NYHEDER. Indhold: Nr. 1 Udgivet af KNI A/S Februar Leder: Ny energi til KNI

Transkript

1 Nr. 1 Udgivet af KNI A/S Februar Leder: Ny energi til KNI Velkommen til den første udgave af KNI Nyheder. Nyhedsbrevet skal markere, at KNI som led i sin kundeorientering ærligt og åbent ønsker at fortælle om sine mange aktiviteter og resultater. Det er dermed en del af koncernens strategiprojekt KNI mod 2016 og skal løbende orientere om, hvad der sker i Grønlands største handels- og servicevirksomhed. Samtidig vil vi markere skiftet mod en ny fremtid ved KNIs 20 års fødselsdag. Siden 1993 har meget ændret sig. Vi er gået fra den lokale landsby til den globale landsby fra lidt under mennesker til at skulle favne over mennesker. Det giver os nye udfordringer. Både som en af medarbejdere i KNI og som en aktiv del af samfundet. Vi har med strategiprojektet opstillet en vision: KNI vil være en dynamisk og lønsom virksomhed, der forstår kunderne og deres behov og skal være: Kundernes foretrukne valg Den bedste arbejdsplads i Grønland En aktiv medspiller i udviklingen af samfundet Startskuddet til det ny KNI har lydt. I de kommende måneder vil vi vende alle de sten, der er på vejen mod de opstillede mål. Når vi på den måde har fundamentet i orden, vil vi udvikle og styrke hvert enkelt af vores forretningsområder til glæde for alle i samfundet. Med det seneste halvårsregnskab har vi en god Indhold: 1. Leder: Ny energi til KNI 2. Strategiprojekt: Større salg og lavere priser 3. Polaroil: Olieanlæg skal renoveres for 400 mio. kr. 4. Pilersuisoq: Top 10 over de mest omsatte fødevarer platform: En omsætning på mio. kr. og et overskud på 75 mio. kr. Det kan lyde af mange penge. Der skal også meget til. Vore kunder forventer, at vi er på højde med de bedste i verden. Det er en udfordring, som vi hermed tager imod. Med venlig hilsen Claus Jensen Koncernchef, adm. direktør KNI A/S Ps. Vil du vide mere om KNIs strategiprojekt, kan du bestille avisen StrategiExpressen i PDF her: info@kni.gl Skriv StrategiExpressen i PDF som emne. 5. Polaroil: Olieefterforskning giver mersalg 6. HR: Sådan gør vi medarbejderne dygtigere 7. Pisisa.gl: Købte møbler for over kr. på internettet 8. Indkøb: Kunderne rådgiver om varesortiment

2 2 2. KNI: Strategiprojekt: Større salg og lavere priser Mere salg i Pilersuisoqs butikker skal på sigt resultere i lavere priser. Platformen for det indgår i strategiprojektet KNI mod KNI har med KNI mod 2016 iværksat det største strategiprojekt i koncernens 20-årige historie: Projektet omfatter 40 forskellige akiviteter i alle dele af koncernens fem forretningsenheder og hovedkontor. I tilknytning til det er forretningsenheden KNI Engros, der tager sig af storkunder som bla. mineselskaber i hele Grønland, blevet styrket. Og en ny forretningsenhed Pisisa.gl, der skal sikre alle landsdækkende e-handel, er etableret. Hele strategiprocessen udtrykkes kort af koncernchef Claus Jensen: Ny energi til KNI. Selvstændig logistikafdeling Vi har etableret en selvstændig logistikafdeling for at optimere distributionen og nu er fokus på at øge salget i bl.a. Pilersuisoqs butikker, så vi trods et vigende kundeunderlag i bygderne kan opfylde en målsætning om billigere priser, siger Claus Jensen. Inddrager medarbejdere Strategiprocessen vil inddrage alle virksomhedens medarbejdere. Således får HR-afdelingen travlt med at gennemføre en generel opkvalificering. Der sættes større fokus på at udvikle ledere og at kunne gøre karriere på tværs af forretningsenhederne og hovedkontorets afdelinger. Fokus på kunderne En del af vore medarbejdere vil have større udfordringer i jobbet. Da det er dem, der i sidste ende tegner virksomheden, vil vi gerne kunne indfri disse ønsker. Derfor vil vi være Grønlands bedste arbejdsplads, siger Claus Jensen. Han understreger, at den samlede strategiaktivitet i løbet af de kommende tre år skal ændre KNI fra at være en forsyningsvirksomhed til en moderne handels- og servicevirksomhed med fokus på kunderne.

3 3. Polaroil: Olieanlæg skal renoveres for 400 mio. kr. Polaroil skal over de næste 15 år renovere sine 69 tankanlæg på 69 forskellige lokaliteter i Grønland for op mod 400 mio. kr. Det oplyser energidirektør Peter Grønvold Samuelsen. Allerede i begyndelsen af 2000 iværksatte vi et organiseret totalrenoveringsprogram af Polaroils tankanlæg. Trods det står vi fortsat overfor et massivt renoveringsbehov, der beløber sig til op mod en halv mia. kr. Efter de 15 år skal vi fortsætte den omkostningstunge vedligeholdelse af anlæggene. De har en forholdsvis kort funktionstid og bliver hver dag udsat for ekstreme klimatiske forhold, siger energidirektøren. I den forbindelse har Polaroil de sidste 3-4 år fokus på udviklingen i potentielle forsyningsopgaver, herunder mulige mineprojekter. Vi har etableret en god kontakteflade i og udenfor de selskaber der vil starte mineprojekter. Ud fra det har vi lavet en udførlig forretningsplan, så vi kan trykke på knappen og kontrahere yderligere tonnage, indgå leverandørkontrakter og naturligvis kontrakter med kunderne, når forsyningsbehovet viser sig. I den forbindelse har det også betydning, at vi har medarbejdere, der 3 Glade og stolte medarbejdere fra Polaroils tankanlæg efter veloverstået tankskibskursus, hvor de hver har fået to internationale certifikater. kender forholdene og løbende efteruddannes indenfor energiforsyning og miljøhåndtering, konstaterer Polaroils direktør. Netop totalrenoveret tankanlæg i Upernavik. Der skal investeres 500 mio. kr, over 15 år, siger energidirektør Peter Grønvold Samuelsen.

4 4 4. Pilersuisoq: Top 10 over de mest omsatte fødevarer Kunderne i Pilersuisoq er glade for frugt og grønt. Bananer er nummer tre og æbler nummer ni på Top 10 liste. Frugt og grønt klarer sig godt på en Top 10 over de mest solgte fødevarer i Pilersuissoqs 65 butikker. Således er bananer i klaser nummer tre og røde æbler nummer ni på listen. Opgørelsen er baseret på omsætning, og altså ikke mængde og gælder for Det oplyser kædedirektør Frederik Olsen. Top 10 listen ser således ud: 1. Letmælk 1,6% UHT, 1 liter 2. Løs slik 3. Bananer 4. Tørgær 5. Rundstykker 6. Franskbrød 650 gr. rå dej 7. Røde æbler 8. Store franskbrød 9. Fransk hotdog 10. Bland selv frugtmarked Frederik Olsen Vi kan mærke en stigende efterspørgsel efter friskbagt brød og franske hotdogs i butikkerne. Udover det er bland selv frugtmarkedet også i fremdrift, siger Frederik Olsen. Den mest populære øl ud fra omsætning er grøn Tuborg i 33 cl og den mest omsatte læskedrik er Coca-Cola i 50 cl. Greenland Spring Water er dog også ved at vinde fodfæste.

5 5. Polaroil: Olieefterforskning giver mersalg Olieefterforskningen i grønlandske farvande har været en god forretning for KNIs energienhed, Polaroil. Der ventes ret stabile nøgletal for 2. halvår af regnskabet, der løber til 1. april Det oplyser energidirektør Peter Grønvold Samuelsen. På servicekontraktsområdet har vi i de seneste 2-3 år oplevet en reduktion, fordi Qaqortoq/ Narsaq, Sisimiut og Ilulissat har etableret vandkraftværker. Vi har til gengæld haft et markant mersalg udenfor servicekontrakten i samme periode. Vi har indgået forsyningskontrakter med bunkring af de mange forsyningsskibe, som benyttes til den øget olieefterforskning ud for Grønlands vestkyst, siger han. Energidirektøren er ikke bekymret for det forretningsområde, som dækker servicekontrakten: Det er dækning af samfundets generelle energibehov i byer og bygder. Salget udenfor servicekontrakten er et konjunktur-og konkurrencepræget marked, hvor vi løbende bliver udsat for konkurrence fra udenlandske bunkerselskaber ved bunkring af grønlandske og 5 Peter Grønvold Samuelsen udenlandske fiskeskibe samt krydstogtsskibe og ekspeditionsskibe under fremmed flag i grønlandske farvande. Herudover er mineral- og olieefterforskningsaktiviteterne meget uforudsigelige fra år til år, konstaterer Peter Grønvold Samuelsen. Kysttankskibene Oratank og Orasila ved importanlægget Kangerluarsoruseq.

6 6 6. KNI HR: Sådan gør vi medarbejderne dygtigere Fra venstre mod højre: Elna Henriksen, regnskabsmedarbejder, KNI, Sisimiut, Kristine Nuunu Askegaard, regnskabsmedarbejder, Polaroil, Sisimiut, Bent Rosing-Zethsen, Salgschef, Pilersuisoq, Sisimiut, Mikol Heilmann, udviklingsmedarbejder, Polaroil, Sisimiut, Inger Eriksen, uddannelseskonsulent, HR afdelingen, Sisimiut I februar starter fire medarbejdere fra KNI på Ledelsesakademiet i Nuuk. De tre med faget ledelse og den fjerde med faget økonomi- og ressourcestyring. Det fortæller KNIs HR-chef Käthe Franklin. Medarbejderne sluttede i efteråret et introduktionsforløb og lige før jul bestod fem den afsluttende eksamen i akademiuddannelsens første fag, organisation og arbejdspsykologi. Den femte fortsætter sin uddannelse til efteråret. Selve Akademiuddannelse består af seks fagmoduler. Først de fire fag, der giver titlen merkonom eller teknonom, og herefter et specialeforløb og et afgangsprojekt. Uddannelsen er kompetencegivende, og den studerende kan opnå adgang til anden del af HD eller andre diplomuddannelser, siger HR-chefen. Hun fortæller, at uddannelsen kan bruges af medarbejdere med en kort eller ingen uddannelse til at opbygge en ledelsesmæssig ballast. De får en større viden på studiet, og i dialog med andre kursister får de indsigt i, hvordan tingene kan gøres anderledes. De bliver trænet i at vurdere, hvilken løsning, der er bedst i den givne situation. Opkvalificering vil både gavne medarbejderen og KNI A/S, da det vil bidrage til yderligere professionalisering af hele organisationen, siger Käthe Franklin.

7 7 7. Pisisa.gl: Købte møbler for over kr. på internettet Flere og flere bruger pisisa.gl terminalen i Pilersuisoqs butikker. Endnu flere handler hjemmefra. KNIs e-handelsbutik pisisa.gl er kommet godt fra start også med at have møbler i det omfattende sortiment: En kunde har således købt møbler for kr. Tilfredsheden med forløbet var så stor, at samme kunde nogle uger købte for kr. og sidenhen for yderligere kr. Det fortæller e- handelschef Marcus Probst, pisisa.gl. Gennem samarbejdsaftaler har vi et meget stort udvalg i non-food varer og det hjælper, at vore kunder kan få bistand til deres køb på terminalerne i alle Pilersuisoqs butikker. Et stigende antal kunder tilmelder sig og modtager automatisk nyheder på mail. Top 4 over de mest solgte produkter: 1.Fokus Nature 8x42 WP kikkert 2.Bosch vaskemaskine WAA21163SN 3.Samsung mobiltelefon Champ i pink 4.Umonteret fiskenet Blue Star i grøn

8 8 8. KNI Indkøb: Kunderne rådgiver om varesortimentet Med etablering af butiksråd for Pilersuisoqs butikker kommer kunderne bedre igennem med deres ønsker til butikskæden. At købe ind til en god del af Grønland kræver stort kendskab til kunderne og leverandørerne. Ikke mindst når det drejer sig om at fastsætte produkter, kvalitet, mængder og pris. Med oprettelsen af butiksråd i stort set alle byer og bygder, hvor Pilersuisoq findes, er kunderne med til at rådgive om, hvilke varer Pilersuisoq skal have i butikkerne. Udover det er der nedsat sortimentsgrupper inden for food, hård nonfood, blød nonfood, fangst og fiskeri. Grupperne består foruden indkøb af tre til fire repræsentanter for butikkerne. De mødes to gange årligt, fortæller KNIs indkøbschef Kurt Lauritsen. Indkøb søger med leverandørerne at finde primært fødevarer med lang holdbarhed til vinterforsyning for at tilfredsstille kundernes ønsker. Det sker ud fra de datomærkningsregler, der bl.a. også anvendes i Danmark. Butiksrådet i Qeqertarsuaq består af Anni Dahl (formand), Jens Karl Broberg (næstformand), Eva Mølgaard, Mathias Broberg og Dina Dahl. KNI Nyheder udgives af KNI A/S Ansv. redaktør: Claus Jensen Redaktion: Peter Horn & Co. I redaktionen: Julie Jensen og Knud Brandt Redaktionens adresse: presse@kni.gl Telefon: KNI 2013