FOR BLÅ KORS PENSIONAT

Transkript

1 MÅLSÆTNINGS- RAPPORT FOR BLÅ KORS PENSIONAT Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

2 Indhold 1 Året, der gik Generelt PR og synlighed Organisation Historie Værdigrundlag Idégrundlag Pædagogik Menneskesyn Relations- behandling Efterværn Blå Kors Pensionats organisation Værdier for samarbejde Vedtægter Bygninger Grønt regnskab Mål for Administrativ aftale med Høje Taastrup Kommune Blå Kors Pensionats egne mål for Udarbejdelse af udskrivning/udslusningsmodel Klare aftaler om opholdsbetalinger og aftaler omkring fremsendelse af diverse regninger Nada akupunktur Aktiviteter foredrag, samfund Indføring af registreringsskema for at måle effekten på nogle elementer af et ophold Indføring af EKJ JTI-projekt Promovering af Blå Kors Pensionat Kompetenceudvikling Startpakke Visioner for de næste 3-5 år Generelle visioner Bofællesskaber Jobkonsulent Forskning Personale Mediesamarbejde Evaluering af mål for Intern administrativ aftale med Høje Taastrup Kommune Pensionatets egne mål for Ny driftsherre...20 Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

3 5.2.2 Kreativt værksted Startpakke JTI-projekt Øget promovering af Blå Kors Pensionat Kompetenceudvikling Statistik Analyse af statistik Indskrivninger og statsborgerskab Henvist fra Aldersfordeling Misbrug Hvor kommer beboerne fra, og hvor flytter de hen? Indtægtsforhold Kommunalt tilhørsforhold Efterværn og Husets venner Arrangementer Bilagsliste...28 Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

4 Indledning Blå Kors Pensionats målsætningsrapport er først og fremmest et internt arbejdsredskab for bestyrelsen og personalet. Her gøres der status over det forgangne år og lægges planer for det kommende. Rapporten tjener dog også som formidlingsværktøj i forhold til samarbejdspartnere, der ønsker et mere detaljeret kendskab til husets fortid, nutid og fremtid. Målsætningsrapporten er opbygget på følgende måde: Afsnit 1 giver et kort tilbageblik på 2007 Afsnit 2 giver en beskrivelse af Blå Kors Pensionats fundament Afsnittene 3 og 4 er målsætninger for 2008 og langsigtede visioner Afsnit 5 evaluerer på målene for 2007 Afsnit 6 er statistisk materiale for 2007 I Målsætningsrapporten vil der blive brugt et begreb, som hedder Husets venner. Det dækker tidligere beboere, der kommer på Blå Kors Pensionat. Personalet udgør kontaktpersoner for beboerne, og den kontaktpersonsordning forsætter efter udflytningen, hvis beboerne ønsker dette. Det betyder i målsætningsrapporten, at når beboerne omtales i forhold til personalet, dækker det både over nuværende beboere og Husets venner, som de er kontaktperson for. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

5 1 Året, der gik 1.1 Generelt År 2007 blev så år 1 efter Strukturreformen. Blå Kors Pensionat har i det sidste år igen fået lov at opleve et spændende år med mange glæder, nye udfordringer, samt nye beboere, som er kommet forbi for igen at drage videre i deres liv. Derudover er der set tidligere beboere, som kommer igen for at få støtte og opbakning i det, de arbejder med. Ved fælles indsats fra alle, som har haft deres gang, er den gode positive og rummelige kultur bevaret, for at de, der har behov, får de rammer og muligheder, der skal til, for at de kan komme videre. Strukturreformen har haft indflydelse på hele det sociale område - og dermed også på Blå Kors Pensionat, hvor den nye driftsaftale med Høje Taastrup kommune trådte i kraft. Året har båret præg af mange møder med Høje Taastrup kommune, nye måder at gøre tingene på, nye samarbejdsrelationer, nyt it-system og afklaring af, hvordan tingene nu skal være efter strukturreformen. Det har været en spændende og lærerig proces, hvor der fortsat er uafklarede ting. Det er en klar opfattelse, at mange kommuner har fået tilført mange nye arbejdsopgaver, og de har brugt 2007 til at organisere sig og afklare mange af de nye ting, der er overtaget fra amterne. Brugerne på Blå Kors Pensionat er i den heldige situation, at Folketinget i forbindelse med strukturreformen besluttede sig for at fastholde Selvmøder-princippet for hjemløseområdet. Det har den betydning, at visitationsretten ligger hos Blå Kors Pensionat, og dermed undgås en lang visitationsprocedure i kommunerne. Endvidere fastholdt Folketinget en 50 % statsrefusion, som gør, at takstprisen for kommunerne bliver meget lav. Det er to beslutninger, som både beboerne og personalet er meget glade for, da disse gør, at der kan fokuseres på det væsentlige, nemlig at beboerne skal afklares, finde egne kompetencer frem og videre til en egnet bolig. Det har gjort, at Blå Kors Pensionat har kunnet arbejde videre med kerneområderne i arbejdet og hele tiden været i fortsat udvikling til gavn for brugerne. Beboerne Selvmøderprincippet. En del tidligere beboere havde givet udtryk for en usikkerhed i forhold til, hvad der ville ske med Blå Kors Pensionat efter Strukturreformen, da de frygtede, at det ville lukke, nedskæres eller blive pålagt en ændring af målgruppen. En del af dem har givet udtryk for glæde over, at alt er ved det gamle, eller sagt på en anden måde at de fortsat kan komme, og at den samme positive kultur er bevaret. I forbindelse med Strukturreformen har mange kommuner valgt at organisere sagsbehandlerne anderledes, således at hver enkelt borger har flere sagsbehandlere fordelt på arbejdsområdet. Det har for en del beboere betydet, at de har haft svært ved at komme i kontakt med den rette sagsbehandler, hvor personalegruppen har været behjælpelig. I de foregående år har Blå Kors Pensionat haft tre længerevarende ture. Det har der også været arrangeret i 2007, hvor skituren var til Sälen i Sverige og udvidet til 7 dage. Der var også arrangeret en 6-dages kanotur i august, som i år havde den udfordring, at der var rigtig meget vand i å- Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

6 systemet. I 2007 blev der arrangeret endnu en tur af 6 dages varighed, hvor formålet ikke var fysisk aktivitet, men var mere kulturelt orienteret. Turen var i det smukke midtjyske område omkring Silkeborgsøerne, med de mange kulturelle muligheder inden for kort rækkevidde. Gældende for alle tre ture var, at beboergrupperne syntes, de var meget vellykkede, og det medførte, at relationerne beboerne indbyrdes samt relationerne til personalet blev styrket. Størstedelen af beboerne ville ellers ikke komme af sted på sådanne oplevelsesmættede ture, hvor de også føler sig som en del af en gruppe og føler, at de har stor værdi som mennesker. Ud over de tre længerevarende ture har der været mange andre arrangementer. For blot at nævne en anden blev der sidst i maj måned afholdt sommerfest i haven ved det smukke gamle hus på Ludvig Hegners Allé. Det er det tidspunkt på året, hvor flest mennesker er samlet omkring Blå Kors Pensionat. De betyder alle noget for, at det gode arbejde kan udføres. Det gælder politikere, bestyrelsen, beboere, samarbejdspartnere, Husets venner, personalets familie og personalet. Det var en rigtig hyggelig aften med godt vejr og levende musik i det opstillede telt. For nogle af Husets venner bliver Blå Kors Pensionat det sted, hvor de føler sig hjemme. Det afspejler sig også i, når den sidste relation er afsluttet. Igen i 2007 er nogle af Husets venner døde, og der er efterfølgende blevet holdt mindekaffe på Blå Kors Pensionat. Det har været deres ønske, og det har været mentalt godt for beboere, Husets venner, pårørende og personalet, som har haft en relation. Der kan herved ske en afslutning på en rituel måde, i fællesskab, således at man har nogen at dele sine oplevelser med. Der har i 2007 ikke været nogen væsentlige ændringer i beboersammensætningen. Hverken når det gælder alder, indskrivningsårsag, og hvad de er udskrevet til, eller noget andet. Det eneste punkt, hvor der er en ændring, er, at der er flere med førtidspension, som er flyttet ind, og at nogle få stykker er blevet boende længere. Det er der forskellige årsager til. Nogle har brug for et længere ophold, andre har kommunen ikke handlet på at skaffe lejlighed eller anden og bedre boligform. Det har naturligt nok medført, at der har været lidt færre indskrivninger end året før, dog uden at der er tale om en tilsanding. Der er måske nærmere tale om, at det er et mere naturligt leje for antallet af ind- og udskrivninger, set i forhold til tidligere år. Der er fortsat mange tidligere beboere, også kaldet Husets venner, som kommer på Blå Kors Pensionat. Trods det lille fald i antal indskrivninger er antallet af de, som fortsat ønsker kontakt efter udflytning, lidt stigende. Yderligere statistik er beskrevet i afsnit 6. Personale Blå Kors Pensionat er i den heldige situation, at der er ansat nogle fantastiske, engagerede medarbejdere. De har forstået at inddrage det personlige engagement i arbejdet, uden at de bliver private med beboerne. Det er en hårfin balance, de mestrer. Det er krævende for personalet at arbejde på den måde, og det kræver, at de som team har en åben og fordomsfri kommunikation indbyrdes, hvor de kan give hinanden kritik og feedback på deres relationer med beboerne. Det gælder både i hverdagen og i supervision. Det lykkes fortsat, til trods for at der er ændringer i personalegruppen. I begyndelsen af januar måned blev der ansat en kok i køkkenet, som på forbilledlig vis er kommet ind i personalegruppen. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

7 En fastmedarbejder ønskede nye udfordringer efter 4 år, hvilket er helt forståeligt for en forholdsvis ung medarbejder. En anden medarbejder startede på merit-pædagog-studiet i september måned og vil være fraværende i 10 måneder. En tredje medarbejder har meddelt sin efterløn i begyndelsen af 2008 efter 12 års ansættelse på Blå Kors Pensionat. Det har betydet, at vi har fået ansat to nye medarbejdere i begyndelsen af efteråret. Her er det også lykkedes ved gensidigt engageret arbejde at inddrage de nye medarbejdere i en gammel personalegruppe. De nye medarbejdere udviser på lige fod med de øvrige medarbejdere stort engagement og empati for beboerne. På Blå Kors Pensionat har der gennem mange år været en kultur i personalegruppen, om at man meget sjældent lægger sig syg. Denne kultur er bevaret i 2007, som det også fremgår af Sygestatistikken. (bilag 1) 1.2 PR og synlighed Blå Kors Pensionat har i løbet af 2007 været rundt i mange kommuner på Sjælland for at orientere om, hvad Blå Kors Pensionat kan tilbyde. Disse orienteringsmøder har primært været for de medarbejdere i kommunerne, der har den direkte borgerkontakt. Folketingets Socialudvalg skulle have været på besøg ultimo Det blev aflyst få dage før pga. der blev udskrevet folketingsvalg. Der er blevet aftalt nyt besøg i begyndelsen af Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

8 2 Organisation 2.1 Historie Husets første ejer var kongelig kapelmester Ludvig Hegner, der boede og underviste i huset indtil Herefter overtog Københavns Indre Mission villaen, der blev omdannet til afvænningshjem for kvindelige alkoholikere. Huset blev udvidet i 1924, og i 1949 købte Blå Kors Danmark villaen for kr. og oprettede Behandlingshjemmet Taastrup Kurhjem. Midt i 70'erne blev der bygget til igen; denne gang dét, der i dag er Behandlingscenter, og kun få år senere opstod idéen til at etablere en boform for Behandlingshjemmets brugere. Københavns Amt og Blå Kors Danmark oprettede i fællesskab den selvejende institution Blå Kors Beskyttede Pensionat med følgende formål: Institutionens formål er, med baggrund i Blå Kors vedtægter, at tilbyde midlertidigt ophold til mænd og kvinder, der på grund af alkoholmisbrug befinder sig i en socialt truet situation, hvor det skønnes nødvendigt at de i en periode får en rimelig god bolig som ramme om en stabiliserings- og resocialiseringsproces. Pensionatet åbnede den 1. juli 1984, og samarbejdet mellem de to parter har fungeret fint, og dette med den positive effekt for brugerne, at de ubesværet kan bevæge sig imellem de to tilbud. Siden er Pensionatet blevet suppleret med bofællesskaberne Firkanten og Femkanten: to lejede lejligheder i Blåkildegård. Kernen i arbejdet er stadig den samme, men i dag drives Blå Kors Pensionat efter servicelovens 110 med udgangspunkt i Blå Kors vedtægter og en fornyet driftsoverenskomst nu med Høje Taastrup Kommune som en direkte konsekvens af strukturreformen. 2.2 Værdigrundlag Idégrundlag Blå Kors Pensionat tilbyder målgruppen ophold i et beskyttet og rusfrit miljø. Vi betragter hjemløshed som et problem sammensat af forskellige problemområder med hver sin betydning, fx: ensomhed og manglende netværk overforbrug/misbrug af alkohol og euforiserende midler dårlig fysik, dårligt helbred, sygdom, ustabil dagsrytme uheldige kostvaner uoverskuelig økonomi boligproblemer unuanceret selvopfattelse psykisk ustabilitet (Listen er ikke udtømmende) Pædagogik Pensionatet er for mennesker, der ønsker at ændre på faktorer bag deres hjemløshed. Beboerne er ansvarlige for deres eget liv. I begyndelsen af opholdet fungerer medarbejderne som containere Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

9 for de følelser og oplevelser, beboeren trænger til at få læsset af for at få lidt mere overblik. Medarbejdernes vigtigste opgave er at få den enkelte beboer til at tage mere og mere ansvar for sit eget liv at støtte den enkelte i at hente følelser og oplevelser tilbage fra containeren, når de er klar til at bearbejde dem på en måde, der gør dem mere håndterlige. Containerfunktionen betyder i praksis at kunne rumme og lytte til de problemer, beboerne har, og handle derefter at mestre at lade være med at give igen af samme skuffe, men i stedet give beboeren plads til at udvikle sig i deres eget tempo. Det gælder i særdeleshed kontaktpersonen, der er beboerens nærmeste under opholdet på Pensionatet, i udslusningsfasen og i et eventuelt efterværn. Vi kalder processen for bevidst medleven i et andet menneskes liv, hvor der vises stor respekt for den enkeltes individuelle behov inden for de givne rammer. Vi ønsker at støtte op om den enkeltes kompetenceudvikling, så personen bliver i stand til at leve et selvstændigt liv i en egnet bolig ud fra den enkeltes ønsker og (nuværende) funktionsniveau. Det betyder, at vi under og efter opholdet vil stræbe efter at bibringe beboerne færdigheder til at bo i en egnet bolig. Vi betragter misbrug af alkohol og euforiserende midler som et produkt af samspillet mellem psykiske processer og sociale forhold omkring den enkelte. Ved at arbejde med sin habitus skal beboeren lære at leve et liv uden et overlevelsesmønster, der indbefatter misbrug. Opholdet på Pensionatet skal give værktøjer til at handle anderledes i pressede situationer, så de gamle mønstre kan brydes. I praksis medfører denne holdning, at beboere med alkoholmisbrug får ordineret antabus, og at kontaktpersonerne taler meget med deres beboere om misbrugsmønstre generelt. Pensionatet er en omsorgsinstitution, i systemets sprog, men i vores egen fortolkning er vores ydelse social behandling, der består af to hoveddele: Behandlingen hvor medarbejderne engagerer sig, står hos, yder omsorg, giver modstand, tør give kritik, fastholder deres synspunkter, og desuden gør sig umage med at formidle til beboeren, hvordan vi ser og opfatter det, der sker i og omkring den pågældende. Brobygning og resursefremskaffelse hvor medarbejderne sørger for at kende til relevant lovgivning og til mulighederne for at skaffe blandt andet bolig, arbejde og penge. Og hvor personalet støtter beboeren til at skaffe sig menneskelige resurser ved at genetablere kontakt til familie og venner eller ved at skabe nye relationer, jf. relationbehandling side 10. Vi ser Pensionatet som et fristed imellem systemet og den enkelte Menneskesyn Vores menneskesyn tager udgangspunkt i det kristne, diakonale grundsyn ( diakoni er kristen næstekærlighed i praksis, dvs. ved handling). Her betragtes mennesket som en unik skabning med en fri vilje og dermed også et ansvar for egne handlinger. Alle mennesker er lige meget værd og skal behandles med respekt, uanset handlinger, religion, etnisk oprindelse, handicap, politisk standpunkt, alder og køn osv. Der findes ikke håbløse mennesker, men Pensionatet kan have begrænsninger, der betyder, at den enkelte ikke kan rummes her, men må hjælpes videre til et mere velegnet sted. Vi tager ikke afstand fra selve mennesket, men kan godt i en grundlæggende medmenneskelig og næstekærlig forståelse tage afstand fra de handlinger, et menneske har foretaget. Med Søren Kierkegaards ord: At man, når det i sandhed skal lykkes en at føre et menneske hen til et bestemt sted, først og fremmest må passe på at finde ham der hvor han er og begynde der. Dette er hemmeligheden i al hjælpekunst. Enhver der ikke kan det, han er selv i en indbildning når han mener at kunne hjælpe en anden. For i sandhed at kunne hjælpe en anden, må jeg forstå mere end han men dog vel først og fremmest forstå det han forstår. ( ) Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

10 Men al sand hjælpen begynder med en ydmygelse; hjælperen må først ydmyge sig under den han vil hjælpe og herved forstå at det at hjælpe er ikke det at herske, men at tjene Vi betragter det menneskelige individ som et socialt væsen, der har behov for kontakt med andre mennesker for at kunne udvikle sig. Hvert individ har medfødte evner og muligheder for at oplære nye kompetencer. For os giver det mening at forvalte den gave, livet er, på en måde, hvor vi hjælper andre mennesker. I begyndelsen af opholdet kan medarbejderne påtage sig en stor del af ansvaret for en beboer, men målet er, at beboeren skal tage mere og mere ansvar for sig selv. Vi skal tage ansvar for, men ikke ansvar fra. Hvis vi tager ansvaret fra den enkelte, ødelægger vi også den pågældendes muligheder for at handle. Kontaktpersonen står i hjertet af denne proces, men beboeren kan også altid henvende sig til andre medarbejdere med sine problemer. Det skal den enkelte have at vide. Også medarbejderne imellem har menneskesynet betydning. Vi har et ansvar over for hinanden, også ved problemer eller reduceret arbejdsevne. Vores arbejdsplads skal være rummelig inden for de givne rammer; vi fokuserer på hinandens resurser frem for svagheder, og vi er bevidste om, at vores sociale forståelse har sit udspring i den kristne næstekærlighed og vi tør sætte ord og handling på det i dagligdagen. 2.3 Relations- behandling Kontaktpersonordningen er rammen om Pensionatets hovedydelse: relationsbehandling/-træning. Træningen foregår i et socialt fællesskab, hvor princippet for samværet er, at det skal være et forpligtende socialt fællesskab inden for beskyttende rammer. Som beboer på Pensionatet skal man deltage i fællesskabet, mens man bor her. (bilag 2) En væsentlig del af opholdet består i at overholde dagligdagens struktur, der er bygget op omkring måltider, møder og praktisk arbejde. Beboerne tilbydes desuden fritidsaktiviteter, ture og fællesarrangementer. Beboerens deltagelse i fællesskabet er en uundværlig del af arbejdet, idet der tages udgangspunkt i, at mennesket kun dårligt kan leve alene man må kunne indgå i det omkringliggende samfund såvel som i Pensionatets brugernetværk. Arbejdet er meget langsigtet. Mange brugere har behov for årelang kontakt med Pensionatet, mens andre har nok i at vide, at de kan henvende sig efter behov. Brugerne tager i reglen ganske små skridt i deres videre udvikling efter udskrivningen, og har brug for Pensionatets netværk til at få støtte i deres proces, også ved gentagne tilbagefald. Pensionatets mange tilbud skal styrke brugernes fællesskab og genopbygge deres selvtillid både hvad angår de aktuelle beboere og Husets venner, dvs. tidligere beboere, som jævnligt kommer på pensionatet. Personalet deltager altid i aktiviteterne og har klare, definerede mål med dem. Relationsbehandlingen er bygget op over en begyndelse, en midte og en afslutning som en rejse i en relation. Kontaktpersonen har ansvaret for de enkelte faser og skal sørge for at oprette, udvikle, fastholde og afslutte relationen konstruktivt. Begyndelsen Fra starten skal beboeren føle sig velkommen og tages godt imod. I dette øjemed viser beboerrådsformanden den pågældende rundt i huset. Det er vigtigt at skabe ro og tryghed omkring en ny beboer, dels ved at trykke hånd med menneskene i huset, dels ved at møde tydelighed, forudsigelighed og pålidelighed. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

11 Selvom medarbejderne oplever det som en naturlig sag at opbygge en relation, må vi være bevidste om, at en stor del af beboerne mangler kompetencer til at opbygge relationer. I starten af opholdet fungerer medarbejderne som container for den nye beboer, dvs. at vi tager imod alt, hvad beboeren skal af med og leverer det tilbage, når den pågældende er klar til det. Det kan være tung viden om beboerens fortid og nutid såvel som uhensigtsmæssig adfærd, som vi først begynder at arbejde med, når vi vurderer, at beboeren er klar. Det er i denne begyndelsesfase af relationen, at beboer og kontaktperson har den identificerende samtale, hvor beboerens liv og hovedproblemer klarlægges, dvs. den samtale, der danner udgangspunkt for udarbejdelsen af en individuel opholdsplan. Midten I midterfasen arbejdes der videre på de enkelte punkter i opholdsplanen, og andre aktører inddrages, fx kommunens sagsbehandler. Allerede i denne fase arbejdes der med at finde en afklaring på, hvordan beboeren kommer videre. Her starter faktisk efterværnsarbejdet med en afdækning af beboerens behov for netværk og for at etablere kontakt med familie og venner. I denne midterste del af relationen kan beboeren bruge sin kontaktperson til at afprøve forskellige reaktioner og kontaktpersonen får mulighed for at give udtryk for, hvordan beboeren opleves i ord og handlinger. De to har samtaler mindst hver fjortende dag; samtaler, hvor nogle af de ting, som beboeren læssede i containeren fra starten, tages op og bearbejdes. Der er ikke er tale om psykoterapi, men om støttende, fremtidsorienterede og løsningsfokuserede samtaler. Afslutningen Afslutningen er lige så vigtig som begyndelsen, for en stor del af beboerne har mange uafsluttede relationer bag sig både med private og offentlige personer i deres liv. De fleste har skiftet sagsbehandlere mange gange uden at have fået sagt farvel til dem og mangler dette farvel ; mangler at håndtere dét ikke at skulle gense en, man har fået et forhold til. Der er forskel på at afbryde en relation og at afslutte en relation. En afbrydelse er en afslutning uden afslutning. Mange beboere undgår begravelser en ceremoni, der hjælper os med at afslutte en relation fordi tabet er smertefuldt. Men selvom sorgen skræmmer, er den en nødvendig og vigtig del af afslutningen. Ved at være omhyggelige med at afslutte vores relationer kommer vi til at repræsentere noget andet end et nyt svigt. Relationsbehandlingen kan forsætte, efter beboeren er flyttet, hvis den pågældende ikke er klar til en afslutning. Alle beboere får ved flytningen tilbudt at forsætte med 14-dagessamtalerne. 2.4 Efterværn Blå Kors Pensionat har en lang tradition for efterværn, som var Pensionatets begrundelse for at få Blå Kors Danmark til at oprette de to bofællesskaber i Taastrup til vores fraflyttede beboere. Sidst i 80 erne fik vi desuden grundlagt en kultur omkring fraflyttede beboeres fortsatte færden i huset. I det daglige kaldes denne type efterværn for Husets venner, dvs. tidligere beboere, der kommer her stadig, fx til spisning, aktiviteter eller bare socialt samvær. Efterværnet er uundværligt for de mange, der har et meget sparsomt netværk. Også efter fraflytning har de fleste brug for at være del af et fællesskab og have nogen at tale med. Alle beboere, der flytter fra Pensionatet, tilbydes efterværn af deres kontaktperson, som regel i ca. 6 måneder. Kort før fraflytningen udarbejder beboer og kontaktperson en udskrivningshandleplan, der tydeliggør beboerens ønsker og behov samt Pensionatets muligheder for at opfylde dem. Her drøftes også Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

12 muligheden for at inddrage beboerens opholdskommune i betalingen af efterværnstimer, hvis behovet er større end Pensionatets formåen. Det er kontaktpersonen, der fortsætter i efterværnet, fordi den relation, de to har opbygget under opholdet, hverken kan eller skal erstattes af en ny relation med en anden medarbejder. Dette for at vise beboeren et alternativ til den hyppige erfaring, de fleste har med, at en relation, de har fået til en socialarbejder, er blevet afbrudt, fordi de er flyttet eller er kommet over i en anden afdeling. Beboeren kan forsætte 14-dagessamtalerne med kontaktpersonen efter fraflytning. Dette aftales i forbindelse med udskrivningshandleplanen. En del af efterværnet er den tidligere beboers mulighed for at deltage i netværksgruppe og arrangementer for beboere og Husets venner. Der føres regnskab over, hvor mange Husets venner, der kommer på Pensionatet. Hvis omfanget af dette efterværn er større, end Pensionatet kan leve op til, søger vi kommunen om resurser til personale og andet. Personalegruppen arbejdet med at opkvalificere efterværnsarbejdet. Hovedpunkterne i den øgede indsats er følgende: Efterværnsarbejdet tænkes ind i samtaler og opholdsplan fra starten af opholdet, så det bliver en lang proces, der giver beboerne mulighed for at vænne sig til tanken om at skulle videre. Der følges i højere grad op på de af Husets venner, vi ikke har set i en periode. Vi vil sørge for klare aftaler med beboerne, inden de flytter, bl.a. om hvordan og hvornår de ønsker at blive kontaktet. Personalet skal være med til at skabe et ordentligt hjem for beboere, der har fået lejlighed og ønsker hjælp til dette. Beboerens ønsker skal styre arbejdet, der kan omfatte, at en handyman inddrages. Hjælp til boligindretning indføres i handleplanen. Der skal arbejdes konkret med at støtte beboeren i at skabe netværk, fx ved styrkelse af relationer til familie, fritidsinteresser eller andet. Der udsendes et nyhedsbrev hver måned til de af Husets venner, som ønsker det. 2.5 Blå Kors Pensionats organisation Blå Kors Pensionat blev oprettet den 1. juli 1984 i et samarbejde mellem Blå Kors Danmark og Københavns Amt. Pensionatet blev oprette som selvejende institution med egen bestyrelse. Blå Kors Pensionat har siden årsskiftet driftsaftale med Høje Taastrup Kommune, og er en del af Blå Kors Danmark. Den praktiske hverdag udspiller sig i et samarbejde mellem ledelse, assistentgruppe og stabsfunktioner: Bestyrelsen er bestående af minimum 5 personer, hvor de 3 medlemmer er udpeget af Blå Kors Danmark, hvoraf den ene er formand. Høje Taastrup kommune udpeger to medlemmer. Bestyrelsen er Blå Kors Pensionats øverste myndighed, som udstikker de store linjer. Lederteamet (forstander og souschef) har det fulde ansvar for Pensionatets daglige ledelse med ansvar over for bestyrelsen, Blå Kors Danmark og Høje Taastrup Kommune. Ledelsen varetages i henhold til vedtægter, stillingsbeskrivelser, ansvarsfordeling mv. og i tæt samarbejde med personalet. Assistentgruppen er medarbejdere med primær beboerkontakt, dvs. kontaktpersoner, der dækker arbejdstiden fra morgen til aften. Den enkelte kontaktperson har pædagogisk ansvar for sine beboere, dvs. for at beboeren får et godt ophold, hvor der arbejdes konstruktivt med de problemområder, Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

13 den enkelte beboer ønsker. Assistentgruppen arbejder tværfagligt i forhold til deres forskellige uddannelsesmæssige baggrund og kompetencer og er desuden vejledere for pædagogpraktikanter. Stabsfunktionerne kontorassistent og køkkenansvarlig understøtter både ledelse og assistentgruppe. Hele personalegruppen skal arbejde sammen som én enhed. Husets grundholdning er, at ingen medarbejdere er uundværlige, men samtlige arbejdsopgaver har betydning for arbejdet med beboerne i den store sammenhæng. (bilag 3) 2.6 Værdier for samarbejde Blå Kors Pensionat har gennem de sidste mange år arbejdet med at forbedre samarbejdet i personalegruppen. Det har bl.a. foregået via JTI-projektet, som har været brugt siden En naturlig følge af denne proces er at drøfte værdier og klare forventninger i personalesamarbejdet. Vi har valgt at opdele det i forskellige overskrifter og derefter taget udgangspunkt i, at både ledelsen og kollegaer imellem har en antagelse og nogle givne normer. Til sidst er der skitseret forventninger i korte og klare formuleringer. Ansvarlighed Antagelse Normer Forventninger Blå Kors Pensionats medarbejder ønsker at blive behandlet som selvstændige mennesker og at tage ansvar, når de får mulighed for det. Vi lægger vægt på at aftale mål og rammer, og mener, at medarbejderen selv bedst er i stand til at planlægge og gennemføre opgaverne Medarbejderen er villig til at påtage sig ansvaret for selv at planlægge og gennemføre sine arbejdsopgaver. Vi bruger mindst mulig tid på kontrol. Medarbejderen optræder ansvarsbevidst og tør selv tage beslutninger med risiko for at begå fejl. Hvor det er muligt, bestemmer medarbejderne selv sine arbejdsopgaver Udvikling Antagelse Normer Forventninger Blå Kors Pensionats medarbejdere ønsker at udvikle sig i jobbet og få nye erfaringer inden for Blå Kors Pensionat. Spændende og udfordrende arbejdsopgave er vigtigere end formel status og titler. Vi giver medarbejderne mulighed for at påtage sig flere forskellige opgaver, hvis interessen og kompetencerne er til stede. Vi accepterer, at der kan ske fejl, men vi forudsætter, at medarbejderen lærer af fejlen og sikrer sig mod gentagelse. Medarbejderen tager initiativ til at udnytte også de sider af sine kompetencer, som ligger ud over det fagområde, han eller hun er uddannet inden for. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

14 Vi ønsker at undgå, at medarbejderen bindes af snævre faggrænser. Medarbejderen accepterer en organisation i udvikling, og skaber sin egen karriere ved at dygtiggøre sig. Frihed Antagelse Normer Forventninger Blå Kors Pensionats medarbejdere ønsker at have størst mulig frihed, men accepterer samtidig nødvendigheden af klare rammer for arbejdet. Vi har kun regler, som er nødvendige, og vi lægger op til, at medarbejderen først og fremmest skal bruge sin sunde fornuft i det daglige arbejde. Forståelse Antagelse Normer Forventninger Blå Kors Pensionats medarbejdere ønsker at forstå, hvordan deres egen arbejdsopgaver passer ind i den større sammenhæng, som udgør hele Blå Kors Pensionat/Blå Kors Danmark Vi skaber et åbent botilbud, hvor medarbejderen har adgang til mest mulig information. Vi lægger vægt på at informere alle om vores strategier og handlingsplaner. Vi er nødt til at respektere de fagretslige regler, som sætter grænser for åbenhed, når det gælder visse informationer. Vækst Antagelse Normer Forventninger Blå Kors Pensionats medarbejdere ønsker at være på et botilbud, der konstant udvikler sig. Vi bruger både tid og resurser på at forbedre vores måde at arbejde på. Vi er åbne over for at afprøve nye ideer og løsningsforslag. Medarbejderen overholder de få eksisterende regler, og indgående aftaler holdes. Medarbejderen forpligter sig til at gøre opmærksom på eksisterende regler, som ikke er formålstjenlige for Blå Kors Pensionat. Medarbejderen søger selv den information, han eller hun har brug for, og interesserer sig aktivt for helheden, bl.a. for at få et indtryk af, hvordan eget arbejde passer ind. Medarbejderen behandler al intern information fortroligt, og er omhyggelig og forsigtig, når intern information videregives til andre. Medarbejderen er åben over for nytænkning og parat til forandringer. Medarbejderen gør sit bedste for at bidrage til Blå Kors Pensionats vækst og udvikling. Medarbejderen deler sin viden med sine kollegaer. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

15 Evaluering Antagelse Normer Forventninger Blå Kors Pensionats medarbejdere ønsker at få nuancerede og kvalificerede tilbagemeldinger på deres indsats og en tilsvarende aflønning inden for de økonomiske rammer, der er til rådighed. Ledelsen giver ærlige og konstruktive tilbagemeldinger til medarbejderne både ris og ros. Alle medarbejdere deltager i en årlig MUS-samtale med ledelsen. Vi har individuel lønregulering. Medarbejderen er åben over for en dialog om sit arbejde og er villig til at satse på personlig forbedring. Medarbejderen giver ærlige tilbagemeldinger til ledelsen og kollegaer. Tryghed Antagelse Normer Forventninger Blå Kors Pensionats medarbejdere ønsker tryghed i deres arbejdsliv Vi giver mulighed for løbende udvikling og dygtiggørelse. Det betyder bl.a., at medarbejdere vil have gode muligheder for at få nyt job et andet sted. Vi støtter relevant efteruddannelse økonomisk inden for budgettets råderum. Medarbejderen tager selv initiativ til at udvikle sig, og er villig til selv at gøre en indsats eventuelt ved at deltage i efteruddannelse i fritiden. 2.7 Vedtægter Der blev udarbejdet vedtægter i forbindelse med oprettelsen af Blå Kors Pensionat i De er blevet revideret 3 gange siden. Vedtægterne er senest blevet revideret i forbindelse med, at driftsaftalen overgår til Høje Taastrup Kommune. 2.8 Bygninger Der ikke lavet større forbedringer af bygningen i 2007, men i årets løb er to af stuerne blevet malet, og de smukke gamle parketgulve er afslebet. Der lagt nyt trægulv i forgangen. I forbindelse med at rygeloven blev indført, har vi etableret er rygerum, hvor udsugningen er blevet udskiftet til en kraftigere, som også er mere støjsvag På Blå Kors Pensionat er der udarbejdet en Tilstandsrapport, som revideres hvert år (bilag 4). 2.9 Grønt regnskab Der arbejdes løbende med at skabe forbedringer i forhold til miljøet. Ligesom vi kontinuerligt aflæser varme/el/vand, således at vi kan reagere, hvis noget er unormalt. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

16 3 Mål for Administrativ aftale med Høje Taastrup Kommune I efteråret 2007 er der igangsat en proces med Høje Taastrup kommune for at få udarbejdet en Intern administrativ aftale, hvor Høje Taastrup kommune har fået en kort beskrivelse af Blå Kors Pensionats egne mål for Denne proces er desværre ikke afsluttet endnu, og derfor er det ikke muligt at medtage Målsætningsrapport Blå Kors Pensionats egne mål for Udarbejdelse af udskrivning/udslusningsmodel Få lavet en kvalitetsstandard på udskrivning og udslusning, hvor vigtige fokuspunkter indgår. Således skabes en fælles ramme og forståelse for udskrivningen. Det skal udarbejdes i løbet af foråret 2008 og implementeres i efteråret Klare aftaler om opholdsbetalinger og aftaler omkring fremsendelse af diverse regninger Udarbejdelse af skabelon, hvor aftaler om regningsfremsendelse påføres. Det skal bl.a. indeholde, hvem det vedkommer, hvem aftalen er indgået med, hvor lang tid aftalen er gældende osv. (Se bilag 5) Nada akupunktur En medarbejder har gennemgået et kursus i Nada-akupunktur med udgangspunkt i, at det kan være et supplement til kontaktpersonsordningen. Der skal i løbet af 2. kvartal 2008 udarbejdes en logisk model, hvor der bl.a. skal beskrives, hvordan det kan inddrages i et ophold, og der kan vurderes en effekt af det Aktiviteter foredrag, samfund I løbet af 2008 afholdes der 3-4 aftner med foredragsholder eller lignende, som kan belyse relevante emner, og hvor der er en stor beboerinddragelse i emner og evt. personer. Der skal i løbet af andet kvartal udarbejdes en logisk model Indføring af registreringsskema for at måle effekten på nogle elementer af et ophold Vi ønsker at måle outcome på visse elementer af det ophold, som beboerne har. Dette skal evalueres og bruges til at gøre Blå Kors Pensionat til et endnu bedre tilbud for hjemløse. I tredje kvartal 2008 indføres det som en pilotprojekt. Det skal evalueres i efteråret 2008, til trods for at det bliver et relativt kort forløb. (bilag 6) Det er planen, at det skal videreudvikles til at omfatte flere elementer. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

17 3.2.6 Indføring af EKJ Blå Kors Pensionat har fortsat et mål om at indføre EKJ. Det blev ikke indført i 2007, som det var planen fra Samtidigt er der en proces i gang i Høje Taastrup omkring fagprogrammer i kommunen, hvor Blå Kors Pensionat vil prøve at påvirke, således at målet kan opfyldes JTI-projekt I 2008 vil vi arbejde videre med JTI-projektet. Efter de forløbne fire års arbejde er vi nået dertil, hvor personalegruppen kan betegnes som en sund gruppe, der arbejder som et team. Teamsamarbejde skal bestandigt vedligeholdes for at bestå. Vi vil derfor videreudvikle Teamkompasset og de inferiøre funktioner. Souschefens videreuddannelse inden for JTI gør dette muligt uden store ekstraomkostninger. JTI-målet for 2008 er at arbejde videre med teamkompasset i udviklingsarbejdet for at skabe fuld bevidsthed om den enkeltes præferencer og for at gøre beslutningsprocesserne både mere nuanceret og bedre fagligt funderet Promovering af Blå Kors Pensionat Der er fortsat behov for at promovere Blå Kors Pensionat både i forhold til kommuner og samarbejdspartnere. Der skal bl.a. udarbejdes en lille folder, som kan udleveres til borgerne og give inspiration til samarbejdspartnerne. Folderen skal være klar i 2. kvartal i Kompetenceudvikling På Blå Kors Pensionat har vi igennem de sidste mange år vekslet mellem individuelle og fælles faglige kurser. Målet er at bibringe personalet de kompetencer, som brugergruppen efterspørger, så brugerne kan mødes der, hvor de er. I 2008 vil vi gennemføre nogle anderledes fællesfaglige kurser, da personalegruppen har behov for anderledes inspiration og et factsorienteret kursus. Begrundelsen er bl.a., at personalegruppen har de fagrelevante ekspertiser på plads. De fælles kurser, som vil blive gennemført i 2008, er kurser, som retter sin mere personligt til personalegruppen, og som de først skal inddrage i eget repertoirer af personlige virkemidler i relationerne med beboerne Startpakke Start pakken er en videreførsel fra sidste år. Baggrunden for målet er, at det er meget væsentligt at beboerne får en god start i deres nye bolig at de kommer til at opleve det som et hjem, ikke kun en lejlighed. I verden udenfor er det almindeligt, at man har nogen til at hjælpe sig, når man får en bolig. Men det er der mange af beboerne, der ikke har, og derfor er der behov for støtte til redebyggeriet. Vi ønsker at kunne give beboerne en startpakke, der indeholder hjælp til at indrette det nye hjem. Startpakken skal bestå af praktiske ting, der er nødvendige for et hjem, og en hjælp til at indrette hjemmet og gøre det hyggeligt for beboeren, dvs. efter den enkeltes ønsker. Startpakkens realisering er afhængig af, at vi får søgt og bevilget penge fra fonde og firmaer, og det er hensigten at søge fonde og firmaer i Hvis det bliver en succes, vil det være en løbende proces. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

18 4 Visioner for de næste 3-5 år 4.1 Generelle visioner Blå Kors Pensionat skal være et hurtigt, effektivt og kvalificeret tilbud, der udvikler den enkelte beboer til at komme videre i sit liv! Blå Kors Pensionat skal være kendt for, at beboerne oplever, at deres ophold på Pensionatet ændrer deres liv radikalt og bemærkelsesværdigt. Også deres pårørende skal have denne oplevelse. Brugere og pårørende skal efterfølgende kunne tale positivt om Blå Kors Pensionat. Blå Kors Pensionat skal være konkurrencedygtigt i kvalitet og pris sammenlignet med tilsvarende botilbud. 4.2 Bofællesskaber Blå Kors Danmark har to bofællesskaber i Taastrup, som Pensionatet fører tilsyn med. Det er vores ønske, at de bliver del af Pensionatet, så vi får 25 pladser i alt i stedet for 17, som vi har det i dag. Vi arbejder desuden med tanken om at oprette differentierede bofællesskaber/opgangsfællesskaber, der retter sig mod beboere med sammenlignelige problemområder. Et eksempel kunne være et bofællesskab for unge, hvis hovedproblem er, at de ikke kan bo alene, men har behov for mennesker omkring sig og støtte i hverdagen. 4.3 Jobkonsulent Regeringen har fremlagt forslag til Fælles Ansvar II. Her er et af formålene, at flest mulige skal i beskæftigelse, også set i forhold til at arbejdsstyrken bliver mindre over tid. Desværre fik Blå Kors Pensionat afslag på denne afsøgning om at ansætte en jobkonsulent, men dermed er ideen ikke død, idet der arbejdes videre med at finde en løsning. En stor del af beboerne ønsker at komme i arbejde Blå Kors Pensionat vil ansætte en jobkonsulent. Jobkonsulenten skal følge beboerne meget tæt og sætte deres udvikling i relation til arbejdsmarkedet. Beboere i arbejde følges tæt i samarbejde med arbejdsgiveren med henblik på at fastholde den enkelte på arbejdsmarkedet. 4.4 Forskning Som en naturlig følge af Effektmåling 2005 ønsker Blå Kors Pensionat at etablere et samarbejde med forskere, der kan medvirke til at udvikle metoder på hjemløseområdet. Pensionatet har over en årrække fokuseret kraftigt på metodedelen af vores arbejde, bl.a. ved at få udarbejdet den nævnte eksterne effektmåling. Vores ønske er at medvirke til at starte et forskningsprojekt op et projekt, der tager udgangspunkt i de metoder, Pensionatet anvender, med henblik på at udvikle stadigt bedre metoder. Vi er i den forbindelse indstillede på at bidrage med dataindsamling i styrede projektforløb, ligesom vi er indstillede på at anvende andre metoder, hvis forskningsresultaterne taler for det. Effektmåling 2005 kan ses på Blå Kors Pensionats hjemmeside. under Rapporter. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

19 4.5 Personale Blå Kors Pensionat skal være en meningsfuld arbejdsplads, hvor man er stolt af at arbejde. Pensionatet skal være i stadig udvikling i forhold til skiftende brugerbehov. Husets vigtigste resurse er medarbejderne. Derfor er det afgørende, at personalegruppens samlede kompetencer støt vedligeholdes og udvikles, også i relation til internt samarbejde. Ved at bruge Jungiansk Type Indeksering (JTI, tidl. Myers-Briggs) kan vi gøre gruppen stadigt bedre fungerende, og på denne måde yde mere i forhold til de kommende års arbejdsopgaver og krav. Medarbejderne skal turde tænke utraditionelt turde acceptere mere end én opfattelse. Ledelsen skal turde lade sig udvikle og udvikle sig sammen med personalet. Blå Kors Pensionat ønsker at være kendt for at være et godt sted at komme i praktik, hvor praktikanter føler, at de får en udviklende praktikperiode, og efterfølgende taler positivt om deres praktikforløb. 4.6 Mediesamarbejde Blå Kors Pensionat ønsker at blive kendt som et progressivt og attraktivt hjemløsetilbud, som pressen henvender sig til, når de mangler viden, statistik og andre oplysninger omkring hjemløseproblematikken. I dag er dagspressens informationsindsamling begrænset til et marginaliseret gruppe af hjemløseproblematikken. Det billede kan Pensionatet nuancere betydeligt. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

20 5 Evaluering af mål for Intern administrativ aftale med Høje Taastrup Kommune Der blev ikke udarbejdet nogen Intern administrativ aftale med Høje Taastrup Kommune i 2007, og dermed er der heller ikke noget at evaluere. 5.2 Pensionatets egne mål for Ny driftsherre Blå Kors Pensionat vil medvirke til at etablere et godt, gensidigt, inspirerende samarbejde med Høje Taastrup Kommune. Det vil i 2007 medføre en del flere møder og et behov for, at begge parter øger deres viden om hinandens organisationer. På denne måde vil vi kunne styrke hinanden til brugernes bedste. Samarbejdet vil ske på mange planer. På det mere konkrete plan skal Blå Kors Pensionat inddrages i Høje Taastrup Kommunes edb-programmer og strukturer. Blå Kors Pensionats besvarelse: Allerede i slutningen af 2006 begyndte forberedelserne sammen med Høje Taastrup kommune, for at overgangen skulle blive mindst muligt forstyrrende i dagligdagen. Høje Taastrup kommunes it-afdeling var meget kompetent, da Blå Kors Pensionat skulle overgå til deres it-system. Der blev handlet hurtigt og effektivt på de problemer, der opstod undervejs. Der har været afholdt en del møder, og der har været mange nye ting, som Høje Taastrup kommune skulle forholde sig til ved overtagelsen af botilbud fra Københavns Amt, og i og med at Blå Kors Pensionat er et selvejende botilbud, har det givet kommunen yderligere udfordringer. Der har været en gensidig forståelse for, at vi skal have et godt samarbejde Kreativt værksted I 2006 blev det kreative værksted indrettet og sat i gang. Der vil blive arbejdet videre med at motivere både nye og tidligere beboere til at bruge det. Der vil også i 2007 blive arbejdet med at inddrage flere kreative muligheder end maling, som bl.a. afhænger af beboernes interesser. I 2007 vil der blive udsendt et nyhedsbrev til tidligere beboere om, hvornår der er personale i det kreative værksted, således at det kan være med til at blive et samlingspunkt, hvor man kan komme og være sammen med nogen. Et andet tiltag vil være, at aftenkaffen en eller to aftener om måneden vil blive serveret i det kreative værksted. Blå Kors Pensionats besvarelse: Der har siden november 2006 været arbejdet med at tiltrække flere og nye brugere af maleværkstedet. Det har været forsøgt ved bl.a. at servere sodavand og andet guf, hvilket virkede i en kort periode på nogle stykker. Årsagen til fremmødet var dog nok mere traktementet end lysten til at være kreativ. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

21 Forventninger og mål til værkstedet i fremtiden er, at vi benytter det i det omfang, der er beboere, der har interesse og lyst til at bruge det. Der afsættes ikke bestemt timetal og dage af til formålet, men det ses selvfølgeligt som glædeligt, hvis det viser sig, at vi får interesserede, ligesom vi vil være villige til at deltage, hvis nogen har behov for det. Vi ser ikke projektet som mislykket, og værkstedet vil fortsat være et rum, hvor det er muligt at udfolde sig kreativt Startpakke Det er meget væsentligt, at beboerne får en god start i deres nye bolig at de kommer til at opleve det som et hjem, ikke kun en lejlighed. I verden udenfor er det almindeligt, at man har nogen til at hjælpe sig, når man får en bolig. Men det er der mange af beboerne, der ikke har, og derfor er der behov for støtte til redebyggeriet. Vi ønsker at kunne give beboerne en startpakke, der indeholder hjælp til at indrette det nye hjem. Startpakken skal bestå af praktiske ting, der er nødvendige for et hjem, og en hjælp til at indrette hjemmet og gøre det hyggeligt for beboeren, dvs. efter den enkeltes ønsker. Startpakkens realisering er afhængig af, at vi får søgt og bevilget penge fra fonde og firmaer. Blå Kors Pensionats besvarelse: Der er blevet udarbejdet en standardansøgning til fonde og virksomheder. I løbet af 2008 vil der blive arbejdet videre med projektet om at søge JTI-projekt I 2007 vil vi arbejde videre med JTI-projektet. Efter de forløbne tre års arbejde er vi nået dertil, hvor personalegruppen kan betegnes som en sund gruppe, der arbejder som et team. Det er nærmere beskrevet i afsnit 5.8. Teamsamarbejde skal bestandigt vedligeholdes for at bestå. Vi vil derfor videreudvikle Teamkompasset og de inferiøre funktioner. Souschefens videreuddannelse inden for JTI gør dette muligt uden store ekstraomkostninger. JTI-målet for 2007 er at bruge Teamkompasset i udviklingsarbejdet for at skabe fuld bevidsthed om den enkeltes præferencer (bilag 7). Blå Kors Pensionats besvarelse: Det er blevet meget mere klart for personalegruppen, at de har forskellige præferencer i forhold til Teamkompasset, når der skal tales om de forskellige arbejdsopgaver. Det giver også den enkelte medarbejder nogle ting, som der skal arbejdes videre med som enkeltperson, og der reflekteres ligeledes over, hvordan medarbejderne kan bidrage til personalegruppen. Det har personalegruppen bl.a. gjort ved, at de har coachet hinanden to og to gennem hele året i forhold til de punkter, de selv har sat Øget promovering af Blå Kors Pensionat I forbindelse med Strukturreformen bliver der større behov for at promovere Blå Kors Pensionat både i forhold til kommuner og samarbejdspartnere. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat

22 Blå Kors Pensionats besvarelse: Der er blevet brugt en del tid til at besøge kommuner rundt om på Sjælland for at orientere om, hvad Blå Kors Pensionat kan tilbyde, og hvad der kan forventes af et ophold. Det har givet mange gode tilbagemeldinger, og Blå Kors Pensionat har modtaget borgere rundt om fra Sjællands kommuner i større udstrækning end tidligere. Til trods for at det har været meget tidskrævende, er vi overbevist om, at det er en rigtig prioritering Kompetenceudvikling På Blå Kors Pensionat har vi igennem de sidste mange år vekslet mellem individuelle og fælles faglige kurser. Målet er at bibringe personalet de kompetencer, som brugergruppen efterspørger, så brugerne kan mødes der, hvor de er. I 2007 vil vi gennemføre to fællesfaglige kurser: Et forårskursus, hvor medarbejderne modtager undervisning om afhængighed fra en ekstern underviser med mange års erfaring med emnet. Her tænkes bredere end afhængighed af et euforiserende stof, nemlig på afhængighed af reaktioner og mønstre, vi hver især bruger i dagligdagen. Et fælles fagligt kursus for interne medarbejdere og eksterne samarbejdsparter i form af en undervisningsdag, hvor emnet er dobbeltmisbrugere. Mange misbrugere har andre problemer end misbrug. Ofte er misbruget kædet sammen med en psykisk ustabilitet med stor eller mindre betydning. Undervisningsdagen tilrettelægges i samarbejde med bl.a. Henrik Rindom, som har stor viden og erfaring med Blå Kors Pensionats målgruppe. Blå Kors Pensionats besvarelse: Det har givet stor indsigt i afhængighedsmønstre efter det første kursus, ligesom det andet kursus gav en rigtig god forståelse af de biokemiske processer, der sker ved et misbrug. De to kurser har samlet set givet personalet et rigtig godt fundament til bedre at forstå både de psykiske og de biologiske processer omkring misbrug, som er meget anvendeligt i dagligdagen med brugerne. Målsætningsrapport for Blå Kors Pensionat