Computeren går mest i stykker

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Computeren går mest i stykker"

Transkript

1 F o c u s Topdanmarks virksomhedsblad nr Computeren går mest i stykker Skade: Om det er kaffen, der vælter ned i tastaturet, eller om computere generelt bare er mere ustabile end andre elektriske genstande i hjemmet er uvist. Ét er dog vist computeren er absolut topscorer blandt de elektroniske genstande, som kunderne oftest anmelder skade på til Topdanmark Siden Topdanmark i 28 lancerede en ny udvidet elektronikdækning, som dækker alle husstandens elektriske apparater, har Topdanmark modtaget mange anmeldelser om defekte vaskemaskiner, mobiltelefoner med pixelfejl osv. Men ud af alle anmeldelser tager computerne, heriblandt især de bærbare pc ere, prisen for de mest fejlbelagte eller uheldsramte elektroniske genstande i hjemmet. Computeren udgør således over 3 % af samtlige anmeldelser på elektronikdækningen. Vi havde forudset, at computerne ville være blandt topscorerne, da det efterhånden er normalt, at næsten alle medlemmer i en husstand har en pc. Men selvom mobiltelefoner og fladskærmstv også er meget udbredte, anmelder kunderne ikke i nær samme omfang skader på disse genstande, siger skadechef Susanne Møllegaard. Tillægsforsikringer er for dyre Mobiltelefoner og tv-skærme udgør hver omtrent 2 % af de samlede anmeldelser, mens godt 1 % handler om skader på hårde hvidevarer. I Topdanmark er man glade for kundernes positive modtagelse af den udvidede elektronikdækning, der blev lanceret som et billigere og bedre alternativ til de dyre tillægsforsikringer, som kunderne tilbydes i butikkerne. Fordelen med vores elektronikforsikring er, at kunden kan nøjes med en forsikring, der dækker al hjemmets elektronik. Tillægsforsikringerne følger kun det konkrete produkt, så det kan hurtigt blive en dyr fornøjelse, hvis du skal købe forsikring for hvert eneste elektriske apparat i hjemmet, siger Susanne Møllegaard. Topdanmarks udvidede elektronikdækning dækker alle husstandens elektriske apparater og hårde hvidevarer til nyværdi de første fire år. Desuden får man en særlig servicegaranti, som garanterer et besøg fra en hvidevarereparatør inden fem hverdage, samt at reparationen af alle elektriske apparater er gennemført inden for maksimalt tre uger. Vi har et større fokus på, at apparaterne bliver repareret, end blot at de skiftes ud. Det er bedre for miljøet, og desuden vil kunderne allerhelst have deres egen computer retur med al den data, som de har lagret fx digitale familiebilleder. Hvis apparaterne skal kasseres, fordi de ikke kan repareres, sørger vores værksteder for, at det sker miljømæssigt korrekt, siger Susanne Møllegaard. Foto: Colourbox.com Topdanmark har succes med deres udvidede elektronikdækning, som dækker alle husstandens elektroniske genstande. Især ejere af computere gør brug af forsikringen, der er et godt alternativ til de meget omdiskuterede tillægsforsikringer, som kun dækker ét produkt. Følg forsikringsvejret hjemme på skærmen side 2 Til kamp mod kiloene på mange fronter side 4-5 Det gode råd hjalp på rette tidspunkt side 7

2 Kontant Sidste tirsdag var skadedirektør Ole P. Rasmussen gæst i programmet Kontant på DR1. Anledningen var en kunde, som har anmeldt sin bil stjålet og brændt af. Topdanmarks skadebehandling viste flere atypiske forhold ved bilens bortkomst, og derfor blev politiet bedt om at se nærmere på skaden. På baggrund af deres efterforskning har politiet sigtet kunden for forsøg på bedrageri og for falsk anmeldelse. Efter politiets opfattelse har kunden således forsøgt at bryde loven. At Kontant på DR 1 trods dette vælger at bringe et indslag om sagen, undrer mig. Det ville måske have været mere naturligt at vente på en afgørelse i sagen. Under alle omstændigheder var vi i indslaget forhindret i at komme nærmere ind på detaljer i vores sagsbehandling, ligesom politiet jo ikke kan bidrage med noget fra deres efterforskning, fordi sagen ikke er afsluttet endnu. Men det er DR s valg at bringe indslaget, der handlede om, hvordan man kan starte en bil uden original nøgle. Vi var godt klar over, at Kontant ville lægge meget vægt på at vise, at kundens bil kunne have været stjålet af andre end kunden selv, også uden en original nøgle. Det er vi heller ikke uenige i. Men fordi kunden er sigtet, og Topdanmark ikke mener, at sagsbehandling skal foregå på tv, kunne vi ikke omtale hvilke andre aspekter ved sagen, der fik os til at rette henvendelse til politiet. Når sagen er afsluttet, er vi klar til at fremlægge sagen i sin helhed. Spørgsmålet er, om Kontant vil være interesseret i at røre mere ved den sag. Vi får se. På kortet har en bruger indtastet sin adresse og bedt om en oversigt over nedbør i sit nærområde. Illustration: Forsikring & Pension. Kig meteorologerne over skulderen Kundeservice: Salget af regnvandsmålere til haven er truet med den nye hjemmeside Her kan alle danskere følge med i regnmængder, vindhastighed og lynnedslag i lokalområdet. Forsikringsselskaberne bruger informationerne til skadebehandling Med den nye hjemmeside kan alle danskere nemt tjekke om nyhedsudsendelsernes vejrudsigter holder stik. Hjemmesiden indsamler automatisk informationer fra målestationer landet over og giver med kort forsinkelse et overblik over fx nedbør i lokalområdet. Det er forsikringsbranchen, der har udviklet vejrtjenesten, der gør det muligt for enhver over nettet at tjekke, hvor hårdt vejret har været i deres lokalområde. Hjemmesiden blev åbnet den 4. maj og forsikringsselskaberne bruger allerede informationerne i skadebehandling af fx skybrudsskader og stormskader. Vi har i mange år samarbejdet med Danmarks Meteorologiske Institut (DMI) om at bruge deres vejrdata til skadebehandlingen. Det nye er, at enhver kunde, der er interesseret i vejret, kan se, hvor meget det har regnet eller blæst i sit nærområde i sidste uge, i forgårs eller for en time siden, siger skadechef Lone Ryberg, der har været med til at indarbejde den nye vejrhjemmeside i Topdanmarks forretningsgange. Og kunderne kan bede om at få en gratis sms på mobilen, hvis vejrudsigten lyder på hårdt vejr på eller tæt ved den adresse, kunden angiver. Det giver kunden en chance for at forebygge fx stormskader ved at fjerne alle løse genstande fra sin grund eller tjekke sine tagrender og afløb for løse blade og andet, der kan blokere for store mængder regnvand, siger Lone Ryberg. Meteorolog roser den nye service Meteorolog Jesper Theilgaard, der er vejrredaktør i Danmarks Radio, er glad for den nye service. Forsikringsvejret er et fantastisk stykke værktøj, fordi det leverer præcise data af høj kvalitet om hårdt vejr til danskerne hurtigere og mere præcist, end vi før har kunnet. Mig bekendt findes der ikke en tilsvarende tjeneste andre steder i verden, siger han til F&P. Hjemmesiden er finansieret af Forsikring & Pension (F&P) og udviklet i samarbejde med Danmarks Radio, DMI, COWI og TDC. Kim Bruhn-Petersen Hjælper med forebyggelse Foruden den løbende opdatering tilbyder hjemmesiden også en 2-døgns vejrudsigt. 2

3 7 + 7 giver tilladelse til salg Uddannelse: Sidste år tog ca. 45 Topdanmarkmedarbejdere et eller flere uddannelsesmoduler på Forsikringsakademiet. Mandag den 3. maj var 14 medarbejdere til eksamen i privat personrådgivning. Focus var med da to af dem kom ud fra eksamenslokalet med 7-taller og store smil på læberne Salget ligger i blodet Med fire fodboldfriske drenge, et job som aktivitetskoordinator i Svendborgbutikken og en travl hustru i banksektoren kræver det sit at få tid til eksamensforberedelser. Per Eriksen og familien nåede det hele, og den 3. maj blev han hædret med et 7-tal efter sin eksamen i privat personforsikring. Med den eksamen i hus kan Per Eriksen også sælge liv- og pensionsprodukter til private kunder. Det gik godt, og helt som jeg havde forventet. Jeg har den holdning, at når familien påvirkes af, at jeg i to uger læser til eksamen, og min arbejdsgiver betaler, så skal man også gøre alt, hvad man kan for at være klar. Det må ikke være sådan, at jeg bagefter fortryder, at jeg ikke forberedte mig godt nok, siger Per Eriksen, der efter den veloverståede eksamen også kan skrive privatkunderådgiver på visitkortet. Født til kundekontakt Per Eriksen er 45 år og begyndte i Topdanmarks Svendborgbutik for to år siden. Han kom fra Coop, hvor han de foregående 16 år havde været brugsuddeler i fem forskellige fynske Brugser. Jeg er nærmest født til at sælge. Jeg elsker kontakten til kunderne, men det er også en udfordring for mig, fordi jeg ud over at sælge også er god til at snakke om alt muligt andet. Det er jeg heldigvis blevet mere bevidst om, siger Per Eriksen. Da eksamen begyndte, havde Per Eriksen en censor i røret i 25 minutter. Censoren var kunde, og efter samtalen fik Per Eriksen en time til at udarbejde en løsning til kundens ønsker og behov. Da timen var gået ringede censoren tilbage, og Per Eriksen havde så atter 25 minutter til at få salget i hus. Men det mener jeg nu ikke er så svært med de muligheder, vi har, siger Per Eriksen. Foto: Steen Pensdal Aktivitetskoordinator Per Eriksen Eksamensskræk blev overvundet Foto: Liselotte Plenov Teamleder Birgitte Slotsgaard Et særdeles travlt år endte godt for teamleder Birgitte Slotsgaard. Til sin afsluttende eksamen i privat personforsikring fik hun karakteren 7 og kom ud fra eksamenslokalet til store kram og blomster fra sin salgsleder Julie Thorsen og regionschef Torben Larsen. Det betyder virkelig meget for mig at bestå og modtage diplomet. I dagene lige inden eksamen har jeg haft det meget skidt. Jeg er meget nervøs før eksamener, så jeg er rigtig glad for, at jeg fik mulighed for at gennemføre eksamen på hovedkontoret, siger Birgitte Slotsgaard, der med eksamen vel overstået har afsluttet sin uddannelse som privatkunderådgiver. Det var mandag den 3. maj, at Birgitte Slotsgaard var til eksamen. I månederne forinden havde Birgitte Slotsgaard meget andet i tankerne ud over forberedelserne til sin eksamen. Jeg har kun været teamleder siden februar. I den periode har jeg fået nye medarbejdere, og vi er flyttet til nye lokaler, så jeg synes, jeg har haft meget travlt. Men det er alt sammen gået godt. Mine kolleger i Hillerød, mine venner og familien har støttet mig, siger Birgitte Slotsgaard, der også lægger vægt på de forberedelseskurser, som HR-afdelingen har arrangeret. På disse kurser er bl.a. assurandører med til at teste eksaminanterne i spørgemetodik og metoder til at komme hele vejen rundt i dialogen med kunderne. Jeg følte mig rigtig godt hjulpet med de kurser. Det er godt, at selskabet afsætter de nødvendige ressourcer til at give os de bedste forudsætninger for at bestå. De assurandører, som trænede med os, fortjener en stor tak, siger Birgitte Slotsgaard. Foruden Per Eriksen og Birgitte Slotsgaard var 12 andre Topdanmarkmedarbejdere til eksamen den 3. maj. 13 bestod. Ifølge HR-afdelingen er beståelsesprocenten for uddannelse på akademiet generelt høj. 3

4 12 kilo mindre siden nytår Trivsel: Pia Humle fra Landbrug i Herning har sagt farvel til chokolade, sukker og mel og goddag til en ny og lettere livsstil. Sundhedstjekket i efteråret var den øjenåbner, hun havde manglet Foto: Tony Brøchner Et kilo, to kilo, tre kilo, fire.. Stille og roligt var Pia Humle blevet større og større siden hun begyndte på jobbet i Topdanmark i september 28. Hun var vant til et job, som lageransvarlig, hvor hun var meget fysisk aktiv, og kom nu til et stillesiddende job som sagsbehandler i Landbrug Kundecenter i Herning. Det fik nålen på badevægten til at vandre opad. Nu har hun foreløbig smidt 12 kilo ved en gennemgribende omlægning af kosten. Jeg kunne selvfølgelig godt se, at jeg havde taget på, men jeg havde ikke været på vægten, så jeg anede ikke, hvor meget det var. Jeg blev temmelig chokeret, da jeg var til sundhedstjek og blev klar over, at jeg havde taget 15 kilo på, fortæller Pia Humle. Chokket over vægten fik nærmest med det samme Pia Humle til at reagere, men hun følte ikke, at der skete nok. Hun kontaktede De Danske Vægtkonsulenter og indledte en kostomlægning den 4. januar i år. Siden da er hun blevet 12 kilo mindre. Jeg har pillet sukker, mel og kulhydrater ud af min kost. Mit mål er at have tabt 2 kilo inden sommerferien. Jeg har ikke motioneret endnu, men det element skal jeg have på nu. Tidligere løb jeg, og det har jeg planer om snart at begynde på igen, fortæller en beskeden Pia Humle, som trods det flotte vægttab ikke selv er 1 % tilfreds. Jeg skulle holde konfirmation for en af mine teenagesønner den 2. maj, og det var mit delmål at nå 15 kilo inden den dato. Men jeg nåede kun 11,6 kilo, siger hun, der også har nok med fristelser derhjemme i dagligdagen. Mine to drenge tror nærmest, at de skal dø, hvis de får grøntsager. De spiser også chokolade foran mig uden, at det rører mig. Jeg elsker chokolade, men jeg spiser det ikke længere, og har faktisk slet ikke savnet det. Pia Humle går til kontrol hos Vægtkonsulenterne en gang om ugen. Det koster 7 kr. pr. gang, men kan også gøres billigere med et månedskort. Flere motionerer i Top Luften er tyk, tung og fugtig i hovedkontorets motionsrum onsdag eftermiddag. Det er tydeligt, at en times boksetræning har fået både mænd og kvinder til at yde deres maksimale, og lidt til. De er sveddryppende eksempler på, at Topdanmarks medarbejdere bliver stadig gladere for at røre sig. Når sandsækkene er fjernet, og bokserne gået i bad, indtager et spinninghold rummet og udfordrer luftmolekylerne endnu mere. 657 medarbejdere er medlem af sportsklub eller motionscentret. Der er fire ugentlige spinninghold i Topdanmark, et fyldt yogahold og så det ihærdige boksehold, foruden de mange, som løfter vægte eller løber på løbebånd i rummet ved siden af. Vi føler absolut, at vi får større og større tilslutning til vores begivenheder. I motionsrummet er vi klemt til bristepunktet for at få plads til alle, og der er fx også flere og flere, som snører løbeskoene. Sidste år havde vi et træningsprogram med Marathon Sport, og der var 1 tilmeldte, fortæller ITinformatikmedarbejder Morten Riis Laursen, som er formand for Topdanmarks sportsklub. Han nævner Kvindeløbet i København og Århus som eksempel. Løbet skal løbes i slutningen af juni, så kvinderne har stadig god mulighed for at tilmelde sig. I 29 deltog 125 kvinder. Allerede nu har 92 tilmeldt sig dette års udgave. Det er ganske pænt i betragtning af, at der stadig er seks uger til. Løb med Topdanmark I 27 deltog Topdanmark med 2 hold i 4 DHL-stafetten i København. I 21 forventer selskabet 75 hold i København og 22 i Århus i alt 485 medarbejdere vil så løbe de fem kilometer i september. Antal Løb med Topdanmark i DHL-stafetten København Århus

5 5 Kantinen: 1 farvel fløde goddag gulerødder Løb med Topdanmark af blandet frisk frugt i DHL-stafetten stigning på 29 % Er der et sted, de for alvor kan mærke at Antal Topdanmark 5 er blevet sundere, er det i køkkenet på hovedkontoret København Kantinen ændrede 4 sit koncept Århus i maj 27. Indtil 85 da var fedt- 11 procenter nærmest en by i Rusland, men nu blev det vedtaget ved lov, at kantinen ikke måtte arbejde med fedtprocenter 35 højere end 1 %. 25 1Den dag Focus besøger køkken- og kantinechef 1 Jan Madsen, står menuen på stegt flæsk med 27 persillesovs, 28normalt 29 ikke en ret man forbinder 29 med et sundhedsbevidst køkken. Foto: Topdanmark Liter Forbrug af piskefløde Et fald på 72 % Kødet er stegt i ovnen så fedtet drypper af, og persillesovsen er lavet på minimælk, forklarer Jan Madsen og tilføjer i en sidebemærkning, at et ord som mayonnaise ikke længere findes på køkkenets indkøbsseddel. Det gør gulerødder til gengæld i stadig stigende grad. Hovedkontorets medarbejdere kan tage en håndskrællet gulerod i kantinen hver dag og det gør de. 5 kg håndskrællede hele gulerødder finder ned i medarbejdernes maver hver eneste dag. Det bliver til op mod fem ton gulerødder årligt. Halvdelen Forbrug af gulerødder vejer for meget En stigning på 25 % Trivsel: Kilo Anden omgang af Topdanmark-medarbejdernes sundhedstjek er kun lige gået i gang. Health 4.64 Group, 5 som laver sundhedstjekkene, forventer, at medarbejderne følger tendensen i Danmark Kilo Halvdelen af alle arbejdsduelige danskere vejer for meget. Til gengæld vil en tredjedel af 3 dem, som har været til sundhedstjek have tabt sig, når de næste gang møder op og får 2 en status på deres sundhed. 1 Det viser Health Groups erfaringer fra de mange store danske virksomheder, hvis medarbejdere 27 har fået taget pulsen 29 på deres sundhed. Der vil være solstrålehistorier, og generelt set forventer vi, at en tredjedel af Topdanmarks medarbejdere har tabt sig, når de får deres andet sundhedstjek i disse uger. Det behøver ikke engang have været deres målsætning at tabe sig, men de har fået en anden bevidsthed, som de lever efter, og det fører som regel et vægttab med sig. Dog vil der også være en gruppe, som har taget på. Det er dem, som ikke har ændret en tøddel, men fortsætter samme livsstil. De bliver formentlig tungere og tungere, fortæller Henrik Duer, som er direktør i Health Group, der står for Topdanmarks sundhedstjek. I banken er de dygtige Ifølge Henrik Duer er statistikkerne og tendenserne meget klare i forhold til danskerne på arbejdsmarkedet. Halvdelen er overvægtige, og mellem 12 og 13 % er kraftigt overvægtige. Det vil sige, at de har et BMI-tal på over 3. Folk uden for arbejdsmarkedet står det værre til med. Vi ser en klar sammenhæng mellem længden af uddannelse og graden af sundhed. Generelt set står det skidt til med de ufaglærte i provinsen, mens det fx ser godt ud for en investeringsbank som Saxo Bank i København, fortæller Henrik Duer Forbrug af gulerødder En stigning på 25 % Her på siden kan du se en opgørelse over forbruget af forskellige produkter siden 27. Det er værd at bemærke, at forskellen på tallene kunne have været endnu større, men kantinen begyndte først at registrere forbruget, da sundhedskonceptet blev indført i Forbrug af blandet frisk frugt Kasser En stigning på 29 % Sænk ambitionerne Focus præsenterer her på siderne Pia Humle fra FO Landbrug, som har gjort en stor indsats for at forbedre sig i forhold til hendes forrige sundhedstjek. I forrige udgave af Focus fortalte IT-supportmedarbejder Jesper Søeborg om sin indsats, som foreløbig har resulteret i et vægttab fra 17 til 89 kilo. Begge placerer Henrik Duer i kategorien solstrålehistorier, og han har gode råd til dem begge. De har gjort rigtigt flot begge to. Slet ingen tvivl om det. At have et netværk og nogle, som bakker op og hjælper med opfølgning, er meget vigtigt. Det har Jesper i familien, og Pia har det i sit ugentlige besøg hos Vægtkonsulenterne. Jeg vil anbefale Pia at overveje snart at ændre fokus fra kun kost til også at indeholde motion. Til dem begge vil jeg sige, at det også kan være en god idé at sænke ambitionerne. Man skal tage små skridt i sit eget tempo. Jo mere ambitiøs målsætningen er, jo større er risikoen for at fejle, og det er jo ikke sjovt, siger Henrik Duer.

6 Marketingdirektør i Vestas, Morten Albæk, gav forsikrings- og pensionsbranchen en opsang på F&P's årsmøde den 6. maj. Klip En rigtig stor del af de hunde, vi forsikrer, er allerede af blandingsrace. Men formentlig vil der blive flere, hvis de mest aggressive hunde bliver forbudt. Produktudvikler Mikkel Rud Pedersen til MetroXpress om konsekvenser af ny hundelov. Selvom ulykker aldrig helt kan undgås, kan mange af dem forhindres ved at følge nogle få forholdsregler. Vi håber, at 21 kan knække den eksplosive stigning, vi har set de sidste par år. Gyta Wulff fra forsikringsbutikken i Frederikshavn til Frederikshavn Lokalavis om trampolinulykker. Når vi sender sagerne videre i systemet, er det fordi, der er en stærk mistanke om, at der er noget galt. Det er ikke bare noget, vi slynger ud, vi laver et grundigt forarbejde. Og det viser sig jo så også, at mange af de anmeldelser, vi indgiver, holder vand. Skadedirektør i Topdanmark, Ole Rasmussen, til Jydske Vestkysten om forsikringssvindel med brændte biler. Jeg er sikker på, at de tilskadekomne hellere ville have alle ti fingre og tæer, end den erstatning, de kan være berettiget til. Derfor bør haveejerne ikke tage for let på arbejdet med at klippe og luge. Butiksmedarbejder Jenny Hausted Hein fra Esbjergbutikken til Ugeavisen Holsted-Brørup- Rødding-Vejen om risikoen for ulykker under havearbejdet. Andelen af nye hunde, der får en sundhedsforsikring, er stigende. Vi tror, at hundeog katteejerne har fået en større opmærksomhed på dyrets sundhed. Kommunikationschef Jens Langergaard til Samvirke om forsikring af hunde og katte. Nu hvor foråret har meldt sin ankomst, og der igen er gang i udendørsaktiviteterne, har vi allerede fået de første anmeldelser om trampolinskader - desværre. For selvom ulykker aldrig helt kan undgås, kan mange af dem forhindres ved at følge nogle få forholdsregler. Vi håber, at 21 kan knække den eksplosive stigning, vi har set de sidste par år. Salgschef på Sjælland, Torben Larsen, til Helsingør Dagblad om trampolinulykker. Det starter med forståelig rådgivning F&P: Deltagerne på årsmødet i Forsikring & Pension fik en kort, men venlig opsang af Morten Albæk, der har haft ansvaret for idéudvikling og innovation i Danske Bank og i dag er marketingdirektør i Vestas Forsikring & Pensions nye initiativ Den kompetente forbruger var knapt præsenteret på årsmødet den 6. maj, før en af den inviterede gæstetalere gav idéen en venlig opsang. Hvorfor først kompetente forbrugere? Det bør jo starte med forståelig rådgivning, lød det fra Morten Albæk, der har arbejdet med idéudvikling og innovation i Danske Bank og i dag er marketingdirektør i Vestas. Og så fik salen dette spørgsmål fra Albæk: Hvor mange i den finansielle sektor er i stand til at gøre sig forståelig udenfor den finansielle sektor? Kend dig selv Morten Albæks pointe var at dykke helt tilbage til Sokrates valgsprog: Kend dig selv. De gamle filosoffer og vores egen Kierkegaard sagde: Kend dig selv, altså selverkendelse. På indgangsportalen til dagens templer står der: Overvurdér dig selv og din egen viden. Den moderne forbruger er historisk ringe til at kende sig selv, lød det fra Morten Albæk, som fortsatte: Vil man gerne forstå brugeren, borgeren, kunden, skal man forstå mennesket. Problemet er ifølge Morten Albæk, at mennesket anno 21 nikker anerkendende og forstående, når vi hører noget, vi ikke forstår, og det skaber en dum forbruger. 6 Og det har den finansielle sektor et medansvar for. Tilliden til, at man kan få et råd, er også historisk ringe. Information skal transformeres til viden, og det sker ved at tale til mennesket, sagde Albæk, der havde dette råd til forsamlingen. I stedet for at se jer selv som forsikrings- og pensionsrådgivere, så se jer selv som rådgivere i det gode liv eller i lykke. Koncerndirektør Kim Bruhn-Petersen var blandt de mange forsikringstopfolk i salen, og han bed mærke i opsangen til branchen. Udgangspunktet skal ikke være at bruge begreber som ÅOK og ÅOP. Ordentlig rådgivning og skadebehandling begynder med at sætte sig i kundens sted, og det er altså et menneske, der som udgangspunkt ikke forstår forsikringssprog, jura eller indviklede økonomiske termer. Vi skal hele tiden huske, at vi skal lytte og kommunikere ud fra kundens aktuelle situation, siger kim Bruhn-Petersen. Efter årsmødet valgte bestyrelsen i F&P nyt formandskab. Adm. direktør Peter Damgaard Jensen, PKA, blev valgt som ny formand i stedet for Stine Bosse, Tryg. Ny næstformand bliver Søren Boe Mortensen, Alm. Brand. Foto: Forsikrings & Pension

7 Tasketyven måtte nøjes med 14 kroner Kundeservice: Når kunder anmelder et tasketyveri til Topdanmark, er det første gode råd altid at få ændret dørlåsen til hjemmet. Det er privatkunde Lisbeth Kensmark meget glad for i dag Der er fredeligt på gaderne i timen inden midnat, og sygeplejerske Lisbeth Kensmark kender ruten fra hjemmet på Amager til Rigshospitalet rigtig godt. De mange ture på cyklen til og fra jobbet på kræftafdelingen er ikke værd at skrive om. Men en sen hverdagsaften i april opdager hun i et rødt lyskryds ved Nyhavn, at hendes taske ikke er i cykelkurven, hvor den skulle være. Det var en meget ubehagelig følelse at opdage at tasken er væk. Jeg mærker et sug i maven og tænker: Nå, hvad gør jeg nu? Heldigvis har jeg mobiltelefonen i lommen. Jeg begynder at trække min cykel tilbage for at se, om tasken skulle være at se nogen steder. Imens får jeg fat i PBS, som spærrer mine kreditkort, siger Lisbeth Kensmark, der har været kunde i Topdanmark i et års tid. Jeg fik anbefalet jer af en ven, og begivenhederne den nat gør, at jeg er meget glad for at have skiftet. Få fat i en låsesmed TDC s Oplysningen giver Lisbeth Kensmark nummeret til Topdanmarks Døgnservice, hvor en ukendt medarbejder som det første råder hende til at få fat i en låsesmed. I tasken lå bl.a. nøglerne til Lisbeth Kensmarks lejlighed samt personlige papirer med hendes adresse. Hun får også at vide, at Topdanmark betaler regningen for at få omstillet låsen og lavet nye nøgler. Jeg kan desværre ikke huske hendes navn. Ellers ville jeg sende hende en tak for at anbefale mig straks at rekvirere en låsesmed. Hun fortalte, at det anbefaler I altid. Både dengang og nu synes jeg det er meget klogt. Den vagthavende låsesmed kræver 1.5 kr. kontant for at hjælpe Lisbeth Kensmark, der må vække nogle venner for at låne pengene. En underbo lukker dem ind i opgangen. Det med låsen er hurtigt klaret. Tre kvarter forsinket kan Lisbeth begynde sin nattevagt. På mit job er jeg selv vant til at handle rationelt i tilspidsede situationer, og jeg bliver godt hjulpet af jeres vagthavende med råd om, hvad der bør gøres, siger Lisbeth Kensmark, der får et chok, da hun om morgenen er på vej hjem igen. Jeg har valgt at takke både jer og døgnplejen og selvfølgelig også mine gode venner, fordi jeg mener at det er vigtigt at anerkende når nogen gør en forskel for andre mennesker, som I gjorde for mig, siger Lisbeth Kensmark. Illustration: Marketing. Ros for professionalisme I opgangen på måtten foran hendes dør ligger Lisbeths taske. Den er ødelagt, men det eneste, der mangler er syv to-kroner og hendes Mastercard. Først føler hun sig lettet, men bliver senere bange. Jeg ringer til en kammerat, som følger med mig rundt i lejligheden. Jeg ved godt, at ingen har været derinde, fordi låsen var omstillet. Men jeg blev en smule paranoid, fordi nogen har grebet så forstyrrende ind i min dagligdag, siger Lisbeth Kensmark. Det viser sig dog, at det ikke er tasketyven, der har været forbi Lisbeths opgang. Dagen efter finder hun i sin postkasse en lille note fra en medarbejder ved døgnplejen, der har fundet tasken og lagt den på måtten. Det ændrer jo ikke ved, at jeg havde det meget skidt med, at tyven faktisk kunne have været ved min dør. Jeg synes, at både den ukendte vagthavende og Malene Gransee, som jeg senere anmeldte skaden til, fortjener stor ros for at have udvist ro, lydhørhed og professionalisme. Jeg mener, at det kræver meget empati at lytte sig frem til, hvad for et menneske, man har over for sig og hjælpe dem i en kritisk situation. Så fuldt fortjent cadeau til jer i Topdanmark, som godt ved, hvad I har med at gøre, siger Lisbeth Kensmark. 7 Kort nyt Trusler på arbejdspladsen Samarbejdsrådet i Finanssektoren sætter fokus på vold og trusler på arbejdspladsen, og Topdanmarks Samarbejdsudvalg havde derfor temaet på dagsordenen på det seneste møde. Her kunne HR-afdelingen fortælle, at meget få medarbejdere i Topdanmark har oplevet at blive udsat for verbale trusler, krænkende adfærd, fornærmelser og lign. Der er ikke sket deciderede voldsepisoder. Som virksomhed kan vi desværre ikke forhindre eller forebygge sådanne episoder udover at uddanne vores medarbejdere i at tale konflikter ned for at forhindre, at en konflikt eskalerer, påpegede HR-direktør Søren Pahl, som slog fast, at hvis vi får en episode med vold eller trusler, vil selskabet tage det meget alvorligt og gøre alt for at hjælpe den pågældende medarbejder. Hvis en medarbejder oplever en kunde med en truende adfærd eller er meget ubehagelig at tale med, så skal man gå til sin leder. Som selskab vil vi altid bakke op og støtte op om den enkelte medarbejder, siger Søren Pahl. Falckreddere spillede med musklerne FO Landbrug og Døgnservice havde i april inviteret Falck til hovedkontoret for at demonstrere deres evner til at hjælpe landbrugskunder med brug for assistance. Blandt de værktøjer, der blev vist frem, var en maskine, der kan rejse køer op, uden at mennesker risikerer at ødelægge ryg og knæ. Væltede køer kan ikke selv komme op, og det dyr, som de fleste af os bedst kender fra supermarkedets køledisk, vejer mellem 5 og 7 kilo. Falck hjælper først og fremmest masser af heste, men også de øvrige udegående dyr kommer ud for uheld stort set hver dag. Erfa-grupper blandt FO Landbrugs medarbejdere i provinsen har også planlagt besøg på Falcks lokale redningsstationer. Der vil de tilsvarende blive præsenteret for Falcks kompetencer i den kommende tid.

8 Nyt job i Top Mads Lundskov Før: Skadebehandler i Skadehjælp i Ballerup Skiftede pr. 1. maj til Erhverv Service i Vejle Enderne mødes i Vejle En masse tid i overskud er blandt fordelene ved Mads Lundskovs jobskifte. Fra bopælen i Vejle havde han ca. 7 km til jobbet som skadebehandler i Viby. Siden han den 3. maj begyndte som sagsbehandler i Erhverv Service Vest i Vejle, har han reduceret sin ugentlige transporttid med ca. ti timer. Dem vil jeg bruge på min familie. Det er naturligvis vigtigt for mig, når der er en lille ny i familien, siger Mads Lundskov, der blev far for otte måneder siden. Dertil kommer hans bonussøn på ni år. Tid til køkkeneksperimenter Mads Lundskov er fra Hellerup og begyndte i 24 som salgselev i Ballerup, inden han bosatte sig i Vejle med sin kæreste, der er skolelærer i byen, og dennes søn. Undervejs har han ikke lagt skjul på, at han var på udkig efter et job nærmere hjemmet. En kollega viste ham jobopslaget fra Erhverv i Vejle, mens Mads Lundskov var på barsel. Først og fremmest syntes jeg det lød interessant. Jeg skal servicere små erhverv med op til 5 ansatte. Jeg har været i forsikringsbutik i to år og i Skadehjælp Privat i fire år, og har altid gerne villet se erhvervssiden. Jeg glæder mig til at få indsigt i, hvad Erhverv er for et forretningsområde, siger Mads Lundskov. Med den ekstra fritid håber Mads Lundskov også at få bedre tid til sin store passion: Madlavning. Jeg bruger i forvejen meget tid i vores køkken. I øjeblikket eksperimenterer jeg med såkaldt molekylær gastronomi. Jeg henter inspiration fra nogle af verdens bedste kokke. Jeg synes, det er meget sjovt og rart. Det skal være sjovt at lave, og det må gerne tage lang tid at tilberede. Hvis jeg ikke synes, det smager rigtigt, så begynder jeg forfra, siger Mads Lundskov. Job i Top Forsikringssælgere, Esbjerg, Kolding, Haderslev og Aabenraa Kontakt Michael B. Pedersen, telefon Sap Abap og PI medarbejder søges Kontakt Henrik A Olsen, telefon Økonomimedarbejder, Risikostyring og økonomi Kontakt Hans Thomassen, telefon Erhvervsassurandør, Aalborg Kontakt Peter Jørgensen, telefon Salgsmedarbejdere, Herning og Vejle Kontakt Helle Rempt, mobiltelefon Kundebetjener, Ballerup Kontakt Silvia Larsen, telefon Gruppeleder, Skadehjælp i Ballerup Kontakt Susanne Møllegaard, mobiltelefon Forsikringssælger, Frederikshavn/Skagen Kontakt Gunnar Steffensen, telefon Policemedarbejder, Industri property Kontakt Camilla Nørlund Kjærbye, telefon IT opgaveleder med forståelse for skadebehandling Kontakt Peter Lundqvist, telefon Pensionering Pensionering den 19. maj Ilse Andersen, Erhverv Kompetencecenter Motor Reception den 19. maj kl i Topcenter, Borupvang 4, Ballerup Pensionering den 21. maj Lene Strømfeldt, Privat Servicecenter 5 Reception den 21. maj kl på hovedkontoret, Borupvang 4, Ballerup Pensionering den 31. maj Henrik Jensen, Skatteafdeling Reception den 31. maj kl på hovedkontoret, Borupvang 4, Ballerup Velkommen til Benjamin Skotte Privat Salg Sjælland, PA-Syd Mikael Henriksen Landbrug Salgsområde 33 - Landbrug Syd Kristina Fynbo Modin Privat Top Kundeservice Ballerup 2 Martin Lindholm NielsenPrivat Salg Sjælland, PA-Syd Mai Heintzelmann Privat Salg J. & Fyn,Salgscenter Aalborg Jørgen Dybro Landbrug Markedsudvikling Nicky Holmenlund Grønborg Privat Salg Jylland & Fyn PA-Nord Malene Hove Hansen Privat Salg Jylland & Fyn, Butik Thisted Trine Winton Jensen Privat Salg Jylland & Fyn, Butik Svendborg Camilla Laursen Privat Danske Kundeservice Århus 1 Christian Ribergaard Sørensen Privat Salg Jylland & Fyn PA-Midt John Andersen Landbrug Salgsområde 34 - Landbrugass. Basim Reza IT Web Udvikling Jonas Kiær Andersen Privat Salg Jylland & Fyn, Butik Randers REDAKTION Næste Focus Deadline Focus produceres af Topdanmarks kom mu ni ka tions afdeling og udsendes til alle medarbejdere i koncernen hver 14. dag. Ansvarshavende redaktør: Steffen Heegaard. Redaktør: Troels Leth. I redaktionen: Jens Langergaard, Anja Ravn og Carsten Ritter. Grafisk tilrette læg gelse og produktion: Marketing v/linda Rasmussen. Tryk: Formula A/S. Topdanmark, Borupvang 4, 275 Ballerup, tlf Eftertryk tilladt med kilde angivelse.

Forsikringsvejledning Hjælpere

Forsikringsvejledning Hjælpere Forsikringsvejledning Hjælpere Administrationsudvalget 1 Indledende bemærkninger Formålet med denne vejledning er at give et grundlæggende indblik i hvordan og hvor meget lejren og dens deltagere er dækket

Læs mere

Serviceabonnement - Min tryghed. Medlemstilbud. Få de første 3 måneders abonnement uden beregning. Spar op til 747 kr.

Serviceabonnement - Min tryghed. Medlemstilbud. Få de første 3 måneders abonnement uden beregning. Spar op til 747 kr. - Min tryghed Medlemstilbud Få de første 3 måneders abonnement uden beregning. Spar op til 747 kr. Alt det med småt Hos dukapc behandler vi folk pænt, og vi regner med, at vores kunder gør det samme. Derfor

Læs mere

Et heldigt trekløver - gode forsikringer, ordentlig service og ekstra rabat

Et heldigt trekløver - gode forsikringer, ordentlig service og ekstra rabat Et heldigt trekløver - gode forsikringer, ordentlig service og ekstra rabat Din arbejdsplads har en aftale med Topdanmark, som giver dig ekstra rabat på vores gode forsikringer. Her kan du læse mere om

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

SUNDHED FOR DIG: TIPS TIL ELEVER I 7.-10.KLASSE

SUNDHED FOR DIG: TIPS TIL ELEVER I 7.-10.KLASSE FYSISK SUNDHED AUGUST 2013 SUNDHED FOR DIG: TIPS TIL ELEVER I 7.-10.KLASSE Spis sund mad, se mindre TV, bevæg dig, sov godt, lav en klar aftale om alkohol med dine forældre og hold dig fra rygning. Spis

Læs mere

Kæreste nej tak- opgaver

Kæreste nej tak- opgaver Kapitler Spørgsmål teori med eksempler side 2 Kapitel 1 Mikkel side 3 Kapitel 2 Sport side 4 Kapitel 3 Arbejde side 5 Kapitel 4 Posthuset side 6 Kapitel 5 Chefen side 7 Kapitel 6 Postbud side 8 Kapitel

Læs mere

Gentofte Håndarbejdsværksted Medarbejderhåndbog

Gentofte Håndarbejdsværksted Medarbejderhåndbog Gentofte Håndarbejdsværksted Medarbejderhåndbog 1 Forord Denne medarbejderhåndbog er udarbejdet og godkendt af værkstedets brugerbestyrelse. I den finder du oplysninger om værkstedet som f.eks. arbejdstider,

Læs mere

OPHOLDSSTEDET SKARBYVEJ

OPHOLDSSTEDET SKARBYVEJ for socialt belastede unge i alderen 12-18 år ucceshistorier De unge på karbyvej har mere end rigeligt at slås med. På trods af det kæmper vi os i fællesskab til den ene succes efter den anden. Vi er stolte,

Læs mere

Helle Helle: Afløb (2000)

Helle Helle: Afløb (2000) Helle Helle: Afløb (2000) 5. 10. 15. 20. 25. 30. Min bror er i dårligt humør. Han ligger på knæ på mit badeværelse og renser afløbet i brusekabinen med en lang metalgenstand. Det har været stoppet nogle

Læs mere

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft Sundhedssikring giver virksomheden et ekstra løft Sundhedssikring i Topdanmark Vi er ikke bange for at kalde vores sundhedsforsikring for markedets bedste. Hos os er dag til dag-service, fleksibilitet

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

Opgave 1. Modul 2 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvilken parkering er billigst? Standard Budget Direct. 1. Hvor mange penge har Simon med?

Opgave 1. Modul 2 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvilken parkering er billigst? Standard Budget Direct. 1. Hvor mange penge har Simon med? Modul 2 Lytte, Opgave 1 Opgave 1 Eksempel: Hvilken parkering er billigst? Standard Budget Direct X 1. Hvor mange penge har Simon med? 387 kr. 300 kr. 298 kr. 2. Hvor meget vandt Fredericia? 31-26 29-28

Læs mere

Kampagnemagasin nr. 3-2008

Kampagnemagasin nr. 3-2008 Kampagnemagasin nr. 3-2008 Tønder kommune deltager i Virksomhedsdysten - og planlægger at vinde TV2 holdt formen ved lige i Af Jakob Thøger Michelsen, Konsulent MpA Tønder kommune deltager i virksomhedsdysten

Læs mere

Dansk Erhverv. Psykologisk krisehjælp. ved vold/røveri

Dansk Erhverv. Psykologisk krisehjælp. ved vold/røveri Dansk Erhverv Aftale med Psykologgruppen af 1984 om Psykologisk krisehjælp ved vold/røveri Ét nummer ét opkald Dan Kontrol 70 22 19 84 (svarer hele døgnet) Dan Kontrol tager imod dit opkald og modtager

Læs mere

Prøve i Dansk 3. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Delprøve 2A: Sundhed og faste. Teksthæfte. Delprøve 2B: Nabohjælp

Prøve i Dansk 3. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Delprøve 2A: Sundhed og faste. Teksthæfte. Delprøve 2B: Nabohjælp Prøve i Dansk 3 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Teksthæfte Delprøve 2A: Sundhed og faste Delprøve 2B: Nabohjælp Der er et teksthæfte og et opgavehæfte. Læs først instruktionen i opgavehæftet.

Læs mere

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen.

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen. Bilag E - Lisbeth 0000 Benjamin: Yes, men det første jeg godt kunne tænke mig at høre dig fortælle mig lidt om, det er en almindelig hverdag hvor arbejde indgår. Så hvad laver du i løbet af en almindelig

Læs mere

BELLASUND AVIS. Side 1. Bellasund Radios Bellasund Radios ansatte er ikke alle tilfredse med deres job. Læs mere på side 4

BELLASUND AVIS. Side 1. Bellasund Radios Bellasund Radios ansatte er ikke alle tilfredse med deres job. Læs mere på side 4 Bellasund Radios Bellasund Radios ansatte er ikke alle tilfredse med deres job. Læs mere på side 4 Tirsdag d. 31. januar 2012 Byrådet DF: I deres politik lægger de vægt på at repræsentere danskhed som

Læs mere

Stress på arbejdspladsen et modefænomen eller hvad?

Stress på arbejdspladsen et modefænomen eller hvad? FAGLIGT HJØRNE Interview v/faglig sekretær Ingelise Rangstrup Stress på arbejdspladsen et modefænomen eller hvad? Hvis du føler dig stresset i din hverdag, så deler du vilkår med rigtig mange andre mennesker,

Læs mere

Man skal være god til at spørge

Man skal være god til at spørge Artikel fra Muskelkraft nr. 1, 2002 Man skal være god til at spørge Som handicaphjælper er Klaus parat med praktisk bistand og psykisk støtte til sin brugers sexliv. Misforståelser kunne være undgået,

Læs mere

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.«

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.« FEST Maja skal til fest. Det er på skolen. Hun ser sig i spejlet. Er hun ikke lidt for tyk? Maja drejer sig. Skal hun tage en skjorte på? Den skjuler maven. Maja tager en skjorte på. Så ser hun i spejlet

Læs mere

Spar 10.000-50.000 kr ved at omlægge dit realkreditlån

Spar 10.000-50.000 kr ved at omlægge dit realkreditlån Spar 10.000-50.000 kr ved at omlægge dit realkreditlån At tage et realkreditlån, er formentligt den største økonomiske beslutning, du kommer til at træffe i dit liv. De fleste af os erkender, at vi ikke

Læs mere

Det praktiske hvornår, hvor og hvordan

Det praktiske hvornår, hvor og hvordan Det praktiske hvornår, hvor og hvordan Allerførst skal du planlægge de praktiske rammer for din meditation. Første skridt er at lægge aktiviteten ind i din kalender. Sæt allerførst en startdato, gerne

Læs mere

Referat af Ordinær Generalforsamling år 2012. Ejerforeningen Marstalsgade 42

Referat af Ordinær Generalforsamling år 2012. Ejerforeningen Marstalsgade 42 9. april 2012 Referat af Ordinær Generalforsamling år 2012 Ejerforeningen Marstalsgade 42 Sted: Marstalsgade 42, 2100 København Ø - hos Pia Rothe i nr. 2.tv. Dato: Den 29. marts 2012 fra kl. 19:30 Deltagere:

Læs mere

Konkurrent. fb FORSIKRINGS SAMMENLIGNING BETINGELSER.DK

Konkurrent. fb FORSIKRINGS SAMMENLIGNING BETINGELSER.DK Konkurrent SAMMENLIGNING Hvilke forbedringer opnår kunder ved et skifte til jeres selskab samt hvilke forringelser følger med når jeres kunder skifter til et konkurrerende selskab? fb FORSIKRINGS BETINGELSER.DK

Læs mere

Vidste du, at det omvendte er næsten lige så usandsynligt?

Vidste du, at det omvendte er næsten lige så usandsynligt? Vidste du, at det omvendte er næsten lige så usandsynligt? Slå angsten ud af hovedet Det Kriminalpræventive Råd Slå angsten ud af hovedet Mange ældre mennesker er bange for kriminalitet. Det er ikke så

Læs mere

Chris MacDonald: Sådan bekæmper du dit barns overvægt

Chris MacDonald: Sådan bekæmper du dit barns overvægt Chris MacDonald: Sådan bekæmper du dit barns overvægt Når børn bliver overvægtige, bliver de ofte mobbet og holdt udenfor. Derfor er det vigtigt at angribe overvægt fra flere fronter Af Chris MacDonald,

Læs mere

Tab to buksestørrelser på 6 uger

Tab to buksestørrelser på 6 uger Tab to buksestørrelser på 6 uger Der er ingen grund til at gå rundt om den varme grød længere. Få de smalle hofter tilbage med en 6-ugers kur, der giver dig synlige resultater og måske blod på tanden til

Læs mere

Danskerne siger ja til indsats mod svindel

Danskerne siger ja til indsats mod svindel F o c u s Topdanmarks virksomhedsblad nr. 06. 25.03.2010 Danskerne siger ja til indsats mod svindel Svindel: 93 % af danskerne siger ja til, at forsikringsselskaberne skal bekæmpe svindel. Det viser en

Læs mere

Alle kan få brug for et råd

Alle kan få brug for et råd Alle kan få brug for et råd U-turns rådgivning er også åben for fædre, mødre, kærester, bonusforældre, søskende og andre mennesker, som er tæt på unge med rusmiddelproblemer, og som har behov for støtte.

Læs mere

Prøve i Dansk 1. Skriftlig del. Læseforståelse 1. Maj-juni 2009. Delprøve 1: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3. Tekst- og opgavehæfte

Prøve i Dansk 1. Skriftlig del. Læseforståelse 1. Maj-juni 2009. Delprøve 1: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3. Tekst- og opgavehæfte Prøve i Dansk 1 Maj-juni 2009 Skriftlig del Læseforståelse 1 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 1: Opgave 1 Opgave 2 Opgave 3 Hjælpemidler: Ingen Tid: 60 minutter Navn CPR-nummer Produktionsnr. 01 Dato Prøvenummer

Læs mere

Og deres resultater er ikke til at tage fejl af; 122 kilo tabte de 6 deltagere på 16 uger.

Og deres resultater er ikke til at tage fejl af; 122 kilo tabte de 6 deltagere på 16 uger. 4 kvinder og 2 mænd har gennemført Lev Livet kuren til punkt og prikke og du kunne følge dem i efterårssæsonen 2013 i livsstilsprogrammet; Lev Livet på TV2 Øst. Og deres resultater er ikke til at tage

Læs mere

og Julemærkehjemmene Sammen kan vi gøre en forskel

og Julemærkehjemmene Sammen kan vi gøre en forskel Din virksomhed og Julemærkehjemmene Sammen kan vi gøre en forskel > 2 Din virksomhed kan gøre en forskel for udsatte børn i Danmark Der er børn i Danmark, der har ondt i livet på grund af mobning, ensomhed

Læs mere

Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv

Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv Nyhedsbrev nr. 2 November 2012 Relationel etik en grundsten til moderne personaleledelse En blæsende og smuk efterårsdag ved de vestsjællandske kyster mødes

Læs mere

Indledning. ARKEN RTM er medlem af Erhvervsklubben ARKEN, hvilket betyder, at vi kan tilbyde dig fribilletter. RTM Insurance Brokers A/S

Indledning. ARKEN RTM er medlem af Erhvervsklubben ARKEN, hvilket betyder, at vi kan tilbyde dig fribilletter. RTM Insurance Brokers A/S Læs i dette nummer: - Indledning 1 - ARKEN 1 - Nyt fra RTM-Industri 2 - Codan mest aggressive forsikringsselskab - Direktør: Vi lytter til kritikken - Nu bliver der brand i Danmark - Ministre: Julefrokost

Læs mere

Evaluering af SSP dagen elev 1

Evaluering af SSP dagen elev 1 Evaluering af SSP dagen elev 1 1. Hvorfor hedder SSP dagen Det er sejt at sige nej Det gør det fordi at det er godt at sige nej til noget dumt fx: at ryge, at stjæle og andre dumme ting. 2. Hvad lærte

Læs mere

Vejledning til lejerne

Vejledning til lejerne Vejledning til lejerne Postadresse: TDC Pensionskasse, Aarhus afd. Ejendomsservice Sletvej 30, 6-044 8310 Tranbjerg J e-mail: pensionejendom@tdc.dk telefon: 66 66 44 44 CVR-nr. 71967611 www.tdcpensionskasse.dk

Læs mere

Interview med Janus Fredag d. 8. april 2011

Interview med Janus Fredag d. 8. april 2011 Interview med Janus Fredag d. 8. april 2011 Interviewere (I): Rosa Ryberg og Lene Andersen Deltager: Janus Rosa laver en kort introduktion af projektet det er rigtig spændende for os at høre om dine erfaringer

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 65 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

Fremtidens medarbejdere i den finansielle sektor. Forskningschef Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.

Fremtidens medarbejdere i den finansielle sektor. Forskningschef Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk. Fremtidens medarbejdere i den finansielle sektor Forskningschef Marianne Levinsen, Fremforsk, Center for Fremtidsforskning, www.fremforsk.dk Kilde: The Economist, marts 2007 Omdømmeundersøgelse marts 2006

Læs mere

Privatsikring Studie. Så behøver du kun én forsikring. SU-venlig pris

Privatsikring Studie. Så behøver du kun én forsikring. SU-venlig pris Privatsikring Studie Så behøver du kun én forsikring SU-venlig pris Nyd studietiden. Vi sørger for, at du er godt forsikret Enhver kan fortælle dig, at det er vigtigt at være forsikret. Men hvem hjælper

Læs mere

Nr. 1 - december 2011. Åbent hus d. 4. september. Det nye støttecenter tager form. Alle ansatte på støttecentret

Nr. 1 - december 2011. Åbent hus d. 4. september. Det nye støttecenter tager form. Alle ansatte på støttecentret Nr. 1 - december 2011 Åbent hus d. 4. september Det nye støttecenter tager form Alle ansatte på støttecentret Om Støttecenter Hovedstaden Støttecentret Hovedstaden er et værested for udeboende døve, der

Læs mere

NR. 32 NYHEDSBREV April 2008 SÆRUDGAVE

NR. 32 NYHEDSBREV April 2008 SÆRUDGAVE NR. 32 NYHEDSBREV April 2008 SÆRUDGAVE FARVEL - - og TAK I mange år havde Esbjerg Atletikforening et godt klubblad, hvor Esbjerg Motion måtte benytte de bagerste sider. Men sidst i 90-erne gik bladet ind,

Læs mere

Referat af beboermøde i Vivaboligs afdeling 4. Tirsdag den 14. april 2015

Referat af beboermøde i Vivaboligs afdeling 4. Tirsdag den 14. april 2015 Referat af beboermøde i Vivaboligs afdeling 4. Tirsdag den 14. april 2015 1. Velkomst: Afdelings formand Christian Vestergaard bød velkommen til alle fremmødte beboere, teamleder Stefan Rask Knudsen, Thorkild

Læs mere

21-årig efter blodprop: 'Arret er noget af det bedste, jeg har'

21-årig efter blodprop: 'Arret er noget af det bedste, jeg har' 21-årig efter blodprop: 'Arret er noget af det bedste, jeg har' Pernille Lærke Andersen fortæller om den dag, hun faldt om med en blodprop, og hele livet forandrede sig Af Karen Albertsen, 01. december

Læs mere

Substantiver. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved den rigtige sætning. Han har købt en ny bil. Han har købt en ny biler.

Substantiver. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved den rigtige sætning. Han har købt en ny bil. Han har købt en ny biler. Substantiver arbejde www.5emner.dk 01 Sæt kryds Sæt kryds ved den rigtige sætning. Eks. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 7 Han har købt en ny bil. Han har købt en ny biler. Du skal købe to kilo kartoffel

Læs mere

Trivselspolitik på Kragsbjergskolen

Trivselspolitik på Kragsbjergskolen Trivselspolitik på Kragsbjergskolen Kragsbjergskolen, efteråret 2010 At vi trives er vigtigt. Både for eleverne og for skolens personale. Trivsel skaber gode resultater og er afgørende for, at man lærer

Læs mere

Hvad tænker du på? Det Kriminalpræventive Råd Odinsvej 19 2600 Glostrup. Tlf. 45 15 36 50 eller 43 44 88 88 dkr@dkr.dk www.dkr.dk

Hvad tænker du på? Det Kriminalpræventive Råd Odinsvej 19 2600 Glostrup. Tlf. 45 15 36 50 eller 43 44 88 88 dkr@dkr.dk www.dkr.dk Hvad tænker du på? Det Kriminalpræventive Råd Odinsvej 19 2600 Glostrup Tlf. 45 15 36 50 eller 43 44 88 88 dkr@dkr.dk www.dkr.dk Forældrenetværk Forældrenetværk er grupper af forældre, der ønsker at sætte

Læs mere

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Lektiebogen Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Forord Herværende pjece er produceret med støtte fra Undervisningsministeriets tips- og lottomidler. Pjecen er blevet til via samtaler med børn,

Læs mere

Saml brikkerne - forebyg trusler og vold

Saml brikkerne - forebyg trusler og vold Saml brikkerne - forebyg trusler og vold Til dig, der arbejder alene i borgerens hjem Vold og trusler kan forebygges Medarbejdere, der arbejder i borgerens hjem, skal ikke udsættes for trusler og vold.

Læs mere

- Jobbutikken (Side 4) - Café Blomst (Side 7) - Den sjove side (Side 11)

- Jobbutikken (Side 4) - Café Blomst (Side 7) - Den sjove side (Side 11) - Jobbutikken (Side 4) - Café Blomst (Side 7) - Den sjove side (Side 11) Så er det fjerde gang at man på CSV-SydØstfyn kan læse et fremragende skoleblad. På grund af lidt manglende arbejdskraft og en sommerferie

Læs mere

Tryghed. Rettigheder. Ung på jobbet. Fællesskab. Udvikling. Respekt. meld dig ind nu...vi behøver hinanden

Tryghed. Rettigheder. Ung på jobbet. Fællesskab. Udvikling. Respekt. meld dig ind nu...vi behøver hinanden Tryghed Ung på jobbet Udvikling Rettigheder Fællesskab Respekt meld dig ind nu......vi behøver hinanden Hey...kom og vær med Jeg synes, det er rigtig sjovt at være med i ungdoms - arbejdet i min afdeling.

Læs mere

Guide: Sådan undgår du vold i dit parforhold

Guide: Sådan undgår du vold i dit parforhold Guide: Sådan undgår du vold i dit parforhold Maria Jensen blev banket, spærret inde og næsten slået ihjel af sin kæreste. Da hun forlod ham, tog han sit eget liv Af Jesper Vestergaard Larsen, 14. oktober

Læs mere

Hvor aktiv var du inden du blev syg? Hvordan var det pludselig ikke at kunne træne?

Hvor aktiv var du inden du blev syg? Hvordan var det pludselig ikke at kunne træne? Hvor aktiv var du inden du blev syg? Før jeg fik konstateret brystkræft trænede jeg ca. fire gange om ugen. På daværende tidspunkt, bestod min træning af to gange løbetræning, to gange yoga og noget styrketræning

Læs mere

om at være pårørende Af: Mai-Britt Gammelgaard, København

om at være pårørende Af: Mai-Britt Gammelgaard, København StilladsInformation nr. 80 - august 2006 om at være pårørende Af: Mai-Britt Gammelgaard, København Det lyder, som om det drejer sig om en sygdom men mine tanker går i helt andre retninger - nemlig at være

Læs mere

Flere ledige job skal besættes internt

Flere ledige job skal besættes internt F o c u s Focus holder sommerferie og ønsker alle en god sommer. Topdanmarks virksomhedsblad nr. 11. 25.06.2009 Foto: Claus Bjørn Larsen Morten Boye søgte nye udfordringer og fandt dem i et internt jobskifte.

Læs mere

Aktiv Familie Ferie - Uge 31, 2012

Aktiv Familie Ferie - Uge 31, 2012 Aktiv Familie Ferie - Uge 31, 2012 Tlf.: 7649 6000 Tlf.: 7586 5533 Aktiv Familie Ferie... med sjove udfordringer & skønne natur- og friluftsoplevelser Drømmer I om at slippe hverdagens daglige gøremål,

Læs mere

Informationsfolder til Frivillige foreninger på Grøn Koncert

Informationsfolder til Frivillige foreninger på Grøn Koncert Informationsfolder til Frivillige foreninger på Grøn Koncert Kære frivillige lokalforeningsfolk! eller som vi ynder at kalde jer LokalCrew (udtales Kræw ). I Muskelsvindfonden er vi meget glade for, at

Læs mere

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching Livsstilshold på arbejdspladsen Kostvejledning Som coach vil jeg hjælpe dig til at optimere dit liv ved at få dig til at tage det fulde ansvar og indse, hvad

Læs mere

Danskerne: Klimaet betyder dyrere forsikringer

Danskerne: Klimaet betyder dyrere forsikringer F o c u s Topdanmarks virksomhedsblad nr. 15. 24.09.2009 Pct. 60 Tror du, at prisen på din forsikring vil stige i fremtiden på grund af øget risiko for klimarelaterede skader? 50 40 30 20 10 Kilde: Forsikring

Læs mere

Aktivitetsprogram Værestedet den blå cafe. Feb.-Apr. 2015. Spørgsmål til aktivitetsplanen rettes. Leo Vad: 20905896. levad@ikast-brande.dk.

Aktivitetsprogram Værestedet den blå cafe. Feb.-Apr. 2015. Spørgsmål til aktivitetsplanen rettes. Leo Vad: 20905896. levad@ikast-brande.dk. Spørgsmål til aktivitetsplanen rettes til: Leo Vad: 20905896 Aktivitetsprogram Værestedet den blå cafe levad@ikast-brande.dk Eller Trine Andersen: 20181639 tcand@ikast-brande.dk 16 Feb.-Apr. 2015 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Det handler om at komme trygt tilbage, når du har været ude for en alvorlig ulykke

Det handler om at komme trygt tilbage, når du har været ude for en alvorlig ulykke Det handler om at komme trygt tilbage, når du har været ude for en alvorlig ulykke Kom trygt tilbage på arbejde igen Hvis du har været ude for en alvorlig ulykke, der griber ind i dit liv og din dagligdag,

Læs mere

Spørgeguide. I forbindelse med realkompetencevurdering af personlige kompetencer

Spørgeguide. I forbindelse med realkompetencevurdering af personlige kompetencer Spørgeguide I forbindelse med realkompetencevurdering af personlige kompetencer Forudsætninger Fortæl kort om, hvad du har lavet før du startede her - fritidsaktiviteter, job, højskoleophold - opgaver

Læs mere

Det som ingen ser. Af Maria Gudiksen Knudsen

Det som ingen ser. Af Maria Gudiksen Knudsen Det som ingen ser Af Maria Gudiksen Knudsen Da Jonas havde hørt nogen af de rygter der gik om mig, slog han mig med en knytnæve i hovedet. Jeg kunne ikke fatte at det skete, at han slog mig for første

Læs mere

Centrets bedste Nyhedsavis

Centrets bedste Nyhedsavis Centrets bedste Nyhedsavis - At gå på CSV SydØstfyn. (Side 3) - Elever på Nytårsforsæt. (Side 10) - Den SJOVE side. (Bagsiden) Velkommen til skolens bedste nyhedsavis. For første gang i nyere tid har skolen

Læs mere

Sekundær persona og scenarie for Michael Christiansen og hans spøgelsesven

Sekundær persona og scenarie for Michael Christiansen og hans spøgelsesven Sekundær persona og scenarie for Michael Christiansen og hans spøgelsesven Forretningsmanden Michael Christiansen er 39 år. Han er oprindeligt uddannet cand. merc. fra Handelshøjskolen i Herning, men gennemførte

Læs mere

Saml dine forsikringer hos Privatsikring, og spar tid, penge og bekymringer

Saml dine forsikringer hos Privatsikring, og spar tid, penge og bekymringer Saml dine forsikringer hos Privatsikring, og spar tid, penge og bekymringer Fordi vi kender dig, kan vi bedre rådgive dig Ideen bag Privatsikring er enkel: Fordi din rådgiver kender dig og din situation,

Læs mere

SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE

SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE 50 55 SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE Arbejdstilsynet har alene i år påtalt 172 alvorlige mangler i det psykiske arbejdsmiljø på danske hospitaler. Påbuddene handler især om et alt for højt

Læs mere

Et af de andre børn på anbringelsesstedet fortæller, at Heidi på 13 år bliver slået, når hun er hjemme på weekend.

Et af de andre børn på anbringelsesstedet fortæller, at Heidi på 13 år bliver slået, når hun er hjemme på weekend. Et af de andre børn på anbringelsesstedet fortæller, at Heidi på 13 år bliver slået, når hun er hjemme på weekend. 1 Under samtale med Selmas mor observerer du, at Selmas mor har et tydeligt blåt mærke

Læs mere

December 2010 7. årgang, nr. 11

December 2010 7. årgang, nr. 11 Der er kommet nye billeder i nogle af vores fotomapper på reolen. Indtil videre kan man nu nyde og evt. genopleve de gode minder fra: December 2010 7. årgang, nr. 11 Fristedet Valby Søndergade 2 2630 Taastrup.

Læs mere

dit selvværd Guide Sådan styrker du Guide: Guide: 5 veje til et bedre selvværd Vil du læse mere? sider

dit selvværd Guide Sådan styrker du Guide: Guide: 5 veje til et bedre selvværd Vil du læse mere? sider Foto: Iris Guide Maj 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 16 sider Guide: Sådan styrker du dit selvværd Guide: 5 veje til et bedre selvværd Vil du læse mere? Styrk dit selvværd INDHOLD I DETTE

Læs mere

Guide: Sådan sikrer du dit hus med elektronik

Guide: Sådan sikrer du dit hus med elektronik Guide: Sådan sikrer du dit hus med elektronik Havde du indbrud hen over julen? Eller skal du ud nytårsaften, og er du utryg ved at efterlade huset alene? Der findes masser af teknologi, der kan hjælpe

Læs mere

Falck Danmark A/S Voldspolitik 2008

Falck Danmark A/S Voldspolitik 2008 Falck Danmark A/S Voldspolitik 2008 Indholdsfortegnelse 1. Grundlag for politikken side 3 2. Målsætninger side 4 3. Registrering side 4 4. Definitioner side 5 5. Handlingsplan side 6 5.1. Umiddelbart efter

Læs mere

Byens Avis og dens ansatte

Byens Avis og dens ansatte Byens Avis og dens ansatte Vores avis hedder byens avis. Vi er 13 ansatte, og vi hedder Janus, Matilde Degania, Christina, Hanne, Zenia, Asger, Mads, Joachim, Frederik, Patrick, Frida og Lena. Dens ansatte

Læs mere

God mobilstil 4JUNIOR

God mobilstil 4JUNIOR God mobilstil 4JUNIOR Hvad er cool at bruge mobilen til, og hvad skal du undgå? Varenr. 9045418 Hvor går man hen og får opdateret sine forældre? Fortæl dine forældre, hvad du bruger din mobil til Verden

Læs mere

Sund mad og motion. lille indsats hver dag gør en stor forskel for din sundhed. www.pension.dk

Sund mad og motion. lille indsats hver dag gør en stor forskel for din sundhed. www.pension.dk Sund mad og motion lille indsats hver dag gør en stor forskel for din sundhed www.pension.dk Du lever længere, hvis du cykler hver dag. Også havearbejde, lange gåture og motions løb forlænger dit liv med

Læs mere

Vind. oplevelse. en cykel! Skaf en omdeler: 3.000 point ja tak! Jhessica deltog i MGP 2013 Det var en. Nr. 28 juni 2013

Vind. oplevelse. en cykel! Skaf en omdeler: 3.000 point ja tak! Jhessica deltog i MGP 2013 Det var en. Nr. 28 juni 2013 Nr. 28 juni 2013 Vind en cykel! Jhessica deltog i MGP 2013 Det var en kæmpe oplevelse Skaf en omdeler: 3.000 point ja tak! Kære omdeler Sommeren er lige om hjørnet, og vi håber, du får en fantastisk ferie.

Læs mere

Hvordan bliver sundere mad en del af min hverdag? Hvad er sund mad? Status på mine madvaner

Hvordan bliver sundere mad en del af min hverdag? Hvad er sund mad? Status på mine madvaner 4. MØDEGANG Mad Introduktion Hvordan bliver sundere mad en del af min hverdag? Hvad er sund mad? Status på mine madvaner At diskutere hvad det betyder at spise sundt At kende og forstå Fødevarestyrelsens

Læs mere

På de sider, du sidder med her, kan du læse om vores ønsker og tilbud til dig. God fornøjelse...

På de sider, du sidder med her, kan du læse om vores ønsker og tilbud til dig. God fornøjelse... novonordisk.com Det er noget helt særligt at arbejde i en virksomhed som Novo Nordisk, der fremstiller medicin. For vores arbejde er med til at forbedre livskvaliteten for dem, der bruger vores produkter.

Læs mere

Tylstrup Skoles Regelsæt

Tylstrup Skoles Regelsæt Tylstrup Skoles Regelsæt Revideret sommeren 2011. Tylstrup Skoles Grundregler Hils på hinanden Vis hensyn Tal pænt Lad andres ting være i fred. Adfærd på skolen indebærer: Brug indestemme. På gangen Gå

Læs mere

Mindfulness kursus en mere mindful hverdag. - Erfaringer med 3 dag og 1 døgninstitution i Gentofte kommune. 100 ansatte og 80 børn har deltaget.

Mindfulness kursus en mere mindful hverdag. - Erfaringer med 3 dag og 1 døgninstitution i Gentofte kommune. 100 ansatte og 80 børn har deltaget. Mindfulness kursus en mere mindful hverdag - Erfaringer med 3 dag og 1 døgninstitution i Gentofte kommune. 100 ansatte og 80 børn har deltaget. Kære læser I materialet kan du læse om kurset i Gentofte

Læs mere

Samarbejde hjælper os igennem de hårde opgaver

Samarbejde hjælper os igennem de hårde opgaver Samarbejde hjælper os igennem de hårde opgaver forklarer at grunden til, at det går så godt nok er at de har haft en AKT-lærer inde over klassen, og det har gjort at de har fundet ud af at agere på samme

Læs mere

Hvordan du bruger medier: Bibliotekets hjemmeside bliver brugt af og til, nettet bruges til kortere info, tv, mobil, sms tjenester

Hvordan du bruger medier: Bibliotekets hjemmeside bliver brugt af og til, nettet bruges til kortere info, tv, mobil, sms tjenester A Du bruger biblioteket en del, både i forbindelse med dit arbejde, men også sammen med dine børn. Du synes, det er en fantastisk mulighed for at introducere børnene til leg og læring og samtidig bruge

Læs mere

Alexandra en helt særlig fighter

Alexandra en helt særlig fighter Alexandra en helt særlig fighter 15-årige Alexandra og hendes familie har været mere udfordret end de fleste. Men et stærkt familiesammenhold, en reservemormor og forældrenes indsats for også at være kærester

Læs mere

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte

Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Case 3: Leder Hans Case 1: Medarbejder Charlotte Du er 35 år, og ansat som skrankeansvarlig på apoteket. Du har været her i 5 år og tidligere været meget stabil. På det sidste har du haft en del fravær

Læs mere

Sundhed SIF79. vebølle kole. Sundhed I Fokus for 7. 9. klasse

Sundhed SIF79. vebølle kole. Sundhed I Fokus for 7. 9. klasse Sundhed vebølle kole SIF79 Sundhed I Fokus for 7. 9. klasse ET PILOTPROJEKT OM SUNDHED FOR 7.-9. KLASSE SVEBØLLE SKOLE 2011/2012 1 Lever børn og unge et sundt liv - sund mad, motion, rigelig søvn og er

Læs mere

AXA Powers motionsaktiviteter

AXA Powers motionsaktiviteter AXA Powers motionsaktiviteter AM:2011 8. november, 2011 Nyborg Strand 8.-10. June 2009 Motion på arbejdspladsen, den korte version Faktum Alle er enige om, at 30 minutters motion om dagen er sundt Synspunkt

Læs mere

Indblik: Drømmemanden droppede karriereræset

Indblik: Drømmemanden droppede karriereræset Indblik: Drømmemanden droppede karriereræset Michael Rohde var stødt på vej op ad karrierestigen, inden han valgte at ændre kurs. I dag hjælper han andre mennesker med at leve et bedre liv i pagt med deres

Læs mere

Fyring gav kærkommet spark bagi. Sjælland & Øerne. FRA DIN LOKALAFDELING TEMA: Fyret og hvad så nu?

Fyring gav kærkommet spark bagi. Sjælland & Øerne. FRA DIN LOKALAFDELING TEMA: Fyret og hvad så nu? LOKALE NYHEDER FRA FØDEVAREFORBUNDET NNF SJÆLLAND & ØERNE LOKALE NYHEDER FRA FØDEVAREFORBUNDET NNF LILLEBÆLT-FYN Sjælland & Øerne Et liv uden for DC-hegnet: Fyringen tvang Pia Heidelbach Larsen, 41, og

Læs mere

Hvordan har du det? 2010

Hvordan har du det? 2010 Hvordan har du det? 2010 Sundhedsprofil for region og kommuner unge Sammenfatning Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Hvordan har du det? 2010 Sundhedsprofil for region og kommuner unge sammenfatning Udarbejdet

Læs mere

Guide: Få flad mave på 0,5

Guide: Få flad mave på 0,5 Guide: Få flad mave på 0,5 Er maven lidt for bulet for din smag, så er der masser at gøre ved det og det kan sagtens gøres hurtigt, lover eksperterne. Af Julie Bach, 9. oktober 2012 03 Få den flade mave

Læs mere

sparbank free du er kun ung én gang

sparbank free du er kun ung én gang sparbank free du er kun ung én gang DU ER KUN UNG ÉN GANG Som ung står du over for en verden af muligheder. Du kan vælge at få en uddannelse, arbejde eller rejse jorden rundt. Du kan gå til fodbold, på

Læs mere

Nødberedskabet er sommerklar

Nødberedskabet er sommerklar F o c u s Topdanmarks virksomhedsblad nr. 9. 06.06.2008 Foto: Polfoto Nødberedskabet er sommerklar Skade: Efter sidste sommers mange skybrud har Skadeafdelingen op til den forestående skybrudssæson etableret

Læs mere

Skab plads til det gode arbejdsliv!

Skab plads til det gode arbejdsliv! Skab plads til det gode arbejdsliv! Kære medlem! Vi ved det godt. Det talte ord har stor betydning. Vi ved også, at der findes gode og dårlige måder at håndtere for eksempel et problem eller travlhed på.

Læs mere

Spørgsmål til APV og Trivsel 2013

Spørgsmål til APV og Trivsel 2013 Bilag 4: Spørgsmål til APV og Trivsel 2013 Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø Spørgsmålene omhandler emner indenfor 6 kategorier: Samarbejde Krav i arbejdet Arbejdets organisering Personlige arbejdsforhold

Læs mere

Saml dine forsikringer hos Privatsikring, og spar tid, penge og bekymringer

Saml dine forsikringer hos Privatsikring, og spar tid, penge og bekymringer Saml dine forsikringer hos Privatsikring, og spar tid, penge og bekymringer Fordi vi kender dig, kan vi bedre rådgive dig Ideen bag Privatsikring er enkel: Fordi din rådgiver kender dig og din situation,

Læs mere

Saml dine forsikringer hos Privatsikring, og spar tid, penge og bekymringer

Saml dine forsikringer hos Privatsikring, og spar tid, penge og bekymringer Saml dine forsikringer hos Privatsikring, og spar tid, penge og bekymringer Fordi vi kender dig, kan vi bedre rådgive dig Ideen bag Privatsikring er enkel: Fordi din rådgiver kender dig og din situation,

Læs mere

Kasse Brand (arbejdstitel) Amalie M. Skovengaard & Julie Mørch Honoré D. 14/04/2010. 9. Gennemskrivning

Kasse Brand (arbejdstitel) Amalie M. Skovengaard & Julie Mørch Honoré D. 14/04/2010. 9. Gennemskrivning Kasse Brand (arbejdstitel) Af Amalie M. Skovengaard & Julie Mørch Honoré D. 14/04/2010 9. Gennemskrivning 1 EXT. HAVEN/HULLET. DAG 1 August 8 år står nede i et dybt hul og graver. Han gider tydeligvis

Læs mere

Sommeruniversitet 2015

Sommeruniversitet 2015 Sommeruniversitet 2015 - for medarbejdere 1.-3. september Fyld din værktøjskasse op Ta med på Sommeruniversitetet 2015 I den første uge i september tilbyder Silkeborg Kommunes Uddannelsescenter igen sommeruniversitet

Læs mere

LIVSSTILSFORLØB STARTEN PÅ EN VARIG LIVSSTILSÆNDRING MED FOKUS PÅ VÆGTTAB

LIVSSTILSFORLØB STARTEN PÅ EN VARIG LIVSSTILSÆNDRING MED FOKUS PÅ VÆGTTAB XXXXXXXXL LIVSSTILSFORLØB STARTEN PÅ EN VARIG LIVSSTILSÆNDRING MED FOKUS PÅ VÆGTTAB 1 Vejen til et sundere liv - invester i din medarbejder eller i dig selv Overvægt er et voksende problem i det danske

Læs mere