NOGET OM AT GØRE NOGET ANDERLEDES
|
|
- Max Andresen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 NOGET OM AT GØRE NOGET ANDERLEDES
2 Forord Denne kogebog er et afsluttende led i projektet Modelprogrammet og fremtidens organisation. Projektet er støttet af Kulturministeriets Udviklingspulje for folke- og skolebiblioteker. Mariagerfjord Bibliotekerne og Faaborg-Midtfyn Bibliotekerne har deltaget i projektet som samarbejdsbiblioteker, mens Jens Thorhauge har fungeret som konsulent og evaluator. Desuden har Michael Nørager lektor ved Aarhus Universitet været tilknyttet som konsulent. Kogebogen tager udgangspunkt i det forløb, som Vesthimmerlands Biblioteker har været igennem.
3 Intro Vesthimmerlands Biblioteker oplever lige som de fleste andre biblioteker et faldende udlån og manglende opmærksomhed blandt dele af lokalbefolkningen og politikere. Derfor har vi de seneste tre år arbejdet målrettet med, hvordan Vesthimmerlands Biblioteker skal være relevant for borgerne fremadrettet. Det har medført en lang række ændringer i vores måde at betragte bibliotekets kerneopgave og vores rolle som personale. Mange af jer står over for de samme udfordringer som os, og vi vil derfor gerne dele ud af vores oplevelser og erfaringer, som inspiration og hjælp til jer. I denne kogebog tager vi jer med på vores rejse og præsenterer nogle værktøjer, som vi har haft gavn af. God læselyst.
4 Biblioteket bliver angrebet Vi bliver ofte mødt af fremtidsforudsigelsen: Nå men I lukker jo alligevel, når alt bliver digitalt. Samtidig har vi de senere år fået pålagt nye opgaver såsom borgerservice, digitaliseringsopgaver, turistinformation ligesom vi oplever, at vores kernekompetencer bliver udfordret af øget konkurrence fra diverse digitale søgemuligheder, ændrede kulturelle vaner, nye medietilbud og et stigende krav til nemmere og hurtigere løsninger. Det fik os til at tænke: Hvem er vi? Hvad vil vi? Hvad skal folk bruge os til? Hvad har vi at tilbyde, hvis alle bøger er digitale?.
5 Valgene: Ideen, forfra og nyt Hvis vi lukkede øjnene og forestillede os biblioteket om 10 år, så vi to muligheder for os. Den første mulighed var det døde bibliotek, som i yderste konsekvens var lukket pga. manglende relevans. Den anden mulighed var at lave drastiske ændringer, så vi kunne overleve og tilbyde et sprudlende bibliotek i fremtiden. Ingen af os ønskede første scenarie, og derfor tog vi en fælles beslutning om, at vi skulle arbejde med, hvordan vi sikrede en fremtidig relevans for biblioteket i vores lokalsamfund. Allerede i starten af processen var det vigtigt for os, at beslutningen var vores egen og at alle i organisationen var med til at bestemme, hvilken retning vores bibliotek skulle have i fremtiden.
6
7 Arbejdsgruppen Vi havde derfor et ønske om, at processen skulle være drevet af medarbejderne for at fremme ejerskab af forandringen. Derfor nedsatte vi en arbejdsgruppe bestående af fire medarbejdere, udvalgt efter funktion, alder og kompetencer. Det var arbejdsgruppens opgave at tilrettelægge en inkluderende proces, så alle medarbejdere blev hjulpet på vej i foradringsprocessen.
8 Værktøjskasse: Hvad skal I overveje, når I nedsætter en arbejdsgruppe: - Alder, køn og funktion for de forskellige medlemmer - Hvilket mandat har arbejdsgruppen? - Hvad må de beslutte? - Hvor meget tid må de bruge? - Hvilke ressourcer har gruppen? - Hvad er deres mål? - Hvad er ledelsens rolle? - Skal hele personalet inkluderes?
9 Arbejdsgruppens ønsker var: - At skabe en proces hvor alle havde en aktie i forandringen - At tidsrammen var sat, så alle følte, de var med - At være åbne om processen og løbende informere - At undgå en skinproces, hvor kollegaerne blev inddraget uden reel indflydelse - At sætte fokus på at forandring påvirker forskelligt fra menneske til menneske og det skal der være plads til - At der var plads til at eksperimentere - At vi så på biblioteket med helt nye briller - At give processen den tid, den havde brug for
10 Forandringsprocessens udfordringer Statistikken viser, at 80 % af alle forandringer mislykkes. Vores mission var at blive blandt de 20 %, der lykkes, og derfor var arbejdsgruppens fornemste opgave at skabe rum for alle de spørgsmål, frustrationer og tvivl, som uvilkårligt ville komme i løbet af forandringsprocessen.
11 På bar bund Men hvor skulle vi starte, når vi ville tænke biblioteket nyt fra bunden? Nogle har strategier. Andre har som os ingen idé. Arbejdsgruppen valgte at tage udgangspunkt i 4-rumsmodellen fra rapporten Folkebibliotekerne i vidensamfundet (2010). 4-rumsmodellen er et teoretisk værktøj, der viser de funktioner, som fremtidens bibliotek skal rumme. Det vil sige et møderum, et læringsrum, et inspirationsrum og et performativt rum. Nu havde vi rammen for fremtidens bibliotek og dermed for vores forandringsproces.
12
13 Design af proces Når man starter helt fra bunden, er det vigtigt at danne sig et overblik ved at nedbryde de konkrete forandringer i mundrette bidder. Kick off Arbejdsgruppen præsenterede en plan for forandringsprocessens første halve år, og personalet indgik en kontrakt med hinanden om, at det var det, vi ville og at vi var fælles om det. Denne gang skulle ikke ende som endnu et dødehåndspapir. Denne gang skulle vi gøre en forskel.
14 Idéhuse Efter kick off afholdt vi tre idéhuse med udgangspunkt i 4-rumsmodellen, hvor vi idégenererede på, hvilke opgaver vi kunne indtænke i bibliotekets fremtid. For at understøtte kreativitet og nytænkning afholdt vi idéhusene i alternative omgivelser, så hverdagen blev efterladt derhjemme. Og vi arbejdede med at opretholde energi og dynamik ved at benytte forskellige virkemidler og øvelser.
15 Værktøjskasse: Kreative øvelser VÆRKTØJSKASSE - Walk and talk - Oplæg - Moodboard - Brainstorm - Øvelser
16 Værktøjskasse: Eksempel på program til idéhuse
17 Det nye koncept Idéhusene var med til at generere over 300 idéer, som blev samlet i et idékatalog, klar til senere brug. Vi blev enige om, at biblioteket havde brug for et nyt fælles koncept et fælles mål at arbejde frem mod. Dette koncept blev til den gyldne sætning, som vi i fællesskab udarbejdede.
18
19 Men hvad så nu? Det viste sig, at alle vore nye idéer ikke kunne implementeres med den organisationsform, vi havde. Biblioteket centreret om bogsamlingen harmonerede ikke med vores nye koncept og de ønsker vi havde til fremtidens bibliotek. Kort sagt virkede de nye idéer ikke med vores gamle maskine. Vi måtte organisere os på en ny måde, der kunne forene nogle af de gamle opgaver, som informationssøgning og udlån, med vores ønsker til nye opgaver. Vi ønskede at komme væk fra bogsamlingen og danne en mere fleksibel organisation. Vores valg faldt på en spaghettiorganisation.
20 Hvad er en spaghettiorganisation? Vi går og kalder vores nye organisation for spaghettiorganisation, men hvad betyder det egentlig? Vores gamle organisation var bygget op omkring samlingen og var på ingen måder hierarkisk. Som et lille bibliotek påtog vi os alle sammen mange forskellige opgaver, og vi arbejdede også på kryds og tværs. Men vi arbejdede ikke nødvendigvis i den samme retning, og vores organisering kan bedst beskrives som personbunden. Det betød, at vi havde en lille, men faktisk også ret ugennemskuelig organisation. Spaghettiorganisationen er for os en projektorganisation, der er ideel til at skabe en mere målrettet organisation, hvor opgaveansvaret er tydeligt uden at organisationen er hierarkisk og topstyret. Organisationsformen er god til at skabe fokusskiftet fra samling til relationer, fordi drift og udvikling kombineres i projekter, der alle tager del i at indfri bibliotekets overordnede udviklingsmål og visioner. Når der går spaghetti i din organisation, så skabes der en mere dynamisk og fleksibel organisation, hvor projekter hele tiden åbnes og lukkes og hvor medarbejderne næsten grænseløst kan bevæge sig mellem projekterne og hurtigt kobler sig på, når der er brug for en.
21
22 Udfordringer er der nok af..
23 Hvordan? Første step på vejen mod at opbygge en ny organisation var at nedbryde den gamle. Vi dekonstruerede den gamle organisation ved at bede alle medarbejdere om at nedskrive deres arbejdsopgaver, både store og små. Dermed fik vi et overblik over samtlige opgaver, og kunsten var nu at flette de gamle opgaver sammen med de nye. Alt blev systematiseret og sat i orden, hvilket resulterede i 12 projekter. Alle projekter kom til at indeholde både udviklings- og driftsopgaver. Hvilket projekt skal jeg vælge? For at være tro mod ønsket om en inddragende proces blev alle medarbejdere kaldt til personalemøde, hvor de 12 projekter blev præsenteret. Herefter fik vi hver især lov til at vælge os ind på de projekter, vi brændte for. Vi skulle altså ikke nødvendigvis vælge os ind på de opgaver, vi hidtil havde siddet med, men i stedet lade passionen være bestemmende for, hvilket projekt vi gerne ville deltage i. Det var herefter ledelsens opgave at få kabalen til at gå op og det gik overraskende nemt.
24 Spaghetti á la Vesthimmerland Vores spaghettiorganisation er bygget op omkring vores fælles koncept, som vores 12 hovedprojekter arbejder hen imod. Hvert enkelt hovedprojekt har en projektleder samt to projektmedlemmer. Under hvert hovedprojekt, har vi en lang række delprojekter. Medlemmerne i hovedprojektet skal ikke nødvendigvis deltage i og udføre samtlige delprojekter, så derfor har alle i større eller mindre grad en projektmedhjælperfunktion i hovedprojekterne det er særligt her, hvor der rigtig går spaghetti i den, fordi vi arbejder sammen på kryds og tværs. Til at sørge for at der er fremdrift i alle projekter, har vi en projektejer, som er vores bibliotekschef. Han deltager kun i projektmøder, hvis hovedprojekterne inviterer ham med. Han blander sig altså ikke direkte i, hvordan hovedprojekterne opnår deres målsætning, men sørger for at fordele ressourcer mellem hovedprojekterne.
25 Vores 12 projekter: Projekt 1: Det aktive bibliotek. Projekt 2: Indretning lang sigt Projekt 3: Indretning hverdag Projekt 4: Målrettet markedsføring Projekt 5: Nye brugergrupper Projekt 6: Ud af boxen Projekt 7: Skolereformen og heldagsskolen Projekt 8: Nye relation til børn på biblioteket Projekt 9: Fokus på målrettet kompetence- og biblioteksudvikling Projekt 10: Husansvarlig Projekt 11: IT Projekt 12: Materialer
26 Hvad er et projekt? Alle vores hovedprojekter har en række målsætninger og succeskriterier, som de skal arbejde hen mod, men hovedprojekterne har metodefrihed til at opfylde de udstukne rammer. Det er også op til de enkelte projektgrupper at vedtage, hvilke arbejdsopgaver, vi skal fortsætte med, hvilke arbejdsopgaver, der skal nedlægges og hvilke arbejdsopgaver, vi skal udvikle. I en spaghettiorganisation er alt fleksibelt og dynamisk, og derfor kan vi både nedlægge, fusionere og oprette nye hovedprojekter, hvis vi finder det relevant.
27 Et år efter Vores spaghettiorganisation gik i luften 1. januar 2014, og et års tid efter, var det tid til det helt store serviceeftersyn, hvor hele personalet selvfølgelig var inviteret med. Vores opfattelse af forandringens betydning er: Medarbejderne udviser større drive og energi. MUS viste, at vi oplevede en større arbejdsglæde, tilfredshed og stolthed over vores arbejde. Vi synes, vi er blevet bedre til at samarbejde og til at udnytte hinandens kompetencer. Vi har fået en anderledes og bedre relation til hinanden bl.a. fordi vi udviser respekt over for hinandens beslutninger. Men vigtigst af alt er nok, at vi kan konstatere, at vi sammen har fået et ændret mindset. Biblioteket gør mere for brugerne. Mængden af indhold i vores arrangementsfolder har sat rekord to gange i streg. Vi har prøvet en række nye arrangementstyper af med succes. Vi har indgået en række samarbejder med lokalsamfundet, der har givet flere oplevelser for vores brugere på biblioteket. Vi har fået støtte af Kulturstyrelsens Udviklingspulje til fire udviklingsprojekter på to år. Og så oplever vi, at det er blevet nemmere at brande biblioteket i lokalpressen, ligesom vi sporer en øget interesse for vores arbejde fra andre biblioteker. Brugerne udtrykker oftere tilfredshed og har særligt været begejstret for det medengagement, som vi forsøger at anspore til. Vi har ikke foretaget nogen større brugerundersøgelse, så derfor venter vi spændt på benchmarkundersøgelsen i 2016, hvor vi forhåbentligt også i statistikken får belæg for vores daglige observationer i biblioteket.
28 Action Learning At arbejde i en spaghettiorganisation betyder for os, at opgaver løses på kryds og tværs i organisationen. Vi udnytter vores faglige og personlige kompetencer bedre og udvikler os med opgaverne. Vi bruger action learning i vores læringsproces og har lært at stoppe op og reflektere over hvad vi gør, hvorfor vi gør det og om vi kan optimere handlingen. Alt går i ring og processen bliver ved og ved og ved.. Vi har altså ikke været på lange og dyre projektlederkurser, men har arbejdet ud fra learning by doing. Hvor er vi om 5 år? Sikkert på vej i en ny retning. Spaghettiorganisationen er den, der virker bedst for os lige nu, men med samfundsudviklingen vil vi også udvikle os, og vi har bevist overfor os selv og alle andre, at vi er omstillingsparate og har et stort ønske om, at Vesthimmerlands Biblioteker også eksisterer fremadrettet.
29 Udfordringer i fremtiden Vi er klar over, at vi ikke nødvendigvis har fundet de vises sten. Vi står stadig over for mange udfordringer i fremtiden: - Politiske beslutninger dialogbaseret aftalestyring med indsatsområder, vi skal tænke ind - Besparelser personalemæssig reduktion berører vores spaghettistruktur - Økonomiske ressourcer flere af vores projekter er støttet af Kulturstyrelsen - Stress vores høje aktivitets- og ambitionsniveau kan medføre stress og udbrændthed - Kan vi vedholde en sund og velfungerende magtbalance med en så flad struktur - Har vi de rette værktøjer til at styre organisationen (økonomi, tid, personaleressourcer, drift/udvikling) - Hvad er vores kerneopgave og er det tid at revurdere eller gentænke den - Der skal være sund balance mellem drift og udvikling
30 Til trods for udfordringerne er vi optimistiske. Vi har en følelse af, at vi er bedre rustet, end vi var før organisationsforandringen. Som en af os udtalte til evalueringen: Vi har ændret vores organisation med succes så kan vi også klare det andet. Vi har fået selvtilliden til og troen på, at det kan lade sige gøre og det rykker en hel del.
31
32
Informationsteknologiløsninger
Informationsteknologiløsninger Hvem er center for Trivsel og Motivation? Vi motiverer, begejstrer og inspirerer indenfor: Værdier og holdninger. Egen identitet. Egen Styrke og udviklings-områder. Gruppe
Læs mereODENSE BIBLIOTEKERNE. DELSTRATEGI Digitalisering
ODENSE BIBLIOTEKERNE DELSTRATEGI Digitalisering 2016-2020 Odense Kommune By- og Kulturforvaltningen Fritid og Biblioteker Odense Bibliotekerne Østre Stationsvej 15 5000 Odense C Telefon + 45 66 13 13 72
Læs mereVærdi-Type-MUS på Arbejdsmarkedsområdet
BILAG 1 - Værdier Forståelsen af GK s værdier tager afsæt i arbejdet fra Fællesuddannelsen, hvor der i skemaet herunder er hentet eksempler som fortæller hvad vi ønsker omkring vores adfærd på arbejdet.
Læs mereHvad er et bibliotek? Kursusdag på Gentofte Centralbibliotek 13.12.2012
Kursusdag på Gentofte Centralbibliotek 13.12.2012 Program 09.00-09.15 Mogenbrød, kaffe og te 09.15-12.00 Hvad er et biblioteks opgaver og kerneopgaver? - Historisk blik på hvad der har skabt de danske
Læs mereKøbenhavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen.
TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2015 Indhold Indledning 3 Fase 1: Før Forberedelse af undersøgelsen 5 Fase 2: Under Gennemførelse af undersøgelsen 8 Fase 3: Efter Analyse og dialog om undersøgelsen 11 Indledning
Læs mereBiblioteksudvikling i et ledelsesperspektiv Udviklingsforløb for bibliotekschefer og ledere i CB-område Midtjylland Vinter 2015
Biblioteksudvikling i et ledelsesperspektiv Udviklingsforløb for bibliotekschefer og ledere i CB-område Midtjylland Vinter 2015 Baggrund Udviklingsforløbet udspringer af en besøgsrunde på bibliotekerne
Læs mereTrivsel og Psykisk arbejdsmiljø
Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø 22. september 2014 Trivsel og psykisk arbejdsmiljø Program mandag den 22. september 10.00 Velkomst - Ugens program, fællesaktiviteter og præsentation 10.35 Gruppearbejde:
Læs mereKULTUR- RUMMET ET KULTURELT LABORATORIUM I THY PRÆSENTATION FOR RUM & DESIGN- STUDERENDE/ARKITEKTSKOLEN AARHUS NOVEMBER 2014
KULTUR- RUMMET ET KULTURELT LABORATORIUM I THY PRÆSENTATION FOR RUM & DESIGN- STUDERENDE/ARKITEKTSKOLEN AARHUS NOVEMBER 2014 PROGRAM 1. Overordnede målsætninger med KulturRummet 2. Præsentation af KPF/Rødbro
Læs merePakker vedr. forandring til arbejdsmiljøpuljen 2017
Til møde i MED-Hovedudvalget den 4. oktober 2016 Pakker vedr. forandring til arbejdsmiljøpuljen 2017 Alle pakker realiseres på en måde, der understøtter det fremmende perspektiv på arbejdsmiljøindsatsen
Læs mereBY, LAND OG KULTUR KVALITETSAFTALE 2012-2013
BY, LAND OG KULTUR KVALITETSAFTALE 2012-2013 Kvalitetsaftale 2012-2013 Indholdsfortegnelse AssensBibliotekerne - Kvalitetsaftale 2012-2013 1. Indledning......................................................................................2
Læs mereNytænkning og udvikling
Køb bøgerne i dag Nytænkning og udvikling D. 10. nov. 2014 Sociolog og forfatter Foredragsholder og konsulent i Ledfrivillige.dk Aktiv frivillig leder - grundlægger af RETRO giver dig redskaber og inspiration
Læs mere16. januar 2008. Gælder fra. Håndbog for rejsende mod en endnu bedre arbejdsplads. Bedste arbejdsplads. Rummelighed Fleksibilitet Læring.
P Proceslinien Start Ledere Medarbejdere Rummelighed Fleksibilitet Læring Udvikling Sundhed Trivsel Bedste arbejdsplads Gælder fra 16. januar 2008 Den nye personalepolitik 2008 Håndbog for rejsende mod
Læs mereStrategisk projektejerskab
Strategisk projektejerskab Spørgsmål til diskussion Hvordan ved jeg som projektejer, at vi chefer har et fælles mandat om projektets resultat? Hvad kan vi som chefer konkret efterspørge, for at styrke
Læs mereInspiration og værktøjer til at styrke det. psykiske arbejdsmiljø
Inspiration og værktøjer til at styrke det psykiske arbejdsmiljø Inspirationsoplæg: få inspiration og værktøjer til at styrke det psykiske arbejdsmiljø Som et nyt tiltag afholder Socialpædagogerne Østjylland
Læs mereUdkast til politik for Biblioteker & Borgerservice 2016-2020
Udkast til politik for Biblioteker & Borgerservice 2016-2020 Forord Formålet med en politik for Biblioteker & Borgerservice er at sætte retning på udviklingen af biblioteks- og borgerserviceområdet til
Læs mereSTATUS MÅL. Flere skal fuldføre Flere skal fuldføre en erhvervsuddannelse (fuldførelsen skal stige til mindst 60 procent i 2020 og 67 procent i 2025).
STRATEGI 2020 STATUS Strategi 2016 2020 udformes i en tid præget af mange forandringer på skolen og uddannelsesområdet. Erhvervsuddannelsesreformen (EUD-reformen) fra 2015 er under indfasning, den fremtidige
Læs mereHandlingsplan for 2015-2017
Handlingsplan for 2015-2017 H andlingsplanen tager udgangspunkt i bibliotekspolitikkens værdigrundlag. Det handler om at omsætte disse til hverdag og kunne se værdierne leve sig ud i hverdagen på Brønderslev
Læs mereDEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE
DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE 1 INTRO DE FØRSTE SKRIDT er en ny måde at drive a-kasse på. Fra at være a-kassen, der bestemmer, hvor, hvordan og hvornår den ledige skal være i kontakt med a-kassen,
Læs mereFra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!
Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,
Læs mereProjektet er støttet af:
Projektet er støttet af: Hvordan kan folkebiblioteket få en rolle i forhold til skolereformen? Hvordan kan vi arbejde med unges digitale dannelse? Hvordan designer vi læringsforløb målrettet understøttende
Læs mereKICKSTART DIT ÅR TAG DE RIGTIGE BESLUTNINGER FOR DIT ÅR
KICKSTART DIT ÅR TAG DE RIGTIGE BESLUTNINGER FOR DIT ÅR Kickstart dit år - øvelsen hjælper dig til at fokusere på de gode og succesfulde oplevelser, og mål som du har indfriet, og som du kan bygge videre
Læs merePlan i eget arbejde. På kurset arbejder du med at: Bliv god til planlægning af dit arbejde. Hvem deltager på kurset? Øg din personlige effektivitet
Plan i eget arbejde Plan i eget arbejde Øg din personlige effektivitet Bliv god til planlægning af dit arbejde Du har haft en travl arbejdsdag. Måske har du oven i købet arbejdet over igen. Alligevel føler
Læs mereDigitale læremidler som forandringsmotor
Artiklen er bragt i bogen 'Den digitale bog - fra papir til pixels', udgivet af Foreningen for Boghåndværk, nov. 2015 Digitale læremidler som forandringsmotor Thomas Skytte og Karin Eckersberg Udviklingen
Læs mereFÆLLESMØDE NR. 5 MARTS,
FÆLLESMØDE NR. 5 MARTS, 2007 Formål med fællesmøde nr. 5 At få indblik i: Hvad er forandringsledelse for en størrelse?. Hvordan en forandringsproces kan gribes an?. En forandringsproces fra det virkelige
Læs mereDESIGN THINKING I BIBLIOTEKET
DESIGN THINKING I BIBLIOTEKET LÆR NOGET NYT OM DET BIBLIOTEK, I KENDER SÅ GODT! Hvem står bag design thinking i biblioteket? ET INTERNATIONALT TOOLKIT Det oprindelige Design Thinking for Libraries-toolkit
Læs mereSTRATEGI > fo r Ve jle l Bibliote Bibliot ke k rne 2011 2014 <
STRATEGI > for Vejle Bibliotekerne 2011 2014< VISIONEN for Vejle Bibliotekerne DIGITALT OMRÅDE OPLEVELSER, INSPIRATION OG LÆRING VISION PROFESSIONEL UDVIKLING Visionen angiver retningen, vi skal gå, i
Læs mereAllerød biblioteker. Handlingsplaner 2012-2013. Endelig udgave 01/02/2012 1
Allerød biblioteker Handlingsplaner 2012-2013 Endelig udgave 01/02/2012 1 Allerød Biblioteker Handlingsplaner 2012 Tema: Åbne biblioteker s. 3 Handlingsplan for tema: Åbne biblioteker s. 4-7 Tema: Inspiration
Læs mereEksekvering få planerne ført ud i livet
Eksekvering få planerne ført ud i livet Plastindustriens netværksdag 10. November 2009 Gitte Mandrup Ledelse & HR rykker sammen Ledelse Ledelseskraft Organisationsudvikling Eksekvering Fremdrift Ledelseslyst
Læs mereFra model til effekt metodisk konceptudvikling af det nye bibliotek
Fra model til effekt metodisk konceptudvikling af det nye bibliotek Indledning I 2010 udgav Styrelsen for Bibliotek og Medier rapporten Folkebibliotekerne i vidensamfundet (FIVS). Rapporten præsenterer
Læs merePersonalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune
Personalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune Forord De personalepolitiske værdier for Vordingborg Kommune er udarbejdet i en spændende dialogproces mellem medarbejdere og ledere. Processen tog
Læs mereFaglig ledelse Opsamling på vidensrejse til Ontario, Canada D.11. april - 18. april 2015
Faglig ledelse Opsamling på vidensrejse til Ontario, Canada D.11. april - 18. april 2015 Baggrund for projekt: Faglig Ledelse og vidensrejsen til Ontario, Canada I forbindelse med implementering af Folkeskolereformen
Læs mereAt alle bidrager til fællesskabet inden for rammerne af de fælles politikker, retningslinjer og beslutninger.
Kontrakt 2015-16 Biblioteket Støvring, Skørping, Terndrup, Nørager og Bogbus Indledning Kontraktstyring er valgt som det samlede styringsprincip for alle institutioner, centre og afdelinger i Rebild Kommune.
Læs mereMUS. Vejledning til dig som leder
MUS Vejledning til dig som leder Den årlige MUS i Dansk Røde Kors asylafdeling bruges kort sagt til at skabe tid og rum for din medarbejder til at være "enebarn". Et stykke tid, hvor man i modsætning til
Læs mereNå mere og arbejd mindre
Nå mere og arbejd mindre Mark Mayland www.personligworkflow.com mm@personligworkflow.com 26 74 59 71 1 Hvem har gavn af Personlig Workflow? Vi har alle brug for mere overskud i hverdagen, til at udføre
Læs mereVINDER STRATEGIER DER FÅR DIN PRÆSTATION HELT I TOP
8 VINDER STRATEGIER DER FÅR DIN PRÆSTATION HELT I TOP HVAD SKAL DER TIL FOR AT TOPPRÆSTERE? Som sportsudøver er du sikkert så passioneret, at du bruger rigtig mange timer om ugen på at forbedre dig. Du
Læs mereFra idé til ansøgning
Fra idé til ansøgning - et eksempel fra Horsens på proces og case Info-møde om Udviklingspuljen v/ Slots- og Kulturstyrelsen Vejle 7. september 2017 Case: At læse i 10. klasse så det rykker! Udviklingskonsulent
Læs mereVisitDenmark - Kulturmåling 2015 (VisitDenmark - Kulturmåling 2014)
Performance : 4,10 (4,12) Importance : 4,25 (4,28) Respondenter : 91 (93) Organisation 3,87 (3,94) 5.0 Økonomi 4,06 (4,10) 4.5 4.0 3.5 Ledelse 4,34 (4,18) 3.0 Interessenter 3,94 (3,97) Afdeling/enhed 4,39
Læs mereVELKOMMEN. Fra viden til handling
VELKOMMEN Fra viden til handling 1 PROGRAM Præsentation af oplægsholdere - værdisæt og visioner bag samarbejdet Præsentation af videntilhandling.dk Øvelsessession meningsfuld og anvendt dokumentation hjemme
Læs mereGROW2 COACHUDDANNELSE GROW2 CERTIFICERET COACHUDDANNELSE DIN DIREKTE VEJ TIL EN ICF CERTIFICERING
COACHUDDANNELSE CERTIFICERET COACHUDDANNELSE DIN DIREKTE VEJ TIL EN ICF CERTIFICERING En STYRKEBASERET coachuddannelse der udvikler dit indre LEDERSKAB & DIG som PROFESSIONEL COACH ICF AKKREDITERET Jeg
Læs mereAfrapporteringsskabelon til styregruppe på baggrund af visionsseminar
Afrapporteringsskabelon til styregruppe på baggrund af visionsseminar Support og service Hvilke temaer er helt centrale at lave pejlemærke for inden for jeres hovedområde? T1 T2 TEMA 1 På professionshøjskolen
Læs mereVærktøj 3 anerkendende APV Evaluering
Værktøj 3 anerkendende APV Evaluering Udarbejdet af Plambech & Bøgedal September 2012 Indhold Indledning... 3 Konklusion... 3 Forslag til tilpasninger af værktøj 3... 4 Programteori... 4 Evalueringsspørgsmål...
Læs mereHUB FOR DESIGN & LEG
RESPEKT FOR LEGEN I SIG SELV HUB FOR DESIGN & LEG ÅBENHED OVER FOR DET NYE OG UAFPRØVEDE LEGEUDVIKLING MED HØJ FAGLIGHED FRIHED OG FLEKSIBILITET MOTIVATION OG ENGAGEMENT 10 INDSIGTER OM DEN DANSKE TILGANG
Læs mereHVILKE DRØMME HAR DU FOR DIN FORENING?
HVILKE DRØMME HAR DU FOR DIN FORENING? Kickstart jeres drømme og få mod til at tænke anderledes for jeres forening FORENINGS- UDVIKLING hvad er det? Har du drømme og ambitioner på din forenings vegne?
Læs mereDIGITALISERINGS- STRATEGI IBA ERHVERVSAKADEMI KOLDING
DIGITALISERINGS- STRATEGI IBA ERHVERVSAKADEMI KOLDING 2019-2021 STATUS Produktet Denne digitaliseringsstrategi skal ses i forlængelse af IBA s overordnede strategi, Tændt af at lære, og skal således mål-
Læs merePlan T inviterer til overleveringsmødet og mødet afholdes på elevens skole umiddelbart efter Plan T- opholdet.
Overleveringsmøde Vi oplever at elever, der har været på Plan T, kan have svært ved at vende hjem og bl.a. holde fast i gode læringsvaner, fortsætte arbejdet med nye læsestrategier, implementere it-redskaber
Læs merePOLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008
Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING
Læs mereJo mere læreren varierer undervisningen jo mere lærer jeg ( elevcitat)
København den 2.4.2014. Jo mere læreren varierer undervisningen jo mere lærer jeg ( elevcitat) Af lektor Albert Astrup Christensen På Handelsskolen Learnmark i Horsens lykkedes det ikke altid at skabe
Læs mereDagens program. Digital formidling - med udgangspunkt i Ting. Proces og output. Projektbeskrivelserne. Walk the Talk - Formål
Digital formidling - med udgangspunkt i Ting Den 22. april 2010 2. møde i det faglige udviklingsforum Dagens program Kl. 9 Velkomst og morgensang Kl. 9.15 Projekterne Kl. 10 Definition af Digital strategi
Læs mereRevideret kommissorium
Center Familie og Handicap Journalnr: 27.00.00-G01-20-15 Ref.: Tanja Lillelund Telefon: 99887609 E-mail: tali@rebild.dk Dato: 22-12-2015 Revideret kommissorium Projekt: Fælles indsats Stamoplysninger Center/afdeling
Læs mereSlagelse Alkoholenheden En vej til forandring. - At gå fra individperspektiv til familieperspektiv. Tanker og erfaringer fra et team v/ Lisbet Kimer
Slagelse Alkoholenheden En vej til forandring - At gå fra individperspektiv til familieperspektiv Tanker og erfaringer fra et team v/ Lisbet Kimer Illustrationer Pia Thaulov Side 1 Slagelse Alkoholenheds
Læs mereSkabelon til MUS i Dansk Røde Kors asylafdeling
MUS Skabelon til MUS i Dansk Røde Kors asylafdeling Det daglige arbejde Siden sidst I skal sammen skabe et fælles billede af medarbejderens arbejdsindsats og opgaveløsning i det forgangne år. Hvordan oplever
Læs mereVærktøj 1 Projektbeskrivelse
Værktøj 1 Projektbeskrivelse En projektbeskrivelse er oftest knyttet til bibliotekets mission og vision. Projektbeskrivelsen er et dynamisk dokument, som tjener flere formål, alt efter hvilken af projektets
Læs mereTydelig effekt i markederne. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016
Tydelig effekt i markederne Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016 Tydelig effekt i markederne Formålet med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi Tydelig effekt i markederne er at
Læs mereSTRESSCOACHING. Hvem tager sig af jeres stressramte?
STRESSCOACHING Hvem tager sig af jeres stressramte? Stress Stress har for alvor sneget sig ind på de danske arbejdspladser. Stressramte medarbejdere er derfor noget, som en hel del virksomheder oplever.
Læs mereNetværksmøde Next Generation Vartov, 3. februar 2014 U D V I K L I N G S P U L J E N
Netværksmøde Next Generation Vartov, 3. februar 2014 Opsamling på netværksmøde om U D V I K L I N G S P U L J E N Dagens program 9.30 10.00 Velkommen & opsamling fra sidst Intro til dagens emne: Udviklingspuljen
Læs mereLær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus
Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Kursus: Servicedesign 1 Serviceydelser udgør en stor andel af samfundsøkonomien. Ny teknologi ændrer eksisterende serviceydelser
Læs mereDynamiske ejendomme i en dynamisk kommune
Ejendomsstrategi Dynamiske ejendomme i en dynamisk kommune I Silkeborg Kommune vil vi give vores ejendomme større værdi for fællesskabet. Vi ønsker, at Silkeborg Kommunes bygninger skal bruges mere og
Læs mereDTU s personalepolitik understøtter uddannelse, forskning, myndighedsbetjening og innovation ved at:
Personalepolitik 1. FORMÅL DTU s personalepolitik understøtter uddannelse, forskning, myndighedsbetjening og innovation ved at: - tiltrække og udvikle dygtige medarbejdere - sætte rammen for DTU som en
Læs mereFå nærvær og arbejdsglæde og medarbejdere der skaber værdi
Få nærvær og arbejdsglæde og medarbejdere der skaber værdi Syntax A/S har mere end 25 års erfaring i at afdække, hvilke tiltag der skal til for at give din virksomhed maksimal effekt vores redskab er værdimåling
Læs mereStrategi: Velfærdsteknologi og digitalisering
Strategi: Velfærdsteknologi og digitalisering Fremtidens senior- og handicapservice 2014 2018 Indledning Strategien er en del af den samlede strategi for Fremtidens senior- og handicapservice 2014-2018,
Læs mereLP konference maj 2015 Sammen er vi forskellen
LP konference maj 2015 Sammen er vi forskellen Fra politisk vision til pædagogisk praksis Morsø kommune Kulturændring dagtilbud Mosaikken LP kommissoriet LP kick off Daginstitutionslederens rolle og ansvar
Læs mereNyhedsbrev for oktober 2009
Nyhedsbrev for oktober 2009 Indhold i denne udgave Kunsten at netværke 1 Kunsten at lede 1 Team Boyatzis 2 At lære er at gøre 3 Led ved ledelse 4 Kompetente bestyrelser 5 Kunsten at netværke På AOM konferencen
Læs mereInklusionsstrategi. Arbejdsgrundlag 2015-2018
Inklusionsstrategi og Arbejdsgrundlag på 2015-2018 Indhold 1. Forord... 3 2. Vision og værdier for Højvangskolen... 4 3. Formål med inklusionsindsatsen... 5 4. Inklusionsstrategi for Højvangskolen... 5
Læs mereMedarbejder- udviklingssamtaler - MUS
fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10
Læs mereIntroduktionsmøde Bankagerskolen
Introduktionsmøde 26.11.18 Bankagerskolen Mødets indhold Beskrivelse af skolen Overgangen fra børnehave til skole Indskrivningen Hvordan kan forældrene støtte barnet i overgangen? Mulighed for rundvisning
Læs mereKom ud over rampen med budskabet
Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,
Læs mereEvalueringsresultater og inspiration
Evalueringsresultater og inspiration Introduktion Billund Bibliotekerne råder i dag over en ny type udlånsmateriale Maker Kits hedder materialerne og findes i forskellige versioner. Disse transportable
Læs merePotentielle temaer for centralbibliotekets kompetenceudvikling 2020
Potentielle temaer for centralbibliotekets kompetenceudvikling 2020 På biblioteksledermødet den 4. oktober 2019 skal vi bruge en del af mødet på at arbejde med mulige temaer for centralbibliotekets kompetenceudviklingsindsats
Læs mereMan taler ofte overordnet om biblioteket og dets funktioner ud fra fire rum :
Roskilde Bibliotekerne / Bibliotekspolitik I Roskilde Kommune er bibliotekerne en vigtig del af lokalsamfundet. Via sine aktiviteter og tilbud til borgerne understøtter bibliotekerne kommunens vision om,
Læs mereKonsulent virksomheden Personalesundhed Indehaver Pia Løbner Jeppesen Behandling skal tage udgangspunkt i det hele menneske
M a g a s i n e t f o r M e d a r b e j d e r n e s T r i v s e l, S u n d h e d o g V e l v æ r e ISSN: 1604-2875 Nr. 3 Marts 2007 Konsulent virksomheden Create You Indehavere Mika Heilmann og Charlotte
Læs mereBiblioteksudvikling i et ledelsesperspektiv kick off CB-område Midtjylland 22.01.2015
Biblioteksudvikling i et ledelsesperspektiv kick off CB-område Midtjylland 22.01.2015 Program 13.00 Velkommen til Biblioteksudvikling i et ledelsesperspektiv v/bibliotekschef Pernille Schaltz 13.10 Forløbsbeskrivelse
Læs mereTilsynsnotat Inden mødet. Institution: Børnehuset Petra
Tilsynsnotat 2016 Institution: Børnehuset Petra Emne Kortlægningen T2 På tilsynsbesøget vil vi gerne drøfte resultatet af T2 og progressionen fra T1 samt jeres arbejde med de nye data Beskriv hvilke overvejelser
Læs mereHvad er du mest stolt af, at have gjort i projektet. Nåede I alt det I ville med. Nævn 3 ting som du mener har været de mest spændende ved projektet.
Nævn 3 ting som du mener har været de mest spændende ved projektet. Hvad har du lært af det? Hvordan vil du bruge det næste gang? Hvad er du mest stolt af, at have gjort i projektet. Hvordan var det godt
Læs mereFør I starter, skal det være klart, hvem der gør hvad og hvornår.
FASE 1: FOKUS Når innovationsforløbet er forankret, er I klar til at gå i gang. Det første vigtige skridt er at beslutte, hvad I konkret vil arbejde med i innovationsforløbet. I fokuseringen undersøger
Læs mereNORDAHL COACHING HAR FOKUS PÅ MØNSTERBRUD MED OPSTILLINGSMETODEN
NORDAHL COACHING HAR FOKUS PÅ MØNSTERBRUD MED OPSTILLINGSMETODEN Opstillingsmetoden er et unikt redskab, der er blevet integreret i Nordahl Coaching ApS til mønsterbrud for unge og voksne dels ved individuelle
Læs mereIntern evaluering af projekt Verdensbiblioteket - det digitale i det lokale
Intern evaluering af projekt Verdensbiblioteket - det digitale i det lokale Med udgangspunkt i Verdensbiblioteket har projektet udviklet og afprøvet forskellige formidlingskoncepter ved hjælp af metoden
Læs mereGuide til succes med målinger i kommuner
Guide til succes med målinger i kommuner Af Kresten Bjerg, kommunikationsrådgiver, Bjerg K Kommunikation måles af forskellige grunde. Derfor skal kommunikation også måles på forskellige måder. Dit første
Læs mereAfsluttende rapport Udviklingsmidler til nationale biblioteksopgaver
Afsluttende rapport Udviklingsmidler til nationale biblioteksopgaver Projekt POESIMASKINEN KOMMER Projekttitel: Projektejer: Poesimaskinen Kommer Roskilde Bibliotekerne (Roskilde Centralbibliotek) CBV.2016-0008
Læs mereBiblioteket under forandring - en introduktion til 4-rums modellen
- en introduktion til 4-rums modellen Bibliotekdage på Lindås Henrik Jochumsen Det Informationsvidenskabelige Akademi Københavns Universitet Mit udgangspunkt Bibliotekets aktuelle situation Biblioteket
Læs mereVIRKSOMHEDSSPECIFIKKE INDSATSOMRÅDER
Center for Socialpædagogik Vordingborg bo liv job VIRKSOMHEDSSPECIFIKKE INDSATSOMRÅDER 2019 INDSATSOMRÅDERNE: FAGLIGHED DOKUMENTATION SAMSKABELSE PÅRØRENDESAMARBEJDE SYGEFRAVÆR Dette er de 5 virksomhedsspecifikke
Læs mereUD OVER RAMPEN! KURSUSFORLØB FOR ILDSJÆLE HADERSLEV ERHVERVSRÅD 2. DECEMBER 2014
UD OVER RAMPEN! KURSUSFORLØB FOR ILDSJÆLE HADERSLEV ERHVERVSRÅD 2. DECEMBER 2014 PROGRAM Velkomst og dagens program Elevatorpitch præsentation Fra idé til realisering, del 1 - oplæg Projektskabelon, del
Læs mereSåvel centerledelse, som afdelingsledelse, AMR og TR har alle bidraget til processen, og i det følgende materiale kan resultatet læses.
Forord Inden for det specialiserede socialområde stilles der løbende øgede og andre krav til opgaveløsningen, for såvel af medarbejderne, afdelingsledere og centerledelsen. Det har forårsaget et andet
Læs mereCENTRALE LEDELSESOPGAVER DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG LEDELSESVÆRDIER LEDELSESGRUNDLAGET SKAL BESKRIVE COOPS HOLDNING TIL GOD LEDELSE
LEDELSESGRUNDLAG DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG Vi vil være det bedste og mest ansvarlige sted at handle og arbejde. Denne ambitiøse vision skal Coopfamiliens cirka 3.800 ledere gøre til virkelighed
Læs mereGEUS PERSONALEPOLITIK
OKTOBER 2012 GEUS PERSONALEPOLITIK G E U S FORORD Det er afgørende, at GEUS mission, vision og værdier understøttes af en personalepolitik. GEUS overordnede vision: Geologi for et samfund i forandring
Læs mereLEDELSE PÅ TVÆRS I EKSTERNT STØTTEDE UDVIKLINGSPROJEKTER
LEDELSE PÅ TVÆRS I EKSTERNT STØTTEDE UDVIKLINGSPROJEKTER Træd i karakter som projektejer/styregruppedeltager Artiklen opstiller en række ansvarsområder, der er vigtige at være sig bevidst i styregruppearbejde
Læs mereUdkast til politisk behandling af politisk ledelse og styring af læring
Notat 25. februar 2016 Udkast til politisk behandling af politisk ledelse og styring af læring Udviklingsstrategien Folkeskolereformen er udpeget som et af strategisporerne i Byrådets Udviklingsstrategi
Læs mereVejen Kommunes Biblioteker
Vejen Kommunes Biblioteker Drifts- og Afdelingschef Institutionsleder Gyldigheden af aftalen bekræftes herved: Borgmester Direktør 1. Drifts- og udviklingsaftaler i Vejen Kommune Aftalestyring er en central
Læs mereGenerelle ideer til Messecenter Vesthimmerland
Generelle ideer til Messecenter Vesthimmerland I det følgende har jeg skrevet refleksioner, spørgsmål og tanker vedr. hvilke områder jeg ser i kan forbedre og måske bør se nærmere på. Tankerne er inddelt
Læs mereWorkshop om planlægningsfasen - opsamling
Workshop om planlægningsfasen - opsamling Kommunalt netværk om obligatorisk digital selvbetjening København, 3. april 2014 Tak for en god netværksdag på Islands Brygge den 3. april 2014. På de efterfølgende
Læs mereAnsøgning om projekttilskud til Digital dannelse af Furesøs unge digitale borgere.
PROJEKTBESKRIVELSE Baggrunden for projektet I vinteren 2017 vil Furesø Bibliotek og Borgerservice sætte fokus på temaet spor. Dette sker i forbindelse med vores årlige læsefestival, som handler om at samle
Læs mereTRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted)
TRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted) Høj indflydelse, høj grad af mening, stor støtte, høj grad af anerkendelse, høj forudsigelighed og passende
Læs mereKURSUS I. Løs problemer i det offentlige ET KURSUS FOR DIG SOM ARBEJDER MED INNOVATION I EN OFFENTLIG ORGANISATION
KURSUS I Løs problemer i det offentlige ET KURSUS FOR DIG SOM ARBEJDER MED INNOVATION I EN OFFENTLIG ORGANISATION Du får konkrete værktøjer til innovation i stor skala Som offentlig leder føler jeg mig
Læs merePædagogisk Læreplan. Teori del
Pædagogisk Læreplan Teori del Indholdsfortegnelse Indledning...3 Vision...3 Æblehusets børnesyn, værdier og læringsforståelse...4 Æblehusets læringsrum...5 Det frie rum...5 Voksenstyrede aktiviteter...5
Læs mereHold 1, 2014 LOGBOG. Denne logbog tilhører:
Ledelse af borger og patientforløb på tværs af sektorer Et lederudviklingsforløb for ledere i Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune og ved Aarhus Universitetshospital Hold 1, 2014 LOGBOG Denne logbog tilhører:
Læs mereDANMARKS FREMTID - GIV DE UNGE DIN STØTTE
KREATIVITET, SAMARBEJDE, HANDLEKRAFT DANMARKS FREMTID - GIV DE UNGE DIN STØTTE Lad dem blive trænet dem i de kompetencer, som også efterspørges i erhvervslivet HVOR MEGET ER DET VÆRD at føle sig godt tilpas
Læs mereLEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015
TRACs INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM STYRK DIG SELV I ROLLEN SOM LEDER AF KREATIVE PROJEKTER INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM TRACS INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015 STYRK DIG SELV
Læs mereBØRNE- OG UNGEPOLITIK. Børne- og ungepolitik
Børne- og ungepolitik 2018-2022 1 Indledning Formålet med Rebild Kommunes Børne- og Ungepolitik er, at alle børn og unge skal have et godt liv, hvor de opbygger de kompetencer, der efterspørges i fremtidens
Læs mereBØRNE- OG UNGEPOLITIK UDKAST. Børne- og ungepolitik
2018-2022 Børne- og ungepolitik 1 Indledning Formålet med Rebild Kommunes Børne- og Ungepolitik er, at alle børn og unge skal have et godt liv, hvor de opbygger de kompetencer, der efterspørges i fremtidens
Læs mereMUS SKEMA. Dette skema er udfærdiget af trivselsgruppen, der blev oprettet af lokaludvalget i Børneinstitution Højme sensommeren 2009.
MUS SKEMA Dette skema er udfærdiget af trivselsgruppen, der blev oprettet af lokaludvalget i Børneinstitution Højme sensommeren 2009. Velkommen til MUS Som forberedelse til din medarbejderudviklingssamtale
Læs mereEffektkortet. din vej til udvikling EFFEKTKORT. Effektkort. Trumfkort EFFEKTKORTET. i rådgivning og projektledelse. Få overblik over processen:
et din vej til udvikling Indsatser Adfærd Resultater Strategi Få overblik over processen: Strategi Resultater Adfærd Indsatser EFFEKTKORT Hvad kan hæmme/fremme de ønskede resultater? EFFEKTKORTET 1 Sådan
Læs mere