Kvalitetsstandard for stłtte fra Familieteamet.

Transkript

1 Kvalitetsstandard for stłtte fra Familieteamet. 1

2 Kvalitetsstandard for stłtte fra Familieteamet Omr de Lovgrundlag: Forebyggelse ift. błrn og unge med nedsat funktionsevne Stłtte fra familiekonsulent-teamet bevilges i henhold til servicelovens 52 Fłr der kan iv rks ttes stłtte skal fłlgende betingelser v re opfyldt: - barnet skal v re omfattet af m lgruppen for servicelovens 52 p den m de, at en foranstaltning skal anses for at v re af v sentlig betydning af hensyn til barnets eller den unges s rlige behov for stłtte. - Der skal v re gennemfłrt en socialfaglig undersłgelse ( 50 undersłgelse) - Der skal foreligge samtykke fra for ldremyndighedsindehaveren. Det er desuden lovpligtigt, at der skal fłres en samtale med barnet / den unge inden der tr ffes afgłrelse efter servicelovens 52, jf. servicelovens 48. Servicelovens 41 Stłtte til familier i hjemmet ydes som udgangspunkt i henhold til servicelovens 52, hvorimod kurser til familier med błrn og unge i specialbistands m lgruppe vil ydes i henhold til servicelovens 41. I nogle tilf lde vil det, med udgangspunkt i en 50 undersłgelse, blive vurderet, at familiens behov for stłtte kan tilgodeses via et kursus/et gruppeforlłb omkring en bestemt problemstilling sammen med andre familie med lignende problemstillinger, frem for individuel stłtte i hjemmet. 41 giver generel hjemmel til at d kke de nłdvendige merudgifter, som familien har som fłlge af barnet/den unges nedsatte funktionsevne. Den generelle form lsbestemmelse med denne paragraf er, at disse błrn og unge kan forblive i hjemmet og undg anbringelse, at familien kan leve s normalt som muligt og at hindre at barnet/den unges nedsatte funktionsevne forv rres. 41 i sig selv nłdvendiggłr ikke en 50 undersłgelsen, men i denne sammenh ng skal r dgiver udarbejde en 50 undersłgelse for at vurderer familiens behov i forhold til, om der skal bevilges en ydelse fra familieteamet og i givet fald hvilken ydelse, der vurderes 2

3 mest relevant. Takst M lgruppe: Taksten for ydelsen i familieteamet er i 2010 kr. 421 pr. time for standardydelser. (se ydelseskatalog) M lgruppen for familiekonsulentstłtte er familier med błrn med handicap, hvor 50 undersłgelsens resultat peger p, at det er den mest form lstjenstlige foranstaltning til afhj lpning af familien eller barnets/den unges problemer. Se mere specifik m lgruppe for hver enkelt ydelse i ydelseskataloget. Form l med indsatsen: For ldre til błrn og unge med betydelig nedsat funktionsevne kan i varierende omfang have behov for stłtte i hjemmet, prim rt med det form l at medvirke til, at bevare barnet/den unge i hjemmet. Opgaverne er mangeartede og tilrettel gges individuelt og kan f.eks. best i at hj lpe familien med at strukturere hverdagen, at stłtte for ldrene i en bedre kontakt eller relation til barnet, at give for ldrene stłrre indsigt i, og forst else for barnets s rlige behov, at arbejde med den samlede families behov (herunder hensynet til słskende til handicappede błrn) eller andet. Varigheden af stłtte kan variere fra nogle f m neder til flere r, og tilstedev relsen af en familiekonsulent i familien kan variere fra flere timer dagligt til et besłg om ugen, hver 14. dag, en gang om m neden eller udelukkende telefonisk kontakt, alt efter hvor stor en indsats en afhj lpning af problemerne m antages at kr ve. Visitation: R dgiver udarbejder 50 undersłgelse og en handleplan, som drłftes p gruppemłde med deltagelse af faglig leder. S fremt der ved drłftelsen peges p, at der błr visiteres til et tilbud hos familiekonsulentteamet udarbejdes en indstilling. Der skal altid fasts ttes en tidsramme for indsatsen. Selve visitationen vil foreg p de lłbende visitationsmłder. Alle indstillinger vedr. familiekonsulentstłtte med handleplan og relevante bilag scannes ind og mailes til specialvejlederteamet og kopi af indstillingen l gges til faglig leder. Dette g lder b de indstillinger p nye familier og indstillinger p ndringer i igangv rende familier. Der vil ske revisitation af samtlige familier tilknyttet familiekonsulentteamet hvert halve r. Dette vil ske ved, at r dgiver 3

4 gennemg r eksisterende sager og indstiller til forts ttelse, ndring eller stop af foranstaltningen og argumenterer herfor. Der kan lłbende ske forandringer i bevillingerne, som kan justeres op og ned efter behov, efter drłftelse med faglig leder, som i den forbindelse vil omfordele ressourcerne i samarbejde med leder af specialvejlederteamet. Det bem rkes, at der ogs kan kłbes ydelser fra andre leverandłrer p dette omr de, fx familieafdelingens familiehus eller błrn og unge rehabiliteringscenter. Igangs tning, opfłlgning og afslutning Igangs tning: R dgiver oplyses af faglig leder, n r der er ledig kapacitet til igangs tning af opgaven hos familien og hvilken familiekonsulent, der skal have opgaven. R dgiver og familiekonsulenten tager p f lles opstartsmłde, hvor familiens situation og opgaven beskrives. Handleplanen gennemg s og głres om muligt mere tydelig, konkret og m lbart i samarbejde med familien og familiekonsulenten. Opstartsmłdet vil typisk foreg i familiernes hjem, men kan ogs foreg ved familieteamet. Det er r dgiver, som tager initiativet til opstartsmłdet og inviterer familien. Rollefordelingen mellem r dgiver og familiekonsulenten tydeliggłres over for familien. Der skal desuden ske forventningsafstemning, s ledes det fra starten er klart, hvad familien kan forvente af forlłbet og hvilke forventninger Randers Kommune har til familien ift. deres deltagelse i forlłbet, herunder ogs forventningsafstemning vedr. tidsperspektivet i opgaven. Opfłlgning: I henhold til servicelovens 70 skal der ske opfłlgning senest tre m neder efter der er iv rksat en foranstaltning og det skal vurderes, om indsatsen skal ndres og om handleplanen skal revideres. Herefter skal der ske opfłlgning efter behov, dog minimum en gang hvert halve r. Familiekonsulenten udarbejder en statusbeskrivelse vedr. forlłbet Opfłlgningsmłderne foreg r oftest i ved familieteamet med 4

5 deltagelse af familien, familiekonsulenten og r dgiver, men kan ogs foreg i familiens hjem eller i Specialbistand. Statusbeskrivelsen udsendes til r dgiver 14 dage inden młdet. Familiekonsulenten har gennemg et statusbeskrivelsen med familien inden młdet. Det er r dgiver, som er ansvarlig for indkaldelse af młderne, og det er r dgiver, som er młdeleder og som tager referat fra młdet. Afslutning: I henhold til servicelovens 68 skal en foranstaltning ophłre, n r form let er n et, n r den ikke l ngere opfylder form let under hensyn til barnets eller den unges s rlige behov, eller n r den uge fylder 18 r. Bevilling af stłtte fra familiekonsulent skal s ledes ophłre, n r m lene i handleplanen er n et, eller n r denne form for stłtte ikke l ngere anses for at v re den rette foranstaltning. Familiekonsulenten udarbejder en afsluttende statusbeskrivelse udsender denne til r dgiver, som indkalder til et afsluttende młde. R dgiver skriver en afgłrelse om ophłr af foranstaltningen, og sender denne skriftlig til familien med klagevejledning. Indhold og kvalitetsm l Udgangspunktet for vurdering af bevilling af stłtte fra familieteamet vil altid v re udarbejdelse af en socialfaglig undersłgelse jf. servicelovens 50. Der skal i undersłgelsen anl gges en helhedsbetragtning, der skal omfatte barnets eller den unges 1. udvikling og adf rd (beskrivelse af barnets handicap og funktionsneds ttelse og det merarbejde det handicappede barn kr ver) 2. familieforhold (beskrivelse af for ldrenes situation, enlige, samlevende, andre błrn, netv rk, arbejdstider, ressourcer og begr nsninger, łvrig situation) 3. skole/daginstitutionsforhold (herunder hvor l nge barnet dagligt er v k fra hjemmet) 4. sundhedsforhold 5. fritidsforhold og venskaber 6. andre relevante forhold Det er kun de relevante punkter der skal beskrives. Undersłgelsen skal afd kke ressourcer og problemer hos barnet, familie og netv rket, og skal resultere i en begrundet stillingstagen til, om der er grundlag for at iv rks tte foranstaltninger. 5

6 Med udgangspunkt i ovenn vnte undersłgelse vurderes familiens behov for stłtte fra familieteamet. For de specifikke ydelser henvises ved Ydelseskataloget. Ydelserne 1 til 9 i ydelseskataloget kan iv rks ttes med łjeblikkelig virkning. Ydelserne 10 til 14 vil naturligvis fłrst iv rks ttes n r der kan samles en relevant gruppe. Med henblik p at sammens tte den rigtige hj lp i den konkrete situation kan stłtten fra familieteamet b de tilbydes enkeltvis, i kombination med hinanden eller i forl ngelse af hinanden. For information om m lgruppe omfang og foruds tninger for tildeling henvises til kvalitetsstandarder for de specifikke tilbud. Se vedlagte ydelseskatalog. S rlige forhold Udgifter i forbindelse med foranstaltningen: De direkte udgifter ved aflłnningen af familiekonsulenten kan familien ikke pr senteres for. De afledte udgifter er de udgifter, der kan opst i forbindelse med foranstaltningen. Disse kan d kkes iht. servicelovens 52.stk. 4, s fremt familien ikke selv har midler dertil. Kłrsel til kurser kan i nogle tilf lde bevilges iht. servicelovens 41. Bem rk om tabt arbejdsfortjeneste at dette generelt ikke kan ydes iht. servicelovens 42, s fremt det er nłdvendigt for for ldrene at tage fri fra arbejde pga. stłtten i hjemmet. Begrundelsen for dette er, at ydelsen er betinget af, at barnet passes i hjemmet, og at det oftest ikke vil v re tilf ldet. Hvis der i forbindelse med stłtte i hjemmet eller familiebehandling opst r en lłnnedgang i form af mistede arbejdstimer kan dette i s rlige tilf lde og efter individuel vurdering bevilges i henhold til servicelovens 52 stk. 4. Det bem rkes, at familiekonsulenterne kan l gge besłgene i hjemmet udenfor almindelig arbejdstid, dog ikke i weekenderne p de almindelige standardydelser, dvs. ydelse 1 til 7 i ydelseskataloget. 6