Virksomhedsplan

Transkript

1 Virksomhedsplan Social inklusion af børn og unge i HotSpotcentret HotSpotcentret arbejder løbende på at øge inklusionen og finde nye veje til at fastholde og genintegrere børn og unge i skole, fritidsklub, idrætsforening og arbejdsmarked. I HotSpotcentret tror vi på inklusion som en afgørende faktor for, at socialt udsatte boligområder kan blive en del af Aarhus og omvendt. Derfor understøtter vi vores samarbejdspartnere i de udsatte boligområde, fx daginstitutioner, skoler og fritidsklubber, boligsociale indsatser i boligforeningerne, erhvervsdrivende og frivillige foreninger, på en sådan måde, at socialt udsatte kan indgå i disse normalsystemer, og vende tilbage hertil, hvis de er ekskluderet herfra. Du kan læse mere om HotSpotcentret og vores strategi for, hvordan inklusion indgår som et centralt element i vores indsatser overfor udsatte borgere på vores hjemmeside Resultatdokumentation i HotSpotcentret HotSpotcentret udvikler sin socialfaglige indsats ud fra evidensbaseret viden og innovation, hvor vi prioriterer indsatser, vi ved virker, men samtidig indtænker innovation og følger op på effekterne af de nye tiltag, så vi på sigt opnår endnu bedre resultater. Et væsentligt redskab til at muliggøre denne strategi er Det boligsociale Monitoreringssystem (forkortet BoSocData). Formålet med boligsocial monitorering er, at få en evidensbaseret vurdering af situationen i de udsatte boligområder og systemet har afgørende betydning for HotSpotcentrets prioriteringer i forhold til opstart og nedtrapning af konkrete forebyggende indsatser i de udsatte boligområder. BoSocData er dermed HotSpotcentrets overordnede strategiske indblik i de udsatte boligområdes behov såvel kvantitativt (behovet for indsats) som kvalitativt (type af indsats). Det er på sigt hensigten at BoSocData foruden at fungere som et monitoreringssystem i højere grad skal danne datagrundlag for at udforske virkningerne af boligsociale indsatser, herunder gennemførelse af indsatsevalueringer. Du kan læse mere om HotSpots strategi for resultatdokumentation og få mere konkret information om det Boligsociale Monitoreringssystem og vores andre tilbud på vores hjemmeside

2 Innovation og styrket evidensbasering i HotSpotcentret I HotSpotcentret arbejder vi ud fra en evidens og innovations baseret strategi, hvor vi prioriterer indsatser, vi ved virker, men samtidig indtænker vi innovation. Derfor udvikler vi den socialfaglige indsats, sådan at vi på sigt opnår endnu bedre resultater, sådan at såvel borgere som områder kan udvikle sig i en positiv retning, hvor beboerne i de udsatte boligområder får ligelig adgang til medborgerskab og boligområderne bliver socialt bæredygtige. Et væsentligt redskab til at muliggøre denne strategi er Det boligsociale Monitoreringssystem. Formålet med boligsocial monitorering er, at få en evidensbaseret vurdering af situationen i de udsatte boligområder og systemet har afgørende betydning for HotSpotcentrets prioriteringer i forhold til opstart og nedtrapning af konkrete forebyggende indsatser i de udsatte boligområder. Det Boligsociale Monitoreringssystem er dermed HotSpotcentrets overordnede strategiske indblik i de udsatte boligområdes behov såvel kvantitativt (behovet for indsats) som kvalitativt (type af indsats). I har vi et særligt fokus på innovation for at udvikle en strategihandlingsplan for HotSpotcentret, som kommer til at lægge sporet for de kommende års arbejde for Socialforvaltningens særlige lokale indsats i de udsatte boligområder. HotSpotcentret arbejder på at igangsætte en række konkrete innovationsprojekter. I HotSpotcentret er udvikling ikke alene social innovation, men også mainstreaming af eksisterende, virksomme indsatser, og en del af vores innovationsprojekter arbejder på at udbrede disse til de udsatte boligområder i Aarhus, hvor der er behov herfor. I er det et særligt fokusområde at udvikle mæglingsindsatsen til at være et systematisk tilbud til såvel familierådgivere og borgere om at få hjælp til at forebygge og løse konflikter inden de vokser sig så store, at konflikten kan resultere i at kommunen bliver nød til at gribe til andre mulige handlemuligheder for at sikre barnets tarv og udvikling. Mægling er et specialiseret frivilligt tilbud om konfliktløsning, til rådighed for borgere, som er havnet i en, for dem, uløselig konflikt. Mægling hjælper til at finde en løsning, som begge parter accepterer, gennem forhandling og særligt udviklede mæglingsmetoder. En typisk mægling vil strække sig over 2-4 dage. Mægleren skal have ro til at udføre sit arbejde. Det forventes derfor, at der ikke iværksættes nye foranstaltninger, mens mæglings-processen foregår. Derfor er mæglingsindsatsen indarbejdet i bestillerplanen for Familie, Børn og Unge og i løbet af følges der op på effekten af mæglingsindsatsen med henblik på at udvide brugen af mægling i familiekonflikter for at forebygge behovet for dag- og døgnforanstaltninger og hjælpe børn, unge og forældre til tryghed og trivsel.

3 I er det ligeledes et særligt fokusområde at udvikle mentoraktiviteterne i gadeplansindsatsen til at være et systematisk tilbud der understøtter børn og unges inklusion i skole, fritidsklub, idrætsforening og arbejdsmarked, sådan at familierådgivere også kan gøre brug heraf for at forebygge at kommunen bliver nød til at gribe til andre mulige handlemuligheder for at sikre barnets tarv og udvikling. Mentoraktiviteterne har overordnet det formål at give de unge kompetencer til at begå sig i såvel beskæftigelsesmæssige som sociale sammenhænge. Via det opsøgende arbejde på gadeplan skaber gadeplansindsatsen en hurtig og konstruktiv kontakt med særligt udsatte unge og deres familier. Formålet er primært forebyggende. Gadeplansindsatsen kan tilbyde vejledning og sagsbehandling og guide de unge videre i systemet, samt iværksætte hurtig og målrettet opfølgning på de unges uroskabende adfærd og fungere som mentorer i forhold til at fastholde eller få de unge tilbage i skole-, fritid- og idrætsforeninger, samt fritidsjob, hvis det er her den unge har problemer. Omsætning af Fælles Fagligt Fundament på Ungeområdet i Hotspotcentret I HotSpotcentret arbejder vi primært med Ungestrategiens anvisninger om en tidlig og sammenhængende indsats med fokus på den unges trivsel og udviklingsbehov ved at tilbyde fleksible tilbud og sammenhænge i ungeindsatserne samt ved at styrke community-baserede tilgange og metoder til unge. I HotSpotcentret arbejder vi med fleksible tilbud og sammenhænge i ungeindsatserne ved at tilbyde en lang række individbaserede indsatser, hvor vi møder den unge på hjemmebane og tager udgangspunkt i den konkrete unges situation og ressourcer. HotSpotcentrets individbaserede indsatser har forskelligt sigte og kan fokusere på at hjælpe den unge med at forbedre familieforhold og sociale relationer i det hele taget bl.a. gennem mægling, som er et særligt fokusområde for HotSpotcentret i Formålet kan også være at hjælpe den unge til at fortsætte i eller blive en del af fritidstilbud. Herudover arbejder HotSpotcentre togså med at støtte udsatte unge i forhold til at få en uddannelse enten ved at arrangere individuelle praktikforløb med lokale virksomheder som supplement til tavleundervisning og gennem mentorordninger og lektiehjælp. I HotSpotcentret arbejder vi med community-baserede tilgange og metoder for unge gennem særlige lokale, sociale indsatser, der skaber sammenhængskraft og empowerment af beboerne i de udsatte boligområder, således at civilsamfundene i højere grad bliver socialt bæredygtige, og der sikres ligelig adgang til medborgerskab. HotSpotcentret arbejder for tryghed i hele Aarhus ved, at være tilstede og synlige i alle udsatte boligområder, hvilket er et særligt fokusområde i Udsatte boligområder eller hotspots forstår vi som boligområder, der er arena for problemskabende adfærd, som på sigt resulterer i utryghed. HotSpotcentret arbejder dermed på at reducere og forebygge kriminalitet, uro og utryghed hvor det foregår, og på den måde understøtte indsatserne i Familier, Børn og Unge samt den sociale og beskæftigelsesmæssige indsats generelt.

4 HotSpotcentret alene er ikke i stand til at skabe tryghed, men vi søger i fællesskab at afhjælpe og forebygge sociale problemer, på en sådan måde at der skabes sammenhængskraft og empowerment af beboerne i de udsatte boligområder, således at civilsamfundene i højere grad bliver selvhjulpne og parallelsamfund modvirkes. HotSpotcentrets indsatser retter sig mod både børn, unge og voksne, og består af en vifte af forskellige indsatstyper, blandt andet lokal ledelsesmæssig koordinering og samarbejde samt organisering af beredskab i udsatte boligområder, mægling i nabo- eller familiestridigheder, borgerrettet rådgivning og formidling, kontaktskabende gadeplansarbejde, kontaktsteder for utilpassede unge, netværk af frivillige unge og studerende, og lokale samarbejder med erhvervslivet. Du kan læse mere om Community Work i HotSpotcentret, og HotSpotcentrets mission, vision, strategi og værdier på vores hjemmeside Community work i HotSpotcentret I HotSpotcentret forstår vi community work som særlige lokale, sociale indsatser, der skabes sammenhængskraft og empowerment af beboerne i de udsatte boligområder, således at civilsamfundene i højere grad bliver socialt bæredygtige, og der sikres ligelig adgang til medborgerskab. HotSpotcentret arbejder for tryghed i hele Aarhus ved, at være tilstede og synlige i alle udsatte boligområder. Udsatte boligområder eller hotspots forstår vi som boligområder, der er arena for problemskabende adfærd, som på sigt resulterer i utryghed. HotSpotcentret arbejder dermed på at reducere og forebygge kriminalitet, uro og utryghed hvor det foregår, og på den måde understøtte indsatserne i Familier, Børn og Unge samt den sociale og beskæftigelsesmæssige indsats generelt. HotSpotcentret alene er ikke i stand til at skabe tryghed, men vi søger i fællesskab at afhjælpe og forebygge sociale problemer, på en sådan måde at der skabes sammenhængskraft og empowerment af beboerne i de udsatte boligområder, således at civilsamfundene i højere grad bliver selvhjulpne og parallelsamfund modvirkes. HotSpotcentrets indsatser retter sig mod både børn, unge og voksne, og består af en vifte af forskellige indsatstyper, blandt andet lokal ledelsesmæssig koordinering og samarbejde samt organisering af beredskab i udsatte boligområder, mægling i nabo- eller familiestridigheder, borgerrettet rådgivning og formidling, kontaktskabende gadeplansarbejde, kontaktsteder for utilpassede unge, netværk af frivillige unge og studerende, og lokale samarbejder med erhvervslivet. Ledelsesudvikling i HotSpotcentret Fortsat fokus på ledelsesudvikling Lederne i HotSpotcentret deltager i kompetenceudviklingsforløbet for førstelinjeledere i Magistrat for Sociale forhold og Beskæftigelse, som afholdes i samarbejde med Cubion. Yderligere indgår alle HotSpotcentrets ledere i et internt lederudviklingsforløb, som afholdes i samarbejde med Mercuri Urcal.

5 Du kan læse mere om HotSpotcentret ved at følge øverste link i højre side af skærmen. Kompetenceudvikling i HotSpotcentret Særligt fokus på opkvalificering af HotSpotcentrets medarbejdere i Medarbejderne fra HotSpotcentret deltager i de tværgående kompetenceudviklingstiltag, som udbydes i regi af Det Sociale Akademi. HotSpotcentret har også et internt kompetenceudviklingsforløb under opbygning. Disse forløb vil have et særligt fokus på at udvikle og styrke medarbejdernes kompetencer indenfor HotSpots centrale indsatsområder. De interne kompetenceudviklingsforløb har et særligt fokus på førstehjælp, konflikthåndtering og øget viden omkring PTSD problemstillinger og lignende med særligt relevans for arbejdet i HotSpot. Frivillighedsstrategi i HotSpotcentret I HotSpotcentret tror vi på frivilligt socialt arbejde som afgørende faktor for, at sociale problemer kan forebygges og en social bæredygtighed kan udvikles. Derfor arbejder vi for, at inddrage frivillige i vores socialfaglige indsats samtidig med vi bakker op om og anerkender allerede eksisterende frivillige tiltag. I en række af vores indsatser er frivillige inddraget, eller indsatsen er helt baseret på frivilligt socialt arbejde, hvilket er gældende for følgende projekter; I Unge4Unge, hvor ca. 50 unge indgår i et netværk, som arrangerer aktiviteter og tryghedsskabende indsats, fx opsøgende arbejde på gaden og i busserne. I VIA-studerende i Bispehaven, hvor ca. 40 socialrådgiverstuderende indgår i den boligsociale indsats i Bispehaven, som en del af partnerskabet imellem Aarhus Kommune og VIA University College om at skabe tryghed i de udsatte boligområder i Aarhus Kommune. I Kontaktstedet i Gellerup, hvor Red Barnets Ungdom har indgået en partnerskabsaftale med HotSpotcentret om at indgå i opgaveløsningen i Kontaktstedet. I HotSpot Erhverv i Bispehaven, Gellerrupparken og Toveshøj, hvor de lokale virksomheder indgår i et CSR-netværk, som bidrager til den tryghedsskabende indsats i boligområderne.

6 I Beredskabet, hvor lokale borgere og foreninger indgår i et netværk med professionelle, som aktiveres og går på gaden i forbindelse med uro i lokalområder for aktivt at sige fra og mane til ro på civilsamfundets vegne. HotSpotcentret understøtter den frivillige indsats ved at inddrage os i denne fx ved at skabe klare rammer, anerkende og synliggøre den indsats, som de frivillige yder i det udsatte boligområde. Vi bakker op omkring den frivillige indsats med støtte, såvel socialfaglig som økonomisk. Formålet herved er at styrke civilsamfundet og det lokale erhvervsliv, sådan at den indsats og sociale kontrol, der udgår herfra, kan understøtte at de udsatte boligområder i højere grad udvikler en social bæredygtighed.