Det midlertidige underudvalg Den danske Kvalitetsmodel Møde i Horsens den

Transkript

1 Det midlertidige underudvalg Den danske Kvalitetsmodel Møde i Horsens den Inge Madsen, Chef for Kvalitet og sundheds-it.

2 e-dok Hvordan er det blevet en succes ved Regionshospitalet Horsens, Brædstrup og Odder? Hvilke udfordringer har der været i processen? 2

3 Samarbejdet omkring e-dok Region Midtjylland Regionshospitalet Horsens, Brædstrup og Odder Symfoni software 3

4 Region midtjylland 4

5 e-dok organiseringen ved Regionshospitalet Horsens Hospitalsledelsen Implementeringsansvarlig Afdelingsledelse Afdelingsledelse Afsnitsledelse Superbruger Redaktør/Brugere 5

6 e-dok - Projekt og proces Projekt Beslutning i RM Beslutning i HL Afdelingsledelseskreds Afsnitsledere/funktion sledelser Projektplan Projektorganisation RHBO e-dok system teknisk Proces Ledelses involvering i struktur udvikling og design i e-dok Superbruger workshops gang mdr. Superbruger netværk via Intranet med status opdateringer lokalt og link til e-dok 6

7 selvhjælpsgruppe Eksempel på spørgsmål Hej alle e-dok venner Nogle af vores kliniske retningslinjer, kan ikke umiddelbart kopieres i et stykke pga. den skabelon de ligger i. Da knappen Importer Word virkede i starten kunne de sættes ind den vej, men knappen blev fjernet og er stadig ikke sat på igen. Så vi har ca. 30 dokumenter vi ikke kan få sat ind. Eksempel på svar Kære Anne Mette Jeg har haft held med at anvende notesblok til først at kopiere teksten ind i og dermed fjerne alt formatering i teksten og derefter kopiere det direkte ind i e-dok og selv sætte ny formatering på. Ved ikke om det var svar på noget. Er der nogen der samme problem og evt. har fundet en løsning på det? Med venlig hilsen Anne Mette Vinther lægesekretær Dialysen Med venlig hilsen Louise Grode Udviklingssygeplejerske Medicinsk afdeling Regionshospitalet Horsens, Brædstrup og Odder 7

8 e-dok på intranettet 8

9 Succes faktorer ved implementering af e-dok Organisatorisk Struktur på plads såvel eksternt som internt Den danske kvalitetsmodel System teknisk Deltaget i pilottest af systemet 9

10 Udfordringer/barriere ved implementering af e-dok Organisatorisk Ekstern organisation RM projektleder Styregruppe Implementeringsgruppe Brugergruppe Netværk for implementeringsansvarlige Intern organisation Afdelingsledelses-kreds System teknisk Problemfelter af teknisk karakter Servicedesk funktionen Tænke anderledes.. Væk fra håndbog struktur 0

11 Successen findes in between RM/HL Implementeringsansvarlig Superbrugere Redaktør/brugere

12 e-dok status ved Regionshospitalet Horsens Opgørelser fra Projektleder Henrik Vestring, Region Midtjylland. 2

13 Nøgletal (jun. okt. - Dec. 2008) Juni Antal dokumentsamlinger: Heraf tomme dokumentsamlinger: 78 (70%) 60 (5%) 4 (34%) Antal dokumenter ialt: Antal dokumenter med indhold: - Heraf godkendte: (3050)? (552) (8757) Gennemsnitligt antal dokumenter pr. dokumentsamling: (27) (42) 32 (74) 45 * Dokumenter med indhold er PRI-dokumenter. Dokumenter uden indhold er såkaldte kategori-dokumenter eller emne-dokumenter. 3

14 Antal dokumentsamlinger og antal dokumenter ultimo dec Hospital Antal Dokumentsamlinger I alt Antal dokumenter Godkendte Ikke godkendte Gn.sn. antal dok. pr. samling Procent af dok. samlinger der indeholder dokumenter * Psykiatrien 5 (6) (25) 73% (3) RH Horsens 5 (5) (5) 80% (80) RH Randers (9) 59% (29) RH Silkeborg (9) 80% (30) RM Staben (34) 00% (00) Vestdanske Friklinikker (33) 00% (00) Århus Sygehus 43 (42) (34) 58% (55) ÅU Skejby 7 (5) (54) 59% (53) Hovedtotal 9 (8) (32) 66% (49) * Tallene i parentes er fra oktober-opgørelsen. 4

15 Spørgsmål 5

16 6

17 Dokumentsamlingernes størrelse ultimo. dec Hospital 0 Psykiatrien 4 RH Horsens 3 RH Randers 7 RH Silkeborg 2 RM Staben Vestdanske Friklinikker Århus Sygehus 8 ÅU Skejby 7 Hovedtotal 4 Dokumentsamlinger fordelt efter antal dokumenter I alt Gn.snit