Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offe ntlig transport minds t 1 gang i kvartalet

Transkript

1 Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offe ntlig transport minds t 1 gang i kvartalet Rejsekort November 2017

2 Summary for befolkningsundersøgelsen bruger offentligt transport Lidt over 7 ud af 10 brugere af den offentlige transport har et Rejsekort til deres rådighed og en tredjedel af brugerne, som endnu ikke har et Rejsekort, regner med at anskaffe sig et. Mere end 7 ud af 10 brugere af kollektiv transport synes at Rejsekortet er en god idé. Blandt brugere af Rejsekortet er denne ande l næ sten dobbelt så stor, som blandt ikke-brugere. Over halvdelen af respondenterne mener, at Rejsekortet gør det lettere at rejse med offentlig transport. Andelen, der synes, at Rejsekortet gør det lettere at rejse med offentlig transport, er større i 2017 sammenlignet med Andelen, der synes at Rejsekortet gør det lettere at rejse med offentlig transport, er væsentlig større blandt brugeren af Rejs e kortet end blandt ikke -brugere. Hver fjerde af ikke-brugerne mener, at Rejsekortet gør det lettere at benytte offentlig transport. En mindre del af respondenterne mener, at Rejsekortet giver adgang til billigere priser (19%) og giver en bedre rejseoplevelse (18 %). Befolkningen er generelt utilfredse med overskueligheden af billettyper, gennemskueligheden af priserne samt med muligheden for at finde de n billigs te bille t. Dis s e forhold gæ lde r for de n offe ntlige trans port ge ne re lt og ikke s æ rs kilt for Re js e korte t. Mere end halvdelen af respondenterne har en positiv overordnet opfattelse af offentlig transport, mens kun 15% har en negativ opfattelse af offentlig transport. Størstedelen af Rejsekort-brugerne har et pers onligt rejs ekort. Næ sten halvdelen af brugerne af offentlig transport har hørt om pendler rejsekortet, mens kun ca. en fjerdedel har hørt om pendler kombi rejsekortet Af pendlerne med mobil eller pap pendlerkort, vil en fjerdedel overveje at skifte deres pendlerkort ud med et af de to Rejsekort til pendlere. Lidt over halvdelen af pendlerne er ikke interesseret i at skifte deres nuværende pendlerkort ud med et Rejsekort til pendlere. Dette begrundes hovedsageligt med deres tilfredshed med den nuværende løsning, at prisen på deres nuværende pendlerkort er billigere og at de med deres pendlerkort undgår at skulle tjekke ind og ud. 2

3 I de følgende spørgsmål bedes du vurdere en ræ kke forhold vedr. offentlig transport. Hvor tilfreds er du med 5. Meget tilfreds Meget utilfreds Ved ikke GENNEMSNIT... at rejse med offentlig transport? 17% 38% 31% 10% 3% 2% 3,6... mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med offentlig transport? 17% 33% 22% 11% 6% 11% 3,5... mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med offentlig transport? 9% 22% 26% 17% 11% 14% 3,0... overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til offentlig transport? 5% 14% 28% 24% 15% 15% 2,6... gennemskueligheden af prisen på rejser med offentlig transport? 6% 17% 26% 24% 16% 11% 2,7... den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til offentlig transport? 8% 19% 19% 10% 6% 36% 3,2... personalets kontrol af billetter? (Her tænkes på, at personalet på en let, hurtig og sikker måde kontrollerer billetters gyldighed.) 30% 34% 18% 5% 4% 9% 3,9 0% 20% 40% 60% 80% 100% (N=1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) Signifikant fors kel ift. forrige år 3

4 Samme nligning af tilfre ds hed til Hvor tilfreds er du med 5, ,5 4,0 3,5 3,0 2,5 3,7 3,63,53,6 3,6 3,6 3,3 3,6 3,5 3,5 3,43,33,43,4 3,0 3,0 2,9 2,9 2,7 2,72,8 2,6 2,72,6 2,7 2,6 2,6 2,6 2,5 2,5 2,5 2,4 2,4 2,4 2,3 3,2 3,2 3,2 3,3 3,3 3,2 3,0 3,9 3,9 3,9 3,9 3,9 3,9 3,9 2,0 1,5 1,0... at rejse med offentlig transport?... mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med offentlig transport?... mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med offentlig transport?... overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til offentlig transport?... gennemskueligheden af prisen på rejser med offentlig transport?... den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til offentlig transport?... personalets kontrol af billetter? (Her tænkes på, at personalet på en let, hurtig og sikker måde kontrollerer billetters gyldighed.) N 2017=1009 I forbindelse med metodeændringen I 2012 er resultaterne fra 2011 omregnet fra 11-punkts skala til 5-punkts skala Signifikant forskel ift. forrige år 4

5 Sammenligning af tilfredshed mellem brugere af Rejsekortet og brugere af andre bille ttype r Bruger Rejsekort Bruger ikke Rejsekort 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 3,6 3,5 3,5 3,5 3,0 2,9 2,6 2,6 2,7 2,7 3,2 3,2 4,0 3,7 2,5 2,0 1,5 1,0... at rejse med offentlig transport?... mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med offentlig transport?... mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med offentlig transport?... overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til offentlig transport?... gennemskueligheden af prisen på rejser med offentlig transport?... den vejledning du får... personalets kontrol af fra salgspersonalet, når billetter? (Her tænkes på, du køber billet eller kort til at personalet på en let, offentlig transport? hurtig og sikker måde kontrollerer billetters gyldighed.) N Bruger Rejs ekort = 751 N Bruger ikke Rejsekort = 258 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere 5

6 Tilfre ds hed forde lt på bille ttype Hvor tilfreds er du med... at rejse med offentlig transport?... mulighederne for at købe billet eller kort til dine rejser med offentlig transport?... mulighederne for at finde frem til den billigste billet eller kort til dine rejser med offentlig transport?... overskueligheden af de forskellige billettyper og rabatordninger til offentlig transport?... gennemskueligheden af prisen på rejser med offentlig transport?... den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber billet eller kort til offentlig transport?... personalets kontrol af billetter? (Her tænkes på, at personalet på en let, hurtig og sikker måde kontrollerer billetters gyldighed.) 3,6 3,6 3,4 3,6 3,5 3,5 3,5 3,5 3,5 3,7 3,4 3,5 3,6 3,7 3,0 2,9 3,1 2,9 3,1 2,9 3,1 2,6 2,6 2,9 2,7 2,6 2,6 2,7 2,7 2,6 2,9 2,6 2,8 2,7 2,7 3,2 3,0 3,1 3,3 2,9 3,2 3,2 4,0 3,5 3,6 3,7 3,9 3,7 4,2 Rejsekort Pendlerkort - på mobil eller som papkort *1 Ungdomskort Pensionistkort Mobilklippekort *2 Enkeltbillet/kontantbillet Andet 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 N befolkning = 1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere 2016 formulering: *1: Månedskort/periodekort. *2:Klippekort 6

7 Gennemsnitstabel Befolkningen der bruger offentlig transport Hvor tilfre ds e r du med Hovedstaden Midtjylland Nordjylland Sjæ lland Syddanmark år år 56 år og derover Kvin d e Ma n d He avy Me d iu m Light Total... at rejse med offentlig trans port? 3,6 3,8 3,6 3,4 3,7 3,4 3,6 3,8 3,6 3,6 3,6 3,6 3,5 3,6... mulighederne for at købe bille t e lle r kort til dine rejser med offentlig transport?... mulighederne for at finde fre m til den billigs te bille t e lle r kort til dine re js e r med offentlig transport?... overskueligheden af de fors ke llige billettyper og rabatordninger til offentlig transport?... gennemskueligheden af prisen på rejser med offentlig transport? 3,4 3,6 3,7 3,3 3,7 3,6 3,5 3,4 3,6 3,4 3,6 3,6 3,3 3,5 2,9 3,1 3,3 2,8 3,1 3,1 3,0 2,9 3,0 3,0 3,0 3,1 2,7 3,0 2,6 2,6 2,9 2,6 2,8 2,8 2,5 2,6 2,6 2,7 2,7 2,7 2,4 2,6 2,6 2,8 2,8 2,5 2,8 2,9 2,6 2,6 2,7 2,6 2,7 2,8 2,5 2,7... den vejledning du får fra salgspersonalet, når du køber bille t e lle r 3,1 3,4 3,5 3,0 3,2 3,1 3,2 3,3 3,2 3,2 3,2 3,3 3,0 3,2 kort til offe ntlig trans port?... personalets kontrol af billetter? 4,0 3,9 4,0 3,9 3,7 3,6 3,9 4,2 4,0 3,8 3,8 4,0 3,8 3,9 Antal besvarelser Rejsefrekvens: Heavy: 5-7 dage om ugen og 3-4 dage om ugen, Medium: 1-2 dage om ugen og 1-3 dage om måneden, Light: 1-2 dage i kvartalet 7

8 Holdning til Re js e korte ts be tydning for re js e udgifte r og re js e opleve ls e n Giver Rejsekortet dig billigere rejser med bus, tog og metro? *1 OBS! Ved sammenligning med Befolkningsrapporten 2014, væ r opmæ rksom på æ ndrede spørgsmålsformuleringer. I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Ved ikke GENNEMSNIT 5% 14 % 29% 14 % 12 % 27% 2,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% Medvirker Rejsekortet til at rejseoplevelsen med bus, tog og metro bliver bedre? *2 I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Ved ikke GENNEMSNIT 4% 13 % 29% 15 % 18 % 21% 2,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% formule ring: *1: Forventer du, at rejsekort giver dig billigere rejser med bus, tog og metro? *2 : Forventer du, at rejsekort medvirker til at rejseoplevelsen med bus, tog og metro bliver bedre? (N=1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) Signifikant fors kel ift. forrige år 8

9 Effekt af indførels e af rejs ekort Synes du, at det er en god eller dårlig ide med et rejsekort til offentlig transport? Meget god ide God ide Hverken god eller dårlig ide Dårlig ide Meget dårlig ide Ved ikke GENNEMSNIT 28% 44% 13 % 6% 4% 5% 3,9 0% 20% 40% 60% 80% 100% OBS! Ved sammenligning med Befolkningsrapporten 2014, væ r opmæ rksom på æ ndrede spørgsmålsformuleringer. Synes du, at Rejsekortet gør det lettere eller besværligere at rejse med offentlig transport? *1 Meget lettere Lettere Uændret - som i dag Besværligere Meget besværligere Ved ikke GENNEMSNIT 22% 36% 18 % 9% 5% 11% 3,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% formule ring: *1: Forventer du, at rejsekortet gør det lettere eller besværligere at rejse med kollektiv trafik? (N=1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) Signifikant fors kel ift. forrige år 9

10 Opfattels e af offentlig trans port Er din overordnede opfattelse af offentlig transport positiv eller negativ? Meget positiv Positiv Hverken positiv eller negativ Negativ Meget negativ Ved ikke GENNEMSNIT 7% 49% 28% 11% 4% 1% 3,5 0% 20% 40% 60% 80% 100% (N=1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere ) S ignifikant fors kel ift. forrige år 10

11 Samme nligning af udvalgte ite ms til , ,5 4,0 3,5 3,0 3,9 3,8 3,6 3,6 3,4 3,8 3,8 3,7 3,5 3,3 3,3 3,1 3,5 3,5 3,4 3,4 3,5 3,5 3,5 3,4 3,3 Ændret spørgsmålsformulering 2,5 2,0 1,5 1,0 Synes du, at det er en god eller dårlig ide med et rejsekort til offentlig transport? *1 Synes du, at Rejsekortet gør det lettere eller besværligere at rejse med offentlig transport? *2 *4 Er din overordnede opfattelse af offentlig transport positiv eller negativ? * formule ring: *1: Synes du, at det er en god eller dårlig ide at indføre et rejsekort til offentlig transport? *2 : Tror du, at indførelsen af rejsekortet vil gør det lettere eller besværligere at rejse med offentlig transport end tidligere? *3 : Er din overordne de opfatte ls e af offe ntlig trans port pos itiv e lle r ne gativ? 2014 formulering: *4 Forventer du, at rejsekortet gør det lettere eller besværligere at rejse med kollektiv trafik? N be folkning = 1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere. Signifikant fors kel ift. forrige år 11

12 Sammenligning af udvalgte items mellem brugere af Rejsekortet og brugere af andre billettyper 5,0 Bruger Rejsekort Bruger ikke Rejsekort OBS! Hvis der s ammenligne s med Befolkningsrapporten 2014, skal man være opmæ rksom på, at to s pørgs måls formuleringer er æ ndre t, hvilke t påvirke r resultaterne. 4,5 4,0 4,1 3,8 3,5 3,4 3,0 3,0 2,9 2,5 2,4 2,0 1,5 1,0 Synes du, at det er en god eller dårlig ide med et rejsekort til offentlig transport? Synes du, at Rejsekortet gør det lettere eller besværligere at rejse med offentlig transport? *1 Giver Rejsekortet dig billigere rejser med bus, tog og metro? * formule ring: *1: Forventer du, at rejsekortet gør det lettere eller besværligere at rejse med kollektiv trafik? *2 : Forventer du, at rejsekort giver dig billigere rejser med bus, tog og metro? N Bruger Rejs ekort = 751 N Bruger ikke Rejsekort = 258 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere 12

13 Holdning til Re js e korte t forde lt på bruge re og ikke -brugere Synes du, at det er en god eller dårlig ide med et rejsekort til offentlig transport? Synes du, at Rejsekortet gør det lettere eller besværligere at rejse med offentlig transport? Bruger Rejsekort Bruger ikke rejsekort Bruger Rejsekort Bruger ikke rejsekort Meget god ide 10 % 35% God ide 38% 47% Hverken god eller dårlig ide 10 % 2 1% Dårlig ide 5% 7% Meget dårlig ide 2% 7% Ved ikke 1% 17% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Meget lettere 6% 28% Lettere 2 1% 42% Uændret - som i dag % Besværligere 8% 13 % Meget besværligere 3% 9% Ved ikke 2% 33% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Giver Rejsekortet dig billigere rejser med bus, tog og metro? Bruger Rejsekort Bruger ikke rejsekort I meget høj grad 2% 6% I høj grad 7% 17% I nogen grad 16 % 33% I mindre grad 15 % 12 % Slet ikke 10 % 16 % Ved ikke 18 % 48% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% I meget høj grad Medvirker Rejsekortet til at rejseoplevelsen med bus, tog og metro bliver bedre? I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Ved ikke 1% Bruger Rejsekort 6% 5% 17% % 12 % 16 % 17% 20% Bruger ikke rejsekort 34% 44% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% N: Bruger Rejs ekort = 751 N: Bruger ikke Rejsekort =

14 Opfattelse af offentlig transport fordelt på brugere af Rejsekort og ikkebrugere af Rejsekort Er din overordnede opfattelse af offentlig transport positiv eller negativ? Bruger Rejsekort Bruger ikke rejsekort Meget positiv 7% 9% Positiv 43% 5 1% Hverken positiv eller negativ 28% 29% Negativ 11% 11% Meget negativ 3% 5% Ved ikke 0% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% N: Bruger Rejs ekort = 751 N: Bruger ikke Rejsekort =

15 Gennemsnitstabel Befolkningen der bruger offentlig transport Hvor tilfre ds e r du med Giver Rejsekortet dig billigere re js e r med bus, tog og metro? * Medvirker Rejsekortet til at re js e ople vels e n med bus, tog og metro bliver bedre? * Synes du, at Rejsekortet gør det lettere eller besværligere at rejse med offentlig trans port? * Er din overordnede opfattels e af offentlig trans port pos itiv e lle r ne gativ? Synes du, at det er en god eller dårlig ide med e t re js e kort til offe ntlig trans port? Hovedstaden Midtjylland Nordjylland Sjæ lland Syddanmark år år 56 år og derover Kvin d e Ma n d He avy Me d iu m Light Total 2,8 2,6 3,4 2,8 2,7 3,0 2,7 2,8 2,8 2,8 2,9 2,9 2,6 2,8 2,6 2,6 2,9 2,6 2,7 2,8 2,5 2,6 2,7 2,6 2,7 2,7 2,4 2,6 3,6 3,7 4,0 3,8 3,7 3,6 3,5 3,9 3,7 3,7 3,5 3,8 3,7 3,7 3,4 3,7 3,5 3,2 3,6 3,3 3,5 3,6 3,5 3,4 3,5 3,5 3,3 3,5 3,9 3,9 4,1 4,1 3,8 3,9 3,8 4,1 4,0 3,9 3,9 4,0 3,9 3,9 Antal besvarelser *Ændret spørgsmålsformulering fra 2014 Rejsefrekvens: Heavy: 5-7 dage om ugen og 3-4 dage om ugen, Medium: 1-2 dage om ugen og 1-3 dage om måneden, Light: 1-2 dage i kvartalet 15

16 Rejsemønster 16

17 Hvilken type transportmidler anvender du typisk, når du rejser med offentlig transport? 100% 90% 80% 70% 69% 60% 50% 42% 42% 40% 30% 26% 20% 10% 0% Bus Fjerntog/Regionaltog S-tog Lokalbaner Metro Andet, noter 11% 1% (N= 1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) 17

18 Hvor ofte rejser du med offentlig transport? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 34% 30% 24% 20% 17% 16 % 10% 10 % 0% 5-7 dage om ugen 3-4 dage om ugen 1-2 dage om ugen 1-3 dage om måneden 1-2 dage i kvartalet (N= 1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) 18

19 Har du et rejsekort, som du bruger, når du rejser med offentlig transport? 100% 90% Forventer du at anskaffe dig et Rejsekort inden for den nærmeste fremtid? 60% 55% 80% 70% 60% 72% 50% 40% 50% 30% 40% 20% 19 % 15 % 30% 27% 20% 10% 7% 5% 10% 0% Ja Nej Ved ikke 1% 0% Ja, indenfor de næste 3 måneder Ja indenfor de næste 3-6 måneder Ja på et senere tidspunkt Nej, jeg regner ikke med at anskaffe mig et rejsekort Ved ikke ((N= ) Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere (N=258 ) Personer der ikke har et rejsekort og har en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere 19

20 Har du et rejsekort, som du bruger, når du rejser med offentlig transport? 100% Hvilken type rejsekort har du? 90% 80% Et personligt rejsekort 78% 72% 70% Et anonymt rejsekort 16 % 60% 50% Et flex rejsekort 5% 40% Et pendler rejsekort 3% 30% 27% 20% Et skolekort 1% 10% 0% Ja Nej Ved ikke 1% Et pendler kombi rejsekort 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% ((N= ) Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere (N=751) Personer der har et rejsekort og har en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere 20

21 Hvilke n bille t- eller korttype anvender du primæ rt? 100% 90% 80% 70% 60% 57% 50% 40% 30% 20% 14% 10% 6% 7% 7% 5% 4% 0% Rejsekort Pendlerkort - på mobil eller som papkort *1 Ungdomskort Pensionistkort Mobilklippekort *2 Enkeltbillet/kontantbillet Andet (N= 1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) 2016 formule ring: *1: Må n e d s kort /periodekort. *2 :Klippe kort 21

22 Ekstraspørgsmål 22

23 Når man benytter Rejsekortet kan man få rabat, hvis man rejser i weekenden eller på hverdage uden for myldretiden. Kender du til denne rabat? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 52% 40% 40% 30% 20% 10% 8% 0% Ja Nej Ved ikke (N= 1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) 23

24 Kender du app en eller hjemmesiden Check Udvej (checkud.rejsekort.dk)? 100% 90% 80% 70% 60% 55% 50% 40% 39% 30% 20% 10% 6% 0% Ja Nej Ved ikke (N= 1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) 24

25 Pendlerprodukter 25

26 I 2017 blev der lanceret flere nye typer af rejsekort Har du hørt om pendler rejsekortet? Har du hørt om pendler kombi rejsekortet? 100% 100% 90% 90% 80% 70% 80% 70% 69% 60% 60% 50% 47% 48% 50% 40% 40% 30% 30% 26% 20% 20% 10% 5% 10% 6% 0% Ja Nej Ved ikke 0% Ja Nej Ved ikke (N= 1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) 26

27 Benytter primæ rt pendlerkort (mobil eller papkort) - Ove rveje r du at s kifte dit pendlerkort ud med et pendler rejsekort eller et pendler kombi rejsekort? 100% Hvorfor overvejer du ikke at skifte? 90% 80% Jeg er tilfreds med min nuværende pendlerkortløsning 49% 70% Min nuværende løsning er billigere 36% 60% 55% Jeg vil ikke checke ind og ud 3 1% 50% Jeg har ikke tillid til, at rejsekort-produkterne til pendlere fungerer ordentligt 13 % 40% Jeg vidste ikke at der fandtes et rejsekort til pendlere 4% 30% 20% 16 % 22% Man kan ikke få et pendler-/pendler kombi rejsekort til den strækning, jeg rejser 0% 10% 0% 2% Overvejer pendler Overvejer pendler kombi 5% Overvejer et af de to Nej Har ikke sat mig ind i mulighederne 0% Ved ikke Andet 10 % Ved ikke 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% (N=61) Personer med pendlerkort (mobil eller pap) med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere (N=34) Personer med pendlerkort, som ikke vil skifte til et pendler rejsekort, med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere 27

28 Baggrund 28

29 Hvem er deltagerne i undersøgelsen? Nuværende situation? Hvad er din alder? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 4 1% 20% 34% I arbejde Under uddannelse Pensioneret, på efterløn, arbejdssøgende eller lignende Ingen af de nævnte 6% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 35% 3 1% 34% år år 56 år og derover Er du? I hvilken region bor du? 100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 55% 60% 50% 45% 50% 44% 40% 40% 30% 20% 10% 30% 20% 10% 9% 18 % 16 % 14 % 0% Mand Kvinde 0% Nordjylland Midtjylland Syddanmark Hovedstaden Sjælland (N= 1009 Borgere på 15 år eller ældre og med en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere) 29

30 Metode for befolkningsundersøgelse Data er indsamlet i perioden fra 24. oktober til 3. november Resultaterne er baseret på de personer, der rejser minimum 1-2 dage i kvartalet med offentlig transport. Data er vejet på køn, alder og region således at resultaterne er repræsentative for den danske befolkning

31 Appendix 31

32 Appendix Hvorfor regner du ikke med at anskaffe dig et rejsekort? Vil bruge det for lidt Vil betale kontant Unødvendigt Undgår offentlig transport i videst muligt omfang. Tog- og busforbindelserne i mit lokalområde er mangelfulde, så jeg har ikke tid til at tage offentlig transport. Der er for få afgange/for lang tid mellem de enkelte afgange Svært at overskue den reelle pris. Og bøvl med at se om prisen for turen er ok. Som tidligere besvaret rejser jeg en gang om måneden - derfor J eg har pensionistkort Skal ikke bruge et "Sejler med færge. Er sjældent med bus eller tog" "Sammenhæng bus/tog for dårlig = lang rejsetid Samt manglende busdækning aften og weekend" rejser meget lidt Rejser ikke så tit rejser ikke meget og næsten kun lokalt Rejs er for lidt rejs er for lidt s lipper for bøvlet med rejs ekort. rejs er for lidt Rejs er for lidt på grund af jeg har pendler kort og det virker fint pens ionæ rkortet virker fint. Pens ionis t kort Mit pendlerkort dæ kker mit behov Mine rejser er arbejdsgiverbetalte, og skal efter rejsens formål betales af forskellige samarbejdspartnere. køre ikke med offentlig transport så tit klare mig fint med mobil app 32

33 Appendix Hvorfor regner du ikke med at anskaffe dig et rejsekort? (fortsat) Kan ikke se det vil give mig værdi kan ikke finde ud af at bruge det Jeg synes at det er en dårlig ide. jeg skal ikke bruge et Jeg rejser sjældent med offentlige transportmidler. jeg rejs er s jæ lden Jeg rejser kun et par gange om måneden - på pens ionis tbillet - og over en meget kort stræ kning. Jeg rejser ikke så tit. Jeg rejser ikke så tit jeg rejser ikke så ofte, så det er ikke fordelagtigt for mig Jeg rejser ikke særligt meget med offentlig transport J eg kører mest i bybus, så jeg bruger klippekort Jeg køber et 6 mdr. buskort den 1 okt. om sommeren cykler jeg jeg har pens ionis tkort J eg har ikke brug for et Jeg har ikke behov for rejsekort så længe jeg kan købe mobil billetter jeg har haft rejsekort for et par år siden. dengang var det billigere at købe en billet i automaten. det var jeg ude for mange gange når jeg fulgtes med en veninde der købte billet. derfor afmeldte jeg rejsekort ordningen. Jeg har et, men benytter det ikke, og som studerende som rejser hver dag, 2 gange dagligt er priserne for høje Jeg har bil og bruger kun offentlig transport et par gange om året Jeg foretrækker at købe billet på min smartphone Jeg er træt af "smarte" systemer, som jeg tvinges til at skulle bruge. Det er så meget nemmere en rarere oplevelse at skulle interagerer med et levende menneske, frem for maskiner. Som ofte bryder ned, touch skærmen ikke samarbejder og andet bras. Just my opinion J eg er glad for mit mobilklippekort 33

34 Appendix Hvorfor regner du ikke med at anskaffe dig et rejsekort? (fortsat) Jeg er dyb modstander af rejsekortet... Rejsekortet i den nuværende implementering er jo kun til gavn for millimeter g mellem afregnin trafikselskaberne, mens brugerne kun får gener og konstant overvågning... "Jeg bryder mig ikke om, at man kan kontrollere, hvor jeg rejser hen (selv om jeg ikke har noget at skjule)- og fordelene er uigennemskuelige" J eg bruger periodekort Jeg bruger offentlig transport så sjældent at kortet vil være forældet inden jeg sætter mig ind i bussen. Jeg bruger mest bil eller cykel! J eg bil s om jeg bruger til min primæ re trans port J eg benytter min bil Intet behov ikke så længe det er billigere med månedskort på min strækning Ikke nødvendigt Ikke behov Høre for mange dårlige ting jeg syntes bedre om dengang man købte et klippekort der kom ingen regning bagefter jeg kan ikke lide ubehagelige overraskelser dem er der nok af i forvejen alting går for stærkt man kan ikke nå at sætte sig ind i tingene før de bliver lavet om og det er blevet vanskeligere at få rettet fejl jeg har ikke fået sat mig ordentlig ind i hvordan rejsekortet fungere og jeg kender ikke nogen der kan hjælpe så jeg lader bare være med at få et har ungdomskort Ha r ungdomskort Har s jæ ldent brug for der! har rejs ekort har ikke så meget behov for det.. Har ikke noget at bruge det til Har ikke brug for et rejs ekort. Har ikke brug for det. Har ikke brug for det Har ikke behov. Har ikke behov for det. 34

35 Appendix Hvorfor regner du ikke med at anskaffe dig et rejsekort? (fortsat) Har ikke behov for det Har et ungdomskort har det fint med den løsning jeg har Har bil Har bil Gider ikke at betale for det "Gennemskueligheden er prisen er utilstrækkelig. Ikke nok info. Jeg vil helt sikkert glemme at tjekke ud." Fungerer fint med pendler kort Fors øgt tidligere men s om førtids pens ionis t lykkedes det mig ikke. Fordi jeg tager bussen 4 gange om året. Jeg vil hellere cykle 50 km end at tage bussen. Jeg hader at køre med bus. Fordi jeg kører så lidt med offentlige transportmidler og fordi jeg synes det virker svært hvad man skal bruge. "fordi jeg kun benytter bybus og sjæ ldent tog. Så vidt jeg kan regne ud er periodekort/pensionist billigst for mig og besvæ rligt for en gammel kone at købe et rejsekort - kan kun købes på nettet og hvordan pokker får jeg foto på kortet - I taber en generation når vi kun kan benytte nettet - ak I bliver også ældre og til den tid er der nye muligheder som I slet ikke ved hvordan man benytter - ba re ve nt!!!!!" Fordi jeg kan ikke bruge det der hvor jeg bor. bor på Bornholm. Fordi jeg ikke kan få at vide, hvad mine rejser koster - før jeg køber dem. Det skal være lige så enkelt at finde priser, som at finde billetter. fordi jeg har et pens ionis tkort fordi det ikke kan betale sig med det forbrug jeg har af offentlig transport Fordi det er for dyrt. På visse tidspunkter dobbelt så dyrt som en 65 billet. fordi det er er alt for bøvlet og usikkert efter hvad jeg har hørt fra bekendte der har det eller har haft det Fordi det er dyrere end ikke at have et, for mig. For nemt at snyde med pendler kort.det vil jeg ikke betale for. Plus det er nemt at snyde med rejsekort generelt For dyrt. Regeringen skal ikke bestemme hvad en tur skal koste pr km Er pens ionis t. det lyder for godt til at væ re sandt :) Det kan ikke betale sig. Køre ikke tit nok med bus tog til at rejsekortet er en gevinst er klippekort er stadig billigere 35

36 Appendix Hvorfor regner du ikke med at anskaffe dig et rejsekort? (fortsat) Det gør jeg ikke så længe jeg kan købe mit mdr. kort, har oplevet folk brokke sig over der er mange problemer Det er uoverskueligt at finde ud af, hvilket rejsekort jeg skal have. Har været på hjemmesiden flere gange, men opgiver at finde hoved og hale i det hver gang. Det er unødvendigt Det er ofte i forbindelse med mit arbejde jeg rejser - så det er mit arbejde der betaler Det er meget dyre end mit mds. kort. Det er meget besværligt at rejse med offentlig transport når man bor vest for Lemvig Det er dyrere til Aarhus end almindelig billet Det er besværligt at sikre penge og jeg har mange gang oplevet medrejsende som har problemer med rejsekortet - også i toget med konduktøren. Det er ikke trygt og fungerer bare ikke for folk, s om ikke rejs er ofte, Luk det s kidt., Da jeg ikke rejser meget med offentlig transport. Bruger kun fæ rge til og fra Sams ø Bruger s jæ ldent offentlig trans port Bruger min egen bil Bruger mest cykel Bruger meget s jæ ldent offentlig trans port Bruger ikke offentlig transport i et omfang hvor det kan betale sig at skulle betale for et kort som gør turen billigere. Når jeg kan få 5 bus ture for pris en besvæ rligt, gammeldags, ugennemskueligt "1. prisen på rejse hal veres2.køreplan ændres3. nemmere tilgang" 36