Careline ANNA/ Careline GSM

Transkript

1 Careline ANNA/ Careline GSM Brugervejledning K2817/K2843/K2864/K2882 Tunstall A/S Tel Niels Bohrs Vej 42, Stilling Fax Skanderborg Danmark

2 Indholdsfortegnelse 1 Overordnet beskrivelse af Careline ANNA/GSM Knapper på Careline ANNA/GSM Tilslutning af alarmsender Udskift alarmsender Lysdioder Installation Programmering Tilslutning til strømforsyning Tilslutning til det analoge telefonnet Tilslutning til mobilnettet Montering på væg Udskiftning af batteri i Tx Side 2 af 12

3 1 Overordnet beskrivelse af Careline ANNA/GSM Tunstalls nye tryghedstelefon findes i flere varianter for at imødekomme kravene til de mange former for telefoni og forskellige måder at kommunikere på. Alarmer kan sendes analogt, over GSM, som datatrafik over IP eller GPRS. Denne manual beskriver de to analoge modeller: Careline ANNA og Careline GSM. Det meste af manualen gælder for begge modeller (alt omkring GSM gælder naturligvis kun for Careline GSM). Når begge modeller omtales, skrives der Careline ANNA/GSM i teksten. Begge modeller kan overføre både tale og ikke-tale-tilsluttet alarmer til 10 forskellige forprogrammerede alarmmodtager via det analoge telefonnet og/eller GSM-net. Careline GSM kan derudover sende alarm til 8 forskellige alarmmodtager via GPRS. Alarmmodtagerne sender derefter alarmer videre til fx mobiltelefoner, DECT-telefoner eller en alarmcentral afhængigt af tid og dato. Kald til de forskellige alarmmodtagerne sker igennem en forudbestemt sekvens, og kan variere afhængigt af alarmtype. En alarm aktiveres ved at trykke på tryghedstelefonens røde knap eller på den bærbare alarmsender (Tx4). Alarm fra den bærbare alarmsender overføres til tryghedstelefonen ved hjælp af et radiosignal. Tryghedstelefonen sender alarmen til forprogrammerede alarmmodtagere. Er alarmen med tale, fx almindelig nødkald, kan borgeren føre samtale med alarmcentralen/ personalet. Tryghedstelefonen har både mikrofon og højttaler og fungerer som en højttalertelefon, der tillader opkald uden ekstra tryk på en knap fra borgerens side. Careline ANNA/GSM tilsluttes telefonnettet med et kabel. Careline GSM tilsluttes GSMnettet ved at sætte et SIM-kort i SIM-holderen (se afsnit 2.4). Tilslutning af strøm sker ved hjælp af den medfølgende AC/DC transformer. På grund af det indbyggede batteri fungerer tryghedstelefonen også ved strømafbrydelse (se nærmere i afsnit 1.6). Udover alarmsenderen, Tx4, kan der tilsluttes yderligere tilbehør, fx dør- eller røgalarm. Fortrådede alarmer kan tilsluttes via Radioboks (K2737), T-boks (K2737-1) eller via ekstra kort i tryghedstelefonen (kræver en speciel variant af Careline ANNA/GSM, som har et ekstra output til dette). I alt kan 16 radiobaserede enheder tilsluttes på én gang (inkl. Tx4, der leveres sammen med tryghedstelefonen). Grå knap Nærvær Grøn knap Afstilling Lysdiodeindikering Rød knap Alarm Mikrofon IR-modtager Højtaler Tryghedstelefon Careline ANNA/GSM Side 3 af 12

4 1.1 Knapper på Careline ANNA/GSM Careline ANNA/GSM har tre knapper, som har følgende funktioner: Aktiver alarm (rød) Afstilling (grøn) Nærvær (grå) Når der trykkes på tryghedstelefonens eller Tx4 s alarmknap er tryghedstelefonen, som standard, sat til at vente i 10 sekunder inden alarmen videresendes. I de 10 sekunder høres et alarmsignal og i dette tidsrum kan alarmen annulleres ved at trykke på den grønne knap. Nogle alarmer er lydløse (fx testalarm og batterialarm). Disse alarmer kan ikke annulleres. Hvis det ønskes kan nærværsfunktionen aktiveres, så den grå knap kan bruges til at registrere, hvornår personalet er hos borgeren (dette gøres ved hjælp af håndterminalen (funktionen findes i Plusfunktioner )). Når plejerne kommer til borgeren trykker de på tryghedstelefonens grå knap. Når der er trykket på knappen, lyder der et signal og lysdioden for nærvær vil lyse. Når personalet er klar til at forlade borgeren, trykker de på den grå knap igen, hvorefter der høres et kvitteringssignal. På denne måde kan oplysninger om længden af plejetiden for den enkelte borger registreres. 1.2 Tilslutning af alarmsender Ved tilslutning af alarmsender gøres følgende: Sluk for tryghedstelefonen (se billede side 6). Tryk tryghedstelefonens røde alarmknap ned og tænd igen, mens den røde knap fortsat holdes nede indtil der høres et bip. Slip tryghedstelefonens alarmknap (rød) og tryk på alarmsenderens alarmknap. Alarmsenderens lysdiode vil lyse og tryghedstelefonen giver en variabel tone så er alarmsenderen tilsluttet. Der kan tilsluttes op til 16 alarmsendere efter ovennævnte fremgangsmåde. Ved at holde tryghedstelefonens alarmknap nede, afgives der to bip ved sender nr. 2, tre bip ved nr. 3 osv. 1.3 Udskift alarmsender Hvis en alarmsender ønskes udskiftet gøres følgende: Sluk for tryghedstelefonen (se billede side 6). Tryk tryghedstelefonens røde alarmknap ned og tænd igen, mens den røde knap fortsat holdes nede indtil der høres et bip (eller to bip, ved sender nr. 2 osv.). Slip tryghedstelefonens alarmknap (rød) og tryk på tryghedstelefonens grå knap. En variabel tone afgives og alarmsenderen er slettet. BEMÆRK: Hvis en alarmsender ønskes flyttet som fx sender nr. 1 til sender nr. 2, så skal senderen slettes først. Side 4 af 12

5 1.4 Lysdioder Oven på tryghedstelefonen er der tre lysdioder. Den grønne lysdiode angiver, om tryghedstelefonen har strøm, den gul/orange indikerer nærvær og den røde viser, om der er noget galt. Herunder beskrives de forskellige indikationer for lysdioderne. Visning Grønt, konstant lys Grønt blink (0,5 sek. til / 4,5 sek. fra) Grønt blink (0,5 sek. til / 0,5 sek. fra) Grønt blink (1 sek. til / 1 sek. fra) Grønt blink (2 sek. til / 2 sek. fra) Gult, konstant lys Gult blink Grønt og gult blink (2 gule blink pr. 1 grønt) Grønt og gult blink i takt aktiveret Status Normal tilstand Batteritilstand Ringer op Venter på at ringe igen Ikke flere forsøg Nærvær Afstilling af nærvær Batteridrift og nærvær Afstilling af nærvær og batteritilstand Hvis systemets advarselsfunktion er aktiveret, kan lysdioderne give yderligere oplysninger. Fejl vises ved, at den grønne lysdiode blinker, mens den røde lyser. Antal sammenhængende blink indikerer, hvad fejlen er. Se nedenstående forklaring for, hvad blinkene betyder. Antal blink Lavt batteri/oplader Netværksfejl Brud på telefonlinjen 1 Nej Nej Ja 2 Nej Ja Nej 3 Nej Ja Ja 4 Ja Nej Nej 5 Ja Nej Ja 6 Ja Ja Nej 7 Ja Ja Ja 2 Installation Pakken indeholder de tre dele, som en installation kræver: Tryghedstelefon Telefonledning med stik AC-adapter Side 5 af 12

6 Til/Fra (I/0) Telefonlinje ind (fra stik) Ledning fra fastnettelefon AC-adapter Åbning for ledninger Batteri SIM-kort Placering af stik, batteri og SIM-kort. 2.1 Programmering Tryghedstelefonen skal være programmeret, før den installeres hjemme hos borgeren. Læs mere omkring programmering. 2.2 Tilslutning til strømforsyning AC-adapteren er tilsluttet en almindelig stikkontakt og stikket bag på tryghedstelefonen (markeret 12V (se billede 3)). Tænd derefter for kontakten (sæt knappen mærket 0/I til I). Bemærk: Careline ANNA/GSM kan kun bruges med den medfølgende AC-adapter. 2.3 Tilslutning til det analoge telefonnet Forbind telefonkablet til det medfølgende telefonmellemled og til det af tryghedstelefonens stik, som er nærmest 0/I (se billede 3). Den almindelige telefons kontakt skal sættes i det medfølgende telefonmellemled, som derefter tilsluttes det primære telefonstikket i hjemmet. BEMÆRK: For at opnå størst mulig sikkerhed skal tryghedstelefonen forbindes til hjemmets primære telefonstik! Overholdes dette ikke, kan det ske, at tryghedstelefonen ikke kan sende alarmkald (fx hvis en anden telefon, i hjemmet, ikke er lagt på). Det primære telefonstik findes ved at løfte alle telefonrør af. Den telefon, der stadig har en klartone, er den primære. Hvis mere end en telefon har klartone, er telefonstikkene ikke tilsluttet korrekt og de skal justeres af en autoriseret installatør! Her vises, hvordan telefonkabel (hvid) og AC-adapter (sort) skal tilsluttes. Side 6 af 12

7 2.4 Tilslutning til mobilnettet Således sættes SIM-korttet i Careline GSM: Løsn skruen til batteridækslet, og tag det ud. Skub SIM-kortet i holderen. Skub batteridækslet på plads igen (hold SIM-kortet på plads) og fastgør dækslet med skruen. Isætning af SIM-kortet. 2.5 Montering på væg Hvis tryghedstelefonen skal monteres på en væg, kan den hænge vandret eller lodret. På tryghedstelefonens bagstykke er der markeret huller til ophængning. Markeringerne kan trykkes ud. Afstanden mellem hullerne er omkring 110 mm (til vandret montering) og 42 mm. Bagstykket kan med fordel anvendes som skabelon til placering af skruerne. Brug skruer med hoveder, der passer til hullerne, så tryghedstelefonen nemt kan hænges op og løftes af, når det er nødvendigt Ændre højtalervolumen Højtalervolumen kan nemt justeres uden håndterminalen. Tryk på den grønne knap og hold den nede. Tryk derefter på den grå og den røde knap og hold dem nede til der høres en stigende lyd. Slip derefter knapperne. Tryghedstelefonen er nu i programmeringsmode (lyset skifter mellem lysdioderne). Tryk den grå knappe ind og hold den nede til der høres et bip. Slip dernæst knappen. Tryghedstelefonen afgiver et antal pip, som svarer til den højtalervolumen, der er valgt. Volumen kan stilles mellem 1 og 8 bip. o Tryk på den røde knap for højere lyd. o Tryk på den går knap for lavere lyd. Hver gang der trykkes på knapperne afgiver tryghedstelefonen bip, der signalerer lydstyrken. Når den passende styrke er fundet, trykkes der på den grønne knap for at gemme indstillingen. Tryk herefter på den grønne knap igen for at gå ud af programmeringsmode. Side 7 af 12

8 2.5.2 Test af rækkevidde Rækkeviddetest udføres naturligvis for at tjekke sendernes rækkevidde, men testen giver også besked om batteriniveauet. Tryk på den grønne knap og hold den nede. Tryk derefter på den grå og den røde knap og hold dem nede til der høres en stigende lyd. Slip derefter knapperne. Tryghedstelefonen er nu i programmeringsmode (lyset skifter mellem lysdioderne). Tryk på den grå knap og hold den ned til der høres tre bip lige efter hinanden. Slip knappen og tryghedstelefonen svarer med fire bip. Alarmsenderne kan nu testes med højst 1 minuts interval imellem. o Et kort bip betyder at tilbehøret installeret og batteriet er ok. o Et langt bip betyder at tilbehøret er installeret, men at batteriet i tilbehøret er dåligt og bør skiftes ud. o To korte bip betyder at det anvendte tilbehør ikke er installeret i den aktuelle tryghedstelefon, men at alarmen når frem og at batteriet er ok. o To lange bip betyder at det anvendte tilbehør ikke er installeret i den aktuelle tryghedstelefon og at batteriet i tilbehøret bør skiftes ud. Husk, at teste rækkevidden i hele boligen, da fx møbler og vægge kan forringe signalet fra senderen. Rækkeviddetesten afsluttes automatisk, når der er gået et minut uden tryk på senderen. Testen kan afsluttes inden, ved at trykke på tryghedstelefonens grønne knap. Tryk afslutningsvis på den grønne knap for at gå ud af programmeringsmode. BEMÆRK: Rækkeviddetest kan også udføres ved at slukke tryghedstelefonen og holde den grønne knap nede, når tryghedstelefonen tændes igen Kontrol af GSM-signalstyrke For at kontrollere, om dækningen er god, hvor Careline GSM er placeret, gøres følgende: Tryk og hold den grønne knap nede. Tryk og hold nu også den røde og grå knap nede til et stigende lydsignal høres. Slip da alle knapper. Nu er du inde i programmeringsmode. Det ses ved, at lyset skifter mellem lysdioderne. Tryk og hold den grå knap nede til der høres fire bip. Slip dernæst knappen. Nu høres med jævne mellemrum signaler, der indikerer signalstyrken (svarer til bjælken, der angiver signalstyrken på en mobiltelefon). Værdierne er fra 1 bip, som indikerer dårlig signalstyrke, til 5 bip, som er meget god signalstyrke. Ingen bip betyder, at intet signal kunne registreres (en lav tone indikerer, at signalstyrken ikke kunne aflæses). Flyt gerne Careline GSM rundt for at se, om signalstyrken ændres. Efter to minutter afsluttes kontrollen af signalstyrken automatisk. Afslutning inden da, kan ske ved at trykke på den grønne knap. Tryk på den grønne knap for at gå ud af programmeringsmode. Side 8 af 12

9 3 Udskiftning af batteri i Tx4 For at skifte batteri i Tx4 skal der bestilles et batteri-kit hos Tunstall. Det indeholder nyt batteri, nyt silikonecover og ny bundkappe. Kun batterier fra Tunstall må anvendes! Alarmsenderen skal altid placeres i en ring til urrem eller halssnor. Ringen er en ekstra sikkerhed mod at fugt trænger ind i senderen. Batteriskifte udføres på nedenstående vis: Træk ringen, der omgiver Tx4, opad og af. Få fat i silikonecoveret. Træk coveret opad og udad for at få det af. Vend bunden i vejret på Tx4 og skub batteriet ud. Vær opmærksom på ikke at skade printet. Vend batteriet, som anvist, og skub det ind. Læg printet på den nye bundkappe, så hullet passer ind over forhøjningen i bundkappen. Vend vrangen ud på det nye cover og placer det oven på printet inden det vendes ud over det. Sæt ringen på fra bagsiden af Tx4 til det klikker i hak. Sørg for, at ophøjningen, på ringens inderside, passer med udskæringen på siden af Tx4 s bundkappe. Side 9 af 12

10 Side 10 af 12

11 Side 11 af 12

12 m ma_carelineanna_dk_v03 Tunstall er markedsledende indenfor udvikling, produktion og salg af kaldeanlæg, hjælpemidler og personsikringssystemer til brug på sygehuse, plejehjem og i hjemmeplejen. Side 12 af 12