LUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Fortroligt indtil 15. marts 2017
|
|
- Charlotte Fischer
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 LUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2016 Fortroligt indtil 15. marts 2017
2 1
3 Om LUP 2016 Undersøgelser i LUP 2016 Planlagt ambulante patienter i RSYD Planlagt indlagte patienter i RSYD Akut indlagte patienter i RSYD Fødende kvinder og deres partnere i RSYD Data indsamlet i perioden august september oktober august september oktober august september oktober august oktober 2016 Spørgeskema udsendt til x antal personer Svarprocent % % % % Årets landsdækkende tema-spørgsmål Hvert år formuleres en række ekstra spørgsmål inden for et aktuelt tema, der ønskes at sætte særligt fokus på. Se resultaterne i afsnittet senere i bilaget. LUP-temaer som relaterer sig til kvalitetsmål i Region Syddanmark Flere LUP-temaer relaterer sig direkte til kvalitetsmål i Region Syddanmark. Disse er: LUP-tema Samlet tilfredshed Kvalitetsmål i Region Syddanmark C) Tilfredse patienter D) Meget tilfredse patienter Bilagets indhold Temaspørgsmål 2016 side 4 Samlet tilfredshed side 5 Planlagt ambulante patienter side 6 Planlagt indlagte patienter side 8 Akut indlagte patienter side 10 Fødende side 12 Benchmarking ift. andre regioner side 15 2
4 Læsevejledning til tabeller Resultat i forhold til landsgennemsnit Resultater på regions- og sygehusniveau sammenlignes med og placeres over (O), under (U) eller ikke forskelligt fra landsresultatet (G). Sammenligningerne foregår inden for hver af patientgrupperne. Score afgives i intervallet 1-5, jo højere score, jo bedre resultat. over landsgennemsnit (O) på niveau med landsgennemsnit (G) under landsgennemsnit (U) Sammenligning af resultater over tid Sammenligningen over tid mellem enhedens eget resultat i nuværende undersøgelse med dens eget resultat fra året før. Sammenligningen kræver, at den enkelte enhed er sammenlignelig for de to år, og at spørgsmålet er det samme de to år. LUP resultatet i år er signifikant bedre end sidste års resultat LUP resultat i år er ikke væsentligt forskelligt fra sidste års resultat LUP resultat i år er signifikant ringere end sidste års resultat Gennemsnitsscore I afrapporteringen af LUP undersøgelserne benyttes en gennemsnitsscore. Den udregnes for størstedelen af spørgsmålene på baggrund af antal svar i svarkategorierne; slet ikke (1), i ringe grad (2), i nogen grad (3), i høj grad (4) og i meget høj grad (5). For spørgsmålet om ventetid er det svarkategorierne meget lang ventetid (1), lang ventetid (2), nogen ventetid (3), kort ventetid (2) og ingen ventetid (5) og dermed også på en skala fra 1 til 5. Vær opmærksom på, at det samme gennemsnit kan dække over forskellige fordelinger af svarfrekvenser for de enkelte spørgsmål. Score afgives i intervallet 1-5, jo højere score, jo bedre resultat. Score angivet som procent Nogle resultater afrapporteres med en procentsat. Disse resultater vedrører som regel spørgsmål, hvor patienter er blevet bedt om at svare ja eller nej. Det vil være angivet ved spørgsmålet om procentangivelsen betegner andelen af ja-besvarelser eller andelen af nej-besvarelser. 3
5 Temaspørgsmål 2016 I 2016 indeholder den landsdækkende undersøgelse et sæt ekstra spørgsmål for følgende områder: Planlagt ambulante patienter Planlagt indlagte patienter Akut indlagte patienter Svarene for de tre områder er samlet i nedenstående oversigt: Spørgsmål på fempunktsskala Landsresultat Region Syddanmark OUH & Svendborg Sønderjylland Sydvestjysk Lillebælt Friklinikken i Give Planlagt ambulante patienter 34. Der er en positiv stemning mellem medarbejdere i afdelingen 4,42 4,42 4,40 4,40 4,43 4,47 4, Personalet taler med patienterne i en respektfuld tone 4,48 4,48 4,47 4,46 4,48 4,52 4, Patienterne kan tale med personalet om bekymringer om sygdom/behandling 4,27 4,28 4,24 4,25 4,30 4,34 4, Personalet har tilstrækkeligt indblik, hvis patienterne har andre sygdomme 4,03 4,04 4,01 3,99 4,06 4,08 4, Patienterne har én/flere blandt personalet, som er særligt tilknyttet dem 3,63 3,61 3,48 3,61 3,78 3,72 4,20 Planlagt indlagte patienter 41. Der er en positiv stemning mellem medarbejdere i afdelingen 4,42 4,41 4,39 4,40 4,35 4, Personalet taler med patienterne i en respektfuld tone 4,47 4,47 4,44 4,46 4,40 4, Patienterne kan tale med personalet om bekymringer om sygdom/behandling 4,25 4,25 4,22 4,24 4,16 4, Personalet har tilstrækkeligt indblik, hvis patienterne har andre sygdomme 4,00 3,99 3,96 3,95 3,93 4, Patienterne har én/flere blandt personalet, som er særligt tilknyttet dem 3,72 3,69 3,67 3,66 3,43 3,89 Akut indlagte patienter 41. Der er en positiv stemning mellem medarbejdere i afdelingen 4,32 4,36 4,33 4,32 4,37 4, Personalet taler med patienterne i en respektfuld tone 4,35 4,39 4,36 4,38 4,37 4, Patienterne kan tale med personalet om bekymringer om sygdom/behandling 4,00 4,09 4,09 4,00 4,12 4, Personalet har tilstrækkeligt indblik, hvis patienterne har andre sygdomme 3,71 3,76 3,74 3,68 3,84 3, Patienterne har én/flere blandt personalet, som er særligt tilknyttet dem 3,44 3,50 3,48 3,53 3,55 3,49 Antal over gennemsnittet Antal på gennemsnittet Antal under gennemsnittet
6 Samlet tilfredshed LUP 2015 Akut indlagte (39. Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse) & neutrale (3+4+5) (4+5) meget (5) Planlagt indlagte (36. Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse) & neutrale (3+4+5) (4+5) meget (5) Planlagt ambulante (29. Patienterne er alt i alt tilfredse med besøgets forløb) & neutrale (3+4+5) (4+5) Landsplan - 89,9 72,4 38,1-94,8 82,5 48,4-96,3 85,9 48,7 Region Syddanmark O 91,4 75,3 40,5 G 95,1 83,3 48,4 G 96,2 86,1 48,3 OUH O 91,4 76,7 39,5 G 95,0 82,0 46,2 U 95,7 85,2 46,7 Sønderjylland U 88,3 66,7 36,4 G 93,9 83,5 47,1 U 95,9 85,6 45,8 Sydvestjysk O 92,1 76,4 43,1 U 92,9 80,0 43,2 G 96,7 87,1 48,5 Lillebælt O 93,5 79,3 44,7 O 97,4 88,1 57,6 O 96,8 87,3 51,7 Friklinikken i Give O 96,3 88,4 57,3 LUP 2016 & neutrale (4+5) (3+4+5) meget (5) & neutrale (3+4+5) (4+5) meget (5) & neutrale (3+4+5) (4+5) Landsplan - 90,4 73,0 39,7-94,8 82,8 49,7-96,4 86,2 49,4 Region Syddanmark O 92,2 77,8 42,1 G 95,2 83,9 50,3 G 96,4 86,7 49,6 OUH O 93,4 77,5 40,2 G 95,1 83,1 47,1 U 96,1 85,4 47,1 Sønderjylland G 89,9 74,6 40,7 U 92,7 80,7 46,7 G 96,0 85,8 47,9 Sydvestjysk O 92,1 77,9 41,9 G 95,3 81,2 44,7 O 96,4 87,5 51,6 Lillebælt O 92,7 81,5 47,0 O 96,5 88,3 61,6 O 97,1 88,7 53,1 Friklinikken i Give O 96,3 90,0 61,2 meget (5) meget (5) Fødende 2015 (38. Samlet oplevelse af ophold på sygehus efter fødsel) (Godt + Virkelig godt) meget (Virkelig godt) 2016 (36. Samlet oplevelse af ophold på sygehus efter fødsel) (Godt + Virkelig godt) meget (Virkelig godt) Landsplan - 89,2 41,0-89,7 51,1 Region Syddanmark O 90,6 52,2 O 92,9 57,2 OUH Odense og Svendborg U 86,2 43,2 G 89,7 48,4 Sønderjylland (Aabenraa) O 96,0 66,8 O 93,6 64,1 Sydvestjysk O 95,8 57,7 O 95,3 60,2 Lillebælt O 90,9 54,2 O 95,1 62,8 Kvalitetsmål i Region Syddanmark: Kvalitetsmål C) Tilfredse patienter, tærskelværdi 95 % Kvalitetsmål D) Meget tilfredse patienter, tærskelværdi for indlagte 41,8 %, tærskelværdi for ambulante 38,6 % 5
7 Planlagt ambulante patienter Region Syddanmark
8 Tema Spørgsmål på fempunktsskala 1. Personalet er forberedt på patientens ankomst 4,35 4,35 4,30 4,34 4,39 4,39 4,54 Landsresultat Region Syddanmark OUH Odense og Svendborg Sønderjylland Sydvestjysk Lillebælt Friklinikken i Give 2. Ventetid fra patienterne skal møde til de bliver kaldt ind 4,00 4,04 3,96 4,07 4,11 4,07 4,35 Modtagelse 3. Patienterne er informeret om årsag til ventetid (andel af ja-svar) 27,20 26,47 26,80 23,85 26,60 26,98 36,23 5. Personalet er venligt og imødekommende 4,53 4,54 4,51 4,51 4,56 4,58 4,63 6. Personalet har sat sig ind i patienternes sygdomsforløb ved besøget 4,25 4,25 4,20 4,23 4,29 4,30 4,38 7. Personalet har tid til patienterne 4,36 4,38 4,33 4,37 4,43 4,43 4,51 8. Patienterne har mulighed for at tale med en relevant sundhedsfaglig person 4,35 4,34 4,30 4,30 4,38 4,39 4,52 Patientinvolvering 9. Personalet spørger ind til patienternes egne erfaringer med sygdom/tilstand 3,79 3,79 3,72 3,73 3,87 3,89 3, Patienterne har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandlinger 3,94 3,95 3,89 3,89 4,01 4,02 4, Pårørende har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandlinger 3,74 3,74 3,69 3,69 3,73 3,85 3, Patienterne har samtaler med personalet om egen håndtering af sygdom/tilstand 3,79 3,80 3,73 3,76 3,86 3,88 4, Patienterne informeres før besøg om, hvad der skal ske under besøg 3,86 3,81 3,76 3,78 3,85 3,86 4,02 Information 14. Den mundtlige information under besøget er forståelig 4,31 4,30 4,29 4,24 4,32 4,33 4, Patienterne får svar på de spørgsmål, de stiller under besøg 4,25 4,24 4,22 4,21 4,25 4,29 4, Patienterne er informeret om muligheder for at stille spørgsmål efter besøg 3,90 3,90 3,82 3,86 3,99 4,00 4, Informeret om (bi-)virkninger ved ny medicin, der tages efter besøg 3,71 3,71 3,66 3,63 3,72 3,80 4,22 Patientoplevet fejl 19. Patienterne oplever fejl (andel af nej-svar) 95,52 95,62 95,19 95,37 96,03 96,17 96, Patienterne vurderer, de har fået eller kunne have fået skader eller mén af fejlen (andel af nej-svar) 79,36 78,49 76,14 79,64 83,00 80,36 69, Ambulatoriets lokaler er rene 4,26 4,27 4,19 4,33 4,35 4,31 4,51 Servicestandard 23. Der er tydelig skiltning til ambulatoriet på sygehuset 4,11 4,12 4,00 4,20 4,24 4,16 4, Ambulatoriets åbningstider passer til patienternes behov 4,19 4,24 4,17 4,27 4,28 4,29 4, Patienterne kan kontakte ambulatoriet ved behov (andel af ja-svar) 95,87 96,33 95,08 96,90 97,40 97,27 98, Den telefoniske rådgivning efter besøg er brugbar (kun patienter der har kontakt) 4,05 4,05 4,00 4,01 4,10 4,11 4, Patienterne er tilfredse med plejen 4,38 4,38 4,34 4,40 4,40 4,43 4,49 Samlet indtryk Sammenhæng I forløb Antal OUG 28. Patienterne er tilfredse med behandlingen 4,29 4,29 4,26 4,25 4,31 4,34 4, Patienterne er alt i alt tilfredse med besøgets forløb 4,30 4,31 4,27 4,28 4,34 4,38 4, Patienterne oplever én/flere har ansvar for samlet forløb af indlæggelser/besøg 3,67 3,67 3,56 3,68 3,79 3,78 4, Samlet forløb af indlæggelser/besøg er godt tilrettelagt 4,01 4,04 3,98 4,03 4,10 4,12 4,30 Antal over gennemsnit Antal på gennemsnit Antal under gennemsnit
9 Planlagt indlagte patienter Region Syddanmark
10 Tema Modtagelse Patientinvolvering Fejl (andel nejsvar) Servicestandard Info før og under indlæggelse Udskrivelse (obs. ændret) Samlet indtryk Spørgsmål på fempunktsskala 1. Personalet er forberedt på patientens ankomst 4,30 4,30 4,29 4,19 4,28 4,39 2. Ventetid fra patienterne skal møde til de bliver kaldt ind 4,06 4,14 4,14 4,03 4,02 4,26 3. Patienterne er informeret om årsag til ventetid (andel af ja-svar) 47,57 47,69 48,92 42,71 42,38 51,15 5. Personalet er venligt og imødekommende 4,54 4,54 4,52 4,48 4,47 4,64 6. Personalet har sat sig ind i patienternes sygdomsforløb ved samtaler 4,17 4,17 4,14 4,10 4,08 4,33 7. Patienterne har mulighed for at tale med personalet om pleje ved behov 4,16 4,16 4,14 4,08 4,05 4,31 8. Patienterne har mulighed for at tale med en læge om behandling ved behov 3,82 3,80 3,73 3,69 3,82 4,00 9. Personalet spørger ind til patienternes egne erfaringer med sygdom/tilstand 3,47 3,40 3,33 3,32 3,27 3, Patienterne har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandlinger 3,76 3,73 3,63 3,65 3,67 4, Pårørende har mulighed for deltagelse i beslutninger om behandlinger 3,78 3,70 3,63 3,59 3,55 3, Patienterne har samtaler med personalet om egen håndtering af sygdom/tilstand 3,78 3,75 3,69 3,60 3,64 4, Personalet tager hensyn til patientens behov for planlægning af udskrivelse. 4,00 3,98 3,95 3,85 3,83 4, Patienterne oplever fejl (andel af nej-svar) 90,48 90,94 90,30 88,91 89,36 94, Patienterne vurderer, at fejlen forlænger indlæggelse eller fører til genindlæg. 61,44 61,82 63,75 47,38 66,65 62, Patienterne vurderer, de har fået eller kunne have fået skader eller mén af fejlen 61,67 62,71 63,90 58,99 63,99 60, Patienternes behov for mad og drikke er dækket 4,26 4,34 4,29 4,39 4,29 4, Patienterne for tilstrækkelig med ro til hvile og søvn 3,98 3,97 3,88 4,01 3,83 4, Patienternes behov for personlig hygiejne er dækket 4,23 4,26 4,24 4,22 4,18 4, Patientens behov for smertelindring er dækket 4,33 4,36 4,33 4,32 4,25 4, Afdelingen lokaler er rene 4,07 4,10 4,05 4,07 3,97 4, Patienterne informeres før indlæggelse om, hvad der skal ske under indlæggelse 4,24 4,29 4,26 4,21 4,27 4, Den mundtlige information under indlæggelse er forståelig 4,37 4,37 4,34 4,32 4,32 4, Patienterne får svar på de spørgsmål, de stiller under indlæggelse 4,29 4,29 4,27 4,19 4,23 4, Patienterne er informeret om (bi-) virkning ved medicin de får under indlæggelse 3,77 3,79 3,71 3,68 3,71 4, Patienterne informeres løbende om resultater af undersøgelse/behandling 3,93 3,93 3,87 3,84 3,85 4, Informeret om symptomer, der kræver opmærksomhed efter udskrivelse 3,86 3,88 3,79 3,73 3,91 4, Patienterne er informeret om videre plan for forløb, fx opfølgning/genoptræning 3,96 3,96 3,89 3,82 4,03 4, Patienterne er informeret om muligheder for at stille spørgsmål efter udskrivelse 4,04 4,07 3,95 4,00 4,14 4, Informeret om (bi-)virkning ved ny medicin, der tages efter udskrivelse 3,61 3,61 3,48 3,43 3,64 3, Patienterne oplever, at afdeling og kommunal pleje samarbejder om udskrivelse 3,63 3,72 3,63 3,65 3,70 3, Patienterne er tilfredse med plejen 4,36 4,37 4,33 4,27 4,31 4, Patienterne er tilfredse med behandlingen 4,36 4,38 4,34 4,30 4,37 4, Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse 4,25 4,27 4,23 4,17 4,19 4, Patienterne oplever én/flere har ansvar for samlet forløb af indlæggelser/besøg 3,65 3,64 3,58 3,51 3,66 3, Samlet forløb af indlæggelser/besøg er godt tilrettelagt 3,99 4,00 3,93 3,90 4,01 4,18 Antal over gennemsnittet Antal på gennemsnittet Antal under gennemsnit Landsresultat Region Syddanmark OUH Odense / Svendborg Sønderjylland Sydvestjysk Lillebælt 9
11 Akut indlagte patienter Region Syddanmark
12 Tema Spørgsmål på fempunktsskala 1. Ved ankomst tilses patienterne hurtigt af en sygeplejerske eller læge 3,94 4,06 4,03 4,04 4,09 4,13 Landsresultat Region Syddanmark OUH Odense / Svendborg Sønderjylland Sydvestjysk Lillebælt Ankomst Personalet Patientinddragelse Fejl (andel af nej-svar) Praktiske forhold Information under indlæggelsen Udskrivelse Samlet indtryk 2. Ved ankomst informeres patienterne om, hvad der skal ske i starten af indlæggelsen 3,58 3,67 3,58 3,66 3,72 3,77 3. Ved ankomst tilbyder personalet at informere pårørende (andel af ja-svar) 57,56 59,96 58,55 59,71 58,21 64,07 4. Ved ankomst spørger personalet til patienternes medicinforbrug (andel af ja-svar) 82,19 85,45 82,95 85,23 87,70 87,95 7. Personalet er venligt og imødekommende 4,42 4,48 4,45 4,43 4,49 4,54 8. Patienterne har mulighed for at tale med personalet ved behov 3,93 4,04 4,02 3,96 4,08 4,12 9. Patienterne har mulighed for at tale med læge om behandling ved behov 3,48 3,59 3,56 3,52 3,64 3, Patienterne oplever, at én/flere har ansvar for forløb fra ankomst til udskrivelse 3,49 3,57 3,51 3,54 3,65 3, Personalet spørger ind til patientens egne erfaringer med sygdom/tilstand 3,46 3,46 3,34 3,44 3,58 3, Personalet giver patienterne mulighed for at deltage i beslutninger om behandling 3,24 3,27 3,13 3,21 3,46 3, Personalet giver pårørende mulighed for at deltage i beslutninger om behandling 3,12 3,10 3,01 2,98 3,19 3, Patienterne har samtaler med personalet om håndtering af sygdom/tilstand 3,44 3,47 3,45 3,36 3,55 3, Personalet tager hensyn til patienternes behov ved planlægning af udskrivelse 3,67 3,73 3,74 3,63 3,73 3, Patienterne oplever fejl (andel af nej-svar) 88,95 90,50 90,41 90,46 91,00 90, Patienterne vurderer, fejlen forlænger indlæggelse eller fører til genindlæggelse 56,53 54,10 55,54 49,47 54,78 55, Patienterne vurderer, de har fået eller kunne have fået skade eller mén af fejlen 50,65 53,15 56,08 50,92 49,35 53, Patienternes behov for mad og drikke er dækket 4,07 4,22 4,19 4,28 4,16 4, Patienterne får tilstrækkeligt med ro til hvile og søvn 3,68 3,83 3,76 3,77 4,01 3, Patienternes behov for personlig hygiejne er dækket 3,98 4,12 4,08 4,08 4,17 4, Patienternes behov for smertelindring er dækket 4,06 4,16 4,16 4,12 4,12 4, Afdelingens lokaler er rene 3,96 4,12 4,03 4,16 4,24 4, Den mundtlige information under indlæggelse er forståelig 4,10 4,13 4,13 4,10 4,11 4, Patienterne får svar på spørgsmål, de stiller under indlæggelse 4,03 4,09 4,07 4,04 4,11 4, Information fra forskelligt personale på afdelingen stemmer overens 3,87 3,92 3,90 3,90 3,95 3, Patienterne er informeret om (bi-)virkning ved medicin de får under indlæggelse 3,34 3,38 3,33 3,37 3,39 3, Patienterne informeres løbende om resultater af undersøgelse/behandling 3,75 3,81 3,75 3,81 3,83 3, Patienterne informeres løbende om, hvad der skal foregå 3,82 3,88 3,85 3,85 3,91 3, Informeret om symptomer, der kræver opmærksomhed efter udskrivelse 3,44 3,49 3,46 3,39 3,54 3, Patienterne er informeret om videre plan for forløb, fx opfølgning/genoptræning 3,59 3,65 3,68 3,49 3,65 3, Patienterne er informeret om muligheder for at stille spørgsmål efter udskrivelse 3,59 3,65 3,60 3,47 3,73 3, Informeret om bivirkning ved ny medicin, der tages efter udskrivelse 3,15 3,20 3,18 3,09 3,25 3, Patienterne oplever, at afdeling og kommunal pleje samarbejder om udskrivelse 3,55 3,65 3,69 3,63 3,56 3, Patienterne er tilfredse med plejen 4,15 4,24 4,22 4,18 4,25 4, Patienterne er tilfredse med behandlingen 4,10 4,18 4,19 4,12 4,16 4, Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse 3,99 4,09 4,09 4,01 4,08 4,18 Antal over gennemsnittet Antal på gennemsnittet Antal under gennemsnittet
13 Fødende Region Syddanmark
14 Spørgsmål Landsresultat Region Syddanmark OUH Odense / Svendborg Sønderjylla nd 1. Jordemoderen er lydhør over for behov under graviditeten 94,5 95,3 95,5 93,1 96,5 95,4 2. Får talt med jordemoderen om det, der er vigtigt for hende 90,9 91,6 92,5 88,8 92,0 91,8 3. Samlet oplevelse af forløbet hos jordemoderen under graviditeten er god 93,7 93,8 93,9 92,3 97,3 92,6 5. Fødsels- og forældreforberedelsen har været god 85,8 83,3 81,6 92,9 88,2 75,9 6a. Forberedelsen på amning under graviditeten er god 62,1 68,8 68,3 77,0 72,0 62,2 6b. Forberedelsen på fødslen under graviditeten er god 77,7 79,7 78,4 84,2 83,7 76,3 7. Forberedes passende på komplicerede fødselsforløb 59,8 60,8 64,0 63,0 62,6 54,3 10a. Får hjælp efter behov ved indlæggelse under graviditeten 93,5 96,1 97,6 93,4 97,6 94,8 10b. Får hjælp efter behov v. ekstra besøg på sygehus under graviditeten 96,5 96,6 97,2 95,4 98,3 95,6 10c. Får hjælp ved telefonisk kontakt til sygehuset under graviditeten 94,0 92,8 91,2 95,1 97,8 90,8 11. Informationer fra sundhedspersoner under graviditeten stemmer overens 88,6 89,7 89,6 87,6 89,7 90,9 13. Inddrages passende i beslutninger omkring planlagt kejsersnit 89,3 92,4 95,7* 88,9* 86,7* 91,9* 14. Får den information hun har behov for forud for det planlagte kejsersnit 91,7 90,5 95,6 77,7* 80,0* 91,6 15. Tryg ved telefonrådgivning fra fødselsafdeling, da fødslen går i gang 90,8 90,5 90,3 90,1 92,6 89,7 16. Modtagelsen på sygehuset ved fødslen er god 93,0 94,4 94,5 94,2 95,9 93,7 18. Får talt med personale, om det hun har behov for, om igangsættelse 87,1 87,1 86,2 88,7 92,3 83,4 19. Inddrages passende i beslutninger omkring igangsættelsen 88,1 88,2 90,5 91,9 89,9 81,8 20. Tryg ved den måde igangsættelsen foregår på 91,6 92,4 93,1 83,9 95,4 93,6 22. Jordemoderen er til stede på fødestue i passende omfang 92,7 93,8 92,3 93,3 95,7 95,1 23. Informeres godt om hvad der sker under fødslen 93,4 93,7 92,4 95,6 94,9 93,4 24. Får den hjælp, til at lindre smerter under fødslen, hun har behov for 88,2 88,0 89,9 87,1 89,2 85,2 25. Får den støtte fra personalet under fødslen hun har behov for 94,6 95,5 94,2 96,4 98,4 94,8 27. Tryg ved personalets håndtering af situationen ved fødselskomplikation 90,9 89,9 87,5 89,8 92,2 91,6 29. NY. Personalet involverede evt. partner (i kvindens ønskede omfang) 95,5 95,0 94,1 96,4 96,4 94,6 30. Den samlede oplevelse af fødslen er god 92,9 93,8 92,3 95,3 94,8 94,2 32. Får den hjælp hun har brug for til at kunne amme på sygehuset 81,9 87,8 86,4 86,3 89,1 89,7 33. Får den hjælp hun har brug for til at kunne pleje barnet på sygehuset 87,7 89,6 86,1 88,6 93,9 92,1 34. personalet svarer på kvindens spørgsmål efter fødslen 92,8 94,6 93,9 92,7 95,6 95,9 35. Får den ro og hvile hun har behov for på sygehuset 84,1 87,1 80,2 91,1 90,6 91,6 36. Den samlede oplevelse af opholdet på sygehuset efter fødslen er god 89,7 92,9 89,7 93,6 95,3 95,1 38. Perioden fra kvinden har født til udskrivelse er passende 81,7 82,3 82,8 78,2 85,7 82,3 39. Tryg ved at skulle hjem fra sygehuset 92,8 95,0 94,0 94,1 96,8 95,6 40. Har talt med personalet om fødslen ved behov efter hun har født 72,8 81,8 73,7 86,5 86,9 83,9 42. Ikke i tvivl om amning/ernæring af barn efter udskrivelse 66,8 71,4 70,5 72,3 72,7 71,4 43. Ved hvad hun skal være opmærksom på ift. barn trivsel efter udskrivelse 92,1 92,7 92,2 95,1 93,7 91,4 44. Informeres om henvendelsesmuligheder ved spørgsmål efter udskrivelse 91,1 94,0 92,0 95,0 95,2 95,2 46. Får svar på spørgsmål ved henvendelse til sygehuset efter udskrivelse 94,6 95,1 95,0 98,9 92,2 94,4 49. Perioden fra udskrivelse til besøg fra sundhedsplejerske er passende 88,8 90,0 89,9 87,5 89,8 91,8 50. Får den rådgivning fra sundhedsplejersken hun har brug for 96,8 97,0 98,1 97,2 94,7 96,6 Fortsættes på næste side Sydvestjysk Lillebælt 13
15 Antal over gennemsnittet Antal på gennemsnittet Antal under gennemsnittet *Antallet af respondenter sammenholdt med nej-svar er for lavt til at angive over/på/under gennemsnittet. 14
16 Benchmarking ift. andre regioner Planlagt ambulante patienter Planlagt indlagte patienter Akut indlagte patienter 15
LUP : Den landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser. Offentliggøres 16.marts 2016
LUP : Den landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser 2015 Offentliggøres 16.marts 2016 Om LUP 2015 Undersøgelser i LUP 2015 Planlagt ambulante patienter Planlagt indlagte patienter Akut indlagte patienter
Læs mereMedicinsk Afdeling Hospitalsenhed Horsens
Akut indlagte patienters oplevelser: Medicinsk Afdeling Hospitalsenhed Horsens Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 Patientinvolvering - spørgsmål 11, 12, 13, 14 og 15
Læs mereOnkologisk Afdeling Sygehus Lillebælt
FIURRAPPRT Planlagt indlagte patienters oplevelser: nkologisk Afdeling Sygehus Lillebælt Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10,
Læs mereNedenfor er angivet svarprocent for de tre undersøgelser i LUP somatik 2015.
LUP somatik 015 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 015. Resultaterne fra LUP somatik 015 er offentliggjort i uge 11 016. LUP somatik er opdelt i tre undersøgelser for henholdsvis
Læs mereLUP har gennemgået en evaluering og dermed en større ændring og er fra 2014 derfor kommet i et nyt koncept:
Aarhus Universitetshospital Til Kvalitetsrådet Kvalitet Nørrebrogade 44 DK-8000 Aarhus C Tel. +45 7845 0000 auh@rm.dk www.auh.dk Resultater for LUP 2014 ambulante og indlagte patienter AUH har nu modtaget
Læs mereBehandlingsafdeling Gildhøj Privathospital
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11, 12
Læs mereVidencenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR Rigshospitalet
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Videncenter for Reumatologi og Rygsygdomme VVR Rigshospitalet Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereBehandlingsafsnit Øjenlægerne Glostrup Centrum
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Behandlingsafsnit Øjenlægerne Glostrup Centrum Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11
Læs mereAleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering
Læs mereBehandlingsafdeling Gildhøj Privathospital
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Behandlingsafdeling Gildhøj Privathospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og
Læs mereRegionshospitalet Randers - Region Midtjylland
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10,
Læs mereAROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt indlagte patienters oplevelser: ARS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereDen Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering
Læs mereCopenhagen Eye Clinic - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Copenhagen Eye Clinic - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -
Læs mereDen landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016
Procent Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 2016. Resultaterne fra LUP somatik 2016 er offentliggjort i uge 11,
Læs mereØjenlægerne Glostrup Centrum - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Øjenlægerne Glostrup Centrum - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering
Læs mereOUH Odense og Svendborg - Region Syddanmark
Planlagt indlagte patienters oplevelser: OH Odense og Svendborg - Region Syddanmark Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11, 12
Læs mereSteno diabetes center - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Steno diabetes center - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -
Læs mereHjertemedicinsk Afdeling B OUH Odense og Svendborg
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Hjertemedicinsk Afdeling B OUH Odense og Svendborg Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (250) 4,44 O Ventetid - spørgsmål 2 (243) 4,22 O Patientinvolvering -
Læs mereLUP 2013 resultater For LUP indlagte, LUP ambulante, LUP fødende
Sundhedssamordningsudvalget.4.4 LP resultater For LP indlagte, LP ambulante, LP fødende Fortroligt indtil offentliggørelsen i uge 8 4 844 LP Samlet indtryk Region Syddanmark, regionsniveau LP indlagte
Læs mereGildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Gildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -
Læs mereEndoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Endoskopiklinn Århus - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og 12
Læs mereTand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (24) 4,06 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (22) Patientinvolvering
Læs mereAarhus Universitetshospital - Region Midtjylland
Fødende kvinders oplevelser: Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 1.165 fødende kvinder fra perioden 1. august til 31. oktober 2018. 616 kvinder (53%) har
Læs mereRegionshospitalet Randers - Region Midtjylland
Fødende kvinders oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 584 fødende kvinder fra perioden 1. august til 31. oktober 2018. 296 kvinder (51%) har svaret
Læs mereFødeafdelingen (Herning og Holstebro) Hospitalsenheden Vest
Fødeafdelingen (Herning og Holstebro) Hospitalsenheden Vest Spørgeskemaet er udsendt til 825 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2016. 55 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereLUP Fødende Kvinder
Fødeafdelingen OUH Odense og Svendborg Spørgeskemaet er udsendt til 1106 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2015. 51 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan
Læs mereRegionshospitalet Randers - Region Midtjylland
Akut indlagte patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 Patientinvolvering - spørgsmål 11, 12, 13, 14
Læs mereØjenafdeling J Aarhus universitetshospital
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Øjenafdeling J Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (38) 4,47 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (39) 4,32 G Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereAleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering
Læs mereLUP 2013 resultater For LUP fødende samt elementer fra LUP indlagte og LUP ambulante
Møde i Sundhedskoordinationsudvalget d. 2. august 204 LP 203 resultater For LP fødende samt elementer fra LP indlagte og LP ambulante 906204 Regioners indbyrdes gruppering i LP 203 LP fødende LP 203 Antal
Læs mereGynækologisk-obstetrisk afdeling G Regionshospitalet Randers
Planlagt indlagte patienters oplevelser: ynækologisk-obstetrisk afdeling Regionshospitalet Randers Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (20) 4,28 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (20) Patientinvolvering
Læs merePædiatrisk afdeling Hospitalsenhed Horsens
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Pædiatrisk afdeling Hospitalsenhed Horsens Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (69) 4,46 Ventetid - spørgsmål 2 (66) 3,89 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,
Læs mereCPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt indlagte patienters oplevelser: CPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereSydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (506) Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 (514) 4,09 4,02 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereSydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark
Akut indlagte patienters oplevelser: Sydvestjysk Sygehus - Region Syddanmark Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 (1062) Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 (1047) 3,97 4,07 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereNørmark Privathospital, Ortopædkirurgi Nørmark Privathospital
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Nørmark Privathospital, Ortopædkirurgi Nørmark Privathospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (125) 4,48 Ventetid - spørgsmål 2 (128) 4,31 Patientinvolvering
Læs mereLUP. Patienters oplevelser i Region Nordjylland. Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af Region Nordjylland
Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 15.285 patienter 2014 LUP Patienters oplevelser i Region Nordjylland Indeholder også hovedresultater fra LUP Fødende 2014 Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse
Læs mereDen Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Den Private Smerteklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering
Læs mereSteno Diabetes Center Copenhagen - Region Hovedstaden
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Steno Diabetes Center Copenhagen - Region Hovedstaden Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8,
Læs mereUrologisk Afdeling Hospitalsenheden Midt
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Urologisk Afdeling Hospitalsenheden Midt Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (262) 4,30 Ventetid - spørgsmål 2 (257) 4,00 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,
Læs mereAarhus Universitetshospital - Region Midtjylland
Planlagt indlagte patienters oplevelser: Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10,
Læs mereLUP Fødende Kvinder
Fødeafdelingen Rigshospitalet Spørgeskemaet er udsendt til 1333 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2015. 60 % af disse svarede på spørgeskemaet. På landsplan svarede
Læs mereAarhus Universitetshospital - Region Midtjylland
Akut indlagte patienters oplevelser: Aarhus Universitetshospital - Region Midtjylland Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 Patientinvolvering - spørgsmål 11, 12, 13,
Læs mereTand- Mund- og Kæbekir. Afdeling O Aarhus universitetshospital
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Tand- Mund- og Kæbekir. Afdeling Aarhus universitetshospital Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (189) 4,53 Ventetid - spørgsmål 2 (185) Patientinvolvering -
Læs mereIVF-klinikken Hospitalsenhed Horsens
Planlagt ambulante patienters oplevelser: IVF-klinikken Hospitalsenhed Horsens Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (193) 4,54 Ventetid - spørgsmål 2 (191) Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og
Læs mereRegionshospitalet Randers - Region Midtjylland
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10
Læs mereEndoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Endoskopiklinn Århus - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (104) 4,37 Ventetid - spørgsmål 2 (104) 3,95 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,
Læs mereLungemedicinsk Afdeling J OUH Odense og Svendborg
Akut indlagte patienters oplevelser: Lungemedicinsk Afdeling J OUH Odense og Svendborg Modtagelse - spørgsmål 1, 2, 3 og 4 (53) Personale - spørgsmål 7, 8, 9 og 10 (55) 3,90 4,08 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereRegionshospitalet Randers - Region Midtjylland
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 8, 9, 10
Læs mereAROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: AROS Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereGildhøj Privathospital - Brancheforeningen
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Gildhøj Privathospital - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (180) 4,37 Ventetid - spørgsmål 2 (182) 4,14 Patientinvolvering - spørgsmål 9,
Læs mereAarhus Universitetshospital - Region Midtjylland
Fødende kvinders oplevelser: Aarhus niversitetshospital - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 1.201 fødende kvinder fra perioden 1. august til 31. oktober 2017. 680 kvinder (57%) har
Læs merePatientoplevet kvalitet LUP fødende resultater 2013
Patientoplevet kvalitet LP fødende resultater 2013 SASFREMSTILLIN Region Syddanmark inviterer hvert år en stor gruppe af fødende kvinder til at deltage i en spørgeskemaundersøgelse omhandlende kvindernes
Læs mereGildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: ildhøj Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering -
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål
Dato: 7.03.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters oplevelser
Læs mereCPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: CPH Privathospital - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål
Læs mereLUP Fødende Kvinder
Fødeafdelingen (Hvidovre) Amager og Hvidovre Hospital Spørgeskemaet er udsendt til 819 kvinder, der har født på afdelingen i perioden 1. august til 31. oktober 2014. 55 % af disse svarede på spørgeskemaet.
Læs mereKong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Kong Chr. Xs Gigthospital, Gråsten - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (268) 4,46 Ventetid - spørgsmål 2 (258) Patientinvolvering
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Nationale temaspørgsmål
Dato: 1.0.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 01. Resultaterne fra LUP somatik 01 er offentliggjort i uge 17. Konceptet
Læs mereAleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aleris-Hamlet Hospitaler - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (849) 4,49 Ventetid - spørgsmål 2 (843) 4,19 Patientinvolvering
Læs mereHovedstadens Øjenklinik - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Hovedstadens Øjenklinik - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for planlagt indlagte patienter på Sengeafsnit A20 Børneafdeling A Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereDen Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 2014
Dato 27..205 Den Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 204 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters
Læs mereAarhus universitetshospital - Region Midtjylland
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 Ventetid ved ankomst - spørgsmål 2 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,
Læs mereSpecialhospitalet for Polio- og Ulykkespatienter - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Specialhospitalet for Polio- og Ulykkespatienter - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål
Læs mereKbhs Øjen og Skeleklinik v. Hesgaard og Johansen - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Kbhs Øjen og Skeleklinik v. Hesgaard og Johansen - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 4, 5, 6 og 7 Ventetid ved ankomst - spørgsmål
Læs mereSpeciallægeklinikken Centralen - Privathospitalernes offentlige patienter
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Speciallægeklinn Centralen - Privathospitalernes offentlige patienter Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (131) 4,47 Ventetid - spørgsmål 2 (129) 4,05 Patientinvolvering
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Gyn Ambulatorium Samsø Sundheds- og Akuthus Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Den 16. marts 2016 v/ Specialkonsulent Mette Foged Mette.foged@regionh.dk Udsendelsesprocedure og svarprocenter Patientgrupper og spørgeskemaerne
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Det Palliative Team Kræftafdelingen Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Ambulant Kemoterapi Onkologisk Ambulatorium D Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Dialyse-afsnittet Nyremedicinsk Ambulatorium Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs merePlastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Plastikkirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 296 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 71
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Reumatologisk ambulatorium Medicinsk afdeling Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Lunge Amb. - HEH Medicinsk Ambulatorium Hospitalsenheden Horsens Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Kirurgisk Dagkirurgi Herning Kirurgisk Dagkirurgi Herning Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereLUP. Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Spørgeskemaundersøgelse. med svar fra 140.625 patienter
Spørgeskemaundersøgelse med svar fra 140.625 patienter 2014 LUP Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse på vegne af regionerne Den Landsdækkende
Læs mereSpørgeskema om graviditet, fødsel og barsel
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel Bemærk kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående svar. Anvisningerne:
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for Ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på F-Demens NEUROLOGISK AFD. F Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereSpørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2015
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2015 Bemærk at kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående
Læs mereHjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 399 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 68
Læs mereHæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Hæmatologisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 117 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 61 % af
Læs mereØre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 242 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012.
Læs mereSpørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2016
Spørgeskema om graviditet, fødsel og barsel_kvinder_2016 Bemærk at kvinderne besvarer spørgeskemaet i en elektronisk opsat udgave. De vil derfor kun se de, som er relevante i forhold til deres forudgående
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014. Afsnitsrapport for Ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 Afsnitsrapport for Ambulante patienter på Gynækologisk Dagkirurgi Viborg Kvindeafdelingen Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Lungemedicinsk Ambulatorium Holstebro Lungemedicinsk Ambulatorium Holstebro Hospitalsenheden Vest Den
Læs mereOverordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og fødestedsniveau
LUP Fødende 2015 - Kvinder Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og fødestedsniveau Svarfordeling for alle spørgsmål Du kan få hjælp til at læse tabellerne i læsevejledningen på: www.patientoplevelser.dk/lupf15/vejledning
Læs mereRegion Nordjylland. Planlagt ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Planlagt ambulante patienters oplevelser: Region Nordjylland Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (10393) 4,40 Ventetid - spørgsmål 2 (10226) Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10, 11 og 12 (9049) 3,84
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Klinik Holter Afdeling For Hjertesygdomme Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på
REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på Urinvejskirurgisk Afdeling K Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Ambulatorium for Blodsygdomme Ambulatorium for Blodsygdomme Viborg Hospitalsenhed Midt Den Landsdækkende
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for akut indlagte patienter på Patienthotel NBG - AUH Patienthotel Overafd. Aarhus Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på Audiologisk Lokalklinik PP Ørumsgade Audiologisk Afd. Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015
REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for ambulante patienter på Neurokirurgisk Afdeling NK Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015
REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for ambulante patienter på Lungemedicinsk Afdeling LUB Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser
Læs mereResultater for LUP 2013
Aarhus Universitetshospital Administrationen Nørrebrogade 44 DK-8000 Aarhus C Tel. +45 7845 0000 auh@rm.dk www.auh.dk Resultater for LUP 2013 18. marts 2014 modtog AUH resultaterne for den Landsdækkende
Læs mereREGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Afsnitsrapport for ambulante patienter på
REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Afsnitsrapport for ambulante patienter på CTP Center for Thyreoidea og Parathyreoidea - AUH Medicinsk Endokrinologisk Overafd. MEA Aarhus Universitetshospital
Læs merePlastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus
Plastikkirurgisk ambulatorium (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Undersøgelsen er blandt 402 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2012.
Læs mereAfrapportering af LUP Somatik 2013
Dato: 1. maj 2014 Brevid: 2290302 Afrapportering af LUP Somatik 2013 Den Landsdækkende Undersøgelse (LUP) 2013 blev offentliggjort den 28. april 2014. Svarprocenten på landsplan er 59 %. Undersøgelsen
Læs mere