Tema: Har vi den optimale rådgivningsstruktur?

Transkript

1 Tema: Har vi den optimale rådgivningsstruktur? VSP.LF.DK Videndeling og læringsprocesser - grundlaget nu og i fremtiden Udpluk fra masterafhandling Kaj Vestergaard, VSP

2 Viden Viden er information, der forandrer noget eller nogen. Viden er et percept som dannes af indtryk via sanserne og lagres i hukommelsen for senere at udtrykkes i en handling. Perception er vores opfattelse og fortolkning af det vi sanser. Perceptionen er påvirket vores baggrund og forventninger. Viden er et filter der sorterer i informationsmængden og regulerer således læreprocesser og veje til at opnå ny viden. Den tavse viden som er personlig og knytter sig til en bestemt sammenhæng og derfor betragtes som vanskelig at formalisere og kommunikere. Modsat den eksplicitte viden som er kommunikerbar i et formaliseret og systematisk sprog. Data - information - viden - specifik handling

3 Videndeling Videndeling handler om at udnytte og udforske viden, så der skabes ny viden mellem kollegaer. Videndeling er i høj grad en social proces, som foregår mellem individer og er derfor også præget af, hvordan disse individer betragter hinanden. De personer vi kender og har det godt med, er oftest dem vi foretrækker at dele viden med en form for fælles identitet. Købmand - kollega - kammerat

4 At forstå noget forskelligt ved det samme eller forstå det samme ved noget forskelligt

5 Kompetence som transformation af viden i en arbejdskontekst Læringsarenaer Personlig motivation Familie Arbejde Fritid Under visning Kapacitet = Viden Færdigheder Holdninger Kompetence = Transformeret Viden Færdigheder Holdninger Arbejdets krav og muligheder

6 Masterprojekt

7 Baggrund Informanterne Nuværende og tidligere topledelse i VSP afdelingschefer 2 konsulenter 2 dyrlæger 2 producenter + en masse teori om gevinster, videndeling og organisering

8 Viden i arbejde: To-laget rådgivning

9 Viden, videndeling og læringsprocesser Tilbage i tiden var det enkle forsøg A mod B. Dengang målte VSP måske på tre parametre. I dag er det helt andre forhold og nye rammebetingelser på områder som eksempelvis miljø og dyrevelfærd. Det kræver en holistisk tilgang med mange parametre, som tillige ofte er modstridende. Udviklingen er gået fra simple ting, der kunne skabe markante forbedringer, til forhold mod øget kompleksitet, der kun kan skabe marginale forbedringer for de bedste producenter.

10 Viden, videndeling og læringsprocesser Internet og informationssøgning skulle overflødiggøre rådgivere, men papir alene passer ikke grise. Den personlige rådgivning, der foregår ansigt til ansigt er nødvendig, for at lave anvisninger - helt konkrete anvisninger, så der sker en sammenkædning til de ansatte. Netop kompleksiteten eksempelvis i dyrevelfærdsdata gør, at den information de skaber hos en aktør frem for en anden aktør, ikke nødvendigvis skaber en fælles forståelse, der udmøntes i en handlingsspecifik viden.

11 Hvordan kan VSP øge gevinstrealiseringen af de projekter, der relaterer til svineproducenterne? En hurtigere reaktion på producenternes problemer og akut opståede behov. Ny organisering i et mere forpligtigende samarbejde mellem hovedinteressenterne En direkte og specifik kommunikation med producenterne Nye og mere effektive måder, at implementere de sammensatte og komplekse anbefalinger. Innovation på den metodemæssige tilgang på overleveringen Behov for effektmåling af implementeringsaktiviteter

12 Producent Videnoverdragelse Brugerbehov Gevinst realisering Rådgiver VSP Projektresultater

13 VETAGRO med VSP Overordnet mål: At sikre optimal sundhed, velfærd og produktivitet i dansk svineproduktion gennem en koordineret og målrettet rådgivning Formål: Fremme det naturlige samarbejde mellem den agronomielle og veterinære rådgivning.

14 Social LæringsCyklus (SLC Model) En form for styret tilgang til omsætning af de data og den information der ligger på besætningsniveau, som grundlag for den viden der skabes og udnyttes af de personer, der er aktive i forhold til besætningen Data Information Viden Specifik handling