HJALLERUP BØRNEHAVE. retningslinier for håndtering af VOLD, MOBNING OG SEXCHIKANE
|
|
- Aage Christiansen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 HJALLERUP BØRNEHAVE retningslinier for håndtering af VOLD, MOBNING OG SEXCHIKANE INDHOLD Definition af vold, mobning og sexchikane side 2 Hensigtserklæring.... side 2 Vi vil forebygge vold og mobning, ved at side 3 I tilfælde af fysisk vold eller trusler om dette... side 3 Hvad gør vi, hvis der er tilfælde af mobning side 3 Mobningsramt kollega i akut krise. side 4 Hvad gør du hvis du er udsat for mobning side 5 Hvad gør du som ledelse?... side 6 Hvad gør du som tillids- og sikkerhedsrepræsentant?... side 8 Den enkelte medarbejder skal side 9 Én, der uretmæssigt anklages for at mobbe.. side 9 Mobbeofre uden mobbere side 9 Bilag: Brønderslev Kommunes om arbejdsskader og vold og trusler side Personale ABC findes på eller på børnehavens computer på T-drevet. Vedtaget på personalemøde med MED-status Den 18. marts 2010
2 HJALLERUP BØRNEHAVES RETNINGSLINIER FOR HÅNDTERING AF VOLD, MOBNING og SEXCHIKANE Personalet i Hjallerup Børnehave ser det som en fælles opgave at forebygge vold og mobning (herunder sexchikane) samt drage omsorg for medarbejdere, der har været udsat for sådanne krænkelser. Både medarbejdere og ledelse har ansvar for at gribe ind, hvis mobning finder sted på arbejdspladsen. DEFINITION AF VOLD, MOBNING OG SEXCHIKANE Vold er en grænseoverskridende fysisk eller psykisk handling mellem individer. Vi tænker her på såvel interne som eksterne samarbejdspartnere. Vi skelner mellem: - egentlig fysisk vold, (overgreb, slag, spark, bid, spyt eller andet). - mobning, som er en situation, hvor en medarbejder gentagne gange over en længere tidsperiode udsættes for en ubehagelig, nedværdigende eller sårende behandling af én eller flere personer sådan at personen føler, at det er svært at forsvare sig. - sexchikane uønskede, gentagne handlinger af seksuel karakter - social udstødelse - udelukkelse af fællesskabet - organisatorisk udstødelse - arbejde under sit kompetenceniveau, reduktion af ansvarsområder, manglende besked om ændringer af betydning for arbejdets udførelse - sårende drilleri og latterliggørelse - nedgørelse eller ydmygelse i fuld offentlighed, foran kolleger eller andre - trusler om grænseoverskridende fysiske eller psykiske handlinger fra kolleger, pårørende og andre med tilknytning til arbejdspladsen Det er ikke mobning, hvis to omtrent lige stærke personer har en konflikt, hvis det er en enkeltstående episode eller hvis det af begge parter opfattes som godsindet drilleri. HENSIGTSERKLÆRING Vi ønsker en arbejdsplads, hvor alle ansatte udviser hinanden respekt trods forskelligheder. Vi anser mobning som et fælles problem og et fælles ansvar. Vi ønsker at forebygge at mobning finder sted. Vi ønsker en arbejdsplads, hvor vi ikke bliver udsat for fysisk vold eller trusler om dette. Både medarbejdere og ledelse har et ansvar for at gribe ind, hvis vold, mobning eller sexchikane finder sted på arbejdspladsen.
3 VI VIL FOREBYGGE VOLD OG MOBNING VED, AT - have en arbejdsplads, hvor alle ansatte i handling og tale udviser åbenhed, ærlighed, tillid og respekt for hinanden på trods af forskelligheder. - opfatte hinanden som ligeværdige - være opmærksomme på, at det er nødvendigt at løfte i flok for at udføre arbejdsopgaverne - samarbejde på tværs af stuer og uddannelse - sikre at alle kender og anerkender hinanden og hinandens ressourcer - byde hinanden ind i et forpligtende fællesskab, hvor der også skal være plads til sjov og hygge - sætte sig ind i andres følelser/behov og drage omsorg for hinanden - have daglig fokus på, hvordan man omgås og taler sammen - vi gennem dialog løser konflikter på en acceptabel måde, så de ikke udvikler sig til at blive personlige. Her tænkes også på samarbejdet med forældrene. - introducere nye kolleger for vores normer, værdigrundlag og retningslinier om mobning - have runden hvordan har vi det på alle personalemøder - give tryghed ved at personalet grundigt informeres om ansvarsområder og forventninger til arbejdets udførelse - forandre arbejdsgange, som kan udløse frustration og stress - have en beredskabsplan med klare retningslinier for, hvad der skal gøres af hvem, hvis der opstår mobning - have retningslinier for, hvordan medarbejdere, tillids- og sikkerhedsrepræsentanter og ledelse skal forholde sig til mobning, Retningslinier for håndtering af vold, mobning og chikane skal være kendt af og tilgængelige for alle ansatte (se personalemappen) - ledelse og/eller særlige medarbejdere har kompetence til at håndtere konfliktløsning i forbindelse med mobning I det følgende skelner vi mellem fysisk vold og mobning. I TILFÆLDE AF FYSISK VOLD ELLER TRUSLER OM DETTE skal dette som udgangspunkt altid politianmeldes. Ledelsen i børnehaven kontaktes, og herefter følges kommende beredskabsplan. HVAD GØR VI, HVIS DER ER TILFÆLDE AF MOBNING? Vi forsøger i første omgang, at klare en konflikt gennem åben dialog, så den ikke udvikler som til at blive personlig. Mobbeofferet opfordres til at fortælle det til en kollega, som det føler sig tryg ved og har tillid til. De kan sammen tage en samtale med mobberen, hvor det præciseres at det ikke er acceptabel adfærd. Lykkes det ikke at finde forståelse for, at mobningen skal stoppe, skal ledelse, sikkerheds- eller tillidsrepræsentant kontaktes.
4 Herefter følges kommende beredskabsplan. Når mobningsramt kollega er i en akut krise Når man er udsat for mobning, kan psykisk førstehjælp være nødvendigt. Der kan være voldsomme fysiske, psykiske og adfærdsmæssige reaktioner. Det er vigtigt, at - tage hånd om den mobningsramte - lytte og rumme - spørge til situationen - vise omsorg og nærvær - følge den mobningsramtes behov - acceptere alle følelser vær opmærksom på, at - den mobningsramte ikke må være alene - den mobningsramte ikke er i stand til at se, hvad der skal gøres - den mobningsramte ikke har tidsfornemmelse - den mobningsramte har mistet vurderingsevnen generelt - dine egne reaktioner på episoden og hvad det betyder for samtalen undgå at - fortælle om egne oplevelser eller styre samtalen - bagatellisere - analysere og forklare - afbryde gråd og pauser - bebrejde eller kritisere den mobningsramte kontakte pårørende - tlf. nr. på pårørende findes i personalemappen på kontoret. Kik under E. Personaleoplysninger (Her kan man evt. også skrive, hvis man ønsker at bliver kontaktet Af en konkret kollega) - Fortæl, hvad der er sket - Fortæl om mobbeofferets fysiske og psykiske reaktioner - Fortæl, at det er vigtigt at kontakte egen læge evt. sygemelding/arbejdsskade - Fortæl, at det kan være en god ide at kontakte egen fagforening for evt. bistand - sikre sig, at mobbeofferet ikke er alene, når hun kommer hjem.
5 Hvad gør du, hvis du er udsat for mobning? At være udsat for mobning på arbejdspladsen kan medføre en række fysiske og psykiske reaktioner. Du kan bl.a. opleve søvnløshed, anspændthed og mindreværdsfølelser. Mobning kan også medføre længevarende fysiske og psykiske symptomer. Stol på hvad du selv oplever og mærker. Problemet skal i første omgang løses på arbejdspladsen - fortæl en kollega om oplevelserne - snak med tillids- eller sikkerhedsrepræsentanten, som evt. kan hjælpe dig med at kontakte ledelsen - spørg til, hvordan de har tænkt sig at håndtere situationen Tag kontakt til din fagforening og hør, hvordan de kan hjælpe dig - her kan du muligvis få en sagsbehandler, som du kan have med som bisidder eller få råd hos om evt. sygemelding - der er måske også mulighed for psykologbistand, selvhjælpsgrupper og andre netværk Brug dit sociale netværk - fortæl familie og venner hvordan du har det, og hvad der sker på arbejdspladsen skriv hændelser ned - vær opmærksom på at samle dokumentation gå til din egen læge, hvis du bliver syg af forhold på arbejdspladsen - lægen har pligt til at indberette dette til Arbejdstilsynet og/eller Arbejdstilsynet som en arbejdsskade. - sygesikringen yder ikke tilskud til psykologbehandling, men der vil være mulighed for, at blive henvist til en psykiater.
6 Hvad gør du som ledelse ( leder/souschef)? Følgende er lederens ansvar, men på vores arbejdsplads, varetages de fleste af ansvarsopgaverne af såvel leder som souschef. Forebyggelse Mobning er aldrig den enkelte medarbejders personlige problem men et arbejdsmiljøproblem, som ledelsen bør tage hånd om. Det betyder, at ledelsen i hverdagen skal være opmærksom på, at medarbejderne trives. Ledelsen skal informere nye medarbejdere om institutionens retningslinier for mobning, og til stadighed fastholde og tydeligt markere grænsen mellem acceptabel og uacceptabel adfærd. Ledelsen skal være opmærksom på selv at være en god rollemodel. Vi ser Retningslinier for håndtering af vold, mobning og sexchikane som værende en del af vores APV. Ledelsen er ansvarlig for at den revideres hvert andet år med start fra 1. april forbindelse med udarbejdelse af APV. Vedtagelse skal ske på et personale med MED-status. Ledelsen er ansvarlig for at tilbyde uddannelse af personale til konflikthåndtering Ledelsen skal være opmærksom på ting i hverdagen, som kan blive årsager til mobning: - frustration og stress i hverdagen, som ikke forsøges løst - manglende konfliktløsning - uhensigtsmæssig omgangstone - manglende information og kommunikation om arbejdet der skal være tydelige retningslinier for de ansattes ansvarsområder og klare forventninger i forhold til de ansatte - uhensigtsmæssig organisering af arbejdsopgaverne - uklare værdier og normer på arbejdspladsen - medarbejderudviklingssamtaler (MUS) udover den enkelte medarbejders faglige mål og ønsker om faglig udvikling, har samtalen også til formål at snakke om trivsel på arbejdspladsen om der er problemer med mobning. - Hvordan har du det på arbejdspladsen? - Har du det godt med dine kolleger? - Hvordan er samarbejdet? - Trives du generelt på arbejdspladsen? - Hvordan er dit humør, når du er på arbejde? Det er i tilfælde af mobning ledelsen opgave, at - sørge for, at mobningen ophører - tage hånd om mobbeofferet - tage stilling til om der skal reageres med mundtlige og skriftlige advarsler eller opsigelse alt efter grovhed og varighed - registrere og indberette volds- og trusselsepisoder til kommunen - anmelde som arbejdsulykke eller arbejdsbetinget lidelse. div. skemaer hentes på: eller på børnehavens computer på T-drevet. derefter organisation og personale og personale ABC
7 Hvad gør du som ledelse? Tag altid henvendelser om mobning alvorligt - hold døren åben og skab mulighed for henvendelser Samtaler med de involverede parter - afhold individuelle samtaler med de involverede parter. Lyt til alle parter og alle synsvinkler. - tilbyd, at kollega, tillids- eller sikkerhedsrepræsentanten, kan deltage som bisidder i alle samtaler - præciser hvilken adfærd der er acceptabel og uacceptabel på arbejdspladsen Tilbyd hjælp - vurder den ansattes tilstand og tilbyd hjælp o sygemelding, krisehjælp o krisehjælp ved psykolog gennem kommunen personale ABC, bilag 15 Orientering til personalegruppen - overvej om, og i givet fald hvordan, resten af personalegruppen skal orienteres. - beskriv konflikten overordnet ikke personlige detaljer - præciser hvilken adfærd der er acceptabel og uacceptabel på arbejdspladsen - understreg, at din dør altid er åben for henvendelser Forsoning og opfølgningsmøder - overvej, om det kan være frugtbart, at afholde et møde, hvor de involverede parter, får mulighed for at fortælle deres version. - formålet er ikke at blive enige om forløbet, men at opnå en forsoning og løsning - afhold opfølgningsmøder, og skrid om nødvendigt til handling Ekstern hjælp - om nødvendigt, kan der hentes hjælp udefra i form af arbejdsmiljørådgiver, fagforeninger m.m. Rehabilitering af mobbeoffer - hvad kan konkret gøres for at hjælpe mobbeofferet tilbage til arbejdspladsen - hvis mobbeofferet har været sygemeldt, kan det være nødvendigt med en langsom og skånsom tilbagekomst til arbejdspladsen evt. med en form for social støtte.
8 Hvad gør du som tillids- og sikkerhedsrepræsentant? Når mobningsramt kollega er i akut krise se side 2 Tag altid henvendelser om mobning alvorligt Tilbyd hjælp - tilbyd hjælp til den kollega, der udsættes for mobning. - Sørg for, at der afholdes et møde mellem vedkommende og lederen - Tilbyd at deltage som bisidder - Hjælp evt. med at kontakte fagforening Kortlæg det psykiske arbejdsmiljø - Find ud af hvad der er sket, og hvordan det i fremtiden kan undgås Implementeres i APV. - Se flg. skemaer i personale ABC o Anmeldelse af arbejdsulykke o Intern undersøgelse af arbejdsulykke o Intern registrering af vold, trusler eller anden psykisk påvirkning Retningslinier Hvis lederen mobber - retningslinier for håndtering af vold, mobning og sexchikane revideres hvert andet år med start fra 1. april 2010 i forbindelse med udarbejdelse af APV - kontakt din fagforening, som kan rådgive dig Hvad skal sikkerhedsgruppen foretage sig? Sikkerhedsgruppen skal - være opmærksom på forhold i arbejdsmiljøet, der kan føre til mobning samt igangsætte forebyggende initiativer - introducere nye medarbejdere om arbejdspladsens retningslinier om mobning - være medansvarlig for udarbejdelse og revidering af retningslinier om mobning og skal sikre formidling til det øvrige personale - betragte alle henvendelser som et arbejdsmiljøproblem, og skal arbejde på forebygge en lignende hændelse - igangsætte tiltag, som bringer mobningen til ophør, og forebygge at lignende sker i fremtiden - skal være opmærksom på signaler på mobning hos den enkelte ansatte
9 Den enkelte medarbejder skal - arbejde for at forebygge mobning på arbejdspladsen se side 3 - være opmærksom på egne grænser og bakke om de fælles vedtagne retningslinier for håndtering af mobning i Hjallerup Børnehave - opfordres til at snakke med leder/tillids- og sikkerhedsrepræsentant eller en anden kollega, hvis vedkommende er udsat for mobning - opfordres til at dokumentere/registrere/anmelde mobning Én der uretmæssigt anklages for at mobbe - skal tages hånd om - kan have brug for en særlig indsats for at genetablere forholdet til kollegerne Mobbeofre uden mobbere - tag også hånd om mobbeofre, selv om der ikke er en mobber. Nogle mennesker kan føle sig systematisk udsat for andres krænkende handlinger over lang tid, uden at der nødvendigvis er nogen, som med vilje er ude på at plage vedkommende. Vedtaget på personalemøde med MED-status den 18. marts 2010 underskrifter
10
Handleplan. For medarbejder i forbindelse med. vold, mobning og chikane
Handleplan For medarbejder i forbindelse med vold, mobning og chikane 1 INDHOLDSFORTEGNELSE Definition på vold... 3 Ved vold forstår vi i SdU... 3 Handleplan for håndtering af vold... 4 Definition på mobning
Læs merepolitik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane.
politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane. 1 Vold, mobning og chikane Denne delpolitik er udarbejdet for at øge opmærksomheden
Læs mereVoldspolitik. Vi anser vold og trusler for at være et fælles problem og fælles ansvar.
Voldspolitik Indledning En voldspolitik på arbejdspladsen kan være med til at skabe synlighed, ensartethed og kontinuitet i arbejdet med at forebygge vold og trusler om vold. Voldspolitikken, og den tilhørende
Læs mereArbejdsmiljø- og sundhedspolitik
Arbejdsmiljø- og sundhedspolitik Odder Kommune vil være en sikker, sund og udviklende arbejdsplads Det er en arbejdsplads: 1. Som har et arbejdsmiljø, som lever op til kravene til arbejdsmiljøcertificering
Læs mereVold, mobning og chikane
Vold, mobning og chikane Retningslinjer om vold, mobning og chikane Baggrund for retningslinjerne Det er en skal-opgave for Hovedudvalget og de lokale MED-udvalg at udarbejde retningslinjer mod vold, mobning
Læs mereOverordnede retningslinjer for mobning og chikane
Overordnede retningslinjer for mobning og chikane Allerød Kommune har udarbejdet rammepolitik for forebyggelse af vold, trusler, mobning og chikane. Disse overordnede retningslinjer er et supplement, der
Læs mereVejledning om håndtering af seksuel chikane og krænkende handlinger på arbejdspladsen
Vejledning om håndtering af seksuel chikane og krænkende handlinger på arbejdspladsen Indledning Folkekirkens Arbejdsmiljøråd har udarbejdet denne vejledning om hvordan man skal forholde sig til seksuel
Læs mereOVERORDNET VOLDSPOLITIK
Vedtaget i SLU den 20. december 2006 OVERORDNET VOLDSPOLITIK Målgruppe Den overordnede voldspolitik er gældende for alle ansatte i Slagelse Kommune. Værdigrundlag Medarbejderne undgår at blive udsat for
Læs mereOverordnet voldspolitik for Lemvig Kommune
Voldspolitik Overordnet voldspolitik for Lemvig Kommune Indledning Lemvig Kommune skal være en attraktiv arbejdsplads med tilfredse medarbejdere, der trives, høj effektivitet, lav personaleomsætning og
Læs mereForebyggelse og håndtering af mobning
Til medarbejdere Forebyggelse og håndtering af mobning Vælg farve Vejle og Middelfart Sygehus Ortopædkirurgisk Afdeling 2 Hvad er mobning? Der er tale om mobning, når en eller flere personer regelmæssigt
Læs mereKRISEVEJLEDNING MED RELEVANTE INSTRUKTIONER
KRISEVEJLEDNING MED RELEVANTE INSTRUKTIONER Tilværelsen byder på mange forskellige oplevelser både gode og dårlige og alle mennesker oplever tidspunkter i livet, der er forbundet med vanskeligheder og
Læs mereRetningslinjer vold, trusler og andre psykiske påvirkninger
Retningslinjer vold, trusler og andre psykiske påvirkninger Enhver form for trusler og vold af fysisk og psykisk karakter kan ikke tolereres i sundhedsplejen. Som medarbejder i sundhedsplejen varetager
Læs mereSkagen Skipperskoles politik i forbindelse med mobning og seksuel chikane af såvel studerende som medarbejdere.
fbn fbn acta Godkendt 1 af 5 Skagen Skipperskoles politik i forbindelse med mobning og seksuel chikane af såvel studerende som medarbejdere. Denne politik er udtryk for, at skolen tilstræber at være en
Læs mereXclass [VOLDSPOLITIK] Willemoesvej 2b, 4200 Slagelse
Xclass Willemoesvej 2b, 4200 Slagelse [VOLDSPOLITIK] Xclass værdier i forhold til vold, definition af vold, målsætning, handleplaner og psykisk førstehjælp samt liste over kontaktpersoner i tilfælde af
Læs mereAt bidrage til at situationer/konflikter ikke udvikler sig til uønsket fysisk kontakt og truende
Retningslinjer for forebyggelse af vold og trusler MED-udvalget 11.03.16 Indhold Formål... 1 Definition... 1 Forebyggelse af vold og trusler... 2 Anmeldelse til politiet... 3 Vold eller trusler om vold
Læs mereRetningslinjer for en samlet indsats for at identificere, forebygge og håndtere vold, mobning og chikane.
N O T A T Intern udvikling og Personale Team Udvikling Telefon 99 74 16 54 E-post marianne.dahl@rksk.dk Dato 1. marts 2010 Sagsnummer 2009061821A Retningslinjer for en samlet indsats for at identificere,
Læs mereMobning på arbejdspladsen
Kort og godt om Mobning på arbejdspladsen Få viden om mobning og inspiration til en handlingsplan www.arbejdsmiljoviden.dk/mobning Hvad er mobning på arbejdspladsen? Det er mobning, når en eller flere
Læs mereVold, trusler, mobning og chikane Forebyggelse og handleplan Revideret juni 2012
Vold, trusler, mobning og chikane Forebyggelse og handleplan Revideret juni 2012 Formål identificere om der er problemer med vold, trusler, mobning og chikane, forebygge hændelser med vold, trusler, mobning
Læs mereHandleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m.
ODDER KOMMUNE Rådhuset Handleplan vedr. vold, mobning, chikane m.m. Handleplan: Vold, trusler og chikane Vi ønsker at undgå og forebygge, at ansatte udsættes for voldelige episoder, mens de er på arbejde.
Læs merehttps://online4.safetynet.dk/odensekommune/questionnaire/questionnaireinternal.as...
Spørgeramme 01 Side 1 af 1 1-0-01 Arbejdets organisering og indhold De følgende spørgsmål handler om indhold og organisering af dine arbejdsopgaver Spørgeramme 01 Anonym Trivselsundersøgelse i Odense Kommune
Læs mereSPØRGERAMME FOR TRIVSELSUNDERSØGELSEN
SPØRGERAMME FOR TRIVSELSUNDERSØGELSEN ARBEJDETS ORGANISERING OG INDHOLD* Ved du klart, hvad der er dine ansvarsområder? Ved du hvad der forventes af dig i dit arbejde? Er dine arbejdsopgaver meningsfulde?
Læs mereVoldspolitik Korskildeskolen
Voldspolitik Korskildeskolen 1 Korskildeskolens voldspolitik Sådan håndterer vi vold, trusler om vold og voldsomme hændelser Indledning Korskildeskolen ønsker med denne politik at gøre det klart, at vi
Læs mereDefinition på voldsudøvelse:
VOLDS-og BEREDSSKABSPLAN. Indhold: Begrebs afklaring/definition Forståelsesramme Målsætning Overordnet Handleplan Om magtanvendelse Beredskabsplan Når vold er en kendsgerning Beredskabsplan. Når du har
Læs mereMOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK TÆLL3R OGSÅ!
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder MOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK Andreas, der er ekspedient i en herretøjsbutik kommer ind i personalerummet,
Læs mereKorskildeskolens voldspolitik
Korskildeskolens voldspolitik 1 Indledning Korskildeskolen ønsker med denne politik at gøre det klart, at vi ikke under nogen omstændigheder accepterer vold, trusler om vold, chikane eller krænkelser overfor
Læs mereVipperød Skoles politik vedr. vold og trusler om vold
Vipperød Skoles politik vedr. vold og trusler om vold På Vipperød Skole betragtes og behandles et overgreb mod en enkelt medarbejder som et overgreb på skolen som helhed. Ansvaret for medarbejderens sikkerhed
Læs mereMOBNING ER IKKE OK TÆLL3R OGSÅ!
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver MOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK Andreas, der er ekspedient i en herretøjsbutik kommer ind i
Læs mere18-11-2013. Sagsnr. 2013-0252614
KØBENHAVNS KOMMUNE Koncernservice Koncernløsninger NOTAT 18-11-2013 Politik og retningslinjer for en samlet indsats i Københavns Kommune for at forebygge, identificere og håndtere problemer med vold, mobning
Læs mereSagsnr
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Center for Økonomi og HR NOTAT Politik og retningslinjer for en samlet indsats i Københavns Kommune for at forebygge, identificere og håndtere problemer med vold,
Læs mereNr. Tema 1 Motivation & Tilfredshed 2 Motivation & Tilfredshed 3 Motivation & Tilfredshed. 4 Engagement 5 Engagement 6 Engagement 7 Engagement
Nr. Tema 1 Motivation & Tilfredshed 2 Motivation & Tilfredshed 3 Motivation & Tilfredshed 4 Engagement 5 Engagement 6 Engagement 7 Engagement 8 Omdømme 9 Omdømme 10 Rammer for arbejdet 11 Rammer for arbejdet
Læs merePolitik for håndtering af mobning og chikane. Politik for håndtering af mobning og chikane frederikshavn kommune
Politik for håndtering af mobning og chikane Politik for håndtering af mobning og chikane frederikshavn kommune Forord I Frederikshavn Kommune vil vi have sunde og attraktive arbejdspladser, hvor psykisk
Læs merePersonalepolitik mod mobning og seksuel chikane
Personalepolitik mod mobning og seksuel chikane Kriminalforsorgen i Grønland marts 2013 Indhold 1. Indledning... 3 2. Mobning... 3 3. Definition... 3 4. Forekomst... 4 5. Eksempler på mobning... 4 6. Symptomer...
Læs mereZENTROPA ADMINISTRATION ApS Filmbyen Hvidovre
ZENTROPA ADMINISTRATION ApS Filmbyen 22 2650 Hvidovre Arbejdstilsynet Tilsynscenter Øst Landskronagade 33 2100 København Ø T 70 12 12 88 at@at.dk www.at.dk CVR 21481815 8. januar 2018 Vejledning Arbejdstilsynet
Læs mereVoldspolitik. Kobberbakkeskolen
Kobberbakkeskolen Telefon 5588 8200 kobberbakkeskolen@naestved.dk www.kobberbakkeskolen.dk Voldspolitik Kobberbakkeskolen Kobberbakkeskolens voldspolitik Sådan håndterer vi vold, trusler om vold og voldsomme
Læs mereEn synlig politik virker i sig selv forebyggende, og er et nødvendigt værktøj når krænkende behandling - mobning og seksuel chikane forekommer.
æ En politik om hvorledes virksomheden forholder sig til forebyggelse og håndtering af krænkende behandling, er en del af virksomhedens personalepolitik. Principperne for en sådan politik skal udarbejdes
Læs mereUdkast. Politik for indsats mod vold, trusler, mobning og chikane. Koncern HR, 1. september Indledning
Politik for indsats mod vold, trusler, mobning og chikane Indledning Denne politik beskriver indsats mod vold, trusler, mobning og chikane i Region Sjælland samt de selvejende institutioner, som Region
Læs mereDialog og konflikt i borgerkontakten
Personalepolitisk retningslinje Dialog og konflikt i borgerkontakten Vold, trusler og chikane Vedtaget af Hoved MED udvalget 4. marts 2010 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Definition... 3 Mål... 3 Forebyggelse
Læs merePOLITIK FOR VOLD, MOBNING OG CHIKANE
PTK FR VD, MBNN CHKANE UDBRSUND KMMUNE SUNDHED ARBEJDSM JØ PARK VEJ 37 4800 NYKØBN FASTER TF. 5473 1000 WWW.UDBRSUND.DK 12 2012.03.29-EM DEPTK T TRVSESPTK FREBYESE HÅNDTERN AF VD, MBNN CHKANE. 1 VD, MBNN
Læs mereHjemsendes omgående, hjemmet orienteres Der tages hurtigst muligt stilling til: - hvor længe vedkommende er bortvist - anmeldelse
10. Retningslinie for skolens voldspolitik og konfliktløsning. En afgørende forudsætning for forebyggelse af aggressiv adfærd fra skolens brugere er, at der generelt er stor kvalitet i opgaveløsningen,
Læs mereVoldspolitik - Kirsebærhavens Skole
Voldspolitik - Kirsebærhavens Skole Indledning En voldspolitik på arbejdspladsen kan være med til at skabe synlighed, ensartethed og kontinuitet i arbejdet med at forebygge vold og trusler om vold Voldspolitikken,
Læs mereVision - Formål. Politikken har til formål: Definition
Trivselspolitik Indledning Vores hverdag byder på høje krav, komplekse opgaver og løbende forandringer, som kan påvirke vores velbefindende, trivsel og helbred. Det er Silkeborg Kommunes klare mål, at
Læs mereForebyggelse af vold og trusler om vold på Torstedskolen
Torstedskolen Forebyggelse af vold og trusler om vold på Torstedskolen Politik Juni 2007 SIDE 2 Politik for forebyggelse af vold og trusler om vold. Samarbejdet på Torstedskolen er præget af en række fælles
Læs mereTest - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning
Test - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning Er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning? A B C Ja - på min arbejdsplads Det ved jeg ikke, om vi har på min arbejdsplads Nej, det har vi
Læs mereVold og trusler om vold
Janesvej 2, 8220 Brabrand, tlf. 87 13 90 50, fax. 87 13 90 48, e-mail tov@aaks.aarhus.dk Vold og trusler om vold Konflikter i hverdagen Instruks for den situation, at en ansat udsættes for en ubehagelig
Læs mereREGION SJÆLLANDS POLITIK FOR INDSATS MOD VOLD, TRUSLER, MOBNING OG CHIKANE
REGION SJÆLLANDS POLITIK FOR INDSATS MOD VOLD, TRUSLER, MOBNING OG CHIKANE PROFESSIONELLE ARBEJDSMILJØER VI TAGER ANSVAR Odsherred Kalundborg Holbæk Lejre Roskilde Greve GENSIDIG RESPEKT Solrød Sorø Ringsted
Læs mereSkemaerne er tænkt som et let tilgængeligt redskab til at registrere mindre overgreb eller episoder, der ikke anmeldes som arbejdsskader.
September 2010 Til sikkerhedsgruppen Rive/kradse skemaer Skemaerne er tænkt som et let tilgængeligt redskab til at registrere mindre overgreb eller episoder, der ikke anmeldes som arbejdsskader. Skemaerne
Læs mereRetningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne
Retningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne Indkredsning, Hvad er psykisk stress? Psykisk stres er, når man føler, at omgivelserne stille krav til én, som man ikke umiddelbart
Læs mereVoldspolitik for Agerskov Børnehus.
Voldspolitik for Agerskov Børnehus. Vold er for os. Fysisk overlast i form af overgreb, slag, spark, bid, spytning Psykisk overlast: Verbale og nonverbale trusler, herunder mobning, chikane eller nedsættende
Læs mereVOLDSPOLITIK RISSKOV SKOLE
VOLDSPOLITIK Formål: - At give redskaber til at håndtere situationer, hvori vold indgår - At give optimal støtte i en akut situation - At bakke op efterfølgende, hvis en medarbejder har været udsat for
Læs mereDu kan altid genoptage din besvarelse ved at klikke på linket i den mail, du har modtaget.
Velkommen til Norddjurs Kommunes Trivsels APV skema Det tager ca. 10 min. at svare på spørgsmålene. Du kan altid genoptage din besvarelse ved at klikke på linket i den mail, du har modtaget. 1. Generel
Læs mereRetningslinjer for identificering, forebyggelse og håndtering af arbejdsbetinget stress
Retningslinjer for identificering, forebyggelse og håndtering af arbejdsbetinget stress Indledning: Ubalance mellem krav og ressourcer i arbejdet kan føre til arbejdsbetinget stress. Arbejdsbetinget stress
Læs mereIndledning: Hvad er arbejdsbetinget stress?
Indledning: Ubalance mellem krav og ressourcer i arbejdet kan føre til arbejdsbetinget stress. Arbejdsbetinget stress kan have alvorlige konsekvenser for den enkelte medarbejder. Derfor er det vigtigt,
Læs mereMobning. Forbedringsafdelingen. Håndtering af mobning på Rigshospitalet
Mobning Forbedringsafdelingen Håndtering af mobning på Rigshospitalet Læsevejledning Denne vejledning er lavet som støtte til ledere, tillidsrepræsentanter og arbejdsmiljørepræsentanter på Rigshospitalet,
Læs mereLedelsesansvaret i nærværende dokument følger det sædvanlige ledelsesansvar i Københavns Kommune, herunder som det udøves lokalt.
KØBENHAVNS KOMMUNE Politik og retningslinjer for en samlet indsats i Københavns Kommune for at forebygge, identificere og håndtere problemer med vold, mobning og chikane på arbejdspladsen. Revideret pr.
Læs mereTilsyn med det psykiske arbejdsmiljø og hotline og klageadgang vedr. mobning Ved tilsynsførende Henrik Mikkelsen og Pia Grauslund
Tilsyn med det psykiske arbejdsmiljø og hotline og klageadgang vedr. mobning Ved tilsynsførende Henrik Mikkelsen og Pia Grauslund Arbejdsmiljøkonference Indhold Lovgivning Tilsyns metoder Risikofaktorer
Læs mereRetningslinier. ved vold, trusler om vold samt mobning
Retningslinier ved vold, trusler om vold samt mobning Vold og mobning - To sider af samme sag Indledning Hvis en medarbejder oplever vold eller mobning på arbejdspladsen, kan det påvirke den pågældende
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE... 2 DIALOG FORPLIGTENDE FÆLLESSKAB ØJE FOR DEN ENKELTE... 3 FORUDSÆTNINGER OG MÅL... 3 DEFINITION AF MOBNING...
Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 DIALOG FORPLIGTENDE FÆLLESSKAB ØJE FOR DEN ENKELTE... 3 FORUDSÆTNINGER OG MÅL... 3 DEFINITION AF MOBNING... 3 HVAD GØR VI FOR AT FOREBYGGE MOBNING... 3 LÆRERNES
Læs mereVolds- og mobbepolitik ved Haderslev Kommune
Volds- og mobbepolitik ved Haderslev Kommune Overordnet politik til forebyggelse af uacceptabel adfærd (vold, trusler om vold, mobning og chikane) Indledning Trusler om vold mod kommunens ansatte er desværre
Læs mereMOBNING ET FÆLLES ANSVAR
MOBNING ET FÆLLES ANSVAR AT DRILLE FOR SJOV AT DRILLE FOR ALVOR I Galaksen arbejder vi med at forebygge mobning. Mobning har store konsekvenser både for de børn, der bliver mobbet og de børn, der befinder
Læs mereKØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN
KØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN Trivsel på arbejdspladsen er en måling, der skal bidrage til en god og konstruktiv opfølgende dialog om jeres trivsel, samarbejde og fællesskab. Det er
Læs mereVejledning til mobbe- og chikanepolitik. Den mobbefri zone. Vedtaget på HSU 14. juni 2010 UNIVERSITY COLLEGE LILLEBÆLT
Vedtaget på HSU den 14.06.2010, evalueret af HSU den 11.03.2013, evalueret af HSU den 23.03.2015 UNIVERSITY COLLEGE LILLEBÆLT Vejledning til mobbe- og chikanepolitik Den mobbefri zone Vedtaget på HSU 14.
Læs mereBPA Arbejdsmiljø Aarhus retningslinjer for støtte og vejledning til hjælpere og brugere, der er blevet ofre for mobning og chikane.
Mobning og Chikane BPA Arbejdsmiljø Aarhus retningslinjer for støtte og vejledning til hjælpere og brugere, der er blevet ofre for mobning og chikane. Det er BPA Arbejdsmiljø Aarhus holdning, at: Mobning
Læs mereHvad er mobning? Hvad er mobning? Hvordan ser I mobning hos Jer? Hvad betyder mobning for arbejdspladsen?
Hvad er mobning? Hvad er mobning? Hvordan ser I mobning hos Jer? Hvad betyder mobning for arbejdspladsen? Hvad er mobning? Det er mobning, når en eller flere personer på arbejdspladsen regelmæssigt og
Læs mereVoldspolitik for Timring Læringscenter
1. Vigtige telefonnumre 2. Indledning 3. Procedure ved vold eller trusler om vold 4. Instruktion hvis situationen opstår 5. Forebyggelse af vold 6. Indberetningsark til internt brug (bilag 1) 7. Definition
Læs mereStore Heddinge skole. Definition af mobning: Mobbepolitik
Mobbepolitik Store Heddinge skole Store Heddinge skole bygger på et fundament af frihed under ansvar og gensidig respekt mellem elever, lærere og forældre. Mobning accepteres ikke på skolen. Det forventes
Læs mereBørn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema
Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle
Læs mereDelpolitik om vold, mobning og chikane
Regionshuset Viborg Koncern HR Skottenborg 26 Delpolitik om vold, mobning og chikane - i Region Midtjylland DK-8800 Viborg Tel. +45 8728 5500 HR-viborg@rm.dk www.regionmidtjylland.dk Denne delpolitik handler
Læs mereSpørgerammen for TU19
Her finder I den fælles spørgeramme, som består af 11 temaer med i alt 24 spørgsmål. Med mindre andet fremgår er svarkategorierne: 7 (i meget høj grad) - 1 (slet ikke), samt kategorien (ved ikke). Trivsel
Læs mereMOBBEPOLITIK. Grydemoseskolen Helsingør Kommune. Alle børn har ret til god trivsel
Grydemoseskolen Alle børn har ret til god trivsel Grydemoseskolens mobbepolitik Grydemoseskolen vil være et mobbefrit område og derfor arbejder vi aktivt på at forhindre mobning. Alle børn har ret til
Læs mereVOLDMOBNING- OG CHIKANEPOLITIK
VOLDMOBNING- OG CHIKANEPOLITIK SIDE 2/2 VOLD, MOBNING OG CHIKANE POLITIK INDLEDNING Det er vigtigt for Guldborgsund Kommune at sikre et trygt arbejdsmiljø, såvel fysisk som psykisk for alle medarbejdere
Læs mereVIA politik for arbejdsmiljø, sundhed og sygdom
VIA politik for arbejdsmiljø, sundhed og sygdom Mål for politikken Målet for politikken er at VIA er en arbejdsplads med et fysisk og psykisk arbejdsmiljø, som udvikler og fremmer medarbejdernes trivsel,
Læs mereAPV-undersøgelse til en lille arbejdsplads
APV-undersøgelse til en lille arbejdsplads Under 15 medarbejdere Skema til kortlægning af problemer, samt forslag til løsninger og prioritering udarbejdet af Socialpædagogerne APV-dialogmødet Program for
Læs mereGuldborgsund Kommunes Politik for vold, mobning og chikane
Guldborgsund Kommunes Politik for vold, mobning og chikane Indledning Det er vigtigt for Guldborgsund Kommune at sikre et trygt arbejdsmiljø, såvel fysisk som psykisk for alle medarbejdere og ledere. Vi
Læs mereRetningslinjer for at arbejde med mobning
Retningslinjerne tager udgangspunkt i skolebestyrelsens antimobbeprincip. Distriktsskole Stenløse bygger på et fundament af frihed under ansvar og gensidig respekt mellem elever, lærere og forældre. Mobning
Læs mereMobning. 8.maj 2012. Annette Skov fra Arbejdstilsynet
Mobning 8.maj 2012 Annette Skov fra Arbejdstilsynet 1 Program Kort præsentation Hvad er mobning og hvad ved vi om mobning? Hvordan forebygges mobning? Hotline for mobning Spørgsmål og andet I finder væsentligt
Læs mereJa, i nogen grad. i meget ringe grad. I mindre grad. Ja, i høj grad ,3 4,0 4,3 5,0 4,2 3, ,3 4,1 3,3 5,0 4,2 4,1
DETALJER Tabellerne viser svarfordeling for hvert underspørgsmål (spredning) samt den gennemsnitlige score for hvert underspørgsmål for egen og øvrige afdelingsledere Susanne Nielsen 5 4 3 2 1 Antal besvarelser
Læs mereResultater: Institut for Økonomi og Ledelse
Resultater: Institut for Økonomi og Ledelse Følgende rapport indeholder resultater fra instituttets besvarelse af APVspørgeskemaet. Resultaterne er trukket d. 4. februar 2013. Et eventuelt spring i spørgsmålsnummeringen
Læs mereTrivselsrapport for 2 BKF - By- og Kulturforvaltningen
TRIVSELSUNDERSØGELSEN En måling af trivslen i Odense Kommune Trivselsrapport for 2 BKF - By- og Kulturforvaltningen Antal inviterede: 1306 Antal besvarelser: 1022 Besvarelses procent: 78.25 % 23-09-2016
Læs mereAntimobbestrategi for Balle Musik - & Idrætsefterskole
Antimobbestrategi for Balle Musik - & Idrætsefterskole På Balle tolererer vi ikke mobning, men skulle vi alligevel støde ind i begrebet, handler vi med det samme. Vi er forpligtede på at have en handleplan
Læs mere1. Hav klare retningslinjer på arbejdspladsen og følg op på dem!
#WeDo - sådan gør du! En guide om forebyggelse og afhjælpning af seksuelle krænkelser 7 gode råd til dig som er CEO eller leder. 8. oktober 2018 af Louise Dinesen, Chefpsykolog i Hartmanns Redigeret let
Læs mereResultater: Institut for Fysik
Resultater: Institut for Fysik Følgende rapport indeholder resultater fra instituttets besvarelse af APVspørgeskemaet. Resultaterne er trukket d. 31.januar og 24. feb. 2013. Et eventuelt spring i spørgsmålsnummeringen
Læs mereSpørgeguide for daginstitutioner, SFOer, fritidshjem og klubber
Spørgeguide for daginstitutioner, SFOer, fritidshjem og klubber Tips til fremgangsmåder for indhentning af data om psykisk arbejdsmiljø på daginstitutioner mv. Såfremt du vurderer, at der efter mødet med
Læs mereTrusler og vold Handleplan på Sankt Nikolaj Skole.
Trusler og vold Handleplan på Sankt Nikolaj Skole. Vold og trusler rammer ikke blot den enkelte ansatte på skolen, men påvirker det psykiske arbejdsmiljø på hele arbejdspladsen. Derfor er forebyggelse
Læs mereGuide for håndtering af vold og trusler.
Guide for håndtering af vold og trusler. Redskab til forebyggelse, håndtering og opfølgning på vold og trusler Det er målet at sikre et trygt arbejdsmiljø, såvel fysisk som psykisk, for alle skolens medarbejdere.
Læs mereNærum Skoles overordnede samværsregler
Handleplan for elever, der overtræder skolens, forstyrrer undervisningen, udviser voldelig eller aggressiv adfærd over for andre elever eller skolens ansatte. På Nærum Skole ønsker vi, at både elever,
Læs mereAllerød Kommunes Personale- og Arbejdsmiljøpolitik
Allerød Kommunes Personale- og Arbejdsmiljøpolitik INDHOLD FORORD 2 VISION 3 ALLERØD KOMMUNES VÆRDIGRUNDLAG 4 ALLERØD KOMMUNES MED-AFTALE 5 FORMÅL 5 HVAD KAN MED-UDVALGET TAGE STILLING TIL? 5 INFORMATION
Læs mereMobning og seksuel chikane
Mobning og seksuel chikane At vejledning D.4.2 Marts 2002 At vejledningen oplyser om: Hvad mobning og seksuel chikane er Hvilke årsager der kan være til mobning og seksuel chikane Hvor udbredt mobning
Læs mereResultater: HR-afdelingen
Resultater: HR-afdelingen Følgende rapport indeholder resultater fra afdelingens besvarelse af APV spørgeskemaet. Følgende resultater er trukket 4. og 25. februar 2013. Et eventuelt spring i nummeringen
Læs mereTrivselspolitik for Ølsted Skole
Trivselspolitik for Formål: Et godt skolemiljø - hvor elever, forældre og personale trives og føler sig godt tilpas Vi har en anerkendende tilgang til hinanden og skolens fællesskab bygger på omsorg, mod,
Læs mereForebyggelse af vold, mobning og chikane på arbejdspladsen og i det offentlige rum
Forebyggelse af vold, mobning og chikane på arbejdspladsen og i det offentlige rum Workshop AM 2012 11. november 2014 kl. 12.45-14.00. Stig Ingemann Sørensen og Helle Torsbjerg Niewald, Videncenter for
Læs mereSikkerhedspolitik for medarbejdere ved Jobcenter Langeland
Sikkerhedspolitik for medarbejdere ved Jobcenter skal være med til at skabe åbenhed og synlighed omkring arbejdet med at forebygge vold og trusler på vores arbejdsplads. Vold, chikane og trusler mod medarbejdere
Læs mereFOREBYGGELSE AF VOLD TRUSLER OM VOLD MOBNING CHIKANE
FOREBYGGELSE AF VOLD TRUSLER OM VOLD MOBNING CHIKANE Baggrund for voldsforebyggende politik Aftale om trivsel og sundhed på arbejdspladsen 2008, med virkning d.1.4.2011 10 Indsats mod vold, mobning og
Læs mereHELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015
1 HELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 Som en del af Trivselsundersøgelsen 2015 i Helsingør Kommune inviteres du hermed til at besvare et spørgeskema om din trivsel. Vi håber, at du vil give din
Læs mereØrsted Børneby ønsker at være en arbejdsplads, hvor alle børn og medarbejdere trives, og hvor alle former for stress og tilløb til stress bekæmpes.
Stresspolitik 2016 Ørsted Børneby ønsker at være en arbejdsplads, hvor alle børn og medarbejdere trives, og hvor alle former for stress og tilløb til stress bekæmpes. Definitioner omkring stress: Positivt
Læs mereKasperskolens mobbepolitik og strategi.
Kasperskolens mobbepolitik og strategi. Hvornår mobbes der? Der mobbes, når en elev udsættes for gentagen negativ eller ondsindet adfærd fra et eller flere individer og har vanskeligt ved at forsvare sig
Læs mereStresshåndteringspolitik Center for Kvalitetsudvikling
Regionshuset Århus Center for Kvalitetsudvikling Afdelingsnavn Stresshåndteringspolitik Center for Kvalitetsudvikling Olof Palmes Allé 15 DK-8200 Århus N Tel. +45 8728 0000 www.cfk.rm.dk www.regionmidtjylland.dk
Læs mereHold mobning udenfor. forebygmobning.dk. Dit værktøj til identifikation, forebyggelse og håndtering af mobning på arbejdspladsen.
Hold mobning udenfor Dit værktøj til identifikation, forebyggelse og håndtering af mobning på arbejdspladsen. Viden, værktøje r og gode eksempl er forebygmobning.dk Mobning har konsekvenser for hele arbejdspladsen
Læs mereLangeskov SKOLE 5550 LANGESKOV
Langeskov SKOLE 5550 LANGESKOV Principper/retningslinier vedrørende skolens forholdsregler i forbindelse med fysiske/psykiske overgreb/trusler om overgreb mod elever og medarbejdere på Langeskov Skole
Læs mereCabi Aalborg den 25. Februar 2014
Supplerende arbejdsmiljøuddannelse 2014 1 Cabi Aalborg den 25. Februar 2014 Mia Tjerrild Jakobsen Partner, Udviklings og Konsulentchef AM-Gruppen Kontaktoplysninger: Tlf.: 70 107 701 AM-GRUPPEN Supplerende
Læs mereVoldspolitik for Lind skole
Voldspolitik for Lind skole Indledning En voldspolitik på arbejdspladsen kan være med til at skabe synlighed, ensartethed og kontinuitet i vores arbejde med at forebygge vold og trusler om vold. Vold er
Læs mere