Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009"

Transkript

1 Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland Region Syddanmark Februar 2010

2 Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Undersøgelsen er iværksat af Danske Regioner. Undersøgelseskonceptet og rapporten er udarbejdet af Center for Kvalitetsudvikling i Region Midtjylland. Udover de lokale rapporter, er der udarbejdet en landsdækkende rapport med titlen Patienterne og de pårørende har ordet. Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Danmark 2009 Rapporten kan læses på og kan rekvireres hos Danske Regioner på publ@regioner.dk Der findes mere information om undersøgelserne på: Henvendelse vedrørende undersøgelsen: Niels Bruhn Christensen eller Gitte Dahl Center for Kvalitetsudvikling Olof Palmes Allé Århus N Telefon: NielsBruhn.Christensen@stab.rm.dk, Gitte.Dahl@stab.rm.dk ISBN-nr Del II af II Omslagsillustration: Annette Windfeld, Gigraf Tryk: Danske Regioner Center for Kvalitetsudvikling, februar 2010 Brug af uddrag, herunder figurer, tabeller, citater er tilladt mod tydelig kildeangivelse.

3 Indhold Indledning PA1, Amager... 3 PA2, Amager... 6 PB1 og PB2, Amager... 9 PD2, Amager A, Bispebjerg B, Bispebjerg , Bispebjerg , Bispebjerg , Bispebjerg , Bispebjerg , Bispebjerg...42 F01, Frederiksberg...46 F2V, Frederiksberg...48 F2Ø, Frederiksberg...54 F3V, Frederiksberg...58 F3Ø, Frederiksberg...61 F2W, Frederiksberg...65 F3W, Frederiksberg...70 Stolpegård...73 Åbent, Bornholm...79 Lukket, Bornholm , Rigshospitalet , Rigshospitalet , Rigshospitalet , Rigshospitalet , Rigshospitalet , Hvidovre , Hvidovre , Hvidovre , Hvidovre , Hvidovre , Hvidovre , Hvidovre , Nordsjælland , Nordsjælland , Nordsjælland , Nordsjælland , Nordsjælland , Nordsjælland , Nordsjælland , Nordsjælland , Nordsjælland , Ballerup

4 5, Ballerup , Ballerup A1510, Gentofte A3201, Gentofte A3202, Gentofte A3212, Gentofte A3222, Gentofte A3232, Gentofte og 69, Glostrup , Glostrup og 73, Glostrup og 75, Glostrup og 77, Glostrup , Glostrup L2, Sct. Hans Afsnit L, Sct.Hans øvrige M2 og M6 Sct. Hans M20, Sct. Hans M21, Sct. Hans J80 og J81 Glostrup R Sct. Hans

5 Del II. Patienternes skriftlige kommentarer Bind 2 Denne rapport er det andet bind af anden runde af de landsdækkende psykiatriundersøgelser for patienter på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden. Undersøgelsen blev gennemført i perioden 1. januar 2009 til og med 31. maj 2009 og indeholder besvarelser fra 1662 patienter i Region Hovedstaden. Dette andet bind indeholder de skriftlige kommentarer som patienterne har givet. Læsevejledning Fire af undersøgelsens spørgsmål kan patienten besvare med egne skriftlige kommentarer: (uddybende forklaring til spørgsmålet Hvad er dit samlede indtryk af din indlæggelse på dette sengeafsnit? ) Hvad har haft størst betydning for dig under din indlæggelse på sengeafsnittet? Hvilke fejl oplevede du? (uddybende forklaring til spørgsmålet Oplevede du, at der skete fejl under din indlæggelse. Savner du behandlingstilbud i psykiatrien? (Det kan f.eks. være samtaleterapi, psykologhjælp, fysioterapi, ergoterapi, motion, forskellige aktivitetstilbud, misbrugsbehandling eller noget helt andet). Materialet er sorteret, således at kommentarerne fra patienter på de enkelte sengeafsnit fremstilles samlet. Kommentarerne til patientens samlede indtryk af indlæggelsen og hvad der havde størst betydning under indlæggelsen rapporteres først. Disse to spørgsmål er samlet for den enkelte patient, således at det først er muligt at se, hvor mange stjerner patienten har givet og herefter hvilke kommentarer patienten har knyttet til de to spørgsmål. Herefter følger de to øvrige spørgsmål vedrørende fejl og ønske om andre behandlingstilbud i psykiatrien. Disse spørgsmål opstilles særskilt og i punktform. Anonymisering For at sikre patienters, pårørendes og ansattes anonymitet har Center for Kvalitetsudvikling foretaget enkelte rettelser i kommentarerne. Der arbejdes efter nogle faste anonymiseringsprincipper, f.eks. er alle navne erstattet med NN. Derudover er enkelte kommentarer tilsløret ved, at f.eks. køn, alder og lignende er ændret, hvis det er uden betydning for budskabet i kommentaren. Det er i øvrigt tilstræbt at gengive kommentarerne, som patienterne har skrevet dem, og der er ikke gjort forsøg på at rette eventuelle fejloplysninger i kommentarerne. Kommentarmaterialet er som en ekstra sikkerhed blevet gennemlæst af ledelserne på sengeafsnittene, der har meldt tilbage til Center for Kvalitetsudvikling, såfremt der var behov for yderligere anonymisering. Af anonymitetshensyn er der ikke medtaget baggrundsoplysninger om de patienter, der har skrevet kommentarer. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 1

6 Ikke repræsentative Læses bilaget med patientkommentarer i dets helhed, er det vigtigt at gøre opmærksom på, at kommentarerne ikke er repræsentative. Det viser sig ofte i denne slags undersøgelser, at der er en tendens til, at kommentarer giver et mere kritisk helhedsindtryk end de afgivne krydser. Det hænger blandt andet sammen med, at der hyppigere knyttes uddybende bemærkninger til afkrydsning i utilfredshedskategorier, end der gør ved tilfredshed. Det er altså meningsløst at begynde at optælle kritiske og positive kommentarer. Kommentarmaterialet skal behandles kvalitativt. Center for Kvalitetsudvikling Side 2 Februar 2010

7 PA1, Amager At komme mig og var sammen med personalet. Generel tilfredshed med behandlingen. Den personlige kontakt med kontaktpersoner. 2 Stjerner (dårligt) De hjalp ikke, når der var brug for dem. At de ikke har fundet ud af, hvad jeg fejler endnu, og at jeg ikke følte, de prøvede at finde måder at hjælpe mig på. Der var overbelægning på afsnittet, så de første dage blev tilbragt i samtalerum. Personalet har hjerte på det rette sted. Fik en meget god behandling. At jeg fik et par måneders langt ophold. Opbakning fra mine kontaktpersoner. Fordi ordet enestående det hele. Min kontaktperson. Fordi det har været min bedste indlæggelse. Personalets kvaliteter og mine medpatienter gode kammeratskaber. Der har været tjek og gode samtaler med personalet. Kontakten til personalet og samarbejdet. En stille og rolig indlæggelse uden alt for meget postyr. Hvor jeg følte, at jeg blev hørt og set uden at have følelsen af at være en stigmatiseret genstand, men et menneske. At jeg havde følelsen af, at jeg havde medindflydelse. På opdagelse af hvem jeg er som individ, og at medicin i mit tilfælde kun har en minimal indflydelse på min livssituation. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 3

8 Hvilke fejl oplevede du? Forkert behandling. Bæltefiksering. Center for Kvalitetsudvikling Side 4 Februar 2010

9 Hvilke tilbud savner du? Motion og i det hele taget aktiviteter. Fysioterapi og ergoterapi med fokus på sanseintegration og det hele menneske. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 5

10 PA2, Amager 1 Stjerne (Uacceptabelt) På baggrund af de ting, jeg har svaret på i dette skema. At jeg fik en ny læge den sidste uge af min indlæggelse. Han prøvede at rette op på det meget turbulente, kaotiske forløb, jeg havde. At have eneværelse med wc og bad og kun en sengeplads. Stor hjælp at være her. Miljøet, menneskerne. Dette var oplevelsen. Patientsammenholdet. Da vi har reddet livet på hinanden op til flere gange. Fået lidt ro og tryghed. 2 Stjerner (dårligt) Jeg blev udskrevet før aftalt og uden videre snak. Jeg havde en aftale ude i byen om formiddagen tidligt og kunne derfor ikke tage alle mine ting med. Jeg skulle hente dem senere på dagen, men orkede det heller ikke og var derudover også skuffet over måden at udskrive mig på. Jeg hørte ikke en lyd fra afdelingen, så ingen undrede sig over, at jeg ikke hentede mine ting i længere tid. Intet, og så dog, der er nogle læger som virkelig sætter sig ordentligt ind i ens sag, hvilket giver en god dialog og tillid, men man kommer igennem hænderne på for mange, og det medfører uro og forvirring. Dvs. hvad den ene mener og beslutter, laver den næste måske om på. Fordi jeg havde virkelig brug for hjælpen. Center for Kvalitetsudvikling Side 6 Februar 2010

11 Hvilke fejl oplevede du? Ikke at blive informeret om meget vigtige ting. Forkert medicin, uengagerethed, egoisme, højrøvethed. Logistikfejl så jeg blev udskrevet i fuld fart en tidlig morgen. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 7

12 Hvilke tilbud savner du? Samtaleterapi, psykologhjælp, fysioterapi. Mere intensiv behandlingsplan, flere samtaler. Var meget overladt til mig selv. Ville gerne have haft lidt mere kontakt. Menneskelighed og omsorg i højsæde, og engagement. At der er tilbud om behandling af folk med angst og depression i et langt større omfang, og at det er langt nemmere at komme til, så sygdommen ikke forværres og gør recovery meget sværere. Center for Kvalitetsudvikling Side 8 Februar 2010

13 PB1 og PB2, Amager Jeg fik stillet samtale om tidligere sygdom i skadestuen og fik kontraordre på sengeafsnit. Min faste kontaktperson NN respekterede ikke min skrøbelighed. Asylfunktionen. De personlige samtaler. Fordi det hjælper på, at jeg skulle have det godt igen. At der har været respekt for ens privatliv, samt at personalet har været der ved behov. At kunne få ro, samt respekten for privatlivet, og at personalet har været lydhøre overfor de behov, jeg har haft. Det faktum, at jeg har talt med fire forskellige læger gør, at jeg ikke kan give fem stjerner. God kommunikation med kontaktpersoner, øvrigt personale, patienter og gode fysiske rammer, masser af aktiviteter. Personalet har gjort, hvad de kan under de begrænsede personaleressourcer, de har. Jeg håber, at der gøres noget ved psykiatriens ressourcer. Omsorgen. Synes, at de kontaktpersoner jeg havde, hjalp mig på bedste vis, men kunne have ønsket en psykolog eller psykiater, da jeg har brug for at tale igennem pga. min krise/ kærestesorger. Ro og mennesker omkring mig, altså personalet, forståelsen for min krise. Er tilpas, men heller ikke nogen privatklinik. Gode forhold, sund varieret kost og hjælpsomt personale. Fred og ro. Taget godt imod. Fået ro til at hvile og få balance i mit liv. Personale unødvendig umyndiggørende adfærd over for patient. For lidt lægesamtale, manglende socialrådgivning angående job-situation. Personalet opholdt sig for meget på kontoret. At anden afdeling overtalte/pressede mig til indlæggelse på PB1, hvor jeg fik ro og opsyn for min depression. Meget glad for tilbudt efterbehandling via andet hospital. Gode fysiske rammer og fysioterapi-behandling. Fordi jeg er blevet hjulpet og er tilfreds med at komme ud i det omværende samfund. Jeg var fattig, og det er sandheden. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 9

14 Sygeplejerske og social- og sundhedshjælper har gjort det godt. Medicin bør man ikke tvangsordinere. Jeg tror på samarbejde/tvang kan være nødvendigt. Personale med godt humør, der tør sige sandheden. Fordi jeg har fået det meget bedre efter indlæggelsen, og at den behandling jeg fik var rigtig god. Det er at jeg fik ro, og at jeg var i gode hænder. Startede med at overnatte de første nætter i et slags kontor/opbevaringsrum (ingen rigtige vinduer/dårlig luft). En enkelt ansat talte yderst nedladende til mig og andre patienter. Den gode opfølgning fra kontaktpersonernes side! Interesse for hvordan jeg havde det hver dag! Hjælp til at få ro på. Fordi jeg efter nogle dage fik fast vagt. Jeg kan ikke forstå, at jeg lige pludselig skulle have brug for det, når ikke det blev skønnet vigtigt de første dage. At jeg har fået det meget bedre, og at der har været nogen at tale med, når/ hvis det var nødvendigt. Her var godt, og jeg fik det hurtigt bedre, men det var lidt træls at forklare alting forfra igen til de forskellige læger. Den forståelse, accept, hjælp og omsorg som alle har vist mig/givet mig samt inspiration til et bedre liv nu og fremover. Tak! Jeg lever endnu. Fik et sted at bo. Pga. det venlige personale. Adgang til f.eks. at komme i gymnastiksalen. Center for Kvalitetsudvikling Side 10 Februar 2010

15 Hvilke fejl oplevede du? Kan ikke huske det. Forkert medicin flere gange på få uger. (...) kg. risikabel overvægt. Medicinering. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 11

16 Hvilke tilbud savner du? Motion. Psykologhælp, fysioterapi. Fysioterapeut. Psykolog, terapi. Samtaleterapi, psykologhjælp, fysioterapi, ergoterapi, motion. Psykoterapi, manglende aktivitetstilbud, socialrådgivning. Terapi; fysioterapi, psykolog, ergoterapi. Netværksgruppe for patienter. Mere samtaleterapi istedet for at blive tilbudt medicin gang på gang. Jeg er yderst velfungerende, lider "bare" af personlighedsforstyrrelse (lavt selvværd). Samtaleterapi, psykologhjælp. Psykologhjælp. Videre behandling. Diagnose. Mere samtaleterapi. Center for Kvalitetsudvikling Side 12 Februar 2010

17 PD2, Amager Jeg havde det meget godt her. Støtte, venlig personale. Samtaler med lægen. Fordi personalet var søde ved mig, men fik ikke kognitiv terapi, som jeg blev lovet. At jeg skrev dagbog om, hvordan jeg havde det. Alting og personalet samt patienter er helt i top! Jeg fik ændret min medicin, og nu er helt rask. Ændring af medicin - er blevet helt rask! Jeg bliver meget hurtigt roligere og fik det generelt bedre. At jeg havde efter min mening professionel hjælp fra læge og kontaktperson. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 13

18 Hvilke fejl oplevede du? Dårlig kommunikation personalet imellem. Center for Kvalitetsudvikling Side 14 Februar 2010

19 Hvilke tilbud savner du? Psyklologhjælp. Fysioterapi, aktivitetstilbud, misbrugsbehandling. Fysioterapi. Ny psykiater, samtaler. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 15

20 13.1A, Bispebjerg Fred og ro. På grund af personalets dygtighed og venlighed. Personalets imødekommehed. Atmosfæren var god, alle er venlige. Har kun været her nogle dage, men det har været betryggende. Forskelsbehandling på danskere og udlændinge. Personalet er hjælpsomme og patienterne kunne man snakke med. At jeg kunne få noget ro i sindet. Jeg er blevet godt behandlet. Det synes jeg, at I skal have. At folk forstår menneskets problemer. Har mærket en markant bedring psykisk. Kunne godt bruge mere personale. Aflastning og ro. 1 Stjerne (Uacceptabelt) Det fungerede ikke. Lægen havde ingen kompetence til at beslutte vigtige ting omkring medicin. Der er ikke noget, der har haft størst betydning. Det har været en strømmende og angstpræget indlæggelse. Der er roligt og trygt, psykologsamtaler, god mad og mulighed for fysioterapi og en god stemning på afsnittet. Samtaler i forbindelse med en undersøgelse. Roen, hvile, fysioterapien, samværet med de øvrige patienter. Lægesamtalen har haft størst betydning. Fordi I hjalp mig til at blive glad igen. At jeg kan regne med jer, når jeg desperat har behov. Jeg har fået det bedre af at være her. Mine kontaktpersoner og min værelsesveninde. Center for Kvalitetsudvikling Side 16 Februar 2010

21 Personalet er kompetente og imødekommende, men underbemandede. Der mangler flere aktiviteter i løbet af ugen. Personalets kompetence og imødekommenhed. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 17

22 Hvilke fejl oplevede du? Personalet var til tider modbydelige. Medicin fejl, misbrug journalfejl. Center for Kvalitetsudvikling Side 18 Februar 2010

23 Hvilke tilbud savner du? At jeg kunne snakke med en psykolog. Psykologhjælp. Flere aktiveringstilbud. Psykolog. Samtaleterapi, psykologhjælp. Flere aktivitetstilbud. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 19

24 13.1B, Bispebjerg Fordi jeg er kommet langt i behandlingen, i forhold til de andre gange jeg har prøvet behandling. Eneværelse pga. min sygdom. Antal stjerner ikke angivet At snakke med andre. 2 Stjerner (dårligt) Flere misforståelser, fejlinformation, manglende lydhørhed omkring egne betragtninger vedrørende indlæggelse og sygdom. Der gik 6 dage før lægesamtale, som derefter varede et kvarter. Jeg har kun gode oplevelser. Enestående er umuligt at opnå. Personlige samtaler og omsorg. Fred og ro, så meget det kunne lade sig gøre. Jeg synes godt, at personalet kunne være mere aktivt opsøgende, og at de evt. fik noget efteruddannelse i terapeutisk kontakt og samtale. Mine medpatienter, støtte fra personalet, især ved aktiv lytning. Det er enestående, den bedring, jeg har opnået under indlæggelsen. Dette kunne måske være gået hurtigere, hvis personalet var terapeutisk uddannet og kunne coache i samtalerne. Nogle talte ned til mig, som om jeg var et barn, når jeg var usikker eller havde angst. Samarbejdet med min kontaktperson NN, hun er super dygtig. At få ro og viden om min sygdom og begyndende accept af denne. Erfaringsudveksling med andre patienter med depressive symptomer og ikke alle slags psykiske lidelser på dette afsnit. Det hele var fint, både personalet og patienterne. Fordi jeg blev godt hjulpet. At jeg blev godt orienteret om behandlingen. Jeg manglede i høj grad at få samtaler med en psykolog. Det er under al kritik, at man ikke får hjælp til at navigere i forvirrende følelser osv. At sætte social- og sundhedsassistenter til at snakke med patienter gør kun ondt være. Kontakten med de andre patienter. At personalet hjalp mig til at erkende min sygdom. Forvirring i starten af indlæggelsen på grund af vikarer. Stød trækker fra. Center for Kvalitetsudvikling Side 20 Februar 2010

25 Manglende trøst fra personale fører til selvransagelse og hårdt arbejde med mig selv. Jeg synes, det er godt, jeg har fået behandling. De andre patienter. På grund af mange opfølgende lægesamtaler, gode tilbud og aktiviteter og godt forhold patienterne imellem. Lægesamtaler og samtaler med kontaktperson, kropsgruppen og fysisk træning. Fordi det skifter meget på, hvor arrangerede personalet er i at opsøge og tale med patienterne. At det har været de samme gode og søde kompetente kontaktpersoner gennem hele indlæggelsen. Menneskelighed. God mad. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 21

26 Hvilke fejl oplevede du? Bla. manglende læsning af journal, fejlfortolkning af oplysninger, fejlagtige oplysninger omkring lægesamtaler, der ikke har været afholdt. Medicinfejl. Glemte blodprøvetagning ved indlæggelse, tog den fem uger senere. Selvdestruktiv ved udgang uden ledsagelse. Center for Kvalitetsudvikling Side 22 Februar 2010

27 Hvilke tilbud savner du? Samtaleterapi og psykologhjælp, bare en enkelt psykologsamtale ville have været en stor hjælp. Støttende, samtaleterapi evt. fra personalet. Ingen. Psykologhjælp. Psykologhjælp. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 23

28 13.2, Bispebjerg Venligt personale og gode medpatienter. Fordi det var en god afdeling, som passede sine ting. Personlig pleje. At jeg er kommet mig, og at jeg ikke begynder at drikke igen! Jeg ville helst være hjemme hos mig selv. 1 Stjerne (Uacceptabelt) På grund af mangel på forståelse for beskyldningerne mod mig, jeg må jo tage straffen for, at andre forbryder sig imod mig. Kloge patienter, en god seng og god mad. Manglede psykologiske samtaler. Personalet havde for travlt. Jeg skulle flytte bolig. De var rigtige gode. De var der hele tiden. De er gode at snakke med. Jeg kunne tale med personalet og patienterne, det var rart. De hjalp meget. Fordi afdelingen har for få ressourcer, hvilket gør ventetiden lang. Personalet er meget kompetente og rare. Øjenåbner med hensyn til livet generelt. Chok over manglende ressourcer. Gamle damer ligger i senge på gangen. Meget utilfreds med at blive udskrevet så hurtigt. Især når jeg går så dårligt. Det sociale med de andre patienter. Der mangler større mulighed for privatliv. Maden er mildest talt forfærdelig. At jeg nu har fundet den rette medicin, og nok har fået mig tilbage. Det har betydet meget at have den samme kontaktperson næsten hver dag. Fordi jeg har været omgivet af et meget forstående personale, samt dejlige medpatienter. Jeg har for første gang i mange år følt, at jeg har mødt forståelse i systemet. Jeg har fået opfyldt mine behov, men har ikke helt undgået angstanfald. Men jeg er kommet mig over mine angstanfald igen. At jeg har kunne komme mig igen over min angst ved at henvende mig til personalet eller været sammen med de andre på afsnittet. Center for Kvalitetsudvikling Side 24 Februar 2010

29 Afdelingen er nogenlunde godt normeret i forhold til patienter. Udskrivelsen (helbredelsen). Jeg er kommet lidt ud af min isolation. Personalet har for travlt. Jeg lånte afdelingens afspiller og hørte klassisk musik i sengen. At jeg fik den tid, det tog, for at jeg blev frisk igen. Fordi der var meget stor forskel på det indtryk, jeg fik. Varierende efter hvilket personaleteam der havde vagt. Nogle skulle have haft 4 stjerner andre 1 stjerne. Hjælpen fra min faste kontaktperson samt hjælp og behandlingen af mig som menneske af 2-3 andre personaler. Den dårlige og umenneskelige behandling og talen ned til mig fra 2-3 lægers side. Fordi i starten havde jeg et værelse for mig selv, og det var godt, fordi jeg samtidig havde mit eget badeværelse og toilet. Men senere blev jeg rykket over i et nyt værelse med en anden patient, hvor der intet bad og toilet var, og det gjorde, at jeg skulle bruge fælles bad og toilet. At jeg havde mulighed for at få hjælp fra andre mennesker. Godt i forhold til kontakt med personale og med patienter- Dårligt pga. enkelte plejere og manglende tilbud (kreative), samt dårlig mad. Ro og fred, samt søde medpatienter. At jeg er blevet rask. På grund af skiftende ressourcer og behov. Regelmæssig dagligdag. Alt i alt fungerede afdelingen godt. Korrekt medicinering. Den gode tone. Personalets hjælp ved alle spørgsmål. Fordi kontakten med personalet var god, men aktiviteterne var for få og sengeafsnittets indretning og størrelse gav for få muligheder i denne sammenhæng. Kontakten med personalet. Generelt godt, men behandlingen er meget påvirket af den manglende kommunikation mellem personalet. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 25

30 Kontakt med socialrådgiver, fysioterapeut og ergoterapeut. Især pga. medpatienter. At jeg fik den samme kontaktperson også ved denne indlæggelse. At kunne tale åbent om mit misbrug og vide, at jeg blev forstået. Dårligt at være indlagt, toiletter/bad stinker. Bør være privat toilet/bad på værelset. Fysioterapeuter og motion er godt. Maden er så som så. At komme hjem. Jeg har fået det meget bedre på åbent afsnit blandt andet pga. eneværelse. Menneskekontakten. Menneskesmil. Uenighed. Kortvarigt glimt af jeg'et hos de enkelte patienter, altså korte passager. Søgte længe. Til tider præokuperede. Ro, medicin, fysioterapi, gåture, faste tider, struktur. Jeg fik lov til at være i fred. Ro omkring mig. Ville gerne have haft mere opsyn og psykologsamtale. Samtaler med andre patienter. Samtaler med psykolog og læger. God behandling. De fysiske rammer er for gammeldags (lang gang). Godt samarbejde med personalet. God behandling. Helbred. Samtale med psykolog en enkelt gang. Fordi jeg føler nu, at jeg får den hjælp, jeg skal have, og personalet er søde og gode til at se, at man har det skidt og tager hånd om det at komme og sige, at man har det skidt. Ro omkring mig, en god kontaktperson, enestue og gode samtaler. Meget tilfreds med det hele. Center for Kvalitetsudvikling Side 26 Februar 2010

31 At du har fået det godt igen og vil skifte job. Indlæggelsesforløbet har været præget af ventetid pga. mangel på intern kommunikation eller glemsomhed som følge af mangel på ressourcer. Trygheden og roen. Tryghed. Fordi det var et både godt og dårligt forløb. Fordi meget kunne gøres bedre. Mine samtaler med medpatienter, læge og kontaktperson. Der var altid plads og tid. At jeg kan se fremad mod bedre tider for mig selv. Gode rammer. Fået det fysisk bedre. Ro. Pga. kontinuitet eller samme. Tilstræbe samme kontaktperson i de forskellige vagter. Empati mellem kontaktperson og patient. Afrusning og samværet med ligestillede og bekræftning i at fortsætte med samme medicin. At jeg har været alkoholfri i fire måneder. Jeg fik en fortræffelig fysisk omsorg. Meget grundig, men psykiatrisk set er opfattelsen af patienten gammeldags, altså menneskesynet. Venligheden selvom den er sporadisk i sin signalgivning. Afhængig af plejerens eget humør. Der burde være et fælles signal. Mad tre gange om dagen. Hjælp til at finde tandlæge blev der ikke givet trods løfte om det, hvilket var dårligt. Psykologsamtaler var for dårlige. Min egen medbestemmelse i behandlingen og støtten fra især to sygeplejersker samt støtten fra min pårørende. Trods besparelser og travlhed mm. blev der taget tid til det nødvendige Personlig vejledning/kontakt. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 27

32 Hvilke fejl oplevede du? Jeg blev beskyldt for hvad kriminelle havde gjort mod mig, skulle have deres behandling. Manglende medicin. Skulle selv gøre opmærksom på fejlen. Frataget hjertemedicin, som jeg har brugt i mange år efter aftale med kardiologerne. Tvangsmedicinering, tvangsindlæggelse uden grund. Fejl i medicindoseringen. Manglende kommunikation/opfølgning på forespørgsler. Pilledosering. Forkert medicin i starten. Manglende kommunikation vedr. ordineret medicin. Center for Kvalitetsudvikling Side 28 Februar 2010

33 Hvilke tilbud savner du? Psykolog, fysiske aktiviteter, sport. Psykoterapi, socialt samvær. At der skulle være flere genoptræningsværelser uden læger og sygeplejersker. Psykologer, ergoterapi, samtaleterapi. Psykologhjælp. Psykoterapi Samtaleterapi. Psykologhjælp, samt støtte i eget hjem. Psykologsamtaler. Psykologhjælp, fysioterapi. Tilskud til den psykolog jeg har gået hos i en lang periode, men hvilket er dyrt for mig pga. lavindkomst. Motion, psykologsamtaler. Computer. Information om de forskellige kommunale tilbud. Psykolog. Mere motion, aktivitetstilbud hvis man ikke har udgang. Motionstilbud. Kreativitet. Langvarigt psykologforløb. Samtaleterapi. Psykoterapi (mere). Det holistiske inden for psykiatrien. At man undgår at isolere patienten med problematisering af psyken. Bedre samtaleterapi. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 29

34 52.0, Bispebjerg For meget medicin - for lidt terapi og snak. Personalet er meget søde og rare og lytter til ens behov og vil meget gerne hjælpe dig med at have det godt. Kontakt med de andre patienter, personalets omtanke for patienterne. Fordi de er søde og rare personaler. At jeg kunne snakke med dem med en god tid. Ved ikke hvad der kunne mangle. Blevet rask. God behandling, søde mennesker der arbejder her. Jeg har en plan for fremtiden. Fordi de godt kunne have lidt mere tid. At få ændret min medicin. Medpatienter. Det var godt, og det jeg havde brug for. Håber jeg kan få noget hjælp. Det bedste var at komme på åbent afsnit, og at medicinen virkede på sygdommen. Fordi det var nogle flinke mennesker, der gad at høre på en. At jeg kunne få noget ro på. 1 Stjerne (Uacceptabelt) Når der ingen smøger er. Min seng og WC er godt. Jeg fik hjælp og blev behandlet godt. God behandling og ro omkring mig. Center for Kvalitetsudvikling Side 30 Februar 2010

35 Jeg har fået lidt ro med mig selv. At jeg har fået lidt ro i mig selv, men er bange for fremtiden. Der kunne godt være flere aktiviteter og mere at lave. At kunne se tv og spille Nintendo - og snakke med personalet. God mad, godt uddannet personale. Fred og ro. Fordi NN var her. At føle en følelse af samhørighed med de syge. Hvorfor skulle jeg gøre andet. Jeg mener det skam. Ro. 2 Stjerner (dårligt) Når jeg gjorde noget, så de noget andet. Beskyttet mod suicidale tanker. 1 Stjerne (Uacceptabelt) Fordi det er en fejl, at jeg er blevet indlagt. De mennesker jeg har mødt og specielt "akutteam", der er meget "tydelig". Var ikke på afsnittet længe nok til at danne andet end et godt billede. Holdte mig meget for mig selv. Kontaktpersoner og ro til at tænke over livet, fremtiden og mig selv som person. Gennemgående en positiv oplevelse med meget hjælp til at kunne følge afdelingens regler. Jeg har fået det, jeg havde brug for: Et pusterum, selvom jeg gerne ville være blevet lidt længere. Det var godt, men ikke et godt sted for mig, synes jeg. Det var for "lukket". Besøg fra mine kontaktpersoner udefra. Meget objektive. Jeg føler tillid til personalet. Kontakt med personale. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 31

36 Hvilke fejl oplevede du? Får for meget medicin. 8 mg medicin. De forsøgte at rette bod på det. Center for Kvalitetsudvikling Side 32 Februar 2010

37 Hvilke tilbud savner du? Terapigruppe. Psykiatrien. Aktivitetstilbud. Psykologbistand, fysioterapeut, ergoterapeut. Fysioterapi. Misbrugsbehandling og samtaler. Ergoterapi. Forebyggende medicin. Psykologhjælp. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 33

38 52.1, Bispebjerg Fordi det er nogle skodlæger, og at jeg ikke kan forstå svensk og norsk. Ved ikke. 1 Stjerne (Uacceptabelt) Især samtale med læge, ikke psykiater og ingen tegnsprogstolk på stedet på skadestuen. Mangler ny reform. Ønskes at sender sammen til afdeling andet steds. Ikke indlagt et døgn på BBH - tvangsindlagt. Venlighed, indføling, personlig interesse, opmærksomhed bl.a. ved iagtagelse, at indgyde mod til at gå igang med egne resourcer (selvfølgelig med enkelte undtagelser). Som nævnt ovenfor. Herunder forståelse og god omsorg. Personalet var fantastisk, de gav omsorg og den tryghed, jeg havde brug for. Stabilitet, ro og omsorg. Samtaler og terræn-frihed. At jeg blev taget seriøst. Uklarhed om aftaler med læger. Patientrådgivningen fra staten virkede ikke som forventet. Den medicinske behandling. Jeg var indlagt ganske kort tid, men mit indtryk var/er, at der er god stemning og omgang blandt patienter og personale. Den ro der var, og at jeg altid - hvis jeg havde brug for det- kunne komme til at tale med en personale. Jeg havde ro og fred, og kunne gøre som jeg ville. Jeg havde behov for hjælp og fik megen hjælp fra mennesker, der slet ikke kendte mig under normale omstændigheder! En troværdig kontaktperson. Ville gerne have givet flere stjerner, men der mangler samtale som en vigtig faktor for tildelingen af disse. Anonymitet og respekten for hvilke pårørende jeg ville inddrage. Negativt: Jeg var tvangsindlagt og derfor ikke tilfreds med at være der. Positivt: Jeg blev behandlet med respekt. Center for Kvalitetsudvikling Side 34 Februar 2010

39 Positiv stemning. Fik ro og tid til at tænke og fik en meget god behandling. At jeg fik ro og mulighed for at redde de løse ender ud. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 35

40 Hvilke fejl oplevede du? Mangler tolk på stedet, på skadestuen. Lægen vil ikke snakke med mig, og politiet tolker for mig. Pastor fra vigtige instanser var ca. en uge forsinket. Tvangstilbageholdelse mod mit ønske. Center for Kvalitetsudvikling Side 36 Februar 2010

41 Hvilke tilbud savner du? Samtaleterapi. Respekter mit ønske for at sende mig til anden afdeling sammen. Motion. Lidt af hvert. Psykolog/terapi. At være fri. Informationsmæssigt. Psykologhjælp og samtaler. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 37

42 52.2, Bispebjerg At føle sig tryg og at kunne trække sig tilbage, når man følte for det. Fordi jeg er tilfreds med den behandling, jeg har fået under indlæggelsen. Både praktisk, psykisk og fysisk. At jeg har fået det så meget bedre (fysisk og psykisk). At jeg har indset, at jeg skal omlægge mit liv en del. Fordi at jeg sommetider har det dårligt, og så mener jeg bare, at det har været op og ned. At jeg har følt mig tryg og har haft det godt med nogle patienter. Jeg oplever at være spæret inde, men er glad for kontakten og de forskellige aktiviteter. Jeg oplever at have haft stor støtte fra medpatienter. Fordi forløbet har været tilfredsstillende. Personalets positive holdning. Der var ro og fred, altid tid når jeg havde brug for at snakke. Når man havde brug for det, var personalet der. Godt med psykologhjælp jeg selv tilrettelagde, og læger der gjorde en forskel. Lod mig ikke ligge i uvished. At jeg allerede fra dag 1 følte, der skete noget. Lægen tog sit ansvar og fulgte op. Sygeplejerskerne holdt mig godt i ørerne, F.eks. at jeg fik drukket nok. Ergoterapeuten kunne give noget afveksling, og psykologen gav mig redskaber og forståelse for/af mig selv. Fordi jeg er glad for at få hjælp. At få hjælp til at få det bedre. Det var ikke altid dårligt, men heller ikke for godt. Mine venner. Der skal være netadgang og bad og toilet på værelset. Fabelagtigt! Tryghed. Antal stjerner ikke angivet Få det bedre! Center for Kvalitetsudvikling Side 38 Februar 2010

43 Godt fordi det hjalp mig, og personalet havde tid til at tale. Dårligt pga. manglende information, dårlig behandling af enkelte personer. At jeg kunne modtage besøg udefra samt medicinregulering. Det har været meget rart at være på afdelingen. Morgenmøderne. Tilfreds. Fordi jeg kender personalet. Fordi det er en lukket afdeling. At føle mig tryg og sat op i medicin. Personale møder til trods meget respekt gensidigt. At jeg er blevet respekteret for at være ramt af andre lidelser end misbrug. At blive set som menneske bag misbrugsproblematikken. Min kontaktperson og patienterne er søde og rare. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 39

44 Hvilke fejl oplevede du? Forkert samtale om bæltefix etc. Center for Kvalitetsudvikling Side 40 Februar 2010

45 Hvilke tilbud savner du? Jeg savner mere beskæftigelse, for eksempel noget motion, måske en psykolog eller andet. Samtaleterapi og psykologhjælp. Motion og fysioterapi. Aktiviteter ud af afdelingen. Misbrugstilbud. Astronomi. Aktivitet + motion. God dpc.mangler NU. Flere motionstilbud på lukket afdeling. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 41

46 52.3, Bispebjerg 2 Stjerner (dårligt) De sagde, jeg skulle leve med min angst. God behandling, stor empati. At jeg er i live. Fordi det var, som jeg har oplevet før. Godt! Afrusning og samtaler. Fordi omgivelserne var moderne og tidssvarende, ikke mindst. Den gode og pæne behandling personalet stod for. Personalet. Har kun været her i få timer. Antal stjerner ikke angivet Lyse lokaler, god mad, ro til at læse/tv, dårlig ventilation. Jeg finder psykiatrien for klinisk. Psykisk syge savner omsorg og kommunikation. Jeg havde det godt under min indlæggelse. 2 Stjerner (dårligt) Holdningen fra personalet overfor patienten er i høj grad præget af arrogance og nedladenhed. At jeg havde mulighed for at hvile/restituere. At overlade økonomiske problemer opstået i forbindelse med min sygdom til en socialrådgiver. Godt fordi det gav lidt trygge rammer og mulighed for at starte på noget medicin, der måske virker. Dårligt fordi der ofte var så meget rod med personalet og ingen opmuntring, hvis man prøvede at være aktiv/kreativ. At få noget tryghed og starte på medicin, der måske/sandsynligvis virker. Jeg har givet den afdeling 3, fordi den kan sagtens være en god behandlingsform for alle patienter. Og jeg ved, at det kan godt få flere når tingene er i orden. Jeg ville have haft ikke givet nogen stjerner, hvis det nu var andre hospitaler. Selvfølgelig at blive behandlet og få det godt i samfundet! At man kunne forstå hvad man fejler, og nogen kunne fortælle lidt om hvordan man har det. Jeg er blevet mere rolig, men ikke helt. Mennesker er forskellige. Gode patienter og godt personale! Den meget venlige indstilling og de enorme dejlige rammer.. God seng også. Center for Kvalitetsudvikling Side 42 Februar 2010

47 At der var mulighed for en ny kurs og et mere positivt eventyr. Pga. god behandling. Lægesamtaler. Fordi de behandlede mig godt. At jeg har fået lov til at ryge. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 43

48 Hvilke fejl oplevede du? Ingen lægekontakt i 14 dage. Fejl i medicindosis - tid. Har haft lavet en historie for lægen, og når man forklarer sandheden, vil man selvfølgelig ikke tro på det. Har også fået forkert medicin flere gange, som kunne være farligt for en. Center for Kvalitetsudvikling Side 44 Februar 2010

49 Hvilke tilbud savner du? Psykologhjælp. Mere fleksibilitet. Samtaleterapi, psykologhjælp, fysioterapi, ergoterapi, motion, forskelilge aktivitetstilbud, misbrugsbehandling. Samtaleterapi, psykologhjælp, fysioterapi, ergoterapi, motion, forskellige aktivitetstilbud, misbrugsbehandling. Psykolog, handlingsorienteret planlægning efter udskrivelse. Går til psykolog i forvejen, og kan vist ikke få anden støtte end 12 timers henvisning fra egen læge. Psykolog. Psykologhjælp. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 45

50 F01, Frederiksberg Jeg har fået det meget bedre. Kontakten med de andre patienter. Personalet gør et stort arbejde, men de er for få. Jeg har fået ro og tid til at slappe af. Ps: Varme og træk på nogle af stuerne er mere end katastrofale (kan afhjælpes for få midler for vinteren). Rigtig godt kammeratskab. Besøg af familien og telefonsamtaler. Tekniske fejl. Intet varmt vand i flere dage! Centralvarme kan ikke reguleres. Flink, venligt personale. God behandling. At jeg har kunne tale med plejepersonalet, når de havde tid. Fordi jeg syntes, at personalet har gjort meget for os patienter. Den behandling personalet har givet mig og deres tålmodighed. Venlighed overfor patienter. At være sammen med andre og være glad. Lægen var meget sød. At der var nogle meget søde plejepersonaler. Fordi der selvfølgelig var en del godt. At noget af personalet var fantastisk. Personalets imødekommenhed og forståelse. Stor tak! Center for Kvalitetsudvikling Side 46 Februar 2010

51 Hvilke fejl oplevede du? vilke tilbud savner du? Bedre information om behandlings forløbet, hvor og hvornår f.eks. Fysioterapi. Information om medicin og min sygdom. Psykologhjælp. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 47

52 F2V, Frederiksberg Personalet var ikke opsøgende nok. Maden. Behandlingsforløbet forløb flot professionelt fra personalets side. Dygtigt kompetent personale. At jeg menneskeligt og med forståelse fra personalets side blev rettet op med denne omsorg og behandling. Personalet har arbejdet effektivt for at hjælpe mig og har været søde. At der blev kæmpet for min sag. Det friske personale, patienterne og lægerne. Den gode kontakt med personalet og deres forståelse og god stuegang, hvor der er tid til patienten. Antal stjerner ikke angivet Personalets omsorg. At være rask. Venlig og kompetent behandling. Personalet var virkelig gode. Det var medpatienterne ikke (stærkt udadvendte). Ro - som jeg ikke fik pga. stærkt udadvendte medpatienter. Fordi der var en patient, der var meget støjende og urolig både nat og dag. Samværet med de andre patienter. 1 Stjerne (Uacceptabelt) At jeg har fået den ro, som jeg havde brug for. Der blev taget hånd om mig, da jeg var i dyb krise. Efterfølgende ophold positivt og konstruktivt. Udsigt for fremtid usikker, men der er åbnet op for alternativer. Respekt og professionalisme hos personale. Samtale, forståelse. Center for Kvalitetsudvikling Side 48 Februar 2010

53 Fordi de er dygtige, men mangler ressourcer. At jeg blev hørt. Rimelig god kontakt med kontaktpersonerne, men dårlig strukturering og information. Mindre ansvar. Synes, jeg har fået en respektfuld og god behandling. At jeg har fået en kontaktperson, som var forstående og meget venlig. Fordi personalet har været tilstede og lyttende. At jeg blev omgående flyttet til et åbent afsnit, fordi jeg ikke havde selvmordstanker. Jeg havde en enkeltstående dårlig oplevelse med en medarbejder. Derudover synes jeg, det er utroligt at D2 ikke hentede min journal på anden afdeling, hvor der står alt om mine lidelser. Den rare og hyggelige tone/atmosfære der var på afdelingen mellem det meste personale og alle patienter. De fysio- og ergoterapeutiske aktiviteter samt spil. Fordi de fysiske rammer er som på anden afdeling, og fordi personalet er venligt, imødekommende og professionelt og meget humoristiske. At jeg kunne få fred og ro fra min hverdag, og der altid er nogle, jeg kan tale med, hvis jeg oplever problemer eller er ked af det. Sengen og møblerne. Folk behandler mig venligt. Personalets gode attitude. God behandling. Samtaleterapi. Det har været udemærket at være indlagt. Det med lægerne, de har være rare ved mig. Grundet at der bliver taget hånd om én, selvom systemet er langsomt. Personalet er gode, venlige og rare. Og jeg er blevet henvist til et sted, jeg kan blive rask. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 49

54 For mange regler. Det dækkede mit behov, samt sygeplejerne var venlige. Pleje og samtale. God behandling. God behandling. 1 Stjerne (Uacceptabelt) Afdelingen er MEGET for lille, der er ikke plads til terapi, man kommer alt for tæt på ubehagelige patienter! Man får som kvinde ingen beskyttelse imod sexchikane! En kvinde blev udsat for direkte mordforsøg. Dårlig hjælp. Den største betydning for mig er, at jeg for al fremtid vil være fri for genindlæggelse!!! Jeg var ikke så syg før indlæggelsen, at en indlæggelse var nødvendig! Tingene fungerer godt. Tryghed, gode snakke. Fred og ro. En god kontaktperson. Godt socialt samvær med mine medpatienter og godt kontakt til personalet. Samværet med de andre patienter. De fysiske rammer er dårlige, ligeledes de manglende muligheder for aktiviteter. Ro og faste rammer. Gode fysiske rammer. Kompetent personale. At behandlingen var så effektiv og hurtigt virkende. Antal stjerner ikke angivet Fordi jeg fik to uopklarede humørdyk - på ti minutter røg jeg fra at være glad ned til at være meget ked af det kort før udskrivning. Personalets omsorg samt et godt kammeratskab med et par medpatinter. Fordi det har leveret de helt rigtig rammer for mig at finde balancen igen, men timingen fra min side var også helt rigtig. Personlige samtaler med sygeplejersken om mit liv, samt adgang til kreativ udfoldelse. Det har været dejligt, god kaffe og mad. Center for Kvalitetsudvikling Side 50 Februar 2010

55 Der har ikke været nogen. I perioder var det godt med personale og de andre patienter. Andre perioder var det ikke så godt. At jeg fik den hjælp, jeg skulle have. Måltiderne. Antal stjerner ikke angivet Nogle burde tænke over enkelte ord, de siger. Skift af kontaktperson, hvorfor? Personalet var altid venlige og imødekommende. Sygeplejersken, som fulgte med til elektrochok behandling, var meget vigtig. Personalet. At man havde eneværelse med bad og toilet. De gange jeg kom meget sent til elektrochok behandling, oplevede jeg en voldsom hovedpine efterfølgende. 2 Stjerner (dårligt) Der var kun plads til og tolerance overfor de patienter, som var rigtigt syge, en depression anså man ikke for noget og vidste man ikke så meget om. Selve lægesamtalerne. Var i sikkerhed, god mad - kunne se på andre patienter hvordan psykiske og de indre og ydre resourcer var - også vejret! Sikkerhed og telefonisk kontakt til kone NN. Meget fin personalehjælp. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 51

56 Hvilke fejl oplevede du? Forkert medicin med ud af huset på weekend. Løgne. Forkert medicinering (en medpatients medicin). De lovede overflytning, som ikke blev til noget. Finder ikke plads at skrive det hele!!! Forkert medicin (dosis). Fik en sprøjte. Opkald til pårørende ikke foretaget ved anden indlæggelse. De undervurderede mig, for jeg havde jo "kun" en depression. Center for Kvalitetsudvikling Side 52 Februar 2010

57 Hvilke tilbud savner du? Psykologhjælp. Samtaleterapi og stresshåndtering. Psykologhjælp. Til de særligt udsatte der svigtes af VK regeringen. Kognitiv terapi. Psykologhjælp, lettere adgang, gratis. Samtaleterapi, kontaktperson, gruppesamtaler, motion, ernæringsråd, tilbud til unge under 35, støtte, en støtte at læne sig op ad, forståelse, hverdags/fritidsaktiviteter. Undervisning og flere frivillige aktiviteter (men det har også været jul). Savner det går lidt hurtigere at komme igang med en behandling. Psykologhjælp. Psykiater. Psykolog. Faste aftaler med psykiatrien, hjælp til dagligdagen, samtaler med tidligere patienter. Psykologhjælp. Psykologhjælp. Forstået på den måde at ventelisterne forhindrer umiddelbar relevant hjælp. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 53

58 F2Ø, Frederiksberg Jeg hader løgn. 1) male, tegne, læder osv. 2) Ergoterapi 3) gymnatsikken 4) Frihed til at gå ud af afsnittet. At få det bedre. Godt fordi jeg prøver at få det bedre. Dårligt fordi der er for meget ventetid og ikke plads til mig i systemet. At folk tager mig alvorligt. På grund af jeg er mindre, end jeg ser. Antal stjerner ikke angivet Svært at være social med TOSSER. Fordi jeg er indlagt på en psykiatrisk afdeling. Det er ikke ligefrem det, man helst vil. At kunne være kreativ og tale med de andre. At kunne få lov til at bage og lave mad. Respekt omkring mig om min sygdom. En stor udfordring i selv at være med til at forbredre min situation. Få slappet af, ro på tilværelsen. Ved at patienten kan komme igen, hvis det går galt. Patienten har fået det bedre. Fordi de fortjener det. Hakkeordenen. Miljø. Alt. Lægen, der ikke har lyttet. Jeg har ikke følt mig forstået og kan ikke forstå, der ikke er hverken forståelse eller tid til én, som sønsker at få det bedre. Personalet har været super. Center for Kvalitetsudvikling Side 54 Februar 2010

59 Kærlig pleje, omgangskreds med personer. Kompetent personale, men alt i alt urolig afdeling. Ect-behandlingerne. Antal stjerner ikke angivet Blevet misforstået. Jeg står samme sted som før. 1 Stjerne (Uacceptabelt) Uforskammet behandling af både min familie og mig selv. Hverken min familie eller jeg blev oplyst på noget tidspunkt om, at jeg blev indlagt på den lukkede afdeling. Indlæggelsen og den respektløse behandling, jeg har modtaget, har været en dybt traumatisk oplevelse. Fire stjerner er, hvad jeg synes er rigtigt. God behandling og venligt personale. Tryghed og god kontakt til personale. Medicinen hjælper også. At få farvet hår. God og venlig behandling. Kontakten med NN og NN har været enestående. Fred og ro. Manglende udgang. Det er aldrig enestående at være indlagt. Fordi jeg ikke mener, jeg skulle have ligget på denne afdeling. At sove godt og have med lige. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 55

60 Hvilke fejl oplevede du? Noget oplysning om prøvetagning - glemsomhed. Subsistensløs absolut ikke. Jeg føler mig rask og vil hjem. Fejl i diagnose og behandling. Uforskammede og nedladende. Ingen respekt. Fejldiagnostiseret efter at have talt med læge i under 2 min. Center for Kvalitetsudvikling Side 56 Februar 2010

61 Hvilke tilbud savner du? Psykologhjælp. Psykolog. Hjælp til mine pårørende, der er ved at gå til pga. mig. Psykologhjælp. Fremtidsplaner. Beskyttet arbejde. Fristed. Psykiatri terapi i længere varighed pr. gang. Psykologhjælp. Henvisning til visitation i distrikt psykiatrien. Psykologisk hjælp. Psykologhjælp. Mere samtale om min sygdom. Nærkontakt af 3. grad Psykologhjælp. Samtale med psykologer. Psykologhjælp. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 57

62 F3V, Frederiksberg Fordi jeg har fået det godt. At komme væk fra anden afdeling og op på D3 Vest hvor behandlingen var anderledes god. Den anden afdeling var forfærdelig. Det hører ingen steder hjemme, at personalet krænker patienterne, idet de er et af de svageste mennesker i samfundet. Vejledning om kost og motion. Jeg synes, personalet, især NN, var fantastisk. Tryghed og nogen at tale med - især NN. Fordi de har lært mig, at for at blive 'rask' kræver det, at man kan tale om tingene, det har de formået med mig. At mine kontaktpersoner har været utroligt gode ved mig, altid været der for mig. Fordi det var optimalt, men ikke prangende. Tryghed og fællesskab. Meget effektive og rart personale. At blive rask. Meget tilfreds. Personalets væremåde, samt maden. Godt på grund af oplagt personale, flinke og imødekommende. At få en masse fred og ro og derved dybere hvile, hvilket jeg havde behov for. At der altid var ro på afdelingen. Center for Kvalitetsudvikling Side 58 Februar 2010

63 Hvilke fejl oplevede du? Fejlmedicinering. At to slags medicin ikke var gode sammen (flere bivirkninger). For langsom ændring af anden medicin. Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Side 59

64 Hvilke tilbud savner du? Undervisning om min sygdom eller alkoholmisbrug. Psykiater. Psykologhjælp. Samtaleterapi og psykologhjælp. Diverse psykologi udbud. Center for Kvalitetsudvikling Side 60 Februar 2010

Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Nordjylland, 2009

Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Nordjylland, 2009 Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Nordjylland, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland

Læs mere

Patienttilfredshedsundersøgelse Jørgen S. Petersen fra perioden

Patienttilfredshedsundersøgelse Jørgen S. Petersen fra perioden Patienttilfredshedsundersøgelse Jørgen S. Petersen fra perioden 01-05-2018-01-08-2018 Patientdeltagelse i procent 35% Kønsfordeling 59% 39% 30,0 22,5 15,0 Hvor mange år har du benyttet den læge, du vurderer

Læs mere

Referat af patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI)

Referat af patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI) Referat af patientfeedbackmøde 25.4 2019 vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI) Møde: Patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser Dato: 25. april 2019 Kl.: 16.00 18.30 Sted: PC Nordsjælland,

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god

Læs mere

Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Syddanmark, 2009

Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Syddanmark, 2009 Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Syddanmark, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 60 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 46% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 76 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 58% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Alt ok De

Læs mere

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden 25-03-2015

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden 25-03-2015 LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter Region Hovedstaden 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

Spørgeskema. Patienttilfredshed ved indsættelse af ny hofte eller nyt knæ

Spørgeskema. Patienttilfredshed ved indsættelse af ny hofte eller nyt knæ Spørgeskema Patienttilfredshed ved indsættelse af ny hofte eller nyt knæ Juni 2005 Udsendt af Health Care Consulting på vegne af Center for Evaluering og Medicinsk Teknologivurdering, Sundhedsstyrelsen

Læs mere

Indstillinger til. Patienternes Pris 2016 Psykiatrien

Indstillinger til. Patienternes Pris 2016 Psykiatrien Indstillinger til Patienternes Pris 2016 Psykiatrien Forord Region Nordjylland og Patientinddragelsesudvalget ønsker at få tilfredsheden frem. Derfor er Patienternes Pris stiftet. Indstillingerne fortæller

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for akut indlagte patienter på Reumatologisk Afdeling U Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Hovedstaden, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 70 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 54% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

Referat af patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI)

Referat af patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI) Referat af patientfeedbackmøde 29.4 2019 vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI) Møde: Patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser Dato: 29. april 2019 Kl.: 16.00 18.30 Sted: Region Hovedstadens

Læs mere

Referat af direkte patientfeedbackmøde om PSI, PC Glostrup

Referat af direkte patientfeedbackmøde om PSI, PC Glostrup Referat af direkte patientfeedbackmøde om PSI, PC Glostrup Møde: Patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser Dato: 19. juni 2019 Kl.: 16.00 18.30 Sted: PC Glostrup, motionshallen Deltagere: 9

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Region Sjælland 2010 DEL II 3 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Holmstrupgård - Pilen/Kvisten

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Holmstrupgård - Pilen/Kvisten De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 48 Svarprocent: 37% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 59 Svarprocent: 45% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? 5 måneders

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Nordjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Region Syddanmark 2010 DEL II 3 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Indlagte patienter Region Hovedstaden 18-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2011 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Karkirurgisk sengeafsnit V08 Karkirurgisk Afdeling, Viborg Hospitalsenheden Midt 13-04-2012 Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Undersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen

Undersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen Undersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen August 2014 Indledning og baggrund Sundhed og Omsorg har på baggrund af en målsætning fra dialogbaserede

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Region Hovedstaden 2010 DEL II 3 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Indlagte Denne rapport er udarbejdet for indlagte patienter på Afsnit M3 Medicinsk Afdeling Regionshospitalet Silkeborg Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Kommentarsamling. Ambulante patienter. Fertilitetsklinikken. Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt. LUP Somatik 2017 DEFACTUM

Kommentarsamling. Ambulante patienter. Fertilitetsklinikken. Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt. LUP Somatik 2017 DEFACTUM LUP Somatik 2017 Kommentarsamling Ambulante patienter Fertilitetsklinikken Kvindesygdomme og Fødsler Hospitalsenhed Midt DEFACTUM Social, sundhed & arbejdsmarked LUP Somatik 2017 Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i de

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Indlagte Denne rapport er udarbejdet for indlagte patienter på Afsnit D9 Medicinsk Afdeling M Regionshospitalet Randers og Grenaa Den Landsdækkende

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Lilleskov De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

LUP Somatik 2017 Kommentarsamling Akutafsnit 1

LUP Somatik 2017 Kommentarsamling Akutafsnit 1 LUP Somatik 2017 Kommentarsamling Akut indlagte patienter Akutafsnit 1 Akutafdelingen Hospitalsenhed Midt DEFACTUM Social, sundhed & arbejdsmarked LUP Somatik 2017 Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland, 2007-08 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Autisme Center Holmehøj Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med

Læs mere

Patientfeedback i Onkologisk sengeafsnit A270, Vejle Sygehus. Januar - december 2014, standardrapport. Samlet status.

Patientfeedback i Onkologisk sengeafsnit A270, Vejle Sygehus. Januar - december 2014, standardrapport. Samlet status. Samlet status Månedsopdeling 1 Angiv dit køn Angiv din alder Angiv din civilstand Hvilken type kræft har du eller har du haft? (angiv gerne flere svar) Blev du indlagt akut eller planlagt? Oplevede du

Læs mere

Information til unge om depression

Information til unge om depression Information til unge om depression Sygdommen, behandling og forebyggelse Psykiatri og Social psykinfomidt.dk Indhold 03 Hvad er depression? 03 Hvad er tegnene på depression? 05 Hvorfor får nogle unge depression?

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 71 Svarprocent: 76% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Det er nogen

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Afsnit C9 (Endokrinologisk) Medicinsk Afdeling M Regionshospitalet Randers og Grenaa 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Endokrinologisk Klinik - Randers Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Region Midtjylland 2010 DEL II 3 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Nordjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Nordjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Nordjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

Møde i: Patientfeedback-møde Dato: 7. september 2015. Sted: Psykiatrisk Center Ballerup, Døgnafsnit 12. Deltagere: 5 Patienter

Møde i: Patientfeedback-møde Dato: 7. september 2015. Sted: Psykiatrisk Center Ballerup, Døgnafsnit 12. Deltagere: 5 Patienter Psykiatrisk Center Ballerup Ballerup Boulevard 2 2750 Ballerup Møde i: Patientfeedback-møde Dato: 7. september 2015 Telefon 38 64 50 00 Dato: 10. september 2015 Sted: Psykiatrisk Center Ballerup, Døgnafsnit

Læs mere

Patientens oplevelse af at blive indlagt med epistaxis i ØNHsengeafdelingen. Christina Rosenquist og Pernille Leth 4. Marts 2016 Vejle Sygehus

Patientens oplevelse af at blive indlagt med epistaxis i ØNHsengeafdelingen. Christina Rosenquist og Pernille Leth 4. Marts 2016 Vejle Sygehus Patientens oplevelse af at blive indlagt med epistaxis i ØNHsengeafdelingen Christina Rosenquist og Pernille Leth 4. Marts 2016 Vejle Sygehus Hvordan kom vi i gang Epistaxis patienter en sårbar gruppe

Læs mere

Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Syddanmark, 2007

Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Syddanmark, 2007 Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Syddanmark, 2007 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland Region

Læs mere

Evaluering af børnesamtalen

Evaluering af børnesamtalen Evaluering af børnesamtalen 15. august - 14. oktober 2011 Statsforvaltningernes evaluering af børnesamtalen 1. Indledning I resultatkontrakt 2011 er der fastsat et krav om, at statsforvaltningerne i 2011

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne- og

Læs mere

Regionshospitalet Randers Kvalitetsafdelingen Kvalitetskonsulent: Stefanie Andersen April 2015. Skyggeforløb af patienter med ondt i maven

Regionshospitalet Randers Kvalitetsafdelingen Kvalitetskonsulent: Stefanie Andersen April 2015. Skyggeforløb af patienter med ondt i maven Skyggeforløb af patienter med ondt i maven 1 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Hvad er skyggemetoden?... 3 Fremgangsmåde... 3 Resultater... 4 Den faktiske ventetid... 4 Oplevelsen

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Patienthotel D Onkologisk Afdeling D Århus Sygehus 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2010 for

Læs mere

Behandlingsafsnit (indlagte) Ciconia, Århus Privathospital

Behandlingsafsnit (indlagte) Ciconia, Århus Privathospital LUP 2012 Indlagte Behandlingsafsnit (indlagte) Ciconia, Århus Privathospital Spørgeskemaet er udsendt til 26 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 77 % af disse

Læs mere

Indstillinger til. Patienternes Pris 2015 Psykiatrien

Indstillinger til. Patienternes Pris 2015 Psykiatrien Indstillinger til Patienternes Pris 2015 Psykiatrien Forord Region Nordjylland og Patientinddragelsesudvalget ønsker at få tilfredsheden frem. Derfor er Patienternes Pris stiftet. Indstillingerne fortæller

Læs mere

Det siger FOAs medlemmer om deres arbejde med psykisk syge

Det siger FOAs medlemmer om deres arbejde med psykisk syge FOA Kampagne og Analyse Det siger FOAs medlemmer om deres arbejde med psykisk syge Juli 2011 FOA undersøgte i juni 2011 medlemmernes oplevelse af arbejdet med psykisk syge og deres oplevelse udviklingen

Læs mere

Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Hovedstaden, 2007

Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Hovedstaden, 2007 Patienterne har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Hovedstaden, 2007 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland Region

Læs mere

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013 Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på S2 - DAG DERMATO-VENEROLOG. S Aarhus Universitetshospital 13-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord

Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Spørgeskemaet er udsendt til 116 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 66 % af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

Mødestedet for patienter og pårørende på Hvidovre Hospital

Mødestedet for patienter og pårørende på Hvidovre Hospital Mødestedet for patienter og pårørende på Hvidovre Hospital Hensigten med Mødestedet er at give nogle rammer for at patienter kan mødes og snakke om tingene i mere rolige omgivelser end i en travl afdeling.

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Skelerose Ambulatorium, Viborg Neurologisk Afdeling N Regionshospitalet Viborg, Skive 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER

Forældrene har ordet. Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER Forældrene har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

Når det gør ondt indeni

Når det gør ondt indeni Når det gør ondt indeni Temahæfte til udviklingshæmmede, pårørende og støttepersoner Sindslidelse Socialt Udviklingscenter SUS & Videnscenter for Psykiatri og Udviklingshæmning 1 Sygdom Når det gør ondt

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Indlagte Denne rapport er udarbejdet for indlagte patienter på Medicinsk Afdeling M2 Medicinsk Afdeling, Holstebro Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Bognæs

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Bognæs De pårørende har ordet 2012 for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

Psykiatri. INFORMATION til pårørende

Psykiatri. INFORMATION til pårørende Psykiatri INFORMATION til pårørende 2 VELKOMMEN Som pårørende til et menneske med psykisk sygdom er du en vigtig person både for patienten og for os som behandlere. For patienten er du en betydningsfuld

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 46 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 35% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

De pårørende har ordet

De pårørende har ordet De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien Region Nordjylland 2010 DEL II 3 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER JUNI 2011 Pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013. Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2013 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Hofte Amb ORTOPÆDKIRURGISK E Aarhus Universitetshospital 12-04-2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Midtjylland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 88 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 67% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden. Dato:

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden. Dato: LUP Psykiatri 2012 Regional rapport Indlagte patienter Dato: 11-04-2013 Indledning I efteråret 2012 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien.

Læs mere

Patienterne og de pårørende har ordet

Patienterne og de pårørende har ordet Patienterne og de pårørende har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Danmark 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region

Læs mere

ning Genoptræning Pct. I hjemmet (gå til spørgsmål 5) 17 13% På træningscenter 80 62% Både og 30 23% 1 Hvor foregik din genoptræning? Abs.

ning Genoptræning Pct. I hjemmet (gå til spørgsmål 5) 17 13% På træningscenter 80 62% Både og 30 23% 1 Hvor foregik din genoptræning? Abs. Genoptræning ning Udført af: Forebyggelse og Sundhed (Forebyggelse og Sundhed) Antal besvarelser: 29 Udførelsestidspunkt: 7-6-2 8:2:28 Info: Dataindsamlingen afsluttet. Genoptræning ning Hvor foregik din

Læs mere

Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus

Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Spørgeskemaet er udsendt til 36 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 86 % af disse svarede på

Læs mere

Fra indlagt til udskrevet

Fra indlagt til udskrevet Fra indlagt til udskrevet Gode råd om at vende tilbage til hverdagen, når du har været indlagt på psykiatrisk afdeling Psykiatri og Social psykinfomidt.dk Målet med din indlæggelse er at blive rask og

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på de psykiatriske sengeafsnit i Region Midtjylland, 2009 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Danske Regioner Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland

Læs mere

Hæmatologisk afdeling Herlev Hospital

Hæmatologisk afdeling Herlev Hospital Hæmatologisk afdeling Herlev Hospital Spørgeskemaet er udsendt til 155 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 63 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan

Læs mere

De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Syddanmark, 2008

De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Syddanmark, 2008 De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Syddanmark, 2008 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland

Læs mere

Psykiatri. INFORMATION til pårørende

Psykiatri. INFORMATION til pårørende Psykiatri INFORMATION til pårørende VELKOMMEN Som pårørende til et menneske med psykisk sygdom er du en vigtig person både for patienten og for os som behandlere. For patienten er du en betydningsfuld

Læs mere

Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Distribueret. Nogen svar 16% 84% Gennemført. Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% Maj % Juni 2013

Samlet status. Månedsopdeling. Angiv dit køn. Distribueret. Nogen svar 16% 84% Gennemført. Frafaldet 0% 25% 50% 75% 100% Maj % Juni 2013 Samlet status Ny Distribueret Nogen svar % 5 Gennemført 8 Frafaldet Månedsopdeling Maj Juni 5% 4 Juli 8% August 8% September Oktober 8% November December nuar 4 Februar 4 % Marts 4 % April 4 Maj 4 Juni

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Hovedstaden 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i

Læs mere

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Syddanmark 2010-2011

Forældrene har ordet. Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Syddanmark 2010-2011 Forældrene har ordet Undersøgelse på børne- og ungdomspsykiatriske dag- og døgnafsnit Region Syddanmark 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Forældrene har ordet Undersøgelse i de

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Patienthotel Ortopædkirurgisk Afdeling Regionshospitalet Silkeborg 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2010 Afsnitsrapport for indlagte patienter på Afdeling J Øjenafdeling J Århus Sygehus 01-04-2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2010 for Region Midtjylland

Læs mere

Patienterne har ordet

Patienterne har ordet Patienterne har ordet Undersøgelse i børne- og ungdomspsykiatriske ambulatorier Region Sjælland 2010-2011 LANDSDÆKKENDE PSYKIATRIUNDERSØGELSER MARTS 2012 Patienterne har ordet Undersøgelse i de børne-

Læs mere

En god behandling begynder med en god dialog

En god behandling begynder med en god dialog En god behandling begynder med en god dialog På www.hejsundhedsvæsen.dk kan du finde flere eksempler på, hvad du kan spørge om. Du kan også finde inspiration, videoer, redskaber og gode råd fra fra læger,

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på. Mammaklinikken Regionshospitalet Randers

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på. Mammaklinikken Regionshospitalet Randers REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Mammaklinikken Regionshospitalet Randers Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2015 for

Læs mere

Referat. Overordnet pointe til patienterne var, at vi på PCH kærer os om jeres oplevelser og vi vil rigtig gerne tage ved lære af dem.

Referat. Overordnet pointe til patienterne var, at vi på PCH kærer os om jeres oplevelser og vi vil rigtig gerne tage ved lære af dem. Referat Møde i: Patient feedback møde på Psykiatrisk Center Hvidovre (PCH). Dato: 28.05.15 Kl: 16-18.30 Sted: Konferencerummet 806 Deltagere: 9 patienter med tilknytning til afsnit 808, facilitator Lena

Læs mere

Afsnit G2 Vordingborg

Afsnit G2 Vordingborg Afsnit G2 Vordingborg Velkommen til Psykiatrien Region Sjælland Psykiatrien Region Sjælland arbejder ud fra visionen»mennesker og muligheder psykiatri med relationer«. Vi lægger vægt på, at behandling

Læs mere

Kommentarsamling. Ambulante patienter. Klinik for Lungesygdomme. Diagnostisk Center Hospitalsenhed Midt. LUP Somatik 2017 DEFACTUM

Kommentarsamling. Ambulante patienter. Klinik for Lungesygdomme. Diagnostisk Center Hospitalsenhed Midt. LUP Somatik 2017 DEFACTUM LUP Somatik 2017 Kommentarsamling Ambulante patienter Klinik for Lungesygdomme Diagnostisk Center Hospitalsenhed Midt DEFACTUM Social, sundhed & arbejdsmarked LUP Somatik 2017 Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter Region Nordjylland 01-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Hovedstaden, 2008

De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Hovedstaden, 2008 De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Hovedstaden, 2008 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland

Læs mere

Kvalitativ patienttilfredshedsundersøgelse på medicinsk afdeling, Regionshospitalet Viborg, Skive, Kjellerup. September 2009

Kvalitativ patienttilfredshedsundersøgelse på medicinsk afdeling, Regionshospitalet Viborg, Skive, Kjellerup. September 2009 Kvalitativ patienttilfredshedsundersøgelse på medicinsk afdeling, Regionshospitalet Viborg, Skive, Kjellerup September 2009 1 Indholdsfortegnelse 1.0 Baggrund...3 2.0. Patienttilfredshedsundersøgelse 2009...3

Læs mere

Evaluering 2012-2013, Hardsyssel Efterskole.

Evaluering 2012-2013, Hardsyssel Efterskole. Evaluering 2012-2013, Hardsyssel Efterskole. 1. Del omhandler efterskoleopholdet generelt. 2. Del omhandler undervisningen på Hardsyssel efterskole. 3. Del omhandler skolens værdigrundlag. 1. del 1. Hvor

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien.

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015. Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Ambulatorium for Ortopædkirurgiske Ryglidelser Silkeborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

De pårørende har ordet 2012. Kommentarsamling for pårørende til beboere på Bocenter Høvejen

De pårørende har ordet 2012. Kommentarsamling for pårørende til beboere på Bocenter Høvejen De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

Lev med dine følelser og forebyg psykiske problemer

Lev med dine følelser og forebyg psykiske problemer Lev med dine følelser og forebyg psykiske problemer Psykolog Casper Aaen Lev med dine følelser Svært ved at håndtere følelser Man viser glæde, selvom man er trist Man overbevise sig selv om at man ikke

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 69 PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Svarprocent: 53% TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 KLINIKKEN 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken?

Læs mere

De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Sjælland, 2008

De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Sjælland, 2008 De pårørende har ordet Undersøgelse i distriktspsykiatrien i Region Sjælland, 2008 Center for Kvalitetsudvikling på vegne af: Region Hovedstaden Region Midtjylland Region Nordjylland Region Sjælland Region

Læs mere

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte

LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport. Indlagte LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2009 Afsnitsrapport Indlagte Denne rapport er udarbejdet for indlagte patienter på Afsnit M 2121, Skive Medicinsk Afdeling Regionshospitalet Viborg, Skive og Kjellerup

Læs mere