Første udgave 2012 Nr 1. Aktiv-Bo & beskæftigelse samt STU Brugerråds bladet Første udgave 2012 Nr 1. Brugerrådets medlemmer er repræsentanter for alle i Aktiv-Bo & Beskæftigelse samt STU. Brugerrådet I må gerne komme med forslag

Læs mere

www, eventyrligvis.dk Folkeeventyr Eventyrligvis Gamle eventyr til nye børn

www, eventyrligvis.dk Folkeeventyr Eventyrligvis Gamle eventyr til nye børn Folkeeventyr Eventyrligvis Gamle eventyr til nye børn 1 De tre prinsesser i bjerget det blå Der var engang en konge og en dronning, som ikke kunne få børn. De havde alt, hvad de ellers ønskede sig, men

Læs mere

Kommunikation for Livet. Uddannelse til Fredskultur 3 eksempler. Her gives nogle eksempler på anvendelse af IVK i praksis (alle navne er ændrede):

Kommunikation for Livet. Uddannelse til Fredskultur 3 eksempler. Her gives nogle eksempler på anvendelse af IVK i praksis (alle navne er ændrede): Uddannelse til Fredskultur 3 eksempler Her gives nogle eksempler på anvendelse af IVK i praksis (alle navne er ændrede): Uddannelse til fredskultur Første eksempel Anna på 5 år kommer stormende ind til

Læs mere

Alma 82 år. Dement jeg kan ikke forstå hvorfor jeg ikke må komme hjem og passe mine høns. Diagnose. Almas liv. Almas forvirrende Verden

Alma 82 år. Dement jeg kan ikke forstå hvorfor jeg ikke må komme hjem og passe mine høns. Diagnose. Almas liv. Almas forvirrende Verden Alma 82 år Dement jeg kan ikke forstå hvorfor jeg ikke må komme hjem og passe mine høns Alma er ikke så god til at huske længere og hendes sygdom gør, at hun har svært ved at passe dagligdagens gøremål.

Læs mere

Vær frisk og veludhvilet. Når du skal læse, er det vigtigt at du er frisk og har sovet nok, og at det ikke er blevet for sent på dagen.

Vær frisk og veludhvilet. Når du skal læse, er det vigtigt at du er frisk og har sovet nok, og at det ikke er blevet for sent på dagen. LÆSERÅD FOR BØRN Gennemgå de 26 læseråd med dit barn. Efter hvert punkt snakker I om hvordan det kan anvendes i forbindelse med læsning. Lyt til hinanden, og bliv enige før I går videre til næste punkt.

Læs mere

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen.

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen. Bilag E - Lisbeth 0000 Benjamin: Yes, men det første jeg godt kunne tænke mig at høre dig fortælle mig lidt om, det er en almindelig hverdag hvor arbejde indgår. Så hvad laver du i løbet af en almindelig

Læs mere

Niels Rasmussen d. 11.11.11

Niels Rasmussen d. 11.11.11 I mange år har jeg leget med ord, første gang jeg husker var i forbindelse med en lejr for ca. 25 år siden. Jeg husker det handlede om alle vores men er, men der kom en mand Senere har jeg gjort det i

Læs mere

"Noma" Scene. Fra. "Hvidt i Hvidt" Udviklet og skrevet i Feb 2015 på Isbjørnens Forfatter Camp

Noma Scene. Fra. Hvidt i Hvidt Udviklet og skrevet i Feb 2015 på Isbjørnens Forfatter Camp "Noma" Scene Fra "Hvidt i Hvidt" Udviklet og skrevet i Feb 2015 på Isbjørnens Forfatter Camp INT. NOMA. AFTEN Karoline og Anne træder ind i den fine restaurant. Du ved jeg elsker nye eventyr, men er du

Læs mere

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.«

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.« FEST Maja skal til fest. Det er på skolen. Hun ser sig i spejlet. Er hun ikke lidt for tyk? Maja drejer sig. Skal hun tage en skjorte på? Den skjuler maven. Maja tager en skjorte på. Så ser hun i spejlet

Læs mere

Et lykkeligt liv - efter min fødselsdepression!

Et lykkeligt liv - efter min fødselsdepression! Et lykkeligt liv - efter min fødselsdepression! Vores datter Emma blev født i okt. 2003. Vi havde været gravide før men jeg aborterede i 7. uge af graviditeten. Graviditeten med Emma var præget af angst

Læs mere

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED I sidste uge var jeg ti dage i London for at besøge min datter. Hun har et rigtig godt job i et internationalt firma og et godt sted at bo. Hun har også en kæreste,

Læs mere

21-årig efter blodprop: 'Arret er noget af det bedste, jeg har'

21-årig efter blodprop: 'Arret er noget af det bedste, jeg har' 21-årig efter blodprop: 'Arret er noget af det bedste, jeg har' Pernille Lærke Andersen fortæller om den dag, hun faldt om med en blodprop, og hele livet forandrede sig Af Karen Albertsen, 01. december

Læs mere

Stylet orden. Hun indretter med indføling: Side X NYT FRITIDSHUS. energivinduer. www.lilje-huset.dk

Stylet orden. Hun indretter med indføling: Side X NYT FRITIDSHUS. energivinduer. www.lilje-huset.dk Fyens Stiftstidende og Fyns Amts Avis fredag 13. juli 2012 Hun indretter med indføling: Stylet orden Side X 70 23 15 23 jna.dk energivinduer Spar op til 35% nu kontakt os for mere info udstilling: Kratholmvej

Læs mere

Jeg lå i min seng. Jeg kunne ikke sove. Jeg lå og vendte og drejede mig - vendte hovedpuden og vendte dynen.

Jeg lå i min seng. Jeg kunne ikke sove. Jeg lå og vendte og drejede mig - vendte hovedpuden og vendte dynen. 1. Søvnløs Jeg lå i min seng. Jeg kunne ikke sove. Jeg lå og vendte og drejede mig - vendte hovedpuden og vendte dynen. Jeg havde en mærkelig uro i mig - lidt kvalme og lidt ondt i maven. Det havde jeg

Læs mere

Sidste aften med min far

Sidste aften med min far Sidste aften med min far En sygeplejerske kommer ind og spørger, om hun skal stille en seng op til mig og min mor. På min fars stue. På stue fem. Det vil vi gerne. Min far sover allerede. Eller rettere

Læs mere

Adjektiver. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved den rigtige sætning. John og Maja har købt et nyt hus. John og Maja har købt et ny hus.

Adjektiver. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved den rigtige sætning. John og Maja har købt et nyt hus. John og Maja har købt et ny hus. Adjektiver bolig www.5emner.dk 01 Sæt kryds Sæt kryds ved den rigtige sætning. Eks. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 7 John og Maja har købt et nyt hus. John og Maja har købt et ny hus. Freja har lige

Læs mere

Med Pigegruppen i Sydafrika

Med Pigegruppen i Sydafrika Med Pigegruppen i Sydafrika Fire piger fortæller om turen Af Lene Byriel, journalist I efteråret 2006 rejste 8 unge piger og tre voksne medarbejdere på en 16 dages tur til Sydafrika. Danni, Michella, Tania

Læs mere

Gid han var død af noget andet

Gid han var død af noget andet Gid han var død af noget andet Gid han var død af noget andet. Sådan havde jeg det. Som om jeg ikke havde ret til at sørge og græde, fordi min stedfar havde drukket sig selv ihjel, og ikke var død af en

Læs mere

Før jeg valgte at gå på efterskole havde jeg tænkt, at det bare ville være spild af tid for mig

Før jeg valgte at gå på efterskole havde jeg tænkt, at det bare ville være spild af tid for mig Gode råd & observationer fra nuværende grønlandske efterskoleelever til kommende grønlandske elever Tanker før afgang: Før jeg valgte at gå på efterskole havde jeg tænkt, at det bare ville være spild af

Læs mere

Hun forsøgte at se glad ud, men denne kunstige glæde kunne ikke skjule, at hun var nervøs. Hedda blev så gal. - Og det siger I først nu!

Hun forsøgte at se glad ud, men denne kunstige glæde kunne ikke skjule, at hun var nervøs. Hedda blev så gal. - Og det siger I først nu! Kapitel 1 Allerede ved havelågen kunne Hedda mærke, at der var noget galt. Hun og Elin sagde farvel, under megen fnis som altid, men ud ad øjenkrogen så hun, at mor og far sad ret op og ned i hængesofaen

Læs mere

Ved-floden-Piedra-DATO.qxd 27/06/08 12:27 Side 26

Ved-floden-Piedra-DATO.qxd 27/06/08 12:27 Side 26 Ved-floden-Piedra-DATO.qxd 27/06/08 12:27 Side 26 Pigen, der havde blinket til mig, stod og ventede på mig ved døren. Jeg ved, at vi tilhører den samme tradition, sagde hun. Jeg hedder Brida. Jeg er ikke

Læs mere

7 enkle råd. - til at få det bedre. Henriette Hagild.dk

7 enkle råd. - til at få det bedre. Henriette Hagild.dk 7 enkle råd - til at få det bedre Henriette Hagild.dk 1 Henriette Hagild 7 enkle råd - til at få det bedre Saxo Publish 2 7 enkle råd til at få det bedre 5 7 gode råd 7 enkle råd 7 Livshjulet 9 1. Du er

Læs mere

Det sidste der er sket er at hun siger hun tager antabus indtil efter deres sommerferie og så vil hun gå i behandling. (det gør hun ikke)

Det sidste der er sket er at hun siger hun tager antabus indtil efter deres sommerferie og så vil hun gå i behandling. (det gør hun ikke) Charlotte: Jeg er en kvinde på 31 år, jeg vil fortælle om mit liv i en misbrugsfamilie. Jeg er vokset op i en kernefamilie med far, mor og storesøster. Vi har i altid boet i en villa med vovse og bil.

Læs mere

Jeg blev meget, meget stille

Jeg blev meget, meget stille Artikel, Sophia og Phillip, Familier med kræftramte børn, familieportræt, søskendevinkel Rettet Jeg blev meget, meget stille Søskende til børn der har fået kræft kan ende med at gøre sig selv usynlige.

Læs mere

Indblik: Drømmemanden droppede karriereræset

Indblik: Drømmemanden droppede karriereræset Indblik: Drømmemanden droppede karriereræset Michael Rohde var stødt på vej op ad karrierestigen, inden han valgte at ændre kurs. I dag hjælper han andre mennesker med at leve et bedre liv i pagt med deres

Læs mere

Drømmen om at bo for sig selv

Drømmen om at bo for sig selv Artikel i Muskelkraft nr. 2, 2001 Drømmen om at bo for sig selv Peter Bang Jensen er glad for, at han flyttede væk fra en institution og ud i egen lejlighed, men hverdagen kan være svær uden hjælpere Af

Læs mere

Skibsdrengen. Evald Tang Kristensen

Skibsdrengen. Evald Tang Kristensen Skibsdrengen Evald Tang Kristensen Der var engang en rig mand og en fattig mand, og ingen af dem havde nogen børn. Den rige var ked af det, for så havde han ingen til at arve sin rigdom, og den fattige

Læs mere

Test din viden om Præpositioner

Test din viden om Præpositioner Ann Kledal og Barbara Fischer-Hansen Test din viden om Præpositioner 9 testopgaver til arbejdshæftet PARAT START 3 knyttet til grundbogen BASISGRAMMATIKKEN Special-pædagogisk forlag Xxxxxxxxx 1 Test din

Læs mere

Navneord. Spørgsmål Pigerne løb hen over vejen. Spørgsmål

Navneord. Spørgsmål Pigerne løb hen over vejen. Spørgsmål Navneord Pigerne løb hen over vejen. Hvilket ord er navneord, og hvilken tid står de i? Pigerne, bestemt flertal. Vejen, ubestemt ental. Der var engang en dreng, som godt kunne lide at spise æbler. Der

Læs mere

Så er jeg alligevel en klog dreng! siger Lucas

Så er jeg alligevel en klog dreng! siger Lucas Så er jeg alligevel en klog dreng! siger Lucas Nu er mor sur igen. Hun er næsten altid vred på mig. I går var hun sur, og hun bliver sikkert sur igen i morgen. Det er ikke særlig sjovt. I dag er ikke nogen

Læs mere

Hvor aktiv var du inden du blev syg? Hvordan var det pludselig ikke at kunne træne?

Hvor aktiv var du inden du blev syg? Hvordan var det pludselig ikke at kunne træne? Hvor aktiv var du inden du blev syg? Før jeg fik konstateret brystkræft trænede jeg ca. fire gange om ugen. På daværende tidspunkt, bestod min træning af to gange løbetræning, to gange yoga og noget styrketræning

Læs mere

Den gamle kone, der ville have en nisse

Den gamle kone, der ville have en nisse 1 Den gamle kone, der ville have en nisse Der var engang en gammel kone, der gerne ville have en nisse. Hun havde slidt og slæbt alle sine dage, og nu havde hun sparet sammen til at få sit eget hus. Det

Læs mere

Et aktivt liv på sin egen måde

Et aktivt liv på sin egen måde Artikel i Muskelkraft nr. 4, 2005 Et aktivt liv på sin egen måde Om et halvt år flytter 29-årige Marc Jørgensen hjemmefra og ind i sit eget hus en opfyldelse af et af hans mål i livet Af Jane W. Schelde

Læs mere

Evaluering af SSP dagen elev 1

Evaluering af SSP dagen elev 1 Evaluering af SSP dagen elev 1 1. Hvorfor hedder SSP dagen Det er sejt at sige nej Det gør det fordi at det er godt at sige nej til noget dumt fx: at ryge, at stjæle og andre dumme ting. 2. Hvad lærte

Læs mere

TAL MED EN VOKSEN. hvis din mor eller far tit kommer til at drikke for meget

TAL MED EN VOKSEN. hvis din mor eller far tit kommer til at drikke for meget TAL MED EN VOKSEN hvis din mor eller far tit kommer til at drikke for meget Historien om en helt Sanne er 14 år. Hun må klare mange ting selv. Hun må ofte selv stå op om morgenen og få sine søskende op

Læs mere

180 : Jeg er ikke vred mere

180 : Jeg er ikke vred mere 180 : Jeg er ikke vred mere I 180 grader møder vi mennesker, hvis liv har taget en voldsom drejning, men som er kommet styrket videre. Tabita Brøner er vokset op som Jehovas Vidne. Men som teenager mødte

Læs mere

Du er klog som en bog, Sofie!

Du er klog som en bog, Sofie! Du er klog som en bog, Sofie! Denne bog handler om, hvordan det er at have problemer med opmærksomhed og med at koncentrere sig. Man kan godt have problemer med begge dele, men på forskellig måde. Bogen

Læs mere

Samarbejde hjælper os igennem de hårde opgaver

Samarbejde hjælper os igennem de hårde opgaver Samarbejde hjælper os igennem de hårde opgaver forklarer at grunden til, at det går så godt nok er at de har haft en AKT-lærer inde over klassen, og det har gjort at de har fundet ud af at agere på samme

Læs mere

H E L E E Nr. 6 juli 2015

H E L E E Nr. 6 juli 2015 HELE E Nr. 6 juli 2015 HELENENYT Nr. 6 (juli årgang 26) Bostedet Helenes Minde Lersø Parkallé 28 2100 København Ø Ansvarshavende: Maj Greifenstein Tlf: 29347195 Eller 39105651 mgr@ok-fonden.dk Layout &

Læs mere

Hvordan høre Gud tale?

Hvordan høre Gud tale? Hvordan høre Gud tale? Forord til læreren For flere år siden sad jeg sammen med en gruppe børn i 10-11 års alderen. Vi havde lige hørt en bibeltime, der handlede om at have et personligt forhold til Jesus.

Læs mere

Denne dagbog tilhører Max

Denne dagbog tilhører Max Denne dagbog tilhører Max Den lille bog, du står med nu, tilhører en dreng. Han hedder Max og er 8 år gammel. Dagbogen handler om Max og hans familie. Max er flyttet tilbage til København med sin mor efter

Læs mere

UNDER UDARBEJDELSE. Net-opgaver: Facitliste

UNDER UDARBEJDELSE. Net-opgaver: Facitliste Net-opgaver: Facitliste Kapitel 1: Arbejde og uddannelse Ordforråd: Job og jobfunktioner Grammatik: Inversion Grammatik: Datid Grammatik: Possessive pronominer Udtale: R Billedserie: Josefs arbejde Kapitel

Læs mere

Blå pudder. Et manuskript af. 8.A, Lundebjergskolen

Blå pudder. Et manuskript af. 8.A, Lundebjergskolen Blå pudder Et manuskript af 8.A, Lundebjergskolen Endelig gennemskrivning, 16. Sept. 2010 SC 1. INT. I KØKKENET HOS DAG (14) sidder på en stol ved et to mands bord i køkkenet. Hun tager langsomt skeen

Læs mere

Ny skolegård efter påskeferien.

Ny skolegård efter påskeferien. FORDYBELSESUGE PÅ HELLIG KORS SKOLE 29. MATS 2. APRIL 2004 Ny skolegård efter påskeferien. Vi var ned i skolegården og der fortalte håndværkerne os at de bliver færdige om ti dage. De laver den nye skolegård

Læs mere

Anita og Ruth var venner jeg siger var, fordi der skete så meget i deres forhold siden hen, så. Og det er bl.a. noget af det, som det her handler om.

Anita og Ruth var venner jeg siger var, fordi der skete så meget i deres forhold siden hen, så. Og det er bl.a. noget af det, som det her handler om. Historien om Anita og Ruth Anita og Ruth var venner jeg siger var, fordi der skete så meget i deres forhold siden hen, så. Og det er bl.a. noget af det, som det her handler om. Anita og Ruth. Da de var

Læs mere

Analyse af Skyggen. Dette eventyr er skrevet af H. C. Andersen, så derfor er det et kunsteventyr. Det er blevet skrevet i 1847.

Analyse af Skyggen. Dette eventyr er skrevet af H. C. Andersen, så derfor er det et kunsteventyr. Det er blevet skrevet i 1847. Analyse af Skyggen Man kan vel godt sige, at jeg har snydt lidt, men jeg har søgt på det, og der står, at Skyggen er et eventyr. Jeg har tænkt meget over det, og jeg er blevet lidt enig, men jeg er stadig

Læs mere

Den farefulde færd. Skrevet af Emil og Frederik

Den farefulde færd. Skrevet af Emil og Frederik Den farefulde færd Den 24. april 2014 øvede Rønnebæk skoles musicalhold på deres stykke den farefulde færd, som Therese Flensbak har skrevet, både manuskript og sange. Skuespillet handlede om tre dovne

Læs mere

Lejrskole tur. Derefter kørte vi til Gottrop slot som ligger i Tyskalnd.

Lejrskole tur. Derefter kørte vi til Gottrop slot som ligger i Tyskalnd. Lejrskole tur. D 10-5-10 skulle vi til Tyskland med skolen i 3 dage. Vi kørte fra Rindum kjærgaard ca. kl. 8:15. Vi kørte ned mod Tyskland, men før vi kørte ind i Tyskland, skulle vi lige ind i Møgeltønder

Læs mere

tal med en voksen hvis du synes, at din mor eller far drikker for meget

tal med en voksen hvis du synes, at din mor eller far drikker for meget tal med en voksen hvis du synes, at din mor eller far drikker for meget Historien om en helt Sanne er 14 år. Hun må klare mange ting selv. Hun må ofte selv stå op om morgenen og få sine søskende op og

Læs mere

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig?

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Sådan finder du ud af om din nye kæreste er den rigtige for dig. Mon han synes jeg er dejlig? Ringer han ikke snart? Hvad vil familien synes om ham? 5. november

Læs mere

Fortællinger om hvad der sker, når man gør noget ved aften og nattelivet

Fortællinger om hvad der sker, når man gør noget ved aften og nattelivet Fortællinger om hvad der sker, når man gør noget ved aften og nattelivet Karin Naldahl, University College Nordjylland i samarbejde med personalet på... Udkast Marts 2009 Fortælling om Klara (Navnet er

Læs mere

Bilag nr. 4 Transskribering af interview 3. Van

Bilag nr. 4 Transskribering af interview 3. Van Bilag nr. 4 Transskribering af interview 3. Van Van virker fra starten ret nervøs. Hun sidder fremadlænet med foldede hænder, mens hun nervøst kigger på skiftevis interviewer og informant. Før optageren

Læs mere

Butikken hvor du kan leje et andet liv

Butikken hvor du kan leje et andet liv Butikken hvor du kan leje et andet liv I meget gamle dage ovre i London var der en lille butik i en kælder. London var langt,langt væk. Butikken lå i en sidegade, så der var mørkt og dystert i gaden. Den

Læs mere

Den lille dreng og den kloge minister.

Den lille dreng og den kloge minister. Den lille dreng og den kloge minister. Der var engang en minister som var så klog at han kunne undvære hovedet. Han beholdt det dog alligevel, men det havde gjort ingen forskel om han havde mistet det,

Læs mere

om at have en mor med en psykisk sygdom Socialt Udviklingscenter SUS1

om at have en mor med en psykisk sygdom Socialt Udviklingscenter SUS1 om at have en mor med en psykisk sygdom Socialt Udviklingscenter SUS1 KARL OG EMMAS MOR ER BLEVET RUNDTOSSET Forfatter: Susanna Gerstorff Thidemann ISBN: 87-89814-89-6 Tekstbearbejdning og layout: Qivi

Læs mere

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 27.APRIL 2014 1.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19

KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 27.APRIL 2014 1.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 KONFIRMATIONSPRÆDIKEN 27.APRIL 2014 1.SEP VESTER AABY KL. 10.00 Tekster: Salme 8, Joh. 21,15-19 Søren satte sig op i sengen med et sæt. Den havde været der igen. Drømmen. Den drøm, han kendte så godt,

Læs mere

De blev ikke glemt En historie om to Askø-familiers emigration til USA i 1923.

De blev ikke glemt En historie om to Askø-familiers emigration til USA i 1923. De blev ikke glemt En historie om to Askø-familiers emigration til USA i 1923. Den 10. Maj 1923 giver SS OSCAR II et gigantisk trut i skibsfløjten, da den stævner ud fra Københavns Havn. Ombord på emigrantskibet

Læs mere

Kære Make-A-Wish. Rejsen

Kære Make-A-Wish. Rejsen Kære Make-A-Wish Tak fordi I gav mig mit livs rejse. Nu vil jeg fortælle om mit eventyr. Tirsdag d. 14. august ringede det på min dør og der stod Lone og Morten. Jeg blev rigtig glad og vidste næsten ikke

Læs mere

Substantiver. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved den rigtige sætning. Han har købt en ny bil. Han har købt en ny biler.

Substantiver. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved den rigtige sætning. Han har købt en ny bil. Han har købt en ny biler. Substantiver arbejde www.5emner.dk 01 Sæt kryds Sæt kryds ved den rigtige sætning. Eks. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 7 Han har købt en ny bil. Han har købt en ny biler. Du skal købe to kilo kartoffel

Læs mere

Spritteren. Om eftermiddagen ligger mejeriet øde og stille hen. Far og mejeristerne er som regel færdig først på eftermiddagen

Spritteren. Om eftermiddagen ligger mejeriet øde og stille hen. Far og mejeristerne er som regel færdig først på eftermiddagen Spritteren Om eftermiddagen ligger mejeriet øde og stille hen. Far og mejeristerne er som regel færdig først på eftermiddagen med at gøre rent efter formiddagens arbejde. Det bliver gjort grundigt og der

Læs mere

Amitheswary. I Danmark er der respekt for alle

Amitheswary. I Danmark er der respekt for alle Amitheswary I Danmark er der respekt for alle Amitheswary er 46 år og kommer fra Sri Lanka. Hun har været i Danmark siden 1992 34 Livet i Sri Lanka I Sri Lanka boede jeg sammen med min familie. Jeg har

Læs mere

Trip, vi bliver nødt til at tale sammen. Vi befinder os på optagelserne til hans film. Du ved, den der har hans filmstjernehustru i hovedrollen og

Trip, vi bliver nødt til at tale sammen. Vi befinder os på optagelserne til hans film. Du ved, den der har hans filmstjernehustru i hovedrollen og 1 8 Trip, vi bliver nødt til at tale sammen. Vi befinder os på optagelserne til hans film. Du ved, den der har hans filmstjernehustru i hovedrollen og handler om en kvinde, der deltager i sin ekskærestes

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

- stammebeskrivelser ET UNDERVISNINGSMATERIALE FRA

- stammebeskrivelser ET UNDERVISNINGSMATERIALE FRA - stammebeskrivelser ET UNDERVISNINGSMATERIALE FRA Hvid stamme MOTTO: Det er Solgudens vilje, at du skal gøre hvad jeg siger STIKORD: Præster, bestemmer, rige Da Solguden straffede menneskerne, troede

Læs mere

På dansk ved Ida Farver

På dansk ved Ida Farver På dansk ved Ida Farver LØRDAG DEN 31. AUGUST Nogle gange tror jeg, min mor er hjernedød. Nogle gange ved jeg, hun er det. Som i dag. Dramaet startede her i morges, da jeg henkastet spurgte hende, om ikke

Læs mere

DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE

DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE DEPRESSION FAKTA OG FOREBYGGELSE Depression - en folkesygdom 200.000 danskere har en depression, og omkring halvdelen af dem kommer aldrig til lægen. Mange, der går til læge, fortæller ikke, at de føler

Læs mere

Skoleelevers spisevaner

Skoleelevers spisevaner Københavns Universitet Pro Children Institut for Folkesundhedsvidenskab Oktober 2003 Skoleelevers spisevaner Spørgeskema til elever Oktober 2003 Kære skoleelev Vi beder dig hjælpe os med en undersøgelse

Læs mere

Aske og Bente er et ældre ægtepar. De har fundet nogle gamle fotografier fra deres ungdom og prøver at blive enige om, hvor og hvornår de er taget.

Aske og Bente er et ældre ægtepar. De har fundet nogle gamle fotografier fra deres ungdom og prøver at blive enige om, hvor og hvornår de er taget. 1.1 Gamle billeder. Ræsonnement Læs teksten, og indsæt ordene fra boksen under dialogen, så samtalen giver mening. Der er hjælp i grundbogen side 9, nr. 3. Aske og Bente er et ældre ægtepar. De har fundet

Læs mere

Af Freja Gry Børsting

Af Freja Gry Børsting Af Freja Gry Børsting Flygtningelejren i Jonstrup Af Freja Gry Børsting Furesø Museer 2015 Flygtningelejren i Jonstrup Forfatter: Freja Gry Børsting Illustration: Allan Christian Hansen Forfatteren og

Læs mere

2.B s matematiske spilledag

2.B s matematiske spilledag 2.B s matematiske spilledag Vi spiller Tarzan og vi spiller også Kalaha og vi har også spillet Up og Down og vi har også spillet Sequence som er et spil om taktik og held og vi har spillet Bohnanza og

Læs mere

2) En anden vigtig betydning er at sætte noget eller nogen i en bestemt tilstand, beskrevet med et adjektiv (se dog 4 nedenfor):

2) En anden vigtig betydning er at sætte noget eller nogen i en bestemt tilstand, beskrevet med et adjektiv (se dog 4 nedenfor): Gøre 1) Gøre kan være et tomt ekko af et andet verbum - eller et tomt spørgsmål: Jeg elsker hestekød ja, det gør jeg også! Hvad gør du dog? Jeg fik bare lyst til at smage på tulipanerne! 2) En anden vigtig

Læs mere

Førstehjælp til det skrantende parforhold

Førstehjælp til det skrantende parforhold Førstehjælp til det skrantende parforhold Af: Lone Knuhtsen Når forholdet er ved at gå i hårdknude er der måske hjælp at hente i en weekend med parterapi. Man kan f.eks. blive sendt på besøg i partnerens

Læs mere

Tilbage til et liv med indhold

Tilbage til et liv med indhold Tilbage til et liv med indhold Af: Rikke Djernes Glintborg, Sygeplejerske I Nykøbing, på Limfjordsøen Mors, ligger Plejecenteret Støberigården. Her var medarbejderne for 3 år siden på efteruddannelse i

Læs mere

Vi prøver at opfylde folks drømme

Vi prøver at opfylde folks drømme Jann nne Børg rges esen en, afde deli ling ngsl sled er Tiltaget med brugerdrevet innovation startede i 2008, og indbragte Camillagården KLs Lille Innovationspris i 2010. Vi prøver at opfylde folks drømme

Læs mere

Rapport fra udvekslingsophold

Rapport fra udvekslingsophold Udveksling til (land): Norge Navn: Lone Kristensen Rejsekammerat: Katrine Winkler Sørensen Rapport fra udvekslingsophold Hjem-institution: VIA University Collage, Sygeplejerskeuddannelsen Viborg Værts-institution/Universitet:

Læs mere

Lærervejledning. www.5emner.dk

Lærervejledning. www.5emner.dk Lærervejledning 5 emner er bygget op omkring emnerne: familie, rejser, uddannelse, arbejde og bolig. Emnerne kan gennemgås separat og i vilkårlig rækkefølge alt efter behov. Den tilhørende hjemmeside er

Læs mere

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag. Tre venner OPGAVER TIL. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene på tavlen.

LÆSEVÆRKSTEDET. Special-pædagogisk forlag. Tre venner OPGAVER TIL. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene på tavlen. OPGAVER TIL Tre venner NAVN: OPGAVER SOM KAN LAVES I KLASSEN Før I læser romanen Lav en brainstorm med alle de ord, I kender, om arbejde. Tal i grupper om jeres egne erfaringer med arbejde. Brug ordene

Læs mere

Et stoleformet seksualliv

Et stoleformet seksualliv Artikel fra Muskelkraft nr. 6, 2001 Et stoleformet seksualliv Jeg vil i hvert fald hellere beholde Claus end tænke, at vi gør det måske ikke fem gange om ugen. Af Jørgen Jeppesen Man får nemt øje på forskellene.

Læs mere

Et liv med Turners Syndrom

Et liv med Turners Syndrom Et liv med Turners Syndrom Hvordan er det at leve med Turner Syndrom, og hvordan det var at få det at vide dengang diagnosen blev stillet. Måske kan andre nikke genkendende til flere af tingene, og andre

Læs mere

Mogo ZOOm foto kursus i Mogo Zoo 15-16. marts 2014

Mogo ZOOm foto kursus i Mogo Zoo 15-16. marts 2014 Mogo ZOOm foto kursus i Mogo Zoo 15-16. marts 2014 Kurset var min fødselsdags gave fra Tom sidste år. De har tidligere kun kørt begynder kursus, men jeg mente det ville være for nemt så jeg blev glædeligt

Læs mere

HAN Du er så smuk. HUN Du er fuld. HAN Du er så pisselækker. Jeg har savnet dig. HUN Har du haft en god aften?

HAN Du er så smuk. HUN Du er fuld. HAN Du er så pisselækker. Jeg har savnet dig. HUN Har du haft en god aften? SOLAR PLEXUS af Sigrid Johannesen Lys blændet ned. er på toilettet, ude på Nørrebrogade. åbner døren til Grob, går ind tydeligt fuld, mumlende. Tænder standerlampe placeret på scenen. pakker mad ud, langsomt,

Læs mere

Kapitel 6. Noget om tøj, budskaber og bæredygtighed

Kapitel 6. Noget om tøj, budskaber og bæredygtighed Kapitel 6 Noget om tøj, budskaber og bæredygtighed 1 5 Hvordan har du det med tøj? Voxpop Jamilla Altså, jeg bliver selvfølgelig glad, når jeg arver tøj, og når jeg får noget. Det er rigtig dejligt Og

Læs mere

SUNDHED FOR DIG: TIPS TIL ELEVER I 7.-10.KLASSE

SUNDHED FOR DIG: TIPS TIL ELEVER I 7.-10.KLASSE FYSISK SUNDHED AUGUST 2013 SUNDHED FOR DIG: TIPS TIL ELEVER I 7.-10.KLASSE Spis sund mad, se mindre TV, bevæg dig, sov godt, lav en klar aftale om alkohol med dine forældre og hold dig fra rygning. Spis

Læs mere