Webstatus - DMI DMI

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Webstatus - DMI DMI"

Harald Christensen
5 år siden
Visninger:

1 DMI

2 Om undersøgelsen Fakta Undersøgelsen er foretaget som en pop-up-spørgeskemaundersøgelse på Undersøgelsen er gennemført med en teknologi, som gør det muligt at deltage, selvom man har installeret en pop-up-blocker på sin computer. Undersøgelsen er gennemført i perioden fra den 23. februar 2012 til den 8. marts Det står brugeren frit for om vedkommende ønsker at besvare alle eller kun nogle spørgsmål, hvorfor man ikke kan forvente fuld besvarelse af alle spørgsmål. Denne metode er valgt for at mindske frafald (brugerne der påbegynder besvarelse, men som et sted midt i forløbet fortryder og afslutter inden skemaet er afsendt). Under hver enkelt graf kan man aflæse antallet af besvarelser på det specifikke spørgsmål. De brugere, som oplyser, at det er deres første besøg på hjemmesiden, bliver sendt til sidste side og påvirker således ikke analyseresultaterne. Vi mener ikke, at brugere uden erfaring med hjemmesiden skal vurdere navigation, indhold med mere. Undersøgelsesperiode: Antal visninger af undersøgelsen: Antal respondenter: Undersøgelsens svarprocent: Førstegangsbesøgende: 6,9% Undersøgelsen er opdelt i tre hovedområder: Demografi Køn, alder, beskæftigelse, geografi, besøgsfrekvens, ærinde Brugervenlighed Navigation, indhold, tekster, load-tider, profesionalisme Detaljeret information om tidligere gennemførte undersøgelser følger på næste side. Design Moderne/forældet, pæn/grim, spændende/kedelig, overskuelig/rodet Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

3 Fakta Fakta Kunde Hjemmeside Undersøgelsesperiode Visninger Svar Svarfrekvens Førstegangs Total index DMI marts feb mar ,9% ,6 DMI september sep sep ,7% ,73 DMI februar jan feb ,4% ,41 DMI september aug sep , ,07 SMHI marts feb mar ,1% , Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

4 Demografi Brugernes køn Mænd Kvinder % 44% 34% 41% 35% 44% % 56% 66% 59% 65% 56% Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

5 Demografi 3 Brugernes alder DMI marts % Benchmark Info sites 15% SMHI marts 2012 DMI sep % DMI feb DMI sep Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

6 Demografi Brugernes alder DMI sep % 13% 24% 21% 13% 3% 1% DMI feb % 7% 16% 26% 25% 19% 5% 1% DMI sep % 8% 16% 25% 24% 18% 4% SMHI marts % 8% 14% 23% 24% 22% 6% 1% Benchmark Info sites 1% 25% 23% 13% 7% 1% DMI marts % 7% 13% 23% 25% 21% 6% år år år år år år år år år 90 år eller derover Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

7 Demografi 10 9 Ærinde Privat Erhvervsmæssigt Andet 1% 1% 1% 1% 1% 4% 7% 11% 6% 11% 9% 12% % 89% 87% 89% 87% 92% Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

8 Demografi 35% 3 29% Geografisk fordeling DMI marts 2012 Befolkning i Danmark 25% 19% 19% 15% 15% 9% 9% 5% Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland Udlandet 35% 3 3 Geografisk fordeling DMI september 2011 Befolkning i Danmark 25% 18% 19% 15% 15% 8% 5% Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland Udlandet Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

9 Demografi 35% 3 29% Geografisk fordeling DMI februar 2011 Befolkning i Danmark 25% 19% 19% 15% 15% 9% 5% Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland Udlandet 4 35% 35% Geografisk fordeling DMI september 2010 Befolkning i Danmark 3 25% 18% 15% 13% 5% 9% 5% Region Hovedstaden Region Sjælland Region Syddanmark Region Midtjylland Region Nordjylland Udlandet Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

10 Demografi Beskæftigelse % 15% 18% 6% 12% 7% 3% 4% 9% 7% 9% 9% 15% 21% 6% 8% 8% 8% 16% 15% 15% 11% 5% 2% 7% 6% 13% 2% 2% 3% 9% 9% 8% 5% 9% 19% 15% 16% 15% Andet Pensionist/efterlønsmodt ager Lærling/studerende Ledig/jobsøgende Selvstændig Direktør/topleder/leder 31% 25% 37% 33% 33% 32% Faglært/ufaglært/special arbejder Funktionær Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

11 Demografi % 5% 6% Besøgsfrekvens 3% 1% 1% 1% 4% 5% 7% 7% Sjældnere % 21% 39% 31% 33% 38% Månedligt % Ugentligt % 63% 59% 53% Dagligt 4 Dette er mit første besøg 2% 3% 2% 2% 1% Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

12 Usability 83,0 Usability index (0-100) 81,0 DMI marts ,0 Benchmark Info sites 77,0 75,0 SMHI marts ,0 71,0 DMI sep ,0 DMI feb ,0 65,0 DMI sep Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

13 Usability Navigation - siden er nem at finde rundt på 10 1% 4% 4% 1% 1% 1% 5% 4% 5% 9 11% 12% 8 Meget uenig % 56% 57% 55% 55% 57% Uenig 5 4 Enig 3 42% 28% % Meget enig Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

14 Usability Relevans - hjemmesiden har det indhold, jeg har brug for 10 1% 7% 3% 1% 1% 1% 1% 7% 7% 7% 8% % Meget uenig % 55% 56% 57% 55% Uenig 5 58% 4 Enig 3 37% 37% 36% 35% 36% Meget enig 22% Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

15 Usability Sprog - teksterne er skrevet i et letforståeligt sprog 10 2% 2% 3% 1% 1% 3% 2% 2% 2% 9 Meget uenig % 58% 55% 57% 57% 56% Uenig 5 4 Enig 3 42% 37% 42% 4 41% 42% Meget enig Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

16 Usability 10 1% 3% Hastighed - siderne vises i et tempo, så jeg ikke bliver utålmodig 3% 2% 1% 1% 1% 4% 4% 3% 9 8% 11% Meget uenig % 57% 54% 56% 56% 56% Uenig 5 4 Enig 3 42% 31% 33% Meget enig Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

17 Usability % 2% 4% 7% Troværdighed - hjemmesiden giver indtryk af, at organisationen bag er professionel og troværdig 1% 1% 1% 1% 3% 2% 3% 4% Meget uenig % 52% 52% 52% 52% Uenig 5 4 Enig 3 48% 33% 42% 45% 46% 44% Meget enig Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

18 Design Design index (0-100) 79,0 DMI marts ,0 Benchmark Info sites 69,0 SMHI marts ,0 DMI sep ,0 DMI feb ,0 Moderne Pæn Spændende Overskuelig Samlet vurdering DMI sep Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

19 Design 10 Moderne/forældet 3% 4% 3% 3% 2% 3% 9 16% 14% 17% 16% 16% 16% 8 Meget forældet 7 6 Forældet % % 55% 4 Moderne 3 22% 27% 21% 22% 22% 26% Meget moderne Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

20 Design 10 2% Pæn/grim 4% 2% 2% 1% 3% 9 12% 15% 13% 12% 12% 8 Meget grim % 56% 62% 59% 59% 53% Grim 4 Pæn 3 28% 25% 16% 27% 27% 32% Meget pæn Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

21 Design 10 Spændende/kedelig 3% 5% 4% 3% 3% 4% % 21% 33% 28% 28% 26% Meget kedelig 7 6 Kedelig % 52% 54% 53% 54% 5 Spændende 3 17% 23% 9% 15% 16% Meget spændende Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

22 Design Overskuelig/rodet % 9% 8% 4% 2% 2% 11% 9% 16% 4% 12% Meget rodet % 52% 45% Rodet 5 46% 54% 4 Overskuelig 3 39% 26% 26% 36% 37% 39% Meget overskuelig Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

23 Samlet vurdering 10 Samlet vurdering 2% 1% 1% 2% 2% 2% 6% 5% 9 8 Meget dårlig 7 56% 58% 58% 59% 6 62% 67% Dårlig God 42% 3 28% % Meget god Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

24 Om Userneeds A/S Userneeds yder uvildig analyse og rådgivning med speciale i brugervenlighed. Vi er specialister i at afdække brugeres ønsker og behov og levere et produkt der direkte kan anvendes i udviklingen af hjemmesiden. Vi kan hjælpe jer med at undgå at spilde penge på udviklingstiltag, som målgruppen alligevel finder irrelevante eller ikke kan anvende. Kunder: Danmarks Meteorologiske Institut, Dansk Boldspil-union, Scandlines, Netdoktor, DanCenter, Politikens Lokalaviser, Ældre Sagen, Red Barnet, Læger uden grænser (MSF), Klima- og Energiministeriet I er naturligvis meget velkomne til at kontakte os hvis I har spørgsmål eller kommentarer vedrørende firmaet eller vores ydelser. Jesper Vagtel Johansen Nordisk salgschef Mobil: jesper@userneeds.dk Userneeds A/S, Jens Kofods Gade 1, 1., 1268 København K, Tel: (+45) /24

Relaterede dokumenter

Webstatus - DMI DMI

Webstatus - DMI DMI DMI 04.10.2011 Om undersøgelsen Fakta Undersøgelsen er foretaget som en pop-up-spørgeskemaundersøgelse på www.dmi.dk. Undersøgelsen er gennemført med en teknologi, som gør det muligt at deltage, selvom