Serious Business in a Playful Way

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Serious Business in a Playful Way"

Transkript

1 Serious Business in a Playful Way

2 UDVALGTE INTERNATIONALE SEGMENTER AF POTENTIELLE KULTURGÆSTER

3 Kulturforbrugerne Kulturpassive Kultur- eksperterne

4 Hyggerne De selvbevidste Erhverv Special interest Kulturforbrugerne Kulturpassive Kultur- eksperterne

5 1a. DE SELVBEVIDSTE Tyskland

6 De selvbevidste Voksne med og uden børn (Par, børnefamilie, vennegrupper) Alder: år Husstandsstr. 2-4 Volumen: Hjemland: Tyskland Motiver Baggrund for ferie: Kultur Natur Sol og strand Sportsrelaterede aktiviteter Hvad får målgruppen til at komme tilbage til samme feriested: Det er rammerne om ferien der er vigtige. De selvbevidste sætter landskabet og vejret i højsædet når de rejser. Dernæst vil de gerne opleve, og sætter pris på kulturelle og historiske attraktioner. Ferietype: Tyskland generelt Opholdslængde: 9,9 dage Samlet forbrug: Kr. Døgnforbrug: 419 Kr. Adfærd Ferier med oplevelser, der er lærerige for børn og voksne. Hvilke typer ferie foretog de i 2012: En ferie, hvor turistaktiviteter blev købt separat 76% Anden form for pakkerejse 36% All-inclusive ferie 32% Hvilken rejse planlægger de at tage: En ferie på 4-13 sammenhængende dage 70% En kort ferie, på op til 3 sammenhængende dage 37% En ferie på over 13 sammenhængende dage 33% Har den økonomiske situation haft en indflydelse på deres ferieplaner for 2013: Nej, det har ikke ændret deres ferieplaner 84% Ja, de tager afsted, men vil bruge mindre 13% Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) zeit.de/reisen/index, sueddeutsche.de/reise, samt anerkendte avisers online-udgaver. Bookingsites: Tui.com, ltur.com, jahnreisen.de Mest indflydelse på rejsevalg: At de får en ferie med lærerige oplevelser, som kan være med til at iscenesætte dem selv, og det liv de fører. Google søgninger (Kategori: rejser. Landet generelt 2013): Hotel, bahn og db. Tendenser og orientering i målgruppen: Det handler for denne målgruppe om rejsemål eksotiske og anderledes rejsemål. Det drejer sig mindre om den hurtige og sjove ferie, men mere om en ferie med dybde. OBS: Data lavet ud fra personer i alderen år med min 2 personer i husstanden, erhvervsaktive (minus lavt erhverv) med kulturelt rejsemotiv. Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar Opholdslængde, samlet forbrug samt døgnforbrug: På ferie i Danmark, Turistundersøgelsen 2011, VisitDenmark. Beløb er inflationsreguleret til Dansk inflation anvendt. Landet generelt. 6

7 Karakteristik: De selvbevidste Søger den unikke selv-fortælling... Beskrivelse Rejseadfærd og motiver Onlineadfærd og -kompetencer Reflekterede livsnydere. Meget bevidste forbrugere. Normativ forestilling om det rigtige liv. Veluddannede, selvbevidste og yderst bevidste om, hvilke signaler de udsender. De søger stimulerende oplevelser, som kan udvikle dem og deres børn. De oplever sig selv som styrende for deres livs udvikling. Reflekterende. Iscenesættende. Fokus på læring, oplevelser, nydelse, stimuli, kvalitet. Selvudvikling. Nye dimensioner og høje krav. Grundlæggende intellektuelt interesseret og verdensåbne. På konstant jagt efter unikke oplevelser og dimensioner, som de kan bruge til egen selvfortælling. I 2012 har cirka én tredjedel af De selvbevidste foretaget en all-inclusive ferie indeholdende både fly, indkvartering, mad og drikke. Lidt højere ligger det for andre former for pakkerejser, som ikke er all-inclusive. Dvs. At målgruppen søger skarpe koncepter, men ikke nødvendigvis all-inclusive som godt kan opfattes lidt for masse-agtigt. Når det gælder diverse aktiviteter, så har tre tredjedele holdt en ferie hvor turisme-aktiviteter blev købt separat og dermed den form for ferie som målgruppen har gjort mest nytte af. Dvs. At de finder aktiviteter selv. De selvbevidste er meget aktive, når det gælder søgen efter informationer om varer og services, og ligger generelt over landsgennemsnittets web-brug. Når De selvbevidste skal booke den egentlige rejse, så er nettet også det foretrukne sted at gøre dette. De selvbevidste bruger også i høj grad nettet til at sende og modtage s lige som de færdes behændigt på de sociale platforme og benytter disse aktivt til at fortælle om deres liv og oplevelser. 7

8 Informationskilder De selvbevidste Vigtigste informationskilder, når der foretages beslutning om rejseplaner 70 De selvbevidste Total (personer 15+) Anbefalinger fra venner, kollegaer og familie Hjemmesider Personlig erfaring Rejse- og turistkontorer Betalte guidebøger og - magasiner Aviser, radio og TV Gratis kataloger og brochurer Social media sites Diagram lavet ud fra personer i alderen år med min 2 personer i husholdningen, erhvervsaktive (minus lavt erhverv) med kulturelt rejsemotiv. Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar

9 Arrangere rejse De selvbevidste Brugte metoder til at arrangere rejse i De selvbevidste Total (personer 15+) Via internettet Hos et rejsebureau Via telefonen På feriestedet Gennem en bekendt Hos et transportbureau (Fly, bus etc.) Via post Andet Diagram lavet ud fra personer i alderen år med min 2 personer i husholdningen, erhvervsaktive (minus lavt erhverv) med kulturelt rejsemotiv. Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar

10 Hvad laver de online De selvbevidste 100 De selvbevidste Total Søger informationer om varer og services Sender og modtager s Læser / downloade online aviser / nyheder Søger efter sundhedsinformation Spiller /downloader spil, billeder, film og musik Lytter til webradio / ser web TV Downloader software Skriver på sociale medier, eller instant messaging Læser/skriver meninger om borgerlige og politiske emner Taler i telefon eller har video calls Spiller spil med andre personer Opretter websites og blogs Sammendrag af personer på år med mellem uddannelsesniveau, personer på år med højt uddannelsesniveau og personer på år som er selvstændige eller ansatte i familievirksomheder. Tal fra Søger efter sundhedsinformation, downloader software samt læser/skriver meninger om borgerlige og politiske holdninger fra Kilde: Eurostat. 10

11 Sociale medier De selvbevidste Antal besøgende på sociale sites (Tyskland generelt, marts 2013): Facebook Google XING Twitter Tumblr ask.fm LinkedIn Odnoklassniki Deviantart Kilde: Tal i millioner. 11

12 Anbefalinger: De selvbevidste* Digitalt Muligheder for kulturoplevelser Barrierer for kulturoplevelser Potentiale for kulturoplevelser Al information til og transaktioner med denne målgruppe skal være tilgængeligt online og digitalt Kobling af rejsebooking samt kulturtilbud er interessant Koble kulturoplevelser til deres nuværende adfærd og interesser Sikkerhed for succes (forventning) Hype (vær en del af noget spændende som andre taler om) Helstøbte servicekoncepter og gennemførte totaloplevelser En kritisk indstilling ikke hyldevare og afstand til at føle sig som et segment Serviceniveau Forventningsskruen der skal meget til at imponere For lavt kendskab/viden Det, der giver dem succes, som ægtefælle, ven/veninde, forældre, (bedsteforældre). Det, som udvikler dem og som de kan fortælle om. Totaloplevelser afgørende idet de ikke er eksperter eller kulturfreaks, men suger gennemførte total oplevelser til sig. Redskaber til at iscenesætte sig selv. *Kendetegnende for De selvbevidste ikke nationalitet 12

13 1b. DE SELVBEVIDSTE Norge

14 De selvbevidste Voksne med og uden børn (Par, børnefamilie, vennegrupper) Alder: år Husstandsstr. 2-4 Volumen: Hjemland: Norge Ferietype: Ferier oplevelser, der er lærerige for børn og voksne. Sæson: Juli (generelt for normænd som Norge generelt: Opholdslængde: 6,9 dage Samlet forbrug: kr. Døgnforbrug: 782 kr. rejser til Danmark) Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.): Apollo.no, Startour.no, Wing.no. Hotels.com, Sas.no, Ryanair.no Norwegian.com, Expeida.com, Gotogate.com, VisitDenmark Bookingsites: Hotellers websites samt Ryanair.no Motiver Baggrund for ferie: Kultur Natur Sol og strand Adfærd Hvilke typer ferie foretog de i 2012: En ferie, hvor turistaktiviteter blev købt separat 83% Anden form for pakkerejse 38% All-inclusive ferie 25% Mest indflydelse på rejsevalg: At de får en ferie med lærerige oplevelser, som kan være med til at iscenesætte dem selv, og det liv de fører. Google søgninger (Norge generelt 2013): Facebook, Google, Oslo Hvad får målgruppen til at komme tilbage til samme feriested: Det som får denne målgruppe til at komme tilbage er de kultur og historiske attraktioner, landskabet og vejret og kvalitet af indkvartering. Hvilken rejse planlægger de at tage: En ferie på 4-13 sammenhængende dage 56% En ferie på over 13 sammenhængende dage 36% En kort ferie, på op til 3 sammenhængende dage 29% Har den økonomiske situation haft en indflydelse på deres ferieplaner for 2013: Nej, det har ikke ændret deres ferieplaner 82% Ja, de tager afsted, men vil bruge mindre 6% Tendenser og orientering i målgruppen: Det handler for denne målgruppe om rejsemål eksotiske og anderledes rejsemål. Det drejser sig mindre om den hurtige og sjove ferie, men mere om en ferie med dybde. OBS: Data lavet ud fra personer i alderen år. med kulturelt rejsemotiv. Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar Opholdslængde, samlet forbrug samt døgnforbrug: På ferie i Danmark, Turistundersøgelsen 2011, VisitDenmark. Beløb er inflationsreguleret til Dansk inflation anvendt. Landet generelt. Sæson: Rapport, Norsk turisme, Statistisk sentralbyrå. 14

15 Karakteristik: De selvbevidste Søger den unikke selv-fortælling... Beskrivelse Rejseadfærd og motiver Onlineadfærd og -kompetencer Reflekterede livsnydere. Meget bevidste forbrugere. Normativ forestilling om det rigtige liv. Veluddannede, selvbevidste og yderst bevidste om, hvilke signaler de udsender. De søger stimulerende oplevelser, som kan udvikle dem og deres børn. De oplever sig selv som styrende for deres livs udvikling. Reflekterende. Iscenesættende. Fokus på læring, oplevelser, nydelse, stimuli, kvalitet. Selvudvikling. Nye dimensioner og høje krav.. Grundlæggende intellektuelt interesseret og verdensåbne. På konstant jagt efter unikke oplevelser og dimensioner, som de kan bruge til egen selvfortælling. I 2012 kun en fjerdedel af De selvbevidste foretaget en all-inclusive ferie indeholdende både fly, indkvartering, mad og drikke. Cirka 40 procent har gjort brug af pakkerejser, som ikke er all-inclusive. Når det gælder diverse aktiviteter, så har over 80 procent holdt en ferie, hvor turisme-aktiviteter blev købt separat og dermed den form for ferie som målgruppen har gjort mest nytte af. Her er altså en målgruppe, som foretrækker at gå egne veje og selv udse sig de helt rigtige aktiviteter. De Selvbevidste er generelt meget aktive på nettet. Hjemmesider er de vigtigste for De selvbevidste, når de søger efter informationer til planlægningen af deres ferie. Nettet bruges mest til at sende og modtage s men målgruppen er også beskæftiget med at finde information om varer og services, samt at læse online aviser og nyheder. Internettet bliver brugt i langt højere grad til at booke rejser, end andre mulige måder. 15

16 Informationskilder De selvbevidste Vigtigste informationskilder når der foretages beslutning om rejseplaner 70 De selvbevidste Total (personer 15+) Hjemmesider Anbefalinger fra venner kollegaer og familie Personlig erfaring Betalte guidebøger og - magasiner Aviser, radio og TV Gratis kataloger og brochurer Rejse- og turistkontorer Social media sites Diagram lavet ud fra personer i alderen år med kulturelt rejsemotiv. Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar

17 Arrangere rejse De selvbevidste Brugte metoder til at arrangere rejse i De selvbevidste Total (personer 15+) Via internettet Via telefonen Gennem en bekendt På feriestedet Hos et rejsebureau Hos et transportbureau (Fly, bus etc.) Via post Diagram lavet ud fra personer i alderen år med kulturelt rejsemotiv. Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar

18 Hvad laver de online De selvbevidste 100 De selvbevidste Total Sender og modtager e- mails Søger informationer om varer og services Læser / downloade online aviser / nyheder Lytter til webradio / ser web TV Søger efter sundhedsinformation Spiller /downloader spil, billeder, film og musik Skriver på sociale medier, eller instant messaging Downloader software Taler i telefon eller har video calls Læser/skriver meninger om borgerlige og politiske emner Spiller spil med andre personer Opretter websites og blogs Sammendrag af personer med mellem uddannelsesniveau, personer med højt uddannelsesniveau og personer som er selvstændige eller ansatte. Tal fra Søger efter sundhedsinformation, downloader software samt læser/skriver meninger om borgerlige og politiske holdninger fra Eurostat. 18

19 Sociale medier De selvbevidste Hvilke af disse net-tjenester har du profil på (Landet generelt)? Facebook Spotify Youtube Google+ Twitter Linkedin Ingen Instagram Snapchat WIMP Andre Flickr Myspace Kilde: Personer 18+ foråret Tal i tusinde. 19

20 Anbefalinger: De selvbevidste* Digitalt Muligheder for kulturoplevelser Barrierer for kulturoplevelser Potentiale for kulturoplevelser Al information til og transaktioner med denne målgruppe skal være tilgængeligt online og digitalt Kobling af rejsebooking samt kulturtilbud er interessant Koble kulturoplevelser til deres nuværende adfærd og interesser Sikkerhed for succes (forventning) Hype (vær en del af noget spændende som andre taler om) Helstøbte servicekoncepter og gennemførte totaloplevelser En kritisk indstilling ikke hyldevare og afstand til at føle sig som et segment Serviceniveau Forventningsskruen der skal meget til at imponere For lavt kendskab/viden Det, der giver dem succes, som ægtefælde, ven/veninde, forældre, (bedsteforældre). Det, som udvikler dem og som de kan fortælle om. Totaloplevelser afgørende idet de ikke er eksperter eller kulturfreaks, men suger gennemførte total oplevelser til sig. Redskaber til at iscenesætte sig selv. *Kendetegnende for De selvbevidste ikke nationalitet 20

21 2. HYGGERNE Tyskland

22 Hyggerne Voksne par med og uden børn Alder: år Husstandsstr. 2-4 Volumen: Hjemland: Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Natur Besøge venner og familie Tyskland Hvad får målgruppen til at komme tilbage til samme feriested: Hyggerne sætter stor pris på de naturlige omgivelser de befinder sig I, når de er afsted. Dernæst sætter de pris på kvaliteten af deres indkvartering, samt kulturelle og historiske attraktioner kan spille en rolle for, at de vender tilbage. Ferietype: Tyskland generelt: Opholdslængde: 9,9 dage Samlet forbrug: Kr. Døgnforbrug: 419 Kr. Adfærd Ferie med det hyggelige samvær med venner i fokus. Hvilke typer ferie foretog de i 2012: En ferie, hvor turistaktiviteter blev købt separat 58% Anden form for pakkerejse 47% All-inclusive ferie 32% Hvilken rejse planlægger de at tage: En ferie på 4-13 sammenhængende dage 67% En ferie på over 13 sammenhængende dage 25% En kort ferie, på op til 3 sammenhængende dage 23% Har den økonomiske situation haft en indflydelse på deres ferieplaner for 2013: Nej, det har ikke ændret deres ferieplaner 74% Ja, de tager afsted, men vil bruge mindre 10% Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) Venner og bekendte, hvad de ser i TV i de tidlige aftenprogrammer. Bookingsites: Lastminute.de, condor.de, weg.de Mest indflydelse på rejsevalg: De vil gerne nyde friheden i at have deres eget feriehus og kunne hygge med familien og venner. Google søgninger(kategori: rejser. Tyskland generelt 2013): Hotel, bahn og DB. Tendenser og orientering i målgruppen: Målgruppen er meget tilbudsorienteret og sætter stor pris på, hvad der er i nærområdet af deres feriested. OBS: Data lavet ud fra personer i alderen år med min 2 personer i husstanden samt erhvervsaktive (ej højt erhverv). Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar Opholslængde, samlet forbrug samt døgnforbrug: På ferie i Danmark, Turistundersøgelsen 2011, VisitDenmark. Beløb er inflationsreguleret til Dansk inflation anvendt. Landet generelt. 22

23 Karakteristik: Hyggerne Søger personlig frihed og samvær... Beskrivelse Lavere middelklasse, faglærte og ufaglærte. Mennesker, som arbejder hårdt på at opretholde en vis levestandard. Mennesker, som sætter en dyd i at leve et liv i ro og orden, hvor man klarer sig og passer sit og ikke stikker ud fra mængden. Ro, tryghed, stabilitet og orden er vigtigt. Søger personlig frihed og samvær med venner og familie. Det at klare sig, føle sig tryg og have orden i tingene er centralt for livskvaliteten. Der ligger stor glæde og drivkraft i at lade sig inspirere af andre og kunne gøre det samme som de fleste andre og have de samme ting som andre. Søger det genkendelige. Livets glæder findes i det nære, det velkendte. Rejseadfærd og motiver Onlineadfærd og -kompetencer Når `Hyggerne rejser, så er det det sociale samvær som er i højsædet. De nyder sol og strand og også generelt det at være i naturlige omgivelser. De sætter pris på at komme lidt væk fra deres noget rutineprægede dagligdag, og det opfylder de naturlige omgivelser specielt. Kan de få deres eget feriehus hvor de kan sidde og hygge sig med familie og venner, så er det denne form for indkvartering de går efter. Er feriehus opleves som personlig frihed hos mange som normalt bor tæt på andre, i lejlighed eller på anden måde ikke har plads og råderum til hverdag som de oplever i et feriehus. `Hyggerne har en interessant onlineprofil idet de anvender nettet og online medier lige så flittigt som andre når det gælder om rejser. Både orientering og arrangering af rejser og booking. Men når det gælder generel adfærd, så har Især den ældre del af Hyggerne en helt anden online adfærd end de fleste andre. De er ikke er særligt online aktive. De er ikke særlig aktive hverken når det gælder mails, download, søgning, streaming osv. 23

24 Informationskilder - Hyggerne Vigtigste informationskilder når der foretages beslutning om rejseplaner 60 Hyggerne Total (personer 15+) Anbefalinger fra venner, kollegaer og familie Hjemmesider Personlig erfaring Rejse- og turistkontorer Aviser, radio og TV Betalte guidebøger og - magasiner Gratis kataloger og brochurer Social media sites Diagram lavet ud fra personer i alderen år med min 2 personer i husstanden samt erhvervsaktive (ej højt erhverv). Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar

25 Arrangere rejse - Hyggerne Brugte metoder til at arrangere rejse i Hyggerne Total (personer 15+) Via internettet Hos et rejsebureau Via telefon Gennem en bekendt På feriestedet Andet Hos et transportbureau (Fly, bus etc.) Via post Diagram lavet ud fra personer i alderen år med min 2 personer i husstanden samt erhvervsaktive (ej højt erhverv). Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar

26 Hvad laver de online - Hyggerne 80 Hyggerne Total Søger informationer om varer og services Sender og modtager s Søger efter sundhedsinformation Læser / downloade online aviser / nyheder Lytter til webradio / ser web TV Taler i telefon eller har video calls Downloader software Skriver på sociale medier, eller instant messaging Personer år med lav uddannelse. Tal fra Søger efter sundhedsinformation fra Eurostat. 26

27 Sociale medier - Hyggerne Antal besøgende på sociale sites (Tyskland generelt, marts 2013): Facebook Google XING Twitter Tumblr ask.fm LinkedIn Odnoklassniki Deviantart Kilde: 27

28 Anbefalinger: Hyggerne Digitalt Muligheder for kulturoplevelser Barrierer for kulturoplevelser Potentiale for kulturoplevelser Al orientering og adfærd når det gælder rejser foregår online Sats ikke kun på nye medier hvis det gælder om at kommunikere med denne gruppe Fokuser på de mest gængse, brede og let brugbare sites Som udgangspunkt ikke kulturinteresserede De kan godt lide tilgængelige kulturarrangementer (a la kulturnat, en gimmick på torvet eller en god koncert). De tiltrækkes af, at der er stemning og fest, af atmosfære. De kommer til Danmark for at nyde den personlige frihed, der er i at have sit eget feriehus og være i naturen med familie og venner. At de ikke er kulturinteresserede og hurtigt bliver koblet af hvis det bliver for højpandet At de slet ikke orienterer sig om andet end det, de kender At de tror kulturoplevelser ikke er noget for dem og, at det er dyrt og svært at forstå Der er et stort potentiale i at få dem til at blive lidt længere, få mere ud af deres ophold i Danmark, bruge lidt flere penge, komme igen og tale pænt om Danmark. 28

29 3. VIRKSOMHEDER / ERHVERV Danmark

30 Virksomheder/Erhverv Typer af virksomheder: Alle danske virksomheder. Typisk gruppestørrelse: Kommer an på type af arrangement Volumen: virksomheder. Hjemland: Motiver Danmark Kriterier som skal opfyldes: For at kulturtilbudet skal bookes er det essentielt, at det er let tilgængeligt fra det obligatoriske set-up for mødet/ konferencen (mødefaciliteter, catering etc.). Kulturtilbudene skal være ekstraordinere for, at det tilfører den ønskede værdi til virksomhedens arrangement. Desto lettere det er for bookeren at vælge en samlet pakke for mødet - hotel, catering og kulturtilbud - desto støre chance er der for, at der bliver booket. Ferietype: Erhvervsturisme Sæson: Marts/april september/november Forbrug pr. døgn: Kr. Adfærd Hvem booker: Den enkelte projektleder som står for mødet/konferencen, står for valg af kulturtilbud. Derudover gøres stadig brug af professionelle bookingfirmaer. Hvem gør brug af kulturtilbudene: Primært større organisationer med tilbagevendende årsmøder, konferencer og events. De brancher det går godt for ses også at booke i højere grad. Der eksisterer en vis prisfølsomhed. Internationalt ses tendenser til, at pharma og konsulentvirksomheder bruger mere af deres årsbudget på meeting & events. Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) Når det gælder kulturtilbud til erhvervssegmentet betyder anbefalinger meget. Dernæst følger egen research på nettet fra bookerens side, som følge af udlicitering til den enkelte medarbejder. Bookingsites: Den enkelte udbyders site. Mest indflydelse på rejsevalg: Anbefalinger fra venner og kolleger. Tendenser og orientering i målgruppen: Kulturtilbud/events skal være ekstraordinære, obligatorisk set-up samt indkvartering, mødefaciliteter og kulturtilbud/events skal ligge tæt på hinanden. Indkvartering: Hoteller. Internationalt ses, at desto flere dage mødet varer, desto villigere er firmaer til, at booke hoteller af højere standard. Hotellet skal ligge tæt stedet for mødet/ konferencen. Informationer baseret på interview med erhvervseksperter inden for turismebranchen Internationale tendenser fra Carlson Wagonlit analyser. Forbrug pr. Døgn: Fakta om dansk turisme, VisitDenmark. Tal fra 2006 inflationsreguleret til

31 Karakteristik: Erhverv Søger unikke oplevelser, der smitter positivt af på omdømme... Beskrivelse Virksomheder, som enten søger en speciel ramme for seminar/konference/arrangement eller, som køber sig adgang til kulturelle events for at kunne invitere kunder og samarbejdspartnere til en særlig oplevelse. Virksomheder er konstant på jagt efter at give medarbejdere og kunder unikke oplevelser, som kan smitte positivt af på virksomheden og bidrage positivt til opfattelsen af virksomheden. Derfor arbejder virksomheder mere og mere målrettet med, at rammerne for deres arrangementer understøtter de budskaber de ønsker at sende og at de arrangementer de inviterer kunder til bidrager positivt til virksomhedens omdømme. Fokus på at få udbytte ud af både tids-og pengeinvesteringen. Rejseadfærd og motiver Der er fokus på tidsoptimering, hvilket har betydning for eksempelvis for seminarer af flere dages varighed. Det skal være let for deltagerne ved seminaret at komme fra hotel til mødelokale og det ekstra som kan tilbydes. Return on time investment helt centralt, dvs. At virksomhederne får konkret udbytte af at sende deres deltagere afsted til arrangementer. Onlineadfærd og -kompetencer Virksomheder er generelt yderst kompetente digitalt og orienterer sig i stigende grad digitalt især mellemstore og store virksomheder. Der er sket en glidning i hvem som booker kulturtilbud i virksomheder. Internt er det ikke en sekretær som står for booking af den slags ekstra-oplevelser. Det er mere og mere blevet den enkelte medarbejder, som står for det arrangement, hvori et kulturelt tilbud kan give noget ekstra. Det kommer derfor meget an på den enkelte brugers kompetencer. Web-søgninger bliver dog oftest brugt til at finde det kulturtilbud, som kan passe anledningen bedst muligt. At enkeltpersoner i virksomheden booker betyder dog ikke at der ikke bliver gjort brug af mødebookere. 31

32 Erhverv i DK Erhvervsstruktur DK Erhverv i alt Landbrug, skovbrug og fiskeri Industri, råstofindvinding og forsyningsvirksomhed Bygge og anlæg Handel og transport mv. Information og kommunikation Finansiering og forsikring Ejendomshandel og udlejning Erhvervsservice Offentlig administration, undervisning og sundhed Kultur, fritid og anden service Kilde: Tal fra

33 Ansatte i Danmark Ansatte indenfor specifikke erhverv Ansatte i alt Landbrug, skovbrug og fiskeri Industri, råstofindvinding og forsyningsvirksomhed Bygge og anlæg Handel og transport mv. Information og kommunikation Finansiering og forsikring Ejendomshandel og udlejning Erhvervsservice Offentlig administration, undervisning og sundhed Kultur, fritid og anden service Kilde: Tal fra

34 Virksomheders brug af it Generelt Alle Virksomheder Industri Bygge og anlæg Handel og transport mv. Info og komm. Erhvervsservice mv Virksomheder med IT Virksomheder med internetadgang Bredbånd Virksomheder Ansatte kan med hjemmeside arbejde hjemmefra med adgang til system, dokumenter og programmer Ansatte tilbydes udstyr til mobil internetadgang Virksomheder der anvender automatiseret dataudveksling Elektronisk køb Elektronisk salg ERP-software til at dele informationer CRM Anvender videomøder Anvender cloud computing Kilde: Tal fra E-handel fra

35 Virksomheders brug af it E-køb % der har afgivet ordrer via internettet eller andre netværk I alt industri mv. Bygge og anlæg Handel og transport mv. Info og komm. erhvervsservice mv Branche Antal ansatte Kilde: Tal fra

36 Sociale medier % virksomheder der gør brug af følgende sites Facebook Linkedin Youtube Twitter Det Digitale Sundhedstjek 2013, MyResearch. Lavet på baggrund af 211 sammenlignelige virksomheder. 36

37 Anbefalinger: Erhverv Digitalt Muligheder for kulturoplevelser Barrierer for kulturoplevelser Potentiale for kulturoplevelser Optimering af søgeord på Google Målrettet indsats overfor mødebookere Generel digital branding kan have effekt Dokumentere og synliggøre værdien for virksomheden Løse virksomhedens problem ved at finde optimal løsning på deres vigtige arrangement Synliggøre mulighederne gennem virksomhedernes gatekeepers Tilgængelighed og kendskab At de slet ikke orienterer sig om andet end det, de kender i forvejen At de tror, at kulturoplevelser ikke er noget for dem og deres kunder At de oplever kulturoplevelser som utilgængelige og irrelevante Volumen. Omsætning af højkvalitets og premium-priced produkter. Potentielt salg på tværs af sæsoner og vejr. Spillover effekt til andre virksomheder og mellem erhverv og privat. 37

38 4a. SPECIAL INTEREST TURISTER Tyskland Case eksempel: Mennesker med interesse for events, sport og kultur

39 Special interest turister Eksempel: Mennesker med interesse for events, sport og kultur Alder: Afhængig af interesse Husstandsstr Volumen: Hjemland: Tyskland Tal for de specifikke special interests turister kan afivige meget fra de tal som findes i denne analyse. I analysen er, hvor muligt, blandt andet brugt kultur som rejsemotiv. Analysen er et eksempel. Motiver Baggrund for ferie: Kulturoplevelser Specifikke events Natur Hvad får målgruppen til at komme tilbage til samme feriested: Udover selve det arrangement som målgruppen rejser for, så er det naturen og vejrest, kulturelle- og historiske attraktioner, kvaliteten af indkvarteringen og hvordan de bliver taget imod, som kan få målgruppen til at vende tilbage. Ferietype: Ferier med fokus på specifik interesse Sæson: Alt efter højtid for deres interesse Tyskland generelt: Opholdslængde: 9,9 dage Samlet forbrug: Kr. Døgnforbrug: 419 Kr. Adfærd Hvilke typer ferie foretog de i 2012: En ferie, hvor turistaktiviteter blev købt seperat 71% Anden form for pakkerejse 38% All-inclusive ferie 30% Hvilken rejse planlægger de at tage: En ferie på 4-13 sammenhængende dage 58% En kort ferie, på op til 3 sammenhængende dage 42% En ferie på over 13 sammenhængende dage 30% Har den økonomiske situation haft en indflydelse på deres ferieplaner for 2013: Nej, det har ikke ændret deres ferieplaner 83% Ja, de tager afsted, men vil bruge mindre 9% Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.): Special interest turisterne orienterer sig meget på fora for den specifikke interesse. Bookingsites: Billetter til arrangementer bookes separat fra selve rejsen. Til rejsen bruges: Swoodoo.com, hrs.com, booking.com Mest indflydelse på rejsevalg: At det lever op til det niveau som kræves inden for den specifikke interesse. Google søgninger(kategori: rejser. Tyskland generelt): Hotel, bahn og db. Tendenser og orientering i målgruppen: Der kommer flere og flere samt mere specifikke special interest grupper til. Inspirationen kommer fra hele verden. Rejsen ses mest som et organiseringsarbejde. OBS: Data lavet ud fra rejsemotiv: Specific events (sporting events/festivals/clubbing) samt personer år med 1-2 i husstanden, højt erhverv med kulturelt rejsemotiv. Attitudes of Europeans towards Tourism, Eurostat januar Opholdslængde, samlet forbrug samt døgnforbrug: På ferie i Danmark, Turistundersøgelsen 2011, VisitDenmark. Beløb er inflationsreguleret til Dansk inflation anvendt. Landet generelt. 39

Kulturgæst segment: SPECIAL INTEREST/TYSKLAND

Kulturgæst segment: SPECIAL INTEREST/TYSKLAND Kulturgæst segment: SPECIAL INTEREST/TYSKLAND 4a. SPECIAL INTEREST TURISTER Tyskland Case eksempel: Mennesker med interesse for events, sport og kultur Special interest turister Eksempel: Mennesker med

Læs mere

Kulturgæst segment: SPECIAL INTEREST/NORGE

Kulturgæst segment: SPECIAL INTEREST/NORGE Kulturgæst segment: SPECIAL INTEREST/NORGE 4b. SPECIAL INTEREST TURISTER Norge Case eksempel: Mennesker med interesse for events, sport og kultur Special interest turister Eksempel: Mennesker med interesse

Læs mere

Kulturgæst segment: DE SELVBEVIDSTE/NORGE

Kulturgæst segment: DE SELVBEVIDSTE/NORGE Kulturgæst segment: DE SELVBEVIDSTE/NORGE 1b. DE SELVBEVIDSTE Norge De selvbevidste Voksne med og uden børn (Par, børnefamilie, vennegrupper) Alder: 30 65 år Husstandsstr. 2-4 Volumen: 610.000 Hjemland:

Læs mere

Kulturgæst segment: HYGGERNE/TYSKLAND

Kulturgæst segment: HYGGERNE/TYSKLAND Kulturgæst segment: HYGGERNE/TYSKLAND 2. HYGGERNE Tyskland Hyggerne Voksne par med og uden børn Alder: 40 65 år Husstandsstr. 2-4 Volumen: 15.400.000 Hjemland: Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand

Læs mere

Kulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK

Kulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK Kulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK 3. VIRKSOMHEDER / ERHVERV Danmark Virksomheder/Erhverv Typer af virksomheder: Typisk deltagerantal: 25-55. Alle danske virksomheder. Volumen: 3. virksomheder. Hjemland:

Læs mere

Ferie med fokus på madoplevelser. Juli (Generelt for nordmænd som rejser til Danmark)

Ferie med fokus på madoplevelser. Juli (Generelt for nordmænd som rejser til Danmark) FOODIES/NORGE FOODIES Norge Foodies Alder: 45+ år Husstandsstørrelse: 1-2 Volumen: 530.000 Hjemland: Norge Motiver Baggrund for ferie: Kultur Natur Sol og strand Hvad får målgruppen til at komme tilbage

Læs mere

Strandhoteller og feriecentre med wellness

Strandhoteller og feriecentre med wellness DET GODE LIV/NORGE DET GODE LIV Norge Det gode liv Alder: 45+ år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 240.000 Hjemland: Norge Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Besøge familie og venner Kultur Hvad

Læs mere

FAMILIER PÅ EVENTYR/NORGE

FAMILIER PÅ EVENTYR/NORGE FAMILIER PÅ EVENTYR/NORGE FAMILIER PÅ EVENTYR Norge Familier på eventyr Alder: 25 44 år (med børn) Typisk gruppestørrelse: 4 Volumen: 190.000 Hjemland: Norge Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Besøge

Læs mere

Foodies. Karakteristik. Beskrivelse. Rejseadfærd og motiver

Foodies. Karakteristik. Beskrivelse. Rejseadfærd og motiver NORGE: FOODIES Foodies Alder: 45+ år Husstandsstørrelse: 1-2 Volumen: 530.000 Hjemland: Norge Motiver Baggrund for ferie: Kultur Natur Sol og strand Ferietype: Sæson: Ferie med fokus på madoplevelser Juli

Læs mere

Aktiv ferie med fokus på kulturelle oplevelser Holland generelt

Aktiv ferie med fokus på kulturelle oplevelser Holland generelt GULDHORNENE/HOLLAND GULDHORNENE Holland Guldhornene Alder: 45+ år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 1.800.000 Hjemland: Holland Motiver Baggrund for ferie: Natur Sol og strand Kultur Hvad får målgruppen

Læs mere

LYSTFISKERNE/TYSKLAND

LYSTFISKERNE/TYSKLAND LYSTFISKERNE/TYSKLAND LYSTFISKERNE Tyskland Lystfiskerne Alder: 30 59 år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 6.000.000 Hjemland: Tyskland Motiver Baggrund for ferie: Natur Kultur Sol og strand Hvad får

Læs mere

SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/TYSKLAND

SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/TYSKLAND SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/TYSKLAND SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE Tyskland Surfere og boardsportsudøvere Alder: 35+ år Husstandsstørrelse: 2-4 Ferietype: Ferie med fokus på surfing Planlægning Volumen:

Læs mere

TYSKLAND: GULDHORNENE

TYSKLAND: GULDHORNENE TYSKLAND: GULDHORNENE Guldhornene Alder: 45 70 år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 10.400.000 Hjemland: Tyskland Ferietype: Tyskland generelt Højsæson: Opholdslængde: Samlet forbrug: Døgnforbrug: Aktiv

Læs mere

CAMPISTERNE/TYSKLAND

CAMPISTERNE/TYSKLAND CAMPISTERNE/TYSKLAND CAMPISTERNE Tyskland Campisterne Alder: 35 65 år Typisk gruppestørrelse: 2 el. 4 Ferietype: Campingferie i nærheden af vandet med sport og aktiviteter Planlægning Volumen: 3.800.000

Læs mere

NORGE: DE GRÅ BYBESTIGERE

NORGE: DE GRÅ BYBESTIGERE NORGE: DE GRÅ BYBESTIGERE De grå bybestigere Alder: 55+ år Typisk gruppestørrelse: 1-2 Volumen: 1.300.000 Hjemland: Norge Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Kultur Besøge familie og venner Ferietype:

Læs mere

NORGE:FAMILIER PÅ EVENTYR

NORGE:FAMILIER PÅ EVENTYR NORGE:FAMILIER PÅ EVENTYR Familier på eventyr Alder: 25 44 år (med børn) Typisk gruppestørrelse: 4 Volumen: 190.000 Hjemland: Norge Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Besøge familie og venner Byrejser

Læs mere

Det gode liv. Karakteristik. Beskrivelse* Rejseadfærd* og motiver

Det gode liv. Karakteristik. Beskrivelse* Rejseadfærd* og motiver NORGE:DET GODE LIV Det gode liv Alder: 45+ år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 240.000 Hjemland: Norge Ferietype: Sæson: Norge generelt Opholdslængde: Samlet forbrug: Døgnforbrug: Strandhoteller og feriecentre

Læs mere

DET GODE LIV/TYSKLAND

DET GODE LIV/TYSKLAND DET GODE LIV/TYSKLAND DET GODE LIV Tyskland Det gode liv Alder: 45+ år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 23.900.000 Hjemland: Tyskland Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Natur Besøge familie og

Læs mere

TYSKLAND:CAMPISTERNE

TYSKLAND:CAMPISTERNE TYSKLAND:CAMPISTERNE Campisterne Alder: 35 65 år Typisk gruppestørrelse: 2 el. 4 Volumen: 3.800.000 Hjemland: Tyskland Ferietype: Højsæson(generelt): Tyskland camping Opholdslængde: Samlet forbrug: Døgnforbrug:

Læs mere

DE GRÅ BYBESTIGERE/HOLLAND

DE GRÅ BYBESTIGERE/HOLLAND DE GRÅ BYBESTIGERE/HOLLAND DE GRÅ BYBESTIGERE Holland De grå bybestigere Alder: 55+ år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 4.300.000 Hjemland: Holland Motiver Baggrund for ferie: Natur kultur Besøge familie

Læs mere

SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/HOLLAND

SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/HOLLAND SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/HOLLAND Surfere og boardsportsudøvere Alder: 35+ år Husstandsstørrelse: 2-4 Volumen: 65.000 Hjemland: Holland Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Natur Sportsrelaterede

Læs mere

TYSKLAND: SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE

TYSKLAND: SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE TYSKLAND: SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE Surfere og boardsportsudøvere Alder: 35+ år Husstandsstørrelse: 2-4 Volumen: 400.000 Hjemland: Tyskland Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Natur Sportsrelaterede

Læs mere

TYSKLAND: SCRABBLEFAMILIER

TYSKLAND: SCRABBLEFAMILIER TYSKLAND: SCRABBLEFAMILIER Scrabblefamilier Alder: 25 45 år Typisk gruppestørrelse: 3+ Volumen: 4.300.000 Hjemland: Tyskland Ferietype: Sommerhus med mange muligheder for børn i køreafstand Tyskland generelt

Læs mere

DE ULDNE SWEATRE/HOLLAND

DE ULDNE SWEATRE/HOLLAND DE ULDNE SWEATRE/HOLLAND DE ULDNE SWEATRE Holland De uldne sweatre Alder: 35 65 år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 2.300.000 Hjemland: Holland Motiver Baggrund for ferie: Natur Sol og strand Kultur

Læs mere

Foodies. Karakteristik. Beskrivelse. Rejseadfærd og motiver

Foodies. Karakteristik. Beskrivelse. Rejseadfærd og motiver TYSKLAND: FOODIES Foodies Alder: 45+ år Husstandsstørrelse: 2 Volumen: 5.000.000 Hjemland: Tyskland Ferietype: Ferier med fokus på madoplevelser Tyskland generelt Tyskland hotel Højsæson: Juli, august,

Læs mere

TYSKLAND: DET GODE LIV

TYSKLAND: DET GODE LIV TYSKLAND: DET GODE LIV Det gode liv Alder: 45+ år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 23.900.000 Hjemland: Tyskland Ferietype: Tyskland generelt Højsæson: Opholdslængde: Samlet forbrug: Døgnforbrug: Strandhoteller

Læs mere

TYSKLAND: DE ULDNE SWEATRE

TYSKLAND: DE ULDNE SWEATRE TYSKLAND: DE ULDNE SWEATRE De uldne sweatre Alder: 35 65 år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 4.300.000 Hjemland: Tyskland Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Natur Besøge familie og venner Hvad

Læs mere

DE SELVBEVIDSTE HYGGERNE

DE SELVBEVIDSTE HYGGERNE KULTURSEGMENTER KULTUREL DRIVKRAFT: Specialiseret oplevelse SPECIAL INTEREST KARAKTERISTIKA: Specialister/nørder med umæ elig interesse for et bestemt område og alt hvad her l hører. Denne passion, hobby,

Læs mere

HOLLAND: FAMILIER PÅ EVENTYR

HOLLAND: FAMILIER PÅ EVENTYR HOLLAND: FAMILIER PÅ EVENTYR Familier på eventyr Alder: 25 44 år Typisk gruppestørrelse: 4 Volumen: 1.800.000 Hjemland: Holland Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Natur Kultur Hvad får målgruppen

Læs mere

LYSTFISKERNE/TYSKLAND

LYSTFISKERNE/TYSKLAND LYSTFISKERNE/TYSKLAND Lystfiskerne Alder: 30 59 år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 6.000.000 Hjemland: Tyskland Motiver Baggrund for ferie: Natur Kultur Sol og strand Hvad får målgruppen til at komme

Læs mere

HOLLAND:DE ULDNE SWEATRE

HOLLAND:DE ULDNE SWEATRE HOLLAND:DE ULDNE SWEATRE De uldne sweatre Alder: 35 65 år Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 2.300.000 Hjemland: Holland Motiver Baggrund for ferie: Natur Sol og strand Kultur Ferietype: Naturferie med

Læs mere

Serious Business in a Playful Way

Serious Business in a Playful Way Serious Business in a Playful Way Hvem er den internationale kulturturist? Eva Steensig LHBS A/S Teaser Analysearbejde frem imod målgruppebeskrivelse/personas Workshop med aktører indenfor turisme og kultur

Læs mere

PRÆSENTATION AF MÅLGRUPPEBESKRIVELSER

PRÆSENTATION AF MÅLGRUPPEBESKRIVELSER PRÆSENTATION AF MÅLGRUPPEBESKRIVELSER Familier på eventyr Holland og Norge Karakteristik Beskrivelse* Rejseadfærd og motiver* De vigtigste fællestræk for Familier på eventyr som ma lgruppe er, at de har

Læs mere

Eniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE)

Eniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE) Eniro-Krak // SME-analyse Tabelrapport (DK & SE) www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Hovedkonklusioner... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Tabel 1: Hvilken branche tilhører din virksomhed?...1

Læs mere

Læring. - Målgruppeprofil 2012

Læring. - Målgruppeprofil 2012 Sjov, Leg og Læring - Målgruppeprofil 2012 Indhold Baggrund Kort fortalt Side 2 Loyalitet Side 6 Rejsebeslutningen Side 9 Rundrejse Side 11 Døgnforbrug Side 13 Børnene i familien Side 15 Overnatninger

Læs mere

Storbyoplevelser. - Målgruppeprofil 2012

Storbyoplevelser. - Målgruppeprofil 2012 Moderne Storbyoplevelser - Målgruppeprofil 2012 Indhold Baggrund Kort fortalt Side 2 Motivation Side 4-5 Planlægning af ferien Side 7 Ferieaktiviteter Side 9 Døgnforbrug og rejsegruppe Side 11 Overnatninger

Læs mere

Det De Gode God Liv - Målgruppeprofil 2012

Det De Gode God Liv - Målgruppeprofil 2012 Det Gode Liv - Målgruppeprofil 2012 Indhold Baggrund Kort fortalt Side 2 Loyalitet Side 6 Rejsebeslutningen Side 9 Rundrejse Side 11 Døgnforbrug Side 13 Overnatninger Side 3-5 Motivation Side 7-8 Planlægning

Læs mere

www.visitdenmark.com Markedsprofil af Italien

www.visitdenmark.com Markedsprofil af Italien www.visitdenmark.com Markedsprofil af Italien Det italienske rejsemarked Fakta om Italien og rejsemarkedet Befolkning 59,6 mio. personer Forventet økonomisk vækst 2009 (2010) BNP: -4,3 pct. (-0,4 pct.)

Læs mere

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET STREAMING, INDHOLD OG ADGANG KONKLUSION En anden væsentlig konklusion i rapporten er, at danskerne er blevet en nation af internet-mediebrugere.vi kan af undersøgelsen se, at en

Læs mere

www.visitdenmark.com Markedsprofil af Holland

www.visitdenmark.com Markedsprofil af Holland www.visitdenmark.com Markedsprofil af Holland Det hollandske rejsemarked Fakta om Holland Befolkning 16,6 mio. personer Forventet økonomisk vækst 2009 (2010) BNP: -0,2 pct. (0,8 pct.) Privatforbrug: 0,0

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

Overblik over lystsejlerturismen i Danmark TØBBE 2006

Overblik over lystsejlerturismen i Danmark TØBBE 2006 Overblik over lystsejlerturismen i Danmark TØBBE 26 Lystsejlerundersøgelse 26 Undersøgelsen er en stikprøve af alle gæstesejlere i danske havne i 26 Dvs. stikprøven repræsenterer det samlede antal gæsteovernatninger

Læs mere

www.visitdenmark.com Markedsprofil af Sverige

www.visitdenmark.com Markedsprofil af Sverige www.visitdenmark.com Markedsprofil af Sverige Det svenske rejsemarked Fakta om Sverige Befolkning 9,1 mio. personer Forventet økonomisk vækst 2009 (2010) BNP: 0,0 pct. (2,2 pct.) Privatforbrug: 0,7 pct.

Læs mere

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET

MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET MEDIEBRUG PÅ INTERNETTET STREAMING, INDHOLD OG ADGANG SPØRGESKEMAER En anden væsentlig konklusion i rapporten er, at danskerne er blevet en nation af internet-mediebrugere.vi kan af undersøgelsen se, at

Læs mere

Eniro Danmark // SMV-analyse 2015. Tabelrapport. www.radiuskommunikation.dk

Eniro Danmark // SMV-analyse 2015. Tabelrapport. www.radiuskommunikation.dk Eniro Danmark // SMV-analyse 2015 Tabelrapport www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Tabel 1. Hvilken branche tilhører din?...1 Tabel 2. Hvilken gruppe af kunder kommer størstedelen af

Læs mere

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Og så deler vi masser af viden Agenda Social Media et af dine ansigter udad til Social Media Value Chain Strategisk indgang ift. de digitale unge

Læs mere

RETHINK KULTURTURISME VÆRKTØJ OG GODE RÅD

RETHINK KULTURTURISME VÆRKTØJ OG GODE RÅD 1 RETHINK KULTURTURISME VÆRKTØJ OG GODE RÅD MIDTJYSK TURISME 2 OM DENNE BOG Seminarrækken RETHINK Kulturturisme har haft for øje at give kultur- og turistverden i Region Midtjylland nye kompetencer, udvikle

Læs mere

Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation

Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Kontakt: Merethe Kring merethe.kring@yougov.com www.yougov.dk København, februar 2012 1 Sociale medier ændrer verden 2

Læs mere

Mikkel Thrane Kommunikations- og Pressechef, VisitDenmark

Mikkel Thrane Kommunikations- og Pressechef, VisitDenmark Mikkel Thrane Kommunikations- og Pressechef, VisitDenmark VisitVestsjælland Turismekonference 25. september, 2014 Reersø Kro Kommunikationschef Mikkel Thrane VisitDenmark 2 Agenda National Geographic Traveller

Læs mere

inspirationsmøde, fordi vi meget gerne vil inddrage jer og jeres ideer i udviklingen af konceptet!

inspirationsmøde, fordi vi meget gerne vil inddrage jer og jeres ideer i udviklingen af konceptet! Dette scenarie har meget meget lidt at gøre med vores vision for vandog wellnessprojektet. Men denne visionære mand fra en helt anden tidsalder er alligevel et godt udgangspunkt for at belyse nutidens

Læs mere

ZA5887. Flash Eurobarometer 370 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 2013) Country Questionnaire Denmark

ZA5887. Flash Eurobarometer 370 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 2013) Country Questionnaire Denmark ZA887 Flash Eurobarometer 70 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 0) Country Questionnaire Denmark Tourism - DK D Hvad er din alder? (SKRIV NED - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '99') D Respondentens

Læs mere

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så

Læs mere

Turistundersøgelsen 2011

Turistundersøgelsen 2011 Turistundersøgelsen 2011 Indhold Baggrund og metode Profil på turisterne På besøg i København 5 6 11 Mobilapplikationen, sociale medier og video Benchmark med udvalgte europæiske byer 21 26 Turistinformationen

Læs mere

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Strategisk brug af Sociale Medier 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Hovedet på bloggen siden 2004 Rådgivning og undervisning om

Læs mere

www.visitdenmark.com Markedsprofil af Storbritannien

www.visitdenmark.com Markedsprofil af Storbritannien www.visitdenmark.com Markedsprofil af Storbritannien Det britiske rejsemarked 1 Fakta om Storbritannien og rejsemarkedet Befolkning 60,8 mio. personer Forventet økonomisk vækst 2009 (2010) BNP: -3,7 pct.

Læs mere

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet?

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? 1) Den klassiske tilstedeværelse Visitkort hele pakken blogs Fora Netbutik Distribueret indhold 2) De sociale medier Facebook LinkedIn Twitter Faglige blogs

Læs mere

Kystturisme. Hvilken værdi har smukke kyster for turismeerhvervet i Danmark? v/ Bruno Bedholm, VisitDenmark. Brød 1 Brød 2

Kystturisme. Hvilken værdi har smukke kyster for turismeerhvervet i Danmark? v/ Bruno Bedholm, VisitDenmark. Brød 1 Brød 2 Kystturisme Hvilken værdi har smukke kyster for turismeerhvervet i Danmark? v/ Bruno Bedholm, VisitDenmark Indhold: 1. Hvad betyder Turismeerhvervet for Danmark 2. Hvem er vores gæster 3. Motiver for ferien

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder

Læs mere

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere

Læs mere

Turismen i Region Syddanmark

Turismen i Region Syddanmark Turismen i Region Syddanmark Turismen i Danmark 2 Status 2013: De første syv måneder i plus + 1,9 pct. + 1,2 pct. Danske overnatninger 2012 2013 Udenlandske overnatninger 2012 2013 6.000.000 5.000.000

Læs mere

Digitalisering af turismeerhvervet - udfordringer og potentialer

Digitalisering af turismeerhvervet - udfordringer og potentialer Digitalisering af turismeerhvervet - udfordringer og potentialer Agenda Hvordan møder vi turisten i en digital verden FØR, UNDER og EFTER? Hvad er vores udgangspunkt og hvad ved vi om brugeren i dag? Hvad

Læs mere

ZA4889. Flash Eurobarometer 258 (Attitudes of Europeans towards tourism) Country Specific Questionnaire Denmark

ZA4889. Flash Eurobarometer 258 (Attitudes of Europeans towards tourism) Country Specific Questionnaire Denmark ZA4889 Flash Eurobarometer 258 (Attitudes of Europeans towards tourism) Country Specific Questionnaire Denmark Eurobarometer FLASH- 258 D2. Hvor gammel er du? [_][_] år gammel [ 9 9 ] [AFSLAG/INTET SVAR]

Læs mere

SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST SPØRGESKEMAER

SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST SPØRGESKEMAER SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST SPØRGESKEMAER En anden væsentlig konklusion i rapporten er, at det ikke er på de sociale medier, befolkningen debatterer mere politiske emner men det

Læs mere

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015

Din genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015 Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 Det kan være lidt af en jungle at finde ud af, hvem der vil være den rette ambassadør for dine produkter eller ydelser. Blogly gør det nemt

Læs mere

Vækstbarometer. Internationale medarbejdere. Region Hovedstaden

Vækstbarometer. Internationale medarbejdere. Region Hovedstaden Vækstbarometer Region Hovedstaden Internationale medarbejdere Region Hovedstadens Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 800 direktører for virksomheder i Region Hovedstaden. Region Hovedstaden

Læs mere

ZA5224. Flash Eurobarometer 291 (Survey on the Attitudes of Europeans towards Tourism in 2010) Country Specific Questionnaire Denmark

ZA5224. Flash Eurobarometer 291 (Survey on the Attitudes of Europeans towards Tourism in 2010) Country Specific Questionnaire Denmark ZA5224 Flash Eurobarometer 291 (Survey on the Attitudes of Europeans towards Tourism in 2010) Country Specific Questionnaire Denmark FLASH 291 TOURISM (2010) Q1. I løbet af 2009, hvor mange gange har du

Læs mere

- I og udenfor højsæsonen. Analysemøde 7. april 2008

- I og udenfor højsæsonen. Analysemøde 7. april 2008 Danskeres ferie- Titelog fritidsrejser - I og udenfor højsæsonen Analysemøde 7. april 2008 1. Er rejser i lavsæsonen noget særligt? 2. Kan vi tjene penge på privatbesøg? 3. Har destinationerne en unik

Læs mere

Loyalitetsreglen. Folk køber fra dem, de kender

Loyalitetsreglen. Folk køber fra dem, de kender LinkedIn Velkommen Loyalitetsreglen Folk køber fra dem, de kender Grundlaget for succes Opbygning af netværk Løbende optimering, justering & udvikling Ressourcer til planlægning, administration & produktion

Læs mere

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind UGE 47: Digitale Strategier En slide om Dorte Min passion: At påvirke virksomheder, så det kan mærkes! 20+ års erfaring fra IT-branchen Lever af at sælge viden & rådgivning Iværksætter lige som dig Social

Læs mere

Markedsprofil af Schweiz og Østrig

Markedsprofil af Schweiz og Østrig www.visitdenmark.com Markedsprofil af Schweiz og Østrig Det schweiziske marked Fakta om Schweiz Befolkning 7,5 mio. personer Forventet økonomisk vækst 2009 (2010) BNP: -0,2 pct. (1,6 pct.) Privat forbrug:

Læs mere

DIGITAL MARKEDSFØRING

DIGITAL MARKEDSFØRING DIGITAL MARKEDSFØRING DAGSORDEN NorthSides historie NorthSides gæster NorthSide på sociale medier NorthSide på Facebook Den flygtige forbruger Den gode digitale kampagne Case: Tuborg / NorthSide Music

Læs mere

www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser

www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser www.visitdenmark.com De sociale medier og rejser De sociale medier og rejser ISBN: 87-87393-48-4 VisitDenmark Turismefaglig Viden Januar 2009 VisitDenmark Islands Brygge 43, 3 2300 København S Tlf. +45

Læs mere

Kresten Wiingaard Adm. Dir.

Kresten Wiingaard Adm. Dir. Kresten Wiingaard Adm. Dir. Fakta Stiftet i 1998 30 medarbejdere Der lever og ånder for din online forretning Vækst hvert år AAA rating i 2005, 2009, 2010 og 2012 Gazelle 2008 100% selvejet Langvarige

Læs mere

ZA6285. Flash Eurobarometer 414 (Preferences of Europeans towards Tourism, 2015) Country Questionnaire Denmark

ZA6285. Flash Eurobarometer 414 (Preferences of Europeans towards Tourism, 2015) Country Questionnaire Denmark ZA68 Flash Eurobarometer (Preferences of Europeans towards Tourism, 0) Country Questionnaire Denmark FL Tourism DK D Hvad er din alder? (SKRIV NED - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '99') D Respondentens

Læs mere

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig i det nedenstående. Måske har du slet ikke brug for

Læs mere

festen starter her Entertainment Musik og oplevelsesarbejdsplads for udviklingshæmmede over 18 år

festen starter her Entertainment Musik og oplevelsesarbejdsplads for udviklingshæmmede over 18 år festen starter her Entertainment Musik og oplevelsesarbejdsplads for udviklingshæmmede over 18 år Om os Lavuk Entertainment er et Københavnerbaseret eventbureau og en socialpædagogisk oplevelsesarbejdsplads

Læs mere

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google.

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. Marketing A-Z Marketingbegreb Betydning A Adwords Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. B Branding Signalerer, hvad

Læs mere

NETVÆRKSMØDE 19. MAJ. Foredrag om branding og sociale profiler

NETVÆRKSMØDE 19. MAJ. Foredrag om branding og sociale profiler NETVÆRKSMØDE 19. MAJ Foredrag om branding og sociale profiler PALMGREN MARKETING Ejer: Malene Palmgren Kunderne: Iværksættere og mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 12 års erfaring med salg

Læs mere

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 DAGENS PROGRAM Sociale medier og engagerende content Hvad, hvor, hvem Godt indhold og Content

Læs mere

1.4 VIDEN, VÆKST OG VIRKSOMHEDER. Randers Kommune - Visionsproces 2020

1.4 VIDEN, VÆKST OG VIRKSOMHEDER. Randers Kommune - Visionsproces 2020 1.4 VIDEN, VÆKST OG VIRKSOMHEDER Randers Kommune - Visionsproces 2020 Viden, vækst og virksomheder Her beskrives en række udfordringer på arbejdsmarkeds- og erhvervsområdet Færre beskæftigede i industrien,

Læs mere

Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen

Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen 2 Roskilde LIVE Case for Roskilde Kommune lanceret maj 2012 Scan QR-koden eller sms mob roskilde til 1969 En let og legende vej til kulturelle

Læs mere

Kom ud over rampen med budskabet

Kom ud over rampen med budskabet Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,

Læs mere

ANALYSENOTAT Markedet for digitalt indhold: omfang og tendenser

ANALYSENOTAT Markedet for digitalt indhold: omfang og tendenser ANALYSENOTAT Markedet for digitalt indhold: omfang og tendenser AF CHEFKONSULENT MALTHE MUNKØE Vi er i disse år vidne til en hastig digitaliseringsproces og fremkomsten af en ny digital økonomi. Det ser

Læs mere

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Formålet I får indblik og mulighed til at tænke strategisk vedr. de sociale

Læs mere

DANSK CYKELTURISME & HORESTA/ NATURLIGT SAMSPIL

DANSK CYKELTURISME & HORESTA/ NATURLIGT SAMSPIL DANSK CYKELTURISME & HORESTA/ NATURLIGT SAMSPIL Giv turisten let adgang til oplevelser i naturen Guide til pakketering - Tjen penge på naturen Naturligt Samspil drives af HORESTA med støtte fra Naturstyrelsen

Læs mere

www.visitdenmark.com 60+ turisterne i Danmark

www.visitdenmark.com 60+ turisterne i Danmark www.visitdenmark.com turisterne i Danmark turisterne i Danmark ISBN: 87-87393-44-1 VisitDenmark Turismefaglig Viden April 2008 VisitDenmark Islands Brygge 43, 3. sal 2300 København S Tlf.: +45 32 88 99

Læs mere

ZA5478. Flash Eurobarometer 328 (Survey on the Attitudes of Europeans Towards Tourism in 2011) Country Questionnaire Denmark

ZA5478. Flash Eurobarometer 328 (Survey on the Attitudes of Europeans Towards Tourism in 2011) Country Questionnaire Denmark ZA5478 Flash Eurobarometer 328 (Survey on the Attitudes of Europeans Towards Tourism in 2011) Country Questionnaire Denmark Questions for Eurobarometer FLASH-survey (February 2011) Q1. I løbet af 2010,

Læs mere

På cykel i Danmark. Ved konsulent Helle Damkjær, VisitDenmark

På cykel i Danmark. Ved konsulent Helle Damkjær, VisitDenmark På cykel i Danmark Ved konsulent Helle Damkjær, VisitDenmark Definition af cykelturisten Hvad er definitionen på en international cykelturist i Danmark? Er det den tyske familiefar, der har cyklen bag

Læs mere

Brug af online egenindsamling ved en organiseret sportsevent

Brug af online egenindsamling ved en organiseret sportsevent Brug af online egenindsamling ved en organiseret sportsevent Potentialet, det praktiske og samarbejdet med BetterNow OM BETTERNOW... 2 FORDELE VED BRUG AF ONLINE EGEN-INDSAMLINGER... 2 POTENTIALET VED

Læs mere

Segmenter og landdistrikter

Segmenter og landdistrikter Segmenter og landdistrikter Analyse af segmenter med fokus på landdistrikter Herning Bibliotekerne den 26. maj 2015 1 Disposition 1. Målgruppebaseret biblioteksudvikling 2. Segmentfordeling i landdistrikter

Læs mere

Seminar: Kend din målgruppe!

Seminar: Kend din målgruppe! Seminar: Kend din målgruppe! Baggrund for målgruppebeskrivelser v/karin Buhl Slæggerup Midtjysk Turisme Målgruppebeskrivelser 2010: Den digitale virkelighed og kundernes digitale adfærd Hvem er kunderne?

Læs mere

Når begivenheden går online

Når begivenheden går online Når begivenheden går online Agenda Formål og set-up Facebook cases Brugerdrevne blogs og twitter Målemuligheder Next step Bilag blandet info Formål Opbygning af ambassadørnetværk Øget produktion af indhold

Læs mere

Markedstracking Danmark Måling: Q2 2016 Maj 2016. Slide 1

Markedstracking Danmark Måling: Q2 2016 Maj 2016. Slide 1 Markedstracking Danmark Måling: Q2 2016 Maj 2016 Slide 1 Indhold 1 Introduktion 2 Konklusion 3 Danskernes ferieforbrug 4 Destinationer 5 Kendskab 6 Markedsføring 7 Q2 Adhoc Slide 2 Introduktion Slide 3

Læs mere

Medier, platforme og content

Medier, platforme og content Medier, platforme og content Sociale medier, de store spillere Facebook LinkedIn Instagram Pinterest Twitter Snapchat Youtube Podcast 1,1 milliard brugere i alt DK: 3.500.000 månedlige brugere (45-75 %)

Læs mere

Elektroniske netværk og online communities

Elektroniske netværk og online communities Elektroniske netværk og online communities BD272 Business Danmark juni 2010 Indholdsfortegnelse Hovedkonklusioner... 2 Indledning... 2 Metode og validitet... 2 Medlemmernes kendskab til online netværk

Læs mere

Er maden god, er ferien god

Er maden god, er ferien god Pressemeddelelse 17. februar 2014 Ny analyse af danskernes rejsevaner: Er maden god, er ferien god Danskerne er vilde med mad! Det kan der næppe herske nogen tvivl om særligt er Copenhagen Cooking, som

Læs mere

Workshop 2 Dansk Vandrelaug 21/6 2016

Workshop 2 Dansk Vandrelaug 21/6 2016 Workshop 2 Dansk Vandrelaug 21/6 2016 Dagsorden Rammerne Tallene Anbefalingerne Spørgsmålene/emner Det andet Rammerne DVL skal have nyt site/nyt digital set up DVL skal være den mest omtalte vandreorganisation

Læs mere

Turistens Digitale Rejse

Turistens Digitale Rejse Turistens Digitale Rejse Turistens Digitale Rejse RESEARCH / PLANNING LOYALTY / REFLECTION / SHARING BOOKING / PLANNING TRIGGER (DREAM) OUT OF MARKET INSPIRATION EXPERIENCE / ON-SITE-PLANNING / SHARING

Læs mere

Udbud Online tilstedeværelse stærke feriesteder i Region Midtjylland.

Udbud Online tilstedeværelse stærke feriesteder i Region Midtjylland. Udbud Online tilstedeværelse stærke feriesteder i Region Midtjylland. Udbyder Opgaven bliver udbudt af projektet: Stærke turismekompetencer - Kvalitetsløft gennem online tilstedeværelse. Dette projekt

Læs mere

Fremtidens Feriehus supplerende analyser Ringkøbing Fjord Handels- og Turismecentret 1 Indhold og fokus for undersøgelsen Kendskab til markedet er nødvendigt for at påvirke markedet Målet er en strategisk

Læs mere