Professionel konsulentpraksis Systemisk proceskonsulent uddannelse

Transkript

1 Professionel konsulentpraksis Systemisk proceskonsulent uddannelse Uddannelsen udbydes i et samarbejde mellem DUF, Dansk Ungdoms Fællesråd, og konsulentfirmaet MacMann Berg. Uddannelsen er et solidt teoretisk og praksisnært forløb med fokus på at skabe organisatorisk merværdi og stærke proceskonsulentkompetencer. Flere end 120 konsulenter har allerede gennemført uddannelsen med succes. Uddannelsen er blevet udviklet og udbydes nu igen i en 2018-version.

2 Side 2 af 6 1. Proceskonsulentuddannelse som strategisk organisatorisk investering Ansatte konsulenter i frivillige organisationer er strategiske forandringsagenter og kulturskabere. Samtidig udgør konsulenterne en stor økonomisk investering for de enkelte organisationer, og derfor bliver det afgørende, at de ansattes ressourcer og kompetencer bliver anvendt bedst muligt til gavn for organisationen: målrettet de mange frivillige medlemmer, og strategisk i forhold til organisationernes overordnede formål, værdigrundlag og strategiplaner. Ansatte organisationskonsulenter er oftest fagligt dygtige og engagerede ressourcepersoner, der ikke mangler traditionelle kursustilbud eller ensidigt teoretisk tunge forløb. Derimod ser vi store potentialer i at fokusere på organisationens relationer, kultur, sprog og kommunikation, og den betydning det har for ledelsens og konsulentens muligheder for at (sam-)skabe fortsat meningsfuld udvikling og forandring i organisationerne sammen med de frivillige medlemmer. Uddannelsen bliver løbende justeret og udviklet får at skabe den bedst mulige læring og effekt i deltagernes respektive organisationer. Siden 2004 har MacMann Berg gennemført syv uddannelsesforløb i DUF-regi. Mange positive tilbagemeldinger undervejs har bekræftet vores ide og erfaringer om at forløbet er skruet sammen, så det giver mening og mulighed for stor læring og effekt i praksis for konsulenter i den frivillige foreningsverden og deres evne til at skabe værdi for den opgave, som organisationen er sat i verden for. 2. Uddannelsesudbydere DUF og MacMann Berg Uddannelsen udbydes i et samarbejde mellem Dansk Ungdoms Fællesråd (DUF) og konsulentfirmaet MacMann Berg. DUF er en paraplyorganisation for flere end 70 frivillige landsdækkende organisationer, hvoraf flere har ansatte konsulenter, der har til opgave at hjælpe de frivillige lokale enheder eller på anden måde være med til skabe organisatorisk udvikling. DUF udbyder i forvejen en række kurser for medlemsorganisationerne, men dette tilbud adskiller sig markant i forhold til de øvrige kursustilbud ved at være et længere forløb med plads til fordybelse og koblinger mellem teori og praksis. MacMann Berg arbejder som konsulentfirma med ledelses- og organisationsudvikling ud fra et systemisk og forskningsbaseret grundlag. Den teoretiske forankring kombineret med mange års ledelses- og organisationserfaring også fra den frivillige foreningsverden på topledelsesniveau giver de bedste forudsætninger for at arbejde med organisatoriske udviklings- og forandringsprocesser. I såvel teori som praksis. Alle konsulenter hos MacMann Berg har mange års praktisk ledelses- og konsulenterfaring, da vi ser evnen til at koble teori og praksis som en afgørende kompetence, der kan være med til at udvikle den organisatoriske praksis og dermed skabe værdi i den enkelte organisation. DUF står for alt det praktiske i forbindelse med afholdelsen af uddannelsen. MacMann Berg står for undervisningen via egne erfarne konsulenter og undervisere. 3. Uddannelsens formål og målgruppe Den systemiske proceskonsulentuddannelse er målrettet dig, der leder og faciliterer udviklings- og forandringsprocesser med kollegaer og frivillige. Uddannelsen formål er at kvalificere og udvikle dine kompetencer og praktiske færdigheder i at arbejde refleksivt og værdiskabende med organisatoriske udviklings- og forandringsprocesser i en frivillig sammenhæng.

3 Side 3 af 6 Med udgangspunkt i en systemisk relationel tænkning i teori og praksis sætter uddannelsen fokus på konsulenten som den, der skal skabe resultater og forandringer sammen med andre i egen organisation. Forløbet er tilrettelagt, så det giver den enkelte deltager bedst mulige betingelser for at udvikle og træne sine kommunikative og strategiske færdigheder inden for procesledelse. Koblingen mellem teori og praksis er helt central i uddannelsen. 4. Uddannelsesforløbet indhold og opbygning Før uddannelsen starter, skal du afholde et møde med din overordnede leder eller bestyrelse, så det bliver tydeligt, hvad organisationen har brug for kombineret med din egen optagethed. Mellem modulerne bliver der gennemført netværksgruppemøder af en dags varighed. Netværksgrupperne bliver etableret på første modul. Netværksmøderne er en vigtig del af uddannelsens læringsrum og bruges til gensidig faglig teoretisk og praktisk sparring, bearbejdning af litteraturen samt praksistræning. På den måde er netværksgrupperne en aktiv og integreret del af det samlede uddannelsesforløb. Datoerne for netværksmøderne er fastlagt på forhånd jf. nedenstående plan, men de kan ændres, hvis netværksgruppen bliver enig om det. Alle moduler bliver gennemført som internater på centralt kursussted i Danmark. Modulerne starter kl den første dag og slutter kl den anden dag januar modul, start kl. 10:00 dag 1, slut kl. 16:00 dag 2 1. marts 2018 Netværksdag marts modul, start kl. 10:00 dag 1, slut kl. 16:00 dag april 2018 Netværksdag april modul, start kl. 10:00 dag 1, slut kl. 16:00 dag maj 2018 Netværksdag juni modul, start kl. 10:00 dag 1, slut kl. 16:00 dag 2 Der vil være mulighed for at tilkøbe supplerende individuel coaching til uddannelsen for endnu stærkere og målrettet implementering og konsulentsparring - hør nærmere ved uddannelsesstart eller kontakt MacMann Berg. Der vil desuden være mulighed for at følge op på uddannelsen og praksis som udviklingskonsulent på DUFs netværksdage for udviklingskonsulenter, der udbydes to gange årligt.

4 Side 4 af 6 5. Uddannelsens temaer Uddannelsesforløbet er bygget op omkring en række grundlæggende temaer fra en praktisk konsulentvirkelighed og baseret på systemisk teori og praksis i forhold til ledelse og facilitering af organisationsudvikling. Disse temaer danner rammerne for de enkelte moduler med den anvendte teori og de tilhørende praktiske øvelser. I praksisdelen vil vi arbejde med positionen som konsulent - mellem ekspert og facilitator - i forhold til procesledelse, facilitering, læring, udviklings- og forandringsprocesser, håndtering af modsætninger og konflikter, ledelse af paradokser og strategiprocesser. Endelig vil vi kontinuerligt inddrage deltagernes praksis i uddannelsesforløbet både planlagt og spontant. De grundlæggende teoretiske elementer i forløbet er inspireret af systemisk teori med bidrag fra bl.a. Bateson, Maturana, Tomm, Cooperrider, Pearce, Cecchin, Harré og Stacey. Teorien vil danne grundlag for en forståelse af hensigtsmæssige handlinger i forhold til eget praksisfelt. Der vil derfor gennem hele forløbet være en meget tæt kobling mellem teori samt praktiske øvelser og fælles drøftelser. Undervisningen gennemføres med en fordeling på ca. 1/3 teori og 2/3 øvelser i metoder og praktiske værktøjer. Uddannelsens formål er at skabe værdi i de enkelte organisationer, og samtidig vil det være en personlig dannelsesrejse. Forud for hvert modul skal deltagerne læse udvalgt litteratur i relation til modulets tema. 6. Indholdet på de enkelte moduler Modul 1: Professionel konsulentpraksis i frivillige organisationer Du er som konsulent ansat til at skabe organisatorisk værdi og udvikling. Hvilke konsulentkompetencer kalder det på? Hvad vil det sige at være en dygtig og professionel konsulent? På modulet vil vi fokusere på konsulentpositionen på en gang eksperten og samtidig facilitatoren, der skal få andre til at lykkes og tage ejerskab. På modulet vil du få en grundlæggende introduktion til at arbejde med ledelse gennem processer, møder og øvrig organisatorisk intervention. Vi udfolder og arbejder med mission, vision og strategi samt begreber som autopoiesis, kontekst, neutralitet, læring og refleksion. For en samlet helhedsforståelse af organisationen som et system af relationer og kommunikation. Vi vil ligeledes sætte fokus på en afklaring af den enkeltes udviklingsønsker - jf. den samtale du skal have med overordnede leder i egen organisation inden uddannelsesstart. På modulet vil der desuden blive etableret netværksgrupper, som er gennemgående i hele forløbet. Modul 2: At skabe effektfulde resultater gennem andre Du er ikke alene. Din succes som konsulent afhænger af din evne til at skabe resultater sammen med og gennem andre. Hvordan kan du arbejde strategisk med din egen nysgerrighed, og på den måde være med til at skabe en mere nysgerrig fremadrettet spørgende konsulentpraksis kultur fremfor en mere bagudrettet og lukket svarkultur? Vi vil arbejde med din position som proceskonsulent, og hvordan du med fordel kan positionere dig i forskellige sammenhænge, så dit bidrag skaber værdi, og du opnår de ønskede forandringer og resultater.

5 Side 5 af 6 Strukturerede samtaleformer i mindre og større grupper vil blive introduceret og trænet. Det praktiske omdrejningspunkt vil blandt andet være de mange møder du som konsulent leder eller er en del af. Hvordan kan du gøre dem mere værdiskabende, opgavefokuserede, fremadrettede og livgivende? Modul 3: Håndtering af modsætninger og konflikter Ikke alt arbejde går lige let. Ind imellem møder vi modstand, og der opstår konflikter. Hvordan kan vi forstå det og arbejde med det fremadrettet og konstruktivt? Det handler ikke blot om konfliktløsning, men langt oftere om konflikt opløsning. Vi ser på din organisationskultur for at håndtere det modsætningsfyldte, svære og ofte nødvendige. Det handler først og sidst om måden, vi taler om det på. Vi bruger anerkendelsestænkningen og supplerende teorier til at kvalificere dig til at kunne agere hensigtsmæssigt, når der opstår konflikter og er følelser på spil. Vi arbejder med afsæt i dine egne og din organisations konkrete udfordringer og potentialer. Målet er at sætte dig i stand til at kunne navigere i fastlåste situationer fremadrettet og med opgaven i fokus. Modul 4: Feedbackprocesser og fremadrettet praksisudvikling For at blive en dygtig proceskonsulent kræver det klare mål og indikatorer for god professionel praksis og ikke mindst feedback på, hvordan du bliver oplevet som konsulent. Systematiske feedbackprocesser er samtidig et af de mest uudnyttede læringspotentialer i de fleste organisationer. Vi arbejder med feedback i forhold til deltagernes fremadrettede udvikling som professionel konsulent. Feedbacken vil være koblet tæt til dit eget og organisationens læringsfokus fra uddannelsens start. Derudover laver vi et praktisk og teoretisk overblik over forløbet til brug for din fremadrettede forankring af uddannelsen i din egen proceskonsulentpraksis til gavn for organisationen. Deltagerne fremlægger læringen gennem egne tilrettelagte praktiske øvelser og teoretiske oplæg. Årlig opfølgningsdag invitation følger DUF udbyder netværksdage for udviklingskonsulenter, hvor der er mulighed for at genopfriske, sparre og få ny viden fra andre konsulenter, der har gennemført den systemiske proceskonsulentuddannelse. Det er en mulighed for at blive en del af et stort værdifuldt netværk og samtidig blive opdateret og skærpet på egne proceskonsulentkompetencer. Netværksdagene er ikke en del af uddannelsen eller prisen her. 7. Forberedelse inden uddannelsesstart og praksisprojekt Før første modul afstemmer du og din overordnede leder forventningerne til uddannelsen og dens anvendelse i organisationen. Denne drøftelse munder ud i en aftale om dit fokus under uddannelsesforløbet. Fokusudviklingsområder indeholder typisk både en målsætning for en personlig og en organisatorisk udviklingsdel. Du får nærmere info om denne del efter din tilmelding Undervejs på uddannelsen vil du skulle arbejde med dit udviklingsfokus og dine mål i praksis for at sikre en tæt kobling mellem uddannelsen og din proceskonsulentpraksis. Mere info følger på første modul.

6 Side 6 af 6 8. Uddannelsesbevis MacMann Berg udsteder et uddannelsesbevis, hvor uddannelsens teoretiske og praktiske indhold er beskrevet. Den systemiske proceskonsulentuddannelse vil være adgangsgivende i forhold til MacMann Bergs uddannelsen for erfarne ledere og konsulenter: Strategisk relationel ledelse. 9. Vil du vide mere? Kontakt os gerne for yderligere oplysninger, referencer til tidligere deltagere på MacMann Bergs uddannelsesforløb eller blot for en uddybende samtale. MacMann Berg Karetmagergaarden Graven 25C 8000 Aarhus C tj@macmannberg.dk Thomas Johansen Direktør, chefkonsulent og partner, MacMann Berg Cand. pæd., MSc in Systemic Leadership and Organisation Studies University of Bedfordshire Tidligere konsulent, landslejrchef og generalsekretær, FDF