Værdien af god planlægning. Telefon- og webmøder som support. Hvor liberal skal lukkeloven være? TimePlan i en meget levende organisation

Transkript

1 Værdien af god planlægning Telefon- og webmøder som support Hvor liberal skal lukkeloven være? TimePlan i en meget levende organisation Feriesaldostyring? Prøv det! Simplex gazelle 2008 Nr. 14 Information og nyheder om planlægning - SIMPLEX A/S - April 2009

2 K o l o f o n Værdien af god planlægning Kundemagasinet Tid & Ressource udgives af Simplex A/S til kunder og samarbejdspartnere. Redaktør Svend Holm Redaktion Svend Holm, sh@simplex.as Louise Rønn, lr@simplex.as Hovedkontor og salgsafdeling Simplex A/S Nibevej 48 DK 9200 Aalborg SV Telefon Fax simplex@simplex.as Forhandlere Institutioner og organisationer i Danmark: Plustid ApS Telefon info@plustid.dk I Sverige: PA Kompetens AB Telefon Telefon timeplan@pakompetens.se I England: Cintra HR & Payroll Services Telefon enquiries@cintra.co.uk Oplag eksemplarer Grafisk design og produktio Reklamebureauet EMAZE Tryk Reklamebureauet EMAZE Distribution Kis Flindt, Simplex A/S Forsidebillede Ejnar Dahl Jensen Hvordan kan man definere værdien af god planlægning? På samme måde som med kvalitet: man ved det, når man oplever det. Men lad os alligevel prøve at værdisætte planlægningen. Hvem har ikke stået i kø ved kassen fredag aften eller forgæves ledt efter en ekspedient? Derfor handler det om at have ressourcerne til rådighed, når kunderne er i butikken. Opfyldning af varer kan foregå på andre tidspunkter. Det handler om at skabe en positiv atmosfære, hvor kunden føler sig godt tilpas. Ellers vælger han bare konkurrenten! Med modulet behovssimulering kan TimePlan give et bud på bemandingen. Med udgangspunkt i historiske data, fx omsætningen eller antallet af kunder, kan der laves bemandingsskabeloner, som kan simulere behovet for bemanding. TimePlan kan naturligvis lave simuleringer i forskellige afdelinger for alle ugens dage og T e r m i n e r 2. april 2009 På vej hjem møder Nyheder i version 5.20 Køge og Århus, se omtalen inde i magasinet. 14. maj 2009 ERFA-gruppemøde HRTFS, Danmark. Afholdes ved Djurs Sommerland. for specielle dage. Skabelonerne kan løbende tilrettes. Når de historiske data er importeret i TimePlan, sker simuleringen automatisk. Planlægningsbilledet bliver vist som søjler time for time. Nu kan man sammenligne den aktuelle bemanding med simuleringen og rette til, så den aktuelle bemanding nærmer sig simuleringen. I løbet af året udbyder Simplex A/S som noget nyt kurser for planlæggere. Kurserne tager udgangspunkt i planlæggerens dagligdag ved at sætte fokus på god planlægning og hvilken betydning planlægning har for bundlinien og kunderne. Sund fornuft kan dog også anvendes, når bemandingsbehovet skal vurderes. Og husk at værdien af god planlægning er det kunderne oplever, når de kommer i butikken. Glædeligt forår Redaktionen Tid & Ressource - Now in English Nu udkommer kundemagasinet Tid & Ressource også på engelsk under navnet "Time & Resources". Bestil det engelske magasin ved at e navn og adresse til kis@simplex.as 2. og 3. september 2009 ERFA-gruppemøde og workshop Sverige. Afholdes af Bauhaus i Stockholm 4. marts 2009 ERFA-gruppemøde Detail 1. Afholdes ved Silvan i Århus. 2 Information og nyheder om Timeplan

3 Telefon- og webmøder som support Hver uge kan personalet hos 32 Expert butikker i Sverige deltage i virksomhedens telefon- og webmøder, hvis de lige har et spørgsmål til en funktion i TimePlan. Først varede TimePlan telefon- og webmøderne helt op til 45 minutter. Nu er samtalerne nede på 15 minutter, fordi der kommer færre spørgsmål fra butikspersonalet, fortæller John Elf fra Expert Sverige. Telefon- og webmøderne er noget Expert har benyttet i andre projekter og det har vist sig at være en god opfølgning på et TimePlan kursus. I november 2008 deltog de første 32 butiksindehavere i et TimePlan kursus med Magnus Borjesson fra den svenske TimePlan forhandler PA Kompetens AB. Efter et opfølgende kursus blev januar en prøvemåned, hvorefter Expert siden 1. februar har kørt med TimePlan i de første 32 butikker. Butiksindehaverne er stadig i gang med at opdage alt det TimePlan kan hjælpe dem med, lyder det fra John Elf, Expert Sverige. Alt det man kan På telefonmøderne er det kommet op, at en af de største udfordringer med TimePlan har været at vænne butiksindehaverne til alle de ting, TimePlan kan. Fx at planlægge hvor meget personale der skal være på hvornår. Det har de ikke været vant til at kunne tidligere, fortæller John Elf. Ifølge planen skal Experts 80 egne butikker med i alt 800 medarbejdere i Sverige benytte TimePlan inden året er omme. Også tre af de 120 Expert franchising forretninger, som tilsammen har 600 medarbejdere, har tilkendegivet, at de også er interesserede i TimePlan. Kurser i april Århus Release kursus TimePlan version april Køge Release kursus TimePlan version juni Århus Kursus 1- for Planlæggere 10. juni Århus Kursus 2- for Planlæggere 11. juni Århus Kursus for HR- og lønansvarlige 16. juni Sjælland Kursus 1- for Planlæggere 17. juni Sjælland Kursus 2- for Planlæggere 18. juni Sjælland Kursus for HR- og lønansvarlige På vej hjem møder Frigivelse af version 5.20 I forbindelse med frigivelsen af TimePlan version 5.20 afholdes der to På vej hjem - møder torsdag den 2. april 2009, hvor ændringer og ny funktionalitet bliver gennemgået: København kl hos Netto Mimersvej 1, 4600 Køge Århus kl hos Silvan DT Group IT, Daugbjergvej 15A, 8000 Århus C Deltagelse i møderne er gratis for Simplex A/S kunder. Der udleveres en ændringsbeskrivelse og en demo programfil. Vi byder på kaffe under mødet. Tilmelding er nødvendig: timeplan.dk/paavejhjemmoeder For yderligere oplysninger: Kis Flindt tlf eller kis@simplex.as 6. oktober Århus Kursus 1- for Planlæggere 7. oktober Århus Kursus 2- for Planlæggere 8. oktober Århus Kursus for HR- og lønansvarlige 27. oktober Sjælland Kursus 1- for Planlæggere 28. oktober Sjælland Kursus 2- for Planlæggere 29. oktober Sjælland Kursus for HR- og lønansvarlige 4. og 5. november 2009 Administratorkursus. Information og nyheder om Timeplan 3

4 Hvor liberal skal lukkeloven være? Mange af TimePlans brugere i Danmark arbejder i detail- og engroshandlen. HK HANDELs Jørgen Hoppe og DSKs John Wagner giver deres bud på konsekvenserne af en evt. afskaffelse af lukkeloven. Dansk Erhverv og Erhvervsministeren ønskede ikke at medvirke. Om lukkeloven Lukkeloven omfatter butikker i Danmark, hvorfra der foregår detailsalg. Den dag vi slapper af sammen En afskaffelse af lukkeloven kan få alvorlige konsekvenser for vores medlemmers familieliv og fritid, mener Jørgen Hoppe, sektorformand for fagforbundet HK HAN- DEL. Hvordan berører lukkeloven HK HANDELs medlemmer? - Hvis man holder butikkerne åbent længere, så skal vores medlemmer i detailhandlen arbejde længere. Også vores medlemmer i engroshandlens salgskontorer og lagere skal arbejde længere for at betjene detailhandlen. Hvad er din og HK Handels holdning til afskaffelsen af lukkeloven? - Vores medlemmer har sagt til os, at der ikke er behov for at holde yderligere åbent. Kunderne kan sagtens komme til at handle. Vores medlemmer vil gerne have regulerede åbningstider og mulighed for at holde søndagsfri. - Det kan blive vanskeligt at få familielivet til at hænge sammen. Familielivet dyrkes især i weekenderne. Som biskop Jan Lindhardt har sagt det: Det er så vigtigt for mennesker, at der er en dag, hvor vi kan slappe af sammen. Hvis vi skal arbejde og betjene hinanden 52 uger om året kan det virke ødelæggende for et samfund. Lukkeloven tillader, at butikker holder åbent fra kl. 6 mandag morgen til kl. 17 lørdag. Derudover må butikkerne holde åbent samlet 21 søndage om året. Dagligvarebutikker med en omsætning på under 30 millioner om året må holde åbent alle årets dage. Lukkeloven blev revideret i 2005 og skal revideres i folketingsåret 2009/2010. Partiet Venstre mener sammen med bl.a. Dansk Supermarked og Magasin at lukkeloven skal afskaffes. HK HANDEL, DSK og flere andre organisationer argumenterer for at beholde den nuværende lukkelov. Danmark har en af de mest liberale lukkeloven i Europa. Økonomi og Erhvervsministeriet er i gang med en detailhandelsanalyse forud for revisionen af lukkeloven. Hvilke konsekvenser kan en afskaffelse af lukkeloven få for jeres medlemmer? Jørgen Hoppe, HK HANDEL. Fotograf: Tim Elowsson Kilder: Simplex gazelle 2008 Simplex A/S er både stor og lille og har haft positiv vækst de seneste fire år. Derfor er virksomheden blevet kåret som gazelle for 2008 i Børsen. En gazelle er en virksomhed som i løbet af de seneste fire regnskabsår hvert år har haft positiv vækst i omsætningen eller bruttoresultatet. Samlet set har en gazelle-virksomhed fordoblet omsætningen eller bruttoresultatet i perioden. - Jeg er både glad for og stolt over, at Simplex er blandt gazellerne for 2008, siger administrerende direktør Henrik Baasch. Sikkerhed for vores kunder - Vores virksomhed drives lidt konservativt, når det gælder økonomien. Vi har altid arbejdet efter princippet: pengene skal tjenes før de bruges. Det gør ikke noget, at vi har lidt på kistebunden. Det betyder, at vi bevarer vores frihed, selvom vi eventuelt skulle blive ramt af krisen. Det er lig med sikkerhed for vores kunder, som er afhængige af TimePlan og kvalificeret support. Vi forsvinder ikke fra markedet, lyder det fra Henrik Baasch. Børsens gazelle-virksomheder er store nok til at besidde den nødvendige teknologi for at kunne konkurrere og samtidig små nok til at reagere hurtigt på forandringer. Udgangspunktet for udvælgelsen af gazellerne er D&B Danmarks database med flere end momsregistrerede virksomheder. 4 Information og nyheder om Timeplan

5 Tid & Ressource Lukkeloven skaber et levende butiksliv En yderligere liberalisering af lukkeloven kan slå de små butikker og dermed bylivet ihjel, lyder det fra administrerende direktør for brancheorganisationen De Samvirkende Købmænd, John Wagner. Hvordan berører lukkeloven DSKs medlemmer? - Lukkeloven er en af de vigtigste reguleringer i forhold til detailhandlens udvikling. Den understøtter mange af vores medlemmers overlevelse. Hvad er din og DSKs holdning til en evt. afskaffelse af lukkeloven? - Lukkeloven er med til at fastholde et levende butiksliv i købstædernes bymidter og dagligvarebutikker i de små byer. I Sverige, hvor man ikke har en lukkelov, ligger hovedparten af butikslivet i storcentre, hvorimod selv de mellemstore byer er uden attraktive bymidter. Boligområder og landdistrikter er nærmest støvsuget for dagligvarebutikker. Hvilke konsekvenser kan en afskaffelse af lukkeloven få for jeres medlemmer? - For de mindste butikker er lukkeloven et spørgsmål om overlevelse. De er allerede hårdt pressede af den økonomiske krise. Hvis disse nærbutikker mister en god søndagsomsætning, fordi alle butikker kan holde åbent alle søndage, må mange af dem lukke. For de større butikker vil omsætningen blive fordelt på syv i stedet for på seks dage. Det betyder større omkostninger og højere priser, for der bliver jo ikke på ugebasis brugt en krone mere. Argumenter for at afskaffe lukkeloven - Det er noget underligt noget, at vi skal bestemme, hvordan borgernes indkøbsmønstre skal være. Det må borgerne selv finde ud af i samarbejde med butikkerne. Hvis der er en efterspørgsel fra kunderne, bør butikkerne have mulighed for at efterkomme det. Det er ikke noget, vi skal blande os i fra centralt hold. Venstres erhvervsordfører, Jacob Jensen til Politiken. Nyt ferieår I forbindelse med overgangen til det nye afviklingsår for ferie, skal der foretages en opdateringskørsel i TimePlan. Dette er nødvendigt for at få overført eller udbetalt eventuel restferie og feriefridage til det nye ferieår. - Hvorfor skal butikkerne være åbne når vi er på arbejde, men lukkede når vi har fri? - Hvorfor skal vi bevare de små dyre butikker? - Vi skal have et ordentligt sortiment i store butikscentre Bloggere på dr.dk/debat Kilder: og John Wagner, De Samvirkende Købmænd. Fotograf: Hung Tien Vu Administratorkursus på Fangel Kro 11 videbegærlige kursister, heriblandt flere nye TimePlan-brugere, lærte om tre moduler og nyheder på administratorkurset i starten af februar på Fangel Kro. På administratorkurset den 4. og 5. februar blev brugerne undervist i modulerne HRadministration, behovssimulering og feriesaldostyring. Derudover blev der vist lidt af nyhederne fra de seneste par versioner, samt nyheder fra den kommende version 5.20, som frigives til april. Grundkursus for nye? Flere af de 11 deltagere var helt nye i TimePlan og de kunne godt tænke sig et kursus i grundprincipperne. Simplex A/S vil overveje at stable et sådant kursus på benene, hvis der kommer flere tilkendegivelser fra virksomhedens kunder. Om aftenen nød kursisterne en dejlig 3 retters menu på Fangel Kro og delte historier, ikke blot om TimePlan, men også fra hverdagen. Kørslen udføres under Administration > Feriesaldostyring for alle ferie- og feriefridags regler. Yderligere information findes i Tips & Tricks nr. 16. Modtager du ikke Tips & Tricks? Tilmeld dig hos kis@simplex.as. Information og nyheder om Timeplan 5

6 Feriesaldostyring? Prøv det! Disse ord var tilbagemeldingen, da deltagerne efterlyste gode råd inden man tager Feriesaldostyring brug. Emnet var oppe på et velbesøgt ERFA-møde den 4. marts på Hotel Scandic Copenhagen. For 8. gang mødtes gruppen for at udveksle ideer til og erfaringer med brugen af Time- Plan. Denne gang havde Simplex A/S direktør Henrik Baasch en særlig godtepose med til deltagerne: en forpremiere på en ny funktionalitet i version Og at den er indregnet i den bestående licensværdi. Således leveres den uden beregning. Se frem til Deltagerne kan således se frem til at kunne redigere i lønlåste perioder, lægge fravær ind i basisplanen og planlægge arbejdstid i andre afdelinger i basisplanen. De kan også sende sms-beskeder og s fra TimePlan, fordele månedslønnen på primære og sekundære afdelinger, lave refusionsstyring ved sygdom og barsel og meget mere. E-learning Der blev udvekslet erfaringer om Behovssimulering, Feriesaldostyring, Refusionsstyring og E-learning. Fra E-learning gruppen lød det, at hvis man vil have succes med E-learning, er det vigtigt at afsætte de nødvendige ressourcer. Det tager op til fire uger at producere seks timers undervisning. Hvor lang er ferien? Inden implementering af Feriesaldostyring skal man være opmærksom på feriereglerne: Skal ferien være i dage, 25 eller 30, eller i timer, og hvordan registreres feriefridage, i timer eller dage? Når beslutningen er truffet, holder TimePlan styr på optjening og afvikling af ferie og feriefridage, rangordens problematikken og 20 % reglen (feriedifference beregning). Konsulent Lillian Jensen, Simplex drøfter behovssimulering med Thor Palmhøj, Magasin, Per Tejmand, Ilva og Anne Adser, BabySam. Nye versioner i 2009 Nogle brugere har efterlyst information om faste frigivelsesdatoer for nye versioner. Dette ønske ser nu ud til at være gået i opfyldelse. I 2009 lanceres følgende frigivelse: En låst Driftsversion hvortil der udelukkende udføres fejlrettelser. - Vi har valgt denne procedure for at opnå et driftsikkert TimePlan - miljø, og for at give vore kunder mulighed for at planlægge egne opdateringer, lyder det fra Simplex A/S Svend Holm. Uge 15 Driftsversion, TimePlan 5.20 frigives. Versionen vil blandt andet indeholde: Refusionsstyring fase 1 Indlæggelse af arbejdstider og fravær fra statistikafdeling Indlæggelse af fravær i basisplan Oprettelse af basisplan i medarbejderens sekundære afdeling Genvejstaster til fravær Procentvis fordeling af lønudgifter mellem primær og sekundære afdelinger som medarbejderen er tilknyttet Vagtbytte via Internettet Delperiode på overenskomster Redigering i lønlåste perioder Tilslutning af fingeraftrykslæser i SignIn Uge 41 Driftsversion, TimePlan version 5.30 frigives. På nuværende tidspunkt kan vi oplyse at versionen blandt andet vil indeholde: Tælleværker i godkend Historik på Fravær korrekt beregning af planlagte og faktiske omkostninger Ny timeopgørelse med totaler på fravær, afspadsering og arbejdet tid Ny brugerflade i Statistikmodulet Eventuelt første version af SQL database TimePlan 6 Information og nyheder om Timeplan

7 TimePlan i en meget levende organisation Hos den selvejende institution Munkerup Observation og Behandlingshjem hjælper TimePlan nu med at planlægge og registrere 75 medarbejdere og 45 vikares varierende arbejdstider. - Den store udfordring er måske, at vi er en meget levende organisation med skiftende brugere og personale. Vi er fortsat i gang med at tilpasse TimePlan til vores meget forskellige behov. Sådan lyder det fra sekretær Lilli Johansen fra den selvejende institution Munkerup Observation og Behandlingshjem i Dronningemølle. Siden januar 2009 har hun sammen med souscheferne Rikke Andrésen og Anja Albrektsen benyttet TimePlan til at planlægge og registrere medarbejdernes arbejdstimer. Finde ud af - TimePlan er nemt at bruge og taste ind i. Nogle ting har vi været vant til at lave i hånden, så vi skal lige finde ud af, hvordan vi laver dem inde i systemet, siger Rikke Andrésen, som er souschef for småbørnsafdelingen og fortsætter: - Jeg har fx nogle spørgsmål til ferie og afspadsering og det er Camilla fra Plustid så i gang med at finde ud af. Der er fin support. På sigt kan jeg se, at TimePlan kan spare tid, vi skal bare lige arbejde med det et stykke tid. Tidligere kørte Munkerup medarbejdernes løn gennem Gribskov Kommune. Lilli Johansen varetog registreringen af medarbejdernes arbejdstimer manuelt. Håndskrevne vagtskemaer og timesedler uden backup medførte en risiko for fejl i forhold til at huske tillæg, ferie, overenskomster o.lign. Lilli Johansen og de øvrige medarbejdere hos Munkerup blev undervist af Simplex A/S Svend Holm forud for implementeringen af TimePlan. Gennem Godhavn - Efter vi blev en selvstændig institution, blev det tidligere system for dyrt. Vi hørte om TimePlan gennem Godhavn (se historie i Tid & Ressource nr. 13, red.) og i det store hele går det rigtig fint med det nye system, siger Lilli Johansen. De tre kvinder hænger fortsat skemaer og vagtplaner op. Men nu kan rettelserne foretages på skærmen, printes ud og der ligger altid en backup i TimePlan. Uændrede priser på TimePlan Med undtagelse af et par små justeringer er priserne på licens til TimePlan uændrede. Ekstra sprogmoduler er nedsat med 50%, og priserne på support- og driftsaftaler er generelt sat ned eller uændrede. Standardreaktionstiden på driftsaftalen er tilrettet. Konsulentydelser er for første gang i 10 år blevet reguleret. Tilbud om hosting af TimePlan har været en stor succes. Derfor kan vi tillade os at sætte priserne ned med 25%. Forbered lønnen med TimePlan TimePlan er ikke et lønsystem, men TimePlan kan levere data, som du kan benytte til at behandle løn. TimePlan leverer data elektronisk i standardformater som en kommasepareret eller fastlængde fil. Dette kan fx være data til lønbehandling: Antallet af timer for de timelønnede medarbejdere, forskudstidstillæg, overtid på 50 procent eller 100 procent, mertid, afspadsering til udbetaling, tillæg for lukkevagt m.v. Som noget nyt kan du også overføre satser, beløb og beskrivelser af hver lønart. Information og nyheder om Timeplan 7

8 Direktørens Klumme Langtidsplanlægning handler ikke om fremtidige beslutninger, men om fremtiden for nuværende beslutninger. Hvis vi altid kender til hvad der ville ske i fremtiden, ville planlægning være det mest simple i denne verden. Men ikke alting går som forventet! Vi besluttede i starten af 2008 en 5 års Strategi Plan, og på nuværende tidspunkt er vi ca. et år inde i planen. Vi må erkende at den globale finanskrise og forkerte beslutninger har haft indflydelse, i negativ retning, på opfyldelse af vores delmål for første år. Vi har ikke nået den ekspansion og organisationstilpasning, som vi havde planlagt. Heldigvis er der fire år tilbage af planen. Vi vil fortsat arbejde efter vores langtidsplanlægning, og tror på en god fremtid med baggrund i de tidligere beslutninger. Kunsten i disse tider er at holde fast ved beslutningerne gøre tingende rigtigt, og specielt gøre de rigtige ting. Alle medarbejdere hos Simplex yder en stor indsat for at vores langtidsplanlægning Strategi Plan 5 vil blive indfriet. En plan hvor vi vil fastholde og udvide samarbejdet med vores nuværende kunder. Vi vil være markedsleder i Skandinavien inden for Arbejdstidsplanlægning, tidsregistrering og HR-administration. Alle medarbejdere kender målet, arbejder målrettet, jeg er sikker på vi når det. Der er fremtid i vores beslutninger! Planlagte frigivelser af TimePlan Mange af vores kunder er haft et ønske om Låste driftsversioner af TimePlan og information i god tid om hvilke ændringer næste version vil indeholde. Det har vi besluttet at indfri! Efter informationen om vores nye procedurer blev udsendt i januar 2009, har Henrik Baasch under ERFA-mødet i marts på Hotel Scandic Copenhagen. jeg modtaget rigtige mange positive tilkendegivelser fra vores kunder om vores tiltag. Jeg ved, at det stiller store krav til vores egen planlægning og produktion, men vi vil arbejde hårdt for at overholde det vi har lovet. Vi arbejder på højtryk, netop nu, for at færdiggøre TimePlan version 5.20, som skal frigives i uge 15/2009. Denne version indeholder mange nye muligheder for at gøre planlægningen af arbejdstid endnu mere smidig. Der kommer bedre opdeling af lønudgifter og flere faciliteter i internetmodulet, så kommunikationen med den enkelte medarbejder optimeres. Da der er mange ændringer i denne version, har vi valgt at præsentere disse på På vej hjem møder inden versionen frigives. Jeg håber, at mange af vores kunder vil benyttes sig at denne mulighed vi glæder os til at vise de nye muligheder. Planlagte kurser 2009 En god forståelse for arbejdstidsregler og kendskab til TimePlans mange muligheder giver den mest optimale planlægning til gavn for medarbejderne og virksomheden. For at opnå disse færdigheder er vores kursusprogram udvidet. Udbuddet af kurser omfatter nu, Kursus 1 og 2 for Planlæggere, Kursus for HR- og Lønansvarlige, Administrator kurser og Release kurser. Til vores danske kunder skal nævnes, at vi har indgået en samarbejdsaftale med Aalborg Handelsskole omkring VEU godtgørelse. Det betyder, at hvis kursusdeltagerne er berettiget til VEU godtgørelse, kan vi tilbyde at tage os at det administrative arbejde. Jeg ønsker alle et godt forår og en god sommer og håber at jeres planlægning og beslutninger vil bære frugt i fremtiden. Henrik Baasch Ny konsulent i det jyske og fynske Henrik B. Larsen, 30, er blevet ansat som konsulent med base på kontoret i Aalborg. Han skal primært betjene kunderne i det jyske og fynske. Henrik er uddannet kok og har arbejdet 10 år i restaurationsbranchen. Han er i øjeblikket i gang med en videregående medieuddannelse med hovedfag i organisation, markedsføring og kommunikation på Nordjyllands Erhvervs Akademi. Privat er han gift med Nadia og de blev i sommers forældre til Mille. - Allerede nu føler jeg mig meget velkommen i Simplex både af kollegaer og de kunder, som jeg har talt med. Jeg ser Simplex som en god og fornuftig virksomhed, der kan give mig den rigtige erfaring ud i fremtiden, lyder det fra Henrik. 8 Information og nyheder om Timeplan