KURSUSKATALOG AdWords

Transkript

1 KURSUSKATALOG 2011 Web page AdWords Mobil Google AdWords SEO Google Analytics Workshops Web Analytics Kursus Online Markedsføring Marketing Markedsføring B2B Online Strategi Online PR & Branding Optimer jeres Webshop Persuasive Design Optimer jeres Hjemmeside Sociale Medier

2 2 Indholdsfortegnelse KURSUSPROGRAM 3% IIH Nordic har 17 forskellige kurser og workshops samt en række certificerings- og uddannelsesforløb, som du har mulighed for at deltage i for at styrke dine kompetencer. 93% af vores deltagere er tilfredse eller meget tilfredse med IIH Nordics kurser. Kurser om Google AdWords Google AdWords...4 Google AdWords Workshop...4 Google AdWords Advanced...5 Google AdWords Certificering...14 Kurser om Online Markedsføring og Strategi Søgemaskineoptimering (SEO)...5 Online Markedsføring...10 Online Markedsføring B2B Marketing...11 Kurser om Webanalyse Google Analytics...6 Google Analytics Workshop...6 Google Analytics Advanced...6 Kurser om Optimering af Hjemmesider Optimer jeres Webshop...12 Persuasive Design...12 Optimering af Hjemmesider...13 Web Analytics...7 Google Analytics Certificering...14 Kurser om Online Branding Online Strategi og Avanceret Markedsføring...10 Online PR, Branding & Sociale Medier...11 Sociale Medier...13 Praktisk Information Kursuskalender...9 Skræddersy selv et Uddannelsesforløb...14 Web Analytics Wednesday...15 Sådan kommer du på kursus...16 IIH Nordic er samarbejdspartner med e-handelsfonden Fonden, der står bag mærkningsordningen e-mærket, er en garant for, at de mærkede webshops overholder de grundlæggende spilleregler for god skik ved salg på nettet.

3 3 IIH Nordic er en skandinavisk konsulentvirksomhed med speciale i strategisk markedsføring og salg på nettet. Vores kurser er forankret i mere end 10 års arbejde for en lang række store danske og internationale brands, hvor vi har skabt markante målbare resultater. Vi er som den eneste kursusvirksomhed i Danmark Google Certified Partner i både AdWords og Analytics. Vi håber på at se dig til et af vores inspirerende kurser i løbet af året. God fornøjelse! Senior Partner Steen Rasmussen Senior Partner Henrik Stenmann TM IIH Nordics kompetencer er dokumenteret ved vores certificeringer.

4 4 KURSUSPROGRAM 271% flere salg Forskellen på en optimalt opsat AdWords konto og en med fejl og mangler kan være enorm. IIH Nordic overtog i 2009 administrationen af AdWords for et stort dansk brand. Ved løbende optimering af deres konti formåede vi ikke alene at øge antallet af salg med 271% i løbet af vi fik også annonceringsomkostningerne per salg ned med 72% i forhold til den oprindelige pris, så annonceringsbudgettet stort set ikke steg. Google AdWords Kursus Få flere salg for færre kroner På kurset lærer du, hvordan du får det optimale ud af jeres AdWords-kampagner, uanset om I selv står for opgaven inhouse eller har outsourced opgaven til et bureau. AdWords kan gøres så meget bedre Alt for mange har uden at vide det markante fejl i deres AdWords-opsætning, hvilket har stor betydning for både indtægter og udgifter på kampagnerne. IIH Nordic har 7 års erfaring med AdWords og arbejder til daglig med store brands som Dansk Røde Kors og Telia. Vi har derfor den nødvendige ekspertviden til at undervise dig i, hvordan du optimerer dine kampagner til økonomisk succes. Med maksimalt 8 deltagere er du sikret et målrettet kursus, som 93% af vores deltagere har været meget tilfredse med at deltage på. Du kan lave den optimale kampagnestruktur Du forstår dine brugeres søgeadfærd Du kan spare en formue ved brug af stopord Du kan bruge Google Analytics til at få flere salg Vi kommer også ind på, hvordan du optimerer din click through rate og quality score, så du med et trimmet AdWords-budget stadigvæk kan slå dine konkurrenter i kampen om kunderne. Kom godt i gang med AdWords Kurset henvender sig både til dig, der skal i gang med AdWords eller som har god erfaring med at bruge annonceværktøjet, men som godt kunne tænke dig at blive endnu bedre og få tips og tricks til optimering. Vi tager udgangspunkt i dine problemstillinger, så du med garanti får udbytte af kurset. Hvis du er meget erfaren, anbefaler vi kurset Google AdWords Advanced. Kursusdatoer i 2011: 22/2 22/3 27/4 7/6 16/8 20/9 25/10 29/11 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/11 Lars Pedersen Webchef Jeg har deltaget på 4 af IIH Nordics kurser, og kvaliteten har været helt i top hver gang. De kan virkelig anbefales, hvis du vil have succes online Google AdWords Workshop Kom til bunds i jeres kampagner og øg konverteringerne Denne workshop giver dig en unik mulighed for, med kompetente undervisere i ryggen, selv at arbejde med dine kampagner. En workshop for dig der kan og vil selv Nogle mennesker lærer bare bedst ved selv at få fingrene i maskineriet, hvilket du får rig mulighed for på denne workshop. Vores undervisere, der alle er individuelt AdWords-certificerede af Google, hjælper dig med at få justeret dine kampagner på den helt rigtige måde, så du får det optimale afkast på din investering. Det når du i løbet af workshoppen Du får justeret dine annoncetekster optimalt Du arbejder med intelligente annoncer Du lærer, hvordan du overhaler konkurrenterne Derudover får du hjælp til lige præcis de udfordringer, du sidder med i din hverdag. Med højst 8 deltagere er der masser af tid til dig på workshoppen. Resultatet opnåede vi ved hjælp af innovative annoncetekster og avancerede kontoopsætninger. Specielt brugen af stopord gjorde den store forskel i forhold til at formindske udgifterne. Kursusdatoer i 2011: 24/3 31/5 23/8 1/11 Tidspunkt: kl Pris: kr. ekskl. moms Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/12 Henrik Stenmann underviser i AdWords, SEO og flere andre kurser. Som partner og én af grundlæggerne af IIH Nordic har han arbejdet intensivt med AdWords i 7 år for en lang række større danske og internationale virksomheder. Henrik er også en efterspurgt taler på både danske og internationale konferencer om online markedsføring, og han er ekspert i skandinaviske brugeres adfærd på nettet. En grundig og effektiv gennemgang af Google AdWords. Kan kun anbefale kurset, hvis du er interesseret i at vide stort set alt om AdWords. Berit Jensen Marketingskoordinator

5 IIH Nordic er Google AdWords Certified Partner. For at kunne kalde os dette, er det et krav, at vi har medarbejdere, der løbende bliver certificeret på professionelt niveau. 5 Google AdWords Advanced Sådan når du helt til tops Kurset i Google AdWords Advanced er for dig, der har godt styr på det grundlæggende og gerne vil videre til det næste niveau. Kurset for dig med det store AdWords-budget Har du enten store budgetter til din rådighed eller bruger meget tid på AdWords i dit daglige arbejde, så er der virkelig meget at hente for dig på dette kursus. Du får de nyeste værktøjer til at optimere jeres kampagner på et niveau, der kan få markant indflydelse på jeres bundlinje. Du kan lave avanceret opsætning af jeres konti Du kan udnytte stopord intelligent Du kan anvende specielle AdWords værktøjer Du kan få udbytte af Googles Display Network Du lærer også særlige teknikker til at minimere unødige omkostninger samt at bruge remarketing til at indfange tidligere besøgende og få dem til at konvertere. Bliv AdWords certificeret Kunne du tænke dig at blive certificeret? Så kontakt os for et tilbud på en uddannelsesplan. Kursusdatoer i 2011: 5/4 9/8 6/12 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/13 Søgemaskineoptimeringskursus (SEO) Kast dig ind i kampen om 1. pladsen SEO er et af de vigtigste værktøjer, når det handler om at skaffe besøgende til jeres webside. Den gode nyhed er, at SEO er gratis, så længe du selv er inde i de mekanismer, der afgør dine placeringer på vigtige søgeord. Du kan gøre det meste selv Mange finder SEO uoverskueligt, men det behøver det ikke at være, hvis du har fået den rette introduktion til, hvordan du griber det an. På kurset får du indsigt i, hvordan du selv kan arbejde med SEO, så I får langt flere kvalificerede besøgende til jeres side. Du lærer både, hvad der kræves teknisk af jeres webside for det optimale resultat, samt hvordan du kan påvirke det via opbygning af jeres tekster og interne og eksterne links. Du kan lægge en holdbar strategi for jeres SEO Du kan undgå faldgruber, der kan koste dyrt I kan blive synlige på vigtige søgeord Du kan aflure og overhale konkurrenterne Kurset er også oplagt for dig, hvis du vil kunne se jeres SEO-konsulent over skulderen og tjekke op på, om det udførte arbejde er til gavn for jeres placeringer. Fakta er nemlig, at der ikke skal mange forkerte SEO-tiltag til, før det kan få fatale konsekvenser. Bliv undervist af folk med brancheerfaring IIH Nordics SEO-undervisere har mange års erfaring i branchen og har arbejdet for og undervist virksomheder som Gyldendal, VELUX og Danisco i brugen af SEO. Dette er din garanti for et kursus på højt niveau tilpasset jeres behov. Kursusdatoer i 2011: 15/3 10/5 21/6 30/8 6/10 15/11 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/14 Keld Bøg er SEO-specialist med mange års erfaring i branchen. Med fokus på den tekniske del af søgemaskineoptimeringen er han ekspert ned i de små detaljer, der kan gøre den store forskel i kampen om 1. pladsen. Keld har desuden veludviklede kompetencer indenfor både webdesign og programmering og har dermed et dybdegående indblik i hele processen med at skabe og vedligeholde websider. Han er en kompetent og pædagogisk underviser med blik for dine problemstillinger. SEO = Succes Benytter I jer ikke af søgemaskineoptimering? Så er der potentiale til at mangedoble antallet af besøg til jeres webside. IIH Nordic har i en årrække arbejdet med SEO for flere af vores kunders websider. Det har i mange tilfælde selv for store virksomheder betydet en fordobling af antal kvalificerede besøg, hvilket har haft en positiv økonomisk effekt. Der er en verden til forskel på at ligge i top 3 på et søgeord i stedet for at være gemt væk på side 2 på jeres vigtige søgeord, og det er for stort set alle muligt at opnå topplaceringerne med en kombination af faglig viden og fokuseret indsats. Tilmeld dig vores kurser på iih.dk/kurser

6 TM 6 KURSUSPROGRAM IIH Nordic er Google Analytics Certified Partner. Det betyder, at alle medarbejdere, der arbejder med Analytics for kunder eller underviser i området er certificerede af Google selv. Google Analytics Kursus Få ny viden om dine kunder Har du styr på Google Analytics, så har du direkte adgang til værdifuld viden om de besøgende på jeres webside eller e-shop, hvilket kan bruges til at optimere jeres løsning. Omsæt analysen til indtjening Kurset henvender sig til folk, der gerne vil vide mere om mulighederne med Google Analytics - og mulighederne er mange! Det første trin til optimering af jeres webside er viden om brugernes adfærd på siden, og den får du så rigeligt af, hvis du forstår at opsætte og bruge Google Analytics korrekt. På kurset lærer du at analysere jeres data i dybden og drage nytte af resultaterne, så det kan ses på jeres bundlinje. Du får også indsigt i, hvordan I undgår de fejl, som 9 ud af 10 virksomheder begår, så de får ufuldstændige data. Det lærer du på kurset Hvordan du opsætter jeres konto korrekt Hvor jeres besøgende kommer fra Brug af Analytics til at styrke markedsføringen Hvor du skal fokusere for at få mest ud af data På kurset får du også et indblik i, hvordan Google Analytics kan bruges til konverteringsoptimering, hvor du for alvor gør brug af tallene til at nedbringe jeres bounce rate, undgå frafald i jeres købsflow og skabe mersalg. Kursusdatoer i 2011: 10/3 6/4 12/5 6/6 11/8 15/9 13/10 17/11 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/15 Efter kurset har jeg et meget bedre greb om hvordan jeg bruger Google Analytics i praksis. Henriette Schondel ISS Group Marketing & Business Development Lene Jakobsen Webmaster Jeg fandt ud af, hvor stort og vigtigt et værktøj Google Analytics er Google Analytics Workshop Lær selv at finjustere Analytics Jeres side er unik, og det bør jeres Google Analytics opsætning også være. På denne workshop får du sammen med maksimalt 7 andre deltagere selv lov til at få fingrene helt ned i jeres egne data og får mulighed for at lave den ideelle opsætning. Hav eksperter i ryggen mens du eksperimenterer Efter en grundlæggende introduktion går du sammen med vores veluddannede analytikere i dybden med jeres konti og får hjælp til spørgsmål og justeringer, så Google Analytics bliver indstillet lige efter bogen - og jeres behov. Det opnår du på workshoppen Du får gennemgået jeres konto for alvorlige fejl Du får opsat korrekte rapporter og segmenter Du får indstillet mål og e-handelssporing Du får også sporet jeres markedsføring og interne søgninger og får indblik i, hvordan jeres besøgende navigerer rundt på siden. Kursusdatoer i 2011: 18/1 23/2 17/5 17/8 27/10 Tidspunkt: kl Pris: kr. ekskl. moms Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/16 Google Analytics Advanced For dig der har styr på det basale Har du en del erfaring med Google Analytics, men vil gerne komme endnu mere i dybden, så er vores Advanced kursus lige noget for dig. Det er en fordel, at du har været på det grundlæggende kursus i Analytics, da vi så er sikre på, at du har den viden, du har brug for. Lad hele din virksomhed få gavn af jeres data På kurset lærer du blandt andet at skræddersy rapporter til de enkelte afdelinger i jeres virksomhed, så alle kan få noget ud af dine resultater. Samtidig kommer vi ind på, hvordan du for alvor kan optimere jeres webside ud fra de besøgendes adfærd. Vi kommer omkring integration med Google Website Optimizer og ser på mulighederne med A/B splittests og andre effektive værktøjer, der kan forbedre jeres sides performance i en grad, så konkurrenterne for alvor får svært ved at følge med. Du kan opsætte avancerede rapporter Du kan bruge data til at optimere landing pages Du kan spare værdifuld tid i din dagligdag Du kan også bruge Google Intelligence til at blive advaret ved udsving i jeres besøgendes adfærd på siden, så du har mulighed for at reagere på det. Kurset er det optimale grundlag for at sikre, at den videre udvikling af jeres webside kører i den rigtige retning. Kursusdatoer i 2011: 19/5 18/8 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/17

7 IIH Nordic er certificeret i Omniture, der er et at de mest benyttede analyseværktøjer til online effektmåling på verdensplan. IIH Nordic kan som de første i Skandinavien kalde to af vores analytikere for WAA Certified Analysts. Som webanalytiker. er det den mest eksklusive certificering, du kan opnå. 7 Sådan styrker du salget med analyse Avanceret udnyttelse af Analytics IIH Nordic har i 2010 hjulpet en dansk virksomhed med mange internationale afdelinger med en komplet Analyticsimplementering, hvor data fra 8 lande og 12 websider blev integreret i en samlet løsning. Dette har blandt andet givet virksomheden muligheden for at analysere, hvilke markedsføringstiltag, der har fungeret godt i Tyskland eller Frankrig, og som herefter kan udnyttes i de resterende lande. Derudover har vi også opsat avancerede rapporter til de enkelte landes afdelinger og undervist dem i brugen af Analytics, så de, med så lille en indsats som muligt, kan få gavn af deres data. Et inspirerende forløb. Kurset har hævet SAS Online s forståelse for brug af analyseværktøjer til langt mere målrettede højder. Andreas Pettersson, Web Analyst SAS Online Sales/CPHSL Web Analytics Kursus Lær at udnytte jeres analyseværktøj Kurset tager ikke udgangspunkt i et bestemt analyseværktøj, men giver dig et overblik, så du ved, hvordan du bruger webanalyse på et strategisk og operationelt niveau til at udvikle jeres forretning. Få overblik og udnyt jeres data til bedre omsætning Kurset gør dig i stand til ikke bare at bruge data til at evaluere på tidligere tiltag, men også til at handle proaktivt i arbejdet med at forbedre jeres webside. Du lærer, hvordan data kan bruges til at arbejde med jeres KPI er, og hvordan I optimerer jeres markedsføring ud fra resultaterne. Kurset er også velegnet, hvis I endnu ikke har valgt et analyseværktøj og har brug for inspiration til, hvad der vil give de optimale resultater i jeres unikke situation. Det er du i stand til efter kurset Du ved, hvor du skal lægge fokus i analysen Du kan identificere svagheder og fejl på siden Du kan effektivisere dine arbejdsprocesser Kurset gør dig i stand til, via dataanalyse, at få det forkromede overblik og indsigt i jeres kunders adfærd på et niveau, som en offline virksomhed kun kan drømme om at få. Thomas Jacobsen er Senior Web Analytics Specialist. Med erfaring fra analyseafdelinger hos TDC, Bonnier og FDIM har han været vidt omkring og har et uovertruffent overblik i forhold til, hvilke muligheder og udfordringer du står med som bruger af analyseværktøjer. Thomas er certificeret på højeste niveau i Google Analytics og har som en af de få i verden bestået Web Analytics Association s anerkendte eksamen. Han er en erfaren underviser og har hjulpet flere kunder til selv at blive certificeret i Google Analytics. Lad andre få gavn af dine resultater Kurset gør dig også i stand til at identificere, hvilke resultater fra din analyse, som både direktionsgangen og marketingsafdelingen kan få gavn af til at fremme forretningen. På den måde får du rig mulighed for at anskueliggøre, hvad webanalyse reelt kan bruges til i et forretningsmæssigt perspektiv. Kursusdatoer i 2011: 23/3 3/11 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/18 WAW IIH Nordic er national arrangør af Web Analytics Wednesday, der er en række gratis netværksevents om webanalyse med spændende talere og cases. Tilmeld dig på iih.dk/waw Tilmeld dig vores kurser på iih.dk/kurser

8 DE FEM MEDIER ER LAGT SAMMEN OG RENSET FOR DOBBELTDÆKNING. Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer. IIH Nordic har 6 års erfaring med at holde kurser om forskellige aspekter inden for online markedsføring, strategi og effektmåling. Vores viden er forankret i mere end 10 års arbejde med store danske og internationale brands. Af kunder og kursusdeltagere kan nævnes: geraftryk r du lyst til at få adgang til et nationalt og globalt netværk, så sarbejdet får du indsigt i de standarder, der kommer til at gælde mhed en konkurrencefordel, som I kan udnytte i forhold til jeres ke og internationale standardiseringsorganisationer. soriske analyser. Tilbudene gælder fra fredag d 22/10-31/10 eller på

9 Kursuskalender 2011 JANUAR FEBRUAR MARTS APRIL MAJ JUNI Lør 01 Nytårsdag Tirs 01 Tirs 01 Fre 01 Søn 01 Ons 01 WAW København Søn 02 Ons 02 Ons 02 WAW Århus Lør 02 Man Tors 02 Kristi Himmelfart Man 03 1 Tors 03 Tors 03 Online PR & Branding Søn 03 Tirs 03 Fre 03 Tirs 04 Fre 04 Fre 04 Man Ons 04 Lør 04 Ons 05 Lør 05 Lør 05 Tirs 05 Google AdWords Adv. Tors 05 Søn 05 Grundlovsdag Tors 06 SEO Søn 06 Fre 07 Man 07 6 Lør 08 Tirs 08 Opt. af Hjemmesider Søn 09 Ons 09 WAW København Man 10 2 Tors 10 Online Markedsføring Tirs 11 Google AdWords Fre 11 Ons 12 Lør 12 Tors 13 Google Analytics Søn 13 Fre 14 Man 14 7 Lør 15 Tirs 15 Søn 16 Man 17 3 Ons 16 Tors 17 Tirs 18 Analytics Workshop Fre 18 Ons 19 Lør 19 Lør 19 Tirs 19 Tors 19 Google Analytics Adv. Søn 19 Tors 20 Google Analytics Adv. Fre 21 Lør 22 Søn 23 Man 24 4 Søn 06 Ons 06 Analytics WAW Malmø Fre 06 Man Man Tors 07 Marketing Lør 07 Tirs 07 Google AdWords Tirs 08 Fre 08 Søn 08 Ons 08 Ons 09 Lør 09 Man Tors 09 Online Markedsføring Tors 10 Google Analytics Søn 10 Tirs 10 SEO Fre 10 Fre 11 Lør 12 Søn 13 Man Tirs 15 SEO Ons 16 Tors 17 Fre 18 Ons 23 Analytics Workshop Ons 23 Web Analytics Lør 23 Tors 24 Tors 24 AdWords Workshop Søn 24 Påskedag Tirs 25 Fre 25 Fre 25 Man Påskedag 17 Ons 26 Lør 26 Lør 26 Tirs 26 Man 11 Online Markedsføring15 Ons 11 Lør 11 Tirs 12 Tors 12 Google Analytics Søn 12 Pinsedag Ons 13 Fre 13 Man Pinsedag 24 Tors 14 Lør 14 Tirs 14 Optimer jeres Webshop Fre Lør Søn 15 Man Søn 17 Palmesøndag Tirs 17 Analytics Workshop Man Ons 18 Ons 15 Tors 16 Google Analytics Fre 17 Lør 18 Søn 20 Søn 20 Ons 20 Fre 20 St. Bededag Man Man 21 8 Man Tors 21 Skærtors./Jævndøgn Lør 21 Tirs 21 SEO Tirs 22 Google AdWords Tirs 22 Google AdWords Fre 22 Langfredag Søn 22 Ons 22 WAW Århus Man 23 Tirs 24 Persuasive Design 21 Tors 23 Fre 24 Ons 25 Lør 25 Tors 26 Onl. Markedsføring B2B Søn 26 Tors 27 Søn 27 Søn 27 Ons 27 Google AdWords Fre 27 Man Fre 28 Man 28 Sociale Medier 9 Man Tors 28 Online strategi Lør 28 Tirs 28 Lør 29 Tirs 29 Fre 29 Søn 29 Ons 29 Søn 30 Ons 30 Lør 30 Man Tors 30 Man 31 5 Tors 31 Tirs 31 Adwords Workshop 21 arbejdsdage ekskl. 5 lørdage 20 arbejdsdage ekskl. 4 lørdage 23 arbejdsdage ekskl. 4 lørdage 18 arbejdsdage ekskl. 5 lørdage 21 arbejdsdage ekskl. 4 lørdage 21 arbejdsdage ekskl. 4 lørdage JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER Fre 01 Lør 02 Søn 03 Man Søn 10 Ons 10 Lør 10 Man Man Tors 11 Google Analytics Søn 11 Tirs 11 Online PR & Branding Tirs 12 Fre 12 Man Ons 12 Ons 13 Lør 13 Tirs 13 Sociale Medier Tors 13 Google Analytics Tors 14 Søn 14 Ons 14 Fre 14 Fre 15 Lør 16 Søn 17 Man Tors 21 Søn 21 Ons 21 WAW Malmø Fre 21 Man Ons 21 Fre 22 Lør 23 Søn 24 Man Man Tors 01 Lør 01 Tirs 01 Google Adwords Wksh. Tors 01 Tirs 02 Fre 02 Søn Ons 02 Fre 02 Ons 03 Lør 03 Man 03 Tors 03 Web Analytics Lør 03 Tors 04 Søn 04 Tirs 04 Optimer jeres Webshop Fre 04 Søn søndag i advent Tirs 05 Fre 05 Man Ons 05 Lør 05 Man Ons 06 Lør 06 Tirs 06 Onl. Markedføring B2B Tors 06 SEO Søn 06 Tirs 06 Google AdWords Adv. Tors 07 Søn 07 Ons 07 Fre 07 Man Ons 07 Fre 08 Man Tors 08 Marketing Lør 08 Tirs 08 Online Markedføring Tors 08 Opt. af Hjemmesider Lør 09 Tirs 09 Google AdWords Adv. Fre 09 Søn 09 Ons 09 Fre 09 Man Tors 15 Google Analytics Lør 15 Tirs 15 SEO Tors 15 Tirs 16 Google AdWords Fre 16 Ons 17 Analytics Workshop Lør 17 Tors 18 Google Analytics Adv. Søn 18 Tirs 19 Fre 19 Man Ons 20 Lør 20 Tirs 20 Google AdWords Tors 10 Persuasive Design Lør 10 Fre 11 Søn søndag i advent Lør 12 Man Søn 13 Tirs 13 Online strategi Man Ons 14 Søn 16 Man Ons 16 Tors 17 Google Analytics Fre Lør Tirs 18 Fre 18 Søn søndag i advent Ons 19 Lør 19 Man Tors 20 Søn 20 Tirs 20 Man Tors 22 Lør 22 Tirs 22 Tors 22 Tirs 23 AdWords Workshop Fre 23 Søn 23 Ons 23 WAW København Fre 23 Ons 24 Lør 24 Man Tors 24 Lør 24 Juleaften Tors 25 Søn 25 Tirs 25 Google AdWords Fre 25 Søn Juledag Tirs 26 Fre 26 Man Ons 26 Lør 26 Man Juledag 52 Ons 27 Lør 27 Tirs 27 Online Markedsføring Tors 27 Analytics Workshop Søn 27 Tirs 27 Tors 28 Søn 28 Ons 28 WAW Århus Fre 28 Man Ons 28 Fre 29 Man Tors 29 Lør 29 Tirs 29 Google Adwords Tors 29 Lør 30 Tirs 30 SEO Fre 30 Søn 30 Ons 30 Fre 30 Søn 31 Ons 31 WAW København Man Lør 31 Nytårsaften 21 arbejdsdage ekskl. 5 lørdage 23 arbejdsdage ekskl. 4 lørdage 22 arbejdsdage ekskl. 4 lørdage 21 arbejdsdage ekskl. 5 lørdage 22 arbejdsdage ekskl. 4 lørdage 20 arbejdsdage ekskl. 5 lørdage Kursusoversigten Google AdWords Kursus Google Analytics Kursus Online Markedsføring Optimer jeres Webshop Google AdWords Workshop Google Analytics Workshop Marketing Persuasive Design Google AdWords Advanced Google Analytics Advanced Online Markedsføring B2B Optimering af Hjemmesider Søgemaskineoptimeringskursus (SEO) Web Analytics Kursus Online Strategi og Avanceret Markedsføring Sociale Medier WAW Online PR, Branding & Sociale Medier

10 10 KURSUSPROGRAM IIH Nordic er igen i år inviteret til at tale på Gulltaggen i Norge, der en af verdens førende konferencer om digital markedsføring. Vi har talt på IMC både i Stockholm og i Barcelona om avanceret AdWords og brugeradfærd på nettet. Din viden er penge værd Marina Nielsen Webmaster Benytter din virksomhed sig kun af eksterne konsulenter til online markedsføring? Det gør det ikke mindre vigtigt at have indsigt i emnet. Med få deltagere og et par dedikerede undervisere får du virkelig meget for pengene Online Markedsføring Se mulighederne på nettet Nettet udvikler sig hele tiden, og det samme gør mulighederne for at markedsføre sig online. Derfor er det vigtigt, at jeres virksomhed er opdateret for at have en chance for at kunne følge med i, hvad der vil virke for lige netop jer. Alle virksomheder kan øge salget Vi vil godt gå så langt til at påstå, at alle virksomheder kan få optimeret deres online markedsføring med flere salg til følge hvis bare de får den rette viden og fokuserer på de områder, hvor der er et udviklingspotentiale. På kurset lærer du lige netop, hvad jeres virksomhed økonomisk kan få ud af de forskellige markedsføringskanaler, og du lærer også, hvordan du griber det an. En af de gode ting ved online markedsføring er, at I med den rette opsætningkan gøre hele indsatsen målbar i kroner og ører. Så ved I præcis, hvad I får for pengene. Du kan vælge de rentable markedsføringskanaler Du kan se mulighederne i online annoncering Du kan skabe mersalg Du kan ramme jeres målgruppe der, hvor de er For hvordan er I ellers i stand til at vide, om jeres leverandører rent faktisk lever op til de høje krav, som I bør stille til dem? Med en grundviden om online markedsføring og strategi vil du være i stand til at gennemskue det forkromede tilbud, som konsulenterne gerne vil have jer til at underskrive. Og efterfølgende kan du følge op på, om de gør deres arbejde ordentligt - med økonomisk gevinst til jer som resultat. Vi har oplevet kursister, der gennem den viden, de har tilegnet sig, har formået at presse leverandører ned på en fjerdedel af, hvad de plejede at betale for eksempelvis annoncering. Online Strategi og Avanceret Markedsføring Der er et væld af muligheder, når I skal beslutte, hvordan og hvor meget af jeres budget, der skal bruges på online markedsføring. Samtidig er jeres virksomhed unik og kan ikke sammenlignes én til én med andre firmaer. Derfor er det vigtigt, at I selv kan analysere jer frem til, hvad der giver den bedste effekt. Få mest muligt ud af markedsføringskronerne På kurset lærer du, hvilke markedsføringskanaler, der vil virke bedst i jeres situation - om det så drejer sig om en enkeltstående kampagne eller generel branding. Du får også indsigt i, hvordan I bedst blander de forskellige markedsføringskanaler i et perfekt mix, så I opnår en synergieffekt. I sidste ende handler det om at få den optimale ROI (return on investment), og på kurset vil du få værktøjerne til at gennemskue, hvordan I opnår det. Du kan holde øje med dit mediebureaus arbejde Du kan se den præcise ROI på markedsføringen Du kan vælge de rette markedsføringskanaler Du kan undgå dyre løsninger med lille virkning Du kan give vigtig viden videre til kollegaer Kurset er både for folk, der har det strategiske ansvar for markedsføringsbudgettet samt medarbejdere, der arbejder med specifikke kampagner. Kurset giver også direktionen mulighed for at få et indblik i, om der bør investeres mere eller mindre i online markedsføring. Kursusdatoer i 2011: 28/4 13/12 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/20 Tidligere deltagere på kurset i online markedsføring omfatter blandt andet tilfredse virksomheder som Danmarks Radio, IT-Universitetet og Novo Nordisk. Kursusdatoer i 2011: 10/2 11/4 9/6 27/9 8/11 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/19 Jeg fik ny viden med hjem og god indsigt i emnet, der kan bruges i det daglige arbejde. Casper Abild, Marketingkoordinator

11 FDIH har i mange tilfælde gjort brug af IIH Nordics erfarne undervisere i forbindelse med seminarer og oplæg for deres medlemmer. IIH Nordic er medlem af SEMPO, der er den førende brancheorganisation for firmaer og konsulenter, der arbejder med søgemaskinemarkedsføring på et professionelt niveau. 11 Marketing Den korteste vej til kunden Nyhedsbrevet er en af de mest effektive markedsføringskanaler, I kan benytte jer af, hvis I gør det på den rigtige måde. Online Markedsføring B2B Sådan sælger du til virksomheder Der kan være stor forskel på, hvordan I bør kommunikere, når jeres kernekunder er virksomheder i stedet for privatpersoner. På kurset i online markedsføring B2B får du en grundig indførelse i, hvordan I griber denne kommunikationsform an. Dette er din mulighed for at få specialiseret viden om et område med flere oversete nicher. Få den professionelle tilgang og øg omsætningen Der er en lang række værktøjer og kommunikationsplatforme, som I kan tage udgangspunkt i, når missionen er at øge salget og kendskabet til jeres brand hos virksomheder. Kurset har et strategisk udgangspunkt og gør dig endnu klogere på alt fra brugen af SEO ved reputation management til effektiv udnyttelse af LinkedIn og Twitter til at generere nye leads. Du lærer også meget mere om effektmåling og KPI opsætning online. Du kan optimere jeres nyhedsbreve så de sælger Du kan bruge PDF er som et smart salgsværktøj Du kan fokusere på markedsføring, der sælger Du kan øge omsætningen ved brug af Analytics Kurset introducerer dig også til, hvordan I kan bruge AdWords til at øge omsætningen, og hvordan I kan udnytte YouTube og blogs til at nå jeres kunder på nye måder. I det hele taget vil du komme hjem med masser af værktøjer til at optimere jeres online strategi for fremtiden. Skriv nyhedsbreve, der motiverer og konverterer På kurset lærer du, hvordan I bedst henvender jer til kunderne, så nyhedsbrevene bliver læst med interesse i stedet for at blive betragtet som spam. En vigtig del af konstruktionen af et nyhedsbrev er afvægtningen af nyttig information og salg, og på kurset får du indsigt i, hvordan I rammer den rette balance. Du lærer også, hvordan I kan teste forskellige versioner af tekst og design, så I opnår den gyldne kombination, der får jeres kunder til at købe. Du kan øge jeres salg med minimale udgifter Du kan tiltrække nye nyhedsbrevsabonnenter Du kan effektmåle på jeres nyhedsbreve Du ved hvordan I undgår at begå dyre fejl Kurset er både henvendt til virksomheder, der allerede har et nyhedsbrev de gerne vil have optimeret, men også til jer, der gerne vil i gang med at bruge denne billige og effektive markedsføringskanal. Hjælp kunden videre fra almen interesse til køb Det gode ved nyhedsbreve er, at jeres kunder allerede har vist interesse for jeres produkt eller virksomhed. Dette gør vejen til køb meget kortere. Men med de forkerte virkemidler kan I også skubbe kunderne fra jer igen, så de helt mister motivationen for købet og interessen i jeres brand. På kurset lærer du, hvordan I undgår faldgruberne og optimerer jeres forretning. Kursusdatoer i 2011: 7/4 8/9 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/22 Online PR, Branding & Sociale Medier Øg indtjeningen med de rette valg Det kan være svært at overskue, hvilke steder jeres virksomhed bør brande sig online. Alt efter størrelse, produkt og kundetyper er der stor forskel på, hvordan I bedst muligt øger jeres omsætning og indtjening ved at være tilstede på nettet. Den korteste vej til kunden Jeres potentielle kunder tilbringer mere og mere tid på nettet, og samtidig er vejen til jeres produkt alt andet lige meget kortere, når de kan gå direkte ind på jeres hjemmeside modsat offline reklame, hvor der er længere fra interesse til handling. Samtidig har I mulighed for direkte at dokumentere effekten af arbejdet på jeres bundlinje med avancerede analyseværktøjer. Kursusdatoer i 2011: 26/5 6/9 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/21 På kurset lærer du, hvordan I når kunderne på den bedst mulige måde, så I både opnår en bred brandingeffekt på langt sigt og på kortere sigt kan opnå flere direkte salg på jeres side. Du kan vælge de mest rentable brandingkanaler Du kan styrke jeres brand markant Du kan bevise værdien af jeres online branding Du kan nå nye og ellers utilgængelige kunder Steen Rasmussen er partner og den ene af grundlæggerne af IIH Nordic. Han er en af Danmarks mest kompetente webanalytikere med mere end 10 års konkret erfaring og en lang række internationale certificeringer. Han er samtidig en yndet taler på seminarer og konferencer både internationalt og på den nordiske scene, hvor han blandt andet er en populær og engageret foredragsholder om emner, der spænder fra praktisk online effektmåling over brugeradfærd til strategisk digital branding. Med højst 8 deltagere på kurset er du sikret, at jeres egne problemstillinger bliver inddraget, så du får mest muligt med hjem fra dagen og kan gå direkte tilbage på kontoret og optimere jeres strategi. Kursusdatoer i 2011: 3/3 11/10 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/23 Tilmeld dig vores kurser på iih.dk/kurser

12 12 KURSUSPROGRAM Vi har talt på SMX om landing pages og optimering af købsflow. SMX er verdens førende konference om søgemaskinemarkedsføring. Vi har talt på emetrix om avanceret brug af Google Analytics til optimering af AdWords kampagner. Optimer jeres Webshop Øg jeres omsætning markant I kan bruge nok så mange penge på markedsføring. Men hvis ikke webshoppen er optimeret, så jeres besøgende for det første oplever siden som brugervenlig, og for det andet bliver motiveret til at gennemføre købet, vil det kun have en begrænset effekt. En webshop bør udvikle sig konstant En god tommelfingerregel er, at I aldrig må betragte jeres webshop som værende færdig - i det øjeblik, I gør det, indhenter og overhaler konkurrenterne jer i takt med, at de udvikler og forbedrer deres produkt. På kurset lærer du, hvordan I med en kombination af best practise, analyse og test kan forbedre jeres konverteringsprocent - og dermed øge omsætningen markant. IIH Nordic har lang erfaring med konverteringsoptimering, og vi har blandt andet hjulpet Telia Bredbånd med at forbedre deres omsætning med 100% uden at bruge én krone ekstra på markedsføring. Vi har haft stor glæde af usability sparring med IIH, og vil helt sikkert bruge dem igen. Heidi Hem Online Marketing Manager Det lærer du på kurset Hvor I skal optimere for størst gevinst Hvordan I med tests får hjælp til de svære valg Hvordan I undgår, at kunderne falder fra Hvordan I med enkle midler kan skabe mersalg Kurset klæder dig på til selv at gå i gang med optimeringsprocessen, og du får en lang række arbejdsværktøjer med hjem, som du kan gå i gang med at bruge med det samme. Det er ikke usædvanligt, at det kun er 1-3% af jeres besøgende, der ender med at købe jeres produkt. En forøgelse fra 2 til 3% lyder ikke af meget, men betyder rent faktisk en forøgelse på 50% i antallet af ordrer. Alt dette kan du lære mere om på kurset. Kursusdatoer i 2011: 14/6 4/10 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/24 Persuasive Design Kunsten at forføre jeres kunder En af de vigtigste elementer ved en webside er, at den er tillidsvækkende og motiverer de besøgende til at udføre den tiltænkte handling. Få de besøgende i mål På kurset i persuasive design får du foræret en række effektfulde værktøjer, der kan aktivere jeres besøgende til at gå hele vejen og komme helt i mål. En sides design og opbygning har stor betydning for brugeroplevelsen og dermed også for sandsynligheden for, at et besøg bliver til en konvertering. IIH Nordic har brugt persuasive design filosofien med stor effekt i vores arbejde med store kunder som f.eks. Telia. Du kan skabe klare, motiverende Call to Actions Du kan gøre kunderne trygge ved købet Du kan optimere siden så kunderne køber mere Du kan få design og tekst til at arbejde sammen Du lærer også, hvordan I kan mindske frafaldet i en købsproces, og du får et indblik i, hvordan former, farver og symboler påvirker underbevidstheden. Du får også ny viden om, hvordan I tilgår jeres forskellige målgrupper og skaber loyale kunder, der vender tilbage til jer igen og igen. Tim Jespersgaard er Persuasive Architecht hos IIH Nordic. Han arbejder med optimering af webdesign ned i de helt små detaljer, hvor en farve eller en tekstboks kan betyde forskellen på, om en kunde gennemfører et køb eller forlader butikken. Hans arbejdsværktøjer er en kombination af et kreativt sind, grundige tests og en viden på højt fagligt niveau om kognitiv psykologi og social adfærd. Kurset er fordelagtigt for designere, grafikere og ledere, som vil have inspiration til, hvordan de med simple midler og en ny forretningsfilosofi kan få deres webside til at tjene flere penge. Kursusdatoer i 2011: 24/4 10/11 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/25

13 IIH Nordic er samarbejdspartner med e-handelsfonden Fonden, der står bag mærkningsordningen e-mærket, er en garant for, at de mærkede webshops overholder de grundlæggende spilleregler for god skik ved salg på nettet. 13 Sociale Medier Hold kontakten med jeres kunder Det er en balancegang at kommunikere med jeres kunder i de sociale medier. De har nemlig en forventning om, at kommunikationen går begge veje, når de kommer med ris, ros og konkrete spørgsmål på Facebook og andre tjenester, hvor de bruger en stor del af deres tid. Optimering af Hjemmesider Ændringer med enorm effekt Der er mange gode grunde til at tænke optimering af jeres hjemmeside med i markedsføringsstrategien. For selv om I ikke har direkte salg på siden, så har dens udseende, opbygning og tekster stor betydning for de besøgendes oplevelse af jeres brand. Optimering kan ses direkte på bundlinjen På kurset lærer du, hvordan I teknisk og strategisk griber optimeringsprocessen an, så den får størst mulig effekt for jer økonomisk. IIH Nordic har stor erfaring på området og har hjulpet store brands som Telia, Total Kredit og Ikano Bank med at få det optimale ud af deres websider. Du lærer at se jeres webside med de potentielle kunders øjne og forstå deres beslutningsprocesser i forhold til at investere i jeres produkter og services. Samtidig bliver du introduceret for avancerede testværktøjer, der kan hjælpe jer med at træffe de rigtige beslutninger i stedet for at skulle gøre det baseret alene på jeres mavefornemmelse. 100% flere salg til Telia Sådan gav vi bredbåndsafdelingen et boost IIH Nordic optimerede i foråret 2010 bestillingsflowet på Telia Bredbånds webshop. Ved hjælp af flere forskellige testmetoder og kundeundersøgelser analyserede vi os frem til svaghederne i det oprindelige flow. På bagrund af dette startede vi helt forfra med fokus på, hvilke usikkerhedsmomenter, der kunne påvirke den besøgende til at falde fra i bestillingsprocessen. Resultatet var kort tid efter implementeringsdatoen en forbedring på over 100% på det samlede salg for Telia Bredbånd - uden at bruge én krone ekstra på markedsføring. Opnå en gratis sneboldeffekt med sociale medier Ved den rette brug af sociale medier kan I aktivere både jeres eksisterende og potentielle kunder til at gøre en stor del af benarbejdet for jer med branding af jeres virksomhed - noget der ellers er en stor post på markedsføringsbudgettet. På kurset lærer du, hvordan I kan sætte gang i en viral kampagne på denne måde og skabe positiv omtale og salg uden, at det virker som reklame på kunderne. Vi kommer også ind på, hvordan du som ansat kan bruge sociale netværk som LinkedIn og Twitter til networking og personlig branding til både din og virksomhedens fordel. Det er du i stand til efter kurset I kan konstant være i kundernes bevidsthed Du kan skaffe kunder, der ellers er svære at nå Du kan styrke jeres brand og kundeservice Du kan gøre kunderne til jeres ambassadører Du kan måle effekten af indsatsen Kurset tager udgangspunkt i de nyeste tendenser inden for sociale medier. Derfor er du sikker på at gå herfra med ny viden og spændende værktøjer til jeres videre arbejde inden for sociale medier. Kursusdatoer i 2011: 28/2 13/9 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/27 Du kan skabe klare Call to Actions Du kan teste dig frem til de optimale løsninger Du kan begrænse de besøgendes frafald Du kan dirigere de besøgendes færd på siden Du kan få langt flere kunder i butikken Efter kurset kan du tage direkte hjem og gå i gang med optimeringsprocessen med en fuld værktøjskasse, der kan få stor betydning for jeres sides vækst i alt fra tilbagevendende besøgende til omsætning. Kursusdatoer i 2011: 8/2 8/12 Se programmet og tilmeld dig kurset på iih.dk/26 Tilmeld dig vores kurser på iih.dk/kurser

14 TM 14 KURSUSPROGRAM IIH Nordic er Google AdWords Certified Partner. For at kunne kalde os dette, er det et krav, at vi har medarbejdere, der løbende bliver certificeret på professionelt niveau. IIH Nordic er Google Analytics Certified Partner. Det betyder, at alle medarbejdere, der arbejder med Analytics for kunder eller underviser i området er certificerede af Google selv. Bliv Google AdWords Certificeret Få Googles officielle godkendelse Med en personlig Google AdWords certificering er du godt rustet til at håndtere din virksomheds annoncer på et professionelt niveau. IIH Nordic tilbyder et uddannelsesforløb, hvor du over en række sessioner lærer alle de nødvendige teknikker til både at bestå Googles eksamen, og til at du for alvor kan optimere jeres indtjening på AdWords i praksis. Til gavn for både dig og din virksomhed Udover at en certificering i AdWords gør dig ikke alene i stand til at optimere jeres annoncering - vil du også kunne instruere kollegaer i brugen, så I får et stærkt team, uafhængigt af eksterne konsulenter. Dette gør jer i stand til at reagere hurtigt på kampagner og nye produkter, så jeres konti hele tiden er opdaterede. Samtidig er en certificering i Google AdWords et stærkt kort på dit CV, da du dermed både har bevist, at du er i stand til at sætte dig ind i et kompliceret stofområde om markedsføring, og at du har forstand på, hvordan verdens største søgemaskine fungerer i detaljen. Det kan du med en AdWords certificering Du kan holde AdWords omkostningerne nede Du kan styrke jeres generelle markedsføring Du kan holde konkurrenterne bag jer Du kan bruge A/B tests til at øge omsætningen Uddannelsesforløbet foregår på dine præmisser, og det bliver skræddersyet til den enkelte virksomheds behov, så I sideløbende får opsat og optimeret de konti, som I har kørende. Undervisningen foregår i vores kursuslokaler i Nyhavn centralt i København. Kontakt os på uddannelse@iih.dk for at høre mere om dine muligheder eller ring på telefon IIH Nordic har blandandet uddannet til certificering Bliv Google Analytics Certificeret Få papir på dine analysekundskaber Google Analytics er et avanceret værktøj, der kan virke kompliceret, hvis du ikke er trænet i at bruge det. Med en certificering er du sikker på, at du har fuld kontrol over jeres Analytics konto og kan udnytte jeres data helt ned i detaljen, så jeres virksomhed får det maksimale udbytte. Del din viden med din virksomhed Certificeringsforløbet gør dig i stand til at kunne håndtere hele virksomhedens Analytics-arbejde. Samtidig kan du efterfølgende træne kollegaer i brugen, så alle afdelinger kan se værdien af data og bruge dem proaktivt i forhold til alt fra markedsføring til kundeservice. Det kan du bruge Analytics certificeringen til Du kan analysere og optimere jeres websider Du kan få fuldstændig styr på jeres webanalyse Du tilegner dig en efterspurgt kompetence Din virksomhed kan udnytte data økonomisk Du får ikke alene certificeringen med i købet - du får også en grundig gennemgang af jeres nuværende Analytics-opsætning, så du er sikker på, at I får valide data og bruger dem så hensigtsmæssigt som muligt, så resultaterne kan ses på bundlinjen. Uddannelsesforløbet foregår på dine præmisser, og det bliver skræddersyet til den enkelte virksomheds behov, så I sideløbende får opsat og optimeret de konti, som I har kørende. Skræddersy selv et Uddannelsesforløb Har du specifikke behov inden for et fagområde, som vi er specialister i? Så tilbyder vi at skræddersy et forløb, der sikrer, at du og dine kollegaer får den nødvendige viden. Du ved, hvad du har brug for Et skræddersyet forløb er specielt velegnet til dig, der føler dig godt hjemme i de grundlæggende markedsføringsprincipper, men har brug for at blive specialist på et område, så du for alvor kan give konkurrenterne baghjul. Det kan også være, at din afdeling sidder med nogle helt specifikke udfordringer, som I gerne vil blive bedre til at løse uden ekstern hjælp. Eksempler på uddannelsesforløb og workshops At skrive webtekster, der giver besøg og salg Brug af Facebook annoncering og fangrupper Brug af video i jeres online markedsføring Løsning af SEO udfordringer på jeres webside Uddan dine kollegaer i Analytics eller AdWords Uddannelsesforløbet foregår i vores kursuslokaler i Nyhavn centralt i København. I vil altid få hjælp af højtuddannede specialister med brancheerfaring, der vil lære jer at udnytte en række værktøjer, som både kan styrke medarbejderne personligt samt komme virksomheden til gavn. Vi tilbyder forløb både for hold og enkeltpersoner alt efter jeres behov. Kontakt os på uddannelse@iih.dk for at høre mere om dine muligheder eller ring på telefon Undervisningen foregår i vores kursuslokaler i Nyhavn centralt i København Kontakt os på uddannelse@iih.dk for at høre mere om dine muligheder eller ring på telefon

15 Kom til gratis netværksevents om webanalyse IIH Nordic er national arrangør af det verdensomspændende arrangement Web Analytics Wednesday. WAW består af uformelle netværksevents i henholdsvis København, Århus og Malmø. Spændende talere IIH Nordic sætter en ære i altid at være med i forreste geled, når det handler om webanalyse, og det afspejler sig i de talere, vi præsenterer til WAW. Blandt andet havde vi i 2010 den anerkendte analytiker Eric T. Peterson, der er en del af Web Analytics Demystified teamet, på besøg og holdt i den forbindelse et inspirerende oplæg om mulighederne med analyse. Arrangementerne er gratis, men da pladserne er populære, kan der opkræves et no show fee. Du kan tilmelde dig på København Århus Malmø Web Analytics Wednesday Det får du ud af at deltage på WAW Du får udvidet dit netværk Du hører om den nyeste udvikling inden for analyse Du bliver inspireret via spændende cases Du lærer at udnytte webanalyse på nye måder Vi ses i København 9. februar 1. juni 31. august 23. november Århus 2. marts 22. juni 28. september Malmø 6. april 21. september Tilmeld dig vores kurser på iih.dk/waw

16 IIH Nordic er en skandinavisk konsulentvirksomhed med speciale i strategisk markedsføring og salg på nettet. Vores kurser er forankret i mere end 10 års arbejde for en lang række store brands, hvor vi har skabt markant målbare resultater. Her bor vi IIH Nordics danske hovedkvarter og kursuslokaler har til huse i en charmerende sidegade til Nyhavn i det centrale København. IIH Nordic Lille Strandstræde København K TLF: iih@iihnordic.com Transport Vi ligger 300m fra Kongens Nytorv Metrostation Buslinjerne 1A, 15, 19, 26 og 350S stopper i området Det er muligt at parkere i de små gader eller i Illum og Magasins parkeringshuse Forplejning Morgenmaden består af lækkert brød og pålæg fra luksusbageriet Emmerys samt juice, te og kaffe. Frokosten er en varieret buffet med spændende salater og andet tilbehør, så der helt sikkert er noget for alle. Der er desuden frugt, slik, sodavand og andre drikkevarer til fri afbenyttelse i løbet af dagen. Tilmeldingsregler Vi anbefaler, at du tilmelder dig hurtigst muligt, da der kun er maksimalt 8 deltagere per kursus for at sikre et højt fagligt udbytte for den enkelte kursist. Du kan dog tilmelde dig helt frem til dagen før, hvis der er ledige pladser. Når kurset er gennemført kan du få tilsendt et kursusbevis som bekræfter din deltagelse. Læs mere detaljeret om reglerne for kursustilmelding på Louise S. Hauerberg og Maiken S. Tiemroth er dine garanter for et interessant kursusforløb med faglig gevinst. Med en gennemgående viden om alle vores kurser og forretningsområder samt flere års brancheerfaring kan de rådgive dig til at vælge lige den kursuspakke, som du får mest gavn af i forhold til dine udfordringer. De kan også hjælpe dig med at sammensætte et tilpasset forløb, der er skræddersyet til dine behov.