nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 7 - oktober 2010 Budget for 2011 klar/ Konference om kollektiv trafik 2

Transkript

1 nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 7 - oktober 2010 Budget for 2011 klar/ Konference om kollektiv trafik 2 Midttrafik og Arriva Tog i tæt samarbejde 2 Se de østjyske priser på Rejseplanen.dk 3 Staten siger ja til letbanen 3 God start for Fly High 4 Høj tilfredshed med patienttransport 5 Det regionale rutenet trimmes fra Århus vedtog den endelige trafikplan 5 Skive har fået nye EEV-miljøbusser 5 Ny gearing giver bedre komfort og mindre dieselforbrug 6 Flere unge verdensreddere/ny miljø hjemmeside 6 Borgerne kender godt deres trafikselskab 6 Busserne kører hen til musikken 7 Ombudsmand: Midttrafik krænker ikke ytringsfriheden 7 Malling Turistbusser skal køre ny pendlerrute 7 Ændring af kørsel på semi-fridage kan spare penge 8 Udbud - Kommunal kørsel m.m Udgiver: Midttrafik Ansvarshavende redaktør: Mette Julbo Redaktion: René Wiborg, rwi@midttrafik.dk

2 Budget for 2011 vedtaget Midttrafiks bestyrelse har godkendt det samlede budget for I budgettet kan hver enkelt kommune - og regionen - se forventningerne til egen økonomi. Der er dog en række usikkerhedsmomenter, bl.a. omkring den endelige udmøntning af merudgifter i forbindelse med cross border leasing, og ikke mindst effekten af omlægningerne i kørselsomfanget ved køreplanskiftet i 2011, som for en stor dels vedkommende ikke er endeligt aftalt endnu. I budgettet er også indregnet forslag til besparelser i Midttrafiks administration som, når de er fuldt ud iværksat, giver årlige mindreudgifter på 5 mio. kr. De store usikkerhedsmomenter betyder, at der primo 2011 laves et revideret budget for året. Se materialet på:» Bestyrelsens side (dagsorden 10/9-2010)» Midttrafiks ekstranet for bestillere Midttrafik holder politisk konference om kollektiv trafik Midttrafiks bestyrelse er 5. november vært for en politisk konference om kollektiv trafik i Midtjylland. Blandt de inviterede er Folketingets Trafikudvalg, Midttrafiks repræsentantskab og øvrige interesserede politikere. En række oplægsholdere fortæller bl.a. om Flere tilfredse kunder, markedsføring, Sammenhæng mellem bus og tog og Kollektiv trafik til alle både i byen og på landet, ligesom der er paneldebat om udvikling af den kollektive trafik. Der er også stande om letbanen i Århus, Fly High og miljøkampagnen Verdensredder.nu. Yderligere oplysninger:» Danni Giørtz-Jørgensen, dgj@midttrafik.dk Midttrafik og Arriva Tog i tæt samarbejde Midttrafik og Arriva Tog har fået støtte fra Trafikstyrelsens passagerpulje til det to-årige projekt Den Sammenhængende Rejse. Det skal binde den kollektive trafik mellem Herning, Silkeborg og Århus bedre sammen og skabe større sammenhæng mellem Midttrafiks busser og Arrivas tog på strækningen. nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // oktober 2010 // Side 2

3 Flere - samt mere glade og tilfredse - kunder i den kollektive trafik i Midt- og Østjylland er målet. Den bedre rejse skal bl.a. opnås ved at tilpasse afgangstiderne for busser og tog, at sikre en god information og skiltning samt at forbedre de fysiske rammer på bus- og togstationer. Kunder, medarbejdere, chauffører og togpersonale, kommuner og virksomheder inddrages alle i arbejdet. En del af projektet er Sammenhæng i Silkeborg, hvor stikordene bl.a. er: Skærme med realtidsinformation i bybusser, en servicepost på Silkeborg Station og bycykler.» Læs mere østjyder kan se priser på Rejseplanen Når du planlægger en bus- eller togrejse i Østjylland på Rejseplanen.dk, får du også oplyst prisen for turen. Det har været efterspurgt af mange kunder. Som noget nyt kan man på Rejseplanen.dk se prisen for rejser med kollektiv trafik i og mellem byerne Århus, Horsens, Skanderborg, Silkeborg, Hammel, Randers og på Djursland Her foretages ca. 80 % af alle rejser i Midttrafik. Der arbejdes også på at få priser for bus- og togrejser i Midt- og Vestjylland på Rejseplanen.» Læs mere Staten siger ja til letbanen Staten forpligter sig mere til det østjyske letbaneprojekt, end der hidtil har været lagt op til, og går ind i et fælles anlægsselskab sammen med de lokale parter. Det lovede transportminister Hans Christian Schmidt (V) på et møde 27/9 mellem regeringspolitikere fra Venstre og Konservative. Dermed står Århus Kommune ikke alene med de eventuelle budgetoverskridelser, som anlægget af Danmarks første letbane kan medføre. Det glæder bl.a. teknik- og miljørådmand, Laura Hay (V), som mener, at kommunen måske sparer flere hundrede mio. kr., fordi staten nu tager et medansvar, endnu inden der er lovgivet om letbanen.» Læs mere nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // oktober 2010 // Side 3

4 God start for Fly High Fly High er det nye kombinerede uddannelsesog bonusprojekt for alle busselskaber i Midttrafik. Pt. er mere end 800 chauffører meldt til. I slutningen af september tog de første 40 chauffører hul på Fly High og var begejstrede for de anderledes kurser, hvor rammen er spejderhytter, og indholdet er alt fra praktiske øvelser, debatter om indstilling, ansvarlighed og vindermentalitet til personlige handlingsplaner. Kurserne køres af landets bedste konsulenter inden for uddannelse og teambuilding. Efter uddannelsesdelen kan busselskaberne melde sig til en bonusrunde, hvor det handler om at forbedre kundetilfredsheden Midttrafik forventer, at kundetilfredsheden vil stige mærkbart på de ruter, der deltager. Et andet mål er at få viden om, hvordan fremtidig tildeling af kontrakter i højere grad kan tage udgangspunkt i busselskabets evne til at skaffe tilfredse kunder. Chaufførerne måles på områder, hvor de selv har indflydelse, f.eks. kørestil, information og service. De bedste hold går videre til Midttrafik mesterskabet, hvor der venter pæne præmier. Fly High er bl.a. opstået på baggrund af et forsøg på rute 118 (Randers-Århus) som viste, at chaufførerne spiller en afgørende rolle, når man vil forbedre kundernes tilfredshed med rejsen. Kunderne på rute 118 oplevede generelt en bedre stemning i bussen: Chaufføren blev venligere, servicen bedre og kørslen blev mere behagelig. Chaufførerne var mere motiverede, fordi de fik indflydelse på egen arbejdsdag, ligesom busselskabets ledelse oplevede, at sygefraværet faldt i takt med at chaufførerne blev gladere.» midttrafik.dk/flyhigh nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // oktober 2010 // Side 4

5 høj tilfredshed med patienttransport Midttrafik har gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt brugere og bestillere (sygehuspersonale) af den siddende patienttransport. Både patienter og personale har en meget høj tilfredshed med Midttrafik, kørselskontoret i Holstebro og de udførende chauffører. Hele 97% af patienterne og 92% af sygehuspersonalet er tilfredse eller meget tilfredse med den siddende patienttransport. Midttrafiks mål er en samlet tilfredshed på 85%.» Læs mere Det regionale rutenet trimmes fra 2011 Et flertal af partier i regionsrådet i Midtjylland har indgået forlig om budget Det betyder, at Trafikstyregruppens forslag om effektiviseringer på en række busruter - med efterfølgende justeringer i henhold til indgåede aftaler - gennemføres fra sommeren Endnu mangler det fulde overblik over fremtiden for bybusser og lokale ruter i kommunerne, som netop har færdiggjort deres budgetter for næste år. Midttrafiks rolle er at rådgive region og kommuner om, hvordan de får mest mulig kollektiv trafik for pengene, de har afsat.» Læs mere Århus vedtog den endelige trafikplan Politikerne i Århus Kommune vedtog 25. august, et nyt bybussystem med start i sommeren Der er enkelte justeringer i forhold til Kollektiv Trafikplan Århus, som var i offentlig høring i foråret. I beslutningen indgår bl.a., at kommunens landområder skal dækkes af Midttur (kørsel fra dør til med taxa/minibus) med 75% kommunalt tilskud. Der forventes en nettobesparelse på 20 mio. kr. årligt, når planen gennemføres, bl.a. fordi kørslen er optimeret, så der bruges færre busser og færre køreplantimer. Det ventes også, at den nye plan tiltrækker flere kunder og skaber flere indtægter.» Læs mere Skive: Ta en tur med de nye miljøbusser 24. september indsatte Skive Kommune og De Blaa Busser 4 nye busser, og kommunen blev dermed en af landets første med fuld dækning af bybusser med de yderst miljøvenlige EEV motorer. De udleder en del mindre sundheds- og miljøskadelige gasser end den påkrævede EURO V norm, hvilket er en klar fordel for byens miljø.» Læs mere nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // oktober 2010 // Side 5

6 Århus: Ny gearing giver bedre komfort og mindre dieselforbrug Busselskabet Århus Sporveje har lavet en ændring af busserne, der sikrer en mere komfortabel kørsel for kunderne. Samtidig reduceres CO2 udledningen. Det drejer sig om en enkel ændring af gearingen i Solaris busserne, så specielt igangsætning af bussen nu kan ske mere roligt.» Læs mere FLERE Unge verdensreddere Efter sommerferien har Midttrafik atter sat fokus på miljøfordelene ved den kollektive trafik med Verdensredder kampagnen. Bl.a. med nye film. Over 100 unge reagerede på Midttrafiks rekrutteringskampagne på» verdensredder.nu hen over sommeren. De vil hjælpe med at udbrede budskabet om fordelene ved at benytte den kollektive trafik: Tænk på miljøet: Ta bussen en gang imellem.» Læs mere Ny miljøhjemmeside Midttrafik har åbnet en ny miljøsektion på hjemmesiden:» midttrafik.dk/miljø hvor vi løbende fortæller fakta om vores initiativer for at gøre den kollektive trafik endnu mere miljøvenlig. Borgerne kender godt deres trafikselskab En borgerundersøgelse blandt 630 borgere i regionen i sommer skulle bl.a. vise, om indbyggerne i regionen - knap fire år inde i kommunalreformen - kender Midttrafik og dets rolle i den kollektive trafik. Næsten ni ud af ti svarede, at de har hørt om eller kender trafikselskabet. Det opfylder Midttrafiks mål om, at mindst 75% af borgerne bør kende muligheden for at bruge kollektiv trafik, herunder at det er Midttrafik, der står for den.» Læs mere nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // oktober 2010 // Side 6

7 Busserne kører hen til musikken Midttrafik har igen i 2010 sammen med kommuner og koncertarrangører sørget for kollektiv bustrafik til større arrangementer, f.eks. med busbilletter til Grøn Koncert i Herning og Århus samt shuttle busser til AC/DC og U2 koncerterne i Horsens (fotos). Midttrafik arbejder sammen med mange andre arrangører, bl.a. Skive Festival, Danmarks Smukkeste Festival i Skanderborg og Århus Festuge. Der er selvfølgelig også ekstra busser til Hernings nye multiarena - Boxen - når Lady Gaga, Prince og Elton John optræder der. Midttrafik krænker ikke ytringsfriheden Folketingets Ombudsmand meddelte 30. august, at han ikke ønsker at forfølge en sag, hvor FOA Århus hævder, at Midttrafik har krænket en medarbejders ytringsfrihed (21. juni 2010). Som begrundelse skriver han, at det af sagens dokumenter fremgår, at medarbejdere og ledere i Midttrafik frit kan udtale sig til offentligheden, også kritisk, uden at det får negative konsekvenser.» Læs mere Malling Turistbusser skal køre pendlerruten Silkeborg-Århus N Midttrafiks bestyrelse har valgt busselskabet Malling Turistbusser til at drive en nyoprettet pendlerrute mellem Silkeborg og Århus Nord de næste 7,5 år. Rutens oprettelse er delvist finansieret af Trafikstyrelsens passagerpulje, og udbuddet er Midttrafiks første efter forhandling. Pendlerruten, som starter i januar 2011 bl.a. med stillezone og internet i busserne, skal køre mellem Silkeborg og Århus Nord morgen og eftermiddag - og give pendlere fra Silkeborg og Galten området mulighed for direkte transport til erhvervsområdet Århus Nord.» Læs mere nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // oktober 2010 // Side 7

8 Ændring af kørsel på semi-fridage kan spare penge Midttrafik undersøger mulighederne for at ændre kørslen på en række dage, som de senere år i højere og højere grad har fået karakter af ferie- eller fridage, hvor mange pendlere holder fri og skoler er lukkede. Det medfører mange tomme busser i bl.a. de tre dage op til påske, i hverdagene mellem jul og nytår samt fredag efter Kr. Himmelfartsdag. Midttrafik foreslår, at kørslen i de dage udføres efter søn- og helligdagskøreplanen. Det kan samlet spare ca. 1,1 mio. kr. Info om udbud Kommunal kørsel Midttrafik sendte i august information til kommunerne om mulighederne for, at Midttrafik varetager kommunal kørsel. Næste udbud af variabel kørsel offentliggøres i efteråret 2010 med kontraktstart 1. marts Midttrafik udfører forskellige former for variabel kørsel for Viborg, Silkeborg, Århus, Skive, Randers, Lemvig, Samsø, Favrskov og Horsens kommuner. Variabel kørsel for disse kommuner samt siddende patientbefordring for Region Midtjylland er derfor omfattet af næste udbud, med mindre Midttrafik hører andet. Hvis andre kommuner ønsker, at Midttrafik varetager variabel kørsel, fx læge- og genoptræningskørsel, bedes det oplyst til os, så det kan tages med i udbuddet. Midttrafik udfører årligt ialt ture fordelt på: Patientkørsel ( ) Institutionskørsel for kommuner ( ) Variabel kørsel for kommuner (70.000) Midttrafiks handicapkørsel (95.000) Midttur (10.000) Teletaxa (10.000) Kørsel for Sydtrafik ( ). Desuden køres ca handicapture om året internt i Århus Kommune. Århus kørsel forventes koordineret med al øvrig kørsel pr. 1/ » Mere om Specialkørsel Kørsel til specialskoler mv. i Horsens Midttrafik har udbudt kørslen til specialskoler mv. for Horsens Kommune. Kørslen med ca. 260 børn begyndte efter sommerferien. Der har været et stort arbejde med at få kørslen defineret og bestilt, så børnene så vidt muligt får faste chauffører, og kørslen tilrettelægges effektivt også selv om der er mange variationer i ugens løb for mange elever. Efter opstarten er det Horsens Kommune, som foretager de løbende ændringer nye elever, ændrede skemaer osv. Men kommunen bruger Midttrafiks it-program til rutekørsel, så der sker en koordinering med anden specialkørsel før og efter skolekørslen. nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // oktober 2010 // Side 8

9 Herning: Guider fortalte om busomlægning Det nye bybussystem i Herning har været i drift siden 27. juni. For bl.a. at vejlede kunder, som vendte tilbage efter sommerferien, var Midttrafiks guider på Herning Bybusterminal fra tidligt om morgenen 9. og 10. august. De gav råd og vejledning samt køreplaner, kort mm. Guiderne kunne også fortælle, hvor man henvender sig med ris og ros.» Læs mere Nyt på extranet: Nøgletal fordelt på bestillere For hver enkelt af Midttrafiks bestillere (19 kommuner og Region Midtjylland) opgøres nøgletal på følgende hovedområder: Kundeservice, Kortsalg, Økonomi og Aktivitet hvert kvartal. Oplysningerne er samlet i én fil, der kan hentes på:» Midttrafiks extranet for Kommuner/region Sæt kryds i kalenderen januar 2011: Offentlig høring om køreplaner, som træder i kraft i sommeren januar 2011: Nye buspriser + forhøjet kontrolafgift (Foto: Anne Mette Kleis-Kristoffersen,» mymind.dk) Kort nyt fra Midttrafik.dk» Karup Lufthavn: Bedre mulighed for at bruge teletaxa» Århus V: Børn lærte at begå sig i bussen» Randers tog en stilfærdig og miljørigtig tur med hybrid bybussen» Miljøzone indført i Århus» Køreplaner forbedres for to ruter syd for Århus» Rejseplanen efterlyser dine forslag og idéer i ny konkurrence. 1. Præmie: kr. Overblik» Nyheder i Midttrafiks nyhedsarkiv nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // oktober 2010 // Side 9