Interviewguide til virksomhedsbesøg Job i It-branchen September 2017

Transkript

1 Interviewguide til virksomhedsbesøg Job i It-branchen September

2 Vejledning It-branchen er i rivende udvikling og efterspørgslen overstiger i stor udstrækning udbuddet, så nogle af virksomhederne søger uden for landets grænser for at få tilført nødvendige ressourcer, så de kan løse deres opgaver. Formålet med denne spørgeguide er et ønske om, at alle landets jobcentre bliver en endnu bedre samarbejdspartnere og er en hjælp til virksomhederne med at få besat deres jobåbninger. It-branchen er kendetegnet ved, at udviklingen foregår i et højt tempo og uddannelsesinstitutioner ikke altid kan følge med den aktuelle udvikling. Derfor er mange ansatte nødvendigvis ikke i besiddelse af en direkte kompetencegivende uddannelse, men er i større eller mindre grad selvlært. Interviewguiden er målrettet til virksomhedskonsulenter, der skal udarbejde en matchprofil indenfor It-branchen. Guiden er funktionsopdelt samt bredt formuleret og intentionen er, at konsulenten udelukkende udfylder de områder, som er relevante for stillingen spørgsmålene er ikke udtømmende, og der kan frit tilføjes efter behov. Stillings-/funktionsbeskrivelserne tager udgangspunkt i Arbejdsmarkedsstyrelsens DISCO koder, så de dækker bredden af de fleste stillingsbetegnelser, som arbejdsgiverne efterspørger. Under de respektive stillingsbetegnelser kan kompetenceniveauet vurderes. Vi har i denne interviewguide vægtet de respektive kategorier efter nedenstående kriterier: Kende: Kunne: Beherske: Repræsenterer en kandidat, som kan de basale funktioner. Kendetegner en habil person, som kan løse de fleste daglige opgaver. Er en kandidat, der opererer på et superbruger niveau og har så højt et kompetenceniveau, så vedkommende kan lære det fra sig. 2

3 Indholdsfortegnelse Indhold Bilag 3. Interviewguide til virksomhedsbesøg... 1 Job i It-branchen... 1 Vejledning... 2 Indholdsfortegnelse... 3 Fakta om virksomheden... 4 Generelt om stillingen... 5 Programmør / softwareudvikler... 6 It-arkitekt... 8 It-Chef... 9 It-Konsulent It-kvalitetsmedarbejder It-projektledelse Systemadministrator It-teknikker/supporter Webmaster Webdesigner Webudvikler It-ingeniør It-underviser Tillægsspørgsmål til kompetence behov/afdækning Opkvalificering/Kompetenceudvikling Rekrutteringskanaler

4 Fakta om virksomheden Virksomhedsnavn: Adresse: CVR nr.: P nr.. Branchekode: Kontaktperson: Titel: Telefon: Mobil nr.: Beskriv kort virksomhedens produkter / ydelser Beskriv kort virksomhedens typiske kunder 4

5 Generelt om stillingen Stillingsbetegnelse: Arbejdssted: Ansættelsesvilkår: Fuldtid Deltid Freelance Projektansættelse Vikariat Hjemmearbejde Indebær stillingen: Ledelsesansvar Projektansvar Arbejdsrelationer: Selvstændigt Team Begge dele Direkte kontakt til: Kunder Bruger kontakt Internt Hvilke arbejdsmetoder - projektværktøjer anvendes: Sprogkundskab Forstå Tale Tale og læse Tale og skrive Dansk Engelsk Tysk Fransk Spansk Eventuel ønsker til branche kendskab: 5

6 Programmør / softwareudvikler Beskriv de primære opgaver: Beskriv de sekundære opgaver: Angiv, hvilke faglige kompetencer som kandidaten skal besidde: Programmeringssprog Kende Kunne Beherske Programmeringssprog Kende Kunne Beherske SQL jquery MySQL ASP.NET Microsoft SQL PHP C Java C++ Python C# R Java Scala JavaScript ios / Android Angiv, hvis der kræves særlige certifikater: Certifikat Angiv eventuelt, hvilke udviklingsprogrammer/frameworks, der benyttes: Udviklingsprogram Kende Kunne Beherske Udviklingsprogram Kende Kunne Beherske 6

7 Angiv eventuelt, hvilke applikationer, der skal udvikles: Applikationer Kende Kunne Beherske Applikationer Kende Kunne Beherske Infrastruktur: Systemplatform Kende Kunne Beherske Server teknologi Kende Kunne Beherske Klienter + opkobling Kende Kunne Beherske Angiv hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 7

8 It-arkitekt Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke fagområder kandidaten skal spænde over: Fagområder Kende Kunne Beherske Entreprisearkitektur Forretningsarkitektur Applikationsarkitektur Teknologiarkitektur Informationsarkitektur Angiv, hvilke faglige kompetencer som kandidaten skal besidde og på hvilket niveau (Udfyld kun de nødvendige kategorier) PRINCE2 Databasemodellering IMPA Økonomi OIO Mapping Forretningsforståelse BPMN It-infrastruktur Programmering Angiv hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 8

9 It-Chef Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke ledelsesmæssige kompetencer som kandidaten skal besidde og på hvilket niveau (Udfyld kun de nødvendige kategorier) Personaleledelse Forretningsforståelse Projektledelse Økonomi Strategisk Forhandling indsigt Governance Angiv, hvilke faglige kompetencer som kandidaten skal besidde og på hvilket niveau (Udfyld kun de nødvendige kategorier) Programmering PRINCE2 Databasemodellering IMPA It-infrastruktur Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 9

10 It-Konsulent Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke fagområder kandidaten skal spænde over: Forretningsforståelse Databasemodellering Salg Økonomi Jura PRINCE2 Arkitektur IMPA Programmering OIO Mapping BPMN Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 10

11 It-kvalitetsmedarbejder Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke fagområder kandidaten skal spænde over: EU Test af hardware persondataforordning Persondatabeskyttelse Sikkerhedstest Jura Brugertest Beredskabsplaner Produktionsovervågning Projektledelse/arbejde Angiv, hvis der kræves særlige certifikater: Certifikat Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 11

12 It-projektledelse Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke fagområder kandidaten skal spænde over: Forretningsforståelse Databasemodellering Salg Økonomi Jura PRINCE2 Arkitektur IMPA Programmering OIO Mapping BPMN Scrummaster Angiv, eventuelt hvilke applikationer, der skal udvikler: Applikationer Kende Kunne Beherske Applikationer Kende Kunne Beherske Infrastruktur: Systemplatform Kende Kunne Beherske Server teknologi Kende Kunne Beherske Klienter + opkobling Kende Kunne Beherske 12

13 Angiv, hvis der kræves særlige certifikater: Certifikat Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 13

14 Systemadministrator Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke faglige kompetencer som kandidaten skal besidde og på hvilket niveau (Udfyld kun de nødvendige kategorier) Niveau Beskrivelse 1 Certificeret og arbejdet > 4år, analyse, arkitektur, design og drift 2 Certificeret og arbejdet > 2 år, arkitektur, design og drift 3 Stor viden og arbejdet mere end 3 år 4 Solid viden og arbejdet mere end 1,5 år 5 Godt kendskab, arbejdet mere end 6 måneder 6 Installation og konfigurering 7 Kursusviden/God teoretisk viden 8 Litteratur/ Teoretisk kendskab Certificering Kompetencer Sidst brugt (årstal) Microsoft 2003 Microsoft 2008 Microsoft 2012 MS Exchange 2007 MS Exchange 2010 MS Exchange 2013 WMWare SCCM SCOM Hyper-V WSUS Azure Certificeret (årstal) Kommentar 14

15 Certificering Kompetencer Sidst brugt (årstal) SQL LYNC CISCO IP telefoni Firewall Sikkerhed Sharepoint AD/GPO ITIL Citrix Unix/Linux SAN/NAS Back-up Scripting Powershell TCO/IP /VPN /Network conf. IIS SQL / DBA Storage Dokumentation Arkitektur erfaring Entreprise erfaring Certificeret (årstal) Kommentar Angiv eventuelt andre faglige kompetencer: Andre faglige kompetencer Kende Kunne Beherske Andre faglige kompetencer Kende Kunne Beherske Angiv, hvilke personlige kompetencer der forventes/ønskes: 15

16 It-teknikker/supporter Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke faglige kompetencer som kandidaten skal besidde og på hvilket niveau (Udfyld kun de nødvendige kategorier) Niveau Beskrivelse 1 Certificeret og arbejdet > 4år, analyse, arkitektur, design og drift 2 Certificeret og arbejdet > 2 år, arkitektur, design og drift 3 Stor viden og arbejdet mere end 3 år 4 Solid viden og arbejdet mere end 1,5 år 5 Godt kendskab, arbejdet mere end 6 måneder 6 Installation og konfigurering 7 Kursusviden/God teoretisk viden 8 Litteratur/ Teoretisk kendskab Certificering Kompetencer Sidst brugt (årstal) Windows XP Windows 7 Windows 8/8,1 Windows 10 Windows Office Office 365 IP telefoni AD GPO ITIL Ticket/heldesk system LYNC CISCO Firewall Sikkerhed Sharepoint Citrix Unix/Linux Dokumentation Onsite 1st level 2nd level Certificeret (årstal) Kommentar 16

17 Certificering Kompetencer Sidst brugt (årstal) Hardware Onsite 1st level 2nd level Certificeret (årstal) Kommentar SQL / DBA Microsoft 2003 Microsoft 2008 Microsoft 2012 MS Exchange 2007 MS Exchange 2010 MS Exchange 2013 WMWare SCOM Hyper-V WSUS Azure SAN/NAS Back-up Scripting Powershell TCP/IP /VPN Angiv eventuelt andre faglige kompetencer: Andre faglige kompetencer Kende Kunne Beherske Andre faglige kompetencer Kende Kunne Beherske Angiv, hvis der kræves særlige certifikater: Certifikat Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 17

18 Webmaster Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke fagområder kandidaten skal spænde over: Ledelse Sociale medier Projektledelse Søgeoptimering Skriftlig formulering Webkoordinator Webanalyse Bruger forum E-commerce Digital markedsføring Angiv, hvilke It-kompetencer, der ønskes: Wordpress Html Joomla CSS Drupal Javascripts PHP PhotoShop.Net Illustrator Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 18

19 Webdesigner Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke fagområder kandidaten skal spænde over: Projektledelse Sociale medier Webanalyse Søgeoptimering E-commerce Webkoordinator Digital markedsføring Bruger forum Angiv, hvilke It-kompetencer, der ønskes: Wordpress Html Joomla CSS Drupal Javascripts PHP PhotoShop.Net Illustrator Java Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 19

20 Webudvikler Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke fagområder kandidaten skal spænde over: Projektledelse Sociale medier Webanalyse Søgeoptimering E-commerce Webkoordinator Digital markedsføring Bruger forum APP s Angiv, hvilke It-kompetencer der ønskes:.net Html C# CSS C Javascripts C++ PhotoShop Java Illustrator PHP Wordpress JavaScript Joomla jquery Drupal ios / Android SQL MySQL Microsoft SQL Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 20

21 It-ingeniør Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke kompetencer, der ønskes: C# Elektronik C Svagstrøm C++ Stærkstrøm Java Projektledelse PHP Produktionsstyring JavaScript LEAN jquery ios / Android SQL MySQL Microsoft SQL Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 21

22 It-underviser Beskriv de primære opgaver Beskriv de sekundære opgaver Angiv, hvilke It-kompetencer, der ønskes: Pædagogiske evner Udvikling af materialer On-line undervisnig Angiv, hvilke personlige kompetencer, der forventes/ønskes: 22

23 Tillægsspørgsmål til kompetence behov/afdækning Hvis man har It-faglighed kontra personlige egenskaber, (problemløser/lærenem/positiv/teamplayer attitude), hvad vægter I mest, hvis kandidaten ikke matcher 100 pct.? Hvis man har It-faglighed kontra danske sprogkundskaber, hvad vægter I mest, hvis kandidaten ikke matcher 100 pct.? Har I nogensinde ansat en It-profil, som ikke opfyldte mindst et af de faglige krav (kodning sprog til developer, certificering, systemkrav osv.) hvis ja, hvordan gik det? Har i nogensinde ansat en It-profil, som havde færre års erfaring end påkrævet/ønsket? Har i nogensinde ansat en It-profil, der skulle opkvalificeres eksternt - inden ansættelses start? Har I nogensinde ansat en IT profil, som skulle opkvalificeres eksternt - efter ansættelse? 23

24 Har I nogensinde ansat en It-profil, der skulle opkvalificeres internt - efter ansættelses start? Bruger I opgave/fremlæggelse (hvor kandidaten skal præsentere eller løse en opgave) til jobsamtale? Hvis ja, bruger I det systematisk? Hvordan lykkes I med at source jeres It-profil generelt? Opkvalificering/Kompetenceudvikling Hvordan sikre I, at jeres medarbejdere løbende har de fornødne kompetencer til at løse de daglige opgaver? Hvis I anvender eksterne uddannelsestilbud / kursus udbydere hvilke anvender I og til hvilke former for kurser? 24

25 Oplever I, at der mangler relevante eksterne kursustilbud i givet fald hvilke? Rekrutteringskanaler Hvilke rekrutteringskanaler anvender I primært Jobindeks Ja Nej Stepstone Ja Nej Ofir Ja Nej Jobzonen Ja Nej It-jobbank Ja Nej LinkedIn Ja Nej Facebook Ja Nej Hvilke erfaringer har I? Egen hjemmeside Ja Nej Hvis ja, hvilke erfaringer har I? Eget netværk Ja Nej Hvis ja, hvilket og hvordan nyttiggøre I dette? 25

26 Jobcentre Ja Nej Hvis ja, hvilke erfaringer har I? Hvis Nej, hvilke erfaringer har I? Kender I til de ydelser, som vi kan tilbyde? Universiteterne Ja Hvis ja, hvilke erfaringer har I? Nej Andre Ja Nej Hvis ja, hvilke erfaringer har I? 26