EVALUERING LÆR AT TACKLE ANGST OG DEPRESSION 2017

Transkript

1 EVALUERING LÆR AT TACKLE ANGST OG DEPRESSION 2017 NATIONAL OPGØRELSE OVER KURSISTER, DER HAR DELTAGET I KURSET LÆR AT TACKLE ANGST OG DEPRESSION I

2 Indhold 1. Indledning Sammenfatning Kursisternes baggrund Gennemførte kursister De gennemførte kursisters tilfredshed med kurset Vurdering af kursets organisering og tilfredshed med kurset generelt Transport og information om kurset forud for kursusstart Fravær og årsager til fravær blandt gennemførte kursister Frafaldne kursister Forventninger til kurset

3 1. Indledning I 2017 havde 47 af landets kommuner licens til kurset LÆR AT TACKLE angst og depression. Der blev afholdt 140 kurser i årets løb borgere deltog på disse kurser dvs. gennemsnitligt 11 kursister pr. kursus kursusdeltagerne deltog på 4 eller flere kursusmoduler og betragtes derfor som gennemførte kursister (kurset består af 7 moduler). De resterende 408 kursister deltog på 3 eller færre kursusmoduler og betragtes derfor som frafaldne kursister. Gennemførselsprocenten på kurset LÆR AT TACKLE angst og depression i 2017 er således 73 %. Denne rapport er udarbejdet af Komiteen for Sundhedsoplysning. Rapporten er lavet på baggrund af kursisternes evalueringer af kurset LÆR AT TACKLE angst og depression, som er foretaget via en spørgeskemaundersøgelse. Spørgeskemaerne er hovedsageligt blevet udfyldt i papirform af kursisterne efter hvert endt kursusforløb i løbet af 2017, og herefter indtastet i et online datahåndteringssystem af den kommunale koordinator 1. Der er indtastet spørgeskemaer for 758 gennemførte kursister og 59 frafaldne kursister. Dette svarer til en samlet svarprocent på 53 %. Svarprocenten for gennemførte kursister er 67 %, og svarprocenten for frafaldne kursister er 14 %. Den lave svarprocent for frafaldne kursister skyldes, at størstedelen heraf ikke er tilstede ved det sidste kursusmodul, hvor spørgeskemaet udfyldes. I 2017 har Komiteen for Sundhedsoplysning afprøvet en løsning, hvor frafaldne kursister har modtaget spørgeskemaet på . Dette har imidlertid ikke haft nogen betydning for svarprocenten (som var 17,25 % i 2016 og 16 % i 2017). Der kan være flere årsager til, at svarprocenten for elektroniske undersøgelser er lav. Det kan både være fordi det kan være svært at få kursisterne til at udfylde spørgeskemaet, men også fordi kommunerne ikke helt har vænnet sig til den nye løsning endnu, og at nogle frafaldne kursister derfor ikke har modtaget spørgeskemaet. Komiteen for Sundhedsoplysning fortsætter med at arbejde på at forbedre proceduren for den elektroniske løsning i 2018, så denne forhåbentlig på sigt vil medføre en højere svarprocent. Databehandlingen i denne rapport består af deskriptiv statistik. Det vil sige, at der benyttes simple frekvenstabeller i illustrationen af kursisternes besvarelser. Frekvenstabellerne opsummerer procentdelene for hver svarkategori i et givent spørgsmål fra spørgeskemaet. Rapporten kan bl.a. bruges til at sammenligne nationale og kommunale tal. Rapporten indledes med en kort sammenfatning af kursisternes evaluering af kurset LÆR AT TACKLE angst og depression. Herefter følger et afsnit, der illustrerer kursisternes baggrund. Afsnit 4 omhandler gennemførte kursister, mens afsnit 5 omhandler de frafaldne kursister. Rapporten afsluttes med et afsnit omhandlende alle kursisternes vurdering af, hvorvidt kurset levede op til de forventninger, som de havde forud for kursets start kommuner har i 2017 afprøvet at sende spørgeskemaer til gennemførte kursister via frem for at bede kursisterne udfylde det på papir på det sidste modul. 3

4 Der er afholdt flere kurser i forbindelse med projekterne LÆR AT TACKLE angst og depression på nemt dansk samt LÆR AT TACKLE angst og depression for unge. Der foretages selvstændige pilotevalueringer og evalueringer af disse to projekter. Læs mere på under nye målgrupper. 2. Sammenfatning På grund af den store forskel i antallet af respondenter mellem gennemførte kursister (758 respondenter) og frafaldne kursister (59 respondenter) er det ikke meningsfuldt at sammenligne disse to grupper for de forskellige spørgsmål. Evalueringen af kurset LÆR AT TACKLE angst og depression viser, at kursisterne (både gennemførte og frafaldne) er karakteriseret ved følgende: 73 % er kvinder og 26 % er mænd 25 % er mellem år 5 % har anden etnisk baggrund end dansk 32 % har en mellemlang videregående uddannelse og 21 % har taget en erhvervsuddannelse 17 % er folkepensionister eller efterlønsmodtager, 17 % er sygemeldt fra enten job eller ledighed, og 17 % er i jobafklaringsforløb, ressourceforløb, revalidering eller løntilskud. 14 % er i arbejde uden tilskud. 65 % af kursisterne deltog på kurset, fordi de har fået stillet en diagnose på angst og/eller depression. 25 % deltog fordi de har symptomer på angst og/eller depression. 5 % deltog fordi de har angst og/eller depression og er pårørende til én med angst og/eller depression, og 3 % deltog på kurset fordi de er pårørende til én med angst og/eller depression. De gennemførte kursister er blevet spurgt om deres udbytte af og tilfredshed med kurset. Størstedelen af disse kursister er tilfredse med kurset og oplever, at de har fået stort udbytte heraf. Dette fremgår ved de spørgsmål, hvor kursisterne er blevet bedt om at vurdere en række udsagn om kurset. Fx angiver 67 % af de gennemførte kursister, at de er blevet bedre til at nå de mål, de sætter sig. 91 % angiver, at instruktørerne var dygtige og velforberedte, og 89 % angiver, at de havde en god dialog med deres medkursister på kurset. 83 % af de gennemførte kursister angiver, at de samlet set har været tilfredse med kurset, og 90 % angiver at det var tiden og kræfterne værd at deltage. Alle kursister er blevet spurgt om, hvorvidt kurset var som forventet på baggrund af den information, de havde fået forud for kurset. 84 % af de gennemførte og 44 % af de frafaldne kursister svarer, at kurset var som forventet. En fjerdedel af de frafaldne kursister angiver i øvrigt, at de ville deltage på kurset, LÆR AT TACKLE angst og depression igen, hvis de fik muligheden. 4

5 3. Kursisternes baggrund Dette afsnit indeholder et overblik over de gennemførte og frafaldne kursisters baggrund dvs. køn, alder, civilstand, etnisk baggrund, uddannelse, beskæftigelse og sygdomsbaggrund. KØN Figur 3.0. Køn hos gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister. Køn Mand 25,6% 27,1% Kvinde 73,5% 72,9% 0,9% 0,0% 80% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursister er kvinder (73,5 % af de gennemførte og 72,9 % af de frafaldne). 25,6 % af de gennemførte og 27,1 % af de frafaldne kursister er mænd. ALDER Figur 3.1. Alder hos gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister. Alder Under 20 år år år år år år år 80 år eller derover 2,4% 1,3% 0,0% 0,8% 0,0% 5,1% 9,4% 6,8% 8,2% 5,1% 14,5% 15,3% 18,1% 15,3% 21,6% 25,4% 23,7% 27,1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Gennemførte Frafaldne Den største alderskategori blandt alle kursister er år 23,7 % af de gennemførte og 27,1 % af de frafaldne kursister tilhører denne. Herefter følger kategorien år. 5

6 CIVILSTAND Figur 3.2. Civilstand hos gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister. Civilstand Gift/samlevende Fraskilt/separeret Enlig/single Enke/enkemand Anden civilstatus 7,4% 4,6% 3,4% 2,4% 0,0% 1,2% 3,4% 18,6% 23,7% 28,6% 50,8% 55,8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Genemførte Frafaldne Størstedelen af kursisterne er gift/samlevende (55,8 % af de gennemførte og 50,8 % af de frafaldne). ETNISK BAGGRUND Figur 3.3. Etnisk baggrund hos gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister. Etnisk baggrund Dansk 94,6% 94,9% Anden etnisk baggrund end dansk 4,7% 3,4% 0,7% 1,7% 80% 90% 100% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af alle kursisterne har etnisk dansk baggrund (94,6 % af de gennemførte og 94,9 % af de frafaldne kursister). 38 kursister har en anden etnisk baggrund end dansk, og her nævnes fx tysk (10,5 %) og polsk (8 %) baggrund. 6

7 UDDANNELSE Figur 3.4. Uddannelsesmæssig baggrund hos gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister. Uddannelse Grundskole eller mindre (folkeskole/mellemskole/realeksamen) Gymnasial uddannelse (fx studentereksamen, HF, HG eller teknisk skole) Erhvervsuddannelse (faglært, håndværker, HK m.m.) Kort videregående uddannelse (1-2 år) Mellemlang videregående uddannelse (3-4 år) Lang videregående uddannelse (5 år eller derover) 14,1% 23,7% 9,2% 10,2% 20,6% 20,3% 16,1% 13,6% 25,4% 4,9% 6,8% 3,3% 0,0% 31,8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Gennemførte Frafaldne Den største uddannelseskategori blandt alle kursister er mellemlang videregående uddannelse (31,8 % af de gennemførte og 25,4 % af de frafaldne kursister). Herefter følger erhvervsuddannelse og grundskole eller mindre. 7

8 BESKÆFTIGELSE Figur 3.5. Beskæftigelsesmæssig baggrund hos gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister. Beskæftigelse I arbejde med tilskud (fx løntilskud, revalidering) Sygemeldt (fra job, ledighed eller fleksjob) Modtager arbejdsløshedsdagpenge Modtager ydelse efter opbrugt dagpengeret Ressourceforløb Jobafklaringsforløb Under uddannelse Modtager kontanthjælp Modtager ledighedsydelse Førtidspensionist Efterlønsmodtager Folkepensionist Anden beskæftigelse 2,1% 1,7% 16,9% 16,9% 4,0% 0,0% 0,7% 0,0% 7,9% 8,5% 4,5% 8,5% 4,5% 6,8% 5,1% 15,3% 1,8% 1,7% 12,1% 13,6% 2,2% 0,0% 15,2% 10,2% 6,5% 6,8% 1,6% 1,7% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Gennemførte Frafaldne De fleste kursister er sygemeldt fra job eller ledighed (16,9 % blandt begge kursistgrupper). 15,2 % af de gennemførte kursister og 10,2 % af de frafaldne er folkepensionister, og 12,1 % af de gennemførte og 13,6 % af de frafaldne kursister er førtidspensionist. 8

9 DELTAGELSE PÅ KURSET SOM DEL AF EN JOBPLAN Figur 3.6. Andel gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister, der deltog i LÆR AT TACKLE angst og depression som en del af en jobplan/aktiveringsplan. Deltagelse som del i en jobplan Del af jobplan 12,8% 10,2% Ikke del af jobplan 82,3% 84,7% 4,9% 5,1% 80% 90% Gennemførte Frafaldne 12,8 % af de gennemførte og 10,2 % af de frafaldne kursister deltager i kurset som en del af en jobplan, aktiveringsplan eller lignende. FRIVILLIG DELTAGELSE Figur 3.7. Følelsen af at deltagelse på kurset er frivillig blandt gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister. Føler du at din deltagelse på kurset er frivillig? Ja 94,5% 94,9% Nej 1,1% 5,1% 4,5% 0,0% 80% 90% 100% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af kursisterne føler, at deres deltagelse på kurset er frivillig (94,5 % af de gennemførte og 94,9 % af de frafaldne). 9

10 ÅRSAG TIL DELTAGELSE PÅ KURSET Figur 3.8. Årsager til deltagelse på kurset blandt gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister. Årsag til deltagelse Har symptomer på angst og/eller depression, men ikke har fået stillet en diagnose 24,8% 23,7% Har fået stillet en diagnose på angst og/eller depression Har angst og/eller depression og er pårørende til en med angst og/eller depression Er pårørende til én med angst og/eller depression 5,5% 3,4% 2,8% 5,1% 64,6% 64,4% 2,2% 3,4% Gennemførte Frafaldne Størstedelen af kursisterne deltager på kurset, fordi de har fået stillet en diagnose på angst og/eller depression (64,6 % af de gennemførte og 64,4 % af de frafaldne). De 24 kursister, der deltager på kurset som pårørende har ikke fået stillet de to næste spørgsmål. VARIGHED AF SYMPTOMER PÅ ANGST OG/ELLER DEPRESSION Figur 3.9. Antal år med symptomer på angst/depression hos gennemførte (737 respondenter) og frafaldne (56 respondenter) kursister. Spørgsmålet er ikke stillet til de kursister, der deltager som pårørende. Varighed af symptomer Mindre end 1 år 1-5 år 6-10 år Over 10 år 2,6% 3,6% 7,1% 10,4% 13,6% 17,9% 35,8% 33,9% 37,6% 37,5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Gennemførte Frafaldne De fleste kursister har haft symptomer i mere end 10 år (37,6 % af de gennemførte og 37,5 % af de frafaldne kursister) eller mellem 1-5 år (35,8 % af de gennemførte og 33,9 % af de frafaldne kursister). 10

11 ØVRIGE LANGVARIGE/KRONISKE SYGDOMME Figur Andre sygdomme end angst/depression hos gennemførte (737 respondenter) og frafaldne (56 respondenter) kursister. Spørgsmålet er ikke stillet til de kursister, der deltager som pårørende. Respondenterne har kunnet angive flere svar. Øvrige sygdomme Astma/allergi Blodprop i hjernen Fibromyalgi Gigtsygdom Hjertesygdom Knogleskørhed KOL/lungesygdom Kræft PTSD Ryg-, skulder- eller nakkelidelse Sclerose Sukkersyge Stress Anden sygdom 19,3% 14,3% 1,5% 5,4% 2,7% 3,6% 11,5% 12,5% 4,1% 7,1% 3,7% 3,6% 4,3% 7,1% 2,8% 3,6% 7,3% 10,7% 0,3% 0,0% 5,4% 5,4% 15,3% 21,4% 8,1% 7,1% 26,5% 26,8% 41,7% 44,6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Gennemførte Frafaldne De fleste kursister har, udover angst og/eller depression, stress (41,7 % af de gennemførte og 44,6 % af de frafaldne kursister). 26,5 % af de gennemførte og 26,8 % af de frafaldne kursister har en ryg-, skulder- eller nakkelidelse. 124 kursister har svaret Anden sygdom, og her nævnes fx ADHD (6 %), bipolar lidelse (7 %), forhøjet blodtryk (7 %) og stofskiftesygdomme (10 %). 11

12 4. Gennemførte kursister Som nævnt i indledningen betragtes en kursist som gennemført på LÆR AT TACKLE angst og depression, hvis han/hun har deltaget på 4 eller flere moduler af kursets i alt 7 moduler. Spørgeskemaerne for de gennemførte og frafaldne kursister er forskellige for en del af spørgsmålene. Dette afsnit omhandler udelukkende de gennemførte kursisters evalueringer af kurset De gennemførte kursisters tilfredshed med kurset Alle gennemførte kursister er blevet bedt om at erklære sig enige eller uenige i 21 forskellige udsagn vedrørende deres selvopfattede udbytte af kurset samt deres tilfredshed med kursusforløbet. Dette er fx kursisternes vurdering af værktøjer og metoder på kurset og deres tilfredshed med instruktørerne. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 4.0. Jeg er blevet bedre til at træffe beslutninger 8,0% 52,2% 31,2% /ikke relevant 0,5% 3,5% 4,5% 60,2 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at træffe beslutninger. 4 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 12

13 Figur 4.1. Jeg er blevet bedre til at nå de mål, jeg sætter mig 10,9% 55,6% 27,5% /ikke relevant 0,4% 2,4% 3,1% 66,5 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at nå de mål, de sætter sig. 2,8 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur 4.2. Jeg har lært at arbejde med problemløsning 13,6% 63,8% 17,1% 0,9% 0,4% /ikke relevant 4,2% 77,4 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de har lært at arbejde med problemløsning. 1,3 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 13

14 Figur 4.3. Jeg har lært at anvende forskellige kognitive teknikker 22,9% 59,0% 13,3% /ikke relevant 1,6% 0,5% 2,6% 81,9 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de har lært at anvende forskellige kognitive teknikker (fx afledning, muskelafspænding, fantasirejser og positiv tænkning). 2,1 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur 4.4. Jeg er blevet mere opmærksom på, hvad mine triggere er 17,8% 51,4% 21,6% 5,0% /ikke relevant 0,3% 3,9% 69,2 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de er blevet opmærksomme på, hvad deres triggere er. 5,3 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 14

15 Figur 4.5. Jeg er begyndt at bevæge mig mere 14,7% 35,1% 35,1% 10,0% /ikke relevant 0,7% 4,3% 49,8 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de er begyndt at bevæge sig mere. 10,7 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur 4.6. Jeg er blevet bedre til at håndtere mine symptomer på angst/depression 12,2% 55,8% 25,6% /ikke relevant 0,3% 3,0% 3,1% 68 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at håndtere deres symptomer på angst og/eller depression. 3,3 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 15

16 Figur 4.7. Jeg er blevet bedre til at håndtere problemer ifm. at være pårørende til en med angst/depression 7,0% 24,4% 23,2% 0,3% 3,8% /ikke relevant 41,3% 31,4 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at håndtere problemer i forbindelse med at være pårørende til en med angst og/eller depression. 4,1 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 41,3 % har svaret ved ikke eller at udsagnet ikke er relevant for dem. Figur 4.8. Jeg er blevet bedre til at kommunikere med min læge og andre sundehdsprofessionelle 6,2% 30,8% 46,8% 5,2% 0,8% /ikke relevant 10,2% 37 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at kommunikere med læge og andre sundhedsprofessionelle. 6 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 16

17 Figur 4.9. Jeg er blevet bedre til at kommunikere med familie og venner 10,3% 43,7% 35,3% /ikke relevant 1,1% 4,2% 5,4% 54 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de er blevet bedre til at kommunikere med familie og venner. 5,3 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Jeg har planlagt en forebyggelsesstrategi mod tilbagefald 8,3% 44,0% 34,1% 7,5% /ikke relevant 1,2% 5,0% 52,3 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de har planlagt en forebyggelsesstrategi mod tilbagefald. 8,7% af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 17

18 Figur Jeg har tillid til de informationer og anvisninger, som jeg har fået på kurset 42,3% 50,0% 4,6% 0,0% 0,0% 3,0% 92,3 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de har tillid til de informationer og anvisninger, de har fået på kurset. Ingen af kursisterne er uenige i udsagnet. Figur Grad af enighed blandt gennemførte kursister (758 respondenter) i udsagnet. Instruktørerne har formået at formidle stoffet på en pædagogisk og forståelig måde 50,9% 40,9% 5,1% 0,5% 0,5% 2,0% 91,8 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at instruktørerne har formået at formidle stoffet på en pædagogisk og forståelig måde. 1 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 18

19 Figur Det har været tiden og kræfterne værd at deltage på kurset 53,2% 37,2% 4,9% 1,8% 0,3% 2,6% 90,4 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at det har været tiden og kræfterne værd at deltage på kurset. 2,1 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Det var en fordel, at instruktørerne på kurset selv kender til at have symptomer på angst og/eller depression 65,4% 27,8% 3,8% 0,5% 0,3% 2,1% 93,2 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at det var en fordel, at instruktørerne på kurset selv kender til at have symptomer på angst og/eller depression. 0,8 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 19

20 Figur Kurset var meget relevant for min situation 41,0% 43,0% 12,0% 1,5% 0,3% 2,2% 84 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at kurset var meget relevant for deres situation. 1,8 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Instruktørerne var dygtige og velforberedte 56,6% 34,2% 6,5% 0,3% 0,4% 2,1% 90,8 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at instruktørerne var dygtige og velforberedte. 0,7 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 20

21 Figur Jeg havde en god dialog med mine medkursister på kurset 43,1% 45,6% 7,7% 1,3% 0,3% 2,0% 88,7 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de havde en god dialog med deres medkursister. 1,6 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Svære emner og diskussioner blev håndteret godt af instruktørerne 50,1% 37,9% 7,9% 1,2% 1,1% 1,8% 88 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at svære emner og diskussioner blev håndteret godt af instruktørerne. 2,3 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 21

22 Figur Jeg havde en god dialog med instruktørerne på kurset 51,1% 38,9% 6,7% 0,7% 0,5% 2,1% 90 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de havde en god dialog med instruktørerne på kurset. 1,2 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Jeg vil fortælle andre, at kurset er godt 55,3% 34,6% 6,3% 0,8% 0,4% 2,6% 89, 9 % af de gennemførte kursister er enige eller meget enige i, at de vil fortælle andre, at kurset er godt. 1,2 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. 22

23 4.2. Vurdering af kursets organisering og tilfredshed med kurset generelt Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om deres tilfredshed med kursuslokalet, tidspunktet for afholdelse af kurset samt deres generelle tilfredshed med kurset som helhed. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur Graden af tilfredshed med kursuslokalet blandt gennemførte kursister (758 respondenter). Tilfredshed med kursuslokalet Meget tilfreds 39,4% Tilfreds 46,2% Hverken tilfreds eller utilfreds 8,8% Utilfreds Meget utilfreds 0,7% 3,2% 1,7% 85,6 % af de gennemførte kursister har været tilfredse eller meget tilfredse med kursuslokalet. 3,9 % af kursisterne er uenige eller meget uenige i udsagnet. Figur Foretrukket tidspunkt for afholdelse af kurset blandt gennemførte kursister (758 respondenter) Foretrukket tidspunkt for kursus Formiddag (mellem 9-12) 48,8% Eftermiddag (mellem 12-17) 29,3% Aften (mellem 17-20) 17,2% 4,7% De fleste gennemførte kursister vil helst være på kursus om formiddagen (48,8 %). 29,3 % vil helst være på kursus om eftermiddagen, og 17,2 % vil helst om aftenen. 23

24 Figur Tilfredshed med kurset LÆR AT TACKLE angst og depression samlet set blandt gennemførte kursister (758 respondenter). Tilfredshed med kurset samlet set Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds 4,9% 0,8% 0,1% 0,9% 35,5% 57,8% 93,3 % af de gennemførte kursister har været tilfredse eller meget tilfredse med kurset samlet set. 0,9 % har været utilfredse eller meget utilfreds med kurset samlet set Transport og information om kurset forud for kursusstart Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om, hvordan de kom til kursusstedet samt hvilken form for information, de havde modtaget om kurset på forhånd. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur Transportformer til kursusstedet for gennemførte kursister (758 respondenter). Respondenterne har kunnet angive flere svar. Transport til kursussted Jeg kører selv i bil Jeg kører på knallet/scooter/crosser Jeg bliver kørt i bil af familie/ven eller lignende Jeg kører i tog eller bus Jeg cykler Jeg går Jeg kører med handicapkørsel eller lignende På anden måde 0,8% 0,7% 1,6% 1,5% 9,0% 9,5% 17,8% 16,1% 59,8% Størstedelen af de gennemførte kursister kører selv i bil til kursusstedet (59,8 %). 17,8 % cykler og 16,1 % går til kursusstedet. 24

25 Figur Måder hvorpå de gennemførte kursister (758 respondenter) har fået kendskab til kurset. Respondenterne har kunnet angive flere svar. Kendskab til kurset Via en annonce i den lokale avis Hos lægen Hos psykolog/psykiater På hospitalet På kommunens jobcenter (fx sagsbehandler) På kommunens sundhedscenter/sundhedsafdeling På kommunens hjemmeside På hjemmesiden patientuddannelse.info På hjemmesiden sundhed.dk På biblioteket Gennem en ven/bekendt Gennem en patientforening På apoteket På facebook På et værested Andet sted 9,1% 2,6% 1,2% 11,7% 5,8% 0,7% 0,9% 0,7% 13,6% 0,4% 0,1% 3,6% 2,4% 11,2% 1,7% 19,1% 28,8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% De fleste gennemførte kursister har fået kendskab til kurset gennem en annonce i den lokale avis (28,8 %). 19,1 % har hørt om kurset på kommunens jobcenter, og 13,6 % har hørt om kurset gennem en ven eller bekendt (fx partner eller familiemedlem). Figur Kontaktformer mellem gennemførte kursister (758 respondenter) og koordinator forud for kursusstart. Respondenterne har kunnet angive flere svar. Mail Brev Telefon SMS Personlig samtale Informationsmøde Facebook Andet 3,7% 0,4% 2,5% 2,0% Kontakt med koordinator 16,8% 14,5% 32,5% 39,7% 73,9% 80% 25

26 Størstedelen af de gennemførte kursister har haft kontakt med koordinatoren for kurset gennem en personlig samtale. 39,7 % har snakket i telefon med koordinatoren, og 32,5 % har haft mailkontakt med koordinatoren Fravær og årsager til fravær blandt gennemførte kursister Alle gennemførte kursister er blevet spurgt om, hvor meget fravær de har haft i løbet af kursusforløbet, og hvad årsagerne til dette eventuelle fravær har været. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur Antal fraværsmoduler for gennemførte kursister (758 respondenter). 1 modul 2 moduler 3 moduler Intet fravær 1,5% 3,6% Antal fraværsmoduler 14,6% 37,6% 42,7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55,8 % af de gennemførte kursister har haft mellem 1-3 modulers fravær ud af kursets 7 moduler. 42,7 % af kursisterne har deltaget på alle kursets 7 moduler. Den næste figur indeholder kun besvarelser fra de kursister, der har angivet at have haft 1, 2 eller 3 modulers fravær (434 respondenter). Figur Årsager til fravær blandt de gennemførte kursister, der har været fraværende fra 1, 2 eller 3 moduler på kurset (434 respondenter). Respondenterne har kunnet angive flere svar. Årsager til fravær Sygdom Smerter Ferie Arbejdsrelateret årsag (fx møde, kursus, jobsamtale) Familierelateret årsag (fx barn syg) Møde i jobcenteret Jeg skulle til lægen/hospitalet/kontrol eller lignende Jeg havde ikke tid Jeg havde ingen transportmulighed Jeg var for træt/uoplagt/havde ikke overskud Kurset levede ikke op til mine forventninger Tidspunktet passede mig dårligt Anden årsag 0,9% 3,0% 0,5% 1,8% 1,6% 1,8% 6,9% 8,8% 7,6% 11,5% 8,5% 9,7% 10,6% 39,6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 26

27 De fleste gennemførte kursister med fravær, havde fravær pga. sygdom (39,6 %). 11,5 % angiver familierelateret årsag (fx barn syg) som grund til fraværet, og 9,7 % af kursisterne svarer, at de var for trætte, uoplagte eller ikke havde overskud. 5. Frafaldne kursister Som nævnt i indledningen, betragtes en kursist som frafalden fra kurset LÆR AT TACKLE angst og depression, hvis han/hun har deltaget på 3 eller færre kursusmoduler. Dette afsnit omhandler udelukkende de frafaldne kursisters evalueringer af kurset. Disse kursister er blevet spurgt om, hvor mange moduler de har deltaget i, hvad årsagerne til deres frafald er, og om de kunne have lyst til at deltage på et kursus i LÆR AT TACKLE angst og depression igen, hvis de fik muligheden. Følgende afsnit indeholder et overblik over disse besvarelser. Figur 5.0. Antal moduler fremmødt for frafaldne kursister (59 respondenter) Antal fremmødte moduler 1 modul 2 moduler 25,4% 25,4% 3 moduler 33,9% 15,3% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 33,9 % af de frafaldne kursisterne har deltaget på 3 af kursets 7 moduler. 25,4 % har deltaget på 2 moduler, og samme andel har deltaget på 1 modul. 27

28 Figur 5.1. Årsagerne til ikke at deltage på hele kurset blandt frafaldne kursister (59 respondenter). Respondenterne har kunnet angive flere svar. Årsager til frafald Jeg havde ikke tid Arbejdsrelateret årsag (fx møde, kursus, jobsamtale) Familierelateret årsag (fx barn syg) 8,5% 10,2% 10,2% Kurset levede ikke op til mine forventninger 22,0% Jeg savnede sundhedsfaglige undervisere, fx læger eller sygeplejersker 11,9% Kurset gav mig ingen ny viden 23,7% Kurset gav mig ingen nye redskaber eller færdigheder 18,6% Kurset passede ikke til min situation 15,3% Jeg følte mig ikke tilpas i gruppen 11,9% Der var for lidt tid til at tale sammen 8,5% Jeg havde ingen transportmuligheder Tidspunktet passede mig dårligt 3,4% 5,1% Anden årsgag 18,6% 5,1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Den hyppigste årsag til ikke at gennemføre kurset blandt frafaldne kursister er, at kurset ikke bidrog med ny viden (23,7 %). 22 % svarer, at kurset ikke levede op til deres forventninger, og 18,6 % svarer, at kurset ikke gav dem nye redskaber eller færdigheder. Figur 5.2. Andel frafaldne kursister (59 respondenter) med lyst til at deltage på kurset igen, hvis de fik muligheden. Ville du deltage i kurset igen, hvis du fik muligheden? Ja Nej Måske 3,4% 25,4% 28,8% 42,4% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 28

29 De fleste frafaldne kursister ønsker ikke at deltage på kurset igen, selvom de fik muligheden (42,4 %). De fleste heraf begrunder deres svar med, at de var utilfredse med kursets opbygning (37 %) fx kunne flere af kursisterne godt tænke sig et længere kursus, og at der var mere tid til de enkelte punkter på modulerne. Andre begrunder svaret med, at kurset ikke var relevant for dem, fordi det ikke passede til deres situation (32 %). 25,4 % af de frafaldne kursister har svaret, at de gerne vil deltage på kurset igen, hvis de får muligheden. De fleste uddyber deres svar med, at de var rigtig glade for kurset, og at de gerne vil deltage igen, hvis de får det bedre. 6. Forventninger til kurset Både gennemførte og frafaldne kursister er blevet spurgt, om kurset var som forventet på baggrund af den information, de havde modtaget forud for kursusstart. Besvarelserne fremgår i det følgende. Figur 6.0. Vurdering af indfrielse af forventninger til kurset blandt gennemførte (758 respondenter) og frafaldne (59 respondenter) kursister. Var kurset som du havde forventet? Ja Nej 6,7% 9,1% 15,3% 40,7% 44,1% 84,2% 80% 90% Gennemførte Frafaldne De fleste kursister mener, at kurset var som de havde forventet på baggrund af den information, de havde fået inden kursusstart (84,2 % af de gennemførte og 44,1 % af de frafaldne). 9,1 % af de gennemførte og 40,7 % af de frafaldne svarer, at kurset ikke var, som de havde forventet. 80 kursister har uddybet deres svar, og de fleste heraf fremhæver, at de havde forventet en anderledes struktur på kurset (35 %) fx i forhold til, at der var for få samtaler og mulighed for erfaringsdeling med medkursister, at der ikke var tid til at gå i dybden med de enkelte temaer, at instruktørerne læste direkte op af manualen og at kurset generelt var for stramt struktureret. 11 % af de kursister, der har svaret at kurset ikke var som forventet, nævner, at kurset ikke bidrog med ny viden, 10 % havde forventet mere kompetente undervisere. 9 % svarer, at kurset var bedre end forventet. 29