Notat om fokus på innovation i AMUs målbeskrivelser. TUP-projektet: Underviserens nye muligheder med innovative læringsarenaer.

Transkript

1 Notat om fokus på innovation i AMUs målbeskrivelser TUP-projektet: Underviserens nye muligheder med innovative læringsarenaer Marts 2012

2 Navn på rapport Side 2 af 10

3 [Indholdsfortegnelse] [Formål med notatet]... 4 [AMU-programmet som ramme]... 5 [Eksempler]... 6 Produktion i industrien... 6 Vejgodstransport... 7 Etablering og pleje af grønne områder... 7 Ledelse... 8 [Opsamling]... 9 ARGO Forandrer i praksis Navn på rapport Side 3 af 10

4 [Formål med notatet] TUP-projektet skal både bidrage til at innovationsperspektivet indbygges i de eksisterende AMU-uddannelser, og at der stilles et konkret forslag til en egentlig innovationsuddannelse i AMU. Der er i projektet en opmærksomhed på, at der pga. forskelle inden for brancherne, kan være forskellige rammer for at indbygge innovationsperspektivet. Dette notat er udarbejdet af konsulentfirmaet ARGO ved chefkonsulent Mette Vase, på foranledning af projektleder Troels Stilling Stensballe. Formålet er at lave en screening af AMU-uddannelserne som et bidrag til vurdering af, i hvor høj grad de eksisterende AMU-uddannelser har fokus på innovation. Screeningen er ikke en fuldstændig kortlægning, men skal gennem stikprøver give en eksemplarisk fremstilling og på den måde bidrage til en refleksion over, hvilke ramme de nuværende AMU-uddannelser giver i forhold til at indbygge et innovationsperspektiv. Det skal understreges, at notatet ikke forholder sig til mulighederne i forhold til tilrettelæggelse. I forbindelse med projektets indledende kortlægningsnotat defineres innovationskompetencen som bestående af to dele. Den ene del er viden og færdigheder (teknikker og redskaber) og den anden del er metakompetencer i form af sociale kompetencer, og det man måske kan kalde udsyn eller et innovativt mindset. Det vil sige, at man kan se potentialer eller har en social fantasi. På den indledende kortlægningsworkshop har underviserne peget på, at der er behov for at vurdere om arbejdet med udviklingen af deltagernes metakompetence, nemlig et innovative mindset, kan rummes inden for de eksisterende mål for AMUuddannelserne. Denne screening vil fokusere på AMU-uddannelserne som overordnet ramme for innovationskompetencens to dele i forhold til fire udvalgte jobområder, der repræsenterer forskellige brancher: 1) Produktion i industrien 2) Vejgodstransport 3) Etablering og pleje af grønne områder 4) Ledelse Det skal understreges, at der er tale om stikprøver, hvor få fælleskompetencebeskrivelser er valgt ud, og der primært er lavet en screening i forhold til titlerne på de AMU-uddannelser, der er tilknyttet de pågældende kompetencebeskrivelser. De tilhørende mål for uddannelserne er derfor ikke læst nøje igennem, men der er lavet nedslag som fremstilles i eksempler. De uddannelser, der er valgt ud og skimmet igennem, er samlet i Bilag 1: Mål for AMU-uddannelserne. Navn på rapport Side 4 af 10

5 [AMU-programmet som ramme] Arbejdsmarkedsuddannelserne har til formål at give mulighed for, at ufaglærte og faglærte løbende kan udvikle deres faglige kompetencer i forhold til kravene på arbejdsmarkedet 1. AMU-programmet er et reguleret offentligt uddannelsestilbud, der skal sikre, at deltagerne opnår en landsdækkende kompetence. Samtidig med at rammerne for AMU-programmet rummer muligheder for tilpasning i forhold til virksomhedernes aktuelle kompetenceudviklingsbehov, skal udbyderne sikre den landsdækkende kompetence ved, at undervisningen tager afsæt i og alene er målrettet udviklingen af de kompetencer, der er beskrevet i målene for de konkrete AMU-uddannelser. Det vil sige, at udbyderne har pædagogisk frihed til at tilrettelægge undervisningen i forhold til den konkrete AMU-uddannelse, og dermed den vej ad hvilken, deltagerne opnår kompetencerne, men de har også ansvaret for, at undervisningen kun sigter mod de godkendte mål, og at den sigter mod alle målene i uddannelsen. AMU-uddannelsernes titel afspejler den jobfunktion, der skal kompetenceudvikles til. De tilhørende handlingsorienterede målformulering skal giver en uddybende beskrivelse af den job-/arbejdsfunktion, der skal kompetenceudvikles til, eventuelt med en særlig vægtning af 1) teoretiske, 2) praktiske eller 3) praktisk metodiske kvalifikationers betydning for udførelsen af job-/arbejdsfunktionen. FAKTA Ud af alle AMU-uddannelserne (enkeltfag er ikke medtaget), indgår ordet innovation i titlen på følgende uddannelser: Innovationsegnede produktionsområder Innovativ gastronomi i hotel og restauration Innovation (sosu/pæd): Idéudvikling m.m Innovation (sosu/pæd): Gennemførelse og formidling Innovative forbedringsprocesser på postområdet AMU-uddannelser hvor ordnet innovation indgår i målene: Behandlingsopbygning og lakering af træværk Projektorienteret arbejde Take-away koncept for produktionskøkkener 1 Dette afsnit er baseret på Ministeriet for børn og undervisnings to vejledninger: Vejledning til uddannelsesinstitutioner: Vejledning om udbud, tilrettelæggelse og gennemførelse af arbejdsmarkedsuddannelser og enkeltfag i fælles kompetencebeskrivelser marts 2010 og Vejledning til efteruddannelsesudvalg Vejledning om udvikling, beskrivelse og godkendelse af arbejdsmarkedsuddannelser og enkeltfag i fælles kompetencebeskrivelser, september Navn på rapport Side 5 af 10

6 [Eksempler] Nedenstående eksempler er systematiseret i forhold til de udvalgte jobområder. Jobområderne er beskrevet af de respektive efteruddannelsesudvalg i en fælles kompetencebeskrivelse (FKB). Den beskriver jobområdet i forhold til medarbejderne, der hører til jobområdet og deres typiske arbejdspladser. For hver FKB, er der tilknyttet en række AMU-uddannelser, som efteruddannelsesudvalget vurderer tilsammen dækker kompetenceudviklingsbehovet inden for jobområdet. I nedenstående er der gengivet udpluk af nogle af AMU-uddannelsernes mål. Målene for de udvalgte AMU-uddannelser kan ses i deres helhed i bilag 1. Produktion i industrien Jobområdets fokus, i beskrivelsen af den fælles kompetencebeskrivelse, er på kompetence til at opnå effektivitet i produktionen gennem arbejdets organisering. Det betyder, at det innovative mindset adresseres i forhold til kompetencen til at samarbejde og have fantasi til noget andet. En af uddannelserne handler decideret om innovation, og kompetenceudvikler til, at deltageren har viden om innovation og på den baggrund kan indgå i en proces, hvor hele innovationsforløbet, med alle dets faser, gennemføres. Det drejer sig om uddannelser: Innovationsegnede produktionsområder Ud fra titlerne på flere uddannelser, fremgår det, at de sigter mod at udvikle kompetencen til at bidrage til at udvikle arbejdet. Det kan illustreres gennem følgende eksempler: Udarbejdelse af projektdefineringer efter Six Sigma Produktionsoptimering for operatører v.h.a. Lean Selvevaluering i praksis Miljø- og energiforbedringer i industrien Omstillingseffektivisering for operatører Videndeling og læring for medarbejdere Forretningsforståelse for produktionsmedarbejdere EKSEMPLER på mål Forbedring af eller optimering gennem innovative værktøjer (f.eks. Six Sigma eller LEAN) Bidrage til optimering inden for områder, f.eks. miljø og energi Videndeling om metoder til forbedringer Udvikle forretningsforståelse med henblik på at kunne sikre og udvikle konkurrencefordele Navn på rapport Side 6 af 10

7 Vejgodstransport Jobområdet har tilknyttet en række AMU-uddannelser, hvor rigtig mange sigter mod at udvikle kompetencer inden for områder som køreteknik, håndtering af varer, gods og andet, der transporteres. Det vil sige, at der er fokus på at lære det faglærte arbejde. Nogle af disse uddannelser er certifikatkurser, hvilket betyder at uddannelsen også er reguleret af en styrelse, og at der kan være særlige krav til tilrettelæggelsen. Et eksempel er: ADR Grund og specialiseringskursus Klasse 1 Der er også tilknyttet uddannelser til jobområdet, der har fokus på kompetencer, der rækker ud over det rent køretekniske m.m. Det fremgår f.eks. af titlerne: Sikker adfærd nul arbejdsulykker Energirigtig kørsel Kundeservice Kvalitetsstyring i virksomheden EKSEMPLER på mål Bidrage til etablering eller højnelse af en fælles sikkerhedskultur. Vælge og anvende mest korrekt køremåde indenfor energirigtig kørsel. Anvende servicebegrebet ved direkte kundekontakt. Fremkomme med forslag til forbedringer og anvende principper til kontinuerlige kvalitetsforbedringer. Etablering og pleje af grønne områder Jobområdet har tilknyttet en række AMU-uddannelser, hvor rigtig mange sigter mod at udvikle kompetencer inden for områder som beplantning, plantepleje, hegnssætning osv. Det vil sige, at der er fokus på at lære det faglærte arbejde. Et eksempel på sådan en uddannelse er: Pleje af grønne områder Umiddelbart vil rummet og rammerne for at indbygge et innovationsperspektiv være afhængig af, i hvor høj grad der kan arbejdes med at udvikle arbejdsgange m.m. i forhold til f.eks. at løse opgaver som pleje- og vedligeholdelse af grønne anlæg. I projektets indledende kortlægning, fremkom der et eksempel indenfor det grønne område, hvor innovationsperspektivet indbygges ved, at deltagerne sættes til at beskrive deres arbejdsgange. Derefter bliver arbejdsgangene analyseret med henblik på at gøre dem mere effektive. Der er også tilknyttet uddannelser til jobområdet, der har fokus på kompetencer, der rækker ud over det traditionelt faglærte. Det fremgår f.eks. af titlerne: Navn på rapport Side 7 af 10

8 Kvalitetssikring af plejeopgaver Analyse og pleje af vandløb og vandhuller Ressourceberegninger ved pleje af grønne anlæg Indendørsbeplantning, kundebetjening EKSEMPLER på mål Kvalitetssikring efter gældende normer. Analysere og vurdere kvalitet. Ressourceberegning og vurdering i forhold til standarder. Udføre kundebetjening. Ledelse Beskrivelsen af jobområdet og de tilknyttede uddannelser bærer præg af, at lederens arbejde består af jobfunktioner som strategisk analyse, udvikling, forandring m.m. Det afspejler sig også i titlerne for uddannelserne, hvilket fremgår af følgende eksempler: Ledelse af kvalitetsudvikling Medarbejderinvolvering i ledelse Ledelse af forandringsprocesser Lederens ressourceoptimering EKSEMPLER på mål Evaluere og forbedre kvalitetssystemer med en høj grad af medarbejderinddragelse. Igangsætte udviklingsprocesser, herunder fokus på egen rolle som leder. Diagnosticere, organisere og strukturere problembehandlingsprocesser. Anvende værktøjer, der fremmer de kreative og dynamiske forandringsprocesser. Inddrage medarbejderne i virksomhedens ressourceoptimeringsbestræbelser. Navn på rapport Side 8 af 10

9 [Opsamling] Stikprøven viser, at rammerne for innovation i AMU-programmet er meget varieret. Nogle af jobområderne har mange uddannelser, der handler om udvikling, forandring, optimering m.m., hvor andre jobområder har primært fokus på det traditionelt faglærte arbejde. Ud fra dette notat, kan det ikke konkluderes, hvilke muligheder der er for at arbejde med et innovativt perspektiv i forhold til uddannelser, med et mere traditionelt faglært arbejde. Men eksemplet fra det grønne område viser, at underviserne kan bidrage til den vurdering med praksiseksempler fra deres undervisning. Den store variation i AMU-programmet i forhold til det innovative fokus kan både afspejle forskelle i jobfunktionerne inden for de forskellige jobområder og forskelle i traditioner og kultur. Traditioner og kultur kan på den ene side være de forventninger og krav, der er til medarbejderne, og på den anden side være forskelle i forhold til virksomhedskultur og forståelse af, hvordan et fag og en branche udvikles. Det sidstnævnte kan også spores i formuleringerne af målene for de enkelte AMU-uddannelser, hvor nogle AMU-uddannelser sigter mod, at deltagerne udvikler kompetencer til at kunne bidrage og udvikle og andre til at kunne anvende. Forskellene i jobfunktionerne afspejler i nogle tilfælde også forskelle i positioner og roller i organisationen. F.eks. at man som leder har primært fokus på strategi og forretningsudvikling, og at man som medarbejder har fokus på, at bidrage til løbende optimering og forbedring af de eksisterende arbejdsgange i dagligdagen. Screeningen har vist, at der også er stor variation i forhold til uddannelsernes varighed, der i sig selv også udgør en ramme for de enkelte uddannelser. Navn på rapport Side 9 af 10

10 ARGO Forandrer i praksis Vision ARGOs ambition er at være blandt de førende konsulentfirmaer, når det gælder unikke løsninger inden for kompetenceudvikling, videndeling og evaluering. Vi har som mål at arbejde helhedsorienteret inden for vores tre primære forretningsområder, hvor kompetenceudvikling, videndeling og evaluering forstås og håndteres i en samlet udviklingsproces. Værdier Vi har som mål at inddrage og omsætte den nyeste forskning om kompetenceudvikling, videndeling og evaluering i vores konsulentpraksis og derved indgå i et lærende samarbejde med vores kunder og samarbejdspartnere. Det er videre et mål for os at bidrage til en mærkbar og positiv forskel ved: at være fagligt kompetente på et højt niveau samt konkrete og forståelige i vores kommunikation at skabe resultater funderet på inddragende processer at udvise fornemmelse både for organisationens overordnede behov og for de små nuancer i samspillet med hver enkelt samarbejdspartner at agere ansvarligt og tillidsvækkende Navnet ARGO ARGO var skibet, som bar den græske sagnhelt Jason over Sortehavet for at hente Det Gyldne Skind og dermed bevise sit retmæssige krav på den kongetrone, som han var født til, men forvist fra. Missionen lykkedes. Ikke mindst på grund af skibet ARGO s evne til at manøvrere gennem de oprørte vande. Historien fascinerer os. Derfor har vi valgt navnet ARGO. Vi ønsker at være den støtte, som hjælper vore kunder med at nå ambitiøse mål. Vi ønsker at fremme dialogen og samarbejdet mellem kaptajn og besætning, når bølgerne går højt, og man må trække på hinandens styrker og potentialer for at nå sikkert i havn. Og kursen den sætter I! Navn på rapport Side 10 af 10