LUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Fortroligt indtil 15. marts 2017

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "LUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Fortroligt indtil 15. marts 2017"

Transkript

1 LUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2016 Fortroligt indtil 15. marts 2017

2 1

3 Om LUP 2016 Undersøgelser i LUP 2016 Planlagt ambulante patienter i RSYD Planlagt indlagte patienter i RSYD Akut indlagte patienter i RSYD Fødende kvinder og deres partnere i RSYD Data indsamlet i perioden august september oktober august september oktober august september oktober august oktober 2016 Spørgeskema udsendt til x antal personer Svarprocent % % % % Årets landsdækkende tema-spørgsmål Hvert år formuleres en række ekstra spørgsmål inden for et aktuelt tema, der ønskes at sætte særligt fokus på. Se resultaterne i afsnittet senere i bilaget. LUP-temaer som relaterer sig til kvalitetsmål i Region Syddanmark Flere LUP-temaer relaterer sig direkte til kvalitetsmål i Region Syddanmark. Disse er: LUP-tema Samlet tilfredshed Kvalitetsmål i Region Syddanmark C) Tilfredse patienter D) Meget tilfredse patienter Bilagets indhold Temaspørgsmål 2016 side 4 Samlet tilfredshed side 5 Planlagt ambulante patienter side 6 Planlagt indlagte patienter side 8 Akut indlagte patienter side 10 Fødende side 12 Benchmarking ift. andre regioner side 15 2

4 Læsevejledning til tabeller Resultat i forhold til landsgennemsnit Resultater på regions- og sygehusniveau sammenlignes med og placeres over (O), under (U) eller ikke forskelligt fra landsresultatet (G). Sammenligningerne foregår inden for hver af patientgrupperne. Score afgives i intervallet 1-5, jo højere score, jo bedre resultat. over landsgennemsnit (O) på niveau med landsgennemsnit (G) under landsgennemsnit (U) Sammenligning af resultater over tid Sammenligningen over tid mellem enhedens eget resultat i nuværende undersøgelse med dens eget resultat fra året før. Sammenligningen kræver, at den enkelte enhed er sammenlignelig for de to år, og at spørgsmålet er det samme de to år. LUP resultatet i år er signifikant bedre end sidste års resultat LUP resultat i år er ikke væsentligt forskelligt fra sidste års resultat LUP resultat i år er signifikant ringere end sidste års resultat Gennemsnitsscore I afrapporteringen af LUP undersøgelserne benyttes en gennemsnitsscore. Den udregnes for størstedelen af spørgsmålene på baggrund af antal svar i svarkategorierne; slet ikke (1), i ringe grad (2), i nogen grad (3), i høj grad (4) og i meget høj grad (5). For spørgsmålet om ventetid er det svarkategorierne meget lang ventetid (1), lang ventetid (2), nogen ventetid (3), kort ventetid (2) og ingen ventetid (5) og dermed også på en skala fra 1 til 5. Vær opmærksom på, at det samme gennemsnit kan dække over forskellige fordelinger af svarfrekvenser for de enkelte spørgsmål. Score afgives i intervallet 1-5, jo højere score, jo bedre resultat. Score angivet som procent Nogle resultater afrapporteres med en procentsat. Disse resultater vedrører som regel spørgsmål, hvor patienter er blevet bedt om at svare ja eller nej. Det vil være angivet ved spørgsmålet om procentangivelsen betegner andelen af ja-besvarelser eller andelen af nej-besvarelser. 3

5 Temaspørgsmål 2016 I 2016 indeholder den landsdækkende undersøgelse et sæt ekstra spørgsmål for følgende områder: Planlagt ambulante patienter Planlagt indlagte patienter Akut indlagte patienter Svarene for de tre områder er samlet i nedenstående oversigt: Spørgsmål på fempunktsskala Landsresultat Region Syddanmark OUH & Svendborg Sønderjylland Sydvestjysk Lillebælt Friklinikken i Give Planlagt ambulante patienter 34. Der er en positiv stemning mellem medarbejdere i afdelingen 4,42 4,42 4,40 4,40 4,43 4,47 4, Personalet taler med patienterne i en respektfuld tone 4,48 4,48 4,47 4,46 4,48 4,52 4, Patienterne kan tale med personalet om bekymringer om sygdom/behandling 4,27 4,28 4,24 4,25 4,30 4,34 4, Personalet har tilstrækkeligt indblik, hvis patienterne har andre sygdomme 4,03 4,04 4,01 3,99 4,06 4,08 4, Patienterne har én/flere blandt personalet, som er særligt tilknyttet dem 3,63 3,61 3,48 3,61 3,78 3,72 4,20 Planlagt indlagte patienter 41. Der er en positiv stemning mellem medarbejdere i afdelingen 4,42 4,41 4,39 4,40 4,35 4, Personalet taler med patienterne i en respektfuld tone 4,47 4,47 4,44 4,46 4,40 4, Patienterne kan tale med personalet om bekymringer om sygdom/behandling 4,25 4,25 4,22 4,24 4,16 4, Personalet har tilstrækkeligt indblik, hvis patienterne har andre sygdomme 4,00 3,99 3,96 3,95 3,93 4, Patienterne har én/flere blandt personalet, som er særligt tilknyttet dem 3,72 3,69 3,67 3,66 3,43 3,89 Akut indlagte patienter 41. Der er en positiv stemning mellem medarbejdere i afdelingen 4,32 4,36 4,33 4,32 4,37 4, Personalet taler med patienterne i en respektfuld tone 4,35 4,39 4,36 4,38 4,37 4, Patienterne kan tale med personalet om bekymringer om sygdom/behandling 4,00 4,09 4,09 4,00 4,12 4, Personalet har tilstrækkeligt indblik, hvis patienterne har andre sygdomme 3,71 3,76 3,74 3,68 3,84 3, Patienterne har én/flere blandt personalet, som er særligt tilknyttet dem 3,44 3,50 3,48 3,53 3,55 3,49 Antal over gennemsnittet Antal på gennemsnittet Antal under gennemsnittet

6 Samlet tilfredshed LUP 2015 Akut indlagte (39. Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse) & neutrale (3+4+5) (4+5) meget (5) Planlagt indlagte (36. Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse) & neutrale (3+4+5) (4+5) meget (5) Planlagt ambulante (29. Patienterne er alt i alt tilfredse med besøgets forløb) & neutrale (3+4+5) (4+5) Landsplan - 89,9 72,4 38,1-94,8 82,5 48,4-96,3 85,9 48,7 Region Syddanmark O 91,4 75,3 40,5 G 95,1 83,3 48,4 G 96,2 86,1 48,3 OUH O 91,4 76,7 39,5 G 95,0 82,0 46,2 U 95,7 85,2 46,7 Sønderjylland U 88,3 66,7 36,4 G 93,9 83,5 47,1 U 95,9 85,6 45,8 Sydvestjysk O 92,1 76,4 43,1 U 92,9 80,0 43,2 G 96,7 87,1 48,5 Lillebælt O 93,5 79,3 44,7 O 97,4 88,1 57,6 O 96,8 87,3 51,7 Friklinikken i Give O 96,3 88,4 57,3 LUP 2016 & neutrale (4+5) (3+4+5) meget (5) & neutrale (3+4+5) (4+5) meget (5) & neutrale (3+4+5) (4+5) Landsplan - 90,4 73,0 39,7-94,8 82,8 49,7-96,4 86,2 49,4 Region Syddanmark O 92,2 77,8 42,1 G 95,2 83,9 50,3 G 96,4 86,7 49,6 OUH O 93,4 77,5 40,2 G 95,1 83,1 47,1 U 96,1 85,4 47,1 Sønderjylland G 89,9 74,6 40,7 U 92,7 80,7 46,7 G 96,0 85,8 47,9 Sydvestjysk O 92,1 77,9 41,9 G 95,3 81,2 44,7 O 96,4 87,5 51,6 Lillebælt O 92,7 81,5 47,0 O 96,5 88,3 61,6 O 97,1 88,7 53,1 Friklinikken i Give O 96,3 90,0 61,2 meget (5) meget (5) Fødende 2015 (38. Samlet oplevelse af ophold på sygehus efter fødsel) (Godt + Virkelig godt) meget (Virkelig godt) 2016 (36. Samlet oplevelse af ophold på sygehus efter fødsel) (Godt + Virkelig godt) meget (Virkelig godt) Landsplan - 89,2 41,0-89,7 51,1 Region Syddanmark O 90,6 52,2 O 92,9 57,2 OUH Odense og Svendborg U 86,2 43,2 G 89,7 48,4 Sønderjylland (Aabenraa) O 96,0 66,8 O 93,6 64,1 Sydvestjysk O 95,8 57,7 O 95,3 60,2 Lillebælt O 90,9 54,2 O 95,1 62,8 Kvalitetsmål i Region Syddanmark: Kvalitetsmål C) Tilfredse patienter, tærskelværdi 95 % Kvalitetsmål D) Meget tilfredse patienter, tærskelværdi for indlagte 41,8 %, tærskelværdi for ambulante 38,6 % 5

7 Planlagt ambulante patienter Region Syddanmark

8 Tema Spørgsmål på fempunktsskala 1. Personalet er forberedt på patientens ankomst 4,35 4,35 4,30 4,34 4,39 4,39 4,54 Landsresultat Region Syddanmark OUH Odense og Svendborg Sønderjylland Sydvestjysk Lillebælt Friklinikken i Give 2. Ventetid fra patienterne skal møde til de bliver kaldt ind 4,00 4,04 3,96 4,07 4,11 4,07 4,35 Modtagelse 3. Patienterne er informeret om årsag til ventetid (andel af ja-svar) 27,20 26,47 26,80 23,85 26,60 26,98 36,23 5. Personalet er venligt og imødekommende 4,53 4,54 4,51 4,51 4,56 4,58 4,63 6. Personalet har sat sig ind i patienternes sygdomsforløb ved besøget 4,25 4,25 4,20 4,23 4,29 4,30 4,38 7. Personalet har tid til patienterne 4,36 4,38 4,33 4,37 4,43 4,43 4,51 8. Patienterne har mulighed for at tale med en relevant sundhedsfaglig person 4,35 4,34 4,30 4,30 4,38 4,39 4,52 Patientinvolvering 9. Personalet spørger ind til patienternes egne erfaringer med sygdom/tilstand 3,79 3,79 3,72 3,73 3,87 3,89 3, Patienterne har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandlinger 3,94 3,95 3,89 3,89 4,01 4,02 4, Pårørende har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandlinger 3,74 3,74 3,69 3,69 3,73 3,85 3, Patienterne har samtaler med personalet om egen håndtering af sygdom/tilstand 3,79 3,80 3,73 3,76 3,86 3,88 4, Patienterne informeres før besøg om, hvad der skal ske under besøg 3,86 3,81 3,76 3,78 3,85 3,86 4,02 Information 14. Den mundtlige information under besøget er forståelig 4,31 4,30 4,29 4,24 4,32 4,33 4, Patienterne får svar på de spørgsmål, de stiller under besøg 4,25 4,24 4,22 4,21 4,25 4,29 4, Patienterne er informeret om muligheder for at stille spørgsmål efter besøg 3,90 3,90 3,82 3,86 3,99 4,00 4, Informeret om (bi-)virkninger ved ny medicin, der tages efter besøg 3,71 3,71 3,66 3,63 3,72 3,80 4,22 Patientoplevet fejl 19. Patienterne oplever fejl (andel af nej-svar) 95,52 95,62 95,19 95,37 96,03 96,17 96, Patienterne vurderer, de har fået eller kunne have fået skader eller mén af fejlen (andel af nej-svar) 79,36 78,49 76,14 79,64 83,00 80,36 69, Ambulatoriets lokaler er rene 4,26 4,27 4,19 4,33 4,35 4,31 4,51 Servicestandard 23. Der er tydelig skiltning til ambulatoriet på sygehuset 4,11 4,12 4,00 4,20 4,24 4,16 4, Ambulatoriets åbningstider passer til patienternes behov 4,19 4,24 4,17 4,27 4,28 4,29 4, Patienterne kan kontakte ambulatoriet ved behov (andel af ja-svar) 95,87 96,33 95,08 96,90 97,40 97,27 98, Den telefoniske rådgivning efter besøg er brugbar (kun patienter der har kontakt) 4,05 4,05 4,00 4,01 4,10 4,11 4, Patienterne er tilfredse med plejen 4,38 4,38 4,34 4,40 4,40 4,43 4,49 Samlet indtryk Sammenhæng I forløb Antal OUG 28. Patienterne er tilfredse med behandlingen 4,29 4,29 4,26 4,25 4,31 4,34 4, Patienterne er alt i alt tilfredse med besøgets forløb 4,30 4,31 4,27 4,28 4,34 4,38 4, Patienterne oplever én/flere har ansvar for samlet forløb af indlæggelser/besøg 3,67 3,67 3,56 3,68 3,79 3,78 4, Samlet forløb af indlæggelser/besøg er godt tilrettelagt 4,01 4,04 3,98 4,03 4,10 4,12 4,30 Antal over gennemsnit Antal på gennemsnit Antal under gennemsnit

9 Planlagt indlagte patienter Region Syddanmark

10 Tema Modtagelse Patientinvolvering Fejl (andel nejsvar) Servicestandard Info før og under indlæggelse Udskrivelse (obs. ændret) Samlet indtryk Spørgsmål på fempunktsskala 1. Personalet er forberedt på patientens ankomst 4,30 4,30 4,29 4,19 4,28 4,39 2. Ventetid fra patienterne skal møde til de bliver kaldt ind 4,06 4,14 4,14 4,03 4,02 4,26 3. Patienterne er informeret om årsag til ventetid (andel af ja-svar) 47,57 47,69 48,92 42,71 42,38 51,15 5. Personalet er venligt og imødekommende 4,54 4,54 4,52 4,48 4,47 4,64 6. Personalet har sat sig ind i patienternes sygdomsforløb ved samtaler 4,17 4,17 4,14 4,10 4,08 4,33 7. Patienterne har mulighed for at tale med personalet om pleje ved behov 4,16 4,16 4,14 4,08 4,05 4,31 8. Patienterne har mulighed for at tale med en læge om behandling ved behov 3,82 3,80 3,73 3,69 3,82 4,00 9. Personalet spørger ind til patienternes egne erfaringer med sygdom/tilstand 3,47 3,40 3,33 3,32 3,27 3, Patienterne har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandlinger 3,76 3,73 3,63 3,65 3,67 4, Pårørende har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandlinger 3,78 3,70 3,63 3,59 3,55 3, Patienterne har samtaler med personalet om egen håndtering af sygdom/tilstand 3,78 3,75 3,69 3,60 3,64 4, Personalet tager hensyn til patientens behov for planlægning af udskrivelse. 4,00 3,98 3,95 3,85 3,83 4, Patienterne oplever fejl (andel af nej-svar) 90,48 90,94 90,30 88,91 89,36 94, Patienterne vurderer, at fejlen forlænger indlæggelse eller fører til genindlæg. 61,44 61,82 63,75 47,38 66,65 62, Patienterne vurderer, de har fået eller kunne have fået skader eller mén af fejlen 61,67 62,71 63,90 58,99 63,99 60, Patienternes behov for mad og drikke er dækket 4,26 4,34 4,29 4,39 4,29 4, Patienterne for tilstrækkelig med ro til hvile og søvn 3,98 3,97 3,88 4,01 3,83 4, Patienternes behov for personlig hygiejne er dækket 4,23 4,26 4,24 4,22 4,18 4, Patientens behov for smertelindring er dækket 4,33 4,36 4,33 4,32 4,25 4, Afdelingen lokaler er rene 4,07 4,10 4,05 4,07 3,97 4, Patienterne informeres før indlæggelse om, hvad der skal ske under indlæggelse 4,24 4,29 4,26 4,21 4,27 4, Den mundtlige information under indlæggelse er forståelig 4,37 4,37 4,34 4,32 4,32 4, Patienterne får svar på de spørgsmål, de stiller under indlæggelse 4,29 4,29 4,27 4,19 4,23 4, Patienterne er informeret om (bi-) virkning ved medicin de får under indlæggelse 3,77 3,79 3,71 3,68 3,71 4, Patienterne informeres løbende om resultater af undersøgelse/behandling 3,93 3,93 3,87 3,84 3,85 4, Informeret om symptomer, der kræver opmærksomhed efter udskrivelse 3,86 3,88 3,79 3,73 3,91 4, Patienterne er informeret om videre plan for forløb, fx opfølgning/genoptræning 3,96 3,96 3,89 3,82 4,03 4, Patienterne er informeret om muligheder for at stille spørgsmål efter udskrivelse 4,04 4,07 3,95 4,00 4,14 4, Informeret om (bi-)virkning ved ny medicin, der tages efter udskrivelse 3,61 3,61 3,48 3,43 3,64 3, Patienterne oplever, at afdeling og kommunal pleje samarbejder om udskrivelse 3,63 3,72 3,63 3,65 3,70 3, Patienterne er tilfredse med plejen 4,36 4,37 4,33 4,27 4,31 4, Patienterne er tilfredse med behandlingen 4,36 4,38 4,34 4,30 4,37 4, Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse 4,25 4,27 4,23 4,17 4,19 4, Patienterne oplever én/flere har ansvar for samlet forløb af indlæggelser/besøg 3,65 3,64 3,58 3,51 3,66 3, Samlet forløb af indlæggelser/besøg er godt tilrettelagt 3,99 4,00 3,93 3,90 4,01 4,18 Antal over gennemsnittet Antal på gennemsnittet Antal under gennemsnit Landsresultat Region Syddanmark OUH Odense / Svendborg Sønderjylland Sydvestjysk Lillebælt 9

11 Akut indlagte patienter Region Syddanmark

12 Tema Spørgsmål på fempunktsskala 1. Ved ankomst tilses patienterne hurtigt af en sygeplejerske eller læge 3,94 4,06 4,03 4,04 4,09 4,13 Landsresultat Region Syddanmark OUH Odense / Svendborg Sønderjylland Sydvestjysk Lillebælt Ankomst Personalet Patientinddragelse Fejl (andel af nej-svar) Praktiske forhold Information under indlæggelsen Udskrivelse Samlet indtryk 2. Ved ankomst informeres patienterne om, hvad der skal ske i starten af indlæggelsen 3,58 3,67 3,58 3,66 3,72 3,77 3. Ved ankomst tilbyder personalet at informere pårørende (andel af ja-svar) 57,56 59,96 58,55 59,71 58,21 64,07 4. Ved ankomst spørger personalet til patienternes medicinforbrug (andel af ja-svar) 82,19 85,45 82,95 85,23 87,70 87,95 7. Personalet er venligt og imødekommende 4,42 4,48 4,45 4,43 4,49 4,54 8. Patienterne har mulighed for at tale med personalet ved behov 3,93 4,04 4,02 3,96 4,08 4,12 9. Patienterne har mulighed for at tale med læge om behandling ved behov 3,48 3,59 3,56 3,52 3,64 3, Patienterne oplever, at én/flere har ansvar for forløb fra ankomst til udskrivelse 3,49 3,57 3,51 3,54 3,65 3, Personalet spørger ind til patientens egne erfaringer med sygdom/tilstand 3,46 3,46 3,34 3,44 3,58 3, Personalet giver patienterne mulighed for at deltage i beslutninger om behandling 3,24 3,27 3,13 3,21 3,46 3, Personalet giver pårørende mulighed for at deltage i beslutninger om behandling 3,12 3,10 3,01 2,98 3,19 3, Patienterne har samtaler med personalet om håndtering af sygdom/tilstand 3,44 3,47 3,45 3,36 3,55 3, Personalet tager hensyn til patienternes behov ved planlægning af udskrivelse 3,67 3,73 3,74 3,63 3,73 3, Patienterne oplever fejl (andel af nej-svar) 88,95 90,50 90,41 90,46 91,00 90, Patienterne vurderer, fejlen forlænger indlæggelse eller fører til genindlæggelse 56,53 54,10 55,54 49,47 54,78 55, Patienterne vurderer, de har fået eller kunne have fået skade eller mén af fejlen 50,65 53,15 56,08 50,92 49,35 53, Patienternes behov for mad og drikke er dækket 4,07 4,22 4,19 4,28 4,16 4, Patienterne får tilstrækkeligt med ro til hvile og søvn 3,68 3,83 3,76 3,77 4,01 3, Patienternes behov for personlig hygiejne er dækket 3,98 4,12 4,08 4,08 4,17 4, Patienternes behov for smertelindring er dækket 4,06 4,16 4,16 4,12 4,12 4, Afdelingens lokaler er rene 3,96 4,12 4,03 4,16 4,24 4, Den mundtlige information under indlæggelse er forståelig 4,10 4,13 4,13 4,10 4,11 4, Patienterne får svar på spørgsmål, de stiller under indlæggelse 4,03 4,09 4,07 4,04 4,11 4, Information fra forskelligt personale på afdelingen stemmer overens 3,87 3,92 3,90 3,90 3,95 3, Patienterne er informeret om (bi-)virkning ved medicin de får under indlæggelse 3,34 3,38 3,33 3,37 3,39 3, Patienterne informeres løbende om resultater af undersøgelse/behandling 3,75 3,81 3,75 3,81 3,83 3, Patienterne informeres løbende om, hvad der skal foregå 3,82 3,88 3,85 3,85 3,91 3, Informeret om symptomer, der kræver opmærksomhed efter udskrivelse 3,44 3,49 3,46 3,39 3,54 3, Patienterne er informeret om videre plan for forløb, fx opfølgning/genoptræning 3,59 3,65 3,68 3,49 3,65 3, Patienterne er informeret om muligheder for at stille spørgsmål efter udskrivelse 3,59 3,65 3,60 3,47 3,73 3, Informeret om bivirkning ved ny medicin, der tages efter udskrivelse 3,15 3,20 3,18 3,09 3,25 3, Patienterne oplever, at afdeling og kommunal pleje samarbejder om udskrivelse 3,55 3,65 3,69 3,63 3,56 3, Patienterne er tilfredse med plejen 4,15 4,24 4,22 4,18 4,25 4, Patienterne er tilfredse med behandlingen 4,10 4,18 4,19 4,12 4,16 4, Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse 3,99 4,09 4,09 4,01 4,08 4,18 Antal over gennemsnittet Antal på gennemsnittet Antal under gennemsnittet

13 Fødende Region Syddanmark

14 Spørgsmål Landsresultat Region Syddanmark OUH Odense / Svendborg Sønderjylla nd 1. Jordemoderen er lydhør over for behov under graviditeten 94,5 95,3 95,5 93,1 96,5 95,4 2. Får talt med jordemoderen om det, der er vigtigt for hende 90,9 91,6 92,5 88,8 92,0 91,8 3. Samlet oplevelse af forløbet hos jordemoderen under graviditeten er god 93,7 93,8 93,9 92,3 97,3 92,6 5. Fødsels- og forældreforberedelsen har været god 85,8 83,3 81,6 92,9 88,2 75,9 6a. Forberedelsen på amning under graviditeten er god 62,1 68,8 68,3 77,0 72,0 62,2 6b. Forberedelsen på fødslen under graviditeten er god 77,7 79,7 78,4 84,2 83,7 76,3 7. Forberedes passende på komplicerede fødselsforløb 59,8 60,8 64,0 63,0 62,6 54,3 10a. Får hjælp efter behov ved indlæggelse under graviditeten 93,5 96,1 97,6 93,4 97,6 94,8 10b. Får hjælp efter behov v. ekstra besøg på sygehus under graviditeten 96,5 96,6 97,2 95,4 98,3 95,6 10c. Får hjælp ved telefonisk kontakt til sygehuset under graviditeten 94,0 92,8 91,2 95,1 97,8 90,8 11. Informationer fra sundhedspersoner under graviditeten stemmer overens 88,6 89,7 89,6 87,6 89,7 90,9 13. Inddrages passende i beslutninger omkring planlagt kejsersnit 89,3 92,4 95,7* 88,9* 86,7* 91,9* 14. Får den information hun har behov for forud for det planlagte kejsersnit 91,7 90,5 95,6 77,7* 80,0* 91,6 15. Tryg ved telefonrådgivning fra fødselsafdeling, da fødslen går i gang 90,8 90,5 90,3 90,1 92,6 89,7 16. Modtagelsen på sygehuset ved fødslen er god 93,0 94,4 94,5 94,2 95,9 93,7 18. Får talt med personale, om det hun har behov for, om igangsættelse 87,1 87,1 86,2 88,7 92,3 83,4 19. Inddrages passende i beslutninger omkring igangsættelsen 88,1 88,2 90,5 91,9 89,9 81,8 20. Tryg ved den måde igangsættelsen foregår på 91,6 92,4 93,1 83,9 95,4 93,6 22. Jordemoderen er til stede på fødestue i passende omfang 92,7 93,8 92,3 93,3 95,7 95,1 23. Informeres godt om hvad der sker under fødslen 93,4 93,7 92,4 95,6 94,9 93,4 24. Får den hjælp, til at lindre smerter under fødslen, hun har behov for 88,2 88,0 89,9 87,1 89,2 85,2 25. Får den støtte fra personalet under fødslen hun har behov for 94,6 95,5 94,2 96,4 98,4 94,8 27. Tryg ved personalets håndtering af situationen ved fødselskomplikation 90,9 89,9 87,5 89,8 92,2 91,6 29. NY. Personalet involverede evt. partner (i kvindens ønskede omfang) 95,5 95,0 94,1 96,4 96,4 94,6 30. Den samlede oplevelse af fødslen er god 92,9 93,8 92,3 95,3 94,8 94,2 32. Får den hjælp hun har brug for til at kunne amme på sygehuset 81,9 87,8 86,4 86,3 89,1 89,7 33. Får den hjælp hun har brug for til at kunne pleje barnet på sygehuset 87,7 89,6 86,1 88,6 93,9 92,1 34. personalet svarer på kvindens spørgsmål efter fødslen 92,8 94,6 93,9 92,7 95,6 95,9 35. Får den ro og hvile hun har behov for på sygehuset 84,1 87,1 80,2 91,1 90,6 91,6 36. Den samlede oplevelse af opholdet på sygehuset efter fødslen er god 89,7 92,9 89,7 93,6 95,3 95,1 38. Perioden fra kvinden har født til udskrivelse er passende 81,7 82,3 82,8 78,2 85,7 82,3 39. Tryg ved at skulle hjem fra sygehuset 92,8 95,0 94,0 94,1 96,8 95,6 40. Har talt med personalet om fødslen ved behov efter hun har født 72,8 81,8 73,7 86,5 86,9 83,9 42. Ikke i tvivl om amning/ernæring af barn efter udskrivelse 66,8 71,4 70,5 72,3 72,7 71,4 43. Ved hvad hun skal være opmærksom på ift. barn trivsel efter udskrivelse 92,1 92,7 92,2 95,1 93,7 91,4 44. Informeres om henvendelsesmuligheder ved spørgsmål efter udskrivelse 91,1 94,0 92,0 95,0 95,2 95,2 46. Får svar på spørgsmål ved henvendelse til sygehuset efter udskrivelse 94,6 95,1 95,0 98,9 92,2 94,4 49. Perioden fra udskrivelse til besøg fra sundhedsplejerske er passende 88,8 90,0 89,9 87,5 89,8 91,8 50. Får den rådgivning fra sundhedsplejersken hun har brug for 96,8 97,0 98,1 97,2 94,7 96,6 Fortsættes på næste side Sydvestjysk Lillebælt 13

15 Antal over gennemsnittet Antal på gennemsnittet Antal under gennemsnittet *Antallet af respondenter sammenholdt med nej-svar er for lavt til at angive over/på/under gennemsnittet. 14

16 Benchmarking ift. andre regioner Planlagt ambulante patienter Planlagt indlagte patienter Akut indlagte patienter 15

LUP : Den landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser. Offentliggøres 16.marts 2016

LUP : Den landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser. Offentliggøres 16.marts 2016 LUP : Den landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser 2015 Offentliggøres 16.marts 2016 Om LUP 2015 Undersøgelser i LUP 2015 Planlagt ambulante patienter Planlagt indlagte patienter Akut indlagte patienter

Læs mere

Medicinsk Afdeling Hospitalsenhed Horsens

Medicinsk Afdeling Hospitalsenhed Horsens Akut indlagte patienters oplevelser: Medicinsk Afdeling Hospitalsenhed Horsens Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 Patientinvolvering - spørgsmål 11, 12, 13, 14 og 15

Læs mere

Nedenfor er angivet svarprocent for de tre undersøgelser i LUP somatik 2015.

Nedenfor er angivet svarprocent for de tre undersøgelser i LUP somatik 2015. LUP somatik 015 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 015. Resultaterne fra LUP somatik 015 er offentliggjort i uge 11 016. LUP somatik er opdelt i tre undersøgelser for henholdsvis

Læs mere

Onkologisk Afdeling Sygehus Lillebælt

Onkologisk Afdeling Sygehus Lillebælt FIURRAPPRT Planlagt indlagte patienters oplevelser: nkologisk Afdeling Sygehus Lillebælt Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10,

Læs mere

LUP har gennemgået en evaluering og dermed en større ændring og er fra 2014 derfor kommet i et nyt koncept:

LUP har gennemgået en evaluering og dermed en større ændring og er fra 2014 derfor kommet i et nyt koncept: Aarhus Universitetshospital Til Kvalitetsrådet Kvalitet Nørrebrogade 44 DK-8000 Aarhus C Tel. +45 7845 0000 auh@rm.dk www.auh.dk Resultater for LUP 2014 ambulante og indlagte patienter AUH har nu modtaget

Læs mere

Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR Rigshospitalet

Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR Rigshospitalet Planlagt indlagte patienters oplevelser: Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR Rigshospitalet Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital

Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Planlagt indlagte patienters oplevelser: Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11, 12

Læs mere

Behandlingsafsnit Øjenlægerne Glostrup Centrum

Behandlingsafsnit Øjenlægerne Glostrup Centrum Planlagt ambulante patienters oplevelser: Behandlingsafsnit Øjenlægerne Glostrup Centrum Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11

Læs mere

Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016

Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016 Procent Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 2016. Resultaterne fra LUP somatik 2016 er offentliggjort i uge 11,

Læs mere

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt indlagte patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital

Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Planlagt ambulante patienters oplevelser: Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og

Læs mere

Hjertemedicinsk Afdeling B OUH Odense og Svendborg

Hjertemedicinsk Afdeling B OUH Odense og Svendborg Planlagt ambulante patienters oplevelser: Hjertemedicinsk Afdeling B OUH Odense og Svendborg Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (250) 4,44 O Ventetid - spørgsmål 2 (243) 4,22 O Patientinvolvering -

Læs mere

LUP 2013 resultater For LUP indlagte, LUP ambulante, LUP fødende

LUP 2013 resultater For LUP indlagte, LUP ambulante, LUP fødende Sundhedssamordningsudvalget.4.4 LP resultater For LP indlagte, LP ambulante, LP fødende Fortroligt indtil offentliggørelsen i uge 8 4 844 LP Samlet indtryk Region Syddanmark, regionsniveau LP indlagte

Læs mere

OUH Odense og Svendborg - Region Syddanmark

OUH Odense og Svendborg - Region Syddanmark Planlagt indlagte patienters oplevelser: OH Odense og Svendborg - Region Syddanmark Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11, 12

Læs mere

LUP Fødende Kvinder

LUP Fødende Kvinder Fødeafdelingen OUH Odense og Svendborg Spørgeskemaet er udsendt til 1106 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2015. 51 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan

Læs mere

Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital

Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital Planlagt indlagte patienters oplevelser: Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (24) 4,06 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (22) Patientinvolvering

Læs mere

AROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter

AROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt indlagte patienters oplevelser: ARS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen Planlagt ambulante patienters oplevelser: Endoskopiklinn Århus - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og 12

Læs mere

Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter

Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

Copenhagen Eye Clinic - Privathospitalernes offentlige patienter

Copenhagen Eye Clinic - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Copenhagen Eye Clinic - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -

Læs mere

Øjenlægerne Glostrup Centrum - Privathospitalernes offentlige patienter

Øjenlægerne Glostrup Centrum - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Øjenlægerne Glostrup Centrum - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

Steno diabetes center - Privathospitalernes offentlige patienter

Steno diabetes center - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Steno diabetes center - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -

Læs mere

Fødeafdelingen (Herning og Holstebro) Hospitalsenheden Vest

Fødeafdelingen (Herning og Holstebro) Hospitalsenheden Vest Fødeafdelingen (Herning og Holstebro) Hospitalsenheden Vest Spørgeskemaet er udsendt til 825 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2016. 55 % af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

Øjenafdeling J Aarhus universitetshospital

Øjenafdeling J Aarhus universitetshospital Planlagt indlagte patienters oplevelser: Øjenafdeling J Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (38) 4,47 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (39) 4,32 G Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

LUP. Patienters oplevelser i Region Nordjylland. Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af Region Nordjylland

LUP. Patienters oplevelser i Region Nordjylland. Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af Region Nordjylland Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 15.285 patienter 2014 LUP Patienters oplevelser i Region Nordjylland Indeholder også hovedresultater fra LUP Fødende 2014 Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse

Læs mere

Gynækologisk-obstetrisk afdeling G Regionshospitalet Randers

Gynækologisk-obstetrisk afdeling G Regionshospitalet Randers Planlagt indlagte patienters oplevelser: ynækologisk-obstetrisk afdeling Regionshospitalet Randers Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (20) 4,28 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (20) Patientinvolvering

Læs mere

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Akut indlagte patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 Patientinvolvering - spørgsmål 11, 12, 13, 14

Læs mere

LUP 2013 resultater For LUP fødende samt elementer fra LUP indlagte og LUP ambulante

LUP 2013 resultater For LUP fødende samt elementer fra LUP indlagte og LUP ambulante Møde i Sundhedskoordinationsudvalget d. 2. august 204 LP 203 resultater For LP fødende samt elementer fra LP indlagte og LP ambulante 906204 Regioners indbyrdes gruppering i LP 203 LP fødende LP 203 Antal

Læs mere

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering

Læs mere

Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark

Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark Planlagt indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (506) Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (514) 4,09 4,02 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

Pædiatrisk afdeling Hospitalsenhed Horsens

Pædiatrisk afdeling Hospitalsenhed Horsens Planlagt ambulante patienters oplevelser: Pædiatrisk afdeling Hospitalsenhed Horsens Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (69) 4,46 Ventetid - spørgsmål 2 (66) 3,89 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark

Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 (1062) Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 (1047) 3,97 4,07 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

Nørmark Privathospital, Ortopædkirurgi Nørmark Privathospital

Nørmark Privathospital, Ortopædkirurgi Nørmark Privathospital Planlagt ambulante patienters oplevelser: Nørmark Privathospital, Ortopædkirurgi Nørmark Privathospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (125) 4,48 Ventetid - spørgsmål 2 (128) 4,31 Patientinvolvering

Læs mere

LUP Fødende Kvinder

LUP Fødende Kvinder Fødeafdelingen Rigshospitalet Spørgeskemaet er udsendt til 1333 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2015. 60 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan svarede

Læs mere

Urologisk Afdeling Hospitalsenheden Midt

Urologisk Afdeling Hospitalsenheden Midt Planlagt ambulante patienters oplevelser: Urologisk Afdeling Hospitalsenheden Midt Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (262) 4,30 Ventetid - spørgsmål 2 (257) 4,00 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital

Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital Planlagt ambulante patienters oplevelser: Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (189) 4,53 Ventetid - spørgsmål 2 (185) Patientinvolvering -

Læs mere

Lungemedicinsk Afdeling J OUH Odense og Svendborg

Lungemedicinsk Afdeling J OUH Odense og Svendborg Akut indlagte patienters oplevelser: Lungemedicinsk Afdeling J OUH Odense og Svendborg Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 (53) Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 (55) 3,90 4,08 Patientinvolvering - spørgsmål

Læs mere

IVF-klinikken Hospitalsenhed Horsens

IVF-klinikken Hospitalsenhed Horsens Planlagt ambulante patienters oplevelser: IVF-klinikken Hospitalsenhed Horsens Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (193) 4,54 Ventetid - spørgsmål 2 (191) Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og

Læs mere

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen Planlagt ambulante patienters oplevelser: Endoskopiklinn Århus - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (104) 4,37 Ventetid - spørgsmål 2 (104) 3,95 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland

Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Akut indlagte patienters oplevelser: Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 Patientinvolvering - spørgsmål 11, 12, 13,

Læs mere

Gildhøj Privathospital - Brancheforeningen

Gildhøj Privathospital - Brancheforeningen Planlagt ambulante patienters oplevelser: Gildhøj Privathospital - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (180) 4,37 Ventetid - spørgsmål 2 (182) 4,14 Patientinvolvering - spørgsmål 9,

Læs mere

LUP Fødende Kvinder

LUP Fødende Kvinder Fødeafdelingen (Hvidovre) Amager og Hvidovre Hospital Spørgeskemaet er udsendt til 819 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2014. 55 % af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

Patientoplevet kvalitet LUP fødende resultater 2013

Patientoplevet kvalitet LUP fødende resultater 2013 Patientoplevet kvalitet LP fødende resultater 2013 SASFREMSTILLIN Region Syddanmark inviterer hvert år en stor gruppe af fødende kvinder til at deltage i en spørgeskemaundersøgelse omhandlende kvindernes

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på Sengeafsnit A20 Børneafdeling A Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Planlagt ambulante patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10

Læs mere

Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland

Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 1.201 fødende kvinder fra perioden 1. august til 31. oktober 2017. 680 kvinder (57%) har

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Dato: 7.03.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters oplevelser

Læs mere

Kong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten - Privathospitalernes offentlige patienter

Kong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Kong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (268) 4,46 Ventetid - spørgsmål 2 (258) Patientinvolvering

Læs mere

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter

Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (849) 4,49 Ventetid - spørgsmål 2 (843) 4,19 Patientinvolvering

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Nationale temaspørgsmål

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Nationale temaspørgsmål Dato: 1.0.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 01. Resultaterne fra LUP somatik 01 er offentliggjort i uge 17. Konceptet

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 2014

Den Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 2014 Dato 27..205 Den Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 204 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters

Læs mere

Kbhs Øjen og Skeleklinik v. Hesgaard og Johansen - Privathospitalernes offentlige patienter

Kbhs Øjen og Skeleklinik v. Hesgaard og Johansen - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Kbhs Øjen og Skeleklinik v. Hesgaard og Johansen - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål

Læs mere

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Speciallægeklinikken Centralen - Privathospitalernes offentlige patienter

Speciallægeklinikken Centralen - Privathospitalernes offentlige patienter Planlagt ambulante patienters oplevelser: Speciallægeklinn Centralen - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (131) 4,47 Ventetid - spørgsmål 2 (129) 4,05 Patientinvolvering

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Det Palliative Team Kræftafdelingen Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Gyn Ambulatorium Samsø Sundheds- og Akuthus Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Den 16. marts 2016 v/ Specialkonsulent Mette Foged Mette.foged@regionh.dk Udsendelsesprocedure og svarprocenter Patientgrupper og spørgeskemaerne

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Ambulant Kemoterapi Onkologisk Ambulatorium D Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Dialyse-afsnittet Nyremedicinsk Ambulatorium Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Reumatologisk ambulatorium Medicinsk afdeling Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på F-Demens NEUROLOGISK AFD. F Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 296 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 71

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Lunge Amb. - HEH Medicinsk Ambulatorium Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Kirurgisk Dagkirurgi Herning Kirurgisk Dagkirurgi Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel

Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel Bemærk kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående svar. Anvisningerne:

Læs mere

Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2015

Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2015 Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2015 Bemærk at kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående

Læs mere

Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 399 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 68

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Audiologisk Lokalklinik PP Ørumsgade Audiologisk Afd. Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Gynækologisk Dagkirurgi Viborg Kvindeafdelingen Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 117 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 61 % af

Læs mere

Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 242 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012.

Læs mere

LUP. Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Spørgeskemaundersøgelse. med svar fra 140.625 patienter

LUP. Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Spørgeskemaundersøgelse. med svar fra 140.625 patienter Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 140.625 patienter 2014 LUP Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af regionerne Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Lungemedicinsk Ambulatorium Holstebro Lungemedicinsk Ambulatorium Holstebro Hospitalsenheden Vest Den

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på V08 Karkirurgisk Sengeafsnit - RHV Karkirurgisk Sengeafdeling Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Ambulatorium for Blodsygdomme Ambulatorium for Blodsygdomme Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende

Læs mere

Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2016

Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2016 Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2016 Bemærk at kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på CTP Center for Thyreoidea og Parathyreoidea - AUH Medicinsk Endokrinologisk Overafd. MEA Aarhus Universitetshospital

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Skulderambulatorium Ortopædkirurgisk Afdeling E Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Klinik Holter Afdeling For Hjertesygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Skade-ambulatoriet Ortopædkirurgisk Ambulatorium Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Resultater for LUP 2013

Resultater for LUP 2013 Aarhus Universitetshospital Administrationen Nørrebrogade 44 DK-8000 Aarhus C Tel. +45 7845 0000 auh@rm.dk www.auh.dk Resultater for LUP 2013 18. marts 2014 modtog AUH resultaterne for den Landsdækkende

Læs mere

LUP. Patienters oplevelser i Region Hovedstaden. Inkl. resultater fra LUP Fødende og LUP Psykiatri

LUP. Patienters oplevelser i Region Hovedstaden. Inkl. resultater fra LUP Fødende og LUP Psykiatri Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 37.521 patienter 2014 LUP Patienters oplevelser i Region Hovedstaden Inkl. resultater fra LUP Fødende og LUP Psykiatri Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse

Læs mere

Afrapportering af LUP Somatik 2013

Afrapportering af LUP Somatik 2013 Dato: 1. maj 2014 Brevid: 2290302 Afrapportering af LUP Somatik 2013 Den Landsdækkende Undersøgelse (LUP) 2013 blev offentliggjort den 28. april 2014. Svarprocenten på landsplan er 59 %. Undersøgelsen

Læs mere

Region Nordjylland. Planlagt ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Region Nordjylland. Planlagt ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Planlagt ambulante patienters oplevelser: Region Nordjylland Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (10393) 4,40 Ventetid - spørgsmål 2 (10226) Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og 12 (9049) 3,84

Læs mere

Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og fødestedsniveau

Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og fødestedsniveau LUP Fødende 2015 - Kvinder Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og fødestedsniveau Svarfordeling for alle spørgsmål Du kan få hjælp til at læse tabellerne i læsevejledningen på: www.patientoplevelser.dk/lupf15/vejledning

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på Urinvejskirurgisk Afdeling K Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Afsnit for Nyfødte - RHV Børn og Unge Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Brugen af brugerundersøgelser - Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Brugen af brugerundersøgelser - Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Brugen af brugerundersøgelser - Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Dansk Selskab for Surveyforskning den 31. januar 2018 v/ Specialkonsulent Brian Rimdal brian.rimdal@region.dk Kort om

Læs mere

Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt

Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt Spørgeskemaet er udsendt til 44 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 73 % af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Knæ-Ambulatoriet Ortopædkirurgisk afdeling Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Kirurgisk afdeling (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus

Kirurgisk afdeling (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus Kirurgisk afdeling (Esbjerg) Sydvestjysk Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 401 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 52 % af disse svarede på spørgeskemaet. På

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for ambulante patienter på Neurokirurgisk Afdeling NK Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for ambulante patienter på Lungemedicinsk Afdeling LUB Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Bornholms Hospital - Region Hovedstaden

Bornholms Hospital - Region Hovedstaden Planlagt ambulante patienters oplevelser: Bornholms Hospital - Region Hovedstaden Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (398) 4,32 Ventetid - spørgsmål 2 (385) 3,93 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_2013

Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_2013 Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_2013 Bemærk at kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående svar.

Læs mere

Plastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Plastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Plastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Undersøgelsen er blandt 402 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012.

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Knæ- og sår-ambulatoriet Center for planlagt kirurgi Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse

Læs mere

Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord

Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Plastikkirurgisk afdeling Roskilde Sygehus, Sygehus Nord Spørgeskemaet er udsendt til 116 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 66 % af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Nyre-Ambulatoriet Medicinsk afdeling Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere