Notat. Dialogproces forud for etablering af offentlig-privat samarbejde på lokalcenter Bøgeskovhus. Udvalget for Sundhed og Omsorg.

Transkript

1 Notat Emne: Til: Status etablering offentlig- privat samarbejde Bøgeskovhus Udvalget for Sundhed og Omsorg Aarhus Kommune Omsorg og Udvikling Sundhed og Omsorg Den 28. jan Dialogproces forud for etablering af offentlig-privat samarbejde på lokalcenter Bøgeskovhus 1. Resume Magistratsafdelingen for Sundhed og Omsorg påbegynder nu den inddragelsesproces, som ligger forud for etableringen af det offentligprivate samarbejde om driften af lokalcenter Bøgeskovhus. Dialogprocessen og udbudsprocessen betragtes som forudsæt ninger for etableringen af et samarbejde med fokus på innovation og læring. Dialogprocessen løber fra 31. januar og frem til medio april. Resultatet af dialogprocessen anvendes i udbudsmaterialet og brugerne forve n- tes derigennem at være med til at definere et offentlig-privat samarbejde med plads til læring og innovation. Stab Søren Frichs Vej 36G 8230 Åbyhøj Sagsnr. Journalnr. Sagsbeh. Marie-Louise Eskerod Ifversen Direkte telefon Telefax E-post direkte mlif@aarhus.dk 2. Kvalificering i Udvalget a) Kort status på etablering af offentlig-privat samarbejde Bøgeskovhus 1. Dialogprocessen b) Drøfte de temaer, som styrer dialogprocessen. Drøftes i to grupper. 1. Hver gruppe prioriterer 2 temaer (5 min) Status etablering offentlig-privat samarbejde Bøgeskovhus

2 2. Hvad er vigtigt ved hvert af de valgte temaer, når målet er Det gode ældreliv i fremt iden? (20 min) 3. Opsamling (5. min) c) Hvert udvalgsmedlem aflevere r 1-2 citater, som beskriver det gode ældreliv nu og i fremt iden. Citaterne samles sammen og tages med i den videre proces. (5 min). 3. Historik Den 12. september 2012 vedtog byrådet i Aarhus kommune, at etablere et offentlig-privat samarbejde om driften af lokalcenter Bøgeskovhus. 4. Formål og mål med etableringen af samarbejdet Formålet med etableringen af samarbejdet er at opnå læring og innovation i hele kontraktperioden, som kan overføres til de øvrige loka l- centre. 4.1 Overordnede mål At øge livskvaliteten hos beboerne i pleje- og ældreboligerne på Bøgeskovhus samt det tilhørende fritvalgsområde. At få løbende læring om, hvad der i særlig grad kan understøtte en øget livskvalitet hos borgerne i området og implementere de relevante tiltag. At få løbende læring om Bøgeskovhus som den attraktive arbejdsplads og implementere de relevante tiltag At få udviklet en lærende organisation omkring det gode ældreliv og den attraktive arbejdsplads på tværs af hele Sundhed og Omsorg og i samarbejde med den private partner. At få og udvikle læring om optimering af driften af et lokalcenter, herunder udnytte mulige synergier mellem fritvalgsområdet og pleje- og ældreboliger på Bøgeskovhus. 4.2 Delmål for dialogprocessen At skabe læring og innovation i forhold til, hvordan MSO kan gennemføre fremtidige lignende brugerinddragelsesprocesser At undersøge og udfordre den nuværende drift på Bøgeskovhus og på ældreområdet generelt. At sikre reel og systematisk brugerinddragelse, så den ko m- mende leverandørs tilbud og efterfølgende drift bunder i br u- Status etablering offentlig-privat samarbejde Bøgeskovhus Side 2 af 5

3 gernes behov og tanker om, hvordan Bøgeskovhus og fritvalgsområdet skal drives i fremt iden. 4.3 Delmål for udbudsprocessen At udfordre den måde, MSO normalt gennemfører dialog- og forhandlingsprocesser på med private leverandører. At udfordre, hvordan et udbudsmateriale kan se ud på ældreområdet i Aarhus kommune. At udbudsmaterialet har et læsevenligt lixtal. At gennemføre en udbudsproces, der sikrer, at de fremtidige leverandører af de udbudte ydelser får mulighed for at forholde sig og indarbejde resultaterne af dialogprocessen i deres fre m- tidige løsningsforslag 5. Dialogprocessen brugerinddragelse I dialogprocessen inddrages beboere, pårørende, medarbejdere, frivillige og potentielle leverandører mv. i at definere fremt idens Bøgeskovhus. Det er i krydsfeltet mellem de forskellige interesser, at det forventes, at der kommer forslag og ideer til det fremtidige Bøgeskovhus. Dialogprocessen og udbudsprocessen ses som forudsæt ninger for etableringen af et samarbejde med fokus på innovation og læring. Resultatet af dialogprocessen anvendes i udbudsmaterialet. Resu ltatet vil ikke være en egentlig kravspecifikation, men spor, tanker og re t- ning, som skal give de potentielle leverandører i udbudsprocessen viden om, hvad der er vigtigt for beboere, pårørende, medarbejdere og andre interessenter, når det gode ældreliv skal leves. Resultatet af dialogprocessen forventes også at kunne bruges som input til gennemførelse af fremtidige moderniseringer af plejeboliger og inspiration til, hvordan helt nye boliger kan indrettes. Desuden fo r- ventes resultatet også at kunne bruges i forhold til udvikling af den nuværende plejeboligdrift. For at sikre, at dialogprocessen kommer omkring de vigtigste aspekter af det at drive, bo og arbejde i ældre- og plejeboliger, samt det øvrige hjemmeplejedistrikt, er der udpeget en række temaer, der sætter rammerne for dialogprocessen (se bilag 1 for en uddybning af teamer). Status etablering offentlig-privat samarbejde Bøgeskovhus Side 3 af 5

4 1. Indflytning og afsked 2. Beboernes hverdag 3. Relationer til lokalområdet og mellem generationer 4. Medarbejdernes hverdag 5. Velfærdsteknologi 6. Samspil mellem fritvalgsområdet, plejeboliger og lokalcenter 7. Økonomi og styring 8. Bygninger og faciliteter 5.1 Dialogprocessens elementer Dialogprocessen løber fra slutningen af januar og frem til midten af april måned og består af en række aktiviteter, som involverer; beboere, pårørende, frivillige, medarbejdere, meningsdannere, fageksperter, leverandører mv. Et opstartsseminar, hvor relevante interessenter får et fælles billede af dialogprocessen og får mulighed for at byde ind med tanker, erfaringer og ideer. Tre dage med opdagelser, hvor en gruppe bestående af beboere, pårørende og medarbejdere mv. går på opdagelse for at undersøge, hvordan livet leves i plejeboliger, ældreboliger og det øvrige fritvalgsområde på Bøgeskovhus. Dette sker ud fra en række temaer. Fokusgrupper hvor fageksperters viden om nuværende drift afdækkes samt forventninger til og visioner for den fremt idige drift skitseres. Ideudviklingsseminar på baggrund af output fra opdagelser og fokusgrupper. Inddragelse af leverandører, hvor potentielle leverandører inddrages for at give mulighed for at bidrage med erfaringer og holdninger til, hvordan opdagelser og ideer kan omsættes til en fremtidig drift. Feedback workshop for opdagelsesgruppen, hvor deltagerne får lejlighed til at kommentere og videreudvikle på opdagelser og ideer fra ide seminaret. Det sikre også at resultaterne fra ideseminaret. Opsamlingsseminar for at give alle involverede samt øvrige relevante et billede af resultatet. Status etablering offentlig-privat samarbejde Bøgeskovhus Side 4 af 5

5 6. Overblik over faser Nedenstående figur illustrer projektets faser. Status etablering offentlig-privat samarbejde Bøgeskovhus Side 5 af 5