KASSEN 2. ÅRGANG - NR. 3 MARTS 2004

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "KASSEN 2. ÅRGANG - NR. 3 MARTS 2004"

Transkript

1 Større tilfredshed 2. ÅRGANG - NR. 3 MARTS 2004 Nyt fra Carlsberg Danmark For andet år i træk har Carlsberg Danmark vejret stemningen blandt vores kunder ved hjælp af en kundetilfredshedsundersøgelse(ktu). Hvor tilfredse er I egentlig med os? "Jamen, som bureauet, der har foretaget undersøgelsen for os, sagde: Det er ikke så tit, at vi ser så stort et positivt hop på et år," siger udviklingschef Joachim B. Knudsen med slet skjult stolthed i stemmen. Det er andet år i træk, at marketingafdelingen i samarbejde med salget, logistik og analysefirmaet Stig Jørgensen og Partners har gennemført undersøgelsen besvarelser fra vidt forskellige kunder dannede i år grundlag for analysen, der blev gennemført i efteråret 2003, og som viser en markant fremgang målt i tilfredshed blandt kunderne i forhold til året før. "Undersøgelsen fungerer som en god indikation for, på hvilke områder vi kan forbedre og styrke indsatsen overfor kunderne. Og resultaterne af dette års Servicen bliver styrket Carlsberg Danmark har besluttet at integrere salgs- og marketingafdelingerne for blandt andet Carlsberg/ Tuborg mærkerne og Cola-Cola mærket. Derudover bliver afdelingen for Kundeservice og Telesalg også en del af den nye samlede salgsorganisation. Det skulle gerne betyde en bedre service for dig. Den rødklædte salgskonsulent fra Coca-Cola Tapperierne kunne rådgive og vejlede om læskedrikke og salgskonsulenten fra Carlsberg/Tuborg var ferm til alt omkring øl og ready-to-drink produkter. Det er fortid nu. Restauranter, kiosker, supermarkeder, caféer og andre af landets handlende har fra februar kunnet møde én samlet salgsstyrke fra Carlsberg Danmark, så salgskonsulenten fremover vil handle med og vejlede om både læskedrikke, hvidvand, øl og ready-todrink produkter og dermed have et fælles syn på hele drikkevarekategorien. "Med beslutningen om én samlet salgsstyrke imødekommer vi detail- og restaurationskunders ønske om en mere enkel og smidig forretningsgang, som i praksis betyder, at kunder fremover kun behøver at have kontakt med én medarbejder, som vil kunne rådgive om hele sortimentet af øl og læskedrikke," siger Claus Bo Jacobsen, salgsdirektør i Carlsberg Danmark. godt igennem denne sammenlægning, så vi hurtigst kører for fuld damp igen," siger Claus Bo Jacobsen. Læs mere om den nye organisation Carlsberg Danmark Salg inde i bladet. Carlsberg Danmark Din drikkevarespecialist over telefonen side 2 Kiosk og benzin Nyt salgsteam dedikeret særligt til dig side 3 Detail Budweiser nu hos Carlsberg side 5 Mere Musikhjælp side 5 Magasinpost B undersøgelse er overvejende positive. Vi går stort set frem på alle parametre i undersøgelsen," forklarer Joachim B. Knudsen. Mange bække små... Joachim B. Knudsen forklarer, at KTU en, der blev gennemført i 2002, gav ledelsen anledning til at fokusere yderligere på forholdet til kunderne og mundede blandt andet ud i konkrete handlingsplaner og en forstærket indsats på flere områder. En indsats, som nu kan aflæses af den seneste undersøgelse: "Det er lektien om, at de mange bække små gør en stor å. Vi har blandt andet fået bedre styr på vores Spørg Kundeservice Det nye Carlsberg Danmark Salg trådte i kraft 1. februar 2004, og organisationen vil bestræbe sig på en for vores kunder gnidningsløs sammenlægning af de tidligere salgsorganisationer. "Vi beder vores kunder vise lidt hensyn her i indkøringsfasen, og hvis du skulle have spørgsmål omkring emnet, er du som altid velkommen til at kontakte vores Kundeservice på de sædvanlige telefonnumre. Vi håber, du vil hjælpe os med at komme IT-styringssystemer, samarbejdet mellem vores forskellige personalegrupper er styrket, og vores leveringer er blevet mere præcise," siger han og fortsætter: "Men det er samtidig vigtigt ikke at hvile på laurbærrene. Det drejer sig om det lange seje træk at styrke relationerne. Der skal mindst ti gode oplevelser til at erstatte én dårlig oplevelse," siger han. I den kommende tid vil undersøgelsen munde ud i konkrete tiltag, som Kassen også vil beskrive løbende og senere på året vil Carlsberg Danmark gennemføre en tilsvarende undersøgelse, og Joachim B. Knudsen opfordrer kunderne til at komme med forslag til områder, hvor relationerne kan forbedres. Fordele for dig: Én professionel salgskonsulent/ kontaktperson til håndtering af din drikkevareafdeling Endnu mere fokus på de behov, som du har i din forretning Den samme gode service fra vores Telesalg, men fremover med endnu mere fokus på dine behov Kundespecialiserede salgskonsulenter og telesælgere i alle kanaler En mere simpel håndtering af ordre- og tomgodsservicering Større specialviden om lige netop dine og dine kunders behov Fortsat høj servicegrad Danmarks stærkeste mærkevaresortiment på drikkevaremarkedet samlet i én organisation Hotel, restauration, catering og café Mød os på messe side 6 Mere påske, ja tak side 7 Bagsiden Vind rejse for to til EURO 2004 side 8 2. Årgang: Nr. 3 marts 2004 Næste nr. udkommer: Juni 2004 Udgivet af: Carlsberg Danmark A/S Vesterfælledvej København V. Redaktion: Jannik Preisler (redaktør) tlf jannikpreisler@carlsberg.dk Staffan Bremander (ansv. redaktør) Tine Vorting Joachim B. Knudsen Tina Schmidt Jørn Strange Lykke Eva Isager Hanne Luke Forsidebilleder: Kurt Jochumsen, Nicola Fasano, Bob Katzenelson m.fl. Grafisk design og tryk: Johnsen Offset A/S

2 Din drikkevarespecialist over telefonen Er du Kylle Kylle-klar? I forbindelse med dannelsen af det nye Carlsberg Danmark Salg er afdelingen Telesalg og Kundeservice nu tættere knyttet til salgsorganisationen, med fordele til følge for dig og På de to telefonnumre møder du Carlsberg-medarbejdere, der nu skal have et overblik over både læskedrikke, hvidvand og ølprodukter og medarbejdere i Telesalg og Kundeservice, der i højere grad bliver specialister i netop din forretningstype og dine behov. Dannelsen af det nye Carlsberg Danmark Salg får også betydning for din kontakt med Carlsberg Danmark over telefonen. Vi fortsætter med at have salgskontor i både Århus og København. Og medarbejderne i Telesalg og Kundeservice er nu organisatorisk knyttet til den nye salgsorganisation i forhold til tidligere, hvor medarbejderne var koblet til Carlsberg Danmarks logistikafdeling. Specialist i dig og dine behov Men falder din service så ikke, når nu medarbejderne blandt andet skal have et overblik over langt flere produkter? "Nej, tværtimod. Vi har allerede to års erfaring i at sælge både øl og læskedrikke," siger regional salgschef i Telesalg og Kundeservice vest, Claus Blæsbjerg og forklarer, at for kunne give den mest professionelle service, når kunden kontakter Carlsberg, vil alle detailog conveniencekunder fremover betjenes i Århus og alle On Trade kunder altså restauranter, hoteller, catering og cafékunder og lignende blive betjent i København. "Det sikrer, at medarbejderne i højere grad bliver specialister i netop din type forretning. Det betyder også meget indadtil, at vi nu har en tættere dialog og samarbejde med salgskonsulenterne omkring den enkelte kunde. Og medarbejderne har nu bedre mulighed for at arbejde med drikkevarekategorien som en helhed - blandt andet omkring skilte, plads i forretningerne, kampagner og så videre. Det giver samlet en bedre rådgivning," forklarer han. Som udgangspunkt skal kundeservice kunne svare på alle de spørgsmål du måtte have om blandt andet Carlsbergs portefølje, leverancer, faktureringer o.l. "Og når kunderne ringer med et spørgsmål eller et problem vil vi nu sikre, at den medarbejder der tager telefonen følger emnet til dørs. Det vil altså være den samme medarbejder, der giver dig svaret på din forespørgsel," forklarer kundeservicechef i detail og convenience, Poul Johan Madsen og opfordrer samtidig kunderne til at kontakte telesalg og kundeservice, hvis der er spørgsmål til den nye struktur. Når du fremover kontakter Carlsberg Danmarks Telesalg og Kundeservice over telefonen, vil medarbejderen, du møder i den anden ende af røret, være særligt tilkoblet din forretningstype. Har du husket at få gjort din forretning klar til påskesalget af Tuborg Kylle Kylle? Påsken er nær, og Tuborg slår i år et ekstra slag for påsken blandt andet med særlige "påskekalender"- aktiviteter og bagetiket-konkurrencer. Er din forretning gjort klar til Tuborg Kylle Kylle-perioden? Ølafgiften udskydes Skatteminister Svend Erik Hovmand (V) har foreslået, at den bebudede ølafgiftsomlægning først indføres den 1. oktober i stedet for den 1. april. Ministeren har ønsket at imødekomme bryggeriernes ønske om at få mere tid til omlægningen, såfremt den bliver vedtaget. Og forud for Folketingets 2. behandling af lovforslag L 86 om at omlægge ølafgiften har skatteministeren besluttet, at bryggerierne skal tildeles lidt mere tid til at tilpasse sig omlægningen. Forslaget om udskydelse kommer som følge af, at blandt andet Bryggeriforeningen har gjort opmærksom på, at bryggerierne, herunder særligt de mindre bryggerier, har behov for en længere overgangsperiode for at minimere det økonomiske tab, der er forbundet med omlægningen. Kassen vil i de kommende numre følge op på afgiftsændringer på drikkevareområdet. Foto: Kurt Jochumsen Og vinderne er Carlsberg og Coca-Cola køleskabe er på vej til: Portugal - var selvfølgelig svaret på spørgsmålet om, hvor EURO 2004 bliver afholdt til sommer i konkurrencen i sidste nummer af Kassen. Det havde flere hundrede kunder og forhandlere fundet ud af, og lykkens gudinde udvalgte denne gang disse fem vindere af et Coca-Cola køleskab: Erik Nielsen, "Focus" i Torrig. Henrik Brandsborg, "Shell" i Haderslev. Birgitte Bergmann, "Brundtlandbanen" i Toftlund. Jann C. Persson, "Greve Svømmehal" i Greve. Hans Kurt Nielsen, "Sevel Kro" i Vinderup. Og fem vindere af et Carlsberg køleskab: Carsten Folkmann, "Rest. Perronen" i Rønne. Sinne Jensen, "Q8" i Klarup. Kjeld Thomsen, "Dagli Brugsen" i Sdr. Nissum Bo Sørensen, "Masken Bar" i København. Ulla Frederiksen, "SPC Marine Aps" i Odense. Tillykke til vinderne og husk lige at se præmien i dette nummers konkurrence på bagsiden! 2 at danske unge i løbet af de seneste år har ændret alkoholvaner. De unge drikker mindre, og deres debutalder stiger, viser en rapport fra Børnerådet. Således havde 56 procent af danske piger og 70 procent af drenge under 13 år i 1999 haft deres alkoholdebut. På fire år er tallene faldet til 44,4 procent for pigernes vedkommende og 56,3 procent for drenge. Både Børnerådet og Sundhedsstyrelsen forklarer udviklingen med, at forældrene er blevet bedre til at sætte alkoholgrænser for deres børn. at spanierne drikker mere øl end vin(!). Det er tankevækkende, at det vinproducerende land Spanien faktisk er mere til øl end vin. Hver spaniol drikker således gennemsnitligt på et år 30 liter vin, mens der drikkes 65 liter øl per indbygger. Priserne kan være en del af forklaringen et glas vin på en café i Spanien koster cirka tre Euro, mens et glas fadøl typisk kan købes til én Euro.

3 IT-opgradering sikrer smidigere service Carlsberg Danmark opgraderer sit IT-system i marts og samler samtidig IT-indsatsen i et nyt nordisk projekt, der blandt andet betyder hurtigere service i Kundeservice og Telesalg. opstarten af det nye system, men han oplyser samtidig om, at nogle kunder vil kunne opleve ændret levering i ugen før og ugen efter skæringsdatoen. Voxpop... Kiosk og benzin 15. marts er en vigtig skæringsdato for Carlsberg Danmark, som gerne skulle betyde en hurtigere service for dig. Den dag bliver implementeringen af et nyt fællesnordisk SAP-system nemlig sat i værk. Selve gennemførelsen er teknisk set en uhyre vanskelig og krævende opgave, og derfor bliver det nødvendigt at lukke SAPsystemet helt ned én driftsdag i Danmark, nemlig mandag den 15. marts. "Vi kunne godt have ønsket os at undgå lukningen og har de sidste par uger gjort alt, hvad der er muligt for at finde alternativer. Når det ikke er lykkedes, er det fordi, at vi ikke vil gå på kompromis med driftssikkerheden. Vi har til gengæld fået placeret den danske lukkedag på mandag den 15. marts, således at vi tager mest hensyn til kunderne," siger logistikdirektør Lars Krejberg Petersen. Lars Krejberg Petersen understreger, at der vil blive gjort alt for, at lukningen af SAP-systemet går mindst muligt ud over kunderne. Først og fremmest er der udarbejdet en helligdagsplanlægning, og desuden skal flest mulige varer pakkes og plukkes i det gamle system inden nedlukningen den 15. marts. Det sidste skal mindske generne for kunderne i forbindelse med Underdirektør Jeppe Wad, 7-Eleven Category Manager Ole M. Nielsen, Shell Select I forbindelse med sammenlægningen kunne jeg godt ønske mig noget mere dynamik, mere produktudvikling og en hurtigere beslutningsgang. Og gerne at Carlsberg Danmark brugte nogle af de frigjorte ressourcer til kampen mod den illegale import og salg af læskedrikke igennem større støtte til de forhandlere, der overholder gældende lovgivning. Det har været min opfattelse, at Coca-Cola Tapperierne drev forretning på en ualmindelig amerikansk facon, hvor Carlsberg/Tuborg altid har været mere smidige. Jeg håber, at vi får en bedre betjening og en nemmere kommunikation i fremtiden, og jeg glæder mig meget til den nye struktur, og er overbevist om, at det nok skal blive til det bedre. Nyt salgsteam dedikeret til Convenience Kiosker, servicestationer og andre Convenienceforretninger kræver en anden dialog, sparring og service end et supermarked, en restaurant eller en café. Det anerkender Carlsberg Danmark ved at oprette en særlig salgskanal målrettet til Convenience. En servicestation eller en kiosk i udkanten af en dansk provinsby skal serviceres anderledes af Carlsberg Danmark Salg end det lokale supermarked eller cafeen på gågaden i hjertet af byen. Produkterne i køleskabet, kampagner og POS-materiale skal målrettes den enkelte butiks forhold og behov og tage hensyn til de enkelte forbrugergrupper og indkøbssituationer. Derfor bør Carlsbergs salgsmedarbejdere have en meget specialiseret indgang, dialog og sparring med de enkelte kunder. Og blandt andet det element er tænkt særligt ind i strukturen ved dannelsen af Carlsberg Danmarks nye salgsorganisation. "Vores kunder skal ikke behandles ens. En kiosk vil og skal ikke serviceres som en supermarkedskunde. Tidligere har en stor del af salgskonsulenterne fra Carlsberg Danmark skullet varetage serviceringen af vidt forskellige handlende i både små og store forretninger. Men vi skal være bedre til at respektere forskellene, og nu har vi skabt muligheden for mere professionelt at målrette dialogen og samarbejdet overfor Conveniencesektoren ved at danne en eksklusiv salgskanal til de særlige forhold, der gælder der," forklarer den nyudnævnte markedschef for den nye salgskanal, Marianne Kirkegaard og oplyser, at tidligere arbejdede man på læskedriksiden med en selvstændig Convenience kanal, hvorimod man i ølforretningen arbejdede med fælles Convenience og detailkanal. Mere ud i distrikterne Cirka 3900 forskellige Conveniencekunder og 24 kæder vil møde det nye team og kan forvente mere specialiserede medarbejdere fra Carlsberg Danmark Salg og hyppigere besøg, kontakt og sparring. "Vi arbejder med et dedikeret Key Account team, og vores kunder vil opleve en sparring af høj kvalitet og en tættere, mere smidig og professionel kontakt," forklarer hun. "Samtidig med at vores sælgere kommer bedre ud i distrikterne," siger Marianne Kirkegaard. Dygtige og professionelle kunder Hun peger blandt andet på, at den generelle udvikling i Conveniencesektoren kræver, at Carlsberg Danmark følger med, moderniserer og specialiserer sig inden for feltet: "Conveniencesektoren bliver mere og mere sofistikeret og er i dag typisk drevet både dygtigt og professionelt. Vi er nødt til at følge med den udvikling, specialisere os og modernisere vores kontakt og samarbejde for bedre at imødekomme kundernes særlige ønsker og måder at sælge varer på," siger hun med engagement i stemmen og nævner en bedre differentiering af produkterne i forhold til de enkelte kunder, Foto: Kurt Jochumsen Med oprettelsen af en særlig salgskanal kan kunder i Convenience-sektoren nu se frem til at møde det samlende symbol for Carlsberg Danmark de tre kapsler oftere. et mere målrettet arbejde med et emne som Category Management og et tættere samarbejde med Carlsbergs telesalg- og kundeservicemedarbejdere som de første ting den nyoprettede salgskanal vil kaste sig over. 3

4 Forår i fodboldens tegn skaber mersalg Banen er kridtet op til mersalg af Carlsberg Pilsner og Coca-Cola, når EURO 2004-feberen begynder at rase i foråret og forsommeren. "Der er nærmest gratis point at score for de handlende," siger produktchef Sofie Louise Brammer om salget af Carlsberg Pilsner i forbindelse med det kommende forår og sommers største sportsbegivenhed: EURO 2004, hvor både Carlsberg og Coca-Cola er hovedsponsorer. Hele verdens fokus vil være rettet mod turneringen, der vil være en massiv mediedækning på turneringen i mange måneder, inden den reelt går i gang, og Coca-Cola og Carlsbergs kampagner kører for fulde omdrejninger henover foråret og sommeren. "Samlet set fungerer det som en kæmpe løftestang for butikkerne, hvis de udnytter de massive investeringer, der ligger bag kampagnerne og den stadigt mere intense mediefokus, der vil være på turneringen," forklarer hun, og skitserer at 2. runde af Carlsbergs storstilede kampagne går i gang nu: "Vi har jo været i gang allerede siden oktober, hvor forbrugerne har kunnet samle point på Carlsberg Pilsner bagetiketterne og kampagnen "Scor Carlsberg point og få gode varer i nettet" er en kæmpe succes. Og nu er vi klar til 2. runde hvor vi blandt andet udlodder tre fodboldrejser for to personer," siger hun. Frem med produkterne Konkurrencen vil være synlig i butikkerne på både flasker og dåseforpakninger og udstillingsmateriale, og samtidig ruller der et TV-spot med masser af fodboldstemning over skærmen for tiden. "For butikkerne drejer det sig om at få produkterne frem på gulvet særligt 6 stk. og 12 stk. forpakningerne, som appellerer til impulskøb og samtidig er koblet med konkurrenceelementet," siger hun og supplerer hemmelighedsfuldt: "Jeg lover, at dette ikke er alt. Jeg kan desværre ikke løfte sløret for hele resten af kampagnen, frem til Danmark topper i fodboldfeber i juni. Men jeg lover, at det ikke bliver kedeligt," siger hun. Til gengæld lover Kassen sine læsere at følge sagen nøje og EURO Budweiser i Danmark Budweiser blev introduceret på det danske marked af Wiibroes Bryggeri i 1987 på returflaske. Bryggeriet stod selv for brygningen af det amerikanske øl, og distributionen foregik gennem Carlsberg, Tuborg, Wiibroe og Albani. Senere overtog Premium Beer Import salg og distribution af Budweiser. I forbindelse med oprettelsen i 2002 af det nye datterselskab i Carlsberg Danmark, House of Beer, fik firmaet Budweiser i sit sortiment. Fra den 1. januar 2004 er Budweiser blevet markedsført, solgt og distribueret gennem Carlsberg Danmark. Basis bør være i orden For at udnytte de store kampagner som Carlsbergs og Coca-Cola EURO 2004-kampagner maksimalt, skal basis i butikken være i orden. Det drejer sig om at motivere forbrugeren til at gribe ud efter det rigtige produkt i "sandhedens øjeblik". Kig lige på tallene her: 78 procent af alle forbrugere tager beslutning om køb i butikken. 70 procent af alle kunder kan påvirkes til valg af mærke i butikken. Og forbrugeren er gennemsnitligt 15 minutter i butikken, og under 25 sekunder i afdelingen, viser GfK-analyser. "Derfor har man som handlende meget kort tid til at motivere forbrugeren til at købe et bestemt produkt i sandhedens øjeblik, hvor han/hun træffer en beslutning. Derfor skal basisforretningen være helt i orden. Det drejer sig om at optimere sandhedens øjeblik, for at understøtte kampagner og medieindsatser," siger Category Manager Rasmus Helt Poulsen og forklarer, at hvis basisforretningen ikke er i orden, kan man ligeså godt glemme elementer som kampagnemateriale og lignende. "Det er utrolig vigtigt at fokusere på elementer som prisskilte og placering. Dårlig placering er lig med dårligt salg. Og forbrugerne har en tendens til at fravælge produkter, hvor de ikke tydeligt og hurtigt kan orientere sig om prisen." forklarer han. De fem P er Category Manager Rasmus Helt Poulsen nævner fem P er, der som basis bør fungere i en butik: Plads det fysiske omfang i butikken skal svare til andelen af indtjening. Placering den fysiske placering af produkterne i butikken. Carlsberg Danmarks produkter er meget stærke i forbrugernes bevidsthed og kan derfor med stor fordel placeres forrest i kundestrømmen. Produktkvalitet alle produkter bør vendes mod forbrugerne, så man opnår et flot, indbydende og optimalt varespejl. Pris der skal altid være synlig og korrekt pris. 20 procent af forbrugerne fravælger et produkt uden pris. Det vil sige varer uden pris medfører usikre forbrugere og medfører tabt indtjening for butikken. POS-materiale anvendes for at gøre udstillingen dynamisk og spændende og skaber sammenhæng mellem markedsføring og eksponering i butikken. 4 At for første gang i Norges historie går salget af sukkerholdige læskedrikke tilbage, mens salget af sukkerfri læskedrikke stormer frem. En sundere livsstil og mediernes fokusering på ernæringsspørgsmål har resulteret i, at light-sodavand er mere populære end nogensinde før. De seneste tal fra Norge viser, at hver fjerde sodavand, der drikkes i fjeldlandet, er et light-produkt, og at salget af sukkerfri læskedrikke er vokset med over otte procent i At John Evans fra England, har gjort det til en livsstil at balancere med tunge ting på hovedet. I november 2003 lykkedes det ham at balancere med 325 Carlsberg dåser (440 ml stykket) på hovedet i et supermarked i Northampton. 325 dåser svarer til 143 liter væske, og den samlede vægt var 175 kg. John Evans forventer at få rekorden optaget i Guinness World Records, hvor han i øvrigt står skrevet for 30 rekorder i forvejen. Han har nemlig tidligere balanceret med øltønder (kegs), fyldte ølglas, biler, mennesker, skraldespande og alt muligt andet godt på hovedet.

5 Voxpop... Detail Budweiser har været brygget siden 1876 og er i dag verdens mest solgte øl. Budweiser nu ud til flere forhandlere Carlsberg Danmark overtager Budweiser fra House of Beer, hvilket sikrer en bredere distribution af den populære øl. Danskerne kan nu i større grad læske ganerne med verdens mest solgte øl, Budweiser. Det skyldes, at Carlsberg Danmark overtager salg, markedsføring og distribution af Budweiser fra sit datterselskab House of Beer. Gennem Carlsberg Danmarks distributionsnet kommer produktet derfor ud til 25 procent flere kunder og i større volumen end tidligere. "Vi har savnet en international luksusøl i vores sortiment. Nu får vores sælgere mulighed for at tilbyde deres kunder en international øl som Budweiser," forklarer marketingdirektør Ken H. Andersen. Og spørger man danskerne om, hvilken øl de finder mest international, så peger de fleste på Budweiser, viser en undersøgelse, som Gallup har foretaget for Carlsberg Danmark. Smag for udenlandsk øl De seneste år har danskerne for alvor fået smag for udenlandsk øl, og det sælger som aldrig før. Tal fra Danmarks Statistik viser, at salget er steget med mere end 50 procent, og selvom importøl i dag kun udgør tre procent af det samlede marked, er det et marked, som Carlsberg Danmark ønsker at bidrage til, forklarer Ken H. Andersen: "Udenlandske øl er den nye trend hos de yngre, som synes, det er sjovt at smage de anderledes øltyper," siger Ken H. Andersen, som forventer, at flere yngre forbrugere vil foretrække Budweiser frem for spiritus eller ready-to-drink produkter som Smirnoff Ice og Bacardi Breezer på grund af øllets lette og forfriskende smag og naturligvis den internationale profil. Prøvesmagninger og events Prøvesmagninger og displays i butikker samt events på barer og caféer skal få danskernes øjne op for den populære amerikanske øl. Reklamer for Budweiser i trykte og elektroniske medier får vi ikke at se i første omgang. "Hvis vi når en vis volumen og størrelse på markedet, går vi måske i gang med en marketingkampagne. Og så ligger der en masse gode reklamer klar hos det amerikanske bryggeri Anheuser & Busch, der ejer Budweiser." Budweiser sælges fortsat på engangsflaske ligesom de øvrige importerede øl på markedet Tuborg Musikhjælp Hver gang, der er blevet solgt en Grøn Tuborg i løbet af årets to første måneder, giver Tuborg et bidrag til Musikhjælpen. Af konkurrencemæssige årsager kan Tuborg ikke oplyse, hvor mange Grøn Tuborg der sædvanligvis bliver solgt i perioden, men det ligger fast, at Tuborg Musikhjælp vil uddele et ikke ubetydeligt beløb til musikkens vækstlag. Sidste år blev det til over 1 mio. kr. Pengene hjalp i alt 235 bands og solister i øvelokaler landet over. Hvor mange penge, Musikhjælpen "indsamler", vil løbende kunne følges på hjemmesiden Fra 1. marts til 30. april kan der indsendes ansøgninger til Tuborg Musikhjælp, og i samme periode uddeler Musikhjælpen sine midler. Ansøgningsskemaer kan hentes på Tuborgs hjemmeside. Varechef Gitte Lorentzen, SuperBest Indkøbschef Jørgen Mikkelsen, Rema 1000 Mere Musikhjælp Tuborg og danskerne giver igen i år en grøn håndsrækning til musikkens vækstlag. Jeg forventer en bedre servicering i butikkerne. På kædeniveau har samarbejdet hidtil fungeret fint, men på butiksniveau kunne tingene godt blive bedre. Så jeg håber, at det ligesom er med til at "viske tavlen ren". Jeg kan godt se en fare ved, at salgskonsulenten skal have et overblik over så stor en portefølje, og problemet kan blive, at den tidligere "ølmand" fortsat vil komme til at fokusere på øl, og "læskedrikmanden" vil prioritere læskedrikkene frem for øl. Det er samtidig to vidt forskellige kulturer, der bringes sammen. Men jeg håber på en mere effektiv kontakt med en positiv afsmitning på serviceringen. Derudover har nogle af vores butikker hidtil fået for få besøg, og jeg kunne godt tænke mig, at alle butikker fik en til to besøg om ugen. Den danske undergrund af musiktalenter får nu for andet år i træk en grøn håndsrækning fra Tuborg og danskerne. Formålet med Tuborg Musikhjælp er at give hurtig og brugbar hjælp til musiklivets mest trængende i form af blandt andet instrumenter og forstærkere. Tuborg vil gerne støtte nogle af de mange musikere, som giver kreativitet og ideer frit spil i øvelokalet, i garagen eller på den lokale musikscene. Det er altså ikke professionelle musikere, der skal stille sig i kø, når Tuborg i marts og april sætter ind med en hjælpende hånd. "Tuborg vil også gerne være med til at støtte den rytmiske musiks vækstlag. Vi har gennem mere end 25 år gjort noget ved musikken, og med dette initiativ markerer vi, at det ikke kun er den etablerede musik, der er interessant, men i høj grad også den del af scenen, der lever og vibrerer i øvelokaler og garager rundt om i landet. For os er det ikke evnen til at bryde igennem, men kreativiteten og glæden ved at spille, der er det væsentlige," siger Claus Thune, der som Music Relations Manager i Tuborg, står i spidsen for Tuborg Musikhjælp. 5

6 Mød os på Skandinaviens største fødevaremesse Få en tæt dialog med det nye Carlsberg Danmark Salg s ledelse, bliv præsenteret for det samlede sortiment, hør om tendenser og nylanceringer og meget mere. Mød os på Food Expo 2004-messen i Herning Messecenter marts Sanserne er i centrum, når Herning Messecenter sidst i marts slår indgangsdørene op til et brag af en fødevaremesse kaldet Food Expo Hendes Kongelige Højhed Prinsesse Alexandra har accepteret at være projektor for messen, der samtidig er Skandinaviens største fødevaremesse. Og 480 udstillere har allerede meldt deres ankomst og vil sørge for, at der i rigeligt mål bliver oplevelser for alle sanser. Cirka m2 vil være et sandt spændingsfelt af indtryk og aktiviteter med nye trends og impulser på tværs af brancheskel og faggrænser. Og Carlsberg Danmark er naturligvis med på messen, forklarer Trade Marketingchef Finn Wulff: "Vi ser messen som en fantastisk god og spændende mulighed for at komme i en tæt og konstruktiv dialog med vores mange forskellige kunder," siger han. Unik mulighed Food Expo 2004 løber af stablen over fire dage fra den 28. til den 31. marts i Herning Messecenter. Og Carlsberg Danmark Salg vil være repræsenteret med to stande på messen. Den største af dem vil blandt andet rumme både en Tuborg og en Carlsberg bar, et mødelokale, et præsentationslokale og et cafémiljø. "Vi vil sørge for, at de besøgende kan indhente informationer om alle grene indenfor drikkevarebranchen på vores hyggelige stand og få svar og sparring på de spørgsmål, som de måtte have. Samtidig vil vi blandt andet afholde 20- minutters foredrag om temaer og tendenser, som er relevante for både Detail-, Convenience og Horecabranchen," siger Finn Wulff og løfter sløret for, at Carlsberg Danmarks stand også vil byde på præsentation af årets store Tuborg-lancering. "Messen er en unik mulighed for Carlsberg Danmarks salgsledelse og vores kunder til at møde hinanden og få en tæt, konstruktiv dialog midt i et Få mere at vide på Carlsberg Danmarks stand om blandt andet: Prissætning Det optimale sortiment Hensigtsmæssig brug af POS-materiale Profilflasken Projekterne "Skænket med Respekt" og "Pladsen til Kassen" Carlsberg Danmarks samlede sortiment Lyt til spændende foredrag om udviklingen indenfor drikkevarebranchen, nye tendenser o.l. Mød Carlsberg Danmarks salgsledelse pulserende og spændende messemiljø. Så det glæder vi os i hvert fald meget til og opfordrer samtidig de af vores kunder, som er på messen, til at besøge vores stand." forklarer han. Du kan få mere at vide om Food Expo 2004 på hjemmesiden med adressen: Få gratis sodavandsautomat opstillet på arbejdspladsen Slip for omkostninger og besvær. Carlsberg Danmark Salg stiller gratis en sodavandsautomat til rådighed til arbejdspladser, der dermed slipper for besvær omkring bestilling, lagerplads, opfyldning og forsikring. Hvis du ønsker at fokusere på din virksomheds kerneforretning og samtidig tilgodese medarbejdernes behov for løbende at forsyne sig med læskende og iskolde læskedrikke, uden at Jeres arbejdsplads skal have besvær med det - så har Carlsberg Danmark Salg løsningen, der på samme tid betyder nul bøvl med bestilling, regnskaber, lagerplads, opfyldning, forsikring og reparation af automaten. Det eneste krav for at få opstillet automaten er, at du arbejder på en arbejdsplads med cirka 50 medarbejdere eller flere, der har behov for nogle kolde læskedrikke på jobbet. Salgsplanlægger Brian Møller skitserer nogle af de mange fordele ved tilbuddet: "Som kunde betaler du ikke noget ved opstillingen af automaten, og Jeres arbejdsplads skal dermed ikke investere penge i projektet. Carlsberg Danmark Salg tager sig af opsætningen, opfyldningen og eventuel reparation af automaten. Samtidig slipper arbejdspladsen for al administrativ og fysisk håndtering omkring automaten," forklarer han. Spar samtidig penge "Det medvirker jo til, at arbejdspladsen kan fokusere på sin kerneforretning og tjene tid og penge ved at lade Carlsberg Danmark Salg styre arbejdet med læskedrikke," siger han og tilføjer, at automaterne kører med et udvalgt sortiment af de mest populære varianter i Carlsberg Danmarks produktportefølje. Automaten kan "bestilles" på hjemmesiderne og hvorefter Kundeservice vil kontakte dig. Du har også mulighed for at ringe direkte til Kundeservice på tlf (gælder hele landet). Fordele ved automaten Din arbejdsplads slipper for: Bøvl med opsætning, opfyldning, reparation og administrativ og fysisk håndtering af automaten. Din arbejdsplads får fordelene: Sparer tid og penge ved at lade Carlsberg Danmark Salg styre arbejdet med læskedrikke og kan dermed fokusere på virksomhedens kerneforretning. Tilgodeser medarbejdernes behov for iskolde læskedrikke. Har ingen udgifter med varekøb, behøver ikke at tænke på at sælge og på regnskab. Din arbejdsplads sparer udgifter til: Leasing, teknisk service, lageromkostninger, løn i forbindelse med bestilling, opfyldning og forsikring. 6 at forskere i Cambridge, USA har udviklet et glas med indbygget sensor og radioenhed, der automatisk sender besked til tjeneren, når gæstens glas er tomt. Hvert glas er udstyret med en unik kode, så tjeneren helt præcist ved, hvilken gæst der har brug for opmærksomhed. Carlsberg Forskningscenter og Gasa Group A/S har indgået en aftale om forædling af potte- og prydplanter. Carlsberg har i mange år arbejdet med forædling af kornsorter til brygning af øl og de teknikker kan også bruges i forædling af potte- og prydplanter.

7 Amerikaner modtager Semper Ardens Prisen En af verdens største kapaciteter inden for øl og brygmester på mikrobryggeriet Brooklyn Brewery får Carlsbergs Semper Ardens Prisen Den amerikanske brygmester og ølskribent Garrett Oliver modtog sidst på året 2003 den fornemme pris. "Vi er meget glade for at give prisen til en så fremragende brygmester som Garrett Oliver. Vi har valgt ham på grund af hans store indsats for at udbrede øllets desværre ofte oversete potentiale i forhold til gastronomien. Garrett Oliver besidder, udover en særlig evne til at sætte øl og mad sammen, også en fantastisk vilje og evne til at dele sin viden og erfaringer med øl og mad med andre. Vi håber, at prisoverrækkelsen og Garrett Olivers tilstedeværelse i København vil kunne inspirere andre til enten at starte eller fortsætte egne eksperimenter i denne disciplin," sagde marketingdirektør Ken H. Andersen ved prisoverrækkelsen. Brænder for bryggen "Jeg er beæret og begejstret over at modtage Semper Ardens Prisen. Jeg har brugt de sidste 14 år på at introducere amerikanerne til kraftigt smagende og aromatisk øl, som karakteriserer traditionel øl. Det er dejligt at se, at et stort bryggeri som Carlsberg tager så dristigt et initiativ med Semper Ardens produkterne og tilføjer det danske ølmarked en alsidighed i smag og aroma. I USA er øl med kraftig smag og aroma en ny luksus, og de er skønne til god mad. I New York er selv de bedste restauranter ved at opdage dette, og det er til stor glæde for deres kunder. Som brygmester er det interessant at se små amerikanske bryggerier blive store, mens de stadig holder fast i det, der gør dem specielle. Det er skønt at se, at såvel store som små bryggerier brænder for at brygge vidunderlige øl," forklarede prismodtageren. Semper Ardens Prisen Det er tredje gang, at Semper Ardens Prisen uddeles, og formålet med prisen er at honorere en person, restauration eller organisation, som på særlig vis gennem et brændende engagement har bidraget til at udvikle ølkulturen og øllets samspil med gastronomien. Årets priskomité bestod af Jørgen Mønster Pedersen, vinskribent og ekstern rådgiver i Semper Ardens projektet, Nanna Simonsen, madskribent, Claus Meyer, Meyers Madhus og medlem af Det Danske Gastronomiske Akademi, Mikkel Andersen, marketingchef hos Carlsberg, Per Kølster, agronom og Morten Ibsen, brygmester og produktudviklingschef hos Carlsberg. Prisen gik i 2002 til "Den Tatoverede Enke" i København og i 2001 til Danske Ølentusiaster og Anders Houmann fra Restaurant Kanalen, der delte prisen. Voxpop... Direktør Palle Buhl Jørgensen, Bowl n Fun Hotel, restauration, catering og café Jeg synes, at sammenlægningen er en helt naturlig udvikling, og det er hensigtsmæssigt, at vi fremover kun har én kontaktperson, som kan se på tingene i en sammenhæng. Kontakten og beslutningsprocesserne vil blive nemmere. salgsorganisation Carlsberg Danmark Salg? De sidste par år har været nogle turbulente år, og for mig at se er det nu vigtigt med noget kontinuitet. Det har virket ufornuftigt at skulle have to kontaktpersoner til at tale med om stort set de samme emner. Samtidig er det vigtigt, at telesalget kommer til at fungere bedre, der er stadigvæk problemer og bestillingsprocesserne føles meget tunge at have med at gøre. Det burde der arbejdes på. Indkøbschef Bent Jakobsen, Scandic Hotels Garrett Oliver er til daglig brygmester på mikrobryggeriet Brooklyn Brewery i New York City og er af New York Times udnævnt til USAs bedste brygmester. Han har netop udgivet bogen: "The Brewmaster's Table" med undertitlen: "Discovering the pleasure of real beer with real food". Garret Oliver har brygget øl i mere end tyve år, og hans øl har vundet et utal af nationale og internationale priser. Mere påske, ja tak Tuborg Kylle Kylle slår et slag for, at påsken skal vare længere. Forbrugerne kan nu vinde "Mere Påske", og forhandlerne kan skabe mersalg ved aktiviteterne. Nu får de danske forbrugere mulighed for at vinde "Mere Påske". Tuborg Kylle Kylle markerer udsendelsen af årets påskebryg med at motivere forbrugerne til at deltage i forskellige underholdende aktiviteter rundt om på landets barer, caféer og restauranter. En særlig "påskekalender" er blandt andet blevet udviklet, og testes hos udvalgte kunder. På kalenderen optræder seks låger én for hver uge indtil påske og bag ved hver låge gemmer der sig et hemmeligt symbol, som kun kan ses ved at holde det bag ruden på et særligt display i baren. Bardisplayet indeholder også seks låger, og bag hver låge gemmer der sig ugens vindersymbol og matcher symbolet på forbrugerens kalender med vindersymbolet på displayet i den pågældende uge, har forbrugeren vundet en Kylle Kylle. "Aktiviteten kan medvirke til, at gæsterne kommer igen uge efter uge og dermed køber flere produkter og sammen med en national bagetiketkonkurrence samt festlige synlighedsmaterialer kan det være med til at opretholde Kylle Kylle salget mellem P-Dag og Påske," forklarer promotion koordinator Belinda Otkjær Thune. 7

8 Caféen med de mange ansigter Stå til søs med den skønne skonnert Café Nemoland på Christiania fungerer i dag som en magnet på alt fra turister og børnefamilier over pensionister til kendte danskere og skæve eksistenser. Café Nemoland Måske giver navnet dig associationer til noget med rockere, stoffer og kriminalitet. Men ifølge barchef Ralf McEwan fra den berømte café på Christiania i København, hører de emner fortiden til: "Vi driver i dag en helt reel forretning og har gjort det i mange år. Vi giver vores personale markedsmæssig løn og ordnede forhold, vi afregner og afrapporter alt til myndighederne, der bliver ikke røget hash indenfor af hensyn til personalet og gæster, der ikke ønsker at blive ufrivilligt påvirket. Og vi tolererer slet ikke handel med hårde stoffer og anden kriminalitet," forklarer han kunder om dagen Luften i Café Nemoland er denne dag i februar tyk af grin og samtaler på tværs af caférummet, der er udstyret med gedigne træmøbler og en lang bar. Dagens vigtigste samtaleemne er, at politiet mod sædvane stort set ikke har vist sig på Christiania de sidste 14 dage. "Regeringen gør sig slet ikke klart, hvilken fantastisk turistmagnet de er i gang med at lukke," siger Ralf McEwan og forklarer, at det på en typisk dag i sommermånederne ikke er usædvanligt, at personalet betjener op til 1000 kunder. "Der bliver sgu langet nogle øl og sodavand over disken på de varme sommerdage. Og hvilken anden café i Danmark har egentlig så stort et kundegrundlag?" spørger han, og fortæller om de mange forskellige kunder: "Vi betjener stort set alle slags mennesker. Mange af vores gæster er turister fra hele verden. August måned kalder vi for eksempel den "italienske årstid", fordi det opleves som om, at det halve Italien holder ferie på Café Nemoland," siger han efterfulgt af et grin. "Men ellers er det alt fra småbørnsfamilier, der er på besøg på Christiania, pensionister, skæve eksistenser, kendte danskere og hr. og fru Danmark. Ja, i næste måned har 45 konfirmander fra Stege meldt deres ankomst for at få noget god mad," siger han. "Og jeg tror grundlæggende, at folk kommer herud fordi, stedet er unikt. På Christiania går stedet efterhånden under navnet "den lille have", fordi pladsen foran er udstyret med citrontræer, oliventræer og blomster. Og alle er velkomne vi sætter en stor ære i, at Christianias gæster tilbydes et spændende og ikke mindst velordnet besøg, uanset årstiden eller gæsternes økonomiske formåen." siger han. M/S Madonna Carlsberg Danmarks velholdte tremastede skonnert M/S Madonna kan også lejes af firmaer og private. Forestil dig at sidde med kollegerne på dækket af en landets største, flotteste og mest velholdte træskibe ved Jeres næste firmaudflugt. Eller tænk at fejre det kommende bryllup i familien, jubilæum eller konfirmation i skibets store salon med åben kabys og dobbelt fadølsanlæg midt ude på åben sø. Kursus på åbent hav Det bevaringsværdige træskib M/S Madonna er bygget i 1942 i Svendborg og har været et ølskib siden Carlsberg bruger skibet som repræsentativt fartøj, hvis gæster, kunder og forretningsforbindelser bliver sat stævne til søs. Her afholdes pressemøder, overrækkes donationer fra Carlsbergs fonde og afvikles mange festlige ølarrangementer. Men skibet kan også lejes af firmaer og private til vidt forskellige slags formål, forklarer salgsplanlægger Brian Møller: "I perioden fra 1. maj til 1. oktober er det muligt at leje skibet til mange slags formål. Og alle kan i princippet sejle med M/S Madonna. Mange firmaer vælger at leje skibet til møder, receptioner, teambuildingskurser og lignende. Og skibet er blandt andet udstyret med overhead, lyskanon, projektor, TV og video, internetforbindelse og bærbare pc er," forklarer han. "Kun fantasien sætter grænser for, hvad skibet kan bruges til af arrangementer, og det er absolut muligt at besøge skibet, når det ligger i havn for at besigtige forholdene, før man eventuelt booker det," Carlsberg Danmark siger Brian Møller og henviser til hjemmesiden eller telefonnummer lokal 2221, hvis man vil vide mere om den skønne skonnert M/S Madonna. Man kan også ringe direkte til skibet på telefon og tale med skipper Jess Pedersen. Aktivitetskalender 04 Carlsberg Danmark fejrer det kommende kongelige bryllup med nyt sprudlende produkt Carlsberg Danmark lancerer nyt Nestea-, Powerade- og Minute Maid produkt Smirnoff ICE og Smirnoff Black ICE får nyt flot design Coca-Cola starter stor kampagne for EURO 2004 Tuborg lancerer nyt spændende produkt i Classic familien Carlsberg Elephant og Carlsberg Master Brew får opgraderet etiketter Carlsberg Pilsner stor EURO 2004 kampagne Stor konkurrence... Vind rejse til EURO 2004 Vind en rejse for to personer til EURO 2004 kampen mellem Danmark og Bulgarien den juni 2004 med overnatning på 4-stjernet hotel, adgang til stadion og Carlsberg hospitality-område samt en festlíg Carlsberg-aften. Nærmere program tilsendes vinderen direkte. NB: Kun personer over 18 år kan deltage og præmien kan ikke ombyttes til kontanter. Svar rigtigt på nedenstående spørgsmål, kopi'er kuponen og indsend inden den 13. april 2004 dit svar til: Carlsberg Danmark Salg A/S, Att.: Tina Schmidt, Vesterfælledvej 100, 1799 København V. Mærk kuverten "Kassen" eller mail svarene til kassen@carlsberg.dk og skriv "Kassen-konkurrence" i emne. Der vil blive trukket lod blandt de rigtige svar. Vinderen får direkte besked senest 1. maj Hvad er navnet på Carlsberg Danmarks nye salgsorganisation? Navn (person): Navn (butik, rest, kiosk etc.): Adresse: Postnr.: Tlf.: By: Mobil: Idéer til Kassen: Mailes til kassen@carlsberg.dk Kontakt Carlsberg Danmark: Salgskontor Vest: True Møllevej Tilst tlf fax salgskontor.vest@carlsberg.dk Salgskontor Øst: Vesterfælledvej København V. tlf fax salgskontor.oest@carlsberg.dk

Bryggeri Skovlyst's nyhedsbrev november 2009. Genopfyldningssted af 1 og 2 l. flasker i Indre København

Bryggeri Skovlyst's nyhedsbrev november 2009. Genopfyldningssted af 1 og 2 l. flasker i Indre København Bryggeri Skovlyst's nyhedsbrev november 2009 Julen 2009 i restauranten Året går med raske skridt, og snart er det juletid. Der er nu mulighed for at afholde julefrokost mellem kl. 12-16.30 og kl. 17.30-22.30

Læs mere

Generalforsamling 2014

Generalforsamling 2014 Generalforsamling 2014 DAGENS MATCH: (No. 1: 2 ks. Manneklubbolde/No. 2: 4 fl. vin/no. 3: 4 Manneklubtrøjer) No. 1: Allan Hansen, Mogens Lundh, Kaj Mortensen (31 point), Svend Skiby 103 point No. 2: Torben

Læs mere

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 20+21+22 2015

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 20+21+22 2015 Grundlovsdag. Skolen har lukket Grundlovsdag, fredag den 5. juni. SFO har derfor åbent fra 06.15 til 12.00, idet der kun er tale om en ½ arbejdsdag/fridag! Husk i øvrigt at 5. juni også er Fars dag! Travl

Læs mere

en unik og naturlig smagsoplevelse

en unik og naturlig smagsoplevelse en unik og naturlig smagsoplevelse I hjertet af skoven... Midt i Hareskoven, på den smukkeste skovvej, ligger Bryggeri Skovlyst. Indbydende for enhver der lægger deres vej forbi, er dette unikke restaurationsbryggeri.

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 65 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

NR. 22 JULI 2011 ÅRGANG

NR. 22 JULI 2011 ÅRGANG SUPERVETERANERNE NR. 22 JULI 2011 ÅRGANG 6 Så gik den første halvdel af sæsonen, og det er blevet til flere nederlag end sejre, men en stigende formkurve fortæller os, at vi i efteråret helt sikkert vil

Læs mere

KOMMUNIKATION. JYSKs kommunikationskanaler 2. Hjemmeside 3. Reklamer 4. Pressemeddelelser 5. Facebook og YouTube 6. Karriere- og elevavis 7 GO JYSK 8

KOMMUNIKATION. JYSKs kommunikationskanaler 2. Hjemmeside 3. Reklamer 4. Pressemeddelelser 5. Facebook og YouTube 6. Karriere- og elevavis 7 GO JYSK 8 KOMMUNIKATION JYSKs kommunikationskanaler 2 Hjemmeside 3 Oms 3,9b Reklamer 4 Pressemeddelelser 5 Facebook og YouTube 6 Karriere- og elevavis 7 GO JYSK 8 Lars Larsens bog 9 Events 10 1 JYSKS KOMMUNIKATIONSKANALER

Læs mere

Læs mere om de enkelte seminarer på vores hjemmeside. Seminarerne gennemføres som udgangspunkt på dansk.

Læs mere om de enkelte seminarer på vores hjemmeside. Seminarerne gennemføres som udgangspunkt på dansk. SEMINARER I efteråret 2015 har vi planlagt en række seminarer om nogle super spændende emner, som præsenteres af inspirerende foredragsholdere. Emnerne er: 1. Nye ingredienser - 19. oktober 2015, 15:00

Læs mere

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching Livsstilshold på arbejdspladsen Kostvejledning Som coach vil jeg hjælpe dig til at optimere dit liv ved at få dig til at tage det fulde ansvar og indse, hvad

Læs mere

Ungdom. spot på sporten // JANUAR 2012. Håndboldhygge FA Cup 2011 Jonas og Mads U12. Hovedsponsor:

Ungdom. spot på sporten // JANUAR 2012. Håndboldhygge FA Cup 2011 Jonas og Mads U12. Hovedsponsor: Håndboldhygge FA Cup 2011 Jonas og Mads U12 spot på sporten // JANUAR 2012 Hovedsponsor: GODT NYTÅR TIL ALLE... Selv om vi snart skriver medio januar, vil vi gerne benytte lejligheden til at ønske alle

Læs mere

O R 2. 3. O G 4. K L A S S E

O R 2. 3. O G 4. K L A S S E 2014, Uge 8 Ugens Avis År H A L G Å R D S F H F O R 2. 3. O G 4. K L A S S E O p s t a r t e n a f d e t n y e t i l b u d U G E N S R E D A K T I - ON: Mia 2.B Anna 2.B Ida M. 2.B Oliver 4.A Louise 2.B

Læs mere

Gateway Blokhus Erhvervsliv samarbejder med Naturstyrelsen

Gateway Blokhus Erhvervsliv samarbejder med Naturstyrelsen Gateway Blokhus Erhvervsliv samarbejder med Naturstyrelsen Helle Larsen, Hune Bageri Merete Hansen, Hune Blokhus Cykeludlejning Baggrunden/opstarten på samarbejde med Naturstyrelsen Merete Startede samarbejde

Læs mere

Der er ofte flere formål med at deltage på en vinmesse. Det er først og fremmest ønsket om at opnå mersalg på kort såvel som på langt sigt.

Der er ofte flere formål med at deltage på en vinmesse. Det er først og fremmest ønsket om at opnå mersalg på kort såvel som på langt sigt. Vedbæk, 14. januar 2015/bbr Messedeltagelse Et led i salgs- og marketingstrategien Indledning Deltagelse i vinmesser er et spørgsmål om strategi og follow-up for at tage nogle af yderpunkterne. Hvis salgs-

Læs mere

Kompasset december 2015

Kompasset december 2015 Kompasset december 2015 Nytårskur: Der er i Sejlklubben tradition for, at vi mødes nytårsaftensdag kl. 11.00 til lidt lækkert vådt og tørt til ganen, hvor vi så har mulighed for at ønske hinanden godt

Læs mere

- meget mere end golf

- meget mere end golf Mollerup Golf Club - meget mere end golf graphichouse.dk Møder, kurser, firmafester og events (Company day & Golf for sjov) MGC_Brochure.indd 2 25/11/13 14.15 Skal du eller din virksomhed holde firmafest,

Læs mere

paustian: MERA forstår vores forretning

paustian: MERA forstår vores forretning paustian: MERA forstår vores forretning Paustian er afhængig af et virksomhedssystem, der giver overblik og som er bygget af folk med forretningsforståelse og evne til at skræddersy de enkelte dele på

Læs mere

BØLGEBRYDEREN. 25. årgang Medlemsblad for Sørup Havns Bådelav 4/2014. Læs inde i bladet:

BØLGEBRYDEREN. 25. årgang Medlemsblad for Sørup Havns Bådelav 4/2014. Læs inde i bladet: BØLGEBRYDEREN 25. årgang Medlemsblad for Sørup Havns Bådelav 4/2014 Læs inde i bladet: INVITATION TIL JULEBANKO FLERE FESTLIGHEDER AFHOLDT SEJLSÆSON AFSLUTTET 1 SØRUP HAVNS BÅDELAV Lindevej 2 3480 Fredensborg

Læs mere

Dine Leverandører AG har gjort det nemt for dig! - og NEJ det er ikke besværligt at skifte leverandører!

Dine Leverandører AG har gjort det nemt for dig! - og NEJ det er ikke besværligt at skifte leverandører! AGs samarbejdspartnere Dine Leverandører Som medlem i AG-netværket har du adgang til attraktive priser hos de leverandører som du har brug for som restauratør. På de følgende sider finder du alle leverandørerne,

Læs mere

Avisforside. Vi har skrevet en avis om studier ved Aarhus Universitet

Avisforside. Vi har skrevet en avis om studier ved Aarhus Universitet Avisforside Vi har skrevet en avis om studier ved Aarhus Universitet Vi vil meget gerne høre dine umiddelbare tanker om forsiden til avisen. Hvad forventer du dig af indholdet og giver den dig lyst til

Læs mere

Bilag 3 til spritstrategien 2011-13

Bilag 3 til spritstrategien 2011-13 Bilag 3 til spritstrategien 2011-13 Forundersøgelsens resultater Arbejdsgruppen har indledningsvis holdt et strategiseminar, hvor Sociologerne Jakob Demant (Center for Rusmiddelforskning) og Lars Fynbo

Læs mere

Thomas Ernst - Skuespiller

Thomas Ernst - Skuespiller Thomas Ernst - Skuespiller Det er tirsdag, sidst på eftermiddagen, da jeg er på vej til min aftale med den unge skuespiller Thomas Ernst. Da jeg går ned af Blågårdsgade i København, støder jeg ind i Thomas

Læs mere

Dine Leverandører AG har gjort det nemt for dig! - og NEJ det er ikke besværligt at skifte leverandører!

Dine Leverandører AG har gjort det nemt for dig! - og NEJ det er ikke besværligt at skifte leverandører! AGs samarbejdspartnere Dine Leverandører Som medlem i AG-netværket har du adgang til attraktive priser hos de leverandører som du har brug for som restauratør. På de følgende sider finder du alle leverandørerne,

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Coach dig selv til topresultater

Coach dig selv til topresultater Trin 3 Coach dig selv til topresultater Hvilken dag vælger du? Ville det ikke være skønt hvis du hver morgen sprang ud af sengen og tænkte: Yes, i dag bliver den fedeste dag. Nu sidder du måske og tænker,

Læs mere

Disney: World Class Service

Disney: World Class Service Disney: World Class Service Interview med Mike Reardon, Disney Institute Klaus Lund & Partnere ApS Bernstorff Slot Jægersborg Alle 93 DK-2820 Gentofte +45 70 26 29 99 kontakt@klauslund.dk Besøg os på www.klauslund.dk

Læs mere

Udsigt til billigere mode på nettet

Udsigt til billigere mode på nettet LØRDAG 27. SEPTEMBER NR. 39 / 2014 LØRDAG Udsigt til billigere mode på nettet Onlinegiganten Boozt.com med Hermann Haraldsson i spidsen udfordrer konkurrenterne om det nordiske herredømme. Foreløbig kan

Læs mere

En for Alle Og alle for en

En for Alle Og alle for en Vellykket Aros Forsikring - dag hos Hobro Golfklub Der var plads til både konkurrence og afslappet fornøjelse, da forsikringsselskabet Aros den forgangne fredag benyttede lejligheden til at indtage Hobro

Læs mere

I en atmosfære af luksus i Odense

I en atmosfære af luksus i Odense I en atmosfære af luksus i Odense Stilen er enkel og minimalistisk, men Majse Hansen er en farverig pige, og det går igen på de multistribede vægge, der giver The Hair Company i Odense masser af personlighed.

Læs mere

Valby boldklub. Mere end fodbold. Kammeratskab, fælleskab, venner for livet & god fodbold

Valby boldklub. Mere end fodbold. Kammeratskab, fælleskab, venner for livet & god fodbold Valby boldklub Mere end fodbold Kammeratskab, fælleskab, venner for livet & god fodbold Den blå tråd i Valby Boldklub Formanden har bolden M ange mennesker tænker nok, at alle fodboldklubber er ens. Men

Læs mere

Amors tjener Første udkast. Benjamin Dahlerup ONLINE KOPI FRA BENJAMINDAHLERUP.COM. Efter en ide af Shahbaz Sarwar

Amors tjener Første udkast. Benjamin Dahlerup ONLINE KOPI FRA BENJAMINDAHLERUP.COM. Efter en ide af Shahbaz Sarwar Amors tjener Første udkast Af Benjamin Dahlerup ONLINE KOPI FRA BENJAMINDAHLERUP.COM Efter en ide af Shahbaz Sarwar Benjamin Dahlerup (2013) Dette manuskript må ikke produceres uden forudgående aftale

Læs mere

Torsdag den 19.03 2009. Anmeldelse fra teatret og biografen. Biografen kører på højtryk

Torsdag den 19.03 2009. Anmeldelse fra teatret og biografen. Biografen kører på højtryk Torsdag den 19.03 2009 Anmeldelse fra teatret og biografen. Biografen kører på højtryk Caféen med nye tilbud. Føl dig fri i Frisstadens fitness. Fra redaktionen: Så er torsdagen også ved at være færdig,

Læs mere

Ret smart - men det er jo svært at planlægge hvis du har et firma, hvor kunden henvender sig uden varsel.

Ret smart - men det er jo svært at planlægge hvis du har et firma, hvor kunden henvender sig uden varsel. Det jeg mener er, at du ofte kan kombinere mersalg med god service, ved at informere ud fra de informationer du har. Det vil oftest medføre at kunden enten takker og køber eller blot takker nej. Men han

Læs mere

Klasseaftaler og regler om alkohol

Klasseaftaler og regler om alkohol I en undersøgelse svarede 85% af de unge ja tak til regler for deres alkoholforbrug. De gav udtryk for, at det er nemmere at sige nej, hvis man har regler at henvise til Klasseaftaler og regler om alkohol

Læs mere

Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage

Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage Rygestop muligheder - og alt det der holder os tilbage Rygestop har været og er til stadighed en stor udfordring for rigtigt mange danskere. Mænd og kvinder kæmper med at få bugt med vanen. Alle prøver

Læs mere

2. Søn.e.h.3.k. d.16.1.11. Johs.2,1-11.

2. Søn.e.h.3.k. d.16.1.11. Johs.2,1-11. 2. Søn.e.h.3.k. d.16.1.11. Johs.2,1-11. 1 Juleaften hører vi om glæden for hele folket og så kan skeptikerne tilføje: - hvis man da ellers kan tro på nogle overtroiske hyrder. I fasten hører vi om Jesu

Læs mere

Henrik Weinkouff Skoleleder

Henrik Weinkouff Skoleleder Skolebladet Lucia Nyt skoleblad Som noget nyt vil Torslev Skoles skoleblad udkomme elektronisk. Og vi vil ligge os i selen for at få bladet til at udkomme hver måned, når eleverne er her. Der vil altid

Læs mere

Nogle planter skal ikke vandes... 56 Hold ud, ellers vinder du ikke!... 58 Gud smiler til dig... 60 At være knyttet til Jesus... 62 Gud har skrevet

Nogle planter skal ikke vandes... 56 Hold ud, ellers vinder du ikke!... 58 Gud smiler til dig... 60 At være knyttet til Jesus... 62 Gud har skrevet Indhold Forord... 8 Det gælder om at vinde!... 10 Vi vinder, fordi han vandt!... 12 Kun du kan kæmpe din kamp... 14 Der er kun én salve, der duer!... 16 Et ocean i Guds hånd... 18 Hvilket lys foretrækker

Læs mere

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14.

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Her på skolen er vi meget interesserede i at tilbyde den bedst mulige undervisning, trivsel og service til vores elever og jer som forældre. Derfor

Læs mere

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen.

S: Mest for min egen. Jeg går i hvert fald i skole for min egen. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Notater fra pilotinterview med Sofus 8. Klasse Introduktion af Eva.

Læs mere

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 v/næstformand Trine Marqvard Nymann Jensen I har formentlig allerede set vores organisatoriske beretning måske har I ikke lige fået tygget jer igennem

Læs mere

Uddannelses- og Forskningsudvalget 2013-14 FIV Alm.del Bilag 260 Offentligt

Uddannelses- og Forskningsudvalget 2013-14 FIV Alm.del Bilag 260 Offentligt Forskningsudvalget 2013-14 FIV Alm.del Bilag 260 Offentligt Ministeren Forskningsudvalget Folketinget Christiansborg 1240 København K 19. september 2014 Til udvalgets orientering fremsendes hermed mit

Læs mere

Nyt land i sigte vær åben for nye muligheder (kapitel 8)

Nyt land i sigte vær åben for nye muligheder (kapitel 8) Nyt land i sigte vær åben for nye muligheder (kapitel 8) Og nu står vi her på trappen på det øverste trin Nyorienteringsfasen, måske med den ene fod på trinnet lige under, nemlig i Bearbejdningsfasen.

Læs mere

SENIORER. Torsdag klokken 20.15 21.30. Mads S. (60 16 85 55) Anja (26 59 79 09) August 21. Mønstring kl. 18.30-20.00 28. Ledermøde kl. 20.15-21.

SENIORER. Torsdag klokken 20.15 21.30. Mads S. (60 16 85 55) Anja (26 59 79 09) August 21. Mønstring kl. 18.30-20.00 28. Ledermøde kl. 20.15-21. SENIORER Torsdag klokken 20.15 21.30 21. Mønstring kl. 18.30-20.00 28. Ledermøde kl. 20.15-21.30 4. Seniormøde kl. 18.30-20.00 kl. 18.30-20.00 2. Ledermøde kl. 20.15-21.30 9. Seniormøde 23. Seniormøde

Læs mere

Restaurations Rådgivning

Restaurations Rådgivning Restaurations Rådgivning Man kan ikke spare sig til en succes! Investere i at få 15 års viden på få timer eller vil du selv opfinde den dybe tallerken igen? Kan du svare JA til disse 14 spørgsmål? SPØRGSMÅL

Læs mere

Formandens beretning 2012/2013

Formandens beretning 2012/2013 Formandens beretning 2012/2013 Timring Læringscenter har nu eksisteret i et år og dette er dermed den første beretning for Timring Læringscenter. Det har været et rigtig spændende første år, men også et

Læs mere

Indhold. Model for en dag vol. 2. Julegaveværksted. Det Blå Marked. Juledekorationer. Madbix med gæstekok. Nissebowling. Lucia.

Indhold. Model for en dag vol. 2. Julegaveværksted. Det Blå Marked. Juledekorationer. Madbix med gæstekok. Nissebowling. Lucia. Dag Dato Aktivitet Personale Tirs 4. nov Model for en dag vol. 2 To, Ki, Ja, Tr, Ti Tors 6. nov Butterflymøde Ki, Ja, Ca, Tirs Tors 11. nov 13. nov Svanesang Julegaveværksted Drengerøvsaften FIFA på PlayStation

Læs mere

Stigning i boligejernes afdrag for fjerde år i træk

Stigning i boligejernes afdrag for fjerde år i træk 30-04-2014 NR. 4 MAJ 2014 Stigning i boligejernes afdrag for fjerde år i træk I 2013 blev der afdraget det højeste niveau af obligationsrestgælden siden 2006. Samlet set steg boligejernes afdrag for fjerde

Læs mere

Beretning generalforsamlingen 2013

Beretning generalforsamlingen 2013 Beretning generalforsamlingen 2013 Kære medlemmer - så er det tiden den årlige generalforsamling i Shopping Svendborg. Siden sidste generalforsamling er der kommet ny formand til, idet jeg har overtaget

Læs mere

Nr. 30 december 2013. Nye nej tak mærkater. Få 2.000 point i. 35Casper og Mikkel. fra Ikast fortæller om jobbet som omdeler

Nr. 30 december 2013. Nye nej tak mærkater. Få 2.000 point i. 35Casper og Mikkel. fra Ikast fortæller om jobbet som omdeler Nr. 30 december 2013 Nye nej tak mærkater Få 2.000 point i 35Casper og Mikkel fra Ikast fortæller om jobbet som omdeler Vi ønsker alle omdelere en rigtig glædelig jul og et godt nytår. Vi har sammen med

Læs mere

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL 1 KÆRE DELTAGER I BØRNE- OG UNGEPANELET Jeg er glad for at kunne sende dig den anden pixi-rapport fra

Læs mere

Undersøgelse om ros og anerkendelse

Undersøgelse om ros og anerkendelse Undersøgelse om ros og anerkendelse Lønmodtagere savner ros af chefen Hver tredje lønmodtager får så godt som aldrig ros og anerkendelse af den nærmeste chef. Til gengæld er de fleste kolleger gode til

Læs mere

Bilag 2: Interviewguide

Bilag 2: Interviewguide Bilag 2: Interviewguide Tema Læsning og læsevanskeligheder Specialundervisning og itrygsæk Selvtillid/selvfølelse Praksisfællesskaber Spørgsmål 1. Hvordan har du det med at læse og skrive? 2. Hvad kan

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Rema 1000, Seestvej, 6000 Kolding. Rema1000, Skolegade 28, 7100 Vejle

Rema 1000, Seestvej, 6000 Kolding. Rema1000, Skolegade 28, 7100 Vejle Sønderjylland Rema 1000, Seestvej, 6000 Kolding Super venlige og smilende personale. god oversigt over forretningen; orden og ren butik; billige gode varer også økologiske Det er en rar forretning at komme

Læs mere

ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin

ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin ZoomMagazine.dk Danmarks bedste online livsstilsmagasin ZoomMagazine.dk indeholder læsestof om alt hvad der vedrører den enkelte i hverdagen. Mode, personlig pleje, karriere, underholdning, elektronik,

Læs mere

Spørgsmål og svar til Lulu og det mystiske armbånd

Spørgsmål og svar til Lulu og det mystiske armbånd Spørgsmål og svar til Lulu og det mystiske armbånd Kapitel 1 1. Hvem hjælper Lulu? Svar: Bob, side 4 2. Hvem tager støvlen på? Svar: Læsefidusen, side 5 3. Hvem siger: av! Av min tå! Svar: Læsefidusen

Læs mere

Agility udvalget i kreds 6

Agility udvalget i kreds 6 Referat fra årsmødet i agility, kreds 6, onsdag, den 16. nov. 2011 i Fakse Ulla Vest bød velkommen til de godt 36 fremmødte. Deltagerne kom fra Maribo, Køge, Fakse, Holbæk, Guldborgsund, Vordingborg, Nykøbing

Læs mere

Forestil dig, at du kommer hjem fra en lang weekend i byen i ubeskriveligt dårligt humør. Din krop er i oprør efter to dage på ecstasy, kokain og

Forestil dig, at du kommer hjem fra en lang weekend i byen i ubeskriveligt dårligt humør. Din krop er i oprør efter to dage på ecstasy, kokain og Plads til Rosa Slåskampe, raserianfald og dårlig samvittighed. Luften var tung mellem Rosa og hendes mor, indtil Rosa fortalte, at hun tog hårde stoffer. Nu har både mor og datter fået hjælp og tung luft

Læs mere

31-10-2013, 10:10:00 Mads: Ungdomsuddannelse 31-10-2013, 10:10:00 Vejleder Pernille er nu klar til at chatte med dig. 31-10-2013, 10:10:49 Mads: Hej,

31-10-2013, 10:10:00 Mads: Ungdomsuddannelse 31-10-2013, 10:10:00 Vejleder Pernille er nu klar til at chatte med dig. 31-10-2013, 10:10:49 Mads: Hej, 31-10-2013, 10:10:00 Mads: Ungdomsuddannelse 31-10-2013, 10:10:00 Vejleder Pernille er nu klar til at chatte med dig. 31-10-2013, 10:10:49 Mads: Hej, Kan det lade sig gøre at man kommer ud som elev, efter

Læs mere

Job hos Dansk Revision DERFOR (USP'er)

Job hos Dansk Revision DERFOR (USP'er) Job hos Dansk Revision DERFOR (USP'er) Lige om hjørnet Dansk Revision har kontorer i 26 byer landet over. Det betyder, at du har mulighed for at få et spændende job tæt på din bopæl uanset, hvor du bor.

Læs mere

26. Årgang. Maj Juni Juli. Fødselsdage: Maj. Tillykke. Tillykke. Juni. Juli. Anne Sofie 14.07

26. Årgang. Maj Juni Juli. Fødselsdage: Maj. Tillykke. Tillykke. Juni. Juli. Anne Sofie 14.07 26 Årgang 2010 Maj Juni Juli Fødselsdage: Maj Heidi Kasper Nicholai Anders D 0605 1305 1405 2405 Juni Jørn Christian Anders R Tobias Sebastian 1206 1406 1606 2306 2706 Juli Kristian 1207 Anne Sofie 1407

Læs mere

Table of Contents. Om Popupmore. Hvad er en pop up Butik. Hvorfor er Popup godt for din forretning? Hvordan kan POP UP butikkerhjælpe min forretning?

Table of Contents. Om Popupmore. Hvad er en pop up Butik. Hvorfor er Popup godt for din forretning? Hvordan kan POP UP butikkerhjælpe min forretning? Table of Contents Om Popupmore Hvad er en pop up Butik Hvorfor er Popup godt for din forretning? Hvordan kan POP UP butikkerhjælpe min forretning? Effektiv marketing Kontakt os 3 4 5 7 8 10 2 Om Popupmore

Læs mere

UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015. FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk!

UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015. FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk! UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015 FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk! 1 Hvem kommer på værk&vækst? Vær med til at styrke og inspirere fremtidens Vækst Danmark og skab

Læs mere

Vil du være en del af international ArtWeek?

Vil du være en del af international ArtWeek? Vil du være en del af international ArtWeek? Picture this Det er sommer lune vinde lokker folket frem turisterne har indtaget byen og havnen er fuld af liv. Mennesker mødes omkring kulinariske oplevelser,

Læs mere

Rapport over evaluering i Ølmærkeudvalget

Rapport over evaluering i Ølmærkeudvalget Rapport over evaluering i Ølmærkeudvalget September 2005 Introduktion Dansk Ølmærke skal uddeles årligt efter en forudgående bedømmelsesperiode. Alle landets værtshuse kan bedømmes, og modtagere af ølmærket

Læs mere

Best Match Wine Østre Boulevard Randers NØ Denmark EN DEL AF AMKA GRUPPEN

Best Match Wine Østre Boulevard Randers NØ Denmark EN DEL AF AMKA GRUPPEN Best Match Wine Østre Boulevard 29 8930 Randers NØ Denmark +45 40508747 cpe@bestmatchwine.dk EN DEL AF AMKA GRUPPEN BEST MATCH WINE STØRRELSE OG BREDDE Best Match Wine er en selvstændig faglig leverandør

Læs mere

Velkommen til en ny sæson i en (næsten) ny hal!

Velkommen til en ny sæson i en (næsten) ny hal! Velkommen til en ny sæson i en (næsten) ny hal! Gruppespil 2015-16 GRUPPESPIL ÅR 2015-16 1 REGLER FOR GRUPPESPIL Velkommen til gruppespil for motionister i Skovbakken. For at kunne få konceptet til at

Læs mere

Miss Markmans hemmeligheder. 10 sikre tips til succes på telefonen

Miss Markmans hemmeligheder. 10 sikre tips til succes på telefonen Miss Markmans hemmeligheder 10 sikre tips til succes på telefonen Guldkorn fra tusindvis af timer på telefonen Vi gør det hver eneste dag. Igen og igen. Tager telefonen og ringer til beslutningstagere,

Læs mere

Jobindex Kundetilfredshed 2010

Jobindex Kundetilfredshed 2010 Jobindex Kundetilfredshed 2010 1. Kundetilfredshedsundersøgelse hos Jobindex 2010 I efteråret 2010 gennemførte Jobindex en online spørgeskemaundersøgelse blandt vores 1000 største kunder, der skulle belyse,

Læs mere

GØR DET, DER ER VIGTIGT

GØR DET, DER ER VIGTIGT HELLE GØR DET, DER ER VIGTIGT Forestil dig, at du har et indre kompas. Et kompas, der aldrig tager fejl, som kender kursen og ved, i hvilken retning du skal. Sådan forestiller jeg mig værdier. Når vi har

Læs mere

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger?

Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Evaluering, forældre Hvilket hold har dit barn deltaget på? Vurdering af SommerUndervisning - I hvor høj grad har dit barns udbytte af SommerUndervisning levet op til dine forventninger? Har dit barn deltaget

Læs mere

Management-Viden og vidensdeling

Management-Viden og vidensdeling Management-Viden og vidensdeling Fra det tekniske til det menneskelige Management - Viden MainTech 2013 Fredericia den 16.maj 2013 2 - Fredericia Terminal Vest Warehouse Soft Drink Beer Brewing SC. Organization

Læs mere

Børn, unge og alkohol 1997-2002

Børn, unge og alkohol 1997-2002 Børn, unge og alkohol 1997-22 Indledning 3 I. Alder for børn og unges alkoholdebut (kun 22) 4 II. Har man nogensinde været fuld? III. Drukket alkohol den seneste måned 6 IV. Drukket fem eller flere genstande

Læs mere

PERSONLIGE DATA ERHVERVSERFARING PROFIL

PERSONLIGE DATA ERHVERVSERFARING PROFIL PERSONLIGE DATA Navn: Gitte Daurehøj Adresse: Herlev Hovedgade 141 2.th., 2730 Herlev Telefon: 26175513 E-mail: daurehoej@gmail.com Fødselsdato: 24.08.1962 Civilstand: Gift PROFIL Inspirerende sælger med

Læs mere

Tæt på stjernerne VIP hos OB

Tæt på stjernerne VIP hos OB Tæt på stjernerne VIP hos OB Én gang Odense altid Odense! Sådan lyder det fra mange fynske struber, når OB spiller i Superligaen, og sådan vil du også føle det, når du først har oplevet dansk topfodbold

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013

PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 Patientoplevet kvalitet Antal besvarelser: 65 Svarprocent: 50% PATIENTOPLEVET KVALITET 2013 TIDSBESTILLING OG KONTAKT MED 01 13. Har du kommentarer til tidsbestilling og kontakt med klinikken? Altid god

Læs mere

ZitePanel Infoskærme. ZitePanel produkt ark 2011. Alt hvad du skal vide om Zitemedia s infoskærm system ZitePanel!

ZitePanel Infoskærme. ZitePanel produkt ark 2011. Alt hvad du skal vide om Zitemedia s infoskærm system ZitePanel! ZitePanel Infoskærme ZitePanel produkt ark 2011 Alt hvad du skal vide om Zitemedia s infoskærm system ZitePanel! Tak for din interesse i ZitePanel. ZitePanel er Zitemedia s eget udviklede infoskærm system

Læs mere

K U R S U S K R Y D D E R I. Kursuskrydderi

K U R S U S K R Y D D E R I. Kursuskrydderi Kursuskrydderi Dyst på Grill! I bliver delt op i hold og får udleveret grill, en kurv med råvarer og kun fantasien sætter grænser i kampen om at blive aftenens grillmester. Vores kyndige grillkok er selvfølgelig

Læs mere

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden!

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden! Kære kompagnon Jeg kan godt sige dig, at denne tale har jeg glædet mig til i lang tid - for det er jo hele 10 år siden jeg sidst havde en festlig mulighed for at holde tale for dig - nemlig da du blev

Læs mere

Vi vil være din fokuserede leverandør

Vi vil være din fokuserede leverandør Fusion og ny struktur hos din kontorforsyning og emballageleverandør Vi vil være din fokuserede leverandør OneCompany A/S Det handler om at fokusere - og blive dygtigere Både Redoffice I.K. og KD Gruppen

Læs mere

Nyhedsbrev for børnemiljøet på Ejerslykkeskolen. Februar 2015

Nyhedsbrev for børnemiljøet på Ejerslykkeskolen. Februar 2015 Nyhedsbrev for børnemiljøet på Ejerslykkeskolen. Februar 2015 Fest for mellemtrinnet. Så er det blevet tiden for den årlige store begivenhed for eleverne i 4., 5. og 6. klasse. Der er fest! Torsdag d.

Læs mere

Klædt på til Network Marketing

Klædt på til Network Marketing Klædt på til Network Marketing Overvejer du at starte i Network Marketing eller er du netop blevet en del af denne spændende branche? Her finder du et par værktøjer til rygsækken - baseret på mine erfaringer

Læs mere

Min Gud er en stor, stor Gud -2

Min Gud er en stor, stor Gud -2 Min Gud er en stor, stor Gud -2 Min Gud er min Konge! Mål: At lære børnene, at Gud er vores konge og forsørger. Han ønsker at regere i os. Tekst: 1. Kongebog 17, 6-16 (Elias og enken i Sarepta). Visualisering:

Læs mere

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 5+6 2015

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 5+6 2015 Vinterferie. Så er vi nået til uge 7 og skolen holder vinterferie og dermed holder SFO åbent hele dagen. Det har vi annonceret i de sidste par udgaver af Nyhedsbrevet. Vi skal bl.a. i BioHuset og se Min

Læs mere

Velkommen. Charlotte Frandsen og Morten Birkerod

Velkommen. Charlotte Frandsen og Morten Birkerod Velkommen Der kan være mange gode grunde til, at du besøger Tornøes Hotel og dejlige Kerteminde. Du kan være på udkig efter oplevelser. Være deltager i et interessant møde med kolleger eller kunder. Være

Læs mere

certifiedkid.dk Hej, jeg hedder Lotte og er 12 år. Skal vi skrive sammen? 50.000 gange om året oplever børn og unge en skjult voksen på internettet.

certifiedkid.dk Hej, jeg hedder Lotte og er 12 år. Skal vi skrive sammen? 50.000 gange om året oplever børn og unge en skjult voksen på internettet. Udvalget for Videnskab og Teknologi 2009-10 UVT alm. del Bilag 287 Offentligt TIL ELEVER OG FORÆLDRE certifiedkid.dk ONLINE SECURITY FOR KIDS 9 16 POWERED BY TELENOR Hej, jeg hedder Lotte og er 12 år.

Læs mere

Interview med LCK s videpræsident

Interview med LCK s videpræsident Interview med LCK s videpræsident 0.09-0.12 Interviewer 1: Kan du starte med at fortælle om hvad din rolle i LEO er? 0.15-0.44 Brødreskift: Altså jeg har jo været med at starte det op med Zenia. Og jeg

Læs mere

Det er også din boligforening. Deltag i beboerdemokratiet, og gør dine ideer til virkelighed

Det er også din boligforening. Deltag i beboerdemokratiet, og gør dine ideer til virkelighed Det er også din boligforening Deltag i beboerdemokratiet, og gør dine ideer til virkelighed Vi bor i forening Vidste du, at de almene boliger tilhører dem, der bor der? Der sidder ingen ejere, aktionærer

Læs mere

PROMOVERING af DIN stand på #diraairlines stand

PROMOVERING af DIN stand på #diraairlines stand Velkommen til På mandag kommer jeg rundt til samtlige udstillere (#diraairlines destinationer) og således også jer. Inden da vil jeg bede dig om at se denne korte video igennem, og sikre at alle der står

Læs mere

Fortæl verden om JERES fejring af STORE SMAGEDAG Pressekit

Fortæl verden om JERES fejring af STORE SMAGEDAG Pressekit Fortæl verden om JERES fejring af STORE SMAGEDAG Pressekit 1 PRESSETIPS Jeres køkken skal da i pressen! Lækker veltillavet mad, glade inspirerede medarbejdere og tilfredse mætte kunder er værd at fortælle

Læs mere

VI ER RØDE VI ER HVIDE

VI ER RØDE VI ER HVIDE VI ER RØDE VI ER HVIDE DANMARK SKAL MED TIL EM I FODBOLD 2016 På det nye landshold glimter fremtidens stjerner. Med 24 hold i slutrunden og en gunstig pulje i kvalifikationen har Danmark alle muligheder

Læs mere

Næste Aadum Nyt udkommer i uge 1. Sidste frist for aflevering: FREDAG D. 18/12-15 til Dagmar Vestergaard, Tøstrupvej 13, 9737 6035, 23869786,

Næste Aadum Nyt udkommer i uge 1. Sidste frist for aflevering: FREDAG D. 18/12-15 til Dagmar Vestergaard, Tøstrupvej 13, 9737 6035, 23869786, Næste Aadum Nyt udkommer i uge 1. Sidste frist for aflevering: FREDAG D. 18/12-15 til Dagmar Vestergaard, Tøstrupvej 13, 9737 6035, 23869786, djvestergaard@bbsyd.dk Aadum Husholdningsforening Syng julen

Læs mere

Nyhedsbrev. Maj 2015. glasværket A/S Norvangen 3D, opg. A, 2. sal 4220 Korsør Tlf. 5837 5010 Fax 5835 1010

Nyhedsbrev. Maj 2015. glasværket A/S Norvangen 3D, opg. A, 2. sal 4220 Korsør Tlf. 5837 5010 Fax 5835 1010 Nyhedsbrev Maj 2015 Nyhedsbrev Maj 2015 Side 2 Nyhedsbrev Arbejdet med at profilere glasværket som det levende hus i Korsør er i gang og vi arbejder med en bred og mangefarvet pensel. Der vil på gavlen

Læs mere

VELKOMMEN TIL WORLD TRADE

VELKOMMEN TIL WORLD TRADE VELKOMMEN TIL WORLD TRADE Velkommen til World Trade Center Ballerup Washington og Beijing har deres - nu har også Danmark fået sit første World Trade Center. Som lejer i World Trade Center Ballerup bliver

Læs mere

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic

Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Transskriberet interview med ejeren af Indenta Clinic Interviewlængde: 40 min. Interviewer: Shillan Saifouri Interviewperson: Helen Torkashvand ejer af Indenta Clinic Interviewet er foretaget d. 18 maj,

Læs mere

Bilag 1: Interviewguide:

Bilag 1: Interviewguide: Bilag 1: Interviewguide: Vores interview guideforskningsspørgsmål Spiller folk på ITU multiplayer, frem for singleplayer? Skaber onlinespil sociale relationer mellem folk på ITU? Interviewspørgsmål Foretrækker

Læs mere

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Konflikter med kunder. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Henrik og Lisbeth, hvor Henrik

Læs mere

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves.

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves. HH, 15. maj 2013 1582 arbejdsmiljørepræsentanter om hvervet som 3F AMR Hvordan er det at være arbejdsmiljørepræsentant på de mange forskellige virksomheder, hvad har AMR erne brug for og hvordan ser de

Læs mere