Hvis der er problemer så kontakt Vibeke Eggers på tlf

Transkript

1

2 Indholdsfortegnelse: Indledning: 2 Funktionsknapper 2 Salg af billetter 5 Salg af billetter på gavekort 6 Salg af billetter på rabatklip 8 Salg af billetter på Biografklub Danmark 10 Salg af rabatkort 12 Salg af gavekort 13 Salg af billetter på reservationer 14 Salg af billetter på reservationer med brug af rabatkort/biografklub Danmark 15 Biografklub Danmark: 15 Rabatkort: se på Side 9 16 Reservation til aftenens forestilling 17 Reservationer til en anden forestilling 1 17 Reservationer til en anden forestilling 2 18 Salg af billetter til andre forestillinger/dage 18 Returnering/annullering af billetter 19 Genudskrivning af billetter 20 Annullering af reservationer 20 Afslutning udfærdigelse af del/dagsrapport 21 Luk af program 25 Luk Computeren 25 Hvis der er problemer så kontakt Vibeke Eggers på tlf Version Side 1

3 Indledning: Funktionsknapper Her er en oversigt over de funktionsknapper der er i programmet: Knapper der skal/kan trykkes på er beskrevet som hvis der er enter-tasten der kan bruges. <1..9> betyder du kan taste et af tallene mellem 1 og 9 ESC F2 F3 F4 F5 F9 CTRL+D CTRL+P CTRL+I CTRL+G CTRL+S Piletaster NUM DEL Fortryd/tilbage til forrige skærm Datoskift Salg af andet: vælg rabatkort Salg af andet: vælg gavekort Opdater skærmbilledet Filmskift Dags/Delrapport Print Internet salg for forestilling man står på. Genudskriv billetter Annuller / returner billetter flytter rundt mellem valgmuligheder Skift mellem forestillingsvindue og bestillingsvindue (delete-knappen under 3-tallet) Version Side 2

4 QUICK quiden SALG af billetter eksempel 2 stk: < 2 > SALG af billetter på rabatkort eksempel 2 stk. < 2 > < 2 > vælg rabatklip Indskan rabatkort eller indtast rabatkortnr. SALG af billetter og brug af gavekort eksempel 2 stk og 100,- på gavekort <2> 100 Indskan gavekort SALG af billetter på BiografklubDanmark eksempel 2 stk < 2 > Scan Biografklub Danmark kuponerne SALG af rabatkort eksempel 1 stk Vælg blank linie under film < 1 > < F3 > Version Side 3

5 Start på programmet Vælg programmet BilletPro ved tryk på F9. Tryk på (Der salg stå SALG i brugernavn og der er intet kodeord) Forestillingsinformation Informationer om den valgte forestillinger Bestillinger Alle bestillinger for kommende forestillinger Forestillinger: Her vises dagens forestillinger Version Side 4

6 Salg af billetter Salg af billetter: Vælg forestilling (blå markering) Indtast antal <1..9> for at sælge det pågældende antal billetter ELLER Tast for at sælge et endnu ukendt antal billetter Vælg plads flyt med pile-tasterne Hvis der står det rigtige antal og placering her tryk 3 gange på Her skal der ikke indtastes noget - bare tryk på Beløb som kunden skal betale Tryk på og billetterne skrives ud Version Side 5

7 Salg af billetter på gavekort Salg af billetter: Vælg forestilling (blå markering) Indtast antal <1..9> for at sælge det pågældende antal billetter ELLER Tast for at sælge et endnu ukendt antal billetter Hvis der står det rigtige antal her tryk 2 gange på Her skal der ikke indtastes noget - bare tryk på Indtast beløbet som gavekortet lyder på eller det som kunden vil bruge og tryk Her eks. 40,- Version Side 6

8 Indtast gavekortet nr. Brug scanneren. Tryk Tryk på og billetterne skrives ud (og evt. et nyt gavekort på restbeløbet) Version Side 7

9 Salg af billetter på rabatklip (Et eksempel på salg af 2 billetter på rabatklip) Salg af billetter: Vælg forestilling (blå markering) Indtast antal <1..9> for at sælge det pågældende antal billetter ELLER Tast for at sælge et endnu ukendt antal billetter Tryk nu på 2 (2 billetter på rabatklip) Vælg billet antal (her er valgt 2) Vælg typen (kør ned med piletasterne) Tryk når type er valgt Version Side 8

10 Her er der ved at blive solgt 2 billetter, på rabatklip Tryk på ENTER Her trykke på Her indskannes rabatkortnummeret (eller indtastes) Og der trykke på Rabatkortnummeret er nu blevet checket og der trykke på så billetterne og et nyt rabatkort bliver skrevet ud (det gamle smides ud). Version Side 9

11 Salg af billetter på Biografklub Danmark (Et eksempel på salg af 2 billetter på rabatklip) : Salg af billetter: Vælg forestilling (blå markering) Indtast antal <1..9> for at sælge det pågældende antal billetter ELLER Tast for at sælge et endnu ukendt antal billetter Scan Biografklub Danmark kuponerne Her er der ved at blive solgt 2 billetter, som Biografklub Danmark. Kunden skal betale 40 kr. TRYK på Version Side 10

12 Her trykke på Her trykke på og billetterne bliver skrevet ud Version Side 11

13 Salg af rabatkort Salg af rabatkort: Vælg en blank linie (ryk ned med piletast). Tryk på antal <1..9> Vælg type (Rabatkort eller Gavekort) Tryk på <F3> for Rabatkort Hvis der sælges flere rettes antallet. Tryk på Her kan gavekortet også benyttes som betalingsmiddel. Tryk på Version Side 12

14 Salg af gavekort Salg af gavekort: Vælg en blank linie (ryk ned med piletast). Tryk på antal <1..9> Vælg type (Rabatkort eller Gavekort) Tryk på < F4 > for gavekort Et gavekort kan sælges med individuelle beløb skriv beløb her. Her er et på 150,- Tryk så Version Side 13

15 Salg af billetter på reservationer Her er en oversigt over bestillinger for allle forestillinger. Brug <NUM DEL> for at skifte mellem Bestillinger og Forestillinger. Vælg den bestilling som skal betjenes Start med at taste starten på tlf. nummeret f.x. 473 Her er listen begrænset til de numre, som starter med 473. Vælg med pilene den bestilling som skal betjenes. Ret antallet hvis der er behov for dette. Tryk på og de virker nu som et almindeligt salg. Bestillingen er nu betjent. Version Side 14

16 Salg af billetter på reservationer med brug af rabatkort/biografklub Danmark Her er en oversigt over bestillinger for allle forestillinger. Brug <NUM DEL> for at skifte mellem Bestillinger og Forestillinger. Vælg den bestilling som skal betjenes Start med at taste starten på tlf. nummeret f.x. 473 Her er listen begrænset til de numre, som starter med 473. Vælg med pilene den bestilling som skal betjenes. Ret antallet hvis der er behov for dette. Tryk på og de virker nu som et almindeligt salg. Biografklub Danmark: Ved dette billedet. skal du så scanne Biografklub DK. kuponen. Version Side 15

17 Her er der ved at blive solgt 2 billetter, som Biografklub Danmark. Kunden skal betale 40 kr. TRYK på 3 gange Rabatkort: se på Side 9 Version Side 16

18 Reservation til aftenens forestilling Start som alm. salg til du kommer til følgende billedet: En reservation ligner et salg med den undtagelse at der skal udfyldes et ID her (telefonnr.) Når der så er udfyldt et ID ændre knappen sig her. Tryk på den eller tryk på og reservationen er lavet. Reservationer til en anden forestilling 1 Tryk på <F2> for at vælge en anden dato I dette eksempel er datoen d. 10/8 og den film vi vil reservere til er d. 29/8 Flyt med pilene ned til d. 29 og tryk på Version Side 17

19 Bemærk den rød at du IKKE arbe Ellers er fremgan bestilling. Tryk p tryk på <ENTER Indtast kundens telefonnr. og tryk på Du kommer så tilbage til dette billedet BEMÆRK den røde linie. Du skal nu skifte over til dags dato. Tryk på <F2> og herefter på og du er tilbage på dags dato. Reservationer til en anden forestilling 2 Version Side 18

20 Salg af billetter til andre forestillinger/dage Ligesom en reservation til en anden forestilling dog uden et telefonnr. i id-feltet Returnering/annullering af billetter Tryk på <CTRL+S> for at få dette billedet frem Skriv billetnummerene her adskilt med en bindestreg - Tryk eller på refundér (Her bliver billetnr. 519 refunderet) Tryk på eller Ja Version Side 19

21 Billetten er nu tilbageført/refunderet Tryk på <ESC> for at fortsætte Genudskrivning af billetter Hvis der opstår fejl på billetterne når de udskrives kan de genudskrives. Tryk på <ALT+U+G> Vælg billet nummer (brug pilene) Tryk eller her Annullering af reservationer Skift til bestillingsvinduet <NUM+DEL> Find bestillingen og tryk på <DEL> Version Side 20

22 Afslutning udfærdigelse af del/dagsrapport Når forestillingen er ovre skal der udfærdiges en del-rapport Tryk <CTRL+D> Vælg Del rapport Tæl kassen op og træk byttepengene fra (1000,-) Skriv det beløb der skal i banken her. Beløbet fra Dankort-salget skrives her I dette tilfælde 550,- Dankort 250,- Flyt markøren en linie op, for at få opdateret tallene. I dette tilfælde er der så 90,- i sliksalg, da computeren selv har styr på alt billetsalg. Skriv 90 her Version Side 21

23 Skriv dit navn og holdnr. her Når der står 0 her er rapporten OK Klik så på LUK Klik på JA Klik på JA Klik på OK Version Side 22

24 Så er delrapporten færdig. Tryk på LUK hvis du har en formiddags/eftermiddagsforestilling. Aftenholdet skal så også lave en dagsrapport. Klik her Hvis dette meddelelse kommer så skal der også laves en delrapport for brugeren Internet : Klik på FORTRYD Klik igen på delrapport og følgende billedet dukker op: Klik på LUK Klik på JA Klik på OK på det næste billedet. Version Side 23

25 Så er kan dagsrapporten laves. Klik på LUK Klik på JA Dagsrapporten skal IKKE printes ud Klik på LUK Version Side 24

26 Luk af program Når du er færdig med vagtens arbejde skal programmet lukkes. Klik her Luk Computeren Måde 1: Tryk <ALT+F4> og <L> Måde 2: Klik på Start i venstre hjørne af skærmenen vælg Luk Computeren klik på Luk Version Side 25